reposipot.imss.gob.mxreposipot.imss.gob.mx/normatividad/dnmr/procedimiento/... · 2011-06-03 ·...

de 109 Clave: 1240-003-040

Procedimiento de servicios de lavado de ropa hospitalaria

1 Objetivo Establecer las actividades que se deberán realizar en Plantas y Módulos de Lavado institucionales, para un eficiente proceso de lavado que permita garantizar las condiciones de uso e higiene de la ropa hospitalaria requerida por las Unidades Usuarias. 2 Ámbito de aplicación El presente procedimiento es de observancia obligatoria para todas las Plantas y Módulos de Lavado institucionales. 3 Políticas 3.1 Con su implantación, el presente documento deja sin efecto los siguientes procedimientos: -1240-003-011“Procedimiento para determinar y aplicar el programa de producción en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-012“Procedimiento para conteo y clasificado de ropa hospitalaria en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-013 “Procedimiento para Lavado de Ropa Hospitalaria en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-014 “Procedimiento para Secado y Acondicionado de Ropa Hospitalaria en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-015 “Procedimiento de Planchado y Doblado de Ropa Hospitalaria en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-016 “Procedimiento de Doblado Manual de Ropa Hospitalaria en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-017“Procedimiento de reclasificado para dictamen de no utilidad, reproceso y rehabilitación de ropa hospitalaria en Plantas y Módulos de Lavado” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-018“Procedimiento de rehabilitación de ropa hospitalaria” de fecha 18 de febrero de 2008. -1240-003-019“Procedimiento para Almacén de Producto Terminado” de fecha 18 de febrero de 2008. 3.2 Será responsabilidad del Jefe del Departamento Delegacional de Conservación y Servicios Generales, vigilar el cumplimiento del presente documento. 3.3 El Jefe de la Oficina de Servicios de Ropa Hospitalaria o Jefe de la Oficina de Servicios Complementarios, según sea el caso, será responsable de supervisar la correcta aplicación del presente documento.

de 109 Clave: 1240-003-040

3.4 Será responsabilidad del Gerente de la Planta de Lavado de Ropa y del Subdirector Administrativo o Administrador de la Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado, vigilar el estricto apego en la aplicación de este procedimiento. 3.5 Los Administradores de Unidades de Atención Médica con Módulo de Lavado establecerán la coordinación necesaria con las unidades usuarias que integran su ámbito de servicio, para acordar los días y horarios para la recepción, en el Módulo de Lavado, de ropa sucia enviada por Unidades Usuarias Periféricas, así como los horarios para la recolección de ropa sucia de los servicios de la Unidad de Atención Médica donde se ubica cada Módulo. 3.6 El Director, Subdirector Administrativo o Administrador y el Jefe de Ropería de las unidades usuarias del servicio de ropa hospitalaria que brindan las Plantas y Módulos de Lavado, serán responsables de garantizar que los bultos de ropa hospitalaria que envían a lavar, vayan libres de basura, objetos punzocortantes o cualquier otro residuo ajeno a la ropa que represente un riesgo de lesión para el personal de las Plantas y Módulos de Lavado. 3.7 El personal responsable en las Plantas y Módulos de Lavado institucionales aplicarán el presente procedimiento, considerando los recursos y limitaciones correspondientes a cada caso. 3.8 La(s) guía(s) técnica(s) que se mencionan en este procedimiento están disponibles para su consulta en el sitio de Internet con la dirección ftp:// 11.13.41.171, mismas que serán actualizadas cuando los procesos lo requieran, por lo que deberán ser revisadas en forma periódica para su aplicación.

3.9 Para fines de interpretación y aplicación del presente procedimiento: -Para el control y resguardo de los documentos que se elaboran o mencionan, no será necesaria la indicación de su archivo o destino final, quedará como entendido que la ultima área o persona responsable de su elaboración o uso, será la encargada de su archivo temporal o definitivo. -Cuando se indiquen actividades de entrega o envío, se podrá considerar un hecho sin tener que mencionarlo o representarlo, la recepción por parte del área o persona responsable de hacerlo, sin embargo, se podrá representar e indicar en caso de considerarlo conveniente para dar mayor claridad al procedimiento. -Se establecen etapas del procedimiento con objeto de simplificar su aplicación y entendimiento, para lo cual se describe su secuencia numérica dentro del mismo. 4 Definiciones Para efectos del presente procedimiento se entenderá por: 4.1 actividades preoperatorias: actividades que es necesario realizar previas al inicio de una actividad o proceso productivo, para la operación de equipos y empleo de accesorios y

de 109 Clave: 1240-003-040

herramientas de uso en una estación de trabajo de una Planta o Módulo de Lavado. 4.2 atributos: características que se deben cumplir, para cuya determinación sólo es necesaria una revisión visual, basada en la información contenida en una Guía Técnica. 4.3 condiciones de uso: características que de cumplir la ropa hospitalaria para poder ser utilizada en los servicios médicos (libres de manchas, suciedad, mal olor, residuos de producto químico, sin faltarle cintas, sin roturas ni desgarramientos, etc) 4.4 dosificación de productos químicos: cantidad de producto químico que se agrega en cada etapa de la fórmula de lavado, para lograr la remoción de suciedad y manchas, alcanzando condición de higiene que requiere la ropa hospitalaria procesada en las Plantas y Módulos de Lavado institucionales. 4.5 estación de trabajo: área en que se desarrolla un proceso especifico como parte del proceso general de lavado, ejemplo: conteo y clasificado, dosificado, lavado, extractado, lavado y extractado, secado, secado y acondicionado, planchado, planchado y doblado, doblado manual, etc. 4.6 fórmula de lavado: secuencia ordenada de etapas a las que se somete la ropa hospitalaria proveniente de las unidades usuarias, para lograr la remoción de suciedad y alcanzar un grado determinado de higiene, mediante la acción mecánica de equipos de lavado, la adición de productos químicos, agua y temperatura. 4.7 módulo de lavado: Lavandería institucional dependiente de la estructura de alguna Unidad de Atención Médica. 4.8 planta de lavado: Lavandería institucional con estructura y recursos propios, dependiente del departamento de Conservación y Servicios Generales, ubicada dentro o fuera de un conjunto hospitalario, que atiende indistintamente a varias Unidades Usuarias. 4.9 productos químicos: se refiere a los productos de limpieza utilizados en Plantas y Módulos de Lavado institucionales, para el lavado e higienizado de la ropa hospitalaria conocidos como prelavador, detergente, cloro y neutralizante de alcalinos. 4.10 servicios: cada uno de los servicios que conforman la estructura de la Unidad de Atención Médica de la cual depende el Módulo de Lavado institucional. 4.11 unidad periférica: Unidad de Atención Médica o no Médica que no cuenta con lavandería propia y, por consiguiente, recibe el servicio integral de ropa hospitalaria por parte de un Módulo de Lavado institucional. 4.12 unidad usuaria: Unidad de Atención Médica o no Médica que no cuenta con lavandería propia y, por consiguiente, recibe el servicio integral de ropa hospitalaria por parte de una Planta de Lavado institucional.

de 109 Clave: 1240-003-040

5.- Descripción del procedimiento de servicios de lavado de ropa hospitalaria

Responsable

Actividad Documentos involucrados

Inicio

Descripción general del procedimiento

Etapa1: Programa de producción Etapa 2: Conteo y clasificado Etapa 3: Lavado. Etapa 4: Secado y acondicionado. ¿La prenda requiere planchado? Si la prenda requiere planchado pasa a la Etapa 5: planchado. Si la prenda no requiere planchado pasa al a Etapa 6: doblado manual. ¿La prenda cumple con condiciones de uso? Si la prenda cumple con condición de uso pasa a la Etapa 10: Almacén de Producto Terminado Si la prenda no cumple con condición de uso pasa a Etapa 7: Reclasificado. ¿La prenda requiere reproceso? Si la prenda requiere reproceso pasa a Etapa 3: Lavado. Si la prenda no requiere reproceso verifica: ¿La prenda requiere rehabilitación? Si la prenda requiere rehabilitación pasa a Etapa 8: Rehabilitación.

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Subgerente de Operación o Subgerente de Servicioen Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado

Si la prenda no requiere rehabilitación pasa a Etapa 9, Dictamen de No Utilidad. Etapa 10, Almacén de Producto Terminado.

Descripción específica del procedimiento

Etapa 1: Programa de producción

1. Consulta Síntesis de Resultados del

Programa Anakin. 2. Obtiene del Programa Anakin el

“Concentrado de Ropa Limpia Entregada” de 6 bimestres anteriores.

3. Determina, por cada concepto de ropa y

Unidad Usuaria, la “Demanda Promedio Día” 1240-009-075, con datos recopilados de la actividad 2.

4. Determina dotación para almacén de

producto terminado generando original y copia de “Dotación de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-068.

5. Entrega copia de “Dotación de Almacén de

Producto Terminado” 1240-009-068, al Oficial o Encargado de Almacén de Producto Terminado. Continúa con el procedimiento 1240-003-041.

6. Obtiene del Programa Anakin el “Informe

Bimestral de Baja, Rehabilitación y Reproceso” de 6 bimestres anteriores.

7. Determina la demanda diaria de lavado

adicional, por baja, rehabilitación y reproceso, con datos recopilados en la

“Demanda Promedio Día” 1240-009-075 “Dotación de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-068 “Dotación de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-068

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Subgerente de Operación o Subgerente de Servicioen Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado Jefe de Turno o Supervisor de Producción en Planta de Lavado u Oficial de Servicios de Lavandería en Módulode Lavado

actividad 6. 8. Determina la demanda total de lavado por

día en original de “Demanda por Tipo de Proceso” 1240-009-067.

9. Elabora, “Relación de Equipos de

Producción” 1240-009-070 y adjunta el documento “Demanda por tipo de Proceso” 1240-009-067.

10. Elabora estudio de cargas de trabajo por

cada estación requerida en el proceso, conforme a la “Guía Técnica para Elaborar Cargas de Trabajo” 1240-006-008 y “Capacidad Instalada” 1240-009-066.

11. Elabora en original y tres copias “Programa

de Producción” 1240-019-002 por cada estación de trabajo, considerando la información de la actividad 10 y entrega 3 copias del “Programa de Producción” 1240-019-002 al Jefe de Turno o Supervisor de Producción en Planta de Lavado u Oficial de Servicios de Lavandería en Módulo de Lavado.

12. Recibe 3 copias del documento

denominado “Programa de Producción” 1240-019-002.

13. Obtiene copia “Relación de Necesidades

de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-080, derivado del procedimiento 1240-003-041.

“Demanda por Tipo de Proceso” 1240-009-067 “Relación de Equipos de Producción” 1240-009-070 “Demanda por Tipo de Proceso” 1240-009-067 “Guía Técnica para Elaborar Cargas de Trabajo” 1240-006-008 “Capacidad Instalada” 1240-009-066 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Relación de Necesidades de Almacén de Producto Terminado”

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Jefe de Turno o Supervisor de Producción en Planta de Lavado u Oficial de Servicios de Lavandería en Módulode Lavado

14. Determina prioridades en las necesidades

de almacén de producto terminado 15. Entrega al Oficial de Servicios de

Lavandería, asignado a cada estación de trabajo y en almacén de producto terminado, copia de “Programa de Producción” 1240-019-002.

16. Coordina aplicación diaria, en cada

estación de trabajo del “Programa de Producción” 1240-019-002, acorde a las cantidades establecidas en “Relación de Necesidades de Almacén Producto Terminado” 1240-009-080.

17. Obtiene diariamente, de cada una de las

estaciones de trabajo, original de “Reporte de Producción” 1240-014-016 derivado de las Etapas 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 8, así como original de “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-014 de la Etapa 3

18. Coordina entrega de ropa limpia al

almacén de Producto Terminado, de acuerdo al “Programa de Producción” 1240-019-002 de las estaciones de trabajo de planchado y doblado manual.

19. Elabora original de “Informe Mensual de

Producción” 1240-014-017 y entrega al Subgerente de Operación o Subgerente de Servicio en Planta de Lavado o Responsable de Módulo.

1240-009-080 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Relación de Necesidades de Almacén Producto Terminado” 1240-009-080 “Reporte Producción” 1240-014-016 “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-014 “Programa de Producción” 1240-009-002 “Informe Mensual de Producción” 1240-014-017

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Subgerente de Operación o Subgerente de Servicio o Responsable de Módulo. Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Conteo y Clasificado Chofer Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Conteo y Clasificado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Conteo y Clasificado

20. Recibe original de “Informe Mensual de Producción” 1240-014-017.

21. Obtiene original de “Programa de

Producción” 1240-009-002 y analiza “Informe Mensual de Producción” 1240-014-017

22. Determina y aplica acciones correctivas.

Etapa 2: Conteo y Clasificado 23. Verifica condiciones de seguridad en las

puertas del vehículo y retira el sello autoadherible y el candado plástico.

24. Registra folio, fecha y procedencia en el documento original denominado “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071

25. Solicita al chofer que abra las puertas del vehículo.

26. Abre las puertas del vehículo

27. Coordina descarga de ropa sucia del vehículo.

28. Descarga bultos de ropa sucia del vehículo traslada bultos al área asignada para conteo y clasificado e identifica en el rótulo del bulto, los conceptos de ropa contenida.

29. Informa al Oficial asignado al Área de Conteo y Clasificado la cantidad de bultos y su procedencia.

“Informe Mensual de Producción” 1240-014-017 “Programa de Producción” 1240-009-002 “Informe Mensual de Producción” 1240-014-017 “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Oficial de Servicios de Lavandería Operador de Servicios de Lavandería Operador de Servicios de Lavandería

Oficial de Servicios de Lavandería

30. Coordina conteo y clasificado de ropa sucia, contenida en cada bulto así como el traslado al área de lavadoras.

31. Cuenta la ropa sucia separándola por tipo de prenda y grado de suciedad de acuerdo a la “Guía técnica para el conteo y clasificado de ropa sucia” 1240-006-007

32. Integra nuevos bultos de ropa sucia

contada y clasificada, rotula cantidad, concepto de ropa y tipo de fórmula en cada bulto.

