programa 5s- nuevo san marcos

8/17/2019 Programa 5s- Nuevo San Marcos

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Presentar una vision de los principios yPresentar una vision de los principios yherramientas de la metodologìa 5S y la Gestiónherramientas de la metodologìa 5S y la Gestión

Visual , con el proposito de analizar la forma deVisual , con el proposito de analizar la forma deimplementacion y administracion eficiente, en elimplementacion y administracion eficiente, en elcontexto de la empresa peruana, buscandocontexto de la empresa peruana, buscandoconstruir bases s lidas para desplegar sistemasconstruir bases s lidas para desplegar sistemasde gestionde gestion

Objetivo GeneralObjetivo General


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Sistemas de produccionSistemas de produccion

Sistema de gestión !ue busca eliminar el desperdicio, elSistema de gestión !ue busca eliminar el desperdicio, elrespeto por las personas y me"ora continua de losrespeto por las personas y me"ora continua de los

procesos#procesos#

Producción en masaProducción en masa

Producción artesanalProducción artesanal

Producción a"ustada $ %ean manufacturingProducción a"ustada $ %ean manufacturing


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T P M

I S O

9

!

I S O

! " !

S # G $ % I & ' & (

S ' ) $ &

O * $ P ' * I O

+ ' )

T , M


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♦ -iloso.ía de comportamiento organizacional de una empresa-iloso.ía de comportamiento organizacional de una empresa/ue aspira a ser e0celente de una manera gradual1/ue aspira a ser e0celente de una manera gradual1

O%+ ( )IMPI#2' Metodología enmarcada en una .iloso.ia 3aizen4 baseMetodología enmarcada en una .iloso.ia 3aizen4 base

.undamental de una empresa /ue aspire a la e0celencia 1.undamental de una empresa /ue aspire a la e0celencia 1

P&*'P&*'♦ #s el ciclo elemental /ue sustenta las acciones de cual/uier#s el ciclo elemental /ue sustenta las acciones de cual/uier

organización de clase mundial1organización de clase mundial1

M# O%' *O+TI+$'


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♦ Mejorar la e.icacia6e.iciencia en los puestosMejorar la e.icacia6e.iciencia en los puestos

de trabajo1de trabajo1♦ &etectar m7s .7cilmente los problemas&etectar m7s .7cilmente los problemas♦ '8udar a descubrir las anomalías de'8udar a descubrir las anomalías de

nuestro entorno1nuestro entorno1♦ '8udar a construir un sistema de control'8udar a construir un sistema de control

visual1visual1

)as 5 9S: son una metodología cu8os objetivosprincipales son;


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&omo un estado ideal en el !ue'&omo un estado ideal en el !ue'♦ %os materiales y (tiles innecesarios se han%os materiales y (tiles innecesarios se han

eliminado,eliminado,♦ )odo se encuentra ordenado e identificado,)odo se encuentra ordenado e identificado,♦ Se han eliminado las fuentes de suciedad,Se han eliminado las fuentes de suciedad,♦ *xiste un control visual mediante el cual saltan*xiste un control visual mediante el cual saltan

a la vista las desviaciones o fallos, ya la vista las desviaciones o fallos, y♦ )odo lo anterior se mantiene y me"ora)odo lo anterior se mantiene y me"ora

continuamente#continuamente#


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SSei3etsuei3etsu #standarizar Mantener altos est7ndares de Organización 8 )impiezaMantener altos est7ndares de Organización 8 )impieza

SSeirieiri *lasi.icar Separar lo /ue es necesario de lo /ue no lo es 8 desec>arSeparar lo /ue es necesario de lo /ue no lo es 8 desec>arlo /ue es in?tillo /ue es in?til

SSeitoneiton Ordenar *olocar lo /ue es necesario en un lugar inmediatamente accesibles1*olocar lo /ue es necesario en un lugar inmediatamente accesibles1

$n )ugar para cada cosa 8 cada cosa en su lugar $n )ugar para cada cosa 8 cada cosa en su lugar

SS>itsu3e>itsu3e &isciplina 8 entrenamiento%espetar las reglas 8 ser riguroso en su aplicación%espetar las reglas 8 ser riguroso en su aplicación

SSeisoeiso )impiar %ealizar la limpieza @inspecciónA de los e/uipos 8 lugares de trabajo%ealizar la limpieza @inspecciónA de los e/uipos 8 lugares de trabajo


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♦ +antener y me"orar el nivel de 5S para lograr una+antener y me"orar el nivel de 5S para lograr una+ -./ P/.01&)2V20 0+ -./ P/.01&)2V20 0 !ue se traduce en'!ue se traduce en'

$ +enos productos defectuosos#$ +enos productos defectuosos# $ +enos aver3as#$ +enos aver3as# $ +enor nivel de existencias o inventarios#$ +enor nivel de existencias o inventarios# $ +enos accidentes#$ +enos accidentes# $ +enos movimientos y traslados in(tiles#$ +enos movimientos y traslados in(tiles# $ +enor tiempo para la preparación de m4!uinas$ +enor tiempo para la preparación de m4!uinas

¿Qué beneficios aportan las 5S? ¿Qué beneficios aportan las 5S?


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♦ +ediante la .rganización, el .rden y la+ediante la .rganización, el .rden y la%impieza logramos un%impieza logramos un +* ./ %1G / 0*+* ./ %1G / 0*)/ 6 .)/ 6 . para todos, puesto !uepara todos, puesto !ueconseguimos'conseguimos'

$ +4s espacio#$ +4s espacio# $ .rgullo del lugar en el !ue se traba"a#$ .rgullo del lugar en el !ue se traba"a# $ +e"or imagen ante nuestros clientes#$ +e"or imagen ante nuestros clientes#

$ +ayor cooperación y traba"o en e!uipo#$ +ayor cooperación y traba"o en e!uipo# $ +ayor compromiso y responsabilidad en las$ +ayor compromiso y responsabilidad en las

tareas #tareas #

$ +ayor conocimiento del puesto#$ +ayor conocimiento del puesto#

¿Qué beneficios aportan las 5S? ¿Qué beneficios aportan las 5S?


