UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN

MAESTRÍA EN DOCENCIA DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER EN DOCENCIA DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS

TEMA:

EL MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL DEL PERSONAL DOCENTE DE LA UNIDAD EDUCATIVA INTERCULTURAL BILINGÜE “MANZANAPAMBA” DEL CANTÓN PELILEO.

AUTOR: Ing. Amaguaña Sailema Kleber Eduardo TUTORES: Dra. Navas Montero Sonia Cleopatra Mg. Ing. Fernández Villacres Gustavo Eduardo Mg.

AMBATO - 2016

DEDICATORIA

Con mucho amor: para mis tres Mujeres

Patricia, Judith y Ámbar, quienes constituyen

la razón de vivir, a mis padres y familiares. Que

con su esfuerzo y comprensión me apoyaron en

todos los momentos para culminar con éxito mi

carrera profesional.

AGRADECIMIENTO

Primeramente quiero agradecer a Dios por

permitirme culminar este trabajo de grado con

éxito, dándome fuerzas día tras día y la

paciencia necesaria para no desmayar en el

camino.

A la Universidad Regional Autónoma de los

Andes por la formación entregada a todos los

estudiantes.

ÍNDICE GENERAL

Temas

PORTADA

CONSTANCIA DE APROBACIÓN POR PARTE DE LA TUTORA

DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE LA TESIS

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

RESUMEN EJECUTIVO

ABSTRACT

INTRODUCCIÓN 1

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN 1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 4

DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA 4

IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN 5

OBJETIVOS 5

Objetivos generales 5

Objetivos específicos 5

IDEA A DEFENDER 5

VARIABLES 6

JUSTIFICACIÓN 6

METODOLOGÍA INVESTIGATIVA EMPLEADA 7

ESTRUCTURA DE LA TESIS 8

ELEMENTOS DE NOVEDAD CIENTÍFICA 8

CAPÍTULO I 10

MARCO TEÓRICO 10

EPÍGRAFE 1 10

1.1. LA EDUCACIÓN 10

EPÍGRAFE 2 11

1.2. EL SISTEMA EDUCATIVO 11

EPÍGRAFE 3 12

1.3. LA EVALUACIÓN EDUCATIVA 12

EPÍGRAFE 4 13

1.4. DESEMPEÑO PROFESIONAL DOCENTE 13

1.4.1. EL PERFIL DOCENTE 13

Saber Ser 13

Saber Estar 13

Saber Hacer 14

1.4.1.1. Criterios de selección 21

1.4.1.2. Niveles de los objetivos cognitivos previstos 21

1.4.1.3. Grado de control ejercido por el estudiante 22

1.4.1.4. Número de estudiantes que un método puede abarcar 22

1.4.1.5. La orientación y gestión de las actividades de aprendizaje 24

1.4.1.6. La variedad de las tareas 25

1.4.1.7. La importancia de la demanda cognitiva que incluye cada tarea 25

1.4.1.8. La importancia de los productos de la actividad 26

1.4.1.9. Las relaciones interpersonales 27

1.4.2. COMPETENCIAS PERSONALES 29

1.4.2.1. Sociabilidad 30

1.4.2.2. Relación entre ambas 31

1.4.2.3. Puntualidad 31

1.4.2.4. Actitud 32

1.4.2.5. Motivación 34

1.4.2.6. Procesos de enseñanza-aprendizaje 34

1.4.2.7. Valores 36

1.4.2.8. Competencias técnicas 37

1.4.2.9. Recursos didácticos 38

1.4.2.10. Tecnología educativa 40

EPÍGRAFE 5 41

1.5. SISTEMAS OPERATIVOS 41

1.5.1. Objetivos de un sistema operativo 41

EPÍGRAFE 6 42

1.6. SOFTWARE 42

1.6.1. EL SOFTWARE LIBRE 42

1.6.1.1. Características del software libre 43

1.6.2. EL SOFTWARE COMERCIAL 44

1.6.3. SOFTWARE EDUCATIVO 46

EPÍGRAFE 7 49

1.7. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE OFIMÁTICA 49

1.7.1. MICROSOFT OFFICE 49

1.7.1.1. Microsoft Word 2010 49

1.7.1.2. Microsoft Excel 2010 50

1.7.1.3. Microsoft PowerPoint 2010 50

1.7.1.4. Microsoft Access 2010 50

1.7.1.5. Microsoft Visio 51

1.7.1.6. Microsoft Publisher 2010 51

1.7.1.7. Microsoft Project 2010 52

1.8. Herramientas Tecnológicas 52

CAPITULO II 54

MARCO METODOLÓGICO 54

2.1. CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR 54

2.2. PROCESO METODOLÓGICO 54

2.3. TIPO DE INVESTIGACIÓN 54

2.4. MÉTODOS Y TÉCNICAS 55

2.4.1. MÉTODOS 55

2.4.1.1. Método inductivo 55

2.4.1.2. Método deductivo 55

2.4.1.3. Método Analítico 56

2.4.1.4. Método Científico 56

2.4.1.5. Método Sistémico 56

2.4.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS 56

2.4.2.1. Encuesta 56

2.4.2.2. Entrevista 56

2.4.2.3. Observación 57

2.5. POBLACIÓN Y MUESTRA 57

2.5.1. Población 57

2.5.2. Muestra 57

2.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 59

Encuesta a los docentes 59

Encuesta a los estudiantes 69

CAPÍTULO III 80

VALIDACIÓN Y/O EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE LA

APLICACIÓN

80

3.1. PROPUESTA 80

3.1. 1. Tema 80

3.2. OBJETIVOS 80

3.2.1. Objetivo general 80

3.2.2. Objetivos específicos 80

3.3.3. APLICACIÓN 82

3.4. DESARROLLO DE LA PROPUESTA 84

3.5. IMPLEMENTACIÓN 84

3.5. 1. Requerimientos 84

3.6. VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA 89

3.7. IMPACTO AMBIENTAL 89

3.8. RECURSOS 89

3.9. PRESUPUESTO 90

3.10. EVALUACIÓN 90

3.11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 90

3.11.1. CONCLUSIONES 90

3.11.2. RECOMENDACIONES 91

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro N.-1. Métodos de Enseñanza 15

Cuadro N.-2. Proceso de Enseñanza Aprendizaje 19

Cuadro N.-3. Niveles de Enseñanza 23

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 59

Tabla 2 60

Tabla 3 61

Tabla 4 62

Tabla 5 63

Tabla 6 64

Tabla 7 65

Tabla 8 66

Tabla 9 67

Tabla 10 68

Tabla 11 69

Tabla 12 70

Tabla 13 71

Tabla 14 72

Tabla 15 73

Tabla 16 74

Tabla 17 75

Tabla 18 76

Tabla 19 77

Tabla 20 78

Tabla 21 79

Tabla 22 83

Tabla 23 88

Tabla 24 89

Tabla 25 90

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1 59

Gráfico 2 60

Gráfico 3 61

Gráfico 4 62

Gráfico 5 63

Gráfico 6 64

Gráfico 7 65

Gráfico 8 66

Gráfico 9 67

Gráfico 10 68

Gráfico 11 69

Gráfico 12 70

Gráfico 13 71

Gráfico 14 72

Gráfico 15 73

Gráfico 16 74

Gráfico 17 75

Gráfico 18 76

Gráfico 19 77

Gráfico 20 78

Gráfico 21 79

Gráfico 22 85

Gráfico 23 86

Gráfico 24 87

Gráfico 25 87

RESUMEN EJECUTIVO

En la sociedad actual, la educación en general es de gran importancia y su necesidad radica

en contar con docentes con capacidades y conocimientos en el manejo de las herramientas

tecnológicas con el fin de alcanzar los objetivos de enseñanza-aprendizaje y cumplir con

sus funciones en todos los ámbitos de la vida. Toda vez que la educación constituye la base

para el desarrollo de los estudiantes e instituciones educativas en nuestro país.

La metodología investigativa aplicada durante el desarrollo del trabajo fue el descriptivo,

la modalidad cuali-cuantitativa de campo, por tratarse de una investigación de carácter

social en la que se aplicó métodos teóricos como son: el inductivo, deductivo, analítico,

sintético histórico, lógico entre otros, además de ello fue trascendental la utilización de la

investigación Documental, Bibliográfica, que permitió recabar criterios en base a libros,

revistas, periódicos o internet y otras publicaciones actualizados.

Las líneas de investigación guardan una congruencia con la utilización de las herramientas

tecnológicas de la información y la comunicación (TIC) que sin duda permitirán

revolucionar la práctica docente enmarcada hoy en día en el discurso magistral,

permitiendo que la utilización de estas herramientas desarrollen el pensamiento crítico y

eleven la calidad de la Educación ya que constituyen la base fundamental de la educación

moderna.

Los resultados obtenidos a través de la investigación permitieron mejorar el desarrollo

profesional del personal docente, pues el uso de herramientas tecnológicas propias de

internet tales como sitios web, correo electrónico, conversaciones en línea, video

conferencias y otros dieron lugar a mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

ABSTRACT

In today's society, education in general is of great importance and its necessity resides in

teachers with capacities and knowledge in the use of technological tools. With the goal of

reaching the teaching-learning objectives and to accomplish its functions in every way in

life. Given that education is the basis for the development of students and educational

institutions in our country.

The research methodology applied during the development of the study was descriptive,

and the modality of qualitative-quantitative field study .since it is a social research in

wtich theoretical methods are applied, such as: inductive, deductive, analytical, historical

synthetic, logical and among others. It was crucial to use the documentary and

bibliographic research, which allowed obtaining criteria based on books, magazines,

newspapers, internet and other current publications.

The research lines keeps a consistency with the use of technological tools of information

and communication.no doubt it will allow revolutionize the teacher´s practices , which is

mainly magisterial discourse. It will permit the use of these tools and their development in

critical thinking and raise the quality of education, since it they are the fundamental base of

modern education.

The results obtained through the research allowed improve the professional development

of teachers , the use of technological tools that belong to the internet such as: email, web

pages, line conversions, video conferences and gave place to improve the teaching-learning

process.

-1-

INTRODUCCIÓN

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

La Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba” pertenece a la Zona N.-3

Distrito Nº 4 con jurisdicción Bilingüe, el cual fue creado por la comunidad de

Manzanapamba Chico de la parroquia Salasaca, por la necesidad educativa de impartir sus

conocimientos en 3 idiomas como son: Kichwa, Español e Inglés.

Al ser una institución bilingüe todos los docentes de la institución deben conocer el idioma

ancestral de Comunicación como es el Kichwa diferenciándose de las demás instituciones

del sector por esta clase de educación que reciben los estudiantes y siendo con esto los

únicos en impartir los conocimientos en tres idiomas.

De acuerdo a datos proporcionados por la UTPL (Universidad Técnica Particular de Loja)

hay un alto porcentaje de docentes de educación secundaria y superior que no conocen o

no utilizan las herramientas tecnológicas asociadas a internet, pues en promedio el 21%

conocen pero no usan, un 38% lo usan en la docencia, el 41% no conoce, lo que significa

que más del 50% de profesionales no utilizan las Tecnologías de la Información

y la Comunicación (TIC).

El desarrollo de las herramientas tecnológicas en la educación ha puesto a los docentes en

una etapa de transición de la educación tradicional con el uso de recursos poco

actualizados como la tiza, la pizarra de madera, el retroproyector entre otros.

Zangara, A. (2009) en un artículo denominado “Uso de nuevas tecnologías

en la educación, una oportunidad para fortalecer la práctica docente” escrito para la revista

de la Escuela de lengua, manifiesta que las Tecnologías de la Información

y la Comunicación (TIC) están atravesando nuestra vida, cambiando nuestras visiones del

mundo y modificando los patrones de acceso al conocimiento y de interacción

interpersonal. Progresivamente, se han ido incorporando en los diseños

curriculares de todos los niveles de la enseñanza formal y no formal. Esta incorporación

-2-

tiene un pilar crítico: la formación de docentes. Estos espacios de formación se ven

influenciados por dilemas que surgen de pensar a las TIC como objeto de conocimiento y

como herramienta didáctica. En este artículo se describe el escenario actual de las nuevas

tecnologías digitales y los desafíos que representan para la enseñanza. Asimismo, avanza

hacia algunas líneas de trabajo en el espacio de la formación docente (p.1)

Las TIC son consideradas en la actualidad uno de los factores más influyentes en el

desarrollo alcanzado por la sociedad. Su incidencia en las instituciones educativas es tal

que constituye un valioso recurso pedagógico que permite llevar a cabo un proceso

educativo centrado en la enseñanza-aprendizaje del estudiantado. Sin embargo, es

necesario que el personal docente utilice apropiadamente las herramientas tecnológicas

(computadoras, proyectores de imágenes, internet, pizarras digitales entre otros), en todas

las actividades cuyo uso ayude a mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje tanto dentro

como fuera del aula.

El uso adecuado de las tecnologías existentes en el mercado, con las habilidades y

destrezas que conllevan su adquisición, pueden ser logradas mediante las capacitaciones

grupales o personales en las que se deje a un lado el tradicionalismo y empiece a haber un

empoderamiento del mundo digital.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Sin lugar a dudas el uso de las TIC ha revolucionado la sociedad. El fácil acceso a

ordenadores personales, tablets, teléfonos móviles inteligentes e internet por parte de la

colectividad, en especial los y las jóvenes, han generado modernas y novedosas formas de

relacionarse entre seres humanos, ampliar el círculo amistoso, comunicarse, mantenerse

informado, expresar libremente toda forma de ideología, estudiar y trabajar.

Lo antes mencionado, a más de demostrar la impresionante evolución de los métodos

tradicionales de comunicación, otorga a las TIC la etiqueta de sistemas y objetos de uso

indispensable para quien desee mantenerse al tanto de la realidad mundial de forma

inmediata, veraz y oportuna. Es por ello que se hace necesario comprender que quienes no

hagan uso de estas herramientas en los procesos educativos actuales, pueden quedarse

-3-

rezagados en la presente realidad donde se señala que lo único constante es el cambio, y

donde el conocimiento se convierte en un proceso que se genera, retroalimenta y

transforma permanentemente.

A decir de Barbero, J. (2002), lo que la trama comunicativa de la revolución tecnológica

introduce en las sociedades no es tanto la cantidad inusitada de nuevas máquinas sino un

nuevo modo de relación entre los procesos simbólicos –que constituyen lo cultural- y las

formas de producción y distribución de los bienes y servicios (p. 13).

En síntesis, la informática, la computación y las tecnologías hace tiempo que generan

transformaciones positivas en la educación contemporánea, tornándola más eficaz y óptima

si se la realiza con criterios adaptados a la constante evolución de los sistemas educativos.

El analfabetismo tecnológico presente en gran parte de los educadores de Ecuador puede

entenderse como la incapacidad que presentan para manejar y utilizar las nuevas

tecnologías de la información y la comunicación en las diversas actividades que ejecutan.

Esta situación ha obligado al Estado a buscar e implementar estrategias que permitan

superar esa dificultad. El limitado conocimiento del manejo de la herramienta TIC por

parte del personal docente provoca una desmotivación en el estudiante y un debilitamiento

en los perfiles educativos del nivel de Educación.

De acuerdo a datos conseguidos en la página web del Instituto Nacional de Estadística y

Censos (INEC), la utilización de Internet en Ecuador se incrementó en 3,3 puntos con un

29% de ecuatorianos que utilizaron Internet en el 2010 frente al 25,7% del 2008,

informaron el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información

(MINTEL) y INEC.

Según la última encuesta de Tecnologías de la Información y Comunicación TIC realizada

por esta entidad, en el sector urbano el uso de Internet subió de 34% a 37,7%, mientras que

en el sector rural pasó del 9% al 12%. Según el promedio de uso, al menos 2,9 de cada 10

ecuatorianos encuestados utilizaron el Internet mínimo una vez al día (51,7%).

-4-

Acorde a esta realidad presente en la actual sociedad ecuatoriana, se debería dar un mayor

impulso a las TIC, como recursos que coadyuven en los procesos formativos de los

estudiantes; aspecto que está determinado entre otros factores, por el desconocimiento que

algunos educadores tienen de las ventajas que ofrecen estas herramientas tecnológicas en la

ejecución del hecho educativo y, por el escaso manejo que poseen sobre su posible

utilización; lo que permite afirmar que esos profesionales pueden ser caracterizados como

analfabetos tecnológicos.

La falta de conocimiento de las herramientas tecnológicas en el personal docente durante el

proceso de enseñanza aprendizaje del alumnado de la Unidad Educativa Intercultural

Bilingüe “Manzanapamba”, trae como consecuencia el no poseer hábitos para desarrollar

sus habilidades y destrezas tanto individual y colectivamente en el manejo de las

herramientas tecnológicas, con este desconocimiento de las TIC el estudiante de la

institución no está a la par con los contenidos programáticos establecido por el Ministerio

de Educación y lo que es peor no está al mismo nivel de competitividad de los estudiantes

del sector urbano.

Con esta problemática de la no utilización de las herramientas tecnológicas pese a la

existencia de los materiales antes mencionados, los estudiantes de la Unidad Educativa se

han visto en la penosa necesidad de cambiarse a establecimientos educativos donde les

brinden una mayor capacitación en lo que a desarrollo tecnológico se refiere, pues en este

sector la mayoría de habitantes se dedican al negocio de las cooperativas de ahorro y

crédito donde los estudiantes una vez culminado el bachillerato forman parte de estas

instituciones financieras.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Limitada utilización de las herramientas tecnologías por parte del personal docente

de la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba“.

DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA.

Objeto de estudio: Manejo de las herramientas tecnológicas

-5-

Campo de acción: Desempeño profesional docente

Delimitación Espacial: Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba”

Delimitación Temporal: 2013.

IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Evaluación y capacitación continua de docentes

OBJETIVOS:

Objetivo General

Diseñar un aula virtual de capacitación en el manejo de las herramientas

tecnológicas para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en la Unidad

Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba” del cantón Pelileo.

Objetivos Específicos

Fundamentar teóricamente la importancia de las herramientas tecnológicas en el

desempeño profesional docente.

