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7/23/2019 Ztema 1 Psicologa-14 .Nuevo.web 1

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Tema 1 (Elementos conducta humana) TEXTOS PENITENCIARIOS POR JAVIER ARMENTA Página 1 de 29

TEMA 1

ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA. ESTÍMULOS Y RESPUESTAS. REFUERZO YCASTIGO. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA HUMANA. LAOBSERVACIÓN, LA AUTO-OBSERVACIÓN, EL AUTO-REGISTRO, LOS AUTO-INFORMESY LOS REGISTROS PSICOFISIOLÓGICOS. LA INTEGRACIÓN DE LOS DATOS DE LAEVALUACIÓN Y REALIZACION DE INFORMES.

INDICE

1. ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA

1.1. COGNICIÓN1.2. EMOCIONES1.3. ACTIVIDAD MOTORA O MANIFIESTA1.4. COMPONENTES OBSERVABLES Y ENCUBIERTOS DE LA CONDUCTA HUMANA

2. ESTÍMULOS Y RESPUESTAS

3. REFUERZO Y CASTIGO

4. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA HUMANA. LA OBSERVACIÓN, LA AUTO-OBSERVACIÓN, EL AUTO-REGISTRO, LOS AUTO-INFORMES Y LOS REGISTROSPSICOFISIOLÓGICOS

4.1. LA OBSERVACIÓN4.1.1. Unidad de Análisis (¿Qué Observar?)4.1.2. Técnicas de Registro (¿Con qué Observar?)4.1.3. Muestreo (¿Cuándo y/o a quién Observar?)4.1.4. Lugar de la Observación (¿Dónde Observar?)4.1.5. Fuentes de error de la observación

4.2. LA AUTO-OBSERVACIÓN4.3. EL AUTO-REGISTRO

4.3.1. Técnicas de lápiz y papel4.3.2. Contadores de respuesta4.3.3. Dispositivos de tiempo4.3.4. Dispositivos electrónicos

4.4. LOS AUTO-INFORMES4.4.1. Características4.4.2. Unidades de análisis o variables a evaluar4.4.3. Condiciones del auto-informe4.4.4. Tipos de auto-informes4.4.5. Fuentes de error y distorsión

4.5. LOS REGISTROS PSICOFISIOLÓGICOS4.5.1. Clasificación de las respuestas psicofisiológicas4.5.2 Instrumentación psicofisiológica4.5.3. Garantías del registro4.5.4. Aplicaciones

5. LA INTEGRACIÓN DE LOS DATOS DE LA EVALUACIÓN Y REALIZACION DE INFORMES.

BIBLIOGRAFIA




NOTA INFORMATIVA COMÚN A LOS TEMAS DE CONDUCTA HUMANA.- La generalidad de los temas relativos alcomportamiento humano admite muy diversos enfoques y un desarrollo que puede variar entre unas pocas páginas hasta unacantidad ingente de ellas. Debe ser una realidad que el mismo tema, elaborado por una u otra persona, en base a una u otrafuente bibliográfica, dé como resultado epígrafes y contenidos muy diferentes. Los que se presentan en esta página Web han pretendido ser fundamentalmente breves, prescindiendo de cualquier intento de agotar temas que son por su ambigüedad,inagotables, e intentar dotarlos, para el alumno, de una cantidad “razonable” de materia, respecto al esfuerzo de estudio que pueden demandar. Es por este motivo que el estudio de estos temas no debe ser memorístico sino comprensivo. La lecturaatenta debe llevar a comprender conceptos y separar aquellos elementos que son, digamos, “preguntables” (por ejemplo, lo quees un auto-registro) de los que no lo son, por pertenecer más al campo de la especulación y la elaboración teórica.El opositor debe saber también que muchos de los epígrafes del programa son objeto de estudio en los últimos cursos de lacarrera de psicología, cuando se supone que los estudiantes han adquirido los conocimientos previos necesarios. En los temasque se presentan se ha hecho un esfuerzo para restar tecnicismos innecesarios, si bien, reconocemos que no siempre ha sido posible del todo.

1.

Como consideración previa debe advertirse que elconcepto de conducta en psicología esamplio e incluyeaspectos que habitualmente (en el lenguaje coloquial) se excluyen de él.

ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA: COGNICIÓN, EMOCIÓN Y ACTIVIDAD MOTORA OMANIFIESTA

NOTA.- Por ejemplo, imaginemos que nuestra pareja se ha enfadado con nosotros y decidimos fumar un cigarro para aliviarnuestro dolor, mientras pensamos alguna forma de recuperar su confianza u obtener su perdón. La conducta de fumar un cigarrno se agota con el hecho de encender el cigarro, llevarlo a la boca y aspirar el humo, ni con cualquier movimiento querealicemos con el resto del cuerpo que puede ser observado por cualquiera, sino que incluye, en nuestro ejemplo, un elementcognitivo que son los pensamientos destinados a resolver el problema con nuestra pareja, y uno emocional, que es el dolor, ltristeza que nos ha producido el enfado de ésta.

Entonces, el motivo por el que en psicología se diferencian los elementos indicados en el epígrafe, no es otro quel de intentar acercarse a lacomplejidad natural de la conducta humana. Las personas no sólo movemosnuestro cuerpo yhablamos (actividad motora), sino quepensamos (cognición) y sentimos (emoción; concarga psicofisiológica añadida). Como complemento al concepto de conducta, hay que señalar los siguientesconceptos:

CONCEPTO DEFINICION CONDUCTA Es todo lo que una persona hace, piensa, dice o siente, se da siempre en relación con el

medio, actual o pasado, físico o social, como adaptación a él del organismo. PERCEPCI N Es el producto de la interacción estimulo-respuesta.

PERSONALIDAD (carácter y

temperamento)

Es el factor global de la conducta.

REFLEJO Son reacciones mecánicas y constantes de músculos y glándulas frente a estímulos físicos,químicos y psíquicos.

INSTINTOS Son reacciones impulsivas destinadas a satisfacer necesidades biológicas fundamentales.Instintos de conservación, reproducción y gregarios.

HÁBITOS Es una reacción (no innata) que disminuye el esfuerzo de la voluntad, de la atención y del pensar. FACTORES QUE

INTERVIENENEN LA

CONDUCTAHUMANA

Son biológicos, ambientales y de socialización.

A continuación sólo un apunte sobre loselementos que se consideran importantes en el análisis de la conducta,en cada una de las esferas que se indican en este epígrafe:

1.1. La cognición podemos definirla como laacción y resultado de conocer a través de lasfacultades intelectuales. LaPsicología cognitiva es la rama de la psicología que estudia los procesos mentales superiores.

COGNICIÓN

Los procesos cognitivos, en su conjunto, constituyen el objeto de estudio de la psicología cognitiva. Siguiendo lclasificación que realiza Vicente Rodríguez en su libro “Factores y Condiciones de la Delincuencia” destacan:




Extensa área que abarca:FUNCIÓN INTELECTUAL

INTELIGENCIAGENERAL

Factor que admite múltiples acepciones pero que suele operativizarse en función dela definición de la que parte el test que se utilice para su evaluación.

APTITUDES Capacidades específicas o habilidades en potencia. ATENCIÓN Proceso por el que una realidad estimular se convierte en elemento de conciencia.

REPRESENTACIONESMENTALES

Como su propio nombre indica se trata de representaciones de imágenes, sonidos,olores… que el ser humano es capaz de evocar sin que la base real se encuentre presente. Se relaciona fuertemente con la memoria visual, auditiva…

MEMORIA

Actualmente se acepta la existencia de una memoria a largo plazo o secundaria, quenos permite registrar y mantener eventos durante mucho tiempo, y una memoria acorto plazo, que permite el almacenamiento durante poco tiempo de un númerolimitado de elementos (caso en el que tenemos que memorizar un número deteléfono, por ejemplo). Tulving (1972) diferenció entre memoria episódica y semántica. La primera, fijaríainformación directamente perceptible por los sentidos bajo coordenadas témporo-espaciales. La segunda incluiría el conjunto de significados y de conceptos abstractosen un formato lingüístico o proposicional.

LENGUAJE

Proceso simbólico integrado que posibilita la completa y rica comunicación humana. En el estudio de la conducta es especialmente importante el lenguaje interno porquees el lenguaje la base instrumental del pensamiento (“se piensa hablandomentalmente”).

PENSAMIENTO

Incluye el razonamiento y el proceso de resolución de problemas. Dentro del razonamiento (inductivo) se incluyen importantes procesos como los de predicción (las personas anticipamos conductas, sucesos… en nuestra vida diaria en base a nuestra experiencia probabilística) y los de atribución de causalidad(explicaciones internas sobre las causas de las cosas).

HABILIDADESSOCIALES O

COMPETENCIASOCIAL

Es la capacidad para establecer relaciones interpersonales adecuadas y adaptarnos

eficazmente a nuestro medio social.

Proceso dinámico en el que además decomponentes conductuales, observables, se danfenómenos cognitivos esenciales.

MOTIVACIÓN

Veamos a continuación unesquema que, en sentido descendente, intenta ilustrar el proceso motivacional:

Interacción del individuo con su entorno físico y social

Percepción y procesamiento de esa interacción

Surgimiento de un estado de desequilibrio, de necesidad, de deficiencia, de disonancia: falta una forma específicade contacto con el ambiente y ello produce tensión, malestar; alguna suerte de sufrimiento.Se constituye el MOTIVO que va a mover al sujeto y se concreta la energía para el cambio.

Percepción y procesamiento de una META con capacidad para resolver el desequilibrio.

Es el objeto, el cambio cognitivo, el tipo de interacción que satisface el motivo.

Ejecución o conducta dirigida a Meta y consumación, en su caso

Reactivación del proceso




Es muy conocida la jerarquización (de menor a mayor complejidad) que realiza Maslow al establecer5 tipos denecesidades (o motivos):

Fisiológicas. De seguridad. De afiliación. De estimación. De autorrealización.

Desde un punto de vista muy general, dentro de la motivación, pueden incluirseconceptos como los siguientes:

VALORES

Viene a ser una creencia favorable y estable sobre determinados estilos de conducta oestados de existencia personales (Rokeach). Los valores de una persona actúan como “intereses básicos” o motivos que se relacionancon su identidad (“hacen a la persona”) e impregnan “comprensivamente” su conducta. Losvalores no se agotan en determinados objetos o actividades sino que exigen al individuouna constante disposición de búsqueda. La meta que los satisfaría teóricamente es abstractae inaprensible.

Entre suscaracterísticas más sobresalientes, podemos incluir: •

Actúan en escaso número y se encuentran organizados jerárquicamente.• Son relativamente universales en el ser humano, es decir, tienden a repetirse endiferentes personas aunque con peculiaridades y variaciones.

