POLITICAPOLITICAS DE S DE

CREDITOCREDITOCHIC OXTECHIC OXTE

POLITICAS DE CREDITOPOLITICAS DE CREDITO

Las políticas de crédito son una forma de Las políticas de crédito son una forma de transacción comercial basada en la confianza transacción comercial basada en la confianza que se les otorga a los clientes en fechas que se les otorga a los clientes en fechas determinadas. determinadas.

““recuerden que el crédito es un servicio que se recuerden que el crédito es un servicio que se vende y no favor que se otorga”vende y no favor que se otorga”

CAPACIDAD DEL CLIENTE CAPACIDAD DEL CLIENTE PARA AXCEDER A UN PARA AXCEDER A UN

CREDITOCREDITO Nuestra empresa para otorgar un crédito a sus clientes estudiara primero su Nuestra empresa para otorgar un crédito a sus clientes estudiara primero su

historia crediticia para cerciorarse así de que el cliente no se encuentre reportado a historia crediticia para cerciorarse así de que el cliente no se encuentre reportado a ninguna entidad crediticia. luego de verificar este dato se solicitara a nuestros ninguna entidad crediticia. luego de verificar este dato se solicitara a nuestros clientes:clientes:

Situación financiera equilibrada Situación financiera equilibrada Mínimo dos fiadoresMínimo dos fiadores Dos referencias comerciales Dos referencias comerciales Dos referencias personalesDos referencias personales Buen manejo de los recursos personalesBuen manejo de los recursos personales

Si el solicitante es persona jurídica:Si el solicitante es persona jurídica: Los atributos antes escritos Los atributos antes escritos Competencia técnicaCompetencia técnica Antigüedad de la empresa.Antigüedad de la empresa.

además de estos elementos nos ayudara a medir la capacidad del pago del además de estos elementos nos ayudara a medir la capacidad del pago del solicitante, el análisis financiero de su ente los cuales se conocen mediante la solicitante, el análisis financiero de su ente los cuales se conocen mediante la investigación comercial.investigación comercial.

CAPITAL DEL CAPITAL DEL CLIENTECLIENTE

nuestra empresa estudiara cual es el poder financiero nuestra empresa estudiara cual es el poder financiero que el deudor tiene según los activos que posee, si falla que el deudor tiene según los activos que posee, si falla el acreedor podrá embargar para poder obligar a pagar la el acreedor podrá embargar para poder obligar a pagar la deuda.deuda.

CONDICIONES DE CONDICIONES DE CREDITOCREDITO

Si la persona ya sea natural o jurídica a causa de su Si la persona ya sea natural o jurídica a causa de su carácter y capital no siempre podría ser un buen negocio carácter y capital no siempre podría ser un buen negocio otorgarle un crédito ya que esto depende de las otorgarle un crédito ya que esto depende de las condiciones económicas dentro de las cuales se condiciones económicas dentro de las cuales se desenvuelva, las condiciones en las cuales se lleva la desenvuelva, las condiciones en las cuales se lleva la actividad económica y comercial de las personas en actividad económica y comercial de las personas en cualquier monto puede alterarse y esto afectaría la cualquier monto puede alterarse y esto afectaría la capacidad de pago de nuestra empresa.capacidad de pago de nuestra empresa.

LIMITE DEL LIMITE DEL CREDITOCREDITO

El monto máximo de crédito otorgadla nuestros clientes es el que pueda El monto máximo de crédito otorgadla nuestros clientes es el que pueda contraer para el pago puntual del crédito también nos basamos en las contraer para el pago puntual del crédito también nos basamos en las necesidades del cliente en su capacidad de pago pues una cosa es lo necesidades del cliente en su capacidad de pago pues una cosa es lo que el cliente necesita y otra es cuanto puede pagar por esto es que el cliente necesita y otra es cuanto puede pagar por esto es necesario averiguar bien los siguientes aspectos:necesario averiguar bien los siguientes aspectos:

Si es persona natural que sus compras no excedan su pago puntual y se Si es persona natural que sus compras no excedan su pago puntual y se aplica la siguiente formula:aplica la siguiente formula:

# de meses de plazo X promedio mensual de compras = CUPO # de meses de plazo X promedio mensual de compras = CUPO si es persona jurídico se establece el porcentaje de la empresa que si es persona jurídico se establece el porcentaje de la empresa que

solicita el crédito para saber de cuanto es su capacidad de pago .solicita el crédito para saber de cuanto es su capacidad de pago . en ambos es importante que el cupo este limitado para lograr así un en ambos es importante que el cupo este limitado para lograr así un

pago puntual del crédito y así la empresa no obtener perdidas.pago puntual del crédito y así la empresa no obtener perdidas.

