BIBLIOGRAFIA.

• CABRERA ARIAS, MAGELA. Metodología de la investigación: Cómo hacer

una tesis. 1ed ed. Panamá, PA: Portobelo, 2004. 117p. Contiene ilustraciones.

ISBN 9962-52-267-6.

• HERNÁNDEZ SAMPIERI, ROBERTO; FERNÁNDEZ COLLADO, CARLOS;

BAPTISTA LUCIO, PILAR. Metodología de la Investigación. 3ra ed. México,

MX: McGraw-Hill, 2003. 703p. Contiene ilustraciones y bibliografía al final de

la obra. ISBN 970-10-3632-8.

• KENDALL KENNETH E.; KENDALL, JULIE E. Análisis y Diseño de

Sistemas. 6ta ed. México, MX: Pearson Educación, 2005. 726p.

ISBN 970-26-0577-6.

• LAUDON, KENNETH C.; LAUDON JANE P. Sistemas de Información

Gerencial. 8va. ed. México, MX: Prentice Hall, 2004. 608p. Contiene

ilustraciones y referencias al final de la obra. ISBN 970-26-0528-8.

• MULLER, ROBERT J. Manual de Oracle Developer/2000. 2da. ed. España,

ES: McGraw-Hill, 1997. 572p. Contiene ilustraciones.

ISBN 84-481-2003-5.

• SENN, JAMES A. Análisis y Diseño de Sistemas de Información. 2da ed.

México, MX: McGraw-Hill, 1992. 942p. ISBN 968-422-991-7.

• URMAN, SCOTT. Oracle 8 Programación PL/SQL. 1ra. ed. España, ES:

McGraw-Hill, 1998. 778p. Contiene ilustraciones. ISBN 84-481-1469-8.

• Alianza Cooperativa Internacional (ACI). Información básica sobre el

cooperativismo. Disponible en: http://www.ica.coop/es/index.html

• Instituto Salvadoreño de Fomento Cooperativo. Historia del Cooperativismo

en El Salvador [en línea]. Biblioteca virtual. INSAFOCOOP. Disponible en:

http://www.insafocoop.gob.sv

• Monografías, portal educativo. Análisis y diseño de sistemas. Disponible en:

http://www.monografias.com/trabajos/anaydisesis/anaydisesis.shtml

• Orape. Introducción a Oracle Developer. Disponible en:

http://www.orape.net/subidos/ManualDeveloper.pdf

• Wikipedia, enciclopedia virtual. Programación orientada a objetos (POO).

Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Programaci%C3%B3n_orientada a

objetos

GLOSARIO.

Asociados:

Los que aportan dinero bienes apreciables en dinero, es decir los socios de las

sociedades cooperativas, que también son usuarios de los servicios que ella provee.

Análisis de sistemas:

Es el proceso mediante el cual se estudian e interpretan los hechos del sistema

actual, con el fin de especificar los requerimientos y especificaciones funcionales del

nuevo sistema a desarrollar.

Atributo:

Es una característica de interés o un hecho sobre una entidad o sobre una relación.

Los atributos representan las propiedades básicas de las entidades y de las

relaciones. Toda la información extensiva es portada por los atributos.

Base de datos:

Es una colección integrada de datos almacenados en distintos tipos de registros, de

forma que sean accesibles para múltiples aplicaciones. La interrelación de los

registros se obtiene de las relaciones entre los datos, no de su lugar de

almacenamiento físico.

Base de datos relacional:

Una base de datos relacional es un conjunto de relaciones normalizadas. Para

representar el esquema de una base de datos relacional se debe dar el nombre de

sus relaciones, los atributos de éstas, los dominios sobre los que se definen estos

atributos, las claves primarias y las claves ajenas.

Campo:

Es la unidad más pequeña a la cual uno puede referirse en un programa. Desde el

punto de vista del programador representa una característica de un individuo u

objeto.

Capacitación cooperativa:

Esfuerzo sistematizado del movimiento cooperativo, para difundir entre los asociados

información y conocimientos tendientes a elevar su nivel doctrinario y sus

posibilidades de acción práctica, contribuyendo así a consolidar el movimiento en su

conjunto.

