vih/sida sistema Único de registro sur dra. beatriz heyermann departamento ges / digera marzo 2012

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VIH/SIDA Sistema Único de Registro SUR Dra. Beatriz Heyermann Departamento GES / DIGERA Marzo 2012

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Page 1: VIH/SIDA Sistema Único de Registro SUR Dra. Beatriz Heyermann Departamento GES / DIGERA Marzo 2012

VIH/SIDASistema Único de Registro SUR

Dra. Beatriz HeyermannDepartamento GES / DIGERAMarzo 2012

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

Definición

• Herramienta informática

• Fortalece proceso de detección, diagnóstico y tratamiento de la infección por VIH

• Representa una parte de los procesos asociados al VIH/SIDA descritos en el “Manual de Procedimientos para la Detección y el Diagnóstico de la Infección por VIH”

• Apoyo a la continuidad y control del proceso de Atención Clínica del VIH/SIDA.

• Permite realizar el seguimiento de los pacientes desde el momento de la toma de muestra hasta el momento de la entrega del resultado del examen con consejería post - test, es decir, permite registrar algunos de los hitos del proceso de atención clínica

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

Definición

Permite relacionar los datos registrados con las distintas puertas de entrada al sistema, punto que se detectó como crítico en el diagnóstico realizado

Apoyo al proceso de Vigilancia Epidemiológica, contribuyendo con información relevante y contiene las nóminas de confirmaciones del ISP

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

Ventajas • Es un registro nacional, lo que permite la visualización global de los

datos de interés relacionados con el VIH/SIDA

• Permite controlar algunos puntos críticos detectados en la revisión de los procesos de atención y el proceso de vigilancia epidemiológica.

• Se encuentra en un Ambiente WEB, que presenta ventajas importantes, siendo una de ellas la obtención de datos online, que permiten una gestión más oportuna.

• Permite realizar seguimiento caso a caso y detectar oportunamente puntos críticos, para ello cuenta con diferentes tipos de alertas.

• También cuenta con distintos reportes diseñados para ser utilizados como herramientas de gestión.

• Funciona en base a perfiles específicos que permiten, dependiendo del rol y las funciones de cada instancia o nivel involucrado en el proceso diagnóstico, acceder a los distintos niveles de información.

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SIGGES

SUR

FármacosExámenes

Sistemas de Información VIH

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Procesos relevantes para la detección, diagnóstico, control y tratamiento de la infección por VIH

Proceso de atención, que sigue a las acciones realizadas al usuario -paciente o donante - a lo largo de la red de atención pública y privada.

Proceso de vigilancia epidemiológica, que corresponde a la recolección sistemática, seguimiento, análisis e interpretación de los datos sobre eventos de salud (en este caso el VIH) o condiciones relacionadas, para ser utilizados en la planificación, implementación y evaluación de las acciones de salud, con el fin de lograr una acción de prevención y control más efectiva y dinámica en los diferentes niveles de control.

Proceso de planificación y control de procesos, desde el cual se asegura el la instalación y desarrollo de los procesos de atención y vigilancia epidemiológica, permitiendo monitorear y evaluar la calidad de la atención en lo individual, y el impacto sobre el curso de la epidemia de VIH/SIDA en lo colectivo.

