BIBLIOGRAFIA

MCLEOD, JR, RAYMOND, Sistemas de Información Gerencial, Prentice Hall, 7ª. Edición, México 2,000 Código Municipal y sus reformas, Editorial Jurídica Salvadoreña, 10ª. Edición, El Salvador, 2003 KENDALL, KENNETH E; KENDALL, JULIE E., Análisis y Diseño de Sistemas, Editorial Prentice Hall, 3ª Edición, México, 1997 JAMES A., SENN, Análisis y diseño de sistemas de información ,Editorial Mc. Graw Hill, 1ª. Edición, México volumen 5, 1989 HERNANDEZ SAMPIERI, ROBERTO, Metodología de la Investigación, Editorial Mc. Graw Hill, 2ª. Edición, México, 1991

ANEXO 1

GLOSARIO

GLOSARIO

Acta de Matrimonio: Es un documento previo al matrimonio con todos los datos generales de los

contrayentes, en los cuales se especifica de forma precisa los datos de ambos.

Adopción: Es un documentos que se elabora cuando los niños son adoptados, en el cual

se relacionan los datos generales de los padres adoptivos.

Asentamiento: Es el proceso de realizar una partida en el departamento de Registro de Estado

Familiar.

Boleta: Es el documento que se le entrega a los padres después que se registra el

bebé, en esté se especifican los datos del bebé y los datos generales de los

padres.

Certificación de Matrimonio: Es el documento en el cual se detallan los datos generales de los contrayentes,

previo a llenar el acta para dar fe de que en el libro de acta se encuentra la

certificación del presente trámite.

Certificación de Nacimiento: Es un documento en el cual se transcribe la partida de nacimiento original

como está en el asiento original; debido al deterioro.

Defunción: Son los asentamientos que se hacen cuando una persona fallece, presentando

el certificado de defunción extendida por el hospital, por un médico forense o

por un médico particular.

Defunción ante juez: Es cuando se hace un subsidiario mediante un juzgado, este se hace cuando

se ha pasado el tiempo establecido para hacer el asentamiento que es un plazo

de 15 días.

Defunción ante notario: Es cuando se hace un subsidiario por medio de notario después de un tiempo

establecido para hacer el asentamiento.

Divorcio: Es el proceso que se realiza mediante una sentencia el cual se presenta en la

alcaldía correspondiente para realizar un asentamiento.

Marginación: Es un comentario que se le pone a una partida cuando está sufre algún cambio

debido a que el ciudadano ha contraído matrimonio, ha sido adoptado o ha

fallecido.

Matrimonio ante la Municipalidad: Es aquel que realiza el Alcalde (sa) que esté como funcionario(a), en el cual se

hace un procedimiento o diligencia matrimonial.

Nacimiento padre y madre: Es cuando ambos padres registran al bebé, en el cual se especifican los datos

del padre según el plantar y los datos generales de los padres, firmando el

asentamiento el padre que inscribe al bebé.

Nacimiento padre y madre con testigos: Es cuando ambos padres registran al bebé y se da el caso que uno de los

padres es menor de edad o que el bebé haya nacido en casa atendido por una

partera autorizada y no tenga plantares del hospital.

Nacimiento sólo madre: Es cuando sólo la madre se presenta a registrar al bebé sin el padre. Sólo

aparecen los datos del bebé y los datos generales de la madre, en el cual ella

firma dicho asentamiento.

Nacimiento sólo madre con testigos: Es cuando sólo madre registra al bebé y presenta testigos por ser menor de

edad, o si el bebé nació en casa atendido por partera, la madre debe presentar

partida de nacimiento de ella en caso de ser menor de edad.

Rectificaciones: Es un documento en el cual se rectifica el asiento original de alguna partida ya

sea por algún error que esté en ella, esta rectificación se realiza mediante un

oficio emitido por algún notario u otra entidad.

Reposición: Documento en el cual la partida de nacimiento original es repuesta por

deterioro y según acuerdo municipal.

Reposición de nacimiento con Acta de Bautismo: Es un documento que se extiende a las personas cuando las partidas de las

personas inscritas no se encuentran, se realiza la reposición cuando la persona

presenta la certificación del Acta de Bautismo.

Subsidiarios: Son los asentamientos que se inscriben fuera del tiempo de nacimiento y nunca

se han asentado en una alcaldía, estos se realizan por medio de un notario el

cual trae la escritura pública y luego se realiza el asentamiento de dicha

partida.

Subsidiario de nacimiento ante juez: Es cuando un juez de familia realiza un subsidiario a un menor de edad, el cual

no es asentado durante los cinco años que da la ley para dicho asentamiento,

este trámite es sólo para menores de edad.

Uniones no matrimoniales: Es el proceso que se hace cuando una pareja no esta casada, pero llevan

muchos años de convivir juntos y tienen hijos en común, cuando el padre

fallece si deja bienes los hijos pueden reclamar la herencia.

