col. 1 psicometria

INTRODUCCIN

Las organizaciones e instituciones son entes primordiales en una comunidad, puesto que son la base esencial para el desarrollo y crecimiento de una sociedad; siendo el talento humano los actores principales inmersos en estas , ya sean pblicas o privadas; por esta razn se convierten en el eje fundamental para su buen desempeo y produccin, de ah la importancia de trabajar al ser humano integralmente.

La felicidad psicolgica es una parte muy importante en el ser humano puesto que le facilita alcanzar el xito en las directrices que se propone a seguir y sobre todo a donde quiere llegar, eliminando toda clase de obstculo, que le impida continuar para conseguir lo que desea y anhela tener.

Con este estudio se pretende indagar los factores motivacionales extrnsecos e intrnsecos que inciden en el ausentismo laboral de docentes y administrativos de la institucin educativa Mara Doraliza Lpez de Meja; ya que si se cuenta con un personal motivado dispuesto a dar lo mejor de s en un ambiente agradable, se vern los resultados reflejados en el buen nombre de la institucin donde prime la eficiencia y la eficacia.

Una de las causas de los fracasos de las instituciones, es precisamente por no tener un personal motivado, con una buena disposicin y entrega a realizar las funciones correspondientes, siendo evidente muchas veces en la falta e inasistencia en los sitios de trabajo.

OBJETIVOSGENERAL

Identificar los factores motivacionales que inciden en el ausentismo laboral de docentes y administrativos del colegio Mara Doraliza Lpez de Meja.

ESPECIFICOS

Identificar los factores intrnsecos que afecta la motivacin (reconocimiento, responsabilidad y ascenso) Identificar los factores extrnsecos que afecta la motivacin (polticas de la empresa, relaciones interpersonales y condiciones de trabajo) Determinar las causas del ausentismo laboral en la Institucin Educativa Mara Doraliza Lpez de Meja (medicas y extramedicas)

Disear un plan de accin para disminuir el ausentismo laboral en la Institucin Educativa Mara Doraliza Lpez de Meja.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cules son los factores intrnsecos que afecta la motivacin de los Docentes de la Institucin Educativa Mara Doraliza Lpez de Meja?

Cules son los factores Extrnseco que afecta la motivacin de los Docentes de la Institucin Educativa Mara Doraliza Lpez de Meja?

Cules son las causas del ausentismo laboral en la Institucin Educativa Mara Doraliza Lpez de Meja?

Que plan de intervencin se podra disear para que la Institucin Educativa Mara Doraliza Lpez Meja pueda afrontar el ausentismo laboral de docentes y administrativos?

RESTRICCIONES DE LA PRUEBA

El mtodo de la encuesta es individualista por la imposibilidad de reconstruir tericamente la totalidad social a partir de ciertos datos. Es esttico, porque se dice que equivale a una fotografa instantnea de tal modo que la imagen captada corresponde a un lugar y a un tiempo determinado.

Se trabaja con formalidades estadsticas, muy a manudo sucede que las personas con menos poder que constituye la mayora exponen sus opiniones en cierta direccin sin que ello traiga consecuencias sociales que muestren la toma en consideracin de esas opiniones.

Fuentes de error en la encuesta, existen numerosas posibilidades de error que pueden afectar la calidad de la informacin que se recoja.

MARCO TEORICO ANTECEDENTES

Para la realizacin de la presente investigacin es necesario tomar como referencia otros estudio que tengan relacin con el problema u objeto de estudio que se esta abordando, con el objetivo de tomarlo como gua y soportes tericos para construir una nueva investigacin de este mismo corte. INVESTIGACION No.1. Estudio de los Factores Motivacionales que influyen en el Clima Organizacional y Desempeo Laboral de los Empleados de la Corporacin Autnoma Regional de La Guajira.

Investigadores: LUIS POSADA

Fecha: Octubre de 2008

Muestra: 30 Personas

Tipo de Investigacin: Cualitativa

Este proyecto de investigacin de corte cualitativo y descriptivo desde el cual se pretende describir y comprender de manera inductiva el problema a partir de los diferentes conceptos metodolgicos sobre los factores motivacionales de los empleados que laboran en la entidad CORPOGUAJIRA, tomando como muestra 120 individuos al azar para determinar los factores motivacionales que afectaban el clima organizacional de la empresa enfocndose en el talento humano como eje fundamental en el proceso de produccin de la empresa, sin dejar de lado a los clientes externos o usuarios como prioridad. As pues esta investigacin sirve como referente para datos conceptuales, antecedentes del estudio, soportes bibliogrficos permitiendo y facilitando la elaboracin de un estudio bien detallado y explicito donde se enmarquen las teoras relacionada con los factores motivacionales que inciden en el ausentismo laboral.