• Son de difícil acceso para la conciencia; el individuo no los percibe con claridadaunque identifican su conducta.

INTERESES

De naturaleza más liviana que los valores, los intereses son preferencias establecidasrespecto a determinada gama de objetos o actividades. Incluyen, por definición, unimportante componente conductual; a saber, activan conductas de aproximación a las metasque los satisfacen. Los intereses varían enormemente de un individuo a otro y carecen del carácter “implícito”de los valores (no son tan invisibles a la conciencia). Generalmente se satisfacen conobjetos o actividades concretos y no ocupan un papel tan central en la identidad.

EXPECTATIVAS

Una expectativa es esencialmente una creencia sobre la probabilidad de que aplicando unesfuerzo, realizando unos actos o utilizando una habilidad se obtengan determinadosresultados. El papel de las expectativas en el proceso motivacional es fundamental. Las conductasdirigidas a alcanzar la meta sólo se activan si se espera, de algún modo, que sirvanrealmente para alcanzar esa meta.

MOTIVACIÓNDE LOGRO

Viene a ser como un motivo que se superpone a cualquier proceso motivacional y queestablece un estándar o norma de calidad superior en la consecución de la meta final.Constituye un plus de exigencia, de ganancia.

MOTIVO DEAFILIACIÓN

Tiene que ver con la necesidad de interacción social y se satisface con la interacción socialmisma, su meta.

Las actitudes pueden asimilarse, no sin incurrir en cierto margen de imprecisión, a juicios cargados desubjetividad y valencia afectiva (negatividad o positividad; se está en contra o a favor; se acepta o se rechaza), opiniones que predisponen más o menos a favor o en contra de algo. De algún modo, la actitud representa lacarga valorativa de juicios, opiniones, creencias, conocimientos... Es decir, modos constantes y generales deinterpretar una situación y reaccionar ante ella.

ACTITUDES

El sistema ético-moral o las actitudes morales incluirían un código de conductas, un conjunto de reglas o normade conducta (prohibiciones, prescripciones, recomendaciones…) que un individuo ha asimilado a lo largo de suvida.

Incluye la representación mental integrada de uno mismo, elauto-concepto (concepto y representación quetienes de ti mismo) y laauto-estima(valoración que haces de tu autoconcepto).

IDENTIDAD

La expresión más directa de la identidad es lacapacidad paradecidir y controlar la propiaconducta.




Rotter (1960) intenta resaltar la importancia que tiene el análisis cognitivo previo y las expectativas en el efectode los reforzadores sobre las personas. Cuando se refiere a las expectativas habla de “locus de control dereforzamiento (LOC)” como dimensión que puede fluctuar entre los valores interno-externo según que elindividuo espere o crea que las consecuencias son contingentes a su conducta y sus características personales(interno) o considere que las consecuencias no se relacionan con su conducta o sus características; son aleatoriau obedecen a factores “externos” de difícil o imposible control.

1.2.

Una emoción es unestado afectivo subjetivoque implica unconjunto de respuestas fisiológicas, cognitivas yconductuales,que se producen, de forma integrada, como reacción individual a un compuesto estimular.Veamos cadaelemento por separado:

EMOCIONES

RESPUESTASFISIOLÓGICAS

Es innegable que el substrato de las emociones son los cambios fisiológicos que se producen en el organismo. Serán de un tipo u otro según el tipo de emoción.

RESPUESTASCOGNITIVAS

En el ser humano la conciencia de las respuestas fisiológicas actuales conduce arepresentaciones, significaciones, atribuciones, expectativas y a un sinfín de correlatoscognitivos complejos. Además, todos ellos se conectan con la experiencia emocional pasada y sus correspondientes correlatos cognitivos. Las emociones, finalmente, no solose experimentan sino que se construyen.

RESPUESTASCONDUCTUALES

Representan el componente expresivo de las emociones e incluyen el conjunto deconductas expresivas (directas o indirectas) de la emoción a nivel facial, postural y motor.

COMPUESTOESTIMULAR

Conjunto de factores cognitivos y/o ambientales que producen la reacción emocional bajos las condiciones normativas y culturales del entorno (no se llora por lo mismo entodas las culturas).

Sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro entorno y sonexperiencias subjetivas.

PREGUNTA DE EXÁMEN: Pregunta nº 119 año 2011

Podemos diferenciar dostipos de emociones:

EMOCIONES DEFINICI N PRIMARIAS Aquellas que son innatas y que son reconocibles por encima de las diferencias culturales y

raciales en los seres humanos. SECUNDARIAS Aquellas con un componente cognitivo más alto y asociadas a las relaciones interpersonales,

es decir, son aprendidas como, por ejemplo, la envidia, vergüenza, culpa, etc.

Respecto a lafunciones de las emociones podemos distinguir los siguientes conceptos;

Prepararpara la acción

Actúan como nexo entre los estímulos recibidos del medio y las respuestas delorganismo.

Delimitación delcomportamientofuturo

Influyen en la asimilación de información que nos servirá para dar respuestas en elfuturo a hechos similares.

Regulación de lainteracción social

Algunos términos afines al de emoción son:

SENTIMIENTO

De menor intensidad que la emoción en su componente psicofisiológico pero con mayorcarga cognitiva, social y cultural. Relativamente independiente de estímulos externos. Secircunscribe al momento actual, es impreciso y puede ser duradero. Marcan el estado de

ánimo con sensaciones subjetivas de placer o dolor.

AFECTIVIDAD

Equivale a reactividad o sensibilidad emocional ante estímulos sociales (generalmente laconducta de los demás, su actitud, su disposición hacia nosotros). Es la emocionalidadresponsable de la vinculación a otras personas, y, junto con el sentimiento, del amor engeneral.




1.4.

Se denominan componentes observables de la conducta humana, tal y como su nombre indica, a todos loselementos que pueden serpercibidos por cualquier persona sin ayuda de dispositivos electrónicos omecánicos de detección o aumento. Losmovimientos del cuerpo, incluyendo el uso dellenguaje (verbal o designos), son componentes observables. Todos los procesos cognitivos y fisiológicos son componentesencubiertos que requerirían de algún procedimiento “especial” para ser observados. En el caso de los procesoscognitivos deberíamos consultar con el sujeto (lo que piensa, lo que cree, lo que teme…) y en el de losfisiológicos, recurrir a algún sistema especial de medida.

COMPONENTES OBSERVABLES Y ENCUBIERTOS DE LA CONDUCTA HUMANA

2.

En el marco teórico del tema de referencia los conceptos de estímulo y respuesta sólo pueden aludir al procesode aprendizaje denominadoCondicionamiento Clásico.

ESTÍMULOS Y RESPUESTAS

El aprendizaje podemos definirlo como la adquisición intrínseca, relativamente duradera, realizada por unindividuo y que tiene como consecuencia un cambio en su conducta o en sus vivencias.

NOTA.- Pavlov estaba estudiando el reflejo de salivación de los perros, y descubrió que cambios sistemáticos en este reflejoestaban claramente vinculados, no sólo a la comida que se les presentara o introdujera en la boca, sino a estímulos ycomportamientos que ocurrían en el laboratorio. De forma inesperada, los perros empezaban a salivar y segregar ácidogástricos tan pronto como Pavlov entraba en la sala. Denominó a estas secreciones “secreciones psíquicas” ya que no existíaningún estímulo “físico”, directo, que las causara. De hecho, comprobó que la segregación total del estómago derivaba a parteiguales de laestimulación directa y de laestimulación psíquica.El experimento más popular sucede cuando Pavlov observa que sus perros empezaban a salivar en el momento de ver lacomida. Pensó que esta “segregación prematura” podría producirse por cualquier estímulo, como un sonido que precediera ala comida de forma inmediata. Entonces aisló a un perro hambriento e hizo sonar un diapasón justo medio segundo antes ddarle comida al perro, repitiendo esta operación varias veces. Comprobó que al principio el perro salivaba sólo cuando se le ponía la comida en la boca, pero gradualmente iba salivando antes, hasta que finalmente la salivación aparecía “antes” de ladministración de la comida, pero después del sonido. Halló además que estas asociaciones podían establecerse respecto amuchas clases de estímulos.

A partir de esta pequeña introducción podemos aportar algunasdefiniciones:

ESTÍMULOINCONDICIONADO

(EI)

Es cualquier estímulo intenso o potente que suscita de forma regular una respuesta noaprendida y medible. En el experimento de Pavlov, el EI era la comida.

Estos estímulos tienen efectos predecibles sobre la conducta, en el sentido de que provocan siempre una respuesta de tipo reflejo, sobre la que el sujeto parece no tenercontrol. Por ejemplo, sería difícil no salivar si se vierte sobre la lengua una gota de zumode limón.

RESPUESTAINCONDICIONADA

(RI)

Es la respuesta no aprendida y medible, suscitada de forma regular por el EI. En elexperimento de Pavlov, la RI fue la salivación.

Lo esencial de la relación que guarda la RI con el EI es la regularidad con la que aquellase produce en presencia de éste. Puede decirse que siempre que se presenta el EI se produce la RI.

ESTÍMULOCONDICIONADO

(EC)

Es un estímulo originalmente “neutro”, que antecede a la presentación del EI. En elexperimento de Pavlov, el EC es la vibración del diapasón, el sonido, aunque cualquierestímulo puede servir como EC, con tal de que sea percibido.

La neutralidad del EC viene dada por el hecho de que no tiene un efecto tan “dramático”sobre el organismo como el EI, si bien sí puede suscitar algunas reacciones manifiestas,como movimientos de cabeza o párpados.

RESPUESTACONDICIONADA

(RC)

Es la respuesta aprendida, que se asemeja a la RI. En el experimento de Pavlov, la RC esla salivación ante el sonido aislado.

Al proceso de aprendizaje que resulta tras laasociaciónde un estímulo neutro (EC) con unEI, hasta

conseguir unaRC, se le denominacondicionamiento clásico. Así, la principal característica operativa del condicionamiento clásico es que loseventos o estímulos se le presentan al sujeto conindependencia de suconducta. Esto es, la respuesta incondicionada, sea la que sea, notiene ninguna consecuencia sobre la presentación de los estímulos. Es decir, los hechos son independientes de lconducta del sujeto.




