4.cartilla pymes

Pertenece a:

cmo crearsu propia

Cartilla

empresa

Cartilla Cmo crear su propia empresa

Instituto de Ciencia Poltica Hernn Echavarra Olzaga Directora ejecutivaMarcela Prieto Botero

Coordinadora del proyectoAndrea Carolina Benavides Romero

Asistente del proyectoMa. Margarita Martnez Garbiras

La investigacin y textos de esta cartilla fueron elaborados por los consultoresMiguel Antonio Morales BeltrnJulin Ernesto Arango RangelJulio Csar Barragn Ramrez

Diseo y diagramacinVictoria Eugenia Prez Prez

ImpresinGrficas Gilpor Ltda.

Instituto de Ciencia Poltica Hernn Echavarra OlzagaBogot D. C., Colombia - Noviembre de 2009

Las ideas o contenidos reflejados en esta cartilla no pueden ser considerados como opinin oficial de la Comunidad de Madrid y FIE.

Tabla de contenido

Prlogo ..................................................................................................................................................................................... 4

Introduccin .......................................................................................................................................................................... 6

Mdulo 1: La decisin de ser empresario ............................................................................................................. 7Gua 1. Por qu crear empresa? ....................................................................................................................................... 7Gua 2. Las cualidades del emprendedor ........................................................................................................................ 9Gua 3. Diagnosticando su capacidad emprendedora .................................................................................................... 11

Mdulo 2: La generacin de ideas de negocio .................................................................................................. 17Gua 1. Fuentes de ideas de negocio para emprendedores .......................................................................................... 17Gua 2. Criterios para buscar y seleccionar la mejor idea de negocio ....................................................................... 22Gua 3. Cmo convertir su profesin u oficio en su propio negocio ........................................................................... 25

Mdulo 3: Cmo elaborar un efectivo plan de negocio ............................................................................. 29Gua 1. El plan de negocio Qu es y para qu sirve? ................................................................................................... 29Gua 2. Directrices generales para la elaboracin del plan de negocio .................................................................... 30Gua 3. Cuestiones clave que debe responder el plan de negocio ............................................................................. 31Gua 4. Estructura y contenido del plan de negocio ........................................................................................................ 34

Mdulo 4: Cmo financiar la creacin de su negocio ................................................................................... 39Gua 1. Para obtener el capital necesario ........................................................................................................................... 39Gua 2. Tipos y fuentes de financiacin .............................................................................................................................. 40Gua 3. Las tres grandes preguntas antes de aprobarle un crdito ............................................................................ 41Gua 4. Alistamiento para aplicar a crdito ........................................................................................................................ 42Gua 5. Cmo iniciar su negocio sin mucho dinero .......................................................................................................... 43

Mdulo 5: Aspectos generales de constitucin y formalizacin de empresas ............................ 47Gua 1. Aspectos generales acerca de la constitucin y formalizacin de empresas ............................................ 47Gua 2. Preguntas que orientan hacia la forma jurdica ms idnea de constitucin .......................................... 50Gua 3. Gestiones para crear y constituir su nueva empresa ........................................................................................ 50Gua 4. Procedimiento de creacin de empresa ................................................................................................................ 53Gua 5. Tipos de sociedades .................................................................................................................................................... 54

Mdulo 6: Iniciando la operacin de su negocio ............................................................................................. 57Gua 1. Al arranque de su empresa o negocio .................................................................................................................. 57Gua 2. Al iniciar la operacin de su empresa o negocio ............................................................................................ 58

Bibliografa y entidades de apoyo para el creador de nueva empresa .................................... 63

E l papel de la empresa como factor determinante del desarrollo social es un tema recurrente en la econo-ma e incluso en la poltica. Y es as, que todas las posturas o teoras econmicas clsicas y del desarrollo, parten del problema de cmo mejorar la calidad de vida valindose del anlisis de los elementos de la economa, esto es, el mercado, la creacin de riqueza, el valor y las dinmicas de los negocios.

Uno de los enfoques de desarrollo que histricamente ha resultado ser ms eficaz y ms eficiente en el logro de sus fines es el modelo liberal. El liberalismo es una corriente de pensamiento fundamentada en el reconocimiento y promocin de las libertades individuales en lo econmico, lo poltico y lo social. Surge a partir de la Revolucin Industrial y de los cambios vividos por Europa en el siglo XVIII, en que empezaron a configurarse nuevos actores econmicos y nuevas reglas comerciales basadas en la libre iniciativa indi-vidual, la diversificacin de los mercados, la libre competencia y el desarrollo de las lees de la oferta y la demanda.

En el liberalismo el papel del Estado se restringe para garantizar un ambiente institucional estable, el cum-plimiento de las leyes, y unas condiciones mnimas de acceso a la salud, la educacin y la justicia que les permitan a todos los ciudadanos competir en igualdad de condiciones. El Estado no interviene en la econo-ma y deja actuar la llamada mano invisible del mercado, que regula naturalmente los precios y las reglas de competencia. El liberalismo se integra y complementa con la democracia como sistema poltico, basado en la libre escogencia de gobernantes, la competencia poltica, el equilibrio de poderes y la prevalencia de los derechos humanos y las libertades individuales.

El modelo liberal clsico de basa en los siguientes principios:

w Democracia: la libertad de todos los ciudadanos para escoger a las personas que ejercen las funciones del gobierno y que, por tanto, dirigen los aparatos de coercin.

w Economa de mercado: la libertad de iniciativa, la responsabilidad individual, el derecho a participar en el mercado para producir y ofrecer los bienes y servicios que los consumidores desean. Significa libertad de contrato representada por el establecimiento de precios, salarios e intereses por parte del mercado, sin restricciones de ninguna naturaleza.

w Propiedad: el derecho que tiene todo individuo de disponer libremente de sus bienes materiales, de su capacidad de trabajo, de su cuerpo y de su mente.

w Libertad de concurrencia en el mercado: a nadie se le impedir producir y aprovechar las ganancias de su produccin, pudiendo participar de un mercado abierto, sin restricciones ni privilegios.

w Ausencia de privilegios: a nadie individuo o grupo se le concedern ventajas, exoneraciones, derechos y privilegios entre otros, que no puedan ser extendidos a todos los ciudadanos.

w Igualdad ante la ley: la ley ser la misma para todos, y ser aplicada de la misma forma para todos.

w Orden: el respeto a un conjunto de normas generales de conducta, legtimamente generados por los ciudadanos, a las cuales todos, inclusive el gobierno, tiene que someterse.

Prlogo

w Justicia: aplicacin eficaz de las normas generales de conducta a casos concretos, particulares. Adems, el rgimen liberal en el plano poltico, se caracteriza por garantizar la libertad de expresin, de locomocin, de creencia, de reunin, de asociacin, entre otras.

w Respeto a los derechos individuales: los derechos de todos los ciudadanos deben ser protegidos y ga-rantizado su disfrute. Los ms importantes estn recogidos en la Declaracin Universal de los Derechos del Hombre y del Ciudadano.

w Responsabilidad individual: el individuo carga con las consecuencias de sus actos, no siendo admisible transferirlas forzosamente a la comunidad ni al Estado.

w Respeto a las minoras: no deben establecerse imposiciones de naturaleza econmica o poltica a una persona o a un grupo de personas en funcin de algunas de sus caractersticas tnicas, religiosas, polticas o econmicas, entre otros.

Por tanto, esta cartilla busca acercar de la manera ms clara y completa posible el tema de la creacin de empresa y el uso de buenas prcticas al interior de los negocios emergentes a quienes deseen crear empresa, o ya bien, a quienes ya tienen un negocio y desean mejorarlo para darle mayor impulso.

As mismo, el contenido de esta cartilla recoge elementos de inters comn en la formacin de PYMES en un contexto especficamente colombiano en el cual ya hay precedentes diversos tanto de motivacin y creacin de espritu empresarial, como de apoyo y formacin para crear empresa. Estos antecedentes provienen de entidades estatales y del sector privado. Nuestro inters no es reemplazar tales iniciativas, lo que se busca, es incentivar y generar compromiso social desde quien desea crear y sacar adelante su propio proyecto de empresa.

Generar un compromiso de la empresa con la comunidad circundante o generar simplemente responsabi-lidad desde la empresa, son nuestros mayores intereses, especialmente ante momentos tan difciles como una crisis econmica internacional, notorios desfalcos y fracasos financieros, altos riesgos de inversin y gran temor a la prdida del valor de los bienes, y altos niveles de pobreza. Ante tal situacin cabe la pregunta Vale la pena hacer empresa? Nuestra respuesta anticipada es s. Acerca del cmo, ofrecemos un camino a continuacin.

[] si la sociedad de empresa privada quiere aumentar su produccin, debe incentivar al empresario. Si no lo incentiva el pas tiene pocos empresarios y la produccin es escasa.

Los mecanismos de la empresa privada.Echavarra Olzaga, Hernn. Instituto de Ciencia Poltica.

Ctedra Abierta Bogot, enero de 2000

L as condiciones econmicas actuales y previstas hacen posible y necesario considerar la opcin de nego-cio propio para lograr su libertad financiera, dado que probablemente sus ingresos no dependern de un empleo o de terceras personas, sino por el contrario, de usted y sus habilidades cualquiera que sean. Con su propio negocio usted descubrir su verdadero potencial, pues al ser independiente y tomar las rien-das sobre su situacin financiera y sus ingresos, su talento e iniciativa personal saldrn a flote y usted podr lograr una mejor calidad de vida.

Pero la decisin de crear su propia empresa o negocio requiere orientacin e informacin prctica para ayu-darle a tomar decisiones adecuadas que lo motiven o alerten a dar el salto a empresario y tener xito en su propio negocio sicolgica y financieramente.

La cartilla que usted tiene al frente tiene un enfoque prctico, til y goza de un lenguaje sencillo, de fcil comprensin, cindose a lo esencial y a lugar en el proceso de creacin de su propia empresa o negocio. Su diseo metodolgico se orienta a facilitar la determinacin de la sucesin de las acciones (cundo hay que hacer tal o cual cosa), el contenido de las acciones (qu hay que hacer) y definir los procedimientos especficos que hay que utilizar (cmo hacer, qu tcnicas emplear) para crear su propia empresa o negocio rentable y competitivo.

