responshabilidad se escribe con h

8/7/2019 Responshabilidad Se Escribe Con h

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Responsh abilidadse escribe con h190 ideas de Responsabilidad Socialpara PYMES


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Responshabilidadse escribe con h

190 ideas de Responsabilidad Social para PYMES


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Publicado originalmente por la Asociacin Observatorio de Economa Solidaria.

En el concepto, redaccin, correccin, diseo y maquetacin han colaborado: Anna Carballo Gordi, Dolors Gordi Juli, Sira Lobo Enriquez, Brbara Lpez

Alcazar, David Soler Ros y Hello! Comunicacin.Cualquier forma de reproduccin, distribucin, comunicacin pblica otransformacin de esta obra slo puede ser realizada con la autorizacin de sustitulares, salvo excepcin prevista por la ley.

Asociacin Observatorio de Economa Solidaria.http://www.oesolidaria.org

ISBN 978-84-9981-127-7

Noviembre 2010.


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A todas las personas responshbiles que han hecho posibleque esta iniciativa sea una realidad, demostrando que ser socialmente responsable es una actitud.


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ndice

Editoriales...................................................................... p.8

Introduccin................................................................. p.20

1. Cmo utilizar este libro?......................................... p.26

2. Por qu me interesa publicar unamemoria de sostenibilidad?.......................................... p.28

2.1. Qu son el GRI y el Pacto Mundial?......................... p.322.2. Otros sistemas de gestin........................................ p.38

3. Ideas Responshbiles................................................ p.423.1. Ideas ganadoras de Responshabilzate...................... p.443.2. Ideas por mbito de aplicacin................................. p.56

4. Glosario................................................................. p.124

5. Patrocinadores y colaboradores.............................. p.128


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Trabajar para cambiar el modelo econmico hacia un sistema sostenible basado en el respeto a la persona, al

medio ambiente y en el desarrollo territorial a travs deactuaciones de proximidad surgidas del propio territorio

y de las personas que conforman la sociedad.

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Dolors Gordi i JuliDirectora GeneralObservatorio de Economa Solidaria

Esta publicacin que os presentamos, es la continuidad de la accin realizada travs de facebook, enmarcada en una lnea de trabajo del OES bajo elparaguas de ser socialmente responsable es una actitud , en total sintona con losobjetivos fundacionales de nuestra entidad.

El OES, Observatorio de Economa Solidaria, es una asociacin sin nimo dlucro creada en 2004 por entidades y personas comprometidas socialmente ycon el objetivo de trabajar por la implantacin de proyectos de economa sociy solidaria, para cambiar el modelo econmico hacia un sistema sosteniblbasado en el respeto a la persona, al medio ambiente y en el desarrolloterritorial a travs de actuaciones de proximidad surgidas del propio territoriode las personas que conforman la sociedad, sin dejar a nadie atrs y velando demanera especial por aquellos sectores ms desfavorecidos y con ms problemapara seguir adelante en el mundo cambiante en el que nos encontramos.

El trabajo por y con estos valores entronca totalmente con nuestra apuesta podesarrollar como lnea de accin importante el anlisis, la implantacin y lgestin de proyectos de RS, de manera transversal y como estrategia empresaren organizaciones y empresas, y de manera muy prioritaria, en las empresas dinsercin y las pymes en general.

Es muy importante la visualizacin, conseguir que se perciba la existencia de eotra economa, esta otra forma de ver el mundo y las relaciones entre personaLa Responsabilidad Social es una actitud. Hay que trabajar la metodologa, pesin una actitud previa no es posible el cambio de chip.

Hasta ahora habamos realizado acciones diversas de visualizacin ysensibilizacin como jornadas, congresos, ferias de entidades, etc. queseguiremos haciendo, pero ya hemos incorporado de manera natural los nuevocanales de comunicacin 2.0, que nos han demostrado que las personas tienenmucho que decir, y queremos escucharles para seguir aprendiendo y mejorando

Vamos a continuar trabajando en esta lnea, por la Responsabilidad Social, pouna nueva economa y una mejor sociedad para todos, y para ello contamos

con todos vosotros.

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Como sociedad debemos tender a premiar a aquellasempresas responsables y a motivar a las que an no lo son

a que empiecen su camino hacia la Responsabilidad Social.

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Queremos que desde aqu, la ResponsabilidadSocial se convierta en una actitud, en una manerade enfocar nuestro da a da, con la que creemos

se tiene que empezar a cambiar las cosas.

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Juan Carlos Garca VallejoGestor Jefe Viajes Ecuador

All por el mes de enero de 2010, cuando nos reunimos con el Observatoriode Economa Solidaria y nos comenta que quiere organizar un concurso parimplicar a las personas a aportar ideas de Responsabilidad Social, no lo dudamoni un instante.

Viajes Ecuador quera apoyar y participar en una iniciativa social donde lprotagonistas son las personas y sus ideas. Pues si es posible llevar a cabo ucambio social, nicamente podr hacerse de la mano, la voluntad y el talentode las personas que la conforman.Por ello, agradecemos al Observatorio de Economa Solidaria que haya pensaden nosotros para algo tan importante socialmente como es formar parte de estiniciativa.

No es el concurso en s, sino lo que ello lleva implcito. Como alguien hcomentado, esto no es un hecho aislado, o no queremos que lo sea, sino todolo contrario, que desde aqu se convierta en una actitud, en una manera deenfocar nuestro da a da, que es con el que creemos se tiene que empezar acambiar las cosas.

Creemos que este concurso ha servido, por lo menos as lo esperamos, paraque las pymes y o el resto de la ciudadana, (porque no tenemos que olvidar qual fin y al cabo las empresas las formamos personas), nos concienciemos qulos pequeos actos del da a da son los que van a ayudar a que poco a pococambiemos la tendencia y seamos socialmente ms solidarios.

Gracias a todos por haber participado.

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Nuestra experiencia durante el concurso ha sido, sobretodo, muy gratificante, porque nos ha permitido ser parte

de una realidad humana, participativa, preocupada por el entorno y por las personas y sentirnos parte de ella.

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Mnica Minguez FrancoDirectora rea de InternetHoteles Catalonia

Desde el primer momento en que se nos brind participar en este proyectlo tomamos con mucha ilusin ya que como empresa, es nuestra inquietud consideramos nuestra responsabilidad potenciar la Responsabilidad Social.

Especialmente en el rea de Repblica Dominicana y Riviera Maya, donde cadena cuenta con siete resorts, se han puesto en prctica una seria de medidasque comienzan a dar sus frutos. Se ha hecho hincapi, sobre todo, en dosdirecciones: hacia nuestros colaboradores y hacia nuestros clientes y el medambiente.En el primer colectivo nuestros colaboradores - se han desarrollado una serde actividades para fomentar la vinculacin a la empresa, como pueden sermejoras en instalaciones del personal, jornadas deportivas y/o festivas, jornadde hermanamiento, facilitar la escolarizacin; tambin se han creado equipode trabajo para participar en mejoras de las viviendas o construir diversainstalaciones como fue el caso de un gimnasio.

Por lo que respecta a nuestros clientes y al medio ambiente, la oportunidaestaba clara: ganamos todos, as que no podamos dejarla escapar. En estecaso, la mejora de procesos internos de los hoteles limpieza, gestin del aguagestin de residuos as como el cuidado a las playas prximas a los hoteles nohan supuesto varias menciones de carcter internacional, de las que estamoorgullosos.

Por otra parte, estamos volcados en potenciar las plataformas de la web 2.0 Facebook, Twitter entre otras - como parte esencial del dilogo que queremomantener con nuestro cliente.

Por estas razones, nuestra experiencia durante el concurso ha sido, sobre todomuy gratificante, porque nos ha permitido ser parte de una realidad humanaparticipativa, preocupada por el entorno y por las personas y sentirnos parte della. Tambin la consideramos valiosa, al inspirar nuevas acciones y mostrar mpuntos de vista con los que nos podemos enriquecer humanamente y contribual proyecto.

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La apuesta por difundir ideas y conocimiento entornoa la RSC es uno de los cuatro pilares bsicos sobre losque se sostiene la estrategia de Sage en esta materia.

Participar en el concurso Responshabilzate era paranosotros un aspecto muy importante, sobre todo en su

vinculacin con las pymes y micropymes de nuestro pas.

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Almudena Cruz CorralesDirectora de Comunicacin y RR.II.Sage Espaa

Las iniciativas y actividades de Responsabilidad Social Corporativa ya no spatrimonio exclusivo de las grandes compaas. Cada vez ms, las pequeaempresas se conciencian de los beneficios que tiene actuar de modo voluntarien las tres grandes reas que constituyen la responsabilidad empresarialdesde el control econmico para generar riqueza y empleo, hasta cuidar demedioambiente y de todo lo que conlleva la sociedad que le rodea (ya sean suempleados o las organizaciones no lucrativas de su comunidad).

Por eso, era necesario que organizaciones como el OES plantease una iniciativcomo Responshabilzate, donde las ideas para difundir la RSC y aportar valorlos pequeos negocios fueran generadas a travs de las redes sociales y bajo lapremisa de que pudieran implantarse a coste cero, con presupuesto mnimo yen el mejor de los casos, suponiendo ahorro de costes.

Junto con la informatizacin de empresas y ONGs, la incorporacin de personacon discapacidad al mercado laboral y la concienciacin de nuestros empleadosobre el medioambiente son las reas fundamentales de trabajo de nuestracompaa en el mbito de la Responsabilidad Corporativa.

Adems, somos una compaa muy dinmica y hemos apostado por estapresente en las redes sociales, donde el potencial para llevar a cabo iniciativaque sean conocidas ms all de cualquier otro soporte es muy elevado. Por estmotivo, la posibilidad de colaborar en la primera iniciativa de RSC en FaceBopara ayudar a pymes a incorporar estrategias e ideas de ResponsabilidadCorporativa en sus negocios no poda perderse.