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Implantando lasImplantando las5BSB5BSB


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Modelo de implantación de las 5S Modelo de implantación de las 5S


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C1 MonitoreoC1 Monitoreo


!1! *omunicación de!1! *omunicación deintroducción de las 5Sintroducción de las 5S

!1D *apacitación introductoria!1D *apacitación introductoriasobre 5Ssobre 5S

!1C Organización para!1C Organización parapromoción interna de 5Spromoción interna de 5S!1" Objetivos 8 metas!1" Objetivos 8 metas!15 &iseEar Plan Maestro de!15 &iseEar Plan Maestro de

implementación de las 5Simplementación de las 5S

C1! Monitoreo 8 medición de avancesC1D 'uditorías 5S

"1 %evisión Gerencial"1 %evisión Gerencial

!1 Planeamiento!1 Planeamiento D1 ImplantaciónD1 Implantación

D1! )anzamiento del pro8ectoD1! )anzamiento del pro8ectoD1D Organización @estructura 8D1D Organización @estructura 8

responsabilidadesA pararesponsabilidadesA paraimplementar las 5Simplementar las 5S

P

D C

A


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Comité 5S Comité 5S

Piso

Departamento(Jefes de Secc)

rea

Planta

!erencia

Coordinador 5S

#jemplo de Organización 5S#jemplo de Organización 5S

Patrulla5S

Patrulla5S

Patrulla5S


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7#7#2dentificar las zonas 5S2dentificar las zonas 5S8#8#9ormar los *!uipos 5S9ormar los *!uipos 5S:#:# Seleccionar zona piloto para aplicaciónSeleccionar zona piloto para aplicación;#;# /egistrar la situación actual/egistrar la situación actual5#5# plicar 5S ' %impieza profunda inicial < plicar 5S ' %impieza profunda inicial <

5 fases5 fases

Pasos b7sicosPasos b7sicos


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Identi.icar las zonas 5SIdenti.icar las zonas 5S

0ividir las0ividir laszonas yzonas y

designardesignare!uipo y l3dere!uipo y l3der

=responsables>=responsables>


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Personas conPersonas con "abilidades"abilidades !ue se!ue secomplementan, comprometidas con uncomplementan, comprometidas con un

propósito com#n propósito com#n , unun ob$eti%oob$eti%o !ue sedesea alcanzar y un plan de actuación plan de actuación deldelcual son mutuamentecual son mutuamente responsablesresponsables #

&'uipo&'uipo

#/uipos de Mejora 5S#/uipos de Mejora 5S


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Seleccionar 2ona PilotoSeleccionar 2ona Piloto

¿ &n dónde implementamos primero? (Piloto)¿ &n dónde implementamos primero? (Piloto) lgunas caracter3sticas de una instalación piloto' lgunas caracter3sticas de una instalación piloto'

&ubrir entre el 7? y 85@ de los e!uipos de la planta&ubrir entre el 7? y 85@ de los e!uipos de la planta

%as 4reas apropiadas para el piloto son a!uellas !ue%as 4reas apropiadas para el piloto son a!uellas !ueposean mayores oportunidades de me"ora =muchasposean mayores oportunidades de me"ora =muchasaver3as, desorganización, tiempo ocioso, ba"aaver3as, desorganización, tiempo ocioso, ba"aproductividad, etc#>productividad, etc#>

0ónde sea m4s dificultoso =Asi funciona all3, funcionar40ónde sea m4s dificultoso =Asi funciona all3, funcionar4en cual!uier parteB>, oen cual!uier parteB>, o

*n e!uipos estratCgicos =a(n estos tengan buenos*n e!uipos estratCgicos =a(n estos tengan buenosresultados operativos o se encuentren en Abuenresultados operativos o se encuentren en AbuenestadoB>estadoB>


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e istrando la situación inicial e istrando la situación inicial

-#*F'

)a .oto debe tomarse del mismo 7ngulo

S#*TO%

H H %esponsable de 'rea

5S J FO ' %#GIST%O SIT$'*IO+

-ormato S*J-J K

!!JO*TJ "

H H Superintendente

Planta 'LJ!

Taller de Soldadura

2O+' 5S


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)impieza Pro.unda)impieza Pro.unda

0ivida la planta en pe!ueDas 4reas y asigne pe!ueDos0ivida la planta en pe!ueDas 4reas y asigne pe!ueDosgrupos responsables para cada 4rea#grupos responsables para cada 4rea#.rganice una limpieza profunda, inmediatamente.rganice una limpieza profunda, inmediatamentedespuCs del anuncio de la implementación de las 5 SEs#despuCs del anuncio de la implementación de las 5 SEs#

Provea de las herramientas y materiales necesarios enProvea de las herramientas y materiales necesarios encantidades necesariascantidades necesariasPrograme d3as de limpieza profunda en toda la planta#Programe d3as de limpieza profunda en toda la planta#*stos d3as de limpieza profunda deben de incluir los*stos d3as de limpieza profunda deben de incluir los

"ardines, estacionamientos, comedor, calles, baDos, etc# "ardines, estacionamientos, comedor, calles, baDos, etc#)odo mundo debe participar en esos d3as de limpieza)odo mundo debe participar en esos d3as de limpiezaprofunda#profunda#


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TableroTablero de !estión *isual de !estión *isual Preparar un tablero de gestión visual sobre laPreparar un tablero de gestión visual sobre la

implementación de las 5Simplementación de las 5S


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Clasificar (Seiri)Clasificar (Seiri)

*ncontrar 3tems !ue ya no sirven, e!uipos*ncontrar 3tems !ue ya no sirven, e!uipos!ue no funcionan correctamente,!ue no funcionan correctamente,productos obsoletos, productos o partesproductos obsoletos, productos o partessobrantes, etc#sobrantes, etc#

mantener sólo lomantener sólo lonecesarioNnecesarioN #l arte de liberarse de#l arte de liberarse delas cosas innecesariaslas cosas innecesarias

%impieza general, polvo acumulado,%impieza general, polvo acumulado,grandes manchas, cosas fuera de sugrandes manchas, cosas fuera de sulugar, etc#lugar, etc#

SSeirieiri


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Mantener sólo lo necesarioMantener sólo lo necesario

%evisar el 7rea de trabajo 8 ;%evisar el 7rea de trabajo 8 ;♦ Separar los elementos !ue sirve de lo !ue noSeparar los elementos !ue sirve de lo !ue no

sirve#sirve#♦ 0e los elementos !ue sirven, separar lo0e los elementos !ue sirven, separar lo

necesario de lo innecesario#necesario de lo innecesario#

♦ 0efinir un lugar donde poner temporalmente lo0efinir un lugar donde poner temporalmente lo!ue no necesito pero puede servir a alguien#!ue no necesito pero puede servir a alguien#

