plan de emergencia y contingencia para el sistema …

PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA PARA EL SISTEMA DE ACUEDUCTO – JULIO 2019 EMPRESA PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS E.S.P

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PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA PARA EL SISTEMA DE ACUEDUCTO PIEDECUESTA - SANTANDER


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CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 7

2. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................................. 8

3. OBJETIVOS .................................................................................................................................................. 10 3.1. Objetivo General ......................................................................................................................... 10

3.2. Objetivos Específicos .................................................................................................................. 10

4. RESPONSABLES DEL PEC ......................................................................................................................... 11

5. ALCANCE ..................................................................................................................................................... 12

6. MARCO NORMATIVO .................................................................................................................................. 13

7. DEFINICIONES ............................................................................................................................................ 19

8. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................................................... 26 8.1 Panorama Ambiental Departamental ........................................................................................... 26

8.2 Panorama Ambiental Municipal .................................................................................................... 30

8.3 Ubicación geográfica y aspectos climatológicos del Municipio. .................................................... 30

9. METODOLOGIA ........................................................................................................................................... 33

10. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO ...................................................................................... 34 10.1 Captación ................................................................................................................................... 34

10.2 Aducción y Desarenador ............................................................................................................ 35

10.3 Aduccion secundaria .................................................................................................................. 36

10.4 Potabilización ............................................................................................................................. 36

10.5 Coagulación y Floculación ......................................................................................................... 37

10.6 Sedimentación ........................................................................................................................... 37

10.7 Filtración. ................................................................................................................................... 39

10.8 Desinfección (cloración). ............................................................................................................ 39

10.9 Almacenamiento ........................................................................................................................ 40

10.10 Redes de Conducciones Principales. ....................................................................................... 42

11. AMENAZAS, VULNERABILIDAD Y RIESGOS SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO. ........................................................................................................................................ 66

11.1 Estudio General de Amenazas en el Sistema de Acueducto: ..................................................... 66

12. Estimación de Probabilidades ...................................................................................................... 68

13. Estimación de la Vulnerabilidad ................................................................................................... 68

14. Cálculo del Riesgo ....................................................................................................................... 70


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15. Evaluación de matriz de Riesgo ................................................................................................... 71

16. COMITÉ CENTRAL DE EMERGENCIA (CCE) DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO ...................................... 74

17. PREPARACIÓN DE LA RESPUESTA EN EL SISTEMA DE ACUEDUCTO ................................................ 84

18. PROTOCOLO ACTIVACION DE PLAN DE CONTINGENCIA. .................................................................... 87 18.1 Plan de Contingencia por disminución total o parcial en la fuente del Río de Oro. ..................... 88

18.2 Plan De Contingencia por Ausencia Prolongada de Suministro de Agua Potable Mayor a 24 Horas Debido a Daño en el Sistema de Acueducto. ........................................................................... 94

18.3 Plan de contingencia por daño en la Infraestructura de la Bocatoma. ........................................ 98

18.4 Plan de contingencia ante fenómenos de remoción en masa. .................................................. 101

18.5 Plan de accion por avenida torrencial ...................................................................................... 104

19. FORMATO PARA EVALUACIÓN DE DAÑOS. ..................................................................................... 107 20.1 ANEXO 1. MATRIZ DE RIESGO COMPONENTE ACUEDUCTO .............................................. 77

20.2 ANEXO 2 - VEHICULOS .......................................................................................................... 112

20.3 ANEXO 3 – DISPONIBILIDAD DE SUMINISTRO DE AGUA ................................................... 118

20.4 ANEXO 4 – DISPONIBILIDAD PRESUPUESTAL .......................... ¡Error! Marcador no definido.

19.5.................................................... ANEXO 5 – PERSONAL EMPRESA CONTRATISTA EXTERNA 119

20.6 ANEXO 6 – ADOPCIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENICIA – 2017. ............. 120

21. Agradecimientos especiales ................................................................................................................... 88


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LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Marco legal _________________________________________________________________ 13 Tabla 2 Cuencas hidrográficas principales, Subcuencas y Microcuencas que abastecen de agua cruda al Municipio de Piedecuesta ____________________________________________________________ 31 Tabla 3 Cobertura del servicio de acueducto en metros _____________________________________ 43 Tabla 4 Impacto de las Amenazas en el Sistema De Acueducto ______________________________ 67 Tabla 5 Criterio de Calificación de la Probabilidad _________________________________________ 68 Tabla 6 Criterios de Calificación de la Vulnerabilidad – Pérdidas Económicas____________________ 69 Tabla 7 Criterios de Calificación de la Vulnerabilidad Daños Ambientales _______________________ 69 Tabla 8 Criterios de calificación de la Vulnerabilidad – Afectación a Personas ___________________ 70 Tabla 9 Criterios de Calificación de la Vulnerabilidad – Perdida de la Imagen ____________________ 70 Tabla 10 Clasificación del Riesgo ______________________________________________________ 70 Tabla 11 Valoración del Riesgo ________________________________________________________ 71 Tabla 12 Análisis porcentual de riesgos en la prestación del servicio público de Acueducto _________ 72 Tabla 13 Amenazas de calificación alta y muy alta de la Matriz de Riesgo ______________________ 73 Tabla 14 Directorio – Comité Central de Emergencias (CCE) – Sistema de Acueducto. ____________ 75 Tabla 15 Funciones del Comité Central de Emergencias (CCE) – Sistema de Acueducto. __________ 76 Tabla 16 Funciones del Director del Plan de Contingencia – Sistema de Acueducto. ______________ 77 Tabla 17 Funciones del Jefe de Prensa – Sistema de Acueducto. _____________________________ 78 Tabla 18 Funciones Coordinador de Seguridad y Salud en el trabajo– Sistema de Acueducto. ______ 79 Tabla 19 Funciones del Jefe de Emergencia PTAP La Colina– Sistema de Acueducto. ____________ 80 Tabla 20 Funciones del Jefe de Emergencia en Redes de Distribución– Sistema de Acueducto. _____ 81 Tabla 21 Funciones del Coordinador de Veeduría y Control Ambiental– Sistema de Acueducto. _____ 82 Tabla 22 Recurso humano disponible en caso de emergencia en el Sistema de Acueducto - PTAP LA COLINA. _________________________________________________________________________ 84 Tabla 23 Recurso humano disponible en caso de emergencia en el Sistema de Acueducto - REDES DE DISTRIBUCIÓN ____________________________________________________________________ 85 Tabla 24 Inventario Equipos de Tele-comunicación disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto. _____________________________________________________________________ 86 Tabla 25 Inventario de Maquinaria y Equipos disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto. ________________________________________________________________________ 86 Tabla 26 Stock de herramienta de mano y accesorios disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto. ______________________________________________________________ 86 Tabla 27 Vehículos disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto. ____________ 87


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LISTA DE FIGURAS Figura 1 Responsables del Plan de Emergencia y Contingencia ______________________________ 11 Figura 2 Jurisdicción CDMB - Autoridad Ambiental_________________________________________ 27 Figura 3 Cuencas, Subcuencas y Zonificación Ambiental Sub-cuenca Rio de Oro ________________ 28 Figura 4 Oferta hídrica (m3/año cuencas hidrográficas región CDMB ____________________________ Figura 5 Demanda hídrica (m3/año) cuencas hidrográfias region CDMB ________________________ 29 Figura 6 Ubicación geográfica del municipio de Piedecuesta. ________________________________ 30 Figura 7 Metodología por fases para la elaboración del Plan de Emergencia y Contingencia. _______ 33 Figura 8 Planta de Tratameinto de Agua Potable – LA COLINA _______________________________ 41 Figura 9 Definición de Riesgo _________________________________________________________ 66 Figura 10 Clasificación de amenazas - Acueducto _________________________________________ 66 Figura 11 Comité central de Emergencia ________________________________________________ 74


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1. INTRODUCCIÓN Uno de los objetivos intrínsecos contenidos en la misión y la visión de la empresa de servicios públicos domiciliarios; Piedecuestana de Servicios Públicos E.S.P.; es la planificación de la mitigación de los impactos negativos sobre la salud pública, en los escenarios probables; por la interrupción de alguno de los servicios públicos que cubren las necesidades básicas de la población, de modo que considerar las amenazas y vulnerabilidades a la que está expuesta la prestación de los servicios públicos, motivan; la elaboración de un plan de emergencia y contingencia, que considere los procedimientos y tiempos de respuesta para mitigar los riesgos de tipo antrópico, operativos y de fenómenos naturales como “El Niño” y “La Niña” que ponen en riesgo el sistema de acueducto en el Municipio de Piedecuesta. La normatividad colombiana representada principalmente por la Ley 1523 de 2012, Decreto 1575 de 2007, Resolución 154 de 2014, Resolución 549 de 2017 y la Resolución 330 de 2017; es enfática y perseverante a la hora de exigir a las empresas prestadores de servicios públicos domiciliarios, la formulación de planes de emergencia y contingencia, que contenga los protocolos generales de atención de emergencias; para los escenarios de riesgos operativos, naturales y antrópicos identificados en el sistema de acueducto. Igualmente, los planes deben incluir; la organización y conformación institucional operativa y administrativa de la empresa, los recursos con que cuenta la entidad para atender las emergencias, así como las funciones delegadas y los responsables de la activación, ejecución y culminación de dichos planes. En respuesta a lo anterior, la Empresa Piedecuestana de Servicios Públicos E.S.P formula el presente Plan de Emergencia y Contingencia, como medida de acción frente a amenazas de tipo antrópico, operativas y fenómenos naturales, en pro de garantizar eficazmente la continuidad del servicio de acueducto ante cualquier situación tipificada en el presente plan, como una emergencia para el Municipio de Piedecuesta. De manera que, todo el personal operativo y administrativo implicado en la prestación del servicio de acueducto, deberá adoptar el presente Plan de Emergencia y Contingencia; teniendo en cuenta el panorama real y actual de la entidad con respecto a las condiciones propias del sistema y de la prestación del servicio público y de esta manera, responder a las condiciones físicas, operacionales, técnicas, institucionales, económicas y ambientales del mismo. A lo largo del documento expuesto a continuación, se evidencia que el Plan de Emergencia y Contingencia formulado, logra principalmente: identificar, estudiar y caracterizar detalladamente los posibles escenarios de riesgos e impactos a los que el sistema de acueducto de la Empresa Piedecuestana de Servicios Públicos E.S.P. puede verse expuesta, específicamente ante fenómenos naturales, operativos o antrópicos; así como, la delegación de funciones puntuales que constituyen diferentes protocolos de acción, basados en una serie de pasos a seguir, tan pronto suceda una situación de emergencia.


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2. JUSTIFICACIÓN

Según el Plan Nacional de Desarrollo 2018 – 2022, las experiencias de daños y perdidas por desastres, es el resultado de condiciones riesgo creadas en el pasado. Los fenómenos hidrometeorologicos son los mas recurrentes, siendo la cauda del 85% de los desastres registrados entre 1998 – 2018 (UNGRD, 2018). Fenómenos como la Niña, 2010-2011 y el Niño 2014 – 2016 ocacionaron daños y peridas económicas de orden del 2% del PIB (BID-Cepal 2012) y del 0.6% del PIB (DNP, 2018) respectivamente. En Colombia existen alrededor de 6.7 de personas socialmente vulnerables y expuestas a amenazas por inundaciones, avenidas torrenciales y movimientos en masa (DNP, 2018), y existen cerca de 16 millones de personas en zonas de amenaza sísmica alta, concentradas principalmente en las capitales del país (Banco Mundia – GFDRR, 2012). Por otra parte, el Panel Intergubernamental de Cambio Climatico (IPCC) estamos experimentando consecuencias relacionads al aumento de 1ºC en la temperatura global, tales como aumento en el nivel mar, eventos climáticos extremos, los cuales podrán ser mayores con el aumento previsto de 1,5 ºC (IPCC, 2018) Estas condiciones predisponen a la población al verse afectada negativamente por eventos físicos peligros y limitan las oportunidades para acceder y movilizar activos que permitan reducir las causas de los riesgos o adaptarse de manera mas afectiva al cambio climático. En ese contexto conocer, prevenir y reducir el riesgo, manejar las situaciones de desastre y asumir los retos que impone el cambio climático, contituyen prioridades Dentro de las estrategias propuestas por el Plan Nacional de Desarrollo, esta avanzar en el conocimiento de escenarios de riesgos actuales y futuros para orientar la toma de decisiones en la pleneacion y desarrollo, por tal razón es fundamental profunfizar y fortalecer el conocimiento de las condiciones de amenza, exposición, vulnerabilidad y riesgo por fenómenos naturales y socionaturales del territorio; apoyados en entidades como el Sistema Nacional de Gestion del Riesgo de Desastres (SNGRD) y el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM) El Plan Nacional de Gestion del Riesgo y la adaptación al cambio climático comparten la meta de reducir el riesgo de desastres y los efectos asociados a pérdidas y daños derivados de la ocurrencia de eventos climáticos e hídricos con posibles aumentos en intensidades y recurrencias de futuros eventos extremos exacerbados por los efectos del calentamiento global. En general, se encuentra que los efectos del Cambio Climático representados en el aumento de temperatura, deshielo de glaciares, aumento del nivel del mar, alteración de la frecuencia e intensidad de los fenómenos meteorológicos extremos (lluvias, sequías, vientos y actividad ciclónica, etc.) exacerban las intensidades de los fenómenos amenazantes naturales y socio-naturales derivados y asociados con los agentes meteorológicos, como: • Atmosféricos: huracanes, vendavales, heladas, sequías; • Hidrológicos: Desbordamientos, inundaciones, avenidas torrenciales, lahares; • Socio-naturales: Inundaciones, avenidas torrenciales, movimientos en masa, incendios de la cobertura vegetal.


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En el ultimo boletín informativo sobre el monitoreo de los fenómenos de El Niño y La Niña publicado en el mes de junio de 2019 por el IDEAM para el primer trimestre de 2019. Manifiesta que la interaccion aceaono- atmosfera desde octubre de 2018 hasta la fecha de publicación, presenta un patrón acoplado intermitente. No es un fenómeno El Niño consolidado, debido a que desde el momento en que se inicio el calnetamiento de las agaus superficiales del océano pacifico tropical (septiembre- octubre. Noviembre de 2018), solo durante enero- febrero- marzo y mayo de 2019 se presento acople. Desde octubre de 2018, la Temperatura Superficial del Mar en el pacifico tropical se han mantenido, por lo general, en niveles cercanos a los de un episodio de El Niño, o en los correspondientes a un episodio débil de ese fenómeno. Sin embargo, solo en febrero emperazon a reaccionar algunos indicadores atmosféricos ante esas temperaturas de la superficie del mar superiores a la media. Los Centros Mundiales de Produccion de Predicciones a largo plazo de la Organización Meteorologica Mundial pronostican temperaturas aceanicas que permanecerán cercanas a los niveles actuales durante el periodo de junio a agosto, pero podrán atenuarse en el periodo de septiembre a noviembre. La posibilidad de que se produzca un episodio intenso de El Niño en el 2019 parece ser baja. Sin embargo, los servicios meteorológicos e hidrológicos naciones seguirán supervisando de cerca la evolución del fenómeno El Niño -Oscilacion Sur, en adelante ENOS en los próximos meses. La Organización Meteorológica Mundial OMM resalta que El Niño y La Niña no son los únicos factores que condicionan las características climaticas a escala mundial y que la intensidad del fenómeno ENOS no corresponde sistemanticamente con la de los efectos. En concordancia con lo anterior, las observaciones sobre el territorio nacional de los cinco primeros meses del 2019, refleja que otras oscilaciones han sido mas significativas que el mismo ENOS sobre el comportamiento de la precipitación en el centro del país, especialmente las asociadas a la estacionalidad e intraestracionalidad; perturbaciones que influenciaron el comportamiento climantico del país debido a la intermitencia en el acople aceano-atmosfera asociado a la debilidad del actual patrón El Niño. El presente documento se establece como un control operacional y hoja de ruta, en la atención de eventos relacionados con amenazas naturales, operacionales y antrópicas que afecten la normalidad en la prestación del servicio de acueducto. Implementando al mismo tiempo el objetivo, alcance, responsables, línea de mando y protocolos de acción y recursos disponibles durante el manejo de este tipo de emergencias


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3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo General

▪ Elaborar un Plan de Emergencia y Contingencia que contenga las medidas, recursos disponibles y

protocolos de actuación pertinentes ante un fenómeno natural o amenaza de tipo operativo y antrópico que

ponga en riesgo el servicio de Acueducto ofertado por la Empresa Piedecuestana de Servicios Públicos

E.S.P. en el Municipio de Piedecuesta.

3.2. Objetivos Específicos

• Estimar los riesgos que puedan presentarse en el sistema de acueducto; mediante el estudio

detallado, análisis y confrontación de las amenazas Vs. Vulnerabilidad, encontradas en las etapas de los

procesos de captación, tratamiento, almacenamiento y distribución que conforman el sistema de

acueducto.

• Relacionar la disponibilidad de recurso humano, equipos disponibles para la atención de la

emergencia y la prestación del servicio, entre otros; necesarios para el desarrollo del Plan de Emergencia

y Contingencia establecido.

• Implementar los protocolos de acción a seguir de acuerdo a la emergencia que se presente en el

sistema, en donde queden plasmadas las funciones designadas y los funcionarios implicados en el

proceso. Así como la línea de mando que determina el éxito de la comunicación durante la activación,

ejecución y terminación del Plan de Emergencia y Contingencia.

• Garantizar la comunicación permanente a la comunidad sobre la situación de emergencia que se

presente, declaración en estado de emergencias y acciones pertinentes a seguir direccionadas a la

disminución del impacto social en términos de saneamiento básico.

• Definir la conformación del Comité Central de Emergencias (CCE), responsable de garantizar el

cumplimiento a cabalidad del plan de emergencia y contingencia establecido.

• Desarrollar alternativas que garanticen la continuidad del servicio de acueducto, pese a la ocurrencia

de fenómenos climáticos como “La Niña”, “El Niño” y/o eventualidades operativas del servicio.

• Generar los espacios que se requieran y garanticen la puesta en común y retroalimentación del

presente Plan de Emergencia y Contingencia con los Directivos, personal administrativo y personal

misional implicado en la prestación del servicio de acueducto. Acompañados de capacitaciones y


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simulacros dirigidos al personal de la empresa.

• Garantizar la participación tanto del personal administrativo y misional involucrado en la prestación

del servicio de acueducto como de la comunidad en general en las actividades de prevención y atención

de emergencias, como parte de un proceso educativo permanente.

4. RESPONSABLES DEL PEC

Son responsables de la revisión y aplicación de este documento, los siguientes cargos: Gerente, Jefe de Oficina de Planeación Institucional, Director Administrativo y Financiero, Director Técnico y Operativo, Director Comercial, Coordinador Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo-SST, Profesional Universitario-Jefe Planta de Tratamiento de Agua Potable y Profesional Universitario-Coordinador de redes. Adiconalmente, todo el personal administrativo y trabajadores misionales responsables de garantizar el servicio de acueducto en el Municipio de Piedecuesta, deben tener conocimiento del presente plan de contingencia y emergencia. A través de socializaciones en conjunto y trabajo en equipo, que garantice una respuesta oportuna y efectiva.

Figura 1 Responsables del Plan de Emergencia y Contingencia

Fuente: Piedecuestana ESP

Responsables

Plan de Emergencia y Contingencia

Gerente

Directivos

Jefes de Área y

Personal de Apoyo

Personal Misional


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5. ALCANCE

El Plan de Emergencia y Contingencia es un instrumento de planeación que busca fortalecer la capacidad de respuesta de la Empresa Piedecuestana de Servicios Públicos E.S.P, ante eventos naturales, operacionales y factores antrópicos. En él se definen los niveles de riesgo, objetivos, recursos y su actuación ante la ocurrencia de una emergencia, ya que comprende el desarrollo e implementación de los procedimientos de respuesta a aquellos eventos que afecten la prestación del servicio de acueducto en el Municipio de Piedecuesta. Este alcance es aplicable a las acciones operativas que se llevarán a cabo desde la etapa de alerta y desarrollo de los procedimientos de respuesta, hasta lograr la normalidad en el servicio de acueducto, luego de superar la emergencia. Dichas acciones serán de conocimiento de las autoridades Municipales, sectoriales, regulatorias, regionales y locales.


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6. MARCO NORMATIVO

Tabla 1 Marco legal

NORMA DENOMINACION CONTENIDO

LEYES

Ley 99 de 1993

Ley General Ambiental de Colombia

Artículo 1 inciso 9: La prevención de desastres es de interés colectivo. Las medidas para evitar o mitigar los efectos de la ocurrencia de un desastre serán de obligatorio Cumplimiento.

Ley 142 de 1994

Régimen de los Servicios Públicos Domiciliarios.

Establece la obligación a las entidades que presten servicios públicos de “colaborar con las autoridades en caso de emergencia o calamidad pública, para impedir perjuicios graves a los usuarios de servicios públicos”. (Art. 11, numeral 7).