33. Registra cantidad de piezas contadas de

cada concepto de ropa sucia en formato “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071

34. Traslada bultos de ropa sucia contada y clasificada, al área de lavadoras. Continúa con Etapa 3

35. Elabora con base en los formatos denominados “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071, emitidos durante el turno, el documento denominado “Reporte de Producción” 1240-014-016.

36. Entrega original del documento denominado “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071, y original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016 al Jefe de Turno o Supervisor de Producción de Planta de Lavado o Responsable del Módulo de Lavado, según sea el caso.

“Guía técnica para el conteo y clasificado de ropa hospitalaria” 1240-006-007 “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071 “Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071 “Reporte de Producción” 1240-014-016 Hoja de Conteo de Ropa Sucia” 1240-009-071 “Reporte de Producción” 1240-014-016

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Supervisor de Producción o Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado Responsable del Control de Calidad u Oficial de Servicios de Lavandería asignado al área de lavadoras Supervisor de Producción u Oficial de Servicios de Lavandería asignado al área de lavadoras Operador de Servicios de Lavandería asignado al área de lavadoras

Etapa 3: Lavado 37. Coordina pruebas de dosificación de

productos químicos para cada fórmula de lavado, tomando como referencia el capítulo “Fórmulas de Lavado” de la “Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria” 1240-006-002

38. Determina dosificación de productos

químicos para cada fórmula de lavado de acuerdo a lo establecido en la “Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria”1240-006-002

39. Coordina la programación de cada fórmula,

en equipos de lavado, con datos derivados de la actividad 2 y asistido con “Manual del Equipo de Lavado”

40. Coordina dilución de productos químicos a

la concentración requerida para su dosificado tomando como referencia el capitulo “Fórmulas de Lavado” de la “Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria” 1240-006-002

41. Coordina actividades para la aplicación del

“Programa de Producción“ 1240-019-002 del día y coloca en lugar visible.

42. Realiza actividades preoperatorias del

equipo de lavado y dosificado de productos químicos al inicio del turno conforme a lo descrito en el “Programa de Producción” 1240-019-002

43. Vigila la secuencia de carga de ropa sucia

“Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria” 1240-006-002 “Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria” 1240-006-002 “Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria” 1240-006-002 “Manual del Equipo de Lavado” “Guía Técnica de Lavado de Ropa Hospitalaria” 1240-006-002 “Programa de Producción“ 1240-019-002 “Programa de Producción“ 1240-019-002 “Programa de

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Oficial de Servicios de Lavandería asignado al área de lavadoras

en equipo y fórmula de lavado a emplear basándose en copia de “Programa de Producción” 1240-019-002 y selecciona bultos o cargas de ropa para reproceso.

44. Deposita ropa sucia en cada equipo, de

acuerdo a su capacidad real 45. Selecciona fórmula de lavado para cada

carga de ropa sucia según el rótulo del bulto

46. Opera el control de equipo para el

desarrollo de la fórmula de lavado 47. Vigila el desarrollo de cada paso o fase de

cada fórmula de lavado 48. Descarga el equipo de lavado 49. Traslada la carga de ropa lavada húmeda

al área establecida para su secado o acondicionado e informa al Supervisor de Producción o al Oficial de Servicios de Lavandería asignado al área de lavadoras.

50. Elabora original de “Reporte de

Producción” 1240-014-016 y original de “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-018

51. Entrega al Supervisor de Producción o al

Jefe de Turno en Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado, original de “Reporte de Producción” 1240-014-016 y original de “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-018

Producción“ 1240-019-002 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-18 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas”

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Supervisor de Producción o al Jefe de Turno en Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Secado y Acondicionado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Secado y Acondicionado

52. Recibe original de “Reporte de Producción”

1240-014-016 y original de “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-018

53. Verifica cumplimiento del “Programa de

Producción” 1240-019-002 y original de “Reporte de Producción” 1240-014-016 y original de “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-018

Etapa 4: Secado y acondicionado 54. Coordina actividades para carga de

equipos de secado conforme al “Programa de Producción” 1240-019-002

55. Realiza actividades preoperatorias al inicio

de su turno. 56. Acude al lugar en que se encuentra la ropa

lavada 57. Identifica cargas de ropa a procesar

incluyendo cargas para reproceso de secado o acondicionado.

1240-014-018 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-018 “Programa de Producción“ 1240-019-002 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas” 1240-014-018 “Programa de Producción” 1240-019-002

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Oficial de Servicios de Lavandería asignado al área de Secado y Acondicionado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Secado y Acondicionado

58. Verifica por atributos condiciones de cada carga de ropa procedente de equipos de lavadoras y extractado conforme a la “Guía Técnica de Secado y Acondicionado” 1240-006-003.

Si no cumple con condiciones para secado o acondicionado 59. Separa la carga 60. Informa al Oficial de Servicios de

Lavandería asignado al Área de Secado y Acondicionado

61. Coordina reproceso de carga separada. 62. Registra carga separada para reproceso

en el original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016 y continúa con Etapa 2

Si cumple con condiciones para secado o acondicionado 63. Traslada carga de ropa lavada al área de

equipos de secado. 64. Carga equipos de secado de acuerdo a

secuencia y conceptos de ropa, establecidos en el “Programa de Producción” 1240-019-002

65. Opera controles de los equipos para

desarrollo de tiempos de secado, presecado (acondicionado) y enfriado de ropa de acuerdo a lo establecido en la “Guía Técnica de Secado y Acondicionado” 1240-006-003

66. Espera la terminación del proceso de

secado o acondicionado.

“Guía Técnica de Secado y Acondicionado” 1240-006-003 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Programa de Producción 1240-019-002 “Guía Técnica de Secado y Acondicionado” 1240-006-003

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Secado y Acondicionado Supervisor de Producción o al Jefe de Turno en Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado

67. Verifica condiciones adecuadas de secado

o acondicionado. Si no cumple con condiciones de secado o acondicionado 68. Repite actividad 65 Si cumple con condiciones de secado o acondicionado. 69. Descarga equipo de secado empleando

carros transportadores de ropa húmeda o bandas transportadoras.

70. Traslada carga de ropa seca al área

designada y comienza Etapa 5: Planchado o Etapa 6: Doblado Manual

71. Informa al Oficial de Servicios de

Lavandería asignado al Área de Secado y Acondicionado

72. Elabora original del documento “Reporte

de Producción” 1240-014-016 73. Entrega el original del documento “Reporte

de Producción” 1240-014-016, al Supervisor de Producción o al Jefe de Turno en Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado.

74. Recibe original del documento “Reporte de

Producción” 1240-014-016 75. Verifica cumplimiento del “Programa de

Producción” 1240-019-002 con base en el original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016

“Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Reporte de

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área Planchado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Planchado Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Planchado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de

Etapa 5: Planchado

76. Coordina actividades de planchado

conforme al “Programa de Producción” 1240-019-002.

77. Realiza actividades preoperatorias 78. Acude al lugar en que se encuentra la ropa

acondicionada. 79. Identifica cargas de ropa a planchar. 80. Verifica por atributos condiciones de cada

carga de ropa procedente de equipos de secado conforme a la “Guía Técnica de Planchado” 1240-006-004.

-Si la carga o prendas no cumple con condiciones para planchado: 81. Separa la carga o prenda que no cumple

con las condiciones para planchado. 82. Informa del rechazo al Oficial de Servicios

de Lavandería asignado al Área de Planchado.

83. Registra carga o prendas rechazadas para

reproceso en el original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016, correspondiente a la estación de trabajo y continúa con etapa 7

-Si la carga o prendas cumplen con condiciones para planchado o uso: 84. Traslada carga de ropa presecada al área

de equipos de planchado y, en su caso, de doblado mecánico.

Producción” 1240-014-016 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Guía Técnica de Planchado” 1240-006-004 “Reporte de Producción” 1240-014-016

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Planchado Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Planchado

85. Inicia proceso de planchado de acuerdo a

secuencia y conceptos de ropa establecidos en el “Programa de Producción” 1240-019-002 y la Guía Técnica de Planchado” 1240-006-004.

86. Verifica condiciones de uso de ropa. -Si las prendas no cuentan con condiciones de uso: 87. Continúa con la Etapa 7. -Si las prendas cuenta con condiciones de uso: 88. Termina proceso de planchado y doblado

conforme a la “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005.

89. Integra paquetes y realiza atado o

emplayado de paquetes de ropa conforme a la “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005

90. Deposita la ropa en carros, tarimas o

bandas transportadoras. 91. Traslada carga de ropa planchada y

doblada al Almacén de Producto Terminado e inicia Etapa 10.


Lavandería asignado al Área de Planchado.

93. Elabora original del documento “Reporte

de Producción” 1240-014-016 (anexo 9)

“Programa de Producción” 1240-019-002 “Guía Técnica de Planchado” 1240-006-004 “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005 “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005 “Reporte de Producción” 1240-014-016

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Supervisor de Producción o Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de DobladoManual Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Doblado Manual Operador de Servicios de Lavandería

94. Entrega el original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016 (anexo 9), al Supervisor de Producción o Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado.

95. Recibe original del documento “Reporte de

Producción” 1240-014-016 96. Verifica cumplimiento del “Programa de

Producción” 1240-019-002 con base en el original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016.

Etapa 6: Doblado Manual 97. Coordina actividades del doblado manual

de cargas de ropa conforme al “Programa de Producción” 1240-019-002.

98. Realiza actividades preoperatorias al inicio

del turno de trabajo. 99. Acude al lugar en que se encuentra la ropa

para doblado manual. 100. Identifica cargas de ropa a procesar. 101. Verifica por atributos las condiciones de

cada carga de ropa procedente de equipos de secado conforme a la “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005

-Si la carga o prendas no cumplen con condiciones para doblado manual: 102. Separa la carga o prenda que no

cumple con las condiciones para doblado

“Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Programa de Producción” 1240-019-002, “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


asignado al Área de Doblado Manual Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Doblado Manual Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Doblado Manual Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de

manual. 103. Informa al Oficial de Servicios de

Lavandería asignado al Área de Doblado Manual

104. Registra cargas o prendas separadas

para reproceso en el original del documento “Reporte de Producción” 1240-014-016, correspondiente a la estación de trabajo y continúa con Etapa 7: Reclasificado.

-Si la carga o prendas cumplen con condiciones para doblado manual. 105. Traslada carga de ropa seca al Área de

Doblado Manual. 106. Inicia doblado manual de ropa de cada

carga de acuerdo a la secuencia y concepto de ropa, establecidos en el programa de Producción de acuerdo a la “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005.

107. Verifica condiciones de uso de la ropa

mientras desarrolla el doblado manual. Si la prenda no cuenta con condiciones de uso. 108. Continúa con Etapa 7, Reclasificado. Si la prenda cumple con condición de uso: 109. Termina doblado manual de todas las

prendas de la carga que cumplen con la condición de uso.

110. Integra paquetes de ropa limpia y

realiza atado o emplayado de paquetes de ropa conforme a la “Guía Técnica de

“Reporte de Producción” 1240-014-016 “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005 “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Doblado Manual Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Doblado Manual Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Doblado Manual Supervisor de Producción o Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Área de Reclasificado Operador de Servicios de Lavandería

Doblado” 1240-006-005. 111. Deposita la ropa en carros, tarimas o

bandas transportadoras. 112. Traslada carga de ropa doblada al

Almacén de Producto Terminado para continuar con Etapa 10.


Lavandería asignado al Área de Doblado Manual.

114. Elabora original del documento

“Reporte de Producción” 1240-014-016 115. Entrega el original del documento

“Reporte de Producción” 1240-014-016, al Supervisor de Producción o Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado.

116. Recibe original del documento “Reporte

de Producción” 1240-014-016. 117. Verifica el cumplimiento del “Programa

de Producción” 1240-019-002 confrontando con los resultados del “Reporte de Producción” 1240-014-016.

Etapa 7: Reclasificado 118. Coordina las actividades de

reclasificado de ropa separada en las distintas estaciones de trabajo, conforme al “Programa de Producción” 1240-019-002.

119. Acude a las estaciones de planchado y

doblado manual así como otras donde se

“Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Programa de Producción” 1240-019-002 “Programa de Producción” 1240-019-002

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


asignado al Área de Reclasificado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Área de Reclasificado

haya separado ropa para su reclasificación.

120. Recolecta ropa separada en las

distintas estaciones de trabajo 121. Traslada ropa separada al área de

reclasificado 122. Revisa cada prenda 123. Separa ropa para dictamen de no

utilidad, para reproceso y para rehabilitación conforme a la “Guía Técnica de Reclasificado” 1240-006-006

124. Cuenta y registra en el documento

original “Registro de Reclasificado” 1240-009-072 la ropa reclasificada por tipo de prenda.

125. Integra, rotula y estiba bultos de ropa

para dictamen de no utilidad, para reproceso y para rehabilitación.

126. Traslada bultos de ropa reclasificada al

área correspondiente 127. Pesa bultos de ropa reclasificada y

estiba 128. Anota peso por bulto en el original del

documento “Reporte de Producción” 1240-014-016.

