resudmen coach

7/23/2019 Resudmen Coach

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Pacheco Chuquilin Geraldine

COACHING PARADOCENTESEl desarrollo de la habilidad en el

aula.


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PARTE I LOS PRINCIPIOS DEL COACHING

MDULO ! "#u$ e% el Coachin&'

El coaching es una tcnica que pretende descubrir la

ciencia del ser humano como ente particular. Es unproceso que se crea como mnimo entre dos personasdonde uno (el coach) procura que el otro (el coachee)tome conciencia, fortalezca su creencia en s mismo yencuentre motivacin para actuar responsablemente,tras el dominio de su cuerpo, emociones y su lenguae.

Preguntas que normalmente se plantean

- !"u# $compa%amiento a medida.

- !"uin# Ella, la persona (o su equipo), por el coach.

- !&u'ndo# En un momento clave de su vida o de sutrabao.

- !e dnde# e las necesidades que la persona epresa.

- !*ara qu# *ara que alcance completamente sus obetivosprecisos.

- !&mo# $ travs del cambio, implicando eldesarrollo de su potencial y de sushabilidades.

+ !*or qu# *ara llevarla de forma duradera hacia el ito,la eficacia, la autonoma y la realizacin de s misma.

n coach no slo es un mago delcambio, sino tambin un luchador porla libertad. La libertad tiene dosfacetas: la de liberarse de algo y lade gozar de libertad para haceralgo.

El coach te mostrar' el camino en elque te encuentras, te mostrar' pordonde puedes caminar y apoyar' elcambio.

El coaching es una pr'ctica nodirectiva, es decir, el coach debepoder mantener a lo largo de todo elproceso una posicin de neutralidadcon respecto a las decisiones que sucliente debe tomar.

El coaching es una forma suavede despertar la conciencia delos desequilibrios eistentes.

-a esencia del coaching consiste enliberar el potencial de una persona paraincrementar al m'imo su desempe%o.

&uando se aplica individualmente sevuelve muy especfico ya que se adapta,a medida, a las situaciones tan diversasde la vida.

El coaching hace que el cliente sea responsable de su vida y seasegura de que ponga todo en marcha para tener xito


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Historia y Origen del Coaching

La Filosofa subyacente

MDULO (! "C)*o de+e %er un +uen docen,e'

Cualidades de un coach-docente.

-a historia apunta hacia los siglos / y /0,cuando empez a hacerse muy popular la ciudadh1ngara de 2ocs, situada a unos 34 2ms., de5udapest, (entre /iena y *est) y convertida en

parada obligada para todos los viaes entre lasdos capitales.

Es as como la palabra 6coach7derivado de 6coche7 cumpla la funcinde transportar personas de un lugar aotro. El coaching, de alguna manera,

tambin transporta a las personas de unlugar a otro, de donde est'n hoy, a dondequieren llegar en el futuro.

En esta ciudad de 2ocs empez a hacerse muycom1n el uso de un carruae caracterizado por serel 1nico provisto de un sistema de suspensin.$dem's, destacaba por su comodidad frente a loscarrua es tradicionales.

En este punto, empez a hablarse del 8ocsisze8r, o sea el 9carruae de 2ocs:, smbolo

de la ecelencia. e esta forma, el trmino 8ocsi(pronunciado cochi) pas al alem'n como8utsche, al italiano como cocchio y al espa%ol ;u aparicin oficial tiene lugar en el terreno

deportivo hace unos veinte a%os. ;e instalaen Espa%a a finales de los enis, rugby, golf... y sobre tododespus de haberse introducido en el mundode la empresa.

En los Estados nidos, la palabra coach haperpetuado sus races europeas abandonando elobeto (el coche), pero guardando la funcin y lautilidad= llevar a los pasaeros que lo deseendesde el punto de partida hasta un destino dado.

El mtodo socrtico es una forma de dialctica (mtodo para alcanzar la verdad,

cuestionando los conceptos formados, transferidos o adquiridos). El mtodo pr'ctico basado en eldi'logo (dialctica) consta de fases:

!ayutica:$ travs de la cual, se busca la/erdad. -a b1squeda consiste en un progresoen la eactitud de las definiciones elaboradas.

"ron#a:$ travs de la cual, ;crates lograbaque su interlocutor reconociese su ignoranciay estuviera preparado para la b1squeda de la

/erdad.

$e estas ense%anzas socrticas parte la idea principal del coaching: el conocimiento no est

en el coach sino en sus coachees &clientes'. Esta idea es fundamental para reconocer el buencoaching y diferenciarlo de otras profesiones como la consultor#a( el asesoramiento( laformaci)n o la sicolo #a sus distintas ramas cient#ficas entre otros.

-a filosofa del coaching est' basada en laherencia de las teoras de ;crates y en laaplicacin de sus postulados mayuticos.?ace referencia a la capacidad que tienenlas personas de buscar y descubrir lasrespuestas por s mismos.