♦

0ecidir !ue se har4 con las cosas#0ecidir !ue se har4 con las cosas#



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*l Proceso de &lasificación*l Proceso de &lasificación

O%+'%)OSO%+'%)OSObjetosObjetos+ecesarios+ecesarios

ObjetosObjetos&aEados&aEados

ObjetosObjetosObsoletosObsoletos

Objetos deObjetos deM7sM7s


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Clasificar (Seiri)Clasificar (Seiri)# #MP)O *%IT#%IOS P'%' I++#*#S'%IOS

O.icinas+ueblesF ana!uelesFestantes' S ólo deben haber los !ue se usen por

lo menos ?7 vez a la semana#*scritorios' *ncima de los escritorios solo pueden haber como

máximo ?8 portaretratos

ó adornos y art

ículos de oficina =Portalapiceros, ca"a de clips, bande"a de entrada y salida, calendario,

calculadora y agenda>#Útiles' Solo debe haber como m áximo un útil de escritorio por cada

escritorio =engrapador, perforador, ti"eras, etc#>P&Es' S ólo debe existir archivos profesionales = o PPS, *"ecutables

de "uegos y canciones +P:> &omprobarlo en los 0isco H, 2 y

Planta6Talleres*s innecesario para el área a!uel elemento !ue no se haya

empleado en los seis meses anteriores#I.trosJ KKK#


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L#strategia de#strate gia de

Tarjetas %ojasTar jetas %ojas

*ste tipo de tar"etas permiten marcar o MdenunciarM !ue en el*ste tipo de tar"etas permiten marcar o MdenunciarM !ue en elsitio de traba"o existe algo innecesario y !ue se debe tomarsitio de traba"o existe algo innecesario y !ue se debe tomaruna acción correctiva#una acción correctiva#



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Ejm.:Ejm.:


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N° TARJPLANTA

FECHAPATRULLAJE SECCION ITEM DESTINO RESP. EJECUTOR

FECHAPLAN

FECHAREAL

STATUS

OBSERVACION

P4-001 L 22-feb Vest. Sup. Puerta de andamio sobre la pared lateral reubicar PROD. PROD 22-sep-01 22-sep-01 100% Reubicar

P4-002 L 22-feb Producci n !alet"n #ie$o de erramientas en el suelo retirar PROD. PROD 22-sep-01 22-sep-01 100% &ablar con !antenim.

P4-00' L 22-feb Vest. Sup. (intur n dese)uridad* so)a de#ida* en unac$a.

reubicar PROD. PROD 22-sep-01 22-sep-01 100% Reubicar

P4-00+ L 22-feb Producci n Varillas de aluminio acumuladas detr,s L-11 Retirar PROD. PROD 22-sep-01 22-sep-01 100%

P4-014 L 1-mar Producci n(a$as de olsas usadas para reproceso sobrela l"nea 2/.

Desec arPROD. S.P 1-oct-01 1-oct-01 100%

P4-01/ L 1-mar Producci n !olde obsoleto deba$o de la l"nea 24 Retirar !ant. . e#allos 1-oct-01 100%

P4-01+ L 1-mar Producci n Pallets deteriorados en la ona de producci n Retirar PROD. S.P 1-oct-01 0%

P4-01 L 1-mar Vest. Operarios 3nplementos de limpie a obstru endo lautili aci n de los urinarios. Reubicar R.(anelo 1-oct-01 0%

21-oct-01

Tarjetas %ojasTarjetas %ojas

)as preguntas >abituales ;)as preguntas >abituales ;• I*s necesario este elementoJI*s necesario este elementoJ• ISi es necesario, es necesario en esta cantidadJISi es necesario, es necesario en esta cantidadJ• ISi es necesario, tiene !ue estar localizado a!u3JISi es necesario, tiene !ue estar localizado a!u3J


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Clasificar (Seiri)Clasificar (Seiri)*')I-I*'*IO+ G1O1) J !er1 Paso 2O+' !

? 7? 8? :? ;? 5? N? O? ? Q? 7??

)./ . :

)./ . 7

,92%,0. 0* &1&H2%%,S

),%,0/. < P/* S, < S2*//, *%*&)/2

R. , 0* 9/*S,0.

),%%*/ 0* +./0,R,S < ) ./ . 8

)./ . 8

),%%*/ 0* +*),%2R,0. * )*/2./*S

),%%*/ 0* S.%0,01/, < * )*/2./*S

),%%*/ 0* +. ),&,/G,S

R. , 0* +,T12 , * /*P,/,&2. * )*/2./ 8R. , 0* +,T12 , * /*P,/,&2. * )*/2./ 7

R. , 0* +,T# * /*P,/,&2. 2 )*/2./

,%,+,&* 0* +, )).

,%+,&* 1)2%,5* F &%,V*/2,

R. , 0* %16/2&, )*S

+*S, 0* )/,6,5. 7 - 8

+*S, 0* )/,6,5. :

),%%*/ 0* 6.+6,S

),%%*/ 0* *%*&)/2&20,0

'%#'S

Promedio de *$MP)IMI#+TO

*ali.icación mínima Q5


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton)

Poner las cosas en ./0* , tener unaPoner las cosas en ./0* , tener unaubicación y disposición para cada cosa,ubicación y disposición para cada cosa,de tal forma !ue estC disponible para !uede tal forma !ue estC disponible para !uese pueda usar por cual!uiera en else pueda usar por cual!uiera en elmomento !ue se necesitemomento !ue se necesite

$n lugar para cada cosa 8cada cosa en su lugarN

Haciendo f4cil el retirar y guardar lasHaciendo f4cil el retirar y guardar lascosascosas

SSeitoneiton


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.rden significa colocar los elementos necesarios.rden significa colocar los elementos necesariosen el lugar exacto, identificados, con el fin de !ueen el lugar exacto, identificados, con el fin de !uecual!uier persona pueda encontrarlo, usarlo,cual!uier persona pueda encontrarlo, usarlo,retirarlo y de"arlo en su sitio 9 &2%+* )*#retirarlo y de"arlo en su sitio 9 &2%+* )*#



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Mal ejemplo de orden uen ejemplo de orden


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton) %a falta de orden en el espacio de%a falta de orden en el espacio de

traba"o genera entre otras cosas'traba"o genera entre otras cosas'

♦ PCrdidas de tiempo en b(s!uedasPCrdidas de tiempo en b(s!uedasde elementos y en movimientosde elementos y en movimientospara localizarlospara localizarlos