129. Entrega al Oficial de Servicios de

Lavandería, Supervisor de Producción o Jefe de Turno en Planta de Lavado o Responsable del Módulo de Lavado original del documento “Registro de Reclasificado” 1240-009-072 y original del documento “Reporte de Producción” 1240-

“Guía Técnica de Reclasificado” 1240-006-006 “Registro de Reclasificado” 1240-009-072 “Reporte de Producción” 1240-014-016 “Registro de Reclasificado” 1240-009-072 “Reporte de Producción” 1240-014-016

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Subgerente de Operación en Planta de Lavado o Responsable del Módulo de Lavado Supervisor de Producción o Jefe de Turno u Oficial de Servicios de Lavandería Operador de Servicios de Lavanderíaasignado al Área de Rehabilitación

014-016

Etapa 8: Rehabilitación 130. Solicita de la Etapa 6: Reclasificado, el

documento original “Registro de Reclasificado” 1240-009-072

131. Determina prioridades de rehabilitación

y coordina las acciones necesarias para su realización con recursos propios o externos

132. Verifica prioridades de rehabilitación Si la rehabilitación no es con recursos propios 133. Elabora el documento “Remisión de

Ropa para Costura” 1240-009-074 y asigna folio.

134. Coordina la entrega de ropa para su

rehabilitación. 135. Entrega ropa para su rehabilitación al

Prestador de Servicio, con la copia de la “Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074 y recaba firma de recibido

136. Entrega original de la “Remisión de

Ropa para Costura” 1240-009-074, al Subgerente Administrativo en Planta de Lavado o Administrador de Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado

137. Entrega copia de la “Remisión de Ropa

para Costura” 1240-009-074 al Responsable del Módulo de Lavado o Subgerente de Operación de Planta de Lavado

“Registro de Reclasificado” 1240-009-072 “Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074 “Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074 “Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074 “Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Subgerente de Operación o Responsable de Módulo Subgerente de Operación o Responsable de Módulo Operador de Servicios de Lavanderíaasignado al Área de Rehabilitación

138. Coordina la recepción de la ropa rehabilitada de acuerdo a condiciones establecidas en el contrato y a las cantidades establecidas en la “Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074

139. Elabora el formato “Recepción de

Ropa Hospitalaria Rehabilitada” 1240-009-073, en original y dos copias

140. Entrega copia al Prestador de Servicio

del formato “Recepción de Ropa Hospitalaria Rehabilitada” 1240-009-073

141. Entrega el original del formato

“Recepción de Ropa Hospitalaria Rehabilitada” 1240-009-073, al Subgerente Administrativo de Planta de Lavado o Administrador de la Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado. Continúa con el procedimiento de Trámite de pago.

142. Recibe ropa hospitalaria rehabilitada y

continúa con actividad 144. Si la rehabilitación es con recursos propios 143. Realiza el proceso de rehabilitación de

ropa hospitalaria mediante proceso de costura o parchado

144. Envía ropa rehabilitada al área de carga

de lavadoras y continúa con la Etapa 3: Lavado.

145. Elabora el “Reporte de Rehabilitación”

1240-014-015, y entrega al Jefe de Turno u Oficial de Servicios de Lavandería en Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado.

“Remisión de Ropa para Costura” 1240-009-074 “Recepción de Ropa Hospitalaria Rehabilitada” 1240-009-073 “Recepción de Ropa Hospitalaria Rehabilitada” 1240-009-073 “Recepción de Ropa Hospitalaria Rehabilitada” 1240-009-073 “Reporte de Rehabilitación” 1240-014-015

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


Supervisor de Producción o Jefe de Turno u Oficial de Servicios de Lavandería de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado Gerente o Subgerente de Operación en Planta de Lavado o Administrador de Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado Jefe de Oficina de Servicios de Ropa Hospitalaria o Jefe de Oficina de Servicios Complementarios Oficial de Servicios de Lavandería asignado al Almacén de Producto Terminado o encargado Operador de Servicios de Lavandería

Etapa 9: Dictamen de No Utilidad 146. Elabora “Informe Mensual de

Producción” 1240-014-017 con base en las cantidades registradas en el documento “Registro de Reclasificado” 1240-009-072 y entrega al Gerente o Subgerente de Operación en Planta de Lavado o Administrador de Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado.

147. Recaba Vo. Bo. de la comisión para

dictaminar la no utilidad de ropa hospitalaria en el “Informe Mensual de Producción” 1240-014-017

148. Notifica bimestralmente, mediante

oficio, al Jefe de Oficina de Servicios de Ropa Hospitalaria o Jefe de Oficina de Servicios Complementarios, la ropa con dictamen de no utilidad

149. Recibe oficio y procede a aplicar el

procedimiento correspondiente para la enajenación de la ropa con dictamen de no utilidad.

Etapa 10: Almacén de Producto Terminado 150. Recibe, del Jefe de Turno o Supervisor

de Producción en Planta de Lavado o Responsable del Módulo de Lavado, copia del “Programa de Producción” 1240-019-002 (anexo 7), de las áreas de planchado y doblado manual y coordina actividades del almacén.

151. Recibe ropa limpia doblada, emplayada

y/o empaquetada de las áreas de

“Informe Mensual de Producción” 1240-014-017 “Registro de Reclasificado” 1240-009-072 “Informe Mensual de Producción” 1240-014-017 Oficio Oficio “Programa de Producción” 1240-019-002

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


asignado al Almacén de Producto Terminado o encargado Operador de Servicios de Lavandería asignado al Almacén de Producto Terminado o encargado

planchado y doblado manual 152. Verifica que los paquetes y/o atados de

ropa limpia contenga las cantidades establecidas de cada concepto de ropa, así mismo que las condiciones de doblado se encuentren conforme al documento “Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005

-Si la ropa no cumple con las condiciones 153. Separa paquetes y/o atados y los

devuelve al área correspondiente para su reproceso. Etapa 4: Planchado o Etapa 5: Doblado Manual.

-Si la ropa cumple con las condiciones 154. Registra entradas de ropa limpia al

almacén de producto terminado en el documento “Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-092

155. Determina áreas y anaqueles para

acomodo y estiba de ropa limpia en el almacén de producto terminado.

156. Realiza acomodo y estiba de ropa

limpia en almacén de producto terminado 157. Registra salidas de ropa limpia en el

documento “Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-092

158. Elabora al término de la jornada el

“Guía Técnica de Doblado” 1240-006-005 “Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-092 “Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-092 “Existencias de

de 109 Clave: 1240-003-040

Responsable


documento “Existencias de Ropa Limpia en Almacén de Producto Terminado” 1240-009-082, con base en los datos del documento “Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-092

Fin del procedimiento

Ropa Limpia en Almacén de Producto Terminado” 1240-009-082 “Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado” 1240-009-092

de 109 Clave: 1240-003-040

6.- Diagrama de flujo del Procedimiento de Servicios de Lavado de Ropa Hospitalaria

ETAPA 3, LAVADO

INICIO

ETAPA 1, PROGRAMA DE PRODUCCIÓN

La prenda requiere planchado

SÍ NO

La prenda cumple condición de uso

ETAPA 10, ALMACÉN DE PRODUCTO

TERMINADO

FIN

La prenda requiere reproceso

ETAPA 3, LAVADO

ETAPA 6, DOBLADO MANUAL

ETAPA 9, DICTAMEN DE NO

UTILIDAD

ETAPA 4, SECADO Y ACONDICIONADO

ETAPA 8, REHABILITACIÓN

ETAPA 7, RECLASIFICADO

ETAPA 5, PLANCHADO

SÍ

SI

NO

NO

La prenda requiere rehabilitación

NO SI

ETAPA 2, CONTEO Y CLASIFICADO

Descripción general del procedimiento

de 109 Clave: 1240-003-040

Relación de Necesidades de

Almacén de Producto Terminado

1240-009-080 1

Programa de Producción

1240-019-002 0


1240-019-002 0

Capacidad Instalada

1240-009-066 0

Guía Técnica para la elaboración de estudio de

cargas de trabajo 1240-009-008

0

Relación de Equipos de Producción

1240-009-070 0

Demanda por tipo de Proceso 1240-009-067

0

Demanda por tipo de Proceso 1240-009-067

0

Procedimiento 1240-003-041

Dotación de Almacén producto

terminado 1240-009-068

1

Dotación de Almacén producto

terminado 1240-009-068

0

Demanda promedio Día 1240-009-075 0

ETAPA 1, PROGRAMA DE PRODUCCIÓN

Consulta de Síntesis del Programa Anakin

Obtiene del Programa Anakin Concentrado de

ropa limpia entregada de 6 bimestres anteriores

Determina por cada concepto de ropa y

unidad usuaria

Determina

Entrega Copia al Oficial o Encargado del Almacén de

Producto Terminado

Obtiene Informe Bimestral de Baja, Rehabilitación y

Reproceso

Determina la Demanda Diaria de Lavado

Adicional

Determina la Demanda total de Lavado por Día

Elabora y Anexa

Elabora estudio de Cargas de Trabajo por cada Estación

Elabora por estación de trabajo y entrega al jefe de

turno o supervisor de producción u oficial de servicios de lavandería

1

2

3

Recibe

1

2

Obtiene

Procedimiento 1240-003-041

Determina Prioridades

SUBGERENTE DE OPERACIÓN O SUBGERENTE DE SERVICIO O

RESPONSABLE DE MODULO DE LAVADO

1

JEFE DE TURNO O SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN U OFICIAL DE

SERVICIOS DE LAVANDERÍA

1

2

3

4

5

6

7

8

9

A

10

11

12

13

14

Descripción específica del procedimiento

de 109 Clave: 1240-003-040

Reporte de Fórmulas de

Lavado 1240-014-018

Informe Mensual de Producción 1240-014-017

0


1240-019-002 0


0

Reporte de Producción

1240-014-016 0

Relación de Necesidades de

Almacén de Producto Terminado

1240-009-080 1


1240-019-002 0


1240-019-002 0

A

Entrega copia al Oficial de Servicios de

Lavandería Asignado a cada Estación de Trabajo

Coordina Aplicación Diaria en cada

Estación de trabajo

Obtiene Diariamente de cada Estación de Trabajo

Coordina entrega de ropa limpia al Almacén de Producto Terminado de acuerdo al

Programa de Producción en las Estaciones de Planchado y

Doblado Manual

ETAPAS 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 8.

Elabora y entrega al Subgerente de operación o subgerente de servicio o Responsable de Módulo de Lavado

Recibe

Obtiene y Analiza

Determina y aplica Acciones correctas

ETAPA 2 CONTEO Y CLASIFICADO

Informe Mensual de Producción

1240-014-017 0

SUBGERENTE DE OPERACIÓN O SUBGERENTE DE SERVICIO O


15

16

17

18

19

20

21

22

de 109 Clave: 1240-003-040

Hoja de conteo de ropa sucia 1240-009-071

Guía técnica para conteo y

clasificado 1240-006-007


1240-019-002 0

B

ETAPA 2, CONTEO

Y CLASIFICADO

OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE

CONTEO Y CLASIFICADO

Verifica y retira el sello autoadherible y el candado plástico

Solicita al chofer que abra las puertas

del vehículo

Registra folio, fecha y procedencia

CHOFER

Abre las puertas del vehículo

Oficial de Servicios de Lavandería asignado al área de conteo y clasificado

Coordina descarga de ropa sucia del

vehículo

Operador de Servicios de Lavandería asignado al área de conteo y clasificado

Descarga, traslada bultos de ropa sucia del vehículo e identifica en el rótulo del

bulto el concepto de ropa contenida

Informa al oficial asignado al área de conteo y clasificado la cantidad de

bultos y su procedencia

OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA

DE CONTEO Y CLASIFICADO

Coordina conteo y clasificado de ropa sucia y su traslado al área de lavadoras

OPERADOR DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA

DE CONTEO Y CLASIFICADO

Cuenta la ropa sucia separándola por tipo de prenda y grado de suciedad

Integra nuevos bultos de ropa sucia contada y clasificada, rotula datos

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

de 109 Clave: 1240-003-040

Reporte de producción 1240-014-016

Hoja de conteo de ropa sucia

1240-009-071

Reporte de producción 1240-014-016

Hoja de conteo de ropa sucia 1240-009-071

B

Registra cantidad de piezas contadas de cada concepto de ropa sucia

contenidas en cada bulto y entrega al oficial de Servicios de lavandería.

