plan de desarrollo estratÉgico - subdere · das, buscando situarlas en las perspectivas de...

PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO2011 - 2014

Junio 2011

Plan De Desarrollo Estratégico 2011-2014Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo (SUBDERE)Primera Edición, mayo 2011

COORDINACIÓN Y EDICIÓNCentro de Documentación CEDOC

COLABORACIÓNSecretaría Técnica (Jaime Torrealba, Lorena Correa, Sarellia Sepúlveda, José Patricio Alarcón, Edgar Rebolledo, Sandra Vásquez, Gonzalo Puentes).

APOYO EN PRODUCCIÓN GRÁFICAMagdalena Pavón, Jefa de Diseño SUBDERE

DISEÑO Y PRODUCCIÓNTorrealba y Asociados S.A.

FOTOGRAFÍAS:Centro de Documentación CEDOC Claudio Pérez Kohan, Fotografía Subsecretario.

Se autoriza la reproducción total o parcial, con fines no comerciales, por cualquier medio o procedimiento, siempre que se incluya la cita bibliográfica del documento.Impreso en Chile/ Printed in Chile

Índice05 PRESENTACIÓN

07 INTRODUCCIÓN

08 ANTECEDENTES HISTÓRICOS

09 CONTEXTO EN EL CUAL SE IMPLEMENTA EL PDE

10 DEFINICIONES ESTRATÉGICAS

10 Misión

10 Visión

10 Ejes Estratégicos

12 Objetivos Estratégicos

16 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA SUBDERE

18 PROYECTOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS EJES Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

23 MAPA DE INDICADORES ESTRATÉGICOS

PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO 2011 - 2014

4

Presentación

5

PRESENTACIÓNEstimados (as):

Me es grato presentar en este documento el Plan de Desa-rrollo Estratégico 2011-2014 de la Subsecretaría de De-sarrollo Regional y Administrativo (SUBDERE).

Este Plan se conecta con las tareas y desafíos pendientes sobre la descentralización para lograr la condición de país desarrollado.

Como antecedente, el informe territorial de la OECD del año 2009 sobre nuestro país resalta las altas desigualda-des regionales. Todas las estadísticas sobre educación su-perior, capital humano avanzado, ciencia y tecnología, ac-ceso a fondos concursables para investigación, proporción de docentes con doctorados, muestran la alta asimetría entre la Región Metropolitana y el resto del país, con una brecha considerable.

En el mismo sentido y tal como señalara el cientista políti-co Joan Prats, fallecido el año pasado, “el salto al desarrollo requerido para que Chile se instale estructuralmente entre los países avanzados del mundo se encuentra bloqueado por un haz de desigualdades anudadas por la concentra-ción económica, política y territorial del poder”.

La descentralización es hoy un imperativo de desarrollo que se encuentra dentro de los ejes fundamentales del Programa del Presidente Sebastián Piñera, junto con la recuperación de las zonas devastadas por el terremoto y posterior maremoto del 27 de febrero.

El Plan contiene los ejes y objetivos estratégicos que ex-plicitan el compromiso de la SUBDERE y sus Divisiones con estos propósitos, así como los proyectos a desarrollar, vin-culados a indicadores y metas concretas.

Aspiro a que fruto de la implementación del Plan, el 2014 todos los gobiernos subnacionales y locales perciban un mayor nivel de autonomía en su gestión y que el paráme-tro de medición sea mucho más elevado que en los años anteriores.

Finalmente, espero que coloquemos nuestros máximos y mejores esfuerzos para el cumplimiento de los desafíos trazados.

Afectuosamente,

MIGUEL FLORES VARGASSubsecretario de Desarrollo Regional y Administrativo

Introducción

7

INTRODUCCIÓNEl Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) constituye el marco orientador del accionar de la SUBDERE en el período 2010-2014. En este documento se expresa la misión, visión, los ejes y los objetivos estratégicos trazados. Además se men-cionan los principales proyectos que serán ejecutados y los indicadores de éxito que servirán para medir sus logros.

La construcción del PDE está inserto en un proceso de pla-nificación estratégica que involucra cuatro etapas: (1) For-mulación; (2) Ejecución; (3) Seguimiento; y (4) Evaluación del Plan. Este ciclo espera completarse anualmente, ajus-tando los planes específicos de cada unidad de gestión de la SUBDERE para el período siguiente, siempre dentro de las orientaciones estratégicas declaradas.