Uniones matrimoniales ante notario. Son los matrimonios que realiza un notario el cual trae la escritura pública para

que se realice el asentamiento del matrimonio.

ANEXO 2

MANUALES

SISTEMA DE REGISTRO DE

ESTADO FAMILIAR

A. MANUAL DE INSTALACIÓN 1. INTRODUCCIÓN El manual de instalación tiene como objetivo primordial presentar a los usuarios

los pasos necesarios para la correcta instalación del sistema para que este

funcione acorde a las necesidades de los usuarios.

2. PROGRAMAS Y DIRECTORIOS

Del disco se instalarán los siguientes programas:

Primero wamp5_1.4.3.exe , este instala los siguientes directorios:

• c:\wamp (pregunta si ya existe)

• c:\wamp\mysql\: directorio donde esta la base de datos

• c:\wamp\www\: directorio donde esta los sitios web

3. DIRECCIÓN URL

La instalación da como resultado: http://localhost/ (en un navegador)

4 Descompresión

Copia de páginas web: php_alcaldía.zip Descomprimimos el archivo y lo extraemos en c:\wamp\www\

Esta acción creará el directorio alcaldía, que es donde están los archivos del

sistema, el cual se puede ver en la siguiente dirección:

http://localhost/alcaldia/ en la barra de direcciones.

El resultado es el siguiente:

5. Base de Datos. Creación de base de datos alcaldía

Para la creación de la Base de Datos en el navegador escribir la dirección

http://localhost/, el resultado es el siguiente:

Luego nos ubicamos en la opción PHPmyadmin y damos clic, esta acción nos

da como resultado la pantalla principal de phpmyadmin donde se creará la

Base de Datos.

Para crear la base de datos, colocar el nombre de la base de datos en este

caso “alcaldía” en la casilla crear nueva Base de Datos y luego dar clic en el

botón crear.

PHPmyadmin

Dar permisos a la base alcaldía en la base de datos “mysql”, insertando las filas

correspondientes en las tablas “Db” y “User”.

Nos ubicamos en la base de datos mysql.

Entramos en la tabla db, haciendo un clic y luego buscamos la opción

“Insertar”.

Crear nueva base de datos

Botón Crear

Base de

datos Mysq

Nos aparecerá la siguiente pantalla donde procedemos a digitar los datos:

• Servidor: localhost

• Base de datos: alcaldia

• Usuario: alcaldía

• Los otros en Yes(Y)

• Posteriormente clic en “continue”

Tabla db

Opción Insertar

Servidor

Base de datos

Usuario

Botón Continue

Opciones en Y

Entramos a la tabla User, buscamos la opcion “Insertar” y procedemos a digitar

los datos:

• Servidor: localhost

• Usuario: alcaldía

• Password: alcaldía

• Elegir en función la opción PASSWORD

• Los otros en Yes(Y)

• Posteriormente clic en “continue”

6. Descompresión de Base de Datos. Todo lo anterior crea una carpeta llamada “alcaldía” en c:\wamp\mysql\data\

Descomprimimos el archivo “mysql_alcaldia.zip”

Los archivos se extraen en la carpeta c:\wamp\mysql\data\alcaldia\

Tabla user

Servidor

Usuario

Password

Botón Continue

Opción Password

Opciones en Y

Luego reiniciamos el servicio de mysql.

Nos ubicamos en la opción de Base de Datos y luego hacer el clic en Reinicio

de MySQL.

Listo ya tenemos servidor web, con mysql y php en nuestra pc.

Base de Datos

Reinicio de MySQL

SISTEMA DE REGISTRO DE

ESTADO FAMILIAR

B. MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA DE REGISTRO DE ESTADO FAMILIAR 1. INTRODUCCION: El sistema de Registro de Estado Familiar es un sistema diseñado para el

manejo de grandes cantidades de registros que permite el almacenamiento, la

organización y la búsqueda rápida de todo tipo de registros e información

indispensable en las labores diarias de la Alcaldía Municipal de Mejicanos.

El sistema permite generar y analizar informes de una manera muy sencilla y lo

mejor, es que no necesita muchos conocimientos previos en computación para

su utilización. Es fácil de utilizar desde la entrada de datos hasta la impresión.

En esta guía se proporcionará una descripción muy general y básica de cómo

utilizar el sistema mediante pantallas impresas y procedimientos indicados.

2. PANTALLA DE INICIACIÓN PARA DISTINTOS USUARIOS Al iniciar sesión se presenta una interfaz de sistema, conocida como pantalla

inicial la cual permite autenticar el ingreso al sistema mediante una contraseña

de seguridad la cual únicamente el usuario conoce, mediante la contraseña

podrán ingresar los encargados de área, dicha pantalla se muestra a

continuación:

Fig. 1 interfaz de acceso

En caso de que haya escrito mal la contraseña mandará el siguiente mensaje

donde indica que la contraseña es incorrecta.

