modulo liderazgo social

8/17/2019 Modulo Liderazgo Social

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Módulo Liderazgo Social yEducativo y HabilidadesSociales.


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DRA. JOSEFINA GARCÍA CRUZ

INDICE

UNIDAD I: LIDERAZGO SOCIAL Y EDUCATIVO.

1.1. Definición de Liderazgo.1.2. Principales Enfoques Teóricos del liderazgo. 1.2.1. El Enfoque de la situación. 1.2.2. El Enfoque de contingencia del liderazgo. 1.1.3 El Enfoque del camino-meta para la eficacia del liderazgo1.3. El liderazgo transaccional y transformacional.1.. El Enfoque !ogniti"o del liderazgo.1.#. $estión estrat%gica. &isión' an(lisis y pensamiento estrat%gico.1.). Toma de decisiones. !oncepto' tipos' teor*a' proceso y aplicaciones en el

campo educati"o.1.+. ,oti"ación. !oncepto' proceso y principales teor*as. mplicaciones en lapr(ctica pedagógica.

1.. nno"ación y me/ora cont*nua en la institución educati"a. Principales factores.El proceso de inno"ación. Dise0o y e"aluación de proyectos de inno"aciónpedagógica.

UNIDAD II. HABILIDADES SOCIALES.

2.1. ailidades sociales.2.2. Las 4ailidades 5ociales se aprenden o son innatas62.3. ailidades intrapersonales.2.. Principales 4ailidades sociales7 2..1. 8serti"idad.

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2..2. !omunicación emp(tica. 2..3. La 8utoestima. 2... El 8utoconcepto.2.#. Las competencias 5ociales y el rendimiento acad%mico2.). ailidades interpersonales.

UNIDAD III. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

3.1. La 9esolución de conflictos.3.2. Elementos de un conflicto.3.3. La Toma de decisiones. &ariales. 3.3.1. !lasificación de la toma de decisiones. 3.3.2. Procedimiento para la toma de decisiones.3.. :egociación y consenso.3.#. Estrategias para la resolución de conflictos.

3.) !olaoración y traa/o ;participación


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Por eso' cora una especial importancia aprender aquellas pautas decomportamiento que nos faciliten desen"ol"ernos satisfactoriamente en estassituaciones.

5aemos que ser socialmente hábil se aprende y' cuanto antes sea m(s

positi"o ser( para la persona. 8frontar situaciones conflicti"as lo tenemos que4acer desde que nacemos' por lo que cora un especial inter%s el que todoslos@las educadores contriuyan de un modo eficaz al aprendiza/e de las4ailidades sociales.

Dentro de la Asqueda y afianzamiento de nue"as competencias profesionalesen la gestión educati"a' el terma sore resolución de conflictos tiene por intención el me/oramiento de la calidad' la profesionalización y el desarrolloorganizacional en la nstitución Educati"a.

Los aspectos que comprende est(n di"ididos en tres unidades7 La primerareferido a Liderazgo' la segunda unidad sore 4ailidades sociales y la terceraunidad a 9esolución de conflictos.

En s*ntesis se puede decir que liderazgo' 4ailidades son el e/ercicio de laacti"idad e/ecuti"a en un proyecto' planificación' de forma eficaz y eficiente'sea %ste personal' gerencial o institucional.

UNIDAD I: LIDERAZGO SOCIAL Y EDUCATIVO.

1.1. DEFINICIÓN DE LIDERAZGO.

El liderazgo se 4a definido como un proceso conductual que influye sore la conductade las personas para la consecución de metas espec*ficas. Por tanto' el liderazgo4ace referencia ala conducta del l*der' lo cual tiene el poder de influir sore susseguidores.

Es una interacción entre los miemros de un grupo' en el que los l*deres son agentesde camio' personas cuyos actos afectan el resto de los componentes en mayor gradoque los actos de estos Altimos afectan a los l*deres. EBiste liderazgo cuando unmiemro de un grupo modifica la moti"ación o la competencia de otros miemros delmismo.

El liderazgo implica el uso de la influencia' ser un agente de camio' ser capaz deafectar la conducta y el rendimiento de los miemros del grupo y cumplir unoso/eti"os indi"iduales' grupales u organizacionales. La eficacia de los lideres se suelemedir por el cumplimiento de dic4os o/eti"os.

El líder es aquella persona que influencia en otros para conseguir su objetivo,generalmente un objetivo con vistas a un futuro, con una dirección clara. Pormedio de otras personas, consigue que se haga realidad. Proporciona a los quetrabajan con él una dirección de trabajo y un buen clima para conseguirlo.

CEl liderazgo es un intento de influencia interpersonal' dirigido a tra"%s delproceso de comunicación' al logro de una o "arias metasC.

http://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtml


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Domina las relaciones interpersonales y motivacionales para poner en accióna la gente.

".#. $RINCI$ALES ENFO%UES DEL LIDERAZGO.

".#.". EL ENFO%UE DE LA SITUACIÓN.

!uando aumentó la desilusión con los enfoques del Cgran 4omreC y de rasgos para lacomprensión de liderazgo' la atención se "olcó en el estudio de las situaciones y de lasospec4a de que los administradores son producto de situaciones dadas.

5e 4an efectuado ya numerosos estudios sore la premisa de que el liderazgo se "efuertemente influido por la SITUACIÓN en la &ue el l'(er e!er)e * +pera .

5e trata sin duda de que un enfoque persuasi"o' como lo indica en Estados nidos elascenso de ?ranlin Delano 9oose"elt en la gran depresión de los a0os treinta y en!4ina el de ,ao Tse-Tung en el per*odo posterior a la 5egunda $uerra,undial.

En este enfoque 5T8!>:8L del liderazgo se admite la eBistencia de unain,eraión en,re )rup+ * l'(er. Esto apoya la teor*a de los seguidores en el sentidode que los indi"iduos tienen a seguir a aquellos en quienes percien ;ya sea acertadao desacertadamente< el ofrecimiento de medios para el cumplimiento de sus deseospersonales.

8s* pues' el l*der es la persona que identifica esos deseos y 4ace lo necesario ;oemprende de los programas< para satisfacerlos.Es e"idente que los enfoques situacionales' o de contingencias' poseen enormesignificado para la teor*a y pr(ctica administrati"as.

DI-ENSIONES CRÍTICAS DE LA SITUACIÓN DE LIDERAZGO.

!on ase en sus estudios' ?iedler detectó tres dimensiones cr*ticas de la situación deliderazgo que contriuyen a determinar qu% estilo de liderazgo es el m(s eficaz7

". $+(er +,+r)a(+ p+r el pues,+. Es el grado en que el poder otorgado por unpuesto ;en oposición a otras fuentes de poder' como personalidad oeBperiencia< le permite a un l*der conseguir que los miemros del grupo sigansus instruccionesF en el caso de los administradores' es el poder que procedede la autoridad organizacional. !omo se0ala ?iedler' un l*der a quien su puesto

le concede un claro poder y considerale puede otener m(s f(cilmenteuenas respuestas de sus seguidores que uno carente de ese poder.

#. Es,ru,ura (e las ,areas. ?iedler entiende por esta dimensión el grado en quees posile formular claramente las tareas y responsailizar de ellas a losindi"iduos. 5i las tareas son claras ;no "agas ni desestructuradas


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".#.#. EL ENFO%UE DE CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO DE FIEDLER.

8unque su enfoque de la teor*a del liderazgo es de car(cter esencialmente anal*ticodel estilo de liderazgo' ?red E. ?iedler y sus colaoradores en la ni"ersidad de llinoispropusieron una ,e+r'a (e +n,in)enia (el li(era0)+.

El

!+(el+ (e +n,in)enia del liderazgo de ?iedler' es una figura que en realidad dauna s'n,esis de las in"estigaciones de ?iedler' en las que determinó que el l*der orientado a las tareas ser*a el m(s efecti"o en condiciones Cdesfa"oralesC oCfa"orales. En otras palaras' cuando su puesto le otorga al l*der un poder d%il' laestructura de las tareas es poco clara y las relaciones l*der-miemros son m(s iendeficientes' la situación es desfa"orale para el l*der y el l*der m(s eficaz ser( elorientado a las tareas.

?iedler dedu/o que tami%n el l*der orientado a las tareas ser( el m(s eficaz. 5inemargo' si la situación es apenas moderadamente desfa"orale o fa"orale el m(seficaz ser( el l*der orientado a las relaciones 4umanas.En una situación altamente estructurada' como la propia de un e/%rcito durante unaguerra' en la que le l*der posee fuerte poder de puesto y uenas relaciones con losmiemros' pri"a una situación fa"orale' lo que a punta a la orientación a las tareascomo m(s apropiada. El otro eBtremo' una situación desfa"orale con relacionesmoderadamente deficientes' tareas desestructuradas y d%il poder del puesto' tami%napunta a la orientación a las tareas por parte del l*der' el cual puede reducir la

incertidumre o amigGedad susceptile de surgir de una situación laBamenteestructurada. Entre estos dos eBtremos se propone el !1,+(+ de surayar lacooperación y las uenas relaciones con las personas.

".#.2 ENFO%UE DEL CA-INO-ETA $ARA LA EFICACIA DEL LIDERAZGO.

En la conducta propia del liderazgo de apoyo se toman en consideración lasnecesidades de los suordinados' se muestra inter%s por su ienestar y se crea unamiente organizacional agradale. Esto e/erce el mayor impacto sore el desempe0ode los suordinados en caso de que se sientan frustrados o insatisfec4os.

El lide!"#$ %!&i'i%!&i($ permite a los suordinados influir en las decisiones de sus

superiores y puede resultar en mayor moti"ación.El lide!"#$ i)*&+,e)&!l ofrece a los suordinados orientación m(s ien espec*fica yaclara lo que se espera de ellosF incluye aspectos de planeación' organización'coordinación y control por parte del l*der.

El lide!"#$ $ie)&!d$ ! l$#$* implica el estalecimiento de metas amiciosas' laAsqueda de me/ores del desempe0o y la seguridad en que los suordinadosalcanzar(n ele"adas metas. ,(s que sugerir una preferencia por cierta modalidad deliderazgo' esta teor*a propone que seleccionar un estilo u otro como el m(s apropiadodepende de la situación. 5ituaciones amiguas e inciertas pueden ser frustrantes paralos suordinados y demandar un estilo m(s orientado a las tareas. Los suordinadospueden "er en esas acciones un deseo de e/ercer un control eBcesi"o' lo que a su "ez

puede resultar insatisfactorio. Para decirlo de otra manera' los empleados deseen que

Esta teor*a sostiene que los indi"iduos se con"ierten en l*deres no sólo por susatriutos de personalidad' sino tami%n por "arios factores situacionales y por las interacciones entre l*deres y miemros de los grupos.

http://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/admuniv/admuniv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adolmodin/adolmodin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sipro/sipro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtml


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el l*der no se interponga en su camino' porque la ruta a seguir ya es suficientementeclara.Esta teor*a propone que la +n(u,a (el l'(er es aep,a/le * sa,isfa,+ria para lossuordinados en la medida en que %stos la concian como una fuente de satisfacción.