La metodología de planificación llevada a cabo busca ali-near a todas las divisiones y unidades de la SUBDERE tras un propósito común, visibilizar en un plano articulado los planes y proyectos que llevan a cabo, y por último, gestio-nar la implementación del PDE con un enfoque colaborati-vo, realista y consistente.

El PDE fue elaborado con participación activa de todos sus in-tegrantes, quiénes han demostrado compromiso y profesio-nalismo con su trabajo y con la misión superior que tiene la SUBDERE para llevar a cabo la descentralización del país y el fortalecimiento y desarrollo de los gobiernos subnacionales.

Jaime Torrealba, Jefe División Políticas y Estudios, y Gustavo Bravo, Jefe División Administración y Finanzas.

8


ANTECEDENTES HISTÓRICOSEl 17 de noviembre de 1984 se crea el cargo de Subsecre-tario de Desarrollo Regional y Administrativo. En 1985, se dictamina la existencia legal de la SUBDERE, como con-secuencia de la creación de dicho cargo. Se le asigna las funciones de coordinar, impulsar y evaluar el desarrollo regional; y, a su vez, colaborar en las funciones de moder-nización y reforma administrativa del Estado.

La organización de la SUBDERE es, en el comienzo, reflejo de las funciones asignadas por la ley. Es así como la estructura inicial estuvo determinada por la existencia de las divisio-nes de Modernización y Reforma Administrativa, por una parte, y Desarrollo Regional, por otra. Desde esta última y como consecuencia de la creciente complejidad de funcio-nes y atribuciones del Departamento de Municipalidades, se crea -de hecho- la División de Desarrollo Social Comu-nal, en los comienzos del gobierno del Presidente Patricio Aylwin, destinada al tratamiento de los temas municipales, en la perspectiva de fortalecer la participación ciudadana y profundizar la democracia. Esta misma División asumiría el título de División de Municipalidades, por la Ley Nº19.602.

Por la necesidad de contar con una instancia superior de asesoría en el plano jurídico, se crea en 1994 la División Legislativa. Dicha estructura, dio impulso, conducción y respaldo a las reformas estructurales que incidieron en el escenario de la descentralización y regionalización, donde han surgido nuevos actores institucionales, en tanto otros se han democratizado y fortalecido, mejorando los recur-sos de disposición municipal. Se han generado también avances en la capacidad de los nuevos actores regionales para gestionar y ejecutar más del 50% del total de la in-versión pública de manera descentralizada.

Actualmente la SUBDERE cuenta con cuatro divisiones: Po-líticas y Estudios, Desarrollo Regional, Municipalidades y Administración y Finanzas.

Pablo Terrazas, Jefe de Gabinete.

Contexto en el cual se implementa el PDE

9

CONTEXTO EN EL CUAL SE IMPLEMENTA EL PDEEl contexto que define la elaboración e implementación del PDE de la SUBDERE, está dado principalmente por la profundización del proceso de descentralización del país, de manera coherente con lo expresado en el Programa de Gobierno del Presidente Sebastián Piñera.

En este sentido la SUBDERE asume como propósito elimi-nar las barreras que impiden una verdadera descentrali-zación, dando un salto significativo a favor de las regiones y comunas, lo que implica promover de manera creciente que las autoridades democráticamente electas en cada uno de los territorios tengan la capacidad de tomar más y mejores decisiones con mayores competencias y recursos.

Otro de los elementos importantes que determinará el ac-cionar de la SUBDERE en los próximos años lo representa el desafío de la reconstrucción de la zona centro-sur del país tras los devastadores efectos del terremoto y mare-moto del 27 de febrero de 2010. La SUBDERE pondrá sus mejores esfuerzos, instrumentos y recursos para coordinar la reconstrucción de aquellas regiones y comunas afecta-das, buscando situarlas en las perspectivas de desarrollo del resto del país.

Adicionalmente, la SUBDERE entiende la necesidad actual de avanzar fuertemente en la modernización del Estado, tanto a nivel nacional como local, como una forma de for-talecer y favorecer la posición que le permita a Chile al-canzar el estatus de país verdaderamente desarrollado. De allí que como institución se apoyará en la alta calificación y compromiso de sus profesionales para aspirar a ser reco-nocidos por la eficacia y calidad de su trabajo territorial.

Jaime Torrealba, junto a Jefes Unidades Regionales Biobío, Maule, Valparaíso, O'Higgins, Metropolitana y Araucanía.

