05 - manual mantto

7/29/2019 05 - Manual Mantto

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ZEUS

MANTENIMIENTOManual de usuario

COMPUSISCA S.A.Centro Cial. Bocagrande Local 203

PBX: 6655011 Fax 6653693Cartagena de Indias Colombia


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INTRODUCCIN

Que es Mantenimiento?

Otro de los mdulos que componen ZEUS FRONT. Graciasa Mantenimiento podemos llevar un control de todos loselementos con que cuenta una habitacin.

El usuario de Mantenimiento puede crear los elementos

que considere y realizar una gran variedad detransacciones con ellos, por ejemplo: entradas, salidas ytraslados entre otros.

Desde este mdulo podemos realizar bloqueos de lashabitaciones para mantenimiento por diferentes motivosdefinidos por el usuario.

Todos los elementos de las habitaciones, lastransacciones realizadas con ellos as como los motivosde bloqueos pueden ser consultados utilizando losdiferentes reportes disponibles en el sistema.


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Mdulo MANTENIMIENTO ZEUS Front

1 . ENTRANDO A Mantenimiento

Despus de seleccionar el icono de MANTENIMIENTO,ya sea desde le men Inicio de Windows (Start en laversin en ingles) o desde un acceso directo elescritorio de Windows, aparece la ventana de Inicio desesin.

Figura 1 Inicio de sesin

Despus de indicar Usuario y Password, y en caso dehaber ingresado con un usuario vlido al sistema, sedespliega la ventana principal.

Sistema de Administracin Hotelera 2

Icono deacceso

Nombre delUsuario con elque deseaingresar

Clave oPasabordo delusuario

Presionepara entraral sistema.

Presionepara salirdel sistema


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Figura 2 Ventana principal de MANTENIMIENTO

2 . MEN PARMETROS

Contiene opciones donde se llenan los parmetrosbsicos o iniciales del sistema.

2.1 . La Barra De Herramientas Estndar de

ZEUSPermite realizar diferentes tareas tal como detallamos acontinuacin.


Los Usuarios ysus Claves soncreados desde

el mduloSeguridad

de ZEUSFRONT.

Barra demens


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2.2 . ElementosUtilice esta opcin para definir los diferentes tipos de

artculos o elementos con que puede contar unahabitacin, por ejemplo cama, nevera, televisor, etc.

Figura 3 Elementos de una habitacin

Para ingresar un nuevo elemento

1. Presione el botn Nuevo.

2. Ingrese el cdigo del elemento. Si el cdigo ya hasido utilizado se muestran los datos del elemento.

3. Ingrese la informacin del Nombre, si manejaSerie, y sus Caractersticas.

4. Presione el botn Grabar

Para localizar un elemento

1. Presione el botn Localizar.

2. Digite el nombre del elemento.



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Figura 4 Ventana de bsqueda

3. Presione el botn Buscar.

ZEUS muestra una ventana con el(los) registro(s)encontrado(s).

4. Presione la tecla ENTER () sobre el registrodeseado.

Para modificar los datos de un elemento

1. Localice la camarera a modificar ya sea utilizandolas teclas de navegacin, el botn Localizar o elbotnAyuda.

2. Presione el botn Editar.

3. Realice los cambios.

4. Presione el botn Grabar.

Para borrar un elemento

1. Localice la camarera a modificar ya sea utilizandolas teclas de navegacin, el botn Localizar o el

botnAyuda.

2. Presione el botn Borrar.

3. Confirme el borrado.



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2.3 . MOTIVOS DE BLOQUEOCuando por algn motivo se necesite bloquear unahabitacin, ZEUS siempre exigir que se le indique unmotivo para tal efecto, dichos motivos se crean mediante

esta opcin.

Figura 5 Motivos de Bloqueo

Para ingresar un nuevo motivo


2. Ingrese el cdigo del motivo. Si el cdigo ya hasido utilizado se muestran los datos del elemento.

3. Ingrese la informacin descripcin.

4. Presione el botn Grabar

Para localizar un motivo

1. Presione el botn Localizar.

2. Digite el nombre del motivo.

Figura 6 Ventana de bsqueda

3. Presione el botn Buscar.



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ZEUS muestra una ventana con el(los) registro(s)encontrado(s).