@o te dar' conseos ni

una solucin ya hecha=su deber es ayudar alcliente a desarrollar suspropios recursos,imaginar sus propiaspistas, tener m'sfleibilidad en suconducta.

El coach profesional

sabe escuchar, ofreceuna disponibilidad, sabehacer su trabao, escompetente, tiene buen'nimo, una actitudmental positiva... ytambin unametodologa precisa.


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>rabaa entre elproblema presente, biendelimitado, y el obetivoa la vista,suficientemente

atractivo y realista paramovilizar la motivacin.

*+!PE,E-*"/P,",0$"-LE/

1isi)n:Es inteligencia en accin. Esla capacidad de lograr una

apreciacin global de un fenmeno ensus dimensiones temporal y espacial.

/abidur#a: es la combinacin de visin,conocimientos y eperiencia.Es la capacidad de 6ver7 y lograruna profunda comprensin a partir delos propios conocimientos y eperiencia.

*+!PE,E-*"/ $EPE2/+-L"$$ 3umildad:;eafirmaenloquesabe,esconscientedeloquenosabeydequenadiepuedepretendersaberlotod

*uriosidad:Eselintersporaprenderylogrardominiosobrelascircunstancias.

aprenderdesdecero,perotambindedesaprenderloaprendido,para6grabar7ensulugaralgo.

econespontaneidadfrentealasdificultades,puesesconsciente,tantodesuscapacidadescomodesusl

rsoquenaturalmenteseguir'nlosacontecimientosenunasituacindada,puedeesperarpacientementesudesenvolvcuandoseobservainequvocamenteunantimarelacinentreloqueunapersonadiceyloquehace,cuando

erconsecuenteconlospropiosvaloresydemostrarloconloshechospermanentemente,esmanteneralol


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braproactividadsignificaquepodemostomarlainiciativa.;ignificaquesomosresponsablesdenuestraspropiasvida

*onvicci)n:-asconviccionessonlascreenciasylosvalores.Est'nprofundamentearraigadasenlapersonalidad

;e podra definir como inteligenciainterpersonal, o a1n m'ssimplemente como habilidadessociales. $ichas habilidades se

ueden dividir en cinco

*+!PE,E-*"/2EL*"+-LE/

"nteligencia emocional: -ainteligencia emocional (0E) esla capacidad de percatarse de lospropios sentimientos, as comode los de los dem's, yestionarlos de forma

-amotivaci

n propia ointerna.

El conocimiento de laspropias emociones

(conciencia de s mismo)

El control de las propiasemociones El maneo

de lasrelacionesEl reconocimiento de las

emociones en los otros.

>odas las emociones tienen su razn de ser. ;iemprenos proporcionan informacin significativa y la cuestinimportante es qu decidimos hacer con ellas.

;aber darse cuenta de lo que sentimos es importante.*ero debemos aclarar que no se produce conciencia, nicambios, sin dolor. El crecimiento personal comportacierto nivel de sufrimiento porque tomar conciencia,dar nombre a los sentimientos y analizar nuestrasactitudes y actuaciones es parecido a un 6partoemocional7 que nos empuar' a realizar cambios ennuestra vida para recuperar la coherencia.

A, a veces, estos cambios puedentener un enorme impacto ennuestra vida diaria. $l tomar unadecisin de cambio debemos serconscientes de que se van aproducir prdidas en nuestrobalance vital, adem's de lasganancias que se deriven de ella.

El autoconocimiento es liberadorsi lo emprendemos como unatarea de toda una vida y comouna decisin en la quebasaremos nuestro modelo de


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Herramientas internas y externas del coach-docente

@o hay emociones positivas onegativas, buenas o malas. -asemociones aparecen y nos

informan. -o m's importantes esqu hacemos y cmogestionamos estas informaciones.

na mala gestin puede provocar, en cambio, que la iraderive en resentimiento y odio, y que la energa queestas emociones producen, se pierda o se utilice paradestruir o destruirnos.>enemos una energa que es preciso saber invertir deforma que sea beneficiosa para nosotros.

na buena gestin de nuestrosrecursos emocionales har' quenuestras fuentes de energa (lailusin, la automotivacin o laalegra) sean energasrenovables y que otras (la ira, laenvidia y el miedo) sean energas

onde se demuestra el dominiode las herramientas que seutilizan en el proceso de

*+!PE,E-*"/,5*-"*/=

ada la variedad de problemas o deproyectos en los cuales el coachingpuede ayudar, el coach necesita unamplio abanico de medios de los quepueda disponer.

;abemos que el coaching inicialmente utiliz estas herramientas en el campo deportivo, conla intencin de conducir al deportista a su propio nivel ptimo, actuando en tres planos.

*or otra parte su capacidad deactuar (parte emergida deliceber B estructura de su erficie

-a tercera es larelacin entre elcoach y el deportista,es decir el marco ylas condiciones de sutrabao interactivo.*or una parte su potencial

(parte sumergida del icebergB estructura rofunda

>ener el control de la situacin. &onesto, el coach propone y el clientedispone (proteccin+permiso,respetando los principios ticos ydeontol icos .