10


DEFINICIONES ESTRATÉGICASLa SUBDERE asume como sus principales definiciones es-tratégicas las siguientes:

Misión“La SUBDERE contribuye al desarrollo de las regiones y co-munas, fortaleciendo su capacidad de buen gobierno, en coherencia con el proceso de descentralización.”

Visión“Consolidar a la SUBDERE como un servicio público técni-co-político moderno reconocido por su rol impulsor en la descentralización del país.”

Ejes Estratégicos1. Revolución descentralizadora del país: Elaboraremos

propuestas de ley y desarrollaremos las tareas relati-vas que contribuyan hacia un avance significativo de la descentralización del país, promoviendo gobiernos subnacionales más autónomos y dotados de recursos y capacidades suficientes.

2. Fortalecimiento del impulso al Desarrollo Regional y Comunal: llevaremos a cabo una gestión activa, eficiente y eficaz para que los gobiernos subnacionales cuenten con los recursos y capacidades para su desarrollo, articulando y coordinando los esfuerzos de todos los actores involucrados, y generando una mayor participación ciudadana. Asimismo, nos compete un rol importante en las tareas de reconstrucción de las zonas afectadas por la catástrofe del 27/2/10.

3. Modernización de la SUBDERE: impulsaremos la la-bor de la SUBDERE para que sea reconocida por su eficiencia, eficacia y calidad, apoyándonos en estra-tegias, mecanismos y tecnologías innovadoras para un buen desempeño y satisfacción de nuestros be-neficiarios, esforzándonos en el principio del “trabajo bien hecho”.

Definiciones estratégicas

11

Comité Directivo

12


Objetivos Estratégicos

EJE 1 - “REVOLUCIÓN DESCENTRALIZADORA DEL PAÍS”

1. Fomentar la descentralización administrativa, política y fiscal, para que los gobiernos regionales y municipalida-des puedan administrar efectivamente el territorio bajo su propio proceso de toma de decisiones.

Los objetivos específicos son:1.1.Concentrar los recursos y privilegiar los instrumentos

de acción de la SUBDERE que tienen asociado mayo-res niveles de autonomía regional y comunal.

1.2. Aumentar los grados de libertad en materia de eje-cución y decisión sobre recursos de inversión una vez que los gobiernos subnacionales hayan alcanzado estándares suficientes en materia de planificación y administración financiera.

1.3. Mejorar el diseño de algunos fondos de la SUBDERE dirigidos a promover una actitud activa de los muni-cipios hacia la generación de recursos.

1.4. Estudiar y proponer la transferencia de funciones sectoriales a los gobiernos regionales y municipales.

1.5. Fomentar la participación y control de la comunidad en los gobiernos municipales

Mario Rocha y Silvana Salgado. División de Desarrollo Regional.


13

2. Fortalecer la capacidad de gestión de los gobiernos re-gionales y municipalidades, para mejorar el servicio que prestan a la comunidad regional y local.

Los objetivos específicos son:2.1. Perfeccionar el recurso humano regional y municipal

mediante un sistema permanente de formación y ca-pacitación vinculado a los programas de certificación de calidad (inicialmente competencias y servicios subnacionales).

2.2. Proveer y administrar sistemas nacionales de in-formación integrados que contribuyan a la gestión y toma de decisiones de los gobiernos regionales y locales; y establecer incentivos para que éstos apro-vechen de mejor manera la información disponible.

2.3. Avanzar en la implementación de sistemas de medi-ción de la calidad de la gestión del gobierno regional, comunal y de los servicios municipales, y vincularlos con la certificación de calidad y criterios de asigna-ción de recursos.

Secretaría Técnica, octubre 2010.

14


EJE 2 – “FORTALECIMIENTO DEL IMPULSO AL DESARROLLO REGIONAL Y COMUNAL”

3. Hacer más eficaz y eficaz la cartera de instrumentos y programas de la SUBDERE, por medio de buenas prácticas en la gestión, de evaluación y/o rediseño de ellos, promo-viendo una permanente vinculación con las necesidades y demandas de los gobiernos subnacionales.

Los objetivos específicos son:3.1. Generar buenas prácticas de gestión, evaluación y/o

rediseño de los principales instrumentos y progra-mas de la SUBDERE con énfasis en el desarrollo re-gional, en base a criterios de pertinencia, eficiencia y eficacia, y con el activo concurso de los principales representantes de los gobiernos subnacionales.