1. >tra propuesta de la teor*a es que la conducta del l*der induce a los;suordinados a incrementar sus esfuerzos< estos es' resulta moti"ador para;ellos siempre y cuando< 4aga depende la satisfacción de las necesidades delos suordinados de un desempe0o eficaz.

2. fa"orezca del amiente de los suordinados por medio de la asesor*a'dirección' apoyo y retriución.

La ,e+r'a (el a!in+!e,a tiene enorme importancia para los administradores ene/ercicio. :o ostante' es preciso constatar al mismo tiempo la necesidad de prueasadicionales del modelo antes de emplearlo como gu*a espec*fica para la acciónadministrati"a.

".2. EL LIDERAZGO TRANSACCIONAL 3 TRANSFOR-ACIONAL.

8dministrar supone la eficaz y eficiente realización de las funciones administrati"as.na de estas funciones se refiera a la dirección en general y al liderazgo en particular.!ae distinguir entonces entre l*deres transaccionales y transformacionales. L+sl'(eres ,ransai+nales identifican qu% necesitan sus suordinados para cumplir suso/eti"os. 8claran funciones y tareas organizacionales' instauran una estructuraorganizacional' premian al desempe0o y toman en cuanta las necesidades sociales desus seguidores. Traa/an intensamente e intente dirigir a la organización con todaeficiencia y eficacia.

L+s l'(eres ,ransf+r!ai+nales4 articulan una "isión e inspiran a sus seguidores.Poseen as* mismo la capacidad de moti"ar' de conformar la cultura organizacional y

de crear un amiente fa"orale para el camio organizacional.

!ompa0*as como =, y 8THT cuentan con programas para promo"er el liderazgotransformacional con el propósito de reno"ar r(pidamente sus organizaciones a fin deque sean m(s sensiles a los "eloces camios den sus condiciones.

EBisten muc4as seme/anzas entre los l*deres transformacionales y los carism(ticos'aunque los primero se distinguen particular por promo"er el camio y la inno"ación.

!uando se piensa en l*deres carism(ticos' "ienen de inmediato a la mente personascomo Iinston c4urc4ill' ,art*n Lut4er Jing y la ,adre Teresa. Kuien inspiró a muc4aspersonas gracias a sus desinteresados ser"idos en fa"or de los pores.

".5. EL ENFO%UE COGNITI6O DEL LIDERAZGO.

La clave de esta teoría es que el l-de i)l+/e e) l! +&! e)&e '$)d+'&! / ,e&!* . Lohace definiendo puestos y funciones, eliminando obstáculos al desempeño,integrando la participación de los miembros del grupo en el establecimiento de metas, promoviendo la participación de los miembros del grupo en el establecimiento demetas, promoviendo la cohesión grupal y el esfuerzo en equipo, incrementando las

oportunidades de satisfacción personal en el desempeño laboral, reduciendotensiones y controles externos, fiando expectativas claras y haciendo todo lo posible por satisfacer las expectativa de los individuos.

http://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAShttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAS


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El enfoque cognosciti"o' segAn el cual el l*der es designado por sus cualidadesde eBperto y por la fama de sus conocimientos y de su eBperiencia en undominio que interesa al grupo. El l*der esta in"estido de un prestigio carism(ticoy encarna el yo colecti"o.

El enf+&ue +)ni,i7+ 8ae 8inapi1 en la +!prensión. n l*der tiene quecomprenderse a s* mismo' sus necesidades' y su comportamiento y tami%ntiene que comprender el entorno que incluye seguidores' sus necesidades ycomportamientos. El liderazgo est( saliendo con planes y acciones que seanaceptales para los seguidores y alcanzar los o/eti"os del grupo.

L+s pas+s (e es,e enf+&ue pue(e ser (esri,+ +!+9

1. El l*der identifica las "ariales amientales que controlan sucomportamiento.

2. El l*der le perdona la 4ora de traa/ar con el suordinado para descurir elcon/unto personalizado de contingencias amientales que regulan la conductadel suordinado. 3. El /efe y el suordinado en forma con/unta tratar de descurir formas en quepueden mane/ar su comportamiento indi"idual para producir m(s se refuerzanmutuamente y los resultados organizacionales producti"os.

. El l*der aumenta la eficacia de los suordinados a tra"%s de la creación deeBperiencias eBitosas ;coac4ing


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5egAn Iiipedia' ?$LANIFICACIÓN ESTRAT;GICA es el proceso de unaorganización para definir su estrategia' o dirección' y tomar decisiones para asignar sus recursos para proseguir esta estrategia' incluyendo su capital y personal. Di"ersast%cnicas de an(lisis de negocios pueden ser utilizadas en la planificación estrat%gica'incluyendo an(lisis ?>D8 ;?ortalezas' >portunidades' Deilidades y 8menazas


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6isión (el fu,ur+ 5olamente la forma del futuropuede predecirse.

n futuro que es predecile.

F+r!ulaión ei!ple!en,aiónes,ra,1)ias.

?ormulación e implementaciónson interacti"as m(s quesecuenciales y discretas.

Los roles de formulación eimplementación est(n claramentedefinidos.

$apel )erenial enla f+r!ulaión (ela es,ra,e)ia.

Los gerentes de a/o ni"eltienen una "oz en laformulación de las estrategiasy tami%n gran eBtensión pararesponder en forma oportuna alas condiciones de desarrollo.

Los e/ecuti"os superiores otienen lainformación que se necesita de losgerentes de ni"el inferior' y luego lausan para crear un plan que es' a su"ez' diseminado a los gerentes para laimplementación.

C+n,r+l !onf*a en la auto-referencia-un sentido de intento ypropósito estrat%gicosincrustado en las mentes degerentes en toda la

organización que gu*a suselecciones diarias en unproceso que a menudo esdif*cil de medir y monitorear desde arria.

8firma el control mediante sistemas demedición' asumiendo que lasorganizaciones pueden medir ymonitorear "ariales importantes conrapidez y eBactitud.

$apel )erenial enla i!ple!en,aión

Todos los gerentescomprender el sistema mayor'la coneBión entre sus roles y elfuncionamiento de esesistema' y tami%n lainterdependencia entre losdi"ersos roles que comprende

el sistema.

Los gerentes de ni"el inferior Anicamente necesitan conocer supropio rol ien y se puede esperar quedefiendan Anicamente su propioterritorio.

F+r!ulaión (e laes,ra,e)ia

,ira la estrategia y el camiocomo enlazadosineludilemente y asume queencontrar nue"as opcionesestrat%gicas e implementarlascon %Bito es m(s dif*cil y m(simportante que e"aluarlas.

El desaf*o de estalecer la direcciónestrat%gica es primariamente anal*tico.

$r+es+ *Resul,a(+

,ira el proceso deplanificación mismo como unelemento cr*tico de "alor agregado.

5e enfoca en la creación del plancomo el o/eti"o final.

C+!pe,enias (el $ensa!ien,+ Es,ra,1)i+

Liedta oser"ó cinco atriutos mayores del pensamiento estrat%gico en la pr(cticaMque recuerdan a las competencias.La pri!era +!pe,enia4 una %e*%e'&i(! de *i*&e,!*' se refiere a ser capaz decomprender las implicaciones de las acciones estrat%gicas.Una se)un(a +!pe,enia suyacente en el pensamiento estrat%gico es es,ar 'e)&!d$ e) l! i)&e)'i2)4 lo que significa m(s determinado y menos distra*do que losri"ales en el mercado.

Te'e! '$,%e&e)'i! 0e)*! e) el &ie,%$3 significa ser capaz de mantener elpasado' presente y futuro en la mente al mismo tiempo para crear una me/or toma dedecisiones y acelerar la implementación. La estrategia no es mane/ada solo por una


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intención futura. Es la rec4a entre la realidad de 4oy y la intención por el futuro lo quees cr*tico. La planificación de escenarios es una aplicación pr(ctica para incorporar pensar en tiempoM en la formulación de estrategias.Una uar,a +!pe,enia del pensamiento estrat%gico es *e ,$(id$ %$ hi%2&e*i*,asegurando que amos' el pensamiento creati"o y el cr*tico est(n incorporados en laformulación de estrategias. Esta competencia incorpora eBpl*citamente el m%todocient*fico en el pensamiento estrat%gico.La +!pe,enia final del pensamiento estrat%gico es $%$&+)i*,$ i)&eli#e)&e' loque significa responder a las uenas oportunidades. El dilema implicado en utiliza unaestrategia ien articulada para canalizar los esfuerzos organizacionales efecti"a yeficientemente dee ser siempre alanceado contra los riesgos de perder de "istaestrategias alternati"as me/or a/ustadas a un amiente camiante.M

LA 6ISIÓN.

Es la imagen futura que una nstitución se propone tomando en cuenta la realidad enla cual esta inserta.

". C+!p+nen,es (e la 6isión magen sugerente' &alores fundamentales' deaque lle"an los miemros de la organización' Personas ;"alores


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La toma de decisiones en una organización influye en las siguientes funcionesadministrati"as7 Planeación' >rganización' Dirección y !ontrol.". $laneaión.!u(les son los o/eti"os de la organización a largo plazo6Ku% estrategias son me/ores para lograr este o/eti"o6!u(les deen ser los o/eti"os a corto plazo6=!ómo de altas deen ser las metas indi"iduales6#. Or)ani0aión.!u(nta centralización dee eBistir en la organización6!ómo deen dise0arse los puestos6Kui%n est( me/or calificado para ocupar un puesto "acante6!u(ndo una organización dee instrumentar una estructura diferente62. Direión.!ómo mane/ar a un grupo de traa/adores que parecen tener una a/a moti"ación6!u(l es el estilo de liderazgo m(s eficaz para una situación dada6!ómo afectar( un camio espec*fico a la producti"idad del traa/ador6!u(ndo es adecuado estimular el conflicto6

5. C+n,r+l.Ku% acti"idades en la organización necesitan ser controladas6!ómo deen controlarse estas acti"idades6!u(ndo es significati"a una des"iación en el desempe0o6!u(ndo se est( desempe0ando la organización de manera efecti"a.

