REDES DE VALOR Y CALIDADGESTIÓN DE PROYECTOS

Juanita Alzate HerreraManuela García Ruiz 9BTecnología e InformáticaColegio San José De La Salle Medellín 2013

ACTIVIDAD 1

Elementos de Valor Beneficios

Tener un espacio para lavarse las manos y aplicarse antibacterial después de comer

Vernos atentos con el buen aseo y la limpieza de nuestro lugar

Poner Wi-fi gratis, y una sala lounge con juegos

Dar motivación a la sociedad tecnológica para que se interese y asista

Implementar autoservicio por carro y también en el establecimiento

Emprender para que aquel cliente que no quiere bajar de su auto pueda obtener el producto con facilidad

Tener seguridad en los parqueaderos Lograr que así, el cliente se sienta seguro al dejar su carro a nuestros servicios

FRENTE A CADA CARACTERÍSTICAS MARCA SI SE TRATA DE UNA RED INTERNA, EXTERNA, ESTABLE, INCREMENTAL O EMERGENTE

Característica Tipo de Red

Se basa en la confianza INTERNA

En ella crecen y se modifican los productos y servicios

INCREMENTAL

Se basa en la información

EXTERNA

Siempre se conocen las marcas de los productores

ESTABLE

Los participantes se conocen

INTERNA

Son nuevas con cambio radical en los productos o servicios

EMERGENTE

Los participantes tienen poco contacto

EXTERNA

IDENTIFICA QUE MIDE CADA VARIABLE EN EL PROCESO DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Variable Que Mide

Demográfica Edades genero, características de la familia, ocupación, nivel educativo, profesión y creencias

Geográfica Países, regiones, estados, ciudades, naciones, entre otras

Socioeconómica Los ingresos económicos de los clientes

Comportamental La expresion o forma en que responden los clientes sobre los productos y como lo valoran

DESCRIBE LAS CARACTERISTICAS DE TUS POSIBLES CLIENTES . DEBES IDENTIFICAR ASPECTOS CON RANGO DE EDAD, GUSTOS, GENERO,

NIVEL ADQUISITIVO, ENTRE OTROS.

Generalmente como nuestro lugar esta planteado muy juvenil, con salas de juegos y espacios lounge; teniendo en cuenta que los y las adolescentes entre 14 y 20 años les llama mucho la atención estos lugares. Ellos tienen gustos rápidos, modernos y adaptables.

Esto nos ayuda para saber el tipo de producto que vamos a ofrecer al cliente, la manera y las comodidades del lugar

ACTIVIDAD 2 Pagina 13, preguntas 1 y 3

¿Cuándo se habla de un proyecto con que lo relacionas? Lo relacionamos con actividades que alcancen alguna

meta en determinado tiempo

¿Qué te gustaría ser y hacer cuando termines tus estudios de secundaria? Manuela: Comunicadora social y trabajar Juanita: Diseñadora grafica y trabajar