proyecto cap.iv corregido

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Republica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para la Educación Instituto Diocesano “Pablo VI” Maracay-Aragua DISEÑO DE UNA PAGINA WEB INTERACTIVA PARA PROMOCIONAR LA BANDA “AFTHER THE SUNDOWNM” (GENERO: POST-HARDCORE) Integrantes: William Pedrá Edgardo Pirela

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Page 1: Proyecto Cap.iv Corregido

Republica Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para la Educación

Instituto Diocesano “Pablo VI”

Maracay-Aragua

 

DISEÑO DE UNA PAGINA WEB INTERACTIVA PARA PROMOCIONAR LA

BANDA “AFTHER THE SUNDOWNM” (GENERO: POST-HARDCORE)

 

  Integrantes: 

William Pedrá 

Edgardo Pirela 

Alejandro Amoroso 

Wess-Onix Marcano 

Page 2: Proyecto Cap.iv Corregido

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Desde el principio de los tiempos el hombre siempre ha buscado la

manera de llamar la atención utilizando medios atractivos a la vista, como

son hoy día las propagandas, carteles, volantes, pendones, televisión y

páginas Web, esto permite que los anuncios e información publicitaria sean

vistos de manera rápida y sencilla, aumentando la cantidad de personas que

disfrutan de los contenidos y beneficios que éstas ofrecen. 

Es por esta razón, que los hombres han creado estrategias publicitarias

desde su origen con el fin de ofrecer de manera sencilla producto o servicios

para la comunidad. La primera publicidad se cree que fue en Babilonia en los

años 3000 a.C. En aquellos tiempos, la publicidad era oral, encontrándose

una tablilla con unas inscripciones para un comerciante de ungüento y un

zapatero.

A inicios de los años 1800 en Roma y Grecia, se anunciaba con voz alta

la llegada de embarcaciones con víveres u otro tipo de productos, estos eran

contratados por el jefe de las embarcaciones u otra persona que tuviera

interés en hacer conocer que la embarcación había llegado con los

productos. Y a principios del siglo XX, se crean en Estados Unidos las

primeras agencias publicitarias, debido a la necesidad de las empresas para

dar a conocer sus productos, estas agencias se encargaban de hacer que

los productos se vieran llamativos o que la propaganda incitara a consumirlos;

las mismas empresas buscaban estrategias para que el producto se volviera

famoso. Actualmente la forma más rápida  es a través  del Internet y la

televisión, pero aún se usan algunos métodos como son los carteles grandes

y pendones, entre otras. 

Page 3: Proyecto Cap.iv Corregido

Vale la pena señalar, que el Internet usado originalmente con fines militares

Advanced Research Projects Agency Network (ARPANET), fue creada por

encargo del Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DOD por sus

siglas en inglés) como medio de comunicación para los diferentes organismos

del país. 

La primera conexión se creó en la Universidad de California, Los Ángeles

y fue de Internet hasta 1990, tras finalizar la transición al protocolo TCP/IP

iniciada en 1983. Con el tiempo esta conexión se fue expandiendo a varias

universidades e institutos, su principal objetivo era informativo, actualmente

es de entretenimiento, información y publicidad.  

Se explica que la página Web, Web o WorldWideWeb, que en español

significa red informática mundial, sirve para almacenar información la cual

puede tener uno o más propósitos de entretenimiento, información, interacción

social; y de la compañía CANTV, actualmente ya hay más de cuatro millones

de usuarios con conexión a Internet publicidad. 

No obstante, existen muchos beneficios de tener una página Web, ésta

permite obtener información, interactuar diferentes personas de otros países,

comprar y vender diferentes productos, facilita el aprendizaje, en realidad un

sinfín de cosas en las cuales los sitios Web puedan facilitar la vida de todas

las formas posibles. 

Evidentemente la pagina Web como sitio publicitario facilita conocer la

información de un instituto, organización, producto, suceso, evento, entre

otras cosas, pero además, incitan a consumir el producto o consumir el

tiempo para obtener información de los mismos, con técnicas como muestra,

videos, testimonios y videos, entre otros.  

Por otra parte, actualmente se utiliza mucho las páginas Web como medio

publicitario e informativo para dar a conocer bandas de música, para 

informar al público sobre las mismas, beneficiando a los grupos musicales ya

que se hacen conocidos y comparten con sus admiradores información. Un

Page 4: Proyecto Cap.iv Corregido

claro ejemplo es el grupo musical Vazques Sounds que se hizo famoso por

subir sus videos a Internet.  

En relación a los grupos musicales, se ha de resaltar la Banda Musical

After The Sundown, ubicada en Maracay, estado Aragua, creada en febrero

de 2011, que tienden a tocar un genero fuerte llamado ‘Post hardcore’ (Rock

duro) con influencia de música electrónica, conformada actualmente por

Fernando Mejía (Vocalista y segunda guitarra), Daniel Alvarado quien hace

los gritos (Screaming), Luís Borrero (Guitarra solista), Robert Funes (Baterista)

y Moisés Nieves (Bajista), la cual es poco conocida en el medio musical.

Se resalta, que a pocos meses de ser creada la referida Banda, Robert

Funes, abandonó el grupo, y después de un año de trabajo independiente

grabó dos canciones dándose a conocer a través del portal de Youtube,

página Web muy conocida tanto a nivel nacional como internacional, por

subir videos a través de una cuenta.

Ahora la Banda Musical After The Sundown, está constituida por cuatro (4)

miembros, contando con algunos chicos de apoyo, que solo tocan en vivo.

Actualmente, y a pesar de que ofrecen show musicales en vivo, en fiestas y

otros eventos, -tal como se indicó anteriormente- es poco conocida, situación

que trae como consecuencia el no escalamiento en el medio musical, así

como la firma de contratos, aspectos muy importantes para que puedan

mantenerse en el mercado.

Ante tal situación, para efectos de este trabajo de investigación, se formulan

las siguientes interrogantes:

- ¿Cuál es la situación actual de la publicidad de la Banda Musical ‘After

The Sundown’?

- ¿Cuál es la información necesaria para dar a conocer la Banda Musical

‘After The Sundown’?

- ¿Qué requerimientos se necesitan para la creación de una página Web

para dar a conocer la Banda Musical ‘After The Sundown’?

Page 5: Proyecto Cap.iv Corregido

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Diseñar una página Web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The

Sundown’.

Objetivos Específicos

1. Diagnosticar la situación actual de la publicidad en la Banda Musical

‘After The Sundown’.

2. Describir la información necesaria para dar a conocer la Banda Musical

‘After The Sundown’.

3. Determinar los requerimientos para la creación de la página Web para

dar a conocer la Banda Musical ‘After The Sundown’.

4. Crear la página Web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The

Sundown’.

Justificación de la investigación

La publicidad en Internet, es uno de los fenómenos de mayor crecimiento,

debido a sus bajos costos y el gran alcance que tiene, lo que lo convierte en

un medio publicitario con todas las letras, para que las organizaciones

obtengan logros competitivos y relevantes.

En ese sentido, este trabajo de investigación se reviste de gran relevancia,

debido a que con la creación de una página Web para dar a conocer la

Banda Musical ‘After The Sundown’, se les brinda la oportunidad de abrirles

las puertas a un futuro donde tengan éxitos, además se estaría contribuyendo

a que la referida Banda Musical por darse a conocer tengan la posibilidad de

Page 6: Proyecto Cap.iv Corregido

firmar contratos que les asegure a sus integrantes una mejor calidad de vida,

por cuanto obtendrían mejores ingresos para cubrir sus necesidades como

seres humanos.

Ahora bien, desde el punto de vista social, este trabajo de investigación

marcaría un hito ante la sociedad, en vista de que en Venezuela son pocas

las Bandas del género Post hardcore que tiene páginas Web, en la que se le

ofrecería al usuario disfrutar de su música, videos, imágenes, además de dar

a conocer pequeñas reseñas de los miembros que conforman la Banda

Musical ‘After The Sundown’.

Por otra parte, los usuarios no tendrían que buscar, comprar o descargar

música pirata de la Banda, ya que la página constaría de descarga gratuita, y

si el usuario le gusta, podrá comprarla, colaborando con la página de la

Banda, lo cual sería un fondo para hacer conciertos y el usuario podrá

además, obtener entradas gratis.

Desde el punto de vista teórico y metodológico este estudio se convertiría

en una fuente de consulta y apoyo para otros trabajos que se realicen en

torno a la temática de la publicidad mediante páginas Web, y en el marco de

proyectos factibles, de investigación de campo con apoyo documental.

Desde el punto de vista educativo, se justifica el desarrollo de este trabajo,

ya que permite a los investigadores, ampliar sus conocimientos en materia

de informática, debido a que la creación de una página Web, está

relacionada directamente con esta área del conocimiento.