Diagnosticar la incidencia del manejo de las herramientas tecnológicas en el

personal docente de la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba”

del cantón Pelileo.

Determinar los elementos teóricos pedagógicos de la propuesta basada en las

herramientas tecnológicas.

Validar la propuesta investigativa por la vía de expertos.

IDEA A DEFENDER

Con el diseño de un aula virtual de capacitación en el manejo de las herramientas

tecnológicas en ofimática se mejorará el desempeño docente y el proceso de

enseñanza aprendizaje.

-6-

VARIABLES

Variable Independiente.- Manejo de las herramientas tecnológicas.

Variable Dependiente.- Desempeño profesional docente.

JUSTIFICACIÓN

Entre las razones que motivaron la realización de este proyecto de investigación está la

necesidad de ayudar a los docentes de la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe

“Manzanapamba” en el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas para mejorar la

calidad educativa y profesional mediante su utilización por parte del personal docente

previa a una capacitación en la que se fomente la creatividad y el desarrollo personal y

profesional, a fin de que formen estudiantes competentes que satisfagan las demandas de la

sociedad actual.

Las herramientas tecnológicas están integradas en la actualidad por lo que tanto el

personal docente como el estudiantado deben usar las herramientas tecnológicas en el

proceso de enseñanza-aprendizaje. Es decir el aprendizaje de cualquier asignatura conlleva

la utilización de componentes tales como: computadora, Internet, pizarra digital,

plataformas educativas, correo electrónico, entre otros.

La propuesta pretende que la educación del siglo XXI se transforme en una práctica

integral, en función de las necesidades del estudiante, con la participación de los actores

del proceso educativo buscando los mecanismos de la innovación tecnológica y el

mejoramiento de la calidad de la Educación Intercultural Bilingüe.

Los procesos educativos del talento humano, tiene vital importancia en el desarrollo de

este mundo globalizado, acorde a las necesidades sociales, culturales, políticas y

educativas que brinden la posibilidad de innovar esta práctica docente a través de la

investigación con el descubrimiento de nuevos métodos, destrezas y habilidades que

mejoran la calidad de la vida del individuo y las competencias personales adquiridas con el

trascurso del proceso de enseñanza.

-7-

La investigación tiene interés, porque permitió percibir la forma en que se desarrolla el

proceso de enseñanza - aprendizaje, sus fases y los posibles errores que pueden darse en

dicho proceso.

El trabajo de investigación tiene importancia, porque pretende establecer un adecuado

manejo del aspecto educativo en la población de un sector específico.

El trabajo investigativo tiene utilidad teórica, porque se utilizó bibliografía actualizada y

especializada para el tema. Además tiene utilidad práctica, porque se planteó una

alternativa de solución al problema investigado.

Además, existe factibilidad de realizar la investigación porque se dispone de bibliografía

suficiente, recursos tecnológicos y económicos necesarios, conocimientos y experiencia

sobre el tema a investigar, así como el correspondiente acceso a la información.

Esta investigación es original, ya que no existen trabajos que encierren aspectos que se

han tomado en cuenta para el desarrollo de la misma, pues el trabajo está encaminado a

difundir el uso de las herramientas tecnológicas, que permitan llegar en gran medida a la

calidad y excelencia del estudiantado mediante la aportación, bajo una óptica de sinergia,

al enriquecimiento de los contenidos en el proceso de enseñanza - aprendizaje.

METODOLOGÍA INVESTIGATIVA EMPLEADA

La universidad ecuatoriana en general y en particular la Universidad Regional Autónoma

de los Andes “UNIANDES”, adopta como política de investigación el paradigma critico

propositivo que nos permite actuar sobre la realidad concreta para transformarlo y se puede

evidenciar en todo proceso su intención. Considerando este paradigma la modalidad de la

investigación es cualicuantitativa por tratarse de investigaciones de carácter social en la

que interviene la subjetividad del maestrante al interpretar los hechos y los fenómenos

encontrados sin embargo de ello asume lo cuantitativo al utilizar modelos estadísticos que

permite detectar los fenómenos y cuantificar las bases importantes de la investigación que

es la bibliografía basada fuentes actualizada novedad científica asume muchas veces en la

fundamentación científica.

-8-

La investigación es de carácter descriptiva explicativa porque al describir los hechos,

conclusiones y recomendaciones los métodos utilizados tomen una combinación lo teórico

y lo empírico como son: deductivo, inductivo, analítico histórico, lógico entre otros. El

recorrido metodológico nos permite llegar a conclusiones recomendaciones y sobre aquello

la construcción de la propuesta que será puesto en práctica por los docentes de la

institución donde se realiza la investigación.

ESTRUCTURA DE LA TESIS

Constituye una propuesta encaminada al uso de las herramientas tecnologías para mejorar

principalmente los procesos didácticos buscando el desarrollo del talento humano en el

personal docente, el trabajo presenta las siguientes partes:

Un resumen ejecutivo y una introducción que es el eje de desarrollo de todo el trabajo

investigativo que en síntesis determina el inicio y cierre de la tesis misma los constituyen

tres capítulos que son:

En el capítulo I que se denomina marco teórico permite fundamentar los temas científicos

que aborda la parte pedagógica y la parte informática sobre la base del desempeño

profesional, Educación, Sistema Educativo, Evaluación Educativa, Desempeño

Profesional del Docente también en la parte de la tecnológica tenemos El sistema

Operativo, Software Comercial, Software Libre, y las Herramientas Tecnologías. En el

capítulo II se considera la parte metodológica que será utilizada en la investigación y

finalmente la propuesta con su respectiva validación que se lo realizara en el capítulo III.

ELEMENTOS DE NOVEDAD CIENTÍFICA.

Claudio López (2006) en la V Conferencia Internacional sobre Multimedia y Tecnología

de la Información y Comunicación en Educación, su propuesta se basó en “el

mejoramiento de la docencia científica e innovación para la educación. Los retos que

plantea el tercer milenio a la enseñanza de las ciencias son muchos, pero si queremos que

esta enseñanza forme parte de un proceso educativo “para todos” es fundamental que los

programas y procesos de enseñanza desencadenen una auténtica actividad científica, para

-9-

asegurar que se aprenda significativamente. En nuestra innovación se pone a prueba una

propuesta de mejoramiento según un proceso de “inclusión” a través de un

acompañamiento virtual con una plataforma interactiva susceptible de ser alimentada

permanentemente con una administración central que coordinará la pertinencia y

actualización de los contenidos científicos involucrados en la formación, investigación,

gestión y divulgación de la enseñanza de las ciencias”.

La significación práctica radica en mejorar la calidad del desempeño profesional de los

docentes con los conocimientos de las herramientas tecnológicas, para un buen proceso de

enseñanza aprendizaje dentro y fuera del aula, poniéndose a la altura de los demás centros

educativos del país.

Dejando de lado los cuadernos de apuntes para ser remplazado por los diferentes

dispositivos de almacenamientos existentes, como también el uso diario de la autopista de

la información (internet), donde se puede encontrar diferentes metodologías prácticas que

el estudiante necesita para su desarrollo de competencias.

Novedad.

Los docentes estarán en la capacidad de utilizar las herramientas tecnológicas como las

pizarras digitales que está implementando el gobierno en todas las instituciones educativas

del país, con estas herramientas se puede realizar el proceso de enseñanza aprendizaje de

una manera más activa y visual dejando a un lado el proceso tradicionalista que poseían los

docentes de años anteriores, los estudiantes con la ayuda del docente podrán desarrollar sus

motricidades en la pantalla digital como también la utilización de otros equipos

tecnológicos existentes en el establecimiento, ya que por desconocimiento de las TIC el

personal docente no los utilizaban en las clases cotidianas.

-10-

CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO

EPÍGRAFE 1

1.1. LA EDUCACIÓN

Según García, L. Ruiz, M. y García, M. (2009 p.19) la educación es una realidad de la que

todos tenemos experiencia. Todos hemos sido educados, seamos o no conscientes de ello,

por lo que hemos vivido experiencias de formación a lo largo de nuestra existencia.

Además todos opinamos sobre cómo debe ser la educación, sobre qué es buena o mala edu-

cación, quién es una persona educada y quien carece de ella. Pero también sucede que

muchas veces no nos ponemos de acuerdo.

Esto ocurre porque cada uno tiene sus propias experiencias educativas y partir de

parámetros distintos. Las personas dicen saber de educación por haber experimentado en

ellas mismas la acción de distintos educadores, y cada uno repite sin más esos mismos

esquemas de la enseñanza recibida en otros escenarios. Por otro lado, no se puede obviar

que tanto los estados como las propias instituciones ven en la educación el verdadero

motor de desarrollo, por lo que se dedica cada vez más tiempo, dinero y esfuerzo a

planificar un sistema educativo de calidad y a obligar a los ciudadanos a pasar por este

sistema.

A lo largo de las leyes que organizan los sistemas educativos de las naciones democráticas,

se incide en la relevancia de la educación al afirmar que de ella dependen tanto el bienestar

individual como colectivo, al ser la mayor riqueza y el principal recurso de un país y de sus

ciudadanos, tal como se expone en el preámbulo dela última ley de educación de España.

Y ésta se convierte en caballo de batalla de posiciones y concepciones que identifican o

enfrentan a los individuos, por lo que no hay duda de que nadie permanece indiferente ante

este tema.

De acuerdo a estos mismos autores para muchos el ser humano es el resultado más logrado

y complejo de la evolución, pero, para otros, sin duda, el más débil. Si se analiza esta

-11-

realidad desde la contemplación dela naturaleza que nos rodea, podría parecer más práctico

tener las conductas específicas del adulto de forma innata, sin necesidad de pasar por un

largo período de dependencia y de inmadurez, en el que somos seres absolutamente

vulnerables y dependientes de los demás.

Sin embargo, esta es la que garantiza al ser humano el poder alcanzar el desarrollo propio y

diferenciado, al no estar encerrado en ningún hábitat determinado, ni estar condicionado

por unas estructuras previamente establecidas.

EPÍGRAFE 2

1.2. EL SISTEMA EDUCATIVO

Según Villar Antonio (2012p. 71) la valoración que los resultados académicos en todas las

etapas del proceso educativo pone el foco en destinados promedios de los niveles de

rendimiento de los alumnos en las distintas competencias evaluadas. La limitación de estos

procedimientos es que los datos promedios están asociados a muy diferentes

combinaciones de tres aspectos básicos: el comportamiento de los alumnos, la calidad de

los centros y el entorno socioeconómico y cultural en el que se desarrolla el aprendizaje.

En efecto, el punto de partida del proceso educativo se ha revelado como un aspecto

fundamental para poder valorar los rendimientos en condiciones de equidad, en la medida

en que el entorno social, económico y cultural de los alumnos y de los centros educativos,

y las características de los centros, tanto en infraestructuras como en relación al clima, y la

estructura organizativa pueden condicionar el grado de competencias que finalmente

alcance el estudiante. La influencia de estos aspectos sobre las capacidades cognitivas y el

comportamiento se revela desde temprana edad.

-12-

EPÍGRAFE 3

1.3. EVALUACIÓN EDUCATIVA

Según Ruiz José (2004 p. 17) “se está extendiendo una nueva ola pedagógica sobre las

estrategias de acción y de cambio en las escuelas. De ella se hace eco el pensamiento

oficial, de ella hablan los documentos de los especialistas, sobre ella inciden los cursos de

formación”. Es el llamado paradigma educativo. Este paradigma conlleva la ruptura del

individualismo, la planificación conjunta, la reflexión compartida, la coordinación intensa,

la acción colegiada, es decir, un proceso de análisis estructurado.

De acuerdo a Ruiz José (2004 p. 17) se entiende por proceso de análisis estructurado aquel

que se basa en la planificación previa de lo que se quiere evaluar, el desarrollo instru-

mentado de recogida de datos y el posterior análisis riguroso de la información obtenida.

Esta información, en última instancia, queda explicitada en el correspondiente informe de

evaluación. Este enfoque, está lejos de la medida y la exactitud, han ido generando en los

profesionales de la educación una mayor preocupación por utilizar instrumentos elaborados

internamente, con mayor consistencia y funcionalidad, y métodos de recogida y análisis de

los datos capaces de reducir a mínimos aceptables los riesgos de distorsión subjetiva o

coyuntural del valor real del comportamiento y situaciones evaluadas.

Sin embargo, posteriores aportaciones ponen de manifiesto las limitaciones de este enfoque

para explicar, por sí solo, una serie de cuestiones planteadas en el ámbito de las ciencias

humanas, testimoniando el interés creciente por la dimensión cualitativa y la utilización de

la metodología de campo en la investigación educativa, justificando este interés en el

hecho de que los que invierten en educación ponen cada vez más en tela de juicio la

correspondencia entre los modelos analíticos formales tradicionalmente empleados por los

evaluadores educativos y la realidad social de sus escuelas. Desde estas coordenadas, la

evaluación es concebida como un factor influyente sobre influido por los restantes

elementas del modelo didáctico y además, como esencialmente distinta a la medición.

-13-

EPÍGRAFE 4

1.4. DESEMPEÑO PROFESIONAL DOCENTE

En el sitio web del Ministerio de Educación se manifiesta que “un docente de calidad es

aquel que provee oportunidades de aprendizaje a todos los estudiantes y contribuye,

mediante su formación, a construir la sociedad que aspiramos para nuestro país”.

1.4.1. EL PERFIL DOCENTE

Según el Ministerio de Educación y Ciencia (2007, p 44) la persona que se desempeña

como docente debe “tener una imagen realista de sí mismo, actuar conforme a las propias

convicciones, asumir responsabilidades, tomar decisiones y relativizar las posibles

frustraciones. Asumir la dimensión ética del maestro potenciando en el alumnado una

actitud de ciudadanía crítica y responsable”.

De acuerdo a esta misma institución, las y los docentes deben:

Saber Ser

Compromiso de potenciar el rendimiento académico delos alumnos y su progreso

escolar, en el marco de una educación integral.

Capacidad para asumir la necesidad de desarrollo profesional continuo, mediante la

autoevaluación dela propia práctica.

Saber Estar

Capacidad de relación y de comunicación, así como de equilibrio emocional en las

variadas circunstancias dela actividad profesional.

Capacidad para trabajar en equipo con los compañeros como condición necesaria

para la mejora de su actividad profesional, compartiendo saberes y experiencias.

-14-

Capacidad para dinamizar con el alumnado la construcción participada de reglas de

convivencia democrática, y afrontar y resolver de forma colaborativa situaciones

problemáticas y conflictos interpersonales de naturaleza diversa.

Capacidad para colaborar con los distintos sectores dela comunidad educativa y del

entorno.

Saber Hacer

Respeto a las diferencias culturales y personales delos alumnos y demás miembros

dela comunidad educativa.

Capacidad para analizar y cuestionar las concepciones dela educación emanadas

dela investigación así como las propuestas curriculares dela Administración

Educativa.

Diseño y desarrollo de proyectos educativos y unidades de programación que

permitan adaptar el currículum al contexto sociocultural.

Capacidad para promover el aprendizaje autónomo delos alumnos a la luz delos

objetivos y contenidos propios del correspondiente nivel educativo, desarrollando

estrategias que eviten la exclusión y la discriminación.

Capacidad para organizar la enseñanza, en el marco delos paradigmas

epistemológicos de las áreas, utilizando de forma integrada los saberes

disciplinares, transversales y multidisciplinares adecuados al respectivo nivel

educativo.

Capacidad para preparar, seleccionar o construir materiales didácticos y utilizarlos

en los marcos específicos de las distintas disciplinas.

Capacidad para utilizar e incorporar adecuadamente en las actividades de

enseñanza aprendizaje las tecnologías de la información y la comunicación.

Capacidad para promover la calidad delos contextos (aula y centro) en los que se

desarrolla el proceso educativo, de modo que se garantice el bienestar delos

alumnos.

Capacidad para utilizar la evaluación, en su función propiamente pedagógica y no

acreditativa, como elemento regulador y promotor dela mejora dela enseñanza, del

aprendizaje y de su propia formación.

Capacidad para realizar actividades educativas de apoyo en el marco de una

-15-

educación inclusiva.

Capacidad para desempeñar la función tutorial orientando a alumnos y padres y

coordinando la acción educativa referida a su grupo de alumnos.

Participar en proyectos de investigación relacionados con la enseñanza y el

aprendizaje introduciendo propuestas de innovación encaminadas a la mejora dela

calidad educativa.

Ahora bien, para que el personal docente logre tener el perfil sugerido por el Ministerio de

Educación, debe entender que existen diferentes métodos de enseñanza que se aplican de

acuerdo a las circunstancias del proceso de enseñanza – aprendizaje.

Estos métodos se resumen en el siguiente cuadro:

Cuadro N.- 1. Métodos de Enseñanza

Lecciónmagistral Exposiciones formales Conferencia de un solo profesor

Conferencias sucesivas de varios

profesores

Exposiciónes informales Exposición magistral informal

Exposición-demostración

Exposición-presentación de un caso

Exposición presentada por los alumnos

Trabajo en grupo Seminarios Seminario clásico

Proposiciones de Nisbert

Debate

Estudio de casos Método de Harvard

Caso dramatizado

Caso simplificado

Técnica de Pigors

Redacción de casos por los alumnos

Enseñanza por pares Proyecto

Aprendizaje por resolución de problemas

Trabajo dirigido o taller

-16-

Célula de aprendizaje

Simulación

Juegoe ducativo

Juego de roles

Otros Sesiones de laboratorio

Microenseñanza

Team-teaching

Trabajoautónomo Dirección de estudios Contrato de aprendizaje

Programa de lecturas

Stages

Enseñanza cooperativa

Enseñanza a distancia

Trabajo individual Enseñanza modular

Audio-tutoría

Enseñanza por prescripciones

individuales

Enseñanza personalizada

Enseñanza programada

Fuente: Nuevas Metodologías Docentes

Autor: Kleber Amaguaña

Cabe preguntarse, a priori, si entre todos estos métodos de enseñanza, no existe uno que

sea mejor que los otros. Aun a riesgo de decepcionar a alguien, hay que subrayar que los

resultados de las investigaciones relativas a los métodos de enseñanza no han podido

probar la supremacía de un método de enseñanza en particular.

