Telecomunicacionesmarzo, 2011Suplemento nº 7Año 2. Periódico de difusión gratuita

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EditorialUn balance mejor de lo previsto

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Balance Balance de los cuatro años

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Elecciones SindicalesPlataforma de CCOO para el Convenio Colectivo

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TelefónicaConsejo Estatal de Telefónica de España

Elecciones Sindicales en Telefónica de España

Edita:Sector de Telecomunicaciones de CCOO Ronda de la Comunicación, s/n Distrito C, Edificio Este 2, Planta Baja.28040 MadridTlfno: 914829909 - Fax: 914829966teleco.comunicacion@fsc.ccoo.eswww.fsc.ccoo.es/webfsctelecomunicaciones

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Editorial

2 | marzo, 2011 • nº 07 Telecomunicaciones | Tribuna de los servicios a la ciudadanía

Un balance mejor de lo previsto

Ala hora de realizar unbalance, conviene con-siderar dos grupos deelementos. Por un lado,analizar los aspectos

concretos y/o cuantificables res-pecto a los objetivos y compromisosmarcados y sus grados cumplidos.Pero, por otro lado, es necesariocompletar esos elementos situán-dolos en su contexto del momento,en la situación que se producen y lasevoluciones posteriores.

La elecciones de 2007, que si-tuaron a CCOO una vez más comoprimer sindicato en el Sector de lasTelecomunicaciones y también enTelefónica de España, empatada adelegados/as y con 700 votos másque el segundo sindicato, nos si-tuaba en la necesidad y obliga-ción de corresponsabilizarnos yliderar los retos sindicales de los si-guientes cuatro años.

En ese momento, a pesar de lospeligros del modelo productivo enEspaña y las debilidades de unaeconomía basada en servicios y “la-drillo”, la situación económica ennuestro país y nuestro entorno, a pe-sar de algunos síntomas preocu-pantes, no permitía predecir, o almenos no lo hacían los “expertos” onos engañaban, la profunda crisisposterior, sus consecuencias y su ex-tensión. En ese contexto, Telefóni-

Esos objetivos comprometi-dos, que valoramos como conse-guidos en el Convenio en ese mo-mento, permiten realizar un ba-lance positivo objetivo, constatablee incluso cuantificable. Es más, enalgunos de sus contenidos, porejemplo el poder adquisitivo, laevolución posterior de la inflacióny lo previsto en Convenio conlle-vó que esa mejora del poder ad-quisitivo aún fuera mayor. Dijimos,

venio han permitido que esa crisisy sus consecuencias no hayan in-fluido negativamente en los tra-bajadores y las trabajadoras con lasque nos comprometimos y ante losque asumimos esa responsabili-dad en las pasadas elecciones. De-cíamos en un comunicado haceunos meses “El Convenio: un blin-daje anticrisis”, lo mantenemos y esuna frase que puede resumir el re-sultado conseguido.

guirlos. No valen los análisis sim-plistas y las recetas conocidas o, almenos, necesitan nuevos aderezos.

Por eso, hoy es más necesarioque nunca el sindicalismo que de-fendemos y que obtiene resultados.Un sindicalismo que, manteniendosus objetivos fundamentales, ana-liza con rigor la situación en cadamomento y adapta su acción sin-dical al contexto donde se realiza.Sabemos decir que sí y sabemos de-cir que no. De eso se trata. Con ri-gor y con coherencia. Y sin dejar-nos llevar por tácticas ni plantea-mientos fáciles ni “a favor de co-rriente”. Ni nos dejamos vencer porla resignación de “todo está muymal”. Para eso no son necesarios losSindicatos, ni útiles. Y son aúnmás necesarios y más útiles cuan-do las cosas están mal.

En definitiva, en el pasado re-ciente hemos conseguido resultadospositivos. En el futuro próximotambién lo haremos. Para ello, laselecciones sindicales es el momen-to para elegir las herramientas ne-cesarias para volver a conseguirlos resultados y los balances posi-tivos. En vuestras manos está..

Hoy, en puertas de unas elec-ciones y de un nuevo Convenio,cuando la situación interna y ex-terna es peor que en el contexto dehace cuatro años, se ponen aún másen valor los objetivos, el balance ylos resultados conseguidos. Inclu-so, la preocupación actual en algu-nos ámbitos personales y/o sindi-cales porque la empresa no ha que-rido prorrogar el Convenio, entreotras cosas porque es muy caro omás caro que otras opciones, nosolo debería confirmar esa valora-ción positiva, sino que debería serun motivo de reflexión para aque-llos que dudaban de esto y paraaquellos que creían, erróneamente,que los resultados venían regalados,“de oficio” y gratuitamente.

Ante esas elecciones y para lospróximos cuatro años, los objetivossiguen siendo los mismos, el con-texto es peor, interno y externo. Al-gunos de los factores peores de esasituación son coyunturales y, portanto, pasajeros. Otros pueden serestructurales. Lo que no cabe dudaes que, en ese contexto, el análisisobliga a ser más rigurosos y afinarlos objetivos y la forma de conse-

quedó escrito, que en ese contex-to, el Convenio era uno, si no elmejor, de los Convenios más po-sitivos firmados en ese año ennuestro país.

Al introducir en el balance loselementos cualitativos a los que nosreferíamos, contexto y evoluciónposteriores, los parámetros de va-loración no solo se confirman sinoque refuerzan y mejoran los nive-les de su resultado.

La situación económica globaly en España con mayor impacto,empeoró, produciendo una pro-funda y aún no resuelta crisis conconsecuencias negativas en el cre-cimiento, en el consumo y en elempleo, sobradamente conocido ysufrido. No hay que ser un exper-to para constatar tanto la crisiscomo sus consecuencias. Por ello,los objetivos que nos fijábamos yque hemos conseguido en el Con-

ca se situaba en una posición favo-rable. La marcha de la empresa noera mala y finalizaba un periodo deajuste de volumen de empleo (el úl-timo ERE finalizaba en ese año) quedebería suponer la adaptación in-terna y sus costes para afrontar el fu-turo en mejores condiciones.