INVESTIGACION No. 2. Ausentismo Laboral del Personal Administrativo y Docentes de La Universidad de la Guajira.

Investigadores: LUIS POSADA

Fecha: Octubre de 2008

Muestra: 30 personas

Tipo de Investigacin: cualitativa

El propsito fundamental de esta investigacin cualitativa y descriptiva era identificar las causas del ausentismo laboral en los docentes y administrativos de la Universidad de La Guajira; se trabajo con una muestra de 30 personas manejando un margen de error en la informacin recolectada del 2% del total de los encuestados donde se identifica claramente la falta de responsabilidad por parte del empleado, monotona en el trabajo y poca remuneracin siendo estos factores determinantes en la ausencia de estos en sus lugares de trabajo.

El aporte que este antecedente hace a esta investigacin es muy significativo puesto que abarca una importante informacin y bases fundamentales que son puntos claves en la consecucin de la ausencia laboral de los empleados dentro de la empresa.

Estas investigaciones fueron de utilidad para el estudio de los factores motivacionales que inciden en el ausentismo laboral de Docentes y Administrativos del Colegio Mara Doraliza Lpez de Meja del municipio de Riohacha, por que travs de stas se facilit consultar informacin sobre la motivacin y el ausentismo laboral, lo que a su vez permite la construccin del marco terico, fuentes bibliografas, los antecedentes y conocer el impacto que genera stas problemticas en las diversas organizaciones en el Municipio de Riohacha.

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN

En este estudio se tendrn encuenta las tcnicas de la observacin directa que va permitir que el investigador obtenga de forma directa y verbal ms informacin a travs del comportamiento de los encuestados por medio de los gestos y actitudes que estos asuman durante el proceso de recoleccin de la informacin.

La encuesta: Este instrumento se aplicara a los docentes y administrativos de la institucin en forma escrita de manera clara, precisa y concreta que permita al investigador obtener de fuentes seguras la informacin que requiera para cumplir con los objetivos y metas trazadas en la investigacin

INSTRUMENTOREPUBLICA DE COLOMBIA

DEPARTAMENTO DE LA GUAJIRA

MUNICIPIO DE RIOHACHA

INSTITUCIN EDUCATIVA MARIA DORALIZA LOPEZ DE MEJIA

Cuestionario: para identificar los factores motivacionales que inciden en el ausentismo laboral de Docente y Administrativo.

1. Por su buen desempeo en la institucin le han hecho alguna bonificacin?

a) Siempre__________ b) Casi siempre_____ c) Nunca______

BONIFICACION A DOCENTES Y ADMINISTRATIVOSITEMCONCEPTOFRECUENCIA ABSOLUTAFRECUENCIA RELATIVA

ASiempre00%

BCasi siempre00%

CNunca30100%

TOTAL30100

La tabla anterior determina que el 100% de la poblacin encuestada afirman que nunca han recibido bonificacin, bonos de compras, pases de cortesa a sitios de recreacin, descuentos, entre otros beneficios por parte de la institucin, por su buen desempeo dentro de la misma. 2. Recibe usted atencin en el sistema de seguridad social en salud por la institucin educativa?

a) Si__________ b) No_________

ATENCION EN EL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUDITEMCONCEPTOFRECUENCIA ABSOLUTAFRECUENCIA RELATIVA

ASi1861%

BNo1239%

TOTAL30100%

Lo anterior demuestra que los docentes y administrativos en su gran mayora reciben atencin en el sistema de seguridad social en salud por parte de la institucin educativa en un 61%, mientras que el 39% del personal contratado no recibe esta prestacin social; lo que nos indica que no todos los empleados del plantel educativo no se les presta los servicios de seguridad social a los tienen derecho.3. La institucin le cancela las prestaciones sociales a las que tiene derecho?

a) Si__________ b) No_________

4 PRESTACIONES SOCIALESITEMCONCEPTOFRECUENCIA ABSOLUTAFRECUENCIA RELATIVA

ASi00%

BNo30100%

TOTAL30100%

Como se puede observar el 100% de los docentes y administrativos de la institucin Maria Doraliza Lpez de Meja no les cancela todas las prestaciones sociales reglamentadas en la ley, debido a que este pago le corresponde realizarlo al Estado.4. Ha recibido felicitaciones de su jefe por algn logro alcanzado?