Parece, más bien, que la eficacia de un método de enseñanza es circunstancial y depende

de algunos de los factores siguientes:

Características de la población estudiantil

Materia a enseñar

Personalidad del profesor

-17-

Condiciones físicas y materiales

Objetivos previstos

Con relación a las características de la población estudiantil hay que tener en cuenta que

todos los estudiantes no obtienen el mismo provecho de un determinado método de

enseñanza. Así, aquellos que presentan dificultades de aprendizaje sacan mejores

resultados con métodos muy estructurados en los que el trabajo está previamente preparado

por el profesor; por el contrario, aquellos con aptitudes intelectuales “normales” o

superiores se benefician en mayor medida de métodos menos estructurados que les

permitan una mayor iniciativa personal.

Es necesario, en todo caso, evitar los extremos; las investigaciones sobre la eficacia de los

métodos de enseñanza han demostrado que resulta tan ineficaz una falta de estructura

como una estructuración excesiva. El profesor no puede permitirse, por consiguiente, elegir

un método de enseñanza en función de lo cómodo o atractivo que le resulte este; si quiere

optimizar el aprendizaje de sus estudiantes, debe elegir métodos de enseñanza que se

correspondan a las características de la población estudiantil a la que va a dirigirse.

La materia a enseñar ejerce igualmente una influencia directa sobre la elección de los

métodos de enseñanza. Las asignaturas más teóricas que prácticas se adaptan muy bien a

métodos como la lección magistral, la discusión o las lecturas; por el contrario, las

asignaturas de carácter práctico funcionan mejor con métodos que propicien la aplicación

como la realización de proyectos, la resolución de problemas, la enseñanza por pares, la

simulación, las sesiones de laboratorio, etc.

Por lo que respecta a la personalidad del profesor, las cualidades personales y

profesionales del mismo representan por sí mismas un factor nada despreciable a la hora de

elegir un método de enseñanza. Los peores comunicadores en presencia de un gran grupo

pueden experimentar una exposición magistral como un verdadero martirio; otros, por el

contrario, son incapaces de atender una consulta individual sin resistirse a la tentación de

hacer una exposición. Algunos se sienten a gusto cuando animan grupos, otros no pueden

guiar a los estudiantes más que de un modo directivo gobernando todas sus acciones. De

hecho, todas las posibles virtualidades de un método son vanas si no hay adecuación entre

-18-

éstas y la personalidad del profesor.

Las condiciones físicas y materiales en las que se desarrolla la docencia facilitan o no la

aplicación de ciertos métodos de enseñanza. Por ejemplo, no se puede recurrir a los

métodos de enseñanza orientados a favorecer la discusión salvo que el número de

estudiantes sea restringido; por otra parte, para que un trabajo en equipo sea eficaz, es

necesario comprometer a los asistentes a fin de ofrecerse a las consultas, más numerosas en

este caso, de los estudiantes; si el trabajo en equipo se realiza en grupos, el profesor no

puede formar equipos demasiado numerosos ya que estos resultan ineficaces.

Hay que subrayar que todos los métodos de enseñanza no permiten alcanzar todos los tipos

de objetivos. De este modo, algunos favorecen el logro de objetivos sencillos y concretos,

mientras otros favorecen el que se alcancen objetivos más complejos y abstractos; algunos

otros son apropiados para alcanzar objetivos de la taxonomía afectiva y psicomotriz, otros

no sirven en absoluto para estos fines.

Si no existe “el mejor método”, los resultados de investigación sobre métodos de

enseñanza han llegado a las siguientes tres conclusiones de carácter general:

Todos los métodos de enseñanza son equivalentes cuando se trata de hacer alcanzar

objetivos simples como la adquisición y la comprensión de conocimientos.

Los métodos de enseñanza mayoritariamente centrados en el estudiante propician

particularmente alcanzar objetivos relacionados con la memorización a largo plazo,

el desarrollo del pensamiento, el desarrollo de la motivación y el transfer de

aprendizajes.

Los resultados superiores obtenidos con ciertos métodos de enseñanza son

aparentemente menos atribuibles a estos métodos por sí mismos que a la cantidad y

calidad de trabajo intelectual personal que aquellos permiten generar.

Por lo tanto, no existe un “mejor método de enseñanza”, no obstante, los métodos de

enseñanza mayoritariamente centrados sobre los estudiantes parecen más formativos, más

generadores de aprendizajes significativos y más adecuados para favorecer la

-19-

memorización y el transfer de aprendizajes que los métodos centrados en el profesor.

En definitiva y como se ha señalado, no parece que haya conclusiones definitivas sobre si

unos métodos son mejores que otros para la asimilación de los contenidos de las diversas

disciplinas. Parece, más bien, que cada método cumple mejor unas funciones o fases que

otras del proceso de enseñanza-aprendizaje. Lo que significa que el mejor método es, en

realidad, una combinación de métodos. Algo que nos permita atender los distintos

componentes de dicho proceso.

Si tomáramos, por ejemplo, como punto de referencia las fases del proceso de aprender que

señala Entwistle (1992) podría establecerse el pequeño cuadro de virtualidades, que se

reproduce a continuación, de los diversos métodos en función de si resultan efectivos o no

en el cumplimiento de ese propósito.

Cuadro N.- 2. Proceso de Enseñanza Aprendizaje

Funciones del proceso de enseñanza-

aprendizaje

Métodos didácticos pertinentes

1. Presentación de la información Una buena lección magistral cumple bien esta

función. También lo pueden hacer los

métodos de trabajo autónomo si poseen

buenos materiales.

2. Recuperación de las lagunas o ideas

erróneas en conocimientos previos

(remedial support)

Cuando el grupo en amplio los modelos

magistrales no consiguen cumplimentar esta

función. Sí se puede hacer a través de los

seminarios, el trabajo en grupo (mediante el

apoyo entre iguales) o a través de preguntas y

actividades “ad hoc” en el trabajo autónomo.

3. Reforzamiento de la comprensión La lección magistral puede cumplir esta

función a través de niveles adecuados de

redundancia y repasos. El método de trabajo

autónomo lo puede conseguir mediante

materiales complementarios y actividades de

-20-

autoevaluación. En el trabajo en grupos

resulta un poco más problemático y depende

del apoyo clarificador que se puedan prestar

entre sí los miembros del grupo.

4. Consolidación (a través de la práctica) Todas las modalidades metodológicas pueden

conseguir este propósito aunque siempre que

lo planteen a través de actividades específicas

que exijan a los sujetos contrastar sus

aprendizajes. El trabajo autónomo está

especialmente indicado (en la medida en que

es cada sujeto individual el que ha de lograr

consolidar su aprendizaje). Las prácticas de

campo, la resolución de problemas, etc.

constituyen estrategias de consolidación

5. Elaboración y reelaboración de la

información

Una fase más profunda del aprendizaje exige

la incorporación de nuevas informaciones y

su integración en las anteriores ampliando en

extensión y profundidad los aprendizajes.

Todos los métodos pueden lograrlo si se

incorpora como momento específico del

proceso y se suministran las informaciones

adecuadas.

6. Consolidación profunda y fijación del

aprendizaje

Exige un momento de revisión final que

permita integrar los aprendizajes parciales

anteriores. La lección lo puede hacer, también

el trabajo autónomo (a través de actividades

de aplicación y afianzamiento del

aprendizaje). El trabajo en grupo requiere de

la intervención directa del profesor para

conseguirlo. La realización de informes o

proyectos ayuda en esta fase de consolidación

final.

-21-

Fuente: Nuevas Metodologías Docentes

Autor: Kleber Amaguaña

1.4.1.1. Criterios de selección

Para permitir al profesor elegir fácilmente un método o una combinación de métodos de

enseñanza, se ha concebido una matriz que relaciona las familias de métodos identificados

en la tabla anterior con cinco variables susceptibles de influir en la elección. Estas cinco

variables son las siguientes:

Los niveles de los objetivos cognitivos previstos.

La capacidad de un método para propiciar un aprendizaje autónomo y continuo.

El grado de control ejercido por los estudiantes

El número de alumnos a los que un método puede abarcar

El número de horas de preparación, de encuentros con los estudiantes y de

correcciones que un método exige.

1.4.1.2. Niveles de los objetivos cognitivos previstos

Cuando hablamos de niveles de objetivos, hacemos referencia aquí, por una parte, a los

tres niveles inferiores de la taxonomía de objetivos cognitivos de Bloom (adquisición de

información, comprensión y aplicación) y por otra parte, a los tres niveles superiores de la

misma taxonomía (análisis, síntesis y evaluación). Para identificar los métodos que

permiten alcanzar los objetivos de una u otra de estas dos categorías, utilizamos los

códigos INF para la primera y SUP para la segunda.

Capacidad de un método para propiciar un aprendizaje autónomo y continuo

Se trata de la capacidad de un método para incitar a los estudiantes a adquirir y desarrollar

determinadas habilidades de trabajo: planificación de una tarea de aprendizaje y

verificación de su cumplimiento; clasificación de la información e identificación de los

puntos importantes; organización del tiempo y distribución del esfuerzo; control de la

calidad del trabajo personal; organización del trabajo en equipo; desarrollo de la

-22-

motivación hacia el aprendizaje, etc. Para traducir la capacidad de un método para

favorecer el trabajo autónomo y continuo por parte del estudiante, clasificamos los

métodos de ayuda con los códigos: DÉBIL, MEDIANO Y ELEVADO.

1.4.1.3. Grado de control ejercido por el estudiante

El grado de control que un alumno ejerce sobre su aprendizaje influye considerablemente

sobre la calidad de este último. Así, el hecho de que él deba (o pueda) planificar su

aprendizaje hace al estudiante más responsable, responsabilidad que genera una

motivación más profunda, hace los aprendizajes más significativos, más perdurables y más

fácilmente transferibles. El control de un estudiante puede ejercerse también sobre la

naturaleza de los objetivos, sobre el grado de profundización en los contenidos, sobre el

modo de asimilar estos contenidos e incluso sobre las modalidades de evaluación del logro

de estos objetivos. Para clasificar los métodos de enseñanza en función de este criterio,

utilizamos los códigos siguientes: DÉBIL grado de control, MEDIANO y ELEVADO

grado de control.

1.4.1.4. Número de estudiantes que un método puede abarcar

El número de estudiantes que puede abarcar un método de enseñanza es variable. Cuanto

mayor es el número de estudiantes, existen menos posibilidades de interacción, de control,

de supervisión individual o de realimentación entre el profesor y los alumnos y entre estos

últimos entre ellos mismos. El número de estudiantes puede ser PEQUEÑO (1 a 15),

MEDIANO (15 a 30) o GRANDE (30 a 60) y a veces, incluso, muy elevado (más de 60).

Número de horas de preparación, de encuentros con los estudiantes y de correcciones que

un método exige. Los diversos métodos de enseñanza exigen del profesor un número de

horas de preparación, un número de horas de encuentros con los estudiantes y un número

de horas de correcciones de diverso tipo.

Para clasificar los métodos de enseñanza en función de este criterio, empleamos los

códigos siguientes: PEQUEÑO, MEDIANO y ELEVADO.

Como muestran los datos de la tabla siguiente, los métodos de enseñanza basados en

-23-

exposiciones están centrados en el profesor ya que es éste quien transmite la información a

sus alumnos; por este motivo, estos métodos no favorecen el logro más que de objetivos de

niveles inferiores. Propician poco el aprendizaje autónomo y continuo del alumno ya que

es el profesor quien se encarga del control de las actividades. No obstante, el profesor que

lleva a cabo exposiciones magistrales puede adaptarse mejor a grupos muy numerosos.

Cuadro N.- 3. Niveles de Enseñanza

CR

ITE

RIO

S

DE

SE

LE

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EN

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A

Exposiciones Discusiones o trabajo en grupo Aprendizaje

individual

Formales Informal

es

Seminari

o

Estudioc

aso

Enseñanza

por pares

Direcció

n de

estudios

Trabajo

individua

l

Niveles de

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cognitivos

INF INF SUP SUP SUP SUP SUP

Capacidad

para

propiciar un

aprendizaje

autónomo y

continuado

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MEDIA

NO

ELEVAD

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DO

ELEVA

DO

Grado de

control

ejercido por

el estudiante

DEBIL DEBIL MEDIA

NO

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DO

ELEVAD

O

ELEVA

DO

ELEVA

DO

Número de

estudiantes

que se puede

abarcar

GRAND

E

GRAND

E

MEDIA

NO

MEDIA

NO

MEDIAN

O

PEQUE

ÑO

GRAND

E

Número de

horas de

preparación,

de

encuentros y

de

MEDIA

NO

MEDIA

NO

PEQUE

ÑO

MEDIA

NO

GRANDE GRAND

E

GRAND

E

-24-

correcciones

Fuente: Nuevas Metodologías Docentes

Autor: Kleber Amaguaña

Todos los otros métodos de enseñanza, tanto los que propician la discusión o el trabajo en

equipo como los que se basan en el aprendizaje individual, permiten globalmente, a

nuestro juicio, alcanzar los objetivos de los niveles superiores, favorece más o menos el

aprendizaje autónomo y continuo y proporcionar a los estudiantes un mayor grado de

control sobre su aprendizaje. No obstante, en su conjunto, estos métodos no pueden

adaptarse más que a grupos de un tamaño medio; salvo los métodos basados en el

aprendizaje individual que una vez implantados, pueden satisfacer a un elevado número de

alumnos.

Los métodos de enseñanza que exigen del profesor la preparación de un material escrito u

otro (estudio de casos, aprendizaje por resolución de problemas, enseñanzas

individualizadas…) requieren, en general, un considerable esfuerzo de trabajo inicial. Por

el contrario, este inconveniente se frecuentemente compensado por la calidad de los

aprendizajes que encierran estos métodos de enseñanza. Para resumir, recordemos que un

profesor no puede permitirse elegir un método de enseñanzas “a ciegas”. Debe, sin duda,

tener en cuenta los criterios que hemos descrito en líneas anteriores, así como la naturaleza

de la población estudiantil, de la asignatura, las condiciones físicas y materiales y la

adecuación entre el método de enseñanza y su personalidad. Retengamos, además, que la

eficacia de un aprendizaje, depende menos de un método de enseñanza en sí mismo que de

la calidad y cantidad de trabajo intelectual individual que permite generar por parte de los

estudiantes.

1.1.4.5. La orientación y gestión de las actividades de aprendizaje

Otro de los aspectos importantes de esta competencia metodológica tiene que ver con la

selección y organización de las tareas que hacemos los profesores. Es bien cierto que dicha

actuación didáctica podría ser considerada como una parte del método, pero quizás

-25-

convenga tratarla separadamente para permitirnos una consideración un poco más detenida

y minuciosa de la importancia de las tareas en los procesos de aprendizaje.

Las tareas constituyen las unidades de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Constituyen, además, unidades integradas, esto es, en ellas están presente tanto los

objetivos formativos (que son los que les dan sentido) como la actuación de los profesores

(que son los que definen la demanda) y la de los alumnos (que son quienes han de llevar a

cabo la actividad demandada). Por eso tienen la enorme ventaja de que pueden ser

analizadas desde una perspectiva global en la que se toman en consideración los tres

vértices del proceso formativo: el proyecto formativo en su conjunto, los profesores y los

alumnos.

Es particularmente importante la forma en que los alumnos perciban las tareas que se les

proponen, la importancia de las consignas que el profesor suministre para su realización y

del nivel de guía con que acompañe su desarrollo, la importancia del feed back como

oportunidad para ajustar los procesos de aprendizaje, etc. En conexión con aquellas

consideraciones convendría analizar aquí algunos otros aspectos de las tareas:

1.4.1.6. La variedad de las tareas

Uno de los aspectos que suele llamar más la atención en las clases universitarias es la

escasa variedad de actividades que se llevan a cabo. Muy a menudo, toda la clase se ha

sustanciado en una sola actividad (la explicación del profesor). Aunque las clases

demasiado cortas no dan pie a excesivas variaciones, el cambiar de actividad es, casi

siempre, un estímulo a la motivación y ofrece la posibilidad de introducir nuevas demandas

cognitivas a los alumnos.

1.4.1.7. La importancia de la demanda cognitiva que incluye cada tarea

Aprender es enriquecer la mente con nuevos conocimientos y nuevas capacidades. Pero

para que eso se produzca es preciso que los procesos didácticos estimulen ese

enriquecimiento. Siempre hemos sabido que aprender es algo más que memorizar grandes

cantidades de información. Como suele decirse, saber es “tener la cabeza bien hecha, no

-26-

bien llena”. Sin embargo no es extraño constatar cómo, a veces, las tareas que se demandan

a los alumnos. El tipo de operación mental que ellos deben realizar para resolverlas es muy

uniforme. Esto es, no se hace variar la demanda cognitiva u operativa de las tareas.

1.4.1.8. La importancia de los productos de la actividad

Un asunto interesante relativo a las tareas es concebirlas como un proceso cerrado y con

sentido. Esto es, algo que se plantea con unos objetivos (que quedan claro para quien ha de

desarrollar la tarea, de ahí la importancia de las consignas), que tiene un desarrollo y que

concluye con un producto. Se diría que este tipo de procesos produce una mayor

satisfacción intelectual y un tipo de aprendizaje más efectivo que aquellos otros en que al

final uno no llega a nada tangible y objetivo, algo que quede como testimonio de la

actividad realizada.

Los productos de las actividades poseen así una doble funcionalidad: refuerzan la

autoestima de sus autores (o cuando menos su capacidad autovalorativa) y se convierte en

testimonios del trabajo realizado que pueden ser utilizados como elementos de

documentación y como recursos para aprendizajes más evolucionados.