#. $ASOS EN EL $ROCESO DE LA TO-A DE DECISIONES9

a. De,er!inar la neesi(a( (e una (eisión7. El pr+es+ (e ,+!a (e (eisi+nes comienza con el reconocimiento de la

necesidad de tomar una decisión' el mismo lo genera un prolema o unadisparidad entre cierto estado deseado y la condición real del momento.

na "ez determinada la necesidad de tomar una decisión' se deen identificar loscriterios que sean importantes para la misma. &amos a considerar un e/emplo.

C na persona piensa adquirir un automó"il ' los criterios de decisión de un comprador t*pico ser(n7 precio' modelo' dos o m(s puertas' tama0o nacional o importado' equipoopcional' color ' etc. Estos criterios refle/an lo que el comprador piensa que esrele"ante. EBisten personas para quienes es irrele"ante que sea nue"o o usadoF loimportante es que cumpla sus eBpectati"as de marca' tama0o' imagen' etc.' y seencuentre dentro del presupuesto del que disponen. Para el otro comprador lorealmente importante es que sea nue"o' despreciando el tama0o' marca' prestigio'etcC

. I(en,ifiar l+s ri,eri+s (e (eisión9

Los criterios enumerados en el paso pre"io no tienen mayor importancia. Es necesarioponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisión.!uando el comprador del automó"il se pone a ponderar los criterios' da prioridad a loque por su importancia condiciona completamente la decisión7 precio y tama0o. 5i el"e4*culo elegido tiene los dem(s criterios ; color' puerta' equipo opcional' etc.


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na "ez identificadas las alternati"as' el tomador de las decisiones tiene que e"aluar de manera cr*tica cada una de ellas. Las "enta/as y des"enta/as de cada alternati"aresultan e"identes cuando son comparadas.La e"aluación de cada alternati"a se efectua analiz(ndola con respecto al criterioponderado.

f. E7aluar las al,erna,i7as9g. Selei+nar la !e+r al,erna,i7a ; Toma de decisiones<

na "ez seleccionada la me/or alternati"a se llega al final del proceso de la toma dedecisiones' en el proceso racional.

2. TI$OS DE DECISIONES7 Las decisiones' pueden estar di"ididas en dos categor*as.a. Deisión $r+)ra!a(a7 5on programadas en la medida que son repetiti"as y

rutinarias' as* mismo en la medida que se 4a desarrollado un m%todo definiti"opara poder mane/arlas. 8l estar el prolema ien estructurado' el mando notiene necesidad de pasar por el traa/o y gasto de realizar un proceso completode decisión.Estas decisiones programadas cuentan con unas gu*as o procedimientos

pasos secuenciales para resol"er un prolema< ' unas reglas que garanticenconsistencias en las disciplinas y con un alto ni"el de /usticia ' aparte de unapol*tica' que son las directrices para canalizar el pensamiento del mando enuna dirección concreta.

. Deisión n+ $r+)ra!a(a7 CLa reestructuración de una organizaciónC o Ccerrar una di"isión no rentaleC' son e/emplos de decisiones no programadas'Tami%n Cla creación de una estrategia de mercado para un nue"o productoC.

5. TEORÍAS9

a. Te+r'a (e Jue)+s7La teor*a de los /uegos fue desarrollada por los cient*ficos :eumann y ,orgenster.

Esta implica el uso de la estrategia de m*nimo pensarF se determina el curso deacción que causar( a la compa0era 8' el m*nimo de molestias y puede seguirsesiempre y cuando sus competidores e/ecuten la acción mas astuta posile paraello. En esta forma la planeación de la compa0era 8 se 4ace m(s eneficiosa parala compa0era 8. Pueden ser un tanto limitado y en consecuencia la decisión seasar( en antecedentes demasiado estrec4os' tami%n es posile eBagerar latradicional y mantener un estatus que sea demasiado r*gido. 8unque por lo general se les considera a manera de auBiliar en el entrenamientoadministrati"o' los /uegos de los negocios pueden considerarse como un tipo det%cnica cuantitati"a para la toma de decisiones.Las decisiones se eBpresan en ,1r!in+s uan,i,a,i7+s' tales como undeterminado nAmero de "entas otenidas' unidades compradas' etc.

/. La T1nia -+n,earl+7Es un m%todo simplificado de simulación' pero tami%n incluye factores deproailidad. La simulación es guiada por un muestreo al azar para tomar encuenta la proailidad de que el e"ento suceda.El muestreo al azar se usa para simular sucesos naturales con el fin de determinar la proailidad de los e"entos a/o estudio.5e emplea una tala de nAmeros al azar para otener la muestra al azar.

El /uego proporciona al gerente' pr(ctica' conocimiento y laoportunidad de me/orar las acciones administrati"as.

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El ,ontecarlo es un medio de tanteo para "er que suceder*a cuando ciertose"entos' normales y anormales' se presenten.

Este enfoque es producti"o y dice lo que proalemente suceder( en los e"entosreales sin analizar los e"entos comproales eBistentes. Las aplicaciones posilesson muy numerosas.

Pueden usarse para resol"er prolemas con estas preguntas t*picas7• !u(l es la proailidad de un e"ento o cominación de e"entos' que ocurran

en un proceso dado6• Ku% decisión dee tomarse en ase a las alternati"as posiles6

. L'neas (e espera Filas 95e presentan prolemas administrati"os deido a7a. 5e 4ace esperar a empleados' m(quinas o materiales deido a instalaciones

insuficientes para mane/arlos de inmediato.. >curre la utilización de las instalaciones a menos del m(Bimo a causa de la

secuencia de la llegada de recursos que emplean las instalaciones.ay p%rdidas de tiempo' mano de ora no utilizada y costos eBcesi"os causadospor las l*neas de espera o filas. ,inimizar estas p%rdidas es el o/eti"o de estat%cnica.Las filas est(n relacionadas con el flu/oF E/emplo7 el material que espera ser procesado por una m(quina' los a"iones que dan c*rculos sore un aeropuerto enespera de instrucciones' incluyen el flu/o de la cominación y de los materiales.(. @ases uali,a,i7as75in lugar a dudas eBisten ciertas cualidades que 4acen que los tomadores dedecisión sean uenos o malos. Las cualidades que tienen mayor importancia a la4ora de analizar al tomador de las decisiones son7 1. Eperienia7

Es lógico suponer que la 4ailidad de un mando para tomar decisiones crece conla eBperiencia. La eBperiencia tiene un important*simo papel en la toma dedecisiones' ya sea para las situaciones mal estructuradas o nue"as.#. @uen uii+ * la in,uiión95e utiliza el t%rmino /uicio para referirnos a la 4ailidad de e"aluar información deforma inteligente. Est( constituido por el sentido comAn' la madurez' la 4ailidadde razonamiento y la eBperiencia del tomador de decisiones' adem(s de que %steme/ora con la edad y la eBperiencia. La toma de decisiones asada en la intuiciónse caracteriza por el uso de corazonadas internas' a las C agallas C de la personaque llega a una decisión.

E6ALUACIÓN $ARA TO-AR DECISIONES.

La toma de decisiones es fruto del acto e"aluador. na e"aluación en su sentidoamplio y formati"o' dee lle"ar a la toma de decisiones' espec*ficamente a aquelloque dee modificarse en el proceso de ense0anza - aprendiza/e reorient(ndose' sifuera necesario' a los fines educati"os contemplados desde el inicio de la accióneducati"a.

5i entendemos a la e"aluación como una refleBión' un control de calidad sore loque se 4ace' un an(lisis y luego una toma de decisiones' en el caso del procesode ense0anza - aprendiza/e' es calificar al alumno pero no es lo Anico ni lo m(simportante. La e"aluación aparece como un proceso por medio del cual losprofesores uscan y usan información procedente de di"ersas fuentes para llegar aun /uicio de "alor sore el alumno e incluso sore el mismo sistema educati"o' detal manera que se entiende la necesidad de retroalimentar los procesos de

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ense0anza aprendiza/e con la toma de decisiones.

La e"aluación del proceso de ense0anza permite tami%n detectar necesidades derecursos 4umanos y materiales' de formación' infraestructura' etc. pararacionalizar su uso y 4asta para reportar al personal administrati"o que dispongade ellos' en eneficio de la comunidad escolar.

De la misma manera' la e"aluación de la propia pr(ctica docente' ien sea deforma indi"idual o de un equipo de profesores' es tami%n una estrategia deformación para me/orar la calidad del proceso de ense0anza-aprendiza/e. Permitedetectar prolemas o aciertos en la coordinación' en las relaciones 4umanas ;tanprolem(ticas en la actualidad< y tami%n el clima o amiente de traa/o' que sonelementos significati"os y cotidianos en un colegio.

$er+ =%ui1n ,+!a la (eisión>

Es importante resaltar que el proceso de e"aluación no siempre finaliza cuando la

decisión se tomaF %sta dee ser implementada. Q no siempre es responsailidadeBclusi"a del maestro. Es deseale que quienes participen en la toma de una decisiónsean quienes procedan a implementarla' pero tami%n es posile que sean otros losque lo realicen.

El o/eti"o es que los participantes' desarrollen lascompetencias personales "inculadas con el liderazgo'4ailidades sociales y conse/er*a personal.

8l termino de este modulo ser(s capaz de 7• Participar(s acti"amente en la elaoración de

la &isión y proyectos inno"adores a futuropara la .E.

• Te comunicar(s en forma adecuada y

eficiente con sus pares' y dem(s miemrosde la comunidad educati"a.

• Tomaras decisiones aserti"as producto de

un pensamiento refleBi"o y cr*tico.• Demostrar(s actitudes de empat*a' liderazgo'

amailidad' aserti"idad' proacti"idad' respetoy responsailidad al traa/ar en equipo

cooperati"amente' las pr(cticas docentes.• !onocer(s y aplicar(s di"ersas estrategias

para la solución de conflictos que se suscitencon los miemros de la comunidad educati"a

,ane/a 4ailidades sociales de relaciones interpersonales' para


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es decir' cuanta m(s 4amre tengamos' m(s directamente nos encaminaremos al

satisfactor adecuado. 5i tenemos 4amre "amos al alimentoF es decir' la moti"ación

nos dirige para satisfacer la necesidad.

La moti"ación tami%n es considerada como el impulso que conduce a una persona a

elegir y realizar una acción entre aquellas alternati"as que se presentan en una

determinada situación. En efecto' la moti"ación est( relacionada con el impulso'

porque %ste pro"ee eficacia al esfuerzo colecti"o orientado a conseguir los o/eti"os

de la empresa' por e/emplo' y empu/a al indi"iduo a la Asqueda continua de me/ores

situaciones a fin de realizarse profesional y personalmente' integr(ndolo as* en la

comunidad donde su acción cora significado.

