UNIVERSIDAD “FERMIN TORO”

VICERRECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE INGENIERIA

CABUDARE EDO. LARA

SISTEMAS II

Creación de un Sistema Online Para los Pagos en la Universidad Fermín Toro

Integrante:

León Violeta CI: 18262154

Noviembre 2016

ÍNDICE GENERAL

Capítulo I: El Problema

Planteamiento y Formulación del Problema pg 3.

Objetivos de la Investigación pg 4.

Justificación y Alcance pg 5.

Factibilidad pg 5.

Capítulo II: Propuesta

Descripción pg 7.

Objetivos pg .8

Justificación pg 8.

Diagrama de Flujo de la Propuesta pg 9.

Anexos

Modelo Entidad – Relación pg 11.

Diccionario de Datos pg 12.

Carta Estructurada pg 14.

CAPÍTULO 1: EL PROBLEMA

Planteamiento y Formulación del Problema

La Universidad Fermín Toro, ha ofrecido a sus alumnos una serie de

herramientas en pro de su desarrollo, como el sistema interactivo de

aprendizaje a distancia (SAIA), los servicios médicos, el gimnasio; sin embargo,

al momento de las inscripciones, inclusiones o pagos de cuotas, la Universidad,

parece no tener una herramienta, que permita evitar que tanto alumnos como

trabajadores, puedan llevar a cabo la operación sin tardar horas. Por otra parte,

el hecho de que un estudiante deba permanecer al menos 12 horas en una

cola para cancelar, sin ningún tipo de seguridad por parte del instituto, ha traído

pérdidas materiales como consecuencia. A pesar de que el alumno puede

cancelar en el banco, esto no lo beneficia, dado que el instituto, no ofrece una

ventaja a quien ya haya realizado su pago por medio de un depósito. Al mismo

tiempo, las fallas de la energía eléctrica, retrasa al sistema, sin distinción de la

sede en la cual se están realizando las inscripciones, por el hecho, que el

sistema no es autónomo; generando dicha dependencia, fallas en una sede

que, si tiene energía eléctrica, mientras la otra no. En relación a los alumnos

foráneos, éstos deben cancelar un monto adicional para poder recibir la factura

por el pago realizado a través de una transferencia, lo que genera un costo al

alumno, aumentando el valor de su matrícula. Existe la modalidad del portal de

pagos del banco mercantil, sin embargo, es útil únicamente para estudiantes

con tarjetas de crédito o afiliados al banco mercantil, por lo que, esta modalidad

de pago sigue sin cubrir a la totalidad de los estudiantes. También, existió un

intento de inscripción online, que carece de base de datos, por lo que cada

estudiante tuvo que llenar un formulario con datos que el sistema debió ofrecer

para evitar errores dentro del sistema. A su vez, en vez de aliviar el estrés y la

presión de los trabajadores administrativos, surgió una problemática, dado que

la revisión de los pagos se hizo manual, estudiante por estudiante, y no por

lotes; por medio de conciliaciones bancarias a través de bases de datos.

Objetivo General

Crear un sistema online para los pagos en la Universidad Fermín Toro.

Objetivos Específicos

Diagnosticar las fallas del actual sistema de pago ofrecido por la

Universidad Fermín Toro.

Demostrar la factibilidad desde el punto de vista técnico y operativo para

la creación del sistema online para los pagos de la Universidad Fermín

Toro.

Implementar el sistema online para pagos en la Universidad Fermín

Toro.

Diagrama de Flujo de Datos del Sistema Actual

Justificación y Alcance

En la actualidad realizar pagos y transacciones por internet o desde

teléfonos móviles se ha vuelto una tendencia creciente; con la intención de que

los estudiantes de la Universidad Fermín Toro, puedan aprovechar las horas en

estudios y no malgastarlas en colas para cancelar desde su matrícula hasta

unas notas simples, es necesario un sistema online de pagos. Es importante,

tanto para garantizar la seguridad de los alumnos, evitar atrasos en la

cancelación de las matrículas y disminuir los costos para los alumnos foráneos.

Por ello se hace necesario, implementar el sistema online de pagos del cual se

beneficiaría toda la población perteneciente a la Universidad Fermín Toro.

Factibilidad

La factibilidad técnica está relacionada con todos aquellos aspectos

necesarios que permitan la realización de las actividades o procesos que

requiere, la propuesta factible. En tal sentido, la propuesta de creación de un

sistema online de pagos resulta factible técnicamente, dado que la Universidad

Fermín Toro, ya cuenta con una infraestructura tecnológica online y con

políticas académicas de diseño para llevar a cabo la implementación.

La factibilidad operativa representa todos aquellos recursos en donde

interviene algún tipo de procesos; dependen de los recursos humanos que

participen durante la operación del proyecto. Esta propuesta cumple con los

requerimientos que lo hacen factible operativamente, de igual manera.

CAPITULO II: PROPUESTA

Descripción de la Propuesta

Crear un sistema online para los pagos en la Universidad Fermín Toro;

dicho sistema se basará en una interfaz sencilla que permita al usuario ingresar

los datos referentes a los pagos que realiza, bien sea por cuotas o la totalidad

de su matrícula, sólo que, a diferencia del actual sistema, se hará vía internet.