4. Coordinar el plan de reconstrucción dirigido a la recu-peración social, de infraestructura pública, productiva y patrimonial de las principales áreas afectadas por el te-rremoto, articulando a los gobiernos subnacionales con los diferentes sectores y servicios públicos.

Los objetivos específicos son:4.1. Diseñar y desarrollar la estrategia y el programa

orientado a la reconstrucción sobre la base de las atribuciones, instrumentos y los recursos de que dis-pone la SUBDERE.

4.2. Promover convenios de programación para fortale-cer el proceso de reconstrucción, entre GORE, secto-res y las Municipalidades.


14

Yasna Pardo y Patricia Alessandri, División de Desarrollo Regional.


15

4.3. Incorporar entre los agentes involucrados y en los planes de reconstrucción la perspectiva de capital social, expectativas de los habitantes de la zona e identidad y patrimonio regional.

EJE 3 – “MODERNIZACIÓN DE LA SUBDERE”

5. Modernizar la acción de la SUBDERE, promoviendo una mayor articulación entre sus divisiones, desarrollando una gestión por procesos y fortaleciendo las capacidades técni-cas de sus profesionales, para responder a los requerimien-tos y expectativas de sus usuarios y beneficiarios directos.

Los objetivos específicos son:5.1. Potenciar la articulación efectiva entre las Divisio-

nes, mediante complementariedad de objetivos y equipos de trabajo, el análisis integrado del impacto de los programas y propuestas de resolución de pro-blemas de manera conjunta.

5.2. Desarrollar y administrar sistemas de información so-bre los planes y programas, sus recursos y resultados asociados, utilizando tecnología Web, dirigida a los beneficiarios directos y a la ciudadanía en general.

5.3. Diseñar procesos sistemáticos de seguimiento y de medición de indicadores asociados a metas especí-ficas de cada programa, instrumento o iniciativa, así como de los procesos y servicios interdivisionales.

5.4. Impulsar procesos de mejoramiento continuo en materia de recursos humanos, informáticos y uso de recursos financieros y materiales.

Victor Hugo Miranda y Edgar Rebolledo, Divisón de Municipalidades.

16


ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA SUBDERE

La implementación del PDE se basa en la estructura orga-nizacional de la SUBDERE, que es la siguiente:

SUBSECRETARIO DE DESARROLLO REGIONAL

Y ADMINISTRATIVO

DIVISIÓN DE POLÍTICAS Y ESTUDIOS

DIVISIÓN DEDESARROLLO REGIONAL

Jefe Comunicaciones

Asesores Prensa

Unidad de Auditoría Interna

Unidades Regionales

Unidad PMGEnergizaciónPIRDT

Saneamiento Sanitario

Chile Indica

Residuos Sólidos

FNDR

Programa Mejoramiento Barrios (PMB)

Puesta en Valordel Patrimonio

Unidad Financiera Contable

Depto. Fortalecimiento y Gestión Regional

Depto. de Gestión e Inversiones Regionales

Unidad de Fortalecimiento

Regional

Depto. Estudios y Evaluación

Depto. Políticas Especiales

Oficinas Provinciales de Desarrollo

Productivo (OPDP)

Programa Recuperación y Desarrollo Urbano de

Valparaíso (PRDUV)

Depto. Políticas y Descentralización

Unidad deReconstrucción

Staff División Desarrollo Regional

Unidad de Apoyo a la Gestión Subnacional

Centro de Documentación (CEDOC)

Estructura organizacional de la SUBDERE

17

DIVISIÓN DE MUNICIPALIDADES

DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS FISCAL

Depto. Planificación Asesores Fiscalía

Unidad de Transparencia

Depto. Informática

Administración de Redes

Mantención Web e Intranet

Soporte Informático

Unidad de Tesorería y Remuneraciones

Unidad de Abastecimiento

Unidad de Servicios Generales

Oficina de Partes

Vehículos

Unidad Gestión de Personal

Unidad de Mantención y Desarrollo

Depto. Administración y Finanzas

Unidad de Análisis Financiero

Unidad de Acciones de Apoyo para el Fortalecimiento de la Gestión Municipal

Unidad de Gestión Municipal Unidad de Gobierno

Electrónico Local

Depto. Finanzas Municipales Unidad Fortalecimiento de las

Asociaciones Municipales

Unidad de Inversión y Subsidios Locales Sistema Nacional de

Capacitación Municipal

Unidad de Información Municipal Unidad Gestión

de Calidad Municipal

Staff de Control de Gestión

Depto. Desarrollo Municipal

Unidad de Contabilidad

Depto. Recursos Humanos

Asesores Gabinete

Secretarias Gabinete

Jefe Gabinete

18


PROYECTOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS EJES Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Los objetivos estratégicos se materializan a través de los planes y proyectos de las unidades de gestión que conforman las distintas Divisiones de la SUBDERE. Cada uno de ellos tiene sus propios objetivos específicos, indicadores y metas, los cuales serán actualizados bi-anualmente.

