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Investigacin de MercadosInternacionalesEstados Unidos

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Universidaddel Per, DECANA DE AMRICAFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

E.A.P ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Equipo N 8

Manjar de chirimoya

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ANLISIS DELEN!"N!

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An#lisis del macro

entorno$actor S%&'actor

(aria&les Estados Unidos

ecnol

gico

rans)orte

Areo Aeropuerto de Memphis.

MartimoEl puerto de Los ngeles es elpuerto de mayor movimiento

de los Estados Unidos

ecnolog*a

Innovacin

Segn el !ndice "lo#al deInnovacin del $%&'( Estados

Unidos se encuentra en elpuesto '.

)ivel tecnolgico Avan*ado

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+ol*tico,legal

-ondiciones deacceso

almercado

Medida arancelariaArancel &ase de

./0123,4g

+erti,cados necesarios

- Sanitarias y,tosanitarias

- Envases y em#alaes- )ormas del AS/M

+ol*tico

0orma de go#iernoUna rep#lica 1ederal

#asada en una democraciarepresentativa.

Sistema de partidospolticos

2artido 3emcrata y el2artido 4epu#licano

0erias organi*adas- 0ancy 0ood Sho5 67unio

$8-$9:

Legal Acuerdos comercialesAcuerdo ;ilateral de EEUU

- 2E4U

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Am&iental

5eogra'*a

U&icacinSit%ado en Am6rica delNorte7 se enc%entraentre los oc6anos+ac*8co y Atl#ntico0

+lima

2or lo general el clima enEstados Unidos es templado.En el noroeste del pas( elclima es oce=nico> loscam#ios de temperatura son

reducidos( el invierno eslluvioso( y el verano soleado

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Econmico

-omerciointernaci

onal

Im)ortacionesm%ndiales totales del

)rod%cto

Se tiene im)ortaciones de manjaren el a9o :1/;< ./3= //= 111 ytiene %na tendencia creciente )aralos )r>imos a9os? en seg%ndol%gar n%estro ins%mo )rimordial@la chirimoya o&t%vo en el mismoa9o< ./;; B:3 111 y tam&i6n se

estima mayores ingresos )ara los)r>imos a9os

2rincipales proveedores

Estamos u#icados en ltimos lugaresen cuanto a e?portaciones de manaresy chirimoya( pero se puede generar unla*o de comercio.

/endencias so#re elconsumo del producto.

Estudios recientes clasi,can los

atri#utos de valor de los alimentosprocesados en ' ees principales>2lacer( Salud( 0orma( 2racticidad y@tica. 6"autier $%&%:.

Desarrollo

econmico

2;I per c=pita

El 2;I per c=pita 1ue en el ao $%&BUSC 'B.%D$(%( en el $%&D USC 'D.8$para el ao $%&' se proyecta USC'F.%D'. Aun no hay ci1ras o,ciales del

$%&'.

+recimiento de 2;I

El 2;I ha su1rido variaciones en elperiodo $%&& al $%&D( para el $%&' seproyect un aumento del B.&G. Aun nohay ci1ras o,ciales del $%&'.

/asa de inHacin

La inHacin en EE.UU. cerr $%&' en

%(F por ciento( el segundo nivel m=s#ao en '% aos.

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Socioc%lt

%ral

Entornoc%lt%ral

"aCa7 com)osicin6tnica y s%&c%lt%ras

Slo &lancos 27=7

4eligin 2rotestantes '$G(

+atlicos $DG

Negocios !ndice 3oing ;usinessActualmente se encuentra

en la posicin F

Demogr#8co

ama9o

demercado

3istri#ucin de lapo#lacin por edades en

G

3e &' a $D aos> &D.&G3e $' a 8 aos> '8.8G

+oncentracin de lapo#lacin

2o#lacin total>B$B('('$9

2o#lacin ur#ana>9&.BG2o#lacin

masculina>D.$G2o#lacin 1emenina>

'%.9G

2rincipal ciudad )ueva orJ> $%%%.%%%

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An#lisis del micro entorno-inco '%erCas de +orter

+oder denegociacin de

los com)radoreso -lientes

El cons%midor estado%nidense es %no de los F%e )osee mayor)oder adF%isitivo en el m%ndo0 E>igen calidad y a cam&io est#ndis)%estos a )agar %n )recio alto )or )rod%ctos &ajo en colesterol

+oder de

negociacin delos )roveedoreso (endedores

3e acuerdo a ci1ras del Instituto )acional de Innovacin Agraria 6I)IA: delMinisterio de Agricultura( la produccin de chirimoyas cum#e en el ao

$%&D se increment en ''G en comparacin con el $%&B. Esto asegura Kuepodemos tener un poder de negociacin 1avora#le de#ido a la cantidadproducida en nuestro pas

AmenaCa den%evos

com)etidores

entrantes

;arreras de ingreso para los manares hacia Estados Unidos > est=ndares depure*a y produccin esta#lecidos por el 03A( Ley Seguridad de la Salud2#lica y 2reparacin y 4espuesta ante el ;ioterrorismo y el EtiKuetado

AmenaCa de)rod%ctoss%stit%tos

ManteKuilla( Mermelada( 2ur( Manar #lanco( ueso 1undido y 7amonada.