Capital cooperativo:

Es la cuenta que representa en la contabilidad cooperativa el valor de las cuotas

sociales de capital que han suscripto los asociados, más las que se hubieran

distribuido en concepto de retornos. Estas cuotas son indivisibles, de igual valor,

nominativas y transferibles entre asociados y pueden integrarse al contado o a

plazos. Se ha dejado de usar la expresión "capital social" considerando que "capital

cooperativo" refleja mejor las características diferenciales del cooperativismo.

Consejo de administración:

Es el órgano que, integrado por asociados de la cooperativa, elegidos en asamblea

por sus pares, asume la dirección y administración de las operaciones sociales, de

acuerdo con las facultades que le otorga la Ley y el respectivo estatuto.

Convocatoria:

Se designa con este nombre la comunicación por medio de la cual, el Consejo de

Administración o el Síndico según el caso, invitan a los asociados a participar de las

Asambleas y le informan respecto al orden del día, o sea la nómina de los asuntos a

tratar.

Cooperación:

La puesta en práctica de la idea de trabajar juntos para un mismo fin.

Cooperativismo:

Se dice del conjunto de instituciones y personas que en todo el mundo practican la

cooperación, difunden su doctrina y procuran afianzar su realización práctica, que

son las cooperativas.

Derecho de ingreso:

El Estatuto de las cooperativas puede establecer entre las condiciones para el

ingreso de los asociados, el pago de un derecho no puede ser mayor que el valor de

una cuota social.

Diseño de pruebas:

Consiste en definir un programa de pruebas, para asegurar la confiabilidad del

diseño y de que no existen errores en los programas que se especifiquen.

Diseño de sistemas:

Es el proceso de definición de la arquitectura de software; componentes, módulos,

interfaces, procedimientos de pruebas y datos de un Sistema que se crean para

satisfacer unos requerimientos específicos.

Disolución:

En la acepción que interesa es el acto por el cual termina la existencia de una

cooperativa. Puede producirse por fusión o incorporación a otra o porque sus

asociados desistan de continuar manteniéndola. En este caso se procede a la

liquidación de acuerdo con las disposiciones de la Ley.

Entidad:

Una entidad es un objeto que existe y se distingue de otros objetos de acuerdo a sus

características llamadas atributos. Es cualquier evento u objeto acerca del cual

alguien escoge recolectar datos. Puede ser una persona, lugar o cosa. Además

puede ser un evento o unidad de tiempo.

Estatuto:

Conjunto de normas escritas que, ajustándose a la legislación vigente, establecen los

propios asociados en la asamblea constitutiva de cada cooperativa, para reglas, su

funcionamiento y gobierno. Los mismos asociados pueden modificarlo en asambleas

posteriores de acuerdo a las disposiciones de la Ley y del propio Estatuto. Para tener

vigencia legal, tanto el Estatuto original como sus modificaciones deben se

aprobados por las autoridades de aplicación que correspondan.

Inscripción:

Es el acto administrativo por el cual la autoridad de aplicación incorpora la

cooperativa al registro respectivo.

Integración de sistemas:

Es el proceso por el cual se analiza, diseña y programa las interfases entre

diferentes aplicaciones, subsistemas y sistemas, de tal forma que no se desarrollen

sistemas aislados, sino más bien interconectados que compartan archivos y bases

de datos comunes y se transfieran información entre ellos.

Integridad de la información:

Consiste en que los valores de los datos se mantengan tal como fueron puestos

intencionalmente en el sistema. Las técnicas de integridad sirven para prevenir que

existan valores errados en los datos provocados por el software de la base de datos

o por fallas de programas o del sistema.

El concepto de integridad abarca la precisión y la fiabilidad de los datos, así como la

discreción que se debe tener con ellos.

Integridad del sistema:

Es una característica que deben poseer los sistemas computarizados. Consiste en

que se deben tener las seguridades de que el software no puede ser alterado ni la

información producida puede ser accesada por personas no autorizadas, para lo cual

deben existir los controles y seguridades del caso.

Implantación de sistemas:

Es el proceso por el cual se instala un sistema, se crean los archivos maestros, se

capacita al personal involucrado, se procesa un período de información, se efectúan

ajustes y se inicia la producción del sistema.

