03CITAS AEDEMO— AEDEMO, ANEIMO y ESOMAR celebraron el II Encuentro La Investigación a Análisis — Taller de Técnicas de Presentación— 17 Jornada sobre investigación política— El Día de las Marcas— Curso sobre el briefing— 12 Seminario de Medios— 27 Seminario de Televisión

07INVESTIGACION— Enrique Domingo asume la dirección de Synovate para Latinoamérica— Antonio Sabio, director de cualitativo de InfoAdex— Clover Bayes, nueva compañía del grupo Análisis e Investigación— Vision Critical inicia sus operaciones en España— Jorge Hayes, director general de Conento

09TENDENCIAS— Madrid, capital internacional de la felicidad, con Coca-Cola — La televisión del futuro pasa por la interactividad y la conexión a internet— Los automóviles invirtieron más en publicidad en el primer semestre

10ANUNCIANTES— Santander, segunda marca española entre las mejores del mundo— Sandra Boos, directora de marketing de Olympus— La ACB nombra un nuevo director de marketing y patrocinio— Nuevo director de marketing en Mondial Assitance — Opel nombra a Paula Bartolomé directora de marketing

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11AGENCIAS— William Cabrera, vicepresidente mundial de investigación de Havas Media— Rubén Fernández Juárez, director de desarrollo de Ymedia— Mediabrands crea una unidad operativa de investigación

12MEDIOS— Grupo V: nueva revista y nuevo fichaje— Nuevo director comercial en IDG Communications— GPS crea una división para ofrecer soluciones multisoporte y multimedia— Nace la revista ‘Mundo Pocoyó’— David Núñez, nuevo director general de NBC

13ASOCIACIONES— La AEA ofrece al Gobierno ayudar en la financiación de RTVE— AEMARK nombra nuevo presidente

14LIBROS— Lo importante no es cómo te caes sino cómo te levantas

14UNIVERSIDAD— Simposio sobre Marketing de Ciudades y Marcas Territoriales— XII Seminario Hispano-Luso de Gestión Empresarial y Turismo— IEBS pone en marcha un curso gratuito sobre el nuevo entorno comunicativo de la Web 2.0

15CITAS ESOMAR— Online Research 2010. Berlín— Innovar 2010. Barcelona

16ENTREVISTAEntrevista con los coordinadores de la Jornada sobre Investigaciones Políticas y para la Administración“La finalidad de estas ponencias y mesas redondas es dar ideas a los gestores públicos”

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CITAS AEDEMO

AEDEMO, ANEIMO y ESOMAR celebraron el IIEncuentro La Investigación a Análisis

El pasado 1 de octubre, se celebró en La CasaEncendida de Madrid el II Encuentro: La Investigacióna Análisis, convocado conjuntamente por las tresasociaciones del sector de la investigación demercados: AEDEMO, ANEIMO y ESOMAR.El acto se abrió con la presentación de los datos delmercado de la investigación en 2009 a escalamundial, a cargo de Daniel Cuende, representante deESOMAR en España. Tras detallar cómo se hacomportado la industria tanto en términos de negocio,con una cifra de 28.900 millones de euros y una caída del 3,7% sobre el ejercicioanterior, como de tendencias, Cuende ofreció un dato esperanzador de cara alpresente año, pues anunció que las estimaciones de ESOMAR apuntan a uncrecimiento del 3% a escala global. También para España, donde 2009 se saldó con unrecorte del 7,7%, se espera cerrar el ejercicio en positivo. Tras esta intervención, Finn Raben, director general de ESOMAR, habló de la evoluciónseguida por la investigación online de la que, dijo, actualmente es “la musa de lainvestigación”, alcanzando una cuota del 24% sobre el total en todo el mundo. Un datoque está todavía lejos del que representa en España (un 7%), un factor achacable tantoa la todavía menor la implantación digital en nuestro país, como a la más lentaincorporación de los modelos de trabajo al ámbito digital, pero también, como señalóalguno de los asistentes, a que parte de la investigación online que se realiza enEspaña está dentro de proyectos globales que las compañías computan en su sedecentral.

