investigación de mercado para lanzar un nuevo producto

7/24/2019 investigacin de mercado para lanzar un nuevo producto

1/31

Universidad Autonoma de GuadalajaraCampus Tabasco

Villahermosa, Tabasco a Viernes 12 de Febrero del 2016

Alumnos: Alejo Daz Ftima uadalu!e

"arreta #imenes $imbert

ru!o: %010

&emestre: %to

FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS DE

INVESTIGACIN

'tra( Fann) "arolina 'onteale*re


2/31

NDICE

RESUMEN EECUTI!"###############################################################$

INTR"DUCCI%N#######################################################################&

CUER'" DE( IN)"RME#############################################################*Antecedentes...................................................................................................... 7

Estudio de Mercado del Pas Destino...................................................................9

Investigacin del Mercado................................................................................14

ANA(ISIS DE RESU(TAD"S######################################################+,

REC"MENDACI"NES##############################################################-.

SEGUIMIENT"#######################################################################-+C"NC(USI"NES GENERA(ES###################################################--

/I/(I"GRA)A#######################################################################-$

A'0NDICE#############################################################################-1

GRA)ICAS#############################################################################-*


3/31

RESUMEN EECUTI!"

+n la actualidad se ien das de *ran estr-s *lobal donde los mercados e.i*en

!roductos de calidad, es !or eso /ue se deben buscar nueas o!ciones demercado, a tra-s del estudio de su economa, ti!o de *obierno, costumbres,

*eo*raa, cultura ) ti!o de moneda, todo esto con el objetio de lo*rar una

lo*stica o!tima ) til de trans!ortacin, eti/uetado, embalaje, !resentacin del

!roducto, cubriendo todos los re/uerimientos le*ales /ue el !as destino

demande(

&e !resenta el !ro)ecto !ara la e.!ortacin del cacao a un !as +uro!eo

/ue en este caso es 3-l*ica, as /ue !ara un !roceso correcto de e.!ortacin /ue

es lo /ue se busca, !rimero se !rocede a analizar la situacin actual de '-.ico(

A !artir del 2004, se acredit la siembra de cacao or*nico, con lo /ue se

!retende ser el !rimer e.!ortador mundial de este ti!o de cacao, esto es una

iniciatia de &AA5A, 3ancome.t, F75"8, F75A, obiernos estatales )

roductores( +s !or ello /ue se le clasiica como una ortaleza menor ) una

!onderacin de 0(09( (Saldaa, 2010)

&e realiza intenso comercio con sus socios euro!eos el %; ) 90 !or ciento

de sus e.!ortaciones e im!ortaciones son en +uro!a


4/31

hecho en Tabasco es de calidad !ero no es conocido como tal, es !or eso /ue se

desea dar a conocer este !roducto en el mundo, se*mentado a un mercado en

3-l*ica del continente +uro!eo(

+l objetio eneral es analizar el mercado de "hocolate 3el*a(

+l objetio es!eciico es iidentiicar los ti!os de chocolate /ue consume el

mercado 3el*a( "onocer en /ue lu*ares seria actible la enta de chocolate

$a hi!tesis, +l cacao Tabas/ue=o es considerado de baja calidad !ara el

mercado +uro!eo(

'-.ico tiene ciertos desnieles a la hora de mantener relaciones

comerciales con +uro!a es!ecicamente, esto se debe a /ue en estos !ases son

e.i*entes con la calidad de los !roductos /ue im!ortan ) usan !ara consumo

interno(

$a obtencin de resultados objetios se debe !untualizar /ue los

encuestados tenan un ran*o de edad joen, ) /ue mantienen una ida normal

como cual/uier ciudadano euro!eo, estudiante, trabajador, ) se toman un

momento !ara disrutar de un !lacer de la ida como lo es el delicioso sabor del

chocolate(

$a ma)ora de los encuestados consume !roductos deriados del cacao, )