FELICITACIONES DE SU JEFE POR LOGROS ALCANZADOS

ITEMCONCEPTOFRECUENCIA ABSOLUTAFRECUENCIA RELATIVA

ASiempre14%

BCasi siempre724%

CNunca2272%

TOTAL30100

El 72% de la poblacin encuestada revelan no haber recibido felicitaciones por parte de su jefe ante algn logro alcanzado dentro de la institucin educativa, el 24% de ellos expresan haber recibido felicitaciones de su jefe, y el 4% de los docentes y administrativos afirman que siempre han sido elogiados por su jefe ante los objetivos alcanzados en beneficio del plantel educativo; lo anterior nos muestra claramente que la mayora de las personas que laboran en la institucin educativa Maria Doraliza Lpez de Meja no reciben felicitaciones por parte de su superior motivo por el cual podemos decir que este es uno de los factores causantes de descontento y ausentismo laboral.

5. Elogia usted a sus compaeros de trabajo cuando resaltan en sus actividades?


6 ELOGIA USTED A SUS COMPAEROS DE TRABAJO


ASiempre39%

BCasi siempre1965%

CNunca826%

TOTAL30100

Lo anterior nos revela que el 65% de los empleados de la institucin educativa casi siempre elogian a sus compaeros de trabajo cuando resaltan en alguna actividad acadmica, el 26% de los empleados niegan haber resaltado el buen desempeo, y solo un 9% afirma que siempre los han felicitado, por lo que se puede determinar que la mayora de los empleados destacan las capacidades y habilidades de sus compaeros.

6. El salario que usted devenga cubre todos sus gastos?


EL SALARIO DEVENGADO CUBRE SUS GASTOS ITEMCONCEPTOFRECUENCIA ABSOLUTAFRECUENCIA RELATIVA

ASiempre28%

BCasi siempre311%

CNunca2581%

TOTAL30100

De los datos arrojados en la grafica se puede establecer que el 81% afirma que el salario devengado no alcanza a cubrir todos sus gastos, el 11% de los empleados encuestados expresan que casi siempre logran suplir sus gastos, y el 8% revelan que con el sueldo recibido siempre consiguen cubrir todas sus necesidades; lo cual demuestra que gran parte de los docentes y administrativos de la institucin educativa no se encuentran satisfechos con el salario remunerado. 7. Cree usted que su salario esta acorde con las labores que desempea?

a) Si__________ b) No_______

SALARIO ESTA ACORDE CON LAS LABORES QUE DESEMPEA


ASi413%

BNo2687%

TOTAL30100%

Como se puede observar el 87% de los docentes y administrativos dicen que el salario que devengan no esta acorde con la labor que desempean, contrario al 13% que afirman que si estn de acuerdo con el salario recibido, se deduce de lo anterior que la baja remuneracin es causante de desmotivacin en los empleados de la institucin educativa Maria Doraliza Lpez de Meja.

8. Su pago es puntual?


SU PAGO ES PUNTUAL


ASiempre412%

BCasi siempre1654%

CNunca1034%

TOTAL30100

De la anterior grafica se observa que los docentes y administrativos afirman que su pago es puntual en un 54%, el 34% expresan que su pago nunca se les cancela en la fecha estipulada, mientras que un 12% de los trabajadores encuestados expresan que su pago siempre es puntual. Lo que indica que la mayora de los empleados reciben su pago casi siempre puntual.

9. Mediante que tipo de contratacin esta usted vinculado a la institucin?

a) Fijo __________ b) orden de prestacin de servicio______________ c) nacionalizado______

TIPOS DE CONTRATACION


AIndefinido1860%

BOrden de prestacin deservicio724%

CNacionalizado 416%

TOTAL30100

Se pudo observar que el 60% de los docentes y administrativos tienen contratos indefinidos, el 24% se encuentran empleados por orden de prestacin de servicio a los cuales se les da por terminado el contrato de acuerdo a la fecha estipulada en el mismo y el 16% restante es nacionalizado. Por la razn anterior se deduce que los trabajadores de la institucin en su gran totalidad no tienen una estabilidad laboral.

10. Se preocupa usted por llegar temprano a su trabajo?


LLEGA TEMPRANO A SU TRABAJO


ASiempre2170%

BCasi siempre930%

CNunca00%

TOTAL30100

De la grafica anterior se puede determinar que la gran parte de la poblacin encuestada se preocupa siempre por llegar temprano a su lugar de trabajo en un 70% y que un 30% restante casi siempre se esmera por cumplir con la hora de llegada a la institucin. Por lo anterior se puede deducir que la gran mayora de los docentes y administrativos son puntuales con la hora de entrada al plantel educativo.

