/

Error 380 en tiempo de ejecución

Software:

CONCAR CB

Versión: Fecha:

1.0 16/03/2015

Error 380 en tiempo de ejecución

Caso:

Al cancelar una cuenta, en el campo Número de Documento, luego de jalar el documento, sale

el mensaje: ‘Error 380 en tiempo de ejecución’

Solución:

1. El mensaje se debe a la presencia de un carácter inválido en el número de documento que se desea cancelar, lo cual está originando la inconsistencia en el sistema. Para ello, se deberá eliminar el asiento de provisión de origen y volverlo ingresar. En el ejemplo, lo que debe hacerse es ubicar el subdiario y comprobante de la provisión del documento que se está intentando cancelar, para proceder con su eliminación.

2. Luego se debe de reindexar en las 04 opciones de Utilitarios y volver a ingresar el asiento de la provisión, para que después se proceda con su respectiva cancelación.