El impulso m(s intenso es la super"i"encia en estado puro cuando se luc4a por la

"ida' seguido por las moti"aciones que deri"an de la satisfacción de las necesidades

primarias y secundarias ;4amre' sed' arigo' seBo' seguridad' protección. etc.


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a< omeostasis. Es decir' en cierto momento el organismo 4umano permanece en

estado de equilirio.

< Est*mulo. Es cuando aparece un est*mulo y genera una necesidad.

c< :ecesidad. Esta necesidad ;insatisfec4a aAn


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La mayor*a de las concepciones teóricas reconocen que el proceso

moti"acional contiene dos dimensiones fundamentales que lo definen y

caracterizan' que son la dirección y la intensidad. ,ediante la dirección se

4ace referencia a la tendencia a acercarse o e"itar un determinado o/eti"o

o meta. La intensidad da cuenta de la magnitud de la conducta de

acercamiento o e"itación. La forma de aordar dic4as dimensiones' as*

como el %nfasis que confieran a alguna de las "ariales inter"inientes' ser(

lo que diferencie a las mAltiples teor*as que sore la moti"ación se 4an dado.

8s* pues' en función de las dos dimensiones definitorias de la moti"ación

que 4emos mencionado podemos clasificar las "ariales implicadas en este

proceso en energ%ticas' direccionales y "ectoriales ;que tienen las dos dimensiones

anteriores


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1. Teor*a de la /erarqu*a de necesidades de ,asloR.

2. Teor*a del factor dual de erzerg.

3. Teor*a de los tres factores de ,ac!lelland.

. Teor*a S y Teor*a Q de ,c$regor.

#. Teor*a de las EBpectati"as.

). Teor*a E9! de 8lderfer.

+. Teor*a de la ?i/ación de ,etas de EdRin Loce.

. Teor*a de la Equidad de 5tancey 8dams.

". Te+r'a (e la erar&u'a (e neesi(a(es (e -asl+ -asl+4 ":5K"M

Es quiz(s la teor*a m(s cl(sica y conocida popularmente. Este autor identificó cinco

ni"eles distintos de necesidades' dispuestos en una estructura piramidal' en las que

las necesidades (sicas se encuentran dea/o' y las superiores o racionales arria.

;?isiológicas' seguridad' sociales' estima' autorrealización


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- Fa,+res i)i1ni+s7 5on factores eBternos a la tarea. 5u satisfacción elimina la

insatisfacción' pero no garantiza una moti"ación que se traduzca en esfuerzo y

energ*a 4acia el logro de resultados. Pero si no se encuentran satisfec4os pro"ocan

insatisfacción.

- Fa,+res !+,i7a(+res7 acen referencia al traa/o en s*. 5on aquellos cuya

presencia o ausencia determina el 4ec4o de que los indi"iduos se sientan o no

moti"ados.

Los factores 4igi%nicos coinciden con los ni"eles m(s a/os de la necesidad /er(rquica

de ,asloR ;filológicos' de seguridad y socialesrganizational =e4a"iorM' :eR Qor' ,c$raRill'1O+O

De la teor*a de er0/er) se deri"a el concepto de /o e)i'h,e)& ;enriquecimiento

del traa/o< que supone dise0ar el traa/o de un modo m(s amicioso de modo que

permita satisfacer moti"os de mas alto "alor. Para lograrlo se deen aplicar los

siguientes principios ;Engel y 9edmann' 1O+


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- Delegar (reas de traa/o completas.

- !onceder mayor autoridad y mayor liertad.

- nformar sore los a"ances y retrocesos.

- 8signar tareas nue"as y m(s dif*ciles.

- ?acilitar tareas que permitan me/orar.

2. Te+r'a (e -Clellan( -Clellan(4 "K"5M

-Clellan( enfoca su teor*a (sicamente 4acia tres tipos de moti"ación7 Logro' poder

y afiliación7

- L+)r+7 Es el impulso de soresalir' de tener %Bito. Lle"a a los indi"iduos a

imponerse a ellos mismos metas ele"adas que alcanzar. Estas personas tienen una

gran necesidad de desarrollar acti"idades' pero muy poca de afiliarse con otras

personas. Las personas mo"idas por este moti"o tienen deseo de la eBcelencia'

apuestan por el traa/o ien realizado' aceptan responsailidades y necesitan

feedac constante sore su actuación

- $+(er 7 :ecesidad de influir y controlar a otras personas y grupos' y otener

reconocimiento por parte de ellas. Las personas moti"adas por este moti"o les gusta

que se las considere importantes' y desean adquirir progresi"amente prestigio y

status. aitualmente luc4an por que predominen sus ideas y suelen tener una

mentalidad pol*ticaM.

- Afiliaión7 Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas' formar

parte de un grupo' etc.' les gusta ser 4aitualmente populares' el contacto con los

dem(s' no se sienten cómodos con el traa/o indi"idual y le agrada traa/ar en grupo y

ayudar a otra gente.

5. Te+r'a * Te+r'a 3 (e -Gre)+r -Gre)+r4 "BBK":M

Es una teor*a que tiene una amplia difusión en la empresa. La ,e+r'a supone que

los seres 4umanos son perezosos que deen ser moti"ados a tra"%s del castigo y que

e"itan las responsailidades. La ,e+r'a 3 supone que el esfuerzo es algo natural en el

traa/o y que el compromiso con los o/eti"os supone una recompensa y' que los

seres 4umanos tienden a uscar responsailidades. ,as adelante' se propuso la

,e+r'a Z que 4ace incidencia en la participación en la organización ;$rensing' 1OO<

U1)V


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ipó,esis ipó,esis 3- La gente no quiere traa/ar.- La gente no quiereresponsailidad' prefiere serdirigida.- La gente tiene poca creati"idad.- La moti"ación funciona solo alos ni"eles fisiológicos y deseguridad.- La gente dee ser controlada ya "eces oligada a traa/ar.

- =a/o condiciones correctas eltraa/o surge naturalmente.- La gente prefiere autonom*a.- Todos somos creati"os enpotencia- La moti"ación ocurre en todoslos ni"eles- $ente ,oti"ada puedeautodirigirse

:.Te+r'a (e las Epe,a,i7as.

El autor mas destacado de esta teor*a es 6r++! ;&room' 1O)


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alcanzar en la tarea.

- Las personas esperan que quienes realicen los me/ores traa/os logren las me/ores

recompensas.

- La fuerza de la moti"ación de una persona en una situación determinada equi"ale al

producto entre el "alor que la persona le asigna a la recompensa y la eBpectati"a de

su posile logro.

Fuer0a (e la !+,i7aión P 6al+r (e la re+!pensa Q $r+/a/ili(a( (e l+)r+.

8lgunas de las consecuencias pueden ser7

- La definición de est(ndares' metas y o/eti"os deen responder a estimaciones

reales. 5e trata de definir eBigencias alcanzales pero con esfuerzo.

- Las recompensas por logro deen estar muy ien alineadas con las "erdaderas

eBpectati"as. Ello requiere conocimiento de la gente' su cultura' sus intereses' etc.

Es preciso que las personas est%n con"encidas que las recompensas que recien son

/ustas' y que las personas tengan la confianza de que una persona que realiza un

desempe0o muy pore no ganara las mismas recompensas que ellos.

O,r+s +nep,+s (e la ,e+r'a (e las epe,a,i7as

Inen,i7+ Definiión C+nseueniasLas normas :ormas que regulan la

conducta de los miemrosde la organización

!ontriuyen a que secumpla estrictamentecon la tarea.

n"enti"os$enerales

5ueldos y 5alarios 5on aliciente para laincorporación ypermanencia

ncenti"osindi"iduales y de

grupo

?omentar el esfuerzopor encima del

m*nimo.Liderazgo niciación a la estructuraM

;orientar definir yorganizar el traa/o


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&aloración del grupomplicación en la

tarea eidentificación con

los o/eti"os

mplicación7 dentificacióncon el traa/o.dentificación7 $rado enque la persona ainteriorizado los o/eti"osde la organización.

nfluye en lapermanencia'esfuerzo por encimadel m*nimo

8daptado a partir de R+(r')ue0 $+rras4 J+s1 -ar'a7 El fa,+r 8u!an+ en lae!presaM' Ediciones Deusto' =ilao 2WWW

B.Te+r'a4 ERC (e Al(erfer.

Esta muy relacionada con la teor*a de ,asloR' propone la eBistencia de tres

moti"aciones (sicas7

- -+,i7ai+nes (e Eis,enia7 5e corresponden con las necesidades fisiológicas y de

seguridad.

- -+,i7aión (e Relaión7 nteracciones sociales con otros' apoyo emocional'

reconocimiento y sentido de pertenencia al grupo.

- -+,i7aión (e Crei!ien,+7 5e centran en el desarrollo y crecimiento personal.

. Te+r'a (e Fiaión (e !e,as (e L+e L+e4 "BK##Mna meta es aquello que una persona se esfuerza por lograr. Loce afirma que la

intención de alcanzar una meta es una fuente (sica de moti"ación. Las metas son

importantes en cualquier acti"idad' ya que moti"an y gu*an nuestros actos y nos

impulsan a dar el me/or rendimiento. Las metas pueden tener "arias funciones ;Loce

y Lat4am' 1O#


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8firma que los indi"iduos comparan sus recompensas y el producto de su traa/o con

los dem(s' y e"alAan si son /ustas' reaccionando con el fin de eliminar cualquier

in/usticia los dem(s.

C+nseuenias. !uando eBiste un estado de inequidad que consideramos in/usto'

uscamos la equidad. 5i estamos reciiendo lo mismo que los dem(s nos sentimos

satisfec4os y moti"ados para seguir adelante' de lo contrario nos desmoti"amos' o en

ocasiones aumentamos el esfuerzo para lograr lo mismo que para el "oluntariado.

!ómo podemos aumentar la moti"ación del "oluntariado en la tarea6 5e trata de que

la tarea en s* produzca m(s moti"ación' 4aciendo la tarea m(s interesante para la

persona. Podemos tener en cuenta diferentes factores ;5c4eier' 1O#


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moti"ador. 5i se adopta un sistema de incenti"os este dee ser equitati"o y concreto.

5i los "oluntarios consideran que las recompensas no son equitati"as y /ustas pueden

pro"ocar r(pidamente desmoti"ación en los grupos.