La cartilla Cmo crear su propia empresa est compuesta por seis mdulos que a travs de guas completas desarrollan un tema o un conjunto de ellos de manera secuencial. El mdulo 1 introduce en el conocimiento de los factores de xito y las condiciones personales para iniciar una empresa o negocio propio. El mdulo 2 plantea enfoques y fuentes direccionadas para la bsqueda sistemtica de ideas que pueden impulsar o dar origen a negocios. El mdulo 3 presenta los conceptos y modelos para elaborar un conciso pero efectivo plan de negocio que le permita concretar la implementacin de su propia empresa o negocio. El mdulo 4 muestra cmo identificar las consideraciones clave del alistamiento y gestin efectiva para obtencin de crdito, as como las posibles alternativas y fuentes ms apropiadas para financiar la creacin de su propia empresa o negocio. El mdulo 5 se concentra en cmo identificar y adelantar las gestiones de creacin y constitucin jurdica, tributarias, de funcionamiento y de legalizacin laboral, de manera ordenada y siendo consciente de los deberes y obligaciones a los que se compromete al crear una empresa. El mdulo 6 orienta sobre las actividades de inicio de la operacin formal de la empresa, para as dar comienzo a la nueva em-presa, poner en marcha su plan de negocio y lograr las metas establecidas en l.

A lo largo de esta cartilla se encontrarn tambin referencias a fuentes y normatividad relevante, que permi-tan a los emprendedores-lectores enriquecer su proceso emprendedor.

Durante el taller Cmo crear su propia empresa haremos continua referencia al presente material, espe-cialmente trabajando la lista de control, que sirve para verificar que la creacin de su propia empresa est atendiendo los elementos y aspectos propuestos.

Esta cartilla es producto de la amplia experiencia profesional y trayectoria especfica de los autores como asesores y/o consultores, especialmente en programas, servicios y productos para la promocin de la cultura emprendedora, el desarrollo del emprendimiento y la creacin de nuevas empresas.

Introduccin

Las empresas generan bienestar colectivo

Numerosos estudios realizados en el mundo y en nuestro pas muestran evidencias que indican que la intensidad en la creacin de nuevas empresas en una nacin contribuye al crecimiento econmico, al aumento de la productividad, al rejuvenecimiento de los tejidos socio-productivos, a la inno-vacin y a la generacin de nuevos puestos de trabajo, con su consecuente impacto en el bienestar de una colectividad.

En los lugares del mundo en los que ms nacen empresas y hay ms dinamismo empresarial, el uso de los recursos eco-nmicos es ms eficiente y el crecimiento de la economa y las condiciones de vida de la poblacin suelen ser superiores al de lugares donde el nacimiento de nuevas empresas es ms escaso.

Desde el ao 2006 con la promul-gacin de la Ley 1014 de Fomento a la Cultura del Emprendimiento, las polticas dirigidas a promover

la creacin de empresas y la cultura del emprendimiento en nuestro pas estn cobrando cada vez ms importancia y cada vez ms se consolida un entorno favorecedor para las iniciativas de los colombianos dispuestos a llevar adelante su proyecto empresarial, fortaleciendo las iniciativas perso-nales y la capacidad emprendedora de las personas, para que as hayan ms y mejores empresas.

Las empresas promueven el desarrollo personal

Cualquier persona que desee iniciar una actividad empre-sarial tiene una razn, a la cual llamaremos necesidad y que dividiremos en necesidades materiales y necesidades

personales. Por qu se crea una empresa?:

Por necesidad materialEn la sociedad actual, todos nece-sitamos dinero para sobrevivir, por lo que sta puede ser la principal

La decisin deser empreario[1]Mdulo 1

Gua 1. Por qu crear empresa?

Algunos triunfan porque estn destinados a hacerlo; la mayora,

por estar decidida a hacerlo.

Anatole France.

Al finalizar este mdulo usted estar en capacidad de reconocer los factores de xito y las condiciones personales para iniciar una empresa o negocio propio, a travs de la reflexin acerca de las opciones de vida y el potencial de desarrollo personal y laboral que significa crear empresa, con miras a la construccin de un escenario futuro positivo como empresario.

n n n Logros

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CAM, FIE, ICP F 2009

razn que lleva a una persona a crear su propio negocio. De sta manera se presentan situaciones particulares: por ejemplo, si un empleado siente que su salario esta muy por debajo de lo que merece y siente que su capacidad es sufi-ciente para emprender un proyecto empresarial propio, tiene muchas opciones de convertirse en emprendedor; o bien, es posible que la familia tenga un negocio desde hace mucho tiempo y llega el momento de hacerse cargo del mismo, ten-dr que haber una persona preparada que tome las riendas de todo y sienta la empresa como suya. Tambin probable-mente estemos frente a uno de los factores que ms fomen-ta la creacin de una empresa: el desempleo. Por un lado puede tratarse de personas que han llegado a sta situacin porque su empresa cerr o no hay trabajo disponible o hay un gran nmero de jvenes en busca de su primer empleo. En cualquier caso la probabilidad de buscar ingresos de ma-nera autnoma a travs del autoempleo sera beneficioso para todos.

Aunque cada situacin inicial sea diferente y la creacin de empresa es un pilar del desarrollo econmico de un pas en s mismo, normalmente la subsistencia econmica suele ser la razn principal que lleva a muchos a crear una empresa.

Por necesidad personalTodas las personas aspiran a superarse cada vez ms, pero en algunos casos esta superacin se convierte en algo fun-damental. Muchas personas llegan a un punto en su vida en el que su situacin laboral es cmoda, tienen experien-cia, buena remuneracin y respeto, pero sienten que les falta algo.

Hay personas que buscan cumplir todas sus aspiraciones y alcanzar sus sueos, por ejemplo, mediante un cambio en sus actividades. Las razones de ste cambio pueden estar relacionadas con el dominio profesional, ya que cuando al-guien que domina perfectamente su trabajo y como tiene una experiencia importante, llega a un momento en el que ve que puede hacer ms, pero la empresa para la cual tra-baja no se lo permite, entonces busca una mayor autonoma para aplicar sus ideas, optando por el autoempleo.

Otra razn del cambio tiene que ver con personas que no se sienten cmodas viendo como simplemente tienen que eje-cutar lo que otros ordenan, y prefieren tener mayor autono-ma para realizar su trabajo dependiendo lo menos posible de jefes, por lo cual uno de los caminos para conseguirlo es ser su propio jefe y responder nicamente ante si mismo.

Para otras personas resulta fundamental contar con poder para decidir sobre los aspectos ms importantes en una em-presa, y sto los mueve a iniciar el camino emprendedor. La satisfaccin de estas personas es verse como la cabeza de una empresa, estar seguros de que son capaces de crear algo partiendo de la nada.

Como observamos en los casos anteriores predominan razones que tienen que ver con la realizacin perso-nal antes que con la supervivencia, ya que se pasar de la comodidad del empleo a la incertidumbre que conlleva un proyecto nuevo. La insatisfaccin vital es una fuerza que muchos emprendedores confan en satisfacer creando una empresa.

Rompiendo las barreras

Muchas personas tenemos en algn momento de nuestras vidas un sueo o una idea emprendedora, que podra dar origen a una actividad en la cual nos podramos realizar como personas y alcanzar independencia econmica. Sin embargo, esas ideas muy pocas veces se materializan en un proyecto empresarial, dejando que esos sueos se queden en el mundo de los sueos sin que nos hayamos dado la oportunidad de emprender.

Emprender, segn el Diccionario de la Real Academia Espaola de la Lengua, es acometer algo que entraa dificultad y riesgo. En trminos ms concretos, emprender es poner en marcha un nuevo proyecto empresarial asumiendo el riesgo que ste im-

plica, a cambio de un beneficio econmico que es la remunera-cin que se recibe por el riesgo que se asume al emprender.

Muchas veces la idea de emprender nos paraliza: Yo no tengo experiencia, Qu tal que lo pierda todo?; en otras ocasiones sentimos que no sabemos lo suficiente: Yo no se de finanzas, ni de mercadeo o la mayora de las veces cerramos la puer-ta de entrada yo no tengo dinero y es entonces cuando los temores y las dudas se convierten en barreras en la trayectoria entre el sueo de emprender y la realizacin del mismo.

Si reflexionamos un poco, encontramos que emprendemos casi a diario: tomamos decisiones, vencemos dificultades y

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Cartilla cmo crear su propia empresa F La decisin de ser empresario

asumimos riesgos en muchos mbitos y aspectos de nuestra vida. Cambiar de casa o de ciudad, independizarse, pasar a vivir en pareja o dejar de vivir en pareja, incorporarse a un nuevo puesto de trabajo, tener hijos y tantas otras activida-des, parten de una toma de decisiones, suponen dificultades que sabemos superar e incluso riesgos que aceptamos asu-mir y aunque no tengamos experiencia previa en proyectos empresariales, s contamos casi siempre con un bagaje pro-pio en el que nos podemos apoyar.

Gran parte de lo que se necesita para emprender puede refor-zarse o adquirirse. Emprender siempre es hacer cosas nuevas, renovarse e innovar. Emprender un negocio tambin es hacer algo nuevo. Es atreverse a pensar de una forma distinta. Mi-llones de emprendedores lo han logrado Por qu usted no?

Gua 2. Las cualidades del emprendedor

El concepto de emprendedor suele generar dudas. Cmo s si yo soy un emprendedor? Es posible encontrar muchas de-finiciones sobre el concepto de emprendedor. Sin embargo hay ciertos aspectos comunes en todas ellas. Un emprende-dor es aquella persona que ha convertido una idea en un proyecto concreto, ya sea una empresa con fines de lucro o una organizacin social, que esta generando algn tipo de innovacin y empleos.

