estrategias altamente efectivas-benjamin jimenez
TRANSCRIPT
![Page 1: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/1.jpg)
ESTRATEGIAS ALTAMENTEEFECTIVAS
BENJAMIN JIMENEZSEPTIEMBE 2010
CANCUN, MEXICO
![Page 2: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/2.jpg)
ESTRATEGIA DE MARKETING
ESTRATEGIAS
MERCADOS META
MisiónIntento
Estratégico Visión
OBJETIVOS
ANALISIS FODA
BRANDING Y POSICIONAMIENTO
MIX
![Page 3: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/3.jpg)
“Las empresas que no lleven a cabo una estrategia clara o
estén a medio camino de todas las estrategias serán las que
obtengan la peor rentabilidad.
Las empresas -en mitad de camino- tratan de ser eficientes
en todas las dimensiones estratégicas pero terminan no siendo excelentes en nada.”
Michael Porter.
La mejor playa…
El mejor servicio…
La playa más bonita…
Somos los mejores…
La mejor comida…
![Page 4: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/4.jpg)
CONCENTRACIONVS
DIFERENCIACION
![Page 5: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/5.jpg)
CONCENTRACION
Se centra en uno o mas segmentos concretos del mercado en lugar de atender a la totalidad del mismo.
Conocer las necesidades de estos segmentos y busca ser líderes en costos o en alguna forma de DIFERENCIACION dentro del segmento.
Michael Porter.
![Page 6: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/6.jpg)
CONCENTRACION
![Page 7: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/7.jpg)
DIFERENCIACION
![Page 8: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/8.jpg)
“En la medida en que los clientes consideran semejantes los servicios de proveedores DIFERENTES, se preocupan menos por el
proveedor y más por el precio.”Kotler, Marketing para Turismo, 2004.
![Page 9: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/9.jpg)
DIFERENCIACION
Se concentra en alcanzar rendimientos superiores en relación con alguna importante ventaja valorada por una gran parte del mercado.
La importancia relativa de tal ventaja cambia según las características demográficas y psicográficas de los consumidores del mercado.
Michael Porter.
![Page 10: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/10.jpg)
DIFERENCIACION
![Page 11: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/11.jpg)
VENTAJA COMPETITIVA+
USP
![Page 12: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/12.jpg)
¿CO
MO
DI
FERE
NCI
ARN
OS?
![Page 13: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/13.jpg)
ESTRATEGIA DE MARKETING
MisiónIntento
Estratégico Visión
ANALISIS FODA
![Page 14: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/14.jpg)
ANALISIS COMPETITIVO
![Page 15: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/15.jpg)
FODA – SUPUESTO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Mar Caribe. Auge del Turismo de Sol y Playa.
Planta Turística de alto nivel. Turistas que buscan mayor confort. Posicionamiento de la Cultura Maya.
DIVERSIDAD Leyendas sobre Profecías Mayas.
Otros atractivos naturales (cenotes). Crecimiento del Turismo de Incentivos.
DEBILIDADES AMENAZAS Vulnerabilidad de la isla ante la
naturaleza. Huracanes .
Resaca del posicionamiento de destino de Spring Breakers.
Destinos emergentes con playa y culturas ancestrales.
![Page 16: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/16.jpg)
PUNTOS CLAVE
Dado el auge del turismo de Sol y Playa y la importancia del confort para los turistas, aprovechar la planta turística de Alto Nivel y el posicionamiento del Caribe y la Cultura Maya, rodeado de otros atractivos naturales.
Aprovechar todos los atractivos naturales, incluyendo los diferenciados (cenotes),la planta turística y leyendas mayas para el turismo de incentivos en crecimiento.
PUNTOS CLAVE = Fortalezas + Oportunidades
![Page 17: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/17.jpg)
PUNTOS CRITICOS
Terminar con la resaca del posicionamiento como destino de Spring Breakers ante la amenaza de destinos emergentes con playas y culturas ancestrales.
PUNTOS CRITICOS = Debilidades + Amenazas
![Page 18: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/18.jpg)
ESTRATEGIA DE MARKETING
MisiónIntento
Estratégico Visión
OBJETIVOS
ANALISIS FODA
![Page 19: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/19.jpg)
• Specific: Ser muy específico.• Measurable: Que puedan ser medibles.• Achievable: Que sean alcanzables.• Rewarding: Que brinden algún beneficio.• Time-Bound: En un tiempo determinado.