Las tareas, en definitiva, operativizan los planteamientos más teóricos y globales en los

que nos estemos moviendo en nuestra docencia. En las tareas es donde se descubre el

modelo de enseñanza que desarrollamos. Por eso es importante su consideración si

queremos hacernos una idea de cuál es nuestro estilo docente y cuáles los puntos fuertes y

débiles de nuestra didáctica.. Existen tres criterios básicos que podríamos aplicar al análisis

de las tareas que llevamos a cabo en clase (o las que encomendamos realizar a nuestros

alumnos fuera de clase):

El criterio de la validez: si son congruentes con los objetivos formativos que nos hemos

propuesto, esto es, si es previsible que a través de esa actividad consigamos lo que estamos

intentando conseguir. El criterio de la significación: si la actividad en sí misma es

relevante, si tiene interés y merece la pena hacer lo que en ella se pide.

-27-

El criterio de la funcionalidad: si es realizable desde la perspectiva de la situación y las

condiciones en que debe ser realizada y si es compatible con el resto de los componentes

del proceso didáctico.

Algunos de estos aspectos pueden resultar muy interesantes a la hora de analizar la

docencia. No es infrecuente escuchar quejas de los estudiantes de que las tareas o trabajos

que se les envía a hacer son excesivos y se acumulan los de unas materias y otras

(deficiencias en el criterio de funcionalidad) o que se trata de actividades poco interesantes

para ellos (problemas de significación) o poco pertinentes para lo que están estudiando

(conflictos de validez).

1.4.1.9. Las relaciones interpersonales

La extendida idea de que enseñar es “transmitir conocimientos” por parte del profesor

resulta claramente insuficiente para reflejar la riqueza y variedad de los intercambios que

se producen dentro del proceso de relación profesores-alumnos. La enseñanza abre

procesos de intercambio que van mucho más allá que el intercambio de informaciones.

Algunos modelos de enseñanza universitaria insisten en la importancia de rescatar esta

cualidad interactiva de la docencia que se ha ido perdiendo progresivamente a favor de una

perspectiva más instruccional y descomprometida de la dimensión formadora.

Sin embargo, teniendo en cuenta los cambios acaecidos en la universidad en los últimos

años que han provocado profundas transformaciones en la naturaleza de estas relaciones

entre profesores y alumnos, tales cambios imponen nuevas condiciones al desarrollo de

esta competencia de los profesores. Gestionar hoy en día las relaciones interpersonales en

la enseñanza universitaria presenta importantes retos:

El reto de las clases numerosas

Los estudios internacionales en torno a las clases numerosas han dejado claros algunos

aspectos importantes en relación al desarrollo de una docencia de calidad. Algunas de estas

conclusiones de los estudios son preocupantes y merecen ser tomadas en consideración.

-28-

Por ejemplo, que el fracaso escolar y el abandono se incrementan notablemente. Que el

contacto entre profesor y alumno/a (individual) acaba siendo mínimo. Que ello hace

imposible, de facto, esa interacción colaborativa entre docente y alumnos que se produce

únicamente en la medida en que el profesor los conoce y puede seguir su proceso de

aprendizaje.

Los grupos masivos provocan, además, el sentimiento de anonimato en los estudiantes que

suele conllevar en algunos reacciones de miedo e inseguridad. Añádase a ello las

dificultades para hacer preguntas. Los grupos grandes suelen imponer más, sobre todo a los

alumnos más tímidos e inseguros. Y tienden a propiciar una actitud más pasiva y receptiva

por parte del alumnado en general.

El sistema en el que predominan clases masivas, no debe ser óbice para que se tome dicha

cuestión como un importante reto vinculado a una docencia de calidad. La valoración de

los estudiantes subraya que la “capacidad de relacionarse con ellos” es la cualidad de los

docentes que los estudiantes tienden a valorar más.

El reto del estilo de liderazgo a asumir por el docente

Otra de las cuestiones que tradicionalmente se han incluido es este apartado de las

relaciones interpersonales es la del liderazgo.

Las clases y en general los diversos espacios formativos constituyen escenarios

relacionales regulados: las cosas deben funcionar de una cierta manera, existen unas

exigencias y unas normas y, en definitiva, no todo está permitido. La forma en que las

instituciones y cada uno de los docentes interpretan y aplican dicha regulación es lo que

constituye el “estilo de liderazgo”.

Aunque ha habido muchas matizaciones posteriores, la aportación más clásica y conocida a

los estilos de liderazgo establece tres estilos básicos:

Estilo autoritario o directivo: es el profesor el que señala las tareas y la forma de llevarlas

a cabo, critica y alaba personalmente, ordena lo que en cada caso debe hacerse para

alcanzar el objetivo y distribuye los cometidos individuales.

-29-

Estilo democrático o participativo, los alumnos participan en la confección de los

proyectos y en las decisiones a adoptar en las diferentes actividades. Los cometidos de

cada uno se distribuyen de común acuerdo. El líder participa como uno más en las

actividades y, en lugar de alabanzas o críticas personales, da instrucciones técnicas o

reconoce el trabajo realizado.

Estilo laissez-faire o pasivo: la conducta del profesor es pasiva, reacciona tan sólo cuando

se lo solicitan los miembros del grupo.

Otros autores llegaron a clasificaciones similares aunque con denominaciones menos

connotadas. Así Anderson y Brewer (1945) hablaron de profesores dominantes y

profesores integradores.

Parece obvio que se trata de enunciados extremos. Es posible que nadie se identifique con

un estilo de liderazgo puro: todos tenemos algo de dominantes y algo de integradores. La

cuestión puede estar en cuál es la tendencia dominante en nuestra actuación. Tampoco es

fácil saber si uno de esos modelos es el bueno y los otros son los malos.

Parece claro que el reto básico para un docente es encontrar ese punto de inflexión

adecuado que combine, en la debida proporción, directividad y participación de los

alumnos. Por lo que hasta ahora se sabe, el clima de trabajo más adecuado y eficaz es el

que integra ambas dimensiones.

En definitiva, el componente relación y la forma en que los profesores y profesoras

universitarios lo desarrollemos definen el “clima” en el que se vaya a desarrollar la

docencia. Y juega un importante papel en variables tan importantes como la satisfacción de

los sujetos, su implicación en el trabajo y, en definitiva, en su rendimiento.

1.4.2. COMPETENCIAS PERSONALES

Perazolo, M. (2008, pág. 16) afirma que las competencias humano-sociales constituyen los

conocimientos y habilidades específicos relacionados con la capacidad del docente para

-30-

trabajar armoniosamente con su grupo de clase, sus compañeros de trabajo, padres de

familia y cualquier otra persona involucrada en el logro de su meta.(p. 16)

El docente dedica una gran parte de su tiempo a la interacción con personas; esta

interacción demanda que cuente con capacidad para dirigirse y comunicarse eficazmente

con ellas. Es importante que el maestro recuerde que es parte del sistema total y que como

tal tiene que estarse vinculando y respondiendo o los que le rodean. Por lo tanto, el auto

desarrollo personal, la comunicación, seguridad, fluidez al hablar, manejo político, poder

de convocatoria, flexibilidad de comportamiento y resistencia al estrés se vuelven muy

importantes para poder desempeñar sus roles.

De acuerdo a este mismo autor, se consideran como competencias humano-sociales

requeridas en un docente para que responda a la demanda de la aldea global del siglo XXI

las siguientes:

Desarrollo personal.

Motivación.

1.4.2.1. Sociabilidad

Evalúa los factores de empatía y habilidades sociales que demuestra el docente en su

relación con los miembros del nivel directivo, con los docentes del centro educativo y con

los estudiantes, con quienes comparte sus actividades académicas. Es la tendencia natural

que posee el ser humano sano, por la cual se siente atraído hacia los demás de forma

intensa. En cuanto tendencia, equivale a la inclinación afectiva, a la valoración mental y a

la propensión moral a la relación con los demás.

Equivale a necesidad de presencia, de comunicación y de comprensión mutua. Sociable es

el hombre que siente la inclinación a la comunicación y a la relación múltiple. En virtud de

esa tendencia se proyecta hacia los demás y abre las puertas de su personalidad a los

mensajes que los demás le envían a él. Insociable es el sujeto que no siente esa inclinación

lo suficientemente fuerte para provocar encuentros y convivencia.

-31-

La Psicología Social es la rama o forma de la Psicología General que estudia con

detenimiento la sociabilidad humana, tanto descriptivamente analizando cómo es, cómo se

comporta, cómo se desarrolla. La Psicología Social nace con Mac Dougall (1871-1938),

quien en 1908 publicó una "Introducción a la Psicología Social" y desplegó gran interés

por los hechos de la sociabilidad humana.

1.4.2.2. Relación entre ambas

No resulta fácil diferenciar con suficiente claridad la “socialidad” y la “sociabilidad”, ya

que ambas van estrechamente unidas en la vida de cada persona y de las colectividades.

Pero sí es conveniente recordar al menos que la socialidad es realidad más externa y

reclama procedimientos observativos y descriptivos.

Sin embargo, la sociabilidad corresponde a la parte más íntima de la personalidad, en la

cual se generan las tendencias a la comunicación y su estudio supone más introspección y

observación continua.

Los hechos sociales, objeto de la Sociología, son más cuantificables y se detectan por el

simple contacto con la realidad. Los hechos de sociabilidad están constituidos por

sentimientos y valoraciones, opciones y actitudes, influencias y preferencias, atractivos e

inhibiciones, todo lo cual se proyecta hacia la relación social. Se trata, en consecuencia, de

un fenómeno complejo e interior con singulares dificultades para su estudio y

comprensión.

1.4.2.3. Puntualidad

Fuster Fernando (2008) asegura la puntualidad, como cualquier otra cualidad, se desarrolla

con la práctica, adquiriendo el hábito con la implantación mediante una disciplina en la

organización del tiempo. Nadie nace sabiendo y el aprendizaje es paso obligado para

alcanzar un mejor rendimiento en el uso del tiempo, con un consecuente desarrollo de la

puntualidad personal. (p. 120)

-32-

Nunca es tarde para aprender, y menos cuando el aprendizaje dará como resultado esa

mejoría tan valiosa en saber cumplir con lo acordado en el terreno de horarios. Para

comprender la relevancia de la puntualidad, se debe considerar lo que ello significa en la

vida cotidiana mirando el asunto de la puntualidad como terceras personas que se ven

implicadas en los efectos de la impuntualidad de los demás.

1.4.2.4. Actitud

Según Vaello, J. (2009), Aunque hay numerosos factores constituyentes de una actitud

apuntaremos algunos que se consideran básicos para la profesión docente. Claridad en la

misión. La actitud está evidentemente relacionada con la percepción que cada profesor

tiene sobre su misión: ¿Qué hago yo aquí?, ¿Cuál es el sentido de mi trabajo?, ¿En qué

consiste mi cometido? A estas preguntas no es fácil responder no está claramente definido

cuál es nuestro trabajo, de lo cual se derivan modos de funcionar muy diversos. Una

disyuntiva clásica es la que opone el modelo de profesor transmisor de conocimientos

frente al profesor educador. Ya se sabe que las dos facetas pueden y deben ser compatibles,

complementarias e indisolubles, pero también sabemos que, en la práctica, cada profesor

pone el acento, a veces exagerado, en uno u otro enfoque. Mientras unos, deliberada o

inconscientemente, se instalan en el modelo de transmisión de conocimientos académicos y

se dedican exclusivamente a ello, otros se concentran en el carácter formativo,

contemplando su materia como un mero instrumento al servicio de la educación integral

del alumno. Innovación o apertura al cambio. (p 41)

Respecto a la actitud ante los cambios e innovaciones, hay dos perfiles antagónicos:

Inmutables/estatuas. Son profesores conservadores y generalmente poco receptivos,

aferrados a un modo estático e invariable de hacer las cosas basado en la costumbre, que

les aporta seguridad y comodidad, lo que suele llevar aparejado un rechazo de cualquier

posibilidad de cambio y una tendencia a la evitación de riesgos, a no ser que vean claras

ventajas en las propuestas innovadoras que se le hacen.

Innovadores/plantas. En el otro extremo estarían los profesores receptivos a las

innovaciones, dispuestos a incorporar cambios que les permitan evolucionar, siempre

-33-

abiertos a aprender y mejorar, a la caza de nuevas ideas.

Integración en el proyecto colectivo. Respecto a la integración en los proyectos

colectivos, podemos distinguir:

Profesores integrados en los proyectos colectivos, que procuran implicarse en los fines

de la organización, a los que subordinan sus necesidades individuales.

Profesores individualistas, que adoptan una posición centrada en satisfacer las

necesidades particulares, aportándose de todo lo que no sean iniciativas propias, dejando el

proyecto común en lugar secundario y tolerándolo sólo mientras no interfiera en aquéllas.

Receptividad. En esta dimensión nos podemos encontrar con estos dos polos:

Profesores seguidores descendentes, que se dejan llevar, opinan poco y procuran no

contradecir a los líderes, prefiriendo que otros decidan y asuman riesgos, evitando

cualquier enfrentamiento o disensión y acatando las decisiones ajenas para evitarse

problemas. Implicación profesional la disposición o grado de implicación varía también,

pudiéndonos encontrar con:

Profesores implicados que colaboran en todo y se implican al máximo con entusiasmo,

siempre dispuestos a dar lo mejor de sí mismos. Profesores remisos, poco comprometidos,

que ponen reparos a todo quizá para no involucrarse demasiado, haciendo el mínimo

esfuerzo a no ser que le obliguen o no le quede otro remedio.

Aceptación de los compañeros. Respecto a la aceptación, se puede observar que se fluctúa

entre estos dos polos:

Aceptación positiva la que gozan profesores con altos niveles de popularidad entre los

compañeros, que caen bien y suelen ser solicitados para actos sociales, festivos o de

trabajo.

Aceptación negativa: son los profesores que hay que evitar, que no caen bien y suelen ser

ignorados o rechazados en las relaciones informales.

Principios. La actuación por principios es fundamental para evitar incoherencias y la

-34-

repetición crónica de errores, frente a una actitud que lo fía todo a la improvisación, la

intuición y el ensayo error, con cambios continuos de criterio, lo que genera desorientación

y redunda en una total falta de seguridad y previsión. Los principios aportan coherencia y

nos sirven de guía para localizar el camino adecuado dónde residen los fallos y cómo

corregirlos en el futuro.

1.4.2.5. Motivación

Urcola, J. (2008, p. 39), afirma que todos necesitamos recibir motivación de cuando en

cuando. Nunca subestimes el poder que tiene:

La motivación ayuda a que los que saben lo que tienen que hacer, ¡lo hagan!

La motivación ayuda a los que saben cuáles compromisos deben cumplir, ¡a cumplirlos!

La motivación ayuda a los que saben cuáles hábitos deben romper, ¡a romperlos!

La motivación ayuda a los que saben cuáles hábitos deben romper, ¡a romperlos!

La motivación ayuda a los que saben el camino que deben seguir, ¡a seguirlo!

1.4.2.6. Procesos de enseñanza-aprendizaje

La orientación para el desarrollo académico es una de las áreas fundamentales de la

orientación educativa, ya que es una de las de mayor demanda en un establecimiento

(Sánchez, 2009). Se podría decir que el papel del orientador en la institución educativa es

esencial para el mejoramiento de la calidad, ya que su función principal es apoyar el

desempeño académico de los estudiantes, atendiendo y estimulando sistemáticamente todo

aquello que contribuya al logro de las metas y directrices de las políticas educativas (Curry

& Lambie, 2007; Fitch & Marshall, 2004; Robles Rivera, 2004). Igualmente, el trabajo en

el ámbito académico repercute sobre los indicadores de eficiencia del servicio educativo,

ya que el rendimiento académico de los estudiantes es un factor relacionado con

fenómenos de abandono, fracaso e inadaptación escolar (Sánchez, 2009).

Está área de intervención “estudia los conocimientos, teorías y principios que facilitan los

procesos de aprendizaje y que fundamentan el diseño, aplicación y evaluación de las

intervenciones psicopedagógicas” (Sánchez, 2009, p. 135), y se ha relacionado con una

-35-

amplia gama de temáticas. Por ejemplo, según Bisquerra (2005) esta área se preocupa por

el desarrollo de habilidades de estudio (aprender a aprender). Por otro lado, según Díaz &

Arraga (2009).Incluye el trabajo de adaptación al proceso educativo, el desarrollo de

actitudes favorables hacia el estudio, el desarrollo cognoscitivo, el mejoramiento del

rendimiento académico, la asesoría a los docentes en ejercicio, la integración de la escuela

con el entorno, el fortalecimiento de la salud mental, y temas como memoria, inteligencia y

otras habilidades. También se podría decir que comprende la adecuación de situaciones

educativas a las características de los estudiantes, el apoyo a la formación de los docentes y

el apoyo didáctico a los mismos, o el apoyo institucional a la formulación de PEI

(Psicología Educativa, 2008).

En resumen, la orientación en los procesos de enseñanza-aprendizaje abarca dos grandes

aspectos: Orientaciones y Protocolo para la evaluación del periodo de prueba del Docente

Orientador.

Habilidades de estudio. La intervención en este aspecto tiene como propósito que los

estudiantes “aprendan a aprender”, es decir, busca desarrollar habilidades que les permitan

resolver situaciones problemáticas de aprendizaje. Como estrategias, abarcan las

habilidades cognitivas y meta cognitivas (de comunicación, expresión, procesamiento de la

información…), las habilidades conductuales (planificación y manejo del tiempo, manejo

de la ansiedad en situaciones de evaluación…) y las técnicas de estudio (toma de apuntes,

lectura efectiva, realización de trabajos, preparación y presentación de exámenes…).

Dificultades de aprendizaje. Este aspecto implica la prevención, el diagnóstico y el

manejo de trastornos o dificultades en las habilidades básicas de lectura, escritura o

cálculo, que puedan interferir en el desempeño académico o en las actividades cotidianas

de los estudiantes. Este ámbito de intervención presta atención al desarrollo, desde las

primeras etapas del ciclo vital. Se podría mencionar además lo referente a los casos de

estudiantes con bajo rendimiento académico por diferentes razones (problemas de

comportamiento, sociales, personales, etc.).

