alcatel-lucent opentouch™ message center · que está disponible en los siguientes teléfonos...
TRANSCRIPT
Alcatel-Lucent OpenTouch™ Message Center V2.x
Manual de Usuario 8AL90122ESAAed03 09/2016
8AL90122ESAAed03 2/15
Índice
1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................................... 3
2 INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO DE SERVICIOS DE MENSAJERÍA .............................................. 4
2.1 ACCESO A LA INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO ..................................................................................................... 4 2.2 ESCUCHAR MENSAJES NUEVOS ....................................................................................................................................... 5 2.3 GESTIÓN DE SU MENSAJE DE SALUDO DE BIENVENIDA ................................................................................................... 5 2.4 TODAS LAS OPCIONES DE LA INTERFAZ DE USUARIO DEL TELÉFONO .............................................................................. 6
3 INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO DE SERVICIOS DE MENSAJERÍA .......................................................... 8
3.1 ACCESO A LA INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO............................................................................................................... 8 3.2 ESCUCHA DE LOS MENSAJES DE VOZ .............................................................................................................................. 8 3.3 RESPONDER A UN MENSAJE DE VOZ ................................................................................................................................ 9 3.4 DEVOLUCIÓN DE LLAMADA AL REMITENTE DE UN MENSAJE DE VOZ .............................................................................. 9 3.5 MOSTRAR EL ENCABEZADO DE UN MENSAJE DE VOZ .................................................................................................... 10 3.6 BORRADO DE UN MENSAJE DE VOZ ............................................................................................................................... 10 3.7 GESTIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LOS SALUDOS ............................................................................................................. 10
4 LA INTERFAZ WEB .................................................................................................................................................... 12
4.1 ACCESO A LA INTERFAZ WEB ....................................................................................................................................... 12 4.2 CONFIGURACIÓN .......................................................................................................................................................... 13
La información aquí contenida está sujeta a modificación sin previo aviso. Alcatel-Lucent no se responsabiliza de las posibles inexactitudes aquí expuestas. Copyright© 2016 Alcatel-Lucent. Reservados todos los derechos.
8AL90122ESAAed03 3/15
1 Introducción
A la mensajería vocal se puede acceder de distintas formas:
Interfaz de usuario del teléfono a la que se puede acceder desde cualquier teléfono, tanto interno como externo al sistema. Esta interfaz permite controlar su buzón de voz a través de opciones de usuario, así como grabar mensajes de saludo, hacer consultas y gestionar los mensajes recibidos y enviados. A través de la interfaz de usuario gráfica
Interfaz gráfica de usuario que está disponible en los siguientes teléfonos internos de Alcatel-Lucent: teléfonos IP Touch (4028, 4038, 4068), Premium Deskphone (8028, 8038, 8068), My IC Phone 8082 y 8088 Smart DeskPhone siempre que el administrador le haya activado el derecho a utilizarla. La interfaz gráfica de usuario permite controlar las operaciones más importantes para gestionar los mensajes de voz de forma rápida y gráfica, desde configurarlos y consultarlos hasta responderlos y eliminarlos. A través de la interfaz Web
Interfaz Web que permite consultar los mensajes de voz y configurar las opciones de su buzón de voz.
8AL90122ESAAed03 4/15
2 Interfaz de usuario del teléfono de servicios de mensajería
La interfaz del teléfono de Messaging Services le guiará a través de la consulta y gestión de su buzón de voz, desde cualquier teléfono, ya sea interno o externo. Habitualmente permite:
Consultar todos los mensajes de voz.
Volver a llamar a las personas que le han dejado un mensaje o enviarles un mensaje de voz.
Enviar mensajes de voz.
Cambiar el saludo de bienvenida.
2.1 Acceso a la interfaz de usuario del teléfono
Conexión desde un terminal interno
Esta forma de conexión al buzón de voz está sujeta a la configuración por parte del administrador. Si no está configurada, utilice el método que se describe en la sección “Conexión desde un terminal externo o interno”.