Gracias a todos: el OES, patrocinadores, colaboradores, participantes yganadores. Porque este libro recoge las ideas aportadas en Facebook por mucha gente annima con ganas de ayudar, y habis sido muchos. Y porqueesas ideas no slo son viables, sino que adems las hay muy originales y hastmuy econmicas!.

Para Sage es un orgullo haber formado parte de un concurso 2.0 tan dinmicoy que ha aprovechado el movimiento digital para crear conciencia de una

prcticas que, poco a poco, se van instalando en nuestras conciencias y ennuestra forma de actuar.

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Introduccin


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El Observatorio de Economa Solidaria es una entidad sin nimo de lucroque tiene por objetivo trabajar para el desarrollo social, econmico y ambientalsostenible, proponiendo soluciones y herramientas para impulsarlo, que vandesde la sensibilizacin, la formacin profesionalizada y la gestin de proyectosy servicios para las empresas y entidades sociales.

Con el Concurso 2.0 Responshabilzate y bajo el lema ser socialmenteresponsable es una actitud , el OES ha iniciado una nueva lnea de trabajo en laque quiere implicar a toda la sociedad en la promocin, difusin e implantacinde la Responsabilidad Social.

Este libro, Responsabilidad se escribe conh, es el resultado del Concurso2.0 Responshabilzate y, a su vez, el inicio de un nuevo espacio donde laspersonas puedan compartir sus ideas sobre Responsabilidad Social y donde lasorganizaciones puedan inspirarse para ser ms responsables.

El concurso se llev a cabo del 12 de abril al 7 mayo de 2010, en la red socialfacebook, puesto que buscbamos la participacin de quienes creyeran que suidea poda sumar y ser compartida para el beneficio de todos.

En muy poco tiempo se llen el muro de propuestas e ideas que reflejaban que,como nosotros, hay muchas personas que creen que ser socialmente responsablees una actitud .

Introduccin

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En 26 das de concurso se unieron ms de 4.000 personas, una media de 1 fancada 9 minutos, miles de personas visitaron el blog de Responshabilzate httpwww.sersocialmenteresponsableesunaactitud.org, y la conversacin en la red increment da a da, hasta conseguir ms de 350 ideas de ResponsabilidadSocial, a las que se suman todos los comentarios, aportaciones y mejoras dlas ideas.

Este libro de libre distribucin en su versin electrnica, recoge 190 de sideas propuestas, trabajadas y ordenadas para que cualquier organizacinpueda iniciar el proceso de mejora con criterio responsable.

Te presentamos tambin algunos elementos clave de la Responsabilidad Socilos sistemas de implantacin y certificacin y la forma eficaz de comunicarldando visibilidad a tu empresa y mejorando en calidad y servicio.

Hoy, Responshabilzate sigue siendo un espacio para compartir ideas sobrResponsabilidad Social, al que se unen cada da personas interesadas en estetema. Puedes unirte tambin en http://www.facebook.com/responshabilizate.

Para ms informacin sobre el Concurso puedes descargarte la memoriacompleta de la iniciativa en http://www.sersocialmenteresponsableesunaactituorg/premsa/memoria_Responshabilizate_colaboradores.pdf.

Introduccin

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Cmo utilizar este libro?


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Debo aplicar un paquete de ideas cuando decido actuar en undeterminado mbito?En absoluto. Puedes escoger una o varias ideas. Lo que ms te convenga ocreas que puedas aplicar a corto, medio o largo plazo, para poder trabajar ensu implantacin, con una planificacin y un sistema de control ajustado a smedida. Hasta qu punto debo ser fiel a la idea propuesta?

Hasta el punto en que creas que tu empresa puede mejorar con ella. Todas lasideas han sido compartidas sin ningn inters, para inspirar a todo aqul quepueda beneficiarse de su aplicacin y por ello se deben adaptar a cada mbitode trabajo o produccin. Insprate en ellas, busca cmo pueden ser beneficiosapara tu empresa y coge de ellas aquello que ms te interese. Adptalas ymejralas.

Qu significan los cdigos que aparecen al lado de cada una de lasideas?

Representan la correspondencia entre la idea y el indicador del GRI (siglas eingls de Global Reporting Initiative) que abarca ese mbito de intervencin.

En el apartado Qu es el Global Reporting Initiative?, te contamos cmopuedes llegar a certificar un grado de Responsabilidad Social (RS) determinadpublicando tu propia memoria de sostenibilidad y haciendo mundialmente visib

tu empresa en materia de RS. Cuando decidas en qu mbitos quieres intervenpuedes observar la correspondencia con los indicadores para comprobar el xitque puede tener la implantacin de las medidas elegidas.

Como vers en el siguiente esquema, todas las ideas recogen cierta informacique te ayuda a orientarte y trabajar para su aplicacin:

nimo

Aplicar medidas de Responsabilidad Social en tu organizacin es una oportunidade mejora. Valora las ideas que ms se adecuan a tu estrategia, trabjalasobservando tu organizacin y asume el reto de comunicarlas. nimo!

Cmo utilizar este libro?

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14Introduccin e implementacin de las TIC para una mayor produccin, reduccin del tiempo de trabajo y mejora de lacalidad del servicio.

Mara Jess Marco

Ideas relacionadas221 Cristina Soria.

Num.39EN26

Numeracin en el libro

Indicador del GRI

Numeracin idea concurso

Idea

Autor/a

Nmero y autor/a dela idea relacionada enel concurso


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Por qu me interesa

publicar una memoriade sostenibilidad?


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Todas las empresas, sean grandes, medianas, pequeas o inclusomicroempresas, generan repercusin no slo en su propia organizacin sinotambin en el entorno que las rodea y en todos los mbitos: econmico, socialy medioambiental.

El valor de la empresa es, por supuesto, la calidad del servicio o productoque comercializa, pero cada vez ms, el valor radica en la forma de hacerlo ycomunicarlo. Saber llegar a ese entorno, valorar sus opiniones y generar dilogomejora las expectativas de unos y otros para un desarrollo ms sostenible: es laclave para mejorar tu calidad como empresa y contribuir a una mejora global.

Qu obtengo publicando una memoria de sostenibilidad?La elaboracin de la memoria te permitir entender tu empresa de un modoglobal, establecer una organizacin sistemtica de los procesos, comprender elgrado de importancia de tus grupos de inters, elaborar estrategias concretaspara la mejora de resultados y comunicar adecuadamente tu forma de trabajo,negocio, valores y compromisos.

Cada vez ms, publicar peridicamente una memoria de sostenibilidad aadeun valor a tu organizacin, como proveedor de servicios o productos, comocolaborador, cliente, etc. ya que indica transparencia, preocupacin por lamejora constante, la calidad y la buena gestin.

Qu utilidad tiene en mi empresa?El proceso de elaboracin de una primera memoria y las sucesivas debe resultar clarificador y provechoso para tu empresa. Debes profundizar en la estructura,valores, protocolos y estndares para sistematizarlos, mejorarlos e implantarlosde la forma ms optimizada posible. Se trata de una mejora en todos los sentidosque debe aportar un mejor conocimiento de tus posibilidades y entorno, que tepermitir elaborar estrategias para un mejor desarrollo.

Por qu me interesa publicar una Memoria de Sostenibilidad?

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El reto de la comunicacinComunicar bien la memoria de sostenibilidad es tan importante como elaborarlMejorar significa un aumento de valor de tu empresa, pero comunicarlo suponadems un aumento de su visibilidad.

Ser consciente de ello y aprovechar las oportunidades de comunicacin debe sun proceso integrado en tu organizacin, como lo es cualquiera de los procesode produccin. Primero soy y despus comunico.

El reto de publicar una memoria de sostenibilidad debe ser una prioridad partu empresa. Puede ser vista como una oportunidad de mejora en los mbitoseconmico, social y medioambiental. Esta publicacin pretende ayudarte a daesos primeros pasos, a visualizar cuan a tu alcance est mejorar y animarta hacerlo de forma sistemtica y prctica.Ser socialmente responsable es tuactitud, convirtela en tu oportunidad.

RecursosGua para la elaboracin de memorias de sostenibilidad segn el modelo GR(versin en castellano): http://www.globalreporting.org/NR/rdonlyres/415F2975289-4160-8B6C-7CC034D5BE52/0/G3_GuidelinesESP.pdf

Por qu me interesa publicar una Memoria de Sostenibilidad?

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Qu son el GRI y el Pacto Mudial?


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Qu es el Global Reporting Initiative (GRI)?Es un marco para la elaboracin de memorias de sostenibilidad basado en latransparencia, que permite a las empresas u organizaciones valorar, comprender y mejorar su desempeo social, econmico y medioambiental adems decomunicarlo con xito.

La implantacin del modelo GRI en el desarrollo de una empresa u organizacinpara la elaboracin de una memoria implica un ejercicio de anlisis y reflexinsobre la empresa y de su estrategia y posicin como punto de partida para unamejora constante. Qu beneficios conlleva la implantacin del sistema?

Tu empresa u organizacin tiene la oportunidad de mejorar a varios niveles,puesto que principalmente, el sistema GRI ofrece una amplia visin de lasrepercusiones de la propia actividad a nivel social, econmico y medioambiental.

Permite identificar los riesgos y oportunidades, as como las reas de gestinen las que se puede mejorar. Implica una participacin activa del personal ygenera relaciones ms amplias y mejores. Por supuesto, fomenta la innovaciny creatividad gracias a la bsqueda de nuevas y mejores soluciones a los retosidentificados durante el proceso.

A lo largo de este perodo, tu empresa u organizacin ver mejorada sureputacin, ya que la implantacin del sistema GRI repercutir en mejoresrelaciones con clientes, proveedores, comunidad y entorno.Finalmente, supone una ventaja competitiva excelente para la mejora continuade tu organizacin a corto, medio y largo plazo.