-o importante es usar las herramientas que


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$daptar su comunicacin a medida

y en funcin de las reaccionesobservadas. El coach debeconcentrarse en su interlocutor y serconsciente de lo que le est' pasando.

Cespetar al cliente y tener en cuenta su visin de las cosas, su realidad (tcnicas de cuestionamiento,reencuadre, escucha codificada, met'foras, visualizacin, tcnicas de solucin de problemas, etc.

;on aquellas que se basan en la propia capacidad

del coach. Entre ellas destacan:

3E22!"E-,/

"-,E2-/

*L"62*"7-

;upone reconocer con precisin el estado de otrapersona, lo que otra persona siente, mediante lalectura o interpretacin de sus signos no verbales.

&alibrar es la m'ima competencia de ver,percatarse y observar. -a mayora de personas slo

ven a los dem's. /er es permitir que el oo registre1nicamente las ondas electromagnticas de luz.

&alibrar es la m'ima competencia de ver,percatarse y observar. -a mayora de personas sloven a los dem's. /er es permitir que el oo registre1nicamente las ondas electromagnticas de luz.

-a calibracin es la habilidad para captar lassutilezas de la comunicacin. &onsiste en focalizarsesobre los signos no verbales de la comunicacin, a

travs de la observacin detallada y precisa de todaslas variaciones que se producen en el componenteanalgico de la comunicacin en una persona, endos secuencias de tiempo diferente y correlativo.

$ travs de la calibracin, podemos conocer lo queocurre en la mente de otras personas, su grado deatencin, si eisten congruencias entre lo que sedice y los gestos que se realizan, etc.

-a calibracin se logra a travs de la observacinobetiva de la fisiologa y del lenguae no verbal delas personas para poder identificar los mensaes queemiten a travs de sus canales de epresin.

;aber escuchar y atender es un requisito primordialdel coach, que puede afectar, si no se tiene, a lamotivacin y a la falta de atencin del cliente y a laposibilidad del coach de comprender a steerrneamente y elegir una estrategia de an'lisisinadecuada.

E/*0*3 *,"1


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-a finalidad de escuchar consiste en comprenderrealmente el punto de vista de la otra persona, cmopiensa y siente, y cmo ve y va por el mundo. -aescucha activa significa 6escuchar7 ntegra yatentamente el mensae del emisor y6devolverle7 lo que pensamos haber recibido.

?ay cuatro niveles de escucha=

+#r:Es el nivel m's superficial de escucha.Dr registra las ondas sonoras de la voz

del otro. *uedes estar oyendo a alguien yal mismo tiempo estar pensando o

Escuchar a: es el segundo nivel queconsiste en escuchar al cliente, pero conuna pregunta en mente, !qu significa estopara m#. Escuchas desde dentro de tupropia eperiencia, utilizando laeperiencia de esta otra persona paraactivar tus ro ios recuerdos.

Escuchar para: El tercer nivelcorresponde a escuchar buscando algo enlo que el cliente dice. El coach puede teneruna idea en mente, filtra lo que el clientedice y lo selecciona para formarse unaopinin.

,ensi)n muscular= @o es f'cil escuchar si

est's tenso, de modo que si descubres que tuatencin disminuye, rel'ate. $seg1rate deestar cmodo, la incomodidad fsica es otrofactor de distraccin.

Escucha consciente o activa:-aescucha consciente consiste en una

escucha profunda con un mnimo de uicio.>e mantienes al margen.Esta escucha tiene tres enemigos:

!irada fi8a: >u mente estar' m's abiertay receptiva si utilizas todo el campovisual, de modo que suaviza tuenfoque y amplia tu visin.

$ilogo interno: si te escuchas a timismo no puedes escuchar alcliente. $s pues, dea que sea elcliente quien te hable y no t1

4 principios para meorar tu escucha


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Escuchar la 9ltima frase y hasta la9ltima palabra porque a menudoresumen las expectativas delinterlocutor.

2eunir las condiciones de unabuena escucha( lo que significaprepararse a conciencia.

Evitar hacer o pensar en otra cosa

cntrate en el tema. *omprobar que el otro nos entiende.

$eterminar la finalidad de la escucha(motivarse.

,omar notas discretamente. ,eayudarn a recordar los temas que

$e8ar hablar( no interrumpir( callar.3ay que ser disciplinado eim onerse silencio el silencio es

$emostrar inters y curiosidad por elotro( hacer prueba de empat#a.

2espetar el silencio del cliente( todo el

mundo necesita pensar.

/er considerado con el que habla( ycrear un clima de confianza.

"dentificar la cuesti)n central.

Escuchar con las ore8as( los o8os y elcerebro( escuchar lo no verbal.

Evitar el etiquetar( el 8uicio o laevaluaci)n hasta haber o#do toda lahistoria.

-o intentar interpretar de inmediato.unque creas que le has entendido(escucha con atenci)n hasta el final.

nalizar y refle8ar lo que se ha o#do!antener una actitud mental positiva ybuscar los puntos de convergencia&palabras y frases positivas'.

