proyección social del profesional enfermero dentro de la red
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¿Cuál es la proyección social del profesional enfermero dentro de la red?, Este trabajo pretende identificar los contenidos que circulan por la red en relación a la enfermera, basándonos en un estudio crítico y específico.TRANSCRIPT
PROYECCIÓN SOCIAL DEL PROFESIONAL
ENFERMERO DENTRO DE LA RED
PROYECCIÓN SOCIAL DEL PROFESIONAL
ENFERMERO DENTRO DE LA RED
Jose Manuel UbéCoordinador Enfermería, Gestor Unidad de GestiónFundación Hospital [email protected]
Inforenf 2007
Introducción:
La disponibilidad de herramientas tecnológicas de información y comunicación, es más representativas día a día en los hogares españoles.
Según un estudio realizado en abril de 2006 por el INE:
Más de 5 millones de los hogares españoles tienen acceso a Internet, que supone el 34%.
El 48,6% de la población de más de 15 años, utiliza el ordenador y el 42,1% navega por Internet
El 51,9% de los hogares disponen de algún tipo de ordenador.
15,5 millones de españoles (un 42% de la población), utilizan Internet, porcentaje que va aumentando año tras año. A su vez el 81% de estos se conectan a diario o varias veces por semana.
Inforenf 2007
Presente y futuro de las Técnicas de Información y Comunicación (TIC)
La dinámica de un mundo globalizado está produciendo cambios profundos a la hora de abordar nuevos desafíos en las TIC
El Ministerio de Sanidad se ha comprometido con la transformación de un modelo sanitario en un sistema integrado.
Inforenf 2007
Los sistemas sanitarios deben dirigir sus esfuerzos aprovechándose de los avances de la tecnología de la información y comunicación para garantizar que la atención este centrada en las personas/pacientes y no en las necesidades organizativas de las estructuras de la atención sanitaria.
Distorsión de la percepción social
Inforenf 2007
Es habitual que otros medios de comunicación e información: televisión, cine, etc. hayan utilizado la figura de la enfermera destacando aspectos lúdicos, eróticos, etc. que nada tiene que ver con nuestra profesión.
Actualmente existen en emisión gran número de producciones que abordan temas sanitarios ¿Por qué la enfermera se asocia de forma histórica en los medios audiovisuales de manera distorsionada a su praxis real?
Líder de audiencias ENFERMERAS
Percepción social distorsionada
En los últimos 20 años los medios audiovisuales, revistas de entretenimiento, radio, etc. se han sensibilizado en promocionar la educación para la salud siguiendo los intereses del ciudadano, pero raramente han estado conducidos por profesionales expertos en las materias tratadas
¿Cuáles han sido los motivos por los cuales la enfermera no ha estado allí, teniendo en cuenta que la opinión pública valora la profesión enfermera como la segunda mejor puntuada utilizando como fuente el barómetro del CIS 2006?
Inforenf 2007
No podemos olvidar los medios publicitarios los cuales prestan la imagen de la enfermera como reclamo del consumidor.
http://www.youtube.com/watch?v=ZK4s7-QBXZ4
El Foro Nacional de Pacientes, es una entidad que tiene como objetivo principal representar el conjunto de organizaciones que defienden los intereses de los pacientes españoles.
En el 2003, dicho foro estableció un decálogo de pacientes de los cuales interesan enunciar:
Información de calidad contrastada respetando la pluralidad de las fuentes.
Decisiones centradas en los pacientes.
Las demandas del usuario
Respeto a los valores y autonomía del paciente informado.
Inforenf 2007
Los ciudadanos del siglo XXI demandan una mayor información: con criterios de claridad, rapidez, accesibilidad y efectividad y no han dudado en agruparse para manifestar sus expectativas.
Inforenf 2007
La realidad de la red
Existe un elevado número de páginas con miles de informaciones en numerosos buscadores. Algunos ya ha n sobrepasado los dos mil millones de documentos. La información contenida en estos puede ser carente de fiabilidad, obsoleta, autor desconocido, etc.