6(s!ueda6(s!ueda


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♦ 2ncremento de la inseguridad =golpes y2ncremento de la inseguridad =golpes ycontusiones con ob"etos depositados encontusiones con ob"etos depositados encual!uier parte, v3as de evacuacióncual!uier parte, v3as de evacuación

obstruidas, elementos de protecciónobstruidas, elementos de proteccióninubicables,###>#inubicables,###>#

d ( )


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Proceso DBSBProceso DBSB'nalizar el Status ,uoN'nalizar el Status ,uoN

&ecidir dónde guardar las cosas&ecidir dónde guardar las cosas

&ecidir como deben ser&ecidir como deben serguardadas las cosasguardadas las cosas

Facer /ue todos siganFacer /ue todos siganlas reglas de guardadolas reglas de guardado

d (S i )


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton) nalizar ' nalizar '

♦ +ovimientos de materiales, piezas, personal#+ovimientos de materiales, piezas, personal#

♦ )iempos yFo distancias involucradas en las)iempos yFo distancias involucradas en lasactividades# Procesos repetitivos , etc#actividades# Procesos repetitivos , etc#

M

'

,1

R

D

*antidad de Metros caminados 0 el operario C 5 mts1

*' #2')

S')' $TI)'5#

*antidad de movimientos >ec>os 0 el operario UC

d ( )d (S i )


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nali,ar por e$emplo- nali,ar por e$emplo-

%a%a .recuencia de uso 4.recuencia de uso 4 yy%a%a secuencia de usosecuencia de uso de los elementos, a fin dede los elementos, a fin deidentificar movimientos yFo desplazamientosidentificar movimientos yFo desplazamientosinnecesarios#innecesarios#

d ( )d (S i )


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d (S i )d (S i )


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton)Tres normas b7sicas para el lugar en elTres normas b7sicas para el lugar en el

/ue se colocar7n los elementos;/ue se colocar7n los elementos;././ 0o deben "aber cosas in#tiles0o deben "aber cosas in#tiles - -

Hacerse las preguntas I)enemos cosas de m4sJHacerse las preguntas I)enemos cosas de m4sJ

ISe pueden disminuir las cantidadesJISe pueden disminuir las cantidadesJ8#8# Disposición adecuada de la colocación de losDi sposición adecuada de la colocación de los

elementos 1 un sistema detallado deelementos 1 un sistema detallado declasificación-clasificación-

0eben haber tipos definidos de cosas0eben haber tipos definidos de cosas

2/2/ 3niformidad en los 0ombres-3niformidad en los 0ombres-

*vitar !ue se llame a una misma cosa con diferentes*vitar !ue se llame a una misma cosa con diferentes

d (S i )d (S i )


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d (S i )+ d (S it )


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton)11111 un lugar para cada cosa11111 un lugar para cada cosa

♦ %ocalizar por cual!uiera =autoexplicativo>#%ocalizar por cual!uiera =autoexplicativo>#♦ *xtraer y devolver a su lugar#*xtraer y devolver a su lugar#♦

0etectar faltantes y !uiCn lo tiene =prCstamos>0etectar faltantes y !uiCn lo tiene =prCstamos>♦ Puntos de reorden =reponer inventarios>#Puntos de reorden =reponer inventarios>#♦ plicar sistemas 929. =lo primero en entrar, lo plicar sistemas 929. =lo primero en entrar, lo

primero en salir>primero en salir>

7#7# *studie cómo guardar las cosas funcionalmente,*studie cómo guardar las cosas funcionalmente,es decir tomando en cuenta la & %20 0,es decir tomando en cuenta la & %20 0,S*G1/20 0, *92&2* &2 - &. S*/V &2. ,S*G1/20 0, *92&2* &2 - &. S*/V &2. ,debe haber facilidad para'debe haber facilidad para'

d (S i )+ d (S it )


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8#8# 0efina0efina .+6/*S, 1+*/.S.+6/*S, 1+*/.S e indi!ue lae indi!ue laubicación para cada cosa =lugar, almacCn,ubicación para cada cosa =lugar, almacCn,ana!uel, ca"ón, archivador, etc#>#ana!uel, ca"ón, archivador, etc#>#

%os nombres de las cosas y su ubicación van%os nombres de las cosas y su ubicación van

"untas# A%a ubicación est4 en la carpeta y el "untas# A%a ubicación est4 en la carpeta y elnombre de la carpeta est4 en la ubicaciónB#nombre de la carpeta est4 en la ubicaciónB#

:#:# 0efina sistemas sencillos !ue todo el mundo0efina sistemas sencillos !ue todo el mundo

entienda =facilidad para llevarseFcolocar losentienda =facilidad para llevarseFcolocar los3tems>'3tems>'

*mplee eti!uetas visibles, códigos de colores,*mplee eti!uetas visibles, códigos de colores,luces diagramas, perfiles, etc#luces diagramas, perfiles, etc#

+ d (S i )+ d (S it )


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S#G + #) T%' ' O ;S#G + #) T%' ' O ; lmacenar "untas lmacenar "untas

a!uellas !ue se usan ena!uellas !ue se usan enel mismo procesoel mismo proceso

PO% -$+*IO+ ;PO% -$+*IO+ ; )odas las)odas las

herramientasherramientasseme"antesseme"antescolocadas "untascolocadas "untas

*xisten dos maneras para colocar las cosas'*xisten dos maneras para colocar las cosas'

+ d (S it )+ d (S it )


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton) )os principios a aplicar para encontrar las)os principios a aplicar para encontrar las

mejores ubicaciones para plantillas4mejores ubicaciones para plantillas4>erramientas 8 ?tiles debe considerar;>erramientas 8 ?tiles debe considerar;

♦ )o /ue m7s se usa m7s cerca4 lo /ue menos)o /ue m7s se usa m7s cerca4 lo /ue menosse usa puede estar m7s lejos1se usa puede estar m7s lejos1

♦ )o m7s pesado abajo4 lo m7s liviano arriba 1)o m7s pesado abajo4 lo m7s liviano arriba 1

♦ 'lmacenar juntos los elementos /ue se usan'lmacenar juntos los elementos /ue se usan juntos 84 en su caso4 depositados en la juntos 84 en su caso4 depositados en lasecuencia con la /ue se usan1secuencia con la /ue se usan1

+ d (S it )+ d (S it )


