acerca del objeto del trabajo social - nora aquin

8/11/2019 Acerca Del Objeto Del Trabajo Social - Nora Aquin

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ACERCA DEL OBJETO DEL TRABAJO SOCIALNora Aqun

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Nidia Aylwin de Barros2, partiendo de la afirmacin de que ni la ciencia nila tecnologa trabajan con objetos reales sino construidos contra el sentidocomn, advierte que la nocin de problema social que el Trabajador Social

maneja, no es significativamente distinta de la que manejan todas las personas.Y plantea que el desarrollo del Trabajo Social como disciplina tecnolgica,exige la construccin de su objeto superando la nocin de problema social delsentido comn3.

Ello exige un proceso de esclarecimiento en torno al objeto-proceso queya se ha iniciado en nuestra profesin, tendiente a precisarlo y resignificarlo.

Partimos diciendo que el objeto de intervencin de una profesin es elequivalente terico de una necesidad demandada por la realidad, para cuyarealizacin (satisfaccin o redefinicin) debe ejercerse una funcin especfica.

El hecho de que la nuestra sea una profesin de intervencin (y elobjeto, por tanto, objeto de intervencin), no elude, ni mucho menos, elproblema terico. Por el contrario, la definicin de objeto designa a travs de

conceptos la realidad del campo, y as la teora lugar de planteo del problema-hace de la intervencin lugar de modificacin o resolucin del problema- unaintervencin fundada, y la inscribe, por lo tanto, en el campo de las prcticascientficas.

Al hablar de objeto como equivalente terico de un fenmeno, estamosintentando asumir una posicin constructivista construccin como

contrapuesta a reproduccin del dato- segn la cual el problema es una formade expresin de lo social, a la cual no se accede directamente, sino a travs demediaciones que tratan, desde distintas perspectivas, de reconstruir lasrelaciones entre las expresiones de lo real y sus significaciones.

Una perspectiva constructivista con relacin al objeto contrapuesto aposiciones empiristas- considera que el objeto slo puede ser reconstruidomediante un complejo de relaciones conceptuales respecto a fenmenossociales, de modo que el fenmeno inmediato no se construye en objeto,porque el fenmeno inmediato no presenta problemas; tal fenmeno slo se

1Titular de la Ctedra de Trabajo Social IV en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad

Nacional de Crdoba. Trabajadora Social del Servicio Penitenciario de Crdoba.2 Aylwin de Barros, Nidia. El Objeto del Trabajo Social. Revista de Trabajo Social No. 8.

Pontificia Universidad Catlica. Chile, 1981.3Son numerosos los autores que coinciden con este punto de vista. Podemos mencionar, entre

otros, a Susana Garca Salord, Norberto Alayn, Margarita Rozas, Josefa Lpez, ConsueloQuiroga, Marilda Iamamoto.


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torna objeto cuando es problematizado por los objetos que se proponencomprenderlo, redefinirlo o modificarlo, siempre segn una perspectiva4.

Para Trabajo Social y para las profesiones en general, la perspectivadesde la cual se construye el objeto debera estar orientada centralmente por lateora, que asume la conduccin de la problematizacin de los fenmenos que

intervenimos, sin excluir sino controlando- otras dimensiones, como laideolgica o el conocimiento experiencial.

Aclaremos aunque resulte obvio- que no consideramos a la teora

como un marco preestablecido, unvoco y fijo, sino un proceso de construccinpermanente que anticipa, adjudica un sentido a nuestras bsquedas y anuestras intervenciones. Es por tanto una construccin inconclusa, en tantohistrico-social, y en tanto los contenidos tericos y las evidencias empricas setransforman mutuamente.

Lo dicho est queriendo sealar la importancia de fortalecer lainscripcin de Trabajo Social en el conjunto de las Ciencias Sociales proceso

que se viene desarrollando muy positivamente en los ltimos aos- pero conuna advertencia: los marcos de referencia de nuestra profesin generalmentese han conceptualizado desde los aportes de otras disciplinas, sin lasmediaciones necesarias direccionadas desde la ptica de la intervencinespecfica. Si bien los conocimientos producidos por las distintas ciencias sonpatrimonio colectivo, no tienen fronteras y por tanto pueden y deben serutilizados por cualquier disciplina; esa utilizacin requiere de un proceso demediacin que permita la resignificacin crtica y situada de las teoras socialesa las que apelamos, interrogadas desde nuestro campo.