El feedac sore el traa/o desarrollado' tami%n se configura como un importante

elemento moti"ador. Es importante conocer que se esta 4aciendo ien y que se esta

4aciendo mal' como se podr*a me/orar el rendimiento' etc. 5in duda' uno de los

factores que producen mas desmoti"ación es no conocer si es est(n 4aciendo ien o

mal las cosas y si estas son "aloradas. Q lo que en ocasiones es peor' no saer que

tiene que 4acerse.

Fa,+res &ue fa7+reen la!+,i7aión

Fa,+res &ue (ifiul,an la!+,i7aión

- !lara comprensión yconocimiento del traa/o adesarrollar.- Proporcionar recompensas yalaanzas.- ?acilitar tareas que incrementanel desaf*o' la responsailidad y laliertad.- 8nimar y fa"orecer la

creati"idad.- n"olucrar a los "oluntarios enla solución de los prolemas.- 8yudar al desarrollo de4ailidades personales.- ndicar como el traa/o de los"oluntarios contriuye al logro delos o/eti"os de la organización.- ,ediar en los conflictos quedificultan el desarrollo del traa/o.- Tener los medios adecuadospara desarrollar las tareaseficazmente.

- ?uerte critica 4acia el traa/o.- Escasa definición del traa/o adesarrollar y de sus o/eti"os.- 5uper"isón de las tareas noadecuada.- :o dar respuesta sincera a lascuestiones planteadas.- 8doptar decisiones unilaterales.- :o estar dispuesto a aceptar

nue"as ideas.- >cultar la "erdad.- :o dar elogios por el traa/oien realizado.- 8signar traa/os aurridos otediosos.- ?alta eBplicita dereconocimientos.- 8usencia de comunicaciónentre los diferentes ni"eles.- 5entimiento de no formar partedel equipo..

8daptado de Ol(8a!4 G7 T8e !+,i7a,i+nal s,ra,e)ies use( /* super7is+rs9Rela,i+ns8ips ,+ effe,i7eness in(ia,+rsM. >rganizational =e4a"iour and umanPerfomance' nX 1#' 1O+)

UNIDAD II. HABILIDADES SOCIALES.

#.". A@ILIDADES SOCIALES.


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YH!bilid!de* *$'i!le*4 son un con/unto de conductas' asociadas a los animales'puestas de manifiesto en las relaciones con otros seres de la misma especie. En elcaso de las personas' estas dotan a la persona que las posee de una mayor capacidad para lograr los o/eti"os que pretende' manteniendo su autoestima sinda0ar la de las personas que la rodean.Estas conductas se asan fundamentalmente en el dominio de las 4ailidades decomunicación y requieren de un uen autocontrol emocional por parte del indi"iduo.En muc4as enfermedades mentales el (rea de las 4ailidades sociales es una de lasm(s afectadas' por lo que su traa/o en la re4ailitación psicosocial es important*simo. 8dem(s las 4ailidades sociales son parte de la formación del indi"iduo desde suinfancia 4asta su muerte. Las 4ailidades sociales se forman desde el 4ogar e influyela escuela. ay diferentes tipos de 4ailidades sociales' %stas son 4erramientas quenos sir"en en la "ida cotidiana para relacionarnos con los dem(s. En,re l+s (iferen,es ,ip+s (e 8a/ili(a(es s+iales que se pueden entrenar eBiste laaser,i7i(a(4 la e!pa,'a p+nerse en el lu)ar (el +,r+4 la +!uniaión n+ 7er/al'la planificación' el estalecer metas y o/eti"os' la resolución de prolemas

Las 4ailidades sociales son estrategias aprendidas de forma natural. EBisten "ariasteor*as al respecto' destacando la Teor*a del 8prendiza/e 5ocial y la Psicolog*a socialindustrial de 8rgyle y Jendon. La Teor*a del 8prendiza/e 5ocial est( asada en losprincipios del condicionamiento operante desarrollado por 5inner ;1O3----9E5PE5T8-----!>:5E!E:!8 ;positi"a onegati"a< En ase a este esquema' nuestra conducta est( en función de unosantecedentes y unas consecuencias que si son positi"as' refuerzan nuestrocomportamiento.

Las 4ailidades sociales se adquieren mediante reforzamiento positi"o y directo de las

4ailidades. Tami%n se adquieren mediante aprendiza/e "icario u oser"acional'mediante retroalimentación interpersonal y mediante el desarrollo de eBpectati"ascogniti"as respecto a las situaciones interpersonales.

Para aordar el constructo 4ailidad social es muy importante tener en cuenta ladefinición de interacción socialF la diferencia entre intercamio e interacción estria enque el primero se refiere a un trueque entre o/etos y personas mientras que ensegundo se refiere a un acción mutua o de reciprocidad' dic4o de otro modo' la acciónse desarrolla entre "arias personas' lo cual da la posiilidad de una retroalimentación'as* la noción de 4ailidad social entra en el (mito de lo reciproco y en el continuo dela acción del uno sore el otro y de este sore aquel. La interacción fundamenta larespuesta del otro en una cominación de la acción iniciadaF de manera que la

4ailidad social no termina sin la acción del otro' es decir' la 4ailidad social suponeeneficios para amos implicados.

El contacto 4umano' fundamento de las relaciones de intercamio' se produce en unindeterminado caudal de consecuencias de uno para con el otro y "ice"ersa' por loque eBiste todo el tiempo;en el momento del intercamio< una constante ida y "uelta.5in lugar a dudas si cada ida o cada "uelta fuera distinta completamente a unaeBperiencia anterior entonces las posiilidades de efectos negati"os fuera mayor' por lo que se correr*a el riesgo de no encontrar patrones de conducta mas o menosparecidos que posiilitara la eBperiencia positi"a y disminución del temor alintercamio. 5in emargo eBiste un código de intercamio que al igual que el lengua/e'con la utilización de signos' le es posile e/ecutar infinidad de eBpresiones en mAltiplesocasiones de la "ida. La relación de intercamio no sólo se produce fa"oralemente'sino que eBiste un nAmero muy inferior al intercamio fa"orale' de conductas de

http://es.wikipedia.org/wiki/Autoestimahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Autocontrolhttp://es.wikipedia.org/wiki/Emoci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Enfermedad_mentalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Rehabilitaci%C3%B3n_psicosocialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Asertividadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Empat%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbalhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.890965280289431&pb=1e5d385434f327fa&fi=4cd16caa0041aab2&kw=definici%C3%B3nhttp://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrphttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.3982330400868547&pb=f4d85dcd1296e2d8&fi=4cd16caa0041aab2&kw=contactohttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/eticaplic/eticaplic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/signos-simbolos/signos-simbolos.shtmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Autoestimahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Autocontrolhttp://es.wikipedia.org/wiki/Emoci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Enfermedad_mentalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Rehabilitaci%C3%B3n_psicosocialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Asertividadhttp://es.wikipedia.org/wiki/Empat%C3%ADahttp://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_no_verbalhttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.890965280289431&pb=1e5d385434f327fa&fi=4cd16caa0041aab2&kw=definici%C3%B3nhttp://www.monografias.com/trabajos901/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual/interaccion-comunicacion-exploracion-teorica-conceptual.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrphttp://ads.us.e-planning.net/ei/3/29e9/cfa010f10016a577?rnd=0.3982330400868547&pb=f4d85dcd1296e2d8&fi=4cd16caa0041aab2&kw=contactohttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ripa/ripa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/eticaplic/eticaplic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/desarrollo-del-lenguaje/desarrollo-del-lenguaje.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/signos-simbolos/signos-simbolos.shtml


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intercamio desfa"orales. 8s* ' la 4ailidad social puede definirse en "irtud delafrontamiento de intercamios desfa"orales' de a4* que estalecer el contacto seamuy importante' pero en algunos casos es imprescindile saer descontactar.Es importante se0alar que las sociedades de 4oy en d*a no se asan en principiossimples para ser interpretadas ' por lo que estos patrones que 4oy facilitan lainterpretación ma0ana pudieran no facilitarlo' adem(s el 4omre todo el tiempo estainmerso en un proceso de adaptarse-desadaptarse-readaptarse continuamente.Precisamente por ser capaz de adaptarse y readaptarse pudi%ramos decir que poseaun 4ailidad. Las 4ailidades sociales recien 4oy una importancia capital' deido alas eBigencias sociales y la comple/idad en que se desen"uel"en los seres 4umanos. 8s* mismo' los contactos que realizan las personas no son del todo significati"a comola frecuencia de contactos trascendentales en la "ida de una persona y lo que resultaclaro es que la 4ailidad social esta referida al resultado de su empleo m(s que alfactor que la pro"oca.

El uso del t%rmino 4ailidades significa que la conducta interpersonal consiste en uncon/unto de capacidades de actuaciones aprendidas. ,ientras que en desarrollo

personológico pudi%ramos "erlo como una capacidad in4erente para actuar de formaafecti"a' conductualmente pudiera "erlo como una capacidad espec*fica. La posiilidadde utilización de cualquiera' en cualquier situación que pudiera ser cr*tica' por lo queocurrir*a a/o tensión' est( determinado por factores amientales' de al persona y lainteracción entre amos' por lo tanto una adecuada conceptualización de al conductasocialmente 4ailidosa implica la interacción de "arios factores a la "ez;lo personal' losituacional y la conducta que emerge