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Mesa redondaEl encuentro se cerró con una mesa redonda bajo el título “¿Quénecesita el usuario de investigación? ¿Qué puede dar lainvestigación al cliente en este nuevo entorno?”. Moderada porJosé Carlos Gutiérrez, presidente de AEDEMO, la mesa contócon la participación de Lluís Fatjó-Vilas, presidente de ANEIMO;José Carlos Martínez, director de reputación corporativa deIberdrola; Mª JoséFuertes, jefe de businessintelligence de Carrefour,y Daniel Torres, directordel Observatorio Nacionalde lasTelecomunicaciones y dela Sociedad de laInformación (Red.es).Abrió el turno de palabrael presidente de ANEIMO,Lluís Fatjó-Vilas, queofreció una radiografía delmercado español de lainvestigación, con datossobre el volumen denegocio, ranking de lasempresas asociadas aANEIMO, previsionespara el año que viene, quepronostican uncrecimiento en línea conel mercado internacional, yalgunos apuntes sobre la incidencia que la situación económicaestá teniendo en la estructura empresarial y de servicios de lasempresas. Insistió en un tema preocupante: la escala de preciosa la baja.Las posibilidades de desarrollo de la investigación onlinecapitalizaron, básicamente, las siguientes intervenciones de la mesa, así como lasaportaciones hechas desde la sala. José Carlos Martínez, de Iberdrola, hizo especialhincapié en que la metodología online es tan importante para la investigación cualitativacomo la cuantitativa. Por su parte, María José Fuertes, de Carrefour, dio una visiónpositiva de la recesión al señalar que “la crisis puede resultar enriquecedora, pues esuna etapa de reflexión y de enfrentarse a nuevos retos”, y que “la investigación debeayudar a la toma de decisiones, teniendo en cuenta el entorno del consumidor”. Porúltimo, Daniel Torres, de Red.es, puso de manifiesto que en España tan sólo el 7% de lainvestigación es online, por lo que aún queda mucho mercado por explotar. 4

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Taller de Técnicas de Presentación

El próximo 19 de octubre se celebrará en la sede de la Cámara deComercio de Bilbao un nuevo Taller de Técnicas de Presentación,impartido por Joan S. Alòs, miembro de Aedemo y que hasimultaneado su vida profesional en marketing, investigación ycomunicación con una práctica docente constante. Está dirigido atodos aquellos profesionales cuya actividad les exija hablar enpúblico, desarrollar técnicas comerciales, expresarse por escrito,etcétera. El método docente empleado está basado en elautoaprendizaje dirigido. El 75% del tiempo está dedicado a losejercicios de los alumnos, que aprenden crítica dirigida y, apartir de aciertos y errores de cada uno y de sus compañeros,con las observaciones del profesor, los aspectos teóricos sevan asimilando e interiorizando. Por ello, el taller cuenta conun número de plazas limitadas. Para más información: www.aedemo.es oaedemo@aedemo.es.

17 Jornada sobre investigación política

El 28 de octubre se celebrará en la sede madrileña de la Sociedad General de Autores,SGAE, el Día de las Investigaciones Políticas y para las Administraciones Públicas, unencuentro que llega a su decimoséptima edición y que cuenta con el patrocinio de laSGAE y la Fundación Autor. La idea de este seminario es que distintas Administraciones

expliquen su experiencia con la investigacióncomo soporte para la toma de decisiones, susdemandas de nuevas herramientas y susrequerimientos a los profesionales de lainvestigación, además de adentrarse en elanálisis del momento político actual desde unaperspectiva técnica. La coordinación de estajornada corre a cargo de José Antonio GómezYáñez, socio director de Millward BrownSpain, y Juanjo Ibáñez, director de la revistaI&M, que edita AEDEMO.

El encuentro será presentado por José CarlosGutiérrez, presidente de AEDEMO, y a continuación se abrirán

varios turnos de debate y análisis, con la participación de diferentes ponentes.Girará en torno a tres cuestiones principales: la gestión municipal; la investigaciónen la promoción turística de destinos históricos, rurales y de interior; laconsultoría política e investigación, y los elementos de cambio y permanencia enel modelo político.Para más información: www.aedemo.es o aedemo@aedemo.es. 5