Fig. 2 Interfaz de mensaje de error

3. PANTALLA PRINCIPAL PARA ENCARGADOS DE AREAS En la siguiente pantalla se muestra el entorno de trabajo del área de

nacimientos que contiene una barra de tareas principales con diferentes

opciones de menú las cuales son Nacimientos, Mantenimiento, Reportes.

Al elegir la opción de Nacimientos se desplegará un submenú con las

siguientes opciones: Nacimiento padre y madre, Subsidiario de nacimiento ante

juez, Nacimiento sólo madre, Nacimiento sólo madre con testigos, Nacimiento

padre y madre con testigos.

Fig. 3 Pantalla principal

Área de menú

Área de Submenú

El usuario o el encargado de nacimientos puede elegir el tipo de documento a

emitir y se mostrará en pantalla el formulario respectivo el cual debe de llenar

con los datos necesarios para realizar dicho asiento.

Fig. 4 Formulario de trabajo

Si se desea mandar a impresión dar un clic en el botón , el cual abrirá

una ventana donde se podrá visualizar la partida para poder ser revisada y

luego dar clic en el botón de impresión.

Fig. 5 Área de impresión

Área de trabajo

4. MANTENIMIENTO: El área de mantenimiento le ofrece al usuario las opciones de búsqueda de una

partida determinada, las cuales pueden ser modificadas o marginadas.

4.1 BUSQUEDAS: Las búsquedas se harán por tipo de registro y por miembro, es decir que en el

caso de asentamientos se puede realizar una búsqueda de una partida

escribiendo el nombre del asentado, del padre, de la madre, o informante.

Para realizar una búsqueda se debe ubicar en la opción de mantenimiento, se

desplegará la opción por tipo de servicio.

Fig. 6 Búsqueda por tipo de servicio

Dando un clic en la opción de Tipo de Servicio, se abrirá una ventana donde se

indicará el tipo de registro que se desea buscar.

Fig. 7 Elección de tipo de tipo de servicio

Una vez indicado el tipo de servicio que se desea buscar se digita el nombre

del miembro de la partida que se desea encontrar y luego hacer clic en el botón

.

Fig. 8 Búsqueda por tipo de servicio y por nombre de asentado

Y nos mostrará los resultados encontrados.

Fig. 9 Resultados obtenidos de la búsqueda

En caso que lo que se quiera hacer es una modificación se da clic en la opción

MOD, la cual nos enviará a pantalla la partida donde podremos hacer las

modificaciones correspondientes, y guardará los cambios realizados haciendo

clic en el botón .

Si se desea hacer otra búsqueda hace clic en Hacer otra búsqueda.

4.2 MARGINACIONES: Si se quieren realizar marginaciones en un documento determinado, primero se

debe hacer la búsqueda del documento mediante el tipo de servicio y el

nombre de la persona interesada una vez encontrado dar clic en la opción MAR

esto nos mostrará en pantalla la partida de nacimiento del interesado.

Fig. 10 Agregar Marginaciones

Para agregar una nueva marginación hacer clic en AGREGAR MARGINACION

esta acción da como resultado un cuadro donde se podrá ingresar el detalle de

la marginación el nombre de la persona que la realiza y el nombre del jefe de

Registro de Estado Familiar.

Fig. 11 área para detalle de marginación

Se ingresan los datos de la marginación y luego dar clic en el botón , la

marginación se guardará en la partida.

5. REPORTES Si se desean imprimir reportes de las diferentes partidas se elige la opción

Reportes del menú, y mostrará los tipos de registros que existen, se elige de

que tipo de registro se desea ver el reporte.

Y mostrará en pantalla los resultados, del cual se debe elegir el nombre del

asentado que se desea.

Fig. 12 Reportes

Y se mostrará en pantalla la información de la partida seleccionada, si se desea

mandar a impresión dar clic en el icono de impresión.

Nota: En el presente manual se muestra el proceso para el área de

asentamiento, pero para el caso funciona para todas las áreas, ya que lo único

que cambiará será el tipo de usuario, y los procesos son iguales en todos los

casos.

6. ADMINISTRACION El administrador será la única persona que tendrá acceso a todos los niveles

del sistema, además que tendrá habilitadas otras opciones para dar constante

mantenimiento al sistema.

6.1 PANTALLA PRINCIPAL PARA EL ADMINISTRADOR

Fig. 13 Pantalla de Administrador

El administrador tendrá acceso a todas las opciones del sistema las cuales son

Asentamiento, uniones, Divorcios, Defunciones, Otros, Mantenimiento y

Reportes, donde los procesos de los diferentes asentamientos son iguales a la

de los usuarios.