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interpersonales' de forma general el autoconcepto y la autoestima tienen referenciascon la imagen de s* mismo.Durante la ni0ez comienza a emerger en forma gradual un concepción de s* mismoestructurada. Los ni0os empiezan a ser capaces de descriir elementos quecaracterizan su masculinidad o feminidad' as* como rasgos y 4(itos que distinguen suCpersonalidadC. 5in emargo' estas definiciones conceptuales en si mismas est(nligadas a situaciones concretas y definiciones dadas por sus padres' profesores yotros ni0os. 8 ni"el emocional tanto la autoestima como el control de los sentimiento ylas emociones est(n ligadas a relaciones afecti"as actuales. En un organizaciónprogresi"a de este conocimientolos ni0os elaoran reglas' creencias y opinionesacerca de s* mismo y la gente que los rodea' que constante mente se refuerza endependencia de las tareas o situaciones que deen resol"er y las relaciones queestalece en estas' sin emargo al estructura no puede ir m(s all( de los conteBtosespec*ficos en que se originó. El adolescente aparece preparado con las 4ailidadesnecesarias para una relación autónoma con la realidad eBterna y para unaorganización formal del autoconocimiento' sin emargo' aunque el repertorio estecompleto ' su uso no se oser"a 4asta el adulto /o"en' pues el adolescente parece

muc4o m(s inclinado a analizar y oser"ar las nue"as capacidades cogniti"as ysom(ticas que a encontrarle un uso pr(ctico.El conocimiento adquirido por una persona durante el curso de su desarrollo seestructura con el desarrollo completo de sus 4ailidades lógico-deducti"as durante elperiodo comprendido entre la adolescencia y la adultez. La 4ailidad para trasformar los propios procesos cogniti"os y emocionales en o/eto del pensamiento es lacondición que permite al indi"iduo a empezar a descodificar y conceptualizar suconocimiento anteriormente adquirido. !on al emergencia de destrezas que resultandel pensamiento astracto' los indi"iduos pueden finalmente empezar a eBplicar yuicar en teor*a y creencias una gran parte de lo que antes era conocido de format(cita y directaF estas teor*as corresponden a aquellos aspectos del autoconocimiento'de lo que las personas 4an tomado conciencia y con lo que definen su identidad

personalF en otras palaras' la formación de al imagen de s*' corresponde a una nue"aconstrucción' llegando a alcanzar un ni"el superior en la eBpresión de la personalidad'es decir si se logra introducir en el contenido de al personalidad en la 4istoria delcontenido aprendido entonces pudi%ramos decir que se 4a alcanzado un ni"el superior de eBpresión de la 4ailidad social en correspondencia con la imagen de s*.Puede decirse entonces que la auto estima es la astracción que el indi"iduo 4ace ydesarrolla acerca de sus atriutos' capacidades' o/etos y acti"idades que posee opersigueF esta astracción es representada por el s*molo o la imagen de s* misma.

ASERTI6IDAD.no de los aspectos a tener en cuenta en el estudio de las 4ailidades es elreforzamiento que puede tener dos manifestaciones7 social e indi"idual. Para la

e/ecución de una conducta socialmente 4ailidosa puede coeBistir los dosreforzamientos o uno de ellos. 8An estando sólo el indi"idual y no 4aer unreforzamiento social ;desaproación ' rec4azo' castigo' etc


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inmediato y@W rec4azo. ,(s aAn' la falta de aserti"idad' dependiendo de la cultura'puede incluso ser "alorado por los gruposde pertenencia' a costa de que la persona nologre sus o/eti"os sociales.Por tanto la conducta aserti"a es aquella que le permite a la persona eBpresar adecuadamente ;sin mediar distorsiones cogniti"as o ansiedad y cominado loscomponentes "erales y no "erales de la manera m(s efecti"a posile< oposición;decir que no' eBpresar desacuerdo' 4acer y reciir cr*tica' defender derec4osyeBpresar en general sentimientos negati"os < y afecto ;dar y reciir elogios' eBpresar sentimientos positi"os en general


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que los dem(s oser"en su apariencia y sus maneras de comportarse socialmente.Esta tendencia no est(n presentes esta tendencia no esta presente en los ni0os' nosolo por la falta de entrenamiento si no por la carencia de la 4ailidad cogniti"a.

#.:. =%U; SON LAS A@ILIDADES SOCIALES>

:o es ningAn secreto que una de las partes m(s importantes de nuestra "ida sonlas relaciones sociales. En cada una de las cosas que 4acemos 4ay un componentede relaciones con los dem(s que determina en gran medida ;facilitando oentorpeciendo< nuestra Asqueda de la felicidad. Es creencia comAn que las simpat*a y el atracti"o social de algunas personas esinnato. 5in emargo' est( claro que es algo que se adquiere a tra"%s de eBperienciasque los "an modelando 4asta 4acerlos eBpertos en estas 4ailidades.

9aramente en nuestra "idas "amos a poder escapar de los efectos de las relacionessociales' ya sea en nuestro lugar de traa/o' de estudios' nuestros ratos de ocio odentro de nuestra propia familia. na interacción placentera en cualquiera de estos(mito nos 4ace sentirnos felices' desarrollando nuestras tareas con mayor eficacia.

De 4ec4o' una a/a competencia en las relaciones con los dem(s puede lle"ar alfracaso en un traa/o' los estudios o en la familia.n e/emplo

n e/emplo7

Pulsa en el cartel paraempezar

Este e/emplo ilustra una situación comAn7 ,uc4as "eces la gente que atiende alpAlico eBpresa respuestas que resultantotalmente in4ailidosas y que pueden enfadar

al consumidor en per/uicio de la empresa. 5in emargo' las 4ailidades sociales sonalgo que por suerte se puede aprender.

Esto es lo que intentaremos a tra"%s deestas p(ginas.

na uenas 4ailidades sociales nos "an a ser de utilidad en multitud de ocasiones7!omo conseguimos integrarnos en un grupo nue"o de amigos6!omo estalecer una relación adecuada con nuestros 4i/os adolescentes6

!ómo decir no sin que la relación se sienta per/udicada6!ómo actuar correctamente ante una entre"ista de traa/o6

Definición de 4ailidad social7

5egAn !aallo ;1O)


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2.- 9espetando las conductas de los dem(s7 Tan 4ailidoso es eBpresar un cumplidocómo aceptarlo de la forma adecuada. La forma como reaccionamos a las conductasde los dem(s tiene siempre sus consecuencias.3.- 9esuel"e y minimiza prolemas7 Las 4ailidades sociales est(n orientadas a uno/eti"o. Estos o/eti"os puden ser de "arios tipos7a< >/eti"os materiales - Efecti"idad en los o/eti"os ;E/. conseguir que nos suan elsueldo<< >/eti"os de mantener o me/orar la relación - Efecti"idad de la relación ;E/. no tenerun conflicto con el /efe<c< >/eti"o de mantener la autoestima - Efecti"idad en el respecto a uno mismo ;E/. nosentirnos inferiores si no nos lo conceden ni criticarnos por ello<

#.B. $ROGRA-A DE A@ILIDADES SOCIALES.

• ,e/ora de la competencia social del alumnado en las (reas7 eBpresión deemociones' autoafirmación' interacción en el /uego y con"ersación.

• ,e/ora de la competencia del profesorado en el (mito de la pre"ención yresolución de conflictos.• ,e/ora de la competencia de las familias en el (mito de la aserti"idad y

autoafirmación en la formación de sus 4i/os y en el tratamiento del conflicto enel seno familiar y en la escuela.

•

Duran,e es,e urs+ ,ra/aare!+s las si)uien,es 8a/ili(a(es9

Ob5e&i($*:

• 5istematizar la ense0anza y la pr(ctica de las ailidades 5ociales a lo largodel curso escolar y como (rea trans"ersal.

• 8yudar al alumnado en la me/ora de su competencia social.

• 8ctuar a/o un marco de pre"ención con el grupo' desde la edades tempranas.

• 8ctuar en la atención indi"idual de los alumnos@as con prolemas deadaptación' de relación social' etc.

• >frecer al alumnado diferentes estrategias de eBpresión de emociones' decon"ersación y de autoafirmación que se con"iertan en aprendiza/es Atiles paraenfocar situaciones de la "ida.

• Proporcionar a las familias estrategias para me/orar la aserti"idad y laautoafirmación en la educación de sus 4i/os' en general y' de un modoparticular' en la resolución de conflictos.

A'&i(id!de*:

Infan,il * "er Cil+ (e E. $ri!ariaPrimer trimestre7 9espetar turnos en la con"ersación5egundo trimestres7 EBpresarse con un tono de "oz adecuado.Tercer trimestre7 5aer escuc4as y prestar atención.

# * 2er Cil+ (e E. $ri!ariaPrimer trimestre7 !on"ersaciones de grupo5egundo trimestres7 8frontar cr*ticas.Tercer trimestre7 =uscar soluciones en los prolemas interpersonales.


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Las 4ailidades sociales son un con/unto de 4(itos ;a ni"el de conductas' perotami%n de pensamientos y emociones


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#.. LAS A@ILIDADES 3 CO-$ETENCIA SOCIAL.

EBisten muc4as definiciones para eBplicar el concepto de 4ailidades sociales . Perotodas ellas

contienen el siguiente comAn denominador7 4ailidades sociales como con/unto decomportamientos eficaces en las relaciones interpersonales y cuya ausencia puedeper/udicar el desarrollo socio emocional y destacar prolemas de aprendiza/e

!ompetencia se refiere a un con/unto de 4ailidades que el ni0o pone en /uego alenfrentarse a situaciones interpersonales' en tanto que las 4ailidades sociales serefiere a las 4ailidades espec*ficas que requiere una persona en una tareadeterminada.

La competencia social distingue 2 grupos de ni0os que presentan prolemas en suagente socialF los ni0os in4iidos' t*midos o aislados y los ni0os impulsi"os' agresi"os

o socialesF los primeros son los menos detectados por sus profesores' son ni0oseBcesi"amente controlados En su conducta y en su eBpresión de sentimiento' nodefienden sus derec4os' se conforman f(cilmente a los deseos de los dem(s' sonpasi"os' lentos en sus reacciones' tienden a ser ignorados por sus pares' son menosrec4azados por sus compa0erosF los segundos son poco cooperati"os' desoedientes'agresi"os' destructi"os' son impopulares por sus pares a la "ez que recien frecuentesmuestras de rec4azo.

!uando se estudia la competencia social de los ni0os es importante considerar losamientes naturales en que se desarrolla la competencia' los conteBtos m(srele"antes en el desarrollo social de un ni0o son el 4ogar' la escuela y el grupo depares. En el 4ogar porque es el primer conteBto social del ni0o' en el cual aprende los

primero comportamientos interpersonales' ya que la familia es la me/or agencia desocialización en nuestra sociedad.

Los distintos tipos de crianza se dee a la di"ersidad de familias' como las familiascoerciti"as' son las que e/ercen control por la fuerza y con amenaza de castigos f*sicossore sus miemros' en este tipo de familia se encuentra la gran mayor*a de ni0oscuyos comportamientos son agresi"osF las familias 4ostiles tienen ni0os aislados de lasociedad' dependientes y poco 4(ilesF las familias funcionales o saludales susmiemros tienden a tener contacto entre ellos' sus interacciones son afectuosas yaiertas.

La escuela es el segundo conteBto socializado' ya que cumple con dos tareas7 la

educación y la formación' mediante la escuela el ni0o se socializa con los profesores ycon otros ni0os mayores y m(s peque0os que %l. El profesor e/erce su gran poder e

http://www.cursosortodoncia.com/ws/templates/globalseek/images/autoayuda-7-tips-para-desarrollar-tus-habilidades-sociales-la.jpg


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influencia en la "ida del ni0o' le sir"e como modelo de conductas sociales' moldea elcomportamiento del ni0o a tra"%s de los procesos de refuerzo.