11. Los compaeros de trabajo se preocupan por llegar temprano y salir a la hora estipulada?

a) Siempre__________ b) Casi siempre_____ c) Nunca______SUS COMPAEROS LLEGAN TEMPRANO Y SALEN A LA HORA ESTIPULADA


ASiempre1963%

BCasi siempre1033%

CNunca14%

TOTAL30100

Segn la grafica anterior es evidente que la hora de entrada y salida de la institucin es cumplida por parte de los compaeros de trabajo en un 63%, denotndose que el 33% casi siempre tratan de llegar a la hora establecida y tan solo el 4% nunca logran cumplir con las horas estipuladas dentro de de la institucin

12. Cree usted que su trabajo es importante para alcanzar las metas de la institucin?

a) Si_________ b) No________

SU TRABAJO ES IMPORTANTE PARA ALCANZAR METAS


ASi30100%

BNo00%

TOTAL30100%

El 100% de la poblacin opinan que su trabajo es decisivo y definitivo para alcanzar objetivos y metas trazadas por el plantel educativo, puesto que saben que sus esfuerzos, capacidades y habilidades son las que conllevan en gran medida al buen funcionamiento de la institucin y por ende consideran que este es importante.

13. Siente usted pereza para salir a trabajar?

a) Siempre_________ b) Casi siempre________ c) Nunca_______

LE DA PEREZA SALIR A TRABAJAR


ASi00%

BNo30100%

TOTAL30100%

El total de la poblacin encuestada entre docentes y administrativos expresan que no les da pereza salir a trabajar representada esta cifra en un 100%, lo que indica que tienen disposicin para trasladarse a las instalaciones del Colegi Maria Doraliza Lpez de Meja.

14. Cree usted que los ascensos deben hacerse a los docentes de acuerdo a su antigedad?

a) Si_________ b) No________

ASCENSO POR ANTIGEDAD


ASi1861%

BNo1239%

TOTAL30100%

La mayora del personal encuestado en un 61% esta de acuerdo que los ascensos se deben hacer por la antigedad que se tenga dentro de la institucin, mientras que el 39% estima que se deben hacer por mecanismos u otros procedimientos, representada esta cifra en el 39% de la poblacin restante. Tomando encuenta lo anterior podemos afirmar que tanto docentes como administrativos coincidieron que los empleados deben ascender a mejores cargos o salarios dentro de la institucin teniendo como prioridad la antigedad del empleado en la misma.

15. La institucin lo ha promovido a otro cargo debido a su antigedad?

a) Si_________ b) No________

HA SIDO PROMOVIDO POR ANTIGEDAD


ASi413%

BNo2687%

TOTAL30100%

Lo anterior nos indica que el 87% no a obtenido ningn ascenso que se all dado por antigedad, por otra parte un 13% manifiesta haber logrado un ascenso por medio del tiempo que tiene de estar laborando para esta institucin.

16. Ha concursado usted dentro de la institucin para obtener un mejor cargo?

a) Si_________ b) No________

HA CONCURSADO PARA OBTENER UN MEJOR CARGO


ASi517%

BNo2583%

TOTAL30100%

Dentro de la institucin educativa los docentes y administrativos confirman que el 83% de ellos no ha concursado para acceder a un mejor cargo y solo el 18% afirma haber participado en concursos para obtener un cargo. Respecto a esta grafica se puede deducir que los empleados no han sido sometidos a ningn concurso para lograr un cargo.

17. Se interesa usted por capacitarse para subir de escalafn?


SE CAPACITA PARA SUBIR DE ESCALAFON


ASiempre2893%

BCasi siempre27%

CNunca00%

TOTAL30100

Es evidente que el 93% de los docentes se preocupan por mantenerse actualizados en el aprendizaje de si mismo, sus conocimientos deben estar acordes con los avances del mundo circundante lo cual les va a permitir enfrentar las expectativas de las nuevas generaciones y de esta manera lograr ascender aun mayor rango en el escalafn, mientras que un 7% casi siempre se preocupa por recibir capacitaciones que le ayuden en su vida personal y labora

18. Cree usted que sus compaeros poseen las capacidades y habilidades para desempear su cargo?

a) Si_________ b) No____

SUS COMPAEROS POSEEN LAS CAPACIDADES Y HABILIDADES PARA EL CARGO


ASi2789%

BNo311%

TOTAL30100%

La opinin de de los docentes en un 89% afirma que sus compaeros de trabajo tienen las capacidades y habilidades para desempear el cargo que ocupa dentro del plantel educativo, lo cual quiere decir que el personal escogido para laborar estaban acorde con el perfil al cargo que actualmente ocupan.