Este es el intento del presente trabajo, que reconocemos todavademasiado general y no del todo preciso, pero es lo que tenemos hoy. Quiz el

atrevimiento de ponerlo en pblico, slo se justifique en la esperanza de que eldebate arroje mayor claridad.

Un recorrido por distintos autores que vienen plantendose el problemadel objeto del Trabajo Social en los ltimos aos permite sealar, en el proceso

de discusin, por lo menos cuatro obstculos ms o menos constantes:

La tendencia a identificar el objeto con una de las categoras ms ampliasy abarcativas de la dinmica social: el problema social, lo cual dificulta elnecesario cierre del campo5.

La predominancia del sentido comn como marco de referencia.

El empirismo que entraa la consideracin de los objetos que abordamoscomo dados, como hechos en s y que por lo tanto no requiereninterrogacin.

En las antpodas, la utilizacin sin mediaciones de las construccionestericas de otras disciplinas, tomadas como a priori, y que conforman unavisin formalista6.

4Bourdieu, P. y Passeron, J.C. El Oficio del Socilogo. Editorial Siglo XXI. Argentina, 1975.5Coinciden en este aspecto Garca Salord, Oliveira Lima y Struch Y Guell.


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En el intento de construccin terica del objeto, nos ha parecido tilpartir de una definicin de Trabajo Social7:

Profesin que orienta su intervencin a la atencin de necesidades(materiales y no materiales) de personas, familias, grupos y poblaciones que

tienen dificultades para la reproduccin de su existencia, promoviendo suvinculacin con instituciones pblicas y privadas que disponen o pueden crearsatisfactores.

Con relacin al tema de este artculo, queremos destacar las siguientesclaves:

- Obstculos para la reproduccin de la existencia.- Atencin de necesidades materiales y no materiales.- Disposicin o creacin de satisfactores.

A partir de estos descriptores, formulamos las siguientes hiptesis:

1. El campo del Trabajo Social es el campo de la reproduccin cotidiana de laexistencia8.

2. En los procesos de reproduccin cotidiana de la existencia, Trabajo Socialinterviene en tanto se presenten obstculos a dicha reproduccin, y seansocialmente reconocidos como tales, estableciendo vinculacin entre lasnecesidades y carencias y los satisfactores involucrados en la intervencin.

3. Los procesos de vinculacin entre necesidades y carencias por un lado, ysatisfactores por otro, tienen una dimensin material y una no material; estaltima incorpora las representaciones o saberes y las relaciones entre los

sujetos.

Estamos afirmando a travs de estas tres hiptesis en esto no somoslos nicos ni los primeros- que nuestro objeto de intervencin se sita en

Procesos expresin con la cual apelamos a la idea de trnsito, de movimiento,de encuentro entre sujetos, hechos, fenmenos y cosas a travs de loscuales se redefinen situaciones materiales, pero tambin vinculares y

simblicas.

1. El campo del Trabajo Social es el campo de la reproduccin cotidianade la existencia

Todo campo profesional se estructura como una forma especfica derespuesta a ciertos problemas que devienen imperativos sociales y que

6Lpez, Josefa Batista. Objeto e Especificidade do Servicio Social. Cortez Editora. San Pablo,Brasil, 1980.7La definicin ha sido tomada del Proyecto de Investigacin Dimensin Formal y Dimensin

Real de las Prcticas Escolares: Un Acercamiento Diagnstico. Universidad de Sonora,Escuela de Trabajo Social, Mxico, abril de 1990 y se le han introducido algunasmodificaciones.8Tomamos el concepto de campo en los trminos de Bourdieu, como sistema de posiciones y

de relaciones entre posiciones, agentes e instituciones comprometidos en l, y luchasdestinadas a conservar o transformar ese campo de fuerzas.


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plantean la necesidad de una prctica social determinada. El imperativo socialque configura el origen de Trabajo Social, est dado por los efectos que lascontradicciones que definen a la organizacin social, producen en los procesos

reproductivos particulares y sociales de los sectores subalternos9.

