Ingeniería en Gestión Empresarial

Asignatura:

“Sistemas de la información de Mercadotecnia”

Proyecto:Software investigación de Mercados

Presenta:

Retana Guerrero Juan Francisco

Semestre y Grupo:

6°to “C”

Docente:

Lic. Claudia Aurora Soto Rodriguez

Febrero 2014

Generales¿Qué es EncuestaFacil.com?

EncuestaFacil.com es una solución completa para hacer encuestas por Internet. EncuestaFacil.com proporciona todo lo necesario para realizar cualquier tipo de encuesta a través de Internet, desde la más sencilla a la más profesional.

¿Quién utiliza EncuestaFacil.com?

Empresas y profesionales con necesidades de información para poder tomar decisiones. Departamentos de marketing, de investigación de mercados, recursos humanos, consultores, diseñadores de producto, Web masters, ongs, analistas políticos... en definitiva, cualquiera que necesite llevar a cabo una encuesta para recabar cualquier tipo de información utiliza EncuestaFacil.com.

¿Cómo funciona EncuestaFacil.com?

Regístrate y utiliza nuestro sencillo editor de encuestas para crear tu encuesta. Puedes invitar a participar a los encuestados a través del Email, con un botón en una página Web, o a través de  pop—ups, i frame, dispositivos móviles, por teléfono y/o papel. Los resultados de las encuestas estarán a tu disposición en tiempo real. Se pueden crear y activar encuestas en cuestión de minutos, sin necesidad de contratar programadores. Todas las encuestas se alojan en nuestros potentes servidores, lo que te ahorra todos los costes de inversión y mantenimiento.

Ventajas de EncuestaFacil.com sobre otros métodos de investigación

Las principales ventajas de la investigación on line vs métodos tradicionales son su bajo coste, ya que no es necesario contratar encuestadores, y la rapidez proporciona Internet, ya que la entrada y el procesamiento de los datos son inmediatos.EncuestaFacil.com pone en tus manos una potente herramienta profesional, muy fácil de utilizar e intuitiva cuya tecnología superior permite que ahorres mucho tiempo y mucho dinero. EncuestaFacil.com te proporciona la tecnología más eficiente de todo el mercado.

¿Cuánto se tarda en lanzar una encuesta?Tan solo 10 minutos en lanzar una encuesta sencilla con pocas preguntas.Para crear una encuesta larga, con preguntas complejas, se requiere algo más tiempo.Si utilizas una de nuestras plantillas no tardarás nada.Tras terminar de diseñar la encuesta, la recopilación de respuestas se va viendo en tiempo real.

¿Existen límites para guardar encuestas o sus resultados? Las encuestas y sus resultados se guardan indefinidamente en nuestro servidor mientras mantengas una cuenta con nosotros o hasta que tú decidas borrarlos. La opción gratuita tiene limitado a 90 días el periodo de almacenamiento de resultados desde la fecha de creación de la encuesta.

¿Cuáles son los requerimientos técnicos para utilizar EncuestaFacil.com? No es necesario ningún tipo de descarga ni existen requerimientos específicos.Para crear una encuesta, tan solo es necesario tener cualquier navegador moderno con las cookies y el javascript activados.No obstante, con cualquier navegador se puede contestar una encuesta aunque no acepte cookies.Los encuestados solo tienen que tener habilitado el javascrip en el caso de que la encuesta contenga una pregunta dinámica. Cualquier persona conectada a Internet puede responder las encuestas.

¿Necesito descargarme software? ¿y los encuestados? No. No es necesario descargarse ningún tipo de software. Como creador de las encuestas necesitarás tener Javascript y habilitar cookies, de lo cual dispones con cualquier navegador moderno.He oído que los expertos en investigación no se ponen de acuerdo con respecto a la utilidad de las encuestas por Internet Una encuesta Web todavía no representa a la población “general”. Una encuesta Web llega a la gente que se conecta a Internet o que tiene Email, así como una encuesta telefónica solo llega a aquellos que tienen teléfono o una encuesta en un centro comercial solo llega a las personas que visitan centros comerciales etc.No obstante, Internet es extremadamente útil cuando la gente a la que quieres entrevistar se conecta a Internet. Por ejemplo, si quieres entrevistar a los empleados de una multinacional, o a tus clientes o proveedores, Internet es la forma más práctica de hacerlo. Además, una encuesta a través de Internet ahorra tiempo y dinero tanto a los que la hacen como a los que la completan.

¿Cómo se protege la seguridad y la privacidad?

Deber de secreto:   EncuestaFacil.com no utilizará en manera alguna la información recogida en las encuestas que realices.

Contraseña: Se guarda encriptada en una base de datos segura y en ningún caso se almacena en las páginas por donde navegan los usuarios. Cuando un usuario quiere acceder, se realiza una comparación entre la contraseña que introduce, y lo que tenemos en la base de datos, (que es la contraseña encriptada), si coincide se le permite el acceso, si no, se rechaza.