19. La institucin evala el desempeo de los docentes?

a) Siempre________ b) Casi siempre________ c) Nunca_____

23 LA INSTITUCION EVALUA EL DESEMPEO DE LOS DOCENTES


ASiempre2169%

BCasi siempre828%

CNunca13%

TOTAL30100

La grafica anterior determina que gran parte de los empleados en una cifra porcentual representada por el 69% expresa que nunca le han hecho ningn tipo de evaluacin donde se busque medir el desempeo del mismo dentro de la institucin donde labora, el 28% considera que casi siempre le hacen una evaluacin y el 3% afirma que siempre son evaluados.

20. Como es la comunicacin con sus compaeros de trabajos?

a) Buena_________ b) Regular_____ c) Mala_______COMUNICACIN CON SUS COMPAEROS DE TRABAJOS


ABuena2584%

BRegular39%

CMala27%

TOTAL30100

De los datos arrojados en la siguiente tabla es evidente resaltar que el cuerpo administrativo y docentes coinciden en un 84% de los encuestados, en que entre sus compaeros de trabajo existe una buena comunicacin, el 9% expresa que los canales de comunicacin entre ellos son regulares, mientras que 7% de la poblacin afirma que est es mala. De este modo se deja claro que la gran mayora manifiestan que las relaciones interpersonales entre compaeros de trabajo mantienen un buen canal de comunicacin.

21. Considera usted la comunicacin de la institucin como?

a) Transparente________ b) Formal______ c) Rumor______

LA COMUNICACIN DENTRO DE LA INSTITUCION


A Transparente414%

BFormal1756%

CRumor930%

TOTAL30100

El 58% de la poblacin encuestada manifiesta que dentro de la institucin se da una comunicacin formal, de lo cual se deduce que las relaciones interpersonales, en el caso de la comunicacin se manejan con mucha formalidad, el 30% afirma que est se basa en el rumor y el 14% de las personas restantes expresan que la comunicacin es transparente entre los miembros del plantel.

22. Le es fcil transportarse de su sitio de vivienda hasta la institucin ?


ES FACIL TRANSPORTARSE A LA INSTITUCION


ASiempre138%

BCasi siempre1445%

CNunca517%

TOTAL30100

Tomando en cuenta lo anterior en la grafica se puede establecer que el 69% de los docentes y administrativos se les facilita casi siempre transportarse de su sitio de vivienda hasta la institucin donde laboran, el 38% afirman que siempre se les es fcil el transporte, mientras que un 17% dice que se les dificulta transportarse a su lugar de trabajo.

23. Se le dificulta el pago de transporte?


SE LE DIFICULTA EL PAGO DE TRANSPORTE


ASiempre1033%

BCasi siempre1447%

CNunca620%

TOTAL30100

Por lo anterior se puede determinar que un 47% entre docentes y administrativos se les dificulta casi siempre el pago de su transporte, el 33% tambin manifiesta que se les convierte en un obstculo siempre y un 20% de las personas sobrantes afirma que nunca se les ha presentado dificultades.

24. cuando su jefe inmediato le llama la atencin lo hace con respeto?

a) Siempre__________ b) casi siempre_____ c) Nunca______

SU JEFE LE LLAMA LA ATENCION CON RESPETO


ASiempre27%

BCasi siempre414%

CNunca2479%

TOTAL30100

En su gran mayora el 79% de los docentes y administrativos encuestados afirman que su jefe nunca se dirige a ellos con respeto cuando est les llama la atencin, el 14% dice que casi siempre lo hace con respeto y la otra parte de la poblacin afirma que el jefe inmediato siempre lo hace en un 7%

25. Cuando tiene problemas familiares usted no asiste a su sitio de trabajo?


32 CUANDO TIENE PROBLEMAS FAMILIARES NO ASISTE A LA INSTITUCION


ASiempre2171%

BCasi siempre620%

CNunca39%

TOTAL30100

La mayora de los docentes y administrativos en un 71% manifiestan que siempre asisten a la institucin cuando se les presenta un problema de carcter familiar, que no permiten que este obstaculice el desarrollo de sus actividades dentro de la misma, el 20% de las otras personas casi siempre asisten, debido a que estos alcanzan en algunos casos a impedir que cumplan con el trabajo, mientras que un 9% nunca se presentan porque se los dificultan los problemas familiares.