1. Pulse la tecla MAIL y, después, seleccione Voice Mail.
2. En la pantalla del teléfono, pulse la tecla de función relacionada con la función de mensajes de voz.
3. Escriba la contraseña (es necesaria si la configuración la ha realizado el administrador) y pulse “#” para validarla.
El sistema le indica el número de mensajes nuevos recibidos y el número de mensajes guardados en su buzón.
Conexión por primera vez
1. Pulse la tecla MAIL y, después, seleccione Voice Mail.
2. En la pantalla del teléfono, pulse la tecla de función relacionada con la función de mensajes de voz.
3. Introduzca la contraseña predeterminada que le ha proporcionado el administrador.
4. “#” para validar.
5. El sistema le da la bienvenida y le pide que grabe su nombre.
6. Diga su nombre o pulse “*”.
7. “#” para validar.
8. Introduzca otra contraseña. 9. “#” para validar. 10. El sistema confirma que su contraseña se ha
grabado. Ya está conectado.
Conexión desde un terminal externo o interno
Utilice este método cuando no esté en la oficina o si utiliza otro teléfono en su empresa.
1. Marque el número externo o interno de su buzón
de voz (el administrador le habrá suministrado el número).
2. Pulse 1.
3. Marque el número de su buzón de voz personal.
4. Introduzca la contraseña.
Consejos
Utilice las teclas:
“#” para validar
“*” para cancelar o salir
8AL90122ESAAed03 5/15
2.2 Escuchar mensajes nuevos
Para saber cuántos mensajes nuevos ha recibido, acceda a su buzón de voz y escriba su contraseña. Si los mensajes de voz nuevos no se reproducen automáticamente, reprodúzcalos pulsando 1.
Mientras escucha sus mensajes
Para interrumpir/reanudar la consulta Pulse 2.
Para borrar un mensaje de voz Pulse 7 (y después 7 de nuevo si se requiere confirmación).
Para escuchar el siguiente mensaje Pulse #.
Para responder a su mensaje de voz Pulse 8 y, cuando haya terminado de grabar su respuesta, pulse #.
Para enviar una copia de su mensaje de voz a otra persona
Pulse 6 y, cuando haya terminado de grabar su presentación, pulse #.
Al final de sus mensajes
Para volver a escuchar su mensaje Pulse 11.
Para borrar su mensaje Pulse 7 (y después 7 de nuevo si se requiere confirmación).
Para escuchar el siguiente mensaje Pulse #
Para responder a su mensaje de voz Pulse 8 y, cuando haya terminado de grabar su respuesta, pulse #.
Para enviar una copia de su mensaje de voz a otra persona
Pulse 6 y, cuando haya terminado de grabar su presentación, pulse #.
2.3 Gestión de su mensaje de saludo de bienvenida
Los saludos de bienvenida se reproducen para los llamantes desviados a su buzón de voz. Existen varios tipos de saludos de bienvenida:
El saludo estándar.
El saludo estándar es un texto estándar seguido de su nombre (si lo ha grabado mediante el menú de opciones personales) o del número de su buzón de voz.
El saludo personal.
El saludo personal es un anuncio grabado por usted que se activa mediante el menú de gestión de bienvenidas o la interfaz web. Sustituye al saludo estándar y se reproduce para los llamantes internos y externos. Puede grabar un saludo personal interno adicional. Este saludo personal se reproduce para los llamantes internos, mientras que el primer saludo personal se reproduce sólo a los llamantes externos.
Saludos alternativos.
El sistema ofrece hasta dos saludos alternativos. Sólo están disponibles si el administrador le ha activado el derecho a utilizarlos. Se trata de saludos personales alternativos que puede grabar para situaciones profesionales específicas (por ejemplo, un saludo para informar de que está reunido) y que activa según sus necesidades. Cuando reanuda las operaciones empresariales habituales, puede recuperar su saludo personal o el mensaje de saludo estándar. El saludo alternativo se reproduce para llamantes internos y externos.
