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ÁREA I: ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA (76.66%).
I.1 Funciones y responsabilidad
DEMERITOS
El Departamento de Ingeniería Mecánica, posee un organigrama
general y por departamento, pero este a su vez no está actualizado.
No tienen definidas por escrito las descripciones de las diferentes
funciones con sus correspondientes asignaciones de
responsabilidades para todas las unidades estructurales de la
organización (guardando la relación con su tamaño y complejidad), lo
que indica que el departamento posee un porcentaje relativamente
eficiente acorde con lo mencionado anteriormente.
I.2 Autoridad y autonomía:
DEMERITOS
Las personas asignadas al desarrollo y cumplimiento de las diferentes funciones, son personas bien preparadas y capacitadas para realizar sus respectivos trabajos y en algunos casos puntuales existe duplicidad de funciones.
Las tomas de decisiones para resolver un problema tienen que ser consultadas y aprobadas por el jefe del departamento, que es la mayor autoridad de este.
I.3 Sistema de información:
ÁREA II: ORGANIZACIÓN DE MANTENIMIENTO (85%).
II.1 Funciones y responsabilidad:
DEMERITOS
El departamento tiene un organigrama de su estructura de
organización pero no está actualizada.
Las funciones y la correspondiente organización del trabajo no están
claramente definidas por escritos, presentadas a luz pública en el
departamento.
Además, el departamento no cuenta con la cantidad de profesores
suficientes debido a los bajos recursos con los que cuenta el
departamento.
II.2 Autoridad y autonomía:
DEMERITOS
El personal de mantenimiento del departamento no realiza el trabajo como debe ser, es decir, lo hacen cuando ellos quieren, porque tienen el apoyo de los sindicatos.
Los problemas de carácter rutinario no son resueltos sin la consulta del jefe de departamento.
II.3 Sistema de información:
DEMERITOS
El departamento cuenta con un flujograma para su sistema de información referente al mantenimiento, pero no están claramente definidos los componentes estructurales.
AREA III: PLANIFICACION DE MANTENIMIENTO
III.1 Objetivos y metas
DEMERITOS
En el departamento de ingeniería mecánica no se encuentran definidos por escrito los objetivos y metas que debe cumplir el departamento al principio o final de cada semestre u cualquier otro tiempo determinado.
El departamento no posee un plan donde se especifiquen detalladamente las necesidades reales y objetivas de mantenimiento para los diferentes objetos a mantener en ambos edificios o cualquier otra área aledaña al departamento.
Aunque el departamento tiene establecido un orden de prioridades para la ejecución a la hora del mantenimiento muchas veces no se logra el objetivo final debido a la falta del recurso económico.
III.2 políticas para la planificación
DEMERITOS
El departamento de ingeniería mecánica no posee actualmente un estudio donde se especifiquen detalladamente las necesidades reales y objetivas de mantenimiento para los diferentes objetos de mantenimiento.
A los sistemas y equipos solo se les realiza un mantenimiento correctivo, es decir; solo cuando el equipo falla y no se le realizan mantenimiento preventivo para disminuir la falla de los mismos.
III.3 control y evaluación
DEMERITOS
No se lleva registro de fallas y causas por escrito. No se llevan estadísticas de tiempos de paradas y del tiempo de
reparación para cada equipo. No se tiene archivada y clasificada la información necesaria para la
elaboración de los planes de mantenimiento. La información no es procesada y analizada para la futura toma de
decisiones ya sea para organizar un plan de mantenimiento o como historial para futuras fallas.
AREA IV: MANTENIMIENTO RUTINARIO
IV.1 Planificación
DEMERITOS
No se realiza mantenimiento rutinario a los sistemas y equipos existentes en departamento, ya que solo se realizan mantenimientos después de las fallas.
No se cuenta con un stock de materiales y herramientas de mayor uso para la ejecución del mantenimiento rutinario ya que este no se aplica a los equipos del departamento.
IV.2 Programación e implantación
DEMERITOS
El mantenimiento rutinario no se realiza en el departamento de ingeniería mecánica.
IV.3 Control y evaluación
DEMERITOS
No se cuenta con una ficha para llevar el control de los manuales de servicio, operación y partes.