Con respecto a la viabilidad, aún cuando la literatura existente en

Venezuela en relación al tema objeto de estudio, es un poco escasa, existen

fuentes de datos internacionales tanto primarios como secundarios lo que

permitirá el desarrollo del trabajo. De igual manera, el tiempo establecido

para realizar el trabajo es propicio, contándose con los recursos económicos

que permitirán su culminación. Además, se cuenta con el apoyo y orientación

de expertos en el tema, así como en metodología.

Page 7: Proyecto Cap.iv Corregido

CAPÍTULO II

MARCO TEORICO

Toda investigación para que sea exitosa se apoya en ciertos fundamentos

teóricos que sirven de referencia y refuerzan el tema de estudio. Dicho

contenido teórico es la base para llegar a la certeza y viabilidad de una

investigación.

En ese sentido, Tamayo y Tamayo (1998), señala que el “Marco Teórico

nos amplia las descripción del problema, integra la teoría con la investigación

y sus relaciones mutuas” (p. 96). Es decir, es el conocimiento científico que

muestra al investigador las características del problema y que se acompaña

de la indagación e investigación del mismo y las variables relacionadas.

Por otra parte, Villafranca (2005), indica que:

El marco teórico enmarca la ubicación del problema situándolo en su tiempo y espacio, con toda una conceptualización y definición de términos, que analizados y descritos amplían el conocimientos de los hechos de una manera ordenada que relacionadas sustentan las investigación con proposiciones o supuestos verificados, afirman la solución de un problema. (p. 50).

Es por ello, que el marco teórico es de gran importancia ya que ubica el

problema en un lugar, tiempo y espacio, permitiendo indagar sobre las

terminologías relacionadas y desconocidas del tema. Además con todos los

conocimientos adquiridos se puede realizar un análisis que inducirá las

posibles soluciones de la problemática planteada.

Page 8: Proyecto Cap.iv Corregido

Antecedentes de la Investigación

Según Villafranca (2005), los antecedentes de la investigación no son

más que “la indagación de investigaciones anteriores o datos estadísticos

realizándose en Venezuela o en el exterior; así mismo la ubicación del

problema de la investigación en su contexto histórico, cultural, económico y

social” (p. 50).

Por otro lado Tamayo y Tamayo (1998), señala que:

En los antecedentes se trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajo realizado sobre el problema formulado con el fin de determinar el enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado. (p. 98)

A tal efecto, a continuación se reseñan algunos trabajos de investigación

y que de una u otra forma se encuentran relacionados con el presente

estudio.

Dávila, B. (2009) Realizo una investigación que tiene como título:

“Desarrollo de una página web site como medio publicitario a la empresa

CAECA, en Maracay estado Aragua”, el cual fue realizado en el Instituto

Universitario de Tecnología “Antonio Ricaurte”, para optar el título de Técnico

Superior Universitario en Informática. El propósito de la investigación es el

Desarrollo de Web Site como Medio Publicitario a la Empresa Caeca, en

Maracay Estado Aragua La metodología utilizada estuvo enmarcado bajo la

modalidad de un proyecto factible, apoyada en una investigación del tipo

campo, con nivel descriptivo y documental. La técnica e instrumento de

recolección de datos utilizada fue la encuesta y el instrumento para la

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obtención de la información fue el cuestionario tipo escala de Likert. La

población estuvo estructurada por seis (6) personas de las cuales se torno la

totalidad como muestra, la validación se realizo a través de expertos en el

área de estudio, diseño y como metodología de la investigación se utilizo la

RMM de Isakowitz. Las conclusiones que se obtuvieron como resultado de la

misma, permitieron establecer que se debía desarrollar un web que sirva de

apoyo a los procesos de comercialización de la empresa.

El proyecto se realizo bajo la modalidad de proyecto factible, hubo la

necesidad de actualizar los instrumentos de recopilación a fin de mejorar los

procesos de información. Este trabajo especial de grado se realizara debido

a que la información suministrada por los medios de comunicación no llega al

usuario con claridad como por ejemplo la radio, que presentan debilidades

como pérdida de tiempo, y poca atención del público. De esta manera se

recomendó la publicidad mediante el Internet.

Esta investigación tiene una relación directa con el actual trabajo, ya que

las temáticas de Pagina Web Publicitaria a una empresa son similares al del

presente trabajo, estas teorías sirvieron para establecer el fundamento

teórico de la investigación lo cual le dará la veracidad a los planteamientos

realizados. Asimismo, La propuesta que se presenta en dicha investigación

presenta las mismas características del estudio desarrollado por lo que, es

de gran utilidad para el futuro diseño.

Por otra parte Carlos C. (2009), realizó una investigación que lleva como

título “Desarrollo de una Página Web como medio publicitario para la

floristería La Andinita ubicada en san Juan de los Morros, estado Guárico” el

cual fue realizado en el Instituto Universitario de Tecnología “Antonio

Ricaurte”, para optar el título de Técnico Superior Universitario en

Informática. El presente trabajo especial de grado, tiene como propósito

promover los diversos productos y servicios ofrecidos y elaborados por la

empresa Floristería La Andinita, desarrollando así una página web como

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medio publicitario para la floristería, ubicada en la ciudad de San Juan de los

Morros, Estado Guárico. Para lograr dicho trabajo se realizo una

investigación aplicada bajo la modalidad de proyecto factible y diseño no

experimental nivel de campo, y de tipo descriptivo. La metodología utilizada

para este trabajo es metodología para manejo de relaciones (RMM) porque

se considera la más adecuada para el diseño del catalogo del producto bajo

ambiente web. La Población que se tomo está representada por seis (6) lo

que represento el 100% del universo total en estudio.

Se utilizó el cuestionario y la observación directa como técnica de

recolección de datos, en el caso de la primera se cuantifico por medio del

instrumento de la escala de Likert, y la segunda se representa por medio de

registro de observación, ambas fueron calve para la realización del presente

trabajo de investigación de esta manera se condujo que la implementación

del sitio web garantiza satisfacer todas las necesidades de información de los

clientes referentes a todos los productos y servicios ayudando así a la

empresa a controlar de una manera el flujo de información con el cliente.

Como la recomendación más importante la información publicada debe ser

constantemente organizada para garantizar lo fiabilidad de la misma.

Esta investigación tiene una relación directa con el actual trabajo, ya que

las temáticas de Pagina Web Publicitaria a la floristería son similares al del

presente trabajo, estas teorías sirvieron para establecer el fundamento

teórico de la investigación lo cual le dará la veracidad a los planteamientos

realizados. Asimismo, La propuesta que se presenta en dicha investigación

presenta las mismas características del estudio desarrollado por lo que, es

de gran utilidad para el futuro diseño.

Blanco, M. (2009) Realizo una investigación que lleva como título:

“Desarrollo de una Página Web como medio publicitario de los productos y

servicios de la empresa Full-Deco Hogar I.C.A”, el cual fue realizado en el

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Instituto Universitario de Tecnología “Antonio Ricaurte”, para optar el título de

Técnico Superior Universitario en Informática. La presente información tiene

como propósito el desarrollo de una página web como medio publicitario de

los productos y servicios de la empresa FULL-DECO HOGAR I.C.A, con la

finalidad de mejorar los procesos de la empresa a través de la implantación

de la web tanto internet como la pagina son herramientas necesarias de

una empresa, ya que se le permite surgir más fácil y rápido en el mercado,

además de brindar un apoyo tecnológico en la misma.

El estudio realizado se ubica entre la modalidad de proyecto factible

apoyado en una investigación de campo descriptivo y documental bajo un

diseño no experimental. Para la realización se realizo una metodología

R.M.M la cual se considera la más apropiada para el diseño de la pagina web

al igual que su población que es de dos (2) personas y una muestra

comprendida de la misma manera a través censal. Para la recolección de

datos se aplicó la observación directa y la encuesta y el cuestionario tipo

escala de Likert, a través de los instrumentos de registro de observación lo

cual con la construcción de la pagina web, esta empresa se daría a conocer

a nivel nacional y mundial de la misma manera resaltaría la misma imagen

actual. Se daría una compatibilidad eficiente con otro de su mismo ramo, por

lo que se recomendaría proporcionar su información a todas las personas

que lo requieran cumpliendo con la conformidad de los usuarios, con el

objeto de dar a conocer la empresa.

Esta investigación tiene una relación directa con el actual trabajo, ya que

las temáticas de Página Web Publicitaria para una empresa son similares al

del presente trabajo, estas teorías sirvieron para establecer el fundamento

teórico de la investigación lo cual le dará la veracidad a los planteamientos

realizados. Asimismo, La propuesta que se presenta en dicha investigación

presenta las mismas características del estudio desarrollado por lo que, es

de gran utilidad para el futuro diseño.

Page 12: Proyecto Cap.iv Corregido

Bases Teóricas

Las bases teóricas representan las referencias del problema planteado;

es por ello, que toda investigación debe estar estructurada en la teoría, por lo

que se hace necesario conocer las bases sobre las cuales se establece en la

práctica lo que conlleva a la revisión bibliográfica de todo tipo de información,

por cuanto existen autores que definen los puntos bajo diversos criterios,

logrando complementarlos con la revisión de cada uno de ellos.