No todos los emprendedores son iguales y dada la gran diver-sidad de actividades empresariales, sectores, etc. no puede considerarse como algo estndar e igual para todas las perso-nas, sino que se trata de un perfil que se adquiere con el tiem-po y que, por supuesto, es fcilmente aprendible; sin embar-go podemos mencionar algunas caractersticas esenciales que todo emprendedor debe tener para alcanzar sus objetivos:

Responsabilidad

Toma consciente de decisiones, reconocimiento y asuncin de las posibles consecuencias que se deriven de las decisiones

tomadas y llevadas a cabo de modo libre

Se trata de una competencia fundamental para el correcto desarrollo de la actividad empresarial, ya que se es prota-gonista de la ejecucin de todas las actividades que supone el emprendimiento. Se es responsable cuando uno pone

su capacidad y conocimiento para el cumplimiento de unos objetivos en los que uno cree y quiere conseguir. Lo que nos mueve a cumplir con ese trabajo es nuestra propia responsabi-lidad, ya que nadie nos exige realizar ese comportamiento.

Motivacin

Capacidad de animarse a s mismo a realizar los esfuerzos necesarios para llevar

a cabo un plan o tarea, por el slo hecho de obtener la satisfaccin de lograr los

resultados deseados

La puesta en marcha de una empresa genera muchas satis-facciones, pero siempre a cambio de esfuerzo y perseveran-cia. De hecho, se presentan muchas situaciones difciles a lo largo del desarrollo de la empresa en temas administrativos y financieros, en el trato con otras personas, etc. por lo que es importante contar con grandes dosis de motivacin.

Curiosidad

Deseo, ilusin y ganas por saber, aprender y averiguar en funcin de un objetivo ltimo que,

inconsciente o conscientemente, se quiere lograr

Toda actividad empresarial requiere estar continuamente al tanto de los cambios, de las mejoras, adaptaciones e

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innovaciones, para responder de modo adecuado a la de-manda existente. Por esto y por las exigencias que conlle-va la gestin de la empresa, es conveniente generar altos niveles de atencin para dar respuesta a las situaciones sociales y al propio funcionamiento del emprendimiento, as como de curiosidad por aprender, mejorar e innovar.

Adaptacin al cambio

Capacidad de afrontar situaciones nuevas y reaccionar adecuadamente adaptndose a

circunstancias imprevistas. Para ello se emplear una actitud sin prejuicios que responda a las nuevas oportunidades y amenazas que vayan surgiendo en el entorno y que permita tener

un comportamiento adecuado

Crear una empresa supone interactuar dentro del mercado empresarial y laboral que se caracterizan por su constante variacin lo que por tanto, conlleva la necesidad de adap-tarse a las situaciones nuevas como algo natural y habitual. Querer emprender un negocio implica una actitud abierta y poco rgida que permita pensar en los posibles cambios que puedan producirse en el tiempo e intentar prever las conse-cuencias de los mismos, estableciendo estrategias flexibles para afrontarlos, logrando minimizar los riesgos y sus con-secuencias negativas.

Confianza en s mismo

Se refiere a las expectativas realistas sobre s mismo y la confianza y creencia en la propia

capacidad para realizar satisfactoriamente una conducta o alcanzar un objetivo deseado, siempre con la conviccin de poder lograrlo

Est muy relacionado con la determinacin y la capacidad de tomar decisiones y resolver problemas o dificultades de un modo audaz dentro de la gestin empresarial. Adems, la confianza en s mismo influye muy positivamente en el tra-bajo en equipo y tambin en la percepcin que la clientela pueda tener del producto o servicio.

Tenacidad

Fortaleza y firmeza hacia la consecucin de un objetivo o tarea, con constancia para

lograr su cumplimiento y ejecucin. Para ello ser necesario afrontar la no obtencin de

los objetivos sin miedo al fracaso, adaptando nuestro comportamiento hacia las tareas

necesarias para conseguir las metas previstas

Para la puesta en marcha de la empresa se necesita emplear tiempo y dedicacin, al igual que para cualquier otro proce-so complejo, lo que implica entereza y fuerza de voluntad para superar posibles dificultades y barreras y conseguir mantener ese impulso constante en el tiempo y lograr as los objetivos propuestos.

Comunicacin

Capacidad de transmitir ideas a terceras personas de un modo eficaz, claro y sencillo, as como de escuchar de un modo asertivo y

activo que facilite conocer las opiniones y sentimientos de las dems personas

Durante el desarrollo diario del trabajo en la empresa se re-quiere una actitud comunicativa para el trabajo en equipo y para las relaciones con los diferentes actores implicados (clientela, proveedores/as, competencia, etc.) Para ello es fundamental aprender y utilizar estrategias de comunicacin que faciliten la transmisin del mensaje, utilizando tanto pa-labras como gestos o movimientos, consiguiendo establecer relaciones interpersonales fluidas y naturales que faciliten el trabajo en equipo y permitan responder adecuadamente a las demandas de las personas.

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1


Iniciativa

Se trata de un comportamiento que nos impulsa a actuar siempre con energa, eficacia, constancia

y fuerza de voluntad, para lograr una meta u objetivo propuesto, sin tener que esperar a ver si lo hace alguien ms o qu opinan

de dicha actuacin

Tener iniciativa conlleva emprender, por tanto es inherente a la actividad emprendedora, tanto en la puesta en marcha como en la gestin. As, es necesario tener iniciativa para disear productos o servicios, para desarrollar nuevos m-todos o formatos de trabajo o distribucin, para analizar situaciones y elaborar propuestas, generar alternativas, etc. Por ello, la gestin conlleva actuar siempre de modo activo, tratando de influir y transformar el futuro y no li-mitndose a esperar que vayan sucediendo las cosas para buscar respuestas.

Planificacin

Capacidad para elaborar un plan detallado de tareas con el fin de lograr un objetivo,

previendo los pasos necesarios y su secuencia en el tiempo

La puesta en marcha de un proyecto empresarial requiere de un paso previo y fundamental que es elaborar un plan de negocio que demuestre la viabilidad del negocio. Para su realizacin y posterior ejecucin es necesario saber analizar las situaciones, establecer unos objetivos, elegir entre las alternativas posibles, organizar metdicamente las accio-nes, poner en marcha las elegidas y evaluar resultados. Para esto, es fundamental coordinar y gestionar de modo correc-to los recursos (personales y tcnicos), el tiempo y el dinero necesario para producir o prestar los servicios planeados. Esta competencia implica la toma de decisiones, el estableci-miento de normas y la distribucin de responsabilidades.

Gua 3. Diagnosticando su capacidad emprendedora

A continuacin va a realizar una corta prueba que le facili-tar identificar el estado de sus competencias emprendedo-ras, frente al compromiso que va a adquirir para identificar ideas de negocio que se conviertan en verdaderas oportu-nidades para crear su propia empresa. El instrumento est inspirado en el documento Enterprising Competente del proyecto Da Vinci de la Unin Europea.

Auto-identificacin del perfil emprendedor

La prueba de auto-identificacin del perfil emprendedor que a continuacin va a desarrollar es ante todo un instrumento de reflexin que no pretende calificar ni descalificar a nadie, simplemente le dar unos buenos indicios de qu tan prepa-rado est en el momento actual para iniciar su empresa.

Tambin le servir para tomar decisiones y determinar accio-nes especficas sobre aspectos propios que quiera mejorar e identificar sus debilidades y fortalezas frente al proceso para cerciorarse si realmente es la persona correcta en el momento correcto.

La prueba est compuesta por cuarenta y siete (47) afirma-ciones y slo hay tres respuestas posibles:

w Siempre

w A veces

w Nunca

Recomendaciones importantes para elaborar la prueba

w Su diligenciamiento es estrictamente individual.

w Debe ser realizada en el orden propuesto.

w Deben responderse la totalidad de los numerales.

w Marque con una equis (X) una sola opcin frente a cada afirmacin.

w Sea sincero consigo mismo. Las oraciones que aparecen deben describirlo tal como usted es en el momento actual y no como deseara ser en el futuro.

w Realice toda la prueba en un mismo momento y trate de responderla de la manera ms rpida que le sea posible.

w Al finalizar evale las respuestas y, cuando haya termina-do, reflexione sobre los resultados obtenidos y elabore sus conclusiones. Finalmente regrese al documento e identifique los aspectos en los que deber trabajar.

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1


Si comprendi totalmente stas instrucciones puede empezar.

N Afirmacin

Siem

pre

A ve

ces

Nun

ca

Punt

os

1 Me resulta estimulante afrontar la toma de decisiones ante situaciones crticas.

2Me resulta fcil identificar los elementos claves para poner en marcha mi proyecto empresarial y llevarlo a cabo.

3 Me gusta tomar decisiones y llevarlas a cabo conforme los criterios elegidos.

4Soy objetivo a la hora de valorar aciertos y errores, xitos y fracasos, convirtindolo todo en una oportunidad para lograr mis objetivos.

5 Acto de modo coherente con mis planteamientos.

6 Me gusta afrontar dificultades y no ser yo quien las plantee.

7Me siento satisfecho cuando soy capaz de actuar como creo conveniente, aunque me suponga un gran esfuerzo y reciba crticas por ello.

8 Soy exigente con mi forma de actuar pero a la vez flexible.

9No me importa comenzar de nuevo desde una inconveniencia o contrariedad, aceptando la situacin sin demasiada frustracin y buscando nuevas estrategias.

10Ante cualquier situacin acto con objetividad, valorando el peso e importancia de cada cosa y buscando mis mejores capacidades para afrontarlas y sacaradelante lo que me proponga.

11 El aprendizaje es para m una actividad enriquecedora.

12 Me resulta atractivo y estimulante lo desconocido y aprender cosas nuevas.

13 Evalo e intento comprender las situaciones novedosas.

14Dedico tiempo y esfuerzo a aprender y desarrollar los conocimientos, habilidades o actitudes nuevas o desconocidas para m.

15 Estoy atento a la informacin sobre innovaciones y tendencias.

16 Pongo cuidado y atencin en lo que hago y decido.

17 Concibo los cambios como oportunidades de mejora y desarrollo.

18Pienso que los cambios son inevitables y ocurren los quiera yo o no, por lo que la actitud ms inteligente es aprovecharlos y aprender de ellos.

19 Me siento estimulado ante las situaciones novedosas.

20Imagino el negocio como un proceso de mejora permanente, donde tendr que idear, organizar y prever nuevas situaciones continuamente.

21Comprendo que es mejor anticiparse que actuar siempre en respuesta a lo que vaya ocurriendo.