Cmo obtener la certificacin GRI?La certificacin GRI se aplica a la publicacin de la memoria de sostenibilidad,dado que el final del proceso implica la comunicacin de resultados.Existen tres niveles de certificacin, que visualizan oportunidades de mejoraprogresiva, segn se pretenda ampliar, cambiar el enfoque o desarrollar variosaspectos sucesivamente.

El nivel de aplicacin lo debe determinar la propia empresa u organizacin, porquees sta quien conoce el estado del proceso, puede marcar metas y objetivos y, enconsecuencia, el punto de partida. Obviamente se deben respetar los baremosindicados por el GRI en lo concerniente a la informacin comunicada sobre laempresa, el enfoque de la gestin y el nmero de indicadores de desempeopresentados.

Qu son el GRI y el Pacto Mundial?

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As, para cada nivel (C, B o A) aumentan los requisitos de implementacin dmodelo de desarrollo continuado. Si se desea obtener las certificaciones C+B+ y A+, un agente externo puede verificar la autocalificacin del nivel daplicacin. ste podr ser o bien un tercero independiente que ofrezca unopinin sobre la autocalificacin o bien el Secretariado del GRI, a quien spuede solicitar la misma comprobacin.

RecursosPuedes descargar contenidos tiles y recomendaciones para la aplicacin demodelo en www.globalreporting.org.

Qu es el Pacto Mundial?Esta iniciativa se puso en marcha en el ao 2000 por las Naciones UnidasSe trata de una iniciativa voluntaria y significa un compromiso de la emprefirmante para con los diez principios universalmente aceptados del Pacto Munden sus cuatro reas:

Derechos Humanos:Principio 1: Apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos.Principio 2: No ser cmplice de los abusos de los derechos humanos.

Estndares Laborales:Principio 3: Apoyar los principios de la libertad de asociacin y sindical yderecho a la negociacin colectiva.Principio 4: Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.Principio 5: Abolir cualquier forma de trabajo infantil.Principio 6: Eliminar la discriminacin en materia de empleo y ocupacin.

Medio Ambiente:Principio 7: Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientalPrincipio 8: Promover mayor responsabilidad medioambiental.Principio 9: Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas respetuosas cel Medioambiente.

Anticorrupcin:Principio 10: Las empresas deben trabajar en contra de la corrupcin entodas sus formas, incluidas la extorsin y el soborno.

La voluntad del Pacto Mundial radica en que ese sector privado tome comsuyos dichos principios y trabaje para la creacin de una ciudadana corporativglobal, que promueva el dilogo social y permita a su vez, conciliar los interesde las empresas con los valores y las cambiantes demandas de la sociedad civiPor supuesto, implica una comunicacin de resultados, la llamada Comunicacide Progreso, que de modo sencillo y compacto pueda informar de los logros, loretos y el abordaje de la gestin.


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Por su carcter voluntario, el Pacto Mundial ha sido bien acogido entre empresasy organizaciones muy diversas, desde grandes empresas y pymes hasta sindicatos,entidades educativas y ONGs en todos los pases.

Qu conexin existe entre el marco GRI y el Pacto Mundial?

El marco GRI contempla como referencia en su desarrollo los mismos principiosuniversales en los que se basa el Pacto Mundial, estableciendo una conexindirecta entre sus indicadores de desempeo, el abordaje de la implantacin y lapublicacin de la memoria de sostenibilidad.

Por ello, la implantacin del marco GRI en la empresa puede ser una herramientacomplementaria para la adhesin al Pacto Mundial y viceversa, ya que los puntoscomunes suponen una alineacin de objetivos.

Es necesario tener en cuenta que, a grandes rasgos, las directrices del GRI

facilitan el conocimiento y desempeo de los principios del Pacto Mundial,permiten conocer los logros alcanzados en la implantacin de dichos valoresen la estrategia, la visin, los sistemas de gestin, etc. Del mismo modo, el GRIfacilita la orientacin en la toma de decisiones respecto a la publicacin dememorias, lo cual facilita y mejora la calidad de la comunicacin de progreso.

Pasos para la adhesin al Pacto MundialLa condicin voluntaria de adhesin es sencilla, aunque requiere constancia ytransparencia. Para adherirse al PM es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Enviar una carta avalada desde la direccin de la empresa al SecretarioGeneral de Naciones Unidas, expresando el compromiso de apoyo al pactoy sus principios.

2. Implementar los cambios en las operaciones que lo requieran,consiguiendo que los principios del PM se contemplen en la estrategia deempresa y su actividad diaria.

3. Promover y difundir el Pacto Mundial y sus principios en suscomunicaciones.

4. Publicar anualmente, en el informe corporativo o memoria desostenibilidad, una descripcin del modo en que se lleva a cabo el apoyo alpacto y a sus diez principios, es decir, una comunicacin de progreso.

RecursosPgina de referencia del Pacto Mundial www.unglobalcompact.org (tambinversin en castellano).Pgina de la Red espaola para el Pacto Mundial: www.pactomundial.orgGua Prctica para la comunicacin de progreso: http://www.unglobalcompact.org/docs/communication_on_progress/Tools_and_Publications/Practical_Guide_2008.pdf


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Otros sistemasde gestin


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Otros sistemas de gestinExisten diversas normas de calidad y gestin, todas destinadas a mejorar lafabricacin productos y servicios, as como la organizacin y desarrolloempresarial.

Algunas de ellas tienen un largo recorrido, otras son algo ms recientes. Antesde considerar su aplicacin en la organizacin se deben estudiar y tener encuenta las necesidades de la propia empresa, sus objetivos y sus lmites.

En este apartado encontrars algunas de ellas y recursos para saber ms de supoltica, funcionamiento e implantacin:

Normas ISOEl Organismo Internacional para la Estandarizacin (ISO, de sus siglas en ingls)promueve el desarrollo de normas internacionales relativas a la fabricacin,comercio y comunicacin, buscando una estandarizacin de normas sobreproductos y seguridad para empresas y organizaciones. La norma ISO 26000recientemente publicada aborda los principios bsicos de la Responsabilidad

Social y la integracin del comportamiento responsable en las estrategias,prcticas y recursos de la empresa.

http://www.iso.org (sitio web en ingls).http://www.iso.org/iso/catalogue_detail?csnumber=42546

SGE21Se trata del Sistema de Gestin tica y Socialmente Responsable, queproporciona a la empresa un sistema enfocado a la integracin voluntaria desus preocupaciones sociales y medioambientales en las operaciones comercialesy en las relaciones con sus grupos de inters, de un modo flexible y compatiblecon las caractersticas de cada organizacin. http://www.sge21.foretica.es/es/ (sitio web en castellano).

Otros sitemas de gestin

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SA8000 (Social Accountability 8000)Tiene como objetivo garantizar la buena prctica de la aplicacin de losinstrumentos internacionales de derechos humanos y las leyes nacionales sobel personal dirigido de la empresa, sea productor o proveedor de servicios ecualquier grado y ubicacin. Se verifica a travs de la evidencia. Asimismo,aplicacin de la norma requiere tambin el cumplimiento de ciertas normativinternacionales entre las que constan la Declaracin Universal de los DerechHumanos y el Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Cultura

http://www.sa-intl.org/ (sitio web en ingls).

EMASSe trata de una normativa promovida por la Unin Euopea que cerfica con selde calidad aquellas empresa u organizaciones que aplican en su organismo unsistema de gestin ambiental. Es decir, aquellas que tienen una poltica ambientdefinida dentro de su radio de actividad, siguen estrictamente las pautas ddicho sistema y elaboran informes peridicos verificados por organismindependientes.

http://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htm

EFQM

Es la Fundacin Europea para la Gestin de la Calidad, fundada con el apoyode la Unin Europea por 14 grandes compaas europeas. Promueven estesistema con el fin de incrementar la eficacia de las organizaciones adheridareforzando la calidad en todos los aspectos de su actividad y desarrollandonuevas estrategias para la competencia.

http://www.efqm.org/en/

Otros sitemas de gestin

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Ideas Responshbiles


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Ideas ganadoras deResponshabilzate


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PROGRAMA APPRENTICE 2.0. Debemos intentar recuperar elantiguo perfil del aprendiz de ancestrales oficios y transformarloen un Apprentice 2.0, aprovechando la experiencia detrabajadores seniors en edad de jubilarse que, de este modo,se mantienen en activo y se transforman en agentes de cambio,reconvirtindose enCoachers de alta cualificacin y dilatadaexperiencia. Este perfil, que debera estar bonificado en lasempresas, asegurara el relevo generacional, la delegacinracional de funciones, alargar el periodo de cotizacin deaquellos que lo considerasen interesante y permitira a todas lasestructuras dotarse de un Comit Consultivo Gerontocrtico.En resumen: los trabajadores con espritu activo perpetan suvalor en sociedad, podemos dotar a las arcas pblicas de fondosextra por los seguros sociales, posponemos la subsidiariedad, yse asegura lacualificacin profesional de la prxima generacin.

Aitor Agea GmezIdeas relacionadas

58 Lina Anaya. 110 Xavier Benavent Rodrguez.115 Laurie Cheoux. 139 - Roco Nez. 224 - Alfredo

Sanz Hermosilla. 313 - Victor Uroz Olvera.

Nm. 9GRI mbito de aplicacin: En el lugar de trabajo

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Ideas responshbiles | Ideas ganadoras de Responshabilzate

JustificacinTodo empez un da - no recuerdo cuando - mientras reflexionaba intentandobuscar cul haba sido la clave de mi pequeo xito empresarial. La idea eracoger ese elemento, aislarlo, sintetizarlo y poder aplicarlo sistemticamente enotros proyectos de futuro, propios o ajenos.