Traslada bultos de ropa sucia contada y clasificada al área de lavadoras

OPERADOR DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE

CONTEO Y CLASIFICADO

Elabora

Entrega original al Jefe de Turno o Supervisor de Producción de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de

Lavado

ETAPA 3

ETAPA 3 LAVADO

33

34

35

36

de 109 Clave: 1240-003-040

ETAPA 3, LAVADO

Manual del equipo de lavado

Guía Técnica de Lavado de Ropa

Hospitalaria 1240-006-002



SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN O JEFE DE TURNO O RESPONSABLE DE

MÓDULO DE LAVADO

Coordina pruebas de dosificación de productos químicos para cada formula

de lavado

Determina dosificación de productos químicos para cada fórmula de lavado

Coordina programación de cada fórmula

RESPONSABLE DEL CONTROL DE CALIDAD U OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE

LAVADORAS



Coordina dilución de productos

químicos

37

38

39

40


1240-019-002


1240-019-002

SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN U OFICIAL DE SERVICIOS DE

LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE LAVADORAS

Coordina actividades y coloca en lugar

visible

ETAPA 1


LAVADORAS

Realiza actividades preoperatorias al

inicio de turno

ETAPA 2, 7 y 8

Vigila secuencia de carga de ropa sucia

y selecciona bultos o cargas para reproceso

41

42

43

C

de 109 Clave: 1240-003-040


1240-019-002


Lavado 1240-014-018

0


1240-014-016 0

Entrega al Supervisor de Producción o Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado

SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN O JEFE DE TURNO EN PLANTA DE LAVADO O RESPONSABLE DE

MÓDULO DE LAVADO


Lavado 1240-014-018


1240-014-016

Recibe

Verifica el cumplimiento del programa de producción

ETAPA 4 SECADO Y ACONDICIONADO

51

52

53

Reporte de Fórmulas de Lavado

1240-014-018 0


1240-014-016 0

Elabora

OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA

49

50

Deposita ropa en cada equipo

Selecciona fórmula de lavado

Opera el control del equipo

Vigilia el desarrollo de cada fórmula de

lavado

Descarga el equipo de lavado

Traslada ropa lavada al área designada para secado o acondicionado e informa

al oficial de servicios de lavandería

44

45

47

46

48

C

de 109 Clave: 1240-003-040

Guía técnica de secado y

acondicionado 1240-006-003

Opera controles del equipo de secado


1240-019-002

ETAPA 4, SECADO Y ACONDICIONADO


DE SECADO Y ACONDICIONADO

Coordina actividades para carga de equipos de secado

Etapa 1




inicio de turno

Acude al lugar en que se encuentra la

ropa lavada

Identifica cargas de ropa a procesar

54

55

57

56 61


1240-019-002 2


1240-014-016

Guía técnica de secado y

acondicionado 1240-006-003

Verifica por atributos las condiciones de cada carga de ropa a procesar

Separa la carga

NO SI

Traslada carga de ropa lavada al área de

equipos de secado

Informa al Oficial de Servicios de

Lavandería asignado al área de secado y

acondicionado

Carga equipos de secado

OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE SECADO Y

ACONDICIONADO

Coordinada reproceso de cargas separadas

Registra carga separada para

reproceso

CONTINÚA CON ETAPA 2

58

Cumple condiciones para secado o acondicionado

59

60

62

63

64

65

D

de 109 Clave: 1240-003-040


1240-014-016 0


1240-019-002 2


1240-014-016 0

Elabora



SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN O JEFE DE TURNO DE PLANTA DE LAVADO O

RESPONSABLE DE MÓDULO DE LAVADO


1240-014-016

Recibe

72

73

74

75



71

70

69

67

66

Etapa 5 o 6

SI

NO

Cumple condiciones de secado o

acondicionado


Lavandería asignado al área de secado y acondicionado

Traslada carga de ropa seca o

acondicionada al área designada

Descarga equipo de secado

Espera terminación del proceso de secado o acondicionado

D

Verifica condiciones de ropa

Repite actividad 65

68

ETAPA 5, PLANCHADO

de 109 Clave: 1240-003-040

84

Cumple condiciones para planchado


PLANCHADO


inicio de turno

Acude al lugar en que se encuentra la ropa acondicionada


DE PLANCHADO

ETAPA 5, PLANCHADO


1240-019-002

Coordina actividades de planchado

Etapa 1

76

77

78

Identifica cargas de ropa a planchar

79

Guía técnica de

planchado 1240-006-004


80


1240-019-002

NO SI

Separa la carga


Lavandería asignado al área de planchado

OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO

AL ÁREA DE PLANCHADO

Traslada carga de ropa acondicionada al área

de equipo de planchado y en su caso de doblado mecánico

Inicia proceso de planchado

81

82

85

Verifica condiciones de uso de ropa


1240-014-016 0

Registra cargas separadas para

reproceso


83 86

Guía técnica de doblado

1240-006-005

Las prendas cumplen condición

de uso

NO

SI

Termina proceso de planchado y doblado

88

E

Continúa con etapa 7 Reclasificado

87

de 109 Clave: 1240-003-040

Guía técnica de

doblado 1240-006-005

Integra paquetes y realiza atado o

emplayado

Deposita la ropa en carros, tarimas o

bandas transportadoras

Traslada carga de ropa planchada y doblada al Almacén de Producto

Terminado


1240-014-016


1240-019-002


1240-014-016


1240-014-016

Elabora



DE PLANCHADO


SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN O JEFE DE TURNO DE PLANTA DE LAVADO O RESPONSABLE DE

MÓDULO DE LAVADO


1240-014-016

Recibe


Lavandería asignado al área de planchado

Etapa 10

89

90

91

92

93

94

95

96

E


de 109 Clave: 1240-003-040


DE DOBLADO MANUAL



1240-019-002

Coordina actividades de doblado manual de cargas de ropa

Etapa 1


DE DOBLADO MANUAL


inicio de turno

Acude al lugar en que se encuentra la ropa para doblado manual

Guía técnica de

doblado 1240-006-005

Las prendas cumplen condición

de uso

NO


1240-019-002

Verifica condiciones de uso de ropa

Cumple condiciones para doblado manual

NO SI

Separa la carga o prendas


Lavandería asignado al área de doblado

manual

OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE DOBLADO


1240-014-016

Registra cargas separadas para

reproceso

Traslada carga de ropa seca al área de doblado

manual

Inicia proceso de doblado manual

SI

Termina proceso de doblado manual

Identifica cargas de ropa a procesar

Guía técnica de

doblado 1240-006-005


CONTINÚA ETAPA 7, RECLASIFICADO

97

98

99

100

101

102

103

104

105

106

107

109

F

Continúa con etapa 7 Reclasificado

108

de 109 Clave: 1240-003-040

Deposita la ropa en carros, tarimas o

bandas transportadoras

Traslada carga de ropa doblada al Almacén de

Producto Terminado


Lavandería asignado al área de doblado

manual


1240-014-016


1240-019-002


1240-014-016


1240-014-016

Elabora


OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL

ÁREA DE DOBLADO MANUAL


SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN O JEFE DE TURNO DE PLANTA DE LAVADO O RESPONSABLE DE

MÓDULO DE LAVADO


1240-014-016

Recibe

111

112

113

114

116

115

117

F

Guía técnica de

doblado 1240-006-005

Integra paquetes y realiza atado o

emplayado

110

Etapa 10


de 109 Clave: 1240-003-040

Registro de reclasificado

1240-009-072 0


DE RECLASIFICADO



1240-019-002

Coordina actividades de reclasificado

Etapa 1, 5 y 6


DE RECLASIFICADO

Acude a las áreas de planchado y doblado manual

Recolecta ropa separada en ambas

estaciones de trabajo

Traslada ropa separada al área de reclasificado

Revisa cada prenda


1240-009-072

Guía técnica de

reclasificado 1240-006-006

Separa ropa para dictamen de no utilidad, para reproceso y para

rehabilitación

Cuenta ropa y registra por tipo de prenda


1240-014-016

Integra, rotula y estiba bultos de ropa para dictamen de no utilidad, para

reproceso y para rehabilitación

Traslada bultos de ropa al área correspondiente

Pesa bultos de ropa y estiba

Anota peso por bulto


1240-014-016

Entrega al Oficial de Servicios de Lavandería, Supervisor de Producción o

Jefe de Turno de Planta de Lavado o Responsable de Módulo de Lavado

118

119

120

121

122

123

126

125

124

128

127

129


de 109 Clave: 1240-003-040

Etapa 6

Remisión de ropa

para costura 1240-009-074

Remisión de ropa


Remisión de ropa


1

Remisión de ropa



1240-009-072

Verifica prioridades de rehabilitación

SUBGERENTE DE OPERACIÓN EN PLANTA DE LAVADO O RESPONSABLE

DE MÓDULO DE LAVADO

Solicita

Determina prioridades de rehabilitación y coordina acciones


SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN O JEFE DE TURNO U OFICIAL DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA

Reporte de

rehabilitación 1240-014-015

Rehabilitación con recursos propios

NO SI

Elabora y asigna folio

Entrega ropa para rehabilitación al

prestador de servicio con copia del documento

Realiza proceso de rehabilitación mediante

costura o parchado

OPERADOR DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA

ASIGNADO AL ÁREA DE REHABILITACIÓN

Elabora y entrega al Jefe de Turno u Oficial

de Servicios de Lavandería

Coordina la entrega de ropa para rehabilitación

OPERADOR DE SERVICIOS DE

LAVANDERÍA ASIGNADO AL ÁREA DE

REHABILITACIÓN

Entrega original al Subgerente Administrativo

en Planta de Lavado o Administrador de Unidad de

Atención Médica con Módulo de Lavado

130

131

132

133

134

135

136

143

144

145

G

Envía ropa rehabilitada al área de carga de lavadoras

H

ETAPA 9, DICTAMEN DE NO UTILIDAD

de 109 Clave: 1240-003-040

Recepción de ropa

hospitalaria rehabilitada

1240-009-073

Recepción de ropa

hospitalaria rehabilitada

1240-009-073

Recepción de ropa hospitalaria rehabilitada

1240-009-073

Remisión de ropa


Remisión de ropa


Entrega copia al Responsable de Módulo de Lavado o Subgerente de

Operación en Planta de Lavado

SUBGERENTE DE OPERACIÓN EN PLANTA DE LAVADO O


Coordina recepción de ropa rehabilitada de acuerdo a condiciones establecidas

en contrato

Elabora

Entrega copia al Prestador de Servicio

Entrega original al Subgerente Administrativo de Planta de Lavado o Administrador de Unidad de Atención

Médica con Módulo de Lavado

Tramite de pago

OPERADOR DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA

Recibe ropa rehabilitada

137

138

139

140

141

142

G

H

de 109 Clave: 1240-003-040

Registro de

Reclasificado 124-009-072


GERENTE DE PLANTA, SUBGERENTE DE OPERACIÓN O ADMINISTRADOR DE LA

UNIDAD

Jefe de Oficina de Servicios de Ropa Hospitalaria o Jefe de Oficina de Servicios

Complementarios

ETAPA 9, DICTAMEN DE NO UTILIDAD

GERENTE DE PLANTA, SUBGERENTE DE OPERACIÓN O ADMINISTRADOR DE LA UNIDAD

Elabora y entrega al gerente de planta o subgerente de operación p administrador

de la unidad

146

Registro de Reclasificado 1240-009-072

Recaba Vo.Bo de la comisión para dictamen de no utilidad

147

Oficio

Notifica bimestralmente al Jefe de Oficina de Servicios de Ropa

Hospitalaria o Jefe de Oficina de Servicios Complementarios la ropa con

dictamen de no utilidad

148

Oficio

Recibe oficio y aplica procedimiento de enajenación

149

ETAPA 10, ALMACÉN DE PRODUCTO TERMINADO

de 109 Clave: 1240-003-040

Etapa 4 y Etapa 5

Registro de entradas y salidas de Almacén

de Producto Terminado

1240-009-092

Existencias de ropa

limpia en Almacén de Producto Terminado

1240-009-082



1240-009-092



1240-009-092

Guía técnica de

doblado 1240-006-005


1240-019-002

Verifica cantidades y condiciones de doblado

OFICIAL O ENCARGADO DE ALMACÉN DE PRODUCTO

TERMINADO

Recibe programa de producción de planchado y doblado manual

Recibe ropa limpia doblada, empaquetada, atada y/o emplayada

ETAPA 10, ALMACÉN DE PRODUCTO TERMINADO

Procedimiento 1240-003-011 Actividad 21

Cumple condiciones NO SI

Separa paquete o atado

Determina áreas y anaqueles para

acomodo y estiba de ropa limpia

Realiza acomodo y estiba de ropa limpia

Elabora al término de la jornada

Registra entradas de ropa limpia

Registra salidas de ropa limpia

Fin del procedimiento

150

152

151

153

156

154

155

158

157 OPERADOR DE SERVICIOS DE LAVANDERÍA ASIGNADO AL

ALMACÉN DE PRODUCTO TERMINADO

Continúa Etapa 4 o Etapa 5

de 109 Clave: 1240-003-040

7.- Documentos Involucrados en el Procedimiento de Servicios de Lavado de Ropa Hospitalaria

Clave Título del documento Observaciones

1240-009-075 Demanda Promedio Día Anexo 1 1240-009-066 Capacidad Instalada Anexo 2 1240-009-067 Demanda por Tipo de Proceso Anexo 3 1240-009-068 Dotación de Almacén de Producto Terminado Anexo 4 1240-009-070 Relación de Equipos de Producción Anexo 5 1240-014-017 Informe Mensual de Producción Anexo 6 1240-019-002 Programa de Producción Anexo 7 1240-009-071 Hoja de conteo de ropa sucia Anexo 8 1240-014-016 Reporte de Producción Anexo 9 1240-014-018 Reporte de Fórmulas de Lavado Procesadas Anexo 10 1240-009-072 Registro de reclasificado Anexo 11 1240-009-074 Remisión de Ropa para Costura Anexo 12 1240-009-073 Recepción de Ropa Hospitalaria Rehabilitada Anexo 13 1240-014-015 Reporte de Rehabilitación Anexo 14 1240-009-092 Registro de entradas y salidas de almacén de

producto terminado Anexo 15

1240-009-082 Existencia de ropa limpia en almacén de producto terminado

Anexo 16

1240-009-080 Relación de Necesidades de Almacén de producto Terminado

Anexo 17

1240-006-007 Guía técnica para el conteo y clasificado de ropa hospitalaria

1240-006-003 Guía técnica de secado y acondicionado 1240-006-004 Guía técnica de planchado 1240-006-005 Guía técnica de doblado 1240-006-006 Guía técnica de reclasificado

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 1

Formato: “ Demanda Promedio Día ” Clave: 1240-009-075

de 109 Clave: 1240-003-040

DEMANDA PROMEDIO DIA PLANTA DE LAVADO: DELEGACIÓN: FECHA: HOJA DE

PIEZAS UNIDADES USUARIAS NO. CONCEPTO DE ROPA HOSPITALARIA

TOTAL ROPA DE CAMA

1 COBERTOR PARA CAMA HOSPITALARIA 2 COBERTOR PARA CUNA 3 COLCHA PARA CAMA HOSPITALARIA 4 FUNDA PARA COJIN 5 SABANA PARA CAMA HOSPITALARIA 6 SABANA CLINICA 7 SABANA PARA INCUBADORA