Ley 506 de 2012

“Por medio de la cual se dictan disposiciones en materia de servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica, gas combustible por redes, acueducto, alcantarillado y aseo para hacer frente a cualquier desastre o calamidad que afecte a la población nacional y su forma de vida".

Crea un subsidio excepcional aplicable sobre el consumo de subsistencia o costo medio del suministro según el caso, así como el cargo fijo en la facturación de los usuarios de los servicios públicos domiciliarios afectados por fenómenos naturales que incidan o alteren desastrosamente a la población nacional y su forma de vida.

Ley 1523

de 2012

Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras disposiciones.

Conforman los consejos departamentales, distritales y municipales de Gestión del Riesgo de Desastres, entre otros, los directores de las entidades de servicios públicos, o sus delegados. Conforman los Consejos departamentales, distritales y municipales de Gestión del Riesgo de Desastres. (Art. 28)

Todas las entidades públicas y privadas encargadas de la prestación de servicios públicos, que ejecuten obras civiles mayores o que desarrollen actividades industriales o de otro tipo que puedan significar riesgo de desastre para la sociedad, así como las que


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específicamente determine la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, deberán realizar una análisis específico de riesgo que considere los posibles efectos de eventos naturales sobre la infraestructura expuesta y aquellos que se deriven de los daños de la misma en su área de influencia, así como los que se deriven de su operación. Con base en este análisis diseñará o implementará las medidas de reducción del riesgo y planes de emergencia y contingencia que serán de su obligatorio cumplimiento”. (Art.42)

DECRETOS NORMA DENOMINACION CONTENIDO

Decreto 3102 de 1997

Por el cual se reglamenta el artículo 15 de la Ley 373 de 1997 en relación con la instalación de equipos, sistemas e implementos de bajo consumo de agua.

Entre las obligaciones de las entidades prestadoras del servicio de acueducto, se encuentra elaborar un plan de contingencia, en donde se definan las alternativas de prestación del servicio en situaciones de emergencia. (Art 5, literal i.).

Decreto 93 de 1998

Por el cual se adopta el Plan Nacional para la Prevención y Atención de Desastres.

PNPAD; define los objetivos, principios, estrategias y programas de la Política Nacional para la prevención y atención de desastres.

Decreto 1575 de 2007

Por el cual se establece

el Sistema de Protección

y Control de la Calidad

del Agua para Consumo

Humano.

Define Plan operacional de emergencia como el conjunto de procesos y procedimientos escritos que elaboran los prestadores del servicio público de acueducto, para atender en forma efectiva una situación de emergencia. El Plan Operacional de Emergencia debe tener en cuenta los riesgos de mayor probabilidad indicados en los análisis de vulnerabilidad y contar con medidas, acciones, definición de recursos y procedimientos a utilizar en situaciones de emergencia. Este Plan de Contingencia debe mantenerse actualizado y debe garantizar las medidas inmediatas a tomar en el momento de presentarse la emergencia, evitando a toda costa riesgos para la salud humana. (Art.30). Las personas prestadoras que suministran o distribuyen agua para consumo humano deberán enviar los planes de contingencia al Comité Local para la Prevención y Atención de Desastres, CLOPAD, a la autoridad


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sanitaria y a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, en un plazo no mayor a un (1) año. (Art.30)

Cuando ocurra una anomalía o un evento que deteriore la calidad del agua y pueda afectar la salud humana, las personas prestadoras deberán activar su plan de contingencia para que se tomen las medidas necesarias para restablecer la prestación del servicio en el menor tiempo posible y asegurar la calidad del agua a consumir. La persona prestadora, en coordinación con la autoridad sanitaria de la jurisdicción, realizará y enviará al Ministerio de la Protección Social, a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y al Instituto Nacional de Salud el informe de las acciones, ajustes y compromisos adquiridos para restablecer el servicio público de acueducto. (Art. 31)

Decreto 2981 del 2013

Por el cual se reglamenta

la prestación del servicio

público de aseo.

Define los ámbitos de aplicación, principios básicos de la prestación del servicio, aspectos generales, actividades del servicio, almacenamiento y presentación de los residuos por los usuarios, recolección y transporte, barrido y limpieza de áreas públicas, lavado de áreas públicas, corte de césped y poda de árboles, transferencia, recolección y transporte selectivo de residuos para aprovechamiento, estación de clasificación y aprovechamiento, gestión integral de los residuos sólidos y otros.

Decreto 2157 del 21 de Diciembre de 2017

Por medio del cual se

adoptan directrices

generales para la

elaboración del plan de

gestión del riesgo de

desastres de las

entidades públicas y

privadas en el marco del

artículo 42 de la ley 1523

de 2012.

Plan de Gestión del Riesgo de Desastres de las entidades Públicas y Privadas.

OBJETO: Reglamentar el artículo 42 de la Ley 1523 de 2012 estableciendo el marco regulatorio dirigido a los responsables de realizar el Plan de Gestión del Riesgo de Desastres de las Entidades Públicas y Privadas (PGRDEPP) como mecanismo para la planeación de la gestión del riesgo de desastres.

RESOLUCIONES


Establece entre los proyectos financiables


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Res. 0379 de 2012

Por la cual se derogan las Resoluciones 0813 de 2008, 0533 de 2011 y 0956 de 2011 y se establecen los requisitos de presentación, viabilización y aprobación de proyectos del sector de agua potable y saneamiento básico que soliciten apoyo financiero de la Nación, así como de aquellos que han sido priorizados en el marco de los Planes Departamentales de Agua y de los programas que implemente el MVCT, a través del VASB.

con recursos de la Nación la gestión de riesgos en los diferentes componentes de los sistemas de acueducto, alcantarillado y aseo. (Art.7.1.6).

El Capítulo IV se denomina “Proyectos de preinversión e inversión en rehabilitación, reconstrucción, prevención y/o mitigación de riesgos de los sistemas de acueducto, alcantarillado y/o aseo que se vean afectados por cualquier situación de desastres” y está desarrollado en el Anexo 2, Proyectos de Emergencia, en el cual se establece que las entidades territoriales, personas prestadoras, los gestores de los Planes Departamentales de Agua y/o las Corporaciones Autónomas Regionales, en el marco de sus competencias podrán presentar proyectos de preinversión e inversión en rehabilitación, reconstrucción, prevención y/o mitigación de riesgos en los sistemas de acueducto, alcantarillado y aseo que se vean afectados por cualquier situación de desastres de que trata la presente guía; y se establecen los requisitos, procedimientos y plazos para su viabilización y aprobación.

Resolución 0154 de 2014

Por la cual se adoptan los lineamientos para la formulación de los planes de emergencia y contingencia para el manejo de desastres y emergencias asociados a la prestación de servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo.

Anexo 1. Contenido mínimo de los Planes de Emergencia y Contingencia asociados a la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo

Resolución 549 del 2017

Por la cual se adopta la guía que incorpora los criterios y las actividades mínimas de los estudios de riesgos, programas de reducción del riesgo y planes de contingencia de los sistemas para suministro de agua para consumo humano y se dictan otras

Guía de Incorporación de criterios y las actividades mínimas de los estudios de riesgos, programas de reducción del riesgo y planes de contingencia de los sistemas de suministro de agua para consumo humano y se dictan otras disposiciones.

Contiene

• Fundamentos Conceptuales • Conocimiento del riesgo frente a la calidad del agua para consumo humano

• Reducción del riesgo asociado a la calidad


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disposiciones.

del agua para el consumo humano • Manejo de desastres asociados a la calidad del agua para el consumo humano.

Res. 330 de 2017

Por la cual se adopta el

Reglamento Técnico para

el sector de Agua Potable

y Saneamiento Básico -

RAS.

Articulo 6 sobre la articulation de los proyectos de acueducto y alcantarillado con los planes o esquemas de ordenamiento territorial, los planes ambientales, regionales y sectoriales. (….)

Planes de Emergencia y contingencia para el manejo de desastres y emergencias asociados a la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarilado y aseo. (….)

Artículo 14. (….) Criterios de Gestión del Riesgo. Identificación de amenazas y vulnerabilidad, tales como inundaciones, deslizamientos, sismicidad, para plantear las medidas o las obras de mitigación de riesgos correspondeintes. (….)

CIRCULARES Y MEMORANDOS


Circular externa SSPD 000003 de 2007

Medidas preventivas y contingentes para asegurar la calidad y continuidad en la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado.

Se solicita a las personas prestadoras de estos servicios públicos coordinar los planes de contingencia respectivos de conformidad con el artículo 201 de la Resolución 1096 de 2000 con la Administración Municipal correspondiente, las autoridades ambientales competentes y el Sistema Nacional para la Prevención y Atención de Desastres (SNPAD) que permitan atender de manera eficaz las posibles emergencias sanitarias que se generen como consecuencia de inundaciones, desbordamientos, fenómenos de erosión, incremento de turbiedad en las fuentes hídricas, deslizamientos y avalanchas. Se hace un llamado a los prestadores de los servicios de Acueducto para que adelanten acciones dirigidas a:

1. Contar con acciones contingentes para el suministro de agua potable, en los eventos de suspensión de la operación de las plantas de potabilización, como consecuencia de incrementos en los niveles de turbiedad en las fuentes hídricas.


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Circular

externa

SSPD

SSPD y MVCT No. 700-245027 de 2012.

Medidas de contingencia ante la ocurrencia del fenómeno del Niño.

El Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, hacen un llamado a los municipios, departamentos, y en general a todas las entidades relacionadas con prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, para que activen planes de contingencia que permitan mitigar y/o contrarrestar los posibles impactos derivados del fenómeno del Niño.

Memo.

SSPD

2012-

1330-

027133.

Si bien la Ley 1523 de 2012 ordena que los prestadores de servicios públicos implementen planes de contingencia y emergencia previendo eventualidades que puedan significar situaciones de riesgo y de desastre, su alcance y contenido técnico debe ser objeto de reglamentación, circunstancia que determinará, así mismo, el alcance de la facultad de vigilancia y control por parte de esta entidad.



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7. DEFINICIONES

Análisis del agua: Examen del agua, agua residual o lodos, efectuado por un laboratorio. Accidentes industriales y contaminación: Se relaciona con efectos derivados de derrames, dispersiones o emisiones de sustancias químico-tóxicas hacia el aire, tierra y agua, (como el petróleo, los plaguicidas, los gases tóxicos producto de la combustión, los clorofluorocarbonos y la contaminación nuclear) y deficiente disposición de desechos sólidos y líquidos. Las fuentes hídricas representan un medio especialmente propenso para la propagación de contaminantes con la consecuente afectación de todas las poblaciones que se benefician de éstas para los diferentes usos. Acciones violentas: En Colombia se relaciona con problemas de orden público asociados a la actividad de los grupos al margen de la ley. Se consideran actos intencionales que afectan vidas humanas, generan alteraciones en la vida cotidiana de la población, y en lo específico causan interrupción de los servicios públicos domiciliarios. Algunas acciones violentas que se han presentado en el país son atentados dinamiteros a la infraestructura de los sistemas de acueducto, intentos de envenenamiento, voladuras de redes de diferentes servicios que pueden generar contaminación de los recursos hídricos, principalmente. De otro lado se consideran acciones violentas, no asociadas a grupos al margen de la ley, las movilizaciones populares, que incluyen protestas, y que en algunos casos pueden afectar la prestación de los servicios, como es el caso de la interrupción en la recolección y transporte de los residuos sólidos. Agua Cruda: Es el agua tal como se encuentra en las fuentes, en estado natural, sin tratamiento. Se pueden identificar como fuentes de "agua cruda" a los cursos superficiales o subterráneos, entre ellos, los ríos, arroyos, lagos, lagunas y acuíferos, que el hombre usa como materia prima para abastecerse. Agua potable: Agua que, por reunir los requisitos organolépticos, físicos, químicos y microbiológicos, en las condiciones señaladas en el Decreto 475 de 1998, puede ser consumida por la población humana sin producir efectos adversos a la salud. Amenaza: Las amenazas se relacionan con el peligro latente, que representa la probable manifestación

de un fenómeno físico de origen natural, socio-natural o antropogénico, que puede producir efectos

adversos en las personas, la producción, la infraestructura y los bienes y servicios. Este factor se expresa

como la probabilidad de que un fenómeno se presente, con una cierta intensidad, en un sitio especifico y

dentro de un periodo de tiempo definido.

Amenazas de origen antrópico: Es la probabilidad de ocurrencia de un evento originado por la acción humana sobre elementos de la naturaleza (aire, agua y tierra) o población. Ponen en grave peligro la integridad física o la calidad de vida de las localidades. Este tipo de amenazas se originan en las acciones propias de la actividad humana relacionadas con la producción, distribución, transporte, consumo de bienes y servicios y la construcción y uso de infraestructura. La posibilidad de fallas en estos procesos, por negligencia, falta de controles adecuados y la imprevisión de la ciencia, genera una serie de amenazas que, de ser materializadas pueden generar graves impactos sobre la población. Amenazas de origen natural: Son aquellas asociadas a la posible manifestación de un fenómeno de origen natural. Amenazas de origen socionatural: Es el conjunto de actividades humanas que pueden originar o detonar eventos naturales, los cuales a su vez pueden influir de manera negativa, directa o indirectamente, en las


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vidas o bienes de una población y sus servicios esenciales. Es el conjunto de actividades humanas que pueden originar o detonar eventos naturales, los cuales a su vez pueden influir de manera negativa, directa o indirectamente, en las vidas o bienes de una población y sus servicios esenciales. Amenazas meteorológicas: Fenómenos originados en las condiciones climáticas, por aumento o disminución fuerte de temperatura y velocidad de los vientos. Entre estos están los huracanes, vendavales, tormentas tropicales y eléctricas, tornados y trombas, granizadas y otros. Amenazas tecnológicas: Relacionadas con las posibles afectaciones por fallas en los procesos técnicos y tecnológicos que se aplican en la vida cotidiana, en el caso específico de esta publicación, la aplicación de las mismas para la prestación de los servicios públicos domiciliarios, tales como en la administración de la información, aplicación de programas para monitoreo de los servicios en tiempo real, transmisión de datos, y virus electrónicos en ambientes computarizados. Este tipo de amenazas puede originar pérdidas en el nivel de ingresos por inoportuno e impreciso manejo de la información sobre deudores morosos. Análisis y evaluación del riesgo: Implica la consideración de las causas y fuentes del riesgo, sus consecuencias y la probabilidad de que dichas consecuencias puedan ocurrir. Es el modelo mediante el cual se relaciona la amenaza y la vulnerabilidad de los elementos expuestos, con el fin de determinar los posibles efectos sociales, económicos y ambientales y sus probabilidades. Se estima el valor de los daños y las pérdidas potenciales, y se compara con criterios de seguridad establecidos, con el propósito de definir tipos de intervención y alcance de la reducción del riesgo y preparación para la respuesta y recuperación.

Avenidas torrenciales: Cubrimiento súbito de terrenos cercanos a las riberas de los ríos y quebradas, por medio de flujos compuestos por agua, sólidos en suspensión, arenas, gravas y rocas. Con la ocurrencia de este fenómeno se afectan los sistemas de captación localizados en ríos o quebradas, las estaciones de bombeo cercanas a estas fuentes, se fracturan las tuberías y, por otro lado, se obstruyen y se colmatan las fuentes que abastecen el sistema de acueducto, dificultando su proceso de tratamiento para la distribución. Igualmente, con la ocurrencia de inundaciones y avenidas torrenciales, se puede producir la colmatación y taponamiento de los alcantarillados. Además, se produce la pérdida del nivel base para la evacuación de las aguas negras.

Bacteria Grupo de organismos microscópicos unicelulares, rígidos carentes de clorofila, que

desempeñan una serie de procesos de tratamiento que incluyen oxidación biológica, fermentaciones,

digestión, nitrificación y desnitrificación.

Calamidad Pública: Es el resultado que se desencadena de la manifestación de uno o varios eventos

naturales o antropogénicos no intencionales que al encontrar condiciones propicias de vulnerabilidad en

las personas, los bienes, la infraestructura, los medios de subsistencia, la prestación de servicios o los

recursos ambientales, causa daños o pérdidas humanas, materiales, económicas o ambientales,

generando una alteración intensa, grave y extendida en las condiciones normales de funcionamiento de la

población, en el respectivo territorio, que exige al municipio, distrito o departamento ejecutar acciones de

respuesta a la emergencia, rehabilitación y reconstrucción.

Caudal: Medida en unidad de tiempo que representa el agua que pasa por un riachuelo o río, por una tubería, por una sección normal de una corriente de agua, la que produce un pozo o una mina o la que entra o sale de una planta de tratamiento. Colapso en la infraestructura de los sistemas de prestación: Alteraciones que generan deficiencias


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en los procesos de mantenimiento, operación y en la planificación misma de los sistemas, causando serios daños en su infraestructura. De acuerdo a las dimensiones del sistema, los efectos de estos colapsos pueden representar graves alteraciones y dificultades para el restablecimiento del servicio. Adicionalmente los costos de las reparaciones pueden afectar la sostenibilidad económica de los prestadores. En los casos que la infraestructura de acueductos, alcantarillados y de disposición de residuos sólidos tiene una vida útil ya cumplida, se aumenta la vulnerabilidad y genera riesgos secundarios a la población como los fenómenos de remoción en masa. Carbón activado: Forma altamente adsorbente del carbón usado para remover olores y sustancias tóxicas de líquidos o emisiones gaseosas. En el tratamiento del agua este carbón se utiliza para remover materia orgánica disuelta del agua residual. Cloración Aplicación de cloro, o compuestos de cloro, al agua residual para desinfección; en algunos casos se emplea para oxidación química o control de olores. Coliformes Bacterias gram negativas de forma alargada capaces de fermentar lactosa con producción de gas a la temperatura de 35 o 37ºC (coliformes totales). Aquellas que tienen las mismas propiedades a la temperatura de 44 o 44.5ºC se denominan coliformes fecales. Se utilizan como indicadores de contaminación biológica. Concentración Denomínase concentración de una sustancia, elemento o compuesto en un líquido, la relación existente entre su peso y el volumen del líquido que lo contiene. Criterios de diseño: Normas o guías de ingeniería que especifican objetivos, resultados o límites que deben cumplirse en el diseño de un proceso, estructura o componente de un sistema. 2. Guías que especifican detalles de construcción y materiales.

Contingencia: Posibilidad o riesgo de que suceda una cosa, evento o suceso que afecte la prestación del

servicio.

Cuenca hídrica: Unidad territorial en la cual el agua que cae por precipitación se reúne y escurre a un punto común o que fluye toda al mismo río, lago, o mar. En esta área viven seres humanos, animales y plantas, todos ellos relacionados. También se define como una unidad fisiográfica conformada por la reunión de un sistema de cursos de ríos de agua definidos por el relieve. Desastre: evento identificable en el tiempo y el espacio, en el cual una comunidad ve afectado su

funcionamiento normal, con pérdidas de vidas y daños de magnitud en sus propiedades y servicios, que

impiden el cumplimiento de las actividades esenciales y normales. Una seria interrupción en el

funcionamiento del sistema de alcantarillado y que afecta a una comunidad o sociedad ocasionando una

gran cantidad de pérdidas e impactos materiales, económicos y ambientales, y que exceden la capacidad

de la comunidad afectada para hacer frente a la situación mediante el uso de sus propios recursos.

Deslizamiento: los deslizamientos se definen como el movimiento lento o rápido del material superficial

de la corteza terrestre (suelo, arena, roca) en una zona con pendiente baja o alta, debido a un aumento de

peso, pérdida de la consistencia de los materiales, acciones externas, o algún otro factor detonante que

genere un desequilibrio en las condiciones de estabilidad de la ladera. En otras palabras, deslizamiento es

todo movimiento de masa en la superficie terrestre, diferente a erosión superficial. Incluye términos como


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derrumbe, asentamiento, corrimiento, movimiento de masa, reptación, desplazamiento, hundimiento,

formación de grietas, colapso de cavernas o minas, caída de rocas, desprendimiento (lento o rápido) sobre

vertientes o laderas, de masas de suelo o de rocas.

Desarenadores Cámara diseñada para permitir la separación gravitacional de sólidos minerales (arena).

Desinfección Destrucción de bacterias y virus de origen fecal en las aguas residuales, mediante un

agente desinfectante.

Eficiencia de tratamiento Relación entre la masa o concentración removida y la masa o concentración

en el afluente, para un proceso o planta de tratamiento y un parámetro específico; normalmente se

expresa en porcentaje.

Emergencia: situación caracterizada por la alteración o interrupción intensa y grave de las condiciones

normales de funcionamiento u operación de una comunidad, causada por un evento adverso o por la

inminencia del mismo, que obliga a una reacción inmediata y que requiere la respuesta de las instituciones

de estado, los medios de comunicación y de la comunidad en general

Equipos electrónicos de Aforo Aquellos que sirven para medir el caudal utilizando sensores

electrónicos del tipo Efecto Doppler para conductos parcialmente llenos, o sensores ultrasónicos de nivel

en el caso de canales abiertos.