Las caracter*sticas personales del profesor influyen en el comportamiento de los ni0os'los profesores 4ostiles y dominantes afectan negati"amente la adaptación social de losestudiantes conductas cooperati"as y socialmente adaptadasF el autoestima es otrofactor que afecta la relación profesor alumnoF las metodolog*as educati"as influyenen le comportamiento de los ni0osF las reprimendas en "oz alta y en "oz a/a que elprofesor 4ace en la sala de clase' la mayor*a de profesores tienden a dar reprimendasen "oz alta' que los profesores reprendan a sus alumnos los 4agan en "oz a/a de talmodo que sólo fuese escuc4ada por el alumno reprendido. La uicación geogr(fica dela escuela ;rural' urana' le/os o cerca de centros polados


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-[,oscas\' eBclama' enfadado-'Pero].por qu% no para6Est( ien me ir%andando.-$racias por 4aerme elegido para caminar 8mador pega un respingo.Kuien 4ar( dic4o eso6.:o 4ay nadie a la "ista]22@2O2

-Por fa"or' mira 4acia tus pies'yo estoy dea/o. 8mador mira dea/o de sus pies y solo "e la acera. Entonces p^ensa7Mna aceraque me da las gracias por pisarla6 \,oscas\'esto ya es demasiado' me largo aotra parteM.Q ec4a a andar. 8 un lado y a otro. &a furioso' sin fi/arse donde pisa.?inalmente llega al mismo parque de antes. En realidad' solo estaa dando"ueltas en c*rculo.-[f' que cansado estoy\' eBclama. ,e sentar% un rato en este anco.Pero el anco se 4ec4a 4acia atr(s y 8mador se pega .un atacazo.-[,oscas\Kue le pasa a este anco_6 se 4a mo"ido.Q el arol tami%n se 4aale/ado de mi. Q las flores tami%n se "an. Q a4ora el sol se esconde detr(s deuna nue Kue es lo que est( pasando6Por qu% se "an todos6-grita y patalea.

-Kuiz(s te 4as ol"idado de ser educado-le dice el 4ada ,andolina.-[Kue c4orrada es esa6-responde 8mador mal4umorado.El 4ada ,andolina le pide al sol que le eBplique a 8mador por qu% se esconde.-Lle"o toda la ma0ana calent(ndole y ni las gracias me 4a dado.-:i a mi por mi somra-dice el (rol.:i a mi por el descanso-dice el anco-Lo "es6-dice el 4ada.Desde a4ora nool"ides que con gracias y por fa"orM "i"imos todos muc4o me/or. 8mador "uel"e a casa caiza/o y se acuesta pensando en las palaras del4ada.8l d*a siguiente'antes de irse al colegio'le dice a su madre7-8diós mam('y muc4as gracias por el desayuno tan rico que me 4as preparado.-i/o de nada'me alegro de que te 4aya gustado.Luego le dice a su padre7

-Por fa"or'pap( podr(s comprarme una ca/a de colores en la papeler*a que est(al lado de tu oficina6Q por cierto' dale las gracias a tu amigo ,anolo por lasc4apas.Ku% le pasa a 8mador que da las gracias y pide todo por fa"or6-dice su4ermana.-Porque 4e comprendido que con graciasM y por fa"or`M "i"imos todos muc4ome/or-le responde 8mador. 8cti"idades sore el cuento-EBpresión oral7acer tar/etas azules y amarillas y meterlas en una olsa. El ni0o o la ni0a quesaque una tar/eta azul tiene que pedir algo por fa"or.Q el que saque una amarillatiene que dar las gracias por algo.

Todos los ni0os tienen que pedir una flor al profesor o la profesora del modo quese le indique7cómico'tr(gico'rom(ntico'entusiasta'asustado]-EBpresión musical7Decir primero por fa"orM y luego graciasM in crescendo.5e empieza casi en unsusurro y se termina dici%ndolo en "oz muy alta.Dar las gracias utilizando distintos tonos de "oz poni%ndole mAsica a la palara.

# ACTI6IDAD9LAS TRES E-OCIONES @


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mismo 4umor'sino que eBperimentan di"ersas emociones.En esta acti"idad "amos a traa/ar las tres emociones (sicas7 alegr*a' tristeza yenfado.>=NET&>7 !onseguir que comprendan claramente que no actuamos de la mismamanera cuando estamos alegres que cuando estamos tristes o enfadados.,8TE98LE57 !(mara de fotos.!aras con las tres emociones.DE5899>LL> DE L8 8!T&D8D71-Ense0ar a los ni0os las caras de las tres emociones e indicar que les sugieren'qu% pueden estar sintiendo los persona/es.2-Ense0arles fotos de re"istas e intentar imitar los gestos.3-mitar a pap( o a mam( cuando nos rega0an'nos dan una orden'est(nsimp(ticos]etc.-acer fotos de los ni0os con diferentes eBpresiones.Nugar a di"inar que sienten.#-acer sucesi"amente una peque0a representación o role playing'pidi%ndoles alos ni0os que respondan de modo adecuado al tono empleado al 4alarles.8 unose le 4alar( en tono triste'a otro en tono alegre]etc.

5. ACTI6IDAD9 EL COCODRILOO/e,i7+9 8prender formas constructi"as de solucionar un conflicto.Din!ia9 Leer el cuento y realizar las tareas propuestas.-a,erial9 Papel continuo' rotulador grueso' papeles "erdes y pegamento!uento7!uando llega la 4ora del rincón de /uegos' !ris "a directamente al ca/ón de los /uguetes a coger el cocodrilo antes de que se lo quite :ac4o.:ac4o siempre lequita todo lo que ella se pide.5ólo para fastidiar.Pero nada m(s agarrarlo por lacola'su preciosa y aplastada cola "erde'nota que alguien tira de %l /usto por el ladocontrario'por la enorme oca de lancos y peque0os dientes.-[Lo 4e cogido yo primero\-grita !ris'tirando del cocodrilo.

-[:o' lo 4e cogido yo primero\-grita :ac4o'tirando del cocodrilo.-[Es m*o\-grita !ris' zarandeando el cocodrilo.-[5u%ltalo a4ora mismo\-grita !ris'd(ndole una patada a :ac4o.-[5u%ltalo tA\-grita :ac4o'd(ndole una patada a !ris.La profesora los "e y acude a separarlos.-[E4' ni0os'nada de pegarse\.Kue pasa6-Qo cog* primero el cocodrilo'lloriquea !ris.-:o'lo cog* yo primero-lloriquea :ac4o..La profesora les quita el cocodrilo.-Pues "ais a tener que /ugar con otra cosa'porque el cocodrilo me lo quedo yo.!ris mira a :ac4o con rencor'como diciendo7M&es lo que 4as 4ec4o6M.Q :ac4omira a !ris con rencor'como diciendo7MPor tu culpa nos 4emos quedado sin

cocodriloM.Q cada uno se "a a un rincón de la clase a uscar otra cosa con la que /ugar.Pero !ris no se lo pasa nada ien'no 4ace m(s que pensar en lo muc4o quequer*a el cocodrilo. Q :ac4o tampoco se lo pasa ien.:o 4ace m(s que pensar enlo muc4o que quer*a el cocodrilo. 8l d*a siguiente'!ris "uel"e al ca/ón de los /uguetes a coger el cocodrilo'segura deque :ac4o se 4a ol"idado ya de %l. Pero' nada m(s agarrarlo por la cola'supreciosa y aplastada cola "erde' nota que alguien tira de %l /usto por el ladocontrario. Es :ac4o' como no.Pero esta "ez la profesora se da cuenta y "a 4aciaellos.-Tendr%is que turnaros.Diez minutos lo tendr( !ris' y otros diez :ac4o-les dice.!ris se pasa sus diez minutos arazada al cocodrilo' mirando a :ac4o con o/os detriunfo'como diciendo.M!4inc4a es m*o'lo tengo yo primeroM.Luego es :ac4o quienmira a !ris como diciendo7Ma4ora te fastidias2.Pero en realidad los dos se 4an


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aurrido un montón. 8l d*a siguiente' cuando llega la 4ora del rincón de /uego'!ris le dice a :ac4o7-Kuieres que /uguemos a que est(amos en la sel"a y "e*amos un cocodrilo6-&ale. Q ten*amos que nadar muy deprisa para que no nos comiera-dice :ac4o.-Q cog*amos unos palos para luc4ar con el cocodrilo-dice !ris.-Q el cocodrilo se pon*a a llorar para que no lo mat(ramos-dice :ac4o-Q se "en*a con nosotros a ense0arnos la sel"a.Q /ugaron tanto'que el tiempo de /uego se les pasó en un pis pas. 8!T&D8DE57-EBpresión oral7ue pasa al principio del /uego entre !ris y :ac4o6.Ku% 4ac%is"osotros cuando "arios ni0os quer%is un mismo/uguete6!ómo les ayuda laprofesora a solucionar la pelea6...etc-Taller de pl(stica7acer entre todos un cocodrilo gigante.La profesora pintar( lasilueta en un papel cont*nuo grande.Los ni0os pegar(n en el cuerpo papelitos"erdes a modo de escamas.9ecortarlo y pegarlo en la clase para recordar que los /uguetes se pueden compartir entre todos.

:. ALFA@ETIS-O E-OCIONAL.Esta acti"idad consiste en identificar oc4o emociones f(ciles deentender7alegr*a'tristeza y enfado y adem(s7 asomro'miedo'"ergGenza'inter%s yaurrimiento.5e presentar(n fotos o diu/os de personas en distintos estados de(nimo y se indicar(n algunas pistas f(ciles de "er.O/e,i7+9dentificar correctamente emociones en fotos o diu/os.Empezar a relacionar emociones con situaciones.-a,eriales9&arias fotos o diu/os grandes que eBpresen las oc4o emociones7 alegr*a'tristeza'enfado'asomro'miedo'"ergGenza..etc.

Tar/etas plastificadas con el nomre de cada una de las emociones que estamosestudiando para repartirlas a los alumnos.na fotocopia para cada alumno con las oc4o caras de las emociones paraponerles las tar/etas correspondientes.