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PROCESOS RELEVANTES PARA LA DETECCIÓN, DIAGNÓSTICO,

CONTROL Y TRATAMIENTO DE LA INFECCIÓN POR VIH

Respon

sable

del Pr

oceso

Atención ClínicaPlanificación y ControlVigilancia Epidemiologica

SEREMI Servicio de SaludEstablecimiento

Privado

Servicio de SaludEstablecimiento

Privado

SEREMI

Registro de Datos a través de Formularios

Establecidos

Control de Calidad de Datos

Extracción, procesamiento,

análisis e Interpretación de la

Información

Elaboración de Informes

epidemiológicos

Difusión de la Información para la

toma de decisiones y la formulación de políticas de salud

Monitoreo de la ejecución de las

Acciones de Vigilancia

Consentimiento Informado

Toma de Muestra

Confirmación de Exámen

Prueba de Identidad

Entrega de resultados al

donante/paciente/usuario

Etapificación

Control y Tratamiento

Coordinación para la

Búsqueda y Citación de Pacientes

Definición del Proceso, con la identificación de sus límites

Identificación de Personas Clave que participan en el

Proceso

Elaboración, mejoramiento o adaptación de

procedimientos locales

Elaboración de Indicadores Clave

Definición de Roles, Funciones y Responsables

Elaboración de Flujogramas

Difusión del Proceso

Control del Proceso

Retroalimentación de Puntos Críticos

Acciones Correctivas

Evaluación o Análisis del Proceso

Reingeniería de Procesos

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Perfiles de Usuarios

El perfil de usuario, se relaciona con el rol, la función y las responsabilidades en el proceso de atención clínica que el técnico o profesional del Establecimiento, S. de Salud, SEREMI, Subsecretaría de Salud Pública o de Redes Asistenciales, tiene en relación al seguimiento de las personas que se realizan el examen VIH, especialmente aquellos casos confirmados como positivos por el ISP, a fin de que sean informados oportunamente del resultado de su examen y puedan acceder a control y tratamiento si se requiere.

Lo anterior significa que un usuario pueda tener más de un rol, en cuyo caso se le puede otorgar más de un perfil.

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Roles y FuncionesSistema de Información

Establecimiento– Profesionales y Técnicos del

proceso de Atención• Equipo tratante• Encargados de toma de muestra y

laboratorio• Encargado de coordinación procesos

asistenciales

– Digitador de resultados• Registrador de Información Toma de

Muestra (paciente y Muestra)• Registrador de Información de

resultados de laboratorio

– Supervisor del proceso• Supervisor del registro• Supervisor del proceso de atención• Encargado de Epidemiología

Servicio de Salud•Supervisor del registro•Supervisor del proceso de atención•Encargado de Epidemiología

SEREMI•Vigilancia Epidemiológica

MINSAL•Vigilancia Epidemiológica (Epidemiología)•Supervisor del proceso de Atención (CONASIDA – DIGERA DIVAP)•Supervisor del Registro (DEIS)

ISP•Registro de Confirmación

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Establecimiento Registro

Registrador de información establecimiento

-Registrar la información correspondiente a la toma de muestra realizada en el establecimiento

- Registrar la información correspondiente al procesamiento de la muestra y su resultado solo negativo

- Registro del paciente-Registro en toma de muestra-Registro de la toma de muestra para la PI

Registrador de informaciónLaboratorio

-Registrar el envío de la muestra al ISP en el caso de los exámenes doblemente positivo

-- Registrar la toma de muestra para la Prueba de Identidad y su resultado

- Registro en los hitos correspondientes a Laboratorio y Prueba de identidad solo para su establecimiento

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Gobierno de Chile / Ministerio de Salud

Establecimiento Supervisor de procesos

Supervisor del proceso VIH / Establecimiento

-Supervisar la calidad, la oportunidad y la consistencia del registro de la toma de muestra, resultado tamizaje, envío al ISP, registro de la PI, proceso de información de entrega del resultado al paciente- Registrar el resultado de la PI de la muestra- Registrar y revisar la información del seguimiento al paciente (avance del proceso)- Registrar la entrega del resultado de confirmación al paciente- Registrar el cierre de casoGestionar el ingreso a control y tratamiento de los pacientes confirmados- Verificar que los tiempos promedio de los procesos no superen los estándares definidos- Frente a casos no cerrados, verificar con el estadistico de su establecimiento el fallecimiento o no del paciente* Verificar, chequear y complementar el proceso de registro de datos de los pacientes de su establecimiento

- Registro en cualquier hito del proceso, solo casos de su establecimiento- Acceso a los reportes (nomina) solo de su establecimiento; casos confirmados ISP+ y no/si informados al paciente, por periodos de tiempo visualizando los distintos estados del proceso (PI +, entrega de resultados, derivado,en tratamiento) para cada paciente- Alerta de cumplimiento de los tiempos (de su establecimiento)- Acceso al paciente (seguimiento de pacientes)

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Proximos Pasos

• Elaborar plan de capacitacion por servicios de salud – Participantes– Cronograma de trabajo: Entre el 19 de marzo y el 31 de marzo– Envio planes de capacitacion al MINSAL a mas tardar el

Viernes 16 de Marzo [email protected]

• Inicio de Sistema en produccion Segunda semana de Abril– Envio de personas y perfiles para produccion (responsable:

encargado de registro del SS) miercoles 04 de abril

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Gracias