TABLA DE ESPECIFICACIONES PARA LA ELABORACIN DE REACTIVOS DE OPCIN MLTIPLE COORDINACIN: SIERRA FRONTERIZA ASIGNATURA: ADMINISTRACIN I TEMA: INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN NC 1 REACTIVOS Completa el siguiente texto: La__________________ Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos en trminos de cantidad y tiempo Completa el siguiente texto: La__________________ Es lograr los objetivos con un mnimo costo y con la mxima calidad Identifica la caracterstica de la administracin que dice que esta existe en cualquier grupo social. Identifica la caracterstica de la administracin que dice que esta es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con eficiencia en el trabajo. Identifica la caracterstica de la administracin que dice que esta se adapta a las necesidades propias de cada grupo social. Distingue las caractersticas de la administracin en la poca primitiva: a. Divisin del trabajo por edad y sexo b. Utilizacin rudimentaria de tcnicas c. Vida sedentaria d. Aparicin del estado A Eficiencia OPCIONES B Productividad C Eficacia D ExcelenciaRESPUESTA CORRECTA NIVEL TAXONMICO SUBTEMA

PLANTEL: 91 LZARO CRDENAS SEMESTRE: QUINTO

NOMBRE DEL DOCENTE: LIC. MARTIN URIEL CALVO LPEZ UNIDAD: 1

C

3

1.1

2

Eficiencia

Productividad

Eficacia

Excelencia

A

3

1.1

3 4

Flexibilidad Flexibilidad

Interdisciplinar Especificidad idad Interdisciplinar Especificidad idad Interdisciplinar Especificidad idad b, c y d a, c y d

Universalida d Universalida d Universalida da, b y d

D B

2 2

1.1 1.1

5

Flexibilidad

A

2

1.1

6

a, b y c

A

2

1.1.2

7

8

9

10

Distingue las caractersticas de la administracin en la revolucin industrial a. Centralizacin de la produccin b. explotacin del trabajador c. administracin de tipo coercitivo d. surgen los gremios Distingue las caractersticas de la administracin en el siglo XX: a. auge tecnolgico b. surge la administracin cientfica c. aparecen numerosos investigadores d. niveles de supervisin escasos Distingue los cambios originados en el proceso producido durante la Revolucin Industrial : I) El obrero sustituye al artesano II) Aparicin de talleres III) surge la propiedad privada IV) Uso de fuerza motriz mecnica V) Uso de fuerza animal Subraya el periodo de la Administracin en Mxico, que se caracterizo por el desarrollo de grandes civilizaciones y el trabajo colectivo

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

1.1.2

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

1.1.2

IyV

II y IV

III y V

I y IV

D

2

1.1.2

poca Colonial

poca Prehispnica

poca independient e

poca Revolucionar ia

B

1

1.1.3

UNIDAD: 2 NC11

TEMA: LA ADMINISTRACIN Y SUS ESCUELAS OPCIONES A Escuela clsica B Escuela emprica C Escuela cientfica D Escuela de sistemasRESPUESTA CORRECTA NIVEL TAXONMICO SUBTEMA

REACTIVOS Completa el siguiente texto: La_______________ postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas por el pasado reciente, por la costumbre y la tradicin. Distingue de los concepto de donde parte la Escuela Clsica a. todo organizacional b. estructura c. rganos o personas d. tareas Distingue las funciones bsicas de la empresa segn Henri Fayol: a. funciones tcnicas b. funciones comerciales c. funciones financieras d. funciones sociales Identifica los elementos del acto de administrar segn la escuela clsica: a. planeacin b. organizacin c. direccin d. retroalimentacin Completa el siguiente texto: La________________ Consiste en construir las estructura material y social de la empresa.

B

3

2.1

12

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.2

13

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.2

14

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.2

15

Planeacin

Organizacin

Direccin

Coordinacin

B

3

2.2

16 17

18

19

2021

22

23

Identifica el concepto que consiste en enlazar y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos. Identifica los ejemplos de principios generales de la administracin segn Fayol: a. divisin del trabajo b. disciplina c. orden d. incentivos Completa el siguiente texto: La _________________es la capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito. Completa el siguiente texto: La__________________ Es la amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal Seala la divisin del trabajo que se da segn los niveles de autoridad y responsabilidad. Seala la divisin del trabajo se da segn las actividades desarrolladas en la organizacin , segn la escuela clsica Distingue los principios que propuso Fayol , en los que se basa la organizacin lineal : a. unidad de mando b. unidad de direccin c. centralizacin de la autoridad d. estudio de tiempos Subraya como se conoce a los rganos prestadores de servicios, consejos, recomendaciones, asesora y consulta.

