INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD HUMANA

INSTITUTO TECNOLOGICO

SUPERIOR DE GUASAVE

PERCEPCIÓN Y TOMA DE

DECISIONES INDIVIDUALES

Percepción

Es un proceso en que los individuos organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el fin de darle un sentido al entorno.

Importancia

La conducta se basa en la percepción de la realidad más que en la realidad en si misma.

Factores que influyen:

De Recept

or

En el Objeto

En la Situaci

ón

DE RECEPTOR

ACTITUDES

MOTIVOS

INTERESES

EXPERIENCIA EXPECTATIVAS

EN LA SITUACIÓN

ENTORNO SOCIAL

ENTORNO DE

TRABAJO TIEMPO

EN EL OBJETO

NOVEDAD

MOVIMIENTO

SONIDOS

TAMAÑO

ANTECEDENTES

PROXIMIDAD

Teoría de la Atribución

Explica el significado que se le atribuye a determinada conducta

Ha sido planteada para realizar explicaciones acerca de las maneras en que se juzga de forma diferente a las personas, dependiendo de que significado se aplique a un comportamiento dado. De modo específico determina si un comportamiento observado fue causado ya sea interna o externamente.

“Cuando los individuos observan un conducta tratan de determinar si su causa es interna o externa”

Teoría de la Atribución

Observación Interpretación Atribución de la causa

Conducta individual

Distinción

Consenso

Consistencia

Alta

Baja

Interna

Externa

Alta

Baja

Interna

Externa

Alta

Baja

Interna

Externa Interna: controladas por el individuo

externa: la situación obligo a la persona a actuar de cierta forma

Error de Atribución Fundamental

Cuando los individuos realizan juicios acerca de otras personas, tienden a menospreciar la influencia de los factores externos y a sobrestimar la repercusión de causas internas o personales. Además existe la tendencia de las personas a atribuir sus propios éxitos a factores internos y a culpar de las errores a factores externos (sesgo de autobeneficio)

ERRORES DE PERCEPCIÓN

PERCEPCION SELECTIVA.

EFECTO HALO

EFECTO CONTRASTE

ESTEREOTIPOS

PROYECCIÓN

APLICACIONES ESPECIFICAS EN LAS ORGANIZACIONES

ENTREVISTA DE TRABAJO

EXPECTATIVAS DE

RENDIMIENTO

EVALUACIÓN DEL

DESEMPEÑO

ESFUERZO DEL EMPLEADO

FIDELIDAD DEL EMPLEADO

INTEGRANTES

ANGUIANO HIGUERA JUAN GERARDO ARCE LÓPEZ MARGARITA ARRÁYALES ZAMORA KATIA CERVANTES COTA JOSÉ ROSARIO CRUZ SÁNCHEZ JOSÉ IGNACIO GONZALEZ MUNDACA LUCERO GPE.