esa es la !rimera o!ortunidad !ara el desarrollo o!timo de nuestro !ro)ecto, es

im!otante aclarar /ue el cuestionario ue a traes de una !lataorma electronica a

ciudadanos bel*as traducida a su idioma oicial, rances(

A !artir de ello encontramos /ue de los !roductos /ue mas consumen son

el de cobertura de chocolate, ) lo hacen recuentemente en oto=o(

Al ser un !ro)ecto de e.!ortacin resulta coneniente /ue los bel*as se

sienten mas satisechos con !roductos internacionales, ) mas si !roienen de

'-.ico(


5/31

INTR"DUCCI%N

+l estudio de mercado es un m-todo /ue le a)uda a conocer sus clientes actuales

) a los !otenciales( De manera /ue al saber cules son los *ustos ) !reerenciasde los clientes, as como su ubicacin, clase social, educacin ) ocu!acin, entre

otros as!ectos, !odr orecer los !roductos /ue ellos desean a un !recio

adecuado(

$o anterior lo llea a aumentar sus entas ) a mantener la satisaccin de

los clientes !ara lo*rar su !reerencia(

&e deine como: La investigacin de mercado es una tcnica que permite

recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,

interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para

realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfaccin de sus

clientes.(Saldaa, 2010)

Al realizar esta inesti*acin se !uede obserar los distintos criterios en

cuanto el e.!ortar un !roducto al e.tranjero(

&e llea acabo un anlisis de e.!ortacin de chocolate con cacao

tabas/ue=o al !as de 3-l*ica, en el continente euro!eo, *eneralmente es mu)

im!ortante antes de em!render un !ro)ecto de esta ma*nitud el contar con bases

undamentadas de cmo ser recibido el !roducto en otra cultura, costumbre )

ciudadanos(

&e lo*r com!render el si*niicado de una inesti*acin de mercados, )a

/ue tiene as!ectos releantes en cuanto como !odr ser beneiciado las distintas

!artes en este !ro)ecto, tomar decisiones ) en dado caso o!tar !or cambiar de

estrate*ia(


6/31

ara esto se toman diersos !untos !ara llear acabo la inesti*acin como lo

son:

Deinir los antecedentes del !roducto

Delimitar el roblema

8bjetios de la 7nesti*acin

Deinir el ti!o de 7nesti*acin

'-todos

'uestreo

"uestionario

racias a esto se obtiene una conclusin ) ciertas recomendaciones !ara

concretar el !ro)ecto de e.!ortacin con el mejor resultado obtenido a lar*o !lazo,

sin dudas ) sin errores /ue !odran marcar la dierencia en un nueo mercado

internacional(


7/31

CUER'" DE( IN)"RME

Antecedentes

En la actualidad se viven das de gran estrs global donde los mercado exigen productos decalidad, es por eso que se deben buscar nuevas opciones de mercado, a travs del estudio de

su economa, tipo de gobierno, costumbres, geograa, cultura ! tipo de moneda, todo esto

con el ob"etivo de lograr una logstica optima ! #til de transportaci$n, etiquetado, embala"e,

presentaci$n del producto, cubriendo todos los requerimientos legales que el pas destino

demande% (&'e orld actboo*, 201+)

Es necesario deinir un destino para poder exportar el cacao mexicano logrando ser

competitivo en el pas meta, es de suma importancia, conocer ! evaluar varios aspectos dela ep#blica -exicana como del .as a donde se pretende exportar, lo cual debe ser

"ustiicado ! se pretende llevar a cabo en este captulo% (&'e orld actboo*, 201+)

Se 'abla del pro!ecto para la exportaci$n del cacao a un pas Europeo que en este

caso es /lgica% s que para un proceso correcto de exportaci$n que es lo que se busca,

primero procederemos a analiar la situaci$n actual de -xico, para ello se determinan los

actores internos como son

Ubicacin:-xico cuenta con dos principales estados productores de cacao ! su venta"a

se encuentra en que estos dos, se localian cerca del 3olo de -xico, de donde parten las

exportaciones a Europa% .or lo cual se le clasiica como ortalea ma!or ! una ponderaci$n

de 0%04% (&'e orld actboo*, 201+)