Para el abordaje de los procesos de enseñanza-aprendizaje, la orientación educativa puede

valerse de diferentes estrategias. En todo caso, todos los autores revisados coinciden en

-36-

que es una labor que compromete a estudiantes, docentes y padres de familia. El trabajo

directo con los estudiantes (que puede ser individual o grupal) representa tareas de

evaluación y diagnóstico, así como tutorías y asesorías especializadas. En cuanto al trabajo

con los docentes, se puede mencionar la asesoría en la implementación de adaptaciones

curriculares y metodológicas, el diseño de intervenciones individuales, la planeación de

aula (objetivos, contenidos, metodología, evaluación), la mejora del clima de aula, la

identificación de estudiantes en riesgo, la implementación de estrategias didácticas y las

prácticas de evaluación. Con respecto a los padres de familia, se requiere que el orientador

busque implicarlos en el proceso pedagógico, brindándoles información sobre la situación

de aprendizaje de sus hijos, así como asesoría en el manejo de hábitos y técnicas de

estudio, entre otros posibles temas. Orientaciones y Protocolo para la evaluación del

periodo de prueba del Docente Orientador.

Además de esta labor de asesoría con los docentes, el orientador podría ser clave para

promover el intercambio de conocimientos científicos y pedagógicos, así como de

experiencias significativas, especialmente cuando se refieren al manejo de situaciones de

bajo rendimiento académico (Robles, 2004).

Finalmente, a propósito de los procesos académicos, vale la pena mencionar que la

orientación escolar puede apoyar de forma importante los procesos de evaluación de los

aprendizajes, en los términos dispuestos por el Decreto 1290 de 2009. Ministerio De

Educación Nacional Dirección de Calidad para la Educación Preescolar, Básica y Media.

1.4.2.7. Valores

Amador, A. (2007) afirma dentro de la cultura escolar, la dimensión de los valores es

aquella que cumple una doble misión: a) ofrecer una visión clara y concreta de los

compromisos que asume una escuela democrática, lo que le permite orientar mejor sus

actuaciones; y, b) facilitar la necesaria coherencia de esas actuaciones para que sean lo más

eficaces posibles. Porque cuando una escuela se reconstruye para ser justa necesita sacar el

máximo rendimiento a todos sus recursos humanos y materiales, ya que los retos que

asume sólo se pueden afrontar desde la máxima coherencia y eficacia. Es preciso que todas

las dimensiones de su cultura se reconstruyan desde una misma visión de lo que se quiere

-37-

conseguir pues la incongruencia no sólo debilita su eficacia, también genera obstáculos

artificiales en el proceso de escolarización obligatoria, además de los que resultan

inevitables. (p 187)

Una escuela democrática exige de todos sus miembros un compromiso con algunos valores

que también den coherencia y sentido a sus actuaciones individuales, porque, si bien es

cierto que la propuesta cultural que ofrece a su alumnado debe ser institucional, su

realización se desarrolla a través de las actuaciones de todos y cada uno de sus miembros.

Por tanto, estamos hablando de un nivel de compromiso que trascienda la mera declaración

de adhesión a esos valores, nos referimos a una organización que tanto institucional como

personalmente actúa (se orienta, piensa, analiza, planifica, realiza, valora, reconstruye) en

función de esos valores.

1.4.2.8. Competencias Técnicas

Tienen que ver con la capacidad de estar abierto e inmerso en los cambios científicos y

tecnológicos que se suceden a gran velocidad en el área de conocimiento al que pertenece,

y que inciden en la calidad de formación y de esta manera lograr un mayor dominio de

contenidos de las disciplinas y de sus metodologías.

Competencias técnicas del docente en la sociedad de la Información y conocimiento

De acuerdo a Amador, Antonio (2007, p. 87) en esta, la era de la sociedad de la

información y el conocimiento, nos enfrentamos a nuevos cambios organizativos,

administrativos y pedagógicos que implican la incorporación de las Tics en el ámbito

educativo.

Uno de los aspectos básicos en este proceso, es la capacitación docente.

Las competencias básicas que debe tener un docente se dividen en pedagógicas,

sociales, organizativas y técnicas.

Vamos a centrarnos en el área técnica que tiene que ver con habilidades y destrezas

con el uso de las Tic en el aula.

El maestro debe tener conocimientos básicos de:

-38-

Manejo en Redes: manejo de información, comunicación y desarrollo

Utilización de materiales: Uso de recursos multimedia (sonido, video, imagen, etc.)

y selección de material de trabajo.

Uso de periféricos: Uso de scanner, cámara de fotos, impresora, micrófono, cámara

de video.

Ofimática: Dominio de al menos un procesador de texto, programas de diseño de

imágenes, presentaciones, edición de videos y sonidos.

1.4.2.9. Recursos didácticos

Según Ramírez & Burgos(2011)los materiales didácticos constituyen un recurso útil para

favorecer procesos de aprendizaje de habilidades, de actitudes, de conocimientos siempre

que se conciban como un medio al servicio de un proyecto que se pretende desarrollar. En

las acciones que tienen lugar en la comunidad y con la acción comunitaria, se

desencadenan procesos de aprendizaje que en muchas ocasiones responden a una clara

intencionalidad de quienes los impulsan.(p. 62)

Los materiales didácticos considerados como mediadores en los procesos educativos y de

las distintas funciones que éstos pueden tener. Se propone ubicarlos en la perspectiva de

una secuencia educativa o formativa, de manera que realmente se conviertan en un recurso

al servicio del proyecto educativo que se quiere llevar a cabo.

Existen muchos tipos de materiales didácticos y multitud de maneras dis- tintas de

clasificarlos. Uno de los principales problemas en la realización de clasificaciones de

medios o de recursos didácticos es el de seleccionar criterios de clasificación que sean

funcionales desde la perspectiva didáctica.

En la fase central de la secuencia educativa, en la que se desarrollan los contenidos de

aprendizaje, hay que prestar especial atención a las actividades de regulación de la

intervención por parte del educador o educadora, así como a las actividades de

autorregulación a realizar por parte de los educandos.

-39-

Las actividades de regulación de la intervención educativa tienen que permitir a

educadores y educadoras detectar los errores y los obstáculos que dificultan el proceso de

aprendizaje, así como las estrategias que se manifiestan efectivas. A los educandos y

educandas se les tiene que ayudar a que gestionen sus errores y dificultades y a que sean

conscientes de sus aciertos y de las estrategias que les ayudan a avanzar.

Los errores y las equivocaciones no sólo son habituales sino que son necesarios para

aprender. Se aprende superándolos. Es por ello que es importante introducir la cultura del

error como algo que ayuda a avanzar, siempre y cuando el sujeto pueda gestionarlo

adecuadamente.

También es importante que el educando practique la autorregulación, aprendiendo a

analizar su propia práctica, a juzgarla y a tomar decisiones consecuentes, de manera

autónoma, pero con el acompañamiento adecuado. Para tener posibilidad de realizar este

aprendizaje, las situaciones educativas le tienen que proporcionar oportunidades de

analizar, juzgar y decidir por sí mismo.

En la fase de cierre de una secuencia formativa o educativa el educador necesitará hacer

una evaluación final del progreso realizado pero, paralelamente, es necesario que

educandos y educandas tengan oportunidad de hacer una síntesis sobre el camino

recorrido, de reflexionar sobre su propio progreso y sobre lo que aún les queda por andar

(de cara a orientarse en futuras secuencias educativas).

Los materiales didácticos, como recurso en manos del educador o de la educadora para

ayudar al proceso de aprendizaje, pueden ubicarse en una o en diversas fases de la

secuencia educativa y, dentro de ella, cumplir funciones distintas. Por ejemplo, en la fase

inicial, pueden estar al servicio de reforzar la motivación, de introducir un tema o cuestión,

o de ayudar a reflexionar sobre los conocimientos y las ideas previas del sujeto; en la fase

de desarrollo pueden servir para proporcionar información, para practicar una habilidad,

para autoevaluar el aprendizaje; en la fase de cierre, para reflexionar sobre el proceso

seguido, para ayudar a construir las ideas clave o la síntesis o para evaluar el proceso de

aprendizaje producido.

-40-

Analizar cualquier proceso educativo desde una perspectiva de secuencia es fácil, puesto

que todos los procesos educativos los podemos ver con esta perspectiva. Siendo así, tomar

como marco la secuencia educativa facilita la tarea de situar los materiales al servicio de

determinadas intenciones educativas. Ayuda a reflexionar sobre qué funciones queremos

que cumplan. Es una manera de facilitar el uso de los materiales didácticos al servicio de

nuestro proyecto educativo, de encontrarles toda su potencialidad y de evitar que cumplan

funciones al margen de lo que nosotros pretendemos como educadores.

1.4.2.10. Tecnología educativa

Cubero & Escaño (2008) afirman. El actual avance y desarrollo tecnológico sin

precedentes imprime requerimientos y acuña resultados en el campo educativo. Nunca

como en la actualidad la humanidad había poseído un número tan variado y sofisticado de

aplicaciones tecnológicas para representar y transmitir información. Según En la última

década, la ampliación de las capacidades técnicas para digitalizar la información (escrita,

oral, gráfica y de imagen) y el desarrollo de aplicaciones tecnológicas que posibilitan la

comunicación por medio de interacciones mediadas por el ordenador han permitido la

utilización de estos avances tecnológicos en el desarrollo de distintos entornos de

aprendizaje. Todos ellos tienen en común la integración y articulación estructurada de un

conjunto de herramientas tecnológicas que posibilitan el desarrollo de actividades

educativas diferentes a la que estaban habituados docentes y alumnos en el marco escolar y

universitario. (p. 30)

A pesar de que resulta un hecho indiscutible que la incorporación de la tecnología a la

educación ha producido cambios, por lo menos aparentes, en la prácticas educativas, sigue

siendo necesario explicar qué hace que los alumnos aprendan mediante su participación en

prácticas educativas que incorporan tecnología en una u otra medida, desde el desarrollo de

la función educativa de consulta de información hasta el establecimiento de comunicación

por medio de plataformas denominadas de e-learning pasando por trabajos colaborativos

apoyados, en parte, en ciertas prestaciones ofrecidas por la tecnología.

-41-

EPÍGRAFE 5

1.5. SISTEMAS OPERATIVOS.

Según Alegre, M. (2012) “el sistema operativo es el encargado de gestionar los recursos

del ordenador así como los programas instalados en éste. De esta forma nos permite

utilizar el software de una manera cómo da y gestionar más adecuadamente los recursos

del hardware”.(p. 55)

Un sistema operativo es un programa destinado a permitir la comunicación del usuario con

un computador y gestionar sus recursos de una forma eficaz. Comienza a trabajar cuando

se enciende el computador, y gestiona el hardware dela máquina desde los niveles más

básicos.

Tenemos que tener en cuenta que un sistema operativo no solo se encuentra en un

ordenador o servidor, sino que también lo podemos encontrar en la mayoría de los aparatos

electrónicos que utilicen microprocesadores para funcionar; teléfonos móviles,

reproductores de DVD, etc.

1.5.1. Objetivos de un sistema operativo

Los sistemas operativos en su condición de capa software que posibilita y simplifica el

manejo dela computadora, desempeñan una serie de funciones básicas esenciales para la

gestión del equipo. Entre las más destacables, se pueden reseñar las siguientes:

Proporcionar comodidad en el uso de un computador

Gestionar de manera eficiente los recursos del equipo, ejecutando servicios para los

procesos (programas).

Brindar una interfaz al usuario, ejecutando las instrucciones que le indique el

usuario.

Permitir que los cambios debidos al desarrollo del propio SO se puedan realizar sin

interferir con los servicios que ya se prestaban.

-42-

Posteriormente se crea el sistema operativo basado en la estructura por niveles o capas.

Cada parte del sistema operativo se encarga de una función. Esta característica permite

depurar de una forma simple y además permite añadir nuevos módulos sin tener que variar

la estructura básica (fácil mantenimiento).

Los sistemas operativos han estado siempre relacionados con las arquitecturas de los

ordenadores. De forma genérica podemos hablar de varias generaciones de sistemas

operativos:

Primera generación.

Segunda generación

Tercera generación

Cuarta generación

Quinete generación

EPÍGRAFE 6

1.6. SOFTWARE

1.6.1. EL SOFTWARE LIBRE

Según García & Munilla (2003), nació en la década de los ochenta el proyecto de crear un

sistema operativo que fuera compatible con UNIX, el sistema GNU ("GNU'snot UNIX",

'GNU no es UNIX'). Pero la labor de la creación de un sistema operativo de calidad, tal y

como se entendía en la época, esto es, con un conjunto de aplicaciones como editores de

texto y otras, era una tarea que se hacía imposible para una sola persona. Es aquí donde la

utilización de Internet como plataforma colaborativa consiguió que se sumaran cada vez

más adeptos al proyecto, creándose distintos grupos de trabajo que colaboraban

desinteresadamente realizando aportaciones de todo tipo con el objetivo de crear un

sistema operativo de código abierto. (p. 241).

Se creó la Fundación para el Software Libre (FSF, Free Software Foundation) y se empezaron

a acuñar los términos de la Licencia Pública General (GPL, General Public License), que

regulaba las libertades que tenía que tener un programa para ser considerado software libre

-43-

y permanecer así en el futuro. Pero el sistema operativo GNU no estaba terminado todavía

a comienzos de la década de 1990.

Es aquí donde aparece la figura de Linus Torvald. Este estudiante finlandés había

comenzado en el año 1991 el desarrollo de un sistema operativo compatible con UNIX. El

sistema operativo consiguió un núcleo estable ("kernel") un año después gracias a las

aportaciones de multitud de participantes en el proyecto. La unión del conjunto de

utilidades GNU (aplicaciones que rodeaban y completaban al núcleo del sistema operativo)

con Linux permitió conseguir un sistema operativo robusto bajo la licencia GPL. Desde

entonces han seguido realizándose mejoras en este sistema operativo, ha habido nuevas

aplicaciones que se han ido incorporando, se ha mejorado sensiblemente la interfaz de

usuario para que su utilización sea más sencilla. Todo esto gracias a grupos de trabajo de

todo el mundo que, a través de Internet, se incorporan para colaborar y participar en el

desarrollo de distintas iniciativas con el objetivo de crear nuevas aplicaciones y mejorar las

existentes. Dos factores han sido los que han llevado al concepto de software libre al lugar

que tiene en la actualidad: por un lado, la creación de la GPL. Licencia que permite que un

software libre continúe libre: por otro lado, Internet como plataforma colaborativa para

asociar los esfuerzos individuales de una multitud a la hora de desarrollar software libre de

calidad. Hoy en día el software libre puede ser una alternativa al código propietario.

1.6.1.1. Características del software libre

Según la Licencia Pública General, un software libre es aquel que tiene estas cuatro

libertades:

La libertad de usar el programa, con cualquier propósito.

La libertad de estudiar cómo funciona el programa y adaptarlo a tus necesidades. El

acceso al código fuente es una condición previa para esto.

La libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar a tu vecino.

La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo

que toda la comunidad se beneficie. El acceso al código fuente es un requisito previo

para esto.

-44-

Es decir, un programa es de software libre si un usuario puede ejecutar, copiar, distribuir,

estudiar, cambiar y mejorar el software.

Junto con el concepto de software libre tenemos el de copyleft que hace que cualquiera de

estas libertades deba ser incluida en cualquiera delas modificaciones o copias del software

original, lo que hace que no pueda realizarse ninguna restricción a ellas en el futuro,

garantizando así que un programa de software libre continúe siéndolo siempre.

Las libertades que hay bajo el concepto de software libre son prácticamente las mismas que

subyacen bajo el término de open source software(software de código abierto) que ha sido

acuñado por otro grupo originario de la FSF con el objetivo de eliminar las connotaciones

negativas que puede tener la palabra "libre" en la distribución comercial de este tipo de

software.

1.6.2. EL SOFTWARE COMERCIAL

Según Kendall Julie (2005), cuando comprar software comercial incluye productos como

Microsoft Office, que incluye a Word para el procesamiento de texto, Excel para las hojas

de cálculo, Access para desarrollar bases de datos y otras aplicaciones. Hay otros tipos de

software comercial para sistemas empresariales más que para uso personal o de oficina.

Algunos autores incluyen paquetes ERP populares (pero costosos) como People Soft,

Oracle y SAP en sus ejemplos de software comercial. Estos paquetes difieren radicalmente

en la cantidad requerida de personalización, soporte y mantenimiento en comparación con

Microsoft Office. El software comercial también se puede referir a componentes u objetos

de software (también llamados componentes básicos) que se pueden comprar para

proporcionar una funcionalidad particularmente necesaria en un sistema. (p. 326)

Considere el uso de software comercial cuando pueda integrar fácilmente las aplicaciones

o paquetes en los sistemas actuales o en los planeados, y cuando este seguro de que no

tendrá una necesidad inmediata o continua de cambiarlos o personalizarlos. Sus

pronósticos deben demostrar que es poco probable que la organización para la cual está

diseñando el sistema experimente cambios importantes después de la compra propuesta de

-45-

software comercial, tales como un aumento significativo de clientes o grandes expansiones

físicas.

Hay algunas ventajas al comprar software comercial que usted debe tener presente al

considerar las alternativas. Una ventaja es que estos productos se han refinado a través del

uso y distribución comercial, de modo que con frecuencia ofrecen funcionalidades adicio-

nales. Otra ventaja es que por lo general el software empaquetado se prueba ampliamente y

por ello es muy confiable a menudo el software comercial ofrece funcionalidades

adicionales, debido a que es probable que un producto software comercial sea miembro de

una familia de productos, tenga características adicionales y actualizaciones que lo hacen

más atractiva Adicionalmente, los analistas a menudo encuentran que el costo inicial del

software comerciales más bajo que el del software que se desarrolla de manera interna o el

de recurrir a un ASP.

Otra ventaja de comprar paquetes comerciales es que los usan otras compañías, así que los

analistas no experimentan con sus clientes aplicaciones de software únicas en su tipo Por

última el software comercial tiene la ventaja de que en la compra del software

empaquetado se incluye soporte y capacitación.