Y de ah surgi Apprentice 2.0 : por qu las pyme no rentabilizan la experienciade sus empleados ms experimentados ocupndoles, una vez finalizada su etapaprofesional, como asesores de los empleados ms recientes e inexpertos? Lasventajas son muchas, como a continuacin podr comprobarse.


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Recursos necesariosPor las caractersticas de este programa, los nicos recursos que se requiere sonlos humanos, aunque cabe dejar muy claro que su simple implantacin deberaser prevista en la valoracin de los costes como una inversin que generar ungasto determinado en evaluacin inicial, desarrollo y seguimiento.

La idea bsica es llegar, cuanto antes, a un sistema sostenible y autogestionado.

Beneficios para la empresaEl principal beneficio de Apprentice 2.0 para las empresas es el aseguramientode su principal activo, que es la correcta gestin del conocimiento. No sonpocas las pyme que, cuando deben enfrentarse a los sucesivos relevosgeneracionales, ven mermadas sus capacidades competitivas al perderse unacantidad ingente de informacin y de habilidades que estaban en manos de

unas personas determinadas. Aunque siempre suele decirse que nadie esimprescindible, finalmente resulta obvio que la importancia de determinadaspersonas para la supervivencia de un proyecto empresarial suele ser crtica, y esprecisamente en esta lnea en la que debemos trabajar para asegurar un relevono traumtico, ordenado y que pase apenas inadvertido a ojos de terceros, yasean colaboradores o clientes.

Por otro lado, y a nivel mucho ms interno, la aplicacin de polticas de empresasbasadas en la meritocracia y en el reconocimiento de la progresin profesionales un claro incentivo personal, y repercutir directamente en el clima de trabajoy, por ende, en la calidad de la produccin. Por experiencia me atrevera aafirmar que un trabajador feliz es un trabajador mucho ms fiel y comprometidocon el proyecto, con posibilidades de aumentar el valor aadido de la empresay con un grado de sacrificio que hace posible superar las barreras que puedanaparecer, incluso hasta una crisis econmica a nivel mundial.

Sistema de evaluacin y seguimiento del impactoEl programa Apprentice 2.0 , al estar previsto para ser perfectamente integrableen cualquier sistema de gestin tipo ISO, puede asimilar su misma poltica deevaluacin y revisin en base a indicadores de seguimiento. Por tanto, y teniendo

en cuenta que el objetivo principal a valorar es que en ningn caso se produceuna minoracin en el volumen de conocimientos atesorados por la empresaaunque se produzcan bajas entre los distintos miembros del equipo, cabra quecada estructura definiera un nmero concreto de tems de seguimiento que lesayudaran a concluir en lo anteriormente descrito.

Se pueden utilizar como indicadores de seguimiento de primer nivel lasincidencias, no conformidades o reclamaciones de cliente detectadas y basadasen circunstancias directamente derivadas de una minoracin de informacinpreexistente o motivada por la escasa o nula valoracin de experiencias dexito o fracaso registradas con anterioridad. Este sencillo input nos facilitar,en cualquier momento, una visin certera del nivel de implementacin logrado.Esta informacin, combinada con un rpido vistazo a la cuenta de resultados


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de la empresa y una simple comparativa respecto a la competencia que no estllevando este tipo de polticas, ser el testigo ms fiel para poder medir el gradde acierto de nuestras acciones.

Beneficios para la sociedad

Evidentemente, como cualquier otra mejora basada en actitudes deResponsabilidad Social y enfocada hacia la gestin del conocimiento, lobeneficios son diversos y de distinto calado, ya que responde al principio defecto mariposa :

Los trabajadores con espritu activo pueden perpetuar su valor ensociedad, evitando crisis traumticas en aquellas personas que se consideraaun tiles para desempear funciones productivas y que rehyen de la idede una jubilacin ordinaria.

Se pospone la subsidiariedad y se prosigue con la cotizacin a laSeguridad Social durante ms tiempo.

Mejora la competitividad de las empresas para asegurar susupervivencia, y permitir as que se garanticen los puestos de trabajo dlos distintos miembros del equipo de trabajo, aun en situaciones de criseconmica, gracias a la ventaja estratgica sobre la competencia que aportauna gestin adecuada de los recursos.

Aumentar el desarrollo del sector en el que se engloba la empresa ypotenciar su avance, favoreciendo con este tipo de polticas de gestin deconocimiento un impulso a cualquier iniciativa de I+D+I que pueda revertpositivamente en el conjunto de la sociedad.


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2Establecer un proceso de salida de excedentes de produccin,mobiliario, mquinas, aparatos, vehculos o material de oficinaretirados del uso, que permita su uso social como alternativa asu destruccin, a travs de ONG especializadas en darles unasegunda vida a favor de causas sociales.

Paloma Lemonche

Ideas relacionadas191 Thais Gallego Arques. 194 Laia Navarro Nieto.

243 Cristina Soria. 314 - Maite Garca.

Nm. 35GRI mbito de aplicacin: Territorio y sociedad

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JustificacinLo que a ti te sobra a otro le sirve . Los excedentes en las empresas suponenun importante problema de costes. Estableciendo un mecanismo de donacinde excedentes a entidades sin nimo de lucro se soluciona este problema y serealiza una aportacin social, protegiendo el medio ambiente.

Proceso de aplicacinLas empresas pueden donar excedentes de produccin, mobiliario, mquinas,aparatos, vehculos, material de oficina, etc., cumpliendo ciertas restriccioneslegales:

La donacin de ordenadores exige la destruccin controlada de susdatos, de acuerdo con la Ley de Proteccin de Datos.

La destruccin de equipos elctricos o electrnicos est sujeta a lanormativa europea de Residuos de Aparatos Elctricos y Electrnicos debidoa su alto impacto ambiental.

La donacin de alimentos y medicamentos debe garantizar su perfectaconservacin hasta el destinatario final.


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Para articular el proceso es necesario que exista una entidad intermediariacuyas funciones son:

Facilitar un mecanismo de comunicacin y logstica.

Asegurar el tratamiento de datos y residuos, emitiendo loscorrespondientes certificados.

Gestionar los costes de transaccin.

Certificar el valor econmico de los productos a la entidad donante.

Ejemplos de estas entidades en Espaa son la Fundacin Valora (wwwfundacionvalora.org), la Fundacin Bip-Bip (www.fundacionbip-bip.org) yBancos de Alimentos (www.fesbal.org).

Personas implicadasLa entidad donante, la entidad receptora y la entidad intermediaria.

Recursos necesariosNinguno.

Beneficios para la empresa

Desaparecen los excedentes y sus costes. Beneficio fiscal (desgravacin hasta el 35% en el Impuesto deSociedades).

Costes de recogida a cargo de los receptores.

Sistema de evaluacin y seguimiento del impactoEl impacto en la empresa se evala a travs de los certificados emitidos por entidad intermediaria.Beneficios para la sociedadSe consigue aprovechar los excedentes de las empresas en beneficio de los mdesfavorecidos y protegiendo el medio ambiente.


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3 Algunas pymes podran unir esfuerzos, recursos materialesy financieros para comprar a proveedores, para contratar adistribuidores y empresas de outsourcing, ofrecer sus productoso servicios (compartiendo locales, por ejemplo), para vender yrealizar campaas de marketing conjuntas, para captar a losmejores profesionales, para poder reorganizar los puestos detrabajo y las tareas que los componen, optimizando procesos,teniendo los trabajadores la posibilidad de rotar y de promocionar de un puesto a otro (de una empresa a otra), dentro de la red decontactos de pymes, etc... Se trata de aprovechar las economasde escalas y las sinergias que este sistema ofrece. Experienciasprevias en este sentido ya se han producido en el mbito de lascooperativas.

Francisco Luis Blanca Calero

Nm. 106GRI mbito de aplicacin: Entorno empresarial

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JustificacinExisten ya experiencias decoopeticin (cooperacin + competicin) quedemuestran las fortalezas de un sistema que consiste en la colaboracin entreempresas de un mismo sector para conseguir determinados fines comunesinteresantes para las empresas que cooperan, dejando otros mbitos para lacompeticin.

Como ejemplo podramos hablar de las denominaciones de origen de vinos,aceites, etc. En este supuesto, varias empresas cooperan de cara a una gestineficaz de la marca (denominacin de origen), pero despus esas mismasempresas compiten por una mayor cuota de mercado.

Cuando una empresa aplica una estrategia de Responsabilidad SocialCorporativa (RSC), sta puede incurrir en una serie de costes a corto plazoque pueden minimizarse al cooperar con otras empresas que tambin estnaplicando este tipo de estrategia.


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Proceso de aplicacinPara la implantacin de este sistemacoopetitivo, es necesario:

Crear un marco de negociacin en el que se vean representadas las

empresas y todos los grupos de inters: misin, visin, valores y objetivoscorto, medio y largo plazo. Establecer una estructura organizativa dotada de recursos materiales,financieros y humanos: central de compras, central de ventas, fijar una cuotde participacin por parte de las empresas cooperantes para la consecucinde los fines planteados Disear sistemas de control que garanticen el cumplimiento de laestrategia comn pactada. Proponer mecanismos de mejora del sistema acordado: reuniones

fijadas peridicamente.Personas implicadasRepresentantes de todos los grupos de inters de las empresas que van acolaborar (propietarios, accionistas, trabajadores, proveedores, clientesadministraciones).

Recursos necesariosBastara con nombrar a delegados que desempeen las funciones de direcciny administracin de la organizacin cooperativa.Beneficios para la empresaPermite garantizar la satisfaccin de determinadas necesidades y expectativcompartidas, reducir costes al aplicarse las llamadas economas de escala, poejemplo en la compra de mercaderas y compartir conocimientos y experiencicon todas las empresas que participan en el entorno cooperativo.