Interfaz:

Aspecto que presentan los programas tras su ejecución mediante el cual se ejerce la

comunicación con éstos.

Llave:

Es el dato que identifica de forma única el registro que esta siendo procesado. Es

llamado también “Llave del Registro” ya que forma parte del registro y no es un dato

adicional que existe solo para los procesos de identificación.

Modelización de datos:

Es una técnica utilizada para conseguir estructuras de datos no redundantes, sin

inconsistencias, seguras e íntegras, utilizando representaciones gráficas.

Normalización:

Es un conjunto de reglas que sirven para ayudar a los diseñadores a desarrollar un

esquema que minimice los problemas de lógica. Cada regla está basada en la que le

antecede. La normalización se adoptó porque el viejo estilo de poner todos los datos

en un solo lugar, como un archivo o una tabla de la base de datos, era ineficiente y

conducía a errores de lógica cuando se trataba de manipular los datos.

Patrimonio cooperativo:

Está integrado por la suma de las cuotas sociales o sea el Capital Cooperativo, más

las diversas reservas que se haya construido. Las reservas no son repartibles aún en

el caso de disolución.

Programación de sistemas:

Es el proceso por el cual el diseño de un sistema se transcribe a un lenguaje de

programación que pueda ser interpretado por el computador, para que éste ejecute

instrucciones que realicen las funciones, especificados para el nuevo sistema.

Pruebas de integración:

Son las que deben realizarse para probar la integración entre los componentes del

sistema y asegurarse que encajen correctamente.

Pruebas del sistema:

Son las que deben realizarse para probar el sistema globalmente.

Quórum:

Número mínimo de asociados que de acuerdo a la Ley y al Estatuto de la cooperativa

deberá participar en las asambleas o reuniones del Consejo de Administración para

que éstas tengan validez.

Registro:

Es el conjunto completo de datos que tienen algo en común con la entidad descrita.

Contiene una llave primaria y puede tener muchos atributos.

Responsabilidad limitada:

Sociedad que se constituye entre socios que solamente están obligados al pago de

sus aportaciones, sin que las partes sociales puedan ser representadas por títulos

negociables a la orden ni al portador, siendo sólo cedibles en los casos y con los

requisitos legalmente preestablecidos.

Respaldo de la información:

Es la información que se archiva en un medio alternativo al del almacenamiento de

un computador con fines de disponer de una copia de seguridad por si ocurriesen

pérdidas del sistema o la información.

Relación:

Se denomina relación a todos aquellos vínculos que establecen unas tablas con

otras.

Tabla:

La estructura fundamental del modelo relacional. Es un elemento bidimensional

constituida por filas y columnas las cuales son los atributos.

Voto unipersonal:

La ley al enumerar las características de las cooperativas establece que conceden un

solo voto a cada asociado cualquiera sea el número de sus cuotas sociales.

Ley General de Asociaciones Cooperativas. Ley del INSAFOCOOP. Aviso de Inscripción de ACOSIB de R.L. en El Diario Oficial.

Guías de Entrevista. Cuestionario. Guía de Observación. Análisis de la Información (Resultados de entrevistas y encuestas).

ANEXO B-2 Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito del Sistema Bursátil Salvadoreño, de

Responsabilidad Limitada (ACOSIB, de R. L.)

PERSONAL ADMINISTRATIVO

Esta entrevista tiene como propósito, identificar oportunidades de mejora y desarrollo para suministrarles un sistema informático que se ajuste a las necesidades de la cooperativa; con la finalidad de que sus procesos sean más rápidos y efectivos, por lo que necesitamos de su valiosa colaboración al responderla de la forma más verídica y objetiva. FECHA__________________________

CARGO_________________________ DESEMPEÑADO POR:__________________

REALIZADO POR___________________________________________________________

Relacionado al cargo:

1. ¿Cuáles son las actividades principales que están bajo su responsabilidad? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

2. ¿Con qué frecuencia las ejecuta? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

3. ¿Cuánto tiempo tarda en realizar cada una de ellas? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

5. Al momento de realizar una actividad, ¿Qué retrasos pueden ocurrir? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

6. ¿Cómo verifica que el solicitante cumple con los requisitos para aprobarle el crédito? _______________________________________________________________ ________________________________________________________________