Planeacin a, b y c

Organizacin b, c y d

Direccin a, c y d

Coordinacina, b y d

D A

2 2

2.2 2.2

Adaptabilidad

Disciplina

Iniciativa

Equidad

C

3

2.2

Adaptabilidad

Disciplina

Iniciativa

Equidad

D

3

2.2

Vertical Vertical

Horizontal Horizontal

Lineal Lineal

No lineal No lineal

A B

1 1

2.2 2.2

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.2

Staff

Supervisin

Director

Prefecto

A

1

2.2

24

25

26

27

28

29

Identifica lo que para Gulick son elementos de la administracin: a. planeacin b. asesora c. informacin d. control Distingue lo que para Urwick son principios de la administracin: a. especializacin b. autoridad c. definicin d. control Identifica el nombre que recibe la teora clsica por establecer que cierta accin le corresponder cierto efecto dentro de una correlacin razonable. Completa el siguiente texto: La escuela de la administracin cientfica pone nfasis en____________________ Identifica los tres males de la administracin que menciona el libro Principios de administracin cientfica de Taylor: a. holgazanera b. desconocimiento de la gerencia c. falta de uniformidad en tcnicas d. salarios bajos Distingue cual es el principal objetivo de la administracin segn Taylor.

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.2

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.2

Teora de la causa y efecto Las personas

Teora de las consecuencias Las tareas

Teora de la maquina La estructura

Teora causalista El todo organizacion ala, b y d

C

2.2

B

3

2.3

a, b y c

b, c y d

a, c y d

A

2

2.3

Prosperidad del patrn

Prosperidad del trabajador

La productivida d

Todas las anteriores

D

2

2.3

30

31

32

33

34 35

36

Identifica los fundamentos de la Organizacin Racional del Trabajo de Taylor: a. estudio de la fatiga humana b. especializacin del operario c. diseo de cargos y tareas d. el modelo organizacional Completa el siguiente texto: El____________________ es el tiempo medio necesario para que un operario normal realice la tarea debidamente racionalizada. Identifica el termino que utilizo Frank Gilbreth para nombrar a los movimientos elementales que permiten descomponer y analizar cualquier tarea. Seala como se conoce a la actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo en la organizacin. Es la menor unidad posible de la divisin del trabajo. Subraya como se conoce al conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Identifica las ventajas del diseo de cargos: a. minimizacin de costos de entrenamiento b. reduccin de errores en la ejecucin del trabajo c. facilidades de supervisin d. movilidad del trabajador Identifica la concepcin del hombre segn el cual este trabaja nicamente por las recompensas materiales y econmicas.

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.3

Tiempo de produccin

Tiempo promedio

Tiempo estndar

Tiempo mnimo

C

3

2.3

Tips

Therbligs

Staff

Moves

B

2

2.3

Cargo

Delegacin

Tarea

Especializaci n Especializaci na, b y d

C

2

2.3

Cargo a, b y c

Delegacin b, c y d

Tarea a, c y d

A A

1 2

2.3 2.3

Homo sapiens

Homo videns

Homo economicus

Homo materialis

C

2

2.3

37

38 39

40

41

42

43

Completa el siguiente texto: La ______________________ es la existencia de diversos supervisores especializados en determinado rea, con la autoridad relativa solo a su especialidad, sobre los mismos subordinados. Subraya como se conoce a la unidad de medida adoptada y aceptada comnmente como criterio. Identifica los principios de la administracin cientfica segn Taylor: a. principio de planeacin b. principio de preparacin c. principio de control d. principio de direccin Identifica el principio de la administracin que consiste asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplina. Distingue el principio de la administracin que consiste en disponer y distribuir racionalmente las maquinas y los equipos de produccin. Identifica los principios de eficiencia segn Emerson: a. predominio del sentido comn b. mantener la disciplina c. dar instrucciones precisas d. recompensas sociales Identifica los tres principios bsicos del fordismo: a. principio de intensificacin b. principio de economa c. principio de productividad d. principio de control