En realidad el condicionamiento clásico es una técnica de presentación de los estímulos durante un experimentoInicialmente el EC no suscita ninguna respuesta observable, mientras que el EI suscita la RI. Tras sucesivas presentaciones conjuntas del EC y EI, se establece una asociación entre ambos. Una vez ha tenido lugar econdicionamiento, el EC posee ya la capacidad de suscitar la respuesta (RC) en ausencia del EI. Por tanto, son3 las fases implicadas, que esquemáticamente quedarían como sigue, en una representación típica:

• Fase A

• Fase B

• Fase C

Después de la adquisición o establecimiento de la asociación la presentación del EC sólo (sin la presencia deEI), debilita la respuesta y da lugar a laextinción, es decir, el EC pierde gradualmente su capacidad para suscitarla RC.


Respecto a las variables que intervienen en laadquisición, mantenimiento y extinción, cabe hacer lassiguientes consideraciones:

Intervalo entre

EC-EI

Mientras menor sea el intervalo de tiempo entre los dos mayor será el condicionamiento

(es necesario la presentación inmediata del EI tras el EC). Contigüidadespacial

Mientras más próximos en el espacio mayor condicionamiento.

Número yfrecuencia de losemparejamientos

Mientras más números de emparejamientos más fortalecido es el condicionamiento.

Intensidad Mientras más intensos sean los estímulos mayor condicionamiento. Sorpresa Cuanto más inesperado sea el EI más se asociará al EC.

Respecto altipo decontingencia, cabe distinguir:

Estímulo apetitivo (EI) Estímulo aversivo (EI) EC señala lapresencia del EI

Excitatoria apetitiva Excitatoria aversiva

EC señala laausencia del EI

Inhibitoria apetitiva Inhibitoria aversiva

Respecto a larelevancia causal, cabe diferenciar los siguientes conceptos:

EQUIPOTENCIALIDAD Todos los organismos pueden asociar cualquier EI a cualquier EC. AVERSIÓN

CONDICIONADA ALSABOR O AVERSIÓN

APRENDIDA

Las ratas de un experimento asociaban con mayor facilidad el malestar gástrico alsabor dulce que a una luz.

RECUPERACIÓNESPONTÁNEA

Tras extinguir una respuesta puede reaparecer ésta si se expone de nuevo al sujeto alEC.

ECRI

RC

EI

EC

RIEI

EC




La Ley del Efecto de Thorndike afirmaba que cuando una respuesta es reforzada (seguida por un estado de cosasatisfactorio que el animal intenta obtener), se hace más fuerte en el sentido de que tenderá a repetirse en efuturo. Así, unreforzador (o refuerzo) será unestímulo que haceaumentar la probabilidad de unarespuesta. Se produce reforzamiento positivo cuando el aumento en la probabilidad de la respuesta se logra mediante la presentación de un estímulo apetitivo (por ejemplo, comida). Por otra parte, se produce reforzamiento negativcuando la respuesta es fortalecida por la terminación de un estímulo aversivo (por ejemplo, la interrupción deuna descarga eléctrica). En ambos casos, el reforzamiento produce un incremento en la probabilidad de larespuesta. Se suelen establecer4 programas de reforzamiento:

PROGRAMAS

DE RAZÓN FIJA Al sujeto se le recompensa por cada número determinado (fijo) de respuestas “correctas”. Por ejemplo, a la quinta vez que apriete la palanca se le dispensa comida.

DE RAZÓNVARIABLE

El número de respuestas “correctas” requerido para recompensar al sujeto varíaaleatoriamente. Por ejemplo, la comida se da, cada vez, cuando apriete un número aleatorio de veces la palanca (dos, siete, cuatro….).

DE INTERVALOFIJO

Se entrega el reforzamiento al sujeto por la primera respuesta que realiza después de

transcurrida una cantidad fija de tiempo desde el último reforzamiento. Si el intervalo es deun minuto, por ejemplo, el sujeto sólo recibirá recompensa si realiza la conducta correcta enintervalos mínimos de un minuto. El resto de conductas (realizadas antes de transcurrido elminuto) quedarán sin reforzar.

DE INTERVALOVARIABLE

A diferencia de los programas anteriores, los intervalos temporales no son siempre iguales,sino que se establecen aleatoriamente. Por ejemplo, al principio se exige un minuto pero después y sucesivamente se varíaaleatoriamente el intervalo (medio minuto, dos minutos…).

En realidad hay4 tipos principales deexperimentos decondicionamiento instrumental:

TIPOS CONTENIDO

DE RECOMPENSA La conducta instrumental produce una consecuencia reforzante, apetitiva. DE CASTIGO La conducta instrumental produce una consecuencia aversiva.

DE OMISIÓN La conducta instrumental impide una consecuencia reforzante, apetitiva.

DE ESCAPE YEVITACIÓN

La conducta instrumental impide una consecuencia aversiva. En el escape el sujetosimplemente puede “huir” de la situación aversiva (cambiando de lugar, por ejemplo) y enla evitación el sujeto puede realizar determinada conducta deseable aprendida(porejemplo, apretar una palanca) que interrumpe el estímulo aversivo, sin necesidad de“huir” de la situación.

PREGUNTA DE EXAMEN: Pregunta nº 125 año 2011

En dos de estos casos (de recompensa y de omisión), el reforzador otorgado por la respuesta es unestímulo apetitivo como el agua o la comida. En los otros dos se emplea unestímulo incondicionado aversivo, como unadescarga eléctrica (de castigo, de escape y de evitación). Después de este análisis es posible definir con precisión los conceptos a los que se refiere este epígrafe y almismo tiempo entender que sólo representan parte del proceso de aprendizaje denominado condicionamientoinstrumental u operante. Refuerzo es cualquierestímulo “apetitivo” (“apetecido por un sujeto experimental”) que, aplicado de maneracontingente a unadeterminada conducta, es capaz deaumentar la probabilidad de que esta serepita en elfuturo.

NOTA.-El principio de Premack se da cuando se utiliza como reforzador otra actividad y con ello se aumente la probabilidadde aparición de la conducta. Por ejemplo: ir al jugar al futbol como reforzador de la conducta de estudiar.

Castigo es cualquier estímulo “aversivo” (desagradable) que, aplicado de manera contingente a unadeterminada conducta, es capaz dedisminuir la probabilidad de que esta serepita en elfuturo.




Existen múltiplesclasificaciones de los tipos de aprendizaje (en su versión de condicionamiento operante). Lostérminos “positivo” y “negativo” aplicados al refuerzo y al castigo pueden hacer referencia a la “presencia” o“ausencia” de un determinado resultado “apetitivo” o “aversivo”. De este modo nos resultarían 4 tipos:

REFUERZOPOSITIVO

La respuesta del sujeto va seguida de un resultado “apetitivo”. La consecuencia deberáser un aumento de la probabilidad de emisión de dicha respuesta.

REFUERZONEGATIVO

Tras la respuesta del sujeto se retira un resultado “aversivo”. La consecuencia deberá serel mismo que en el caso anterior, dado que seguimos hablando de “reforzamiento”: unaumento de la probabilidad de emisión de dicha respuesta. Nótese que retirar algo“aversivo” es también un refuerzo.

CASTIGOPOSITIVO

La respuesta va seguida de un resultado “aversivo”. La consecuencia será la disminuciónde la probabilidad de emisión.

CASTIGONEGATIVO

Tras la respuesta se retira un resultado “apetitivo”. Como en cualquier castigo, deberádisminuir la probabilidad de emisión. Nótese que retirar algo “apetitivo” es también uncastigo.

PREGUNTA DE EXAMEN: Pregunta nº 52 año 2010

PREGUNTA DE EXAMEN:Pregunta nº 120 año 2011

Obsérvese la importancia que adquieren los adjetivos “positivo” y “negativo” en esta clasificación y lanecesidad de diferenciarlos completamente de los adjetivos “apetitivo” y “aversivo”, respectivamente. Puederesultar confuso decir que un resultado es “positivo” para querer indicar que es simplemente “apetitivo”, o decique uno es “negativo” para indicar que es “aversivo”.

El siguiente cuadro ayuda a aclarar los conceptos anteriormente definidos:

Condicionamiento Estimulo apetitivo Estimulo aversivo Presentar Reforzamiento positivo Castigo positivo Retirar Castigo negativo Reforzamiento negativo

NOTA.- Es muy recomendable tener en cuenta las siguientes ideas: Reservar el concepto de “positivo” para indicar lapresentación explícita de un resultado apetitivo o aversivo. Reservar el concepto de “negativo” para indicar laretirada explícita de un resultado apetitivo o aversivo. Utilizar sólo los adjetivos de “apetitivo” o “aversivo”, y no los de “positivo” y negativo, cuando queramos hacer mención

a la naturaleza de un resultado.

4.

La evaluación psicológica es aquelladisciplina de lapsicología científica que se ocupa de laexploración yanálisis del comportamiento (a los niveles de complejidad que se estime oportunos) de unsujeto humano (o

grupo especificados de sujetos) con distintosobjetivos aplicados (descripción, diagnóstico,selección/predicción, explicación, cambio y/o valoración de los tratamientos o intervenciones aplicadas).

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE LA CONDUCTA HUMANA: LAOBSERVACIÓN, LA AUTO-OBSERVACIÓN, EL AUTO-REGISTRO, LOS AUTO-INFORMES Y LOSREGISTROS PSICOFISIOLÓGICOS

La evaluación psicológica implica un proceso desolución de problemas y toma de decisiones que comienzacon una demanda de un cliente y/o sujeto (o grupo de sujetos) a unpsicólogo. Esteproceso implica una seriede actividades científicas y profesionales, realizadas en una secuencia establecida, con las que se pretendedar respuesta a esa demanda; entre otras, la administración de una serie de tests, técnicas de medida y procedimientos de recogida de información. Respecto al número de etapas propuestas por los autores a la hora de plantear el proceso de evaluación, para darespuesta a esta pluralidad de objetivos, se han venido proponiendo2 procesossecuenciados:




4.1. La observación es la estrategia fundamental del método científico, y, por tanto, cualquier técnica de recogida dinformación en evaluación psicológica conlleva, de una u otra forma, observación.

LA OBSERVACIÓN

Sin embargo, no sería correcto decir que todas las técnicas de recogida de información en evaluación psicológicson técnicas observacionales; existen una serie decaracterísticas delimitadoras de lo que es un método deobservación:

• Quien observaes un experto (participante o no participante en la situación, peronunca el propio sujeto)o ha sidoentrenado para observar deliberadamente, aunque sea brevemente. El propio observador y susreceptores sensoriales suponen los dispositivos de registro más importantes en el proceso observacional,ya que en la mayoría de los casos, él es el que recibe, selecciona, codifica y analiza la información.

• Lo que se observa generalmente, es un hecho queocurre en la situación de observación, preferentemente una situación natural o situación análoga o artificial, preparada para reproducir elcomportamiento que ocurre en la situación natural.