La reproduccin10remite a tres niveles:

a) Reproduccin biolgica:Tanto en el plano familiar como social. El primerohace a la procreacin de los hijos, en tanto el segundo se refiere a losaspectos socio-demogrficos de la fecundidad y crecimiento de la

poblacin.b) Reproduccin cotidiana: Se refiere al mantenimiento de la poblacin

existente a travs de las tareas domsticas de subsistencia.c) Reproduccin social: Contempla todas las actividades extraproductivas

dirigidas al mantenimiento del sistema social.

Sostenemos que Trabajo Social interviene en los procesos de lareproduccin cotidiana que se desarrollan fundamentalmente en el mbito

domstico. Este no debe identificarse con el privado en contraposicin con elpblico, sino que implica todas aquellas actividades de produccin y consumocotidiano de alimentos y otros bienes y servicios de subsistencia, as como lasactividades ligadas a la reposicin generacional (procreacin, cuidado ysocializacin de los hijos).

De modo que el espacio pblico comunitario tambin es constitutivo delmbito domstico, en tanto se centra en la provisin de infraestructura bsica yservicios sociales facilitadores de las tareas domsticas, como as tambin enel desarrollo de procesos de capacitacin y constitucin de vnculos y actores.

Una profundizacin mayor de este tema que no es objeto central de

este trabajo- permitira sentar puntos de partida para un desarrollo msconsistente del sentido que tienen los niveles de abordaje.

2. En los procesos de reproduccin cotidiana de la existencia, TrabajoSocial interviene en tanto se presenten obstculos a dichareproduccin, y sean socialmente reconocidos como tales,

estableciendo vinculacin entre las necesidades y carencias y lossatisfactores involucrados en la intervencin.

La asimetra en la aprobacin de las posibilidades de ser, estructural anuestras sociedades, produce efectos en las condiciones de vida de lossectores subalternos, que configuran un campo de problemas que son los quehan dado origen a nuestra profesin. Basta hablar, para definir a estos

problemas, de necesidades sociales? Es que hay alguna profesin de lasciencias sociales que no se ocupe de las necesidades sociales? Esta categoranecesidades sociales- ubicada en el centro de nuestra profesin desde sus

orgenes a la hora de definir con relacin a qu se interviene, dice al mismo

9Garca Salord, Susana. La especificidad del Trabajo Social. UNAM; Mxico, 1986.

10Jellin, Elizabeth; Pereyra, Brenda. La familia popular urbana frente a la crisis. CEDES. Bs.AS. 1990.


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tiempo mucho y casi nada, esto ltimo si nos preguntamos acerca de lodistintivo de Trabajo Social. El situar como objetivo de nuestra profesin a unadimensin tan amplia y propia de todos los procesos de interaccin social,

produce el siguiente efecto en el ejercicio cotidiano:

- El trabajador social todo lo puede y todo lo debe, lo cual, concretamente, se

traduce en la realizacin de una infinidad de tareas no profesionales, decorte burocrtico y voluntarista.

- Cualquiera que tenga sensibilidad social y se interese por los problemassociales puede ser trabajador social.

Esto es lo que nos preocupa. Esto est jugando en nuestra insistenciaen la necesidad de delimitar empricamente y precisar conceptualmente elobjeto, en tanto elemento centralsimo de la especificidad del Trabajo Social.

Al respecto, hacemos nuestras las afirmaciones de Susana GarcaSalord11 en cuanto a que s, intervenimos como otras profesiones- en lascondiciones de vida y en las circunstancias de la interaccin social, pero en

cuanto se presentan obstculos para la produccin y reproduccin de lossujetos, e indirectamente, de la sociedad. Dicho de otro modo: nuestraintervencin, por ejemplo, en el rea de salud, est condicionada por el peligroreal o potencial de enfermedad; nuestra intervencin en el rea de la viviendaest condicionada por el peligro real o potencial de hacinamiento; nuestraintervencin en el rea escolar est condicionada por el peligro actual opotencial de desercin o analfabetismo, etc.