Saludo de ausencia prolongada.
El saludo de ausencia prolongada es específico para situaciones en las que usted se encuentra fuera de la oficina durante un período determinado, con acceso nulo o limitado a sus mensajes de voz. Su finalidad es informar a los llamantes internos y externos de su ausencia (p. ej., si se encuentra usted de vacaciones). Cuando se activa un saludo de ausencia prolongada, se informa explícitamente a los llamantes de que es posible que no escuche sus mensajes de voz a corto plazo. Tienen que pulsar una tecla para poder dejar un mensaje. Cuando se activa un saludo de ausencia prolongada, el sistema le informa cada vez que accede a su buzón de voz. En ese momento, puede usted mantener o eliminar el saludo de ausencia prolongada. Si desea usted borrarlo, el sistema activa el saludo que se estaba reproduciendo antes de activar el de ausencia prolongada. Al contrario que los demás saludos, el de ausencia prolongada se activa automáticamente después de grabarlo.
8AL90122ESAAed03 6/15
2.4 Todas las opciones de la interfaz de usuario del teléfono
Los siguientes diagramas ofrecen una descripción completa de las opciones disponibles en la interfaz de usuario del teléfono:
Marque elnúmerode acceso
Menú de bienvenida genérico
0
1
2
Transferenciaa operadora
Introduciren númerode subuzónde voz
Liamara alguienpornombre
OpciónTaclas
Menú directorio
1..9 Deletree el nombre con el teclado
OpciónTaclas
Introduzca en número de
su buzón de voz y pulse #
Introduzca la contraseña
y pulse #. Si este no es su
buzón de voz, pulse *
Menú principal
1
2
3
4
5
Nuevos mensajes
Enviar mensaje
Leer mensajes
Menú de saludo
Opciónes personales
OpciónTaclas
Controles durante consulta de mensaje
1-1
1
2
3
3-3
5
6
7
8
9
#
*
Comienzo del mensaje
Rebobinar 10 s
Pausa/Continuar
Avanzar rápido 10 s
Final del mensaje
Información del sobre
Reenviar copia
Eliminar
Responder a remitente
Archivar mensaje
Siguiente mensaje
Salir
OpciónTaclas
-Reproducir información des sobre:
Remitente, Prioridad, Fecha y Hora
-Leer mensaje
Después de oír el Menú
1-1
125
67
89#
*
Volvera reproducirel mensajeVolvera reproducirlos últimos10s del mensaje
Liamaral remitente
Informacióndel sobreReenviarcopia
EliminarResponder a remitenteArchivarmensaje
SiguientemansajeSalor
OpciónTaclas
Grabar mensaje
Menú de dirección del mensaje
1..9
#
1
*
Deletree el nombre con el teclado
Seleccionar dirección por número o nombre
Volver a reproducir grabación
Eliminar y volvera a grabar
OpciónTaclas
Se ha encontrado una lista de usuarios
Seleccionar uno
Menú Enviar por nombre
0
1
#
7
*
Opciones de envío
Añadir otro usuario
EnviarEliminar al último usuario de la lista
Salir
OpciónTaclas
Menú Opciones de envío
2
#
*
Urgente/Normal
Enviar mensaje
Cancelar último destino
OpciónTaclas
Menú saludo de ausencia prolongada
1
2
3
Retener saludo de ausencia
Eliminar saludo de ausencia
Oír saludo de ausencia
OpciónTaclas
Timbre del teléfono
-Opciones personales
-Menú de saludo
=> Consulte la siguiente página
Un teléfono que
tiene el Correo
de voz habilitado
Un teléfono que NO tiene el
Correode vozhabilitado
Si el saludo de
ausencia prolongada
está activado
Disponible en cualquier momento
*
#
0
Salir o cancelar
Confirme
Transferencia a operadora
OpciónTaclas
2
abc
3
def
1
5
jkl
6
mno
4
ghi
8
tuv
9
wxyz
7
pqrs
0 #*