Sistema de evaluacin y seguimiento del impactoEn el caso de las centrales de compras y de ventas se podr hacer un seguimientde las cantidades, tipos y precios de las mercaderas compradas y de losproductos terminados o servicios vendidos.

Beneficios para la sociedadEl entorno cooperativo da mayor estabilidad a las empresas y a los trabajadoreque participan en l.

La experiencia que se d en este entorno, podr reproducirse en otros sectoreempresariales y en otros territorios.


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Fate de los dems a menos de que te den motivo para locontrario, comparte informacin libremente, honra tu palabra ys corts. Cada uno somos fibras del tejido empresarial. Juntospodemos desarrollar una cultura de Responsabilidad Social.

Michael Mueller Ideas relacionadas

332 Antonio Javierre. 335 Mara Alfonso.

Nm. 324GRI mbito de aplicacin: Para la mejora de la calidad

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JustificacinMs que una idea concreta para su implantacin, propongo fomentar unafilosofa de trabajo para cambiar la manera de trabajar y relacionarnos en losambientes profesionales. La Responsabilidad Social debera incorporarse a laempresa como columna vertebral y como parte de una estrategia global.

El ambiente competitivo del mundo de los negocios genera que en muchasocasiones las empresas y sus trabajadores acten con recelo y desconfianza,bloqueando informacin, no compartiendo ideas o iniciativas e impidiendo lacorrecta comunicacin y colaboracin entre todos los trabajadores. Hecho quepuede provocar una baja eficacia, productividad e integracin de potencialtalento en la empresa.

A nivel global, el pequeo empresario tiende a pensar que tendr desventaja siacta conbuena fe mientras los dems no lo hacen. Por tanto, debera existir una masa crtica deempresas responsables para que la Responsabilidad Socialprosperase a nivel global. Dichas empresas pueden formar una red en la que lascolaboraciones entre ellas seran mutuamente beneficiosas, y con el tiempo, estaactitud traspase a todas las empresas.

Proceso de aplicacinCada empresa debera desarrollar su propio proceso integrador de estos valoresdentro de la compaa, promoviendo actividades que generen confianza entrelos trabajadores y colaborando con otras empresas y clientes que tambinpersigan estos objetivos y deseen trabajar bajo estas premisas, creando as


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Ideas por mbitode aplicacin


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En el lugar de trabajo


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Ideas por mbito de aplicacin | En el Lugar de Trabajo

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5Predisposicin positiva: Partiendo desde la filosofa de coachingcontinuo, todo empresario debe aprender a transmitir unconcepto que he bautizado comopredisposicin positiva,algo ms que simple realismo pero que no llega al optimismoidealista. Con esta actitud, un poco de empata, una divisinhorizontal del trabajo, gestin del talento y un absoluto respetopor el trabajo coordinado en equipo, se puede crear un climalaboral muy especial, casi familiar. Es justo en este punto cuandoun trabajador deja de sentirse como tal y se convierte en unparticipante activo del proyecto empresarial, con sentido depertenencia, un miembro. Entonces, todo cambia: tu empresa serodea de una mejora cualitativa, que yo denomino Aura de Valor

Aadido y eres capaz de incidir con tu filosofa en una mejora enlas relaciones, tanto con proveedores como con clientes.

Aitor Agea

Nm. 7LA13 / LA5

6Creacin de guarderas o ludotecas para los hijos de lostrabajadores en el centro de trabajo para una mejor conciliacinsocio-laboral y ahorro econmico.

Cristina Soria

Ideas relacionadas145 Immaculada Fuentes Buenda. 260 Siram beda

Lpez. 287 Jose Ramn Bonilla Alarcn.

Nm.11LA8

Ceder espacios de trabajo en desuso o poco aprovechados paraemprendedores locales.

Rosa Espinosa

Nm. 24EC8


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8Promover la realizacin de talleres o actividades infantiles decarcter educativo durante los perodos de vacaciones escolaresque no coinciden con las vacaciones de los padres y as mejorar el cuidado de los hijos y reducir la carga familiar con un buenservicio.

Ral Serrano

Nm.16SO1

9Compartir el coche con otras personas que realicen recorridossimilares para llenar todas sus plazas, liberar el trfico y reducir la contaminacin.

La Noguera de Socasa

Nm.25EN16

10Crear unpool de empleados dispuestos a ocupar temporalmenteotros puestos en la empresa para cubrir las bajas por maternidado paternidad. De este modo las bajas por maternidad seconvierten en una oportunidad de desarrollo para todos losempleados.

Paloma Lemonche

Nm.27LA2

11Configurar todas las impresoras para que impriman por defectoa doble cara.

Paloma Lemonche

Nm.32EN26


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12Partiendo de la premisa de quela persona llega hasta donde sumente le permite , promover sesiones semanales con empleadosde bajos recursos econmicos. Estas sesiones, guiadas por un psiclogo, sern un grupo de apoyo dentro del lugar detrabajo y modificarn las creencias y maneras de pensar queno les permiten superarse y que los mantienen encerrados enproblemas personales que generan estrs y baja productividad.

Fabi Ola Cvs

Ideas relacionadas149 Juanjo Martnez. 160 Mara Snchez Moro.

276 Roco Nez. - 317 Lou Ying.337 Herminia Bentez Morn.

Nm.38LA8

13Que los directivos ocupen una vez al ao puestos de menor responsabilidad para conocer cmo trabajan sus empleados yas poder mejorar sus condiciones.

Cristina Soria

Ideas relacionadas46 Roco Nez. - 170 Albert Rocamora Garca.

Nm.36LA1

14Introduccin e implementacin de las TIC para una mayor produccin, reduccin del tiempo de trabajo y mejora de lacalidad del servicio.

Mara Jess Marco

Ideas relacionadas

221 Cristina Soria.

Nm.39EN26


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15Establecer horarios ms flexibles para conciliar vida laboral yfamiliar. El concepto de bolsa de horas: pasar de una jornadadiaria obligatoria de 8 horas a una cantidad de horasdeterminada (40) en el periodo de tiempo acordado (1 semana).Esto es posible, unos das hay ms trabajo que horas (haces 10h)y otros das ms nios que padres (haces 6h).

Juan Lpez

Ideas relacionadas104 Roco Nez. 150 Laura M. Martnez.

152 Carlota Tapias. 183 Cristina Gaitn.197 Lidia Bros Sarroca. 210 Laura AlfonsoBernabeu. 213 Dani Ochoa Borrs.

255 Cristina Soria. 287 Jose RamnBonilla Alarcn. 300 Vanessa Sarah Salvo.

Nm. 41LA2

16 Asumir polticas de seleccin y contratacin siguiendo criteriosjustos y equitativos. Participar en los programas de capacitacinpara grupos vulnerables que aseguren un proceso dereclutamiento e introduccin de personas en el mercado laboralcon igualdad de oportunidades.

Roco Nuez

Nm. 44HR4

1Generar o promover la utilizacin de una plataforma globalvirtual para que trabajadores de cualquier empresa opinen sobrelas prcticas y actividades de diferentes empresas y que a su vezstas puedan dar respuesta y comunicar las acciones y medidasque han tomado al respecto.

Elisa Rojas

Nm. 55SO1


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19Eliminar las barreras arquitectnicas y realizar mejoras tcnicapara facilitar la contratacin de personas con discapacidad quepueden desarrollar mltiples tareas de forma efectiva. En los casosde las personas con discapacidad intelectual, un compaero ouna compaera podra ser su tutor o tutora durante un tiempohasta que se adaptara al trabajo. Contratarlos no es un actode solidaridad, es tambin un beneficio para las empresas yaque pueden tener las mismas potencialidades o ms que laspersonas sin discapacidad.

Blanca Snchez Alvarez

Ideas relacionadas193 Thais Gallego Arques.

Nm.42EC3

18Considerar la contratacin de personas de alto perfil acadmicono como una amenaza sino como una oportunidad de desarrollo.Con sus conocimientos pueden darnos ideas para emprender yrenovar nuestra posicin en el mercado.

Cristina de Salamanca Hernndez

Nm. 54LA1

20La creacin de foros y blogs en las oficinas de trabajo, de modoque aumente la comunicacin interna y as poder resolver problemas conjuntamente o gracias a las experiencias de loscompaeros.

Cristina Soria

Ideas relacionadas144 Pablo Pastor Alfonso.

Nm. 65LA8


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21Organizar jornadas con los hijos de los empleados pararelacionarse y conocerse mediante juegos o talleres en los quepuedan participar padres e hijos.

Virginia Losa Ordez

Nm. 51LA8

2Premiar ideas o prcticas innovadoras para el incremento de laproductividad con premios no econmicos.

Piedad Rojas Romn

Nm. 60EC1

23Facilitar los mecanismos y recursos para la implantacin depuestos de trabajo online o desde casa. Se ahorra en tiempode desplazamiento y se disminuye la contaminacin ambiental.

Juan Lpez

Ideas relacionadas112 Jos Fernndez Cigoa. 154 Luis M. Snchez S.

162 ngel de la Riba. 330 Sonia Torrents Saez.

Nm.100LA8

24Fomentar la educacin continua de los trabajadores conprogramas de incentivos econmicos, becas, etc. para contar una plantilla de nivel y mejor cualificada.

Roco Nuez

Nm.103LA10


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25Incentivar de forma ldica y amena la reduccin de consumode papel y su reutilizacin entre los trabajadores de la empresa.

Luca Santiago

Nm.113EN26

26Crear canales de comunicacin exclusivos para trabajadores,que les permita dialogar y organizarse en temas como: eco-transporte, turnos de trabajo, proyectos sociales, facilidadespara la familia, etc.

Laurie Cheoux

Nm. 116SO1

27Posibilitar el intercambio o trueque de bienes y servicios (donacio cambio de artculos y prestacin gratuita de conocimientoso habilidades) entre los trabajadores de la empresa. La webcorporativa o una pequea revista digital podra servir comotabln de anuncios.