• Se observa de forma sistemática, por lo que la observación conlleva un protocolo u hoja de registro preparada al efecto que puede tener distintos niveles de estructuración, admitiéndose desde un protocolosimple que permite la anotación narrativa (llamada por algunos autores observaciónad líbitum ) hasta losmás sofisticados códigos de observación.

En definitiva, esobservación cualquiera de losprocedimientos y técnicas de recogida de información que

requieren lapercepción deliberada decomportamientos emitidos por un/os sujeto/s (a distintos niveles decomplejidad), realizada por unobservador entrenado (participante o no participante) medianteprotocolos preparados al efecto (de mayor o menor estructuración) que permitan unaanotación sistemática, en unasituación dada. El objetivo de la observación esformular o verificar hipótesis. Para clasificar todos los métodos de observación existentes, R. F. Ballesteros sugiere hacerse los siguientesapartados y preguntas:

4.1.1.

Por unidad puede entenderse el objeto que se pretende estudiar; es decir, en nuestro caso, una persona, grupoinstitución, etc. Tenemos que establecer las siguientesprecisiones:

UNIDAD DE ANÁLISIS (¿QUÉ OBSERVAR?)

• El objeto de observación es unevento conductual.• Tales eventos se producen en uncontinuo temporal. En este caso nuestra unidad también podría referirse

a un concreto segmento en el tiempo - más o menos amplio - del continuo de conducta. Es decir, podríaobservarse la conducta sólo durante un intervalo temporal, en algunos momentos preseleccionados, no demanera continua.

• Pueden ser consideradas también como unidad de análisis lasinteracciones habidas entre lasactividades de la/s persona/s y loselementos ambientales (estímulos físicos y sociales).

Entonces, los objetos de estudio pueden ser:

• CONTINUO DE COMPORTAMIENTO- Desde una perspectiva ecológico-naturalista, el objetivo esobservar todo el continuo de

conducta (todas las conductas sucesivas en su orden natural de aparición) tratando de registrar deforma descriptiva la mayor parte de eventos que ocurren en un contexto natural, en ampliasunidades de tiempo.

CARACTERÍSTICAS

No se realiza una previa especificación de las conductas o atributos a observar. Seobserva todo. Se observa en tiempo real y de forma continua. Se observa siempre. Las descripciones se realizan sobre aspectos verbales, no verbales y/o espaciales de laconducta.

NOTA.- Por ejemplo, se observa todo lo que hace un niño durante una mañana.

• ATRIBUTOS- Las conductas que se observan serelacionan teóricamente conrasgos o características de la

personalidad.




CARACTERÍSTICAS

La actividad manifiesta observada es descrita en términos de un determinado atributo orasgo de personalidad. La conversión de los datos de conducta puede realizarse durante el transcurso de laobservación o posteriormente. En la observación de estas unidades suelen utilizarse amplios intervalos temporales

NOTA.- Por ejemplo, en un instituto se observa el número de veces que un estudiante inicia conversaciones en su clase, participa en conversaciones en grupo… a efectos de determinar su grado de extraversión. Por ejemplo, “del fruncimiento delceño se infiere preocupación que se relaciona con rasgo de ansiedad”.

• CONDUCTAS- La prescripción desde una perspectiva conductual es la utilización comounidades de análisis de

la conducta manifiesta-motora (movimientos observables del cuerpo)o verbal, definidas bienen términos simples, bien agrupadas en clases o categorías.

CARACTERÍSTICAS

Existe una previa especificación de la conducta o clase de conducta a observar en elsentido de diferenciarse o distinguirse de la conducta anterior y la siguiente, poder serdenominada y definida operacionalmente. La observación de tales unidades debe requerir mínimas inferencias por parte delobservador.

Se requiere la selección de los intervalos de tiempo en los que se va a realizar laobservación.

• INTERACCIONES- En ocasiones la unidad a observar no está formada, tan solo, por una/s conducta/s previamente

descrita/s, sino por larelación secuencial entre2 eventos procedentes de2 o más personas oentre una persona y una dimensión ambiental.

CARACTERÍSTICAS

Existe especificación previa de las conductas o clases de conductas que interesanobservar. Estas unidades están constituidas por influencias recíprocas existentes entre individuos

o entre un individuo y un grupo o un determinado ambiente. La observación de interacciones suele realizarse en unidades de tiempo previamenteestablecida, adecuadas.

NOTA.- Por ejemplo, se observa la interacción de un padre con su hijo. Por ejemplo “puede interesarte en el estudio de unniño no sólo su conducta desobediente sino la relación que existe entre esas conductas y eventos contingentes a esas conductascomo las ejecutadas por los padres y/o hermanos y que están influyendo.

• PRODUCTOS DE CONDUCTA- Como se puso de relieve en la introducción a este capítulo, gran parte de la observación en

evaluación se realiza sobre productos de conducta. Es decir, seobserva el resultado de unconjunto deactividades internas o externas que el/los sujeto/s ha/n ya realizado ensituaciones

tantonaturales comoartificiales.- Dos tipos fundamentales de observaciones pueden incluirse en este apartado:

Productos de conducta procedentes de las ejecuciones del sujeto en elpasado.Denominado por los autores “medidas no reactivas”.

NOTA.- Por ejemplo, un diario, cartas, etc.

Productos de ejecuciones que el sujeto realizaa partir de determinadastareas que elevaluador le presenta.

NOTA.- Por ejemplo, el evaluador le pide que describa con detalle la última discusión con la pareja.

- Tanto las situaciones artificiales como las naturales suponen escenarios para recoger productos deconducta.




• UNIDADES DE MEDIDA (¿QUÉ MEDIR?)- Hemos visto diferentes objetos de estudio (o unidades de análisis), es decir, hemos contestado a

la pregunta “¿qué observar?”, pero todavía falta por establecer las unidades de medida que van autilizarse, es decir, qué vamos a medir. Hay que dejar constancia inicial de que, en general, eltipo de medida, o la propiedad elegida tendrá siempre que depender de la unidad de observación,lo cual se pondrá de relieve a continuación:

OCURRENCIA En ocasiones, lo que interesa es la ocurrencia de un evento; es decir, la constatación de si un

fenómeno se da o no. Por ejemplo, si un niño camina o no camina. ORDEN

En ocasiones, aparte de la ocurrencia, resulta imprescindible consignar el orden en el queaparecen unas conductas o categorías conductuales. Por ejemplo, 1º, ansiedad; 2º, llanto, y 3ºconducta de escape.

FRECUENCIA Fundamentalmente utilizada en el registro de conductas, clases de conducta e interacciones, lafrecuencia hace referencia al número de veces que un evento ocurre en una unidad de tiempo.Por ejemplo, el número de cigarrillos que se fuma al día una persona.

DURACIÓN Frecuentemente no sólo interesa recabar datos sobre la frecuencia o el orden de unadeterminada conducta, sino también sobre su duración. Por ejemplo, cuántas horas estudia aldía.

- Laspropiedades temporales de un determinadoevento pueden ser 3: El intervalo entre el comienzo y el final de una determinada actividad (duración). El intervalo entre la presentación de un estímulo y el comienzo de una respuesta

(latencia). El intervalo entre las manifestaciones sucesivas observadas (intervalo interrespuesta).

• DIMENSIONES CUALITATIVAS - A veces, lo que puede interesarnos prioritariamente son losaspectos cualitativos de una

determinada unidad de observación.

NOTA.-Así, por ejemplo, puede ser necesario conocer no sólo la frecuencia con que un escolar estudia o el tiempo total quededica a esta actividad, sino cómo ha rendido en el tiempo dedicado al estudio; este aspecto fundamentalmente cualitativoestá en relación con la intensidad o magnitud con la que el sujeto se esfuerce en esas unidades temporales y con la adecuaciónde las actividades que realice durante los intervalos de tiempo dedicado al estudio.

- La medición de la intensidad, magnitud o adecuación de una unidad de observación puederealizarse de muydistintas formas.

NOTA.- Así, la intensidad o magnitud de la agresión física puede estimarse mediante la magnitud del daño infligido alagredido. Así también, un profesor puede considerar que uno de sus escolares participa en mayor o menor medida del rasgo“extraversión” o le es más o menos aplicable el adjetivo “estudioso”.

- En definitiva, la intensidad es medida mediantecategorías ordinales (distintos niveles queexpresan un orden de menor a mayor o viceversa), las cuales evalúan el grado en el que se

manifiesta una conducta.- Con la medición de la adecuación de una conducta estamos haciendo referencia a su apropiaciónsocial o bien a su grado de funcionalidad, es decir, hasta qué punto una actividad consigue losobjetivos propuestos. Este tipo de propiedad es frecuentemente medido a través de los aciertos oerrores que el sujeto obtiene al ejecutar una tarea.

• VARIABLES CUALITATIVAS

- No sólo son importantes las anteriores unidades de análisis sino también el grado defuncionalidad, es decir, no sólo la frecuencia o duración de la conducta de estudiar sino que esimportante también el rendimiento, si ha cumplido los objetivos o no.

4.1.2. La estructuración del protocolo o del sistema de observación es una de las condiciones de la observaciónsistemática por cuanto permite lareplicabilidad (que pueda repetirse bajo las mismas garantías) y elcontrol delos resultados.

TÉCNICAS DE REGISTRO (¿CON QUÉ OBSERVAR?)




Las técnicas de registro más importantes son:• Registros narrativos• Escalas de apreciación• Protocolos observacionales de conducta• Códigos o sistemas de categorías• Valoración de productos de conducta• Recogida de datos mediante dispositivos mecánicos.

Los evaluadores que realizan descripciones sobre lo observado suelen dejar constancia de sus observacionesmediante registros narrativos o descriptivos más o menos espontáneos.

REGISTROS NARRATIVOS

Tales registros presentan un formato flexible para permitir recoger muy diferentes características y modalidadede las actividades de los sujetos, y, por lo tanto, el protocolo que lo sustenta no presenta especificidad más alláde la fecha de registro y las circunstancias generales de la sesión. Dosfuentes fundamentales deerror son las que afectan a la fiabilidad de estos registros:

• Los observadores pueden utilizar distintas descripciones verbales para una misma conducta o patrón deconductas.

• De acuerdo con ello, puede llegar a categorizarse o a dar distinta significación a los mismos eventos.

Las escalas de apreciación, o estimación, son utilizadas paravalorar en qué medida una determinadadescripción es aplicable a un sujeto. Es decir, el observador cuantifica, califica o clasifica las actividades delsujeto según específicas definiciones conductuales, dimensiones o atributos de personalidad previamenteestablecidas.