Proporcionar feedbac< claro parademostrar que se est escuchando. &/#(a8( sigue( cuntame ms sobre'.doptar una actitud ob8etiva y

constructiva.

2esumir siempre los puntos clave de laconversaci)n al trmino de sta ypreguntar al cliente si est de acuerdo.

Practicar la escucha activa: tratar deentender y analizar.

= -o es posible no comunicarse.

= ,oda comunicaci)n tiene un aspecto decontenido y un aspecto relacional.

= La naturaleza de la relaci)n depende delas secuencias de puntuaci)n de lascomunicaciones establecidas por losparticipantes.

= Los seres humanos se comunicantanto de manera digital como anal)gica.

= ,odos los intercambios comunicativos

son simtricos ocomplementarios.

*+!0-"**"7-

-os estudios sobre la &omunicacin?umana llegaron a establecer lossiguientes aiomas b'sicos=


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,cnicas de intervenci)n verbal

$s pues, destacan las siguientesformas de &omunicacin=

>. *omunicaci)n 1erbal-a &omunicacin /erbal que se desarrolladurante la sesin difiere notablemente delas pautas habituales en una conversacincotidiana, especialmente en lo que serefiere a la conducta verbal del coach.

/+-$E+: &onsiste en una pregunta quepretende directamente conseguir algunainformacin del cliente. ;e utiliza para enfocarun tema determinado.

,cnicas directivas:$quellasintervenciones verbales del coach en las queel mensae est' organizado en funcin de su

propio sistema de referencia y no de acuerdocon el sistema de referencia del coachee. "-4+2!*"+-: ar informacin durante unasesin de coaching consiste en transmitir alcliente, datos referidos a hechos, situaciones,fechas, con obeto de=

+ Evaluar alternativas+

*+-42+-,*"+-: es un tipo de intervencinverbal donde una persona describe algunasdiscrepancias o distorsiones que aparecen enlos mensaes yFo conductas de otra.

"-,E2P2E,*"+-: consiste en una emisinverbal donde una persona ofrece a otra, unaforma distinta de concebir algunas de sussituaciones o una eplicacin de sus conductasy actitudes.

4"2!*"+- $E L *P*"$$: consiste enque una persona pone de manifiesto, a travsde un enunciado verbal, la capacidad habitualde otra, para realizar una actividad concreta.

E-*0$2E= consiste en una intervencindonde una persona trata de predisponer a otra,para que considere una situacin o sucesodesde una perspectiva determinada.

"-/,20**"+-E/: Esta tcnica consiste enuno o m's enunciados a travs de los cualesuna persona pretende instruir, dirigir o indicar aotra sobre cmo debe de hacer al o

*L2"4"**"+-: consiste en una preguntaque el coach dirige al coachee con intencin dealcanzar al uno de estos ob etivos=

,cnicas no directivasson aqullas tcnicas donde el coachescucha atentamente el discurso del cliente ypresta la debida atencin al proceso de

interaccin ue mantiene con l.*romover laelaboracin que ha derealizar el cliente, sobrelos contenidos de losque estaba hablandoinmediatamente antesde la intervencin del

*romover laelaboracin que ha derealizar el cliente, sobrelos contenidos de losque estaba hablandoinmediatamente antesde la intervencin del

P242/"/: &onsiste en un enunciado querepite, con palabras del coach, el contenidoco nitivo del mensa e del cliente.

2E4LE?+:$quellas intervenciones en las queel coach recoge la parte afectiva del mensaedel cliente, incluyendo el tono emocionalempleado por ste.

2E/0!E-: &onsiste en elaborar y transmitir al

cliente dos o m's par'frasis yFo refleos, en losque se condensen algunos de sus mensaes.


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,ipos de *omunicaci)n -o 1erbal

. *omunicaci)n no 1erbal-a importancia de este tipo de&omunicacin reside en el tipo o cualidadde informacin que transmite y en lacantidad de informacin que pueden cursar.

@insica: >odo tipo de movimientos corporales,como son los gestos, las epresiones faciales,el contacto ocular y la postura.

ParalingA#stica: ;on aqullas conductasrelacionadas con los aspectos vocales nolingGsticos de un mensae, como son la calidadde voz, las vocalizaciones, los silencios, lafluidez de la pronunciacin o los errores del

Pr)xemica: &onductas ligadas al uso del espaciopersonal y social, como, por eemplo, la distanciainterpersonal, la manera de sentarse o la forma dedis oner una habitacin.2elaciones *onducta 1erbalB*onducta

-o 1erbalurante la comunicacin, la conducta no verbalpuede relacionarse con la verbal, de H manerasdiferentes=

centuaci)n:?abitualmente,los mensaesverbales seenfatizanmediante el usode los registros

no verbales.

/ustituci)n: en estecaso, una conducta noverbal ocupa el lugar deun mensae lingGstico.

*ontradicci)n: Elmensae no verbal se

opone al verbal.

2epetici)n: Elmensae verbal y no

verbal transmitenidntica informacin.