Los compromisos fundamenta-les contraídos en las elecciones losexpusimos claramente en la cam-paña y básicamente eran conti-nuación de los objetivos prioritariose irrenunciables de los anterioresaños: garantía de empleo, anulaciónde la movilidad geográfica forzosa,evitar la salida de personas por se-gregación y mejora del poder ad-quisitivo. Con ellos, afrontamos yconseguimos esos objetivos en lanegociación inmediata del siguienteaño que se concretaron en el Con-venio firmado 2008/2010 y su po-sible prórroga.

Esos objetivoscomprometidos permiten realizar un balance positivo objetivo,constatable eincluso cuantificable

Sabemos decir que sí y sabemosdecir que no. De eso se trata. Con rigor y con coherencia

Hoy es másnecesario que nuncael sindicalismo que defendemos y que obtieneresultados

ı Telecomunicaciones

Balance

Tribuna de los servicios a la ciudadanía | Telecomunicaciones marzo, 2011 • nº 07 | 3

También se ha llevado a caboun crecimiento de empleo por di-ferentes fórmulas, como los becariosy becarias que, tras la realización delos once meses de beca, el 90% pa-saron a formar parte de la plantillade Telefónica o las convocatorias ex-ternas para distintos puestos, espe-cialmente ejecutivos de Ventas.Todo ello ha supuesto una incor-poración a la plantilla de Telefóni-ca de España de unas 200 personas.

Con respecto a la jornada, se con-solidó el día adicional de descanso delConvenio Colectivo 2003- 2007 y seacordó un día más en la vigencia delactual convenio, lo que implica unavance en la reducción de jornada. Encuanto a los colectivos procedentes deData y Terra, se les igualó la jornada(37,5 horas semanales) desde enero de2009, lo que significa una reducciónen torno a las 70 horas anuales.

La Clasificación Profesional hasido uno de los aspectos más con-

trovertidos en este periodo en elque CCOO ha mantenido una posi-ción firme de no aceptación de plan-teamientos no justificados ni sufi-cientemente argumentados orien-tados a conseguir una desregulacióninnecesaria. Frente a estas posiciones,hemos defendido la necesidad desolucionar los problemas derivadosde la superposición de funciones enalgunas categorías, tal y como hici-mos al unificar las categorías de En-cargado de Planta Externa y Encar-gado de Grupo de Planta Externa enla nueva figura de Encargado de Re-des y Servicios ( ERS ), garantizandoque no se produjera, fruto de la uni-ficación, ningún tipo de perjuicioeconómico y posibilitando una me-jora económica para la mayoría de loscolectivos afectados.

Por otra parte, durante el periodoanterior, la movilidad geográfica, úni-camente voluntaria, ha posibilitadoque más de 600 trabajadores y traba-jadoras se hayan trasladado y más de800 lo hayan conseguido tambiénpor medio de la promoción interna..

CCOO ha puesto todo elempeño en la FormaciónInterna, luchando contralos impedimentos queexistían para la asistenciaa los cursos

CCOO ha garantizado en estos cuatro años el empleo, la no movilidadforzosa interprovincial e interinsular y la no adscripción forzosa antesegregaciones de actividad. Estas garantías adquieren una mayorimportancia en el periodo del convenio 2008-2010, ya que no conteníacomo contrapartida la existencia de un ERE.

CCOO lucha por el empleo y las condiciones laborales

CCOO, con su participaciónen la Comisión Central de Forma-ción, ha conseguido que se siga evo-lucionando en este ámbito, lle-gando incluso a ser un referente enactividades formativas para el res-to de empresas.

En cuanto a los Permisos Indi-viduales de Formación, se ha con-seguido, no sólo aumentar el nú-mero de horas concedidas a la plan-tilla, hasta 20.000 y 200 por emple-ado, sino también que se hayanconcedido la totalidad de las solici-tudes y la extensión en iguales con-diciones para todas las titulaciones.

Por otro lado, CCOO ha puestotodo el empeño en la Formación In-terna, luchando contra los impedi-mentos que existían para la asis-tencia a los cursos, bajando el ab-sentismo en asistencia a cursos has-

ta un 2.4%. Esta mejora también seve reflejada en los resultados de ca-lidad, llegando a superar la nota de8. Junto a esto, se han incrementa-do en los últimos años las horas deformación hasta llegar a más de 50horas por persona y apostando porla formación presencial, que ha su-puesto cerca del 80% del total de ac-tividades llevadas a cabo.

CCOO ha contribuido tambiénen el control y mejora de las es-cuelas y centros para que ofrezcan

unas condiciones a la plantilla conniveles de calidad por encima de losmínimos exigibles y con mediosadecuados a las necesidades for-mativas. Ha venido realizando unseguimiento para procurar el cum-plimiento de la normativa en estesentido, así como perseguir la adap-tación a las nuevas tecnologías y va-riedad de recursos formativos.

Además, CCOO siempre hapuesto en valor figuras internas,como es la de Profesor Interno. Paraello ha adecuado las condiciones desu desarrollo a las necesidades ac-tuales, apostando por una forma-ción dentro de jornada. De esta for-ma se han equiparado las cuantíaseconómicas, aumentando las com-pensaciones para fomentar la par-ticipación de nuestros profesiona-les y se han regulado formas de co-laboración que hasta ahora no es-taban recogidas, como el Formadoren Entornos Virtuales..

La Formación es un elemento clave para eldesarrollo profesional y personal. Por ello,CCOO, en los últimos cuatro años, ha puesto elfoco de atención en la extensión y ampliaciónde la Formación para toda la plantilla, tanto enel ámbito interno de la empresa como en elexterno con la concesión de permisos.