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N Afirmacin

Siem

pre

A ve

ces

Nun

ca

Punt

os

22 Me adelanto a los resultados para actuar lo antes posible.

23 Ante una dificultad soy capaz de identificar necesidades y plantear soluciones alternativas.

24Soy consciente de que los resultados se obtienen a medio o largo plazo y que eso implica un esfuerzo constante en el tiempo.

25 No desconfo de las decisiones tomadas por no tener resultados pronto.

26Me mantengo firme en mis decisiones y mtodos empleados si creo que son los adecuados y me permitirn conseguir resultados.

27Para m es normal que las cosas no sucedan tal como deseo y esto genera en m sentimientos de frustracin pero es necesario continuar adelante.

28Comprendo que las cosas no ocurren porque yo las desee, sino porque me esfuerce en que sucedan.

29 Soy coherente y persistente en las actuaciones que conllevan las decisiones que he tomado.

30 Expongo con claridad mis ideas a terceras personas.

31 Mi actitud es positiva y objetiva cuando escucho a las dems personas.

32Me pongo en el lugar de las personas con las que hablo, con el fin de entender su postura y as buscar intereses comunes entre ellos/as y yo.

33 Me siento seguro y confiado en la relacin con otras personas.

34Entre los/as compaeros/as de proyecto empresarial planteamos lneas de enriquecimiento y mejora para la comunicacin.

35 Actuar ya es algo positivo para m, con independencia de los resultados que obtenga.

36 Identifico los elementos que me motivan a hacer las cosas.

37 Me gusta estar siempre ocupado haciendo cosas.

38 Tomo las decisiones necesarias para desarrollar una actividad y lograr metas.

39 Me siento satisfecho cuando acto como quiero.

40Considero que los momentos de tranquilidad y bonanza son los ideales para afrontar nue-vos objetivos y mejoras, ya que en otras circunstancias sera ms difcil tomar la iniciativa.

41Considero necesario desarrollar lneas de actuacin y mtodos concretos para lograr los objetivos.

42Comprendo que la organizacin y planificacin es fundamental para lograr que las cosas funcionen de forma eficaz y eficiente.

43Soy capaz de fijar los recursos a emplear, as como distribuir los tiempos y costos quese derivarn para realizar una actividad y lograr el fin perseguido.

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1


N Afirmacin

Siem

pre

A ve

ces

Nun

ca

Punt

os

44Soy capaz de establecer sistemas de organizacin, previendo tareas, responsabilidadesy tiempos, coordinando medios y recursos de modo eficaz.

45Planifico los esfuerzos a realizar a corto y medio plazo para conseguir los resultados deseados.

46 Ante diferentes alternativas, valoro la ms adecuada segn los intereses a medio plazo

47Valoro muy positivamente la obtencin de resultados parciales y totales derivados de los mtodos y estrategias utilizadas

En cada afirmacin que haya puesto como respuesta SIEMPRE asgnele 2 (dos) puntos en la casilla PUNTOS, a cada afir-macin que haya puesto como respuesta A VECES asgnele 1 (un) punto en la casilla PUNTOS, a cada afirmacin que haya puesto como respuesta NUNCA asgnele 0 (cero) puntos en la casilla PUNTOS.

Ahora evalu los resultados de la prueba de auto-identifi-cacin del perfil emprendedor que le permite cerciorarse si realmente es la persona correcta en el momento correcto y determinar acciones especficas sobre aspectos de usted mismo que quiera mejorar.

Hoja de evaluacin de respuestas

Manos a la obra

Sume el total de puntos de las respuestas de las preguntas que se numeran

a continuacin y antelo en la casilla en blanco

Mxima cantidad de

puntos posible

Responsabilidad 1 a 5 De 10

Motivacin 6 a10 De 10

Curiosidad 11 a 16 De 12

Adaptacin al cambio 17 a 23 De 14

Confianza en si mismo y tenacidad 24 a 29 De 12

Comunicacin 30 a 34 De 10

Iniciativa 35 a 40 De 12

Planificacin 41 a 47 De 14

TOTAL PUNTOS De 97


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Para reflexionar sobre los resultados

Si el resultado de la suma total de puntos es menos de 50 puntos (insuficiente) se encuentra en una situacin con una o varias competencias por desarrollar y en general parece com-plicado que pueda asumir la correcta gestin de su empresa. La recomendacin es que se detenga y prepare previamente sus competencias, consiguiendo que sus comportamientos habituales tanto en la vida profesional como personal inte-gren la competencia o competencias como algo natural. Es importante que averige los factores que intervienen en su comportamiento y cmo su personalidad influye y determina este resultado, para con ello ver cmo mejorar y perfeccionar sus capacidades y conocimientos como emprendedor.

Si el resultado de la suma total de puntos est entre 51 y 63 puntos (suficiente) se determina que la competencia o competencias emprendedoras tienen una presencia suficien-te en su vida personal y profesional diaria. No obstante, es necesario no slo que estn presentes sino que formen parte de sus comportamientos como algo habitual. Para ello debe mejorar y reforzar sus competencias, logrando que no sea algo ocasional y se convierta en su propia manera de ser, lo que le permitir desenvolverse con mucha ms libertad y seguridad dentro del mercado empresarial.

Si el resultado de la suma total de puntos est entre 64 y 79 puntos (aceptable) se encuentra por encima del nivel medio, por lo que indicara que su talante emprendedor lo llevar por buen camino, ya que la mayora de sus com-portamientos de la vida diaria demuestran que posee las competencias necesarias. Pese a ello, siempre es aconse-jable intentar mejorar y perfeccionar ya que las exigencias empresariales son elevadas y ms an con la empresa ya creada.

Si el resultado de la suma total de puntos est entre 80 y 94 puntos (destacable) se encuentra en el nivel de compe-tencial ms elevado. Su prctica profesional habitual pone de manifiesto su plena competencia empresarial, formando parte de su propia personalidad. Debe seguir trabajando y mejorando, siendo consciente de que poseer una o todas las competencias emprendedoras como destacables no garantiza la plena viabilidad del negocio, sino que ser ne-cesario estar continuamente en revisin y perfeccionamiento de sus competencias y conocimientos, as como de todas las circunstancias que puedan influir en su emprendimiento (cir-cunstancias personales, profesionales, cambios legislativos, variaciones en el mercado, etc.).

Lista de control

Verifique que la creacin de su propia empresa est atendiendo los siguientes aspectos:

1. Reflexionar acerca de las opciones de vida y el po-tencial de desarrollo personal y laboral que signifi-ca crear empresa.

2. Reconocer los factores de xito y las condiciones personales para iniciar una empresa o negocio propio.

3. Realizar un proceso de anlisis estratgico sobre s mismo con miras a la construccin de un escena-rio futuro positivo como empresario.

Todo proyecto empresarial tiene su punto de partida en la idea que se plantean los promotores del mismo, inicindose, a partir de ese momento, un proceso de anlisis y planifica-cin que llevar a determinar la viabilidad del proyecto y la configuracin futura de la empresa. Son varias las situacio-nes en la que nos encontramos como emprendedores a la hora de arrancar con un proceso de creacin de empresa: Quiere empezar un negocio pero no tiene una idea clara de lo que quiere y cmo lo quiere llevar a cabo?, o Ya tiene la idea pero no sabe cmo convertirla en un negocio? o tiene una idea que le parece nica y original pero es realmente as o necesita analizarla y contrastarla?

La eleccin de la idea de negocio ocupa un lugar decisivo dentro del proceso de creacin de empresas y requiere toda la atencin por parte del emprendedor. Recuerde que puede pensar en empresas que prestan servicios, empresas que co-mercializan productos o servicios, o empresas que manufac-turan o fabrican productos. Depende de su inters.

De dnde surgen las ideas

Muchas personas creen que para poner en marcha una empresa es necesario descubrir algn producto o servicio absolutamente novedoso y que nadie ms haga; sin em-bargo, sta no es la nica manera de arrancar un negocio. De hecho, son muy pocas las empresas que realizan activi-dades exclusivas; ms bien, lo habitual es que varias em-presas compitan en el mismo campo, actividad, producto o servicio.

Uno puede arrancar copiando un negocio, mejorando un negocio existente, realizando una variacin sobre un ne-gocio que lo haga diferente o, pensando algo excepcio-nalmente diferente; todo depender de cunta creatividad involucremos en el proceso. Si bien existen personas con ms facilidad que otras a la hora de ser creativos, todos podemos ser ms creativos si nos lo proponemos.

La generacin de ideas de negocio

[2] Mdulo 2

Gua 1. Fuentes de ideas de negocio para emprendedores

Al finalizar este mdulo usted estar en capacidad de manejar enfoques y fuentes direccionadas para la bsqueda sistemtica de ideas que pueden impulsar o dar origen a negocios, identificando algunos de los factores fundamentales que determinan si una idea constituye una buena oportunidad de negocio y cmo estructurarla para su posterior desarrollo o inversin.

n n n Logros

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2


Sin necesidad de practicar tcnicas muy sofisticadas para des-cubrir nuevas ideas, la creatividad puede surgir en cualquier momento y en cualquier circunstancia del da a da y hay que estar preparado para coger las ideas que aparecen todo el tiempo y que a veces dejamos pasar. Es muy conveniente en sta fase del proceso llevar una libreta donde anotar las ideas nuevas que van surgiendo: escribir todo y estar atento a:

w Nuestras propias inquietudes, cuando queremos hacer algo nuevo, queremos cambiar, buscamos nuevos hori-zontes y en un momento dado tenemos una idea....

w Nuestra capacidad observadora, cuando inquietos bus-camos esa nueva idea en nuestro entorno esforzndonos por ver donde los dems no ven.

w Nuestra propia experiencia laboral o empresarial, cuando surgen nuevas ideas al conocer otra empresa, al movernos en ambientes empresariales, al conocer otros negocios.

w Lo aleatorio y lo imprevisto, cuando surge una idea al informarnos sobre un sector, una actividad, en un viaje, en una conversacin en familia, reunin entre amigos, etc.

w Nuestra propia necesidad, cuando el mercado actual no satisface mis necesidades en un servicio o producto con-creto o de la manera que a m me parece ms acertada.

w Del aprovechamiento de revoluciones/cambios que acontecen en el mundo, como pueden ser el desarrollo de las nuevas tecnologas de la informacin y de la co-municacin, las nuevas caractersticas demogrficas, el cambio en los hbitos de consumo, etc.

w De nuestra propia imaginacin, intentar canalizar ese potencial en una idea realista y eventualmente atractiva para los dems.