*omplementaci)n:na conducta no

verbal complementauna conducta verbal.

3E22!"E-,/EC,E2-/

2egulaci)n= -a conducta no verbal contribuyede manera definitiva a la regulacin del fluo dela conversacin.

;on aquellas que puede utilizar el coach al echar mano de recursos eternos a l mismo.

L 20E$ $E L 1"$.

&onstituye una ecelente herramienta decoaching para evaluar la posicin presentedel cliente y su equilibrio vital.

= Entorno f#sico

= /alud

= *arrera profesional

= 2elaciones

= mor

= utodesarrollo

= 4inanzas o econom#a

= +cio y diversi)n


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*$;$D I>CD

?ablamos del pasado leano y delfuturo leano. /isualizamos unalarga distancia que representa untiempo largo y una corta pararepresentar un tiempo breve.

L LD-E $EL ,"E!P+

Es una herramienta que ayuda a preparar un plande accin. *reparar un plan de accin significaplanificar en el tiempo, de modo quenecesitaremos alguna forma de representarlo. Elmeor modo de hacerlo es en forma de distancia.

!+$EL+ 2+F

El modelo JCDK (desarrollo) se basaen las si uientes cuatro eta as=

;EJ@$. Eaminar la realidad(Ceality), para eplorar lasituacin presente.

*C0LEC$. Establecer la meta(Joal) de la sesin, tanto para elcorto como para el largo plazo.

&$C>$. eterminar qu (Khat) se vaa hacer, &u'ndo (Khen) y "uin (Khom)lo har' la voluntad Kill de hacerlo.

>EC&EC$. &ontemplar lasopciones (Dptions) y estrategias ocursos de accin alternativos.

L/ P+/"*"+-E/ PE2*EP,"1/

El coach es un maestro de ver la realidad desde perspectivas diferentes.El buen coach conoce sus propios obetivos y lmites, pero tambin tienela capacidad de ver el mundo desde la perspectiva del cliente y de asumirun punto de vista obetivo y desde fuera del sistema.

Estas cuatro perspectivas se conocen bao la denominacin de posicionesperspectivas.

P2"!E2 P+/"*"7-.Es la de tu propia realidad, tu propio punto de vistasobre cualquier situacin, tus creencias, sentimientos, opiniones,intereses, preocupaciones y valores.

/E0-$ P+/"*"7-. &orresponde al punto de vista del cliente.;ignifica desarrollar la habilidad de dar un salto creativo de imaginacinpara comprender el mundo desde la perspectiva de otra persona.

,E2*E2 P+/"*"7-.&onsiste en tomar un punto de vista eterior ydesapegado, m's all' del tuyo y del cliente. esde esta posicin puedesobservar la conein y la relacin entre los dos.

&$C>$ *D;0&0M@. Es la perspectiva desde el sistema en el que elcliente act1a. $l hacer coaching necesitas saber cmo influir'n lasacciones del cliente en el sistema m's amplio de su actividad.


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MDULO -! Conce.,o% i*.or,an,e% en coachin&!

Los objetivos

Los ob8etivos tienen que cumplir las siguientescaracter#sticas:

El diccionario Kebster define el obetivo como el fin hacia el que se dirigen el esfuerzo y laambicin y tambin como la condicin o estado que queremos conseguir, mediante una

determinada lnea de accin. 5'sicamente es el estado o resultado deseado por el cliente. Elobetivo es lo que motiva al cliente.

Esto implica dos clases de obetivos=

N Dbetivo+resultado= su destino final, ellugar al que se dirige.

NDbetivo+proceso= su viae, sus distintasparadas, cmo vas a llegar all.>u plan para alcanzar un obetivo+

resultado incluye una serie de obetivosmenores que componen tu viae.

*uantificablesymedibles:paraquepuedesevaluarlosregularmente.Esimportantedefinirdeantemano

Positivosyatractivos:describeloquequieresynoloquenoquieres

alaayudadelcoach,estosobetivosseandescritos,iniciadosymantenidosporelcliente.

danrealizar,aunqueseadifcil.;iunametanoesrealista,noeisteningunaesperanza,perosinoesdesafiante,noh

Espec#ficos:dtalodelamayorconcrecinposible.

2espetuosos:*onlasventaasque,hastaelmomento,elclientehasacadodelasituacinproblem'tica

neltiempo:paraforzarasucerebroaponerseenaccin,yaquelanaturalezahumanatiendeadearlascosaspara

"uerespetealmismotiempoelequilibriointernodelclienteysuredrelacional(familia,amigos,parientes,grupossoc


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Las creencias

,"P+/ $E *2EE-*"/

-as creencias son las normas de tu vida, lasreglas seg1n las cuales vives. ;on lospensamientos que consideramos verdaderospara nosotros mismos. ;on las perspectivasdesde las que siempre abordamos determinadassituaciones. -as creencias determinan y rigennuestros sentimientos y acciones.