Direcciones de Email: Si decides utilizar nuestro sistema para enviar invitaciones a participar en tu encuesta a través de la sección Mis Listas, has de saber que tus direcciones de Email se guardan encriptadas en la base de datos, de forma que ni siquiera el equipo de EncuestaFacil.com pueda acceder a ellas.

Nos tomamos la seguridad y la privacidad muy en serio. Tenemos publicadas nuestras políticas de seguridad  y privacidad  que respetamos escrupulosamente.

¿Cuánto cuestan los servicios de EncuestaFacil.com?

Tenemos a tu disposición diferentes bonos  mensuales y anuales cuyos precios varían según el número de cuestionarios por encuesta que quieras recibir. También tienes la opción de probar toda la capacidad de la herramienta de forma gratuita, te damos la posibilidad de mantener ilimitadas encuestas 100 cuestionarios cada una, de forma totalmente gratuita, hasta que tú decidas contratar uno de los bonos de pago.

Sobre técnica

¿Cómo funciona EncuestaFacil.com? ¿En qué formatos puedo obtener los resultados de la encuesta? Requerimientos técnicos para diseñar la encuesta y para completarla.

XLSTAT-MX es una solución de software estadístico pensada exclusivamente para el

análisis de investigación de mercados. Es un complemento indispensable para

usuarios de XLSTAT-Pro que trabajen con el análisis sensorial de datos y utilicen la

asignación de preferencias, el análisis de penalizaciones u otras técnicas de análisis

relacionadas y proporciona una perspectiva sin igual del comportamiento de los

clientes para identificar el rumbo que deben tomar las mejoras de productos.

Addinsoft organiza sesiones de formación que le permiten ampliar sus conocimientos

sobre estadística y análisis de datos, con las que podrá además dominar XLSTAT.

Proporcionamos material didáctico que le ofrece una visión general e información

detallada sobre la materia tratada. Además, nuestros cursos tienen como base estudios

de casos de la vida real, de modo que los participantes disponen de un método

práctico sobre los datos y el software XLSTAT. Ofrecemos cursos públicos generales y

cursos a medida in situ.

Hemos diseñado todas nuestras características para darle la posibilidad de crear las encuestas que desee y analizar fácilmente los resultados. ¡Se puede personalizar todo lo que quiera con dos clics.

No hay nada que descargar, ninguna competencia o habilidad tecnológica particular, lo que significa que puede empezar… ya. Nuestra interfaz de arrastrar y soltar intuitiva y lúdica hace la pesquisa súper ponente y de gran alcance y el análisis es bastante fácil – ¡Hemos trabajado duro, para que usted no tenga que hacerlo!

Información general: Nuestro software de encuestas en línea se ha diseñado tomando cuenta de sus necesidades. Nuestro objetivo es proponerle el software más intuitivo y agradable de utilizar del mercado. Todas las cuentas tienen un número ilimitado de encuestas y preguntas, porque sabemos que su investigación no hay que tener límites inútiles.

Tipos de preguntas: Con más de 20 tipos de pregunta diferentes y centenas de opciones se pueden crear encuestas realmente interesantes y relevantes para recolectar los datos que necesita. ¡Escalas tipo Likert, botones de clasificación, de radio y menús desplegables son sólo algunas de las características de este software!

Administración de su encuesta: Usted puede controlar totalmente su encuesta con nuestro Panel de Control súper intuitivo. Sigue la progresión de su encuesta en tiempo real, verifique el tiempo pasado por los encuestados en su cuestionario y las zonas donde “despegan”.

Personalización de las preguntas: Usted tiene el control, y puede cambiar casi todo. Añadir comentario, texto y emoticones o definir los valores para obtener el máximo provecho de su encuesta. Asegúrese de que las cuestiones más importantes sean respondidas haciéndolas obligatorias.

Funciones para creación de encuestas: ¡Rápido y fácil! Organiza sus encuestas con opciones de varias páginas, una de introducción y otra para los agradecimientos. ¡La técnica de “arrastrar y soltar” hace que todo sea lo más simple posible para usted! Copie preguntas o añádalas a la biblioteca, o entonces duplique los cuestionarios por completo.

Design de las encuestas: Sea creativo con nuestro modulo Look & Feel totalmente personalizable. ¡Partimos del principio que sus encuestas, deben reflejar su estilo! ¡Más de 200 variables, con un espectro de colores fenomenal y una lista de fuentes con diferentes tipografías! Usted puede incluso cargar sus propias imágenes de fondo, para que sean utilizadas en su encuesta.

Opciones de la encuesta: Añade una página de introducción y otra de agradecimientos, no olvide los encabezados y pies de página a sus encuestas. Si usted quiere que su propia URL aparezca, ¡Personalícela! Incluso puede añadir su propio logo o avatar.