Estas son algunas de las ac-titudes que nos pueden ayu-dar a generar una idea que tendremos que convertir pos-teriormente en una idea de negocio, es decir, darle forma de proyecto empresarial.

Podramos definir una idea de negocio como una nocin general de algo que le resuelve algo a alguien. Apare-cen aqu los tres elementos caractersticos de una idea de negocio:

w Nocin general de algo, responde a la pregunta: De qu se trata?

w Resuelve algo, responde a la pregunta: Cul necesidad satisface?

w A alguien, responde a la pregunta: A quin le satisface la necesidad?

Podramos decir a manera de ejemplo que una idea (nocin general de algo) como la siguiente:

Prestar servicios de reparaciones elctricas,

se convierte en idea de negocio cuando incorporamos los dos elementos restantes:

Prestar servicios de reparaciones elctricas en horarios convenientes para personas que trabajan.

Se puede observar que el tema de horarios convenientes surge de la necesidad de las personas que carecen de tiem-po y quieren tener la tranquilidad de estar presentes du-rante la reparacin, y el tema de personas que trabajan, surge de la identificacin de un grupo de poblacin que por razones de su trabajo no puede tener todo el tiempo disponible para esperar y atender al personal que realiza las reparaciones.

Al redactar las ideas de negocio le recomendamos describir-las utilizando stos tres elementos:

Nocin general de algo De qu se trata?

Prestar servicios de reparaciones elctricas

Resuelve algo Cul necesidad satisface? en horarios convenientes

A alguien A quin le satisface la necesidad? para personas que trabajan

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2

Cartilla cmo crear su propia empresa F La generacin de ideas de negocio

Territorio de las bsquedas

Hay numerosas fuentes de ideas de negocio, que van desde los gustos o destrezas personales hasta sofisticadas tenden-cias tecnolgicas y de consumo que nos pueden inspirar a hacer algo. Vamos a mirar algunas fuentes:

A. Fuentes personalesSurgen del emprendedor y buscan ser coherentes con sus deseos, intereses, conocimientos y experiencias. Es el primer campo de bsquedas:

w Qu es lo que me motiva y me mueve en la vida?

w En qu campos me interesa explorar?

w En qu cosas soy muy bueno?

w En qu tengo buena experiencia?

w Que cosas no me gustan?

w Cules son mis principales debilidades?

w Con cunto presupuesto cuento para arrancar?

w Cunta urgencia tengo para arrancar?

Para sta ltimas dos preguntas resultar muy conveniente elaborar un detallado presupuesto personal y tener muy cla-ras sus obligaciones econmicas. A continuacin encontrar un cuadro que le servir como modelo para ayudarle a con-signar las cifras en pesos correspondientes a los gastos en los que incurre y deber escribirlos mes a mes para un perio-do de un ao. Revise facturas, cuotas, fechas de impuestos, fechas de cumpleaos, todos los gastos.

Concepto

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CASAAcueducto, energa, telfono, gas, administracin, cuotas vivienda, arriendo, celular, internet, televi-sin, servicio domstico, prestacin de serv. dom., mantenimientos, impuestos, mercado alimentos, mercado aseo, mercado diario.

HIJOSMatrculas, pensin colegio, mesada, vestuario, regalos, diversin-recreacin, otras actividades.

TRANSPORTEGasolina, mantenimiento, cuota vehculo, seguros, imprevistos, taxis, pasajes bus, otros.

SALUDMedicinas, tratamientos, consultas, prepagadas, cuotas.

RECREACINFin de Semana, vacaciones.

AHORROS

VARIOSVestuario padres, gastos varios.

OTROS NO INCLUDOS

GRAN TOTAL GASTOS

INGRESOS MINIMOS

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2


Al final de cada mes escribir el gran total y lo comparar con sus ingresos si los tiene o sus ahorros si los tiene. La cifra total de cada mes deber tomarla como la mnima cantidad de dinero que su futura empresa debe dejarle. Tome decisio-nes frente a sus gastos.

B. Fuentes de informacin sectorialExisten diversas fuentes de informacin sobre sectores de negocio con potencial en determinadas regiones. Tomar nota de stos estudios puede resultar de inters para la identifi-cacin de ideas de negocio. La mayora de stos informes se encuentran en internet y pueden ser consultados por todo el mundo. A continuacin mencionaremos algunas fuentes:

Cmara de Comercio de Bogot: www.ccb.org.co (informes y publicaciones).

Departamento Nacional de Planeacin: www.dnp.gov.co (anlisis de sectores).

Asociacin Nacional de Industriales: www.andi.org.co (sectores productivos).

Federacin Nacional de Comerciantes: www.fenalco.org.co (sector comercio).

Revista Dinero: www.dinero.com.co (anlisis de di-versos sectores).

Diario Portafolio: www.portafolio.com.co (anlisis de diversos sectores).

C. Fuentes de informacin demogrficasMuestran los diferentes cambios que experimenta la socie-dad en cuanto a sus hbitos, costumbres, calidad de vida, estilos de vida etc. La principal fuente de informacin en Colombia es el DANE: www.dane.gov.co.

D. Fuentes de informacin experienciales

Conociendo historias de empresarios

Una de las fuentes ms enriquecedoras a la hora de identifi-car ideas de negocio son aquellas que le permitirn conocer historias de emprendedores y empresarios. En una primera aproximacin se pueden buscar biografas de grandes em-presarios del mundo, libros con historias de empresarios colombianos como A Puro Pulso de Hollman Morales o los libros publicados por universidades e instituciones. Si no tiene mucha disposicin para los libros podr leer breves historias de empresarios colombianos en las revistas Dinero, Semana o Gerente, muchas de las cuales se encuentran en artculos disponibles en sus pginas de internet.

Entrevistando un empresarioUna vez se haya sumergido en el fascinante mundo de los empresarios podr realizar uno de los ejercicios de empren-dimiento ms tradicionales y que todo emprendedor debe-ra hacer: buscar a un empresario, ojal uno que admire o que tenga una empresa en sus reas de inters. Intente ob-tener una entrevista con l, propngase esa meta y lgrela, deber ser persistente, al final tendr una gran satisfaccin. A muchos empresarios les gusta ayudar y compartir sus ex-periencias. Qu preguntarle?, sobre su vida, cmo inici, qu dificultades encontr y cmo las super, cmo es su vida cotidiana, qu siente hoy, qu ha logrado, etc. Prepare cuidadosamente su entrevista. A medida que transcurre se convertir en una agradable charla que posiblemente sea la mejor leccin de emprendimiento que podr recibir en esta parte del proceso. Si es posible (puede pedir autoriza-cin) grabe la entrevista, escchela nuevamente y escriba sus conclusiones.

E. Fuentes de informacin sobre tendencias de consumoUna tendencia es una fuerza que hace que determinada cosa se dirija a un punto. Tiene que ver con comportamien-tos sociales que se manifiestan con frecuencia y que se reproducen en todas partes gracias a las tecnologas de comunicaciones. La mayora de las ideas de las que surgen los nuevos negocios no parten directamente de grandes descubrimientos tcnicos, sino de la observacin atenta de los cambios y de las nuevas necesidades que se producen en la sociedad que nos rodea. Por tanto, debemos mante-ner una actitud emprendedora ante el entorno y analizar las situaciones cotidianas que puedan servirnos empresa-rialmente.

Existen numerosos estudios sobre tendencias de consumo, que puede encontrar en internet. Algunas fuentes interesan-tes son:

Cmara de Comercio de Bogot, Observatorio de ten-dencias.

Future Concept Lab, Laboratorio de investigacin de ten-dencias.

Brainreserve (Clicking), Anlisis de tendencias de Faith Popcorn.

Ropert report, anlisis global de tendencias de Kleiman Sygnos.

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A manera de ejemplo vamos a extractar los elementos esen-ciales del Roper Report que resume 18 tendencias de con-sumo en el mundo y que podrn servir de inspiracin en la bsqueda de ideas de negocio.

Los resultados del Roper Report permiten diagnosticar cules son las tendencias clave que afectan a los consu-midores, en cules de estas tendencias debera poner ms atencin una empresa o mercado para planificar las ms exitosas estrategias.

w La tendencia Green: est asociada no slo al consumo de alimentos light o saludables sino tambin a lo natural, a la conciencia ecolgica y al cuidado de la naturaleza.

w La bsqueda de bienestar: los resultados muestran una paradoja relacionada con lo saludable: a medida que cre-ce la preocupacin por la salud personal y el bienestar, disminuyen los comportamientos tendientes a hbitos saludables. Esta tendencia propicia el desarrollo de pro-ductos que ayuden a los consumidores a hacer lo correc-to, es decir, a consumir aquello que los ayudar a ganar bienestar con el menor esfuerzo posible.

w El mito de la juventud: demuestra que los consumi-dores valoran ms y durante ms tiempo ser jvenes, enmarcados en una creciente tendencia mundial donde las sociedades son cada vez mayores en edad y los indi-viduos tienen menos hijos.

w El Homo Mobilis: es la tendencia a la movilidad no slo en el mundo virtual y en la utilizacin de la tecnologa para potenciar la vida, sino tambin a la movilidad social, que se manifiesta en las aspiraciones de ascenso social, a la movilidad fsica de estar hoy aqu y maana all, y a la movilidad cultural de estar abiertos al cambio.

w La cultura snack: se basa en el deseo de los consumido-res de obtener satisfaccin inmediata a travs de alimen-tos fciles de comer y digerir o productos que simplifican en un instante sus actividades cotidianas, y a aumentar el nmero de experiencias en lapsos cortos de tiempo.

w Sensacin de stress: se basa en el estudio que demues-tra que un 38% de la poblacin global se siente estresa-da. Debido a esta sensacin los consumidores tienden a buscar productos que los ayuden a desconectarse, a divertirse y a aprovechar mejor el tiempo.

w La soltera: es una tendencia creciente a nivel mundial que da cuenta de que la estructura tradicional de pareja con hijos dependientes ha disminuido considerablemen-te en los ltimos 30 aos y como contrapartida se han incrementado los hogares de una sola persona, padres solteros y parejas sin hijos.

w Creer slo en hechos demostrables: muestra una creciente resistencia de los consumidores a la sobreco-mercializacin, a ser cada vez ms demandante en los resultados que exigen a los productos que compran, a la compra de marcas confiables, transparentes y que brin-dan mayor informacin sobre sus productos.

w Aumento en el consumo premium: es una tendencia de los consumidores a la bsqueda de diferenciacin per-manente. En este sentido, las marcas redisean o rein-ventan sus productos para adaptarse a las demandas de sus clientes que buscan lo mejor y ms original en cada compra.

w Vivir la experiencia: es lo que cada vez ms consumi-dores anhelan en lugar de simples posesiones. Por esto, algunas marcas ofrecen cada vez ms experiencias multi-sensoriales que motivan a los consumidores a interactuar con sus productos.

w La hiperconectividad: demuestra que existe toda una generacin ligada a la vida digital que pasa gran parte de su tiempo en sitios web, e-mails, mensajes de texto y comunicaciones por celular.

w Credibilidad de la comunicacin boca a boca: aumen-ta en detrimento de los medios de comunicacin tradicio-nales, a los que los consumidores ven cada vez ms ma-sivos e impersonales, y de la publicidad. Segn el Roper Study, el 70% de los consumidores globales piensa que el boca a boca es una fuente de informacin mucho ms confiable que la publicidad, la prensa o Internet.