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Curso sobre el briefing

El briefing, la clave para diseñar un proyecto de investigación operativo, es el título delcurso que AEDEMO impartirá el próximo 11 de noviembre simultáneamente en Madridy Barcelona. En Madrid tendrá lugar en las instalaciones del CEU Escuela de Negocios,y en Barcelona en la Universitat Abat Oliba CEU. Dado que la elaboración de un briefinges el inicio de la relación entre la investigación de mercados y el marketing, elconocimiento y la puesta en práctica de las diferentes partes del documento permitiránobtener resultados más eficaces. El programa de este curso se centra en cuatroaspectos básicos: por qué y de dónde surge la necesidad de desarrollar unainvestigación; la elaboración y discusión del briefing, con sus posibles escenarios ytipologías de clientes y de instituto/proveedor; sus elementos básicos (check list deobjetivos, plan de acciones tácticas y/o estratégicas, presupuesto disponible, timing,etcétera, además de ejerciciosprácticos, y el desarrollo delproyecto en cuanto a objetivos ymetodología (universo, técnicas deinvestigación, tamaño y diseñomuestral y explotación deresultados. El curso se completacon análisis especiales, outputs,workshop, etcétera. El ejerciciopráctico consistirá en laelaboración de un proyecto deinvestigación a partir de un briefing.El curso estará impartido porMónica Gasca (Whisky CP&Rmanager de Diageo Iberia) y RocíoRubio, (directora técnica deMillward Brown), enMadrid, y RamónPrats, (ponente encursos de marketing,innovación y estrategiade mercados ypresidente del Comité deÉtica de AEDEMO), yAna Beriain (consultoraen investigación demercados y docencia), enBarcelona.Para más información:www.aedemo.es oaedemo@aedemo.es. 6

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El Día de las Marcas

AEDEMO y el IE Business School organizarán el próximo 2 denoviembre, en Madrid, la segunda edición de El Día de lasMarcas, una jornada cuyo objetivo es dar respuesta y potenciarel intercambio de experiencias de las marcas, la investigación,el marketing, la comunicación y los medios en la generación decrecimiento de las marcas. Se pretende, con esta jornada,profundizar en la situación de éstas dentro del panorama deinestabilidad e incertidumbre económica actual y compartir ydiscutir con la audiencia un abanico de novedades estratégicasy tácticas para defender el territorio de una marca o inclusopara favorecer su desarrollo y crecimiento.

La jornada cuenta con el patrocinio de GrupoFexma, IE Business Scholl y Research Now(que al finalizar la misma sorteará unnetbook entre los asistentes), y con lacolaboración, además, de la Asociaciónpara el Progreso de la Dirección (APD). Ladirección y coordinación de la jornadacorre a cargo de Pepe Martínez, por partede AEDEMO, y Teresa Serra, del IEBUSINESS SCHOOL. Para más información:www.aedemo.es oaedemo@aedemo.es.

12 Seminario de Medios

Madrid acogerá a finales de noviembre el duodécimo Seminario deMedios, una cita que se repite cada dos años y que trata de presentar los cambios, lastendencias y las novedades que se producen en el conjunto de los medios decomunicación a excepción de Televisión, ya que éste tiene su encuentro anualespecífico. La cita será en Madrid los días 25 y 26 de noviembre.

27 Seminario de Televisión

Finalizado el plazo para la presentación de propuestas de ponencias para el 27Seminario de Televisión, en próximas fechas el comité de programa, integrado por LuisPistoni, Pablo Alonso, Fernando Conde, Jordi Hidalgo y José María Moix, dará aconocer la composición de los temas que serán abordados en este nuevo encuentroque se celebrará del 9 al 11 de febrero de 2011.

INVESTIGACIÓN

Enrique Domingo asume la dirección de Synovate paraLatinoamérica

Enrique Domingo, director general de Synovate Iberia, ha asumidoademás la dirección de esta compañía de investigación propiedaddel grupo Aegis, para Latinoamérica, funciones que desempeñarádesde la sede de Madrid, y en las que releva a Ignacio Galcerán, queha dejado la compañía. Domingo está vinculado a Synovate desde elaño 2002, cuando ésta absorbió Innver Strategic Research, laempresa que él había fundado en 1987.

Antonio Sabio, director decualitativo de InfoAdex

Antonio Sabio, hasta ahora directorgeneral de Teleteca, se haincorporado a InfoAdex como directorde cualitativo, cargo de nuevacreación en el organigrama de lacompañía de control de la inversión.Con ello, InfoAdex tiene como objetivoimpulsar los servicios de controlcualitativo de la publicidad (control decreatividades) que ya desarrolla..