Supervisin lineal

Supervisin especial

Supervisin funcional

Supervisin vertical

C

3

2.3

Estndar a, b y c

Mtrica b, c y d

Norma de calidad a, c y d

Patrna, b y d

A A

1 2

2.3 2.3

De planeacin

De preparacin De preparacin b, c y d

De control

De ejecucin

D

2

2.3

De planeacin

De control

De ejecucin

B

2

2.3

a, b y c

a, c y d

a, b y d

A

2

2.3

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.3

44

45

46

Completa el siguiente texto: El principio ______________ establece que deben localizarse los desvos positivos o negativos de los estndares normales para tomar las medidas pertinentes. Identifique los aspectos en los que la administracin cientfica se considera como pionera : a. por estandarizar procesos b. racionalizacin de empresas c. complement la tecnologa d. reconocimiento al trabajador Distingue la causa del surgimiento de la escuela de las relaciones humanas.

De control

De direccin

De supervisin

De excepcin

D

3

2.3

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.3

La revolucin industrial

El feudalismo

47

48

49

50

Identifica la concepcin del hombre segn la cual lo que motiva a las personas es la necesidad de participacin y aceptacin social. Completa el siguiente texto: La___________________ consiste en producir bienes en proporcionar satisfaccin a los colaboradores y en mantener el equilibrio interno de la empresa. Completa el siguiente texto: Los__________________ son los grupos de personas que se forman espontneamente. Identifica los tres niveles de necesidades segn Maslow a. fisiolgicas b. psicolgicas c. autorrealizacin d. emocionales

Hombre organizacional Funcin laboral

Hombre social

El experimento de Hawthorne Hombre cultural Funcin colectiva

La segunda guerra mundial Hombre sabio Funcin social

C

2

2.4

B

2

2.4

Funcin ldica

D

3

2.4

Grupos emergentes a, b y c

Grupos informales b, c y d

Grupos improvisados a, c y d

Grupos formales a, b y d

B

3

2.4

A

2

2.4

51

52

53

54

55

56

57

58

59

Seala a que tipo de necesidades corresponde el impulso de cada individuo de conseguir sus objetivos por medio de sus propias potencialidades. Subraya como se conoce cuando la persona trata satisfacer alguna necesidad, imposible de satisfacer mediante la satisfaccin de otra sustitutiva. Seala como se conoce a la calidad del ambiente psicolgico de una organizacin. Puede ser agradable o desagradable. Completa el siguiente texto: El liderazgo __________________ es aquel en el que el lder asume y centraliza todas las decisiones. Completa el siguiente texto: El liderazgo__________________ se caracteriza por la participacin de los subordinados en las decisiones. Identifica el estilo de liderazgo donde los subordinados actan libre y espontneamente sin ninguna direccin. Distingue lo que para Herzberg son factores que se encuentran en el ambiente que rodean las personas y abarcan ls condiciones dentro de las cuales ellas desempean su trabajo. Distingue lo que para Herzberg son factores que se relacionan con el contenido del cargo y con la naturaleza de las tareas que las personas ejecutan. Distingue lo que representa el conjunto de presuposiciones negativas al respecto de la naturaleza de las personas y del tipo de administracin necesario para esas personas.

Fisiolgicas

Psicolgicas

Autorrealizac in Resignacin

Seguridad

C

1

2.4

Frustracin

Compensacin

Confrontaci n Sinergia

B

1

2.4

Ambiente organizacional Autocrtico

Clima organizacional Democrtico

Armona

B

1

2.4

Liberal

Consensual

A

3

2.4

Autocrtico

Democrtico

Liberal

Consensual

B

3

2.4

Autocrtico

Democrtico

Liberal

Consensual

C

2

2.4

Motivacionale s

Ambientales

Ajenos

Higinicos

D

2

2.5

Motivacionale s Teora W

Ambientales

Ajenos

Higinicos

A

2

2.5

Teora X

Teora Y

Teora Z

B

2

2.5

60

61

62

63

64

65

Completa el siguiente texto: La ___________________representa el conjunto de presuposiciones positivas respecto de la naturaleza de las personas y del tipo de administracin necesaria para ellas. Identifica lo que para Likert es un sistema administrativo autocrtico y fuerte, que controla rgidamente todo lo que ocurre en la organizacin. Identifica las caractersticas del sistema participativo segn Likert: a. proceso decisorio b. sistema de comunicaciones c. relacin interpersonal d. estudio de tiempos Identifica las tres condiciones que deben existir el mismo tiempo, segn Chester Barnard para que una organizacin exista: a. interaccin b. deseo de cooperacin c. finalidad de alcanzar un objetivo comn d. incentivos Identifica el trmino que se refiera a los aspectos del ambiente que involucran al que toma la decisin algunos de ellos fuera de su control, conocimiento o comprensin y que afecta su eleccin. Ordena las etapas del proceso de decisin: a. evaluacin de alternativas b. seleccin de la alternativa c. bsqueda de alternativas d. definicin de los objetivos

