gestion crediticia
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Aplicación
Móvil
Seratic
24.04.2014 v2
Sector Financiero
Índice
Anexos
•Móvil – Descarga
•Móvil – Acceso
•Móvil – Demostración
•Web – Acceso
•Otras presentaciones
Objetivos 01
10
Gestión crediticia 02
Arquitectura 03
Beneficios 04
Funcionalidades 05
Roadmap 06
Plataformas móviles 07
Seguridad 08
Experiencia 09
Feedback 11
01. Objetivos
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Sector Financiero
Seratic Ltda.
Gestión Crediticia
Objetivos
01
Rentabilizar las operaciones comerciales de la entidad financiera aumentando la productividad de sus colaboradores.
Satisfacer la necesidad de comunicación ágil y segura en la operatividad de sus procesos.
Contar con un aliado estratégico que le permita generar una ventaja competitiva mediante el uso de las soluciones móviles.
Promover el uso de la tecnología móvil para recopilar la información requerida que permita la toma de decisiones en tiempo real.
3
4
2
1
“Enfóquese en su negocio, y deje las telecomunicaciones en manos de expertos”
02. Gestión crediticia
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Gestión Crediticia
Principales Funciones
02
Herramienta móvil para asesores financieros de MICRO
FINANCIERAS, FINANCIERAS y BANCOS que realizan trabajo en
campo, permitiendo realizar de forma segura :
Gestión de clientes
Fecha y hora Visita
GPS de visita
Pre-calificación
Información crediticia
Central de riesgos
Simulación
Pre-solicitud
Cobranzas
Gestión de cobranzas
Gestión de promesas
Reportes
Reporte de efectividad
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Sector Financiero
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Gestión Crediticia
Principales Funciones
02
Gestión crediticia cuenta además con una herramienta Web para el
monitoreo y generación de reportes de KPI’s del trabajo realizado en campo
por los asesores de MICRO-FINANCIERAS, FINANCIERAS Y BANCOS,
permitiendo:
Medir el # de calificaciones y pre-solicitudes vs año anterior.
Monitoreo de ubicación (mapa)
Medir y ubicar el # de pre-solicitudes por Producto, Plazo y Monto.
Acceso a información detallada levantada en campo.
03. Arquitectura
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Gestión Crediticia
Arquitectura - Infraestructura en el cliente
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Gestión Crediticia
Arquitectura – Infraestructura en Telefónica (o en la nube)
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04. Beneficios
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Gestión Crediticia
Beneficios
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Atención proactiva a clientes
Acceso de información en tiempo real
Incremento de productividad
Toma de decisiones en tiempo real
Seguimiento del personal x 24Hrs
Optimización de recursos
Disminución de errores
Ampliación de cobertura territorial
Trabajo fuera de línea
Beneficios:
05. Funcionalidades
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Gestión Crediticia
Gestión de clientes Pre-Calificación Simulación Pre-Solicitud
Reportes Cobranzas
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Plataforma Web Reportes
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06. Roadmap
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Gestión Crediticia
Gestión de cartera, prospectos y
referidos
Busqueda por cercanía
Busqueda por estados de cientes
Actualización de datos
Últimos contactos con el cliente
Cobranzas
Información de aval
Información de conyuge
Operaciones del cliente
Consultas
Consultas de solicitudes
Otros
Agendar citas
Sistema de alertas
Avances
Reporte de morosos
Reporte de castigados
Roadmap
06
07. Plataformas Móviles
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Plataforma Móviles Equipos
Moto G One touch G.Chat Etc.
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08. Seguridad
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Seguridad de la Aplicación
a) Criptografía sobre el canal de la información. HTTPS
SSL
b) Criptografía sobre la información (Independiente del Canal a utilizar).
Seguridad End to End
Cifrado de Datos:
Asimétrica:
Utiliza certificados de seguridad con llaves asimétricas publicas (Necesita comprar
certificados y renovaciones anuales)
Simétrica:
Está encriptación se realiza en el diseño de la aplicación.
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09. Experiencia
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Experiencia
Gestión de cobranzas
iCobra
Gestión crediticia
Eficiencia de negocio
Gestión crediticia
iSTS
Gestión crediticia JAVA
08
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Experiencia
Conectividad (APN)
Gestión cobranzas Java (APN)
Gestión crediticia JAVA
Calificación - Prospectos
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10. Anexos
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MOVIL
Descarga
A
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Descarga de Aplicación Móvil
Ingresar al browser
de internet
Digita:
http://200.60.57.245:8080/Ges
torDescargas/GestionCreditici
a.apk
Selecciona aceptar
A
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Sector Financiero
Seratic Ltda.
Descarga de Aplicación Móvil
Desliza la pestaña de
notificaciones y espera la
descarga sea completada
Selecciona siguiente Selecciona instalar
A
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Descarga de Aplicación Móvil A
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Sector Financiero
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MOVIL
Acceso
B
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Acceso
Usuario: d
Contraseña: d
B
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MÓVIL
Demostración
C
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Calificación – Buscar cliente
Clientes de prueba
Tipo de Doc – Numero : Cliente
DNI – 22222222 : Darío Chacón
DNI – 12345678 : Fernando Vela
DNI – 33333333 : Verónica Suarez
C
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Calificación – Resultado de calificación
(resumen en centrales de crédito)
C
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Calificación – Resultado de calificación
(detalle en central de crédito)
C
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Simulación C
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Pre-Solicitud de crédito C
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Reporte de consultas C
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WEB
Acceso
D
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Web - Acceso
Usuario: d
Contraseña: d
http://200.60.57.245:8080/GestionCrediticiaServer/webflex/Index.html
D
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Otras presentaciones
E
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Resultado de Calificar Detalle Calificación Datos a Verificar Pantalla de Simulación
Buscar un cliente Calificación crediticia Detalle de la calificación Pantalla de Presolicitud
Comparativo Android – J2ME E
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Gestión
crediticia
1 • Evaluación y/o calificación de clientes
• Detalle de calificación
• Historiales de pago
• Detalle de avales
Resultado de Calificar
un Cliente
Detalle Calificación
Crediticia Menú de Calificación Historial de Pagos
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Gestión
crediticia
1 • Solicitud de crédito
• Especificación de seguros
• Consulta de Morosidad
• Visualización de promesas de pago
Solicitud de Crédito Consulta de Morosidad Promesas de Pago
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Gestión
crediticia
1 • Campañas del cliente
• Detalle de campaña
• Simulador de créditos
Campañas de un cliente Detalle de campaña Simulación de crédito
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Gestión
crediticia
1
• Verificación domiciliaria
• Consulta en centrales de riesgo
Verificación domiciliaria Consulta en centrales de riesgo
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Gestión
crediticia
1
• Gestión de cobranzas
• Promesas de pago
Gestión de cobranzas Promesas de pago
11. Feedback
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Feedback 11
1. Qué otras funcionalidades le gustaría?
2. Cuéntenos su opinión sobre:
a. Funcionalidades
b. Arquitectura
c. Modelo de negocio