Erupción volcánica: Proceso por medio del cual la masa de roca fundida (magma) que se encuentra al interior de la tierra es expulsada suavemente o en forma explosiva hacia la superficie. Durante una erupción volcánica se pueden expulsar los siguientes materiales: 1) Lava-roca fundida; 2) Vapor de agua y gases; 3) En algunos casos el material sólido que conforma la parte externa del cono volcánico. Estado Alerta: Estado que se declara con anterioridad a la manifestación de un evento peligroso, con

base en el monitoreo del comportamiento del respectivo fenómeno, con el fin de que las entidades y la

población involucrada activen procedimientos de acción previamente establecidos.

Estructura de cámara: Compartimento con paredes, empleado para un propósito específico.

Gestión del riesgo: Es el proceso social de planeación, ejecución, seguimiento y evaluación de políticas

y acciones permanentes para el conocimiento del riesgo y promoción de una mayor conciencia del mismo,

impedir o evitar que se genere, reducirlo o controlarlo cuando ya existe y para prepararse y manejar las

situaciones de desastre, así como para la posterior recuperación, entiéndase: rehabilitación y

reconstrucción. Estas acciones tienen el propósito explícito de contribuir a la seguridad, el bienestar y

calidad de vida de las personas y al desarrollo sostenible.

Fenómenos de remoción en masa: Son desplazamientos de masa de tierra o rocas por una pendiente, en forma súbita o lenta. De acuerdo con sus características, velocidad de movimiento, magnitud y material transportado, los movimientos en masa se clasifican en: 1) Erosión lineal (laminar, surcos, y cárcavas), 2) Deslizamientos (planares, rotacionales y en cuña); 3) Derrumbes; 4) Reptación; 5) Flujos; 6) Caídas de


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bloques; y 7) Solifluxión. Los primeros cuatro corresponden a movimientos lentos y los tres restantes a movimientos rápidos. Fuente de abastecimiento de agua: Depósito o curso de agua superficial o subterráneo, natural o artificial, utilizado en un sistema de suministro de agua.

Incendios forestales: Se relaciona con la quema intencional o accidental de cobertura vegetal, provocando enormes daños en los ecosistemas, especialmente cuando se presentan en cuencas o microcuencas. Tienen efectos colaterales sobre el recurso hídrico en cuanto a su disponibilidad y calidad. Los principales efectos adversos se han presentado en las áreas de protección, donde su extensión y accesibilidad representan mayores dificultades para el control. Los sistemas de prestación se ven afectados principalmente por la alteración en la calidad del agua por caída de cenizas y la reducción en la disponibilidad del agua.

Intensidad: medida cuantitativa o cualitativa de la severidad de un fenómeno en un sitio específico.

Inundaciones: Cubrimiento de terrenos relativamente planos, por aguas que se evacuan lentamente y que se encuentran cercanos a las riberas de los ríos y quebradas. Sus impactos se asocian con la colmatación y rebose de ductos y canales, especialmente cuando se presenta un inadecuado mantenimiento en esta infraestructura o su capacidad es deficiente. De igual forma se puede presentar una alteración en la infraestructura y/o en las características de las fuentes hídricas por aumento de sólidos, cambios en el color, etc. Línea de mando: Se refiere a la jerarquía de una empresa de relaciones de información, desde la parte inferior hasta la parte superior de una organización, que debe responder a quién. La cadena de mando no sólo establece la rendición de cuentas, establece las líneas de una empresa de autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura que cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la responsabilidad del desempeño. Mitigación: consiste en la reducción de la vulnerabilidad mediante adopción de medidas estructurales (que

requieren técnicas elaboradas: diques, presas, muros de contención, entre otros.) y no estructurales

(normas reguladoras de la conducta humana por ejemplo P.O.T, P.B.O.T, E.O.T, entre otros).

Plan: Documento que contempla en forma ordenada y coherente las metas, estrategias, políticas, directrices y tácticas en tiempo y espacio, así como los instrumentos, mecanismos y acciones que se utilizarán para llegar a los fines deseados. Un plan es un instrumento dinámico sujeto a modificaciones en sus componentes en función de la evaluación periódica de sus resultados. Preparación: Es el conjunto de acciones principalmente de coordinación, sistemas de alerta, capacitación,

equipamiento, centros de reserva y albergues y entrenamiento, con el propósito de optimizar la ejecución

de los diferentes servicios básicos de respuesta, como accesibilidad y transporte, telecomunicaciones,

evaluación de daños y análisis de necesidades, salud y saneamiento básico, búsqueda y rescate, extinción

de incendios y manejo de materiales peligrosos, albergues y alimentación, servicios públicos, seguridad y

convivencia, aspectos financieros y legales, información pública y el manejo general de la respuesta, entre

otros.

Probabilidad: es el grado de inminencia o rareza de ocurrencia real del daño y sus consecuencias, dada


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la presencia del factor de riesgo.

Procedimiento: Modo de proceder o el método que se implementa para llevar a cabo ciertas cosas, tareas o ejecutar determinadas acciones. Protocolo: Documento o una normativa que establece cómo se debe actuar en ciertos procedimientos. De este modo, recopila conductas, acciones y técnicas que se consideran adecuadas ante ciertas situaciones. Racionamiento: Limitar el consumo de agua potable a causa de una emergencia. Sometiendo al proveedor a una distribución ordenada del recurso. Recuperación: conjunto de medidas y acciones orientadas a la reconstrucción y mejoramiento del sistema

afectado, llámese población o entorno hasta devolverlo a sus condiciones normales.

Red de distribución: Sistema compuesto por tanques, tubos, bombas y válvulas de diferentes tipos, conectados entre sí con el objeto de llevar este recurso hasta los usuarios finales. Es un componente vital de la infraestructura urbana y requiere de una inversión económica significativa. Resiliencia: La capacidad de un sistema, comunidad o sociedad expuestos a una amenaza para resistir,

absorber, adaptarse y recuperarse de sus efectos de manera oportuna y eficaz, lo que incluye la

preservación y la restauración de sus estructuras y funciones básicas.

Riesgo: Corresponde a los daños o pérdidas potenciales que pueden presentarse debido a los eventos físicos peligrosos de origen natural, socio-natural, tecnológico, biosanitario o humano no intencional, en un período de tiempo específico y que son determinados por la vulnerabilidad de los elementos expuestos; por consiguiente, el riesgo de desastres se deriva de la combinación de la amenaza y la vulnerabilidad. (Ley 1523 de 2012, Artículo 4°). Sequías: Períodos secos prolongados en ciclos climáticos, por un conjunto complejo de elementos hidrometeorológicos y antropogénicos que actúan sobre el suelo y la atmósfera. A este tipo de fenómenos se asocia la disminución de lluvias y su consiguiente reducción de aguas superficiales, motivo por el cual puede llegar a presentar procesos de desertificación en territorios donde las sequías son muy prolongadas en el tiempo, hasta alcanzar pérdida definitiva de la cobertura de suelo y vegetal.

Sismo: El sismo se define como un proceso paulatino, progresivo y constante de liberación súbita de energía mecánica debido a los cambios en el estado de esfuerzos, de las deformaciones y de los desplazamientos resultantes, regidos además por la resistencia de los materiales rocosos de la corteza terrestre, bien sea en zonas de interacción de placas tectónicas, como dentro de ellas. Su efecto inmediato es la transmisión de esa energía mecánica liberada mediante vibración del terreno aledaño al foco y de su difusión posterior mediante ondas de diversos tipos, a través de la corteza y a veces del manto y el núcleo terrestre.

Sistema de conducción: Conjunto de tuberías, ductos o canales que sirven para conducir un fluido. Sistema de potabilización: Conjunto de procesos unitarios para purificar el agua y que tienen por objeto hacerla apta para el consumo humano. Sistema de suministro de agua potable: Conjunto de obras, equipos y materiales utilizados para la


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captación, aducción, conducción, tratamiento y distribución del agua potable para consumo humano. Sistema Nacional de Gestion del Riesgo: conjunto de entidaes publicas, privadas y comunitarias, de policía, normas, procesos, recursos, planes, estrategias, instrumento, mecanismos, asi como la información atinente a la temática, que se aplica de manera organizada para garantizar la gestión de riesgo del país.

Turbiedad: Término que hace referencia a una medida, la cual nos indica el grado de falta de transparencia de un líquido, debido en gran medida, a la presencia de partículas que se encuentren en suspensión en dicho líquido. Así, cuanto mayor sea la cantidad de sólidos en suspensión presentes en un agua, mayor será la sensación de suciedad de esta, y por lo tanto, mayor será la turbidez. La turbidez, por lo tanto, es una buena medida para predecir la calidad de las aguas. Válvula: Es una pieza mecánica usada para modificar el flujo o el fluido que pasa a través de ella, la acción de la válvula es causada por el movimiento de cierre de un elemento (puede ser una bola, puerta, disco, tapón, etc.) el cual está conectado a un cuello localizado fuera de este y a su vez tiene un sistema para cambiar el control de la posición del elemento de cierre, protegiendo la tubería y las bombas de la sobre presurización, ayudando a prevenir flujos contrarios en las bombas y remover aire en estas. Vulnerabilidad: Se refiere a la susceptibilidad o el grado de desprotección o exposición de los componentes sociales, físicos, políticos, económicos o institucionales ante una amenaza dada y el grado de resistencia y su capacidad de sobreponerse al impacto de un evento peligroso. La vulnerabilidad puede ser de character fisico, que se basa en la exposicion y resistencia de los elementos a los efectos adversos de las diversas amenazas. La vulnerabilidad social esta relacionada con los agentes condicionantes que hacen más o menos vulnerables a la sociedad en su conjunto y a los individuos.


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8. MARCO CONCEPTUAL

8.1 Panorama Ambiental Departamental La Corporación Autónoma Regional para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga –CDMB- como

autoridad ambiental dentro del ámbito de su jurisdicción, realiza los procesos de análisis, seguimiento y

gestión del conocimiento ambiental y de recursos naturales renovables, a través de una red

hidroclimatológica, ubicada en los Municipios de su jurisdicción, ésta permiten la realización de aforos y

toma de muestras para evaluar la calidad del agua y otras variables del clima, tales como; precipitaciones,

temperaturas máximas y minimas, evaporación, brillo solar, velocidad y dirección del viento, necesarias

para preveer comportamientos del clima que puedan generar riesgos a la calidad de la prestación de los

servicios públicos.

El análisis de los cambios en el comportamiento de las variables hidroclimatológicas a distintas escalas

espaciales y temporales, es un tema de suma importancia a nivel internacional. En el plano nacional, la

caracterización del clima representa un papel fundamental en el desempeño de los sistemas

agroecológicos, en la determinación de la oferta hídrica disponible para los diferentes usos del agua, en

la distribución espacial y la frecuencia de eventos hidroclimatológicos extremos, causantes de

movimientos en masa e inundaciones. Decidir sobre el uso y manejo de los recursos naturales, la

planificación del uso del suelo y la gestión del riesgo entre otros, precisa tener un conocimiento integral

de los efectos, producto de los factores que modifican el clima.


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En el cuadro sinóptico expuesto a continuación, es posible evidenciar la jurisdicción en términos ambientales, subregiones y división hidrogeográfica del Departamento de Santander:

Región Nororiental Santandereana (Jurisdicción de la CDMB)

1. Subregión Zona Alta

2. Subregión Área Metropolitana de

Bucaramanga (AMB)

3. Subregión Zona Baja

Comprende el territorio de zona andina, alto andina y páramos del sector Nororiental de la Provincia de Soto (denominado Soto-Norte):

Suratá

California

Vetas

Matanza

Charta

Tona

Bucaramanga

Floridablanca

Girón

Piedecuesta

Municipios Sectores Hídricos

Cuenca Baja del Río

Lebrija

El Cañón del Rio Manco en la cuenca del

Río Chicamocha

La Azufrada en el municipio de Lebrija - cuenca

del Río Sogamoso

El Playón

Rio Negro

Lebrija

Corregimiento de Umpalá

(Piedecuesta)

Figura 2 Jurisdicción CDMB - Autoridad Ambiental

Fuente: adapcion Plan de Gestion Ambiental Regional 2015-2031 tomo I-II CDMB


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▪ Cuencas Hidrográficas de la Región CDMB, Subcuencas del Río Lebrija alto y Zonificación ambiental de la Subcuenca Rio de Oro.

Fuente: adapcion Plan de Gestion Ambiental Regional 2015-2031 tomo I-II CDMB

Cu

enca

s H

idro

gráf

icas

Cáchira Norte

Cáchira Sur

Lebrija Medio

Lebrija Alto

Chítagá

Sogamoso

Medio-Bajo Chicamocha

Subcuenca Río Salamaga

Subcuenca Río Negro

Subcuenca Río de Oro

Subcuenca Río Suratá

Subcuenca Río Lebrija

Figura 3 Cuencas, Subcuencas y Zonificación Ambiental Sub-cuenca Rio de Oro


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▪ Oferta y Demanda del Recurso Hídrico en el Área de Jurisdicción de la CDMB: Figura 4 Oferta hídrica (m3/año cuencas hidrográficas región CDMB Figura 5 Demanda hídrica (m3/año) cuencas hidrográfias region CDMB

Fuente: GEODIM 2013 – Plan de Gestión Ambiental Regional 2015-2031, Tomo I-II. Fuente: GEODIM 2013 – Plan de Gestión Ambiental Regional 2015-2031, Tomo I-II.

PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA PARA EL SISTEMA DE ACUEDUCTO – JULIO DE 2018 EMPRESA PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS E.S.P

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8.2 Panorama Ambiental Municipal El 2 de marzo de 1985 con el Decreto 0332, se formalizó la integración del municipio de Piedecuesta al Area Metropolitana de Bucaramanga, aprobada por la Asamblea de Santander, según ordenanza 048 de 1984. El enfoque de desarrollo 2016-2026, basado en la prosperidad metropolitana, fue proyectado como un periodo de crecimiento económico, enfocado a privilegiar el desarrollo humano, la innovación, la formalidad, la protección y el uso sostenible de los recursos naturales, mediante esfuerzo colaborativo de los distintos sectores sociales con el Estado, garantizando la oferta necesaria de bienes y servicios públicos y el desarrollo de las políticas y acciones tendientes a un acceso equitativo de los beneficios del desarrollo y la seguridad socio-económica general e individual. Lo anterior tiene implícito el principio de equidad urbano-rural que permite que el concepto de prosperidad irradie a todo territorio, de modo que la oferta de bienes y servicios tenga un reconocimiento integral, incluida la funcionalidad ambiental y el equilibrio ecosistémico.

8.3 Ubicación geográfica y aspectos climatológicos del Municipio.

Figura 6 Ubicación geográfica del municipio de Piedecuesta.

Fuente: Wikipedia

8.3.1 Localización territorial del Municipio de Piedecuesta:

Piedecuesta se encuentra localizado en la parte noreste del departamento, limita con los municipios de Tona y Floridablanca por el norte; por el sur con Guaca, Cepita, Aratoca y Los Santos; por el Oriente con Santa Bárbara; y por el Occidente con el municipio de Girón.


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Su localización además está enmarcada dentro de las fallas de Bucaramanga al Oriente, el nudo sísmico y la falla de Los Santos al Sur, la falla del río Suárez al Occidente y las de Ruitoque y río de Oro al Norte, lo que ha hecho que sus habitantes se adapten a estas condiciones socio ambientales propiciadas además por los pisos térmicos andinos y a las dinámicas sísmicas que aquellas potencias. Agua potable: La cobertura es del 100% en las zonas urbanas y el 90% de las fuentes abastecedoras tienen los caudales requeridos.

Tabla 2 Cuencas hidrográficas principales, Subcuencas y Microcuencas que abastecen de agua cruda al Municipio de Piedecuesta

CUENCA HIDROGRÁFICA SUBCUENCA MICROCUENCA

Río Lebrija

Frío (drenaje compartido)

Lato

Oro alto

El rasgón

Sevilla

Grande

Faltriquera

La mata

Guatiguara

El gaque

Hato o Lato

El Loro

Umpalá bajo

Chorreras

La Vega

Los Montes

Río Chicamocha

Perchiquez

La Honda

Manco

Pavas

La Zorras

El Abra

Sogamoso MD Alto

Río Sogamoso MD Río Sucio

Sogamoso MD Bajo

Fuente: Plan de Desarrollo 2016 – 2019, Piedecuesta

Teniendo en cuenta la falla que atraviesa el territorio, en la Subcuenca se presenta zonas de amenaza sísmica, que por el carácter de los suelos y la presencia de construcciones sin el cumplimiento de las normas sismo resistente hay un potencial de amenaza, que comprende toda el Área Urbana y Rural de la Subcuenca. Igualmente se presentan amenazas por remoción en masa debido a la cartografía pendiente/elevada y la falta de una adecuada capa de cobertura vegetal, en el sector oriental


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del área urbana de Piedecuesta, márgenes Subcuenca del rio de oro y sobre la vía que conduce a la vereda Sevilla. Los suelos están dedicados a explotaciones de ganadería extensiva con pastos naturales y mejorados, y a cultivos comerciales de hortalizas y cultivos de subsistencia. La Microcuenca Oro Alto pertenece políticamente al Municipio de Piedecuesta y corresponde a la vertiente más alta del eje principal del Río de Oro, colector de un sinnúmero de corrientes donde se destacan zonas de recepción de aguas con bosque de niebla. Está conformada por cinco áreas de drenaje consideradas como las más relevantes por su tamaño y su aporte hídrico. Dentro de estas, las Unidades de Regulación Hídrica URH Alto, El Rasgón y Alto Medio, presentan aportes importantes de agua, producto de la condensación que propicia la regulación del caudal. Las URH Alto Bajo y Quebrada Grande. El Municipio de Piedecuesta está altamente dotado de recursos hídricos que contribuyen a que el índice de escasez y vulnerabilidad por disponibilidad del agua en el municipio sea mínimo. De acuerdo con este índice, elaborado por el IDEAM en el estudio nacional del agua, para el 2010, el municipio tenía una demanda de 6.10 millones de metros cúbicos (MMC) y una oferta de 354,72 MMC, para el año 2015, la demanda de agua subió en 6.6 MMC según datos del Plan de desarrollo del municipio 2016 – 2019, para un índice de escasez mínimo de 1,86% (Demanda/Oferta) en año medio; situación que deja al municipio de Piedecuesta fuera de la mira de los municipios que podrían tener riesgos de desabastecimiento en los próximos 10 años, según el estudio nacional del agua 2014.


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9. METODOLOGIA

La metodología utilizada es con base en los criterios y lineamientos establecidos para el análisis de riesgo y adopción de planes de emergencia estipulada en la Resolución 154 de 2014; con el fin de establecer medidas de atención oportuna a los eventos y/o situaciones de emergencia, de tal manera, que se busca minimizar sus efectos, teniendo en cuenta las posibles causas operativas o causas externas ajenas al proceso. Con base en las siguientes fases para el desarrollo del proyecto, como se observa en el siguiente diagrama. Figura 7 Metodología por fases para la elaboración del Plan de Emergencia y Contingencia.


FASE 1.

DETERMINACION DEL RIESGO.

•1.1 REVIISON BIBLIOGRAFICA

•LEGAL

•TECNICA

•ORGANIZACIONAL

•1.2 DETERMINACION DE RIESGOS POTENCIOANES

•1.3 ANALISIS Y EVALUCION DE RIESGOS

EXISTENTES

FASE 2.

IDENTIFICACION DE REQUERIMIENTOS PARA ATENCON DE LA EMERGENCIA.

•2.1 DETERMINACION DE RECURSOS DISPONIBLES

•2.2 IDENTIFACION DE INSTITUCIONES DE APOYO

•2.3 INDENTIFACION DE RECURSOS FISICOS Y HUMANOS

FASE 3

SECUENCIA DE ACCIONES .