Relacionado al sistema:

7. ¿Actualmente cuenta con un sistema específico para realizar las actividades a su cargo? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

8. ¿Qué tipo de hardware y software tiene? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

9. En el sistema actual, ¿Qué actividades requieren un control específico? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

10. ¿Cómo controla el sistema que las actividades se realizan adecuadamente? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

11. Considera usted que el sistema actual es eficiente para el desarrollo de los procesos ¿Por qué? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

12. ¿Quiénes utilizan la información generada por el sistema? ______________________________________________________________

13. ¿Con qué finalidad se utiliza esa información? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

14. ¿Quiénes son las personas claves para la administración del sistema? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

15. ¿Qué opina sobre la implementación de un sistema que mejore los procesos actuales? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

ANEXO B-1 Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito del Sistema Bursátil Salvadoreño, de

Responsabilidad Limitada (ACOSIB, de R. L.)

PERSONAL EJECUTIVO

Esta entrevista tiene como propósito, identificar oportunidades de mejora y desarrollo para suministrarles un sistema informático que se ajuste a las necesidades de la cooperativa; con la finalidad de que sus procesos sean más rápidos y efectivos, por lo que necesitamos de su valiosa colaboración al responderla de la forma más verídica y objetiva.

1. ¿Cuáles son las actividades principales que están bajo su responsabilidad? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

2. ¿Con qué frecuencia las ejecuta? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

3. ¿Qué pasos constituyen cada actividad? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

4. ¿Cuánto tiempo tarda en realizar cada una de ellas? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

5. ¿Que tipo de sistema utiliza actualmente? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

6. ¿Qué tipo de hardware y software tiene? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

FECHA__________________________

CARGO_________________________ DESEMPEÑADO POR:______________________

REALIZADO POR____________________________________________________________

7. ¿Qué actividades requieren un control especial? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

8. ¿Cuáles son los controles utilizados? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

9. ¿Qué datos del sistema son útiles para su puesto? ____________________________________________________________________________________________________________________________

10. ¿Con que finalidad utiliza la información? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

11. ¿Qué opina de los métodos actuales para el manejo de los ahorros, créditos y aportaciones que se utilizan en la cooperativa? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

12. ¿Qué opina sobre la implementación de un sistema que mejore los procesos anteriores? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

13. ¿Cree usted que el sistema actual es apropiado y eficiente para las actividades que realiza el personal administrativo? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

ANEXO B-3 Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito del Sistema Bursátil Salvadoreño, de

Responsabilidad Limitada (ACOSIB, de R. L.)

SOCIOS

Esta encuesta tiene como propósito, medir el grado de satisfacción de los socios con respecto a los servicios que les brinda la cooperativa y la aceptación que tendría la implementación de un sistema de información que les permita el acceso seguro a sus transacciones. Por lo que necesitamos de su valiosa colaboración al responderla de la forma más verídica y objetiva posible. FECHA_______________________ REALIZADO POR________________________

1. ¿Ha solicitado alguna vez un servicio a la cooperativa?

Si No

2. ¿Cuál de los siguientes servicios, ha solicitado?

Ahorro Crédito Ambos

3. ¿En el caso de los créditos, cuánto tiempo esperó para la aprobación de éste?

1 - 5 días 6 – 10 días 11- 15 días más de 16 días

4. ¿Considera que el proceso fue eficiente, porque razón?

Si No ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

5. ¿Qué inconvenientes se le han presentado al momento de solicitar un crédito?

- Información no actualizada - No hay fondos suficientes

- Retraso en la aprobación - Dificultad para encontrar fiador

6. ¿Qué tan ágil es el resultado que obtiene al momento de consultar sus estados de

cuenta con la cooperativa?

Muy ágil Ágil Poco ágil

7. ¿Cree que la cooperativa mantiene actualizados los estados de cuenta de los socios?

Si No

8. ¿Qué inconvenientes se le han presentado al momento de consultar sus estados de

cuenta?

- El encargado no está disponible

- No tienen sus datos actualizados

- Tiene que desplazarse para hacer la consulta

9. ¿Lleva algún tipo de control propio de los movimientos que realiza con la cooperativa?