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w Cambio de roles entre hombres y mujeres: demuestra que cada vez son ms los hombres que se ocupan de su imagen y las mujeres que son econmicamente activas. Segn el Roper Study, como resultado de esta tendencia surge que el segmento emergente de consumo ms im-portante es la mujer.

w Impacto del envejecimiento de la poblacin: es la ten-dencia que demuestra que cada vez se vive ms tiempo y se tienen menos hijos, por lo que los consumidores son cada vez de mayor edad.

w De sur a norte y de este a oeste: en la tercera etapa del proceso de globalizacin, los mercados emergentes dejan de ser nicamente oportunidades de exportacin y se convierten en competidores de los mercados desarro-llados con productos de gran calidad que migran de sur a norte y de este a oeste.

w La customizacin: refleja la bsqueda de la individuali-zacin y diferenciacin de los consumidores, manifiesta en la demanda de productos que puedan ser personali-zados de acuerdo a sus necesidades o pretensiones.

w La seguridad: muestra que los consumidores tienen una creciente preocupacin por la proteccin y seguridad de su familia, en un contexto donde el acceso a la informa-cin los pone al tanto en forma constante de todos los factores que pueden generar riesgo como la contamina-cin, la degradacin del medioambiente, etc.

w El movimiento hacia la diversin: refleja que los con-sumidores necesitan encontrar un escape a su agitado

ritmo de vida, a travs de la compra de productos que les brinden diversin o esparcimiento. Esto se expresa en el aumento del turismo, de mltiples espacios ldicos para adultos, de happy hours, after office y otros mbitos de es-parcimiento y en el retraso del ingreso a la edad adulta.

G. Fuente de informacin del mercadoMire la competencia, es decir, negocios similares al que usted podra montar y pregntese por su trayectoria, sus puntos fuertes (lo que hace muy bien), sus puntos dbiles (lo que no hace tan bien), y analice cmo hacer la diferencia respecto a ellos.

Mire a sus potenciales clientes, aquellas personas a las que inicialmente le interesara atender con algunas de sus ideas. Fjese en sus comportamientos, sus actitudes, inda-gue acerca de lo que les interesa.

H. Otras fuentes de ideasAsista a ferias: all encontrar lo ltimo en tecnologa y muy buenas ideas de negocio. Cada vez son ms especializadas, por tanto es posible que encuentre una feria especfica en su sector de inters. Para saber ms consulte la pgina de Corferias: www.corferias.com.co.

Lea revistas especializadas: en su sector de inters debe haber publicaciones especializadas que le informen sobre lo que est sucediendo y las innovaciones que estn sur-giendo. Por ejemplo: si su negocio es de nieras a domicilio deber leer Ser Padres Hoy, si es un gimnasio deber estar atento a Fuerza, o si est en el negocio de la decoracin deber mirar Casa Ma, etc.

Gua 2. Criterios para buscar y seleccionar la mejor idea de negocio

Factores claves para el xito en la bsqueda de ideas de negocio

w Inicialmente vaya por muchas ideas, no hay nada ms peligroso que una idea cuando es la nica que se tiene y en el proceso emprendedor es muy frecuente que uno se quede atrapado por la primera idea que se le vino a la mente o por una idea que se tiene de tiempo atrs.

w Invierta tiempo y energa en la bsqueda de la idea, rea-lizando los ejercicios que se proponen en sta gua. Un

trabajo sistemtico le permitir realizar conexiones entre ideas, aprender y enriquecer su idea de negocio.

w Escriba las ideas y lalas, vulvalas a redactar y perfec-cinelas. Cuando una idea le ronda a uno en la cabeza lo mejor es sacarla de all escribindola y visualizndola.

w Comparta y comente las ideas sin ningn temor, pida consejos a expertos, prubelas con posibles clientes. Si no logra materializarla y presentarla en sociedad se quedar escrita en un papel.

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2


Seleccin preliminar de la idea de negocio

Una vez haya realizado un ejercicio amplio de generacin de ideas, debe seleccionar algunas (mnimo 5 y mximo 10) y confrontarlas para fortalecer los criterios y los argumentos que sustentarn la idea seleccionada finalmente.

Cmo valorar las ideas?, con dos criterios generales: el pri-mero, su probabilidad de xito, es decir, qu tan coherente es la idea con sus capacidades, su inters, sus conocimientos

sobre el tema y el mercado. El segundo criterio es el esfuerzo necesario para llevarla a cabo, es decir qu tan coherente es con sus recursos.

En las casillas de la izquierda debe escribir las ideas, y en las casillas debajo de cada pregunta, poner un nmero entre 1 y 5 segn los criterios de evaluacin que aparecen en el recua-dro, valorando cada idea. Calcule los dos promedios.

VENTANA DE IDEASPROBABILIDAD DE XITO ESFUERZO NECESARIO ASIGNAR

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1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Criterios de evaluacin1. Muy poco2. Poco3. Razonable4. Bastante5. Mucho

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Tabla de valores Por cada idea se han obtenido dos promedios: el de xito y el de esfuerzo. En la tabla ASIGNAR deber escribir el valor correspondiente a cada promedio segn sta TABLA DE VA-LORES. Ejemplo: si la idea nmero 1 obtuvo en promedio de xito 3,8 debe buscar en las columnas de la izquierda ( ) de sta tabla el valor 3,8 y asignar el valor correspondiente

que est en frente ( ) en ste caso 0,8. Este ltimo valor se escribe en la casilla correspondiente a la idea, es decir: para la idea 1, en la tabla ASIGNAR, columna PROBABILI-DAD DE XITO valor 0,8. Para la misma idea se hace el mis-mo procedimiento con el promedio de esfuerzo. Se realiza el mismo procedimiento con todas las ideas.

Finalmente debe ubicar los dos puntos de la casilla ASIG-NAR en la siguiente grfica, llamada ventana de oportu-nidad, y podr visualizar el cuadrante en el que se ubica cada idea para que realice el respectivo anlisis. La idea

Ventana de oportunidad

ESFU

ERZO

NEC

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IO

PROBABILIDAD DE XITOBaja Alta

Poco

Muc

ho

2

1

0

-1

-2 -1 0 1 2

ganadora resultar de una profunda reflexin entorno a todas las ideas lo que le dar ms tranquilidad para seguir con el proceso visualizando sus oportunidades.

1 -2 2 -1 3 0 4 1 5 2

1,1 -1,9 2,1 -0,9 3,1 0,1 4,1 1,1

1,2 -1,8 2,2 -0,8 3,2 0,2 4,2 1,2

1,3 -1,7 2,3 -0,7 3,3 0,3 4,3 1,3

1,4 -1,6 2,4 -0,6 3,4 0,4 4,4 1,4

1,5 -1,5 2,5 -0,5 3,5 0,5 4,5 1,5

1,6 -1,4 2,6 -0,4 3,6 0,6 4,6 1,6

1,7 -1,3 2,7 -0,3 3,7 0,7 4,7 1,7

1,8 -1,2 2,8 -0,2 3,8 0,8 4,8 1,8

1,9 -1,1 2,9 -0,1 3,9 0,9 4,9 1,9

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2


Gua 3. Cmo convertir su profesin u oficio en su propio negocio

No es fcil explicar cmo nacen las empresas ni cmo surge la idea, pero en muchos casos la idea surge como conse-cuencia de la misma vida personal y profesional. Todas las personas tienen relacin con un sinfn de actividades econ-micas y empresas como consecuencia de su trabajo, hbitos de consumo, hobbies y aficiones, etc.

Hay que identificar posibles ideas partiendo del saber ha-cer de cada persona emprendedora y obtener informacin sobre las necesidades de su rea de influencia, para as po-der detectar ideas y elegir una.

Si bien hemos visto las principales fuentes de ideas de ne-gocio, estas no son recetas mgicas. A la hora de poner en marcha o ampliar un proyecto empresarial es fundamental tener un proyecto firme y asentado. Para ello es muy impor-tante elaborar un plan de empresa que recoja con precisin cada uno de los puntos y elementos que influyen e intervie-nen en la creacin y gestin de la empresa.

Un paso previo ser elaborar el pre-proyecto, es decir, un documento que incluya las directrices principales en cuanto a comercializacin de productos y/o servicios, clientela, em-presas proveedoras, infraestructura, etc.

Preguntas clave para seleccionar una idea

Detrs de un buen negocio siempre hay una buena idea. A continuacin proponemos este sencillo cuestionario de trece preguntas, para que confronte la idea que est pensando desarrollar.

El producto o servicio tiene un mercado claro?

Qu precio est dispuesto a pagar el mercado por el producto?

Le queda un margen suficiente?

Se est adaptando a lo que el mercado necesita?

Qu ventajas tiene sobre la competencia?

Conoce bien el mercado al que se dirige?

Cuenta con los medios financieros suficientes?

Tiene experiencia?

Tiene claro quines van a ser sus clientes? Le gusta ese tipo de clientela?