Como no existe el mantenimiento rutinario no se cuentan con formatos de control que permitan si se cumple correctamente para así a su vez emitir la ordene para arreglarlo o reparar cuando se detecta la falla.
AREA V: MANTENIMIENO PROGRAMADO
V.1 Planificación
DEMERITOS
No existen estudios previos que conlleven a la determinación de cargas de trabajo y ciclos de revisión de los equipos de mantenimiento, instalaciones y edificaciones que estén sujetas a cualquier tipo de mantenimiento.
No se tienen planificadas acciones e mantenimiento programado en cierto orden de prioridad, y en el cual se especifiquen las acciones a ejecutar una vez ocurra la falla o de manera preventiva en unas frecuencias desde quincenales hasta anuales.
La información para la elaboración de instrucciones técnicas de mantenimiento así como para su ejecución es bastante deficiente.
V.2 Programación e implantación
DEMERITOS
El departamento de ingeniería mecánica no cuenta con un programa de mantenimiento, por ende cuando ocurre la falla de cierto tipo de equipo este no se atiende de forma rápida.
No existe un estudio de las condiciones reales de funcionamiento y las necesidades de mantenimiento. No se tiene un procedimiento para la implantación de los planes de mantenimiento programado.
V.3 Control y evaluación
DEMERITOS
No existen formatos de control que permitan verificar si se cumple el mantenimiento programado y a su vez emitir órdenes para arreglos o reparaciones a las fallas detectadas.
No existen formatos que permiten formatos que permiten recoger información en cuanto a consumos de ciertos insumos requeridos para ejecutar mantenimiento programado para estimar presupuestos más reales.
No se recopila información que permita evaluar el mantenimiento programado basándose en los recursos utilizados.
AREA VI: MANTENIMIENTO CIRCUNSTANCIAL
VI.1 Planificación
DEMERITOS
No existe coordinación con el departamento para la ejecución de las acciones de mantenimiento circunstancial.
El personal no está en capacidad de absorber la carga de trabajo que generaría el mantenimiento circunstancial.
VI.2 Programación e implantación
DEMERITOS
El mantenimiento circunstancial se realiza sin ningún tipo de basamento técnico.
No existe información clara y detallada sobre las accione clara y detallada sobre las acciones a ejecutarse en mantenimiento circunstancial en el momento en que sea requerido.
VI.3 Control y evaluación
DEMERITOS
El departamento no cuenta con los procedimientos de control de ejecución adecuados para las actividades de mantenimiento circunstancial.
No se cuenta con medios para la evaluación de las acciones de mantenimiento circunstancial, de acuerdo a los criterios tanto técnicos como económicos.
AREA VII. MANTENIMIENTO CORRECTIVO
VII. 1. Planificación
DEMERITOS
En el Departamento de Ingeniería Mecánica, no se lleva por escrito registros de aparición de fallas, con el fin de actualizarlas y evitar futuras apariciones.
No hay clasificación de las fallas para determinar cuales se van a atender o eliminar mediante al ejecutar las labores de mantenimiento correctivo en el departamento.
No hay una correcta distribución de las labores de mantenimiento correctivo, que permitan emprender una actividad que según su complejidad y dimensiones tenga más importancia que otras como consecuencia de que dichas labores no sean analizadas por la jefatura del departamento.
VII.2 Programación e implantación
DEMERITOS
En la organización del Departamento de Ingeniería mecánica no existe una programación establecida para la ejecución de acciones de mantenimiento correctivo.
La unidad de mantenimiento del departamento no sigue los criterios de prioridad según la importancia de las fallas, ni distribuye adecuadamente el tiempo para hacer mantenimientos correctivos.
La mayoría del personal encargado para la ejecución del mantenimiento correctivo no está capacitado para tan fin.
VII.3 Control y evaluación
DEMERITOS
En el departamento de ingeniería mecánica no existe control periódico que señale el estado o avance de las operaciones de mantenimiento correctivo.
No se lleva un registro de los materiales y repuestos empleados durante la ejecución de mantenimiento correctivo.
AREA VIII: MANTENIMIENTO PREVENTIVO
VIII.1 Determinación de parámetros
DEMERITOS
En el departamento de ingeniería mecánica no se cuenta con el personal capacitado para realizar mediciones, inspecciones y sustituciones de piezas mediante la determinación de los tiempos entre fallas de cada objeto de mantenimiento.