CCOO apuesta por la Formación

Por: Área Formación

Se ha incrementado elpoder adquisitivo detodos los salarios

En este sentido, se ha incremen-tado el poder adquisitivo de todos lossalarios por medio de la utilización dela cláusula de revisión salarial y el es-tablecimiento del Plus de Producti-vidad, cuyo primer tramo se integra enel salario base. Mención especial me-rece la negociación del convenio2008/2010 que, en su primer año de vi-gencia, supuso un incremento adi-cional del poder adquisitivo del 1,6%más el 0,9% de media correspondien-te al Plus de Productividad. En losaños sucesivos (2009 y 2010), se con-tinuó mejorando el poder adquisitivoen una media del 0,9%, a través del ci-tado plus. En este sentido, el acuerdoalcanzado para el incremento salarialde 2009, tras la interposición del con-flicto colectivo que planteamos sobreinterpretación del IPC previsto, sirviópara eliminar las dudas legales y seguirgarantizando la mejora del poder ad-quisitivo durante la vigencia del con-

venio. Por otro lado, se incrementaronlos importes correspondientes al des-plazamiento en vehículo propio (ki-lometraje) y a la dieta interprovincial.

El siguiente cuadro refleja unejemplo de la mejora del poder ad-quisitivo que han experimentado lostrabajadores y trabajadoras de Te-lefónica de España en el periodo2007 a 2011, en tablas salariales.

Asimismo, la integración en el con-venio de los colectivos de Data Espa-ña y Terra España, homologando lascondiciones salariales y laborales de es-tos colectivos a las establecidas para la

plantilla de Telefónica de España, sig-nificó un avance muy importante enlas garantías y derechos de ambos co-lectivos y se produjeron incrementoseconómicos muy superiores al IPC.

Por otra parte, el conjunto de laplantilla ha tenido un incremento eco-nómico añadido como consecuenciade la antigüedad acumulada que,como se sabe, supone el 2,4% del suel-

do base cada dos años (bienio); alque, en algunos casos, se la ha suma-do el derivado del salto de categoría.Esta mejora económica añadida a losincrementos que se pueden compro-bar en el anterior cuadro, nos permi-te afirmar sin ningún género de dudaque el balance económico de este pe-riodo, en el que una mayor parte co-rresponde al convenio 2008/2010, esabsolutamente positivo, puesto que lostrabajadores y trabajadoras de Tele-fónica de España han mejorado sus-tancialmente su poder adquisitivo apesar de la crisis económica por la queestamos atravesando..

CCOO ha defendido y apostado por el incremento del poder adquisitivo de los trabajadores ytrabajadoras de Telefónica de España, en todas las negociaciones que ha mantenido con laempresa durante los cuatro años transcurridos desde las anteriores elecciones sindicales.

La plantilla de Telefónica de Españano pierde poder adquisitivo

Por: Área Acción Sindical

Por: Área Acción Sindical

• IPC 2007- 4,2%. IPC 2008- 1,4%. IPC 2009- 0,8%. IPC 2010- 3%.

CategoríaSueldo enero

2007Sueldo enero

2011% de Subida

Suma IPC de 2007 a 2011

Diferencia

Titulado Sup. Ascenso 2ª 3.143,42 € 3.530,57€ 12,32 % 9,4 % 2,92 %

Asesor Servicio Comercial 2ª 2.050,57 € 2.338,05 € 14,02 % 9,4 % 4,62 %

Operador Aux.Planta y Serv. 1ª 1.945,83 € 2.223,60 € 14,27 % 9,4 % 4,87 %

Balance

4 | marzo, 2011 • nº 07 Telecomunicaciones | Tribuna de los servicios a la ciudadanía

El Área de Salud Laboral y Medio -ambiente Estatal de CCOO de Telefónicaviene desarrollando su actividad en los di-ferentes foros, planteando su acción sindicalcon el objetivo de mejorar las condicioneslaborales de los trabajadores y trabajadorasde Telefónica de España. Esta actividad sedesarrolla por parte de los delegados y de-legadas de prevención de CCOO en todasy cada una de las provincias. Todo ello di-señado para conjugar la Acción Sindical yla Salud Laboral, para llegar a acuerdos, le-jos de toda demagogia practicada por otrasfuerzas sindicales.

La actividad que ha desarrollado CCOOen el periodo 2007-2011 ha sido intensa y va-riada. Se han realizado numerosas accionespara el control y revisión de las condicionesde trabajo. Se han realizado demandas de lascondiciones de trabajo y de la prevención deriesgos laborales ante el Comité Central deSeguridad y Salud, así como el seguimientoy cumplimiento de las mismas. Se ha pro-movido un protocolo para la aplicacióndel Recurso Preventivo, así como la forma-

ción de todo el colectivo afectado por el mis-mo. Se ha propuesto la realización de las eva-luaciones de riesgos psicosociales en todas lasáreas, con el compromiso de desarrollo por par-te de la empresa a partir del 2011.

Otro de los ejes importantes de actuaciónha sido el Grupo de Trabajo para desarrolloy adaptación de la Ley Prevención de RiesgosLaborales y su desarrollo normativo. Aquí sehan presentado propuestas de equipos y he-rramientas para conseguir unas condicioneslaborales mas seguras para la plantilla comolos nuevos tipo de escaleras y sus elementosde seguridad adicionales, procedimientos deaccesos a Cámara de Registro, procedimien-to de medidas de seguridad para subidas a pos-tes, medidas psicosociales, adecuación y re-novación de herramientas informáticas, ade-cuación y adaptación de vehículos, etc.

CCOO considera que el éxito de los asun-tos tratados están directamente relacionadocon el esfuerzo realizado, por ello seguirá im-pulsando las propuestas y trabajando para quese lleven a cabo. Además, la intención en pre-vención de riesgos es ir “más allá”, por lo queCCOO va seguir trabajando como hasta aho-ra, con un espíritu reivindicativo, resolutivoy constante..