Al respecto, Rodríguez (2007), señala que las bases teóricas “permiten

los constructos y concepciones sobre los cuales se apoya la investigación”

(p. 46). Es decir, en este aspecto se sistematizan, clasifican y relacionan

entre sí los fenómenos particulares estudiados, considerando como temas

principales para el presente estudio, los siguientes: Publicidad, Internet y

Página Web.

La Publicidad

Kotler, (1999), plantea que: La publicidad es una de las cuatro

herramientas principales que utiliza las campañas para dirigir

comunicaciones persuasivas a los compradores y publico. Define publicidad

como cualquier forma pagada de prestación y promoción no personal de

ideas bienes y servicios para un patrocinador específico. (p.53)

Como se observa la publicidad se basa en dirigir información a todo

publico de manera ofrecer bienes, servicios para un patrocinador especifico.

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Según Ruseell, (1998), “la publicidad, es una parte integral de nuestro

sistema económico y está relacionada de forma directa con la fabricación,

distribución y comercialización de productos y servicios. (p.145)

Ventajas de la Publicidad en Internet

Bajos costos y mayores beneficios

Según Gutiérrez (2011), “Internet ha hecho que muchas cosas se

mejoren, haciendo procesos más eficientes, búsquedas de información

mucho más sencilla, comunicación a distancia a tiempo real, y especialmente

que ha economizado mucho los costos” (p. 58).

El costo de conseguir nuevos clientes gracias este tipo de publicidad es

una fracción de los de lo que costaría a través de los medios tradicionales.

También se ahorran los costos de asesoría. Los productos o servicios

pueden ser publicitados las 24 horas del día no solo al mercado local. Uno de

los mejores aspectos de publicitar un producto o servicio por internet es que

el lanzamiento y los costos son bajos y es posible acceder a los compradores

potenciales a unos ritmos sin precedentes. Es posible medir los resultados

de la publicidad en solo cuestión de días, mientras que con los medios

convencionales se necesitan meses para conducir un estudio.

Mayor audiencia

Se puede tener accesos a más clientes. Un gran número de clientes

puede ser alcanzado alrededor del mundo lo que no es normalmente

disponible a través de las herramientas publicitarias tradicionales.

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Determinación de Necesidades

A través de internet, es fácil encontrar cuales son las necesidades de los

clientes, rastrear sus pasatiempos y preferencias a través de una página

web. Esto permite tener más éxito al ajustar los negocios en base a los que

los clientes realmente quieran y deseen pagar.

Desventajas de la publicidad en Internet

Según Sánchez (2012) “también la publicidad en Internet tiene

desventajas,  pero en menores cantidades. Esta tiene la peculiaridad de ser

fácilmente detectada por la competencia pudiendo constantemente estudiar

las campañas con el fin de superarlas. Por otro lado esta publicidad esta

solamente dirigida a los usuarios de Internet y no todas las personas tienen

acceso a Internet. Pero como estas desventajas son mínimas no influyen de

gran manera y día a día sigue creciendo el mundo de la Internet como gran

comunicador”. (p.42).

Característica de la Publicidad en Internet

Antúnez (2012) "…Tenía ante mí el medio ideal para publicitar cualquier

negocio posible." “No exagero cuando digo que Internet hoy por hoy le

permite a cualquier dueño de negocio, quintuplicar sus resultados

comerciales”. (p.27)

Dirigir esta publicidad es muy efectivo, y relativamente barato. Se usa una

combinación de varias estrategias, incluyendo imágenes y reseñas en

páginas web relacionadas, hipervínculos, grupos de noticias, anuncios por

correo electrónicos entre otras cosas.

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Objetivos de la Publicidad

Según Thompson (2006): “Una de las principales tareas que se debe realizar al momento de formular una campaña publicitaria, es la de fijar los objetivos que tendrá la publicidad. Este punto llega a ser de crucial importancia debido a que el mensaje que se utilice durante la campaña, los medios que se empleen, el presupuesto que se le destine y la evaluación que se realice, girarán en torno a los objetivos que han sido previamente fijados”. (p.32).

La publicidad tiene dos objetivos, de acuerdo con las preferencias del

anunciante, sus objetivos, o las demandas del mercado.

En primera instancia, idealmente, la publicidad informa al consumidor

sobre los beneficios de un determinado producto o servicio, resaltando la

diferenciación por sobre otras marcas.

En segundo lugar, la publicidad busca inclinar la balanza motivacional del

sujeto hacia el producto anunciado por medios psicológicos, de manera que

la probabilidad de que el objeto o servicio anunciado sea adquirido por el

consumidor, se haga más alta gracias al anuncio.

Esta última clase de publicidad es significativamente dominante en los

anuncios above the line, pues el tiempo en televisión, o el espacio en el

periódico son limitados, y se hace necesario crear la preferencia por el

producto anunciado a partir de argumentos rápidos que no siempre son la

demostración objetiva de la superioridad del producto por encima del de la

competencia, o de lo necesario que es, sino, muchas veces, simplemente

una concatenación de estímulos apetitivos con el producto.

Page 16: Proyecto Cap.iv Corregido

Principios de la Publicidad

En las últimas décadas, diversos estudios han puesto de manifiesto la

importancia que la consistencia tiene para la personas. Es más, no sólo el

deseo de ser consistentes, sino también parecerlo ante los ojos de los demás

es de suma importancia para las personas (Baumeister, 1982; Tedeschi,

1982).

Aunque existen una gran cantidad de teorías de la publicidad, una de las

más antiguas es la teoría o regla AIDA, nacida en 1895 como simple recurso

didáctico en cursos de ventas, siendo sus postulados: la atención, el interés,

el deseo y la acción.

Según AIDA, esos son los 4 pasos básicos para que una campaña

publicitaria alcance el éxito; esto significa que en primer lugar, habría que

llamar la atención, después despertar el interés por la oferta, seguidamente

despertar el deseo de adquisición y, finalmente, exhortar a la reacción, u

ofrecer la posibilidad de reaccionar al mensaje, derivando, generalmente, en

la compra.

Se ha de destacar, que las disciplinas que se utilizan en Publicidad son: la

Psicología, Sociología, Economía, Estadística, Antropología Comunicación,

Social y Semiología.

Es de resaltar que una buena publicidad debe ir acompañada de una muy

buena propaganda, la cual tiene un fin ideológico, ya que por medio de ella

se comunica y se persuade sobre lo que se quiere vender por medio de la

imagen que se presente.

Page 17: Proyecto Cap.iv Corregido

Necesidades Publicitarias

Pontevedra (2011), “Hay una serie de disciplinas que se desarrollan con

la publicidad y entre ellas encontramos: la psicología, la sociología, la

comunicación social, la economía, la estadística, la antropología y la

semiología. (Web).

Es el estado psicofísico que marca lo que falta para obtener lo que se

desea. Ahora bien, las necesidades no se crean, sino que son propias de

cada individuo, y la publicidad las realza para poder vender.

A tal efecto, existe una clasificación de las necesidades publicitarias,

siendo estas:

Necesidades básicas: también llamadas fisiológicas. Son el hambre, la

sed, la necesidad de abrigo y sueño. Son las primeras que se buscan

satisfacer.

Necesidades de seguridad: satisfacer la sensación de peligro.

Necesidades sociales: estar en grupo y relacionarse.

Necesidades del YO: autoestima, ser uno mismo.

Necesidades de autorrealización: cumplir con todos los objetivos que se

tienen en la vida. Superarse.

Estrategias Publicitarias

Ogilvy (1.980) “todo anuncio es una inversión a largo plazo, en la imagen

que se tendrá de la marca”. (p. 15).

Consiste en seleccionar los medios y soportes publicitarios a emplear en la

campaña. La elección de los medios estará en función de los objetivos,

mensaje, alcance y frecuencia deseados. Existen distintos modelos de

planificación de medios, pero en todos hay tres componentes básicos:

Page 18: Proyecto Cap.iv Corregido

función objetivo (que asigna un valor al plan de inserciones), estrategia de

solución, y restricciones.

Una de las estrategias para la realización de una publicidad efectiva es la

Asociación psicoemotiva al consumidor, por medio de:

Estética: imágenes, música, personas, etc.

Humor: Pretende asociar un producto a una idea o circunstancia divertida,

transmitir sensación positiva acerca del producto y así asociarlo más

fácilmente.

Sentimientos o evocación: No hace referencia directa al producto, sino la

sensación que te produce, en vez de convencerte lo que intenta es seducirte.

Amor materno, enamoramiento, entre otras cosas.

Dramatización: Es la forma más antigua de la publicidad, representa un

episodio de la vida real, la persona tiene que percibir que es una

dramatización, sino es un 'testimonio'.

Testimonio: Si no se percibe que es una dramatización entonces es un

testimonio. Por ejemplo de unas figuras o personas famosas o reconocidas

de forma positiva, o de personajes de asociación.