4. Presione la tecla ENTER () sobre el registrodeseado.

Para modificar los datos de un motivo

1. Localice la camarera a modificar ya sea utilizandolas teclas de navegacin, el botn Localizar o elbotnAyuda.

2. Presione el botn Editar.

3. Realice los cambios.


Para borrar un motivo

1. Localice la camarera a modificar ya sea utilizandolas teclas de navegacin, el botn Localizar o el

botnAyuda.

2. Presione el botn Borrar.

3. Confirme el borrado.

3 . MEN TRANSACCIONESDispone de las opciones necesarias para control de losactivos de cada habitacin.



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Figura 7 Men Transacciones

3.1 . MovimientosPermite mantener un control de cada uno de los artculoso elementos para cada habitacin. Este control se llevadesde la entrada del elemento a la bodega, trasladosentre las habitaciones, control de reparaciones hastacuando que es dado de baja.

Figura 8 Registro de transacciones

Toda transaccin debe iniciar por un nmero dedocumento el cual es generado automticamente posZEUS.

3.1.1 . Entrada x Compra

Es el primer paso de todo artculo, es decir, todo artculoque entra por primera vez al sistema debe ingresar poresta opcin.

Para ingresar un elemento por compra



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2. Digite el Concepto de la compra.

3. En el campo Elemento digite el cdigo que deseaingresar.

4. En el campo Destino, ZEUS coloca por defectoBODEGA, que es el lugar donde estn loselementos que aun no han sido trasladados a lashabitaciones. Si desea que el artculo pasedirectamente a la habitacin digite en este campoel nmero de esta, de lo contrario el artculoquedar en BODEGA.

5. El campo Cantidad puede estar o no disponibledependiendo de s al elemento se le indico manejode serie en su creacin. Aquellos elementos que seles halla seleccionado SI en el campo serie nopermitirn cambiar la cantidad, es decir, sernecesario ingresarlos uno a uno. Los elementos noseriados se pueden ingresar en las cantidadesnecesarias.

6. Ingrese la informacin de Serie, Placa, Factura yProveedor.

7. Presione el botn Grabar. En este momento seasigna el nmero del documento.

3.1.2 . Traslados

Mediante esta seccin podemos realizar traslados entrehabitaciones o entre las habitaciones y la bodega.



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Figura 9 Ejemplo de un traslado entre la bodega y la habitacin 0001

Para realizar un traslado


2. Seleccione el Tab Traslados.

3. En el campo Elemento digite el cdigo del artculo.

4. Especifique la habitacin que traslada, si elelemento esta en bodega digite el textoBODEGA y presione TAB.

5. Indique la serie(si es seriado) y la cantidad.

6. Digite la habitacin que recibe, si el elemento vapara bodega digite el texto BODEGA y presioneTAB.


3.1.3 . SALIDAS X BAJACuando se necesita sacar un elemento de circulacin sedebe elegir esta seccin e indicar el elemento.



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Figura 10 Salidas x Baja de elementos

Para dar de baja


2. Seleccione el Tab Salidas x Baja.

3. En el campo Elemento digite el cdigo.

4. En el campo Habitacin digite el nmero de lahabitacin o el texto BODEGA segn aplique.

5. Especifique la informacin de la Serie, Cantidad yPlaca.


3.1.4 . A Reparacin

Permite registrar los elementos que han sido enviados porreparacin.

Figura 11 Envos de elementos a reparacin



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Para enviar un elemento a reparacin


2. Seleccione el TabA Reparacin.


4. En el campo Habitacin digite el nmero de lahabitacin o el texto BODEGA segn aplique.

5. Especifique los datos correspondientes a Serie,Cantidad, Orden, Reparar en y Placa.


3.1.5 . De Reparacin

Ingrese por esta seccin los elementos que se

encontraban en reparacin.

Figura 12 Reingreso de elementos reparados

Para reingresar los elementos reparados


2. Seleccione el Tab De Reparacin.




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4. Seleccione la Serie, Placa y Cantidad.