ESCALAS DE APRECIACIÓN

Existen distintos tipos de escalas de apreciación, aunque a través de todas ellas se pretende que el observadovalore en una serie de unidades de medida (frecuencia, intensidad, apropiación) la unidad de análisisseleccionada.

CARACTERÍSTICAS

El observador realiza, o ha realizado, la observación en periodos amplios de tiempo y,generalmente, es un observador participante. La información que se da sobre el sujeto se produce, generalmente, de forma diferida ala observación.

Las escalas de apreciación sonútiles a la hora de tener unaprimera aproximación.

NOTA.- Por ejemplo, un funcionario de prisiones de un módulo, tras un día completo de observación de un interno en el patio, cumplimenta un documento (escala de apreciación) en el que se pide, entre otros, aspectos como: El interno interactúa con otros: Bajo Medio Alto. El interno se muestra como líder: Bajo Medio Alto El interno causa problemas o conflictos: Bajo Medio Alto

También llamados listas de rasgos, contienen una serie bien especificada de conductas, encuadradas o no enclases y con o sin indicación de antecedentes o consecuentes ambientales de las mismas.

PROTOCOLOS OBSERVACIONALES DE CONDUCTA

Tres son losmás frecuentes protocolos observacionales:

REGISTROSDE

CONDUCTAS

Se trata de una serie de conductas bien definidas en un documento que se supone sonrelevantes al caso que se está estudiando, sin pretender ser exhaustivo. El observador registrasu ocurrencia y/o su frecuencia: A la hora de desarrollar un registro de conductas, el procedimiento a seguir es el siguiente:

• Selección de las unidades de análisis o conductas a observar y definición operativa deellas.

• Decisión sobre unidades de medidas o dimensiones o parámetros relevantes a lasconductas elegidas.

• Diseño del formato o protocolo de observación. • Entrenamiento del/los observador/es. Por ejemplo, se registra el niño corriendo solo, el niño corriendo con el balón, estando quieto

con la misma actividad sin movimiento de correr.




MATRICES DEINTERACCIÓN

Tales procedimientos observacionales están dirigidos, exclusivamente, a la constatación delas interacciones que se producen entre el ambiente social y la conducta; es decir, de lasrelaciones funcionales antecedente-respuesta o respuesta-consecuente que se producen en lainteracción de 2 o más sujetos humanos. Por ejemplo, observar la conducta agresiva del niño en relación con la conducta de otrosniños, en relación con la conducta del profesor y cuando está solo.

MAPAS

DECONDUCTA

También llamado en algunos textos “formato de campo”, consiste en un procedimiento deobservación sistemática de conductas específicas que se sitúan en unas coordenadas espacio-temporales con el fin de someterlas a un análisis de las relaciones entre la conducta yvariables ambientales.

Los códigos de categorías conllevan ladenominación, delimitación y definición de categorías de los eventosconductuales y/o contextuales que se pretende observar y articulan y regulan cómo se va a llevar a cabo laobservación. Así, estos procedimientos de observación comportan un largo proceso y sofisticadas elaboracione para su construcción.

CÓDIGOS O SISTEMAS DE CATEGORÍAS

Existen códigos de categorías de conducta o interacciones que sonestándar y están tipificados y que, por tanto, presentan las garantías de rigor necesarias para su utilización. La estructuración en estas herramientas es muy elevada y característica.

NOTA.-Por ejemplo, observar una conducta exploratoria y representarla con (E), conducta agresiva y representarla con (A), yotras conductas con (O).

La observación se realiza mediante el registro de objetos materiales que el sujeto ha generado en su vidaordinaria y pueden ser ilustrativos sobre alguna conducta o rasgo.

REGISTRO DE PRODUCTOS DE CONDUCTA

NOTA.- Por ejemplo, los diarios, esquemas de estudio en el caso de estudiantes, número de colillas en el caso del fumador,etc.

En el intento de convertir la observación en un método de máximas garantías de rigor científico se han

construidodispositivos automáticos de registro que facilitan la tarea del observador, descontaminando laactividad de los errores que ocasionan las anotaciones del propio observador, así como tratando de paliar losefectos de la reactividad de los sujetos observados.

PROCEDIMIENTOS AUTOMÁTICOS DE REGISTRO

Tales procedimientos pueden dividirse en3 grandesgrupos:

PROCEDIMIENTOS EJEMPLOS Mediostécnicos de registro auxiliares del observador. Una cámara. Aparatos deregistro a distancia que disminuyen la reactividad de lossujetos observados.

Dispositivos telemáticos. Técnicas deamplificación de la respuesta que permiten la medición decomportamientos encubiertos, privados o poco accesibles.

Registros psicofisiológicos.


Para terminar este apartado, parece conveniente resaltar que a la hora deelegir una técnica de registroobservacional ha de tenerse en cuenta lo siguiente:

• La complejidad y especificidad del problema a examen. Cuanto más compleja y menos especificada seala unidad a observar, menos estructuración inicial deberá tener la técnica de observación seleccionada y, por tanto, mayor grado de planificación se exigirá el evaluador.

• En el caso de tratarse de eventos bien definidos y en escaso número, conviene utilizarcatálogos deconducta construidos al efecto.

• Cuando el problema se defina como primariamenteinteractivo (de pareja, de familia), deberán serelegidasmatrices o códigos de interacción.

• Cuando se trata de examinar complejos problemas, bien especificados, sobre los que existan códigos decategorías conductuales, -en los que estén presentes todas las manifestaciones del caso-, deberán serelegidas estas técnicas prioritariamente.




• Siempre que sea posible, deberán ser utilizadosdispositivos automáticos, objetivos y /u ocultos deregistro, salvaguardando las cuestiones éticas antes mencionadas.

4.1.3.

Los eventos conductuales ocurren en un tiempo y una situación determinados; de ahí que una de las tareas que hde emprender el observador sea establecer no sóloqué observar, sinocuándo y cómo ha de hacerlo. Además,los agentes de esos eventos pueden ser más de uno, por lo que en esos casos deberemos planificar a quiénobservar. Lo que tratamos con todo ello es de obtenermuestras significativas y representativas de loseventos observados, según las unidades de medida (ocurrencia, frecuencia, duración, etc) previamente seleccionadas.

MUESTREO (¿CUÁNDO Y/O A QUIÉN OBSERVAR?)

Todas estas limitaciones y dificultades de la observación continua han llevado a la necesidad de utilizarprocedimientos demuestreo. Como hemos dicho, el objetivo de tales procedimientos es el de obtener muestrasrepresentativas de los eventos objeto de estudio. Cuando un evaluador decide utilizar la observación y no es factible u operativo realizar registros continuos, hde tomar decisiones importantes que implican el tiempo de la observación. Así, debe plantearse:

• Durante cuantotiempo se va a prolongar la observación.• Con quéfrecuencia va a observarse.• En quémomentos se va a iniciar y terminar los periodos de observación y si éstos van a ser constantes o

van a variar en cada unidad de observación.• Si se van a utilizar intervalos de tiempo para la observación y el registro dividiendo así los periodos de

observación.• Si se pretende tener constancia de lo que ocurre endistintas situaciones, habrá que decidir en cuál/es de

ella/s se va a realizar la observación.• Por último, ya se ha dicho que a veces el sujeto en evaluación puede ser uno o varios. Por tanto, si se trata

de observar aun sujeto o a varios presentes en un grupo habrá de seleccionarse a qué sujeto y en quémomento el observador registrará la conducta objeto de estudio.

Todas estas decisiones implican diferentes clases de muestreo clasificables en3 tipos fundamentales:• Muestreo detiempo.• Muestreo desituaciones.• Muestreo desujetos.

4.1.4.

En líneas generales, cuando se habla de observación sistemática se está haciendo referencia a aquella que se produce en la situación natural. Se produce en el ambiente ordinario donde se desenvuelve el sujeto sin que eevaluador provoque la situación objeto de estudio (por ejemplo, en su casa o en la clase del colegio). Noobstante, laobservación natural resulta en ocasiones imposible.

LUGAR DE LA OBSERVACIÓN (¿DÓNDE OBSERVAR?)

Lasdificultades que presenta este tipo de observación son:- El sujeto puede negarse a ser observado en la vida real o pueden existir inconvenientes para que el

observador se desplace al ámbito natural.- El costo es extremadamente alto por el número de horas invertidas y el número de observadores necesarios

Por ello, es aconsejable utilizarpersonas allegadas al sujeto que va a ser observado (disminuyendo entonces laobjetividad) o bien cuando el evaluador forma parte del medio natural del sujeto, como ocurre en los Centros penitenciarios, ya que el psicólogo puede observar al interno en el contexto natural (por ejemplo, en el patio demódulo).

Los resultados procedentes de la observación en situaciones artificiales tienden a presentar mayor validezinterna. La observación artificial se produce en un contexto creado por el observador con métodos analógicos de laboratorio (por ejemplo, un role-playing -simulación de una situación-) Conviene resaltar de entrada que existe un continuo de naturalidad en el que podría situarse cualquier tipo deobservación, por lo cual resulta hasta cierto punto artificial establecer una clasificación rígida natural-artificial.

4.1.5. FUENTES DE ERROR DE LA OBSERVACIÓN

PROCEDENTESDEL SUJETOOBSERVADO

Se ha dicho que uno de los problemas capitales de la observación radica en que los sujetosobservados pueden modificar su conducta por el solo hecho de saberse observados. A estafuente de error se le ha llamadoreactividad. Existen procedimientos de observación libresde reactividad que coinciden, en su mayor parte, con los rastros de conducta producidos enambientes naturales.




Las estrategias para minimizar o controlar los efectos de la reactividad pueden ser: - La utilización de observadores participantes siempre que sea posible. - La utilización de dispositivos ocultos y/o a distancia (cámara). - Minimizar la interacción observador-sujeto - Pedir a los sujetos que actúen de la forma más natural posible. - Utilizar un amplio periodo de habituación en el que la reactividad se intente disipar (la

habituación consiste en conseguir tras un periodo de tiempo que el sujeto se habitúe a

la presencia del observador y no sea un estímulo extraño en el contexto). - Utilizar distintos sistemas de observación y distintos observadores. PROCEDENTES

DELOBSERVADOR

De entre las variables que, procedentes del observador, pueden mediatizar los resultados dela observación destacan: su grado de participación, las expectativas que llevan a la situaciónde observación, su entrenamiento previo y sus características personales.

PROCEDENTESDEL SISTEMA

DEOBSERVACIÓN

Del código utilizado. Del muestreo de conductas seleccionadas. De los dispositivos técnicos seleccionados.