Los principales proyectos contenidos en los planes, inicial-mente para el período 2011-2012, son los siguientes:

1. Fomentar la descentralización administrativa, política y fiscal, para que los gobiernos regionales y municipalidades puedan administrar efectivamente el territorio bajo su propio proceso de toma de decisiones

División

1.1. Redistribución y cálculo del Fondo Comun Municipal (FCM)

1. 2. Implementación de un sistema de clasificación financiera de los municipios

1. 3. Fortalecimiento de Asociaciones Municipales

1. 4. Creación y mantención de un registro nacional de Asociaciones Municipales

DDM

1. 5. Sistema de gestión descentralizada. Programa de Mejoramiento de Gestión (PMG-descentralización)

1. 6. Sistema de gestión territorial. Programa de mejoramiento de gestión (PMG)DDR

1. 7. Estudios de fortalecimiento institucional y territorial subnacional

1. 8. Implementación del modelo de transferencia de competencias a los gobiernos subnacionales

1. 9. Instalación de la política nacional de localidades aisladas

DPE

1. 10. Elaboración y tramitación de iniciativas constitucionales o legales UJL

Cristóbal Leturia, Jefe de División Desarrollo Regional y Mónica Villablanca.

Proyectos para el cumplimiento de los ejes y objetivos estratégicos

19

2. Fortalecer la capacidad de gestión de los gobiernos regionales y municipalidades, para mejorar el servicio que prestan a la comunidad regional y local

División

2.1. Programa de diplomados a directivos y profesionales municipales

2. 2. Capacitación en perfiles ocupacionales municipales por competencias

2. 3. Desarrollo de competencias básicas para la gestión municipal

2. 4. Generación de alianzas estratégicas con sector público para fortalecer capacidades en los municipios

2. 5. Capacitación a funcionarios municipales en materias contingentes e informativas

2. 6. Actualización e incorporación de información municipal en el SINIM-online

2. 7. Capacitación y difusión del SINIM

2. 8. Vinculación del SINIM con otros sistemas de información municipal

2. 9. Implementación de un sistema de información financiera-contable municipal (SIFIM)

2. 10. Desarrollo de un sistema agregador de información financiera municipal

2. 11. Implementación de una infraestructura tic’s

2. 12. Diagnóstico nacional de la calidad de la gestión municipal

2. 13. Apoyo al mejoramiento progresivo de la calidad de la gestión municipal

2. 14. Apoyo al mejoramiento de la gestión de la calidad de los servicios municipales

2. 15. Análisis de las finanzas municipales

2. 16. Elaboración de un perfil municipal-comunal

2. 17. Diseño y aplicación de encuesta para medir satisfacción ciudadana

DDM

2. 18. Sistema mejora continua de la gestión de gobiernos regionales DDR

2. 19. Transferencia de conocimientos para la formación y fortalecimiento de los gobiernos subnacionales

DPE

SINIM: Sistema Nacional de Información Municipal.SIFIM: Sistema de Información Financiera Municipal.

20


3. Hacer más eficiente y eficaz la cartera de instrumentos y programas de la SUBDERE, por medio de buenas prácticas en la gestión, de evaluación y/o rediseño de ellos, promoviendo una permanente vinculación con las necesidades y demandas de los gobiernos subnacionales

División

3.1. Implementación Programa de Mejoramiento Urbano y Equipamiento Comunal (PMU - línea de emergencia)

3. 2. Implementación Programa de Mejoramiento Urbano (PMU - Fondo de Infraestructura Educacional)

3. 3. Implementación Programa de Mejoramiento Urbano (PMU - tradicional)

3. 4. Promoción del uso PMU-online en ejecución de proyectos

3. 5. Plataforma PMU-online, avances legales y reglamentarios en materias de finanzas municipales

DDM

3. 6. Implementación del Programa de Mejoramiento de Barrios (PMB)

3. 7. Fotalecimiento de la capacidad de gestión de la inversión regional (FNDR).