CCOO sigue apostando por darun impulso a la circularidad en los distintos segmentos de comercial

La prevención de riesgos laborales es un derechoinalienable del trabajador. La salud física y psíquica ha degarantizarse como elemento prioritario, por lo que debeplanificarse e integrarse dentro de la actividad de laempresa”. Estas ideas, que eran el preámbulo de nuestrapropuesta sobre seguridad y salud, han sido tambiénconstantes reivindicaciones en los cuatro años de balance.

CCOO ha realizado un gran trabajo en Salud Laboral

Durante estos cuatroúltimos años CCOOha demandado a la empresa la participación entodo el proceso de la carrera comercial y se haconseguido que el número de personas que pro-mocionan sea cada año mayor con respecto alanterior. Asimismo, ha mantenido una postu-ra exigente para que no se amorticen las plazasde niveles superiores, que por diversos motivosse han ido quedando vacantes. En este sentido,CCOO ha conseguido que la empresa mantengaun volumen de evolución igual al menos queel año anterior en cada uno de los segmentos:Residencial, Autónomos, PYMES, etc.

En lo que respecta a las condiciones laboralesde las personas que trabajan en este área, se haexigido a la empresa la realización de las co-rrespondientes evaluaciones en los centros de

trabajo de Telemarketing y de Mediana Empresay que se apliquen, en cada caso, las medidas co-rrectoras que sean necesarios de acuerdo con losresultados obtenidos de dichas evaluaciones .

Otro aspecto fundamentales el de la mo-vilidad. CCOO sigue apostando por dar un im-pulso a la circularidad en los distintos seg-mentos de comercial, teniendo en cuenta lasdistintas implicaciones de la circularidad,tanto en traslados, cambio de segmentos, pa-ses de nivel, etc. Así, en el año 2007 se han con-cedido 33 traslados; en el año 2008 los trasla-dos concedidos han sido 46; en el 2009 hansido 49 traslados y en el año 2010 se han con-cedido 44 traslados.

Hay que destacar que a lo largo de estos añosla incorporación de personal a la empresa se harealizado principalmente en el área de Comer-cial. En el año 2008 se incorporaron 65 perso-nas; en el 2009 fueron 24 las personas contratadasy en el año 2010 la cifra ha sido de 45 personas.

Otros de los temas sobre lo que CCOO estátrabajando son el volumen de las carteras declientes y la asignación de las mismas. CCOOconsidera que el volumen de clientes por car-tera, aunque ha ido disminuyendo, siguesiendo excesivo y propone que se reduzcan yque la carterización de los clientes se ajustenal segmento, y se tenga en cuenta el compo-nente geográfico de los mismos..

CCOO ha realizado el trabajo sindical en el área de comercial, a través de laComisión de Comercial, y en dicha comisión ha trasladado los problemasplanteados por los trabajadores y las trabajadoras y ha elaboradoalternativas y actuaciones para solucionarlos.

CCOO soluciona los problemas de Comercial

Por: Área de Comercial

Se trata de conseguir quehombres y mujeres hagancompatible su presenciaen el mercado laboral con el ámbito familiar o doméstico

En los últimos años, en Espa-ña el avance legislativo en materiade igualdad entre mujeres y hombresha tenido una intensa evolución aimpulso, en buena medida, de las exi-gencias de la UE y del movimientode mujeres y organizaciones socia-les que reclaman una mayor aten-ción a la necesidad de conciliar ac-tividad laboral y vida personal y fa-miliar, demandando un panoramanormativo que se adecue y reco-nozca la existencia de nuevos mo-delos de familia y los cambios en laatribución de roles y estereotipospor razón de género.

La Ley Orgánica 3/2007 para laIgualdad Efectiva de Mujeres yHombres es la respuesta a buena

parte de las reivindicaciones sindi-cales y sociales de un marco nor-mativo que garantizase efectiva-mente los derechos constituciona-les de igualdad y no discriminaciónpor razón de sexo. En el Título IV seocupa del derecho al trabajo enigualdad de oportunidades, así comoen las condiciones de trabajo, Se in-cluye, además, entre los derechos de

los trabajadores y las trabajadoras, laprotección frente al acoso sexual ypor razón de sexo. Y al deber gene-ral de las empresas de respetar esto,se añade, específicamente, el deberde negociar planes de igualdad enaquellas empresas cuyas plantillassean de más de 250 personas.

En este contexto, CCOO firmó elConvenio 2008-2010, en el que se re-cogía el compromiso de elaborar unPlan de Igualdad y de arbitrar me-didas para la prevención del acoso la-boral y por razón de sexo. Así se hizoy durante la vigencia del Convenio,Comisiones Obreras ha impulsadoactivamente la negociación del Plande Igualdad de Telefónica, negocia-ciones que se han paralizado al nohaber prórroga del Convenio, peroque será una de las negociacionesprioritarias del próximo convenio.

Otro tema estrechamente rela-cionado con este es el de negociarmedidas que permitan la concilia-ción de la vida laboral, personal y fa-miliar y la corresponsabilidad en lostiempos de vida y trabajo. Se trata deconseguir que hombres y mujereshagan compatible su presencia en elmercado laboral con el ámbito fa-miliar o doméstico.

En resumen, desde el Área de la

Mujer trabajamos para avanzar en laeliminación de la desigualdad en lascondiciones de trabajo entre muje-res y hombres, en la negociación demedidas que hagan más fácil conci-liar, en la formación y sensibilizaciónen materia de igualdad y en todoaquello que consiga que las condi-ciones laborales de los trabajadoresy trabajadoras sean más favorablesy ventajosas..