Luis M. Snchez S

Nm.124HR5

28Promover y premiar aquellos mecanismos que aporten losempleados y que puedan ofrecer mejoras de produccin,reduccin de costes, etc.

Juan Lpez

Nm.151LA8


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29Como medida de conciliacin laboral y familiar, las empresasdeberan facilitar a sus trabajadores la contratacin de serviciosdomsticos (limpieza del hogar, cuidado de nios y mayores,reparaciones, clases particulares...) que son muy demandadospor empleados de renta media que trabajan a jornada completay que son difciles de conseguir.

Celia Zafra Cebrin

Nm.130LA8

30Facilitar la puesta en marcha de un banco del tiempo (intercambiode hora x hora) dentro de las empresas. Facilitara la relacinpersonal entre las personas que comparten su tiempo laboral.Sumando el valor de cada una de las personas que forman elgrupo conseguimos un capital humano enorme, y descubrimosuna parte oculta, positiva, de las personas de nuestro entorno,desde la igualdad. Es un proyecto que mejora la autoestimapersonal y es til en temas como: relacin entre generaciones,conocimiento del entorno ms cercano, integracin de recinllegados, conciliacin de horarios, etc.

Josefina Alts Camp

Nm. 132HR5

31Plan de retiro y polticas de despido. En caso de jubilacin y deun inminente recorte de personal, brindar asesora y coachingpara el colaborador o empleado, capacitacin, actualizaciny apoyo en la reubicacin del empleado dentro o fuera de laempresa.

Roco Nuez

Nm.138LA5


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32Dedicar un tiempo a la seleccin de personal: valorar los aspectospsicosociales del postulante, sus estudios, sus antecedenteslaborales y tambin sus habilidades intangibles, su necesidadde trabajo y dejar el nuevo mtodo de seleccin por parmetrosuniversales como el de edad, por ejemplo, que dejan fuera delmbito personas con perfiles sumamente interesantes.

Norma Troiano

Ideas relacionadas165 - Girella de lo Pallars.

Nm.163HR4

33Fomentar la lluvia de ideas como estrategia de generacin denuevas ideas y proyectos. Esta actividad gratuita es responsableporque considera al capital humano en la toma de decisiones,sirve como elemento motivador y capta el conocimiento tcitode quien sabe ms del da a da del negocio.

Mara Isabel Snchez Hernndez

Ideas relacionadas153 - Anna Prim Amador.

Nm.143SO1

34Reducir las comidas de empresa y potenciar en su lugar losencuentros entre trabajadores en la propia empresa. Cada unolleva su comida, apoyando de este modo iniciativas ecolgicas,como cubiertos propios no desechables y material reciclable.

Nria Ruiz Morilla

Nm.156

EN26


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35Contemplar la posibilidad de ayudar econmicamente alos trabajadores para el abono de cuotas de gimnasio (obien habilitar gimnasios en la propia empresa) para que losempleados tengan hbitos ms saludables y mejore su saludfsica y psicolgica.

Rafa Bernab

Nm. 164LA8

36Mejoras en la relaciones en el entorno de trabajo medianteactividades deportivas, ldicas y de ocio, tratando al superior de t a t como, por ejemplo, hacer un equipo y jugar contra la empresa de enfrente, hacer excursiones culturalessubvencionadas en parte por la empresa u organizar salidasnocturnas. Se trata de no ser solo compaeros de trabajo, sinoamigos. Esto motivar al trabajador.

Jos Manuel Vela Martn

Nm.175LA8

37Reducir costes econmicos y medioambientales instaurandocomunicaciones va SKYPE con clientes, proveedores y lasdistintas sedes de la empresa. Slo se necesita un PC con webcamy conexin de banda ancha (accesible a todo el mundo con elPlan Avanza, por ejemplo) para eliminar costes telefnicos y dar otro aire a las comunicaciones. Se reducir tambin el coste endesplazamientos en coche y avin para reuniones presenciales.

Dani RF

Nm.184LA10


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39Promover cursos y seminarios peridicos dentro de la empresasobre salud personal nutricional (explicar los beneficios de unadieta equilibrada, dar ideas para preparar platos sencillos,saludables, nutritivos y econmicos). Una buena nutricintambin reduce el estrs laboral.

Lourdes Ledesma

Ideas relacionadas177 - Lourdes Ledesma.

Nm.169LA8

38Establecer acuerdos con escuelas de coaching para que susalumnos realicen prcticas en la empresa, para que mejore eltrabajo de los empleados y los estudiantes ganen experiencia.

Pablo Rodrguez

Nm.173LA8

40Implantar el sistemabuena accin de la semana : cadaempleado/a toma como referencia un nmero mximo de20 personas de su entorno familiar o personal y seleccionaa aquellas que estn en paro. Se entrega a la pyme el CV delos seleccionados para que se constituya una bolsa de empleoconjunta. Cada semana un empleado llevar a cabo una buenaaccin voluntaria en favor de la insercin laboral de alguna delas personas ajenas a su entorno, alcanzando as una mayor objetividad en las propuestas.

Elisa Casal Prieta

Nm.217LA8


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42Crear un sistema que notifique de los eventos importantes parael ncleo familiar del empleado, de modo que la empresa felicitecumpleaos y nacimientos, de el psame cuando fallezca algnfamiliar del empleado u ofrezca apoyo cuando alguien enferme. Adems, la empresa podra involucrar a la familia de cadauno de sus empleados con diferentes actividades culturales odeportivas.

Thais Gallego Arques

Nm.192LA8

43Fomentar el conocimiento y experiencia de trabajo entregeneraciones. Los empleados podran ir un da al ao con sushijos al trabajo. Es decir, que los padres enseen a sus hijoscmo trabajan y as los hijos sabrn como pasan el da susprogenitores mientras estn en el colegio. De este modo seestablecen nuevos vnculos entre los trabajadores.

Jorge Savio

Nm.202LA2

41Utilizacin de la banca tica, es decir, entidades financierasque combinan los beneficios sociales y medioambientales conla rentabilidad econmica. Inversiones, fondos de pensiones yotros cargos financieros pueden reconducirse hacia esta bancasostenible, alternativa y responsable que ofrece este tipo degarantas.

Luis M. Snchez S

Nm.219EC3


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6Ofrecer con cada contrato laboral indefinido un % de accionesde la empresa. Eso ayudara como herramienta adicional aotras medidas de RSC a que los trabajadores se sintieran msidentificados con la empresa.

Mara Serra

Nm.187EC1

44Crear espacios de descanso o una pequea sala-comedor dotada con cafetera, nevera y microondas, con agua corrientey un espacio de mesas y sillas. Un sitio donde poder interrumpila jornada cmodamente. Un buen servicio a los trabajadores aun coste asumible.

Luis M. Snchez S

Nm. 207LA8

45Fomentar y premiar la integracin de los trabajadores enorganizaciones sin nimo de lucro, otorgando tiempo pararealizarlas o simplemente implicndose tambin en lasactividades de estas organizaciones.

Miguel Fernndez Ortiz

Nm.140EC3


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48 Aprovechar al mximo la comunicacin interna, para elbeneficio de los trabajadores y el clima laboral. Los directivospodran seguir el lema: Si quieres participacin, motivacin ycompromiso.ofrece confianza, dilogo y reconocimiento.Una buena comunicacin interna har que aumente el prestigiode la organizacin y la implicacin de los trabajadores que sereflejar en los resultados econmicos, es decir, en una mayor productividad.

Gema Velasco

Nm.234LA8

47Modificacin de los planes de remuneracin de la empresa:Prima (+5%-10% salario base) en funcin de: Formacin, con lafinalidad de aumentar su productividad y polticas de RSC de laempresa aumentando el valor real, aumentando la fidelizacin,migraciones y upgrading, lo que se traducira en un aumento debeneficios.

Toms Castao

Nm.256EC1

9 Aprovechar el potencial de la comunidad universitaria comoun catalizador de iniciativas emprendedoras e innovadoras. Losjvenes estn dispuestos a aprender y lo que piden a cambioes experiencia. Desarrollar campaas, propuestas y estrategiaspara potenciar todas las reas de la organizacin implica invertir poco y obtener grandes beneficios de profesionalizacin einstitucionalizacin constante.

Roco Nuez

Nm.328LA10


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52Implicar a todos los trabajadores, empezando por la direccin,para tomar consciencia de los riesgos laborales y seguridad enel trabajo. Todos debemos tener consciencia de cmo funcionael equipo de seguridad de nuestra empresa.

Paula Carrascosa Rubio

Nm.232LA8

Favorecer la creacin de un organismo de enlace entre pymesque sirva para establecer alianzas intersectoriales y permitatrabajar de manera conjunta en el desarrollo financiero as comoen el intercambio de tecnologa y capital humano. La direccindel organismo se rotara entre los distintos integrantes.

Zaida Cspedes

Nm.238SO5

50Los directores, gerentes y coordinadores de empresas,organizaciones e instituciones deben comenzar a desarrollar estrategias de comunicacin corporativa basadas en unamayor transparencia que implique a accionistas, empleados,socios comerciales y clientes, para que entre todos se generenideas y propuestas innovadoras que mejoren la marcha de laempresa. Los directivos deben luchan por aplicar la capacidadde respuesta corporativa como una herramienta que permitamejorar trabajando en el gobierno, la medicin, los sistemas degestin y la elaboracin de informes. Los directores, gerentescoordinadores y responsables deben actuar con transparenciaoptimismo y tenacidad, manejando las cuentas financieras,

operacionales y sociales para motivar la excelencia tanto en smismos como en los dems.

Paco Rodrguez

Nm.239PR6


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53Utilizar el conceptocrowdsourcing en la definicin de la polticade RSC: que todos los trabajadores puedan proponer acciones yque su incorporacin se decida colectivamente. Resultado: msideas y mayor aceptacin.