•3.1 DEFINICION DE FUNCIONES Y RESPONSABLES DEL EQUIPOS DE ATENCION DE EMERGENCIA

•3.2 DESCRIPCION DE ACCIONES A SEGUIR ANTE LA PRESENCIA DE UN EVENTO

•3.3 DETERMINACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS Y REDUCION DE EMERGENCIAS


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10. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO

La Planta de Tratamiento de Agua Potable La Colina está constituida por un conjunto de importantes obras civiles que permiten llevar a cabo cuatro (4) procesos vitales en lo concerniente al Proceso de Tratamiento de Agua Potable. Los cuales, de manera sincronizada, finalmente garantizan el suministro de Agua Potable bajo los mejores estándares de calidad en el Municipio de Piedecuesta. Dichos procesos, a continuación, son descritos detalladamente:

10.1 Captación Hace referencia al área y estructura civil macro existente en un punto definido, que permite la captación del caudal de agua cruda proveniente del Afluente. El cual será posteriormente potabilizado en la PTAP: Bocatoma: La Nueva obra de captación, entregada en noviembre de 2015 y ubicada a una altitud de 1.100 msnm. Es una bocatoma diseñada para garantizar de manera constante el proceso de captación de agua cruda (720 l/s) y por ende el suministro y cobertura del 100% las 24 horas en el Municipio de Piedecuesta, independiente de las condiciones climáticas y/o el nivel que el río presente. Al ser una bocatoma bimodal que funciona en base a dos (2) tipos de captación: profunda y lateral. Captación Profunda: Mediante una rejilla de entrada que no permite el paso de material grueso y presa de vertedero adecuadas a lo ancho del rio de aproximadamente 9 metros. Este tipo de Bocatoma es ideal cuando la corriente de agua es de escaso caudal y la sección transversal del río en el sitio donde se proyecta la bocatoma tiene poco ancho (0 a 10 m) y/o en temporadas de verano. Captación Lateral: A través de un vertedero lateral que consiste en una escotadura practicada sobre la cresta de un canal prismático que está orientado en sentido paralelo a la corriente y por encima de la cual fluye el agua cuando se ubica de una manera tal que se permite un gradiente hidráulico en sentido normal a la cresta del vertedero. El sitio de captación se selecciona donde la estructura quede a una altura conveniente del fondo y, ubicada al final de las curvas, en la orilla exterior y en lugares protegidos de la erosión o socavación. Esta clase de bocatoma es muy utilizada cuando la fuente de aprovechamiento posee un caudal relativamente grande y/o en temporadas de invierno. Cámara de Captación: Corresponde a una estructura de aproximadamente 14 metros de altura, encargada de almacenar los 720 l/s de agua cruda que se captan, ya sea por la rejilla tipo captación profunda o por la rejilla latera tipo captación lateral, dependiendo del nivel en el que se encuentre el Río. Esta estructura, contiene además en su parte externa superior una (1) válvula bimodal que permite maniobrar tanto el caudal de entrada como la limpieza o des arenación de dicha cámara. A través de una tubería lateral de 20 pulgadas ubicada dentro de la estructura con salida a la fuente hídrica después de la captación, diseñada para tal fin.


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Ilustración 1 Bocatoma


10.2 Aducción y Desarenador

Comprende toda la infraestructura hidráulica que conduce el agua cruda desde la Bocatoma hasta los Desarenadores, constituida por las siguientes etapas y estructuras: Aducción primaria: Corresponde a un tramo de aproximadamente 250 metros de Tubería de 20 pulgadas en hierro dúctil que conduce el agua cruda captada desde el punto de captación hasta los Tanques desarenadores. - Tipo de tubería: Hierro Dúctil. - Cantidad y diámetro de la aducción: 1 tubería de 20 Pulgadas. - Longitud de la aducción (Kilómetros): 250 metros. - Caudal de diseño: 720 l/s - Tipo de abastecimiento: por gravedad. Desarenación: Este proceso se lleva a cabo en tres (3) tanques desarenadores que tienen como función principal: sedimentar partículas provenientes del rio (arcilla, arena y gravilla) por gravedad. - Capacidad Tanque N.1 = 90 m3 - Diámetro de salida 14 pulgadas. - Capacidad Tanque N.2 = 90 m3 - Diámetro de salida 14 pulgadas. - Capacidad Tanque N.3 = 160 m3 - Diámetro de salida 18 pulgadas.

En esta área se encuentra construido un muro de contención de 6 metros de alto y 15 metros de ancho. Como plan de contingencia, ante una posible avalancha lateral que pueda afectar el proceso de Desarenación.


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Ilustración 2 Desarenador


10.3 Aducción secundaria Esta etapa comprende el transporte de agua cruda a flujo libre por gravedad desde los desarenadores hasta la PTAP “La Colina”. - Tipo de tubería: Asbesto cemento. - Cantidad y diámetro de las aducciones: 2 tuberías, una de 18 y otra de 14 pulgadas. - Longitud de las aducciones (Kilómetros): 18 pulgadas: 0.96 Km y 14 pulgadas: 1.0 Km. - Caudal de diseño: 18 pulgadas: 330 l/s y de 14 pulgadas: 220 l/s. - Tipo de abastecimiento: por gravedad.

10.4 Potabilización Zona de aquietamiento: Es un cuadrante constituido por dos (2) piletas seguidas de aproximadamente 216 m3 de capacidad cada una. En donde las aducciones de 18´´ y 14´´ descargan su contenido por separado y cuya función es recibir dicha descarga y disminuir la presión y velocidad con que viene el recurso hídrico. Válvulas de entrada en la PTAP: La PTAP cuenta con dos (2) válvulas de entrada netamente manuales de 14 y 18 pulgadas respectivamente, a través de las cuales el operador puede maniobrar la cantidad de caudal de entrada de agua cruda a tratar, según el comportamiento que manifiesten los Tanques de almacenamiento de agua potable existentes en Planta. Canaleta Parshall: La canaleta Parshall cumple un doble propósito en la PTAP “La Colina”, servir de medidor del caudal de entrada (agua cruda que ingresa a la PTAP para ser seguidamente potabilizada), bien sea a través de la adecuación de regletas manuales y/o la instalación de dispositivos automáticos, y en la turbulencia que se genera a la salida de esta, servir de punto de aplicación del coagulante. De ahí que, sea uno de los aforadores críticos


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más conocidos e importantes. Presenta tres (3) zonas o secciones principales: - Sección de convergencia: Caída brusca en el fondo. - Sección de la garganta: Contracción lateral. - Sección de divergencia: Ascenso gradual. Sobre la canaleta se da la caída y mezcla rápida del coagulante (Polihidroxicloruro de Aluminio, PAC). El cual es dosificado manualmente, a través de la realización de la “Prueba o Test de Jarras”.

10.5 Coagulación y Floculación Las aguas potables o residuales, en distintas cantidades, contienen material suspendido, sólidos que pueden sedimentar en reposo o sólidos dispersados que no sedimentan con facilidad. Una parte considerable de estos sólidos que no sedimentan pueden ser coloides. En los coloides, cada partícula se encuentra estabilizada por una serie de cargas de igual signo sobre su superficie, haciendo que se repelan dos partículas vecinas como se repelen dos polos magnéticos. Puesto que esto impide el choque de las partículas y que formen así masas mayores, llamadas flóculos (floc), las partículas no sedimentan. Las operaciones de coagulación y floculación desestabilizan los coloides y consiguen su sedimentación. Esto se logra por lo general con la adición de agentes químicos y aplicando energía de mezclado. Coagulación: Desestabilización de un coloide producida por la eliminación de las dobles capas eléctricas que rodean a todas las partículas coloidales, con la formación de núcleos microscópicos. Floculación: Aglomeración de partículas desestabilizadas primero en micro flóculos, y más tarde en aglomerados voluminosos llamados flóculos (floc). Es el primer paso del proceso de potabilización, en el cual el PAC cancela las cargas eléctricas sobre la superficie del coloide permitiendo la aglomeración y la formación de flóculos. Estos flóculos inicialmente son pequeños, pero se juntan y forman aglomerados mayores capaces de sedimentar. En esta primera etapa, la PTAP “La Colina” cuenta con tres (3) Floculadores de Flujo Horizontales. A través de los cuales, el agua se desplaza en sentido horizontal entre dos tabiques consecutivos permitiendo el giro al final de cada uno. De ahí que, dichas estructuras estén divididas por pantallas de concreto, dispuestas de forma que el agua haga un recorrido de ida y vuelta alrededor de las mismas. - Floculador N.1 = 410 m3 - Floculador N.2 = 270 m3 - Floculador N.3 = 270 m3

10.6 Sedimentación Definimos como "sedimentación" al proceso natural por el cual las partículas más pesadas que el agua, que se encuentran en su seno en suspensión, son removidas por la acción de la gravedad.


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Las impurezas naturales pueden encontrarse en las aguas según tres estados de suspensión en función del diámetro. Éstos son: a) Suspensiones hasta diámetros de 10-4 cm. b) Coloides entre 10-4 y 10-6 cm. c) Soluciones para diámetros aún menores de 10-6 cm. Estos tres estados de dispersión dan igual lugar a tres procedimientos distintos para eliminar las impurezas: - El primero destinado a eliminar las de diámetros mayores de 10-4 cm. constituye la "sedimentación simple". - El segundo implica la aglutinación de los coloides para su remoción a fin de formar un "floc" que pueda sedimentar. - Finalmente, el tercer proceso, que esencialmente consiste en transformar en insolubles los compuestos solubles, aglutinarlos para formar el "floc" y permitir así la sedimentación. “Es decir que, en muchos casos, las impurezas pueden ser, al menos en teoría, removidas mediante el proceso de sedimentación”. La PTAP “La Colina” cuenta con un proceso de sedimentación inducida, teniendo en cuenta que se logra a través de una estructura independiente, denominada Sedimentador o Decantador, ubicado a continuación del floculador que permite la separación de las partículas (floc) formadas en los procesos de coagulación y floculación. Cada sedimentador está distribuido de la siguiente manera: - Zona de entrada: Distribuye a los sedimentadores el flujo proveniente de los floculadores de forma que la velocidad sea uniforme en toda la sección transversal. Además, minimiza las corrientes (la turbulencia). - Zona de sedimentación: Zona cuyo régimen de flujo y área superficial permite la sedimentación de la partícula de diseño y las de velocidades iguales o mayores que ésta. *Panel de retención: Tipo Colmena. - Zona de Lodos: Zona adicional utilizada para almacenar los lodos hasta el momento que se retiren del sedimentador. - Zona de salida: Recoge uniformemente el flujo de salida de forma que la velocidad no varíe a lo ancho del sedimentador. Capacidad y número de Sedimentadores existentes en la PTAP: - Sedimentador N.1 = 420 m3 - Sedimentador N.2 = 420 m3 - Sedimentador N.3 = 280 m3 - Sedimentador N.4 = 280 m3


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- Sedimentador N.5 = 280 m3

10.7 Filtración. La filtración consiste en la remoción de partículas suspendidas y coloidales presentes en una suspensión acuosa que escurre a través de un medio poroso. En general, la filtración es la operación final de clarificación que se realiza en una planta de tratamiento de agua y, por consiguiente, es la responsable principal de la producción de agua de calidad coincidente con los estándares de potabilidad. En la PTAP “La Colina” se lleva a cabo un proceso de filtración rápida y de tipo convencional. Rápida por tratarse de filtros grandes, abiertos, con vertederos internos y tener como material poroso una mezcla de arena + antracita. Y de tipo convencional, por estar precedida de las etapas de coagulación, floculación y sedimentación. Con respecto a los filtros, en su totalidad son nueve (9). De los cuales, cuatro (4) son neumáticos y (5) son hidráulicos: - Filtro N.1 = 130 m3 - Filtro N.2 = 130 m3 - Filtro N.3 = 130 m3 - Filtro N.4 = 130 m3 - Filtro N.5 = 60 m3 - Filtro N.6 = 60 m3 - Filtro N.7 = 60 m3 - Filtro N.8 = 60 m3 - Filtro N.9 = 60 m3

10.8 Desinfección (cloración). La desinfección es el último proceso unitario de tratamiento del agua y tiene como objetivo garantizar la calidad de esta desde el punto de vista microbiológico y asegurar que sea inocua para la salud del consumidor. Si bien la práctica muestra que los procesos de coagulación, sedimentación y filtración remueven el mayor porcentaje de microorganismos patógenos del agua, la eficiencia de estos no llega al 100%. Por otro lado, las aguas suministradas por una planta de tratamiento de agua para consumo humano pueden sufrir Re-contaminación en los tanques de almacenamiento o en las redes de distribución antes de ser distribuidas a la población. La desinfección debe protegerlas también de estas situaciones de riesgo posteriores al tratamiento. En términos prácticos, desinfectar el agua significa eliminar de ella los microorganismos existentes, capaces de producir enfermedades. De ahí que, actualmente en la PTAP “La Colina” se use un agente químico (Cloro gaseoso) para destruir los microorganismos patógenos, que pueden transmitir enfermedades utilizando el agua como vehículo pasivo. Dicho proceso se lleva a cabo mediante un Sistema de cloración en línea, el cual inyecta directamente el cloro en los tanques de almacenamiento de agua potable internos ubicados en la PTAP La Colina.


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La desinfección es un proceso selectivo: no destruye todos los organismos presentes en el agua y no siempre elimina todos los organismos patógenos. Por eso requiere procesos previos que los eliminen mediante la coagulación, sedimentación y filtración.

10.9 Almacenamiento - Tanques internos: - Tanque N.1 = 700 m3 - Tanque N.2 = 800 m3 - Tanque N.3 = 3.500 m3 - Tanques externos: - Tanque Cra.15 = 600 m3 - Tanque Cantera = 2 tanques de 1.800 m3 c/u


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Figura 8 Planta de Tratamiento de Agua Potable – LA COLINA

Fuente: Piedecuesta ESP.

ESQUEMA DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE “LA COLINA”

Piedecuestana de Servicios Públicos Domiciliarios E.S.P. 2018

TANQUE DE FLOCULANTE ( 55 m3) TANQUES DE AGUA PARA RETROLAVADO

(DOS TANQUES T1: 108 m3 T2: 180 m3)

Desarenadores Poli cloruro de Aluminio (Aln (OH)m Cl (3n-m) H2O

Aducción de 22” Tubería de Aducción 18”

Tubería de Aducción 14” Regulación de Caudal (480 L/s)

CANAL DE FLOCULACION FLOCULADORES (3 UNIDADES)

CLORO GASEOSO (1,45 kg/hora)

TANQUES DE ALMACENAMIENTO FILTRACION POR

LECHO FILTRANTE 9 UNIDADES RETROLAVADO

DRENAJE DE LODOS

37000 L/día SISTEMA DE SEDIMENTADORES

CLORACION (5 UNIDADES)

DISTRIBUCION

DE AGUA

POTABLE RETROLAVADO

DRENAJE DE LODOS

TANQUES 1 Y 2

1500 m3

TANQUE 3

3500 m3

TANQUES

1 Y 2

188 m3


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Ilustración 3 Vista general de la PTAP la Colina

Fuente: Piedecuesta ESP

OBSERVACION: desde octubre de 2018, la Planta de Tratamiento de Agua potable La Colina, se encuentra en proceso de optimización y automatización que busca mejorar capacidad de tratamiento y operación de los diferentes subprocesos. Cambios que serán incluidos para el próximo plan de contingencia, debido a que aún falta el 40% de avance en las obras.

10.10 Redes de Conducciones Principales. La PTAP “La Colina” cuenta con ocho (8) redes de conducción principales, encargadas del suministro constante y la cobertura total del servicio en el Municipio de Piedecuesta:

• Redes de conducción – Tanque N.1: - Tanque Cra 15: 10 pulgadas. - San Rafael: 8 pulgadas. - San Cristóbal: 8 pulgadas.

• Redes de conducción – Tanque N.2: - Barrio La Colina: 6 pulgadas. - Barrio Cabecera del Llano: 6 pulgadas.

• Redes de conducción – Tanque N.3: - Cantera: 18 pulgadas. - Centro: 16 pulgadas. - Ciudad Teyuna (Suroccidente): 10 pulgadas


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Tabla 3 Redes de Conducción del servicio de acueducto en metros

Fuente: Catastro de Redes Piedecuestana ESP.

JERARQUIA DIAMETRO MATERIAL TIPO_SUPERFICIE

ESTADO_RED

BARRIO SECTOR LONGITUD DIAMETRO_INT

2 14 PVC ANDEN TERMINANDO ESPECIAL

BALCONES DE LA

CASTELLANA LA ARGENTINA 30,8400253 321,76

2 14 PVC CALZADA EN CONCRETO

BUEN ESTADO

BARILOCHE LA CANTERA 31,1958642 321,76


BUEN ESTADO


2 16 AC ZONA VERDE

BARILOCHE LA CANTERA 118,864489 400

2 16 AC CALZADA EN CONCRETO




2 16 AC ZONA VERDE







BUEN ESTADO


2 12 PVC CALZADA EN ASFALTO

BARROOBLANCO BARROBLANCO 168,65157 293,07


BUEN ESTADO

BUENOS AIRES LA CANTERA 73,8503331 321,76

2 10 AC ZONA VERDE

BUENOS AIRES LA CANTERA 130,227769 250

2 18 AC ZONA VERDE

BUENOS AIRES LA CANTERA 77,1521871 450


C.C DE LA CUESTA LA ARGENTINA 116,471729 321,76


44










BUEN ESTADO

CABECERA DEL LLANO I

CABECERA 158,41286 321,76


CABECERA DEL

LLANO I CABECERA 132,294946 321,76


CABECERA DEL


2 10 PVC ANDEN EN CONCRETO

CABECERA DEL



CABECERA DEL

LLANO I

0,79700957 247,09


BUEN ESTADO


CABECERA 99,99999 293,07


BUEN ESTADO


CABECERA 99,9999978 293,07


BUEN ESTADO


CABECERA 95,9647418 293,07


BUEN ESTADO

CABECERA DEL LLANO II

CABECERA 191,103941 321,76


BUEN ESTADO


CABECERA 89,3952718 293,07


BUEN ESTADO


CABECERA 26,8564406 247,09


BUEN ESTADO


CABECERA 9,852431 247,09


CABECERA DEL

LLANO II CABECERA 37,1141981 247,09


CABECERA DEL



45


CABECERA DEL



CABECERA DEL



CABECERA DEL



CABECERA DEL



CABECERA DEL



CABECERA DEL



CABECERA DEL


2 10 AC ANDEN EN TIERRA

CABECERA DEL

LLANO II CABECERA 115,916748 250

2 14 PVC ZONA VERDE


CABECERA 7,98168085 321,76

2 12 PVC ZONA VERDE BUEN ESTADO


CABECERA 5,99721686 293,07

2 12 HD ZONA VERDE


CABECERA 1,89994752 313,6

2 12 PVC ZONA VERDE


CABECERA 25,0419663 293,07


CERROS DEL

MEDITERRÃ•NEO BARROBLANCO 96,934298 293,07


CERROS DEL

MEDITERRÃ•NEO BARROBLANCO 6,60379525 293,07


BUEN ESTADO

CHACARITA LA CANTERA 108,275574 247,09


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



CHACARITA LA CANTERA 122,803784 400


46


BUEN ESTADO



CHACARITA LA CANTERA 5,2691652 400


BUEN ESTADO



DISTRITO SUR SUR 1,22236152 247,09






DISTRITO SUR BARROBLANCO 135,044316 293,07
























47






EDS SAN CARLOS LA ARGENTINA 99,9999608 321,76





2 10 PVC ZONA VERDE

EL MOLINO CABECERA 147,578025 247,09













2 10 PVC ZONA VERDE


2 10 PVC ZONA VERDE




2 10 PVC OTRO

EL MOLINO SUR 14,0303016 247,09

2 10 PVC OTRO

EL MOLINO SUR 16,2932383 247,09


EL REFUGIO

85,47644 247,09


EL REFUGIO

87,0526898 247,09


BUEN ESTADO

EL TRAPICHE LA CANTERA 3,58459299 367,7


48

2 12 PVC CALZADA DESTAPADA

ENTRE PARQUES

7,17914613 293,07


ENTRE PARQUES

39,8698038 293,07


ESCUELA NORMAL

DE SEÑORITAS SAN CRISTOBAL 65,7733015 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