SMART PLANNING
![Page 20: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/20.jpg)
Incrementar en un 7% la ocupación, con relación al periodo anterior, en un plazo de 12 meses.
SMART PLANNING
Incrementar el cheque promedio en un 15%, con relación al periodo anterior, en un plazo de 24 meses.
Incrementar el gasto promedio diario en un 4%, con relación al periodo anterior, en un plazo de 12 meses.
![Page 21: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/21.jpg)
ESTRATEGIA DE MARKETING
MERCADOS META
MisiónIntento
Estratégico Visión
OBJETIVOS
ANALISIS FODA
![Page 22: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/22.jpg)
ESTRATEGIAS
ADquirir nuevos clientes.
HOspedar clientes actuales.
Crecer con los clientes actuales.Basado en el Caso Volvo.
![Page 23: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/23.jpg)
ESTRATEGIA DE MARKETING
MERCADOS META
MisiónIntento
Estratégico Visión
OBJETIVOS
ANALISIS FODA
BRANDING Y POSICIONAMIENTO
![Page 24: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/24.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
UNIQUE SELLING PROPOSITION
1. Unique – Marca clara DIFERENCIA con relación a tu competencia.
2. Selling – Persuade a un intercambio por tu producto o servicio.
3. Proposition – Es una proposición u oferta sugerida para ser aceptada.
![Page 25: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/25.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
UNIQUE SELLING PROPOSITION
Que tengo que mi competencia NO tiene.
Que hago MEJOR que mi competencia.
![Page 26: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/26.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
COMPONENTE RACIONAL
COMPONENTE EMOCIONAL
COMPONENTE MORAL
![Page 27: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/27.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
COMPONENTE RACIONAL
• La mayor conectividad.• La mas grande oferta hotelera.
• El precio más bajo.• Mas espacio para tu evento.• Mas espacio entre asientos.
![Page 28: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/28.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
COMPONENTE EMOCIONAL
• Único destino integrado, con playas caribeñas, servicios de alto nivel y cultura Maya.
![Page 29: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/29.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
COMPONENTE MORAL
• El color de la recompensa es azúl turquesa, dorado y verde.
• Una línea aérea carbono-neutro.• Responsables con el medio
ambiente.• Socialmente responsables.
![Page 30: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/30.jpg)
UNIQUE SELLING PROPOSITION
UNIQUE SELLING PROPOSITION
Recompensas:• Racional• Emocional• Moral
Experiencias:• Resultado del uso• Del uso• Que acompañan al uso
![Page 31: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/31.jpg)
LA DIFERENCIACION
“La línea aérea más puntual del mundo”
“What happens in … stays in ….”.
“Sin Ingredientes Artificiales”.
![Page 32: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/32.jpg)
Nuevo destino de sol y playa en el Caribe Mexicano y casa
de los antiguos Maya.
CANCUN HACE 40 AÑOS
![Page 34: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/34.jpg)
Destino de playas caribeñas, cultura Maya y servicios turísticos de alto nivel.
HACE ALGUNOS AÑOS
![Page 35: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/36.jpg)
ESTRATEGIA DE MARKETING
ESTRATEGIAS
MERCADOS META
MisiónIntento
Estratégico Visión
OBJETIVOS
ANALISIS FODA
BRANDING Y POSICIONAMIENTO
![Page 37: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/37.jpg)
ESTRATEGIAS
![Page 38: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/38.jpg)
ESTRATEGIAS
EstrategiaTáctica
Programa
Táctica Táctica
Programa
Programa
ProgramaPrograma
Programa
ProgramaPrograma
Programa
![Page 39: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/39.jpg)
ESTRATEGIAS
EstrategiaTáctica
ProgramaPrograma
Programa
DIFERENCIACION
Comunicación Integral
Cancún en 5 sentidosLeyendas MayasCancún Intimo
![Page 40: Estrategias Altamente Efectivas-Benjamin Jimenez](https://reader037.vdocumento.com/reader037/viewer/2022102322/5455f1c8af795940578b7585/html5/thumbnails/40.jpg)
PLATAFORMA CREATIVA
ADHOC marketing + turístico
adhocmarketing