estilos de supervision
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NUESTRO ESTILOS DE
SUPERVISIONComo lograr resulte efectivo
Por: Manuel Oyarce Postigo
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MOPMOP
... El Mundo... El Mundo
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La empresa actualLa empresa actual
y el Rol dely el Rol del
Supervisor en ellaSupervisor en ella13
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Las EmpresasLas Empresas
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Para ello, hay quePara ello, hay que romperromperelelconfortconfort
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El desafo
permaete
Productos y
servicioscada vez de mejor
calidad
y ms confiablesa menores costos
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La
Administracin
Eficiente de
los Recursos
Rol !udametal del Supervisor
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" #ue etedemos por Supervisor $
Un Supervisor es un
Administrador de Recursos
en la empresa,
a travs de los cuales debe
logrardeterminados objetivos.
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Supervisor Recursos
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Materiales Euipos !umanos
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Eficiencia depende de
Euipos " #erramientas en buenas condiciones.
$onocimientos del personal.
%uenos programas de mantencin.&nstrucciones claras.
Mtodos de trabajo correctos.
Adecuada motivacin del personal.
'tros.
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%uenos sistemas de seleccin " contratacin.
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BuscandoBuscando
al Supervisoral SupervisorEficazEficaz2
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Supervisor efica%El ue logra los objetivos ue su empresa le
pide, administrando en la mejor forma
posible los recursos.
El SupervisorUn administrador de recursos
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Perfil del Supervisor Eficaz
(. Es un l)der.
*. Es un inteligente planificador del trabajo.
+. Sabe cmo #acer los trabajos en forma correcta.
. Es un #-bil mediador entre la direccin " su gente.
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Causas que Disminuyen la Productividad :
eficiencias de direccin.
%ajo rendimiento de los trabajadores.
erroc#es " desperdicios.
Rec#a/o por fallas de calidad..
0roblemas en euipos " mauinarias.
a1os a la propiedad " accidentes entre los trabajadores.$arencia de reconocimientos " est)mulos.
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$lima laboral inadecuado " baja moral de trabajo.
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Funciones Bsicas de un Supervisor
. El control del trabajo.
(. El entrenamiento de su personal.
*. La motivacin de su personal.
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+. La planificacin del trabajo.
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Importancia de la capacitacinImportancia de la capacitacin
.. permite superar las limitaciones
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Parte del Control es Evaluar
" #u& es evaluar $
Es comparar lo ejecutado
con los est-ndares de 2
3iempo, $ostos,Seguridad " $alidad
Establecidos.
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ElEl
SupervisorSupervisorProfesionalProfesional!!
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El Supervisor Profesional de"e
conocer las :
0ol)ticas de la Empresa. Responsabilidades.
Acciones para cumplir con las responsabilidades.
Mediciones " Evaluaciones necesarias.
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Funciones Bsicas de unSupervisor ' Entrenamiento.
Motivacin.
0lanificacin.
$ontrol.
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(alace )otivacioal
Reconocer
Entrenar 0remiar Enfati/ar lo seguro
$riticar
isciplinar $astigar Enfati/ar lo inseguro
Alentar
comportamientoseguro
*
esalentar
comportamientoinseguro
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Reprimenda. Amonestacin. Suspensin. Amena/a.
espido.
Atencin.
Aprobacin. Reconocimiento. Elogio.
Recompensa.
Negativo Positivo
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C bi d d i i d l d
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Cambio = dear de !i!ir del pasado
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??
Nuestro epitafo
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#R$C%$S&&
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