Ante estos datos nos vemos en la necesidad de evaluar la calidad de la información contenida a través de la Web.
Las páginas relacionadas con la salud figuran entre las más visitadas. Si a esto añadimos que el 90% de la información que existe se puede encontrar en Internet, debe preocuparnos que una información de calidad tan variable llegue a los ciudadanos induciendo a conductas y hábitos de salud erróneos.
Reflexión
Consideramos que la enfermera “es la profesional que interacciona con el ciudadano para ofrecer solución en lo posible a sus problemas de salud, promover el cambio en beneficio de la calidad de vida del mismo ejerciendo así su rol específico.
La enfermera actúa en áreas de asistencia, docencia, gestión e investigación.”
¿Cuál es la proyección social del profesional enfermero dentro de la red?
Inforenf 2007
¿Resulta fiable la información que trasmite las páginas web de enfermería?
Inforenf 2007
Herramienta de recogida de datos
Para el diseño de las plantillas de evaluación de las sedes Web, se utilizaron los criterios definidos por el experto Luis Codina, eligiendo los siguientes:
Ámbito de credibilidad
Ámbito de contenido
Ámbito de diseño
Ámbito de organización
Grupo de trabajo se constituyo por 6 enfermeras, con unos perfiles profesionales de ejercicio en las diferentes áreas de asistencia, docencia, investigación y gestión.
Método de trabajo
Inforenf 2007
Estudio descriptivo transversal, realizado entre octubre de 2006 a febrero de 2007. Variables analizadas cuantitativas y cualitativas.Unidades de estudio fueron las páginas Web de:
Hospitales
Centros de salud
Asociaciones de Enfermería
Colegios Oficiales de Enfermería
Servidor Google
Criterios de exclusión: páginas en lengua no castellana. Hospitales privados. Instituciones Sanitarias no pertenecientes a nuestro territorio nacional de salud.
Palabra de búsqueda: hospitales, centro de salud, enfermera, asociación de enfermería, colegio oficial de enfermería
Blogs
Tamaño de la muestra
Inforenf 2007
MUESTRA REALIZADAS
Hospitales 64
Centros de Salud 28
Asociaciones de Enfermería 28
Colegios Oficiales de Enfermería
30
Blogs 62
Total de la muestra 212
Ámbito de credibilidad I
Estado de actualización y mantenimiento de la página:
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
NO > 2 AÑOS < 2 AÑOS
hospital
c. salud
asociación
col. Oficial
blogs
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SI NO
hospital
c. salud
asociación
col. Oficial
blogs
Identifica contador de visitas:
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Ámbito de credibilidad II
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
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60,00%
70,00%
80,00%
NO SI
hospital
c. salud
Identificación de direcciones, correos, teléfonos referidos al profesional enfermero:
Identificación de direcciones, correos, teléfonos referidos al autor de la página:
0,00%
20,00%
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80,00%
100,00%
NO SI
asociación
col. Oficial
blogs
Ámbito de contenido: hospitales y centros de salud I
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Refleja la relación jerárquica de enfermería y profesionales que lo lideran:
0.00%
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80.00%
100.00%
SI NO
hospital
c. salud
Describe la misión/visión/valores dentro de la Institución Sanitaria
0.00%
20.00%
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60.00%
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NO SI
hospital
c. salud
Inforenf 2007
Ámbito de contenido: hospitales y centros de salud II
Muestra las herramientas basadas en el conocimiento científico y que son competencia del profesional enfermero:
0.00%
20.00%
40.00%
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80.00%
100.00%
NO P.C. Y PROC. GUÍAS ASIST.INTEG.
hospital
c. salud
Refleja comisiones y grupos de trabajo con presencia enfermero:
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
NO COMSIONES MARC.ACTUAC.