Cuenta con las personas necesarias para llevar a cabo el proyecto?

Ha buscado el asesoramiento adecuado? Se organiza bien? Ha planificado a corto y a medio plazo?

Tiene capacidad de adaptacin? Tiene capacidad de anticiparse?

Est dispuesto a dedicar todos sus esfuerzos a su proyecto?

Recuerde que cuantas ms respuestas positivas haya obte-nido ms xito puede tener su idea empresarial. Asimismo, las respuestas negativas le ayudarn a modificar o reorientar la idea empresarial.

26

2


El siguiente formato le ayudar a organizar la informacin relativa a su idea de negocio centrada en su propia pro-fesin u oficio:

Manos a la obra

PREGUNTAS SUS RESPUESTAS

En qu consiste especficamente lo que sabe hacer?

Qu caractersticas especiales hacen que lo que sabe hacer sea interesante para sus posibles clientes?

Cul es la experiencia y conocimientos adquiridos para llevar a cabo la idea?

Podra enumerar al menos cinco productos o servicios que podra vender, derivados de su oficio?

Quines son especficamente sus clientes? Cmo son? Dnde estn?

Qu necesitan? Por qu compran? Cunto compran? Dnde compran?

Cmo llegar el producto o servicio a manos de sus clientes?

Cmo se podra dar a conocer entre sus posibles compradores?

Cul sera el precio adecuado de los productos y servicios?

Qu recursos de maquinaria, equipos, tecnologa o gente necesitara para poner en marcha su idea?

Por ltimo, tenga presente que la idea de negocio es el primer paso para la puesta en marcha de la empresa, an queda mucho camino por recorrer y trabajo por realizar.

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2


Lista de control

Verifique que la creacin de su propia empresa est atendiendo los siguientes aspectos:

1. Ha generado muchas ideas de negocio para tener una visin ms amplia del emprendimiento, libe-rndose del sndrome de atrapado por la idea.

2. Ha invertido tiempo y energa en la bsqueda de la idea, consultando diferentes fuentes de negocio y realizando los ejercicios propuestos en esta gua.

3. Ha escrito y ledo las ideas.

4. Ha socializado las ideas y las ha compartido con el fin de valorarlas y tener una primera retroali-mentacin.

5. Ha realizado una reflexin y evaluacin de ideas para seleccionar la ms adecuada, construyendo argumentos slidos que le permitan llevarla a buen trmino.

6. Ha contemplado dentro de sus ideas la posibilidad de convertir su oficio en una empresa, para lo cual ha respondido las preguntas planteadas en la sec-cin manos a la obra.

Ser dueo de su propia empresa ha pasado por la cabeza de todas las personas en el mundo. La diferencia entre soar y hacerlo realidad radica solamente en una palabra ACCIN.

Acte para que ese sueo se convierta en realidad. Existe un abismo entre el sueo y la realidad que slo se puede eliminar con entereza y materializando en forma prctica y econmica la idea.

Para conocer la posibilidad de convertir la idea en una empresa real, se debe realizar un plan de empresa, el cual debe ser ela-borado a conciencia por el directo beneficiario de la empresa.

El plan de negocio determina si sus ideas se pueden llevar a cabo. Si se prepara con informacin fidedigna, le darn un derrotero para realizar o desechar la idea empresarial.

Realizar un plan de negocio es un paso supremamente impor-tante al comenzar un nuevo negocio. Este le ayuda a materia-

lizar su idea, a que no sea slo un momento de ilusin y que con el tiempo se olvide o se distraiga del objetivo principal.

Un plan de negocio completo ser su gua para administrar su negocio con xito. Su xito depende en gran medida del plan de negocio. Este plan necesita contener toda la informa-cin pertinente; debe estar bien escrito y en forma coherente, debe tener una secuencia lgica, debe poder ser verificable y su extensin debe estar sujeta a la estrictamente necesaria.

Ser dueo y administrar su propia empresa es un proceso de continuo aprendizaje. Investigue ms sobre su idea y haga lo que est a su alcance, pero no vacile en buscar la ayuda de personas que le puedan decir lo que necesita saber.

Cmo elaborarun efectivo plande negocio

[3] Mdulo 3

Gua 1. El plan de negocio, Qu es y para qu sirve?

Al finalizar este mdulo usted estar en capacidad de reconocer la utilidad y aplicar los conceptos y modelo para elaborar un conciso pero efectivo plan de negocio, incorporando toda la informacin y el conocimiento acumulados en los mdulos anteriores, con el fin de concretar la efectiva implementacin de su propia empresa o negocio.

n n n Logros

Usted como empresario no necesita saberlo todo, pero si requiere saber dnde puede encontrar

todo lo que necesita.

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3


El xito de la operacin de una pequea empresa depen-der de:

w Un plan de empresa confiable, coherente y pertinente a las actitudes del emprendedor.

w Sacrificios, perseverancia y entereza para alcanzar sus metas.

w Conocimiento de la actividad que quiere llevar a cabo y una serie de actitudes y habilidades que necesita la per-sona que desea emprender.

w Fuertes deseos de adquirir conocimientos bsicos de ad-ministracin, finanzas, contabilidad y mercadotecnia.

Gua 2. Directrices generales para la elaboracin del plan de negocio

Adoptando la propuesta del Instituto Pymes Carlos Pellegri-ni, se tienen los siguientes siete lineamientos para elaborar un buen plan de negocio:

1. Definir los objetivos. A quines se les presentar el plan y qu efecto quisiera usted que produzca. Los objetivos pueden ayudarle a decidir con cunto nfasis resolver los diferentes aspectos del plan de negocio.

2. Destinar suficiente tiempo y recursos para investigar a conciencia su plan. La calidad de un plan de negocio est en relacin directa con los esfuerzos que realiz para elaborarlo. Por ejemplo, ser necesario investigar para descubrir ms sobre su empresa, sus clientes potenciales, sus competidores, sus ventas y costos estimados.

3. Es conveniente mostrar el borrador de su plan de negocio a otros. Puede ser muy til conseguir una re-troalimentacin sobre el borrador de su plan a varias personas de confianza. Uno vive su empresa o negocio en un cierto microclima que le impide ver los errores en la informacin.

4. Escribir el plan de negocio. Las explicaciones que se brindan en las diferentes partes del plan deben reflejar no slo que conoce bien su negocio sino tambin la im-portancia del mismo, y esto slo lo puede hacer usted. Un buen plan debe poder ser ledo como una buena his-toria, integrada por sus diferentes partes, que expone las bases del xito del negocio.

5. Destaque los puntos importantes que desee consi-derar en cada seccin antes de comenzar a escribir el plan. Comience a revisar su esquema de trabajo para asegurarse que las diferentes partes son consistentes en-tre s y que se han incluido todas las cuestiones clave.

6. Asegrese de que sus proyecciones financieras sean lo ms objetivas y prudentes posibles. Para muchos de los que lean el plan, la seccin financiera es la ms importante porque identifica sus necesidades de finan-ciamiento y muestra el potencial de su negocio. Adems, un buen proyecto financiero mostrar que usted realmen-te entiende su negocio al probar el carcter razonable de cada una de sus estimaciones: las demasiado optimistas pueden restarle credibilidad a su plan. Siempre existe un riesgo en todo emprendimiento en el que influyen una gran cantidad de variables tales como las ventajas frente a la competencia, la suposicin en los plazos de cobro previstos, la posibilidad de cumplir con los volmenes proyectados, etc. Todos estos elementos deben ser expli-cados claramente para que puedan ser entendidos por el destinatario objetivo del plan.

7. Prepare el resumen ejecutivo. El resumen ejecutivo es otra seccin de gran importancia dentro de su plan; es lo que se leer primero y, seguramente, con ms atencin. La clave de un buen resumen es su brevedad (no ms de 3 pginas), y debe destacar la importancia de su plan para conseguir que lo que manifiesta sobre su empresa atraiga la atencin de quien lo lea.

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Cartilla cmo crear su propia empresa F Cmo elaborar un efectivo plan de negocio

Gua 3. Cuestiones clave que debe responder el plan de negocio

Las siguientes son las cuestiones clave que no deberan que-dar sin respuesta en su plan de negocio:

Sobre que harn y quines desarrollarn la idea empresarial

La oportunidad de negocio Como introduccin se explica en forma breve de qu se trata la actividad as como en qu instancia de desarrollo se en-cuentra; complementando la informacin con los problemas ms significativos a los que se ha enfrentado en su desa-rrollo. Es conveniente que se mencione el tiempo que se ha venido trabajando en la idea.

w Cmo surgi la idea?

w Quin la promovi?

w Cunto tiempo ha transcurrido desde que surgi la idea?

w Qu pasos ha llevado a cabo hasta el momento?

w Cmo se han integrado los diferentes miembros?

w Qu problemas han tenido? Estn superados?

El xito en un negocio se basa en la experiencia laboral y en los conocimientos de la actividad econmica que los emprendedores poseen. Cuando se habla de actividad eco-nmica no se habla slo de los conocimientos tcnicos del producto o servicio sino que tambin se habla de adminis-tracin, mercadeo y finanzas. Nadie lo sabe todo, as que es importante contratar personal para suplir las falencias.

Presentacin del equipo emprendedorIdentifique en qu es bueno y qu le falta para poder llevar a cabo la empresa:

w Qu experiencia posee con respecto al producto, su pro-ceso de fabricacin, las materias primas y los elementos que lo componen?

w Posee experiencia en la venta del producto o en la pres-tacin del servicio?

w Ha realizado ventas en algn momento de su carrera laboral?

w Conoce cul es el proceso para contratar una persona para la empresa?

w Ha tenido experiencia en manejo de personal?

w Es organizado con su dinero, ha manejado dinero o ha cobrado cartera?

w Sabe llevar una contabilidad bsica (ingresos y egresos)?

w Ha trabajado alguna vez en una empresa similar a la que quiere comenzar?

w Sabe cmo generar estrategias para superar las debili-dades administrativas que posee?

w Ha iniciado o creado otras empresas? Comente los re-sultados.

w Qu estudios posee?

Estas preguntas son la base de las hojas de vida y de los conocimientos y actitudes frente a la idea empresarial. Al realizar los perfiles de los emprendedores y anexar los res-menes de las hojas de vida dar solidez y comprensin del por qu desean crear la empresa.

