analisis empresa claro

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Integrantes Deuri King 2009-2273 Jean Carlos 2009-2332 Wilfrido de paula 2009-2333 Kenny Pérez 2007-0616 Jorge Luis Ramos

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Page 1: analisis empresa claro

Integrantes

Deuri King 2009-2273

Jean Carlos 2009-2332

Wilfrido de paula 2009-2333

Kenny Pérez 2007-0616

Jorge Luis Ramos

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Cada una de ésta compañías de telecomunicaciones son de gran amenaza para la empresa de telecomunicación claro.

Estas compañía surgen con la finalidad de apoderarse de una gran porción de la población dominicana.Tricom dice:  informó que inicia una nueva etapa en sus operaciones.

Viva dice: Viva es una muestra más de los niveles de competitividad que presentada el mercado de la telecomunicaciones

Orange dice: Orange es la compañía de telecomunicaciones de referencia en la República Dominicana, en relación a:Servicio al clienteCalidad de ejecuciónCumpliendo las promesas a nuestros clientes

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Claro es una empresa que se ha mantenida por su gran cobertura, lo que usa a su favor campanas publicitarias diciendo que es la empresa # 1.

Métodos de publicidad contra las demás empresa de telecomunicaciones:

La mejor cobertura GSM de país Única red con velocidad 3G Ofertas: 1 numero súper favorito sin costo

alguno 1 núm.. Súper favorito pasa

enviar msj. Sin costo alguno.

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El poder de negociación de claro es muy alto a nivel nacional, ya que este cuenta con una aplica cobertura en cada una de nuestras provincias, así como también en los campos que no están bien desarrollado.Un poder fundamental que tiene claro es al nivel de telecomunicación es la única compañía que cuenta con el único cable de fibra óptica en el país.

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Nosotros como clientes tenemos el privilegio de decidir a que compañía pertenecer, lo que nos permite optar por la empresa que nos brinde más beneficios o la que se adapte a nuestra necesidades .A nosotros como clientes no favorece que hayan varias empresa de telec. Que brinden servicios de red, ya que a la vez nos beneficiamos de sus ofertas que ofrecen.

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Una amenaza que corre riesgo claro es la compañías minoritarias como tricom y viva asi como orange, amplien su infraestructura a un alto nivel más elevados que el que posee.

mediantes ofertas , metódos, estrategias ect. Ofreciendo servicios de buena calidad. Con en fin de aumentar su nivel de red y ser un líder en la telec.

Nota: solo es una suposición

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Claro es una compañía de servicios de comunicaciones que se dedica a la provisión de telefonía, internet y cable tv.

MISION Ser una organización líder en el mercado nacional de las comunicaciones, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes y superando sus expectativas con soluciones integrales de calidad mundial; excediendo los objetivos financieros para contribuir con el crecimiento de nuestros accionistas, generando bienestar y desarrollo para los empleados y la comunidad.

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VISION

Constituirse en el proveedores por excelencia del servicio de comunicación y entretenimiento a nivel local y nacional en la República Dominicana, mediante la satisfacción y la comodidad de nuestros clientes. 

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Valores :

A.HonestidadB.AusteridadC.TrabajoD.Manos en Obra

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FortalezasOportunidades Debilidades Amenazas

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Fortaleza 1 numero súper favorito sin costo

alguno 1 núm. Súper favorito pasa enviar msj.

Sin costo alguno. Cobertura Servicios Liderazgos Conectividad Portal web

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Fortalezas Compañía Dominicana de Teléfonos

(CODETEL) empresa líder de las

comunicaciones telefónicas, y

pionero de la telefonía celular en la

República Dominicana.

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Oportunidades Aporte en apoyo técnico y financiero al desarrollo

del Plan de City Marketing de la ciudad, a la buena imagen e identidad ciudadana, y a la proyección de un clima de inversiones coherente con el progreso del país y sus principales polos de desarrollo.

Cambios etc. Tiene el único cable submarino que existe en

la República Dominicana y que es el enlace para lograr una comunicación eficiente.

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Debilidad La plataforma

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Amenazas

Construcciones de infraestructura Desencanto de empleado Mala administración  considerarla perjudicial para la salud Rechazo de las comunidades Surgimiento de empresas con el

mismo enfoque.

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 Político.

Claro opera bajo una sociedad donde su nivel político es estable y existe la democracia, lo cual es factible para la inversión local y extranjera.

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Económico.

En lo económico, claro en Republica Dominicana es una institución que ha sembrado raíz como una de las principales proveedores de servicio, lo cual es un publico consumidor de las comunicaciones y entretenimiento, adquiere buenos ingresos y sus servicios se concretizan a través del tiempo.

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Tecnológico.

El mercado dominicano esta en una etapa de crecimiento tecnológico exponencial, con lo cual claro ha respondido de manera satisfactoria, implementando servicios de preferencias como claro tv y otros, satisfaciendo un publico exigente.

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Social.

Republica Dominicana es a nivel social un mercado competitivo y estable, por lo cual la innovación y acomodación de los servicios proveídos son de vital importancia para la existencia y prevalencia en lo que se refiere al tema de las comunicaciones, el cual esta abierto a la inversión extranjera y local, lo que además representa una ventaja para los usuarios.