PSICOMETRIA

UNIDAD 1

CARRERA: INGENIERÍA EN ADMINISTRACION MATERIA: PSICOMETRIA CLAVE: DEC1304 CRÉDITOS: 2-2-4 NOMBRE DEL PROFESOR (A): M.A. ERÉNDIDA JOHNSON GUZMÁN.  TEMARIO UNIDAD 1.- LAS PRUEBAS PSICOMÉTRICAS EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES. 1.1 ROLES Y PERSONAS 1.2 PERFIL DE CARGO 1.3 PERFIL PERSONAL 1.4 CORRELACIÓN ENTRE PERFILES.

OBJETIVO GENERAL

• Desarrollar los conocimientos necesarios para manejar pruebas psicométricas que auxilien en la contratación de personal y en la adecuación del personal a los puestos que requiere la organización, así como realizar mediciones que pueden incidir en la productividad y calidad.

PALABRAS CLAVES (ACTIVIDAD 1 INVESTIGAR SIGNIFICADOS)

• ü Test

• ü Conocimiento

• ü Examen

• ü Personal

• ü Actitud

• ü Atención

• ü Cualidades

• ü Niveles de atención

• ü Test de combinación

• ü Test de Toulouse

• ü Test de figura

1 LAS PRUEBAS PSICOMÉTRICAS EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES

Pruebas psicométricas :Se trata de la disciplina que atribuye valores (cifras) a condiciones y fenómenos psicológicos para que, de este modo, resulte posible la comparación de las características psíquicas de distintas personas y se pueda trabajar con información objetiva.Una prueba psicométrica, por lo tanto, apunta a evaluar la psiquis de un individuo  y a plasmar esos resultados mediante valores numéricos. Los tests psicométricos deben ser elaborados e interpretados bajo ciertos parámetros para que sus conclusiones sean acertadas.

Por lo general, existen diferentes pruebas psicométricas de acuerdo al cargo que se pretende cubrir. Esto obedece a que no se necesitan las mismas habilidades para trabajar en el departamento de Ventas que para desempeñarse como administrativo o en el área de Logística, por ejemplo.

1.1 ROLES Y PERSONAS  

En psicología social se considera que el rol es la personalidad pública de cada individuo es decir, el papel más o menos predecible que asume con el objeto de amoldarse a la sociedad de la que forma parte. Un rol describe las habilidades, capacidades, necesidades, deseos, hábitos de trabajo, tareas y formación típicos de un conjunto determinado. Un rol es el control de comportamiento esperado de alguien que ocupa una posición en una unidad social.

“La mente es un arma poderosa”.

1.2 UN PERFIL DEL CARGO

• Es la relación cargo-función-responsabilidad como también los componentes, actitudinales, habilidades y destrezas que se requiere para el desempeño de dicho cargo.Identifica las cualidades personales específicas para desarrollar una tarea.Comprende el tipo de empleado necesario en términos de habilidades físicas, experiencia, educación y otras habilidades que una persona deberá poseer para ser capaz de desarrollar las tareas señaladas con anterioridad. Para obtener un perfil del cargo o profesiograma debemos tener las especificaciones del cargo y del perfil de su ocupante, que debe contener los atributos psicológicos y físicos necesarios para desempeñar el cargo considerado.La creación de un perfil ocupacional se puede considerar una parte del análisis y la descripción de cargos, ya que a partir de las necesidades empresariales, se crean perfiles ocupacionales como un elemento en la selección y análisis de personal.

1.3 PERFIL PERSONAL :

Se refiere a identificar qué te caracteriza es clave para colocarte en proyectos donde puedas desarrollarte; al conocerte a ti mismo puedes definir una

trayectoria profesional acorde con tu personalidad..CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — Con una tasa de desempleo del 9.4 % en jóvenes méxicanos de 15 a 24 años, las dudas sobre qué hacer con tu vida laboral tienen mucho peso. Junto con la problemática de conseguir un empleo, muchas personas que ya trabajan buscan cambiarse de empresa. México es el segundo país con el índice más alto e movilidad -es decir la expectativa de ser contratado por otro empleador- según datos de la encuesta elaborado por Randstad Holding. Con 125 puntos, el país está 23 puntos por arriba de la media, superando a naciones como Japón (que ocupa el lugar 101 en la lista); Estados Unidos (102); y Argentina (112). El Índice de Movilidad Laboral se calcula a partir de tres variables: confianza que tienen los trabajadores en encontrar otro trabajo, temor a ser despedidos y búsqueda activa de una oportunidad profesional en otro espacio. Si está desempleado o queriendo dar un brinco laboral, hay que considerar que el mercado ya no es el mismo de hace 50 años, donde con un título en mano podías garantizar la contratación Ahora, los empleadores hablan de competencias, proactividad, autoconocimiento, y todo ese paquete por determinado precio.