3. 8. Implementación del Programa Manejo Sustentable de Residuos Sólidos.

3. 9. Implementación del Programa de Saneamiento Sanitario

3. 10. Implementación del Programa de Infraestructura Rural para el Desarrollo Territorial (PIRDT)

3. 11. Recuperación del Patrimonio y Revitalización de la Ciudad de Valparaíso (PRDUV).

3. 12. Puesta en Valor del Patrimonio Cultural Inmueble.

DDR

3. 13. Evaluación de programas estratégicos de la SUBDERE DPE

Unidad Gestión de Calidad Municipal.

Proyectos para el cumplimiento de los ejes y objetivos estratégicos

21

4. Coordinar el plan de reconstrucción dirigido a la recuperación social, de infraestructura pública, productiva y patrimonial de las principales áreas afectadas por el terremoto, articulando a los gobiernos subnacionales con los diferentes sectores y servicios públicos.

División

4.1. Apoyo a reconstrucción de capacidades municipales DDM

4.2. Gestión de la cartera de proyectos del proceso de reconstrucción DDR

Subsecretario Miguel Flores y Mauricio Cisternas Jefe de División de Municipalidades, junto a Luz María Molina y Monserrat Villarroel.

22


5. Modernizar la acción de la SUBDERE, promoviendo una mayor articulación entre sus divisiones, desarrollando una gestión por procesos y fortaleciendo las capacidades técnicas de sus profesionales, para responder a los requerimientos y expectativas de sus usuarios y beneficiarios directos

División

5.1. Integración sistemas Chile Indica, BIP y SIGFE de los gobiernos regionales

5. 2. Fortalecimiento de la gestión de la descentralización al interior de la SUBDERE (AGES)DDR

5. 3. Elaboración de instrumentos de apoyo en materia de compras de la SUBDERE.

5. 4. Creación de registros de actos administrativos en trámite elaborados en Fiscalía.

5. 5. Registro de informes y opiniones jurídicas de la FiscalíaUJL

5. 6. Implementación de firma electrónica avanzada de convenios

5. 7. Integración sistemas de información VIDE – sistema documental – Chile Indica

5. 8. Implementación sistema documental SUBDERE y sistema documental Gores y municipalidades

5. 9. Diseño y formulación de la política de informática de la SUBDERE

5. 10. Implementación, seguimiento y asistencia técnica a los compromisos que representan incentivo para los funcionarios

5. 11. Plan de capacitación interna

5. 12. Diseño e implementación de la política de recursos humanos de la SUBDERE

5. 13. Modernización de la oficina de partes

5. 14. Implementación de norma ISO 9001-2008 a los productos estratégicos institucionales

DAF

DDR: División de Desarrollo Regional.DAF: División de Administración y Finanzas.DDM: División de Desarrollo Municipal.DPE: División de Política y Estudios. UJL: Unidad Jurídico Legislativa

Mapa de indicadores estratégicos

23

MAPA DE INDICADORES ESTRATÉGICOS

El mapa de indicadores estratégicos contiene los indicadores de éxito del PDE de la SUBDERE, por el cual se medirá la efec-tividad del desarrollo e impacto de los objetivos asociados a cada eje estratégico, de manera sistemática y durante todo el período 2011-2014. El mapa de indicadores, expresado en las cuatro perspectivas de un cuadro de mando integral (Balance Scorecard), es el que se presenta a continuación:

OBJ 1

OBJ 2

OBJ 3

OBJ 4

OBJ 5Satisfacción gobiernos

subnacionales por la labor de la SUBDERE

GORES que implementan

planes de mejora

Efectividad en la ejecución del gasto

del FNDR


del PMB

Percepción de la articulación interna

GORES que implementan

planes de mejora


del PSS


del PVP

Percepción del clima laboral


del FCM


del AGES

Programas evaluados por

SUBDERE

Procesos certificados

Convenios de programación formalizados

PROCESOS

APRENDIZAJE

FINANCIERACLIENTE

Cumplimiento de metas del PDE

Funciones nacionales transferidas a gobiernos

subnacionales

Efectividad en la ejecución del gasto del

PMU-Emergencia

Avance del Fondo Recuperación de Ciudades

Porcentaje de profesionales de la

SUBDERE capacitados

Recursos que disponen con autonomía los

gobiernos subnacionales

plan de desarrollo estratÉgico - subdere · das, buscando situarlas en las perspectivas de...

Documents