Upload File

redes sociales y atención al público

33

Upload: laura-rosillo

Post on 05-Dec-2014

581 views

Category:

Business


2 download

Report

DESCRIPTION

Redes sociales y atención al público para contact center de VENCA 16/17 y 26/27 de mayo

TRANSCRIPT

Page 1: Redes sociales y atención al público
Page 2: Redes sociales y atención al público
Page 3: Redes sociales y atención al público
Page 4: Redes sociales y atención al público
Page 5: Redes sociales y atención al público
Page 6: Redes sociales y atención al público
Page 7: Redes sociales y atención al público
Page 8: Redes sociales y atención al público
Page 9: Redes sociales y atención al público

VIPdesk

Page 10: Redes sociales y atención al público
Page 11: Redes sociales y atención al público
Page 12: Redes sociales y atención al público
Page 13: Redes sociales y atención al público
Page 14: Redes sociales y atención al público
Page 15: Redes sociales y atención al público
Page 16: Redes sociales y atención al público
Page 17: Redes sociales y atención al público
Page 18: Redes sociales y atención al público
Page 19: Redes sociales y atención al público
Page 20: Redes sociales y atención al público
Page 21: Redes sociales y atención al público
Page 22: Redes sociales y atención al público
Page 23: Redes sociales y atención al público
Page 24: Redes sociales y atención al público
Page 25: Redes sociales y atención al público
Page 26: Redes sociales y atención al público
Page 27: Redes sociales y atención al público
Page 28: Redes sociales y atención al público
Page 29: Redes sociales y atención al público

2003

75 millones de usuarios700.000 usuarios en España200 países

Mayoría hombresMayoría directivos

75% universitarios30% TIC, Finanzas y Mk

20% cambio de trabajo

2003

75 millones de usuarios700.000 usuarios en España200 países

Mayoría hombresMayoría directivos

75% universitarios30% TIC, Finanzas y Mk

20% cambio de trabajo

Page 30: Redes sociales y atención al público
Page 31: Redes sociales y atención al público
Page 32: Redes sociales y atención al público
Page 33: Redes sociales y atención al público

Redes sociales, conocimiento público

¡ATENCIÓN A TODO EL PÚBLICO!

06 04_redes ges y no g… · 2 Redes de Atención GES y No GES ÍNDICE ANTECEDENTES 6 I. Redes integradas en salud 6 A. Redes de Atención 8 B. Tipos de Redes 8 1. Redes GES 8 2

Atención al público-temario-

ATENCIÓN AL CIUDADANO EN EL SECTOR PÚBLICO …

Curso de atención al público. encarnación montiel martos

Excelencia en la atención al público

^MECANISMOS DE ATENCIÓN EN REDES CONVOLUCIONALES …

Redes sociales y atención sanitaria

Cartilla de Redes Institucionales - Oficina de Atención Ciudadana

Redes Integradas de Servicios de Salud...de desarrollar redes de servicios de salud basadas en la atención primaria, de fi nanciamiento público y cobertura universal, dada su capacidad

Inglés Atención Al Público-!

Atención de Público y Manejo de Las Emociones

Atención de Público - Alberto Widmer · Atención de Público Estimados Padres, Apoderados , Comunidad Escolar: Informamos a ustedes, que la atención de público (emisión de certificados

Niveles y Redes de Atención DX

pliegos tecnicos Servicio de control, atención al público

Tca 2ªOla Observatorio Redes Informe PúBlico (1)

Atención al público trabajo

Curso de Comunicación en Atención al Público

Atención al cliente de cara al público - ealicia university · Cliente en general y en la Atención al cliente de cara al público, en particular. ... La atención cara al público

PROTOCOLO PUNTOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO - INDIRECTOS

Atención al público y servicios información administrativa.pdf

PROTECTOR DE ATENCIÓN AL PÚBLICOPROTECTOR DE ATENCIÓN AL PÚBLICO El “Protector de Atención al Público” es una barrera efectiva de seguridad entre tus colaboradores y clientes,

PLATAFORMA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO

SERVICIO AL CLIENTE Y LA ATENCIÓN AL PÚBLICO

ATENCIÓN AL PÚBLICO

Presentación Taller Redes Sociales y Atención Ciudadana

: En 2013 se modificó el horario de atención al público ... · Nota: En 2013 se modificó el horario de atención al público del servicio de atención ciudadana Zuzenean, tanto

Redes integradas-de-atención-primaria-de-salud-

Reglamento de atención al público

ATENCIÓN AL CLIENTE DEL SERVICIO DE TRANSPORTE PÚBLICO

Cuestionario Curso Atención Al Público

SUBSECRETARÍA DE REDES ASISTENCIALES )N ATENCIÓN …

CONGESTIÓN Y EQUILIBRIO EN REDES DE TRANSPORTE PÚBLICO

Directrices Atención al público