ADMINISTRACIÓN Y ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓNINFORMACIÓN

Fernando Dávila Ladrón de Guevarafdavila@poligran.edu.co

Dirección del curso: http://gi.poligran.edu.co

LA INFORMACIÓN EN LA INFORMACIÓN EN LA ORGANIZACIÓNLA ORGANIZACIÓN

ESQUEMA GENERAL

TEMASTEMAS• EL FUTURO DE LAS ORGANIZACIONES.• INTELIGENCIA DEL NEGOCIO.• EL PROCESO DE LA INFORMACION.

o Sistemas Transaccionaleso Bases de Datoso Sistema de Informacióno Sistemas de Gestióno Bodega de datoso Cubos Olap

• EJEMPLO

EL FUTURO DE LAS EL FUTURO DE LAS

ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

Existen cinco elementos que ofrecen a las organizaciones la posibilidad de avanzar en este mundo globalizado y lleno

de competencia, estos son:[1]1. Velocidad de cambio2. Innovación de nuevos modelos de negocio.3. Nuevas estructuras de relaciones entre las empresas, sus

clientes y asociados.4. La conectividad de personas, organizaciones y países5.El valor del conocimiento residente

en la empresa

[1] (Davis & Meyer 2000).

EL CONOCIMIENTOEL CONOCIMIENTOPodemos catalogar en dos áreas el conocimiento en

la organización: Conocimiento Tácito.

Conocimiento del mercado y del negocio. Experiencia. “Know How”. “Feeling”

Conocimiento Explícito. Datos convertidos en información.

Tablas, Gráficos, Indicadores Información descriptiva y predictiva (Minería de Datos)

INTELIGENCIA DEL INTELIGENCIA DEL NEGOCIONEGOCIO

Es la competencia para tomar decisiones, a través de enfoques dinámicos de los problemas y las

oportunidades, bajo el proceso sistemático de encontrar, recopilar, seleccionar, organizar,

conservar y presentar la información, desarrollando los recursos y capacidades internas

de la organización

El proceso de la El proceso de la Información en la Información en la

organizaciónorganización

Extracción Consolidación Explotación Visualización

CubosOLAP

Minería

Bodega de DatosIndicadoresGráficasNavegaciónConsultasPublicación

Bases de Datos

Sist

emas

Tr

ansa

ccio

nale

s

Fuentes de Datos

SISTEMAS SISTEMAS TRANSACCIONALESTRANSACCIONALES

Son las aplicaciones comerciales y administrativas, encargadas de registrar día a día, los eventos y transacciones que suceden en la organización.

Contabilidad, facturación, nómina, registro académico, manejo de personal, aplicaciones administrativas etc.

Características: Aplicaciones complejas. Basadas en procesos y procedimientos. Cambian con el tiempo periódicamente. Buscan responder a las necesidades de las personas

de la organización.

BASES DE DATOSBASES DE DATOS

Estructuras de datos que almacenan los registros y movimientos de los sistemas transaccionales.

Las BD pueden estar en Excel, Oracle, SQL, Informix, Sybase, Access, 4D, etc.

Pueden generarse de archivos planos de los sistemas transaccionales.

Pueden generarse de cuadros y tablas resumen.

SISTEMA DE SISTEMA DE INFORMACIONINFORMACION

Conjunto formal de procesos, programas, equipos

y Bases de Datos organizadas y estructuradas,

relacionadas entre si, que permiten recolectar,

procesar, consultar y reportar datos generados

por las organizaciones.

Los SI, organizan procesan y presentan la

información de manera amigable para el usuario.

SISTEMAS DE GESTIÓNSISTEMAS DE GESTIÓN

Modelos y herramientas para extraer información estructurada e inteligente de las bodegas de datos.

Conjunto de reglas, indicadores, preguntas, analizadores que permiten convertir los datos en información y realizar su visualización.

BODEGA DE DATOSBODEGA DE DATOS

Estructuras de datos que seleccionan e integran los datos recolectados por los diferentes sistemas transaccionales y otras fuentes de datos.

Son el instrumento para desarrollar la inteligencia del negocio.

Soportan la conversión de los datos en información.

CIUDADESBOGOTA

CALIMEDELLIN

OLAP – BD MultidimensionalesOLAP – BD Multidimensionales

$ Valor Salarios No de Empleados

S E X OFEMENINO MASCULINO

Variables (Campos)

CENTRO

ADMONINGENIERIACONTABILIDADVENTAS

OLAPOLAPOn Line Analitical Procesing

Tecnología de base de datos que se ha optimizado para la elaboración de consultas e informes, en lugar de procesar transacciones. Los datos OLAP se organizan jerárquicamente y se almacenan en cubos en lugar de tablas.

UN EJEMPLO DE LA UN EJEMPLO DE LA VIDA REALVIDA REALPERFIL DE ADMITIDOS

Fuente Externa – Fuente Externa –

Icfes.xlsIcfes.xls

Base de Datos Base de Datos ConsolidadaConsolidada

ADMITIDOS_PLANTELESADMITIDOS_PLANTELES

Base de Datos en SQLBase de Datos en SQL

ADMITIDOSADMITIDOS

Base de Datos en SQLBase de Datos en SQL

MATRICULADOSMATRICULADOS

Data Mart- Data Mart-

Admitidos PlantelesAdmitidos Planteles

Tabla de hechosTabla de hechos