Demostración o argumentación: Mensajes que influyen una demostración

del producto. Normalmente proporcionan una respuesta a un problema real.

Este estilo se basa en las características del producto y su eficacia. Por

ejemplo pruebas, test, ensayos.

Descripción: Presenta de una manera objetiva un producto, sus partes o

su composición. Muy usado en los anuncios de coches.

Exposición: Redactado o presentado como una lista de oferta. Usado por

ejemplo en anuncios de supermercados con sus ofertas alimenticias, o en

objetos en venta con días de descuento.

Impacto: Es algo impactante, juegos de palabras o rimas. Sólo busca

impactar al futuro comprador y así captar su atención.

Page 19: Proyecto Cap.iv Corregido

Oportunidad: El mensaje debería aprovechar el momento, coyuntura o

situación del tiempo de referencia.

Frecuencia: El consumidor comienza a retener un mensaje cuando este

es repetitivo.

Sinceridad: El fraude produce frustración en el consumidor. Lo hace sentir

mal y conduce a sentimientos depresivos, que incluso pueden llevar al

suicidio. Con respecto a esto existen muchos casos, así que se debe ser

cuidadoso, y honesto, lo que produce mejores resultados. Todo anuncio

debe hacer una proposición concreta al consumidor.

Ahora bien, la proposición debe distinguirse de la competencia (ventaja

competitiva, elemento diferenciador o posicionamiento). Debe ser tan

atractiva que influya sobre la totalidad del mercado meta del producto.

Recurso a un símbolo para asociarlo sistemáticamente al producto o a la

marca. Como consecuencia se producirá un reconocimiento automático del

símbolo (color, eslogan, elemento simbólico, entre otras cosas) por parte del

consumidor.

Se trata de la primera gran estrategia que concede prioridad a la imagen.

Se encuentra en pleno auge durante los años 70-80. Es la estrategia más

efectiva si llega hasta el final. En principio (años 60), fue utilizada para

cualquier tipo de producto. Posteriormente lo subliminal es explotado para

productos como el tabaco, el alcohol, la lencería, entre otras cosas.

Posicionamiento, ubicación o llamada: Incita a los oyentes a que

participen en una campaña publicitaria determinada. Selecciona un

segmento del público para convertirlo en el centro de la campaña. De esta

manera realiza una interpelación directa a ese tipo de consumidor y todo gira

en torno a la relación con un consumidor. El segundo paso de selección

Page 20: Proyecto Cap.iv Corregido

consiste en la selección de facetas de la subjetividad de los consumidores

(trabajo cualitativo). La selección del público va a ser interpelada pero el

resto también puede serlo. Todos pueden ser movilizados por la campaña ya

que esta estrategia combina lo particular con lo general.

El centro del mensaje es el público. El consumidor es tratado como diferente

ya que esta estrategia necesita distinguir. Esta estrategia es utilizada para

productos genéricos (no específicos) ya que compiten en un mercado saturado.

Enigma o suspenso: Te dan una incógnita, que con el tiempo se te va

desvelando, hasta que en un momento dado te dan la solución. Produce un

deseo, resolver el significado de algo (provoca una expectativa). Nace en los

años 70.

Desarrollo de la Estrategia Creativa en la Publicidad

Carvajal (2010), La estrategia se define como lo que se quiere decir a la

audiencia; implica que tanto la campaña como el mensaje deberán ser

tolerantes, consistentes y sólidos porque persiguen objetivos que se

relacionan con los gustos, valores, intereses, expectativas y todo aquello que

implica la primacía y el juicio de la audiencia, en el diseño de un cromo

publicitario se exige un vocabulario adecuado, excelente redacción de textos,

óptima selección de colores, imágenes apropiadas y evidentemente, un

medio de difusión conveniente. (Blog).

Al hacer un anuncio publicitario no solamente se debe mencionar los

beneficios y características de un producto o servicio, éste debe generar

interés en el auditorio y hacer memorables los anuncios, por lo que, el trabajo

del equipo creativo es un desafío o un reto para cada situación distinta y

cada campaña o anuncio requiere un enfoque creativo distinto.

Page 21: Proyecto Cap.iv Corregido

Son numerosos los profesionales creativos que consideran importante

que los clientes asuman ciertos riesgos si quieren publicidad sobresaliente,

que llame la atención. Sin embargo no todas las agencias o clientes

coinciden en que el riesgo sea indispensable para la efectividad de la

publicidad.

Además se debe contar con un personal creativo el cual tiende a ser más

abstracto y menos estructurado, organizado o convencional para abordar un

problema, y confía más en la intuición que en la lógica. Debe ser personal

profesional creativo que esté en condiciones de realizar su mejor trabajo y

que todos participen y cooperen en el proceso publicitario.

Medios Publicitarios

Bassat (1995), “Los medios, actividades o canales que utiliza la publicidad

para anunciar productos o servicios, comúnmente se dividían en ATL o

Above the line y BTL o Below the line. Sin embargo, estos términos resultan

inefectivos en la actualidad debido a la heterogeneidad de las actividades y

modelos de agencia”. (p. 95).

ATL o Above the line se refería a aquellos medios y actividades cuya

inversión se contaba para determinar la comisión, y por eso quedaban arriba

de la línea. Después de calcular comisiones, quedaban las actividades BTL o

Below the line que se refieren a todas aquellas consideradas aparte de la

cuenta para calcular la comisión. Hoy en día la diferencia de estos dos

términos resulta impráctica, debido a que medios masivos tradicionales como

la TV y la Radio han dejado de pagar comisión a las agencias (salvo por las

agencias de medios), como también medios masivos digitales, como el

WWW o la TV online puede causar comisiones.

Page 22: Proyecto Cap.iv Corregido

Internet

Wright (1998), “Internet es un conjunto descentralizado de redes de

comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP,

garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen

como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a

1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida

como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah,

Estados Unidos”.

Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World

Wide Web (WWW, o la Web), hasta tal punto que es habitual la confusión

entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite,

de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un

desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.

Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte

de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos

(FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y

presencia, la transmisión de contenido y comunicación multimedia -telefonía

(VoIP), televisión (IPTV)-, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso

remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea.

Internet tiene un impacto profundo en el mundo laboral, el ocio y el

conocimiento a nivel mundial. Gracias a la web, millones de personas tienen

acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en

línea. Un ejemplo de esto es el desarrollo y la distribución de colaboración

del software de Free/Libre/Open-Source (FLOSS) por ejemplo GNU, Linux,

Mozilla y OpenOffice.org.

Page 23: Proyecto Cap.iv Corregido

Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la Web

ha permitido una descentralización repentina y extrema de la información y

de los datos. Algunas compañías e individuos han adoptado el uso de los

weblogs, que se utilizan en gran parte como diarios actualizables. Igualmente,

se tiene que ciertas organizaciones comerciales animan a su personal para

incorporar sus áreas de especialización en sus sitios, con la esperanza de

que impresionen a los visitantes con conocimiento experto e información

libre.

Internet ha llegado a gran parte de los hogares y de las empresas de los

países ricos. En este aspecto se ha abierto una brecha digital con los países

pobres, en los cuales la penetración de Internet y las nuevas tecnologías es

muy limitada para las personas.

No obstante, con el transcurso del tiempo se ha venido extendiendo el

acceso a Internet en casi todas las regiones del mundo, de modo que es

relativamente sencillo encontrar por lo menos 2 computadoras conectadas en

regiones remotas.

Desde una perspectiva cultural del conocimiento, Internet ha sido una

ventaja y una responsabilidad. Para la gente que está interesada en otras

culturas, la red de redes proporciona una cantidad significativa de información

y de una interactividad que sería inasequible de otra manera.

Internet entró como una herramienta de globalización, poniendo fin al

aislamiento de culturas. Debido a su rápida masificación e incorporación en

la vida del ser humano, el espacio virtual es actualizado constantemente de

información, fidedigna o irrelevante.

Page 24: Proyecto Cap.iv Corregido

Publicidad en Internet

Jiménez (2005), La publicidad en Internet, es una forma de comunicación

impersonal que se realiza a través de la red y en el que un patrocinador

identificado transmite un mensaje con el que pretende informar, persuadir o

recordar a su público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u

otros que promueve. Todo esto, con la finalidad de atraer visitantes hacia su

sitio web, posibles compradores, usuarios, seguidores, etc.

Internet ha logrado penetrar de forma intensiva lugares importantes dentro

del mundo publicitario y hoy por hoy es un medio importante a considerar al

momento de llevar a cabo la estrategia comunicacional, un tipo de publicidad

permisiva e interactiva se hace más agradable para el usuario, lo que significa a

su vez para el emisor de la publicidad un aspecto trascendental, ya que, con

ello logrará un mayor nivel de atención y todo lo que ello implica. Para lograr

todo esto es necesario emplear diversas herramientas que Internet hace

posible y para lo cual existen varios niveles y formas de llevarlas a cabo.