ROPA DE CIRUGIA 8 COMPRESA DE CAMPO 9 COMPRESA ENVOLTURA DOBLE

10 COMPRESA HENDIDA 11 COMPRESA DE OJOS 12 FUNDA PARA MESA MAYO 13 SABANA DE PUBIS 14 SABANA HENDIDA P/CIRUGIA CARA 15 SABANA HENDIDA P/CIRUGIA GENERAL 16 FILIPINA PARA CIRUJANO 17 PANTALON PARA CIRUJANO 18 BATA QUIRÚRGICA

ROPA DE PACIENTE 19 BATA PARA ADULTO 20 BATA DE AISLAMIENTO 21 BATA PARA NIÑO 22 CAMISETA PARA RECIEN NACIDO 23 CAMISON PARA NIÑO 24 CAMISON PARA PACIENTE 25 PAÑAL DE FRANELA 26 TOALLA PARA BAÑO

TOTAL

ELABORO

Clave : 1240 – 009 - 075

1 3

7

42

5

6

8

9

8 8 8 8 8 8

5

6

5

6

5

6

5

6

5

6

de 109 Clave: 1240-003-040

INSTRUCTIVO DE LLENADO

No. Dato Anotar

1 Planta de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta o Módulo de Lavado de Ropa Hospitalaria

2 Delegación Nombre con que se designa la delegación en que

se encuentra ubicada la Planta o Módulo de Lavado

3 Fecha Número del día, mes y año al que corresponde

los datos que se elabora el formato 4 Hoja__de__ Número de cada hoja y el total que integra el

formato con información de todas las Unidades Usuarias con la que da servicios la Planta o Módulo de Lavado

5 Piezas. Unidades Usuarias Nombre abreviado que permite identificar en

cada columna a cada Unidad Usuaria 6 Cantidad redondeada en

piezas de cada concepto de Ropa Hospitalaria

Resultado de realizar el promedio diario de la información del “Concentrado de Ropa Limpia Entregada”, emitido en la síntesis de resultado del programa Anakin de 6 bimestres anteriores, por cada Unidad Usuaria

7 Total La suma en piezas de las cantidades que

representan la demanda promedio día, de cada concepto correspondiente a cada Unidad Usuaria a las que da servicio la Planta o Módulo de Lavado

8 Total La suma en piezas de las cantidades registradas

en cada columna 9 Elaboró Nombre y firma del Subgerente de operación o

Subgerente de Servicio o Responsable de Módulo, que coordinó la elaboración del formato

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 2

Formato: “ Capacidad Instalada ” Clave: 1240-009-066

de 109 Clave: 1240-003-040

CAPACIDAD INSTALADA

Planta ó Modulo: Delegación: Fecha: Hora Conteo

clasificado y carga

Lavado Extractado presecado Secado Planchado y

doblado mecánico

Doblado manual Atado o empaquetado

Almacén de producto terminado

Carga de vehículos

Pza Kg. Pza. Kg. Pza. Kg. Pza. Kg. Pza. Kgs. Pza. Ks. Pza. Kg. Pza. Kg. Pza. Kg. Pza. Kg.

7-8

8-9

9-10

10-11

11-12

12-13

13-14

14-15

Subtotal Turno matutino

15-16

16-17

17-18

19-20

20-21

21-22

Subtotal Turno vespertino

Total

Elaboró

________________________________________ Clave: 1240-009-066

1 3

4

2

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

24

25

26

27

de 109 Clave: 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta o Módulo de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta o

Módulo de Lavado de ropa hospitalaria 2 Delegación Nombre con que se designa la delegación en que


3 Fecha Día, mes y año en que se elabora el formato 4 Conteo, clasificado y carga.

Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de conteo, clasificado y carga de equipos de lavado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos

5 Conteo y clasificado y carga.

Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de conteo, clasificado y carga de equipos de lavado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas

6 Lavado. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de lavado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos. Equivalente a la capacidad real de producción de cada equipo de lavado disponible, considerando un tiempo promedio de una hora por cada proceso.

7 Lavado. Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad

de producción en la estación de trabajo de lavado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas. Equivalente a la capacidad real de producción de

de 109 Clave: 1240-003-040

cada equipo de lavado disponible, considerando un tiempo promedio de 1 hora por cada proceso.

8 Extractado. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de extractado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos

9 Extractado. Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad

de producción en la estación de trabajo de extractado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas

10 Presecado. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de presecado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

11 Presecado. Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad

de producción en la estación de trabajo de presecado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

12 Secado. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de secado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

13 Secado. Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad

de producción en la estación de trabajo de secado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

de 109 Clave: 1240-003-040

14 Planchado y doblado

mecánico. Pza

Cantidad en piezas, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de planchado y doblado mecánico, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

15 Planchado y doblado

mecánico. Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de planchado y doblado mecánico, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

16 Doblado manual. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de doblado manual, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

17 Doblado manual. Kg Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad

de producción en la estación de trabajo de doblado manual, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

18 Atado o empaquetado. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de atado o empaquetado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

19 Atado o empaquetado. Kg

Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de atado o empaquetado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

de 109 Clave: 1240-003-040

20 Almacén de producto

terminado. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de almacén de producto terminado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

21 Almacén de producto

terminado. Kg

Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de almacén de producto terminado, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

22 Carga de vehículos. Pza Cantidad en piezas, de la capacidad de

producción en la estación de trabajo de carga de vehículos, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en piezas, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en kilogramos.

23 Carga de vehículos. Kg

Cantidad en kilogramos de ropa, de la capacidad de producción en la estación de trabajo de carga de vehículos, en cada hora disponible de cada turno. Cuando no sea posible determinar la cantidad en kilogramos, se debe realizar la conversión considerando su equivalente en piezas.

24 Subtotal turno matutino

Suma de las cantidades registradas en todas las columnas, correspondientes al turno matutino.

25 Subtotal turno vespertino

Suma de las cantidades registradas en todas las columnas, correspondientes al turno vespertino.

26 Total

Suma de las cantidades registradas en todas las columnas, correspondientes a los puntos 24 y 25.

27 Elaboró Nombre y firma del Subgerente de Operación o

Subgerente de Servicio o Responsable de Módulo de Lavado que coordina la elaboración del formato o lo elabora.

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 3

Formato: “ Demanda por Tipo de Proceso ” Clave: 1240-009-067

de 109 Clave: 1240-003-040

DEMANDA POR TIPO DE PROCESO

PLANTA O MÓDULO: DELEGACIÓN: ESTACIÓN: FECHA DE ELABORACIÓN:

DEMANDA TOTAL DE LAVADO POR DIA

PRODUCCIÓN DIARIA PROGRAMADA (110%)

NO. CONCEPTO DE ROPA PIEZAS.

PESO UNITARIO

(Kg.) Total Kg. Piezas. Kg

PROCESO A: LAVADO-EXTRACTADO-PRESECADO-PLANCHADO-DOBLADO

SUBTOTAL PROCESO A

PROCESO B: LAVADO-EXTRACTADO-SECADO TOTAL–DOBLADO MANUAL

SUBTOTAL PROCESO B

TOTAL

Elaboró

________________________________________ Clave: 1240-009-067

1 3

7

4 2

5 6 8 9 10 11

12 12 12 12

13

14

13

14

13

14

13

14

15

de 109 Clave: 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta o Módulo de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta o

Módulo de Lavado de ropa hospitalaria 2 Delegación Nombre con que se designa la delegación en que

se encuentra ubicada la Planta de Lavado 3 Estación de trabajo Nombre del proceso o estación de trabajo. Solo

cuando de considerar lo necesario se elabore para cualquier estación de trabajo o algún proceso especifico

4 Fecha de elaboración Día, mes y año en que se determinación la

Dotación del Almacén de Producto Terminado 5 No. El número que corresponda a cada concepto de

ropa Hospitalaria (del 1 al 26) 6 Concepto de ropa

El nombre con que se conoce comúnmente a cada concepto de ropa Hospitalaria que conforma la demanda total de lavado por día

7 Demanda total de lavado por

día. Piezas Piezas el resultado de sumar las cantidades en piezas de la demanda promedio día más el promedio diario de baja, rehabilitación y proceso, ambos con base en la información de 6 bimestres anteriores. El promedio se deberá calcular con base al total de día laborados por la Planta o Módulo de Lavado en los 6 bimestres anteriores


día. Peso unitario (kg) Peso unitario de cada una de las prendas descritas en el punto 6.


día. Total (Kg). Resultado de multiplicar las cantidades descritas en el punto 7 y en el punto 8

10 Producción diaria programada

(110%). Piezas Resultado de multiplicar las cantidades descritas en el punto 7 por 1.1 aplicando redondeo.

11 Producción diaria programada

(110%). Kg Resultado de multiplicar las cantidades descritas en el punto 9 por 1.1.

de 109 Clave: 1240-003-040

12 Subtotal proceso A La suma en todas las columnas de las cantidades correspondiente a las prendas que requieren proceso de tipo A, consistente en: Lavado, extractado, presecado, planchado y doblado, además de atado o emplayado, empaquetado y/ o estiba.

13 Subtotal proceso B La suma en todas las columnas de las cantidades

correspondiente a las prendas que requieren proceso de tipo B, consistente en: Lavado, extractado, secado total, doblado manual, además de atado o emplayado, empaquetado y/ o estiba.

14 Total La suma de lasa cantidades en piezas de cada

columna. 15 Elaboró Nombre y firma de la persona que realizó la

determinación de dotación del almacén de producto terminado.

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 4

Formato: “ Dotación de Almacén de Producto Terminado ” Clave: 1240-009-068

de 109 Clave: 1240-003-040

DOTACIÓN DE ALMACÉN DE PRODUCTO TERMINADO PLANTA: DELEGACIÓN: FECHA:

No. CONCEPTO

DEMANDA PROMEDIO DIA (PIEZAS)

DOTACIÓN DE ALMACÉN TERMINADO (PIEZAS)

ROPA DE CAMA

1 COBERTOR P /CAMA

2 COBERTOR P /CUNA

3 COLCHA P /CAMA

4 FUNDA P/ COJÍN

5 SABANA P /CAMA

6 SABANA CLÍNICA

7 SABANA P /INCUBADORA

ROPA DE CIRUGÍA

8 COMPRESA CAMPO

9 COMPRESA DOBLE

10 COMPRESA HENDIDA

11 COMPRESA OJOS

12 FUNDA P /MESA MAYO

13 SABANA PUBIS

14 SABANA CIRUGÍA CARA

15 SABANA CIRUGÍA GENERAL

16 FILIPINA CIRUJANO

17 PANTALÓN CIRUJANO

18 BATA QUIRÚRGICA

ROPA DE PACIENTE

19 BATA P /ADULTO

20 BATA P/ AISLAMIENTO

21 BATA P /NIÑO

22 CAMISETA P /RECIÉN NACIDO

23 CAMISÓN P /NIÑO

24 CAMISÓN P /PACIENTE

25 PAÑAL DE FRANELA

26 TOALLA PARA BAÑO

TOTAL ELABORO Vo.Bo.

__________________________ __________________________

Clave: 1240-009-068

1 3

7

4

2

5

6

8

6

de 109 Clave: 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta de Lavado de ropa hospitalaria

2 Delegación Nombre con que se designa la delegación en que se encuentra ubicada la Planta de Lavado

3 Fecha Día, mes y año en que se determino la Dotación del Almacén de Producto Terminado

4 Demanda promedio día (piezas)

El resultado del promedio diario de las cantidades de cada concepto de ropa hospitalaria del “Concentrado de Ropa Limpia Entregada”, correspondiente a los 6 bimestres anteriores

5 Dotación de almacén de producto terminado

Cantidad en piezas del total de cada concepto de ropa hospitalaria que deberá existir al final de la jornada, en el almacén de producto terminado, resultado de multiplicar por 1.5 las cantidades descritas en el punto 4

6 Total La suma de lasa cantidades en piezas de cada columna

7 Elaboró Nombre y firma de la persona que realizó la determinación de dotación del almacén de producto terminado

8 Vo.Bo. Nombre y firma del Sugerente de Operación o Subgerente de Servicio que coordinó la elaboración de la dotación de almacén de producto terminado

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 5

Formato: “Relación de Equipos de Producción ” Clave: 1240-009-070

de 109 Clave: 1240-003-040

RELACIÓN DE EQUIPOS DE PRODUCCIÓN Planta o Módulo: Delegación: Fecha:

Capacidad (kg) Equipo Marca Modelo

Placa Real

Año de Instalación

Observaciones: Elaboró

________________________________________

Clave: 1240-009-070

1 3

74

2

5 6 8 9

10

11

de 109 Clave: 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta de

Lavado de ropa hospitalaria 2 Delegación Nombre con que se designa la delegación en que

se encuentra ubicada la Planta de Lavado 3 Fecha Día, mes y año en que se elabora el formato 4 Equipo Nombre genérico con que se identifica a cada

equipo de producción instalado en las estaciones de trabajo, relacionados directamente con el proceso de producción

5 Marca Nombre especifico designado por el fabricante de

cada equipo de producción, que lo distingue de otros fabricantes

6 Modelo Nombre especifico designado por el fabricante de

cada equipo de producción, que lo distingue de otros equipos similares, fabricados por la misma marca

7 Capacidad (kg). Placa Cantidad en kilogramos de ropa que puede

procesar el equipo de producción de acuerdo a lo declarado en su placa. En caso de que la capacidad declarada en placa corresponda a otra unidad, deberá realizarse la conversión correspondiente

8 Capacidad (kg). Real Cantidad en kilogramos de ropa que puede

procesar realmente el equipo de producción de acuerdo al servicio que presta, considerando las características físicas de la ropa a procesar, proceso a desarrollar, condiciones físicas y funciones que puede desarrollar cada equipo de producción

9 Año de instalación Número del año en que se instaló el equipo de

producción o bien en que fue rehabilitado o reconstruido, en tal caso deberá hacerse la observación correspondiente

de 109 Clave: 1240-003-040

10 Observaciones: Cualquier aclaración o dato adicional que se

considere necesario para la determinación de la capacidad instalada real


Subgerente de Servicio o Responsable de Módulo de Lavado que coordina la elaboración del formato o lo elabora.