Comisiones Obreras ha estado siempre comprometida con las políticas de igualdad de tratoy de oportunidades entre mujeres y hombres, participando en la elaboración de un marconormativo general que garantizara dicha igualdad.

Compromiso con las políticas de Igualdad

Por: Área de la Mujer

Por: Área Salud Laboral

Telefónica

Tribuna de los servicios a la ciudadanía | Telecomunicaciones marzo, 2011 • nº 07 | 5

Otros puntos fueron el posible ERE y la integración de móviles

Eso que se llama“desarrollo del modelo” es precisamente lo que más interesa altrabajador o trabajadora y es lo que la empresa no ha puesto sobre la mesa

Las intervenciones y el debate posterioresmostraron una posiciónunitaria con el análisis y valoración de todos los temas citados

El secretario general de laSección Sindical Estatal de CCOOde Telefónica de España, Jesús Ves-perinas, comenzó dando la bienve-nida a los y las asistentes e informódel orden del día. Los puntos prin-cipales fueron el análisis de la si-tuación actual en la empresa, laplataforma del Convenio Colectivoy las elecciones sindicales que se vana celebrar a finales de marzo.

Jesús Vesperinas informó de for-ma exhaustiva sobre los puntos máscalientes de la actualidad de la em-presa y la situación de partida paraacometer las negociaciones del nue-vo Convenio Colectivo.

El primer punto tratado fue la nofirma de la prórroga del Convenio2008-2010. Se volvió a manifestar laposición de CCOO en este tema y sevolvieron a recordar las razones,

transmitidas a toda la plantilla a tra-vés de los comunicados, por las queel sindicato no firmó dicha prórro-ga: la posición de la empresa en laComisión de Negociación Perma-nente, en la que, por un lado, ha-blaba de las bondades de la prórro-ga y por otro, presentó un docu-mento en el que eliminaba todas lasgarantías del mismo.

En el punto de la clasificación pro-fesional, el secretario general dejó pa-tente, una vez más, la posición deCCOO. El sindicato ya rechazó en elproceso inicial los aspectos que con-sideró más negativos del modelo pro-puesto: la evaluación del desempeñoy la ruptura del esquema salarial en los

términos que se pretendían. Ahora nose pronuncia porque faltan los ele-mentos fundamentales por conocerpara poder emitir un juicio. Lo másimportante no es cuántos grupos opuestos tipos hay sino ¿qué funcionesrealizarán?, ¿quién o quiénes puedenpedir?, ¿quién decidirá la adjudica-

ción?, ¿con qué criterios?, ¿cómo se re-alizarán los traslados?, ¿cómo se rea-lizarán los cambios de acoplamiento?,etc. Eso que se llama “desarrollo delmodelo” es precisamente lo que másinteresa al trabajador o trabajadora yes lo que la empresa no ha puesto so-bre la mesa.

Las intervenciones y el deba-te posteriores mostraron una posi-ción unitaria con el análisis y valo-ración de todos los temas citados ymuy especialmente con la posicióntomada por el sindicato estatal en laprórroga del convenio.

A continuación intervino el Se-cretario de Acción Sindical, FelipeAguado, para hablar de la plataformade convenio que va a presentarCCOO. Se explicaron y debatieron laspropuestas realizadas por las distin-tas provincias en cada uno de los pun-tos que se incluyen en la plataformay una vez incluidas las aportacionesque se consideraron pertinentes sepasó a la votación. La plataforma que-dó aprobada por unanimidad.

Por último el secretario de Orga-nización, Marcelino Fernández, hablódel tema de Elecciones Sindicales.Empezó explicando la situación desindicato mayoritario que tieneCCOO en Telefónica de España yaporto datos y cifras para completarsu intervención. Habló de la necesi-

dad de seguir demostrando a los tra-bajadores y trabajadoras la eficientey necesaria labor que está haciendoCCOO , del esfuerzo extra que con-llevan unas elecciones sindicales y dela necesidad de que todos y todas lasdelegadas de CCOO se impliquenpara lograr unos excelentes resulta-dos. Terminó realizando una pre-sentación detallada de los elementosque configurarán la campaña elec-toral de CCOO: cartelería, folletos, es-lóganes, comunicados, documentos,publicaciones, pegatinas, etc.

Cerró el acto Jesús Vesperinasque dio las gracias a todos los asis-tentes por su participación y por elclima de unidad y compromiso la-tente durante toda la reunión..

El pasado 3 de febrero se reunió en Madrid el ConsejoEstatal de la Sección Sindical de CCOO de Telefónica deEspaña. A esta reunión asistieron un total de 80 delegadosy delegadas que forman parte del mismo, provenientes detodas las provincias.

Consejo Estatal de Telefónica de España

Por: Maite Monterrubio

Mesa del Consejo estatal de Telefónica. Fotografía Maite Monterrubio

Asistentes al Consejo. Fotografía Maite Monterrubio

Presentación campaña Elecciones Sindicales. Fotografía Alberto Salas

Plataforma

6 | marzo, 2011 • nº 07 Telecomunicaciones | Tribuna de los servicios a la ciudadanía

El mantenimiento y mejora del poderadquisitivo de los salarios que hemosvenido garantizandoconvenio tras convenio,sigue siendo uncompromiso de primer orden

Para CCOO, lasgarantías de empleo y su estabilidad siguen siendo uno de los pilares fundamentales de la acción sindical

CCOO ha elaborado, con las aportacionesde las diferentes provincias, la plataforma queva a presentar a la empresa en la negociacióndel nuevo Convenio Colectivo. CCOO consi-dera que ahora es el momento de mantener lasgarantías de empleo en los términos recogidoshasta ahora en los convenios anteriores, de nomovilidad geográfica forzosa interprovincial einterinsular, de no segregación de actividadesque afecten a la plantilla, de mejora del poderadquisitivo (revisión salarial más plus de pro-ductividad), de no ruptura de la estructura sa-larial y no evaluación del desempeño.