26. Cuando usted tiene un problema de carcter familiar trata que este no afecte su trabajo?


CUANDO TIENE UN PROBLEMA FAMILIAR TRATA QUE NO AFECTE SU TRABAJO


ASiempre2272%

BCasi siempre828%

CNunca00%

TOTAL30100

De acuerdo a lo anterior se puede deducir que no permiten que las situaciones externas afecten en el buen desempeo de su trabajo, reflejados en un 72% de los docentes y administrativos encuestados; el 28% de los empleados manifiesta que casi siempre dejan que los problemas familiares influyan en su trabajo.

27. Cumple usted con las polticas de la institucin?


CUMPLE CON LAS POLITICAS DE LA INSTITUCIN


ASiempre2583%

BCasi siempre517%

CNunca00%

TOTAL30100

Tomando en cuenta lo anterior se puede observar que un 83% de la poblacin cumple con los reglamentos internos de la institucin, el 17% restante casi siempre cumplen con las reglas de la misma, la tabla 34 presenta lo resultados frecuenciales de la dimensin de las polticas de la empresa como producto del anlisis conjunto del indicador en el cumplimiento de las reglas, demostrndose as que los docentes y administrativos tratan de ceirse bajo las polticas y directrices que se manejan dentro de esta

28. Respeta usted las normas de la institucin?

a) Si_________ b) No____RESPETA LAS NORMAS DE LA INSTITUCIN


ASi30100%

BNo00%

TOTAL30100%

Las personas encuestadas coinciden en un 100% en que respetan las normas, reglamentos y parmetros que se manejan dentro de la institucin, las cuales propenden al buen desempeo y organizacin; garantizan el cumplimiento de las mismas.29. Considera que la institucin tiene en cuenta los estndares de calidad para seleccionar su personal?

a) Si_________ b) No____

SE TIENE EN CUENTA LOS ESTANDARES DE CALIDAD PARA SELECCIONAR EL PERSONAL

ITEMCONCEPTOFRECUENCIA ABSULUTAFRECUENCIA RELATIVA

ASI28%

BNO2892%

TOTAL30100%

De los 30 empleados encuestados 28 correspondiente al 92%, consideran que la institucin no tiene en cuenta los estndares de calidad para seleccionar el personal, y los 6 restantes que representan el 8% dijeron si se tienen en cuenta.30. Le evaluaron para acceder al cargo que ocupa?

a) Si_________ b) No____

LE EVALUARON PARA ACCEDER AL CARGO QUE OCUPA


ASI1239%

BNO1861%

TOTAL30100%

El 61% dijeron que no se les evalu para acceder al cargo que ocupan y el 39% de los docentes y administrativos de la institucin si fueron evaluados, lo que quiere decir que para la admisin de los empleados al plantel no se tiene ciertos requisitos estipulado para tal ingreso.

31. Esta usted de acuerdo que se evalen sus conocimientos intelectuales y personales?

a) Si_________ b) No____

ESTA DE ACUERDO QUE SE EVALUE SUS CONOCIMIENTOS INTELECTUALES Y PERSONALES


ASI2067%

BNO1033%

TOTAL30100%

Se puede observar que el 67% de los encuestados estn de acuerdo que se evalu sus conocimientos intelectuales y personales, contrario al 33% que no estn de acuerdo con dicha evaluacin, de lo anterior se puede decir que la mayora de los empleados no tienen ninguna clase de inconveniente en que se les realice dicha valoracin.

32. En el proceso de evaluacin se tiene en cuenta el desempeo del docente?


EN EL PROCESO DE EVALUACION SE TIENE EN CUENTA EL DESEMPEO DEL DOCENTE


ASIEMPRE1447%

BCASI SIEMPRE1241%

CNUNCA412%

TOTAL30100%

El 47% de los docentes y administrativos de la institucin Mara Doraliza Lpez de Meja expresan que en el proceso de evaluacin siempre se tiene en cuenta su desempeo, mientras que el 41% dice que casi siempre y el 12% niega tal afirmacin, en conclusin se puede afirmar que un bajo ndice de los encuestados estn en desacuerdo con el resto del personal.33. La institucin le brinda programas de capacitacin?


PROGRAMAS DE CAPACITACION


ASIEMPRE518%

BCASI SIEMPRE1137%

CNUNCA1445%

TOTAL30100%

De los 30 encuestados 14 personas correspondientes al 45% niegan haber recibido programas de capacitacin por parte de la institucin, inverso al 37% que afirman que si se les ofrecen, mientras que el 18% dice que siempre se les ha brindado; de los datos arrojados se puede decir que el plantel educativo no le ofrece el beneficio de capacitaciones a todos sus empleados.