Un ejemplo del uso de software comerciales el de una compañía de teatro del sector no

lucrativo, en el cual las organizaciones (particularmente las que tienen que ver con las artes

teatrales) tienden a rezagarse de sus contrapartes que sí persiguen fines de lucro en la

adopción de tecnologías de información y comunicación (TIC). Como era de esperar, la

compañía de teatro tardó en entrar a Internet. Cuando quisieron crear aplicaciones de

correo electrónico, tuvieron que contratar diseñadores externos para que se encargaran de

esta tarca. Considerando el gasto que esto representaba, y la falta de especialistas internos,

muchas organizaciones no lucrativas simplemente no transfirieron a la Web la parte de

negados de sus organizadores, y esperaron en cambio paquetes comerciales como software

de taquilla basado en PCs, o ASPs como las agencias de venta de boletos en línea con auto-

matización ya establecida, para poner estos servidos a disposición de sus dientes

habituales. El desarrollo interno de software estaba fuera del alcance para la mayoría de

estos grupos, los cuales por lo general cuentan con pocos o ningún especialista de IT,

presupuestos muy limitados y poca experiencia con la tecnología.

-46-

Hay un inconveniente al utilizar software comercial debido a que no está destinado a

personalizarse completamente, la compañía de teatro perdió su capacidad de cambiar el

software para incluir características importantes en su base de datos de donadores. El

software comercial también podría incluir errores que expondrían a la organización a

problemas de responsabilidad legal.

Hay otras desventajas que se deben considerar al comprar software comercial, incluyendo

el hecho de que los paquetes se enfocan en la programación y no en el negociado

adicionalmente, los usuarios deben vivir con todas las características del software, sean o

no apropiadas. Una desventaja que se origina de esto es la limitada capacidad de

personalización de la mayor parte del software empaquetado. Otras desventajas de comprar

software comercial incluyen la necesidad de investigar la estabilidad financiera del

fabricante del software y el menor sentido de pertenencia y compromiso inevitables cuando

el software se considera un producto en lugar de un proceso.

Cuándo subcontratar los servicios de desarrollo de software con un proveedor de servicios

de aplicaciones las organizaciones podría obtener algunos beneficios de tomar un enfoque

totalmente diferente para adquirir software. Esta tercera opción es subcontratar algunas de

las necesidades de software de la organización a un proveedor de servicios de aplicaciones

(ASP) que se especialice en aplicaciones de IT.

1.6.3. SOFTWARE EDUCATIVO

Según Mifsud Elvira (2009), la introducción de las TIC en la educación no es un proceso

reciente. Desde la aparición de los ordenadores personales (1980) se han utilizado estos

medios tecnológicos en la docencia. Pero en estos últimos años, la rápida evolución de las

herramientas TIC, así como su considerable abaratamiento, han sido decisivos a la hora de

generalizar su uso didáctico en el aula. (p. 13)

Este amplio uso de las TIC en el aula ha propiciado cambios profundos en la función

docente y en el proceso de aprendizaje del alumnado. Se está modificando

progresivamente el modelo de enseñanza, así como el rol del profesorado. Y. en este nuevo

-47-

contexto de aprendizaje más auto dirigido, el profesorado pasa de ser la única fuente de

conocimiento a desempeñar un papel más de guía, ayuda, dinamizador y asesor.

Por otra parte, el uso de las TIC en la docencia, oscila entre ser medio y fin siendo

prioritaria su función como medio. Sin embargo, los menores suelen utilizar las TIC la

mayor parte de las veces buscando la parte lúdica de entretenimiento e intercomunicación.

Es tarea en el aula permutar estas prioridades para que el uso de las TIC se oriente como

medio para la adquisición de conocimientos con sentido y de forma ordenada, así como

fomentar su capacidad crítica.

Por otra parte, el uso de las TIC puede favorecer la inclusión social ya que facilita el

acceso al conocimiento y su participación en redes sociales y foros en general Desde el

aula hay que aprovechar esa dimensión para difundir su uso y así acortar diferencias entre

el alumnado en lo relativo al acceso a la información y su transformación en conocimiento.

Pero, como ya se ha comentado, el uso de las TIC en el aula tiene sus luces y sombras y

conviene tener en cuenta una serie de consideraciones.

Respecto al uso didáctico de las TIC en las aulas hay que hacer hincapié en que lo

importante es siempre el enfoque educativo y no el tecnológico. Es decir, el profesorado

debe tener claro qué objetivo educativo pretende conseguir, qué debe aprender el alumnado

y de qué forma el uso de las TIC puede facilitar este aprendizaje.

Las TIC no van a 'obrar milagros" en el proceso de aprendizaje del alumnado. Pueden

incrementar la motivación por lo novedoso de la metodología didáctica utilizada, pero al

final el trabajo y esfuerzo del alumnado debe estar presente.

Las TIC deben favorecer la metodología del “saber hacer” como fundamento del proceso

de aprendizaje y evaluación de conocimientos. El docente plantea un aprendizaje activo en

el cual el alumnado adquiere conocimientos a partir de experiencias diversas de forma

individual o colaborativa. La utilización de las TIC en el aula se debe plantear como

recurso de apoyo en el proceso de adquisición de la “competencia digital” por parte del

alumnado.

-48-

Las TIC no sustituyen al decente en el aula. La figura del docente es básica para la

consecución de los objetivos didácticos planificados en su programación de aula. El

docente establece las condiciones de partida, establece objetivos finales, guía y orienta.

Las TIC favorecen tanto el trabajo individual del alumnado como el trabajo colaborativo y

tanto de forma presencial en el aula, como a distancia desde entornos virtuales de

enseñanza.

Los materiales utilizados en el aula deben estar adaptados a la utilización de las

herramientas TIC. Deben además facilitar su interacción con el alumnado, la colaboración

en el aula e incluir aspectos relacionados con la indagación y exploración. Y, por último,

deben ser flexibles y adaptables al alumnado en situaciones de aprendizaje diferentes.

Con respecto a los materiales, también hay que diferenciar si van dirigidos al aprendizaje

presencial o a distancia. La estructura y elaboración será diferente. En el caso de la

enseñanza presencial el alumnado tiene al docente en el aula como referencia inmediata

para cualquier duda o cuestión. En la enseñanza a distancia, el rol del profesorado es

diferente. Guía al alumnado e interactúa con él pero de forma diferida, por lo que los

materiales deberán ser totalmente autosuficientes y dirigidos.

Las actividades TIC deben estar estructuradas y planificadas en tiempo y forma para su

realización en el aula. Es importante que no quepa la improvisación, ya que se transmite

una imagen de utilización de las TIC por ellas mismas, sin objetivos didácticos concretos.

La utilización de las TIC debe estar reflejada en la propia programación de aula de cada

materia. Planificado su uso en actividades concretas y con los objetivos didácticos

descritos.

-49-

EPÍGRAFE 7

1.7. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE OFIMÁTICA

Dirección de capacitación en TI (2010) afirma que Microsoft Office es un grupo de

programas de software diseñados para ayudarle a crear documentos, colaborar con

compañeros de trabajo y rastrear y analizar información. Cada programa está diseñado para

que pueda trabajar rápida y eficientemente para producir resultados con una apariencia

profesional. Use diferentes programas de Office para cumplir con tareas específicas, como

escribir una carta o elaborar una presentación de ventas; todos los programas tienen una

apariencia y sensación similares. Una vez que se familiariza con un programa, se les

facilitará trasferir su conocimiento a los demás. (p. 5)

Esta unidad lo introduce a los programas más frecuentemente usados en office, así como a

las características comunes que todos ellos comparten.

1.7.1. MICROSOFT OFFICE

Microsoft Office presenta una interfaz de usuario intuitiva, sensible al contexto, para que

pueda avanzar rápidamente y usar características avanzadas con mayor facilidad. Los

programas en Office están incluidos en un grupo llamado suite (aunque también los puede

comprar por separado). La suite de Office está disponible en diversas configuraciones, pero

todas incluyen Word, Excel y PowerPoint. Otras configuraciones incluyen Access,

Outlook, Publisher y otros programas. Cada programa en Office está mejor adaptado para

completar tipos específicos de tareas, aunque se traslapan algunas de sus capacidades.

1.7.1.1. Microsoft Word 2010

Según la Dirección de capacitación en TI (2010, p.5), cuando necesita crear cualquier tipo

de documento basado en texto, como un memorando, noticia o informe de varias páginas,

el programa que debe usares Word. Puede hacer fácilmente que sus documentos luzcan

muy bien insertando gráficos llamativos y usando herramientas para dar formato, como los

temas, los cuales están disponibles en la mayoría de los programas de Office. Los temas

-50-

son combinaciones prediseñadas de atributos de color y de formato que puede aplicar a un

documento.

1.7.1.2. Microsoft Excel 2010

De acuerdo a la página www.ebriik.com. Excel es la solución perfecta cuando necesita

trabajar con valores numéricos y hacer cálculos. Pone el poder de las fórmulas, funciones,

tablas y otras herramientas analíticas en manos de cada usuario para que pueda analizar

proyecciones de ventas, calcular pagos de préstamos y presentar con estilo sus resultados.

La hoja de cálculo de Excel calcula automáticamente los resultados cada vez que un valor

cambia, la información siempre aparece actualizada. Una tabla ilustra cómo ve desglosan

los gastos mensuales.

1.7.1.3. Microsoft PowerPoint 2010

Según López Dick (2010)“con PowerPoint es fácil crear presentaciones poderosas con

gráficos, transiciones y hasta sonido. Usando temas e imágenes diseñadas

profesionalmente, puede crear con facilidad y rapidez presentaciones en diapositivas

dinámicas” (p.58).

1.7.1.4. Microsoft Access 2010

Access le ayuda a llevar el seguimiento de grandes cantidades de datos cuantitativos, como

inventarios de productos o registros de empleados. Fue creada una base de datos para el

inventario de una tienda de abarrotes. Los empleados usan la forma para ingresar datos

acerca de cada elemento. El uso de Access permite a los empleados encontrar rápidamente

información específica como el precio y la cantidad, sin tener que ir a los estantes o

bodegas de la tienda.

Microsoft Office brinda beneficios más allá del poder de cada programa, incluyendo:

Interfaz de usuario común: mejora en los procesos de negocios. Debido a que los

programas de la suite de Office demuestran una interfaz similar, o se ven y se perciben así,

su experiencia usando una de las herramientas del programa facilita el aprendizaje de los

-51-

otros programas. Además, los documentos de Office son compatibles uno con otro, lo que

significa que puede incorporar, o integrar, fácilmente una tabla de Excel en una diapositiva

de PowerPoint, o una tabla de Access en un documento de Word.

1.7.1.5. Microsoft Visio

De acuerdo a lo que manifiesta Sánchez Lorena (2013) en su blog

http://lorehidal.blogspot.com es una aplicación de dibujos y diagramas que ayuda a

facilitar a los profesionales IT y empresariales para visualizar, explorar y comunicar

información compleja de un vistazo. En lugar de imágenes estáticas, cree diagramas

conectados a datos de Visio. Use la amplia variedad de diagramas de Office Visio 2010

para comprender, actuar, y compartir información sobre los sistemas de organización,

recursos y procesos en toda la empresa. Las herramientas que lo componen permiten

realizar diagramas de oficinas, diagramas de bases de datos, diagramas de flujo de

programas, UML, y más, que permiten iniciar al usuario en los lenguajes de programación.

1.7.1.6. Microsoft Publisher

El programa de autoedición de publicaciones Microsoft Publisher ofrece las herramientas

necesarias para crear materiales de comunicación. Los familiares menús y herramientas

Microsoft Office, las plantillas de diseño profesional y sus flexibles opciones de

personalización convierten la creación de publicaciones de calidad profesional para

impresión o para la Web en una tarea más sencilla que nunca. Facilita más que nunca la

creación, diseño y publicación de materiales de marketing y comunicación con apariencia

profesional. Se pueden crear materiales para imprimir, enviar por correo electrónico y usar

en el Web con la misma interfaz de usuario conocida de otros programas del Microsoft

Office System. Eleva a un nivel superior la creación y publicación de materiales de

marketing.

Publisher ayuda a crear fácilmente boletines, folletos, sitios Web y catálogos, permitiendo

crear, personalizar y publicar publicaciones empresariales únicas con menos trabajo y

mejores resultados que con un procesador de textos. Ayuda también a proyectar una

-52-

Imagen Corporativa Sofisticada y Homogénea en Todas sus Comunicaciones. Las guías de

diseño automatizadas y los más de 40 Conjuntos de Diseño coordinados te ayudarán a dar

una apariencia homogénea a todos tus materiales. Resulta fácil aprender a usar Publisher,

puesto que opera como Microsoft Word incluso a nivel de menús, barras de herramientas y

accesos directos.

1.7.1.8. Microsoft Project

Es un Software de administración de proyectos que está disponible en dos versiones,

Standard y Professional.

La aplicación crea calendarización de rutas críticas, además de cadenas críticas y

metodología disponible como add-ons de terceros. Los calendarios pueden ser resource

leveled, y las gráficas visualizadas en una Gráfica de Gantt. Adicionalmente, Project puede

reconocer diferentes clases de usuarios, los cuales pueden contar con distintos niveles de

acceso a proyectos, vistas y otros datos. Los objetos personalizables como calendarios,

vistas, tablas, filtros y campos, son almacenados en un servidor que comparte la

información a todos los usuarios.

1.8. Herramientas Tecnológicas

El Ministerio de Educación de Ecuador, se encuentra modernizado con los avances

tecnológicos que la sociedad actual exige, en cada una de las entidades sean públicas o

privadas en especial a los docentes de todas las instituciones educativas quienes rechazan

la utilización de las herramientas tecnológicas catalogándoles a estos tipos de docentes

como analfabetos digitales ya que en el proceso de enseñanza aprendizaje basado en

competencias exige una gran capacidad que los estudiantes y docentes sean constructores

de sus propias habilites y destrezas.

La utilización de las herramientas tecnológicas servirá al docente como un medio de

apoyo en sus clases cotidianas pasándose de un profesor tradicionalista a un docente

constructivista de conocimientos despertando en el estudiante una nueva manera de

-53-

aprovechar el avance tecnológico dentro del proceso de enseñanza aprendizaje teniendo

como resultado final estudiantes y docentes de calidad

En la educación moderna se han visto involucrados todo tipo de herramientas tecnológicas

de la información y comunicación(TIC), teniendo mucho que ver en el proceso de

enseñanza aprendizaje basándose en competencias, los docentes digitales utilizan las

tecnologías como herramientas de apoyo en sus diferentes asignaturas como presentaciones

gráficas, correos electrónicos, internet entre otros, las micro planificaciones de clase

basadas en competencias.

-54-

CAPÍTULO II

MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA

2.1. CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR.

La Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba”, perteneciente a la

jurisdicción Bilingüe del distrito N.- 18D01 de tipo fiscal, esta institución educativa se

encuentra ubicado a 500 m de la Parroquia Salasaca en la comunidad Manzanapamba

Chico de ahí el nombre de la Unidad Educativa, en la actualidad cuenta con 220

estudiantes, 4 directivos y 16 docentes, las especialidades que oferta la institución es:

Bachillerato en Ciencias y Bachillerato técnico, las clases que se imparte es de tipo

presenciales en el horario matutino con aulas ambientes en tres idiomas(Español Kichwa e

Inglés).

2.2. PROCESO METODOLÓGICO

Metodología de la investigación.

De acuerdo con el paradigma descriptivo en la investigación la modalidad de la

investigación es cuali-cuantitativa con la tendencia a la primera por tratarse de una

investigación de carácter social en la que se aplicara métodos teóricos como son: el

inductivo, deductivo, analítico, sintético histórico, lógico entre otros .el enfoque

cuantitativo nos permite la aplicación de cuadros estadísticos y fórmulas matemáticas para

analizar los fenómenos descubiertos sin embargo la modalidad indicada es

complementaria.

2.3. TIPO DE INVESTIGACIÓN

La investigación utilizada en este proyecto es de tipo Documental, Bibliográfica, Por

cuanto se utilizó un amplio marco bibliográfico referente a los conceptos de herramientas

tecnológicas con sus componentes, equipos y metodologías, con una visión crítica y

aplicable. Los datos encontrados tienen el propósito de dar a conocer, comparar, ampliar,

-55-

profundizar y deducir diferentes enfoques, teorías, conceptualizaciones y criterios de

diversos autores sobre una cuestión determinada, en base a libros, revistas, periódicos o

internet y otras publicaciones actualizados.

También se ha utilizó la investigación de campo ya que se realizó directamente en la

Institución educativa, esto permitió obtener información amplia y objetiva, que ha sido

procesada y analizada, cuyos resultados favorecerán al desarrollo de la propuesta.

Y por último se utilizó la investigación descriptiva.- Porque es una investigación que tiene

el propósito de describir el fenómeno desde una circunstancia tempo – espacial

determinada, y porque enfoca aspectos cuantitativos de la situación observada e

investigada.

2.4. MÉTODOS Y TÉCNICAS E INSTRUMENTOS.

Constituye el conjunto de los procesos de desarticulación práctica mental del todo en sus

partes y de la reunificación del todo sobre la base de sus partes. Este método permitirá

realizar un análisis minucioso de la problemática que engloba a la realidad de la “Unidad

Educativa Intercultural Bilingüe Manzanapamba”.

2.4.1. MÉTODOS.

2.4.1.1. Método inductivo.- En este caso se intenta alcanzar el conocimiento a partir de la

generalización de los datos particulares obtenidos. Es decir que a partir de conocimientos

particulares puedo inducir conocimientos particulares, que podrán ser aplicados a una

población mayor.

2.4.1.2. Método deductivo.- Este método es considerado el opuesto al método inductivo

ya que a partir de conocimientos generales se buscan conocimientos particulares. Para ello

se busca clasificar elementos determinados. Este tipo de técnicas es muy utilizado en la

medicina.

-56-

2.4.1.3. Método Analítico – Sintético.- Significa comprender las características a través

de las partes que lo integran, permite el tránsito en el estudio, es un fenómeno del todo a

las partes que lo componen y de estas al “fenómeno pensado”. Este estudio es

cualitativamente superior debido a que implica que la percepción del todo conlleva un

proceso de comprensión y explicación más pleno del objetivo, para llegar a la síntesis.