Por otra parte, se tiene que Internet se ha convertido en el medio más

fácilmente medible y de más alto crecimiento en la historia. Actualmente

existen muchas empresas que obtienen dinero de la publicidad en Internet.

Además, existen mucha ventajas que la publicidad interactiva ofrece tanto

para el usuario como para los anunciantes.

Page 25: Proyecto Cap.iv Corregido

Página Web

De acuerdo a lo anterior, la paginas pueden estar formadas por elementos

multimedia y que a su vez se interconecten entre si a través de hipervínculos.

Según Hansen y Gary (2001): son los documentos que se construyen en

la web y su número crece espontáneamente, una pagina Web es un

documento hipermedia con la posibilidad de crear enlaces con tras paginas

que puedan estar ubicadas en lugares remotos. (p.15)

Cordero, (2002), afirma que: Las páginas Web, son los documentos con

los que se construye la web y su número crece espontáneamente. Es un

documento hipermedia, ya que combina la capacidad de incluir información

multimedia (textos, imágenes, sonidos, animaciones, entre otras cosas) con

la posibilidad de crear enlaces con otras páginas que puedan estar ubicadas

en lugares remotos. (p.15)

El web, permite el acceso a millones de páginas de información. La

exploración en el Web se realiza por medio de un software especial

denominado Browser o explorador. La apariencia de un Sitio Web puede

variar ligeramente dependientemente del explorador que se use. Así mismo,

las versiones más recientes, disponen de una funcionalidad mucho mayor tal

como animación, realidad virtual, sonido y música.

Page 26: Proyecto Cap.iv Corregido

Características de la Página Web

Según ZonaWeb  (2000), Estas páginas son escritas en un lenguaje de

marcado que provee la capacidad de manejar e insertar hiperenlaces,

generalmente HTML, cuyo contenido puede ser predeterminado (página Web

estática) o generado al momento de visualizarla o solicitarla a un servidor

Web (página Web dinámica). Las páginas dinámicas que se generan al

momento de la visualización, se especifican a través de algún lenguaje

interpretado, generalmente JavaScript, y la aplicación encargada de

visualizar el contenido es la que realmente debe generarlo. Las páginas

dinámicas que se generan, al ser solicitadas, son creadas por una aplicación

en el servidor Web que alberga las mismas.

Una página Web es en esencia una tarjeta de presentación digital, ya sea

para empresas, organizaciones, o personas, así como una tarjeta de

presentación de ideas y de informaciones. Así mismo, la nueva tendencia

orienta a que las páginas Web no sean sólo atractivas para los internautas,

sino también optimizadas (preparadas) para los buscadores a través del

código fuente. Forzar esta doble función puede, sin embargo, crear conflictos

respecto de la calidad del contenido. La web aumenta por el tráfico de los

usuarios que entran y hacen clic en los enlaces de la misma, logrando así la

publicidad.

La promoción de una Web se realiza con el aumento de usuarios que la

visitan, y que cada clic genera un nuevo usuario en los buscadores de forma

secuencial y en un punto determinado en el mundo. Por lo que el hecho de

publicidad en Internet descansa en los clics que realizan los usuarios y la

información de imagen y texto que recibe.

Page 27: Proyecto Cap.iv Corregido

Existen redes comercializadoras de sitios verticales que proporcionan

gran diversificación y alcance a los anunciantes. Sin embargo, no se debe

pensar que la publicidad en Internet sólo puede ser en algunos sitios, sino

que todo sitio es potencialmente comercial.

Con la penetración de Internet, se ha convertido en el medio más medible

y de más alto crecimiento en la historia. Actualmente existen muchas empresas

que viven de la publicidad en Internet. Además, existen muchos valores que

la publicidad interactiva ofrece tanto para el usuario como para los anunciantes.

Código HTML: El código HTML es otra herramienta que contribuye a

aumentar la cantidad de usuarios en una Web, ya que con el programa

adecuado de diseño y publicación, pueden subirse los formatos para

publicidad, que son: banner, blog y Web; así como editar simples anuncios

de textos para promoción.

Anuncio de texto: Son anuncios publicitarios realizados con texto, y tienen

un título y un eslogan o idea de venta (siendo esto la breve descripción del

producto), la dirección o URL de la Web, y un enlace; puede ser sin imagen o

con imagen (fotografía o ilustración).

Texto publicitario: Es el que se escribe con la finalidad de convencer al

lector a interesarse en el producto, y es utilizado tanto en los medios

impresos como en los medios audio-visuales (televisión y pantallas). A

diferencia de en estos medios, los textos publicitarios en Internet tienen un

enlace a la web y una URL.

Enlace: Los enlaces o links son la dirección de otra página web que

promociona una empresa, y que llevan a dicha página. Pueden tener sólo el

Page 28: Proyecto Cap.iv Corregido

nombre de la empresa, reduciendo el texto de la dirección web, gracias al

innovador sistema de hiperenlace.

Banner: Los banners pueden ser estáticos o animados, son de formatos

rectangulares, cuadrados e irregulares (con fondo blanco o transparente), se

realizan en flash, pueden ser de sólo texto, o con imagen, y al hacer clic

sobre ellos se llegará a la web del producto en promoción.

Portal Web: Son Web que poseen el más alto número de usuarios por

visita, por clic y por impresión; estas Web son propicias para las principales

campañas de publicidad en internet, por lo que se cotizan en alto costo. Los

weblogs también son un tipo de web portal.

Cada país tiene una o varios web portales, en su mayoría suelen ser

periódicos online, que tienen varias publicaciones de noticias al día, siendo la

noticia y la información un elemento principal en estos tipos de web, y de ahí

el gran número de usuarios por visitas que posee. Existen Web portales (y

buscadores) que suelen llamarse comunidad, por la gran cantidad de

usuarios que poseen (por estadística millones de usuarios), alojados en

distintas secciones, con una cuenta gratuita que incluye: grupo, correo

electrónico (email), blog, versión beta, versión plus, página Web.

La web portal es de tipo internacional, porque se proyecta en internet a

nivel mundial.

Pay Per Click: Pagan por hacer clic es un modelo de negocio en línea que

dibuja el tráfico de personas en línea con el objetivo de ganar dinero desde

casa. Paid-To-Click, o simplemente sitios PTC, actúan como intermediarios

entre los anunciantes y los consumidores. El anunciante paga por la

Page 29: Proyecto Cap.iv Corregido

publicación de anuncios en la página Web del PTC, y una parte de este pago

va para el espectador cuando ve el anuncio.

Scams, aunque expuestos en diversos foros PTC, siguen siendo muy

utilizados por los recién llegados que se sienten atraídos a los sitios web en

los motores de búsqueda. Sitios de PTC Scam (Estafa o fraude en inglés)

son conocidos por atraer a nuevos usuarios con ofertas baratas para las

actualizaciones y referencias y desaparecen sin dejar rastro después de un

corto tiempo.

Anuncios de vídeo: Son equivalentes a los anuncios para televisión, con

la diferencia de que tienen más variedad de formatos para su realización y

publicación en la Web, y pueden ser: grabados con cámaras de televisión,

digitales y de vídeo, luego bajados a la computadora y editados con el

software adecuado; y hechos en flash, de imágenes fijas, estáticas, o de

movimiento, con o sin audio, y con música de fondo. Su duración puede ser

de 30 s a 2 min.

Modelos de precios: Existen múltiples modelos de precios para las

campañas de publicidad online. Los más frecuentes son: CPM (Costo por mil),

CPC (Coste por click), CPL (Coste por lead), CPA (Coste por adquisición)

Estado del sector: El sector de la publicidad online a nivel mundial mueve

en 2010 aproximadamente 62.000 millones de dólares, situándose en uno de

los medios publicitarios más interesantes para los anunciantes y consiguiendo

una cuota superior al 13% de la inversión publicitaria total.

La publicidad online es uno de los medios que más crece

interanualmente.

Page 30: Proyecto Cap.iv Corregido

Bases Legales

Al igual que muchos otros temas, el desarrollo de una página Web, tiene

en primera instancia su basamento legal en la Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela (1999), que de acuerdo a lo establecido en algunos

Artículos, de una u otra forma tienen relación con este tema, así se tienen:

Artículo 58. La comunicación es libre y plural, y comporta los deberes y responsabilidades que indique la ley. Toda persona tiene derecho a la información oportuna, veraz e imparcial, sin censura, de acuerdo con los principios de esta Constitución, así como el derecho de réplica y rectificación cuando se vean afectados directamente por informaciones inexactas o agraviantes. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a recibir información adecuada para su desarrollo integral.

Artículo 108. Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.