La validez de un instrumento de medida alude a su capacidad para medir lo que pretende medir (y no otra cosa)Aplicado a las técnicas de observación tendríamos:

VALIDEZPREDICTIVA (ODE CRITERIO)

Se refiere a la capacidad que una técnica de evaluación tiene para servir como criterio de predicción de los resultados en otra técnica de evaluación diferente. Por ejemplo, la validezde criterio de un test de aptitudes determinado será elevada si sirve, por ejemplo, para pronosticar el resultado en un test de estimación del rendimiento escolar.

VALIDEZ DECONTENIDO

Alude a que los contenidos seleccionados en un instrumento de medida sean realmente losmás apropiados para la evaluación de las variables que pretenden medirse. En el caso de laobservación que las muestras seleccionadas (personas, momentos, conductas...) representen bien las conductas meta que se pretenden estudiar. Es decir, este tipo de validez está

relacionado directamente con la estrategia de muestreo en la observación de conducta.

VALIDEZ DECONSTRUCTO

Indica el grado en que un instrumento de medida evalúa realmente una determinadavariable o constructo. Trata de garantizar la existencia de un constructo psicológico que désentido y significado a las puntuaciones del test, que todos los elementos de la técnica demedida puedan aglutinarse en una variable coherente, en un constructo. Por constructo hayque entender cualquier concepto o variable complejo y teórico (integrado en una tradicciónteórica o determinado enfoque hipotético), cuya definición es difícil o polémica, y portanto, posee un fuerte componente especulativo. Conceptos como Identidad, Personalidad,autoestima...

VALIDEZAPARENTE

Es la que percibe directamente el sujeto que se somete a la técnica de evaluación. Si estesujeto piensa que la prueba es “irrelevante”, o “inútil”, la validez aparente de dicha pruebaserá muy reducida.


4.2. Siguiendo el texto de referencia de R. F. Ballesteros, la auto-observación es una acepción equivalente a la deauto-registro, epígrafe que se estudia a continuación. Desde una perspectiva tradicional (y también generalista)la auto-observación se identificaba más con el análisis consciente que un sujeto realizaba desí mismo. Portanto, observador y observado es la misma persona. La introspección personal, el dirigir la capacidad deconocimiento hacia dentro, ha constituido y constituye la base de diferentes modelos teóricos en psicología, s bien, en la actualidad se tiende a métodos más estructurados y con mayores garantías científicas.

LA AUTO-OBSERVACIÓN

Igualmente aquí aparece el fenómeno de lareactividad pero se considera beneficioso desde un punto de vistaterapéutico.

Lasventajas de esta técnica o instrumento son:- Bajo coste.- Permite obtener información precisa.




- Permite estudiar conductas íntimas o de carácter en cubierto (pensamientos).- Ayuda a establecer una línea base para de la conducta y evaluar los efectos del tratamiento.

4.3. Si los cuestionarios, inventarios y escalas se dirigen a la evaluación de concretas variables de personalidad,existentécnicas de auto-informe (ver apartado siguiente “2.4.”)polivalentes, es decir, que sirven para evaluarmuy distintas conductas o clases de conductas.

EL AUTO-REGISTRO

Permiten hacer unanálisis topográfico, es decir, evaluación del comportamiento motor, fisiológico y cognitivo

y un análisis funcional identificación las variables antecedentes, y consecuentes y estableciendo relacionesfuncionales con la conducta objeto de estudio. De entre ellas, la más extendida es el auto-registro, el cual implica un doble proceso: prestaratención a lapropia conducta (en el momento en que esta se produce, por ejemplo) yregistrarla mediante algún procedimiento establecido.

CARACTERÍSTICAS

Se trata de unatécnica semi-estructurada en la que al sujeto se le suministra una hojade papel en la que figura específicamente la conducta que debe anotar y las condicionesen que debe hacerlo, y es el sujeto el que cumplimenta enteramente tal producto. Generalmente, esanotada la conducta en el mismomomento de producirse. A veces, para evitar problemas de reactividad o bien por el tipo de objeto de estudio, se pide alsujeto que las registre de forma diferida, es decir, tras ocurrir el evento. Se trata de una técnica de utilización ensituaciones naturales.

Destacan4 dispositivos fundamentales de auto-registro:• Técnicas de lápiz y papel.• Contadores de respuesta.• Dispositivos de tiempo.• Dispositivos electrónicos.

4.3.1. Son las más frecuentemente utilizadas por susencillez y aplicabilidad. Estas técnicas varían en su grado decomplejidad. Así, latécnica más simple es aquella en la que sólo figuran2 unidades de tiempo (por ejemplo,días de la semana y horas del día). En este tipo de registro el sujeto ha de marcar (por ejemplo, con una cruz) sen un intervalo de tiempo X ha ocurrido la conducta sometida a examen.

TÉCNICAS DE LÁPIZ Y PAPEL

Así, también, el auto-registro puede requerir la observación de los eventosantecedentes y consecuentes de laconducta objeto de estudio con el fin de realizar un análisis funcional. En esta versión el sujeto es entrenado enregistrar elcomportamiento objeto de estudio (por ejemplo, un determinado pensamiento negativo, fumar uncigarrillo, un acto agresivo, etc.) junto con losantecedentes (lugar en el que se halla, situación, personas presentes, acciones de esas personas, pensamientos y/o sentimientos del sujeto) yconsecuentes (acciones de los presentes, pensamientos y /o sentimientos del sujetos, otros eventos presentes) del comportamiento objeto destudio. El auto-registro se ha convertido en uno de los instrumentos más utilizados en situaciones clínicas. La cuestiónmás importante reside en unaplanificación y lapreparación delcliente para realizarlo.

Con respecto a laplanificación del auto-registro se requieren los siguientespasos:• Selección de las unidades de análisis o conductas a auto-observar y registrar, lo cual conlleva la

denominación, su definición operativa y su delimitación.• Decisión sobre unidades de medida o dimensiones o parámetros relevantes a las conductas elegidas.• Diseño del formato o protocolo de auto-observación y auto-registro, y, desde luego, anotación de la fecha,

lugar, intervalo de auto-observación y, en caso que sea oportuno, la inclusión de los antecedentes yconsecuentes del comportamiento objeto de estudio.

• Finalmente,entrenamiento del sujeto, lo cual conlleva las siguientesetapas:- La explicación pormenorizada de lasconductas que van a ser observadas- Su ejemplificación a través, por ejemplo, de la simulación durante la entrevista de lo ocurrido el

día anterior o el último día en el que la conducta ocurrió.

-

Compromiso verbal o escrito que el sujeto contrae con el evaluador deauto-observar y autor-registrar su propia conducta. Los auto-registros suponen un extraordinario medio paraevaluar comportamientos motores, fisiológicos ycognitivos, así como para realizar análisis funcionales en las que se dé cuenta de los antecedentes y consecuentesinternos y externos del comportamiento objeto de estudio.




4.3.2. Los evaluadores de conducta han utilizado procedimientos mecánicos para anotar la aparición de la conducta aexamen. Así, existen en el mercadocontadores de respuesta de muñeca, semejantes a los contadores queutilizan los jugadores de golf, de fácil manejo y costo reducido. El sujeto tan solo debe pulsar un botón cuando lconducta a registrar aparece.

CONTADORES DE RESPUESTA

4.3.3. Si lo que interesa es registrar no la frecuencia si no la duración de un evento, no existe mejor sistema que la

utilización de unreloj cronómetro. Así, éste sería el mejor procedimiento para registrar, por ejemplo, el tiempo(no la frecuencia) que el sujeto dedica al estudio.

DISPOSITIVOS DE TIEMPO

4.3.4. El uso degrabadoresde sonido o video pueden ser útil para que un sujeto informe, en un tiempo diferido, sobresus conductas.

DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS

4.4. En general, un auto-informe supone unmensaje verbal que un sujeto emite sobre cualquier tipo demanifestación propia. No cabe duda de que ese es el procedimiento más antiguo, y el más simple, a la hora deobtener información sobre una persona.

LOS AUTO-INFORMES

NOTA.- Como se ha dicho no sin ironía “si quieres saber la experiencia interna de una persona, quizás el método más directoes preguntarle “.

4.4.1. Cualquier información verbal sobre uno mismo (o informes en primera persona) y, más aún, cualquier respuestaa una pregunta sobre uno mismo, implica procesos dememoria, pensamiento y lenguaje y, no sólo eso, sinoque se sitúan en el meollo del complicado problema de las relaciones entre el pensamiento y el lenguaje. Potanto, las posibilidades de rigor de los auto-informes dependen de variables como eltiempo al que se refiere lainformación demandada, elnivel de elaboración que exige del sujeto para contestar a la demanda, elgrado deaccesibilidad y contrastación del auto-informe y, finalmente, lasinferencias que el evaluador realiza sobre lainformación suministrada.

CARACTERÍSTICAS

Ya hemos hablado de la importancia del nivel de transformación o elaboración, de ello se deduce que existe unagran variedad de eventos informables difíciles de categorizar o clasificar. Así, un sujeto puede informarverbalmente sobre los siguientesaspectos:

• Conductas motoras (por ejemplo, el número de cigarrillos).• Respuestas fisiológicas (por ejemplo, “tengo taquicardias”).• Pensamientos (por ejemplo, “solo pienso en comer”).• Emociones (por ejemplo, “estoy triste”).• Experiencia subjetiva (por ejemplo, “cuando juego al futbol soy feliz”, “creo que fumo demasiado”).

Pero esto no es todo: una persona puede informar también sobre otras muchas cuestiones que requierenelaboraciones, tales como: descripciones, calificaciones, clasificaciones o construcciones sobre sí mismo ytambién sobre cómo explica causalmente su conducta o la de los demás. El informe verbal sobre un evento motor, cognitivo o psicofisiológico (y, también, las valoraciones subjetivas de

esos eventos comportamentales) puede interpretarse como expresión directa de que dicho evento se ha producidrealmente. Sin embargo, los informes verbales sobre sí mismo también pueden ser tomados indirectamentecomo manifestación externa (verbal) o signo de una determinada construcción psicológica procedente de unateoría de la psicología. Como veremos más adelante, la mayor parte de los cuestionarios, inventarios y escalascontienen auto-informes que se componen de un conjunto de informaciones verbales del sujeto que informasobre sí mismo.

4.4.2. Desde una perspectiva más actual del enfoque conductual (llamado por algunos conductual-cognitivo), los autoinformes son utilizados para la evaluación de:

UNIDADES DE ANÁLISIS O VARIABLES A EVALUAR

Los procedimientos de recogida de información mas conocidos, los llamadostest de personalidad, no son, nimás ni menos, que auto-informes tipificados que, construidos a través de determinados procedimientos, permiteobtener una puntuación diferencial, es decir, la posición relativa de un sujeto en una determinada variable psicológica tras la comparación de sus respuestas con las de un grupo que sirve como criterio de comparación(normativo). Tales instrumentos de auto-informe evalúan bien un conjunto de variables psicológicas o una sola.