EMPLEO

Para CCOO, las garantías de empleo y su es-tabilidad siguen siendo uno de los pilares fun-damentales de nuestra acción sindical, por loque proponemos:

• Garantía de empleo y no movilidad forzosainterprovincial e interinsular en los tér-minos pactados en los convenios colecti-vos anteriores ( art. 51 y 52 c del E.T) asícomo la ampliación de esta garantía al art.52 d (despido objetivo por absentismo).

• Priorizar la utilización de personal propioen las actividades más tecnológicas, estra-tégicas y de futuro y avanzar en la recu-peración de actividades, garantizando quela implantación de la medidas de integra-ción se hagan de forma homogénea.

• Garantía de no segregación de actividadesque afecten a la plantilla de manera forzosa.

• Creación de nuevo empleo• Traslados voluntarios que permitan co-

rregir los desajustes de plantilla producidosen la mayoría de las provincias en los úl-timos años.

• Potenciación de la promoción interna.

ASPECTOS SALARIALES

En una situación como la actual, el mante-nimiento del poder adquisitivo cobra una im-portancia fundamental. Para CCOO, el man-tenimiento y mejora del poder adquisitivo delos salarios que hemos venido garantizandoconvenio tras convenio, sigue siendo uncompromiso de primer orden. Proponemos:

• Incremento de la Masa Salarial por encimadel IPC, manteniendo la estructura salarialactual, con cláusula de Revisión Salarial.

• Incremento del resto de conceptos eco-nómicos ( pluses, dietas, gratificaciones, etc.)al margen de la Masa Salarial.

• Mantenimiento y consolidación del actualconcepto de Paga de Productividad.

• Participación y negociación de los incen-tivos individuales y colectivos y control sin-dical de los mismos.

• Anticipo en 5 años de la percepción del Pre-mio de Servicios Prestados.

TIEMPO DE TRABAJO

En este apartado, la propuesta de CCOO esla siguiente:

• Avanzar en la implantación de la jornadade 35 horas semanales, de lunes a viernes.

• Mantenimiento y consolidación del día adi-cional de descanso pactado en el anteriorconvenio.

• Consideración de los sábados como días nolaborables, a efectos de vacaciones y con-sideración de festivo para los días 24 y 31de diciembre.

• Extensión del acuerdo de teletrabajo, po-tenciando el seguimiento y control por laRepresentación de los trabajadores.

• Seguimiento y control de horas extras y li-mitación del número de guardias, esta-bleciendo fórmulas de acumulación y li-branza.

SEGURIDAD Y SALUD

CCOO sigue comprometida en mejorar loscontenidos legislativos de la prevención deriesgos laborales, en especial ante los proble-mas derivados de la introducción de nuevastecnologías y nuevas formas de organiza-ción del trabajo. CCOO trabajará para:

• Mantenimiento de la cláusula 10; 10.1; 10.2y 10.3 del Convenio Colectivo 2008/10.

• Incorporación al Convenio, como anexo,el reglamento de funcionamiento del Co-mité Central de Seguridad y Salud de Te-lefónica de España.

• Incremento de las horas mensuales a losDelegados de Prevención con el objetivo defacilitar la tarea de control y vigilancia delas medidas de prevención adoptadas en laempresa, así como el acceso a la formaciónnecesaria.

• Mantenimiento del Grupo de Trabajo dela Ley de Prevención de Riesgos Labora-les, para continuar con el estudio y eva-luación de todo lo relacionado con la in-corporación de nuevas tecnologías, me-todología y herramientas y los efectos quepudieran tener en la Seguridad y Salud dela palntilla.

• Introducción e integración de un Plan deActuación Psicosocial a nivel general den-tro de la empresa para valorar y controlarlos riesgos psicosociales en los trabajado-res y trabajadoras de todas las áreas.

FORMACIÓN

CCOO sigue comprometida en mejorar la ca-lidad e idoneidad de la formación que se imparte,reforzando la formación técnica y de utilidad enel puesto de trabajo. Para ello propone:

• Mantenimiento de la cláusula 9 del con-venio 2008/2010.

• Atender las necesidades formativas de lostrabajadores/as, permitiendo su adapta-ción a los cambios y nuevas tecnologías yfavoreciendo su desarrollo profesional.

• Aproximación de la formación al puesto detrabajo.

• Mejorar la calidad e idoneidad de la for-mación que se imparte, avanzando en la me-jora de los contenidos de los cursos, conmás formación técnica y de utilidad en elpuesto de trabajo.

• Revisión de la formación e-learning, con-tenidos de los cursos, modos, lugares de im-partición, complementándola con forma-ción presencial.

• Garantizar que nadie será obligado a rea-lizar ningún trabajo para el cual no hayasido formado.

• Seguir avanzando en la mejora de las con-diciones de asistencia a los cursos, entreotras cuestiones, la compensación por des-plazamiento en domingo o festivo.

COMERCIAL

CCOO se propone avanzar en la objetividady claridad de los criterios para la asignaciónde carteras, la fijación y gestión de los obje-tivos, la mejora del sistema de promoción, yel desarrollo de la movilidad en Carrera Co-mercial . Estas son nuestras propuestas:

• Mantenimiento de la cláusula del conve-nio 2008/2010.

• Avanzar en el establecimiento de criteriosclaros y objetivos en la asignación de car-teras y segmentos.

• Desarrollo de la movilidad en Carrera Co-mercial, potenciando circularidad entre losdistintos segmentos así como las opcionesde traslados voluntarios.

• Avanzar en la flexibilidad de turnos. • Buscar alternativas a la utilización del ve-

hículo propio.

