COMPORTAMIENTO GRUPAL

FUNDAMENTOS

¿ Que es un grupo ?

Se define como dos o más personas que interactúan libremente y comparten normas, objetivos e identidad.

Las personas se unen en grupos o son asignados a ellos, para lograr diversos

propósitos.

Clasificación de los grupos:Se clasifican en:

Grupos Formales:

El que forma una organización para un fin común.

Grupos Informales:

El que se forma por amistad.

Funciones de los grupos formales:Satisfacen dos funciones básicas:

Organizacionales:

Funciones de grupo.

Individuales:

Funciones de las personas.

Funciones organizacionales e individuales de los grupos formales:

Funciones organizacionales:

1. Realizar tareas complejas e interdependientes, que están más allá de la capacidad individual.

2. Generar ideas y soluciones nuevas y creativas.

3. Coordinar las actividades interdepartamentales.

4. Construir un mecanismo de solución de problemas complejos que requieran infornmación y evaluaciones diversas.

5. Poner en práctica decisiones complejas.

6. Socializar y capacitar a los nuevos empleados.

Funciones organizacionales e individuales de los grupos formales:

Funciones individuales:

1. Satisfacer la necesidad de satisfacción individual.

2. Desarrollar, mejorar y confirmar la autoestima e identidad de las personas.

3. Brindar al individuo la oportunidad de poner a prueba su percepción de la realidad social y compartirla.

4. Reducir la ansiedad, inseguridad e impotencia personal.

5. Constituir un mecanismo de solución de problemas personales e interpersonales.

TEORÍA DE LAS CINCO ETAPAS DE DESARROLLO GRUPALBruce W. Truckman

Proceso de desarrollo grupal:Teoría del desarrollo grupal:

1. Formación

2. Tormenta

3. Normatividad

4. Ejecución

5. Terminación

Según Bruce W. Tuckman

Etapas

Teoría de las etapas del desarrollo grupal(Tuckman)

Formación

Tormenta

Norma-tividad

Ejecución

Terminación

Independencia

Dependencia / Interdependencia

Regreso a la independencia

Teoría de las etapas del desarrollo grupal(Tuckman)

Formación

Tormenta

Norma-tividad

Ejecución

Terminación

¿Cómo encajo?

¿Por qué estamos?

¿Cuál es mi papel?

¿Por qué luchamos?

¿Quien hace que?

¿Qué esperan de mi?

¿Podemos acordar funcionar como equipo?

¿Cómo puedo ejecutar mi papel?

¿Podemos realizar el trabajo?

¿Qué sigue?

¿Podemos ayudarnos?

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G r u

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Teoría de las etapas del desarrollo grupal:Etapa I: Formación

Los grupos tienden a la incertidumbre del papel que desarrollará.

Se cuestiona quién esta a cargo. Indaga de los objetivos del grupo. La confianza es poca. Surgen los papeles naturales.

Según Bruce W. Tuckman

Teoría de las etapas del desarrollo grupal:Etapa II: Tormenta

Se trata de un período de prueba. Tratan de determinar cómo encajan en la

estructura. Se forman subgrupos. Ponen a prueba las políticas.

Según Bruce W. Tuckman

Teoría de las etapas del desarrollo grupal:Etapa III: Normatividad

Une a los miembros del grupo. Crea el sentimiento de “nosotros”. Respetan al líder (jerárquico y/o natural).

Resuelven mediante un análisis grupal. Mantiene unidos a los miembros del grupo.

Según Bruce W. Tuckman

Teoría de las etapas del desarrollo grupal:Etapa IV: Ejecución

Solucionar problemas de las tareas. Realizan el trabajo sin obstaculizar a otros. Comunicación abierta. Cooperación intensa. Compromiso grupal.

Según Bruce W. Tuckman

Teoría de las etapas del desarrollo grupal:Etapa V: Terminación

Se concluyó el trabajo o meta. Momento de pasar a otra cosa o actividad. El grupo tiene una sensación de pérdida. El final de un proyecto significativo. Ceremonias de premiación o graduación. Fiestas y festejos.

Según Bruce W. Tuckman

COMPORTAMIENTO DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO

Papeles (roles).

Papeles de los miembros del grupo:Definición de Papeles (roles):

Conjunto de comportamientos que las personas esperan de quienes ocupan una posición.

Comportamiento de una situación dada.

Papeles de los miembros del grupo:Tipos de Papeles (roles):

De Tarea

De Mantenimiento

Papeles de los miembros del grupo: Papeles de Tarea.-

Comportamiento grupal orientado a tareas.

Mantienen al grupo en la dirección correcta.

Papeles de los miembros del grupo: Papeles de Mantenimiento.-

Comportamiento grupal que construye relaciones.

Conserva unido al grupo.

Papeles de Tarea.- Orientado a tareas y a la dirección correcta.

Papeles Descripción Iniciador Propone nuevos objetivos o ideas.Buscador de información y opiniones

Pone en claro aspectos claves y Aclara valores pertinentes.

Elaborador Promueve la comprensión con ejemplos.Coordinador Concentra ideas y sugerencias.Orientador Dirige hacia los objetivos expresados.Evaluador Prueba los logros con criterios lógicos.Motivador Estimula para que se continué o se logre

más.Técnico Se encarga de tareas de manejo de

materiales.Registrador Memoria del grupo: documenta los análisis.

Papeles de Mantenimiento.- conserva unido al grupo.

Papeles Descripción Estimulador Fomenta la solidaridad y alaba los

diversos puntos de vista.Armonizador Interviene en conflictos a través de la

conciliación y el humor.Mediador Ayuda a resolver conflictos.Conserje Alienta la participación de todos.Fijador de normas

Evalúa la calidad de los procesos.

Comentarista Registra y comenta los procesos y dinámicas.

Seguidor Funge como auditorio pasivo.