RASGOS, DIMENSIONES O FACTORES




Veamos a algunas características distintivas de estos auto-informes:

CARACTERÍSTICAS

La conducta autoinformada, es entendida como un indicador o signo de un atributosubyacente o disposición psicológica presente en todos los sujetos en alguna cantidad omedida. El contenido del auto-informe no está, necesariamente, relacionado con la característicaque evalúa.

Los elementos elegidos para construir el auto-informe han sido seleccionados a travésde 3 posibles estrategias:

• Racionales: el autor selecciona preguntas porque, según sus planteamientosteóricos, se relacionan con lo que se presente medir.

• Empíricas: los elementos del auto-informe son seleccionados por el hecho dediscriminar entre distintos grupos de personas o muestras que sirven comocriterio de comparación o baremo.

• Factoriales: uso de complejas técnicas estadísticas que permiten determinar lassaturaciones factoriales de cada uno de los elementos o preguntas en undeterminado factor.

Al partir estos auto-informes de la hipótesis de que el comportamiento es generalizablea través del tiempo y a través de distintas situaciones, los elementos (o ítems) estánformulados de forma general o poco definida.

ESTADOS

CARACTERÍSTICAS

La conducta expresada en el auto-informe es tomada como una muestra de conductareferida a la situación concreta evaluada. Los eventos conductuales contenidos en auto-informes de estado pertenecen a unadeterminada clase, es decir, se refieren a una dimensión específica como la ansiedad,dependencia u hostilidad.

Las situaciones a las que se refieren las conductas han sido bien seleccionadas enfunción de unos presupuestos teóricos preestablecidos, o bien se mantienen abiertas para que el evaluador explore las respuestas del sujeto frente a estímulos.

REPERTORIOS CONDUCTUALES

CARACTERÍSTICAS

Constan de una serie de comportamientos cognitivos, motores o fisiológicos que hansido seleccionados en virtud de su frecuencia de aparición en un determinado trastornode conducta. Los datos de conducta obtenidos a través de estos auto-informes son utilizados directa oindirectamente como “muestras“ de un tipo determinado de conducta perturbada.

Tales comportamientos suelen estar en conexión con situaciones específicas.

Los auto-informes pueden estar ligados:

REPERTORIOS COGNITIVOS

• A la percepción que el sujeto tiene de suambiente, es decir, a sus creencias y explicaciones causalessobre lo que le rodea.

• A sí mismo (auto-estima, auto-concepto), y aauto-mensajes o auto-instrucciones que el sujeto se dirige(generalmente, ante la situación problema).

• Repertorios relacionados con el funcionamiento motivacional.

Se considera que la experiencia subjetiva del sujeto, su concepto de sí mismo, cómo construye la realidad y esignificado que concede a su mundo personal, social y físico son los aspectos esenciales de la evaluación psicológica. Estas variables han de ser indagadas por medio de la expresión verbal del sujeto y han conformad

los métodos subjetivos. En definitiva, el objetivo de la evaluación se dirige a la investigación de lasconstrucciones mentales que el propio sujeto hace del mundo y sus relaciones, y no a las que hacen los psicólogos, como ocurre en las 4 categorías anteriores.

CONSTRUCCIONES IDEOGRÁFICAS Y NARRATIVA




4.4.3.

Las fuentes de variación de las condiciones de los auto-informes son 3:

CONDICIONES DEL AUTO-INFORME

• El contexto en el que se realiza- Cuando se pretende recoger información verbal de un sujeto sobre sí mismo, esto puede hacerse

bien en ellaboratorio o consulta, bien en lasituación natural en que la conducta se presenta.- En la mayor parte de los casos, los auto-informes se recogen en la situación artificial que supone

la consulta del evaluador (por extensión, el laboratorio). Cuestionarios, inventarios, escalas ydemás técnicas de auto-informes referidas a la vida cotidiana y pasada del sujeto se aplican ensituaciones estándar, por lo que en un sentido laxo podrían ser consideradas pruebas delaboratorio. Ello es importante por cuanto se requiere una administración en condicionesestándar, el sujeto no es molestado en el transcurso de la cumplimentación de esos instrumentosde auto-informe y, por otra parte, se impide cualquier mediación de terceros (allegados,familiares, etc.) que podrían influir en las respuestas del sujeto ante esas pruebas estándar. Portodo ello, resulta desaconsejable que el sujeto cumplimente fuera de esta situación estándarcualquier tipo de cuestionario, inventario o escala.

- El sujeto pueda dar su información sobre sí mismo en el momento, o poco después, de producirseésta en la vida real. Es decir, los sujetos pueden producir manifestaciones verbales (orales oescritas) sobre sus respuestas motoras, fisiológicas y cognitivas que ocurrendurante su vida cotidiana y registrarlas en el momento de producirse o poco después. Si el psicólogoevaluador está presente, puede registrarlas personalmente o bien, si esto no es así (y esto ocurreen la mayoría de los casos), el sujeto puede realizar anotaciones escritas sobre ellas paraentregarlas posteriormente al evaluador.

- El tiempo de ocurrencia del evento que se informa, que puede ser retrospectivo (del pasado),concurrentes (en el momento) y futuro.

NOTA.- A este procedimiento, que ha tomado el apelativo deauto-registro o auto-observación, le dedicaremos un apartadomás adelante.

•

Los tipos de preguntas que se hagan- Las preguntas pueden ser:

ESTRUCTURADAS La mayor parte de los auto-informes utilizados en evaluación psicológica (excepciónhecha de algunas entrevistas y técnicas narrativas) constan de una serie de preguntasclaramente definidas a las que el sujeto debe responder de forma también prefijada.

SEMI-ESTRUCTURADAS

En ocasiones, al sujeto se le brinda una hoja de registro para que anote en ella el eventosobre el que pretendemos que informe con unas indicaciones mínimas; así por ejemplo elauto-registro.

NOESTRUCTURADAS

También existe la posibilidad de dar total libertad al sujeto a la hora de auto-informar einstarle a que lo haga de forma que mejor le parezca. Por ejemplo, la autobiografía (se le pide al sujeto que haga una redacción de sí mismo).

• El tipo de respuesta que se demande- Cuatro son las alternativas de respuesta más frecuentes de los auto-informes:

DICOTÓMICA La pregunta presenta una doble alternativa de respuesta en términos de “sí“ o “no” o“apropiado”/“no apropiado”. La alternativa dicotómica suele complementarse con la posibilidad de no marcar ni la una ni la otra como expresión de duda o de no aplicación.

RESPUESTASESCALARES

En las escalas de apreciación (o rating scales), el sujeto debe puntuar en una escala (de 3ó mas puntos) si un determinado reactivo (frase, adjetivo, etc) le es aplicable y en quémedida. La intensidad o frecuencia con la que la afirmación es aplicable al sujeto es expresada

según distintos procedimientos: escala numérica (por ejemplo, de 0 a 5), escala gráfica,escala adjetivada o adverbial (“nada”, “algo”, ”bastante”, ”mucho”, etc). ALTERNATIVAS

ORDINALES Por otra parte, es posible pedir al sujeto que asigne un orden de preferencia a 3 o máselementos según el grado en el que le son aplicables o los prefiere.




RESPUESTAABIERTA

Si lo que nos interesa conocer es, ampliamente, qué piensa, siente o hace una persona,tendremos que preguntarle sobre ello permitiéndole que responda de la forma másgenuina posible.

4.4.4.

En función de las distintas características comentadas hasta aquí, 5 son lostipos de auto-informes másimportantes:

TIPOS DE AUTO-INFORMES

• Cuestionarios, Inventarios y Escalas de adjetivos- Cuando una serie de auto-informes estructurados aparecenrecopilados o integrados en un

listado, suelen adoptar el nombre de cuestionario o inventario (también denominado“repertorio”,”listado” o “escala”). Todos ellos contienen un formulario de preguntas oaseveraciones ante las cuales el sujeto debe responder.

- Generalmente los cuestionarios conllevanrespuestas expresadas de formadicotómica (2 valores posibles; por ejemplo, SI ó NO) y las escalas, las listas de adjetivos y otros instrumentosasimilables, plantean respuestas en intervalo.

- Conviene resaltar que estos tipos de auto-informes son los más extendidos y usuales en laevaluación tradicional (en la evaluación de rasgos) y siguen utilizándose hoy, desde perspectiva

más innovadoras, en la evaluación de repertorios conductuales.

CARACTERÍSTICAS

Son auto-informesestructurados. Piden información sobre lo que ocurre habitualmente y que el sujeto conoce bien; portanto, el sujeto da unarespuesta voluntaria al test. Aunque las respuestas se refieren a cuestiones de la vida real, éstas se presentan deformaverbal y lasrespuestas se registran de formaestructurada.

• Auto-registros (con sus técnicas afines)- Ya estudiados en epígrafe 2.3.

• Técnicas de pensamiento “en voz alta”

-

Se trata de auto-informes sobreconductas cognitivas que se recogen en elmomento deproducirse, generalmente, ensituaciones experimentales y que suelen englobarse bajo ladenominación de “pensamiento en voz alta”.

CARACTERÍSTICAS Son técnicasno estructuradas. La verbalización ocurre de formaparalela a la producción de laconducta informada. Las verbalizaciones del sujeto seregistran, generalmente, en ellaboratorio oconsulta.

- Existen3 procedimientos de recogida de los pensamientos “en voz alta”:

MONÓLOGO

CONTINUO

Se solicita al sujeto que verbalice sus pensamientos o sentimientos simultáneamente a larealización de una determinada actividad o tarea, generalmente propuesta por elexperimentador.

MUESTRAS DEPENSAMIENTOS

El examinador muestrea, de la forma que considere pertinente, el tiempo de la sesiónexperimental y, en los intervalos seleccionados, solicita del sujeto que verbalice lo queestá pensando.

REGISTRO DEEVENTOS

Este procedimiento requiere que el sujeto señale cuándo ocurre una determinadaactividad interna, de interés para el examinador. Es, pues, semejante al auto-registro deconductas cognitivas. Una variante de estos procedimientos consiste en que los pensamientos en voz alta (ensus distintas modalidades) sean registrados en magnetófono o en video.

• La entrevista

-

El más extendido e importante auto-informe se sitúa, sin género de dudas, enmarcado en laentrevista. Se concibe como aquellatécnica que supone unintercambio, cara a cara,entre 2personas, una de las cuales solicita información y la otra se la brinda. La información requerida puede referirse alpropio sujeto (y en este sentido es un auto-informe),o a otras personas oeventos relevantes.




