Tratan del auto-dominio. Es decir, están orientados a lograr el crecimiento de la personalidad para obtener la independencia.

Hábito 1: Ser Proactivo

Ser proactivo significa tomar la responsabilidad por su propia vida ejercitar la habilidad de seleccionar su respuesta ante cualquier estímulo.

Esto implica comportarse según su decisión consciente, basado en sus valores, no en las condiciones en las que se encuentra.

Hábito 2: Comience con un fin en mente

Este es el hábito del liderazgo personal, que indica la necesidad de comenzar cada día con un claro

entendimiento de su dirección destino deseados.

Hábito 3: Poner primero lo primero

En el hábito 1, aprendió que puede crear su propio paradigma. En el hábito 2, descubrió los principios básicos por los cuales debería vivir y trabajar. Una vez aprendido esto, estará listo para poner primero lo primero cada día, a cada

momento.

Los siguientes tres hábitos tratan de las relaciones con los demás – trabajo en equipo, cooperación y comunicaciones; están orientados a lograr la interdependencia.

Hábito 4: Pensar Ganar- Ganar

El condicionamiento

Ganar - Perder

Creer en Ganar - Ganar

Reprogramando Ganar - Ganar

El condicionamiento

Ganar - Perder

Las 4 dimensiones de Ganar - Ganar

Acuerdos Ganar - Ganar

“Surge el principio de la abundancia no de la escasez”

Condicionamiento Ganar – Perder:- La victoria privada produce victorias múltiples- Pensar Ganar – Ganar Beneficio mutuo- Base de Ganar – Ganar: Victoria privada

Creer en Ganar - Ganar:- El mundo es competitivo no COOPERATIVO

GANAR - GANARDureza con uno mismo

-Empatía

- Sensibilidad

- Apertura

- Consideración

- No capitular

Equilibrio entre valor y consideración

MADUREZ

INTEGRIDAD

Reprogramando Ganar - Ganar:

- Fuentes de prescripción Familia: (amor condicional)

*Respeto, amor, consideración

Escuela: Trabajo en equipo

Comparaciones: Crítica, queja, comparación, competencia

-Ganar- Mejor Esfuerzo

- Trabajo en equipo- Aprender-Diversión

Las 4 dimensiones de Ganar - Ganar:

Carácter

Relación

Acuerdos

Sistemas y procesos

Mentalidad de abundancia: “La vida no es una competencia”

Madurez: Valor Consideración

Autoestima Respeto a los demás

Ego Empatía

Integridad: Principios, leyes naturales

“La cuenta de banco emocional”

Transacción Ganar - Ganar

Crearse el espíritu donde todos puedan ganar sin comparaciones

Acuerdos Ganar - Ganar:- Generar iniciativa en los demás- Creer en las personas y darles tiempo de vivir los acuerdos

Hábito 5: Buscar 1º entender, luego ser entendido

Diagnosticar antes de prescribir

5 niveles de escuchar

Respuestas Autobiográficas

Escuchar empáticamente

Respuestas empáticas

Diagnosticar antes de prescribir:- Cuando se busca entender uno se encuentra vulnerable

5 niveles de escuchar:1º: Ignorar

2º: Pretender escuchar

3º: Escuchar selectivamente

4º: Escuchar atentamente

5º: Escuchar empáticamente: “Sentirse entendido”

AIRE PSICOLOGICO

Técnica

Motivo

Actitud

“Cada persona es singular y única, ¿quién escuchará toda esa

singularidad?”

Respuestas Autobiográficas:- Estímulo Respuesta

Libertad para escoger

- Ser cautos con todo lo autobiográfico- “Si tratas realmente de escuchar empáticamente

con el marco de referencia del otro las respuestas autobiográficas no son útiles”

Escuchar empáticamente:

EMPATIA Forma de comunicación

Lugar

Validez

- Aprender como formular preguntas para obtener distintos tipos de información SONDEO

- Tema de orden personal Sondear es eficiente pero no efectivo

- “La clave para escuchar son los ojos y el corazón”i

Posibilidades-Si no estás seguro de entender

- Si no es tas seguro de si el otro se siente entendido

- Fuerte carga emocional

Respuestas Empáticas:

Fases para aprender

-Imitación

-Recrear las palabras del otro

-Reflejar sentimientos

-Recrear contenido y reflejar sentimientos

-No decir nada

“Mucho más que los elementos técnicos de un trato es la calidad de una relación”

Hábito 5: Sinergizar

El proceso sinérgico

Creando la tercera

alternativa

La perspectiva de humildad

El hábito de sinergizar implica entonces la cooperación creativa y el trabajo en equipo: las personas con mentalidad ganar/ ganar, y que escuchen con empatía, pueden aprovechar sus diferencias para generar opciones que no existían

El proceso sinérgico:- Sinergia: El todo es mayor a la suma de las partes- Siempre valorar las diferencias- La fuerza se basa en las diferencias no en las semejanzas

“Los prejuicios son protecciones de las vulnerabilidad”

Creando la tercer alternativa:

“Nadie puede plantear su opinión hasta poder repetir el punto de vista del otro hasta que se sienta entendido”

La perspectiva de humildad:- Actualizar principios y valores para enfatizarlos- La interacción dinámica comienza a generar intenciones totalmente

diferentes a la intención original- PARADIGMA = Par de lentes “No veo el mundo como es sino como

yo soy”- Diferencias Crean nuevas opciones

“Capacidad de resolver cualquier problema humano”

Hábito 7: Afilar la sierra / Renovación

Es el hábito de la auto-renovación, el mantenimiento básico necesario para mantener los hábitos restantes funcionando adecuadamente.

La efectividad, como se mencionó anteriormente, se logra cuando se puede mantener el equilibrio entre la producción y la capacidad de producción

PRODUCTIVIDAD

ESFUERZO

Cuerpo

Mente

Espíritu

Relaciones