ESCUELA NORMAL DE SEÃ‘ORITAS

SAN CRISTOBAL 61,3012735 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

ESCUELA NORMAL DE SEÃ‘ORITAS

SAN CRISTOBAL 8,37663961 247,09


ESTACION

METROLINEA LA ARGENTINA 62,8866361 321,76


ESTACION

METROLINEA LA ARGENTINA 12,6138438 321,76


HABITARES DE LA

MACARENA LA ARGENTINA 34,0969815 321,76


HABITARES DE LA



HABITARES DE LA



HABITARES DE LA



HABITARES DE LA



HOYO CHIQUITO CENTRO 5,45446128 247,09








49






BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



HOYO GRANDE BARROBLANCO 97,4749871 293,07










LA CANDELARIA BARROBLANCO 13,7075434 293,07

2 10 AC OTRO

LA CANTERA LA CANTERA 16,8947048 250

2 18 AC OTRO

LA CANTERA LA CANTERA 10,9245241 450


LA COLINA CABECERA 59,4532229 413,66






50








LA COLINA LA CANTERA 105,706853 247,09

























2 10 PVC ZONA VERDE







51











2 12 AC ANDEN EN CONCRETO

BUEN ESTADO

LA COLINA SAN CRISTOBAL 88,3536746 300


LA COLINA

9,53407862 300


LA COLINA

48,6958619 300



2 10 PVC ZONA VERDE



LA COLINA

99,9999682 413,66


LA COLINA

88,397117 413,66


LA COLINA

99,9999648 413,66


LA COLINA

100,00007 413,66

2 18 PVC ZONA VERDE


2 12 AC ZONA VERDE BUEN ESTADO

LA COLINA SUR 5,46655623 300




LA COLINA SAN CRISTOBAL 3,69072549 321,76

2 12 HF OTRO BUEN ESTADO

LA COLINA SUR 0,74007591 313,6


52


LA COLINA SUR 0,58910069 313,6

2 12 HF ZONA VERDE BUEN ESTADO

LA COLINA SUR 15,9091345 313,6


LA COLINA CENTRO 0,94873544 338,7






















BUEN ESTADO

LA FERIA LA CANTERA 110,511032 321,76


BUEN ESTADO

LA FERIA LA CANTERA 21,2868583 321,76


LA RIOJA LA ARGENTINA 81,610881 321,76






53


BUEN ESTADO

LA TACHUELA CENTRO 92,5824302 247,09


BUEN ESTADO

LA TACHUELA LA CANTERA 7,51744994 321,76


BUEN ESTADO



LA TACHUELA

CENTRO 2,25665112 247,09


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



LOS MOLINOS SUR 62,4495054 247,09


LOS MOLINOS SUR 9,4770931 247,09


MOLINO DE VIENTO SUR 57,3705191 247,09

2 12 AC CALZADA DESTAPADA

PALERMO I LA CANTERA 129,888071 300

2 12 PVC OTRO

PALERMO I

122,870603 293,07

2 12 PVC OTRO

PALERMO I

32,15447 293,07

2 12 PVC OTRO

PALERMO I

4,55921713 293,07






PORTAL DEL TALAO

CASAS

156,40991 247,09


PORTANOVA SUR 27,2503734 247,09


PORTANOVA SUR 145,612197 247,09


54


PORTANOVA SUR 99,9999766 247,09


PORTANOVA SUR 37,2867599 247,09


PORTANOVA SUR 100,000009 247,09


PORTANOVA SUR 99,9999241 247,09


PORTANOVA SUR 100,000062 247,09


RESERVA DE LA

LOMA SUR 112,324331 247,09


BUEN ESTADO

RIO DEL HATO LA ARGENTINA 89,8832371 293,07


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



55


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO

SAN ANTONIO CENTRO 347,037523 247,09


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



56


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO


2 12 HD CALZADA EN ASFALTO

BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO


2 10 HF ZONA VERDE

SAN ANTONIO

10,5320265 263

2 10 PVC ZONA VERDE

SAN CRISTOBAL SAN CRISTOBAL 3,82978714 247,09


SAN LUIS CENTRO 14,2816966 321,76


SAN LUIS CENTRO 4,03588799 321,76


SAN LUIS CENTRO 9,65799279 321,76


SAN LUIS CENTRO 99,0102177 321,76


SAN LUIS CENTRO 17,2988879 321,76


SAN LUIS CENTRO 3,70612692 321,76


57


SAN LUIS CENTRO 99,9999503 321,76


SAN LUIS CENTRO 40,136647 321,76


SAN LUIS CENTRO 100,000061 321,76


SAN LUIS CENTRO 100,000014 321,76


SAN MARCOS SAN CRISTOBAL 146,562827 247,09


SAN MARCOS CABECERA 201,283938 247,09


SAN MARCOS

0,79714203 247,09


SAN MARCOS

1,49996475 247,09


SAN MARCOS

1,66083178 247,09












BUEN ESTADO

SAN RAFAEL CENTRO 26,1772939 293,07


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



58


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO


2 18 AC CALZADA EN ASFALTO

BUEN ESTADO

SAN RAFAEL CENTRO 73,8734286 450










SANTILLANA LA ARGENTINA 71,3799467 293,07








SIN DEFINIR LA ARGENTINA 69,0423639 321,76














59




SIN DEFINIR

21,5924344 293,07


SIN DEFINIR

39,5266563 293,07


SIN DEFINIR

37,1535784 247,09


SIN DEFINIR

95,7631464 247,09


SIN DEFINIR

66,9799415 247,09


SIN DEFINIR

105,602423 247,09


SIN DEFINIR

102,214447 247,09


SIN DEFINIR

16,707077 247,09








BUEN ESTADO

SIN DEFINIR 119,035307 247,09












60






































61




SIN DEFINIR

87,4382849 247,09


SUBURBANO LA ARGENTINA 44,1673189 321,76

2 14 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

38,2853158 321,76

2 14 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

159,021916 321,76

2 14 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

49,7417423 321,76

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

109,704275 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

181,823386 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

47,0413081 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

44,5349804 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

46,5152976 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

15,8366627 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

5,5702842 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

40,5548841 247,09



2 12 AC OTRO

SUBURBANO

172,172835 300

2 12 HF OTRO

SUBURBANO

1,33559163 313,6

2 12 AC OTRO

SUBURBANO

3,32301258 300








BUEN ESTADO

SUBURBANO 192,191959 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 34,8216178 247,09


62


BUEN ESTADO

SUBURBANO 6,16177835 247,09











2 14 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

100,000059 321,76

2 14 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

77,9462876 321,76

2 14 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

99,9999315 321,76

2 14 PVC OTRO

SUBURBANO

99,9999635 321,76

2 14 PVC OTRO

SUBURBANO

100,000045 321,76

2 14 PVC OTRO

SUBURBANO

20,38009 321,76

2 14 PVC OTRO

SUBURBANO

100,000006 321,76

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

99,9999531 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

108,660072 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

100,000007 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

100,000034 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

99,9999912 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

52,949224 247,09

2 10 PVC ZONA VERDE

SUBURBANO

100,000014 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000035 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 38,5789342 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000041 247,09


63


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000008 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 99,9999152 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000103 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000004 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 99,9999194 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 99,9999726 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 56,928634 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000042 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 100,000007 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 37,956606 247,09


BUEN ESTADO

SUBURBANO 99,9999469 247,09


BUEN ESTADO

SURATOQUE 100,000026 321,76


BUEN ESTADO

SURATOQUE 98,657316 321,76


BUEN ESTADO

SURATOQUE 99,9999716 321,76


BUEN ESTADO

SURATOQUE 100,000064 321,76


BUEN ESTADO

SURATOQUE 100,00001 321,76


BUEN ESTADO

SURATOQUE 99,9999716 321,76


BUEN ESTADO

SURATOQUE 99,9999716 321,76


64


U. DEPORTIVA VILLACONCHA

LA ARGENTINA 87,2601563 321,76



LA ARGENTINA 25,1964029 321,76



LA ARGENTINA 38,4903553 321,76



LA ARGENTINA 28,2280606 321,76



LA ARGENTINA 4,98583238 321,76



LA ARGENTINA 1,81315216 321,76



LA ARGENTINA 35,7410843 321,76



LA ARGENTINA 5,05199074 321,76



LA ARGENTINA 12,4382956 321,76



LA ARGENTINA 6,47235354 321,76

2 10 PVC ZONA VERDE

VILLA LINA LA CANTERA 57,2729896 247,09


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO

VILLA LINA LA CANTERA 11,3248889 300




65


BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



BUEN ESTADO



VILLA PARAISO BARROBLANCO 92,1456166 293,07


VILLA PARAISO BARROBLANCO 0,71207458 293,07

Fuente: Catastro de Redes Piedecuestana ESP.

Redes de Distribución sistema de alcantarillado ver ANEXO. 1


66

11. AMENAZAS, VULNERABILIDAD Y RIESGOS SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO.

Figura 9 Definición de Riesgo


11.1 Estudio General de Amenazas en el Sistema de Acueducto:


Amenaza Vulnerabilidad RIESGO

CLASIFICACIÓN DE AMENAZAS Sección Acueducto

Naturales Antrópicas Socionaturales

Sismos

Erupción volcánica

Meteorológicas

Fenómenos de remoción en masa

Inundaciones

Avenidas torrenciales

Sequías

Incendios forestales

Accidentes industriales y contaminación

Acciones violentas

Interrupciones en el fluido eléctrico

Colapso en la infraestructura de los

sistemas de prestación

Tecnológicas

EVENTOS

Figura 10 Clasificación de amenazas - Acueducto


67

Tabla 4 Impacto de las Amenazas en el Sistema De Acueducto

AMENAZA POSIBLES EFECTOS (DAÑOS)

Inundaciones

✓ Destrucción total o parcial de los componentes, especialmente en Bocatoma, aducciones, conducciones y redes de distribución. ✓ Daños en equipos y maquinaria. ✓ Taponamiento de los tanques desarenadores, aducción, estructuras de potabilización y redes de distribución por material de arrastre. ✓ Contaminación del agua potable dentro de las tuberías, por agua residual y sustancias diluidas por la inundación.

Fenómenos de remoción en masa

✓ Destrucción total o parcial de los componentes de la infraestructura, especialmente de captación, aducción y conducción, ubicados en el área de influencia del deslizamiento. ✓ Deterioro de la calidad del agua cruda por alteración en sus características (sedimentos, color, etc.) ✓ Taponamiento del sistema por acumulación de materiales como lodo y piedras.

Avenida

torrenciales

✓ Destrucción de los componentes de la infraestructura, especialmente las obras que conforman la etapa de captación, ubicadas cerca al cauce del Rìo de Oro. ✓ Ruptura de tuberías de aducción en pasos de ríos y quebradas. ✓ Taponamiento del sistema por material de arrastre. ✓ Interrupción del caudal en la fuente superficial.

Sequías ✓ Reducción del caudal del agua superficial. Inutilización de la infraestructura.

Meteorológicas

✓ Destrucción total o parcial de los componentes del sistema. Alteración de la calidad del agua cruda por alteración en sus características. ✓ Interrupción del fluido eléctrico, de las vías de acceso y vías de comunicación.

Sismos

✓ Destrucción total o parcial de los componentes del sistema. ✓ Rotura de las tuberías de conducción y distribución. ✓ Interrupción del fluido eléctrico, de las vías de acceso y vías de comunicación. ✓ Deterioro de la calidad del agua cruda por sedimentos o sustancias peligrosas. ✓ Variación de caudales o de los niveles de agua superficial. ✓ Ocurrencia de incendios y/o explosiones en sitios de acopio de sustancias químicas.

Incendios

✓ Reducción en la disponibilidad de agua para abastecimiento. ✓ Alteración de la calidad del agua por caída de cenizas. ✓ Destrucción de los componentes del sistema.

Desertificación

✓ Desecamiento de la fuente abastecedora. ✓ Disminuciones de caudal, generando situaciones de

desabastecimiento temporal o permanente.


68

Contaminación

✓ Alteración en las condiciones de calidad del agua que atente contra la salud de la población. ✓ Incremento en los requerimientos del tratamiento de agua para consumo humano. ✓ Aumento en los costos de tratamiento y prestación del servicio.

Acciones violentas

✓ Destrucción de los componentes del sistema. ✓ Deterioro de la calidad del agua que imposibilite su consumo. ✓ Restricciones para el acceso al sistema que impidan su mantenimiento u operación.

Colapsos en la infraestructura

✓ Destrucción de los componentes del sistema. ✓ Incrementos en los gastos de reparación y mantenimiento. ✓ Posibles sanciones por incumplimiento de las obligaciones por parte del prestador.

Fuente: Cartilla para la formulación de programas de gestión del riesgo de desastres en los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo – MVCT 2014

12. Estimación de Probabilidades Una vez identificadas las amenazas o posibles aspectos iniciadores de eventos, se debe realizar la estimación de su probabilidad de ocurrencia del incidente o evento, en función a las características específicas, definidas en la tabla 05, asignando a cada clase un puntaje numérico.

PROBABILIDAD DE OCURRENCIA AMENAZAS INTERNAS Y EXTERNAS

Tabla 5 Criterio de Calificación de la Probabilidad

Fuente: Piedecuestana ESP.

13. Estimación de la Vulnerabilidad El análisis de vulnerabilidad es el proceso mediante el cual se determina el nivel de exposición y la predisposición al daño de un elemento o grupo de elementos ante una amenaza específica, identificando los elementos expuestos al riesgo, sobre los denominados factores de vulnerabilidad que podrían resultar afectados por la ocurrencia de un suceso, como es el contexto social, material y ambiental representado por las personas, recursos y servicios. Es por ello por lo que, para efectos de análisis de riesgo del área e infraestructura para la prestación del servicio de acueducto, y de las zonas de interés ambiental, social y económico, se realizó la valoración para cada uno de los aspectos relacionados con la vulnerabilidad teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

Nivel Criterio Calificación

Inalcanzable Más de doce (12) años para una ocurrencia 1 Improbable Hasta un (1) evento entre cinco (05) a doce (12) años. 2

Remoto Hasta un (1) evento entre tres (3) a cinco (05) años. 3 Ocasional Hasta un (1) evento entre uno (1) y tres (3) años. 4

Moderado Hasta un (1) evento semestral 5

Frecuente Uno (1) o más eventos mensuales 6


69

- Pérdidas económicas: Representadas en instalaciones, equipos, valor de las operaciones de emergencia, multas, indemnizaciones y atención médica entre otros. - Daño ambiental: Incluye los impactos sobre cuerpos de agua, fauna, flora, aire, suelos y comunidad a consecuencia de la emergencia. - Afectación a personas: Se refiere al número y clase de afectados (empleados, personal de emergencia y la comunidad), considerando además el tipo y gravedad de las lesiones. - Pérdida de imagen Califica el nivel de deterioro de la imagen empresarial como consecuencia de la emergencia. Una vez identificada la probabilidad de ocurrencia de las amenazas presentes en el Municipio de Piedecuesta para la prestación del servicio público de acueducto, se efectúa la calificación de la vulnerabilidad, estableciendo el potencial del daño de cada evento en los criterios definidos en las tablas 06, 07,08 y 09; de manera que, se tomó como valoración de vulnerabilidad la calificación mayor. De esta manera cada uno de los elementos de riesgo es evaluado y confrontados según cada criterio, como se muestra a continuación.

Tabla 6 Criterios de Calificación de la Vulnerabilidad – Pérdidas Económicas


Poco Importante < 5 SMMLV 1

Elemental Entre 6 a 50 SMMLV 2

Trascendental Entre 51 a 200 SMMLV 3

Grave Entre 201 a 1000 SMMLV 4

Catastrófico > 1000 SMMLV 5


Tabla 7 Criterios de Calificación de la Vulnerabilidad Daños Ambientales


Muy Baja Sin daño ambiental, sin modificaciones en el medio ambiente, no requiere remediación, de actuación en mínimo tiempo. 1

Baja Daño ambiental leve, acciones de remediación insignificantes, de actuación en mínimo tiempo.

2

Media Se favorecen cambios importantes en características de los recursos agua, suelo y/o aire.

3

Alta Daños ambientales graves, molestia de la comunidad, incumplimiento de requisitos legales, manejo y tiempo considerable para la actuación.

4

Muy Alta

Persistentes daños ambientales, graves o serias molestias que afectan un área extensa, área de uso recreativo o de preservación de la naturaleza, afectación a cuerpos de agua, suelo y aire.

5



70

Tabla 8 Criterios de calificación de la Vulnerabilidad – Afectación a Personas


Insignificante Ningún padecimiento o malestar 1

Marginal Padecimientos ligeros durante un día o menos. 2

Crítico Lesiones menores, malestar que perdura por una semana o menos.

3

Desastroso Lesión con incapacidad permanente de trabajador y/o comunidad

4

Catastrófico Muerte de al menos una persona, y/o varios heridos (10) de gravedad y/o hasta 20 evacuados.

5


Tabla 9 Criterios de Calificación de la Vulnerabilidad – Perdida de la Imagen


Interna Se identifica la alteración de manera puntual 1

Local Se presenta identificación y atención de la población y empresas de la zona

2

Regional Identificación autoridad ambiental regional, ONG´S, entes reguladores y fiscalizadores, Gobernación de Santander.

3

Nacional Identificación de medios de comunicación, y atención a través del gobierno central, con atención de entes nacionales.

4

Internacional Conocimiento por parte de entidades internacionales 5


14. Cálculo del Riesgo

En esta etapa se debe realizar el cálculo para identificar el nivel de riesgo. El Riesgo (R) está definido en función de la amenaza y la vulnerabilidad como el producto entre Probabilidad (P) y Severidad (S) del escenario. De manera que la clasificación de riesgo está dada con base en la tabla mostrada a continuación:

Tabla 10 Clasificación del Riesgo

Vulnerabilidad

Probabilidad

1 2 3 4 5 6

1 Bajo (1) Bajo (2) Bajo (3) Bajo (4) Bajo-medio (5)

Bajo-medio (6)

2 Bajo (2) Bajo (4) Bajo-medio (6)

Bajo-medio (8)

medio (10) medio (12)

3 Bajo (3) Bajo-medio (6) medio (9) medio (12) Alto (15) Alto (18)

4 Bajo (4) Bajo-medio (8) medio (12) Alto (16) Alto (20) muy alto (24)

5 Bajo-medio (5)

medio (10) Alto (15) Alto (20) muy alto (25) muy alto (30)



71

En este sentido se efectuará la calificación del riesgo para cada evento, utilizando para ello la siguiente tabla de Valoración de Riesgo, en la cual se clasifican los resultados de la matriz y se define un color para cada uno de ellos.

Tabla 11 Valoración del Riesgo

Valoración del riesgo

Descripción

(0 - 4) Bajo No presentan un riesgo significativo y no se requiere ejecutar planes de acción específico para el escenario evaluado, de manera que no necesita inversión inmediata de recursos.

(05 - 08) Bajo-Medio Son amenazas tolerables que permiten atención a largo plazo y así dar cumplimiento de la normatividad vigente.

(09 - 14) Medio

Activación de alerta que requiere definir acciones o actividades para la atención de emergencias causadas por este tipo de amenaza, además es necesario planificar medidas de intervención y prevención del riesgo.

(15 - 20) Alto

Se presentan impactos negativos frente a los recursos naturales, al ser considerado como riesgo inaceptable, de manera que se debe crear estrategias y procedimientos a corto plazo para disminuir el riesgo.

(21 - 30) Muy Alto Se deben tomar las medidas inmediatas por parte de la gerencia en atender las amenazas y adelantar la ejecución de programas tendientes a minimizar o mitigar el riesgo.


15. Evaluación de matriz de Riesgo Como se ha definido en la metodología para el análisis del riesgo, la clasificación consiste en identificar todas las posibles amenazas internas y externas que repercuten en la prestación del servicio público de acueducto en el Municipio de Piedecuesta, evaluando 47 elementos de riesgo descritos en la matriz de riesgos presente en el Anexo 2. Así mismo, dicha matriz permite clasificar el tipo de riesgo presente en cada uno de los escenarios evaluados en condiciones actuales, obteniendo como resultado lo consignado en la tabla 11 exclusiva para el servicio de acueducto, la cual indica que en términos de calificación BAJO se presentan 2 amenazas equivalentes a un 4% del total; así mismo, se observa que en cuanto la calificación BAJO-MEDIO se presenta un 19% de las amenazas correspondiente a 9 elementos expuestos, en cuanto a la calificación MEDIO que es la mas representativa se encontraron 31 elementos expuestos que corresponden a un 66%, No obstante, los riesgos de magnitud ALTO Y MUY ALTO representan el 9% y 2% de las amenazas existentes en el área de influencia respectivamente.


72

Tabla 12 Análisis porcentual de riesgos en la prestación del servicio público de Acueducto

SISTEMA DE ACUEDUCTO PIEDECUESTA SANTANDER

Criterios de Calificación CONDICIONES ACTUALES

Amenazas

MUY ALTO 1 2%

ALTO 4 9%

MEDIO 31 66%

BAJO-MEDIO 9 19%

BAJO 2 4%

TOTALES 47 100

Fuente: Piedecuestana ESP. En las tablas anteriores se puede evidenciar que los riesgos asociados a las amenazas existentes dentro de la operación del servicio de Acueducto, se ve influenciado directamente por la exposición de los elementos o recursos necesarios para la ejecución de actividades, las cuales pueden generar un evento o situación de emergencia, y sobre todo los eventos naturales que marcan un hito especial dentro del presente plan, tomando la información base reportada por los operarios, el Municipio y el Plan de Acción de la Piedecuestana de servicios públicos; A continuación se describe cada uno de los escenarios presentes en la prestación de los servicios públicos. PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO

Dentro de las actividades que actualmente se ejecutan para garantizar la correcta prestación del servicio de Acueducto en el Municipio de Piedecuesta, los riesgos altos se encuentran asociados con fenómenos de remoción en masa, sequías, fugas por desacoples de tubería (accesorios) y avenidas torrenciales, minetras que los riesgos muy altos están asociados al aumento de la turbiedad en la fuente de captación y a fugas de cloro gaseoso en la Planta de Tratameinto de Agua Potable; es así que para lo anterior se definirán planes de acción detallados en el caso de ocurrencia de alguno de ellos. En la tabla 13 se representan las amenazas y elementos expuestos a riesgo de mayor valoración, considerados como aquellos que necesitan la inclusión de planes de acción y prevención, con el fin de reducir el impacto negativo que estas puedan llegar a generar en la prestación del servicio de Acueducto.


73

Tabla 13 Amenazas de calificación alta y muy alta de la Matriz de Riesgo

ANÁLISIS DE RIESGOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE ACUEDUCTO

ELEMENTO EXPUESTO

AMENAZA RIESG

O

Bocatoma • Fenómenos de remoción en masa.

• Sequías. ALTO

Conducción • Fugas por desacoples de tubería y/o accesorios ALTO

Personal operativo • Fugas de cloro gaseoso MUY ALTO

Redes de Distribución • Avenidas Torrenciales ALTO

Fuente: Piedecuestana ESP. De igual manera, es importante mencionar que el plan de contingencia y emergencia para la operación y garantizar la prestación del servicio de Acueducto en el Municipio de Piedecuesta, le dará prioridad y se estructura plan de acción a aquellas amenazas que corresponden a calificaciones Altas y Muy Altas, con el fin de reducir los riesgos que las causan.