Ofreciendo la ventaja de agregar la opción de realizar pagos a través de

transferencias y, la rapidez de suministrar los datos del pago a la universidad

inmediatamente realizada la transferencia.

El sistema será similar a la entrada a la plataforma de los estudios a

Distancia, por dos motivos: el primero, los estudiantes ya están familiarizados

con dicha estructura, por lo que, sería fácil adaptarse al nuevo entorno para los

pagos, y, segundo, porque se utilizarían las mismas bases de datos de los

alumnos para manipular la entrada al sistema por medio de una contraseña. En

este caso, sería la misma contraseña del sistema de aprendizaje a distancia

(SAIA).

Por otra parte, el sistema automáticamente generará una base de datos

con el número de operación de la transacción realizada por el estudiante, las

cuales estarán clasificadas por banco, para poder hacer una rápida verificación

de la veracidad de la información expresada por el alumno. Está claro que,

para poder implementar dicho sistema, hay que establecer nuevas normativas,

para su correcto uso. Por ejemplo, el lapso de entrega de la información

debería ser dos días hábiles antes de la fecha de corte de la cuota.

Objetivo de la Propuesta

Establecer los procesos, pasos y requerimientos necesarios para el

diseño del sistema y su funcionamiento en la Universidad Fermín Toro.

Justificación de la Propuesta

Debido a los análisis antes descritos se evidencia que la Universidad

Fermín Toro, se encuentra en capacidad de llevar a cabo la incorporación del

sistema online para pagos, ya que posee la mayoría de los elementos

necesarios para su implementación y los recursos financieros suficientes para

adquirir el resto, además de la existencia de una alta demanda por parte de la

comunidad que está dispuesta a utilizar dicho servicio pues opinan que

representa otra alternativa de pago para sus cuotas y es un proceso más

eficiente, rápido y seguro.

Diagrama de Flujo de Datos de la Propuesta

ANEXOS

Modelo Entidad – Relación

Descripción de las Entidades

Carrera: almacena la oferta formativa de la universidad, ejemplo:

computación, telecomunicaciones, comunicación social, derecho.

Formas de Pago: para cada curso, las distintas opciones de pago que

existen: mensual, anual, semestral.

Grupos: dentro de cada carrera, los diferentes horarios a los que se puede

asistir.

Medios de pago: contiene los diferentes métodos que los alumnos pueden

usar para pagar (contado, transferencia bancaria, depósito, entre otras),

incluyendo las cuentas bancarias del alumno.

Alumnos: la gente que va a clase.

Matrículas: Refleja en qué curso nos matriculamos, las fechas, la forma de

pago, etc. De forma física, se refleja en el contrato que te dan para firmar.

Recibos: almacena los recibos que el alumno tiene que pagar (o ha pagado)

en la universidad.

Pagos: esta tabla refleja los pagos que el alumno ha hecho (un recibo no

necesariamente se paga de una vez).

Alumnos en grupos: refleja los alumnos que están asignados a los distintos

grupos. El alumno puede cambiar de grupo, y no queremos perder esa

información histórica, así que necesitamos una tabla para gestionarlo.

Es importante señalar, que en el gráfico con PK se marcan las claves

primarias, y con FK, las claves ajenas, algunas líneas se cruzan. Las flechas

indican la relación uno a uno, uno a muchos, y muchos a muchos.

Diccionario de Datos

Clave Nombre Tipo Tamaño Descripción

PK Carrera

FK carrera_nombre carácter 100 Opciones deformación de launiversidad.

PK Forma de Pago

FK fdepago_nombre carácter 100 Tiempo entrecada pago:cuotas,mensual,trimestral,semestral.

FK Fdepago_importe float Es el importede cada reciboque se cobrará.

PK Grupos

PK grupo_horario carácter 100 Turnos en loscuales seimparten lasclases.

PK grupo_maximo entero Máximonúmero dealumnospermitido porhorario.

PK grupo_cantidad entero Número dealumnosexistentes en elgrupo.

PK Alumnos

FK alumnos_nombre carácter 100 Nombre yapellido decada alumno.

FK alumnos_teléfono entero 12 Teléfono delalumno

PK Medio de Pago

FK mdepago_tipo carácter 100 Contado,transferencia,depósito.

FK mdepago_banco carácter 100 Banco al querealizó el pago.

PK Matrículas

FK matrícula_costo float Costo de cadamatrícula.

PK Recibo

FK recibo_emisión date Fecha deemisión delrecibo.

FK recibo_importe float Monto delrecibo.

FK recibo_pendiente float Monto que faltapor cancelar.

PK Pagos

FK pagos_fecha date Fecha en quese realizó elpago.

FK pagos_monto float Montocancelado.

PK Alumnos en grupo

Carta Estructurada

Creación de un Sistema Online Para los Pagos de laUniversidad Fermín Toro

Inicio Informe de Pagos Informe Parade Estudiantes Administración

Consulta PorUsuario Clave Datos del Pago. Alumno de los

Pagos

Alumno Imprimir/Consultar Verificación de losPagos Pagos Recibidos.

Administración

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