6.2 MATENIMIENTO El área de mantenimiento para el administrador ofrece las opciones de

búsqueda de una partida determinada, las cuales pueden ser modificadas o

marginadas, según sea el caso.

Además puede hacer adiciones, modificaciones y eliminar datos.

6.3 ADICION DE USUARIOS Para adicionar un nuevo usuario al sistema el administrador debe posicionarse

en mantenimiento donde se desplegará el submenú, elegir la opción de

usuarios donde aparecerá la siguiente pantalla.

Fig. 14 Pantalla de adición de usuarios

Hacer clic en ADICIONAR, donde se abrirá una pantalla que permitirá agregar

al usuario, nombre de empleado y el área de trabajo a la que tendrá acceso.

Fig. 15 Selección de área de trabajo del usuario

Luego dar clic en el botón para guardar los datos del nuevo usuario.

6.4 MODIFICAR USUARIO Si se desea modificar el nombre de un usuario o el área de trabajo a la que

pertenece hacer clic en la opción MOD, y nos mostrará en pantalla los datos

del usuario que se desea modificar.

Fig. 16 modificación de usuario

Después de modificados los datos hacer clic en el botón , para guardar

los cambios respectivos.

6.5 ELIMINAR USUARIO Si se desea eliminar un usuario elegimos al usuario que deseamos eliminar y

escogemos la opción DEL al hacer clic abrirá una pantalla donde preguntará si

se desea eliminar ese registro.

Fig. 17 Área de Eliminación

Si se está seguro de eliminar el registro seleccionado hacer clic en el botón

Borrar y el usuario será eliminado.

Nota. Este mismo proceso se sigue para adicionar y eliminar juzgados,

hospitales y áreas de trabajo.

6.6 REPORTES Se elige reporte en el menú principal, se desplegarán todas las diferentes

opciones de reporte que se puede imprimir, se elige el tipo de reporte deseado

y mandará a pantalla los resultados obtenidos.

Fig. 18 Área de Reportes

Luego si se desea se manda a impresión haciendo clic en la opción de

impresión.

ANEXO 3

CUESTIONARIO

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS I. INTRODUCCIÓN Somos estudiantes de la universidad Francisco Gavidia, estamos realizando esta encuesta con

el objetivo de conocer si las Alcaldías Municipales utilizan un Sistema automatizado en el

departamento de Registro de Estado Familiar.

II. SOLICITUD Solicitamos su colaboración para responder el siguiente cuestionario.

III. DATOS DE CLASIFICACIÓN a) Jefe(a) de área _______

b) Encargado (a) _______

c) Otro cargo (especifique) _______

IV. CUERPO DEL CUESTIONARIO 1. ¿Cuál es el promedio de personas que se atienden diariamente?

Menos de 40 ____ 40-60 ____ 61-80 ____ más de 80 ____

2. ¿Cuánto tiempo en promedio se demora en elaborar un documento?

5-10 min. _____ 11-15 min. _____ 16-20 min. ______

3. ¿Cree usted que los procedimientos utilizados en el manejo de la información son eficientes?

Si ________ No ________

4. ¿Considera usted que el número de empleados es adecuado a la demanda del servicio que

ofrecen en el departamento de Registro de Estado Familiar?

Si________ No _________

5. ¿Cuenta con el control necesario de la información que se maneja en el departamento de

Registro de Estado Familiar?

Si ________ No _________

6. ¿Cuáles son las técnicas de control que utilizan?

Revisión de libros _______ Controles automatizados ________ Índices ________

Manuales ________ No hay _______

7. ¿Existe la seguridad apropiada de la información que se maneja en el departamento de

Registro de Estado Familiar?

Si _______ No ________

8. ¿Existe actualmente un sistema automatizado capaz de administrar toda la información en el

departamento de Registro de Estado Familiar?

Si ________ No ________

9. ¿Considera necesario la implementación de un sistema informático en el departamento de

Registro de Estado Familiar?

Si ________ No ________

10. ¿Qué beneficios considera usted que obtendrá al implementar un sistema informático en el

departamento de Registro de Estado Familiar?

Rapidez ______ Organización ______ Eficiencia ______ Mejor atención ______

11. ¿Cuánto tiempo espera demorarse para elaborar un documento con la implementación de

un sistema informático en el departamento de Registro de Estado Famliar?

Menos de 5 min. _______ 6 a 10 _______ 11 a 20 _______

12. ¿Qué tipo de seguridad informática le gustaría que tuviera en sistema automatizado?

Contraseñas _______ Niveles _______

13. ¿Cuenta con el personal capacitado par el manejo de un sistema automatizado?

Si _______ No ________

V. DATOS DE CONTROL Nombre del encuestador : __________________________________________________

Lugar: ________________________ Fecha:_________________ Hora: _____________