5. Digite la habitacin en la que quedar el productoo digite el texto BODEGA segn aplique.


3.1.6 . Ver Transacc

Permite consultar las transacciones realizadas en undocumento especfico.

Figura 13 Ver transacciones

Para realizar la consulta

1. En el campo Documento N digite el nmero deldocumento a consultar.

2. Seleccione el Tab Ver Transacc.

Si desea imprimir el documento seleccione le botnImprimir.

3.2 . BLOQUEOS DE HABITACIONESEsta opcin del men nos brinda las herramientas parabloquear y desbloquear las habitaciones pormantenimiento, todo mediante el plano del hotel.

El plano esta distribuido en dos niveles, el primeromuestra una vista global del hotel, el cual detalla paracada bloque o piso el nmero de habitaciones sucias del



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total disponible. Este par de nmeros aparecen junto albloque o piso que se ha definido.

Ejemplo de un plano global.



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Para tener una vista detallada de cualquiera de los

bloques o pisos basta con hacer clic sobre el que deseaconsultar.

El segundo nivel del plano detalla el estado de cadahabitacin y permite actualizar los estados de lasmismas, tomando como ejemplo el plano global anteriorsuponga que se seleccion el piso dos (2) del edificio.


Salir del plano


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Observe que cada habitacin presenta losindicadores de los estados de habitacin segnrecepcin y ama de llaves, mediante cuadros decolores en la parte superior en inferior de cadahabitacin.

Para realizar los estados de las habitaciones utilizamos losbotones presentados a la derecha del plano, cada unobrinda una funcin tal y como veremos a continuacin.

Para bloquear una habitacin


Regresar alplanoglobal

Refrescarestadodelplano

Ayuda


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1. Seleccione el botn Bloquear unaHabitacin.

2. Haga clic sobre la habitacin.

3. En la ventana desplegada realice lossiguientes pasos.

A. Indique el motivo del bloqueo.

B. Defina la fecha que durar el bloqueo.


Botn

Agregar


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C. Realice las observaciones del caso.

D. Presione el botnAgregar.

E. Presione el botn Grabar.

El color del indicador de estado de habitacin pasa a colorazul.

Para desbloquear una habitacin

1. Seleccione el botn Desbloqueo de Habitaciones.

2. Presione clic sobre la habitacin, por ejemplo la204.

3. Se despliega la ventana para desbloqueo.



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4. Presione doble clic sobre motivo solucionado en lalista de bloqueos actuales.

5. En el campo solucin escriba la solucin aplicada.

6. Presione el botnAgregar. Repita los pasos 4,5 y 6para todos los motivos que tengan solucin


El color de indicador de bloque cambia el color azul.


Listade

bloqueosactuales

Agregar


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4 . MEN CONSULTAS

Proporciona una serie de listados que permiten consultarlos elementos y todos sus movimientos.

Figura 14 Men Consultas

4.1 . ELEMENTOS DE LA HABITACINPermite consultar los elementos de una habitacinindicada.

Para mostrar los elementos de una habitacin basta condigitar el nmero de esta y presionar la tecla TAB.

5 . Mantenimiento de una Habitacin

Muestra un listado con la informacin de todos losmantenimientos que ha recibido una habitacin.



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Para mostrar el listado de una habitacin basta condigitar el nmero de esta y presionar la tecla TAB.

5.1 . DAOS REPORTADOS EN AMA DE LLAVESDespliega una lista de todos los daos que han sidoreportados por ama de llaves.

Para conocer los detalles del dao reportado, presionedoble clic sobre el texto MEMO presentado a laderecha de cada habitacin.

6 . Listado de Elementos

Muestra un listado con los elementos con que cuentacada habitacin



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7 . LISTADO MOTIVOS BLOQUEOS

Muestra un listado con todos los motivos de bloqueoscreados en el sistema.



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8 . REPORTES DE TRANSACCIONES

Permite emitir un reporte de las transacciones realizadasa una habitacin en un rango de fechas.

Figura 15 Reporte de transacciones

Para imprimir presione el botn Aceptar.


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