2.4.1.4. Método Científico.- Es un conjunto de procedimientos ordenados que se sigue

para hallar la verdad y enseñarla. Parte de una suposición, es decir, de una hipótesis,

continúa con la Experimentación o determinación artificial del problema, pasa a la

Comprobación que es la verificación de los resultados obtenidos en la experimentación.

Cuando la comprobación y los resultados son los mismos la Hipótesis o Idea a Defender,

es Verdadera y se emite la Ley que es la Verdad científicamente comprobada y con

obligación de aceptación. Este proceso exige la búsqueda de información científico-

pedagógica que asegure y certifique el planteamiento del problema.

2.4.1.5. Método Sistémico.- Este método nos permite explicar la estructura sistémica y la

dinámica del objeto y la relación que existe entre sus componentes y con el medio. La

aplicación de este método permitió estudiar el problema íntegramente y obtener resultados

en sus interrelaciones y las relaciones con el entorno. Se convierte por lo tanto en el eje

principal de los lineamientos del trabajo metodológico. Para la recopilación de

información sobre el tema propuesto se utilizaron y se aplicaron las siguientes técnicas.

2.4.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

2.4.2.1. Encuesta.- La Encuesta es una técnica de recolección de información, por la cual

los encuestados o informantes responden por escrito a preguntas elaboradas por escrito, las

mismas que se aplicarán a directivos y los docentes, estudiantes, mediante un cuestionario

para recabar información sobre las variables de estudio.

2.4.2.2. Entrevista.- Técnica que complementa los requerimientos de la investigación,

sobre aspectos no abordados en la encuesta. Esta técnica es personal, directa con la

persona entrevistada.

-57-

2.4.2.3. Observación.- Esta técnica ha sido fundamental en el proceso de investigación, la

misma que ha permitido obtener mayor información.

2.5. POBLACIÓN Y MUESTRA.

2.5.1. Población.

La población considerada para esta investigación en las unidades de observación son

dos:

16 docentes

220 estudiantes de la Institución educativa.

COMPOSICIÓN POBLACIÓN

Docentes 16

Estudiantes 220

Total 236

2.5.2. Muestra

De la población total, se calculará la muestra, aplicando la siguiente fórmula:

n= tamaño de la muestra

N= tamaño de la población

E= error máximo admisible al cuadrado

236

n =___________________

(0.05)² (236-1)+1

236

n = ___________________

0.0025 (235)+1

-58-

236

n = ___________________

0,5875 + 1

236

n = ___________________

1.5875

n = 148

La técnica de investigación a utilizarse es la encuesta, y se utilizará un instrumento

llamado cuestionario, que es un conjunto de preguntas destinadas a recabar los datos que se

necesitan para obtener una mejor información con respecto al tema.

La encuesta se realizó a todos los integrantes de la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe

Manzanapamba de un total de 236 autores entre estudiantes y docentes de la institución los

mismos que respondieron a una encuesta planteado por el investigador referente a las a las

Herramientas Tecnológicas y su utilidad en el proceso de enseñanza aprendizaje para lo

cual se utilizó métodos y técnicas de investigación, para calcular la muestra se aplicó una

formula. Finalmente se procedió a tabular los datos de la encuesta y con esto realizar la

interpretación de los resultados con gráficos estadísticos.

Se estratifica la muestra de la siguiente forma:

Docentes 16

Estudiantes 132

Total 148

-59-

2.6. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.

CUESTIONARIO APLICADO A DOCENTES

1. ¿Considera necesaria la implementación de las herramientas tecnológicas en el proceso de

enseñanza-aprendizaje?

Tabla N.- 1

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SI 11 69

EN PARTE 4 25

NO 1 6

TOTAL 16 100%

Gráfico N.- 1

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 6% de los investigados manifiestan que no es necesaria la implementación de las

herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza aprendizaje; y el 69% expresa que si

es necesaria la implementación de las herramientas tecnológicas en dicho proceso. Por lo

que se pone en evidencia que la implementación de las herramientas tecnológicas en el

proceso de enseñanza – aprendizaje es necesario para el beneficio del estudiante.

0

5

10

15

Sí En parte No

Implementación de herramientas tecnológicas

-60-

2. ¿Para las Tareas Educativas utiliza las herramientas Tecnológicas?

Tabla N.- 2

Gráfico N.- 2

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 75% de los encuestados manifiesta que nunca utilizan las herramientas tecnológicas

para las tareas educativas, mientras que el 25% expresan que lo utilizan a veces. Lo cual

permite interpretar que las herramientas tecnológicas son muy poco utilizadas por parte de

los docentes.

0

2

4

6

8

10

12

Siempre A veces Nunca

Utilización de herramientas tecnológicas

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 2 12

A VECES 2 13

NUNCA 12 75

TOTAL 16 100%

-61-

3. ¿Considera necesario que el docente conozca el manejo de las Herramientas Tecnológicas?

Tabla N.- 3

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SI 13 81

EN PARTE 2 13

NO 1 6

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-3

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 81% de los investigados consideran que es necesario que docente conozca el manejo de

las herramientas tecnológicas, mientras que el 6% manifiesta que no es necesario el

conocimiento de las herramientas tecnológicas por parte de los docentes, y el 13% expresa

que dicho conocimiento solo es necesario en parte. Lo cual permite ver que los docentes

son los primeros en reconocer que el conocimiento de las herramientas tecnológicas es

necesario para el desempeño profesional.

0

2

4

6

8

10

12

14

Sí En parte No

Manejo de herramientas tecnológicas

-62-

4. ¿Con que frecuencia utiliza Microsoft Office para diseñar sus planificaciones micro

curriculares?

Tabla N.-4

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 2 12

A VECES 4 25

NUNCA 10 63

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-4

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 63% de los encuestados expresa que nunca utilizan el Microsoft Office para las

panificaciones micro curriculares, mientras que el 25% manifiestan que lo utilizan pero a

veces y el 12% lo utilizan siempre. Lo cual pone en evidencia que los docentes no utilizan

las herramientas tecnológicas por desconocimiento de las mismas.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Siempre A veces Nunca

Utilización de Microsoft Office

-63-

5. ¿Con que frecuencia utiliza Microsoft Excel para calcular las calificaciones de los

estudiantes?

Tabla N.-5

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

SIEMPRE 3 19

A VECES 4 25

NUNCA 9 56

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-5

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 56% de los investigados manifiestan que nunca utilizan Microsoft Excel para calcular

las notas de los estudiantes, el 25% que lo utilizan a veces y el 19% lo utilizan siempre. Lo

cual deja ver que más de la mitad de docentes no utilizan dicha herramienta tecnológica

para su trabajo profesional.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Siempre A veces Nunca

Utilización de Microsoft Excel

-64-

6. ¿En qué medida la utilización delas Herramientas Tecnológicas mejorarían su desempeño

docente?

Tabla N.- 6

ALTERNATIVA RESPUESTA %

ALTA 10 62

MEDIA 3 19

NULA 3 19

TOTAL 16 100%

Gráfico N.- 6

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 62% de las personas investigadas expresa que el conocimiento de las herramientas

tecnológicas mejoraría a un nivel alto su desempeño profesional, mientras tanto el 19%

considera que lo mejoraría a un nivel medio, en igual porcentaje que no mejoraría su

desempeño profesional el conocimiento de las herramientas tecnológicas. Lo que evidencia

que los docentes consideran que el conocimiento de las herramientas tecnológicas

mejoraría su desempeño profesional a un nivel alto del que poseen hoy.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Alta Media Nula

Mejoramiento del desempeño docente

-65-

7. ¿Utiliza internet como herramienta de enseñanza aprendizaje en el aula?

Tabla N.-7

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SI 2 12

EN PARTE 2 13

NO 12 75

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-7

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 75% de los encuestados manifiesta que no utiliza el internet como herramienta de

enseñanza aprendizaje dentro del aula; mientras que el 13% lo utiliza solo en parte, y el

12% expresa que si utiliza el internet dentro del aula. Lo cual permite ver que el internet

no es utilizado para el proceso de enseñanza aprendizaje dentro del aula pues desconocen

su manejo.

0

2

4

6

8

10

12

Sí En parte No

Utilización de internet

-66-

8. ¿Utiliza el correo electrónico para enviar tareas a sus estudiantes?

Tabla N.-8

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 1 6

A VECES 3 19

NUNCA 12 75

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-8

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 75% de los investigados expresan que no utilizan el correo electrónico para enviar tareas

a sus estudiantes, mientras que el 19% manifiestan que lo utilizan solo a veces; y el 6%

enuncian que si lo utilizan siempre. Lo que evidencia que los docentes desconocen de

dicha herramienta por lo cual no la utilizan.

0

2

4

6

8

10

12

Siempre Aveces Nunca

Utilización del correo electrónico

-67-

9. ¿Utiliza el Proyector de Imagen como material de apoyo pedagógico en el aula?

Tabla N.-9

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 1 6

A VECES 2 13

NUNCA 13 81

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-9

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 81% de los encuestados manifiestan que no utilizan el proyector de imagen como

material de apoyo pedagógico dentro del aula, mientras que el 13% lo utilizan a veces y un

6% expresan que si lo utilizan siempre. Lo cual deja en evidencia que una mayoría de

docentes no utilizan una herramienta importante con la que cuentan por desconocimiento.

0

2

4

6

8

10

12

14

Siempre Aveces Nunca

Utilización del proyector de imagen

-68-

10. ¿Se comunica con sus estudiantes a través de un sistema educativo en línea?

Tabla N.-10

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 0 0

A VECES 4 25

NUNCA 12 75

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-10

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 75% de los investigados manifiestan que no se comunican con sus estudiantes por

ningún sistema educativo en línea, mientras que el 25% lo utilizan a veces. Lo cual deja en

evidencia que una mayoría de docentes no se comunican con sus estudiantes por ningún

sistema educativo en línea pues no conocen de su manejo.

0

2

4

6

8

10

12

Siempre Aveces Nunca

Comunicación con los estudiantes

-69-

11. ¿Usted como docente es innovador en el aula frente a las tecnologías?

Tabla N.-11

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 2 12

A VECES 2 13

NUNCA 12 75

TOTAL 16 100%

Gráfico N.-11

Fuente: Encuesta aplicada a los docentes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 75% de los investigados manifiestan que no son innovadores frente a los avances

tecnológicos, mientras que el 13% cree si son innovadores a veces, y el 6% nunca son

innovadores. Lo cual evidencia que los docentes no van acorde a los avances tecnológicos

de la actualidad.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Siempre Aveces Nunca

Innovación frente a las Tecnologías

-70-

CUESTIONARIO APLICADO A LOS ESTUDIANTES

1. ¿Con que medios se comunica con su profesor para resolver alguna inquietud?

Tabla N.-12

ALTERNATIVA RESPUESTA %

Correo 1 1

Aula Virtual 0 0

Otro sistema en línea 131 99

TOTAL 132 100%

Gráfico N.-12

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 99% de los investigados manifiestan que se comunican con sus docentes por otro

sistema, y solo el 1% se comunican por correo. Lo cual evidencia que los estudiantes se

comunican con sus docentes por medios no tecnológicos.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Correo Aula virtual Otro sistema enlínea

Comunicación con el profesor

-71-

2. ¿Cuál de los siguientes recursos tecnológicos utiliza el docente en las clases?

Tabla N.- 13

ALTERNATIVA RESPUESTA %

INTERNET 1 1

MICROSOFT OFFICE 7 5

NINGUNO 124 94

TOTAL 132 100%

Gráfico N.- 13

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 94% de los encuestados expresan que el docente no utiliza ningún recurso tecnológico

durante la clase, mientras el 5% utiliza el Microsoft office como recurso didáctico, y solo

el 1% utiliza el internet como herramienta didáctica. Lo cual evidencia los docentes

permanecen con las herramientas didácticas antiguas para impartir sus clases.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Internet Microsoft Office Ninguno

Recursos Tecnológicos

-72-

3. ¿Con que frecuencia envía trabajos al docente por medio del correo electrónico?

Tabla N.-14

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 0 0

A VECES 1 1

NUNCA 131 99

TOTAL 132 100%

Gráfico N.-14

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 99% de los encuestados expresan que el docente no utiliza el correo electrónico para

poder enviarle tareas, mientras que solo el 1% utiliza el correo electrónico para que sus

estudiantes les envíen tareas. Lo cual evidencia que los docentes no utilizan este recurso

para recibir tareas por el hecho que no saben utilizarlo.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Siempre A veces Nunca

Envío de trabajos

-73-

4. ¿El docente utiliza el proyector en el aula para impartir sus clases?

Tabla N.- 15

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 1 1

A VECES 8 6

NUNCA 123 93

TOTAL 132 100%

Gráfico N.-15

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 93% de los investigados nos indican que el docente nunca utiliza el proyector para

impartir sus clases, mientras que el 6% nos manifestó que lo utilizan solo a veces y por

último el 1% lo utiliza siempre. Lo cual nos deja ver que se utiliza escasamente esta

herramienta.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Siempre A veces Nunca

Uso del proyector

-74-

5. El docente envía trabajos para que los realicen en Microsoft Office?

Tabla N.-16

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 2 2

A VECES 16 12

NUNCA 114 86

TOTAL 132 100%

Gráfico N.-16

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 86% de los estudiantes encuestados manifiestan que no les envían a realizar trabajos en

Microsoft Office, mientras que un 12% lo envían de vez en cuando y una minoría como es

el 2% nunca envían dicho tipo de tareas; por lo cual se puede evidenciar que los docentes

no se interesan por la utilización de dichas herramientas tecnológicas.

0

10

20

30

40

50

60

70

Siempre A veces Nunca

Realización de trabajos

-75-

6. ¿Recibe de sus docentes información de apoyo de la materia a través del internet?

Tabla N.-17

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 1 1

A VECES 3 2

NUNCA 130 97

TOTAL 134 100%

Gráfico N.-17

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 97% de los encuestados manifestaron que no reciben ninguna información de apoyo de

los docentes por medio del internet, mientras que el 2% dice que a veces si recibe

información de apoyo por medio del internet; y el 1% dijo que siempre recibe información

de apoyo por medio del internet; por lo cual deja en manifiesto que los docentes no

conocen el manejo del internet para brindarles apoyo a sus estudiantes.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Siempre A veces Nunca

Apoyo del docente

-76-

7. ¿Con que frecuencia el docente utiliza las Herramientas Tecnológicas en el aula?

Tabla N.-18

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 0 0

A VECES 7 5

NUNCA 127 95

TOTAL 134 100%

Gráfico N.-18

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 95% de los estudiantes encuestados dicen que nunca los docentes utilizan las

herramientas tecnológicas en el aula, y solamente un 5% lo utilizan a veces al momento de

dar las clases. Lo cual permite interpretar que la utilización de las herramientas

tecnológicas dentro del aula no es de interés para los docentes.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Siempre A veces Nunca

Frecuencia de uso de las herramientas tecnológicas

-77-

8. ¿La utilización de las herramientas tecnológicas desarrolla las habilidades del estudiante?

Tabla N.-19

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SI 131 98

A VECES 3 2

NUNCA 0 0

TOTAL 134 100%

Gráfico N.-19

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 98% de los encuestados manifiestan que al utilizar las herramientas tecnológicas los

estudiantes si desarrollan nuevas habilidades; mientras que el 2% piensa que solamente a

veces se puede desarrollar nuevas habilidades en los estudiantes. Lo cual pone en evidencia

que los docentes no se interesan por conocer la manera de que los estudiantes desarrollen

nuevas habilidades en cuanto a las herramientas tecnológicas.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Sí A veces Nunca

Desarrollo de las habilidades de los estudiantes

-78-

9. ¿Considera necesario que los docentes conozcan la utilización de las Herramientas

tecnológicas?

Tabla N.- 20

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 127 95

A VECES 7 5

NUNCA 0 0

TOTAL 134 100%

Gráfico N.-20

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 95% de los encuestados manifiestan que es necesario el conocimiento del manejo de las

herramientas tecnológicas por parte de los docentes para así poder impartirlas a sus

estudiantes; mientras que el 5% dice que el conocimiento es solo necesario a veces por

parte de los docentes. Lo que evidencia que se considera que es de gran importancia el

conocimiento del manejo de las herramientas tecnológicas por parte de los docentes.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Siempre A veces Nunca

Necesidad de conocer el manejo de las herramientas tecnológicas

-79-

10. ¿Considera necesario el uso de Internet en los trabajos de investigación?

Tabla N.-21

ALTERNATIVA RESPUESTA %

SIEMPRE 127 95

A VECES 7 5

NUNCA 0 0

TOTAL 134 100%

Gráfico N.-21

Fuente: Encuesta aplicada a los Estudiantes de la Unidad Educativa Manzanapamba.

Elaborado por: Ing. Kleber Amaguaña.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:

El 95% de los estudiantes encuestados nos dice que el internet es una herramienta

necesaria para los trabajos de investigación, mientras que el 5% manifiesta que el internet

es una herramienta necesaria en trabajos de investiga el manejo del internet solo a veces.

Lo cual nos deja ver que los estudiantes necesitan conocer a perfección el manejo del

internet para así obtener una información de calidad en dichos trabajos; por lo cual los

docentes deben capacitarse en dichos temas para poder orientar a sus estudiantes.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Siempre A veces Nunca

Utilización de internet

-80-

CAPÍTULO III

VALIDACIÓN Y/O EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE LA APLICACIÓN

3.1.PROPUESTA

3.1.1. Tema

Diseño de un aula virtual orientada al aprendizaje de ofimática para el personal docente de

la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba” del Cantón Pelileo.

3.2.OBJETIVOS

3.2.1 Objetivo general

Diseñar un aula virtual para la capacitación en ofimática a los docentes de la

Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba”.

3.2.2. Objetivos Específicos

Diferenciar las distintas aplicaciones de Ofimática y su utilización en el desempeño

profesional docente.