"ivalidad entrelos com etidores

)uestra competencia directa est= con1ormada principalmente por la marcade )ES/L@ USALA LE+NE4A( Kue importa el manar desde otras ,lialese?traneras a Estados Unidos. E?isten otras empresas peruanas como SA)

4OUE S.A Kue adem=s de o1recer el manar de chirimoya( cuenta conotros productos como> manares de otros sa#ores como lcuma y manar de

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ESUDI! DEME"-AD!

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!&jetivos5enerales

!&jetivoses)ec*8cos

$%entesSec%ndaria

s

Entrevista

Enc%estas

+r%e&adel)rod%cto

-ons%midor

De8nir )er8l delcons%midor

Determinar el rango de edadP P

-onocer elcom)ortamientodel cons%midor

-onocer con F%6 'rec%encia secons%me manjar &lanco P P

-onocer los )recios F%e )agan )or losmanjares en s%s distintas)resentaciones

P P

-%#l es el medio )or el c%al se sientem#s atra*do

P P P

-onocer en F%6 l%gares adF%ieren losmanjares P P PDe8nir si el cons%midor estar*adis)%esto a cam&iar de manjar )or %nosal%da&le

P P

-onocer laind%stria de los

manjares

Eval%ar F%ienes son n%estracom)etencia en el mercadoEstado%nidense

P P P

DesDesarrollar el

Determinar F%6 grano andino es el des% ma or re'erencia

P P

!HEI(!S

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ME!D!L!5JA

$%entes )rimarias

La investigacin se desarroll mediante un tra#ao de campo#asado en la entrevista 6a residentes norteamericanos en el2er( desarrollados en la 2la*a San Martin( 7irn de la Unin yla 2la*a de Armas de Lima( 2arKue Qennedy( Avenida Larco y

Larcomar:. encuestas virtuales.

$%ente sec%ndaria

La recopilacin de in1ormacin se #as en el tema desde el puntode vista del mercado( generalmente de instituciones a#ocadas a

recopilar documentos( datos e in1ormacin so#re cada uno de lossectores de su inters. 3atos e?trados de la 0AO en la revista> Los pases en

desarrollo y el sector lechero mundial .2arte I> 2anoramamundial ela#orado por Rivien Qnips

3atos e?trados de 24O+NILE en el artculo Estudio de mercado

https://docs.google.com/forms/d/1KswkKePGZMlYh0ToQ8SfCSZ!"w#G$r%&'()*'rg+8w/,*ewform

https://docs.google.com/forms/d/1KswkKePGZMlYh0ToQ8SfCLSZunw_GarD6j2-ijrgX8w/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/1KswkKePGZMlYh0ToQ8SfCLSZunw_GarD6j2-ijrgX8w/viewformhttps://docs.google.com/forms/d/1KswkKePGZMlYh0ToQ8SfCLSZunw_GarD6j2-ijrgX8w/viewform

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Determinar el rango deedad

El rango de edad de nuestrosconsumidores potenciales en )e5orJ city es de &9 -DB

-onocer con F%6 'rec%enciase cons%me manjar &lanco

El B'.&DG de las personasencuestadas consumen dulce de

leche mensualmente.-onocer los )recios F%e)agan )or los manjares

en s%s distintas)resentaciones

El precio promedio Kue paga losencuestados es de CB por un manarde $%%gr.

-%#l es el medio )or elc%al se siente m#satra*do

El '8.F8 G de las personas

encuestadas pre,eren la televisincomo medio por el Kue se siente m=satrado.

-onocer en F%6 l%garesadF%ieren los manjares

El 9&.%9G de las personasencuestadas adKuieren los manares

en los supermercados.De8nir si el cons%midor El F.BG de consumidores

"ESULAD!S

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Eval%ar F%ienesson n%estra

com)etencia en elmercadoEstado%nidense

Las marcas de manar Kue se consumen enEstado Unidos son las siguientes> )utella( Qra1t(

MilJa( )estl( +ara#rei*h

Determinar F%6grano andino esel de s% mayor

)re'erencia

El BF.9DG de personas encuestadas sealan a laKuinua como el grano andino de su mayorpre1erencia.