-as creencias no son teoras huecas, sinoprincipios de accin, de modo que si quieressaber qu es lo que cree una persona fate en loque hace, no en lo que asegura creer.&onstruimos las creencias

bas'ndonos en nuestras eperiencias.-uego actuamos como si fueran

*2EE-*"/ L"!",$+2/*2EE-*"/ P+,E-*"$+2/

$esesperanza: -a creencia dequeel obetivo deseado no esalcanzable, independientementede mis capacidades.

"mpotencia: la creencia de que

el obetivo deseado esalcanzable, pero yo no soy capazde alcanzarlo.

-o merecerlo: la creencia deque no merezco el obetivodeseado debido a algo que soy ohe hecho.

;i quieres comprender, act1a. @o hay fracaso, tan slo

aprendizae. >enemos todos los recursos que

necesitamos, o podemoscrearlos.

>odo comportamiento tiene unpropsito >ener alguna opcin es

meor que no tener ninguna. -o est's haciendo lo meor

posible y a1n puedes hacerlomeor

&reamos nuestra propiarealidad

El coaching es una asociacin

igualitaria y sinergtica.


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Los valores

P2,E "": *+*3"- E- EL 0L.

LM-D O. El proceso de aprendizae.

Esquema general del aprendizae ("P)

!odelos de aprendiza8e

Estilos de aprendiza8e: prender a aprender.

;on los principios fundamentales intrnsecos de cadapersona. Iorman parte de nosotros y si vivimos deacuerdo con ellos, la vida tiene sentido.

-os valores suelen depender del conteto. *or eemplo,lo que alguien valora en las relaciones puede ser distintode lo que valora en su vida profesional. ;in embargotambin tendemos a tener valores fundamentales que semantienen con independencia del conteto.

;i nuestros valores se ven satisfechos o correspondidos,sentimos satisfaccin y armona. ;i ocurre lo contrario,normalmente nos sentimos insatisfechos, incongruentesy alterados.

-os valores son aquello que en realidad te importa. ;onel centro de lo que tu eres. ;on estados mentales yprincipios de accin. *or lo general son abstractos, comoamor, honestidad, diversin, salud, respeto, seguridad,integridad, amistad

;in embargo, en el proceso siempre est' trabaando, nove a su familia, se convierte en un etra%o para sushios y ellos se sienten cada vez m's infelices. Pltambin es cada vez menos feliz, sabe que algo va mal,pero ustifica lo que hace porque 6lo hace por

su familia7. Eso es cierto, pero sus acciones seoponen a las razones por las que las realiza.

$ veces nos marcamos obetivos, pero tratamos de

alcanzarlos sin satisfacer los valores que los hacantan atractivos al principio. >al es el caso, poreemplo, del padre de familia que ama a los suyos yquiere darles una vida maravillosa. /alora el amor a lafamilia y trabaa duro para ganar mucho dinero y

;i en nuestra prisa por alcanzar el obetivo finaldesde%amos esos valores, habremos vaciado decontenido dicho obetivo, si es que lo alcanzamos algunavez. $l marcar el destino final de tu viae deacuerdo con tus valores, cartografas autom'ticamenteel recorrido que te llevar' hasta l. -os valores quegeneraron ese obetivo son tu br1ula para el camino.Jarantizan que lo alcances de forma satisfactoria.

Es fundamental respetar en cada una de las accionesque tomas para alcanzar tu obetivo, el valor queinicialmente lo gener. Es necesario vivir ese valor a lolargo del camino que te conduce al obetivo final.

$efinici)n de aprendiza8eEl aprendizae no slo se refiere a la simplememorizacin precisa y deliberada de los hechos, sinoque es algo mucho m's compleo. ?ay que tener encuenta que la mayora de las definiciones de aprendizaeincluyen los trminos de cambio y eperiencia.

El aprendizae por tanto, sera el cambio producido enuna persona como resultado de una eperiencia. D deotra manera, podramos definirlo como el conunto deacciones que una persona realiza de cara a adquirir elconocimientoQ ya sea concepto, procedimiento o actitud,de algo que no sabe.

*ognitivo

*ara los cognitivos el aprendizae es elresultado de nuestro intento de dar unsentido al mundo. *onen nfasis en lasdiferencias individuales en elaprendizae, de manera que tratamosde dotar de significado a los hechosque suceden en el mundo utilizandolos instrumentos mentales quetenemos a nuestra disposicin.

*onductista-a concepcin conductista define elaprendizae como un cambio en laconducta observable de la persona.

estltico

;eg1n la teora de campo desarrolladapor la Jestalt, el aprendizae dependede lo que percibimos, que a su vezdepende de nuestros intereses,

actitudes, eperiencias previas,estructuras cognitivas, en otraspalabras, de lo que ya sabemos.

prendiza8e por conceptos( reglas yresoluci)n de problemas.

$prender conceptos significa aprendera clasificar situaciones y estmulos entrminos de propiedades abstractas ocate oras.

El trmino 6estilos de aprendizae7 se refiere alhecho de que cuando queremos aprender algo, cadauno de nosotros utiliza su propio mtodo o conunto deestrategias.