Apoyos Gubernamentales: partir de 200+, se acredit$ la siembra de cacao org5nico,

con lo que se pretende ser el primer exportador mundial de este tipo de cacao, esto es una

iniciativa de S3., /ancomext, 678, 6, 3obiernos estatales ! .roductores% Espor ello que se le clasiica como una ortalea menor ! una ponderaci$n de 0%09%

Calidad del producto:El cacao mexicano es uno de los me"ores que se producen en

mrica :atina !a que nuestro pas goa de un clima, altura ! tierra id$neos para su

producci$n% .or lo que se le clasiica como ortalea ma!or con una ponderaci$n de 0%1;%


8/31

Nivel de produccin:-xico ocupa el lugar n#mero siete a nivel mundial de producci$n

de cacao ! por este lugar representativo se traduce en poder satisacer la demanda por tanto

se convierte en ortalea menor ! una ponderaci$n de 0%1< (&'e orld actboo*, 201+)

Experiencia en el cultivo del cacao:.uesto que nuestro pas es milenario el cultivo !consumo del cacao, ormando parte de la cultura ! tradici$n en -xico% .or lo que es

clasiicado como ortalea ma!or con una ponderaci$n 0%1+% (&'e orld actboo*, 201+)

Poca inversin e insumos: :a producci$n del cacao es realiada por productores en

pequea escala, ven el cultivo s$lo como un medio de subsistencia% .or lo que representa

una debilidad importante ! una ponderaci$n de 0%0;%

Industria: Existen 21< empresas procesadoras, sin embargo por su capacidad de

molienda tres dominan el ;0 por ciento, lo que representa que no 'a! industria

especialiada en cultivo ! recolecci$n% .or lo cual clasiicada debilidad menor ! una

ponderaci$n 0%10% (&'e orld actboo*, 201+)

Nivel de exportacin:En realidad -xico no es una gran competencia pero sta va en

aumento% .or el momento es una debilidad menor ! una ponderaci$n 0%0=%

Tecnologa y capacitacin:Existe una alta de capital, crditos, capacitaci$n ! tecnologa,

lo que ocasiona alta de competitividad% .or lo tanto es clasiicado como debilidad ma!or !una ponderaci$n de 0%12% (&'e orld actboo*, 201+)

Grado de intermediarismo:En nuestro pas es cada da m5s com#n la presencia de los

intermediarios que como consecuencia atraen incrementos sustanciales a todo el ciclo del

cacao% .or lo cual es clasiicado como debilidad menor ! una ponderaci$n de 0%0>% (&'e

orld actboo*, 201+)

Experiencia en el cultivo del cacao: -xico se le reconoce como la cuna del cacao, ue

aqu donde se cultivo desde tiempos pre'isp5nicos ! ue un regalo para el mundo, que 'o!

en da los productores que lo cultiva conservan las ormas de ancestrales que antes se

usaban sin de"ar a un lado la tecnologa con que se cuenta% .or lo tanto es clasiicado como

una ortalea ma!or con una ponderaci$n de 0%1+% (&'e orld actboo*, 201+)


9/31

Estudio de Mercado del 'a2s Destino

continuaci$n se detallaran las caractersticas principales para obtener inormaci$n de este

! tener un resultado me"or undamentado%

!"lgica

actores 7aractersticas

Sistema .oltico

Es una monarqua constitucional% :as dosc5maras del .arlamento son la 75mara de

epresentantes, cu!os miembros se eligen

por un periodo m5ximo de cuatro aos%

7apital /ruselas

?umero de @abitantes 10,4 millones

-onedas Euro

:enguas 8iciales lem5n, rancs

3eograa

7uenta con ;4 *il$metros de costa ! llanuras

litorales rente al -ar del ?orte, una llanura

central ! suaves colinas ! bosques en la

regi$n de las rdenas, en el sureste

Es uno de los miembros undadores de la

Ani$n Europea, sede de varias

organiaciones internacionales, como la

ma!ora de las instituciones europeas

inclu!endo la 8&? (8rganiaci$n del

&ratado del tl5ntico ?orte)% &iene una

economa abierta% @a desarrollado una

excelente inraestructura en el transporte


10/31

Economa ! Servicios (puertos, canales, errocarriles ! autopistas)