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 6

Formato: “ Informe Mensual de Producción ” Clave: 1240-014-017

de 109 Clave: 1240-003-040

INFORME MENSUAL DE PRODUCCIÓN

PLANTA Ó MÓDULO DE LAVADO: DELEGACIÓN: PROCESO O ESTACIÓN DE TRABAJO: MES: AÑO: HOJA ___DE____

DESCRIPCIÓN

DIA DEL MES TOTAL

TOTAL DE CARGAS PROGRAMADAS

CARGAS PROCESADAS CONFORME A PROGRAMA

CARGAS PROCESADAS FUERA DE PROGRAMA

TOTAL DE CARGAS PROCESADAS

PROCESADO PIEZAS PROCESADO Kg % DE ATENCIÓN AL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN

CLAVE DE EVALUACIÓN DE ATENCIÓN AL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN

DESCRIPCION DIA DEL MES

TOTAL

TOTAL DE CARGAS PROGRAMADAS

PROCESADAS CONFORME A PROGRAMA

PROCESADAS FUERA DE PROGRAMA

TOTAL DE CARGAS PROCESADAS

PROCESADO PIEZAS PROCESADO Kg % DE ATENCIÓN AL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN

CLAVE DE EVALUACIÓN DE ATENCIÓN AL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN

ELABORÓ

________________________

Clave 1240-014-017

( ) ( )

( ) ( )

13

7

42

5 6

89

1011

1213

14

15

16

17

de 109 Clave: 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta o Módulo de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta o Módulo de Lavado de ropa hospitalaria



3 Proceso o estación de trabajo Nombre del proceso o estación de trabajo. Solo


4 Mes Nombre o número del mes al que corresponden

los datos que se registran 5 Año Número de año al que corresponden el mes y los

datos que se registran 6 Hoja__de___ Número de cada hoja y el total que integra el

informe mensual de producción 7 Día del mes Número de día del mes y año descrito en los

puntos 4 y 5, al que corresponden los datos registrados en la columna. Se deberá iniciar con el primer día de operaciones del mes, de la Planta o Módulo de Lavado

8 Total de cargas programadas La cantidad total de cargas programadas de

acuerdo a lo descrito en el punto número 5 del Reporte de Producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

9 Cargas procesadas conforme

a programa La cantidad total de cargas procesadas conforme al programa de producción, de acuerdo al total de la columna 10 del Reporte de Producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

de 109 Clave: 1240-003-040

10 Cargas procesadas fuera de programa

La cantidad total de cargas procesadas fuera del programa de producción, de acuerdo al total de la columna 11 del Reporte de Producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

11 Total de cargas procesadas La cantidad resultante de sumar las cantidades

descritas en el punto 9 y 10 12 Procesado (piezas) La cantidad total en piezas reportadas en el total

de la columna 8 del Reporte de producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

13 Procesado (Kg) La cantidad total en kilogramos reportadas en el

total de la columna 9 del Reporte de producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

14 % de atención al Programa de

Producción La cantidad registrada en el punto número 13 del Reporte de producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

15 Clave de evaluación de

atención al programa de producción

La letra que corresponda al rango de porcentaje de la cantidad registrada en el punto número 13 del Reporte de producción 1240-014-016, correspondiente al día reportado en el punto número 7

16 Total El total correspondiente a la suma de las

cantidades registradas en cada renglón, correspondiente a todo el mes. No se deberán registrar totales en los espacios sombreados

17 Elaboro Nombre y firma del Subgerente de Operación o

Responsable del Módulo de Lavado, que coordinó la elaboración del informe mensual de producción

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 7

Formato: “ Programa de Producción ” Clave: 1240-019-002

de 109 Clave: 1240-003-040

PROGRAMA DE PRODUCCION

PLANTA O MODULO DE LAVADO: DELEGACION: PROCESO O ESTACIÓN DE TRABAJO: FECHA: HOJA DE

PRODUCCIÓN

DIARIA PROGRAMADA

CARGA POR EQUIPO No. CONCEPTO

PZAS KG PZAS KG

CANTIDAD DE CARGAS

ASIGNACION DE NUMERO DE

CARGAS

SECUENCIA DEL PROCESO

ROPA DE CAMA 1 COBERTOR P /CAMA HORARIO CARGA / PROCESO

2 COBERTOR P/ CUNA 3 COLCHA P /CAMA

7:00 A 8:00

4 FUNDA P/ COJÍN 5 SABANA P /CAMA 8:00 A 9:00

6 SABANA CLÍNICA 7 SABANA P /INCUBADORA

9:00 a 10:00

ROPA DE CIRUGÍA 8 COMPRESA CAMPO 10:00 A 11:00

9 COMPRESA DOBLE 10 COMPRESA HENDIDA

11:00 A 12:00

11 COMPRESA OJOS 12 FUNDA P /MESA MAYO 12:00 A 13:00

13 SABANA PUBIS 14 SABANA CIRUGÍA CARA

13:00 A 14:00

15 SABANA CIRUGÍA GENERAL 16 FILIPINA CIRUJANO 14:00 A 15:00

17 PANTALÓN CIRUJANO 18 BATA QUIRÚRGICA

15:00 A 16:00

ROPA DE PACIENTE 19 BATA P /ADULTO 16:00 A 17:00

20 BATA P /AISLAMIENTO 21 BATA P /NIÑO

17:00 A 18:00

22 CAMISETA P /RECIÉN NACIDO 23 CAMISÓN P /NIÑO 18:00 A 19:00

24 CAMISÓN P /PACIENTE 25 PAÑAL DE FRANELA

19:00 A 20:00


20:00 A 21:00

TOTAL:

21:00 a 22:00

ELABORÒ:

Vo. Bo.

DELEGACION SINDICAL:

CLAVE: 1240-019-002

13

7

42

5

6 8 9 10 11

12

13

14 15 16

12 12 12

de 109 Clave : 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta o Módulo de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta o Módulo de Lavado



3 Proceso o estación de trabajo Nombre del área o parte del proceso general de

lavado al que corresponde el programa de producción ejemplo: lavado, secado, doblado manual, etc.

4 Fecha Día, mes y año en que se elabora el formato 5 Hoja___ de___ Número de hoja y el número total de hojas que

integran el “Programa de Producción” 6 Producción diaria programada.

Pzas Cantidad en piezas de cada concepto de ropa hospitalaria registrada en la columna del mismo nombre, en el formato “Demanda por tipo de Proceso” 1240-009-067

7 Producción diaria programada.

Kg Cantidad en kilogramos de cada concepto de ropa hospitalaria registrada en la columna del mismo nombre, en el formato “Demanda por tipo de Proceso” 1240-009-067

8 Carga por equipo. Pza Cantidad en piezas equivalente a la carga de

cada equipo, instalado en el área de proceso o estación de trabajo. Para el caso de áreas que no requiere equipos, se deberá registrar la cantidad en piezas de cada concepto que se puede procesar por hora

9 Carga por equipo. Kg Cantidad en kilogramos equivalente a la carga de

cada equipo, instalado en el área de proceso o estación de trabajo. Para el caso de áreas que no requiere equipos no se deberá llenar esta columna

de 109 Clave : 1240-003-040

10 Cantidad de cargas Resultado de dividir las cantidades de la columna

7 entre las cantidades de la columna 9. Cuando no existe datos en la columna 9 la división se realizara entre las cantidades de la columna 8

11 Asignación de número de

cargas Se asignará un número consecutivo separado por una coma a cada una de las cargas determinadas en cada renglón de la columna 10, correspondiente a cada concepto de ropa hospitalaria. El número asignado a cada carga no deberá repetirse en ningún renglón de esta columna

12 Total La suma de las cantidades de cada columna 13 Secuencia del proceso.

Carga/proceso Los números de las cargas separadas con una coma que se procesaran en cada horario


Subgerente de Servicio o Responsable de Módulo de Lavado que coordina la elaboración del formato o lo elabora

15 Vo.Bo.

Nombre y firma del Gerente de Planta de Lavado o Subdirector Administrativo de Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado

16 Delegación sindical Nombre, firma y cargo del representante de la

delegación sindical que representa al personal de la Planta de Módulo de Lavado

de 109 Clave : 1240-003-040

Anexo No. 8

Formato: Hoja de Conteo de Ropa Sucia Clave: 1240-009-071

de 109 Clave : 1240-003-040

FOLIO

FECHA

HOJA DE CONTEO DE ROPA SUCIA UNIDAD USUARIA PLANTA DE LAVADO

1.- COBERTOR CAMA HOSP.

2.- COBERTOR PARA CUNA 3.- COLCHA P/CAMA HOSP. 4.- FUNDA PARA COJIN

7.- SABANA INCUBADORA

8.- COMPRESA DE CAMPO 9.- COMPRESA DOBLE 6.- SABANA CLINICA

10.- COMPRESA HENDIDA

11.- COMPRESA OJOS 12.- FUNDA MESAMAYO

5.- SABANA P/CAMA HOSP.

13.- SABANA DE PUBIS 14.- SABANA H. CIR. CARA

15.- SABANA H. CIR. GRAL. 16.- FILIPINA CIRUJANO 17.- PANTALON CIRUJANO

19.- BATA ADULTO

20.- BATA AISLAMIENTO 21.- BATA NIÑO 22.- CAMISETA R/NACIDO 18.- BATA QUIRURGICA

24.- CAMISON PACIENTE

25.- PAÑAL DE FRANELA

26.- TOALLA PARA BAÑO

23.- CAMISON NIÑO 27.- SABANA PARA COLCHONETA DE PISO

OTROS CONCEPTOS

ELABORÓ

NOMBRE Y FIRMA

CLAVE: 1240-009-071

1

2

3 4

5

6

5 5 5

5

5 5 5 5

5 5 5

5 5 5 5 5

5

5 5 5 5

5 5 5

5 5 5

de 109 Clave: 1240-003-040


No. DATO ANOTAR 1 Folio: Número impreso en el sello autoadherible con el que se sellaron

las puertas del vehículo cargado con ropa sucia en la unidad usuaria

2 Fecha: Día, mes y año de recepción de la ropa sucia en Planta de

Lavado 3 Unidad usuaria Nombre o identificación de la unidad usuaria que envía la ropa

sucia a Planta de Lavado 4 Planta de Lavado Nombre o identificación de la Planta de Lavado que proporciona

el servicio integral de ropa hospitalaria 5 Conceptos de

ropa Cantidad de ropa sucia que resulta del conteo en Planta de Lavado, anotando parcialidades por bulto y, al final, totalizando por tipo de prenda en el recuadro correspondiente

6 Elaboró Nombre y firma del Oficial de Servicios de Lavandería asignado

al área de conteo y clasificado.

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 9

Formato “ Reporte de Producción ” Clave 1240-014-016

de 109 Clave: 1240-003-040

REPORTE DE PRODUCCIÓN PLANTA O MÓDULO DE LAVADO: DELEGACIÓN: PROCESO O ESTACIÓN DE TRABAJO: FECHA DE ELABORACION: TOTAL DE CARGAS PROGRAMADAS: HOJA_____DE____

TOTAL PROCESADO

HORARIO CARGAS PROCESADAS POR PIEZAS /Kg PIEZAS KG

CARGAS NO PROCESADAS CONFORME A PROGRAMA

CARGAS PROCESADAS FUERA DE PROGRAMA

7:00 A 8:00

8:00 A 9:00

9:00 A 10:00

10:00 A 11:00

11:00 A 12:00

12:00 A 13:00

13:00 A 14:00

14:00 A 15:00

15:00 A 16:00

16:00 A 17:00

17:00 A 18:00

18:00 A 19:00

19:00 A 20:00

20:00 A 21:00

21:00 A 22:00

TOTAL:

% DE CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN:

CAUSAS DEL INCUMPLIMIENTO DEL APOYO DE PRODUCCIÓN:

ELABORO:

EVALUACIÓN DE PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE PRODUCCIÓN 100%-110% A = ATENDIDO 95%-100% B = SUFICIENTE 80%-95% C = NO ATENDIDO CON OPORTUNIDAD MENOR DE 80% D = RIESGO

_____________________

Clave 1240-014-016

13

7

42

5 6

8 9 10 11

12 12 12 1213

14

15

de 109 Clave: 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta o Módulo de Lavado Nombre con la que se identifica a la Planta o Módulo de Lavado de ropa hospitalaria



3 Proceso o estación de trabajo Nombre del proceso o estación de trabajo. Solo


4 Fecha de elaboración Día, mes y año en que se determino la Dotación

del Almacén de Producto Terminado 5 Total de cargas programadas El número total de cargas programadas de

acuerdo al programa de producción, sin importar el peso de cada una

6 Hoja__de___ El número de cada hoja que integra el programa

de producción y el total de hojas que la integran 7 Cargas procesadas por piezas

/ kg El número de cada carga procesada dentro del horario cuando se procese más de una deberá separarse por una coma. Cuando el número de la carga que se a procesado corresponde a otro horario de acuerdo al programa de producción, o no se encuentra en el, esté deberán circularse