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%os principios a aplicar para encontrar las me"ores%os principios a aplicar para encontrar las me"oresubicaciones para plantillas, herramientas y (tilesubicaciones para plantillas, herramientas y (tilesdebe considerar'debe considerar'

♦ 1tilizar soportes para el almacenamiento en los1tilizar soportes para el almacenamiento en los

!ue se hayan dibu"ado los contornos de (tiles y!ue se hayan dibu"ado los contornos de (tiles yherramientas !ue faciliten su identificación yherramientas !ue faciliten su identificación ylocalización#localización#

d (S i )+ d (S it )


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Taller de #nllanteantesantes despuUsdespuUs



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&ecidir como deben ser&ecidir como deben sergurdadas las cosasgurdadas las cosas


+ d (S it )+ d (S it )


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+rdenar (Seiton)+rdenar (Seiton)Obedecer las reglasObedecer las reglas

♦ Se definan criterios claros para reordenar#Se definan criterios claros para reordenar#&ada lugar debe tener una nota de cu4ndo y&ada lugar debe tener una nota de cu4ndo ycómo hacerlo =*"m# reordenar cu4ndocómo hacerlo =*"m# reordenar cu4ndo!ueden 5>!ueden 5>

♦ &u4ndo alguiCn tomó algo, debe !uedar&u4ndo alguiCn tomó algo, debe !uedarclaro !uiCn lo tiene y cu4ndo lo regresar4 aclaro !uiCn lo tiene y cu4ndo lo regresar4 asu lugar#su lugar#

#s mu8 importante /uU;#s mu8 importante /uU;


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4impiar (Seiso)4impiar (Seiso)


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%impie su puesto de traba"o y las%impie su puesto de traba"o y lasm4!uinas hasta !ue no haya suciedad enm4!uinas hasta !ue no haya suciedad enninguna parteninguna parte

V*rear un lugar de trabajoimpecable 1 VFacer el trabajom7s e.icienteV

*l Cxito de la limpieza en una empresa*l Cxito de la limpieza en una empresadepende de la actitud y compromiso dedepende de la actitud y compromiso detodo el personaltodo el personal

SSeisoeiso



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Paso !1 *ampaEa o jornada de limpiezaPaso !1 *ampaEa o jornada de limpieza

*s muy frecuente !ue una empresa realice*s muy frecuente !ue una empresa realiceuna campaDa de orden y limpieza como ununa campaDa de orden y limpieza como unprimer paso para implantar las 5S# *n estaprimer paso para implantar las 5S# *n esta

"ornada se eliminan los elementos "ornada se eliminan los elementosinnecesarios y se limpia el e!uipo, pasillos,innecesarios y se limpia el e!uipo, pasillos,armarios, almacenes, etc#armarios, almacenes, etc#

Se trata sólo de un buen inicio y preparaciónSe trata sólo de un buen inicio y preparaciónpara la pr4ctica de la limpieza permanente#para la pr4ctica de la limpieza permanente#




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Paso D1 Plani.icar el mantenimiento de laPaso D1 Plani.icar el mantenimiento de la

limpieza1limpieza1


*l encargado del 4rea debe*l encargado del 4rea debeasignar un contenido de traba"oasignar un contenido de traba"ode limpieza en la planta# Si sede limpieza en la planta# Si setrata de un e!uipo de grantrata de un e!uipo de grantamaDo o una l3nea comple"a,tamaDo o una l3nea comple"a,ser4 necesario dividirla yser4 necesario dividirla yasignar responsabilidades porasignar responsabilidades por

zona a cada traba"ador# *stazona a cada traba"ador# *staasignación se debe registrar enasignación se debe registrar enun gr4fico en el !ue se muestreun gr4fico en el !ue se muestrela responsabilidad de cadala responsabilidad de cada

persona#persona#



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Paso C1 Preparar el manual de limpieza1Paso C1 Preparar el manual de limpieza1

*ste manual debe incluir adem4s del gr4fico*ste manual debe incluir adem4s del gr4ficode asignación de 4reas, la forma de utilizarde asignación de 4reas, la forma de utilizar

los elementos de limpieza, detergentes,los elementos de limpieza, detergentes,desengrasantes, "abones, aire, agua comodesengrasantes, "abones, aire, agua comotambiCn, la frecuencia y tiempo mediotambiCn, la frecuencia y tiempo medioestablecido para esta labor#establecido para esta labor#




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%as actividades de limpieza deben incluir'%as actividades de limpieza deben incluir'

2nspección antes del comienzo del turno,2nspección antes del comienzo del turno,durante el traba"o, y las !ue se hacen al finaldurante el traba"o, y las !ue se hacen al finaldel turno#del turno#

*s importante establecer tiempos para estas*s importante establecer tiempos para estasactividades#actividades#




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*l manual de limpieza debe incluir'*l manual de limpieza debe incluir' ♦ Propósitos de la limpieza#Propósitos de la limpieza#

♦ 9otograf3a o gr4fico del e!uipo donde se9otograf3a o gr4fico del e!uipo donde seindi!ue la asignación de zonas o partes delindi!ue la asignación de zonas o partes deltaller#taller#

♦ +apa de seguridad del e!uipo indicando los+apa de seguridad del e!uipo indicando lospuntos de riesgo !ue nos podemospuntos de riesgo !ue nos podemosencontrar durante el proceso de limpieza#encontrar durante el proceso de limpieza#

♦ 9otograf3a del e!uipo humano !ue9otograf3a del e!uipo humano !ue

interviene en el cuidado de la sección#interviene en el cuidado de la sección#




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*l manual de limpieza debe incluir'*l manual de limpieza debe incluir'

♦ *lementos de limpieza necesarios y de*lementos de limpieza necesarios y de

seguridad#seguridad# ♦ 0iagrama de flu"o a seguir#0iagrama de flu"o a seguir#

♦ *st4ndares para procedimientos de*st4ndares para procedimientos delimpieza# *l est4ndar puede contenerlimpieza# *l est4ndar puede contenerfotograf3as !ue sirvan de referencia sobrefotograf3as !ue sirvan de referencia sobreel estado en !ue debe !uedar el e!uipo#el estado en !ue debe !uedar el e!uipo#




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Paso "1 Preparar elementos para laPaso "1 Preparar elementos para la

limpieza1limpieza1 !u3 aplicamos el Seiton a los elementos delimpieza, almacenados en lugares f4ciles deencontrar y devolver# *l personal debe estarentrenado sobre el empleo y uso de estoselementos desde el punto de vista de la

seguridad y conservación de estos#




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4impiar (Seiso)4impiar (Seiso)*oncepto *)' #;*oncepto *)' #;