No olvide incluir sus datos de contacto: telfonos, mvil, di-reccin y correo electrnico.

A quin le vendo? El problema ms crtico que enfrentar durante su planifi-cacin inicial va a ser el encontrar un grupo interesante a quien venderle el producto o servicio y determinar si su idea es factible comercialmente. Comenzar un negocio apropiado al momento oportuno es buen consejo, pero lograrlo puede resultar un poco difcil.

Es su idea viable comercialmente?Responda con sinceridad y con argumentos el siguiente test, esto le ayudar a distinguir si su idea esta bien fundamen-tada o tiene grandes probabilidades de fracasar. Es mejor invertir un poco de tiempo y no perder su esfuerzo y, lo ms importante, una gran cantidad de dinero.

w Describa brevemente el negocio que piensa crear.

w Describa expresivamente el producto o el servicio que desea vender.

w Considera que el producto satisface la necesidad de un grupo importante de personas? Argumente su respuesta.

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w El producto o servicio obedece a una demanda insatisfe-cha? Argumente su respuesta.

w Qu diferencias posee su producto o servicio con res-pecto a lo que normalmente se consigue en el mercado para satisfacer tal necesidad?

Si tiene respuestas bien definidas para todas las preguntas se puede decir que posee un producto o servicio atractivo. Si sus respuestas son muy someras y poco argumentadas el futuro puede ser difcil e incluso lo puede llevar al fracaso.

Conociendo el mercadoPara tener xito en una pequea empresa el emprendedor tiene que conocer a quienes va dirigido el producto o servi-cio, a este grupo de personas se les denomina mercado.

Para conocer el mercado tiene que analizarse y este es un proceso que implica tiempo y esfuerzo.

Entre ms informacin encuentre y analice mejores sern las posibilidades de conocer qu desea su mercado y as deter-minar exactamente qu es lo que quiere y necesita.

Las siguientes preguntas le ayudarn a recolectar la informa-cin requerida para analizar el mercado y determinar si su producto o servicio se vender:

w Entiende qu necesitan y/o desean sus clientes?

w Quines sern los clientes?

w Sabe dnde viven y dnde estn ubicados?

w Ofrece un tipo de producto/servicios que los clientes compran actualmente?

w Cunto compran actualmente?

w Cada cunto compran?

w Cuntos clientes hay en el sitio donde vender el pro-ducto?

w Quines venden este tipo de producto a estos clientes actualmente?

w Ya compar su modelo de negocio con los de la com-petencia?

w Sern sus productos competitivos en calidad y cantidad?

w Su producto tiene un precio fcilmente diferenciable del de la competencia?

w Cmo har la promocin de su producto?

w Tiene su negocio la ubicacin adecuada y de fcil ubica-cin para el pblico que desea atender?

w Cuntos productos puede vender en el primer ao?

Sobre requerimientos para poder vender esa cantidad de productos

Una vez que ha podido determinar que el producto es vendi-ble, tiene mercado y se ha fijado una meta de ventas, debe establecer qu se requiere para poder vender esa cantidad de productos. Es decir qu recursos se hacen necesarios para poder montar la empresa.

Aspectos tcnicos de la empresaDebe contestar las siguientes preguntas para establecer el tamao de la empresa y la infraestructura requerida:

w Conoce los pasos para poder producir el producto o prestar el servicio?

w Posee todos los conocimientos para elaborar el producto o necesita adquirir frmulas, permisos o licencias?

w Conoce las ventas estimadas para determinar el tama-o de inventario que va a necesitar para controlar sus compras?

w Ha encontrado proveedores de confianza que le ayuda-rn a empezar el negocio?

w Ha comparado precios, calidad y condiciones comercia-les de los proveedores?

El objetivo primordial del anlisis de mercado consiste en obtener informacin sobre los clientes

y determinar cunto puede venderle a ese mercado de su producto o servicio durante el primer ao.

Recuerde que no est contestando un test de conocimiento sino elaborando una investigacin de mercado. Las respuestas a cada una de estas

preguntas deben ser slidas, argumentadas y fcilmente verificables.

Cada respuesta debe estar acompaada de la fuente donde obtuvo los datos.

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Tamao de la empresaw Ha encontrado un local adecuado, con una ubicacin

accesible para sus clientes?

w Se hace necesario remodelar el local y esta remodela-cin puede hacerse a un costo razonable?

w Sabe si el espacio fsico que desea alquilar se puede em-plear para la actividad econmica que va a emprender?

w Ha consultado los trminos legales de los contratos de arrendamiento con un abogado o asesor?

w Qu cantidad de maquinarias, equipos y muebles re-quiere para realizar las ventas y la produccin o presta-cin del servicio?

w Cmo controlar la calidad del producto?

w Su proceso produce desechos? Cmo los dispondr efi-cazmente para proteger el medio?

w Ha calculado el costo unitario de su producto?

w Ha realizado el presupuesto de costos fijos de operacin?

w Cunto dinero requiere para administrar mensualmente la empresa?

w Cuntas personas se necesitan para poder desarrollar la actividad en la empresa?

w Cmo se distribuir el trabajo?

w Usted es el responsable de todo y por esta labor cuanto espera devengar?

w Cul ser la estructura de mando?

Aspectos legalesw Ha escogido el nombre para su negocio?

w Este nombre lo puede usar sin ninguna restriccin?

w Ha decidido operar como persona natural o como perso-na jurdica?

w Qu permisos debe adquirir y qu pasos debe llevar a cabo para poder abrir y operar la empresa?

w En caso de inconvenientes legales ha pensado en un abogado o una entidad que lo asesore?

w Qu impuestos debe pagar la empresa?

w Cmo contratar y cunto le pagar a cada empleado?

w Es consciente que cada salario tiene una carga presta-cional ineludible y costosa?

w Ha pensado proteger la empresa a travs de seguros?

w Ha pensado proteger la propiedad intelectual?

w Sabe cunto le cuesta cada uno de estos requerimientos?

Generalmente la respuesta a esta informacin est acompa-ada de cifras y valores que requieren dinero, una inversin que en muchos casos es indispensable hacer antes de empe-zar. Realice el presupuesto de todos estos gastos.

Sobre si es viable econmica y financieramente la empresa

Una vez que ha podido determinar qu necesita comprar, qu necesita alquilar, qu gastos debe hacer peridicamente para poder mantener abierto el establecimiento, es necesa-rio hacerse las preguntas econmicas de rigor:

Inversinw Cunto dinero tiene?

w Cunto dinero necesita para comenzar el negocio?

w Cunto dinero le falta y sabe dnde conseguirlo?

w Cunto dinero necesita para permanecer en el negocio?

Ingresosw Cunto espera que ingrese peridicamente por ventas?

w Cul es el producto que ms dinero le aporta a la empresa?

Costosw Cunto cuesta la operacin mensual /anual?

w Cunto cuesta la nmina mensual/anual?

w Cunto cuesta la administracin mensual/ anual?

w Cunto cuesta producir y vender un producto?

w Qu margen deja la venta de un producto con respecto a su precio?

w Cuntos productos requiere vender para poder absorber todos los costos de la empresa?

Finanzasw Los ingresos son suficientes para cubrir los egresos

mensuales?

w La empresa produce utilidad en el ao?

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w En cunto tiempo recuperar la inversin?

w El operar la empresa e invertir en ella es ms rentable que una inversin con menor riesgo?

w Cunto puede valer su idea de negocio?

w Las cifras son atractivas como para atraer inversionistas?

w En cunto se capitaliza la empresa de un ao a otro?

w Si necesita un crdito, puede pagar las cuotas men-suales?

Para la mayora de emprendedores estas respuestas son difciles ya que se considera

tener bajos conocimientos al respecto. Sin embargo no se preocupe, hay un sinnmero de aplicativos sencillos que hacen los clculos

por usted, disponibles en la red. Se recomienda la herramienta financiera del portal de Bogot

Emprende: www.bogotaemprende.com.

Gua 4. Estructura y contenido del plan de negocio

En el diagrama siguiente se aprecia la ruta lgica para elaborar el plan de negocio:

Segmentacin

Tendenciadel mercado

Conclusin

Definicin del negocio

El producto / ServicioCadena de valor

Anlisisdel mercado

Tamaodel mercado ($)

El cliente

Identificacin de la competencia

Mezcla de mercado

Fsicos

Humanos

Tcnicos

Financieros

Costos einversin

Proyeccinfinanciera

Modifique aspectoseconmicos

Modifiqueproyeccin

Viabilidad

SI

NO

Viabilidad

SI

SI

NO

NO

Oportunidad de negocioPresentacin de los empresarios

Anlisis DOFA

Metas yobjetivos

Viabilidad

Proyeccinde ventas

Recursosnecesarios

Resumenejecutivo

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Guin para estructurar y presentar el plan de negocio

Recuerde que el plan de negocio consiste en plasmar la idea de una empresa en papel, en forma sintetizada y clara. Este til instrumento debe describir las diferentes estrategias que

va a seguir la nueva empresa. A continuacin se presentan en formato de guin los elementos que se deben incluir en el plan de negocio a presentar:

PGINA DE CUBIERTA Nombre del negocio Direccin, nmero de telfono, correo electrnico y sitio Web del negocio (si lo tiene) Nombre de todos los emprendedores que presentan el plan Correo electrnico del responsable del equipo emprendedor

RESUMEN EJECUTIVOEn un mximo de dos pginas, se deben resumir las ventajas del producto, proyecciones de mercado, de operacin y financieras, destacando la factibilidad del negocio.

1. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO1.1. Caractersticas generales del negocio1.2. Misin, visin y valores1.3. Objetivos1.4. Descripcin de los productos y servicios a ofrecer1.5. Estructura legal del negocio1.6. Factores crticos de xito, oportunidades de crecimiento

2. PLAN DE MERCADEO

2.1. Anlisis de la industria o sector Tamao del mercado objetivo Identificacin de productos sustitutos y complementarios Competidores principales (directos e indirectos) Proveedores

2.2. Anlisis del mercado Mercado objetivo (segmentos) Perfil del cliente potencial Estrategia de precios Estrategia de marketing

2.3.

4.cartilla pymes

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