Alex Rovira, quien trabaja proyectos con el Club de Fútbol Barcelona (FCB), señala que es posible identificar cuál es la necesidad predominante en una persona, y con base en ello generar mejores interacciones en el ambiente laboral. "Pocas personas se dan permiso de conocer a otros" y con frecuencia se cree que la otra persona "te quiere fastidiar", y esto pasa en la vida personal y en la oficina. Como no todas las empresas están trabajando en realmente conocer a su personal, tú puedes hacer ese ejercicio para entender qué te mueve para estar en un trabajo, cuál es tu necesidad e incluso qué situaciones te estresan. Rovira habla de los siguientes perfiles, los cuales puedes reconocer en ti y en los jefes. Empático. Son personas cuya puerta de entrada es la emoción. Buscan que se les reconozca como personas, necesitan trabajar en entornos estimulantes y esperan que el jefe les pregunte sobre aspectos de su vida, por citar un caso. Su talento natural es servir al otro y el contacto físico. Le gusta estar en grupo.

POR CADA VACANTE EMITIDA SE RECIBEN EN PROMEDIO 200 POSTULACIONES, Y EL RECLUTADOR SÓLO DEDICARÁN 10 SEGUNDOS A VER LOS CURRÍCULOS. ESO IMPLICA QUE ES EL MOMENTO

DE SER MÁS COMBATIVO AL APLICAR POR UN EMPLEO. CONOCERSE A UNO MISMO ES CLAVE PARA EL PROFESIONAL. "EL PROBLEMA ES QUE COMO PERSONAS NOS EMPEZARNOS A CONOCER CUANDO LA VIDA NOS DA UNA CACHETADA", DICE ALEX ROVIRA, AUTOR DEL LIBRO "LA BUENA SUERTE" Y ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE TALENTO Y SELF MANAGEMENT. EL AUTOR ASEGURA QUE SON POCAS LAS ORGANIZACIONES Y PERSONAS QUE SE CUESTIONAN EL SENTIR EN SU TRABAJO, POR QUÉ ESTÁN LABORANDO EN ESE LUGAR Y A DÓNDE BUSCAN DIRIGIRSE. AUNQUE ESTO PODRÍA SONAR EXCLUSIVAMENTE DEL TERRENO PSICOLÓGICO, ROVIRA ARGUMENTA QUE LA SEGMENTACIÓN ES UNA MEDIDA QUE TAMBIÉN APLICA EN LO LABORAL. EN TÉRMINOS PRÁCTICOS, HAY QUE TRABAJAR EN IDENTIFICAR QUÉ PUEDES LLEGAR A REALIZAR, EN DÓNDE, POR QUÉ, Y QUÉ TIENES PARA OFRECER.

• ¿Qué pasa con este perfil? Los empáticos piensan en cómo complacer a los demás. En este tipo de personalidad son frecuentes las bajas laborales por enfermedad porque hay un gran esfuerzo por cumplir expectativas. Puede vivir el fenómeno de empezar como el salvador' de la oficina y terminar siendo una víctima. Cuando este tipo de empleado está en un entorno de empresa donde no se le reconoce se bloquea y comete errores por querer cumplir con todo.

• Metódica. El canal de estas personas apunta al pensamiento, la estructura y el orden. Es un perfil muy organizado y que ve el exceso de intimidad como un problema. Se comunican en forma distinta. Si el jefe le pregunta "¿cómo te fue el fin, cómo está tu familia?", el empleado piensa "¿qué le interesa? Dime qué actividades quieres que haga y punto".