)impieza es I+SP#**IO+)impieza es I+SP#**IO+

Inspección --Inspección -- de ec !" !n#"$!%id!desde ec !" !n#"$!%id!des



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4impie,a es4impie,a es0SP&CC +066 0SP&CC +066

&mplear los C 0C+ S&07 D+S parareali,ar la 4 MP &8 0 C 4 1 detectar

0+ M 4 D D&S

&mplear los C 0C+ S&07 D+S parareali,ar la 4 MP &8 0 C 4 1 detectar

0+ M 4 D D&S




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)impieza es)impieza esInspecciónInspección)impieza es)impieza esInspecciónInspección

Inspección es descubrirInspección es descubrir'+O%M')I&'S'+O%M')I&'S

Inspección es descubrirInspección es descubrir'+O%M')I&'S'+O%M')I&'S

)os problemas demandan restauración a)os problemas demandan restauración alas condiciones originales 8 mejoras paralas condiciones originales 8 mejoras paraprevenir las recurrencias @repeticionesAprevenir las recurrencias @repeticionesA

)os problemas demandan restauración a)os problemas demandan restauración alas condiciones originales 8 mejoras paralas condiciones originales 8 mejoras paraprevenir las recurrencias @repeticionesAprevenir las recurrencias @repeticionesA




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Anormalidades Anormalidades#jemplos

!1$ Holgura Sacudidas, excentricidad, desgaste, distorsión$ 0aDos 9isuras, apalstamientos, deformaciones, picaduras$ &ontaminación Polvo, suciedad, aceite, grasa, óxido$ dhesión garrotamiento, acumulacion de part3culas$ 9lo"edad 9a"as, cadenas$ 9enómenos anormales /uido inusual, sobrecalentamiento, vibración, olor extraDo

D1$ %ubricación 2nsuficiente, inapropiada, no identificada, fuga de lubricante$ Suministro de lubricante Suciedad, daDos, tubos de lubricación defectuosos$ 2ndicadores de nivel Suciedad, daDos, fugas, indicación de nivel incorrecto$ pretado Holguras, omisiones, demasiado largo, arandela inapropiada

C1

$ %ubricación Posición inadecuada de entrada de lubricante, visores sucios$ %impieza &ubiertas rotas, sin mecanismos de seguridad o parada deemergencia

$ &he!ueo$inspección .rientación de instrumentos inadecuado, cubiertas,disposición

$ pretado de pernos Poco espacio, cubiertas, construcción deficiente

Incumplimiento de condiciones b7sicas

Puntos inaccesibles

Pe/ueEas de.iciencias'normalidad




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"1$ +aterias primas 9ugas, derrames, exceso o deficiencia de flu"o$ %ubricantes 9ugas, derrames$ %3!uidos 0esperdicios, fugas, derrames, vertidos$ Gases 9ugas de aire comprimido, vapor, gases de escape$ Producto 9ugas de aire comprimido, vapor, gases de escape

51$ +aterias extraDas Part3culas, arrastre de óxido u otros, desechos$ Golpes &a3das, sacudidas, vibraciones, colisiones$ Humedad 0emasiada o poca, infiltración$ &oncentración +ezcla, agitación, evaporación, calentamiento inadecuado

1$ )uber3as )ubos, mangueras, ductos$ 2nstrumentos de medición )ermómetros, manómetros, amper3metros, etc#$ *!uipo elCctrico &ableado, conectores, conmutadores, etc#$ /eparaciones provisionales &intas, alambres, cables, etc#

$ +a!uinaria rotativa 6ombas, agitadores, tan!ues, etc#Q1$ +a!uinaria rotativa

$ %uces Pantallas sucias o rotas, mala ubicación, inadecuadas$ Suelos 0ese!uilibrados, elementos !ue sobresalen, con agu"eros$ *scaleras 2rregulares, sin pasamanos, demasiado inclinados

$ *!uipos de iza"e &ables, ganchos, frenos y otras partes de gr(as

&ubiertas rotas, sin mecanismos de seguridad o parada deemergencia

-uentes de de.ectos de calidad

#lementos innecesarios

)ugares inseguros

-ocos de contaminación#jemplos




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#liminar las .uentes de contaminación 8 puntos#liminar las .uentes de contaminación 8 puntosinaccesiblesinaccesibles

OBJETIVO:OBJETIVO: Reducir los tiempos de limpieza, inspección y lubricación. Reducir los tiempos de limpieza, inspección y lubricación.

Prevenir fugas y derramesPrevenir fugas y derrames +e"orar la accesibilidad+e"orar la accesibilidadPrevenir .ugas4 derrames o

dispersión de;

Productos )ubricantes Polvo apor -luidos >idr7ulicos Otros materiales en proceso

Mejorar la accesibilidad delugares /ue son di.íciles de;

)impiar Inspeccionar )ubricar 'pretar Operar 'justar


4ección de un Punto (43P)4ección de un Punto (43P)


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)#**IO+ $+ P$+TO@)$PA

)*+, '

-ideerías+H WW11W

'rea6#/uipo;KKKKKKKK#K###KK K###

-ec>a preparación;

WW6WW1611W111

9echa '

2nstructor '

*ntrenado '

,l girar asegurarse !ue los nudillos no se golpean contra alg(n ob"eto# 1tilizar una llave d e dimensiones adecuadas al pern o o tuerca a apretar o desapretar# 1tilizar la llave de forma !ue estC completamente abrazada y asentada a la tuerca y formando 4ngulo rectocon el e"e del tornillo !ue aprieta#

Ferramientas manuales ; )laves

1tilizaci ones correct as e incorrectasde llaves fi"as

Go debe sobrecargarse la capacidad de una llave utilizando u naprolongaci ón de tubo sobre el mango ni utili zar otra como alargo o golpear Cste con un martillo#

*s m4 s seguro utilizar una llave m4s pesada o de corona#

Para tuercas o pernos dif3ciles de aflo"ar util izar llaves de tubo degran resistencia#%a llave de boca variable debe abrazar totalmente en su interior a la tuerca y debe girarse en la dirección !ue suponga !ue lafuerza la soporta la !ui"ada fi"a# )irar sie mpre de la llave evi tandoempu"ar sobre ella#1tilizar con preferencia la l lave de boca fi"a en vez d e la de bocaa"ustable#Go utilizar las llaves para golpear#