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Octubre2010Noticias de asociados

Este boletín está abierto a la recepciónde noticias de todos los asociados aAEDEMO. Por ello, la organización

anima a enviar sus notas a la siguientedirección de correo:

maitelu@telefonica.net.

Clover Bayes, nueva compañía del grupoAnálisis e Investigación

Análisis e Investigación, grupo de investigaciónde mercados capital nacional, ha creado junto aManuel Núñez y Pablo Sanmillán la nuevasociedad Clover Bayes, que dispone de unaamplia oferta en servicios de investigación encomunicación, branding, innovación y shopping,basados en nuevos paradigmas deinterrogación ligados a los últimos avances en lainvestigación neurocientífica, internet comoherramienta para crear y gestionarmicromundos y una selección de métricas ytécnicas de modelización. Al frente de CloverBayes se sitúan Manuel Núñez y PabloSanmillán, profesionales de extensa carrera enla investigación de mercados.

Jorge Hayes, director general de Conento

Jorge Hayes, hasta ahora director ejecutivo de Metrix, compañía de modelización delgrupo ZenithOptimedia, se ha incorporado a la consultora Conento, fundada porMacarena Estévez en el año 2007, como director general. Hayes cuenta con unadilatada trayectoria profesional desempeñada en empresas como Seagram, KPMG,DMB&B, O&M Direct, Grey Direct, Bates Directo, Lorente Marketing Relacional y DirectMedia (ahora Metrix).

TENDENCIAS

Madrid, capital internacional de lafelicidad, con Coca-Cola

Los días 19 y 20 de octubre se celebrará en elmadrileño Teatro Quinto el I CongresoInternacional de la Felicidad, un eventoorganizado por el Instituto Coca-Cola de laFelicidad, entidad creada hace tres años y quenació como iniciativa del equipo español de lamultinacional tras constatar, en unainvestigación, que Coca-Cola es la marca másasociada a la felicidad en nuestro país. Elcongreso reunirá a personalidades tan variopintas y destacadas como el Primer 8

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Vision Critical inicia sus operaciones en España

Vision Critical, compañía de investigación consede en Canadá, ha iniciado su actividad enEspaña con la apertura de una oficina enBarcelona. Vision Critical combina tecnologíainteractiva, investigación estratégica y panelescomunitarios en la elaboración de encuestas yestudios de investigación de mercado. La oficinade Barcelona será el centro de ventas paraEspaña y, además, dará soporte a laprogramación, análisis de datos, diseño deportales web, dirección de proyectos, y soportetécnico e informático para todos los países deEuropa.

Ministro de Bután, Jigme Thinley (país en el que existe un indicador de riquezaasociado a la felicidad, como el PIB) o el Premio Príncipe de Asturias de la Concordia yfundador de Mensajeros por la Paz, el padre Ángel García, además de deportistas,pensadores, políticos, escritores, psicólogos, etcétera, entre los que se encuentran:Valentín Fuster, Sonja Lyubomirsky, Eduardo Punset, Javier Sádaba, Luis Arbea, LoftiEl-Ghandouri, María Jesús Álava o Jesús Sánchez Martos, Javier Urra y AlejandraVallejo-Nágera oManuel Pimentel. Para participar los interesados deben inscribirse enla web www.institutodelafelicidad.com. Los gastos de inscripción serán donados en sutotalidad a la Fundación Pequeño Deseo.

Los automóviles invirtieron más enpublicidad en el primer semestre

De acuerdo con el último Informe Sectorialde Publicidad de Automóviles de Turismo(ISP Automóviles), realizado por Arce Media,durante los seis primeros meses del año lainversión publicitaria de las marcas deautomóviles de turismo creció un 12%respecto al mismo periodo de 2009,alcanzando la cifra de 291 millones de euros.No obstante, el crecimiento de la inversiónexclusivo de las marcas (dejando fuera elcómputo de la realizada por losconcesionarios), ha sido mayor,concretamente de un 20,7%. Respecto a2009 todas las marcas han incrementado suinversión publicitaria excepto Audi yMercedes que la reducen en un 17,7% y un23% respectivamente. Los mayoresincrementos los han protagonizado Hyundaiy Ford, con crecimientos del 75% y 51%,respectivamente. Renault es la marca quemás ha reducido su inversión publicitariarespecto a 2007, a pesar de lo cual siguesiendo líder en el ranking de notoriedad, Topof Mind de IMOP. Las expectativas para elsegundo semestre son algo más pesimistas,debido al esperado descenso de las ventas de vehículos dado que buena parte de lascompras se han anticipado al primer periodo del año para aprovechar las subvencionesy evitar la subida del IVA.