Esta intervencin en la esfera de los obstculos a la reproduccin de lossectores subalternos, se produce, como lo venimos diciendo, no en fenmenos

estticos, sino en procesos de bsqueda y encuentro de los sujetos con losobjetos de su necesidad. Diramos que el objeto se constituye por la red de

relaciones que va tejindose entre los sujetos demandantes de satisfactoressocialmente disponibles y necesarios para la reproduccin, y los agentes que

disponen de los recursos.

Cuando hablamos de satisfactores socialmente disponibles, y de

agentes que disponen de los mismos, es insoslayable la alusin a los procesosde distribucin secundaria del ingreso, que si bien se ubican a nivel estataldesde el momento en que el Estado toma para s la cuestin social momentoque coincide con el de profesionalizacin de nuestra prctica social- y esos

procesos complejos de distribucin secundaria del ingreso, van definiendocules son los recursos socialmente disponibles, y para quines. Pero lareferencia a los procesos de distribucin secundaria del ingreso, y esto es muyimportante, no remite a un campo puramente estatal, sino fundamentalmente

societal, en tanto permea al conjunto de la sociedad civil, en cuyo seno se vandefiniendo, en un complejo proceso de lucha, negociacin, consentimiento oimpugnacin, qu satisfactores se demandan, esto es, cuales se inscriben

como requerimiento para las estrategias de vida de los distintos grupossociales. Por eso decimos que la distribucin secundaria del ingreso trasciendela esfera estatal y compromete al conjunto de la sociedad civil.

11Garca Salord, Susana: op. cit.


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3. Los procesos de vinculacin entre necesidades y carencias por unlado y satisfactores por el otro, tienen una dimensin material y una no

material; esta ltima incorpora las representaciones o saberes y lasrelaciones entre los sujetos.

a) En cuanto a la dimensin material:

Para conceptualizar, nos apoyamos en el pensamiento de la Escuela deBudapest, fundamentalmente en Agnes Heller12.

El hombre, en tanto ser genrico, es un ser de necesidades: es creadorde los objetos de su necesidad y de los medios para satisfacerla. Pero estacreacin que define adecuadamente al hombre genrico no es libre: estsometida y condicionada por procesos de regulacin, direccin, limitacin,institucionalizacin. Es el orden establecido el que crea ciertas necesidades ylas crea a partir de cierto potencial de satisfaccin.

Tanto las necesidades humanas como los deseos y capacidades para lacreacin de o el encuentro con los satisfactores, estn asimtricamenterepartidos en virtud de diferentes y asimtricas- posiciones que los sujetosocupan en la organizacin social: clase, gnero, edad, etc. De modo que lasposiciones ocupadas en el seno de la sociedad por los sujetos, determinan suestructura de necesidades, o al menos, sus lmites.

Norbert Lechner13plantea muy bien una situacin dilemtica en cuantoal sistema de necesidades, que llega a interiorizarse hasta formar parte de laestructura de personalidad. Expresa que, al mismo tiempo que se puede

demostrar la artificialidad de muchas necesidades en sociedades como lanuestra, en la que es evidente el despilfarro y el consumo, en el otro extremo

el de los desposedos- se produce una manipulacin de las necesidades alnivel de la sobrevivencia fsica. Y vaya si lo sabemos los trabajadores sociales,

que cotidianamente atendemos demandas, sorprendentemente adecuadas alos recursos que circulan. El autor mencionado expresa que, a menor nivel denecesidades, ms fcil su satisfaccin; es una seudosatisfaccin, que se logra

mediante la restriccin drstica de las necesidades. Se satisfacen pocasnecesidades de todos y muchas necesidades de algunos; la igualdad en lasatisfaccin se logra a travs de una mayor desigualdad en las necesidades.

Coincidentemente, Agnes Heller14 dice que en el Capitalismo es laposesin, el eje que preside la articulacin de la estructura de necesidades, y laposesin, en los sectores subalternos, se expresa como necesidad de reducirlos deseos a meras necesidades vitales, y que estos sectores han aprendido y

van aprendiendo a no pretender ms que una satisfaccin de las necesidadesque les han asignado. Este nos parece un tema clave para Trabajo Social,sobre todo para aquellas estrategias de intervencin que apelan a los deseos y

12Heller, Agnes. Teora de las necesidades en Marx.. Editorial Pennsula, Barcelona, 1978.13

Lechner, Norbert. La conflictiva y nunca acabada construccin del orden deseado. Siglo XXI.Madrid, 1986.14Heller, Agnes: op. cit.