hospital
c. salud
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Ámbito de contenido: hospitales y centros de salud III
Incluye los trabajos y aportaciones científicas realizadas:
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100.00%
NO > 2004 < 2004
hospital
c. salud
Dentro de las guías de usuario aparece el enfermero en términos de:
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
NO INFORM. TECN. CUIDAD.
hospital
c. salud
Inforenf 2007
Ámbito de contenido: hospitales y centros de salud IV
En el apartado de noticias evidencia artículos relativos a enfermería:
0,00%
10,00%
20,00%
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40,00%
50,00%
60,00%
NODISPONE
NO SI
hospital
centro salud
En el apartado de fotogramas refleja los profesionales dentro del desempeño de sus funciones:
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
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NO DISPONE NO SI
hospital
centro salud
Inforenf 2007
Ámbito de contenido: asociaciones y colegios oficiales I
La información se encuentra en varios idiomas, permitiendo adaptarlo a conveniencia:
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20.00%
40.00%
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100.00%
NO SI
asociación
col. Oficial
Expresa información relacionada con su finalidad como asociación:
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
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100.00%
NO EXCASA ADECUADA
asociación
col. Oficial
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Ámbito de contenido: asociaciones y colegios oficiales II
Incluye los trabajos y aportaciones científicas realizadas:
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40.00%
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NO ANT. 2004 POST. 2004
asociación
col. Oficial
Identifica las personas que constituyen el órgano de dirección:
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20.00%
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60.00%
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NO SI
asociación
col. Oficial
Inforenf 2007
Ámbito de contenido: asociaciones y colegios oficiales III
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80.00%
100.00%
NO SI
asociación
col. Oficial
En el apartado de noticias evidencia artículos relativos a enfermería:
En el apartado de fotogramas refleja los profesionales dentro del desempeño de sus funciones:
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
NODISPONE
NO SI
asociación
col. Oficial
Inforenf 2007
Ámbito de contenido: blogs
La temática que expresa está referida a los siguientes campos:
NOTICIAS PRENSA
HABILIDADES HUMANA
COM. TECNICAS
OFERTAS EMPLEO
ERÓTICO
PREMIOS
EVENTOS, CURSOS
INVESTIGACIÓN
OTROS
La información que proyectan favorece el concepto de enfermería:
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10.00%
20.00%
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50.00%
60.00%
70.00%
NO SI INDIFERENTE
blogs
NO REFLEJAN
HISTORICOPROFESIONAL
EROTISMO
EJERCICIOPROFESIONAL
OTROS
Fotogramas Texto
Inforenf 2007
Ámbito de diseño: hospitales y centros de salud
Los apartados para acceder al contenido enfermero son claros, visibles y de fácil localización:
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
No Si
hospital
c. salud
El visitante de la sede web puede interactuar mediante foros, email, etc.
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
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No Si
hospital
c. salud
Ámbito de diseño: asociaciones y colegios oficiales I
Inforenf 2007
Identifica que dicha página hace referencia a un grupo profesional:
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20.00%
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No Si
asociaciones
colegios
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No Si
asociaciones
colegios
Los apartados para acceder al contenido enfermero son claros, visibles y de fácil localización:
Ámbito de diseño: asociaciones y colegios oficiales II
Inforenf 2007
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No Si
asociaciones
colegios
El visitante de la sede web puede interactuar mediante foros, email, etc.
0.00%
20.00%
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No Si
asociaciones
colegios
Permite la captación de socios a través del sistema informático:
Ámbito de diseño: blogs
0,00%
20,00%
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No Si
blogs
Los apartados para acceder al contenido enfermero son claros, visibles y de fácil localización:
El visitante de la sede web puede interactuar mediante foros, email, etc.