Artículo 109. El Estado reconocerá la autonomía universitaria como principio y jerarquía que permite a los profesores, profesoras, estudiantes, estudiantas, egresados y egresadas de la comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a través de la investigación científica, humanística y tecnológica, para beneficio espiritual y material de la Nación. Las universidades autónomas se darán sus normas de gobierno,

Page 31: Proyecto Cap.iv Corregido

funcionamiento y la administración eficiente de su patrimonio bajo el control y vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagra la autonomía universitaria para planificar, organizar, elaborar y actualizar los programas de investigación, docencia y extensión. Se establece la inviolabilidad del recinto universitario. Las universidades nacionales experimentales alcanzarán su autonomía de conformidad con la ley.

Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.

Artículo 111. Todas las personas tienen derecho al deporte y a la recreación como actividad que benefician la calidad de vida individual y colectiva. El Estado asumirá el deporte y la recreación como política de educación y salud pública y garantizará los recursos para su promoción. La educación física y el deporte cumplen un papel fundamental en la formación integral de la niñez y adolescencia. Su enseñanza es obligatoria en todos los niveles de la educación pública y privada hasta el ciclo diversificado, con las excepciones que establezca la ley. El Estado garantizará la atención integral de los y las deportistas sin discriminación alguna, así como el apoyo al deporte de alta competencia y la evaluación y regulación de las entidades deportivas del sector público y del privado, de conformidad con la ley. La ley establecerá incentivos y estímulos a las personas, instituciones y comunidades

Page 32: Proyecto Cap.iv Corregido

que promuevan a los y las atletas y desarrollen o financien planes, programas y actividades deportivas en el país.

Por otra parte, se tiene la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2000), la

cual establece que se garantiza la comunicación como derecho humano con

el propósito de extender el servicio telecomunicaciones a todo el país y a la

totalidad de la población en los distintos sectores socioeconómicos. La ley

también crea el Fondo para la Investigación y el Desarrollo de las

Telecomunicaciones.

De igual forma se tiene la Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e

Innovación (2011), en la que se definen los lineamientos que orientarán las

políticas y estrategias para las actividades científicas y tecnológicas y prevé

asimismo la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la

apropiación, estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación

social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin tanto

de fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del

conocimiento, como de impulsar el desarrollo nacional.

Según esta ley, las actividades científicas, tecnológicas y de innovación

son de interés público y de interés general, y la gestión en el área de ciencia,

tecnología e innovación estará dirigida, entre otros aspectos, a formular

planes; asistir programas de formación de recursos humanos; establecer

sistemas de incentivos para el desarrollo de actividades científicas,

tecnológicas y de innovación, tanto en el sector público como en el privado;

concertar políticas de cooperación internacional; apoyar la creación de

infraestructura; promover programas de valoración de la investigación, y

fomentar al desarrollo de sistemas de información.

Page 33: Proyecto Cap.iv Corregido

Otra ley que contiene basamento legal relacionado con el tema objeto de

estudio, es la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (2001), la

cual tiene por objeto otorgar y reconocer eficacia y valor jurídico a la Firma

Electrónica, al Mensaje de Datos y a toda información en formato electrónico.

Definición de términos básicos

Bases Legales: Componentes mínimos y fundamentales, fundación o apoyo de una cosa o un sistema sin el cual la cosa o el sistema dejarían de existir.

La ley: es una norma jurídica dictada por el legislador, es decir, un precepto

establecido por la autoridad competente, en que se manda o prohíbe algo en

consonancia con la justicia. Su incumplimiento trae aparejada una sanción.

Don Andrés Bello definió a la ley, en el artículo 1º del Código Civil de

Chile como "Una declaración de la voluntad soberana, que manifestada en la

forma prescrita por la Constitución, manda, prohíbe o permite".

La Constitución o carta magna: (del latín cum, con, y statuere, establecer) es

la norma suprema, escrita o no, de un Estado soberano u organización,

establecida o aceptada para regirlo. La constitución fija los límites y define

las relaciones entre los poderes del Estado (poderes que, en los países

occidentales modernos, se definen como poder legislativo, ejecutivo y

judicial) y de estos con sus ciudadanos, estableciendo así las bases para su

gobierno y para la organización de las instituciones en que tales poderes se

asientan. Este documento busca garantizar al pueblo sus derechos y

libertades.

Comunicación: Es la actividad de transmisión de la información. La

comunicación se ha derivado de la palabra latina "communis", lo que significa

compartir. La comunicación requiere un emisor, un mensaje y un

Page 34: Proyecto Cap.iv Corregido

destinatario, aunque el receptor no tiene que estar presente o consciente de

la intención del remitente para comunicarse en el momento de la

comunicación, por lo que la comunicación puede ocurrir a través de vastas

distancias en el tiempo y el espacio. La comunicación requiere que las partes

que se comunican comparten un área común de la comunicación.

La censura: Es el poder que ejerce el estado, persona o grupo influyente

para prohibir, la difusión a un estadio público, de una noticia, de un libro, de

una película o de algún documento, a través y con el cual se pueda atentar

contra la estabilidad de la persona o grupo, su subsistencia e incluso

directamente contra su existencia

Restricciones a la libre expresión de los ciudadanos para evitar, por

diversos tipos de motivos, que en Internet se publique información

considerada ofensiva, inconveniente o simplemente molesta.

Autonomía: En filosofía, psicología y sociología, es la capacidad de tomar

decisiones sin intervención ajena. Conservar la identidad siendo conscientes

de que siempre está en constante cambio y construcción, y por lo tanto,

siempre estamos conectados, deshaciendo vínculos, creando nuevos; nunca

totalmente independientes, siempre sólo una parte de algo.

Ética: Se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El

concepto proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”. Una

sentencia ética es una declaración moral que elabora afirmaciones y define

lo que es bueno, malo, obligatorio, permitido, etc. en lo referente a una

acción o a una decisión.

Promoción: Se trata de una actividad diseñada para impulsar las ventas de

un producto o servicio. Puede incluir una campaña de publicidad, aumento

de la actividad de relaciones públicas. Consiste en incentivos que se realizan

para fomentar la venta de un producto o servicio.

Page 35: Proyecto Cap.iv Corregido

Incentivo: Una de las funciones de los hechos externos es la de producir

estados motivacionales. A diferencia del refuerzo, con el incentivo el interés

no se centra en las consecuencias de una conducta, sino en la presentación

de ese refuerzo antes de que ocurra la respuesta.

Telecomunicaciones: La telecomunicación (comunicación a distancia), del

prefijo griego tele, "distancia" y del latín communicare) es una técnica

consistente en transmitir un mensaje desde un punto a otro, normalmente

con el atributo típico adicional de ser bidireccional. El término

telecomunicación cubre todas las formas de comunicación a distancia,

incluyendo radio, telegrafía, televisión, telefonía transmisión de datos e

interconexión de computadoras a nivel de enlace.

Marketing: El término mercadotecnia, en inglés marketing y en

francés mercatique, tiene diversas definiciones. Según Philip

Kotler (considerado por algunos padres del mercadeo) es el proceso social

y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus

necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. También se le ha

definido como el arte o la ciencia de satisfacer las necesidades de

los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una

subciencia o un área de estudio de la ciencia de la administración.

Post-hardcore: es un género musical derivado del hardcore punk en la

década de 1980. Las primeras apariciones del género fueron en Chicago a

comienzos de los años 1980, con bandas como Big Black, Naked Raygun y

Effigies1 , y luego pasaría a Washington, D.C. a mediados y finales de dicha

década, con bandas como Fugazi, Rites Of Spring y Shudder to Think, y a

otras regiones de los Estados Unidos con agrupaciones

como Helmet, Quicksand, Sunny Day Real Estate, Drive Like Jehu o Moss

Page 36: Proyecto Cap.iv Corregido

Icon, aunque no logró establecer éxito comercial sino hasta la década de los

2000s.

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

En un trabajo de investigación, el marco metodológico permite al

investigador describir de una manera detallada y concisa las actividades que

se realizarán para alcanzar los objetivos generales y específicos; es decir, es

el camino a seguir para alcanzar el fin. En este sentido, Tamayo y Tamayo

(2003) señala que la metodología, “es un procedimiento general para lograr

de manera precisa el objetivo de la investigación, por lo cual nos presenta los

métodos y técnicas para la realización de la investigación” (p. 175).

Igualmente plantea, que constituye la médula del plan, en el cual se

describen las unidades de análisis, las técnicas de observación y recolección

de datos, los instrumentos, procedimientos y técnicas de análisis.

  Por otra parte, el presente estudio se considera de nivel explicativo, tal

como lo refieren Hernández y otros (2003), que los estudios explicativos

“están dirigidos a responder a las causas de los eventos físicos o sociales, su

interés se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué

condiciones se da éste, o porque dos o más variables están relacionadas”

(p.66). En tal sentido, esta investigación está orientada a comparar los

niveles de creatividad antes y después de la aplicación del programa y

observar si hubo incremento o se mantuvo igual.

Diseño, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigación

Page 37: Proyecto Cap.iv Corregido

Altuve y Rivas (1998) asegura que el diseño de una investigación, “…

es una estrategia general que adopta el investigador como forma de abordar

un problema determinado, que permite identificar los pasos que deben seguir

para efectuar su estudio” (p. 231).