& ono ci mi ento 64 si co &asos de +e "ora P rob l emaa nalizado .tros KKKKK##KK##

'probado ;

K###K K# KKK#KKK###

Preparado ; K###K K# KKK#KKK###

-ideerías

DEERAS DEERASP MP M

( )

4ección de un Punto (43P)4ección de un Punto (43P)


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*onocimientos b7sicos*onocimientos b7sicos

#jemplos de Problemas#jemplos de Problemas

#jemplos de Mejoras#jemplos de Mejoras

4ecciones deun punto

(43P)

antesdespués

x x r e s u

l t a

d o s

No sabemosmucho de esto

X+opuedeocurrir

otravezY

7ipos7ipos


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7ipos de 43P9s7ipos de 43P9s

43P9s de e$emplos de me$oras43P9s de e$emplos de me$oras

seguran !ue las ideas de me"ora !ue han tenidoCxito se utilizan ampliamente#

Presentan lo !ue tiene !ue hacerse para prevenir ocorregir anormalidades del e!uipo describiendo losplanteamientos, acciones, y resultados deproyectos de me"ora espec3ficos#


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&standari,ar (Sei:etsu)&standari,ar (Sei:etsu)


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1n *S) 0 / debe colocarse en un1n *S) 0 / debe colocarse en unlugar visible y debe ser f4cil entenderlugar visible y debe ser f4cil entenderpor todos#por todos#

*ómo mantener 8controlar las CSBsBN

*O+T%O) IS$')*O+T%O) IS$')

1sar s3mbolos, colores o letreros para1sar s3mbolos, colores o letreros para!ue el est4ndar se expli!ue por s3!ue el est4ndar se expli!ue por s3mismo#mismo#

Sei3etsuSei3etsu



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Si !ueremos !ue todas las personas sigan lasSi !ueremos !ue todas las personas sigan lasreglas, tenemos !ue diseDar herramientas yreglas, tenemos !ue diseDar herramientas ysistemas !ue hagan las reglas f4ciles de seguir #sistemas !ue hagan las reglas f4ciles de seguir #

%a gente encuentra m4s f4cil hacer las cosas si%a gente encuentra m4s f4cil hacer las cosas sitienen alguna clase de gu3as y Cstas se hacentienen alguna clase de gu3as y Cstas se hacenm4s f4cil de estandarizar#m4s f4cil de estandarizar#

Si no estandarizamos, todo mundo har4 las cosasSi no estandarizamos, todo mundo har4 las cosasa su manera y evaluar4 ba"o sus propios criterios#a su manera y evaluar4 ba"o sus propios criterios#



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&standari,ar (Sei:etsu), ( ) Para estandarizar debemos tener clarosPara estandarizar debemos tener claros

mensa"es respecto a, !uC debemos cuidarmensa"es respecto a, !uC debemos cuidary deben ser puestos dónde sean vistos#y deben ser puestos dónde sean vistos#



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&standari,ar (Sei:etsu), ( ))os est7ndares est7n basados en)os est7ndares est7n basados en ;;

♦ /e!uisitos legales/e!uisitos legales

♦ *specificaciones, est4ndares y código de*specificaciones, est4ndares y código depr4cticas 2S., 2)2 )*&, 2 0*&.P2, S+*,pr4cticas 2S., 2)2 )*&, 2 0*&.P2, S+*,

P2, etc# P2, etc#♦ *xperiencia colectiva y asesoramiento externo#*xperiencia colectiva y asesoramiento externo#

♦ %a experiencia y conocimiento dentro de la%a experiencia y conocimiento dentro de la

propia empresa#propia empresa#♦ Pr4cticas aceptadas de gestiónPr4cticas aceptadas de gestión



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*O+T%O)#S*O+T%O)#SIS$')#SIS$')#S

1n control visual es cual!uier medio de1n control visual es cual!uier medio decomunicación usado en el entorno decomunicación usado en el entorno detraba"o !ue nos informa de una o"eadatraba"o !ue nos informa de una o"eadacómo debe hacerse el traba"ocómo debe hacerse el traba"o

&sta da ,a (Se :etsu), ( )



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♦ ITuC tan f4cil es la inspecciónJITuC tan f4cil es la inspecciónJ

♦ ISe puede detectar !uC algo est4 malJISe puede detectar !uC algo est4 malJ♦ ITuC herramientas se emplear3an paraITuC herramientas se emplear3an para

verificarJverificarJ

♦ ITuC acciones deben ser tomadasJITuC acciones deben ser tomadasJ

Puntos importantesPuntos importantes

, ( ), ( )



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Puntos mportantes///Puntos mportantes///

I&ual!uiera puede descubrir f4cilmente una anormalidadJI&ual!uiera puede descubrir f4cilmente una anormalidadJI&ual!uiera puede entender el sistemaJI&ual!uiera puede entender el sistemaJI&ual!uiera puede usar f4cilmente el sistemaJI&ual!uiera puede usar f4cilmente el sistemaJISu sistema de control visual hace menos confuso el lugar deISu sistema de control visual hace menos confuso el lugar detraba"oJtraba"oJ

Controles %isualesControles %isuales

, ( ), ( )



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1n control visual se utiliza para informar de1n control visual se utiliza para informar deuna manera f4cil entre otros, los siguientesuna manera f4cil entre otros, los siguientestemas'temas'

♦ 0ónde ubicar el material en proceso,0ónde ubicar el material en proceso,producto final y si existe, productosproducto final y si existe, productosdefectuosos#defectuosos#

♦ Sitio donde deben ubicarse los elementosSitio donde deben ubicarse los elementos

de aseo, limpieza y residuos clasificados#de aseo, limpieza y residuos clasificados#♦ Sentido de giro de motores#Sentido de giro de motores#♦ Situación anormalSituación anormal

, ( ), ( )



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*ódigo de colores 8 seEales*ódigo de colores 8 seEales

, ( ), ( )

+H +ormaITI+T#* &escripción

:QQ#??Q &olores patrones utilizados en seDales ycolores de seguridad

:QQ#?7 &olores y seDales de seguridad:QQ#?77 S3mbolos, medidas y disposición de las

seDales de seguridad:QQ#?78 &olores de identificación de tuber3as para el

transporte de flu3dos en estado gaseosos ol3!uido en instalaciones terrestres y naves