• ¿Qué pasa con este perfil? Su premisa es ser excelente, en este grupo suelen encontrarse profesionales que requieren de estructura, como las ingenieras. Es gente que tiene gran capacidad para relacionar conceptos, pero, un jefe de este tipo puede llegar al grado de perseguir a su equipo. En general les cuesta delegar y quieren controlar en exceso.

• Líder. La palabra que describe a este perfil es acción. Pueden transformar para bien, porque les encanta asumir riesgos, conquistar y  aguantan bien la presión aunque de igual forma pueden generarla.

• ¿Qué pasa con este perfil? Es el tipo de persona que se enferma y sigue trabajando, porque su premisa es el sacrifico.

• Perseverante. Para estos empleados, los valores es un tema de suma importancia, quiere que se le reconozca su esfuerzo. No les agrada que cuestiones su marco de referencia.

• ¿Qué pasa con este perfil? Puede enfocarse en que se le reconozca todo lo que hace, actúa y actúa; es muy trabajador, pero no concreta ningún proyecto.

• Soñador. Les cuesta concretar y no son los primeros en levantar la mano para actuar, evitan hacerlo por temor a equivocarse. Si laboras con este tipo de personalidad, es necesario ser muy exacto en lo que se requiere de su desempeño.

• ¿Qué pasa con este perfil? No buscan competir sino estar en su mundo, el ambiente que prefieren es "uno a uno", son poco expresivos y calmados. Como les da miedo cometer errores, mientras "más se les aprieta" y presionas menos se expresan.

REBELDE. SON PERSONAS QUE BUSCAN LLAMAR LA ATENCIÓN, NO SON TAN PARTIDARIOS DEL TRABAJO EN GRUPO, ES PERSONAL DE IDEAS RÁPIDAS, FRANCOS Y PARA NADA SOPORTAN LA "CONTENCIÓN HORARIO", COMENTA ROVIRA. POR ELLO EN ESTE GRUPO SUELEN UBICARSE LOS TRABAJADORES INDEPENDIENTES-. ¿QUÉ PASA CON ESTE PERFIL? PARA ELLOS ES IMPORTANTE MOVERSE EN FUNCIÓN DE CREATIVIDAD, DAN APORTACIONES PUNTUALES, SIN EMBARGO, CUANDO SE LES SOMETE A UN ESTRÉS EXTREMO ACTÚAN EN FORMA PASIVA-AGRESIVA. "TENER EN CUENTA ESTA INFORMACIÓN IMPORTA AL ELEGIR A TU GENTE, SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO", EJEMPLIFICA ROVIRA. POR OTRA PARTE, PERMITE ENTENDER CÓMO ES POSIBLE GANAR LA CONFIANZA DE ESE EMPLEADO Y CUANDO ESO SE LOGRA LAS RELACIONES EN EL TRABAJO SE MUEVEN EN FORMA DISTINTA. EN RELACIONES LABORALES, ALEX ROVIRA, SEÑALA QUE UN JEFE DEBE APRENDER A TRATAR A LA PERSONA "COMO AQUELLO QUE PUEDE LLEGAR A SER", GENERAR ESOS ESPACIOS DE CONFIANZA Y RESPETO PARA ESTABLECER UN COMPROMISO. LO QUE LLEGA A PASAR CON MUCHA FRECUENCIA ES QUE LA RELACIÓN SE CENTRA EN QUE EL EMPLEADO CONCLUYE: "NO ME EXIJAS SI TÚ NO ESTÁS DANDO LO MISMO". ¿TE RECONOCES EN ALGUNO DE ESTOS PERFILES? ENLISTARLOS NO IMPLICA QUE UNO SEA MEJOR QUE EL OTRO. SE PUEDE TENER UNA COMBINACIÓN DE VARIAS DE ESTAS CARACTERÍSTICAS, PERO LO IMPORTANTE ES APRENDER A RECONOCERLAS A FIN DE ENTENDER CUÁLES SON TUS PRINCIPIOS, A PARTIR DE QUÉ PUNTOS TE MUEVES Y CÓMO REACCIONES ANTE CIERTOS AMBIENTES.

ACTIVIDAD 2

• Elaborar un perfil psicológico del puesto. Redacción de características para cubrir la vacante, incluyendo las especificaciones de costo, tiempo, lugar, etc.

CHECAR RUBRICA PARA EVALUACIÓN

POR SU ATENCIÓN GRACIAS !