clase 2 - inv. internacional

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 Investigación Investigación Internacional

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investigación internacional

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InvestigaciónInvestigaciónInternacional

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“CONSTRUYENDO LA BASE DE LOS

CONOCIM IENTOS”

Es la función e enla!ar al consu"ior# al cliente $ al %&'licocon el "ercaolo(o a tra)*s e la infor"ación+

Infor"ación utili!aa %ara ienti,car $ e,nir o%ortuniaes$ %ro'le"as e "ar-etin(. (enerar# re,nar $ e)aluaracciones e "ar-etin(/ "onitorear el ese"%e0o el"ar-etin(# $ "e1orar la co"%rensión el "ar-etin( co"o un%roceso+

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DI2ERE NCIAS DE UNA IN 3+ INTERNACIONAL YDOMEST ICA.

1. Nuevos Parámetros:Al(unos e1e"%los inclu$en erec4os# i)isas e5tran1eras $ ca"'ios ensu )alor# iferentes "oos e trans%orte# ocu"entación internacionale instalaciones %ortuarias+

2. Nuevos Entornos:

Se necesita a%rener acerca e la cultura el %a6s an,trión# co"%renersu siste"a %ol6tico# eter"inar su esta'ilia $ a%reciar las iferenciasen estructuras sociales $ e iio"a+

3. Defnición más amplia de la competencia:Las e"%resas se e5%onen a "uc4a "7s )ariea e co"%etencia 8ue

la 8ue e5ist6a en el "ercao o"*stico+ La e"%resa e'er6a. rastrearlas acti)iaes co"%etiti)as $ e)aluar el i"%acto real $ %otencial en sus%ro%ias o%eraciones

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9:or 8u* a l(unas e"%resas son renuentes ae"%rener ac t i ) iaes e i n)es t i (ac iónin ternac iona l;

1. L !L" DE #EN#I$ILIDD L# DI!E%EN&I# EN'(#")# * P%E!E%EN&I# DEL &)N#(+ID)%

2. L P%E&I&I,N LI+I"D DE L)# EN")%N)# DE+%-E"IN' EN EL E"E%I)%.

3. !L" DE !+ILI%IDD &)N L# !(EN"E# DE D")#N&I)NLE# E IN"E%N&I)NLE#/ * L IN&P&IDDDE (#%L# #I #E )$"IENEN.

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)$0E"I)# DE INE#"I'&I,N

olvindose Internacional: Eportación:or lo co"&n# la infor"ación necesaria %ara este ti%o eo'1eti)o es acerca el creci"iento e los "ercaos#tenencias el "ercao $ restricciones el "is"o+ Ta"'i*n

se consieran las restricciones (u'erna"entales a los"ercaos+

En esta eta%a# el in)esti(aor e'e seleccionar los "ercaosa%ro%iaos+

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)$0E"I)# DE INE#"I'&I,N

olvindose Internacional: ImportacionesSe ca"'ia el enfo8ue e %ro)eer a a'astecer+ Se e'enienti,car "ercaos 8ue %rou!can las %ro)isiones o"ateriales eseaos o 8ue tienen el %otencial e 4acerlo+

Conocer acerca e.-Con,a'ilia-Calia-Infor"ación acerca el %roucto

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%E4(E%I+IEN")# DE IN!)%+&I,N

#E&(ND%IA "enuo se re8uiere reco%ilar atos a ni)eles "acro $"icro+ A ni)el "acro %or lo (eneral tene"os. aranceles $atos so're %ol6tica co"ercial el (o'ierno+ A ni)el "icro.atos so're le$es $ re(la"entos locales# est7nares $es%eci,caciones locales# siste"as e istri'ución $

acti)iaes co"%etiti)as+

!(EN"E# DE D")#:<+ =o'ierno>+ Or(ani!aciones Internacionales?+ Or(ani!aciones e Ser)icios@+ Asociaciones Co"erciales+ Directorios $ 'oletines+ Infor"ación Electrónica

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P%)&E#) DE INE#"I'&I)N P%I+%I

Satisfacen necesiaes e infor"ación es%ec6,ca+ Lain)esti(ación e atos %ri"arios son funa"ental %ara lafor"ulación e %lanes e "ar-etin( estrat*(icos# one el7rea %articular e inter*s en la in)esti(ación es laSE=MENTACIN+

Reconocieno la i"%ortancia e. (ustos $ %referencias# estilose )ia# actitues o %ersonalia# etc+

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Determinar re5uer imiento de

In6ormac iónLas %re(untas e "ar-etin( funa"entales son.

 9Cu7l es el %otencial e "ercao %ara nuestros "ue'les enInonesia; 9Cu7nto (asta el t6%ico consu"ior ni(eriano en refrescos;

  9u* le ocurrir7 a la e"ana en Brasil si ele)a"os el%recio e nuestro %roucto si(uieno los ni)eles e inación"ensual; 9u* efectos tenr7 un nue)o ti%o e e"%a8ue en nuestrosconsu"iores “)eres” co"o Ale"ania# 2rancia e In(laterra;

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DE"E%+IN&I,N DE L

D+INI#"%&I,N DE L INE#"I'&I,N

'%D) DE &EN"%LI7&I,N DE L INE#"I'&I,N:

El ni)el e control 8ue la see cor%orati)a e1erce so're lasacti)iaes e in)esti(ación en "ar-etin( internacional+ Los

tres enfo8ues %rinci%ales son los centrali!aos# coorinaos $escentrali!aos+

EL &EN"%LI7D) %er"ite "a$or control e la casa "atri!+ Toas las es%eci,caciones e in)esti(ación son iri(ias %orla o,cina see $ son trans"itias a las o%eraciones en el %a6s

local %ara su i"%le"entación+

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'%D) DE &EN"%LI7&I,N DE L INE#"I'&I,N:

&))%DIND) se usa un inter"eiario co"o una a(encia e

in)esti(ación e5terna %ara enla!ar las o%eraciones e la

o,cina %rinci%al $ las el %a6s+

El enfo8ue DE#&EN"%LI7D) re8uiere 8ue las o,cinas

cor%orati)as esta'le!can el a"%lio i"%ulso e las acti)iaes

e in)esti(ación $ lue(o ele(uen el ise0o aicional $ la

%uesta en %r7ctica a los %a6ses locales+

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DE"E%+IN&I,N L "8&NI& DE LINE#"I'&I,N

Entre)istas en

 :rofunia

=ru%o e

 Enfo8ue

O'ser)ación Encuestas

DE"E%+IN%

L)# "IP)# DED")#$(#&D)#

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9E%%+IEN"# 4(E EN%I4(E&EN LIN!)%+&I,N %E4(E%ID

ANFLISISAMBIENTAL

ESTUDIOSDEL:GI

CONSTRUCCINDE ESCENARIOS