Si No

10. ¿Le gustaría que la cooperativa implementara un sistema que le permitiera tener acceso

remoto a sus transacciones?

Si No Indiferente

11. ¿Qué beneficios cree que le brindaría el hecho que la cooperativa cuenta con un

sistema para el manejo de los ahorros, créditos y aportaciones?

- Información actualizada y ágil

- Seguridad en la información y confidencialidad

- Otros

12. ¿Cuáles son sus expectativas acerca de la implementación de un nuevo sistema? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

______________________________________________________________ Comentarios: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

Gracias por su colaboración

ANEXO B-4 GUIA DE OBSERVACIÓN

La siguiente guía de observación tiene como objetivo recopilar información que no se contempla en las entrevistas, pero que es necesaria para realizar una investigación integral.

I Tema Ítems Anotación Actividad Secuencia

a. Pasos que debe realizar el solicitante

b. Proceso que sigue el analista de créditos.

c. Documentos y firmas involucrados

d. Medios de consulta utilizados para dicho fin (Hojas en Excel, documentos, sistema de contabilidad).

1 Aprobación de

crédito

e. Medios utilizados para realizar la actividad de aprobación.

a. Proceso que debe realizar el abonante

b. Que hace la persona que maneja los abonos.

c. Medios de consulta utilizados para dicho fin (Hojas de Excel, documentos, sistema de contabilidad)

2

Abono a crédito

d. Medios utilizados para realizar la actividad de abonos

a. Pasos para establecer los montos de ahorro y aportaciones de cada socio

b. Como se actualiza esta información

3 Ahorro y

aportaciones

c. Que se hace en caso de modificaciones posteriores en los montos de ahorro y aportaciones

Estándares para el desarrollo de aplicaciones. Diagramas de Flujo de Datos.

Estándares para el desarrollo de Aplicaciones BVES – CEDEVAL

El presente documento tiene como objetivo definir los estándares para el desarrollo de las diferentes aplicaciones que se elaboran en Bolsa de Valores de El Salvador y Central de Depósito de Valores; esto con el fin de agilizar el diseño y programación de los mismos. La nomenclatura a utilizarse es la siguiente: A. Tablas: el nombre de cada tabla estará formado por 14 caracteres, ejemplo:

T M V _ E M I S O R E S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

1. Siempre tendrá una “T” para identificar que es una tabla. 2. Primer caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 3. Segundo caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 4. Carácter “_” obligatorio en esta posición. 5. De esta posición a la 14, se definirá el nombre de la tabla.

B. Vistas: el nombre de cada vista estará formado por 14 caracteres

V M V _ E M I S O R E S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

1. Siempre tendrá una “V” para identificar que es una vista. 2. Primer caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 3. Segundo caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 4. Caracter “_” obligatorio en esta posición. 5. De esta posición a la 14, se definirá el nombre de la vista.

C. Campos: el nombre de cada campo estará formado por 10 caracteres

T M V _ C O D T I T 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1. Siempre tendrá una “T”. 2. Primer caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 3. Segundo caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 4. Caracter “_” obligatorio en esta posición. 5. De esta posición a la 10, se definirá el nombre del campo. Si el nombre que se defina para

el campo, es mayor a los 6 caracteres para este, entonces se rellenarán con “X”. Ejemplo: tmv_mesxxx

D. Formas: el nombre de cada forma estará formado por 8 caracteres

M V F 1 1 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8

1. Primer caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 2. Segundo caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 3. Caracter “F” obligatorio en esta posición, para identificar que es una forma.

4. De esta posición a la 8, se definirá el número según la posición que ocupará en el menú principal de la aplicación. Se utilizará 0 si no posee sub-opciones, de lo contrario deberá asignarse un número correlativo.

E. Reportes: el nombre de cada reporte estará formado por 8 caracteres

M V R 1 1 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8

1. Primer caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 2. Segundo caracter según la abreviatura que se defina para la aplicación. 3. Carácter “R” obligatorio en esta posición, para identificar que es un reporte. 4. De esta posición a la 8, se definirá el número según la posición que ocupará en el menú

principal de la aplicación. Se utilizará 0 si no posee sub-opciones, de lo contrario deberá asignarse un número correlativo.