Use el teclado para deletrear y
elegir opciones
i
Dejar un mensaje
8AL90122ESAAed03 7/15
Menú principal
1
2
3
4
5
Nuevos mensajes
Enviar mensaje
Leer mensajes
Menú de saludo
Opciones personales
OpciónTaclas
Menú opciones personales
1
2
*
Grabe su nombre
Cambie su contraseña
Salga del menú
OpciónTaclas
Grabarsaludo personal
para liamada interna
Menú Grabar saludo
#
1
2
*
Confirme
Repetir
Volver a grabar
Salir
OpciónTaclas
Activar saludo seleccionado
Grabar saludo de
ausencia prolongada
Menú Grabar saludo
#
1
2
*
Confirme
Repetir
Volver a grabar
Salir
OpciónTaclas
Grabar saludo
personal
Grabar saludo
alternativo 1
Grabar saludo
alternativo 2
Menú Gestión de saludos
1
2
3
4
5
6
7
8
*
Grabar saludo de ausencia prolongada
Grabar saludo personal
Grabar saludo alternativo 1
Grabar saludo alternativo 2
Activar saludo estándar/por nombre
Activar saludo personal
Activar saludo alternativo 1
Activar saludo alternativo 2
Salga del menú
OpciónTaclas
Explicacopnes:
1) El saludo estándar puede ser:
-- Su nombre, en caso de que lo haya grabado en las opciones personales
-- Su buzón de voz, en caso de que no haya grabado su nombre
-2) Las opciones y los menú relacionados con el saludo alternativo sólo
estarán presentes y accesibles si el administrador los valida para usted.
-3) El Saludo de ausencia prolongada se activa inmediatamente después de
grabarlo. Todos los demás saludos se graban y se activan en menús aparte.
Tel saludo personal paraliamada interna es opcional.Puede saltarse este paso.
Disponible en cualquier momento
*
#
0
Salir o cancelar
Confirme
Transferencia a operadora
OpciónTaclas
2
abc
3
def
1
5
jkl
6
mno
4
ghi
8
tuv
9
wxyz
7
pqrs
0 #*
Use el teclado para deletrear y
elegir opciones
i
i
8AL90122ESAAed03 8/15
3 Interfaz gráfica de usuario de servicios de mensajería
Los teléfonos 4028, 4038, 4068, 8028, 8038, 8068, 8082 y 8088 de Alcatel-Lucent permiten acceder a las principales funciones de mensajería vocal a través de una interfaz gráfica de usuario.
Normalmente, podrá:
Consultar/gestionar la lista de mensajes de voz.
Escuchar un mensaje de voz.
Responder con un mensaje de voz.
Volver a llamar al remitente de un mensaje de voz.
Mostrar el encabezado de un mensaje de voz.
Gestionar y configurar los saludos.
Gestionar las contraseñas.
3.1 Acceso a la interfaz gráfica de usuario
Pulse la tecla software “messaging”.
3.2 Escucha de los mensajes de voz
1. Seleccione el buzón de voz.
2. Escriba la contraseña (es necesaria si la configuración la ha realizado el administrador) y pulse “Apply”.
Se muestra la lista de mensajes de voz:
: indica que un mensaje es prioritario.
: indica que un mensaje no es prioritario.
Los mensajes que no se han leído se muestran en negrita.
3. Seleccione el mensaje con las teclas de navegación y pulse la tecla OK para que aparezca un menú emergente y seleccione “Reproducir”. Sonará su teléfono. Descuelgue el teléfono y escuche el mensaje.
4. Mientras escucha un mensaje puede:
Seleccione: Para: Iniciar Reanudar la reproducción desde el
principio Parar Detener la reproducción de un
mensaje Rebobinar Mientras se escucha un mensaje es
posible rebobinarlo (desplazamientos de 10 s)
Avanzar Mientras se escucha un mensaje es posible avanzar en la escucha (desplazamientos de 10 s)
Pausa Interrumpir la reproducción de un mensaje.