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capacidades de la gente, sin realizar un mayor anlisis de esta cuestin, ytambin para debatir cierta tendencia a analizar las necesidades de la gentedesde una estructura universal, supuestamente vlida para cualquier situacin;

adems ayuda a repensar aquella vieja expresin acuada por Trabajo Social,de necesidades sentidas en la que subyace, quiz una suerte de ilusinlibertaria, en cuanto aparentemente nos ligara con los deseos libremente

desarrollados por la gente, sin tomar en cuenta las determinaciones sociales alas que antes hacamos referencia.

Reconstruyendo el pensamiento de Agnes Heller15 a quien hemos

interrogado desde el campo del Trabajo Social, nos parece til plantear algunascategoras de necesidades, cuyo conocimiento puede aportar a mejorarnuestras prcticas y representaciones, as como tambin los debates sobre eltema dentro de la profesin.

La autora, segn nuestra lectura, plantea lo siguiente:

Estructura de necesidades

Necesidades necesarias: 1. Necesidades existenciales de sobrevivencia2.Necesidades necesarias propiamente dichas

Necesidades propiamente humanas: 1. Necesidades alienadas2.Necesidades no alienadas (radicales)

Necesidades existenciales de sobrevivencia: Constituyen el lmiteinferior del sistema de necesidades, se refieren a la reproduccin del hombre

particular, actual y futura (es decir, comprende el sustento de los hijos). No sonnaturales y universales, sino histricas y sociales y dependen del desarrollo

cultural y tecnolgico, al igual que las dems. Pero, a diferencia de lassiguientes, prcticamente no contienen al deseo, son previas a l: estn ligadas

con las carencias ms imperiosas, de las cuales depende ya no una vida digna,sino la vida, secas.

Necesidades necesarias propiamente dichas: Son aquellas cuyasatisfaccin apunta ya no slo a la reproduccin del hombre sino a lareproduccin social, y designan a aquellas necesidades que deben sersatisfechas (aunque no sean lmite) para que los miembros de una determinada

sociedad sientan que su vida es normal, y con ello presten su consentimiento alo establecido. Entre ellas podemos mencionar a la escolaridad, la televisin, lasindicalizacin, etc. Son, adems, necesarias a la reproduccin social, en tantousinas centrales de produccin de sentido.

Necesidades humanas alienadas: Segn la autora, son alienadasporque el fin se convierte en medio y el medio en fin; el hombre se convierte en

medio para otro hombre, y el bien econmico se convierte en fin en s mismo.No se produce para la satisfaccin de las necesidades, sino que dichasatisfaccin es un medio para la valorizacin del capital. Se crean necesidades

15Heller, Agnes: op. cit.


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nuevas all donde la produccin de ciertos satisfactores es ms rentable, endetrimento de otros fundamentales para el desarrollo humano, como puede serel arte o el tiempo libre.

En segundo lugar, la alienacin refiere tambin que la necesidad detener homogeneiza y reduce el resto de las necesidades. El esfuerzo que

requiere el tener para los sectores subalternos, reduce a veces hasta laclausura- sus pasiones, aptitudes y deseos.

En tercer lugar, la autora refuta la identificacin de necesidades de la

sociedad con el inters general, negando la existencia de este ltimo ennombre del inters general, se limitan las necesidades de unos hombres atravs de los intereses de otros hombres. El inters general, en la prctica, serevela como la necesidad de los sectores hegemnicos, enmascarada por laaureola de la validez general. As, las necesidades que responden al intersgeneral seran las verdaderas necesidades. Si algunos sectores tuviesennecesidades que no coinciden con el inters general significa que no hanreconocido las verdaderas necesidades. Habra, entonces, necesidades