"egistrar elan#lisis al

cons%mir elmanjar de

chirimoya

El D%.'G de encuestados mencionaron Kue elmanar de chirimoya tiene un #uen sa#or yalgunas recomendaciones hacia ello 1ueron> Elcolor Kue sea m=s claro y un poco m=s ,na la

te?tura del manar.Determinar ellogo y marca del

)rod%cto

El nom#re Kue pre,eren los Estadounidenses esel de +areli

De8nir el )recioF%e estar*andis)%estos a

El 8$.&8 G de personas encuestadas estaradispuesto a pagar por el manar de chirimoya&%G m=s de su precio promedio.

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De8nir el)er8l del

cons%midor ys%

com)ortamiento0

)uestro mercado o#etivo se encuentra en un rango deedad Kue oscila entre los &9 y DB aos de edad( Kuienesmuestran un consumo progresivo de manar al mes.Ellos( por lo general compran el manar en lossupermercados pagando por este producto

apro?imadamente CB. 3el mismo modo la mayor partepre,ere un producto natural.

-onocer laind%stria de

los manjares

Los manares y derivados Kue m=s se consume en EEUUson )utella( Qra1t( MilJa( )estl( +ara#rei*h.

Desarrollar el)rod%cto y la)resentacindel )rod%cto

Si tuviramos Kue agregar un grano andino para aadirmayor valor agregado a nuestro producto el Kuepresenta mayor pre1erencia es la Kuinua.)uestro producto tendr= por marca T+areli ya Kue esde mayor pre1erencia por los estadounidenses.

-!N-LUSI!NES DE LA IN(ESI5A-IKN

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+LANEAMIEN!

ES"A5I-!

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ANLISIS SIUA-I!NES

$!"ALEAS$/ -onocimiento y manejo

de las )rinci)ales '%entes dein'ormacin internacional0$: E>celente mano de o&raF%e tra&aja en eF%i)o$2 $#cil acceso a la materia)rima )rinci)al org#nica

DEHILIDADESD/ $alta de e>)eriencia en

e>)ortacinD: $alta de reconocimientode marca en el mercadoD2 A%sencia total demaF%inarias ind%striales )arala ela&oracin de n%estro

)rod%cto0D; No se c%enta con m%choca)ital )ara invertir

!+!"UNIDADES!/ endencias a cons%mir

)rod%ctos '%ncionales yn%trac6%ticos0!: Necesidad de )rod%ctosela&orados con materia)rima F%e no contenga

colesterol0!2 enencia de ratado de

AMENAASA/ Desastres nat%rales F%e

)odr*an a'ectar lascosechas0A: Di8c%ltades en latramitacin )ara certi8carF%e n%estro )rod%ctocontiene materia )rima

org#nica0

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Ser reco"oc*dos e" todo ew York como !"$ empres$ !e prod!ce

el d!lce tr$d*c*o"$l !e r*"d$ !" prod!cto r*co 2 $ l$ ,e3 s$l!d$le

2 est$r prese"tes e" c$d$ !"o de los hog$res de l$s f$m*l*$s.

4frecer !" prod!cto d*fere"c*$do co" $ltos est5"d$res de c$l*d$d

!e co"tr*!2$ $ red!c*r los prolem$s de oes*d$d e6*ste"tes

m$"te"*e"do l$ prod!cc*7" $rtes$"$l $po2$"do $s $l med*o

$m*e"te co" !"$ sol*de3 f*"$"c*er$ promo,*e"do $ l$ ,e3 !"$

c!lt!r$ de ser,*c*o !e ge"ere ,$lor $ "!estros cl*e"tes pro,eedores2 col$or$dores.

VISIN

MISIN

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VALORES

Orientacin al cliente: 9"te"der ! $port$ ,$lor p$r$ "!estrosco"s!m*dores 2 foc$l*3$r"os e" proporc*o"$r ese ,$lor e" todo lo

!e h$cemos.

Compromiso con los resultaos: Tr$$'$r co" t*c$ 2

profes*o"$l*smo *"ters por l$ prolem5t*c$ soc*$l de "!estroe"tor"o d*spos*c*7" de ser,*c*o.

Lealta: ;*del*d$d 2 comprom*so co" "!estros cl*e"tescol$or$dores 2 pro,eedores.

!ra"a#o en equipo: 9s l$ $se de "!estros o'et*,os 2 met$sorg$"*3$c*o"$les comp$rt*d$s.

Con$ian%a & respeto

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O"#eti'os e renta"ilia:

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De"t$'$ comp$r$t*,$. 9st$ estr$teg*$ e" $se $ c$l*d$d ser5

f!"d$me"t$l de"tro de l$ empres$ 2$ !e el ,$lor p$r$ "!estros

cl*e"tes est$r5 e" $d!*r*r !" prod!cto "$t!r$l de s$ores E"*cos

el$or$do med*$"te r*g!rosos procesos !e g$r$"t*ce" s!

co"f*$*l*d$d.

