TÉCNICAS DE USABILIDAD + INVESTIGACIÓN DE USUARIOS!!PARTE 4: !PRÁCTICAS INTERESANTES DE DISEÑO DE INTERACCIÓN!09.2014 VERÓNICA TRAYNOR!

Índice!!1.  LINKS ORIENTATIVOS VS. CLICK AQUÍ!2.  PASOS!3.  FORMULARIOS !4.  MENSAJES DE ERROR!

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LINKS ORIENTATIVOS VS. CLICK AQUÍ!

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CONTINUACIÓN

02 / 04 !

PASOS!

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¿QUÉ  ES  LO  BUENO  DE  FORMAR  UNA  HILERA?  

http://www.diarioconcordia.com/wp-content/uploads/2013/06/cola-en-el-banco.jpg

¿CUÁL  ES  LA  DIFERENCIA  CUANDO  UNO  LLAMA  A  UN  CALL  CENTER  DONDE  LA  ESPERA  ES  CON  MÚSICA?  

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FELICIDAD :)!

EXPECTATIVAS CLARAS!

IN-FELICIDAD!

NEBULOSA!

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LA PREVISIBILIDAD !LE OFRECE MAYOR CONTROL AL USUARIO!

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FORMULARIOS!

04 / 04 !

MENSAJES !DE ERROR!

¿SERÁ  CÓMODO  PARA  EL  USUARIO  PONESE  A  LEER  Y  ASOCIAR  A  QUÉ  CAMPO  SE  

REFIERE  LA  CAJA  SUPERIOR?  

¿Y  SI  FUÉRAMOS  DALTÓNICOS,  SABRÍAMOS  DÓNDE  ESTÁ  EL  ERROR  

FÁCILMENTE?  

LAS EXPLICACIONES INTENTAN SER NO-

TÉNICAS Y MUESTRAN EL

CAMINO PARA SALIR DEL ATASCO !

TODA COMUNICACIÓN BRINDADA CON COLORES SE

COMPLEMENTA CON UNA FORMA (POR SI

EL USUARIO ES DALTÓNICO)!

ESTAS  SON  PRÁCTICAS  INTERESANTES  TODAS  PARA  VALIDAR  CON  -­‐  

PRUEBAS  DE  USABILIDAD  -­‐  EN  NUESTROS  CASOS  

ESPECÍFICOS  ;)  

TÉCNICAS DE USABILIDAD + INVESTIGACIÓN DE USUARIOS!!PARTE 4: !PRÁCTICAS INTERESANTES DE DISEÑO DE INTERACCIÓN!09.2014 VERÓNICA TRAYNOR!