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$unque las estrategias concretas que utilizamos varanseg1n lo que queramos aprender, cada uno denosotros tiende a desarrollar unas referencias

/ELE**"+-2 L "-4+2!*"7-: Elaprendizae parte siempre de la recepcin de

alg1n tipo de informacin. e toda lainformacin que recibimos seleccionamos una

&uando analizamos cmo seleccionamos esainformacin, podemos distinguir entre alumnosvisuales( auditivos y


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En la pr'ctica lo que sucede es que la mayora de nosotros tendemos aespecializarnos en una, como mucho dos, de esas R fases, por lo que podemosdiferenciar entre R tipos de alumnos, dependiendo de la fase en la que

Principios para aprender

El ito del aprendizae depende de S factores= la inteligencia o capacidad deaprendizae, la metodologa empleada para ense%arFentrenar y la motivaciones deaprender de quien aprende. ;lo la suma de los S factores logra aprendizaes

N -a inteligencia por s sola no es decisiva para el aprendizae, partiendo de unacapacidad normal.

N >odos los itos en el aprendizae tienen una base com1n= la motivacin de quien

aprende.

N El mtodo empleado para ense%arFentrenar debe facilitar el aprendizae y eso se lograconociendo=


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LM-D . El proceso de coaching en el aula.

Objetivos imortantes ara el rofesorado

-a esencia del coaching es elevar la conciencia, meorar la autocreencia y desarrollarla responsabilidad de cualquier persona. -a consecucin de estos obetivos, aderezadode una actitud mental positiva y un adecuado estado de 'nimo, son sin duda clave parael desempe%o de cualquier actividad.

$s, los S principios b'sicos del coaching se interpretan de lasiguiente manera=

-a conciencia transporta a la persona al lugardonde realmente quiere llegar.

-a autocreencia le da valor y creencia en s mismosuficiente para saber que puede hacerlo.

-a responsabilidad le concede la suficiente voluntad yperseverancia para conseguirlo.

*+-*"E-*"

El diccionario define conciencia como= conocimiento claro de la realidad. @osotrospreferimos como definicin m's completa y adecuada al coaching la que define

el diccionario Kebster= 6-a conciencia implicaadquirir un conocimiento de algo a travs de la reflein, la observacin o lainterpretacin de lo que uno ve, oye y siente.7

-a identificacin es el proceso esencial y b'sicode la mente humana por el cual y mediante los

sentidos obetivos logra absorber propiedades,caractersticas o cualidades eteriores a s mismay de esta manera poder incorporarlas al menosprovisionalmente a su yo, consiguiendo lacapacidad de formarsu personalidad.

-a proyeccin es el hecho de eteriorizar de una manera controlada y dirigida, cualquierpensamiento, idea o concepto que est' en la mente en forma de identificacin, lo que significatoda epresin conductual, comunicacin verbal o no verbal.

e esta proyeccin de la intervencin humana, nos es devuelto una nueva interpretacin atravs de la observacin, reflein e interpretacin. Este ciclo se produce gracias a lo quedenominamos feedbac8.


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-a conciencia nos permite controlar aquellas cosas de las que uno esconsciente, sin embargo aquellas cosas de las que uno no es consciente le controlan a uno

$>D&CEE@&0$

El segundo principio fundamental de la esenciadel coaching es la autocreencia, que es la que otorgaa la persona el valor, la confianza y la autoestimasuficiente para saber que puede conseguir aquello que

&omo ya hemos mencionado anteriormente con laconciencia, la autocreencia al ser identificada en el serhumano (proceso interno) como parte de uno mismo, ser'proyectada en actitudes, acciones y pensamientos

respecto del mundo que le rodea.

"uien cree en s mismo, tambin creer' en los dem's, enel futuro y en la sociedad. Esta creencia, actitudpredispuesta al cambio y a la 6posibilidad7, esuna puerta abierta al desarrollo del potencial humano.

-a autocreencia es el valor que te impones para moverteen el mundo. Este concepto contiene de alg1n modo a laconfianza y a la autoestima. @o es posible que unapersona crea en s mismo si no tiene confianza en lo quehace y se estima en lo que es.

CE;*D@;$50-0$.

-a responsabilidad es el otro concepto o meta clave del coaching.

Cesponsabilidad puede sonar a pesada carga. *ara muchas personas significaque los culpen si algo va mal. ;in embargo, en trminos de coaching se escribe6responsabilidad7, es decir, la capacidad o habilidad para responder,

la capacidad o habilidad para tomar decisiones por uno mismo. El alumno debea prender a responder ante las tareas, las pruebas y las peticiones que suprofesor le plantea.

&uando aceptamos, elegimos o asumimos lasresponsabilidades de nuestros pensamientos y acciones,nuestro compromiso con ellos aumenta y del mismo modonuestro desempe%o.

n concepto intrnseco al de responsabilidad es el de libertad. @o eiste laresponsabilidad sin libertad y viceversa. -a libertad es la que propicia la capacidad deeleccin del ser humano y esta eleccin, a su vez, permite desarrollar laresponsabilidad de cada uno de nosotros. *or lo tanto, cuando hablamos deresponsabilidad estamos hablando de libertad y eleccin.


