redes de valor y calidad
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Redes de valor y calidadSebastian Medina Lopez
9BSan Jose De La Salle
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Explica la frase “ No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados”.
No es suficiente solo ofrecer al cliente un producto para que el cliente regresa a la tienda, hay que asegurarse que el servicio el mas halla que bueno para que el cliente regresa.
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Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te ofrecen o la buena atención que te brindan?
Mas que mucho el producto, porque yo voy a ningun almacen para hacer amigos
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Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes supermercados?Porque en centros commerciales hay una
gran variedad de productos en la tienda, los clientes gastan mas dinero y saben que siempre va a estar el producto que el cliente busca
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Realiza un pequeño resumen de las páginas 7 y 8 del libro.
Si uno quiere que su empresa tenga buen servicio tiene que tratar los clientes como oro. Darle buen servicio, ofrecerle mas que un producto, calidad, amistad y ser buen persona con el cliente para que cliente diga a todo el mundo que dicha empreso tiene buen servicio y traiga mas clientes