74

16. COMITÉ CENTRAL DE EMERGENCIA (CCE) DEL SISTEMA DE ACUEDUCTO

Para garantizar que el presente Plan de Emergencia y Contingencia sea efectivo, se definió el Comité central de Emergencia (CCE) expuesto a continuación. El cual se encuentra conformado por miembros altamente calificados tanto del equipo directivo como operativo de la empresa. Los cuales tienen funciones y responsabilidades concretas en caso de que el funcionamiento normal del proceso de acueducto, se vea afectado. De tal forma que, mediante la activación y puesta en marcha inmediata de los diferentes protocolos estipulados se garantice la continuidad del proceso (s) afectado.

Figura 11 Comité central de Emergencia


COMITE CENTRAL DE EMERGENCIA

GERENTE

JEFE OFICINA DE PLANEACION INSTITUCIONAL

DIRECTOR ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

DIRECTOR COMERCIAL

JEFE DE EMERGENCIA

PROFESIONAL UNIVERSITARIO -JEFE PTAP LA COLINA

COORDINADOR DE EMERGENCIA

PROFESIONAL UNIVERSITARIO -COORDINACION DE REDES

COORDINADOR DE VEEDURIA Y CONTROL

AMBIENTALPROFESIONAL UNIVERSITARIO -

COORDINACION AMBIENTAL

DIRECTOR DE PLAN DE CONTINGENCIA

DIRECTOR DE OPERACIONES

OFICINA DE COMUNICACIONES E

IMAGEN CORPORATIVA

PROFESIONAL UNIVERSITARIO -OFICINA DE COMUNICACIONES

COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD E EL

TRABAJO

PROFESIONAL UNIVERSITARIO -SISTEMA DE GESTIÓN


75

Tabla 14 Directorio – Comité Central de Emergencias (CCE) – Sistema de Acueducto.

NOMBRE DIRECCIÓN CARGO TELÉFONO FIJO

CELULAR

Melisa Puello Santos

Cra 23 #57-160 Villas del Mediterráneo – Paseo Castilletes 14 – Portería 1 Cañaveral

Profesional Universitario Jefe de Planta de Tratamiento de Agua Potable

6785155

3103261031

Yuli Alexandra Rangel Mantilla

Calle 8 N° 3-190 torre 1 apartamento 102

Profesional Universitario Coordinador Redes

6650727

3143715085

Favio Morales Sanabria

Calle 18 #8w-16 c.r. Real Isabela torre 2 apto 202

Director Técnico y Operativo

No Presenta

3103263197

Jesús Orlando Jerez Pérez

Calle 6N No4-200 Junín 2 casa L15

Profesional Universitario Coordinador Ambiental

No Presenta

3012789762

Jaime Ordoñez Ordoñez

Carrera 49 #72-127 casa 38 quintas del cacique

Gerente

No Presenta

3103260148

Abelardo Sarmiento Valero

Calle 30a #23-45 t1 apto 803 Parque Central Cañaveral

Director Planeación e Infraestructura

No Presenta 3102541336

Gustavo Avellaneda Rojas

Calle 5 #7-44 Parque De Las Hermanas

Director Administrativo y Financiero


William Roa Quintero

Calle 8 #11-24 apto 201 san Rafael

Director Comercial


Sofía Uribe Jaimes

Carrera 6 # 19-85 Reserva de la Loma Torre 9 Apto 470

Profesional Universitario Prensa y Comunicaciones

No Presenta

3014064533-3118085641

Carlos Arturo Bautista Mantilla

Carrera 6F No 2-29 La Argentina Antigua

Apoyo en Seguridad y Salud en el Trabajo

6554407

3174488418

Jairo Camacho

Centro comercial de la cuesta piso 3.

Coordinador Gestión de Riesgos y Desastres

No presenta

3106136723

Claudia Yaneth Hernández Ríos

Cra 4 1ª-24 Barrio Campoverde Piedecuesta

Capitana Cuerpo de Bomberos de Piedecuesta

No presenta 3105623608



76

16.1 Funciones del Comité Central de Emergencia (CCE):

Tabla 15 Funciones del Comité Central de Emergencias (CCE) – Sistema de Acueducto.

COMITÉ DE EMERGENCIA

RESPONDABILIDAD Garantizar administrativamente el cumplimiento de todo el plan de contigencia y tomar las decisiones sobre las acciones a seguir en el momento de una emergencia junto al director del plan de contingencia

RESPONSABLE GERENCIA JEFE PLANEACION INSTITUCIONAL DIRECTOR ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR DE OPERACIÓN OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN CORPORATIVA

ANTES DURANTE DESPUES

• Estimular actividades de prevención y reducicion de riesgos en las instalciones de la empresa

• Garantizar las herramientas y procedimientos para un eficaz análisis e identificación de riesgos y amenazas

• Implementar los estudios ambientales y sistemas integrales de gestión de riesgo que fundamentan el plan de contingencia

• Promover campañas de capacitación para y atención de emergencias

• Establecer y dar a conocer los sistemas de información y alarmas para el aviso de las emergencias

• Mantener el inventario de equipos, materiales y herramientas para la atención de daños.

• Asesorar al director del plan de contingencia en la toma de decisiones.

• Garantizar el recurso humano, financiero y opoyo para la atención de emergencia.

• Activar canales de comunicación externa con entes territoriales y ambientales.

• Evaluar la magnitud de la emergencia.

• Mantener contacto directo con la oficina de prensa y coordinador de seguridad y salud en el trabajo.

• Asesorar al director del comité de emergencia en la elaboración de informe

• Evaluar las acciones realizadas en la atención de la emergencia

• Definir las acciones correctivas y de reacondicionamiento del área afectada para garantizar la continuidad del servicio.



77

Tabla 16 Funciones del Director del Plan de Contingencia – Sistema de Acueducto.

DIRECTOR DEL PLAN DE CONTINGENCIA

RESPONSABILIDAD Tiene a cargo la activación del plan de contingencia, establecer ayuda mutua entre otras instituciones y gestionar los resursos para la atención de las emergencias, suministro de material, equipos y herramientas.

RESPONSABLE: DIRECTOR DE OPERACIONES


• Dar apoyo estratégico del plan de emergencia.

• Coordinar la capacitación y socialización del plan de acción para la atención de la emergencia

• Garantizar la compra y/o suministro de equipos para la atención de emergencias

• Establecer convenidos de apoyo con los organismos de seguridad, bomberos y unidad de rescate

• Aprobación de procedimientos y planeación de simulacros.

• Establecer estrategias y mecanismos mas ágiles en la adquisición de de materiales en situación de emergencia.

• Mantener actualizada la base de datos de los proveedores.

• Recibir toda la información de la emergencia.

• Dar la orden de activar el plan de contingencia

• Definir la estrategia Para el control de emergencia y poner en marcha el plan de acción.

• Coordinar la actuación de los grupos de apoyo interno y de emergencia

• Mantener contanto permanente con los jefes o responsables de emergencia

• Mantener contacto constante con el equipo de prensa

• Recibir e informar a los organismos de apoyo externo sobre la situación

• Establecer comunicación directa con las entidades ambientales municipales, departamentales y/o nacionales, de ser necesario.

• Verificar el resultado de las medidas y actuaciones realizadas durante la emergencia y evaluarlas junto con el comité.

• Recolectar los informes de daños y pérdidas.

• Coordinar actividades de recuperación y reactivación de la operación y/o prestación del servicio.

• Socializar ante el Comité Central de Emergencia los informes de la emergencia y la evaluación de daños correspondiente



78

Tabla 17 Funciones del Jefe de Prensa – Sistema de Acueducto.

JEFE DE PRENSA

RESPONSABILIDAD comunicaciones internas y externas sobre la atención a la emergencia presentada

RESPONSABLE OFICINA COMUNICACIONES E IMAGEN CORPORATIVA


• Desarrollar el plan de divulgación y educación, que garantice la generación de prácticas de uso eficiente del agua en los hogares en época de emergencia

• elaborar boletines de prensa que den a conocer las actividades preventivas que desarrolla la empresa para gestión en caso de emergencia.

• Activar la red de Información Interna, para retroalimentar a todos los comités y áreas de la Piedecuesta de Servicios Públicos acerca de las medidas que se están adoptando.

• Mantener informada a la comunidad, entidades oficiales y privadas sobre el estado del servicio en sus fases de captación, tratamiento y distribución; a través de todos los medios de comunicación disponibles: los medios escritos, televisivos, radio, las redes sociales, correo institucional, pagina WEB y perifoneo.

• Emitir los informes oficiales del desarrollo de la contingencia e información relevante para la comunidad.

• Informar en los diferentes medios de comunicación internos y externos de la respecto al informe final de la atención de la emergencia.



79

Tabla 18 Funciones Coordinador de Seguridad y Salud en el trabajo– Sistema de Acueducto.

COORDINADOR DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

RESPONSABILIDAD Tiene a cargo la coordinación logística entre los diferentes

componentes, control de riesgo, capacitación y

conformación de la brigada de emergencia.

RESPONSABLE PROFESIONAL UNIVERSITARIO – SALUD Y SEGURIDAD

EN EL TRABAJO


• Realizar la conformacion y

capacitación en la brigada de

atención de emergencia:

brigadas de atención a

incendios, Brigadas de

evacuación y Brogadas de

Primeros auxilios

• Programar de manera

conjunta la realización de

simulacros y simulaciones de

emergencia

• Realizar la evalucion del

riesgo existentes en las

áreas y condiciones de

trabajo

• Realizar, coordinar y

socializar las rutas de

evacuación, puntos de

encuentro, ubicaciones de

camillas, botiquin de

emergencia, extintores y

sistemas de alarmas

• Garantizar el

cumplimiento y entrega de

dotación y elementos de

seguridad, asi como las

condiciones de seguridad de

conformidad al sistema de

gestión de seguridad y salud

en el trabajo.

•

• Activar las señales

sonaras y visuales para la

evacuación.

• Garantizar la entrega y

uso de los elementos de

protección personal y todos

los necesarios para la

atención de la emergencia.

• Convocar la brigada de

emergencia para la atención

de la situación.

• Convocar el apoyo de

entidades oficionales tales

como. Defensa civil,

bomberos, gestión del riesgo

y policía.

• Garantizar el correcto

desarrollo de las funciones

de cada una de las brigadas

de emergencia

• Coordinar las acciones

para atención primaria y/o

evacuación y traslado de

heridos.

• Verificar e inspeccionar el

sitio para determinar si es

seguro el ingreso de personal

• Realizar la evaluación de

daños y elaboración de

informes de la contingencia.

• Participar en la definición

de acciones correctivas al

plan de contingencia.

• Reportar ante la entidad

competente los heridos y/o

afectados durante la

contingencia y realizar

acompañamiento y

seguimiento a su situación de

salud.



80

Tabla 19 Funciones del Jefe de Emergencia PTAP La Colina– Sistema de Acueducto.

JEFE DE EMERGENCIA – PLANTA DE TRATAMIENTO AGUA POTABLE LA COLINA

RESPONSABILIDADES

• Activa el plan de accion

• Garantiza comunicación constante con sus superiores sobre el avance y situación durante la atención de la emergencia.

• Lidera y le asigna funciones al personal durante la emergencia.

• Toma registro de la situación para el archivo de historiales.

• Controla la situación de la emergencia en su dependencia y/o áreas relacionadas con la prestación del sercivio de acueducto.

RESPONSABLE PROFESIONAL UNIVERSITARIO - JEFE PTAP LA COLINA


• Participar activamente en la

implementación y puesta en

marcha del plan de

emergencia

• Mantener actualizados los

registros y datos personales

de los trabajadores

• Coordinar actividades de

socialización e información de

los planes de acción para la

emergencia

• Garantizar e inspeccionar la

limpieza adecuada en el

sistema de captación y

unidades desarenadoras,

flocuradores, filtros y demás

estructuras que conforman el

sistema de potabilizacion

• Coordinar la ejecución de los

análisis fisicoquímicos y

microbiológicos básicos

diarios en captación y

sectores hidráulicos claves

para verificar la calidad del

agua.

Comunicar de manera inmediata al director del plan de contingencia la novedad presentada Evaluar el grado de dificultad de la emergencia y su consecuencia inmediata Solicitar recuros humano, equipo, herramienta y demás elementos necesarios para la afrontacion de la emergencia. Inspeccionar que el recurso humano cuente y haga uso de los implementos de protección personal requeridos durante la atención de la emergencia. Monitorear en planta los niveles de turbiedad y el nivel que presente la fuente hídrica durante la emergencia. Monitorear el caudal de agua cruda tratada en planta. Garantizar el cumplimiento de los cronogramas de racionamiento estipulados según la emergencia.

• Notificar el momento en el que se da por finalizada la emergencia.

• Coordinar el restablecimiento y tratamiento de la mayor cantidad de caudal de agua cruda posible tan pronto se supere la emergencia.

• Coordinar la ejecución de los análisis fisicoquímicos y microbiológicos básicos en captación y sectores hidráulicos claves luego de la emergencia.

• Garantizar e inspeccionar el lavado de cada una de las unidades que conforman las diferentes etapas del proceso de potabilización (floculación, sedimentación, filtración) y mantenimiento después de la emergencia.

• Auditar el resultado de las medidas previstas en el plan de acción.

• Coordinar la recolección de los informes de daños y pérdidas ocasionadas por el siniestro.

• Elaborar el informe de la emergencia.



81

Tabla 20 Funciones del Coordinador de plan de contingencia en Redes de Distribución– Sistema de Acueducto.

COORDINADOR PLAN DE CONTINGENCIA

RESPONSABILIDAD Tiene a cargo la coordinación operativa entre los diferentes compenentes de la respuesta logística, control de la emergencia en redes de distribución y/o daños sobre el sistema de acueducto.

RESPONDABLE PROFESIONAL UNIVERSITARIO COORDINACION DE REDES


Participar activamente en la implementación y puesta en marcha del plan de emergencia. Conocer los procedimientos de emergencia establecidos en el plan de emergencia.

• Coordinar actividades

de socialización e

información de los

planes de acción para

la emergencia

• Convocar a todo el personal requerido para atender la emergencia y asignarlos a cada area Evaluar junto al jefe de emergencia el grado de dificultad de la emergencia y su consecuencia inmediata Autorizar los cierres de válvulas, cierres de tanques de almacenamiento y sectorizaciones pertinentes de acuerdo con la situación generada. Verificar los sectores afectados y analizar alternativas de suministro para los usuarios

• verifica la entrega de elementos, equipos y herramienta para una efectiva distribución de agua

• solicita el director de plan de contingencia el servicio de carro tanques para abaster a los usuarios

• Coordinar el cargue de carro tanques para la distribución a la comunidad.

• Direccionar y supervisar la entrega de carro tanques priorizando las entidades de salud, educativas, albergues, penitenciarias y usuarios en los sectores críticos.

• Solicitar equipos, herramienta, y elementos de seguridad necesaria para afrontar la emergencia.

•

• Coordinar actividades de recuperación, y reacondicionamiento de la operación.

• apoyar la evaluación de daños y análisis de necesidades

• Apoyar en definición de acciones correctivas al plan de contingencia

• Mantener actualizado el PDC con la participarcion de los jefes de emergencia de cada area

• Auditar el resultado de las medidas previstas en el plan de acción

• Elaborar el informe de la emergencia.



82

Tabla 21 Funciones del Coordinador de Veeduría y Control Ambiental– Sistema de Acueducto.

COORDINADOR DE VEEDURIA Y CONTROL AMBIENTAL

RESPONSABILIDAD

Responsable de coordinación de respuesta, control social y ambiental frente a la atención de la emergencia y veeduría ciudadana

RESPONDABLE PROFESIONAL UNIVERSITARIO COORDINACION AMBIENTAL


• Adelantar campañas de sensibilización ambiental frente a la ocurrencia de fenómenos naturales.

• Realizar moniterios y caracterización de las fuentes hídricas.

• Motivar la realización de estudios ambientales tendientes a la identificación y control de situaciones de emergencia en la cuenca hídrica Rio de Oro.

• Establecer contacto constante con las autoridades ambientales y el fomento de convenios de participación y apoyo en la atención de emergencias

• Gestionar permisos de ocupación del cause y demás autorizaciones ambientales.

• Consultar permanentes los boletines emitidos por el IDEAM, Sistema Geologico colombiano y la unidad Nacional de Gestion del Riesgo y desastres naturales, con respecto al paranorama nacional y departamental.

• Solicitar el acompañamiento de la fuerza pública en los puntos de acopio.

• Elaborar las estrategias de mitigación y solucion del impacto ambiental generado por la emergencia

• Coordinar las acciones de apoyo de la autoridad ambiental en la atención de la emergencia.

• Apoyar la participación del recurso humano durante la emergencia.

• Apoyar la evalucion del resultado de las medidas previstas en el plan de acción.

• Evaluar y elaborar el informe de los impactps ambientales durante la emergencia

• Realizar junto a la autoridad ambiental balance de las afectaciones y actividades para la recuperación y reactivación de la prestación del servicio.

• Identificar e implementar estrategias de remediación de los impactos ambientales generados durante la emergencia.



83

Tabla 222 Funciones del Coordinador de Mantenimiento – Sistema de Acueducto

COORDINADOR DE MANTENIMIENTO

RESPONSABILIDAD

Responsable de coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, sistemas y herramientas que conforman las plantas de tratamiento PTAP La Colina y PTAR La Diva.

RESPONDABLE PROFESIONAL UNIVERSITARIO MANTENIMIENTO.


• Elaborar el cronograma de mantenimiento preventivo de los equipos y sistemas, accesorios y herramientas en la planta de tratamiento de agua potable La colina y Planta de tratamiento de agua residual El Santuario

• Elaborar la hoja de vida de los equipos y elementos que componen los sistemas de operación de planta de tratamiento de agua potable La colina y Planta de tratamientode agua residual El Santuario.

• Verificar y revisar la elaboración de los manuales de operación y mantenimiento de los equipos y elementos que componen los sistemas de operación de planta de tratamiento de agua potable La colina y Planta de tratamiento El Santuario

• Elaborar estrategias de operación de los equipos y elementos de planta de tratamiento de agua potable La colina y Planta de tratamiento de aguas residual El Santuario, frente a la ocurrencia de emergencias.

• Coordinar la aplicación de las estrategias de operación de los equipos durante la emergencia.

• Agilizar los procesos de mantenimiento y operacion de equipos que llegasen a sufrir averia durante la emergencia.

• Informar al director de la contingencia la magnitud de los daños ocasionados y las posibles soluciones inmediatas.

• Apoyar la evalucion del resultado de las medidas previstas en el plan de acción.

• Evaluar y elaborar el informe de los impactos ocurridos en los equipos durante la emergencia.

• Identificar e implementar estrategias de reducción de daños en los equipos de los sistemas de captación, desarenacion, aducccion, y planta de tratamiento de agua potable


84

17. PREPARACIÓN DE LA RESPUESTA EN EL SISTEMA DE ACUEDUCTO

Tabla 23 Recurso humano disponible en caso de emergencia en el Sistema de Acueducto - PTAP LA COLINA.