para integrar su industria con las de los

pases vecinos% &iene una soisticada red de

trasporte, ! una diversiicada base industrial

! comercial% :a ma!ora de sectores

industriales est5n representados el qumico

! armacutico, siderurgia, textil,

biotecnologa, transormaci$n de alimentos,

reinaci$n, electr$nica, autom$viles,

abricaci$n de maquinaria, etc% :a economa

belga est5 estrec'amente orientada 'acia el

comercio exterior, especialmente productosde alto valor aadido%

7ultura

Es amosa por sus c'ocolates, apreciados

en el mundo entero, los m5s conocidos son

3odiva, 7Bte dC8r, :eonidas%%% /lgica

igura en noveno lugar en el Dndice de

esarrollo @umano de las ?aciones

Anidas del ao 200=%

7omercio Exterior

ealia intenso comercio con sus socios

europeos (el 4= ! 90 por ciento de sus

exportaciones e importaciones son en

Europa)% Es un gran centro de distribuci$n

! de tr5nsito para otros pases comunitarios%

6mporta amplia cantidad de materia prima !

productos semiFterminados que luegoprocesa ! reFexporta en grandes vol#menes%

&iene el segundo puerto m5s importante en

Europa (mberes), 3ante ! /ru"as% Su

principal socio comercial en mrica

:atina, es /rasil% :as principales


11/31

importaciones son productos alimenticios,

maquinaria,

diamantes, petr$leo ! derivados, sustancias

qumicas, vestimenta ! accesorios ! te"idos%

:as exportaciones principales son

autom$viles, comida ! productos

alimenticios, 'ierro ! acero, diamantes

procesados, te"idos, pl5sticos, productos

petroleros ! metales no errosos%

&'e orld actboo*G/elgium% ecuperado maro 201+

&omaremos los siguientes actores externos para nuestro estudio%


12/31

Ubicacin geogr#$ica del pas importador:/lgica cuenta con una accesibilidad apta

para 'acer llegar el cacao mexicano !a que tiene contacto con el mar del norte lo que

acilita el acceso por va martima desde -xico% Es por tanto que se clasiica como una

oportunidad ma!or% (&'e orld actboo*, 201+)

Aceptabilidad del producto:.ara el pas /elga es de suma importancia el cacao !a que

uno de sus principales materias primas para la elaboraci$n de c'ocolates, los cuales son

reconocidos a gran escala% Se clasiica como oportunidad menor%

!arreras arancelarias:7on los dierentes tratados ! negociaciones de este pas con el

resto del mundo% Este actor se clasiica como una oportunidad ma!or% (&'e orld

actboo*, 201+)

Poder ad%uisitivo::a economa de este pas europeo es lo suicientemente estable ! en

crecimiento constante de tal orma que pueden importar productos sin problemas

inancieros% .or lo cual representa una oportunidad menor%

&actores

Abicaci$n 3eogr5ica del pas importador

ceptabilidad del producto

.oder adquisitivo

6dioma

7omunicaci$n

/arreras rancelarias

3rado de 7ompetencia

equerimientos del producto

daptabilidad 7ultural


13/31

Comunicacin:/lgica tiene una buena inraestructura en cuanto a vas de comunicaci$n

como puertos, carreteras, vas erroviarias entre otros, los cuales permiten la moviliaci$n

adecuada de productos sin problema% Es por ello que se clasiica como oportunidad

importante% (&'e orld actboo*, 201+)

Idioma:En este pas se 'ablan tres idiomas dierentes, ! aunque son mu! comunes en toda

la AE es necesario que se mantenga suma atenci$n en el momento de establecer contacto

con este pas, con lo cual su caliicaci$n es una amenaa importante%

Grado de Competencia:Es evidente la competencia en este pas !a que se considera un

pas c'ocolatero por lo que el mercado cacaotero es mu! din5mico% s que es considerada

una amenaa menor% (&'e orld actboo*, 201+)