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La televisión y la interactividad

La interacción y la conexión a internet determinarán latelevisión del futuro, según los expertos que hanparticipado en el nuevo número de la revista TelosCuadernos de Comunicación e Innovación, que editala Fundación Telefónica. Entre otros datos, el estudioseñala que más del 30% de la población europea vela televisión a través de internet; el consumo diario detelevisión en España se sitúa actualmente en 230minutos por persona; la banda ancha y las conexionesmóviles e inalámbricas dan origen a un nuevoespectador con posibilidad de interactuar, frente altradicional consumo pasivo, o que la nueva TDTcompermite al espectador acceder a la match-up TV, lasredes sociales, los agregadores videográficos y a TICcomo los dispositivos de Personal Video Recorder, losdiscos duros grabadores y la compresión MPEG4para alta definición o 3D TV. Respecto a loscontenidos, una de las novedades radica en laexpansión del info-show, un híbrido entre lainformación y el entretenimiento que abarca al realityshow, el reality game y la docu-serie. El informecompara también las diferentes tendencias decreación de canales seguidas en Europa y EstadosUnidos, entre otros temas.

ANUNCIANTES

Sandra Boos, directora de marketing de Olympus

Sandra Boos se ha incorporado a Olympus como directora de marketing para la divisiónde consumo. Hasta el momento era directora de imagen de la cadena de ópticas Vision& Co. Licenciada en Empresariales en HEC Lausanne (Suiza) y master en Dirección deMarketing y Comercial por ESADE, a lo largo de su carrera ha trabajado, además, enPublicis y Conforama.

La ACB nombra un nuevo director de marketing y patrocinio

Jordi Cañellas se ha incorporado a la ACB como director de marketing y patrocinio,cargo que reúne dos áreas que hasta el momento estaban separadas en la estructurade la asociación de clubes de baloncesto. Licenciado en Educación Física, master enDirección de Marketing y postgrado en Gestiónde Entidades Económicas Deportivas por laUniversidad Pompeu Fabra, Cañellas hatrabajado siempre en empresas vinculadasal mundo del deporte, como la firma Adidaso la agencia Octagon, dedicada a laorganización y promoción de eventosdeportivos.

Nuevo director de marketing enMondial Assitance

Gustavo Cara ha sido nombrado directorcomercial y de marketing de la aseguradoraMondial Assitance. Licenciado enadministración de Empresas por laUniversidad BA Mannheim y diplomado enEconómicas en la Ruprecht-Karls Universität de Heildelberg (ambas en Alemania),Cara ha desarrollado toda su trayectoria profesional en compañías del sector deseguros, como MLP y Union Krankenversicherung AG.

Opel nombra a Paula Bartolomé directora de marketing

Paula Bartolomé, anteriormente directora de marketing de Saab en España, ha pasadoa desempeñar estas mismas funciones en Opel, en sustitución de Vicente Adrián, quedejó General Motors hace unos meses para asumir la dirección de Seat España.Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, Paula Bartolomé ha desarrolladotoda su trayectoria profesional en General Motors. 10

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Santander, segunda marca española entre lasmejores del mundo

El grupo financiero Santander ha entrado en elranking de las mejores marcas globales que elaboraInterbrand. Es la segunda marca española, despuésde Zara, en acceder a esta clasificación. La entidadfinanciera se sitúa en el puesto 68 de la tabla, con unvalor de 4.846 millones de dólares. La firma textil Zaraentró en este grupo en el año 2005 y en la actualidadocupa el puesto 48 de la tabla. Las primeras marcasdel mundo, según esta clasificación, son Coca-Cola,IBM y Microsoft.

AGENCIAS

William Cabrera, vicepresidente mundial deinvestigación de Havas Media

William Cabrera, hasta ahora director general del área deinvestigación de Havas Media en España, ha sido nombradovicepresidente ejecutivo de research y modeling del grupo aescala mundial, puesto desde el que reporta a Hernán

Sánchez, vicepresidente ejecutivo global de Havas MediaIntelligence. En España, Cabrera ha sido sustituido por Jordi Guix, que hasta ahora erajefe de research del grupo en Barcelona, cargo éste que ha sido asumido por DavidEscribano. Guix reporta directamente a José María Frigola, consejero delegado deHavas Media Iberia.