Elena Ponti

Nm.271SO5

54Manual para identificacin y desarrollo de oportunidades denegocios con impacto social y ambiental: innovaciones deproductos y servicios que palien problemas sociales y ambientalesgenerando utilidades a partir de las capacidades y recursosexistentes en la pyme.

Alejandro Vicchi

Nm.308EN26

Ampliacin de licencias retribuidas en el caso de discapacidadde los hijos o familiares de primer grado para poder atender a sus necesidades (acompaar al mdico, asistir a reunionesde coordinacin con mdicos o profesionales de la educacin,etc.) o bien proteger a los trabajadores para que dispongande unas horas al ao recuperables para poder atender a losfamiliares enfermos o discapacitados, pero de una forma queno entorpezca el funcionamiento de la empresa, ni tampocose imponga un horario que imposibilite la conciliacin de lavida familiar con la laboral, es decir llegar a un acuerdo entreempleador y empleado.

Ana Aulesti

Nm.334LA8


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58Organizar consorcios de pymes por afinidades temticas(ambiente, empleados, comunidad) a fin de que desarrollenen conjunto programas de RSE tal como lo hacen las grandesempresas, compartiendodepartamentos de RSE para gerenciar dichos proyectos.

Alejandro Vicchi

Nm.309SO1

57Empezar por hacer el cambio con uno mismo con entusiasmoy continuidad, no esperar que cambien los dems parahacerlo o para validar este cambio. Fomentar y promocionar los cambios pequeos y la toma de consciencia: reciclaje depapel, separacin de la basura, ahorro de energa, compra deproductos de comercio justo, exigir el respeto de los derechoshumanos y trabajar juntos, no enfrentados.

La Soph (Sophie Truffin)

Nm.333EN26

56Evitar la desinformacin entre trabajadores y directivos de laempresa en cuanto a las funciones del puesto que desempeacada uno de ellos y sobre todo las responsabilidades que esoimplica. Que esta informacin est disponible a la vista de todosy presentada de forma amena. Puede que esas responsabilidadessean distintas, si bien todas son igual de importantes. La misiny la visin deberan compartirse.

Carmen Parrado

Nm.336LA13


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60Crear y fomentar programas de formacin continua para lostrabajadores y empresarios de un mismo sector mediante acuerdosentre empresas del mismo sector. Adems estos programas sepodran complementar con otros cursos de desarrollo personal(informtica, idiomas).

Cristina Soria

Nm.353LA10

61Fomentar el comercio justo en material de oficina, productosde consumo alimentario y dems consumibles aportandoinformacin sobre los proyectos que se desarrollan gracias a laventa de los mismos. Peridicamente los trabajadores podrnvotar sobre qu proyecto de cooperacin al desarrollo o a quentidad social de su entorno mas prximo quieren realizar unadonacin, un voluntariado o colaborar de otra forma.

Patricia Aguil Bestard

Nm.356EC8

59Realizacin de talleres, reuniones formativas e informativasacerca de las ventajas para la salud fsica, psicolgica y laboralel conocimiento y puesta en prctica de habilidades como laasertividad, empata, habilidades sociales y en los momentos deelevada carga laboral, el empleo de tcnicas de relajacin. Elobjetivo es aumentar la eficacia y el clima laboral y prevenir quelos empleados se quemen.

Zoraida Granados Palma

Nm.361LA8


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62Disponer de espacios en el entorno laboral para la relajacin y laliberacin del estrs y las tensiones musculares acumuladas. Trala jornada laboral supondra un incremento de la concentraciny una mejora de los resultados, adems de mejorar el bienestar y salud de los trabajadores.

Zoraida Granados Palma

Nm.362LA8

63Crear territorios responsables. Fomentar las alianzas publico-privadas en miras del desarrollo responsable y sostenible,priorizando las necesidades inmediatas de la sociedad civil delentorno.

Jos Miguel Reales Vera

Nm.241SO1


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Proveedores y Clientes


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Ideas por mbito de aplicacin | Proveedores y clientes

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64Hacer regalos corporativos con impacto y alcance paracolaboradores y clientes fidelizados o potenciales para generar con ellos un vnculo emocional beneficioso para ambos. Por ejemplo: regalar el certificado de un nuevo rbol plantado, unnio apadrinado, etc.

Roco Nuez

Nm.18SO1

Creacin de un blog donde la propia empresa pueda presentar en vdeo su modo de trabajo responsable y sus innovaciones en lacadena de produccin en la implantacin de la ResponsabilidadSocial.

Ramon Morata

Nm.85SO1

66Los programas de CRM (marketing relacional) son una buenaoportunidad para conseguir una mayor fidelizacin de clientes,mejorar y crecer.

Cristina Soria

Nm.94PR6

67Establecer polticas para la contratacin de proveedores ydistribuidores que tengan en cuenta criterios responsables:existencia de programas y proyectos de inclusin, capacitacinpara el outsourcing, control de calidad de procesos, etc.

Roco Nuez

Nm.105EC3


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68 Abrir un sistema de comunicacin para clientes y proveedorescon el que se pueda mostrar de forma transparente las iniciativasde la empresa: en qu invierte sus beneficios, cul es su polticasalarial, cmo lleva a cabo el reciclaje en sus instalaciones, suscuentas de resultados. Dar a conocer las polticas de RSC esuno de los objetivos de la Responsabilidad Social.

Pedro Tocado Torres

Nm.117PR6

69 Creacin de un grupo de trabajo con proveedores parapromover la sostenibilidad, ofrecindoles mejoras y beneficiospor progresos alcanzados.

Fernando Esteban Passarelli

Nm.134EC6

70Publicar clara y adecuadamente el origen de fabricacin de susproductos como medida favorecedora del comercio local y losproductos propios. Se reduce el grado de contaminacin por transporte y se genera negocio en el territorio.

Perro Lpez

Nm.168EPR3

71Estudiar detenidamente y elaborar un plan de alianzas o sinergiasestratgicas entre la empresa y las ONL para propiciar fortalezay visibilidad, as como implementar acciones de buenas prcticassociales, econmicas y medioambientales.

Roco Nuez

Nm.320SO5


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72Un 3x1 en RSC. Asignar el coste de las acciones de RSC aadelantar el pago a los proveedores: 1) se es responsable conquien casi nunca se tienen acciones RSC, 2) se facilita la gestinde financiacin, al ayudarles a conseguir activos de maneraque se constituye a evitar el cierre de empresas y la prdidade empleos y 3) se pueden llegar a conseguir descuentos obonificaciones.

Miguel Lpez

Nm.212EC1

73Dar a conocer a los clientes el proceso productivo de la empresamediante cuestionarios de satisfaccin o la transmisin deopiniones y permitirles as observar cmo y con qu valores serealizan las funciones bsicas en la empresa.

Cristina Soria

Nm.341PR6


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Entorno EmpresarialSector y Competencia


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Ideas por mbito de aplicacin | Entorno empresarial, sector y competencia

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74Proponer el uso de plataformas web 2.0 compartidas por empresas del mismo sector para difundir iniciativas, lneas detrabajo y contribuir entre todos a modo dethink tank.

Mara Jess Marco

Nm.39SO1

Promover entre empresas locales la publicacin de un peridicodigital que contemple temas de solidaridad y ResponsabilidadSocial patrocinado por ellas mismas que adems de publicitarse,les permita comunicar sus actuaciones de mejora solidarias yresponsables.

Javier Carballo

Nm.80SO5

76Crear una cadena de empleo. Cuando una empresa no tienems remedio que prescindir de un buen trabajador, tiene laopcin de ofrecer su currculo respaldado por la empresa a otraempresa en la que pueda desarrollar un trabajo afn.

Hector Benedito

Nm.109LA1

77Establecer contacto con otras organizaciones locales similarespara cubrir necesidades bsicas que se hayan detectado en elterritorio ms cercano.

Inma Urbano

Nm.158SO5


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78Las pymes con pocos recursos econmicos podran compartir unmismo espacio y un mismo personal administrativo, disponiendode equipos informticos, lneas de telfono, salas de visita, etc.conjuntas y distribudas por horarios, segn sus necesidades. Deese modo reduciran el coste mensual fijo.

Josefina Alts Camp

Ideas relacionadas344 - Roco Nez.

Nm.161SO1

79Crear una asociacin de pequeas empresas para que losempleados que vivan en el mismo municipio puedan compartir su vehculo para llevar a otros compaeros. De este modo secontaminara menos y se repartira el gasto en gasolina. Sepodran hacer turnos mensuales en la utilizacin del coche.

Rosa del Rio

Nm.182EN26

80Compartir el cdigo tico de la empresa. Se podra fomentar la creacin de una biblioteca de cdigos de distintas empresasy sectores para difundir los principios y valores y ponerlo adisposicin de los stakeholders.

Jorge Savio

Nm.201SO1


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81Fomentar que trabajadores experimentados impartan cursos aemprendedores que puedan necesitar sus conocimientos parainiciar nuevos proyectos. En tiempos de crisis cualquier ayuda eimportante.

Pilar Margalef Guillem

Nm.214LA8

82Promover las alianzas estratgicas entre pequeas empresas delmismo sector para ayudarse entre ellas, por ejemplo poniendoen comn procesos de fabricacin para que todas ellas crezcany mejoren.

Cristina Soria

Nm.222SO5

83Creacin de un foro internacional de pymes, organizado por sectores de actividad para compartir experiencias o formas dellevar a cabo los procesos productivos.

Manuela Snchez Dorado

Nm.225SO5

84Utilizar el agua desalinizada para la limpieza de las instalaciones.En la misma direccin creo que estara bien que todas lasempresas tuvieran temporizadores en sus grifos.