- Dentro de la entrevista, o mejor dicho, como complemento de ella, se sitúan otras técnicas paralelas y semejantes, como es lahistoria clínica,etc.

CARACTERÍSTICAS

Se adaptan a cualquier contexto. Lo más habitual es que la entrevista muestre un formato flexible, semiestructurado,abierto a las eventualidades del caso. La participación personal del evaluador es sustancial, por lo que, en ocasiones, se haconsiderado más como un arte que como una técnica. Es una técnica en la que se pueden realizar observaciones y permite recoger tambiéndatos sobre aspectos paraverbales (tiempo de reacción, interrupciones, etc.), así comorespuestas motoras, no verbales, etc. Es la técnica guía del proceso de evaluación en el sentido de que de ella se obtiene los primeros datos sobre el sujeto que nos van a permitir decidir qué instrumentos o testvan a ser necesarios a la hora de profundizar o/y recopilar más información sobre la persona en exploración. Es una técnica de utilización longitudinal puesto que se emplea a lo largo de todo el proceso evaluador.

• La autobiografía- Con el fin de evaluar condiciones altamente subjetivas desde planteamientos cualitativos se

propone la autobiografía como técnica (o un conjunto de técnicas) de evaluación de lasubjetividad a través delanálisis de lanarrativa delsujeto.

- La autobiografía viene a ser laexpresión narrativa de lavida de unapersona interpretada yarticulada por ella misma. Supone, por tanto, un conjunto de auto-informes a través de loscuales la personaexpresa, describe, explica e interpreta su experiencia subjetiva a través delciclo de suvida.

- Ha adoptado distintas formas, adoptando mayor o menor grado de estructuración. Desde larealizada por el sujeto espontáneamente hasta aquella que supone una estructura especificada porel investigador con el fin de hacer comparable la narrativa de distintas personas sobre distintoscontenidos o circunstancias de la vida.

- Puede verse complementada con distintas técnicas que permiten no sólo bucear en eventos del

pasado mediante productos de la propia historia (recuérdese la observación mediante “productosde conducta”), sino también autentificar los sucesos y situaciones narradas.

NOTA.- Entre estos materiales se encuentran aquellos procedentes del pasado: diarios, libros de autógrafos, colecciones,cartas, fotografías y demás documentos personales.

4.4.5.

El auto-informe difiere de la observación, fundamentalmente, en que lo auto-observado supone una ejecución oatributo del propio observador. Subyace un proceso mental de auto-observación y muchos de los problemasderivan de esta misma circunstancia.

FUENTES DE ERROR Y DISTORSIÓN

Los auto-informes parecen estar influidos por una serie de fuentes de distorsión que se dan con independencia dsu contenido. Tres son lasfuentes más importantes dedistorsión de respuesta:• Que el sujeto,conscientemente, deseefalsear el resultado: simulación, falseamiento, engaño, etc.• Que el sujeto,involuntariamente, se describa a sí mismo de formaconsonante con una imagen

aceptable desde el punto de vista social:deseabilidad social.• Que el sujetoresponda más en función del tipo de alternativa de respuesta que figura en elauto-

informe que atendiendo alcontenido de lapregunta formulada:tendencias de respuesta.

4.5.

La psicofisiología atiende, como objeto de estudio, a aquellas respuestas fisiológicas que pueden serconsideradas índices de procesos o estados psicológicos; podríamos decir, por tanto, que es larama de lapsicología que se ocupa de lasrelaciones entre lafisiología delorganismo humano y laconducta.

LOS REGISTROS PSICOFISIOLÓGICOS

En muchos casos, la evaluación del organismo requerirá el análisis de variables psicofisiológicas con el objetivtanto de describir, predecir o, a veces, explicar el comportamiento como con vistas a la selección de unadeterminada intervención.




1 Detección de laseñal proveniente del organismo.2 Transformación de la señal del organismo enseñales eléctricas 3 Ampliación de dichas señales.4 Registro propiamente dicho.5 Conversión de la señal registrada de manera que pueda efectuarse suanálisis.

El equipo más frecuentemente utilizado a la hora de registrar respuestas psicofisiológicas es elpolígrafo. En pocas palabras, un polígrafo es un aparato mediante el cual sedetectan, amplifican y reproducen las señales procedentes de los distintos sistemas de respuestas fisiológicas. Como su nombre indica, es un dispositivo capade registrar varios tipos derespuestas fisiológicas.

Todo polígrafo cuenta con 3partes principales:

UNIDAD DEDETECCIÓN DE

SEÑAL

Comúnmente llamada electrodos o sensores, puede captar la respuesta de una formadirecta o indirecta. Cuando la respuesta se presenta como una variación de un campoeléctrico, la detección se efectuará directamente, captando esta variación mediante unoselectrodos metálicos, de dimensiones y formas adaptados a la variable a medir. Si larespuesta se presenta como variación de una magnitud física diferente de laelectricidad, será necesario captar esta variación (volumen, opacidad, temperatura, etc.)y transformarla en una variación eléctrica directamente proporcional a la misma.

UNIDAD DEAMPLIACIÓN Y/OPROCESAMIENTO

DE LA SEÑAL

Ya hemos dicho cómo el registro de cualquier actividad psicofisiológica requiere laamplificación de la señal emitida por el organismo, así como, en algunos casos, su previa transformación.

UNIDAD DETRANSDUCCIÓN

Convierte la señal eléctrica en una inscripción digital, gráfica o estadística para facilitarel posterior análisis de la respuesta. En evaluación psicológica, la medición de respuestas psicofisiológicas requiere unaconstancia gráfica, pormenorizada y archivable de la respuesta que se desea medir, porlo que se utilizan los registros gráficos en los que analizar la frecuencia, amplitud ylatencia de las respuestas psicofisiológicas, así como también la consignación, en sucaso, del momento en el cual fue presentado un determinado estímulo.

Existen en el mercadomedidores de respuestas psicofisiológicas de bolsillo que permiten la evaluación de lasrespuestas psicofisiológicas en situaciones naturales, también llamadas “ambulatorias”.

4.5.3. Es importante asimismo el establecimiento de unasfases diferenciadas delregistro para realizar con garantías suinterpretación. Normalmente las fases establecidas son 4:

GARANTÍAS DEL REGISTRO

1 Adaptación delsujeto. 2 Estimación de la línea base.3 Estimulación o tarea. 4 Periodo de recuperación.

4.5.4. Existen numerosos campos de aplicación de las técnicas psicofisiológicas: psicología clínica, medicinaconductual, neuropsicología, psicología social, ergonomía, deporte, detección del engaño, etc.

APLICACIONES

En general, podemos destacar4 áreas fundamentales de aplicación:• La evaluación psicofisiológica de los trastornos psicopatológicos ha sido una de las áreas que ha

experimentado mayor desarrollo en los últimos años; gran parte de este desarrollo ha estado orientado a la búsqueda de los llamadosmarcadores psicofisiológicos. Éstos son desviaciones de una variablefisiológica que están asociadas de forma fiable con un trastorno en particular.

• En el ámbito de los trastornos psicofisiológicos, la evaluación psicofisiológica se utiliza a2 niveles: para

establecer undiagnóstico diferencial (diagnostico que permite detectar un trastorno y excluir otros posibles) y para valorar laintervención psicoterapéutica. Entre los principales trastornos en los que larespuesta psicofisiológica es importante se encuentran:trastornos cardiovasculares, como lahipertensión.




• La evaluación mediantetécnicas objetivas en general y mediante registrosen particular, tambiéndesempeña un papel importante en el área de los trastornos neuropsicológicos.

• Por último, aparece como un área de especial relevancia actualmente la evaluación enpsicología jurídica con ladetección delengaño.

5. Tal y como se ha puesto de manifiesto a lo largo del presente tema, la integración de los datos de la evaluación

se incluye en lafase final del proceso de evaluación.

LA INTEGRACIÓN DE LOS DATOS DE LA EVALUACIÓN Y REALIZACION DE INFORMES

NOTA.- En el apartado 1 se ha hecho alusión a la “Integración de Resultados” cuando se definía la fase de “Comunicación deresultados (el informe)”, presente tanto en el enfoque “descriptivo-predictivo”, como en el “interventivo-evaluativo”, si bien,en este último, además se añadía una fase final de “Valoración y seguimiento” en la que también se produce una integraciónde datos, pero esta vez de datos referidos a la eficacia a corto, medio y largo plazo, del tratamiento aplicado.

Resulta obvio que la emisión de uninforme, ya sea verbal o escrito, exige unareconstrucción completa delcaso (demanda - objetivos - procedimiento evaluativo - resultados - recomendaciones) para que finalmente elcliente pueda ser informado de todo el proceso y de los resultados obtenidos.

En todo caso, laintegración de resultados debe producirse de tal modo que:• El conjunto de datos permitan responder a losobjetivos de la evaluación o, lo que es lo mismo, que los

datos obtenidos sean realmente los previstos comonecesarios para la resolución del caso.• Se tenga muy en cuenta la eventual existencia deresultados incongruentes o contradictorios que bien

pudieran exigir una ampliación o especialización del proceso evaluativo.• Se satisfaga la demanda delcliente en términos esperados por éste y consensuados al inicio.• Incluya el conjunto derecomendaciones que el cliente requiera, aún en el caso de que el proceso

evaluativo no sea “interventivo-evaluativo” propiamente dicho.

NOTA.- La integración de datos es para algunos autores una fase del proceso evaluativo. Sin embargo, R. F. Ballesteros laintegra junto con la de comunicación de resultados o emisión del informe. En realidad “integrar resultados o datos” no es otracosa que someter éstos a un análisis lógico o racional, equivale a comparar los datos que cabía esperar obtener de ser ciertaslas hipótesis iniciales, con los que se han obtenido realmente. En este sentido merece la pena hacer una distinciónterminológica importante entre “resultados” y “datos” a través de un ejemplo. Si aplicamos una serie de cuestionarios a unsujeto se obtendrán unos “datos”, de acuerdo con las previsiones de dichos cuestionarios. Los números o apreciaciones que sederiven del sistema de corrección de los cuestionarios son datos. Ahora bien, la interpretación que haga el psicólogo de estosdatos, las conclusiones que obtenga de ellos, la lectura “finalista” que resuelva en alguna medida la demanda del cliente,serán los “resultados”. Así, el dato es una cifra o “etiqueta” aparentemente sin significado que debe interpretarse paraconvertirse en “resultado”, en algo útil, significativo…

BIBLIOGRAFIA:

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