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4ases del proceso de coaching

El alumno comienza desde el punto de partida con alg1n motivo de insatisfaccino un reto por conseguir. En realidad, lo que demanda es un cambio. "uiere serm's feliz, aunque a1n no tiene muy claro qu es lo quiere conseguir en lugar de loque tiene.

na vez superado el punto de transicincambiar' sus creencias sobre s mismo, sobrelos dem's y sobre aquello que no es posible.$parece todo un mundo nuevo al alcance denuestra mano. ?ay mucho que aprender cuandoemerges al otro lado de la transicin.

En la fase siguiente tiene que habrselas con sumiedo al cambio. Este temor puede mantenerleatrapado en su difcil situacin presente. >al vezse sienta paralizado por el miedo e incapaz dereaccionar.

na vez fuera del crculo de miedo y frustracin,el alumno necesita el apoyo del profesor. -arelacin de coaching proporciona la estructuraadecuada para apoyar al alumno y ayudarle aavanzar hacia sus obetivos.

Iinalmente, llegar' un momento en el que el profesor y su alumno decidir'n que el trabao haconcluido. *or descontado el traba o de alcanzar ob etivos a render a a render no acaba nunca.

4/E H. nlisis del grupo y del nivel de desempe%o de la clase.

Esta fase es preliminar y sirve para conocer cmo funcionan cada uno de los alumnos y lascaractersticas del grupo que conforman= cohesin, tipo de liderazgo, estilos de aprendizae, patronesde comportamiento, normas y valores, etc. *osteriormente y tras analizar esta informacin, se pasar'al desarrollo de cada una de las fases del proceso de coaching para el grupo de alumnos.

4/E >. Planificar con8untamente metas y logros

Dbetivos a conseguir

+ Drientar= el esfuerzo del alumno (o de la clase) hacia la definicin de metas y logros acordes asu nivel de habilidades y competencias.

+ Cefleionar= sobre las actitudes necesarias para llevar a cabo dichas metas.+ 0dentificar= los obst'culos que impidan conseguir un alto rendimiento. 4 /E .

+b8etivos a conseguir Jenerar= el clima y la comunicacin necesarios para lograr que el

alumno se sienta seguro de s mismo y eponga con confianza susepectativas de desarrollo y la clase avance en pos de sus obetivos.

*romover= la creatividad como fuente de ideas originales, demostrandola efectividad de desarrollar esta habilidad.

esarrollar= en el alumno capacidad de criterio para que en funcin desus habilidades, deduzca las consecuencias tanto positivas comonegativas de llevar a cabo las epectativas que epresa.

Lotivar= al alumno en el desarrollo de todo este proceso y a la clase enla consecucin de sus obetivos.

4 /E .+b8etivos a conseguir

Jenerar= el clima y la comunicacin necesarios para lograr que elalumno se sienta seguro de s mismo y eponga con confianza susepectativas de desarrollo y la clase avance en pos de sus obetivos.

*romover= la creatividad como fuente de ideas originales, demostrandola efectividad de desarrollar esta habilidad.

esarrollar= en el alumno capacidad de criterio para que en funcin desus habilidades, deduzca las consecuencias tanto positivas comonegativas de llevar a cabo las epectativas que epresa.

Lotivar= al alumno en el desarrollo de todo este proceso y a la clase enla consecucin de sus obetivos.


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4 /E I . EntrenarJ+bservar la

situaci)n. +b8etivos a conseguir:

*racticar= con el alumno las acciones previstas conuntamente, demodo que pueda incorporar las habilidades, conocimientos yactitudes necesarias para realizarlas de una forma m's ptima.

5uscar= oportunidades para observar y analizar actuaciones delalumno en clase y de la propia clase, donde se pongan demanifiesto sus habilidades, competencias y actitudes.

Lanifestar= al alumno y a la clase el obetivo de la observacin

dentro del proceso de coaching, que consiste en proporcionar unpunto de vista constructivo al otro sobre su propia actuacin, demodo que se pueda gestionar el cambio y la meora de sushabilidades.

4 /E 1 ": "nducir

autodirecci)n. +b8etivos a

conseguir:

?acer= propios nuevos obetivos que se basan en el desarrollo

personal del propio potencial. Jenerar= situaciones de trabao que permitan al alumno

desarrollar su propia autonoma con respecto a las habilidadesdesarrolladas en el aprendizae.

4 /E K . 2eplantear nuevas metas y acciones.

+b8etivos a conseguir:

;eleccionar= las soluciones m's eitosas con respecto adiferentes actuaciones.

&rear= nuevas alternativas con respecto a actuaciones futuras. >omar decisiones= e implantar dichas alternativas,

encontrando las habilidades m's adecuadas para ponerlas en

4 /E . +frecerfeedbac

resudmen coach

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