NOTA PARA FORMAR Y REPORTES En el caso que ya se utilizó hasta la posición 9 al nombrar formas y/o reportes, se utilizarán las letras del alfabeto (de forma ascendente) para identificar la posición en el menú. F. Usuarios: el nombre de cada usuario podrá estar formado hasta por 20 caracteres, usando

la siguiente nomenclatura: 1. Primer caracter, puede ser la primera letra del primero o segundo nombre del usuario. 2. De esta posición a la 20 podrá ser el primero o segundo apellido del usuario. Ejemplo: HCHAMAGUA, JAMAYA, SMONTANO, JGONZALEZ, MFUENTES, RSIMONI, etc. G. Clave para usuarios: debe iniciar con una letra y tener al menos 8 caracteres. NOTA: Se debe respetar el tamaño establecido para todos los casos antes mencionados. Nemotécnicos para tablas ya definidos SEG: Seguridad para el SECAV – CCB (Definiéndose). TAD: Sistema Electrónico de Administración de Acciones. TCD: Módulo de instrucciones de Pago – SECAV. TCO: Sistema de Corro Electrónico – CORRO. TLQ: Sistema Electrónico de Liquidación Bursátil – SELIB. TMG: Módulo General de Contabilidad – SCI. TMV: Sistema de MERVAL. TOP: Módulo de Liquidación de Operaciones de Bolsa del SECAV. TRF: Sistema de Valoración Renta Fija. TRV: Sistema de Valoración Renta Variable. TRH: Sistema de Recursos Humanos. TSB: Sistema Electrónico de Compensación Bursátil. TSE: Tablas para el SECAV (En proceso de estandarización)

ANEXO C-1 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (ACTUAL)

Código 3.0 Nombre: Ahorro y compra de aportaciones Nivel 1

Ahorro y

aportaciones

301 SCI

1.0

Solicitud anual

2.0

Descuento en

planilla

03Archivo hoja

electrónica

02 Socio

3.0

Venta de

aportaciones

4.0

Retiro de

ahorros

Datos que alimentan la transacción

Solicitud de incremento de ahorro o

compra de aportaciones por e-mail

Datos reflejados en

planilla de empleados

Cantidad de

aportaciones vendidas

por un socioCantidad de ahorros

retirados por un socio

Información depositada

en hoja electrónica

Información depositada

en hoja electrónica

ANEXO C-2 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (FUTURO)

Código 1.0 Nombre: Crédito Nivel 1

Crédito

11.0

Solicitud de

crédito

02 Socio

01 SCI

03 BDD SCT3.0

4.0

Aprobar o

rechazar

solicitudes5.0

Aprobación por

comité de

crédito

6.0

Documentar las

transacciones

Información del socio y del

monto que necesita

Datos para

preevaluar

solicitud

2.0

Fiador

Datos del fiador y

disponibilidad crediticia

Revisar

capacidad

económica

Indicadores de capacidad

económica

Información que

sustenta el

deniego o

aprobación de

solicitud

Datos a

almacenar en

otros medios

Información almacenada

en Base de Datos

Información que alimenta

el proceso de solicitud de

créditos

Código 2.0 Nombre: Abono a crédito Nivel 1

Abono a crédito

201 SCI

1.0

Calculo de

intereses

02 Socio

Datos que refleje los intereses

a la fecha en que realiza el

abono

Datos que alimentan la transacción

2.0

Realizar abono

a crédito

3.0

Documentar

transacción

03 BDD SCT

Información que avala el abono

a crédito del socio

Información plasmada en

documentos que

amparan la transacción

Datos almacenados en Base de

datos del SCT

Código 3.0 Nombre: Ahorro y compra de aportaciones Nivel 1

Ahorro y

aportaciones

301 SCI

1.0

Llenar solicitud

en sistema

02 Socio

Datos que alimentan la transacciónDatos de solicitud de incremento de

ahorro o compra de aportaciones

Información

reflejada en

otros medios

2.0

Documentar

transacciones

03 BDD SCT

3.0

Información a

encargado de

planilla

Información

enviada a

encargado de

panilla para

realizar

descuentos

Información

depositada en Base

de Datos del SCT

Carta de aceptación del sistema Carta de entrega del sistema