Maria Serra

Nm.278EN8


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85La clave para el desarrollo de la Responsabilidad Social es quela sociedad la tenga en cuenta a la hora de decidir comprar outilizar un servicio, establecer una alianza o realizar una inversin.Propongo:1) Preguntar a clientes, socios, consumidores, usuarios,proveedores, trabajadores y vecinos qu esperan de nosotrosen este sentido. A partir de sus respuestas, podemos concretar nuestros valores como organizacin. 2) Realizar una difusin delos valores ligada a la imagen de la empresa (en las campaaspublicitarias, en el etiquetaje del producto, en los documentosdel servicio,) con ello nos aseguraremos unplus respecto ala competencia y 3) Introducir el criterio decompromiso con losvalores para contratar personal o asignar responsabilidades en

la empresa. As se conseguir un cambio de mentalidad en laempresa, y la RS se convertir en un hecho natural.

Eva Rull Sabat

Nm.236PR6

86Evaluacin y medicin de impacto y alcance de la estrategia deRSE. Desarrollo de una serie de indicadores para la obtencin deresultados en trminos de retorno de inversin tanto en valorestangibles (aumento en ventas, disminucin de rotacin depersonal, etc.), como intangibles (imagen, reputacin, confianzay credibilidad, etc.).

Roco Nuez

Nm.264SO1

87Establecer los valores de la empresa y compartirlos con entidadescercanas en el territorio como escuelas o asociaciones ydesarrollar acciones internas o externas anuales con una mismamotivacin y con su colaboracin.

Sonia Ferrera Alonso

Nm.285SO5


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88 Apostar por el marketing viral para realizar acciones msefectivas que las que ofrece el marketing tradicional. Interneayuda a conseguir ms clientes.

Cristina Soria

Nm.321PR6


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Territorio y Sociedad


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Ideas por mbito de aplicacin | Territorio y sociedad

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89Redirigir el gasto en guarderas para trabajadores de la empresahacia abuelos que puedan asumir a su cargo el cuidado denios. De este modo se facilita el contacto intergeneracional yuna mayor relacin emocional y social por ambas partes.

Mar Villalba Vega

Nm.5LA8

90 Informar y promover entre los trabajadores de la empresa lascampaas locales de donacin de sangre.Oscar Garcia

Nm.8SO1

91Promover entre las empresas de mensajera un sistema organizadode recogida de libros para el tercer mundo. El cliente entrega unlibro de forma solidaria que se llevar hasta la central y a su vezse entregar a una entidad que gestione su envo.

Rosa Espinosa

Nm.21SO1

92Comprar tiempos muertos , es decir, las horas improductivas detaxistas y mensajeros para que los comerciantes puedan ofrecer un nuevo servicio a las personas mayores: Ven al mercado, nodejes de salir a la calle, sigue haciendo la compra, nosotros teayudamos.

Rosa Espinosa

Nm.22SO1


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93Hacer una sorteo con todos los regalos de Navidad (aceptables)que han enviado los proveedores. Se venden las papeletas entrelos empleados y el dinero recogido se entrega a un proyectosocial elegido entre los participantes a travs de una ONG.

Paloma Lemonche

Nm.29SO5

94 Destinar un porcentaje del presupuesto de la organizacin paraapoyar los proyectos solidarios de ONGs u otras organizacionessin nimo de lucro en los que estn implicados sus empleadosdirectamente.

Luis M. Snchez S

Nm.45SO5

95Crear redes laborales en un territorio determinado y trabajar con entidades sociales (ONG y ONL) para la insercin laboral,prcticas, formacin pre-laboral con la poblacin de dichoterritorio y dando siempre prioridad a los colectivos en situacinde desventaja social.

Enric Gmez Mas

Nm.49SO5

96Crear una plataforma virtual cuyos usuarios puedan comprar y usar los servicios de aquellas empresas catalogadas comoresponsables y solidarias.

Javier Carballo

Nm.75PR6


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97Fomentar la participacin de la ciudadana en un foro virtualglobal y de acceso libre en el que se recojan ideas para laerradicacin del hambre, en paralelo a los programas deseguridad alimentaria dirigidos por los gobiernos.

Adrin Esteban Rodrguez

Nm.62SO5

98 Las empresas reciben beneficios de la sociedad y tambin losgeneran. Una buena forma de devolver el compromiso, sera quelas empresas dieran uncheque de tiempo a aquellos empleadosque lo quisieran aprovechar para realizar labores socialesesponsorizadas por la empresa. Esto servira para comunicar losvalores de las personas que forman parte de esa organizacin ytambin los valores y acciones de la empresa.

Angel L. Duarte Sastre

Ideas relacionadas199 - A.G.Duran. 268 - Cristina Soria.

Nm.67SO5

99Promover el voluntariado. Asignar determinadas horas detrabajo al ao para la realizacin de tareas de voluntariadoen alguna ONG que la empresa apoye en distintos mbitos:medioambiente, grupos vulnerables, educacin, salud, etc.

Roco Nuez

Ideas relacionadas311 - Maite Garca.

Nm.78EC3


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100Innovar con la creacin de una aplicacin para telfono mvilcon la que se pueda fotografiar la etiqueta de cualquier productoy obtener informacin actualizada del proceso de fabricacin delproducto y sus cualidades. De este modo se gana en competenciay visibilidad en el mercado.

Francisco Luis Blanca Calero

Nm.107PR3

101Dar la posibilidad al trabajador de dedicar un porcentajevoluntario de su sueldo final a una serie de obras sociales,culturales, medioambientales, etc. Cobrar un poco menos al mesque invertirlo a posteriori tiene un menor impacto econmicopara el trabajador.

Jose Plans

Nm.120SO5

102Crear un distintivo para aquellos pequeos comercios quecolaboren (directa o indirectamente) con los bancos de alimentosy comedores sociales locales.

Alfonso Carlos Morales Gutierrez

Nm.131EC3

103Promover el teaming entre las pymes, donando un euro de cadanmina a alguna entidad social.

Alberto Cifuentes

Nm.157SO1


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104Ofrecer WI-FI gratis en las proximidades de la empresa. Aprovechar servidores y conexiones a internet dejando libre eacceso en los alrededores para estudiantes, paseantes, visitantes,etc. En un polgono industrial se podra habilitar untelecentro con la colaboracin de varias pymes.

Luis M. Snchez S

Nm.148EC3

105Colaborar con el 0,7% de la facturacin con entidades yorganismos que trabajen en beneficio de la sociedad y, si esposible, en escenarios relacionados con la actividad de laempresa. Por ejemplo, el sector qumico podra sensibilizar encolegios sobre el REACH o el SGH para evitar accidentes ocolaborar en el desarrollo de programas mdicos para tratarlos.

Aitor Agea Gmez

Nm.155EC3

106Soportar con infraestructura y gestin un mercadillo mensuasolidario. Organizar un da al mes una recogida selectiva dematerial que ya no usan los trabajadores (ropa, electrodomsticos,juguetes, libros, etc.) y donarlo a una ONG previamenteseleccionada por los mismos.

Luis M. Snchez S

Nm.167EC3


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107Que las pymes con elevados ingresos y recursos destinen unaparte de sus beneficios a la creacin de fundaciones socialespara discapacitados. Fomentar la contratacin en este sector dela poblacin.

Delia Ramrez

Nm.208EC3

108Presentar y solicitar a las ONL y ONG adecuadas y que llevanaos trabajando en el territorio en que se encuentra la empresa,sus propias propuestas y acciones desarrolladas en materia deRSC para que sean stas quienes certifiquen sus acciones locales.

Juan Cazorla Godoy

Nm.218EC8

109La Responsabilidad Social no debe verse como un grandesembolso, sino como un cambio de actitud positivo para todos.Lo mejor es empezar desde dentro. Mejorar las condicioneslaborales y la satisfaccin de los empleados es esencial. Despushay que preocuparse por la comunidad en la que se encuentrala empresa y dems stakeholders. Para poner esto en prcticase pueden aprovechar los medios propios de la empresa (web,correos electrnicos, vehculos, cartas, etc.). Tambin es buenaidea establecer asociaciones con ONGs concienciadas con elmismo problema. Contratar personal discapacitado y fomentar su integracin es positivo para los empleados, la comunidad yla empresa.

Sara Vivero

Nm.237SO1


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110Creacin de convenios con guarderas y centros de da parapersonas dependientes que faciliten la incorporacin al mercadolaboral de padres, madres y personas a cargo de familiaresdependientes.

Alberto Rocamora Garca

Nm.227SO1

111 Asentar el papel de la empresa como entidad promotora yparticipante en iniciativas sociales, culturales y formativas Acciones sociales como becas para el municipio, elaboracinde talleres relacionados con el medio ambiente o con laempresa. Acciones de cultura en forma de colaboraciones,donaciones y patrocinios con iniciativas de otras entidades delentorno. Acciones de formacin de los trabajadores y sus hijos Acciones destinadas a crear vnculos con los centros y escuelasdel entorno para llevar a cabo concursos de reciclaje, prcticas

en la empresa, proyectos en comn, ponencias y seminariosexplicando la actividad de la empresa, visitas peridicas con losalumnos para mostrar la actividad de la empresa, etc.

Sonia Torrents Saez

Nm.228SO5

112Fomentar los Das Internacionales establecidos para que laempresa se una a la causa y elabore acciones referentes a estosdas. Por ejemplo, el da mundial del reciclaje (17 de mayo)que la empresa haga talleres relacionados con el reciclaje enlos diferentes centros escolares de la zona. De esta forma laempresa da a conocer su actividad responsable con el medioambiente y los alumnos pueden ver la importancia del reciclaje yel cuidado del medio ambiente.

Sonia Torrents Saez

Nm.230EN26


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114Considerar la relacin trabajador-empresa ms all de lafinalizacin del contrato. La Responsabilida

responshabilidad se escribe con h

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