Plataforma de CCOO para el Convenio ColectivoA lo largo de la historia de Telefónica, CCOO ha estado liderando la negociación de los sucesivosConvenios Colectivos y acuerdos, (Grupos Laborales, Previsión Social, Formación, etc.) que hoyforman el cuerpo de nuestra Normativa Laboral y el conjunto de los derechos de los trabajadoresy trabajadoras de Telefónica de España. Después de las elecciones sindicales, tendrá que abordarla negociación de un nuevo Convenio Colectivo.

Ahoraes el momento,

somos la garantía

Plataforma

Tribuna de los servicios a la ciudadanía | Telecomunicaciones marzo, 2011 • nº 07 | 7

La conciliación de la vida laboral,familiar y personal es un elementofundamental paraCCOO y el compromisoes seguir desarrollandofórmulas que mejorenla conciliación

Es necesario seguiravanzando en eldesarrollo y control de las condiciones de trabajo de losdiferentes colectivos

POLÍTICAS DE IGUALDAD Y CONCILIACIÓN

La conciliación de la vida laboral, familiar ypersonal es un elemento fundamental paraCCOO y el compromiso es seguir desarro-llando fórmulas que mejoren la conciliacióna través del mantenimiento del Grupo deIgualdad de Oportunidades.

CCOO está comprometida con las políti-cas de igualdad de trato y oportunidades en-tre mujeres y hombres y para ello está im-pulsando activamente la negociación de unPlan de Igualdad según lo establecido en la Ley3/2007 de 22 de marzo.

Elaborar dentro del Grupo de Trabajopropuestas de mejora, para acordar en elforo correspondiente, que contribuyan a lamejora de la conciliación en aspectos de per-misos retribuidos en sus distintas vertientes,vacaciones, reducciones de jornada, etc.

DESARROLLO PROFESIONAL

CCOO sigue defendiendo la necesidad de re-gularizar la situación de aquellos trabajado-res y trabajadoras que vienen realizando fun-ciones de otras categorías.

CCOO considera que cualquier sistema quese pueda negociar, debe solucionar los pro-blemas de funciones entre las actuales cate-gorías laborales, ha de garantizar la no rupturade la estructura salarial, ni el uso de la eva-luación del desempeño y permitir un sistemaclaro y objetivo de promoción y desarrolloprofesional, así como potenciar y facilitar lamovilidad geográfica voluntaria.

También es necesario seguir avanzando enel desarrollo y control de las condiciones detrabajo de los diferentes colectivos ( Comer-cial, I+M, Centros de Operación y Supervisión,O+M... etc.).

PERSONAL FUERA DE CONVENIO

CCOO seguirá defendiendo la reducción depersonal fuera de convenio, especialmenteen aquellas actividades que no son de dirección.

Para CCOO, será un objetivo a alcanzar queeste colectivo tenga mayores derechos y garantíasante posibles arbitrariedades de la empresa.

ASPECTOS SOCIALES

CCOO reitera el compromiso de seguir tra-bajando para profundizar en la estabilidad ytransparencia de nuestro sistema de PrevisiónSocial en todas sus variantes: Plan de Pen-siones, Seguro Médico, Atam, etc

Fondos Sociales • Mantenimiento de la cláusula “Fondos

Sociales”, con el incremento que se pacteen el Convenio Colectivo, incrementán-dose durante la vigencia del mismo en lamisma proporción que la masa salarial asícomo el establecimiento de una partida es-pecial, a cargo de la Empresa, destinada aun Plan de Vacaciones para el personal quese haya acogido a cualquiera de los planesde adecuación de plantilla en las mismascondiciones de los activos.

• Mantenimiento de la cláusulas 11.7; 11.8 y11.9 del convenio 2008/2010.

Asistencia SanitariaSeguir avanzando en el desarrollo y mejora delSeguro Médico mediante la ampliación deconciertos con hospitales, clínicas, así comode la cobertura en materia de desplazamien-tos forzosos, tratamientos especiales, etc.que permitan una mejor atención de la asis-tencia médica, potenciando las competenciasde la comisión de seguimiento.

AtamMantenimiento de la cláusula 12.7 del con-venio 2008/2010.

MEDIO AMBIENTE

CCOO adquiere el compromiso de estudiary elaborar, en el grupo de medio ambiente, unplan de movilidad sostenible para implantarlodentro de la vigencia del convenio, creando lafigura del “agente de movilidad” con recursosa cargo de la empresa.

PREVISIÓN SOCIAL COMPLEMENTARIA

Mantenimiento de los compromisos recogi-dos para la Incapacidad Permanente Total parala Profesión Habitual.

Seguro de SueldoMantener la vigencia de la cláusula 11.4 delconvenio 2008/10, con el objeto de dar una so-lución definitiva. VARIOS

CCOO propone:

• Mantenimiento del compromiso de lacláusula 12.4 del convenio 2008/2010 conel objeto de actualizar las ofertas comer-ciales.

• Mantenimiento de la cláusula 12.5 delconvenio 2008/2010, orientándola a la so-lución de la problemática de la retirada depuntos del carné de conducir. .

• Contemplar la posibilidad de establecer eldisfrute de las vacaciones en tres periodosde 10 días.

• Opción del trabajador ante el despido im-procedente.

• Ampliación del permiso de voluntariado.

NORMATIVA LABORAL

Mantenimiento del Grupo de Trabajo queaborde la refundición de la Normativa Labo-ral, ratificándola en la Comisión de Inter-pretación y Vigilancia para su publicación enel BOE. .

Participa,defiende tusderechos

8 | marzo, 2011 • nº 07 Telecomunicaciones | Tribuna de los servicios a la ciudadanía

CCOO gana las elecciones sindicalesen el sector de Telecomunicacionesen el año 2010

Una vez realizado en recuento electoral,a 10 de enero de 2011, los resultados confir-man a CCOO como la primera fuerza sindi-cal en el Sector de Telecomunicaciones en elaño 2010, con un total de 84 delegados y de-legadas, 39,25% del total de los elegidos en las

Resultados de las EE.SS realizadas en el año 2010 en el Sector de las Telecomunicaciones

elecciones celebradas el pasado año 2010.En segundo lugar se sitúa la UGT con 53 de-legados/as, con un 24,77% de representativi-dad. El tercer lugar le corresponde a CGT con30 y un 14,02%, seguido por STC que ha con-seguido 13 y un 6,07% de representatividad.Respecto al resto de sindicatos (CIG, USO yCSI-CSIF) alcanzan en conjunto 34 delega-dos/as (15,89%).