Rubén Fernández Juárez, director de desarrollo de Ymedia

Rubén Fernández Juárez se haincorporado a Ymedia como director dedesarrollo en el área de Inteligencia,puesto desde el que desarrollará para laagencia nuevas herramientas deinvestigación y planificación adaptadas alnuevo entorno mediático, en coordinacióncon el equipo de investigación que dirigeMaría Castellanos. Rubén FernándezJuárez, de 41 años, se dedicaprofesionalmente a los medios decomunicación desde 1992. Hadesarrollado la mayor parte de su carreraen el mercado latinoamericano, donde hacolaborado en los planes de expansión deagencias multinacionales.

Mediabrands crea una unidad operativa de investigación

La compañía del grupo Interpublics, Mediabrands, que agrupa a las empresas demedios Initiative, UM, Magna Global, Reprise y Orion Trading, ha creado MediaResearch, una unidad operativa de investigación que dará servicio a las empresas delgrupo. La nueva unidad ha quedado bajo la dirección de Juan Arranz, hasta ahorasenior insights executive en Initiative.

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MEDIOS

Grupo V: nueva revista y nuevo fichaje

La editorial Grupo V ha lanzado la revista 90 minutos, un semanariodedicado al mundo del fútbol que busca diferenciarse de otras cabecerasdel mismo sector dotándose de un tono más irónico y crítico, sin abandonarla actualidad y el análisis. Por otro lado, el grupo ha fichado a Miguel ÁngelAguado como director de publicidad del área de motor. Anteriormente,Aguado trabajó en Motorpress Ibérica y GPS.

Nuevo director comercial en IDGCommunications

El grupo editor IDG Communications,especializado en el área de las tecnologías de lainformación, ha incorporado a Philippe Boulangercomo director comercial, cargo desde el quereporta a Manuel Pastor, director general delgrupo en España. De origen francés, Boulangerha trabajado siempre vinculado a las nuevastecnologías dentro del área productiva y editorial.

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GPS crea una división para ofrecer soluciones multisoporte y multimedia

GPS, unidad de servicios comunesde G+J y Motorpress Ibérica, hacreado Media Solutions, una nuevadivisión cuyo objetivo es ofrecer alos anunciantes solucionesmultisoporte y multimedia, ademásde alternativas creativas ad hoc. Alfrente de la misma se ha situadoEnrique Serrano, hasta ahoradirector comercial del grupo derevistas de estilo de MotorpressIbérica. La nueva división cuentacon el apoyo de las áreas creativa yde marketing corporativo delgrupo.

Nace la revista ‘Mundo Pocoyó’

El grupo Panini ha llevado a losquioscos la revista basada en elpersonaje infantil Pocoyó, creadopor la productora española ZinkiaProducciones. Mundo Pocoyó, títulode la revista, está dirigida a niños de3 a 8 años. De periodicidadmensual, su tirada es de 60.000ejemplares.

David Núñez, nuevo director general de NBC

David Núñez, anterior director general de Cospomolitan TV, se ha incorporado, con estemismo cargo, a NBC, productora de los canales Calle 13 y SyFy. Coincidiendo con estenombramiento, Calle 13 ha estrenado nueva imagen.

ASOCIACIONES

La AEA ofrece al Gobierno ayudar en la financiación de RTVE

Después de que Bruselas dictaminara ilegal la aportación de las teleoperadoras a lafinanciación de RTVE, estipulada en el 0,9% de sus ingresos (unos 250 millones deeuros), lo que pone en serias dificultades el modelo de financiación aprobado hace unaño para la corporación, la Asociación Española de Anunciantes hizo llegar a lavicepresidenta del Gobierno una propuesta de ayuda. La iniciativa de la AEA se basa enfinanciar con publicidad la cuota rechazada por Bruselas. Sería, en todo caso, una“inversión publicitaria responable, razonable y no saturadora”, según se indicaba en uncomunicado, que evite “repercutir esa parte del presupuesto en forma de tasas oimpuestos al ciudadano español”.