8 Total procesado. Piezas El total de piezas procesadas en la estación de

trabajo de acuerdo a cada horario descrito en el renglón y al horario disponible en que opera la Planta o Módulo de Lavado. Si en la estación de trabajo no es posible reportar piezas procesadas, esta columna no deberá ser empleada

9 Total procesado. Kg El total de kilogramos procesados en la estación

de trabajo de acuerdo a cada horario descrito en el renglón y al horario disponible en que opera la Planta o Módulo de Lavado. Si en la estación de trabajo no es posible reportar kilogramos

de 109 Clave: 1240-003-040

procesados, esta columna no deberá ser empleada

10 Cargas no procesadas.

Conforme a programa La cantidad de cargas procesadas en la estación de trabajo dentro de cada horario que corresponde al programa de producción. No se deberá contabilizar las cargas no programadas o que corresponde a otro horario en el programa de producción

11 Cargas procesadas. Fuera de

programa La cantidad de cargas procesadas en la estación de trabajo dentro de cada horario y que se encuentran circuladas

12 Total La suma de las cantidades de cada columna

13 % de atención de programa de producción

El calculo de porcentaje correspondiente al total de cargas procesadas conforme al programa, con respecto al total de cargas programas descritos en el punto 5

14 Causas del incumplimiento del

programa de producción Breve descripción de las acciones realizadas o no realizadas a las que se atribuye que el resultado de la evaluación del porcentaje de cumplimiento sea “riesgo” o “no atendido como oportunidad”

15 Elaboró Nombre y firma de la persona que coordino la

elaboración del reporte de producción

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 10

Formato “ Reporte Fórmulas de Lavado Procesadas ” Clave 1240-014-018

de 109 Clave: 1240-003-040

REPORTE DE FORMULAS DE LAVADO PROCESADAS PLANTA Ó MÓDULO DE LAVADO: DELEGACIÓN: ESTACIÓN DE TRABAJO: FECHA:

TIPO DE FORMULA CONTEO DE CARGAS CANTIDAD TOTAL DE CARGAS

PESO POR CARGA

(KG)

TOTAL (KG)

FORMULA I

FORMULA II

FORMULA III

FORMULA IV

FORMULA V

FORMULA VI

TOTAL:

ELABORÓ

_________________________

Clave 1240-014-018

13

7

42

5 6 8

9

10

de 109 Clave : 1240-003-040


No. Dato Anotar

1 Planta o Módulo de Lavado Nombre con el que se identifica la Planta o Módulo de Ropa Hospitalaria


se encuentra ubicada la Planta de Lavado 3 Estación de Trabajo Lavado, ya que este reporte es exclusivo de la

estación de trabajo en que se opera las lavadoras 4 Fecha Día, mes y año al que corresponde la información

de formulas de lavado procesadas 5 Conteo de cargas El número de cada carga procesada separada

por una coma cuando corresponda a la misma fila en cada una de las fórmulas del tipo I al VI. Para el caso de cargas con distinto peso se deberá registrar en forma agrupada de acuerdo a su peso al fin de facilitar su conteo. Ejemplo: Fórmula I, 40 kg: 8, 13, 16, 17. Fórmula I, 100 kg: 5, 6, 7, 12, 9, 10. Fórmula I, 250 kg: 1, 2, 3, 4, 11, 14, 15.

6 Cantidad total de cargas La suma de las cargas registradas en la fila de

cada fórmula descrita en el punto número 5. Para el caso de cargas con distinto peso, se realizará la suma de todas las cargas del mismo peso y se registrarán las cantidades totales de acuerdo al grupo de cagas, ejemplo: 4, 6, 7

7 Peso por carga (kg) El peso en kilogramos de cada carga, de acuerdo

al programa de producción. En el caso de que las cargas tengan distinto peso se registraran estos separados por una como ejemplo: 40, 100, 250

8 Total (kg) El resultado de multiplicar la cantidad total de

cargas de acuerdo a lo descrito en el punto 6, por el peso correspondiente a cada carga, de acuerdo a lo descrito en el punto 7. Ejemplo: 160 600

de 109 Clave : 1240-003-040

1750 9 Total La suma de las cantidades registradas en cada

columna

18 Elaboró Nombre y firma de la persona que coordino la elaboración del reporte, asignado a la estación de trabajo

de 109 Clave : 1240-003-040

Anexo No. 11

Formato: Registro de Reclasificado Clave: 1240-009-072

de 109 Clave : 1240-003-040

REGISTRO DE RECLASIFICADO

PLANTA Ó MÓDULO DE LAVADO DELEGACIÓN: FECHA:

NO. CONCEPTO DE ROPA HOSPITALARIA ROPA PARA REPROCESO

ROPA PARA REHABILITACIÓN

ROPA DE BAJA PARA

RECUPERACIÓN

ROPA PARA BAJA DEFINITIVA

ROPA DE CAMA 1 COBERTOR PARA CAMA HOSPITALARIA

2 COBERTOR PARA CUNA 3 COLCHA PARA CAMA HOSPITALARIA 4 FUNDA PARA COJÍN 5 SABANA PARA CAMA HOSPITALARIA 6 SABANA CLÍNICA 7 SABANA PARA INCUBADORA

ROPA DE CIRUGIA 8 COMPRESA DE CAMPO 9 COMPRESA ENVOLTURA DOBLE

10 COMPRESA HENDIDA 11 COMPRESA DE OJOS 12 FUNDA PARA MESA MAYO 13 SABANA DE PUBIS 14 SABANA HENDIDA P/CIRUGÍA CARA 15 SABANA HENDIDA P/CIRUGÍA GENERAL 16 FILIPINA PARA CIRUJANO 17 PANTALÓN PARA CIRUJANO 18 BATA QUIRÚRGICA

ROPA DE PACIENTE 19 BATA PARA ADULTO 20 BATA DE AISLAMIENTO 21 BATA PARA NIÑO 22 CAMISETA PARA RECIÉN NACIDO 23 CAMISÓN PARA NIÑO 24 CAMISÓN PARA PACIENTE 25 PAÑAL DE FRANELA 26 TOALLA PARA BAÑO

TOTAL

OBSERVACIONES:

ELABORO

Vo.Bo.

Clave 1240-009-072

1 2 3

4 6 5 7

8

9

10 11

8 8 8

de 109 Clave: 1240-003-040


No. DATO ANOTAR 1 Planta o Módulo de

Lavado: Nombre con que se designa a la Planta de Lavado o al Módulo de Lavado, al que corresponde la información de reclasificado de ropa Hospitalaria.

2 Delegación: Nombre de la Delegación en que se encuentra circunscrita la

Planta de Lavado o la Unidad de Atención Médica con Módulo de Lavado.

3 Fecha: Día, mes y año en que se realiza el reclasificado de ropa

Hospitalaria y al que corresponde los datos. 4 Ropa para

reproceso: Cantidad en piezas por cada concepto de ropa que es separada para ser reprocesada, por no cumplir con condiciones, conforme a lo establecido en la Guía Técnica para el Reclasificado de Ropa Hospitalaria.

5 Ropa para

rehabilitación: Cantidad en piezas por cada concepto de ropa que es separada para rehabilitación, por no cumplir con condiciones, conforme a lo establecido en la Guía Técnica para el Reclasificado de Ropa Hospitalaria.

6 Ropa de baja para

recuperación: Cantidad en piezas por cada concepto de ropa que es separada para ser dada de baja por no cumplir con condiciones y condiciones de uso y pueden ser empleadas para la rehabilitación de otras prendas, conforme a lo establecido en la Guía Técnica para el Reclasificado de Ropa Hospitalaria.

7 Ropa para baja

definitiva: Cantidad en piezas por cada concepto de ropa que es separada para dictamen de no utilidad, por no cumplir con condiciones de uso y no es conveniente su rehabilitación, conforme a lo establecido en la Guía Técnica para el Reclasificado de Ropa Hospitalaria.

8 Total: La suma de las cantidades de piezas de cada columna. 9 Observaciones: Cualquier aclaración que se considere conveniente respecto

a la información registrada.

de 109 Clave: 1240-003-040

10 Elaboró: Nombre y firma de la persona que elabora el llenado del formato “Registro de Reclasificado”.

11 Vo. Bo. Nombre y firma del Subgerente de Operación de Planta de

Lavado o responsable de Módulo de Lavado.

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 12

Formato: “Remisión de ropa para costura”

Clave: 1240-009-074

de 109 Clave: 1240-003-040

REMISIÓN DE ROPA PARA COSTURA

Folio:__________________ Planta ó Módulo de Lavado:_____________________________________________________Fecha:_________________

Concepto de Ropa Servicio requerido ó uso del bien

N° Descripción

Cantidad (piezas) Para

Rehabilitar (piezas)

Para uso en rehabilitación

de otras prendas (piezas)

Total

1240-009-074

Datos del Prestador de Servicios

Empresa:___________________________________________________________________R.F.C:_____________________ Domicilio:_____________________________________________________________________________________________ Teléfono:________________________________________ Recibo la ropa relacionada y me responsabilizo de su devolución una vez rehabilitada en condiciones de uso a más tardar el día________________________, por lo que en caso de sufrir deterioro o verme imposibilitado a devolverla, me obligo a pagar al Instituto Mexicano del Seguro Social, el importe o restitución de prendas según se determine. _____________________________ Nombre y Firma

Entrega por el I.M.S.S. ________________________ __________________________ _______________________ Entrega Vo.Bo. Autoriza

1

2 3

4 5 6 7 8

9 9 9

10 12

13

11

14

15

16 17 18

de 109 Clave: 1240-003-040


NÚMERO DATO ANOTAR

1. Folio Mismo folio del formato de Remisión de Ropa Hospitalaria para Costura que ampara las prendas que se reciben.

2. Planta ó Módulo de

Lavado Nombre con que se designa a la Planta ó Módulo de Lavado que elabora el formato.

3. Fecha Día, mes y año en que se recibe la Ropa

Hospitalaria para costura.

4. Concepto de Ropa. N° Número económico que corresponde a cada concepto de ropa, de la relación de los 26 conceptos de Ropa Hospitalaria.

5. Concepto de Ropa.

Descripción Nombre con que se conoce a cada concepto de Ropa de acuerdo a la relación de los 26 conceptos de ropa hospitalaria, que se relacionan para ser rehabilitadas.

6. Cantidad (piezas) Cantidad de prendas que se entregaron al

Prestador de Servicios para rehabilitación o para ser usadas en la rehabilitación de otras prendas.

7. Servicio requerido ó uso

del bien. Para Rehabilitar (piezas)

Cantidad de prendas correspondientes a las descritas en el punto 5 que se envían para rehabilitara que se entregan al Prestador de Servicios.

8. Servicio requerido ó uso

del bien. Para uso en Rehabilitación de otras prendas (piezas)

Cantidad de prendas correspondientes a las descritas en el punto 5, que se entregan al Prestador de Servicios, para su uso en la rehabilitación de otras prendas

9. Total La suma de las cantidades de piezas de cada

columna.

10. Empresa

Razón social de la empresa, o nombre de la persona física a la que se adjudico el contrato de costura para rehabilitación de Ropa Hospitalaria.

de 109 Clave: 1240-003-040

11. R.F.C. Registro Federal Causante de la empresa.

12. Domicilio

Dirección de calle, número, colonia y código postal en que se ubica la empresa.

13. Teléfono

Número telefónico de la empresa o en que se localiza a su representante.

14. Día El día y mese en que se devolverá la ropa

rehabilitada, en términos del contrato.

15. Nombre y firma Nombre y firma del Prestador de Servicios.

16. Entrega Nombre completo y firma de la persona designada por la Planta o Módulo de Lavado, para entregar la ropa para su rehabilitación a satisfacción del Instituto, de acuerdo a lo estipulado en el contrato.

17. Vo. Bo.

Nombre y firma del subgerente de operación o responsable del Módulo de Lavado, responsable de coordinar la elaboración de la remisión y verificar que la información corresponda a la ropa a rehabilitar.

18. Autoriza Nombre y firma del Gerente de Planta de Lavado o

subdirector Administrativo de la Unidad de Atención Medica con Módulo de Lavado, que autoriza la salida de los bienes, para su rehabilitación y devolución en la fecha programada.

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 13

Formato: “Recepción de ropa hospitalaria rehabilitada”

Clave: 1240-009-073

de 109 Clave: 1240-003-040

RECEPCIÓN DE ROPA HOSPITALARIA REHABILITADA

Folio:___________________

Planta ó Módulo de Lavado:_____________________________________________________Fecha:__________________

Concepto de Ropa Condiciones del bien

N° Descripción Cantidad

Rehabilitada Usada en

rehabilitación de otras prendas

Total

Entrega

1240-009-073

Datos del Prestador de Servicios

Empresa:___________________________________________________________________R.F.C:_____________________ Domicilio:_____________________________________________________________________________________________ Teléfono:________________________________________

Recibe por la Planta y Modulo de Lavado del I.M.S.S. ________________________ __________________________ _______________________ Nombre y Firma Revisó Autorizo

1

2 3

4 5 6 7 8

9 9 9

10 12

13

11

14 15 16

de 109 Clave: 1240-003-040


NÚMERO DATO ANOTAR

1. Folio

Mismo folio del formato de Remisión de Ropa Hospitalaria para Costura que ampara las prendas que se reciben.

2. Planta ó Módulo de Lavado

Nombre con que se designa a la Planta ó Módulo de Lavado que elabora el formato.

3. Fecha

Día, mes y año en que se recibe la Ropa Hospitalaria para Costura

4. Concepto de Ropa. N°

Número económico que corresponde a cada concepto de ropa, de la relación de los 26 conceptos de Ropa Hospitalaria

5. Concepto de Ropa.

Descripción

Nombre con que se conoce a cada concepto de Ropa de acuerdo a la relación de los 26 conceptos de ropa Hospitalaria, que se relacionan para ser rehabilitadas.