reconocidas y no reconocidas. Pero, quin y cmo se determinan lasverdaderas necesidades de los hombres?, cules son justas y cualesinjustas?. Volvemos a la idea de necesidades asignadas, en el caso denuestras sociedades, asignadas por el mercado y quienes lo manejan. Y aquaparece otro concepto clave: demanda, que no es sinnimo de necesidadsocial, sino que expresa una magnitud de determinadas necesidades querequiere para su satisfaccin de la existencia en el mercado de cierta cantidadde artculos o recursos no materiales. Si las demandas no coincidieran con ladisposicin a la circulacin de ciertos satisfactores, dicha demanda estaraexpresando necesidades falsas, o necesidades no reconocidas. Y all donde

existen necesidades no reconocidas, se crean tambin educadores queenseen a los hombres a reconocer sus verdaderas necesidades.

Esta conceptualizacin creemos que tiene profundas implicancias para

Trabajo Social, en cuanto a los procesos socioeducativos propios de funcin deeducador social.

Refutando las argumentaciones acerca de la existencia de necesidadesverdaderas y falsas, Heller afirma que las necesidades autnticas son lassiente la gente concreta. Que la anttesis no es necesidades reconocidas/necesidades no reconocidas, tampoco necesidades conscientes/ necesidades

inconscientes. La anttesis es realizar y no realiza las necesidades,necesidades susceptibles y no susceptibles de satisfaccin de una sociedaddeterminada. Son las necesidades no susceptibles de satisfaccin en unasociedad determinada, las que dan lugar a la constitucin de las necesidades

radicales.

Necesidades radicales: O propiamente humanas, implican deseo

consciente, intencin dirigida hacia los satisfactores, no importa que se trate deuna mercanca, un sentimiento, un modo de vida. Se desarrollan en el senomismo de una sociedad determinada, pero no pueden ser satisfechas dentro deella, por no ser incorporables al sistema de necesidades de esa sociedad


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determinada. Las necesidades radicales pueden motivar que los hombres,produzcan una formacin social radicalmente diferente de la precedente, cuyosistema de necesidades radicalmente nuevo- se diferenciar cualitativamente

de los pasados.

Ahora bien, mirando desde nuestro campo, en qu nivel de la

estructura de necesidades interviene Trabajo Social?. Nosotros creemos que lohace a nivel de las necesidades necesarias a la reproduccin del particular, ylas necesidades necesarias algunas de ellas- la reproduccin social. Que,como ocurre con cualquier prctica social, puede intervenir reproduciendo, sin

ms, los contenidos alienados, desde una perspectiva crtica. En cambio,creemos que las necesidades radicales o el proceso de constitucin comotales- son objeto de una prctica social bien distinta a la prctica poltica.

Para abonar nuestra afirmacin acerca de nuestra intervencin en losobstculos a los procesos reproductivos particulares y sociales que sufren lossectores subalternos, esto es, a nivel de las necesidades existenciales ynecesarias propiamente dichas, nos parece importante citar textualmente a

Marshal Wolfe16: Si se tiene en cuenta lo que significa la asistencia que sepresta a los pobres, queda de manifiesto que el hecho de quitarle a los ricospar dar a los pobres no tiene por objeto nivelar sus situaciones individuales,tampoco suprimir la diferencia social entre ricos y pobres. Por el contrario, laasistencia se basa en la estructura de la sociedad, cualquiera sea ella. La metade la asistencia consiste en mitigar algunas manifestaciones extremas de lasdiferencias sociales, a fin de que la estructura social pueda seguir basndoseen esas diferencias. Si la asistencia se basara en los intereses del pobre, nohabra limitacin para traspasar bienes a los pobres, traspaso que conducira auna igualdad de todos. Pero como el centro de atencin es el todo social, no

hay razn para ayudar a la persona ms de lo que exige el mandamiento statuquo social. El punto de vista son los requisitos del orden existente, no las

necesidades de la mayora.

b) En cuanto a la dimensin no material:

Este es un aspecto de desarrollo incipiente dentro de nuestras

problematizaciones, y nos resulta bastante dificultoso entablar un dilogo fluidoentre empiria y teora. Pero, tratando de cumplir con nuestro compromiso depasar en limpio y poner sobre la mesa nuestros debates al respecto,partamos de nuestras experiencias cotidianas: supongamos nuestra

intervencin en la problemtica de la adopcin, en el conflicto de la mujergolpeada, en el maltrato infantil, en distintas situaciones referidas aorganizaciones de base, que requieren asesoramiento, en intervenciones quese dirigen al replanteo de roles dentro de la familia, etc., etc. Ms all de las

profundas diferencias de objetivos y contenidos que estas intervencionesacusan, la nota que las atraviesa es la siguiente: la intervencin no seestructura a partir de carencias de orden material, sino de problemas de

relacin y/o representaciones que producen conflictos.