Reproducir Reanudar la reproducción de un mensaje después de una pausa
Eliminar Eliminar un mensaje
5. Y al final del mensaje puede:
Seleccione: Para: Iniciar Reanudar la reproducción desde el
principio Eliminar Eliminar un mensaje
Tecla atrás
( , )
Volver a la lista de mensajes de voz
8AL90122ESAAed03 9/15
3.3 Responder a un mensaje de voz
Responder a un mensaje de voz solo es posible cuando los remitentes de los mensajes dispongan de una cuenta en la solución software OmniTouch 8440 messaging, siempre y cuando el terminal desde el que llamen sea reconocido por el sistema.
1. Seleccione el buzón de voz.
2. Introduzca la contraseña.
3. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje al que desea responder con las teclas de navegación y a continuación pulse la tecla OK para que aparezca un menú emergente y seleccione “Responder a remitente”.
4. Seleccione “Grabar” para empezar a grabar. Sonará su teléfono. Descuelgue el teléfono y comience la grabación de su mensaje tras el pitido. Mientras graba su mensaje puede:
Seleccione: Para:
Grabar Reiniciar la grabación desde el principio
Parar Parar la grabación Reproducir Parar la grabación y escuchar su
mensaje Enviar Parar la grabación y enviar el
mensaje
5. Tras haber parado la grabación puede:
Seleccione: Para:
Grabar Reiniciar la grabación desde el principio
Parar Esta tecla está inactiva en este contexto
Reproducir Escuchar su mensaje de voz Enviar Enviar el mensaje
Mientras graba un mensaje o tras haber parado la grabación, pulse la tecla “atrás” en cualquier momento para volver a la lista de mensajes de voz.
3.4 Devolución de llamada al remitente de un mensaje de voz
1. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que desea con las teclas de navegación y a continuación pulse la tecla OK para que aparezca un menú emergente y seleccione “Rellamada”.
2. Sonará su teléfono. Descuelgue el teléfono y espere a que el terminal de destino responda a su llamada.
8AL90122ESAAed03 10/15
3.5 Mostrar el encabezado de un mensaje de voz
1. En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que desee con las teclas de navegación y, después, pulse la tecla OK para mostrar un menú emergente y seleccione “Encabezado”.
2. Aparecerá la siguiente información:
a. Número llamante
b. Fecha y hora del mensaje
c. Longitud del mensaje
3. Puede:
Seleccione: Para: Reproducir Escuchar su mensaje de voz Eliminar Eliminar un mensaje Tecla atrás
( , )
Volver a la lista de mensajes de voz
3.6 Borrado de un mensaje de voz
En la lista de mensajes, seleccione el mensaje que desea con las teclas del navegador y a continuación pulse la tecla OK para que aparezca un menú emergente y seleccione “Eliminar”. Esto le lleva automáticamente a la lista de mensajes restantes.
3.7 Gestión y configuración de los saludos
Una vez que ha accedido al buzón de voz visual, puede decidir si desea pulsar la tecla de función Greetings. Esta función le permitirá gestionar y configurar los saludos.
El saludo activo se muestra resaltado con un símbolo “>”. En este ejemplo “Personal” es el saludo activo.
“Alternativa 1” y “Alternativa 2” solo están disponibles cuando las activa el administrador para el usuario.
“Apellido” es el saludo predeterminado.
“Borrar todos los saludos”, opción que permite borrar todos los saludos grabados.
8AL90122USAAed01 11
Activación, grabación o reproducción de un saludo
Puede utilizar las teclas de navegación arriba y abajo para seleccionar el tipo de saludo que desea activar, reproducir o grabar. El saludo seleccionado aparece resaltado.
.
Pulse la tecla «Aceptar” para acceder a la función “Activar”, “Grabar” o “Reproducir”. La función “Reproducir” se muestra solo si anteriormente se había grabado un saludo.