34. Cada cuanto recibe capacitacin?

a) Trimestral__________ b) Anual______ c) Nunca______

CAPACITACION


ATRIMESTRAL516%

BANUAL1035%

CNUNCA1551%

TOTAL30100%

La grafica nos muestra que el 51% de los docentes y administrativos de la institucin nunca han recibido capacitaciones, el 33% afirman haberlas recibido anualmente, al igual que el 16% dicen que trimestralmente, en conclusin se puede decir que solo un 49% de los empleados est recibiendo formacin patrocinado por la institucin.

35. Su jefe tiene en cuenta la opinin de los subalternos?


OPINION DE LOS SUBALTERNOS


ASIEMPRE11%

BCASI SIEMPRE621%

CNUNCA2378%

TOTAL30100%

La grafica muestra claramente que de 30 personas encuestadas 23 respondieron que nunca su jefe tiene en cuenta la opinin de los subalternos, lo cual corresponde al 78% del total de la poblacin, 6 manifestaron que casi siempre lo hace, y solo el 1% dijo que si se tiene pendiente a los trabajadores; de lo anterior se puede deducir que el jefe es la persona que tiene voz y voto a la hora de tomar decisiones en la institucin pasando por alto a sus colaboradores.

36. Le preocupa llegar a su sitio de trabajo porque este le genera desmotivacin e insatisfaccin personal?


SU SITIO DE TRABAJO LE GENERA DESMOTIVACION E INSATISFACION PERSONAL


ASIEMPRE518%

BCASI SIEMPRE620%

CNUNCA1962%

TOTAL30100%

19 encuestado correspondiente al 62% de la poblacin manifiesta que nunca les preocupa llegar a su sitio de trabajo por que este le genera desmotivacin e insatisfaccin personal, el 20% dice que casi siempre y el 18% afirma que siempre, como se puede ver hay un alto ndice de empleados motivados y satisfechos con su lugar de trabajo, a pesar de que hay un porcentaje significativo de descontento dentro de la institucin37. Se ha visto afectado psicolgicamente por el comportamiento negativo de su jefe o algn compaero de trabajo hacia usted?


COMPORTAMIENTO NEGATIVO DE SU JEFE O COMPAERO DE TRABAJO


ASIEMPRE1551%

BCASI SIEMPRE929%

CNUNCA620%

TOTAL30100%

Se puede observar que el 51% de docentes y administrativos encuestados siempre se han visto afectados psicolgicamente por el comportamiento negativo de su jefe o algn compaero de trabajo, el 29% dice que casi siempre ocurre y el 20% niega tal afirmacin, se puede concluir que las relaciones interpersonales entre los empleados y jefe del plantel no es la adecuada para el buen funcionamiento del mismo.38. Sufre usted de alguna enfermedad que ha llevado a ausentarse de su lugar de trabajo?

a) Si_________ b) No____

AUSENCIA EN SU TRABAJO POR ENFERMEDAD


ASI1653%

BNO1447%

TOTAL30100%

De los 30 encuestados 16 docentes y administrativos correspondiente al 53% niegan sufrir alguna enfermedad que los haya llevado a ausentarse de su lugar de trabajo, y el 47% restante afirman lo contrario, lo que nos demuestra que casi el 50% han sufrido enfermedades que pueden afectar el desarrollo de las actividades y el aprendizaje de los estudiantes.

39. Cuando se le presenta alguna calamidad domestica abandona inmediatamente su lugar de trabajo?


ABANDONO DE TRABAJO POR CALAMIDAD DOMESTICA


ASIEMPRE27%

BCASI SIEMPRE39%

CNUNCA2584%

TOTAL30100%

Como se puede observar el 84% de docentes y administrativos de la institucin nunca abandonan inmediatamente su lugar de trabajo cuando se les presenta alguna calamidad domestica, el 9% dice que casi siempre lo hacen y el 7% restante afirman que siempre; lo que quiere decir que son personas responsables en el cumplimiento de sus deberes ante cualquier dificultad y a la vez demuestran que la institucin est inmersa en sus prioridades. 40. las veces que ha faltado usted al trabajo se debe a falta de recursos econmicos?