'e%uerimientos del producto:Es un pas Europeo por lo tanto se rige por el tratado

existente entre -xico ! la Ani$n Europea el cual se mane"an normas especiicas para el

cacao por tanto es caliicado como amenaa importante

Adaptabilidad cultural:Ha que la cultura europea es dierente a la latina en cuanto a

costumbres ! tradiciones puede representar una amenaa menor%

Nivel de produccin:de cacao 7omo se menciono anteriormente este pas es dominante

en abricaci$n de c'ocolate ino ! le es vital el cacao es por tal motivo que est5nimpulsados a su cultivo% :o cual representa una amenaa menor%

Conclusin del an#lisis de !"lgica(Se puede notar que la caliicaci$n obtenida para

/lgica es optimo debido a que es un mercado de acceso actible por su ubicaci$n,

inraestructura de comunicaci$n, demanda, demostrando que existen m5s oportunidades

que se pueden aprovec'ar por encima de las amenaas existentes 'aciendo de este pas un

mercado meta potencial para la exportaci$n del cacao mexicano% (&'e orld actboo*,

201+)

Investi3aci4n del Mercado

Delimitacin del problema:osicionar un cacao de e.celente calidad en 3-l*ica


14/31

+l mercado actual del cacao me.icano alrededor del mundo !resenta un

*ran !roblema debido a la ace!tacin recibida en los distintos !ases, el cacao

hecho en Tabasco es de calidad !ero no es conocido como tal, es !or eso /ue se

desea dar a conocer este !roducto en el mundo, se*mentndonos a un mercado

en 3-l*ica del continente +uro!eo(

Diseo de Investigacin:Descri!tio(

Debido a /ue es un tema con inormacin de sobra, se re/uiere utilizar una

inesti*acin de ti!o conclu)ente !ara resoler los interro*antes acerca de !oder

lanzar al mercado 3el*a el "acao Tabas/ue=o, )a /ue se es un dise=o r*ido )

ormal( "on el dise=o descri!tio se !re- describir los enmenos de mercados )

!oder medir la recuencia con la /ue se !resentan(

Objetivo General

Analizar el mercado de "hocolate 3el*a(

Objetivo Especifico

7dentiicar los ti!os de chocolate /ue consume el mercado 3el*a(

"onocer en /ue lu*ares seria actible la enta de chocolate

Hiptesis:+l cacao Tabas/ue=o es considerado de baja calidad !ara el mercado

+uro!eo(

'-.ico tiene ciertos desnieles a la hora de mantener relaciones

comerciales con +uro!a es!ecicamente, esto se debe a /ue en estos !ases son

e.i*entes con la calidad de los !roductos /ue im!ortan ) usan !ara consumo

interno, !ara !oder e.!ortar el "acao tabas/ue=o ) /ue sea reconocido en

3-l*ica se tendr /ue utilizar estrate*ias es!eciicas( $o*rando dar a conocer el

!roducto ) ad/uiriendo un !osicionamiento(

Muestra:


15/31

>; ciudadanos bel*as( De entre 1; ) 2% a=os(

Variables:

Dependiente

8erta de cacao tabas/ue=o

Independiente

$a demanda de 3-l*ica de cacao !ara industrias alimenticias

$os britnicos consideran !or lo *eneral tres marcas distintas de chocolate

en su !roceso de com!ra( Visitan centros comerciales o tiendas de sericio(Tardan !oco tiem!o en decidirse ) ada!tarse o amiliarizarse con una sola marca

de chocolate( $os com!radores de chocolate hecho con cacao artesanal

conencen a los britnicos de !robarlo en ms tiem!o !ero con buenos

resultados(

ANA(ISIS DE RESU(TAD"S

Una investigacin de mercado internacional para incursionar a la industria

cocolatera de un pas altamente consumista del producto de cacao con una

e!celente calidad " so#re todo conocedor de los nutrimentos representados.

Para esto se llevo aca#o la reali$acin de encuestas a %7 a#itantes de &'lgica


16/31

para la o#tencin de toma de decisiones para una negociacin ante una

e!portacin de la regin ta#as(ue)a acia Europa. A continuacin se

mostrar*n las respuestas o#tenidas en dicas encuestas.