CARGO NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO CELULAR EMPRESA

DIRECTOR TÉCNICO Y OPERATIVO

Favio Alonso

Morales Sanabria

Calle 18 #8w-16

Real Isabela torre 2 apto 202

No Presenta

3103263197

PIEDECUESTA

NA DE SERVICIOS

PÚBLICOS ESP

PROFESIONAL UNIVERSITARIO - JEFE PTAP LA COLINA

Melisa Puello

Santos

Cra 23 #57-160 Castilletes 14

Portería 1 Cañaveral

6785155

3103261031

PIEDECUESTANA DE

SERVICIOS PÚBLICOS ESP

PROFESIONAL UNIVERSITARIO- SUPERVISOR MANTENIMIENTO PLANTAS

Jorge Vargas

Cra 22 d 16-50

Girón

No

Presenta

3186934698

PIEDECUESTANA DE


PROFESIONAL UNIVERSITARIO COORDINADOR REDES


Calle 8 N° 3-190 torre 1

apartamento 102

6650727

3143715085

PIEDECUESTANA DE


COORDINADOR OPERATIVO

Rolando Santos

Calle 7 #13-37

San Rafael

No

Presenta

3185571315

EMPRESA

CONTRATISTA -CORPOLUVI

PROFESIONAL UNIVERISTARIO COORDINADOR MANTENIMIENTO

Jorge Meza

Calle 64 # 32-57

No

Presenta

3007326597

EMPRESA CONTRATISTA -CORPOLUVI

PROFESIONAL UNIVERSITARIO COORDINACION AMBIENTAL

Jesus Orlando Jerez

Calle 6N No4-200 Junín 2 casa

L15

No presenta

3504195675 PIEDECUESTANA DE

SERVICIOS PÚBLICOS

ESP


July Andrea

Gallo Delgado

Calle 100 # 23-

17 Prvenza

No

Presenta

3102802697


Total Recurso Humano

6



85

Tabla 24 Recurso humano disponible en caso de emergencia en el Sistema de Acueducto - REDES DE DISTRIBUCIÓN

CARGO NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO

CELULAR EMPRESA


Favio Alonso Morales Sanabria

Calle 18 #8w-16 Real Isabela torre 2 apto 202

No Presenta

3103263197

PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS ESP

PROFESIONAL UNIVERSITARIO COORDINADOR DE REDES ACEDUCTO


Calle 1C # 6-75 Paseo Cataluña

6650727

3143715085

PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS ESP

COORDINADOR OPERATIVO

Rolando Santos

Calle 7 #13-37 San Rafael

No Presenta

3185571315


LIDER OPERATIVO

Fabian Mauricio Chinchilla Laytón

Carrera 3 # 55-100

No Presenta

3001698547



July Andrea Gallo Delgado

Calle 100 # 23-17 Prvenza

No Presenta

3102802697


Brig

adis

tas -

EM

PR

ES

A C

ON

TR

AT

IST

A E

XT

ER

NA

Ariel Fernando Carvajal Ramirez

Manzana B Dg 7 casa 44 Villa Navarra

6655112 3023782030 EMPRESA CONTRATISTA -CORPOLUVI

Jaime Ricardo Zabala Muñoz

Calle 3AN # 8-150 Rioja

No Presenta

3102048877 EMPRESA CONTRATISTA -CORPOLUVI

Jonathan Stwark Osma Tellez

Calle 7AN # 15-10 Apto 306, Piedecuesta

No Presenta


Juan José Rangel Florez

Carrera 11 # 5 – 03 San Rafael

No Presenta


Laura Mayerli Perez Cardenas

Calle 13 # 4-99 Piedecuesta


Liseth Fernanda Calderón Roa

Carrera 16 A # 13-42 Piedecuesta

No Presenta


Mary Ximena Manosalva Arias

Carrera 54 # 1414-43 Piso 2 Piedecuesta.


Sandra Milena Amado Rodriguez

Carrera 16 1d – 12 Piso 2, Piedecuesta

No Presenta


Wilmer Fernando Sarmiento Ortiz

Carrera 6ª # 3-09, Piedecuesta.

6554442 3004073783 EMPRESA CONTRATISTA -


86

CORPOLUVI

Zoraida Hernandez Jaimes

Calle 16 A casa 3 6556049 3004106536 EMPRESA CONTRATISTA -CORPOLUVI

Total Recurso Humano

15


Tabla 25 Inventario Equipos de Tele-comunicación disponibles en caso de emergencia para el

Sistema de Acueducto.

Equipo Estado Cantidad Ubicación

Radio Teléfono Avantel – Operarios

Bueno

1

Uso por turnos dentro de la PTAP - Operarios de

Planta CORPOLUVI

Radio Teléfono Avantel –

Tomeros

Bueno

1

Uso por turnos dentro y fuera de la PTAP –

Tomeros CORPOLUVI


Tabla 26 Inventario de Maquinaria y Equipos disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto.

Código DANE Maquinaria y Equipos (Código)

Acueducto (Unidades)

68547000 1 6


Tabla 27 Stock de herramienta de mano y accesorios disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto.

HERRAMIENTA DE MANO / ACCESORIOS

CANTIDAD UBICACIÓN

Palas 5

PTAP La Colina

Azadones 5

Barras 3

Rastrillos 5

Carretas 2

Equipo de soldadura 1

Taladro inalámbrico 1

Extensión de 10 m 1

Pulidora 1

Juego de llaves fijas 1

Reflector de 220 a 110 1


87

Reflector de 220 1

Manguera tipo bomberos de 5 m

2

Porra de 30 Libras 1

Porra de 40 Libras 1

Saltarín 1

Tubería PVC de ½” 6 tramos de 6 m

Bodega Almacén – Edificio

Administrativo

Tubería PVC de 2” 6 tramos de 6 m







Codos de ½, 1, 2, 4 y 6” 20 unidades por Referencia

Uniones de ½, 1, 2, 4 y 6” 20 unidades por Referencia

Adaptadores hembra de ½, ¾, 1 y 2”

20 unidades por Referencia

Adaptadores macho de ½, ¾, 1 y 2”


Codos de 90° 20 unidades

Pegante 20 unidades

Soldadura 20 unidades

Uniones universales de 2, 4, 6, 8, 10, 12 y 14

4 unidades por Referencia PTAP La Colina

Uniones rápidas de 2, 4, 6, 8, 10, 12 y 14



Tabla 28 Vehículos disponibles en caso de emergencia para el Sistema de Acueducto.

Equipo Estado Cantidad Ubicación

Camioneta TOYOTA Doble cabina de Placas OSU 103 de

piedecuesta

Bueno 1 Parqueadero edificio administrativo Empresa

Piedecuestana de Servicios Públicos ESP

Camioneta Chevrolet LUV. Modelo 96 de placas OSA-368 de Piedecuesta.

Bueno

1

Parqueadero edificio administrativo Empresa

Piedecuestana de Servicios Públicos ESP

Camioneta PICK UP Doble cabina de Placas VAM-414 de Girón.

Bueno

1

Empresa Contratista -

DEPSER

Camioneta PICK UP Doble cabina de Placas SSY-896 de Bucaramanga.

Bueno

1

Empresa Contratista -

CORPOLUVI



88

18. PROTOCOLO ACTIVACION DE PLAN DE CONTINGENCIA.

CAPTACIÓN

18.1 Plan de Contingencia por disminución total o parcial en la fuente del Río de Oro. ▪ Objetivo

Describir y estandarizar la metodología a seguir en caso de presentarse descenso parcial progresivo ó total abrupto en el caudal de la fuente del Rio de Oro, implementando los racionamientos de agua programados por sector.

▪ Alcance

Este plan aplica desde el momento en que el caudal del Río de Oro descienda por debajo de los 480+/-150 l/s promedio diario hasta el momento en que el caudal aumente por encima de este límite.

▪ Responsabilidades

La elaboración y seguimiento de los parámetros contemplados dentro de este Plan es responsabilidad del jefe de la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Colina y el Coordinador de Redes, profesionales universitarios de la Empresa Piedecuestana de Servicios Públicos ESP.

▪ Descripción del Plan Especial De Abastecimiento Por Disminución de la Oferta Vs La Demanda (Fenómeno Del Niño) Horario: 6:00 A.M a 6:00 P.M. El tiempo de racionamiento dependerá de la cantidad de caudal faltante en la fuente hídrica y su comportamiento. Se tomará como tiempo mínimo 8 horas y máximo 12 horas. ▪ Cronograma de Razonamiento Por Sectores Afectados Según Desabastecimiento:

Tabla 29 Cronograma de Racionamiento por disminución parcial del Río de Oro entre 480 y 400 L/s

DESCENSO CAUDAL DEL RÍO

(l/s)

SECTOR DISTRITOS DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5

480 A

400 l/s

1 Grandes consumidores (postobon, carcel, ruitoque esp,)

2 Tanque Cra 15

3 San Rafael y/o San cristobal

4 Centro

5 Distrito sur

6 Cabecera y/o Colina

7 Tanque cantera

Fuente: Piedecuestana ESP. Racionamiento.


89

Observación: Si al día 5 continua la emergencia, se inicia nuevamente con el día 1.

Tabla 30 Cronograma de Racionamiento por disminución parcial del Río de Oro por caudales menores a 400 L/s.

DESCENSO CAUDAL DEL RÍO

(l/s)

SECTOR DISTRITOS DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5

Menores de 400 L/s

1 Grandes consumidores (postobon, carcel, ruitoque esp,)

2 Tanque Cra 15

3 San Rafael y/o San cristobal

4 Centro

5 Distrito sur

6 Cabecera y/o Colina

7 Tanque cantera

Racionamiento.

▪ Plan De Contingencia Descripción de la situación Este plan de contingencia aplica para tres Situaciones:

- Desde el momento en que el caudal del Rio de Oro desciende a 480+/-150 l/s hasta el momento en que el caudal se estabiliza por encima de este valor.

- Desde el momento que no se presenten condiciones optimas para el tratamiento (contaminación, turbidez) hasta que se normalicen las condiciones de la fuente de abastecimiento.

- Cuando se presente una falla total o parcial en la infraestructura del sistema de potabilización.

Lugar de aplicación del plan El plan se aplicará en la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Colina en donde se encuentran los tanques de almacenamiento de agua potable N.1, N.2, N.3 y en los tanques externos Tanque Cantera y Tanque Cra 15 que en su totalidad representan 9.200 m3 de almacenamiento. Así como las ocho (8) válvulas de las Redes de Conducción Principales; las válvulas de alimentación de los diferentes distritos donde se llevará a cabo el racionamiento y en los hidrantes autorizados para su uso en este plan.

▪ Sistema De Alerta, Activación y Coordinación


90

Tabla 31 Prioridad de llamadas.

RESPONSABLE

CARGO PRIORIDAD DE

LLAMADA

Tomeros Tomeros de Turno

1

Operarios Operario de Turno

1

Melisa Puello Santos Jefe PTAP la Colina

2

Favio Morales Sanabria Director Técnico y Operativo

2

Yuli Rangel Mantilla Coord. Redes y Alcantarillado

3

Rolando Santos Coordinador Operativo

3

Auxiliares de Redes Hidráulicas Pareja de Turno 4


▪ Datos líder contingencia

Tabla 32 Datos líder de contingencia por desabastecimiento.

NOMBRE Melisa Puello Santos

CARGO Profesional Universitario - Jefe Planta de Tratamiento de Agua Potable

TELEFONO FIJO INSTITUCIONAL 6562504

TELÉFONO FIJO PERSONAL Y CELULAR 6785155 3103261031


▪ Línea De Mando – Cadena de llamadas Tabla 33 Linea de mando, cadena de llamadas de contingencia por desabastecimiento.

Nº NOMBRE DEBE LLAMAR A:

0 TOMERO 1

1 OPERARIO 2

2 MELISA PUELLO 3

3 FAVIO MORALES 4 y 7

4 YULI RANGEL MANTILLA 5

5 ROLANDO SANTOS 1, 2 y 6

6 PAREJA AUXILIARES DE REDES

NO LLAMA

7 JEFE DE PRENSA 8

8 GERENTE ALCALDE



91

▪ Descripción del Plan – Disminución Del Caudal del Río de Oro.

Tabla 34 Descripción de secuencias.

PASO Nº

CARGO DESCRIPCION

Día 1

1 TOMERO -Al evidenciar en Bocatoma el descenso parcial o total del caudal del Río avisa rápidamente sobre la situación al Operario de Planta.

2 OPERARIO DE PLANTA

-Verifica a través del ingreso máximo de caudal en planta la información brindada por el Tomero. -Avisa de manera inmediata sobre el descenso parcial o total del caudal de entrada de agua cruda al Jefe de Planta.

3

JEFE PTAP LA COLINA

-Notifica al Director Técnico y Operativo sobre el déficit del caudal del río a 480 l/s. -Si tras 2 horas el caudal del río no se recupere, requiere inmediatamente al Director Técnico y Operativo la activación inmediata del Plan de Contingencia estipulado, según cronograma de racionamiento establecido por sectores y distritos.

4


- Da aviso al Coordinador de Redes de iniciar el Plan de Contingencia día 1. -Garantizar los materiales y herramienta menor (crucetas con cuadrante rectangular y circular especial para manipular la válvula de la red de distribución) necesaria para atender la emergencia.

5 OPERARIO PTAP LA COLINA

- cierra totalmente y en forma lenta la conducción del sector contemplado para el Dia 1. Observación: para caudales entre 480 y 400 l/s consultar sectores en la tabla N° 29, para caudales menores de 400 L/s consultar sectores en la tabla N° 30.

6 PAREJA AUX. REDES HIDRAULICAS

-Ejecutan en sitio el cierre de válvulas en los diferentes distritos correspondientes a los sectores del dia 1 y aquellas redes que tengan refuerzos o bypass de otras líneas de distribución.

7 JEFE PTAP LA COLINA

- Notifica al Director Técnico y Operativo las condiciones actuales en el sistema de abastecimiento con fin de preparar las acciones para el dia siguiente

DIA 2

8 DIRECTOR TÉCNICO Y OPERATIVO

-Da aviso al Coordinador de Redes y Coordinador Operativo de iniciar el Plan de Contingencia día 2. -Garantizar los materiales y herramienta menor (crucetas con cuadrante rectangular y circular especial para manipular la válvula de la red de distribución) necesaria para atender la emergencia.

9 OPERARIO PTAP -se cierran lenta y totalmente las conducciones


92

LA COLINA contemplado para el Dia 2. Observación: para caudales entre 480 y 400 l/s consultar sectores en la tabla N° 29, para caudales menores de 400 L/s consultar sectores en la tabla N° 30.

10 PAREJA AUX. REDES HIDRAULICAS

Ejecutan en sitio el cierre de válvulas en los diferentes distritos correspondientes a los Sectores del dia 2 y aquellas redes que tengan refuerzos o bypass de otras líneas de distribución.


-Notifica al Director Técnico y Operativo las condiciones actuales en el sistema de abastecimiento con fin de preparar las acciones para el dia siguiente

DIA 3

14


-Da aviso al Coordinador de Redes y Coordinador Operativo de iniciar el Plan de Contingencia día 3. -Garantizar los materiales y herramienta menor (crucetas con cuadrante rectangular y circular especial para manipular las válvulas de la red de distribución) necesaria para atender la emergencia.



16

PAREJA AUX. REDES HIDRAULICAS

-Ejecutan en sitio el cierre de válvulas en los diferentes distritos correspondientes al dia 3 en aquellas redes que tengan refuerzos o bypass de otras líneas de distribución.


Notifica al Director Técnico y Operativo las condiciones actuales en el sistema de abastecimiento con fin de preparar las acciones para el dia siguiente

DIA 4

20


-Da aviso al Coordinador de Redes y Coordinador Operativo de iniciar el Plan de Contingencia día 4. -Garantizar los materiales y herramienta menor (crucetas con cuadrante rectangular y circular especial para manipular las válvulas de la red de distribución) necesaria para atender la emergencia.



22


-Ejecutan en sitio el cierre de válvulas en los diferentes distritos correspondientes al dia 4 y aquellas redes que tengan refuerzos o bypass de otras líneas de distribución.


93


Notifica al Director Técnico y Operativo las condiciones actuales en el sistema de abastecimiento con fin de preparar las acciones para el dia siguiente.

DIA 5

24


-Da aviso al Coordinador de Redes y Coordinador Operativo de iniciar el Plan de Contingencia día 5. -Garantizar los materiales y herramienta menor (crucetas con cuadrante rectangular y circular especial para manipular la válvula de la red de distribución) necesaria para atender la emergencia.



26


Ejecutan en sitio el cierre de válvulas en los diferentes distritos correspondientes al dia 3 en aquellas redes que tengan refuerzos o bypass de otras líneas de distribución.

27

JEFE DE PLANTA

Terminado el tiempo de racionamiento notifica al Director Técnico y Operativo la recuperación de los caudales optimos para el sistema de abastecimiento.

28


-Da aviso al Coordinador de Redes para terminar el plan de contingencia. -Da aviso al Gerente y Jefe de Prensa sobre la terminación de la contingencia.



94

18.2 Plan De Contingencia por Ausencia Prolongada de Suministro de Agua Potable Mayor a 24 Horas Debido a Daño en el Sistema de Acueducto.

▪ Objetivo Describir y estandarizar los pasos para atender una contingencia de ausencia del servicio mayor a 24 horas a causa de un daño que se presente en el sistema de acueducto.

▪ Alcance Abarca desde las 24 horas después de ocurrida la suspensión del servicio hasta el momento en que este se restablezca.

▪ Responsabilidades La elaboración y seguimiento de los parámetros contemplados dentro de este Plan es responsabilidad del jefe de la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Colina y el Coordinador de Redes, profesionales universitarios de la Empresa Piedecuestana de Servicios Públicos ESP.

▪ Plan De Contingencia Descripción De La Situación Este plan de contingencia se debe aplicar después de 24 horas ocurrida la suspensión del servicio dedido a fallas o afectación ya sea en el área de la Bocatoma, tratamiento o redes de distribución; hasta el momento en que sea restablecido el servicio. Lugar De Aplicación Del Plan Este plan se aplicará en los sectores que se encuentren afectados por la suspensión de servicio.

▪ Sistema de alerta, activación y coordinación.

Tabla 35 Prioridad de llamadas ausencia prolongada del servicio de acueducto > 24 horas.

RESPONSABLE CARGO PRIORIDAD DE LLAMADA

Tomeros, Operarios y Auxiliares de Redes Hidráulicas

Tomeros, Operarios y Auxiliares de Redes Hidráulicas

1

Melisa Puello Santos Jefe PTAP La Colina 1

Yuli Rangel Mantilla Coordinadora de redes y alcantarillado

1


1

Rolando Santos Coordinador Operativo 2

Jaime Ordoñez Ordoñez

Gerente 3

Sofía Uribe Jefe de Prensa 4



95

▪ Datos líder Contingencia

Tabla 36 Datos líder de la contingencia – ausencia prolongada del servicio de acueducto > 24

horas.

NOMBRE Yuli Rangel Mantilla

CARGO Profesional Universitario - Coordinador de redes

TELEFONO FIJO INSTITUCIONAL 6550058 ext. 123

CELULAR 3143715085


▪ Linea De Mando Tabla 37 Linea de mando, cadena de llamadas ausencia prolongada del servicio de acueducto

> 24 horas.

Nº

NOMBRE

DEBE LLAMAR A:

0 Jefe PTAP La Colina 2 y 3

1 Coordinacion Redes 2 ,3 y 8

2 Director Técnico y Operativo 0 y 1

3 Coordinador operativo corpoluvi 4, 5 y 6

4 Tomeros NO LLAMA

5 Operarios NO LLAMA

6 Aux. Redes hidráulicas (Fontaneros)

NO LLAMA

7 Gerente NO LLAMA

8 Jefe de Prensa 2 y 7


▪ Descripción del Plan

Tabla 38 Descripción de secuencias - ausencia prolongada del servicio de acueducto > 24 horas.

PASO Nº

CARGO DESCRIPCIÓN

0

TOMEROS, OPERARIOS Y AUXILIARES DE REDES HIDRÁULICAS

-Según el proceso afectado en el sistema de acueducto responsable de la suspensión, notificar al jefe inmediato sobre la situación.

1

JEFE PTAP LA COLINA Y COORDINADORA DE REDES HIDRÁULICAS

-Según el proceso afectado en el sistema de acueducto, informar al Director Operativo sobre la situación.

2

DIRECTOR OPERATIVO

-Notificar a la Oficina de Comunicaciones sobre el daño responsable de la suspensión del suministro de


96

agua potable. -Garantizar los materiales, herramienta mayor y menor necesaria para garantizar la reparación del daño.

3

JEFE DE PRENSA

-Comunicación externa a la comunidad e interna entres los responsables del plan de contingencia del evento.

4

JEFE PTAP LA COLINA

En caso de que la falla corresponda al área de captación o tratamiento, hacer uso del hidrante ubicado en el puente peatonal de la Universidad Pontificia Bolivariana sobre la Autopista Floridablanca – Piedecuesta sentido sur-norte (propiedad del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga – AMB), a través de contrato existente para transporte de agua potable en carrotanque que tenemos a disposición. (Ver Anexos 2 y 3).

5

COORDINADOR DE REDES

-Cuando la falla corresponda a un daño en una red de distribución específica, solicitar a Cuerpos de Bomberos (Piedecuesta) y a los vehículos que hacen parte del contrato N° 116 el apoyo para transportar agua en carro tanques desde el hidrante más cercano hacia los sectores que se encuentren afectados por la falta del servicio. En caso de ser necesario solicitar apoyo a la Policía Nacional para el acompañamiento a los Carros de Bomberos. NOTA: La prioridad del suministro es a hospitales, clínicas y centros de salud. -Convoca al personal a cargo para brindar apoyo en el cargue de carro tanques en los puntos de despacho. Llamar: COORDINADOR OPERATIVO Rolando Santos 3185571315 EMPRESA CONTRATISTA -CORPOLUVI PROFESIONAL UNIVERSITARIO COORDINACION AMBIENTAL Jesus Orlando Jerez 3504195675 PIEDECUESTANA DE SERVICIOS PÚBLICOS


97

ESP -Direccionar y Coordinar la entrega de carro tanques a las entidades de salud, educativas, albergues, penitenciarias y usuarios en los sectores críticos.

-autoriza la apertura y cierre de los puntos de

distribución (hidrantes) y sectorizaciones

pertinentes.

-Llevar un registro y control de las medidas que

marquen los medidores totalizadores ubicados en

los hidrantes antes y después de ser usados

durante la emergencia. Para efectos de facturación.

-Garantizar la entrega de elementos, equipos y

herramienta para una efectiva distribución de agua.

-Informar sobre al Director Operativo sobre el

avance de la jornada de abastecimiento y solicitar

acompañamiento de los demás integrantes del

comité central de emergencia - CCE.