B. ?LOS $RO@LE-AS INTER$ERSONALES TIENEN SOLUCIONO/e,i7+9Dar soluciones adecuadas a los prolemas interpersonales que se les presenten.5aer pre"er consecuencias de las preguntas que se formulen.-a,eriales9Lista de solucionesLista de prolemas

PizarraDesarr+ll+75e puede usar un prolema interpersonal cualquiera'por e/emplo'cómo conseguir que un ni0o me de/e /ugar con su alón o que una ni0a me de/e /ugar con sucac4orro.o cómo con"encer a un compa0ero para que in"ite a mi amiga a sucumplea0os 'etc]!omenzamos 4aciendo las cuatro preguntas fundamentales7-qu% tengo que 4acer6-de cuantas maneras puedo 4acerlo6-cAal es la me/or6-qu% tal lo 4ice6 8 continuación el grupo propondr( soluciones antes de proponer el prolemaescrii%ndolas en la pizarra'pero para facilitarles el traa/o que no es f(cil'sepueden seguir estos dos pasos7


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11. Presentar soluciones antes de proponer el prolema escrii%ndolos en lapizarra7Le doy un pu0etazoLo acuso5e lo pido por fa"or 5i me de/as eso'yo te de/o eston rato tu y otro yo:o le 4ago caso5e lo quito sin que me "eaQo te ayudo ]]]]]]2. Entonces se les presenta uno de estos prolemas7!og* dos yogures del comedor sin que me "ierann ni0o me da un codazo y estropea mi diu/ono me llama 4i/o de].no se enfada porque le tir% una c(scara de naran/a

8 dos ni0as les pide la maestra que traigan unas sillasno me pone un mote y me lo repite].5e les pide que cada uno eli/a para el prolema presentado' una de las solucionesque 4ay en la pizarra y se anotan con SM las que se "an diciendo. Luegodeatimos que relaciones son correctas y cu(les no.

B. AUTOCONTROL.

5e define el autocontrol como la 4ailidad para modular nuestras acciones'mane/ar nuestros impulsos y sentimientos' aun a/o presión.Para ello esimprescindile conocer ien los propios sentimientos.En esta acti"idad se traa/a el autocontrol como autolimitación en una situación

que pro"oca enfado' para e"itar llegar al l*mite. 8lgunas de las estrategias para llegar a este autocontrol ser*an7:o 4alar 4asta estar tranquilos ;contar 4asta diez<rse a pasar un rato agradale que nos distraiga.Despu%s de poner en pr(ctica alguna de estas estrategias se puede "ol"er adialogar de forma m(s constructi"a y aserti"a con la otra persona ;$oleman 1OO)-OO<>/eti"os7!onocer el En la memoria final del grupo ten%is a "uestra disposición'lasconcepto autocontrol9edactar estrategias de autocontrol.

,aterial7Para cada peque0o grupo7-dos "arillas de madera de las de cocina para pinc4itos.-dos gloos desinflados-dos c4urros de plastilina-dos andas el(sticas-pizarra-rotuladores y oligrafosDesarrollo71 5esión75e di"ide la clase en peque0os grupos.8 cada uno de ellos se les reparte uno delos siguientes materiales7una "arilla de madera'un gloo desinflado'un c4urro deplastilina y una anda el(stica.La tarea de cada grupo es refleBionar' inflar' estirar' respecti"amente cada uno de


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estos materiales 4asta que se rompan.Luego'se les reparten otra "ez los mismosmateriales sanos a cada grupo'teniendo que repetir la acción'paro sin llegar all*mite de romper los materiales'proando 4asta dónde estos soportan la tensión.Despu%s se 4ace una puesta en comAn'donde se 4ala de las sensaciones que se4an tenido.5e lle"a el deate 4acia el tema del autocontrol'llegar o no al l*mite y surelación con los conflictos.5e elaora entre todo el grupo un dec(logo del autocontrolM con las estrategiasrecomendadas y se escrie en la pizarra.2 5esión75e forman peque0os grupos' distintos a los anteriores. El tutor les sugierecomponer una canción' usando el dec(logo del autocontrol para la letra.Podr(nutilizar melod*as conocidas o in"entadas y "ariar las palaras deldec(logo'siempre que mantengan su sentido.E"aluación7-El primer o/eti"o se e"alAa a tra"%s del uso del concepto de autocontrol en lapuesta en comAn.-El segundo podr( ser e"aluado a tra"%s del dec(logo y su aplicación en las

canciones.

De esta amplia lista de contenidos' en la sesión nos centramos en los siguientescontenidosF referidos amos al o/eti"o Cniciar la socialización C y son71. Di*'+l%!*e.6. Ne#$'i!. :. Desarr+ll+ (e la sesión. a< T%cnica de e"aluación inicial7 CTorellino de ideasC.1- Nustificacióntilizamos esta t%cnica porque nos permite aordar el tema de las 4ailidades socialesdesde los conocimientos pre"ios que los participantes tienen sore ello e introduciendo

otros nue"os.2- >/eti"os- ntroducir el tema de las C4ailidades socialesC- 5ondear en los conocimientos pre"ios de los participantes sore el tema.- !rear un clima informal' permisi"o' estimulante'... que de/e paso a la imaginacióncreadora.3- ,etodolog*a- Los participantes se sentaran en el suelo' formando un semic*rculo frente a un@aeBpositor@a que les presentar( el tema y eBplicar( el procedimiento y las normas que4an de seguirse.- Todas las personas del grupo' aportar(n sus ideas al resto del grupo.- n@a secretario@a eBterior al grupo registrara las ideas que se eBponen. ;:inguna idea

ser( censurada o criticada. 5e de/ar( "*a lire a la espontaneidad<- El director sólo inter"endr( para moderar y e"itar que las inter"enciones se des"*endel tema. 5e esfuerza en mantener una atmósfera propicia para la participaciónespont(nea.- ?inalizando' se plantear(n cuestiones sore "iailidad y practicidad de las ideasregistradas' con sentido cr*tico y realista.- El@la director@a dar( fin a esta t%cnica ofreciendo al grupo un resumen de lo tratado.- La pregunta desencadenante para el rainstorning es la de CKu% entend%iseBpresado en una palara o una eBpresión re"e' por 4ailidades sociales6C- 9eglas- De/ar de lado las cr*ticas.- 8ceptar la lire asociación de ideas.- Participación de todos los miemros.#- ,ateriales


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Papel continuo' rotuladores' etc])- 9ealización9aquel+- Duración1W minutos< T%cnica de agrupación7 C!esta de 4ailidades socialesCEsta t%cnica' es una adaptación de otra t%cnica' Ccesta de frutasC ;aneBo 1cupa una silla.- En el centro del c*rculo se coloca la persona que dirige la t%cnica.- 5e le asigna a cada persona el concepto de una 4ailidad social. Los conceptos

ser(n los siguientes7DisculparseDar las graciasE"itar prolemas:egociar Presentan una que/a;ar( aproBimadamente cinco personas para cada concepto<- Todos los participantes sentados' menos el que est( en el centro' que nomrar( unconcepto de los anteriormente mencionados y que se 4an asignado a los participantes;pedir perdón' negociar' dar las gracias' ..LL>7 Las personas no siempre se dan cuenta de sus propios mo"imientos.El participante y el animador se colocan frente a frente. no conduce con mo"imientos

muy lentosF el otro se limita a refle/arlos como si fuera un espe/o. Tami%n podemos4acerlo formando pare/as' lo que' por otra parte estimular( la integración. no de ellosdee ser el persona/e real y el otro el refle/o.

. LA ENREDADERA

>=NET&>57 ?a"orecer el roce f*sico para una mayor confianza entre losparticipantes. 8rir el camino a din(micas de refleBión.

DE5899>LL>7 5ituados en c*rculo' los participantes deen oedecer órdenescapric4osas del animador sin aandonar el lugar que ocupan7 tocar algo de ciertocolor' /untar la caeza con la del compa0ero de la izquierda' pisar el pie del compa0erode la izquierda' etc... !ada mo"imiento realizado dee mantenerse 4asta que lapostura sea complicada. Entonces' sin perder el equilirio' todos a la "ez deen


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golpear con una mano el centro del c*rculo.

O. LOS SU@-ARINOS

>=NET&>57 ?omentar la confianza entre los participantes de un mismo equipo

DE5899>LL>7 5e forman equipos de bo- ) integrantes' los que deen tomarse de lacintura o del 4omro. Todos los integrantes del equipo deen estar C"endadosC ;sin"er< eBcepto el Altimo. El /uego se trata de que los equipos tomados de la cintura y sin"er deen mo"erse por el terreno del /uego sólo guiados por las instrucciones delAltimo de la fila ;aprisa' a la derec4a' paren\\' etc..=NET&>57 8yudar a crear un clima de confianza y soltura.

,8TE98LE57 na cuerda ;astante larga< unida en sus puntas.

DE5899>LL>7 !uatro participantes "oluntarios ;o escogidos al azar< se "endan loso/osF se les entrega la cuerda a los cuatro y se les da la consigna de formar uncuadrado con la cuerda. Los dem(s gritan desde afuera instrucciones incorrectas ycontrarias.

Luego se comparte la eBperiencia "i"ida.

5e puede repetir con otros participantes 4asta completar a todos los que seencuentran all*.

El animador dee cuidar que las indicaciones no se pasen de tono.

11. EL NUDO U-ANO

>=NET&>7 ntegrar grupos numerosos y lograr un contacto f*sico que liera.

DE5899>LL>7 Deen /untarse en un lugar alrededor de una superficie de no mas demetro y medio. ?ormamos un circulo y nos tomamos de las manos' pero no con el queesta a mi lado sino' al azar' con cualquier otro. Para proar si esta todo ien' elanimador dee apretar con son su mano derec4a la mano del /o"en que est( tomando'y este dee apretar la mano del /o"en que est( tomando por el otro lado' y as*

sucesi"amente' si todo est( ien' la corriente dee llegar 4asta la mano izquierda delanimador. Despu%s deen comenzar a desenredarse sin soltarse 4asta que se formeun circulo perfecto

12. TE-ORES 3 ES$ERANZAS

Proceso 7 El animador comienza diciendo que seguramente todos arigaran temores yesperanzas. Para ello7

1. 5e forman sugrupos de cinco a siete personas.2. 5e da a cada sugrupo una 4o/a en lancoF se nomre un secretario que tomaranota de los temores y esperanzas de cada sugrupo.3. 8 continuación' el animador pide que en cada sugrupo se "aya eBpresando lostemores y esperanza ante el nue"o !urso y lo anoten en la 4o/a que 4an reciido. &an


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a tener para ello unos siete minutos.. Pasando ese tiempo' se forma de nue"o el grupo grande para que cada sugruporelate lo que 4aya ido anotando.#. El animador 4ace un resumen en la pizarra o en la cartulina grande y oser"ar( queproalemente los temores y las esperanzas los sugrupos son coincidentes oreducidos s do

modulo liderazgo social

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