ES!RA!E+IA NE+OCIO A NIVEL EM-RESARIAL

ser,*c*o post,e"t$ med*$"te los d*fere"tes med*os de

com!"*c$c*7" como lo es l$ p5g*"$ we el f$" p$ge e"tre otr$s

+areli s5eet temptation

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!estro pr*"c*p$l $l*$do estr$tg*co es l$ empres$ prod!ctor$ e

*"d!str*$l*3$dor$ de ch*r*mo2$s e" el D$lle de S$" M$teo de 4t$o

B

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!&jetivos

!HEI(!SAP!

/AP!

:AP!

2AP!

;AP!

3INDI-AD!"

Incrementarparticipacin de

mercado$G DG 'G FG &%G

2orcentae departicipacin de

mercadoAumentar el nmero de

ventas anuales6unidades:.

'8(FB

8D(&D'

F&(B&F

F9(D&

9'(88'

Rolumen de ventasen potes.

Aumentar el nivel desatis1accin del cliente.

D%G '%G F%G 9%G 'G2orcentae de

clientes satis1echos V+lientes totales

Lograr compromiso conproveedores.

B%G D%G 8%G F%G 9%G2orcentae de

cumplimento depedidos.

Incrementar canales deventa.

' F &% &$+antidad de

distri#uidores

Lan*ar nuevos producto & $ B D ')W de productos

nuevos

Ela&oracin< EF%i)oinvestigador

os o'et*,os !e det$ll$remos $ co"t*"!$c*7" ,$ de $c!erdo $l t*empo de

,*d$ e" el merc$do de dest*"o p$r$ "!estro prod!cto

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EstrategiasF Segmentacin y )O&lico

o&jetivoSegOn Stanton7 EtCel y Qal4er se consideralos sig%ientes criterios Mayores ventas y lograr ser una

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MeCcla demercadotecniaF +rod%cto

Marca

Se pens este nom#re ya Kue tiene un gransigni,cado para nosotros como eKuipo( y m=s

all= de eso a los encuestados gust.

Ins%mos

2rincipal insumo>

+hirimoya> +ontiene propiedades nutricionalesKue permiten controlar el nivel de glucosa en la

sangre( disminuir los niveles de colesterol

EtiF%eta

Segn la Administracin de 3rogas y Alimentos603A: se coloc la ta#la nutricional( los datosin1ormativos como la ela#oracin( 1echa de

vencimiento( ingredientes.

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Envase

El envase Kue contendr= al manar #lanco ser=de vidrio ya Kue son m=s limpiosVhiginicos(

1rescos( puros( con sa#or m=s real( verdaderos(y reHeanvalores positivos.Adem=s se tom en

cuenta estudios de la Asociacin )acional de0a#ricantes de Envases de Ridrio 6A)0ERI: de

Espaa con respecto al mercado estadounidense

+resentacin La presentacin ser= en envase de vidrio 6&D%gr.:

Identi8cacin

+odigo 4> 2ermite ingresar a nuestra pagina5e# y 1an page con el o#etivo de #rindar m=s

in1ormacin acerca del producto.

+digo de #arras> 2ermite identi,car el productoen la cadena losgistica

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F +recio

F 2ara la ,acin del precio de nuestro producto se tomar= encuenta las siguientes varia#les>

El precio de la competencia> 3emanda insatis1echa> Lo Kue est= dispuesto a pagar el consumidor> 2recio de los productos sustitutos> Opinin de e?pertos> Segn datos o#tenidos de SU)A/( el precio

promedio 0O;VQ" ha sido de USC '.B

M$rge" de g$"$"c*$ D$lor de ,e"t$

9mpres$

C

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F +laCa

Cr*ter*os p$r$ l$ determ*"$c*7" del c$"$l ded*str*!c*7"

!ipo e mercao & n(mero e consumiorespotenciales: homres 2 m!'eres e"tre los 18 L I@$>os.

Concentracin 1eo1r2$ica e mercao: C*!d$dde ew York L 9st$dos A"*dos

Car2cter uraero el proucto:

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F +romocin

a -am)a9a de

lanCamientoSe har=n degustaciones( se dar= cupones( descuentosy se regalar=n muestras a partir de la cantidad Kue senos compre( todo esto con el o#etivo de Kue se ganela con,an*a de nuestro cliente o#etivo.

& -am)a9a demantenimientoIntermediarios< 0erias comerciales y e?hi#iciones(

3emostraciones del producto( Artculos gratuitos.(endedores< +oncursos de ventasVincentivos.

+%&licidad< Impulsaremos nuestra marca con el usodel Mar4eting Digital[ es decir por medio del0an2age> $ace&oo4 @-areliSReetem)tation yRitter0+romocin de ventas< Se har= uso masivo delmailing 6careli.sales\gmail.com:( contacto con lospotenciales compradores e?hi#idores en punto de