Repasemos ahora algunos de los postulados de los autores:

16Citado por Lechner, Norberto, op. cit.


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- Apoyar, influenciar y promover la reflexin de las personas... (MaryRichmond).

- Promocin del cambio y adaptacin social, mejoramiento de las relacionespersonales, educacin social, campaas informativas, organizacin degrupos sociales, relaciones interpersonales inestables y difciles, etc.

(Virginia Paraso).- Nivel de conciencia, percepcin de la realidad en que viven los integrantes

del grupo, capacidad de comprensin de la realidad... (Ezequiel AnderEgg).

- Animacin de las condiciones subjetivas del cambio, el hombre comoenerga creadora, eje de las transformaciones, acorde con su historia, susconcepciones, valores, actitudes, motivaciones y destrezas; el TrabajadorSocial es un educador social, cuyo papel esencial es guiar un proceso dereflexin para que las personas se asuman sujeto del proceso detransformacin (Natalio Kisnerman).

- El Trabajo Social, tiende a que los sujetos adquieran una percepcinadecuada de s mismos y de la realidad, incorporando la tarea educadora

como accin sostenida y desarrollada permanentemente... (AnglicaGallardo).

Esta invocacin de algunos autores, casi al azar, abona la afirmacin deque histricamente Trabajo Social ha abordado las necesidades y carencias desectores sociales, como as tambin sus representaciones y su estructuravincular. Ello independientemente del grado de intencionalidad que estaintervencin haya presentado, como as tambin de la perspectiva terico-ideolgica que se haya asumido.

La conceptualizacin a la que aqu apelamos quiere aportar a quenuestra injerencia en las representaciones y en la estructura de las relaciones

cotidianas, sea reflexionada, intencional.

El saber cotidiano se define como la suma de nuestros conocimientosacerca de la realidad e vivimos y que utilizamos de modo efectivo en la vidacotidiana, ya que gua nuestras acciones.

No hay accin social que no implique una compleja estructuracin derepresentaciones simblicas que pasan a formar parte de la misma accinsocial. Hay concepciones del mundo, de s mismo y de los otros que orientan

los estilos de vida por la mediacin del sentido comn. El sentido comnrepresenta cierto esquema de interpretacin a partir del cual concebimos porun lado, a nuestra vida como normal y natural, pero al mismo tiempo nospermite concebir los otros aspectos de nuestra vida. Al decir de Lechner17: Tal

vez el aspecto ms relevante de la vida cotidiana sea la produccin yreproduccin de aquellas certezas bsicas sin las cuales no sabramosdiscernir las nuevas situaciones ni decidir qu hacer. Esas certezas bsicas,

llamadas sentido comn, expresan la construccin social de las pautas de

17Lechner, Norbert. Los patios interiores de la democracia. Subjetividad y poltica. F.C.E. Chile,1990.


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convivencia y da cuenta de qu criterios de normalidad son elaborados pordeterminados grupos sociales en determinada poca histrica.

Al hablar de la construccin social del sentido comn, queremosreferirnos a la orientacin que imprimen ciertos aparatos formales muchos deellos son espacio del Trabajo Socialconstituyen verdaderas usinas de

constitucin de pautas de conducta, y asimismo de identidad.

Pero el sentido comn predominante no significa que haya un solosentido comn: la diferenciacin social de nuestras sociedades compone

situaciones de vida muy dismiles, y por tanto tambin supone diferencias enlas significaciones. Es importante, para el Trabajo Social, descubrir laelaboracin colectiva que realiza cada grupo social de su propio sentidocomn, pero teniendo en cuenta que tal sentido siempre participa de unasignificacin colectiva, sea implcita o explcitamente, sea aceptando orechazando los contenidos colectivos.