+omo resultado se o#tuvo (ue el 91.,9- de los encuestados aseguran

consumir un producto derivado del cacao originalmente mientras (ue solo el

,11- sostuvo (ue no consume productos con cacao.

En esta pregunta se ordenaron los tipos de cocolate seg/n la pre0erencia de

los consumidores encuestados (ue i#an en un rango de entre am*s

consumido 0recuentemente regularmente mu" 0recuente siempre. En la cual

sumaria un porcentae.

2os porcentaes re3earon (ue un %.56- siempre consumira un cocolate

oscuro mientras (ue un %1.4%- opina (ue consumira 0recuentemente la

co#ertura de cocolate en cam#io el 17.14- opina (ue degustara de uncocolate #lanco mu" placenteramente de ve$ en cuando " por ultimo un

9.9- asegura (ue am*s comprara cocolate con lece.


17/31

Para asegurar la opinin del consumidor en cuanto a la 0recuencia con la cual

consume estos productos se reali$o esta pregunta como respuesta se puede

o#servar claramente en la graca (ue u#o un empate entre las respuestas

0recuentemente " regularmente con un porcentae de 41.%- esto #enecia

nuestro o#etivo como comerciantes con visin de e!portacin al e!tranero.

+on un porcentae de 1.86- se clasica como siempre los consumidores

opinan (ue consumen los productos raramente con un 51%-. por ultimo con

un 856- am*s consumen los productos.

Es importante dar a conocer cual es la 'poca del a)o en la cual el consumidor

demandara m*s nuestro producto. El oto)o ace incrementar las ventas de

cocolate #elga europeo con un porcentae del 5- " como segundo punto

esta el invierno con un 81.5-.

2as 'pocas menos 0avorecedoras para nuestro producto serian las de

primavera con un 15.79- " verano con un 1%.16- usticando (ue en estas

0ecas tienden a irse de vacaciones a otros pases " las ciudades de vacan de

ciudadanos europeos.


18/31

2as marcas de cocolate #elga nom#radas anteriormente son las m*s

populares en toda Europa es por esto (ue se re(uiere puntuar cual es la m*s

pre0erente de los consumidores " (ue tal sera poder acoplarse a una nueva

marca cocolatera.

El resultado 0ue el siguiente la marca :odiva con un 5- mu"

satis0eco el cocolate :u"lian con un 6,.75- seg/n los consumidores es un

cocolate satis0eco. El cocolate 2eonidas con un 64.58- al es solo

satis0eco. El cocolate &urie con un porcentae del 4-. Es considerado

satis0eco. En cam#io el cocolate Del ;e" con un 41.94- es mu" satis0eco.

Por ultimo


19/31

2os consumidores #elgas encuestados respondieron esta pregunta o#teniendo

(ue el 5%.%5- opina (ue se sienten satis0ecos de consumir un cocolate

ela#orado con cacao me!icano de e!celente calidad nos es grato el sa#er (ue

solo un 8.56- opino (ue no le es ni satis0eco ni insatis0eco de su parte el

consumir nuestro producto.

Para poder sa#er en (ue tipo de esta#lecimiento nos sera mas conveniente la

distri#ucin de nuestro producto los encuestados respondieron lo siguiente.

El ma"or porcentae (ue 0ue de 85.64- opina (ue en una ca0etera el 851-

nos comenta (ue en una tienda departamental en los supermercados solo el

17.95- de consumidores comprara cocolate en este lugar.

El ultimo punto " m*s importante es poder acer un estimado del cuanto est*n

dispuestos a pagar nuestros encuestados al consumir estos tipos de productos.

El resultado 0ue (ue el 51.8,- pagara entre % " 4 euros apro!imadamente

para la ad(uisicin de este tipo de producto el %%.%%- entre 1 " 8 euros. El

15.%,- podra gastar entre 5 a 6 euros para su consumo.