Lo más importante que aporta la idea del diseño es que se lleva a cabo

a partir de una forma renovada de ver el mundo y una nueva manera de

interpretar las necesidades que presenta. Detrás de cada producto de diseño

hay una reflexión sobre la realidad que, en mayor o menor medida, consiste

en una reinterpretación de las necesidades, los deseos, los gustos y los

anhelos de las personas.

Es el proceso previo de configuración mental, "pre-figuración", en la

búsqueda de una solución en cualquier campo. Utilizado habitualmente en el

contexto de la industria, ingeniería, arquitectura, comunicación y otras

disciplinas creativas.

De acuerdo al estudio y a los objetivos que el investigador se plantee, se

define el tipo de investigación, y este puede ser según Palella y Martins

(2003), documental, preexperimental, cuasiexperimental, Diseño no

experimental o de campo.

Por su parte, Chávez (2004), indica que el tipo de investigación se

determina de acuerdo al problema que se desea solucionar, a los objetivos

que se pretenden lograr y a la disponibilidad de recursos con que se cuenta.

No obstante, considerando lo expuesto por los citados autores, el tipo de

investigación en que se sustentó este trabajo es la de campo con apoyo

documental.

En relación a la investigación de campo, Arias (2006), señala que:

Page 38: Proyecto Cap.iv Corregido

Es aquella que consiste en la recolección de datos directamente de los

sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos…, sin

manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la

información pero no altera las condiciones existentes. De allí su carácter de

investigación no experimental. (p. 31).

En este mismo orden de ideas, la UPEL (2008), en el Manual de

Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales, señala

que los estudios de campo son:

El análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos en el desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad, en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios. (p. 18).

En el mismo orden de ideas, Arias (2006), manifiesta que “en una

investigación de campo también se emplean datos secundarios, sobre todo

los provenientes de fuentes bibliográficas, a partir de los cuales se elabora el

marco teórico” (p. 31). De aquí, se deriva el apoyo en la investigación

documental que se otorga al presente trabajo.

Dadas las exposiciones anteriores, se plantea en este trabajo una

investigación de campo con apoyo documental, motivado a que se indagará

en el lugar donde ocurren los hechos la realidad existente relacionada con la

situación actual de la publicidad en la Banda Musical ‘After The Sundown’,

con el fin de una página Web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The

Sundown’.

Page 39: Proyecto Cap.iv Corregido

En relación al nivel de investigación, Arias (2006), señala que “se refiere

al grado de profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de estudio”

(p. 23). Por su parte, Palella y Martins (2003), manifiestan que el nivel puede

ser exploratorio, descriptivo, explicativo, proyectivo y correlacional, entre otros.

Dada la definición anterior, esta investigación se ubicó en el nivel descriptivo,

que según Palella y Martins (2003), su propósito es el de “Interpretar

realidades de hechos. Incluye descripción, registro, análisis e interpretación

de la naturaleza actual, composición o procesos de los fenómenos” (p. 86).

No obstante, este nivel hace énfasis sobre conclusiones dominantes, siendo

éstas las que se obtienen del diagnóstico que conduce a determinar cómo

las personas, grupos o cosas se comportan o funcionan en el presente.

Además de que, se describirá la información necesaria para dar a conocer la

Banda Musical ‘After The Sundown’.

Según Palella y Martins (2003), la modalidad se refiere a “El modelo de

investigación que se adopte para ejecutarla” (p. 91). Entre estas modalidades,

se encuentran el Proyecto Factible y el Proyecto Especial. No obstante, para

efectos de esta investigación, la modalidad se circunscribió en el

denominado Proyecto Factible, que de acuerdo a los citados autores

“Consiste en elaborar una propuesta viable destinada a atender necesidades

específicas, determinadas a partir de una base diagnóstica” (p. 91).

Por otra parte, en el Manual de Trabajos de Grado de Especialización y

Maestría y Tesis Doctorales de la UPEL (2008), se señala que el Proyecto

Factible, consiste en la:

Elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnología, métodos o

Page 40: Proyecto Cap.iv Corregido

procesos. (…) debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades. (p. 21).

En tal sentido, para solucionar una situación existente con la Banda

Musical ‘After The Sundown’, los investigadores presentan la creación de una

página Web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The Sundown’.

Población y Muestra

Morles, (1994): “La población o universo se refiere al conjunto para el

cual serán válidas las conclusiones que se obtengan: a los elementos o

unidades (personas, instituciones o cosas) involucradas en la investigación.

(p. 17).

Toda investigación amerita determinar los sujetos que servirán como

objeto de estudio, ya que a través de ellos se obtiene toda la información

necesaria planteada originalmente en la investigación. En este caso, la

población en estudio estará conformada por usuarios de las redes sociales.

Sin embargo, en vista de que la población es extensa, la muestra estará

representada por 60 adolescentes, ya que algunos autores expresan que

este porcentaje es representativo, es decir, sesenta (60) adolescentes del

Instituto Pablo VI, ubicado en la urbanización Andrés Bello de la ciudad de

Maracay.

Por consiguiente, calculando a través del criterio de Ramírez (1999),

quien señala que tomando un criterio del 30%, es suficiente representación

de la población, quedando la muestra establecida así:

60 estudiantes por 30% = 18 estudiantes

Page 41: Proyecto Cap.iv Corregido

Tipo de muestreo

Según Ramírez, (1994). En el muestreo probabilístico, todos los

elementos de la población tienen la misma oportunidad de ser seleccionados

para formar parte de la muestra. Por otra parte, en el muestreo a juicio, se

emplea el conocimiento y la opinión personal para identificar aquellos

elementos de la población que deben incluirse en la muestra. Una muestra

seleccionada por muestreo a juicio se basa en la experiencia de alguien con

la población. (p.10).

 

En el muestreo simple aleatorio se seleccionan muestras mediante

métodos que permiten que cada posible muestra de tamaño  tenga una igual

probabilidad de ser seleccionada y que cada elemento de la población total

tenga una oportunidad igual de ser incluido en la muestra. En el presente

proyecto será probabilístico, al azar simple.

Técnica e Instrumentos de Recolección de Datos

Arias, (1999): “Las técnicas de recolección de datos son las distintas

formas o maneras de obtener la información. Son ejemplos de técnicas; la

observación directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o

cuestionario), el análisis documental, análisis de contenido, entre otros”.

(p.24).

La técnica no es más que el procedimiento particular, reflexivo y

confiable aplicado al empleo de un instrumento, al uso de material, al manejo

de una determinada situación, así pues la técnica es la táctica a utilizar.

Page 42: Proyecto Cap.iv Corregido

De allí que, una técnica es una forma particular para aplicar un método y

está referida a los procedimientos empleados para la recolección y

tratamiento de los datos.

Cabe destacar que para recolectar la información se utilizará un

instrumento, el cual es un cuestionario de tipo dicotómico con diez (10)

ítems.

Page 43: Proyecto Cap.iv Corregido

Capítulo IV

Objetivo Especifico #1

Diagnosticar la situación actual de la publicidad en la Banda Musical ‘After The Sundown’.

Ítem 01.-¿Conoce Ud. La existencia de la Banda “after the Sundown”?

¿Conoce la banda ?

SiNo

Interpretación: El 83% de los encuestados, en el instituto “Diocesano

Pablo VI” respondieron que no conocen la banda, a pesar de que la mayoría

de los integrantes de la banda estudiaron en dicha Institución, lo cual hace

Respuestas

Frecuencia

Porcentaje (%)

Si 2 17

%No 10 83%Total 12 100%

Page 44: Proyecto Cap.iv Corregido

factible nuestro proyecto: Hacer una página publicitaria para promocionar a

la banda “AFTHER THE SUNDOWN”.

Ítem 02.- ¿Tiene algún tipo de información que indique el lugar donde está

ubicada la Banda “after the Sundown”?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 0 0%No 12 100%Total 12 100%

¿Conoce donde esta ubicada la banda?

SiNo

Interpretación: el 100% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que no conoce la ubicación de la banda “After the sundown”, por lo cual decidimos colocar información acerca de la ubicación de la banda.

Page 45: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 03.- ¿Posee algún material informativo acerca de la banda “After the Sundown?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 0 0No 12 100%Total 12 100%

¿Posee algun material informativo?

SiNo

Interpretación: el 100% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que no posee material informativo de la banda “After the sundown”.

Por tanto consideramos necesario plasmar material informativo de la banda “After the sundown”.

Page 46: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 04,- ¿Tiene Ud. Conocimiento acerca del tipo de música que interpreta a la banda?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 2 17%No 10 83%Total 12 100%

¿Conoce el tipo de musica de la Banda?

SiNo

Interpretación: el 83% de las personas encuestadas en el instituto

“Diocesano Pablo VI” respondieron que no conoce el tipo de música de la

banda “After the sundown”. Lo cual hace factible nuestro proyecto: Hacer una

página publicitaria para promocionar a la banda “AFTHER THE SUNDOWN”.