52 FALTA AL TRABAJO POR RECURSOS ECONOMICOS


ASIEMPRE00%

BCASI SIEMPRE28%

CNUNCA2892%

TOTAL30100%

De los 30 encuestados el 92% niegan haber faltado a su puesto de trabajo debido a falta de recursos econmicos, y solo el 8% afirma tal versin, lo que quiere decir que la mayora de los docentes y administrativos del plantel educativo no carecen de dinero necesario para trasladarse hasta sus sitio de trabajo.

CONCLUSIN

La investigacin realizada en la institucin Educativa Mara Doraliza Lpez de Meja sobre los factores motivacionales intrnsecos y extrnsecos que inciden en el ausentismo, tena como finalidad determinar las causas que afectan negativamente la labor de sus empleados en la institucin.

Teniendo en cuenta que el ausentismo laboral es considerado como una forma de retraso temporal; este estudio estaba enfocado en indagar las dimensiones de reconocimiento, responsabilidad y ascenso que influyen en la motivacin intrnseca.

Por lo anterior se puede determinar que los resultados de los indicadores muestran un alto nivel de desmotivacin interna en un 72% debido a que no se exaltan sus actitudes positivas, ni se les da obsequios o regalos en fechas especiales, manifestando adems que su salario no esta acorde con sus funciones; en consecuencia es una debilidad para la institucin puesto que esto va a influir en la satisfaccin personal y laboral de sus empleados.

Tambin se puede decir que dentro de la institucin a un 69% de los funcionarios se les evala su desempeo; pero cabe sealar que el 63% se esmeran y se preocupan por cumplir con su trabajo; de igual forma el 70% expresan que son puntuales con la hora de entrada y salida del plantel educativo.

Dentro de este orden de ideas otra de las variables que conforman la investigacin son los factores motivacionales extrnsecos que pueden llegar a ser causantes del ausentismo laboral, las dimensiones que se utilizaron para medir los estmulos externo fueron las relaciones interpersonales, polticas de la empresa, la administracin y las condiciones de trabajo (fsicas y psicolgicas).

En efecto se puede constatar que las relaciones interpersonales dentro de la institucin entre compaeros de trabajo, poseen un estilo formal donde se mantiene una buena comunicacin, el 100% de los empleados manifiestan respetar las diferentes opiniones de sus compaeros; por otra parte hay una pronunciacin evidente del 79% de docentes y administrativos que afirma estar de acuerdo en que el rector no se dirige a ellos con respeto al momento de llamarles la atencin, teniendo este un tipo de liderazgo autoritario; lo cual indica que estos resultados en los funcionarios se ven reflejados en el descontento e insatisfaccin personal hacia su trabajo.

Cabe anotar que el plantel educativo se rige bajo unas polticas donde el personal que ingresa debe pasar por un proceso en el cual estn inmersos los estndares de calidad, sin embargo el 92% de los encuestados niegan haber realizado tal procedimiento; as mismo el 100% de stos afirman respetar las reglas y normas establecidas dentro de la institucin.

El ausentismo laboral es un problema eminente para cualquier organizacin porque este se convierte en una amenaza para su buen funcionamiento y desarrollo; es por esta razn que se quiso estudiar las causas que generaban dicho flagelo, encontrando que estas pueden ser mdicas y extramedicas. En la institucin Mara Doraliza Lpez de Meja se puede observar claramente que el 89% de estas causas se asocian mas bien a factores extramedicas debido a la falta de estmulos y la supervisin de sus superiores.

Este trabajo nos permite darnos cuenta lo importante y fundamental que resulta tener empleados motivados, teniendo en cuenta que el ser humano por muy capacitado que est para desempear sus labores necesita estmulos internos y externos que los impulsen, mantenindolos siempre con una actitud positiva frente a la vida que les permita ser personas emprendedoras, innovadoras, optimistas y confiadas de lo que son y pueden llegar a ser.De este modo se puede concluir que los docentes y administrativos de la institucin educativa Mara Doraliza Lpez de Meja se observan ausentes de sus lugares de trabajo debido a que no se tiene en cuenta la motivacin interna del empleado, siendo que este es muy importante puesto que si estn motivado de seguro que se sentirn satisfecho ntegramente y de igual forma se vera reflejado en su entorno laboral. Sumado a esto no hay un buen liderazgo que denote la supervisin y control permanente donde los trabajadores se sientan mucho mas comprometidos con la institucin.

BIBLIOGRAFIA

Modulo Curso Virtual de Psicometra. UNAD. 2006 Modulo de Tcnicas de Investigacin. UNAD. 2006 Diccionario Enciclopdico 2008 Larousse. www. Google. com

col. 1 psicometria

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