Crear interés en el manejo de las herramientas tecnológicas como material de apoyo

dentro y fuera del aula.

Elaborar materiales didácticos multimedia utilizando Ofimática en el proceso de

enseñanza aprendizaje.

Antecedentes

El presente trabajo de grado que trata acerca del “Diseño de un aula virtual orientada al

aprendizaje de ofimática para el personal docente de la Unidad Educativa Intercultural

Bilingüe “Manzanapamba”, tiene como antecedentes algunos trabajos relacionados a la

temática objeto de estudio, y detallados a continuación:

-81-

Esquerre, J. (2015) en el artículo titulado “Ofimática en entornos virtuales de aprendizaje:

Experiencia docente para la alfabetización tecnológica” llega a establecer que “la

enseñanza del curso de Ofimática en el entorno virtual es más motivadora, brinda mayor

satisfacción al alumno y mejores calificaciones en el marco de un aprendizaje

significativo”. (p.17).

Medina, I. (2010) realiza una importante investigación titulada “Propuesta de Curso para

Uso de Herramientas Ofimáticas, como estrategia de Apoyo Didáctico al sistema de

Aprendizaje Virtual para la Asignatura Introducción a la Informática-440, de la Carrera de

Licenciatura en Educación Mención Integral y Técnico Superior en Educación Integral de

la UNA, Centro Local Carabobo” en la que menciona que “es necesario que el aula virtual

contribuya en el aprendizaje de los estudiantes, pero que para ello se debe implementar una

mejor infraestructura de las TIC enfocada en un punto de vista tecnológico…”(p. 85).

Como señala Ochoa, G. (2009), “se considera importante la construcción de un entorno

virtual de aprendizaje para facilitar a los estudiantes el libre acceso a la información y la

libertad de difundirla para así colaborar con el proceso de enseñanza aprendizaje”, más aún

si se toma en consideración que el término “compartir información” continúa ganado

espacio día a día en la sociedad y se lo realiza por medio de la mayoría de sitios web por

lo que en la actual sociedad de la información y el conocimiento es necesario incorporar el

uso del ordenador en la vida cotidiana y al mismo tiempo el uso del recurso tecnológico

Internet, el mismo que ha cambiado el estilo de vida de las personas.

Si se toma en consideración que el uso de Entornos Virtuales para la enseñanza y

aprendizaje no necesariamente usa procesos presenciales, la idea principal al

implementarlos, es proporcionar un espacio virtual para ampliar los conocimientos por

medio de la iniciativa y creatividad utilizada al desarrollarlos, así como por la respuesta

dada por parte del estudiantado. Debido a esto, en el presente proyecto se diseña un

entorno virtual para el estudio de la asignatura de Herramientas Informáticas y,

específicamente, de ofimática aplicando herramientas de la Web 2.0 para, como menciona

Fajardo, C (2013) “brindar información, crear actividades, evaluaciones que ayuden al

estudiante a incrementar su destrezas y creatividad”.

-82-

La formación de los estudiantes en la actualidad es un desafío constante ya que se deben

incorporar nuevos modelos educativos integrando la tecnología y la digitalización de la

información enmarcadas en un modelo virtual de aprendizaje en el que se utilicen los

recursos que brindan las TIC combinándolos con una adecuada planificación para, según

Mesa, M. (2012) “obtener resultados favorables en la gestión del aula, contenidos y

evaluaciones; dentro del proceso enseñanza aprendizaje”.

3.3.APLICACIÓN

Se aplicará la Metodología ADDIE, debido a que en esta se consideran las fases de un

modelo básico de diseño instruccional que son: Análisis, Diseño, Desarrollo,

Implementación y Evaluación.

De acuerdo al Plan Ceibal (2009:5), las actividades que deben desarrollarse en cada una de

las fases son las siguientes:

Análisis. Constituye la base para las demás fases del Diseño Instruccional. Es en esta fase

que se define el problema, se identifica la fuente del problema y se determinan las posibles

soluciones. Se utilizan diferentes métodos de investigación, tal como el análisis de

necesidades. El producto logrado se compone de las metas instrucciones y una lista de las

tareas a enseñarse. Estos productos serán los insumos de la fase de diseño.

Diseño. Se utiliza el producto de la fase de Análisis para planificar una estrategia y así

producir la facilitación del aprendizaje. En esta fase se hace un bosquejo de cómo alcanzar

las metas. Algunos elementos de esta fase incluyen hacer una descripción de la población,

llevar a cabo un análisis instruccional, redactar objetivos, redactar ítems para actividades,

determinar cómo se diseñará y divulgará la secuencia de aprendizaje. El producto de la

fase de Diseño es el insumo de la fase de Desarrollo.

Desarrollo. Se planifican y elaboran los materiales que se van a utilizar. En esta fase se

deciden los medios, se determinan las formas de interacción e interactividad que se

utilizarán y cualquier otro material necesario.

-83-

Implantación e Implementación. Se divulga eficiente y efectivamente. Se pone a

disposición de los usuarios.

Evaluación. Se evalúa la efectividad y eficiencia. La fase de Evaluación deberá darse en

todas las fases del proceso instruccional pero también se considerará la evaluación del

material por parte de los usuarios.

Cada componente de esta metodología debe estar determinado por los resultados de

aprendizaje, los cuales fueron determinados después de pasar por un análisis de las

necesidades del estudiantado. La siguiente tabla demuestra las tareas específicas para cada

paso y los resultados generados después de que la tarea ha sido completada:

Tabla # 22: Fases, tareas y resultados de la metodología ADDIE

FASES TAREAS RESULTADOS

Análisis

El proceso de definir que es

aprendido

Evaluación de

necesidades

Identificación del

Problema

Análisis de tareas

Perfil del estudiante

Descripción de

obstáculos

Necesidades, definición

de problemas

Diseño

El proceso de especificar cómo

debe ser aprendido

Escribir los objetivos

Desarrollar los temas a

evaluar

Planear la instrucción

Identificar los recursos

Objetivos medibles

Estrategia Instruccional

Especificaciones del

prototipo

Desarrollo

El proceso de autorización y

producción de los materiales

Trabajar con productores

Desarrollar el libro de

trabajo, organigrama y

programa

Desarrollar los ejercicios

prácticos

Crear el ambiente de

aprendizaje

Storyboard

Instrucción basada en la

computadora

Instrumentos de

retroalimentación

Instrumentos de

medición

Instrucción mediada por

computadora

Aprendizaje colaborativo

Entrenamiento basado en

la Web

Implementación

El proceso de instalar el proyecto

en el contexto del mundo real

Entrenamiento docente

Entrenamiento Piloto

Comentarios del

estudiante

Datos de la evaluación

Evaluación

El proceso de determinar la

adecuación de la instrucción

Datos de registro del

tiempo

Interpretación de los

resultados de la

evaluación

Recomendaciones

Informe de la evaluación

Revisión de los

materiales

Revisión del prototipo

-84-

Encuestas a graduados

Revisión de actividades

Fuente: Steven J. McGriff. Instructional Systems, College of Education, Penn State University

3.4.DESARROLLO DE LA PROPUESTA

La utilización de las herramientas tecnológicas en el ámbito educativo constituye uno de

los materiales fundamentales en el proceso de enseñanza aprendizaje dentro y fuera del

aula, con esto el docente estará en la capacidad de realizar sus clases en forma dinámica y

practica desarrollando en cada estudiante sus habilidades y destrezas de pensamiento

lógico.

Desde el punto de vista de la innovación tecnológica se propone diseñar un sistema de

capacitación en ofimática para los docentes como un material de apoyo para fortalecer los

conocimientos personales dentro y fuera del aula.

La propuesta se sustenta en la utilización de las herramientas tecnológicas y las

aplicaciones del Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), como también el uso de un

aula virtual elaborada en la plataforma Moodle donde se realizará el enlace de todos los

recursos y actividades para que estén al alcance de los docentes de la institución educativa

como una manera de capacitación, actualización y retroalimentación de los conocimientos

adquiridos de una manera interactiva mediante videos multimedia, presentaciones,

documentos escritos, entre otros.

3.5.IMPLEMENTACIÓN.

3.5.1. Requerimientos

Para realizar la instalación del aula virtual orientada al aprendizaje de las herramientas

tecnológicas se requiere de los siguientes elementos entre Software y Hardware:

- Computador Core 2 Duoo superior

-85-

- Disco Duro de 120 Gb o superior

- Menoría Ram de 512 Mb o superior

- DVD Writer

- Parlantes

- Teclado

- Mouse

- Pantalla de 15” o superior

- Dominio web

El aula virtual orientada al aprendizaje de ofimática permitirá a los docentes y estudiantes

capacitarse mediante la utilización de un aula virtual.

Iniciando

Para empezar la capacitación, hay que ingresar al aula virtual que se encuentra alojada en

el siguiente sitio web: http://campusmaestrantes.com/aulas/course/view.php?id=4. Al

hacerlo aparecerá una ventana en la que se deberá ingresar como nombre de usuario

“kleduama” (sin las comillas) y la correspondiente contraseña.

Gráfico # 22: Pantalla de validación de ingreso al aula virtual

Fuente: http://campusmaestrantes.com/aulas/course/view.php?id=4

-86-

Luego de haberlo hecho, aparece la pantalla del aula virtual propiamente dicha:

Gráfico # 23: Bienvenida al aula virtual

Fuente: http://campusmaestrantes.com/aulas/course/view.php?id=4

Para el diseño del aula, se definieron 3 bloques. El de inicio propiamente dicho, que es el

que se puede apreciar en la imagen y en el que se establece el sector de Informativo digital,

la cafetería virtual e información sobre el curso y el tutor.

En el bloque de contenidos propiamente dicho, se tratan los siguientes temas: Word, Exces,

Access, Power Point, Publisher, Visio y Project.

Cada uno de estos temas está dividido en lecciones y respaldado con uno o más videos que

permitan al usuario obtener un aprendizaje significativo de las herramientas ofimáticas

mencionadas. Además, para comprobar la buena marcha de su aprendizaje, en cada lección

se plantea una tarea que deberá ser realizada para cimentar el conocimiento.

-87-

Gráfico # 24: Lección 1 del curso de Word

Fuente: http://campusmaestrantes.com/aulas/course/view.php?id=4

Después de los 7 temas de ofimática, se encuentra un apartado denominado “Graduación”

que vendría a ser el bloque de cierre. En él que se felicita a las y los participantes por haber

culminado el curso.

Gráfico # 25: Bloque de cierre

Fuente: http://campusmaestrantes.com/aulas/course/view.php?id=4

-88-

Antes de que el personal docente pueda utilizar el aula virtual en su proceso de

capacitación de las herramientas de ofimática, sería necesario brindarle una corta

capacitación en el manejo del aula. Los contenidos previstos para esta capacitación serían

los siguientes:

Tabla # 23: Capacitación del personal docente en Moodle

Manejo Básico de la plataforma Moodle

Facilitador: Ing. Kléber Amaguaña

Objetivo: Capacitar al personal docente de la Institución para que pueda

manejar la plataforma virtual

Contenido Duración

Características generales de Moodle.

Requisitos para su funcionamiento.

Ingreso a la plataforma como estudiantes.

Estructura general.

Modificaciones del perfil.

Subida de la foto.

Creación de su propio blog.

Foros.

Chats.

Subida de tareas.

Limitaciones en tareas (Tamaños, horas).

Participantes.

Actividades.

Calificaciones.

Mensajes.

Total

1

1

2

2

1

1

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

28 horas

Fuente: Elaboración propia

-89-

3.6.VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA

La validación del presente trabajo investigativo, se la realizó mediante el juicio de dos

expertos, el primero por parte del Director de la institución quien lo revisó desde el ámbito

pedagógico, y el segundo por parte del Administrador del área de Informática de la Unidad

Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba”.

Las certificaciones de la validación de los expertos se lo incorporan en la parte de anexos.

3.7.IMPACTO AMBIENTAL

Los resultados finales, serán producto del impacto que produzca la implementación del

aula virtual orientada al aprendizaje de ofimática para la Unidad Educativa Intercultural

Bilingüe “Manzanapamba” de la ciudad de Pelileo al ofrecer un medio tecnológico que

ayudará al personal docente a manejar fácilmente los programas ofimáticos de un

computador.

Además se contribuye al desarrollo tecnológico de la Institución Educativa ya que

mediante la utilización de esta plataforma virtual se facilita al personal docente su ingreso

al mundo tecnológico. Esta propuesta es educativa ya que este trabajo estará a disposición

de las nuevas generaciones.

3.8.RECURSOS

HUMANO MATERIALES TECNOLÓGICOS

ADMINISTRATIVOS

DOCENTES

ESTUDIANTES

Hojas de papel bond

Esferográficos

Lápices

Marcadores

Computadora

Internet

Flash

Proyector

Software Microsoft

Office 2010

Tabla # 24: Recursos

Fuente: Elaboración propia

-90-

3.9.PRESUPUESTO

RUBROS VALOR

Papelería

Impresión.

Transporte

Libros

Flash

Computador

3.50

35.00

80.00

60.00

10.00

750.00

TOTAL 938.50

Tabla # 25: Presupuesto

Fuente: Elaboración propia

3.10. EVALUACIÓN

La evaluación de la propuesta se la realizará en la Unidad Educativa Intercultural

“Manzanapamba”, para conocer las ventajas de la propuesta, lo que se tomará como base

para la toma de decisiones futuras que aporten significativamente a los Docentes y

estudiantes de la Unidad Educativa. También será aplicada en el proceso de enseñanza –

aprendizaje continuo.

3.11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

3.11.1. CONCLUSIONES

Una vez analizados los resultados de las encuestas aplicadas a los docentes y a los

estudiantes de la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Manzanapamba”, se pudieron

obtener las siguientes conclusiones:

Es necesaria la utilización de las Herramientas tecnológicas en las actividades

académicas de la institución.

-91-

Las Herramientas tecnológicas, constituyen un recurso importante para el

mejoramiento del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Con la utilización de las tecnologías se desarrolla las competencias profesionales de

cada uno de los docentes.

Con la capacitación a los docentes mejorará el uso de las herramientas

tecnológicas.

3.11.2. RECOMENDACIONES

Socializar la importancia de la implementación de las herramientas tecnológicas en

la educación en especial al personal docente.

Brindar capacitación basada en herramientas tecnológicas

Incentivar a los docentes y estudiantes a utilizar las herramientas tecnológicas

como medio de comunicación, investigación, evaluación y aprendizaje.

Crear talleres de capacitación dirigidos a los docentes en el uso y aplicación de las

herramientas tecnológicas.

Desarrollar competencias profesionales sustentadas en la tecnología actual.

Adquirir equipos tecnológicos y/o virtuales actualizados.

Realizar un seguimiento y evaluación continua de la propuesta de innovación

tecnológica.

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de la Plata.

ANEXOS

ENCUESTA N.- 1

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DOCENTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA

INTERCULTURAL BILINGÜE “MANZANAPAMBA”

Ruego a Ud. responder con veracidad el presente cuestionario.

Instructivo:

Marque con una X la alternativa que usted seleccione.

1. ¿Considera necesario la implementación de las Herramientas Tecnológicas en el

proceso de enseñanza-aprendizaje?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SI

EN PARTE

NO

2. ¿Para las Tareas Educativas utiliza las Herramientas Tecnológicas?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

3. ¿Considera necesario que el docente conozca el manejo de las Herramientas

Tecnológicas?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SI

EN PARTE

NO

4. ¿Con que frecuencia utiliza el Microsoft Office para diseñar sus planificaciones micro

curriculares?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

5. ¿Con que frecuencia utiliza Microsoft Excel para calcular las calificaciones de los

estudiantes?

ALTERNATIVA FRECUENCIA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

6. ¿En qué medida las Herramientas Tecnológicas mejoraría su desempeño docente?

ALTERNATIVA RESPUESTA

ALTA

MEDIA

NULA

7. ¿Utiliza el internet como herramienta de enseñanza aprendizaje en el aula?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SI

EN PARTE

NO

8. ¿Utiliza el correo electrónico para enviar tareas a sus estudiantes?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

9. ¿Utiliza el Proyector de Imagen como material de apoyo pedagógico en el aula?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

10. ¿Se comunica con sus estudiantes a través de un sistema educativo en línea?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

11. ¿La utilización de las Herramientas Tecnológicas mejoraran el desempeño del

docente en el aula?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

12. ¿Usted como docente es innovador en el aula frente a las nuevas tecnologías?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

Gracias por su colaboración.

ENCUESTA N.- 2

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA

INTERCULTURAL BILINGÜE “MANZANAPAMBA”

Ruego a Ud. responder con veracidad el presente cuestionario.

Instructivo

Marque con una X la alternativa que usted seleccione.

1. ¿Con que medios se comunica con su profesor para resolver alguna inquietud?

ALTERNATIVA RESPUESTA

Correo

Aula Virtual

Otro sistema en

línea

2. ¿Cuál de los siguientes recursos tecnológicos utiliza el docente en las clases?

ALTERNATIVA RESPUESTA

INTERNET

MICROSOFT

OFFICE

NINGUNO

3. ¿Con que frecuencia envía trabajos el docente por medio del correo electrónico?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

4. ¿El docente utiliza el proyector en el aula para impartir sus clases?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

5. El docente envía trabajos que lo realicen en Microsoft Office?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

6. ¿Recibe de sus docentes información de apoyo de la materia a través del internet?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

7. ¿Considera que la utilización del proyector es un recurso activo en el aula?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SI

NO

A VECES

8. ¿Con que frecuencia el docente utiliza las Herramientas Tecnologías en el aula?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

9. ¿La utilización de las Herramientas Tecnológicas desarrolla las habilidades del

estudiante?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SI

A VECES

NUNCA

10. ¿Considera necesario que los docentes conozcan la utilización de las Herramientas

Tecnológicas?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

11. ¿Para realizar las tareas educativas utiliza el Microsoft Office como recurso

innovador?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

12. ¿Considera necesario la utilización del Internet en los trabajos de investigación?

ALTERNATIVA RESPUESTA

SIEMPRE

A VECES

NUNCA

Gracias por su colaboración