Page 47: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 05.- ¿Sabe Ud. Si la Banda “after the Sundown” posee personal técnico de apoyo?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 0 0No 12 100%Total 12 100%

¿La banda posee personal tecnico ?

SiNo

Interpretación: el 100% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que no conoce el personal técnico de la banda “After the sundown”.

Page 48: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 06.-¿Cree Ud. Importante la creación de estrategias comunicacionales que permitan dar conocer la Banda “After the Sundown”?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 6 50%No 6 50%Total 12 100%

¿Son importantes las estrategias comunicacionales?

SiNo

El 50% de los encuestados están de acuerdo acerca de la importancia de la creación de estrategias comunicacionales que permitan dar conocer la Banda “After the Sundown”.

Page 49: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 07.- ¿Cree Ud. Que es importante alguna campaña publicitaria para dar conocer la música que interpreta la banda “After the Sundown”?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 9 75%No 3 25%Total 12 100%

¿ Las campañas publicitarias son importantes?

SiNo

Interpretación: el 75% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que si sería buena idea hacer una campaña de la banda “After the sundown”.

Page 50: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 08.- ¿Es Ud. Usuario frecuente de las redes sociales?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 10 83%No 2 17%Total 12 100%

¿Usas las redes sociales fre-cuentemente?

SiNo

Interpretación: el 83% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que si utiliza la redes sociales con frecuencias.

Page 51: Proyecto Cap.iv Corregido

Ítem 09.- ¿Está de acuerdo con mantener una campaña en la web acerca la Banda “after the Sundown”?}

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 10 83%No 2 17%Total 12 100%

¿Esta de acuerdo con mantener una campaña web sobre la banda?

SiNo

Interpretación: el 83% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que si están de acuerdo en dar a conocer la banda “After the sundown” a través de una página web, por lo que es importante mantener una campaña en la web acerca la Banda “after the Sundown.

Page 52: Proyecto Cap.iv Corregido

Item 10.- ¿Considera Ud. de importancia crear una Página Web sobre la banda “After the Sundown”?

Respuestas FrecuenciaPorcentaje (%)

Si 8 67%No 4 33%Total 12 100%

¿Es importante crear una pagina web sobre la banda?

SiNo

Interpretación: el 67% de las personas encuestadas en el instituto “Diocesano Pablo VI” respondieron que si consideran de importancia crear una Página Web sobre la banda “After the Sundown”, lo cual hace factible nuestro proyecto.

Page 53: Proyecto Cap.iv Corregido

CAPÍTULO V

LA PROPUESTA

De acuerdo al diagnóstico efectuado a la banda After The Sundown se procedió

a realizar una estrategia de marketing, contribuyendo de manera significativa el

mercadeo. En atención a las consideraciones descritas, la presente propuesta se

orienta hacia el diseño de una página web la cual puede ser editada por los usuarios

con facilidad, con los cuales lograra promover a la banda de manera más eficaz.

Justificación de la Propuesta

La propuesta del presente proyecto se encuentra justificación en los resultados

de la investigación de campo realizada, se obtuvo información relevante y confiable

respecto a la situación que presenta en la actualidad After The Sundown objeto de

estudio. Asimismo el desarrollo de la presente propuesta aporta a la banda After

The Sundown un mayor mercadeo, atendiendo las necesidades de la misma,

además busca disminuir los problemas de comercialización existentes actualmente.

Fundamentación de la Propuesta

Este apartado se sustenta un conjunto de bases teóricas seleccionadas por los

autores, mediante la revisión tanto de trabajos que abordaron problemáticas

similares, así como también en información contenida en Metodología Científica.

Caracas-Venezuela: Editorial Espíteme, Introducción a la Investigación Educativa.

Page 54: Proyecto Cap.iv Corregido

Caracas. Editorial Grafica, C.A, Constitución de la República Bolivariana de

Venezuela (2009), Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela,

Metodología de la Investigación. México: Compañía Editorial Ultra. Metodología de

la Investigación Holística. Caracas, Venezuela: Ediciones Gavilán. Ley sobre

Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (2001). Ley Orgánica de

Ciencia, Tecnología e Innovación (2001). Ley Orgánica de Telecomunicaciones

(2000). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas: FEDUPEL. (2003),

Estrategias exitosas para la investigación. Maracay, Venezuela: La Liebre Libre

(2007), ). El Proceso de Investigación Científica. México: Limusa, Noriega Editores

(2003), Manual de Tesis de Grado de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales

(2008). Métodos y técnicas de investigación. Caracas: FEDUPEL (2007),

Metodología de la Investigación Científica. Curso general y Aplicado. 12º- Ed. Cali:

F.A.I.D, Metodología de la Investigación. Módulo Instruccional III. Caracas:

Universidad Experimental Simón Rodríguez (1998), que sirvieron de base para

construir y apoyar la construcción de la presente propuesta.

Objetivos de la Propuesta

Objetivo General

Diseñar una página Web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The

Sundown’.

Objetivos Específicos

1. Diagnosticar la situación actual de la publicidad en la Banda Musical

‘After The Sundown’.

Page 55: Proyecto Cap.iv Corregido

2. Describir la información necesaria para dar a conocer la Banda Musical

‘After The Sundown’.

3. Determinar los requerimientos para la creación de la página Web para

dar a conocer la Banda Musical ‘After The Sundown’.

4. Crear la página Web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The

Sundown’.

Estructura de la Propuesta

De acuerdo al estudio efectuado hasta ahora se procedió a proponer la página

web para la banda After The Sundown la cual se estructuró de acuerdo a las

siguientes fases:

- Fase I: La encuesta

Se procedió a realizar una encuesta en el Instituto Diocesano “Pablo VI”, con el

propósito de diagnosticar la situación de la banda, esta información también sirvió

como apoyo para recolectar información necesaria para la creación de la página

web.

- Fase II: La cuenta

Se creó una cuenta Gmail, la cual es necesaria para crear editar y publicar la

página en el servidor de wix.

Page 56: Proyecto Cap.iv Corregido

- Fase III: El diseño

Se diseño la cual permite modificar el diseño gráfico de la página de forma

directa, con el objetivo de evitar un futuro fallo de la página cuando sea editada por

los usuarios.

- Fase IV: Los datos

Se procedió a ingresar los datos a la página creada como son, imágenes,

integrantes, vínculos a redes sociales, información, contactos, género, calendario

música, canciones e información necesaria para mejorar el mercadeo de la banda.

- Fase V: La publicación

Ya con la pagina realizada con todos sus datos completos, se procedió hacerla

pública, permitiendo a cualquier usuario de internet ingresar a ella.

Factibilidad de la Propuesta

La Aplicación de la presente propuesta se presenta como una acción viable, ante

la problemática presente, debido a que está orientada a la implementación de una

nueva filosofía de trabajo la cual permitirá a esta organización alcanzar una mayor

eficiencia, a su vez corrigen debilidades que la banda posee.

Page 57: Proyecto Cap.iv Corregido

Respecto a la factibilidad, cabe destacar que todos los integrantes de la

organización están capacitados para manejar la página web, por lo cual solo es

necesario, como ingresar a la página con la cuenta ya creada.

Ahora veamos, desde el punto de vista técnico de la propuesta puede ser

desarrollada debido que para la visualización de la página solo se necesita una

conexión a internet desde cual dispositivo, como son los computadores y los

teléfonos móviles. Además cabe destacar que puede ser editada de manera rápida

y sencilla.

Desde el punto de vista económico, no es necesario ningún recurso monetario

por la empresa, al contrario, la organización puede ganar ingresos a través de la

página permitiendo publicidad en dicha página.

Page 58: Proyecto Cap.iv Corregido

DEFINICIÓN OPERACIONAL DE VARIABLES

Objetivo General:

Objetivos Específicos Variable Indicadore

s

Técnicas de

Recolección

de Datos

Instrumentos de

Recolección de Datos

Ítems Fuente

Diagnosticar la situación actual de la en la Banda Musical ‘After The Sundown’.

El problema Conflictos

Observación Directa

Encuesta

Cuestionario

1-2-3-4-5

Personal

Describir la información necesaria para dar a conocer la Banda Musical ‘After The Sundown’.

Características Expectativas

Encuesta Cuestionario

1-2-3-4-5-6-7-8-

9-10.Person

al

Determinar los requerimentos en la creación de la página web para dar a conocer la Banda Musical ‘After The Sundown’.

Lineamientos Lineamientos

Encuesta

Cuestionario

2-4-6-7-9.

Personal

Page 59: Proyecto Cap.iv Corregido

Crear la página Web para dar a la Banda Musical ‘After The Sundown’.

MarketingPromocion

Globalización

Encuesta

Cuestionario

1-2-3-4-6-7-8-9-10.

Personal

Fuente:

REFERENCIAS

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Page 60: Proyecto Cap.iv Corregido

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