Tampoco cuenta con los conocimientos necesarios para determinar la frecuencia de las revisiones y sustituciones de piezas claves.
No se llevan registros con los datos necesarios para determinar los tiempos en que un objeto de mantenimiento pueda fallar en el departamento.
VIII.2 Planificación
DEMERITOS
En el departamento no existe una clara delimitación de los sistemas que forman parte de los programas de mantenimiento preventivo y de aquellos que permanecerán en régimen inmodificable hasta su reparación correctiva.
El departamento no cuenta con documentos que recojan información básica de cada objeto de mantenimiento inventariado.
VIII.3 Programación e implementación
DEMERITOS
Las acciones de mantenimiento preventivo en el departamento no están asignadas a un día en específico en los periodos de tiempo correspondientes.
No existe apoyo hacia el departamento que permita la implantación progresiva de un programa de mantenimiento preventivo.
VIII.4 Control y evaluación
DEMERITOS
En el departamento de ingeniería mecánica no existe un seguimiento desde la generación de instrucciones técnicas de mantenimiento preventivo hasta su ejecución.
En el departamento no se han creados mecanismos para medir la eficiencia de los resultados obtenidos en un mantenimiento preventivo.
No se cuenta con un inventario que permita la evaluación de los mantenimientos preventivos realizados basándose en los recursos utilizados.
AREA IX: MANTENIMIENTO POR AVERIA
IX.1 Atención a las fallas
DEMERITOS
En el departamento de ingeniería mecánica al faltar un programa de mantenimiento, cuando se presenta una falla esta no se ataca de manera inmediata, de manera que provoca daños a otros sistemas y conflictos al personal y sociedad estudiantil.
La emisión de órdenes de trabajo por parte de las autoridades en el departamento no se hace de manera rápida.
Los procedimientos de ejecución que permitan reducir el tiempo fuera de servicio de un sistema no existen en el departamento, ya sea por falta de recursos o personal calificado.
Los tiempos de espera por materiales o repuesto, y de localización de la falla están presentes en alto grado durante la atención de la falla en cualquier sistema ubicado en el departamento.
IX.2 Supervisión y ejecución
DEMERITOS
En el departamento no existe un seguimiento desde la generación de las acciones de mantenimiento por avería hasta su ejecución.
El departamento no cuenta con suficiente personal para supervisar e inspeccionar los equipos después de la aparición de la falla.
El departamento no cuenta con el personal capacitado para la atención de cualquier tipo de falla, además no cuenta con las herramientas, equipos e instrumentos necesarios para la atención de las averías.
IX.3 Información sobre las averías
DEMERITOS
El departamento no cuenta con procedimientos que permitan recopilar información sobre fallas ocurridas en sistemas en un tiempo determinado.
El departamento no tiene personal capacitado para el análisis y procesamiento de información sobre fallas.
No existe un historial de fallas en el departamento con el fin de aplicar mantenimiento preventivo o correctivo sobre los objetos de mantenimiento.
AREA X: PERSONAL DE MANTENIMIENTO
X.1 Cuantificación de las necesidades del personal
DEMERITOS
El departamento no hace uso de los datos proporcionados en el proceso de cuantificación del personal para la organización de mantenimiento.
La cuantificación del personal del departamento no es óptima ni ajustada a la realidad.
No existe formatos donde se especifique el tipo y numero de ejecutores de mantenimiento en la programación del departamento.
X.2 Selección y formación
DEMERITOS
La selección del personal en el departamento no se realiza de manera exhaustiva de acuerdo a la educación, experiencia, conocimiento, habilidades, destrezas y actitudes personales en los candidatos.
No se tienen procedimientos para la selección del personal. No se cuenta en el departamento con programas de formación del
personal, que permitan mejorar sus habilidades, conocimientos y difusión de nuevas técnicas.
Las descripciones de los cargos no son especificadas plenamente al personal.
X.3 Motivación e incentivos
DEMERITOS
En el departamento no existe evaluación periódica del trabajo para fines de ascenso o aumento salarial.
El personal del departamento no da suficiente importancia a los efectos positivos del mantenimiento para el logro de las metas de calidad.