6. Cantidad

Cantidad de prendas que se entregaron para rehabilitación o para ser usadas en la rehabilitación de otras prendas, del Prestador de Servicios

7. Condiciones de recepción

del bien. Cantidad Rehabilitada (piezas)

Cantidad de prendas correspondiente a las descritas en el punto 5 de prendas que se reciben debidamente rehabilitadas por el Prestador de Servicios.

8. Condiciones de recepción

del bien. Usadas en rehabilitación de otras prendas (piezas)

Cantidad de prendas correspondiente a las descritas en el punto 5 que devuelve el Prestador de Servicios, en pedacería producto de su uso en la rehabilitación de otras prendas.

9. Total

La suma de las cantidades de piezas de cada columna.

10. Empresa

Razón social de la empresa, o nombre de la persona física a la que se adjudico el contrato de costura para rehabilitación de Ropa Hospitalaria.

de 109 Clave: 1240-003-040

11. R.F.C. Registro Federal Causante de la empresa.

12. Domicilio

Dirección de calle, número, colonia y código postal en que se ubica la empresa.

13. Teléfono

Número telefónico de la empresa o en que se localiza a su representante.

14. Entrega

Nombre completo y firma de la persona designada por la empresa para entregar la ropa rehabilitada.

15.

Revisó

Nombre y firma de la persona designada por la Planta o Módulo de Lavado, para revisar que la ropa se haya rehabilitado a satisfacción del producto de acuerdo a lo estipulado en el contrato.

16. Autorizó

Nombre y firma del gerente de Planta de Lavado o subdirector Administrativo de la Unidad de Atención Medica con Módulo de Lavado

de 109 Clave: 1240-003-040

Anexo 14

Formato: “Reporte de rehabilitación”

Clave: 1240-014-015

de 109 Clave: 1240-003-040

REPORTE DE REHABILITACIÓN

PLANTA Ó MÓDULO DE LAVADO: MES Y AÑO

PIEZAS POR DÍA No. CONCEPTO

TOTAL

1 COBERTOR PARA CAMA HOSPITALARIA 2 COBERTOR PARA CUNA 3 COLCHA PARA CAMA HOSPITALARIA 4 FUNDA PARA COJÍN 5 SABANA PARA CAMA HOSPITALARIA 6 SABANA CLÍNICA 7 SABANA PARA INCUBADORA 8 COMPRESA DE CAMPO 9 COMPRESA ENVOLTURA DOBLE 10 COMPRESA HENDIDA 11 COMPRESA DE OJOS 12 FUNDA PARA MESA MAYO 13 SABANA DE PUBIS 14 SABANA HENDIDA P/CIRUGÍA CARA 15 SABANA HENDIDA P/CIRUGÍA GENERAL 16 FILIPINA PARA CIRUJANO 17 PANTALÓN PARA CIRUJANO 18 BATA QUIRÚRGICA 19 BATA PARA ADULTO 20 BATA DE AISLAMIENTO 21 BATA PARA NIÑO 22 CAMISETA PARA RECIÉN NACIDO 23 CAMISÓN PARA NIÑO 24 CAMISÓN PARA PACIENTE 25 PAÑAL DE FRANELA 26 TOALLA PARA BAÑO 27 SABANA PARA COLCHONETA DE PISO TOTAL

1240-014-015

1 2

3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 5

6 6 6 6 6 6 6 6 6

de 109 Clave : 1240-003-040


NÚMERO DATO ANOTAR

19. Planta ó Módulo de Lavado

Nombre con que se designa a la Planta ó Módulo de Lavado en que se realiza la rehabilitación de Ropa Hospitalaria con recursos propios.

20. Mes y año Nombre del mes y número de año cada uno de los días

reportados en el formato.

21. Piezas por día (fecha)

Día del mes que se reporta.

22. Piezas por día

(cantidad) Cantidad de piezas de cada concepto de ropa Hospitalaria que se rehabilitaron con recursos propios en la Planta o Módulo de Lavado

23. Total La suma de las cantidades de piezas registradas en todos

los días del mes correspondiente a cada uno de los 26 conceptos de ropa Hospitalaria Rehabilitada con recursos propios.

24. Total La suma de las cantidades de piezas de cada columna.

de 109 Clave : 1240-003-040

de 109 Clave : 1240-003-040

Anexo No. 15

Formato: Registro de Entradas y Salidas de Almacén de Producto Terminado Clave: 1240-009-092

de 109 Clave : 1240-003-040

REGISTRO DE ENTRADAS Y SALIDAS DE ALMACEN DE PRODUCTO TERMINADO PLANTA DE LAVADO: DELEGACIÓN: TURNO: FECHA:

ENTRADAS / SALIDAS (PIEZAS) N° CONCEPTO DE ROPA HOSPITALARIA

E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S E/S ROPA DE CAMA

1 COBERTOR PARA CAMA HOSPITALARIA 2 COBERTOR PARA CUNA 3 COLCHA PARA CAMA HOSPITALARIA 4 FUNDA PARA COJIN 5 SABANA PARA CAMA HOSPITALARIA 6 SABANA CLINICA 7 SABANA PARA INCUBADORA

ROPA DE CIRUGIA 8 COMPRESA DE CAMPO 9 COMPRESA ENVOLTURA DOBLE 10 COMPRESA HENDIDA 11 COMPRESA DE OJOS 12 FUNDA PARA MESA MAYO 13 SABANA DE PUBIS 14 SABANA HENDIDA P/CIRUGIA CARA 15 SABANA HENDIDA P/CIRUGIA GENERAL 16 FILIPINA PARA CIRUJANO 17 PANTALON PARA CIRUJANO 18 BATA QUIRÚRGICA

ROPA DE PACIENTE 19 BATA PARA ADULTO 20 BATA DE AISLAMIENTO 21 BATA PARA NIÑO 22 CAMISETA PARA RECIEN NACIDO 23 CAMISON PARA NIÑO 24 CAMISON PARA PACIENTE 25 PAÑAL DE FRANELA 26 TOALLA PARA BAÑO

CLAVE: 1240-009-092

1 3 4

5

2

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

de 109 Clave : 1240-003-040


NÚMERO DATO ANOTAR

1 Planta de Lavado: Nombre y/o identificación de la Planta de Lavado que

presta el Servicio de Ropa Hospitalaria 2 Delegación: Nombre y/o identificación de la Delegación donde se ubica

la Planta de Lavado 3 Turno: Matutino o vespertino según sea el caso en que se elabora

el registro de movimientos de ropa 4 Fecha: Día, mes y año, con números arábigos, en que se elabora

el registro de movimientos de ropa 5 Entradas/salidas

(piezas): Cantidad de piezas por tipo de prenda que ingresan o egresan del almacén de producto terminado separando, con una diagonal en cada cuadro, las entradas de las salidas

de 109 Clave : 1240-003-040

Anexo No. 16

Formato: Existencia de Ropa Limpia en Almacén de Producto Terminado Clave: 1240-009-082

de 109 Clave : 1240-003-040

EXISTENCIA DE ROPA LIMPIA EN ALMACEN DE PRODUCTO TERMINADO PLANTA DE LAVADO: DELEGACIÓN: FECHA:

N° CONCEPTO DE ROPA HOSPITALARIA EXISTENCIA AL

INICIO (PIEZAS)

TOTAL DE ENTRADAS

(PIEZAS)

TOTAL DE SALIDAS (PIEZAS)

EXISTENCIA AL TERMINO (PIEZAS)

ROPA DE CAMA 1 COBERTOR PARA CAMA 2 COBERTOR PARA CUNA 3 COLCHA PARA CAMA 4 FUNDA PARA COJIN 5 SABANA PARA CAMA 6 SABANA CLINICA 7 SABANA PARA INCUBADORA

ROPA DE CIRUGIA 8 COMPRESA DE CAMPO 9 COMPRESA ENVOLTURA

10 COMPRESA HENDIDA 11 COMPRESA DE OJOS 12 FUNDA PARA MESA MAYO 13 SABANA DE PUBIS 14 SABANA HENDIDA P/CIRUGIA 15 SABANA HENDIDA P/CIRUGIA 16 FILIPINA PARA CIRUJANO 17 PANTALON PARA CIRUJANO 18 BATA QUIRÚRGICA

ROPA DE PACIENTE 19 BATA PARA ADULTO 20 BATA DE AISLAMIENTO 21 BATA PARA NIÑO 22 CAMISETA PARA RECIEN 23 CAMISON PARA NIÑO 24 CAMISON PARA PACIENTE 25 PAÑAL DE FRANELA 26 TOALLA PARA BAÑO

TOTAL

ELABORÓ

______________________

Clave 1240-009-082

1 2 3

4 5 6 7

8 8 8 8

9

de 109 Clave : 1240-003-040


No. DATO ANOTAR 1 Planta de Lavado: Nombre con que se identifica a la Planta de Lavado. 2 Delegación: Nombre con que se identifica a la Delegación donde se ubica la

Planta de Lavado. 3 Fecha Día, mes y año al que corresponde los registros del formato. 4 Existencia al inicio

(piezas) Cantidad en piezas de cada concepto de ropa hospitalaria registrado en el mismo formato el día anterior como “existencia al término”.

5 Total de entradas

(piezas) Cantidad total en piezas de cada concepto de ropa hospitalaria que entraron al almacén como producto terminado durante todo el día correspondiente a la fecha que se registra en el punto número 3. Este total corresponde a la suma de todas las cantidades reportadas como entradas (E/), en el formato “registro de entradas y salidas en el almacén de producto terminado” 1240-009-092.

6 Total de salidas

(piezas) Cantidad total en piezas de cada concepto de ropa hospitalaria que salió del almacén para su entrega en Unidades Usuarias, durante todo el día correspondiente a la fecha que se registra en el punto número 3. Este total corresponde a la suma de todas las cantidades reportadas como salidas (/S), en el formato “registro de entradas y salidas en el almacén de producto terminado” 1240-009-092.

7 Existencia al

termino (piezas) La existencia de cada concepto en piezas de ropa Hospitalaria, al termino de la jornada en el almacén de producto terminado, resultado de sumar las cantidades de la columna 4 y 5 y al resultado restarle la cantidad de la columna 6.

8 Total La suma de las cantidades en piezas de cada columna.

9 Elaboró Nombre y firma del Oficial de Servicio de lavandería o Encargado de Almacén de producto Terminado que registra datos y realiza operaciones aritméticas en el formato.

de 109 Clave : 1240-003-040

Anexo No. 17

Formato: Relación de Necesidades de Almacén de Producto Terminado Clave: 1240-009-080

de 109 Clave : 1240-003-040

RELACIÓN DE NECESIDADES DE ALMACÉN DE PRODUCTO TERMINADO

PLANTA: DELEGACIÓN: FECHA:

No. CONCEPTO DOTACIÓN DE

ALMACÉN PIEZA

EXISTENCIA PIEZA

NECESIDAD PIEZA

ROPA DE CAMA

1 COBERTOR P/CAMA

2 COBERTOR P/CUNA

3 COLCHA P/CAMA

4 FUNDA P/COJÍN

5 SABANA P/CAMA

6 SABANA CLÍNICA

7 SABANA P/INCUBADORA

ROPA DE CIRUGÍA

8 COMPRESA CAMPO

9 COMPRESA DOBLE

10 COMPRESA HENDIDA

11 COMPRESA OJOS

12 FUNDA P/MESA MAYO

13 SABANA PUBIS

14 SABANA CIRUGÍA CARA

15 SABANA CIRUGÍA GENERAL

16 FILIPINA CIRUJANO

17 PANTALÓN CIRUJANO

18 BATA QUIRÚRGICA

ROPA DE PACIENTE

19 BATA P/ADULTO

20 BATA P/AISLAMIENTO

21 BATA P/NIÑO

22 CAMISETA P/RECIÉN NACIDO

23 CAMISÓN P/NIÑO

24 CAMISÓN P/PACIENTE

25 PAÑAL DE FRANELA


TOTAL

ELABORO

__________________________

Clave: 1240-009-080

1 2 3

4 5 6

7 7 7

8

de 109 Clave : 1240-003-040


No. DATO ANOTAR 1 Planta: Nombre con que se identifica a la Planta de Lavado. 2 Delegación: Nombre con que se identifica a la Delegación donde se ubica la

Planta de Lavado. 3 Fecha Día, mes y año al que corresponde los registros del formato. 4 Dotación de

almacén Cantidad en piezas de ropa hospitalaria de cada uno de los 26 conceptos del Cuadro Básico de Ropa Hospitalaria que fueron determinadas como dotación autorizada para el almacén de producto terminado, tomadas del campo 4 “Dotación Piezas” del formato Dotación de Almacén de Producto Terminado 1240-009-068.

5 Existencia: Cantidad de piezas de ropa limpia de cada uno de los 26

conceptos del Cuadro Básico de Ropa Hospitalaria identificadas como “Existencia al Término” campo 7 del formato “Existencia de Ropa Limpia en Almacén de Producto Terminado” 1240-009-082, correspondiente a la misma fecha.

6 Necesidad: Cantidad de piezas de cada unos de los 26 conceptos del Cuadro

Básico de Ropa Hospitalaria, resultado de restar las cantidades de la columna 5 a las cantidades de la columna 4 por cada tipo de prenda.

7 Total: La suma de las cantidades en piezas de cada columna. 8 Elaboró: Nombre y firma del Oficial de Servicio de lavandería o Encargado

de Almacén de producto Terminado que registra datos y realiza operaciones aritméticas en el formato.

reposipot.imss.gob.mxreposipot.imss.gob.mx/normatividad/dnmr/procedimiento/... · 2011-06-03 ·...

Documents