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AEMARK nombra nuevo presidente

Aemark, Asociación Española de Profesores de Marketing, nombró nuevopresidente a Carlos Flavián Blanco, catedrático de Comercialización e Investigaciónde Mercados de la Universidad de Zaragoza, en su última asamblea general,celebrada el pasado 24 de septiembre en el transcurso de su congreso anual quetuvo lugar en Oviedo. Flavián Blanco toma el relevo de José Luis Munuera Alemán,catedrático de la Universidad de Murcia, que ha desempeñado estaresponsabilidad durante los últimos cuatro años.

LIBROS

Lo importante no es cómo te caes sino cómo te levantas

El publicitario Stanley Bendelac presenta en este libro las claves parasuperar las caídas profesionales y personales. En él, el autor relata seisepisodios de caídas en su vida profesional y personal ocurridos a lo largode sus 35 años de experiencia en el sector de la publicidad, y ofrece lasclaves para afrontar todo tipo de dificultades que pueden surgir ennuestras vidas y, con ello, ayudar a los lectores a convertirse enresilientes, término acuñado por el autor para expresar la capacidadhumana de resistir a las caídas, asumirlas y superarlas. El libro contienetambién algunos consejos para afrontar situaciones adversas omantenerse indemne, como invertir en la propia imagen y reputación,mantener un alto nivel de autoestima, ser generosos y humildes, confiar en lacreatividad y la intuición, tener buen humor y ser receptivos al afecto, entre otros.

UNIVERSIDAD

XII Seminario Hispano-Luso deGestión Empresarial y Turismo

Orense acogerá los días 25 y 26 denoviembre el XII Seminario Hispano-Luso de Gestión Empresarial yTurismo, que cuenta con laparticipación de diferentesuniversidades de España y Portugal yque está dirigido a profesores de áreas relacionadas con la economía de empresa,desde marketing a organización y contabilidad, alumnos de titulaciones vinculadas conla empresa y el turismo, empresarios y profesionales vinculados a estas áreas, etcétera.http://fcetou.uvigo.es/shlee2010/

Simposio sobre Marketing de Ciudades y Marcas Territoriales

La Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Leóncelebra, los días 21 y 22 de este mes de octubre el simposio internacional sobreMarketing y Ciudades y Marcas Territoriales. Está dirigido a instituciones, empresas,estudiantes, docentes, profesionales y cualquier usuario interesado en la gestión ypromoción de las ciudades, el marketing, la hostelería, cultura y turismo, la arquitectura,el urbanismo, la geografía y el medio ambiente. El encuentro tiene como objetivodivulgar y debatir acerca del marketing como filosofía de gestión para ayudar a mejorar 14

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la calidad de vida en las ciudades, desarrollar ofertas urbanas adecuadas para losciudadanos y los visitantes o turistas y realizar una adecuada promoción ycomunicación. Organizado por la Universidad de León y la Red Internacional deMarketing y Desarrollo Urbano, el comité organizador está integrado por NorbertoMuñiz Martínez, Miguel F. Cervantes Blanco (miembro de AEDEMO) y Ana MaríaGonzález Fernández. (www.economicas.unileon.es)

IEBS pone en marcha un curso gratuito sobre el nuevo entorno comunicativode la Web 2.0

La escuela de negocios IEBS impartirá un curso gratuito sobre Herramientas 2.0 yRedes Sociales. Nuevos modelos de aprendizaje. El objetivo del curso es, según suspromotores, enseñar a desaprender, facilitando el aprendizaje de nuevos conceptos yprofundizando en un entorno comunicativo 2.0. Se trata de un programa de dossemanas de duración, que comenzará a impartirse desde el próximo 14 de octubre. Losinteresados podrán inscribirse a través de la web de la escuela de negocios:www.iebschool.com.

