puntos críticos en los proyectos
TRANSCRIPT
Gestión de los Puntos Críticos del Proyecto
Cristian Soto, MPM, PMP, LIMC
Cómo ver mas allá de lo evidente
Cristian Soto
Breve Reseña
• Ingeniero Industrial - UAGRM• Master en Project Management - UCI de
Costa Rica• PMP • Director de Roleplay Consulting• Graduado del PMI Leadership Institute
Master Class (2016)• Docente de la Maestrías de Dirección de
Proyectos UAGRM, UCI (Costa Rica)• Voluntario del PMI, ISO 21500 e IPMA
Young Crew Mundial (2011-hoy). • Disertante internacional en casi 10 países
diferentes (2012-hoy)• 8 años de experiencia en Dirección de
Proyectos
1994
Exitosos
En problemas
Fallidos
16%
53%
31%
Fuente: Standish Group, Chaos Report 1994
2015
Exitosos
En problemas
Fallidos
29%
52%
19%
Fuente: Standish Group, Chaos Report 2015
Cómo ver mas allá de lo evidente
¿Cuales son los objetivos del proyecto?
CalidadCosto
Tiempo
Alcance
Requisitos
Nos corresponde tomar medidas correctivas o apagar incendios tras que aparezcan. ¿Correcto?
Entonces ¿Qué hacemos con los incendios?
¿Éxito?
• Personal con altísimas competencias• Terminaron el proyecto con 2 días de adelanto• Lograron ajustar la ejecución al presupuesto establecido• Ejecutaron lo que estaba establecido• Externamente el proyecto es considerado caso de
estudio • El project manager fue nominado como PM destacado a
nivel mundial• Pero…..
Un viaje
• Joven PM• Zzz• Implementar PM = Implementar Liderazgo?• NO SE• ¿” ”? abren puertas
Que pasa en el cerebro?
Actividad 1: Video Double dutch
¿Qué son los puntos críticos del proyecto?
• Momento o situación difícil y comprometida en la que es preciso hacer algo para que se produzca una inflexión necesaria en el desarrollo de los acontecimientos (Diccionario Oxford)
• Situación difícil• es preciso hacer algo• produzca una inflexión
Poka yoke
Time to market
VS
Que es lo evidente?
Puntos críticos del Proyecto
Estratégia 2 3 4
Idea Inversión
Preinversión Operaciones
Estratégia 2 3 4
Idea Inversión
Preinversión Operaciones
Actividad 2: situar
Alerta!!• Traducir la estrategia de la empresa en
proyectos• Identificar Riesgos• Recopilación de requisitos• Gestión de cambios• Entregar el producto a operaciones• La gente tiene claro lo que hay que hacer
como hay que hacerlo y si es congruente
Requerimientos Incompletos
Carencia de involucramiento
del UsuarioFalta de recursos
Fuente: Standish Group, Chaos Report 2015
Pero a pesar de controlar adecuadamente esto…..
¿Cómo identifico los puntos críticos de mi proyecto?
• Comportamiento pasado• Consultores• Método Delphi• Lluvia de ideas• Plantillas de identificación de Puntos críticos
del Proyecto
Supongamos que identificamos 2
• Gestión de Cambios• Gestión de
requisitos
¿En qué parte del ciclo de vida del proyecto se ubican?
Estratégia 2 3 4
Idea Inversión
Preinversión Operaciones
En proyectos
“Les sorprendería la cantidad de dolores de cabeza que pueden evitar al tomar en cuenta estas 4 simples preguntas antes del inicio del proyecto”
• Servirá?• Que pasa si no?• A quien le podemos
echar la culpa?• Pueden guardar un
secreto?
FOCO
«La forma más poderosa de controlar tu enfoque es a través del uso de PREGUNTAS». Tony Robbins
Una historia
Estudiante de artes marciales…
Que pasa si pierdo el foco en lo que es importante?
¿Cómo me enfoco en estos problemas?
¿Cómo me enfoco en estos problemas?
• Gestión de Cambios– ¿Qué preguntas debo hacerme?– ¿Quiénes son los involucrados?– ¿Cuán dinámico es mi proyecto?
¿Cómo me enfoco en estos problemas?
• Gestión de requisitos– ¿Qué preguntas debo hacerme?– ¿Quiénes son los involucrados?– ¿Qué documentación tengo disponible?– ¿Qué es lo que el cliente valora?
Para que improvisar
Question Formulation Technique (QFT)
• Simplificación en 3 pasos (de los 7 establecidos):1. Producir tus propias preguntas2. Mejorar tus preguntas3. Priorizar 3
5T4K
5 tips 4 Kaizen
5
Asegurarse que todos sepan lo que hay que hacer
4
Entregar valor al cliente – lean approach
3
Priorizar y repriorizar
2
Cambiar paradigmas
1
No dejar de hacerse preguntas poderosas
5T4K (5 tips 4 kaizen)1. No dejar de hacerse preguntas poderosas2. Cambiar paradigmas3. Priorizar y repriorizar4. Entregar valor al cliente – lean approach5. Asegurarse que todos sepan lo que hay que
hacer
Conclusiones
Más información
• PDF con plantillas: www.roleplayconsulting.com/documentos/plantillas
64
Cristian Soto, MPM, PMP
GRACIAS
Mail: [email protected]: cristian.soto.vasquezTwitter: @CristianSotoV @roleplayconsultLinkedIn: https://bo.linkedin.com/in/cristiansotompmProjectmanagement.com: Cristian Soto