El tiempo máximo que le otorga la empresa a un cliente es de 6 meses hábiles a partir del pedido de la mercancía. Esto solo es valido para las personas con grandes empresas, créditos antiguos y cumplimiento.

Transcurridos los días del plazo se otorgaran máximo 20 días mas de plazo y en caso de no atender al llamado el cliente será llevado a cobro jurídico ordenado por la administración de la empresa.

LIMITE DEL LIMITE DEL CREDITOCREDITO

DESCUENTOS DESCUENTOS OTORGADOSOTORGADOS

Los descuentos son para los clientes que hagan compras al por mayor y serán concedidos Los descuentos son para los clientes que hagan compras al por mayor y serán concedidos

de la siguiente manera: de la siguiente manera:

para clientes con compras entre 200.000 y 500.000 tendrán el 5% de descuento sobre el para clientes con compras entre 200.000 y 500.000 tendrán el 5% de descuento sobre el valor neto.valor neto.

- para clientes con compras desde 550.000 hasta 800.000 tendrán el 10% de descuento sobre el valor neto.

- para clientes con compras entre 850.000 hasta 1.000.000 tendrán el 15% de descuento sobre el valor neto.para clientes con compras superiores a 1.030.000 se les hará un descuento del 20% sobre el valor neto.Para conceder un crédito se deben hacer compras superiores a 200.000 la primera vez y luego compras superiores a 100.000

CONTROL INTERNO DE CONTROL INTERNO DE LA FACTURACION DE LA FACTURACION DE

LOS COBROSLOS COBROS

Debemos hacer un análisis estricto y a fondo de los clientes Debemos hacer un análisis estricto y a fondo de los clientes y sus antecedentes crediticios lo cual será de gran utilidad y sus antecedentes crediticios lo cual será de gran utilidad para la aprobación de la venta y su valor, ya que se debe para la aprobación de la venta y su valor, ya que se debe seleccionar cuidadosamente la cartera de clientes.seleccionar cuidadosamente la cartera de clientes.

Luego para crear el departamento de cartera se debe Luego para crear el departamento de cartera se debe seleccionar el personal idóneo para realizar esta labor. seleccionar el personal idóneo para realizar esta labor.

También debemos establecer un plan de cobranza que nos También debemos establecer un plan de cobranza que nos permita efectuar el recaudo de las diferentes cuentas para permita efectuar el recaudo de las diferentes cuentas para nuestro caso utilizaremos tres tipos de cobranza en caso de nuestro caso utilizaremos tres tipos de cobranza en caso de que los clientes incumplan con el pago oportuno:que los clientes incumplan con el pago oportuno:

Plan de cobranza administrativoPlan de cobranza administrativo::

en este caso seleccionamos la persona en este caso seleccionamos la persona que esta atrasado en determinado que esta atrasado en determinado pago y se le hace un llamado a través pago y se le hace un llamado a través de comunicaciones telefónicas.de comunicaciones telefónicas.

Plan de cobranza prejudicialPlan de cobranza prejudicial: :

establecemos una nueva comunicación establecemos una nueva comunicación con el deudor anunciándole que debe con el deudor anunciándole que debe pagar lo mas pronto posible esta labor pagar lo mas pronto posible esta labor generalmente estará a cargo de un generalmente estará a cargo de un abogado.abogado.

Plan para la cobranza judicialPlan para la cobranza judicial: :

Ante la omisión de los dos llamados Ante la omisión de los dos llamados anteriores se procede entonces con la anteriores se procede entonces con la cobranza judicial donde se procede a cobranza judicial donde se procede a la presentación de la demanda la presentación de la demanda respectiva al igual que el embargo respectiva al igual que el embargo preventivo y remates de sus bienespreventivo y remates de sus bienes

Debemos periódicamente revisar los Debemos periódicamente revisar los saldos de las cuentas por cobrar, es saldos de las cuentas por cobrar, es decir establecemos un día decir establecemos un día determinado para hacer dicho cobro determinado para hacer dicho cobro seguidamente realizando también el seguidamente realizando también el asiento de las personas que no asiento de las personas que no pagaron y realizamos una lista aparte pagaron y realizamos una lista aparte donde especifique el valor de la cuota donde especifique el valor de la cuota que le tocaba pagar a esa persona. El que le tocaba pagar a esa persona. El saldo de la cuenta en el control debe saldo de la cuenta en el control debe ser igual a la suma de todas las cxcser igual a la suma de todas las cxc

También guardaremos todas las También guardaremos todas las facturas y documentos que soporten facturas y documentos que soporten las deudas adquiridas por los clientes.las deudas adquiridas por los clientes.