Teora W

Teora X

Teora Y

Teora Z

C

3

2.5

Autoritario coercitivo a, b y c

Autoritario benevolente b, c y d

Consultivo

Participativo

A

2

2.5

a, c y d

a, b y d

A

2

2.5

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.5

Estrategia

Situacin

Referencias

Tomador

B

2

2.5

a, b. c y d

b, c, d y a

c, d, a y b

d, c ,b y a

D

3

2.5

66

67

68

69 70

71

72

73

Identifica la concepcin del hombre que dice que cada persona es un individuo que se contenta, para su satisfaccin no necesita del mximo pero si de lo suficiente. Subraya como se conoce al proceso de tomar decisiones conjuntas cuando las partes involucradas tienen preferencia o intereses diferentes. Identifica las caractersticas de la negociacin: a. las partes involucradas tienen conflicto b. las partes tienen un tipo de relacin c. hay propuestas de las partes d. es una actividad simultanea Identifica la gerencia basada en la sancin y en el miedo. Identifica la gerencia basada en la comunicacin vertical descendiente y ascendiente, con la mayora delas decisiones que vienen de la cima. Identifica la gerencia basada en el proceso decisorio en grupos de trabajo que unen los componentes, a los lderes de equipo u otros que tambin forman parte de uno o ms grupos. Completa el siguiente texto: En la ________________ es donde reside la mayor aplicacin de la teora matemtica de la Administracin Identifica las tres etapas de la decisin segn la teora matemtica: a. definicin del problema b. posibles alternativas c. eleccin de la mejor alternativa d. formulacin de hiptesis

Hombre administrativo

Hombre organizacional

Hombre social

Hombre econmico

A

2

2.5

Situacin

Estrategia

Negociacin

Dialogo

C

1

2.5

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.5

Autoritario explorador Autoritario explorador Autoritario explorador

Autoritario benevolente Autoritario benevolente Autoritario benevolente

Consultivo Consultivo

Participativo Participativo

A C

2 2

2.5 2.5

Consultivo

Participativo

D

2

2.5

Administraci n por objetivos

Administraci n de operaciones b, c y d

Ecuaciones administrativ as a, c y d

Programaci n

B

3

2.6

a, b y c

a, b y d

A

2

2.6

74

Completa el siguiente texto: Lineal El problema_________________ es aquel que puede ser perfectamente definido pues sus principales variables son conocidas. Seala como se conocen a las decisiones en que las Con certeza variables son conocidas y la relacin entre las acciones y sus consecuencias es determinstica. Seala como se conocen a las decisiones en que las Con certeza variables son conocidas y la relacin entre la consecuencia y la accin se conocen en trminos probabilsticos. Seala como se conocen a las decisiones en que las Con certeza variables son conocidas pero las probabilidades para evaluar la consecuencia de una accin son desconocidas o no son determinadas con algn grado de certeza. Completa el siguiente texto: Lineal El problema______________ es aquel que no puede ser claramente definido pues una o ms de sus variables se desconocen o no pueden determinarse con algn grado de confianza. Identifica los tres aspectos en la toma de decisiones segn la investigacin de operaciones: a. visin sistmica de los problemas b. uso del mtodo cientfico c. utilizacin de la estadstica y probabilidad d. conocimiento del ambiente a, b y c