:QQ#?7: &olores de identificación de Gases industriales

contenidos en envases a presión:QQ#?7; &olores de identificación de Gases industriales

contenidos en &ilindros o botellas para usomedicinal

:QQ#?75 S3mbolos pictóricos para el mane"o de

mercanc3as peligrosas



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*ontrol isual para la ubicación 8 procesos1*ontrol isual para la ubicación 8 procesos1

)endiente a mostrar en donde estas ubicados)endiente a mostrar en donde estas ubicadoslos diferentes departamentos de un empresa ylos diferentes departamentos de un empresa yel flu"o de los procesos para la ambientación yel flu"o de los procesos para la ambientación y

entrenamiento del nuevo personal#entrenamiento del nuevo personal#

, ( )( )



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*ódigo de colores4 demarcación 8 colocación*ódigo de colores4 demarcación 8 colocación

de letrerosde letrerosPoner el color correcto4 .acilitar letreros /uePoner el color correcto4 .acilitar letreros /uesean visibles4 c>e/uear letreros por daEos 8sean visibles4 c>e/uear letreros por daEos 8

reparar si es necesario 1reparar si es necesario 1Mantener código de colores4 un código deMantener código de colores4 un código dedemarcación uni.orme4 mantenimiento de lademarcación uni.orme4 mantenimiento de la

demarcación4 aplicacióndemarcación4 aplicación 8 uso correcto8 uso correcto

, ( )( )



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*ódigo de colores*ódigo de colores, ( )( )



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♦ $na estructura limpia 8 en buen estado$na estructura limpia 8 en buen estado♦ )os pisos limpios; sin aceites4 grasas4 agua)os pisos limpios; sin aceites4 grasas4 aguaetc14 sin >uecos ni obstruccionesetc14 sin >uecos ni obstrucciones

( )( )



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Siempre !ue sea necesario para garantizar laSiempre !ue sea necesario para garantizar la

seguridad de los traba"adores, el trazado deseguridad de los traba"adores, el trazado delas v3as de circulación deber4 estar claramentelas v3as de circulación deber4 estar claramenteseDalizado#seDalizado#

( )


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Disciplina (S"itsu:e)Disciplina (S"itsu:e)


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0isciplina0isciplina

ZPracti!ue[, ZPracti!ue[, ZPracti!ue[,ZPracti!ue[, ZPracti!ue[, ZPracti!ue[,

*onvertir las "S en una.orma natural de actuarN@inicio de la mejora

continua&ompromiso&ompromiso

S>itsu3eS>itsu3e



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#ntrene a las personas para /ue cada individuo#ntrene a las personas para /ue cada individuo

se ad>iera a las disciplinas de orden 8 limpiezase ad>iera a las disciplinas de orden 8 limpieza



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&isciplina signi.ica ;&isciplina signi.ica ;

Tener el >7bito de mantenerTener el >7bito de mantenercorrectamente los procedimientoscorrectamente los procedimientosapropiadosapropiados



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♦ *ontinuar aprendiendo m7s sobre la implantación de las*ontinuar aprendiendo m7s sobre la implantación de las5S15S1

♦ 'sumir con entusiasmo la implantación de las 5S1'sumir con entusiasmo la implantación de las 5S1♦ *olaborar en su di.usión del conocimiento empleando las*olaborar en su di.usión del conocimiento empleando las

lecciones de un punto1lecciones de un punto1♦

&iseEar 8 respetar los est7ndares de conservación del&iseEar 8 respetar los est7ndares de conservación dellugar de trabajo1lugar de trabajo1♦ %ealizar las auditorías de rutina establecidas1%ealizar las auditorías de rutina establecidas1♦ Pedir al je.e del 7rea el apo8o o recursos /ue se necesitanPedir al je.e del 7rea el apo8o o recursos /ue se necesitan

para implantar las 5S1para implantar las 5S1♦ Participar en la .ormulación de planes de mejora continuaParticipar en la .ormulación de planes de mejora continua

para eliminar problemas 8 de.ectos del e/uipo 8 7reas depara eliminar problemas 8 de.ectos del e/uipo 8 7reas detrabajo1trabajo1

♦

Participar activamente en la promoción de las 5S1Participar activamente en la promoción de las 5S1



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Sin &isciplina ;Sin &isciplina ;

!1!1 )os elementos innecesarios empiezan a)os elementos innecesarios empiezan aacumularseacumularse

D1 'un/ue la Dda1 S se >a8a plani.icado bien4D1 'un/ue la Dda1 S se >a8a plani.icado bien4>erramientas 8 plantillas no se devuelve a>erramientas 8 plantillas no se devuelve asu lugar su lugar

C1 Se deja /ue elementos se ubi/uen enC1 Se deja /ue elementos se ubi/uen en

lugares de pasolugares de paso"1 )as m7/uinas sucias o inapropiadamente"1 )as m7/uinas sucias o inapropiadamente

lubricadas empiezan a .uncionar mal4 etc1lubricadas empiezan a .uncionar mal4 etc1

#jm1;#jm1; #st7ndar#st7ndar Sala de eunionesSala de euniones


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l salir no olvide' l salir no olvide'

7#7# 0e"ar limpio el pizarrón#0e"ar limpio el pizarrón#8#8# /etirar las ho"as usadas del rotafolios#/etirar las ho"as usadas del rotafolios#:#:# 0evolver el e!uipo utilizado a su lugar#0evolver el e!uipo utilizado a su lugar#;#;# 0e"ar las tazas sucias en su lugar#0e"ar las tazas sucias en su lugar#5#5# o de"ar nada sobre las mesas y acomodar laso de"ar nada sobre las mesas y acomodar las

sillas#sillas#N#N# Verificar !ue no !uede ning(n ob"eto !ue no seaVerificar !ue no !uede ning(n ob"eto !ue no sea

de la sala de "untas#de la sala de "untas#O#O# pagar la luz# pagar la luz### &errar la puerta#&errar la puerta#

/esp# ################/esp# ################

DisciplinaDisciplina


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♦ *ntrenar a la gente para !ue contin(e con*ntrenar a la gente para !ue contin(e condisciplina y autonom3a, las pr4cticas dedisciplina y autonom3a, las pr4cticas debuen orden y limpieza#buen orden y limpieza#

♦ *ntrene a ' Personal nuevo, practicantes,*ntrene a ' Personal nuevo, practicantes,traba"adores de limpieza, conser"es, etc#traba"adores de limpieza, conser"es, etc#


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programa 5s- nuevo san marcos

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