Reproducción de un saludo
Seleccione el saludo que desee reproducir, pulse “Aceptar”, después seleccione “Reproducir” y pulse “Aceptar” otra vez. Puede seleccionar “Iniciar” o “Parar” para iniciar o detener la reproducción pulsando las teclas de función correspondientes.
Grabación de un saludo
Seleccione el saludo que desee reproducir, pulse “Aceptar”, después seleccione “Grabar” y pulse “Aceptar” otra vez. Puede iniciar la grabación con “Iniciar” o abandonar la grabación del saludo con “Salir”. Mientras realiza la grabación, la duración se muestra en la pantalla. Puede detener la grabación pulsando la tecla de función correspondiente. Una vez interrumpida la grabación, puede pulsar:
“Accept” para validar la grabación.
“Salir” para volver al menú de saludos sin validar la grabación.
“Reproducir” para escuchar el saludo grabado.
“Volver a grabar” para volver a grabar el mensaje de saludo.
Si pulsa en “Accept” se valida la grabación pero no se activa.
Activación del saludo
Seleccione el saludo que desee activar, pulse “ Aceptar”, después seleccione “Activar” y pulse «Aceptar” otra vez. El saludo quedará activado. El saludo activado se muestra resaltado con un símbolo “>”.
8AL90122ESAAed03 12/15
4 La interfaz Web
4.1 Acceso a la interfaz Web
La interfaz Web permite escuchar sus mensajes de voz y acceder a la configuración de todas las opciones disponibles de su buzón. Conéctese desde un navegador de Internet a la URL que le haya indicado su administrador.
Conexión estándar
Introduzca su nombre de usuario.
Introduzca la contraseña.
Conexión por primera vez
Introduzca su nombre de usuario (que le haya indicado el administrador).
Introduzca la contraseña predeterminada que le haya indicado el administrador.
Vaya a la sección “Contraseñas” y cambie la contraseña.
Nota: el nombre de usuario y la contraseña para la interfaz de usuario gráfica son normalmente diferentes del nombre de usuario y la contraseña para la interfaz de usuario del teléfono (TUI).
Escucha de mensajes en el PC
El buzón de voz basado en Web le permite escuchar sus mensajes. Puede elegir si desea escucharlos en el equipo haciendo clic en el icono “Reproducir” de la columna PC. Se abrirá una ventana en la que se le preguntará si desea descargar el mensaje o escucharlo. Si elige “Escucha”, se abrirá el reproductor multimedia predeterminado de su equipo y podrá escuchar el mensaje.
Escucha de los mensajes en el teléfono
El buzón de voz basado en Web le permite escuchar sus mensajes. Puede elegir si desea escucharlos en su teléfono haciendo clic en el icono “Reproducir” de la columna PC. A las opciones de rebobinar, avanzar, poner en pausa, detener o reproducir se puede acceder desde el buzón de voz basado en Web de la columna Phone.
Colgar Puede colgar en cualquier momento mientras escucha un mensaje de voz haciendo clic en el icono de
colgar .
Eliminar mensajes
Para eliminar mensajes, selecciónelos en la casilla de verificación de la primera columna y, después, haga clic en
el icono de eliminación .
8AL90122ESAAed03 13/15
4.2 Configuración
La configuración Web se divide en varias secciones, accesibles en la parte superior de la ventana. Al pasar el ratón sobre uno de los iconos, éste se destacará. Haga clic en un icono para acceder al área correspondiente.
En todas estas secciones existen varios botones de comando disponibles en la parte izquierda de la ventana:
Seleccione: Para:
Guardar cambios. Haga clic en este icono para aplicar sus modificaciones de configuración
Cancelar las modificaciones que ha realizado
Acceder a la ayuda en línea
Desconectar
Opciones disponibles en la sección “General”
Seleccione el idioma que desee: o Para la interfaz de usuario del teléfono (Lenguaje TUI) o Para la interfaz Web (Idioma de visualización)
Seleccione su zona horaria actual De esta forma se garantiza que el sistema indica la hora de recepción del mensaje correspondiente a su zona horaria.