El departamento no otorga incentivos o estímulos basados en la puntualidad, calidad del trabajo, iniciativa o sugerencias para mejorar el desarrollo de la actividad de mantenimiento.
No existe estimulación al personal mediante cursos que aumenten su capacidad y situación dentro del departamento.
AREA XI: APOYO LOGISTICO
XI.1 Apoyo administrativo
DEMERITOS
Los recursos asignados al departamento no son suficientes para llevar a cabo las labores de mantenimiento.
La administración no hace valer las políticas en cuanto al apoyo que se debe prestar al departamento para la organización del mantenimiento.
La administración no funciona en coordinación con la organización de mantenimiento en el departamento.
Se deben gestionar muchos trámites dentro de la universidad para que se le otorgan los recursos necesarios para el mantenimiento del departamento.
La gerencia del departamento no fomenta ni crea políticas de funcionamiento referidas a inversiones, mejoramiento de objetos de mantenimientos u otros.
XI.2 Apoyo gerencial
DEMERITOS
La organización de mantenimiento del departamento no tiene el nivel jerárquico adecuando dentro de la organización general.
Para la gerencia del departamento, mantenimiento solo es la reparación de los sistemas.
No se considera primordial la existencia de una organización de mantenimiento que permita prevenir fallas.
XI.3 Apoyo general
DEMERITOS
En el departamento no se cuenta con apoyo general, para llevar a cabo todas las acciones de mantenimiento en forma eficiente.
AREA XII: RECURSOS
XII.1 Equipos
DEMERITOS
En el departamento no se cuenta con equipos necesarios para que el ente de mantenimiento opere con efectividad.
Hay escasa información sobre las diferentes alternativas económicas para la adquisición de equipos.
No existe un registro en el departamento sobre la entrada o salida de equipos.
No se cuenta con controles de uso y estado de los equipos en el departamento.
XII.2 Herramientas
DEMERITOS
El departamento no cuenta con herramientas necesarias para una operación eficiente de mantenimiento.
Dentro del departamento no se dispone de un sitio para la localización de las herramientas donde se pueda facilitar y agilizar su obtención, al mismo tiempo de garantizar la seguridad de las mismas.
No se lleva un registro de las entradas o salidas de las herramientas. No existe un inventario de las herramientas existentes en el
departamento. Las herramientas existentes no son adecuadas en su mayoría para
ejecutar tareas de mantenimiento.
XII.3 Instrumentos
DEMERITOS
No se cuenta en el departamento con los instrumentos necesarios para que las labores de mantenimiento se ejecuten con efectividad.
No se toma en cuenta la selección de los instrumentos en cuanto a su efectividad y exactitud de los mismos en las labores de mantenimiento.
En el departamento no se cuenta con controles de uso y estado de los instrumentos por lo cual se pueden tener instrumentos necesarios para operar con eficiencia pero se desconoce su existencia por lo cual no se les da el uso adecuado.
XII.4 Materiales
DEMERITOS
No se cuenta en el departamento con los materiales necesarios para ejecutar las labores de mantenimiento con efectividad.
Los materiales del departamento se dañan con frecuencia por no disponer de un área adecuada de almacenamiento.
Los materiales pertenecientes al departamento no están identificados. No se tiene establecido que materiales hay en stock, que materiales
hay que tener en stock y cuales comprar de acuerdo a los recursos obtenidos.
XII.5 Repuestos
DEMERITOS
No se cuenta en el departamento con los repuestos que se requieren para ejecutar las labores de mantenimiento.
Los repuestos adquiridos por el departamento se dañan con frecuencia por no disponer de un área adecuada de almacenamiento.
Los repuestos adquiridos por el departamento no se encuentran identificados plenamente.
No se posee un control sobre los repuestos salientes o entrantes por parte de la gerencia del departamento.
No se determinan los costos de los equipos por falta de repuestos. No se ha establecido cuales repuestos tener en stock por orden de
prioridad en el departamento
UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE MECÁNICA
EVALUACIÓN DE MANTENIMIENTO
REALIZADO AL
DEPARTAMENTO DE MECÁNICA
Revisado por: Realizado por:
Prof: Darwin Bravo Br. Gregorio Ortega
Br. Beglis Martínez
Br. José Castillo
Br. Cristian Gaetano
Sección: 01
Puerto La Cruz, Enero del 2015