Trabajo Social, en sus mltiples intervenciones, se topa diariamente y

conflictivamente- con aquello que Sartre ha denominado lo que hace elhombre con lo que han hecho de l, e incide no solo en la solucin oredefinicin de la situacin de carencia, sino tambin en los modos en que estehombre significa a s mismo, a los otros, a su prctica, a su lugar en lasociedad. Y su intervencin en esta dimensin puede ser de dos tipos:aportando informacin que el sujeto desconoce, o criticando los contenidos desu esquema de interpretacin a partir de sus propios resultados.

Cualquiera de las dos orientaciones exige al Trabajador social unconocimiento de la estructura de los saberes cotidianos que cristalizan en

sentido comn18. Aqu solamente mencionamos algunas caractersticassobresalientes:

- Su historicidad:En cada momento histrico vara el contenido, ya que son

distintos los conocimientos que los sujetos deben internalizar para podermoverse en su ambiente. Hay cambios en cuanto al contenido y a laextensin.

- Su pragmatismo:El saber cotidiano est destinado a resolver problemascotidianos: responde a objetivos prcticos, no se independiza de losproblemas a resolver, slo adquiere sentido en relacin con el problema aresolver. Para el saber cotidiano es verdadero el conocimiento que permite

actuar adecuadamente.- Su gran estabilidad y cristalizacin: Sus contenidos son sumamente

consistentes, precisamente porque el nico criterio de verdad es la accin.Su resistencia es menor cuando se trata de introducir nuevos elementos,

pero aparece en toda su magnitud cuando se trata de recibir crticas oimpugnaciones.

Volvamos brevemente al papel del Trabajo Social, decamos que laintervencin puede dirigirse a proporcionar informacin o a proponer unacrtica: respecto al primer aspecto ... otra ndole de dificultades proviene de la

18Heller, Agnes. Historia y vida cotidiana. En-lace Grijalbo. Mxico, 1985.


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carencia en distinto grado, de conocimiento, informacin, en torno a laadministracin y organizacin de los recursos, lo que sita al Trabajo Social enla informacin, promocin y articulacin19. Podramos agregar que la

informacin no slo se refiere a la organizacin y administracin de losrecursos, sino a otros contenidos, por ejemplo, en el plano de la prevencin, oen el caso de la creacin de nuevos satisfactores a travs de experiencias

autogestionadas.

Respecto a la segunda lnea la impugnacin o crtica de los contenidosdel saber cotidiano- el Trabajador social se ubicara como agente externo que

no tiene porqu remitir a una relacin de exterioridad entre los que saben ylos que no saben- y puede aportar intentando que los sujetos con los queacta pongan atencin en el ser as de las cosas y de sus representaciones,poner presentes aquellas rutinas que, por demasiado conocidas, nunca sonregistradas.

Pero ello es posible solo a partir de sus propios resultados yprimordialmente cuando ocurre una crisis, esto es, cuando las certezas

bsicas elaboradas como esquema (por ejemplo, el hombre debe mandar a sumujer porque las mujeres son como los chicos) resultan insuficientes paramirar la experiencia que se est viviendo (por ejemplo, la mujer se va de sucasa). El yo no me explico qu pas es una buena seal para la produccinde modificaciones en las significaciones.

A manera de sntesis

El objeto de Trabajo Social se sita en la delicada interseccin entre los

procesos de reproduccin cotidiana de la existencia, los obstculos odificultades que tienen los sectores subalternos para su reproduccin, y los

procesos de distribucin secundaria del ingreso entendidos stos en sentidoms amplio que el estatal-.

Trabajo Social interviene en los procesos de encuentro de los sujetoscon los objetos de su necesidad, y en ese trnsito modifica no slo condiciones

materiales, sino tambin representaciones y relaciones sociales cotidianasfamiliares, grupales o comunitarias- y con otras instancias de la dinmicasocial.

19Gonzlez, Mara Cristina. El abordaje familiar. Sujeto, objeto y funcin. Mimeo, 1993.

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