Dinmico

Estructurado

No estructurado

C

3

2.6

75

Bajo riesgo

76

Bajo riesgo

Bajo incertidumbr e Bajo incertidumbr e

Improbable

A

1

2.6

Improbable

B

1

2.6

77

Bajo riesgo

Bajo incertidumbr e

Improbable

C

1

2.6

78

Dinmico

Estructurado

No estructurado

D

3

2.6

79

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.6

80

81

82

83

84

85 86

Distingue las etapas de la metodologa de la investigacin de operaciones para la toma de decisiones: a. formular el problema b. construir un modelo matemtico c. probar el modelo y la solucin d. deducir varias soluciones Completa el siguiente texto: La___________________ es una tcnica matemtica que permite analizar los recursos de produccin para maximizar las utilidades y minimizar el costo. Subraya a la programacin que se aplica en problemas que poseen varias etapas interrelacionadas, donde una decisin adecuada a cada una delas etapas deben adoptarse, sin perder de vista el objetivo final. Seala a que le corresponde la siguiente descripcin: medida de variacin estadstica, se refiere a la frecuencia con que determinada operacin o transaccin, utiliza ms que los recursos mnimos para satisfacer al cliente. Completa el siguiente texto: El sistema_________________ es el que se caracteriza por un intercambio de transacciones con el ambiente y se conserva constantemente en el mismo estado. Subraya el tipo de sistema en el que no se presentan intercambio con cualquier influencia externa Identifica el trmino que se refiere a cuando la organizacin alcanza un estado firme, es decir un estado de equilibrio.

a, b y c

b, c y d

a, c y d

a, b y d

A

2

2.6

Programacin lineal

Programacin dinmica

Programaci n estructurada Programaci n estructurada Six-sigma

Programaci n no estructurada Programaci n no estructurada Control estadstico

A

3

2.6

Programacin lineal

Programacin dinmica

B

1

2.6

Calidad total

Balanced score card

C

1

2.6

Abierto

Cerrado

Fsico

Concreto

A

3

2.7

Abierto Armona

Cerrado Morfognesis

Fsico Limite

Concreto Homeostasis

B D

1 2

2.7 2.7

87

88

89

90

91

92

93

94

95

Distingue los requisitos para que una organizacin alcance el estado de equilibrio: a. unidireccionalidad b. progreso c. adaptabilidad Completa el siguiente texto: La_____________________ es un proceso por el cual todas las formas organizadas tienden al agotamiento, desorganizacin, desintegracin y la muerte. Subraya el sistema que puede alcanzar una variedad de caminos el mismo resultado final partiendo de diferentes condiciones finales. Subraya el concepto del ser humano en el que el individuo tiene la conducta de un papel dentro de las organizaciones. Subraya el termino que significa el efecto multiplicador cuando las partes interactan entre si ayudndose mutuamente, relacionado con la estructura de la organizacion Seala que concepcin del hombre en la cual el individuo desempea diferentes papeles en varias organizaciones Subraya al tipo de organizaciones en la que el poder se impone por la fuerza fsica o controles basados en premios o castigos. Completa el siguiente texto: La organizacin _______________ es en la que el poder se basa en el control de los incentivos econmicos. Subraya al tipo de organizaciones en la que el poder se basa en el consenso sobre objetivos y mtodos de

ayb

byc

cyd

Todas las anteriores

A

2

2.7

Morfognesis

Homeostasis

Entropa negativa

Entropa negativa

D

3

2.7

Morfognesis

Homeostasis

Equifinalidad

Flexibilidad

C

1

2.7

Hombre econmico Morfognesis

Hombre administrativo Sinergia

Hombre social Equifinalidad

Hombre funcional Flexibilidad

D

1

2.7

B

1

2.7

Hombre organizacional Coercitiva

Hombre administrativo Utilitaria

Hombre social Normativa

Hombre funcional Moral

A

1

2.8

A

1

2.8

Coercitiva

Utilitaria

Normativa

Moral

B

3

2.8

Coercitiva

Utilitaria

Normativa

Moral

C

1

2.8

96

97

98

99 100

la organizacin. Subraya el concepto que se refiera a un agrupamiento de organizaciones que funcionan a travs de una interdependencia reciproca. Identifica el termino que se refiera al contexto externo (humano social, poltico, econmico) que involucra externamente una organizacin Completa el siguiente texto: El control_____________ es el que se basa en la aplicacin de sanciones o amenazas fsicas Subraya el medio de control que se basa en recompensas e incentivos Completa el siguiente texto: El control________________ es aquel que se basa en smbolos puros o en valores sociales

Todo organizacional Ambiente organizacional Fsico

Sistema organizacional Clima organizacional Material

Estructura

Armona

Conjunto organizacion al Sinergia

D

1

2.8

A

2

2.8

Normativo

Moral

A

3

2.8

Fsico Fsico

Material Material

Normativo Normativo

Moral Moral

B C

1 3

2.8 2.8