DelegadosPorcentaje

8439,25

CCOO53

24,77

UGT30

14,02

CGT136,07

SCT34

15,89

OTROS214

100,00

TOTAL

Repartode Delegados EE.SS

2010

CCOO

UGT

CGT

SCT

OTROSCCOO

OTROS

SCT

CGT

UGT

Por: Organización Elecciones sindicales según el cómputo dinámicoactualizado a diciembre de 2010Según los datos de cómputo dinámico a esa fe-cha existen en el sector 1.863 delegados y de-legadas. De ellos 720 corresponden a CCOO(38,65%), 595 a UGT (31,94%), y 167 a CGT(8,96%).

CCOO, por tanto, se mantiene como ga-nadora de las elecciones sindicales en el Sec-tor de Telecomunicaciones por cómputo di-námico a diciembre de 2010, manteniendo su

posición de ser el sindicato con más repre-sentatividad de este periodo.

Destacamos los excelentes resultados ob-tenidos por CCOO en Illes Baleares y Mur-cia donde ha conseguido más del 50% de losdelegados/as elegidos, así como en Castilla yLeón, Canarias, Castilla la Mancha, Cataluña,Extremadura y Madrid, donde CCOO ha al-canzado el 40% de representatividad. .

Resultados del cómputo dinámico a 31 DICIEMBRE de 2010 en el Sector de las Telecomunicaciones

DelegadosPorcentaje

72038,65

CCOO59531,94

UGT1678,96

CGT38120,45

OTROS1863100,00

TOTAL1256,71

DiferenciaCCOO-UGT

Reparto DelegadosCómputo Dinámicoa 31/12/2010

CCOO

UGT

CGT

OTROSCCOOOTROS

CGT

UGT

55329,68

DiferenciaCCOO-CGTActas 553

Durante estos cuatro años podemos destacar como más significativo que,gracias a la apuesta decidida de CCOO en la negociación colectiva, la aportación económica de la empresa para el desarrollo de todos estos planes, se ha mantenido en las mismas cantidades que en periodosanteriores, a pesar de la fuerte reducción de plantilla efectiva derivada de la aplicación del ERE 2003-2007.

Fondos Sociales

CCOO, desde la creación de esta co-misión, ha pretendido que estos recursos, ge-nerados en los diversos convenios colectivos,se canalicen hacia una serie de subvencionesy prestaciones, de los cuales todos y todas, enalgún momento de nuestra vida laboral nos he-mos beneficiado, en mas de una ocasión, poralguna de sus diferentes prestaciones (planesde vacaciones de verano, campamentos, cir-cuitos, avales para la compra de vivienda, an-ticipos, ayudas de estudios, actividades de-portivo-culturales, cursos de idiomas en el ex-tranjero, etc.)

Se ha conseguido igualmente el manteni-miento de las plazas contratadas así como lacalidad de las mismas. Destacaríamos la am-pliación con subvenciones a casas rurales, al-quiler de caravanas y autocaravanas en el plande camping y la inclusión en el Plan de Va-caciones de Verano de estancias en destinos

como Santo Domingo, Brasil y Cancún, antescasi prohibidos por su elevado coste.

Para CCOO, en estos últimos años hasido un objetivo mejorar tanto la comunica-ción de la adjudicación, a través de e-mail,como en el acceso de los distintos colectivosa la tramitación de solicitudes e información,facilitando y simplificando al máximo todo elproceso y acceso en e-domus al nuevo pro-grama de Fondos Sociales, donde han podidotramitar todo el papeleo necesario, siendo elnumero de visitas medias a la pagina de1.858.000.en estos cuatro años.

Es importante reseñar que se ha alcanzadouna disminución de las reclamaciones que tie-nen entrada en la Comisión de Fondos So-ciales, hasta casi su desaparición, debido a lamejora tanto de la calidad como del servicioofrecido por las instalaciones contratadaspor la citada comisión.

CCOO no sólo valora positivamente la can-tidad de participantes que suponen los datosaportados anteriormente, sino que en la en-cuesta de calidad realizada entre los partici-pantes en el último Plan de Vacaciones de 2010los resultados son de plena satisfacción de losparticipantes, tanto en la valoración de los dis-tintos establecimientos hoteles y/o aparta-mentos (ver gráficos), como en la valoraciónque hacen de la atención recibida por la Ofi-cina de Fondos Sociales, que supera el 93% lavaloración de “positiva” o “muy positiva”, re-presentando tan solo el 1,4% la valoración de“mala” la atención recibida.

En cuanto a las preguntas de si recomen-daría los servicios de Fondos Sociales o si vol-vería a utilizar los mismos, la valoración de“positiva” o “muy positiva” supera en amboscasos el 92 %, reduciéndose a un 1% los quecontestan de forma negativa.

Estos resultados, tanto por la cantidad departicipantes en los distintos planes y/o pres-taciones de Fondos Sociales, como por la bue-na valoración que realizan los participantesen los mismos nos animan en CCOO en ge-neral y a los representantes de CCOO en laComisión de Fondos Sociales en particular aseguir trabajando y mejorando estas presta-ciones y en la atención que realizamos desdela Oficina de Fondos Sociales. .

Encuestas en Hoteles

Encuestas en Apartamentos

General TotalEstablecimientos

49%42%

2%7%

40%44%

3%13%

43%43%

3%11%

Muy bien MalRegularBien