0,00%
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No Si
blogs
Inforenf 2007
Ámbito de organización
Inforenf 2007
Disponen de enlaces, funcionan adecuadamente y no se encuentran obsoletos:
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No Si
hospital
c. salud
asociación
col. Oficial
blogs
Discusión resultados: hospitales y centros de salud
Los datos obtenidos en relación a hospitales y centros de salud son inferiores en relación con otros campos de estudio.
Experimentan menor índice de actualización y especialmente los centros de salud.
No identifican adecuadamente las herramientas científicas utilizadas en el campo profesional de la enfermería, escasa aportación científica y poco actualizada con respecto a otros profesionales.
Los fotogramas no reflejan la realidad de la enfermería y los iconos para acceder al contenido enfermero deberían ser mejorados.
Los mejores resultados atañen al detalle de integrantes gestores y noticias relativas a enfermería dentro de las páginas hospitalarias.
Gran parte de las páginas concernientes a centros de salud han sido creadas a título personal por los propios trabajadores del centro.
Algunas sedes incorporan su información de una forma multidisciplinar, dentro de guías de asistencia integrada enfocada hacia el usuario/paciente.
Inforenf 2007
Inforenf 2007
Discusión de resultados: asociaciones de enfermería y colegios oficiales
Aproximadamente la mitad de asociaciones permiten modificar el idioma, especialmente a inglés y francés, facilitando así la consulta por otros usuario no hispano/parlantes.
Debido a ser páginas creadas por grupos de enfermeras, disponen de un mejor diseño y facilidad de localización de los contenidos específicos, los contenidos son específicos a nuestra profesión.
Hacen patente la función de investigación de forma muy superior a las páginas institucionales ofertando mayor relevancia a los estudios científicos.
Permiten interactuar y hacer consultas utilizando el medio electrónico.
Muchas de las páginas consultadas incorporan contadores de visitas, permitiendo valorar el impacto de consulta que disponen, es mayor en las asociaciones, son convenientemente actualizadas y mantenidas.
Inforenf 2007
Análisis de resultados: blogs
Muestran un alto grado de actualización, siendo en muchas ocasiones retroalimentadas por los propios foros, sin embargo, 1/3 no identifica los autores de creación.
Al ser páginas creadas por cualquier individuo con unos mínimos conceptos de informática, los contenidos pueden tener más o menos veracidad y generalmente indican impresiones, opiniones y percepciones del propio creador.
Las temáticas más expresadas son referentes a índole erótica y noticias de prensa. Cuando aparecen fotogramas el 21% son de contenido sexual. Ante estas, no son condicionantes de conceptos positivos de profesionalidad enfermera.
Los diseños son claros, en caso de disponer de enlaces funcionan adecuadamente.
Inforenf 2007
Conclusiones
La proyección social que aporta la red en relación al profesional enfermero es variable dependiendo de la entidad que emita la información, existiendo grandes diferencias entre las mismas.
Las Asociaciones y Colegios de Enfermería identifican unos adecuados contenidos, actualizados y describen correctamente el campo de actuación del profesional. Proyectan una enfermería en avance hacia las nuevas tecnologías.
Hospitales y Centros de Salud, no revelan el campo asistencial de la enfermera en sus entidades, es necesario la adecuación de sus web tanto en diseño, como en organización y contenidos. El usuario no puede conocer la capacidad de actuación de la enfermera en la salud.
Los blogs son condicionantes de opiniones e ideas con escasa base científica, el consultor de las mismas puede preconcebir esta información equivocada.
Necesidades:
Inforenf 2007
Los usuarios de la red del siglo XXI demanda de una mejor comunicación e información, es necesario adaptar nuestros documentos electrónicos y hacer de esta una herramienta que:
Promueva un sistema de educación para la salud.
Que garantice una información de calidad, integrada con otros profesionales del sistema.
Que especifique nuestro cometido profesional con la sociedad.
Es necesario que nuestras instituciones sanitarias intervengan en la creación de un sistema Web que contenga una información real, actual y documentadas en el pensamiento científico de los profesionales de las Ciencias de la Salud.