CITAS ESOMAR

Innovar 2010. Barcelona

Del 14 a 16 noviembre, Barcelona será el escenario de la seriede conferencias dedicadas a la innovación, una herramientaespecialmente útil en tiempos de recesión económica, en losque el papel del investigador se hace más relevante y sucapacidad para ofrecer a los clientes productos de referencia,servicios o modelos de negocio innovadores, se ha convertidoen primordial. Innovar 2010 explorará sobre estos temas, tantodesde el punto de vista teórico como práctico, a través de la

presentación decasos de éxito y ejemplos prácticos deinvestigadores y empresas. El comité deprograma de las conferencias estáformado por Daniel Cuende, director deCuende Infometrics; Steffen Hück,director de innovación de HYVE; MiliDocampo, director creative global deinvestigación de Philips Desing; OrlandoWood, director de innovación deBrainJuicer, y Anna-Christina King,directora de investigación de GeneraliGroup. 15

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Online Research 2010. Berlín

Berlín acogerá del 17 al 19 de octubre unaserie de conferencias sobre la investigaciónonline, centradas en ‘El poder de escuchar’.El objetivo es aprender a aprovechar la web2.0, las redes sociales, los paneles online,para maximizar las oportunidades denegocio para la industria de la investigación,con recomendaciones creativas, adecuadasy procesables.

ENTREVISTA

“La finalidad de estas ponencias y mesasredondas es dar ideas a los gestores públicos”

Entrevista con los coordinadores de la Jornada sobre InvestigacionesPolíticas y para la Administración

El próximo 28 de Octubre se celebra el XVII Seminario de Investigaciones Políticas ypara la Administración. Este año llega con cambios importantes, tanto en su contenidocomo en su formato. Los coordinadores de la jornada, José Antonio Yáñez, sociodirector de Millward Brown, y Juanjo Ibáñez, director de la revista I&M, explican en lapresente entrevista cuáles son esoscambios y los objetivos del encuentro.P.- Para empezar, ¿cómo valoran esteseminario?R.- Creemos que es un éxito colectivo deAEDEMO, como organización deprofesionales, llegar a celebrar la 17edición de cualquier seminario. Representa un esfuerzo constante tanto del equipooperativo de AEDEMO como de los coordinadores de los contenidos, labor que hastaahora había asumido Carlos Clavero. La primera o la tercera edición de cualquieractividad es menos arriesgada, la 17 sólo está al alcance de organizaciones sólidas. Elnivel de compromiso de Clavero y de la secretaria de AEDEMO con el seminario deberesaltarse y reconocerse.P.- ¿Qué novedades hay respecto a ediciones anteriores?R.- Bastantes. En principio hemos abierto la temática a investigación para lasAdministraciones. La idea es que algunos usuarios de la investigación muestren cómocontribuye la investigación a la gestión municipal: en la evaluación de los servicios

públicos, en la definición deplanes estratégicos para laciudad o en la definición y en eldiseño y control de resultadosde proyectos de desarrollolocal. Contaremos con

especialistas, clientes, dedistintos ayuntamientos que tienen una gran experiencia.El turismo es la principal industria nacional. Y tiene una vertiente local que tenemos quepotenciar como país. Nos interesa la contribución que puede prestar la investigación aldiseño e implementación de planes de promoción turística local: de ciudades históricas,de pequeñas ciudades con atractivo como escapada de fin de semana o de segundaresidencia. 16

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Creemos que es un éxito colectivo de AEDEMO, comoorganización de profesionales, llegar a celebrar la 17edición de cualquier seminario.

La idea es que algunos usuarios de la investigaciónmuestren cómo contribuye la investigación a la gestiónmunicipal.

La finalidad de estas ponencias y mesas redondas es dar ideas a los gestores públicos,por así decirlo. Queremos que la jornada no sea sólo para el sector, si no que losgestores públicos municipales la vean como una posibilidad de obtener información eideas, y también, informarse sobre proveedores.

PolíticaP.- ¿Esto quiere decir que “la política” queda relegada?P.- En absoluto. La tarde de la jornada estará dedicada a “la política”. En primer lugar,desde la contribución de la investigación a la asesoría y consultoría política.Contaremos con algunos de los más relevantes y consolidados consultores políticos deEspaña. Creo que será una mesa redonda que aportará mucho a la investigaciónpolítica, en la que obtendremos ideas y nuevos enfoques: qué necesita la consultoríapara diseñar mejores estrategias políticas. Luego otra mesa redonda de actualidad,para analizar las perspectivas del ciclo político que seguramente estamos iniciando, olas interrogantes del que parece cerrarse. Para ello contaremos con varios de los másrelevantes analistas sociológicos de la política.P.- ¿Por qué se ha optado por el formato de jornada única?R.- Creemos que éste es un formato más fácil para los asistentes, y también másaccesible. Además, en vez de ponencias, pasamos a mesas redondas donde seaposible un debate más ágil, incluso entre los ponentes.

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