6

COORDINADOR AMBIENTAL

-Solicitar el acompañamiento de la fuerza pública en los puntos de acopio. -Convocar a todo el personal requerido para atender la emergencia. -Coordinar la entrega de alimentos al personal en emergencia. -Coordinar la movilidad del personal.



98

18.3 Plan de contingencia por daño en la Infraestructura de la Bocatoma.

▪ Objetivo Establecer los pasos para el control y reparación de los daños que se presenten en la bocatoma del Rio de oro, por no disponibilidad de la infraestructura.

▪ Alcance Este Plan aplica desde el momento en que sale de operación en forma parcial o total la bocatoma del rio de oro hasta el momento en que se normaliza su funcionamiento.


La elaboración y seguimiento de los parámetros contemplados dentro de este Plan es responsabilidad del Profesional Universitario Jefe - PTAP La Colina.

▪ Plan De Contingencia

Descripción de la situación Desprendimiento y arrastre de las rejillas de captación, taponamiento del desarenador de la cámara de captación, la incorporación excesiva de material de arrastre en los tanques desarenadores y la ruptura de las aducciones de 20”, 14” y 18” que garantizan la llegada de agua cruda a la PTAP La Colina. Lugar de aplicación del plan El plan se aplicará en la bocatoma ubicada sobre el lecho del rio de oro, a dos (2) km de la Planta de Tratamiento La Colina, sector oriental del casco urbano de municipio de Piedecuesta, tanques desarenadores y aducciones.


Tabla 39 Prioridad de llamadas – no disponibilidad del servicio en la Bocatoma.


Tomeros Tomeros de turno 1

Operarios Operario 1



2

Yuli Rangel Mantilla Coordinadora de redes 3

Rolando Santos Coordinador Operativo 3



99

▪ Datos líder contingencia

Tabla 40 Datos líder contingencia ante la no disponibilidad del servicio en la Bocatoma.




TELÉFONO FIJO PERSONAL Y CELULAR

6785155 3103261031


▪ Linea De Mando

Tabla 41 Línea de mando, llamas ante la no disponibilidad del servicio en la Bocatoma.


0 TOMERO 1

1 OPERADOR 2

2 MELISA PUELLO SANTOS 3

3 FAVIO MORALES 4 Y 7

4 JULI RANGEL 5

5 ROLANDO SANTOS 0 y 1

6 JEFE DE PRENSA 3

7 COORDINADOR DE MANTENIMIENTO

2 Y 3

8 GERENTE ALCALDE


▪ Activation Protocolo De Contingencia

Tabla 42 Descripción de secuencias ante la no disponibilidad del servicio en la Bocatoma.

PASO Nº

CARGO

DESCRIPCION

1

TOMERO

Informa al Operario de planta del daño o evento identificado en bocatoma.

2

OPERADOR DE PLANTA

-Recepciona la novedad y la registra en bitácora. -Informa al jefe de planta de manera inmediata la situación.

3

JEFE DE PLANTA

-Informar al Director Técnico y Operativo sobre la emergencia y solicita aprobación y puesta en marcha del plan de contingencia.

-Informar al Supervisor de CORPOLUVI y la


100

4

DIRECTOR TECNICO Y OPERATIVO

Coordinadora de Redes sobre la activación del Plan de Contingencia. -Garantizar los materiales y herramienta menor (uniones de reparación, tubería en PVC,) para reparar el daño y atender la emergencia.

5

SUPERVISOR CORPOLUVI

-Garantizar el personal necesario para corregir el daño o eventualidad presentada en bocatoma.

6

COORD. REDES

-Coordinar el transporte de agua potable desde el hidrante ubicado en el puente peatonal de la Universidad Pontificia Bolivariana sobre la Autopista Floridablanca – Piedecuesta sentido sur-norte (propiedad del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga – AMB), a través de contrato existente para el transporte de agua por medio de los carrotanques que tenemos a disposición. (Ver anexos 1 y 2) -Llevar un registro y control de las medidas que

marquen los medidores totalizadores ubicados en

los hidrantes antes y después de ser usados durante

la emergencia. Para efectos de facturación.

-Garantizar la entrega de elementos, equipos y

herramienta para una efectiva distribución de agua.

-Informar sobre al Director Operativo sobre el avance

de la jornada de abastecimiento y solicitar

acompañamiento de los demás integrantes del

comité central de emergencia - CCE.

7

TOMEROS, PERSONAL DE MANTENIMIENTO Y AUX. DE REDES HIDRAULICAS

Realizan las labores necesarias para reparar el daño acontecido y reactivar el funcionamiento de la bocatoma, informado permanentemente de los avances y por menores.

8

JEFE DE PLANTA

Reporta al Director Técnico y Operativo la reparación del daño o atención de la emergencia en bocatoma para finalizar el plan contingencia.

9

COORDINADOR DE MANTENIMIENTO

- Verificar el estado de válvulas, compuertas y equipos

- Llevar a cabo el protocolo de mantenimiento correctivo de los equipos y elementos afectados durante la contingencia.

- Informar a la Direccion de operaciones de los daños y/o afectaciones sufridas durante la emergencia



101

18.4 Plan de contingencia ante fenómenos de remoción en masa.

▪ Objetivo Definir el procedimiento correcto y adecuado que garantice la remoción total y segura de masas que se generen en las diferentes áreas que conforman y conectan la PTAP La Colina con la Bocatoma.

▪ Alcance Este Plan aplica desde el momento en que se detecta la remoción de masas en un punto dado hasta la superación del evento.


La elaboración y seguimiento de los parámetros contemplados dentro de este Plan es responsabilidad del Profesional Universitario Jefe - PTAP La Colina.

▪ Plan De Contingencia

Descripción de la situación Deslizamiento de material litológico, rocas y/o de escombros hacia abajo y en dirección del pie de la ladera del camino que conduce desde la PTAP La Colina hasta la Bocatoma. Produciendo taponamiento sobre la vía de acceso y/o el recubrimiento de los Tanques Desarenadores. Lugar de aplicación del plan El plan se aplicará en los puntos críticos dentro de jurisdicción del municipio de piedecuesta donde se identifiquen taponamientos sobre la vía de acceso que comunica la PTAP La Colina con la Bocatoma.


Tabla 43 Prioridad de llamadas ante – fenómenos por remoción en masa.


Tomero de turno Tomero 1


Jorge Armando Meza

Coordinador Operativo 2

Favio Morales Sanabria

Director Técnico y Operativo 3


102

Fuente: Piedecuestana ESP. ▪ Datos líder contingencia

Tabla 44 Datos líder de contingencia ante – fenómenos por remoción en masa.




TELÉFONO FIJO PERSONAL Y CELULAR 6785155 3103261031


▪ Linea De Mando

Tabla 45 Línea de mando ante – fenómenos por remoción en masa.


0 TOMERO 1

1 MELISA PUELLO SANTOS 2 y 3

2 COORDINADOR OPERATIVO CORPOLUVI

1

3 FAVIO MORALES NO LLAMA

Fuente: Piedecuestana ESP. ▪ Descripción del Plan

Tabla 46 Descripción de secuencias ante – fenómenos por remoción en masa.

PASO Nº

CARGO

DESCRIPCION

1

TOMERO

-Informar al Jefe de Planta a cerca del derrumbe identificado sobre el camino y/o el taponamiento abrupto de los Tanques Desarenadores.

2

JEFE DE PLANTA

-Informar la situación al Supervisor CORPOLUVI. -Solicitar al Supervisor CORPOLUVI la cantidad de personal de apoyo que se requiere para habilitar y limpiar el derrumbe detectado. -Exigir al Supervisor CORPOLUVI que durante la limpieza del derrumbe se le garantice a todo el personal las medidas de seguridad pertinentes. -En caso de que el derrumbe afecte el funcionamiento de los Tanques Desarenadores y/o genere fugas en la aducción Notificar


103

inmediatamente al Director Operativo.

3

COORDINADOR OPERATIVO - CORPOLUVI

-Garantizar el personal necesario para ejecutar la limpieza del derrumbe sobre las estructuras afectas y/o camino de acceso. -Garantizar que la intervención del personal misional en la limpieza del derrumbe cumpla con las medidas de seguridad del caso. -Informar al Jefe de Planta tan pronto se termine la labor y el proceso retorne a la normalidad.

4 DIRECTOR TECNICO Y OPERATIVO

-Garantizar los materiales y herramienta mayor necesaria para reparar los daños y atender la emergencia. - Requerir el apoyo e intervención del cuerpo de Bomberos, defensa civil y/o Gestion de riesgo cuando la emergencia supere la capacidad operativa del recurso humano propio - establecer los canales de comunicación pertinentes que permitan la atención de las emergencias que se generen fuera de la jurisdicción del municipio de Piedecuesta y que afecten directamente la fuente de abastecimiento Rio de Oro.



104

DISTRIBUCIÓN

18.5 Plan de accion por avenida torrencial

Tabla 47 Prioridad de llamadas ante – avenida torrencial.

Nº

NOMBRE

TELEFONO

DEBE LLAMAR A:

0 PQRSF 6550058 EXT 144 – 141 – 109 - 112 – 111

3167444528 1

1 JULY RANGEL MANTILLA 3143715085 2, 3 y 4

2 COORDINADOR OPERATIVO CORPOLUVI

3007698547 4

3 FAVIO MORALES 3103263197 2

4 AUX. REDES DE TURNO 6550058 EXT 109 117 Y 125

NO LLAMA

5 JEFE DE PRENSA 3014064533 NO LLAMA

6 HAROLD CHIQUILLO 3012884599 NO LLAMA


Tabla 48 Plan de acción fenomeno afectación avenida torrencial.

PLAN DE ACCION – AVENIDA TORRENCIAL PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO EN EL MUNICIPIO DE PIEDECUESTA.

OBJETIVO Describir y estandarizar la metodología a seguir en el caso de presentarse daños en las redes de distribución por avenidas torrenciales

RESPONSABLES

Dirección de operaciones, Coordinadores de área, auxiliares operativos de la empresa piedecuesyana de servicio

FENOMENOS DE AVENDAS TORRENCIALES – RED DE DISTRUBUCION SERVICIO ACUDUCTO.

DESCRIPCION Considerado como ALTO para la red de distribución, debido a la suceptibilidad del municipio de Piedecuesta a la presencia y ocurrencia de desplazamientos de sedimentos y lodos sobre los ríos, cuencas y microcuencas que hacen parte del mapa hídrico de nuestro municipio


• Identificar las zonas con mayor probabilidad de afectación por fenómenos naturales y antrópicos

• Promover el cuidado y

• Notificar al coordinador de Corpoluvi de y al jefe de emergencias

• Solicitar al director de la emergencia de la activación de la

• Inspeccionar el área donde ocurrido la avenida torrencial para establecer la magnitud del evento y verificar


105

mantenimiento de las infraestructuras de redes.

• El comité central de emergencias junto al director de operaciones, deberá promover y verificar la capacitación del personal auxiliar de redes en curso de trabajo seguro en alturas

• Informar y socializar con todo el personal vinculado a los procesos, las normas sobre seguridad y responsabilidades en caso de la emergencia

• El comité de emergencias deberá solicitar la participación y apoyo interinstitucional para el apoyo de la emergencia

• Capacitar al personal para la utilización adecuada de los equipos y herramientas de trabajo durante la emergencia, asi como la implementación de medidas que garanticen la seguridad y salud ocupacional en el trabajo

contingencia.

• Convocar a los responsables y actores dentro de la contingencia

• Evaluar la magnitud de la afectación y si la misma puede ser atendida por el personal vinculado a la empresa

• Evacuar las zonas de gran impacto y sectores aledaños a la fuente hídrica

• Dar aviso al jefe de prensa para la realización del boletín informativo que permita guiar e indicar a la comunidad, la actuación, el avance o duración de la afectacion

• No intentar cruzar o acceder a la fuente hídrica

• Realizar cierre en el suministro del servicio en la zona afectada mientras baja el caudal de la fuente hidrica para realizar la intervención y reparación

• Mantener informado al director del PEC quien solicita el apoyo necesario de la unidad de gestión de riesgo municipal y al grupo de bomberos y defensa civil de ser necesario

• Solicitar herramienta, equipos y elementos de seguridad para que los trabajadores puedan acceder a la emergencia de forma segura

• Realizar inventario de accesorios, elementos y materiales necesario para la reabilitacion del servicio.

• Garantizar el transporte de los equipos, materailes y herramientas para afrontar la situación

• Realizar registro fotográfico durante la atención de la emergencia

• Solicitar acompañamiento de los entes municipales pertinentes en caso de tener perdidas de materiales y/o humanas

daños presentes en el sitio de La emergencia

• Diligenciar formato de evalucion de daño

• Reportar el tiempo de suspensión y usuarios afectación en el formato de suspeciones que se entrega al sui

• Informar a prensa la superación de la afectación y el material fotográfico para la elaboración del boletín de prensa

• Realizar limpieza y recolección de materiales, herramientas y equipos sobrantes luego de la atención de la emergencia.


106

RECURSOS Equipos primarios como palas, barras, machetas, picas Maquinaria pesada como volquestas Elementos de protección personal como guantes, gafas, casco



107

FORMATO PARA EVALUACIÓN DE DAÑOS.

Tabla 49 Formato de evaluación de Daños.

FORMATO PARA EVALUACIÓN DE DAÑOS Evento: Fecha: Hora:

Componente:

Descripción del daño:

Localización del daño:

¿Requiere suspensión del servicio o del proceso?

si no Tiempo de suspension (en horas)

Tiempo

estimado de reparación

Afectacion a terceros

Si no Perdida materiales

Si no Perdidas humanas

Si No

Diámetro de red afectada (en pulgadas)

Profundidad de red (M)

Material de

la red

PVC HD FC GRES

Estructura o proceso afectado

Descripción:

Reparación parcial Reparación definitiva

Personal

Recursos técnicos

Recursos económicos

Condiciones de acceso al componente dañado

Gráfico de situación evaluada: Posibles riesgos para la ejecución de los trabajos Fotografías

Nombre y Firma:

Cargo:

Fuente: Resolución 0154, 19 de marzo del 2014 – Ajustada Piedecuestana ESP

108

20. ANEXOS

109

20.1 ANEXO 2. MATRIZ DE RIESGO COMPONENTE ACUEDUCTO

Amenazas Escenarios identificados o analizados Probabilida

d (P)

Tiempo de

respuesta

Pérdida Económicas (25%)

Daños ambientale

s (25%)

Afectaciones a

personas (25%)

Imagen empresarial (25%)

Vulnerabilidad (V)

Riesgo (P x

V)

Calificación Riesgo

AN

ÁL

ISIS

DE

RIE

SG

OS

IN

TE

RN

OS

Y E

XT

ER

NO

S P

AR

A L

A

PR

ES

TA

CIÓ

N D

EL

SE

RV

ICIO

DE

AC

UE

DU

CT

O

BO

CA

TO

MA

Inundaciones 3 2 1 2 1 2 2 6 BAJO-MEDIO

Fenómenos de remoción en masa 6 2 2 3 3 2 3 18 ALTO

Avenidas torrenciales 3 2 1 2 1 2 2 6 BAJO-MEDIO

Sequías (Alerta roja) 4 3 4 2 1 4 4 16 ALTO

Sismos 4 3 2 2 2 3 3 12 MEDIO

Contaminación de la fuente 3 1 3 4 2 2 4 12 MEDIO

Sabotajes 4 1 1 1 3 1 3 12 MEDIO

Fuertes Vientos (Caida de Árboles) 5 1 1 2 2 1 2 10 MEDIO

Incendios forestales 3 2 1 3 2 2 3 9 MEDIO

Aumento de la turbiedad 6 1 1 3 1 1 5 30 MEDIO

Colapso de la Infraestructura 3 3 4 2 2 1 4 12 MEDIO

DE

SA

RE

NA

DO

R

Fenómenos de remoción en masa 4 2 1 2 1 2 2 8 BAJO-MEDIO

Sismos 4 3 2 2 2 3 3 12 MEDIO



110

AD

UC

CIÓ

N

Fenómenos de remoción en masa 4 1 3 2 2 1 3 12 MEDIO

Sismos 4 1 3 2 2 1 3 12 MEDIO


Fugas por desacoples de tubería y/o accesorios

3 1 3 2 2 1 3 9 MEDIO

CO

ND

UC

CIÓ

N Fenómenos de remoción en masa 4 2 2 2 2 1 2 8

BAJO-MEDIO

Sismos 4 2 1 2 2 1 2 8 BAJO-MEDIO



5 2 3 2 2 1 3 15 ALTO

PL

AN

TA

DE

TR

AT

AM

IEN

TO

Fenómenos de remoción en masa 2 2 1 2 1 1 2 4 BAJO

Sismos 2 2 5 2 2 2 5 10 MEDIO

Sabotajes 1 2 2 1 2 1 2 2 BAJO

Fuertes Vientos (Caida de Árboles) 4 1 2 2 1 1 2 8 BAJO-MEDIO


Incendios 3 2 4 1 4 2 4 12 MEDIO

IRCA Riesgo medio (14,1-35) 2 1 2 2 1 3 3 6 BAJO-MEDIO

Suspensión del fluido eléctrico 3 1 2 2 1 1 2 6 BAJO-MEDIO

PE

RS

ON

AL

OP

ER

AT

IVO

Quemaduras 3 3 4 1 3 2 4 12 MEDIO

Intoxicaciones 3 3 4 1 3 3 4 12 MEDIO

Explosiones 3 3 4 3 3 4 4 12 MEDIO

111

Fugas de Cloro Gaseoso 6 3 4 3 3 4 4 24 MUY ALTO

Enfermedades Generales 3 3 3 3 4 1 4 12 MEDIO

RE

DE

S D

E D

IST

RIB

UC

IÓN

Inundaciones 3 2 1 3 2 2 3 9 MEDIO

Fenómenos de remoción en masa 4 3 2 3 3 2 3 12 MEDIO

Avenidas torrenciales 5 3 1 3 2 2 3 15 ALTO

Sismos 2 3 2 2 2 2 3 6 BAJO-MEDIO



Conexiones fraudulentas 5 1 1 2 1 1 2 10 MEDIO


6 1 2 2 2 1 2 12 MEDIO

Daños a la red por arreglos de vías y otros 6 2 1 2 2 1 2 12 MEDIO

OF

ICIN

AS

AD

MIN

IST

RA

TIV

AS

Y

OP

ER

AT

IVA

S Daños en la red electrica oficinas

administrativas 5 2 2 1 2 1 2 10 MEDIO

Deslizamientos en oficinas administrativas 4 2 3 2 3 3 3 12 MEDIO

Sismicidad en las oficinas administrativas 4 2 3 2 3 3 3 12 MEDIO

112

20.2 ANEXO 2 – CONTRATO TRANSPORTE DE AGUA EN CARROTANQUE

118

20.3 ANEXO 4 – DISPONIBILIDAD DE SUMINISTRO DE AGUA

119

19.5 ANEXO 5 – PERSONAL EMPRESA CONTRATISTA EXTERNA

NOMBRE CEDULA TELEFONO CARGO CENTRO DE TRABAJO

ARIEL FERNANDO CARVAJAL RAMIREZ 13870671 3023782030 APOYO INVENTARIOS AREA ADMINISTRATIVA PIEDECUESTANA

ERASMO LEON BERMUDEZ 91231555 3158311889 APOYO MANTENIMIENTO AREA ADMINISTRATIVA PIEDECUESTANA

JUAN JOSE RANGEL FLOREZ 1098715258 3046083227 APOYO EJECUCIÓN DE CONVENIOS AREA ADMINISTRATIVA PIEDECUESTANA

NOMBRE CEDULA TELEFONO CARGO CENTRO DE TRABAJO

IVAN DARIO NAVARRETE 1031134018 3213372811 OPERADOR PTAP PTAP LA COLINA

JORGE ARMANDO MEZA MONCADA 1098701770 3007326597 APOYO MANTENIMIENTO PTAP LA COLINA

CRISTIAN NOE ANAYA 1095922200 3182802739 FONTANERO ACUEDUCTO

JAIME ENRIQUE VARGAS MEDINA 91353153 3166622963 FONTANERO ACUEDUCTO

FABIAN MAURICIO CHINCHILLA LAYTON 1098657761 3007698547 COORDINADOR FONTANERIA ACUEDUCTO

JUAN SERRANO PRADA 5595509 3157888209 CONDUCTOR ACUEDUCTO

JULY ANDREA GALLO DELGADO 1098750958 3102802697 PROFESIONAL SST AREA ADMINISTRATIVA CORPOLUVI

120

20.6 ANEXO 7 – ADOPCIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIA Y CONTINGENICIA – 2017.

123

AGRADECIMIENTOS ESPECIALES

A quienes elaboraron y proyectaron este documento:

Mbiól. MELISA PUELLO SANTOS PROFESIONAL UNIVERSITARIO - JEFE PTAP LA COLINA

Ing. JULY ALEXANDRA RANGEL MANTILLA PROFESIONAL UNIVERSITARIO - COORDINADORA DE REDES

plan de emergencia y contingencia para el sistema …

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