Opciones disponibles en la sección “Números de teléfono”
Esta sección se divide en 2 partes:
Números profesionales: La mayoría de los números profesionales no pueden ser configurados por los usuarios finales. El administrador los ha configurado para usted.
o “Office” corresponde a su teléfono de la oficina. o “Mensaje de voz” corresponde al su número de buzón de voz.
Números personales (opcional). o “Móvil personal” corresponde a su terminal GSM personal. o “Domicilio” corresponde a su número de teléfono particular.
8AL90122ESAAed03 14/15
Opciones disponibles en la sección “Mensajería de voz”
Sección Saludos:
Gestionar sus saludos Marque la casilla de selección junto al saludo que desee activar. Para grabar saludos, consulte la sección “Gestión y configuración de los saludos” en el capítulo “Interfaz gráfica de usuario de servicios de mensajería”.
Sección otras Opciones:
“Modo solo respuesta”: Cuando se activa esta opción, los llamantes pueden escuchar su mensaje de bienvenida pero no pueden dejar un mensaje.
“Direccionamiento por nombre”. Cuando envía un mensaje de voz a otra persona que dispone una cuenta de buzón de voz, el sistema puede incluir en el mensaje el número de buzón de voz de destino o el nombre del destinatario. Seleccione la opción que prefiera.
Cuando accede a su buzón de voz, el sistema le indica el número de mensajes existentes. La opción “Lectura automática” permite activar la reproducción automática de los mensajes.
Cuando la opción “Confirmar borrado del mensaje” está activada, se le solicita confirmación cada vez que decide eliminar un mensaje de voz a través de la TUI.
Opciones disponibles en la sección “Contraseñas”
Gestione sus contraseñas para la interfaz de usuario del teléfono y la interfaz de usuario gráfica.
8AL90122ESAAed03 15/15
Sección “Aplicación”
Haga clic en el enlace para navegar hasta la interfaz del buzón de voz basado en Web en la que podrá consultar sus mensajes. Sección “Notificación”
Dependiendo de los derechos otorgados por el administrador, puede recibir avisos por e-mail y/o SMS cada vez que reciba un nuevo mensaje de voz. Los avisos contienen información sobre la persona que le ha dejado un mensaje, así como el plazo de tiempo y las direcciones disponibles para consultar su mensaje de voz. En el caso de aviso por e-mail, el mensaje de voz se puede adjuntar como archivo. El administrador puede proporcionarle más información sobre cómo esta función se ha adaptado a las operaciones de empresa e indicarle las características que puede utilizar.
“Notificación por correo electrónico”
Esta casilla de verificación permite activar o desactivar el aviso por e-mail. Sí está validada, recibirá avisos por e-mail. El administrador puede bloquear el derecho de modificar la activación / desactivación del aviso por e-mail. En tal caso, esta casilla de verificación aparecerá en gris y no puede modificarse.
“Dirección de notificación de correo”
En este campo puede introducir la dirección a la que se debe enviar el aviso por e-mail. Suele ser, por lo general, su dirección de correo electrónico profesional. El administrador puede bloquear el derecho de modificar la dirección de aviso por e-mail. En tal caso, dicho campo no es modificable.
“SMS de notificación”
Esta casilla de verificación permite activar o desactivar el aviso por SMS. Sí está validada, recibirá avisos por SMS. El administrador puede bloquear el derecho de modificar o activar el aviso por SMS. En tal caso, dicha casilla no es modificable.
“Número de teléfono”
Esta lista permite seleccionar el teléfono móvil al que enviar los avisos por SMS. En caso de que su administrador haya conseguido incluir el número de su teléfono móvil profesional en la sección “Números de teléfono”, lo puede usted seleccionar. Lo mismo se aplica a su teléfono móvil personal. Para que el aviso llegue a otro teléfono móvil, seleccione “Otro...” e introduzca el número de teléfono correspondiente en el campo que aparece debajo de la lista.