20/31

REC"MENDACI"NES

Al realizar con -.ito esta inesti*acin utilizando las habilidades desarrolladas en

el transcurso de los meses, se !uede concretar en /ue el chocolate de cacao

tabas/ue=o tiene o!ortunidades am!lias de !oder ada!tarse a la cultura euro!ea,

es!eciicamente en el !as de 3el*ica, *racias a las encuestas realizadas se sabe

/ue esta industria es mu) com!etitia en el mercado bel*a(

3el*ica es un !ais el cual es reconocido mundialmente !or su e./uisito

chocolate, !or ser un chocolate de calidad ) de un sabor dierente, el cual !odra

ace!tar un chocolate artesanal, abricado con manos tabas/ue=as, cuidado )

!asado !or ri*urosas eta!as de !roduccin del cacao(

Debido a esto se recomienda lo si*uiente:

?ue se e.!orte el cacao a 3el*ica !ara ser e.!lotado en la industria

chocolatera a!roechando las innoaciones tecnolo*icas del !as(

5edise=ar un chocolate or*nico el cual !ueda ser comercializado en

distintas !artes de +uro!a(

anar el mercado euro!eo con la calidad ) sericios justo ) as !oder

incursionar un cacao artesanal me.icano a ma)or !recio(

osicionarse !ara !oder com!etir !ara una industria dierente como el

@$icor de "acao


21/31

SEGUIMIENT"

$a inesti*acin de mercados es una materia /ue a)uda mucho en la realizacin

de !ro!uestas de ne*ocios, de esa manera es !osible acceder a nueos

mercados en el comercio internacional(

Debido a la alta demanda /ue e.iste en el mercado de chocolate 3el*a, se

!lantea una !ro!uesta de se*uimiento en la /ue se !retende introducir adems de

chocolates, tambi-n bebidas con las /ue se tomar el mercado ms am!lio ) se

*enerar un ma)or crecimiento de la *ama de !roductos(

+sta estrate*ia es altamente eectia !ues los consumidores claramente desean

inertir en !roductos /ue no solo satisa*an sus necesidades de consumo

!ersonal, sino /ue tambi-n a!orten beneicios a la salud ) con calidad(


22/31

C"NC(USI"NES GENERA(ES

+n el transcurso de este semestre ) como !ro!sito de la materia de inesti*acin

de mercados internacionales, desarrollamos un !ro)ecto de e.!ortacin, en el cual

tuimos /ue decidir entre dos materias !rimas es!ecicas, estas ueron cacao )

!ltano, esco*imos cacao debido a /ue la demanda de este !roducto se seria

ma)or se*n datos estadsticos(

+sco*imos 3-l*ica como !as destino, )a /ue re!resenta un lu*ar

estrat-*ico !ara hacer ne*ocios ) ms si se trata de un !roducto deriado del

cacao como es el chocolate(

ara realizar la inesti*acin de mercados adecuadamente se si*ui la

metodolo*a debida( De acuerdo a nuestras hi!tesis tenemos !ro!uestas /ue

son actibles ) se*uras de -.ito(

$a materia de inesti*acin de mercados internacionales es una tarea mu)

im!ortante a la hora de /uerer em!render un ne*ocio internacional, ) como

estudiantes de comercio internacional es una materia /ue no se !uede dejar !asar

!or alto, !ues nos a)uda mucho ) es !robablemente una de nuestras bases !aradesem!e=arnos con -.ito(


23/31

/I/(I"GRA)A

The Borld Fact 3ooC( 2014


24/31

A'0NDICECUESTI"NARI"

"A"A8 '+R7"AJ8 +J +$ +RT5AJ#+58

+DADPPPPPPPPP

1(H SIsted utiliza o consume re*ularmente !roductos deriados del cacaoK

a< &ib< Jo

2(H 8rdene los ti!os de chocolate se*n la !reerencia *eneral: donde 1 es ms

!reerida ) ; menos !reerida(

c< "hocolate ne*roPPPP "obertura de chocolatePPPd< "hocolate 3lancoPPPP "hocolate con lechePPPPPP

>(H S?u- tan recuente consume estos !roductosK

a< &iem!reb< Frecuentementec< 5e*ularmented< 'u) !ocas ecese< Junca

4(H S+n /u- -!oca del a=o consideras /ue consumes ms el chocolateK 'arca la

seleccionada

investigación de mercado para lanzar un nuevo producto

Documents