modulo: escenario actual de recursos humanos 1

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MODULO: Escenario actual de Recursos Humanos

www.cepeg.pe

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Facilitador: Yuri Rengifo Rivas

Dirección de Recursos Humanos en la Gestión Publica

www.cepeg.pe

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EL NUEVO ESCENARIO DE LA GESTION DE RECURSOS

HUMANOS

Mg YURI RENGIFO RIVAS

GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN LA GESTION

PUBLICA

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Gestión de Recursos Humanos

Selección e Incorporación

dePersonal

Desarrollo y Planes de

carrera

Análisis y Descripción de Puestos

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

Remuneraciones y

beneficiosEvaluación

de Desempeño

Capacitación y Entrenamiento


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Papel de las Personas en la OrganizaciónObjetivos de la Organización

•Supervivencia•Crecimiento Sostenido•Rentabilidad•Productividad•Calidad en los productos y servicios•Reducción de Costos•Participación en el Mercado•Nuevos Mercados•Nuevos Clientes•Competitividad•Imagen en el Mercado

Objetivos Individuales

•Mejores Salarios•Mejores Prestaciones•Estabilidad de Empleo•Seguridad en el Trabajo•Calidad de Vida en el Trabajo•Satisfacción en el Trabajo•Consideración y respeto•Oportunidad de Crecimiento•Libertad para trabajar•Liderazgo liberal•Orgullo por la organización.


Evolución de la Gerencia de RRHHPeriodo Foco Actividad

antes 1910 Técnicas industriales Sistemas disciplinarios

1910s Bienestar del trabajador Programas de seguridad y salud

1920s Diseño de tareas Estudios de tiempos y movimientos

1930s Sindicatos y nuevas leyes laborales Campañas anti-sindicatos, RRHH como staff

1940s Compensaciones y beneficios Incrementos salariales, planes de salud y pensiones

1950s Funciones especializadas de Recursos Humanos

Capacitación y desarrollo, división de tareas de RRHH


Evolución de la Gerencia de RRHHPeriodo Foco Actividad

1960s Participación de trabajadores Involucramiento, gerencia por objetivos, círculos de calidad

1970s Intervención del gobierno Derechos de trabajadores e igualdad de oportunidades

1980s Reconocimiento a trabajadores Rotación del empleo, equipos integrados, outplacement

1990s Cambios demográficos, laborales y tecnológicos

Programas de diversidad, tecnología de información

2000 - hoy

Gestión estratégica de Recursos Humanos

Socio estratégico, comunicador de doble vía, agente de cambio, experto administrativo


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Mezcla única.Cuatro generaciones juntas¿La mas influyente?Tecnología las influenciaInformación y redes también.

Nuestra Gente


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Veteranos (1922 1945)

Baby Boomers (1946-1964)

Generación X (1965-1980)

Generación Y (1981-1988)

Escala de Valores Respeto por la autoridad, Conformistas Disciplina

OptimistaParticipativos

EscepticismoDiversiónInformalidad

RealistaConfidenteExtrema diversiónMuy sociables

Familia TradicionalNuclear

Desintegrada Niños con derecho

Fusionadas

Educación Un sueño Derecho de nacimiento

Medio para llegar a algo

Increíblemente cara

FormasComunicación

Teléfono de disco de uno en unoEscrito en papel

Marcación por tonosLlamada en cualquier momento

Teléfono celularLlamadas solo al trabajo

InternetEmailTeléfonos con imágenes

Formas de pago. Pago al contado Compra ahora paga después

Cauteloso ConservadorGuardar guardar

Ganar para gastar

Características personales y estilos de vida por generación

Mg YURI RENGIFO RIVAS91 --68 67 --49 48 --33 32 --25

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Veteranos (1922 1945)

Baby Boomers (1946-1964)

Generación X (1965-1980)

Generación Y (1981-1988)

Etica y valores Laborales Trabajo duroRespeto a la autoridadSacrificioObligación antes que la diversiónAceptación de las reglas

Adictos al trabajoTrabajo eficienteCausas cruzadasLa realización personalCuestionamiento a la autoridad

Eliminar la tareaLa autosuficienciaQuieren estructura y direcciónEscéptico

Que sigue???MultirespuestasTenacidadToleranteEmpresarialOrientado a objetivos

El trabajo es .. Una obligación Una aventura excitante Una dificultad al cambioUna contradicción

un medio para conseguir un cumplimiento final

Estilos de Liderazgo DirectivoSupervisada y Controlada

ConsensualColegial

Todos son igualesRetar a otrosPreguntar porque?

Estilos de Interacción Individual Jugador de selecciónLe gusta tener reuniones

Empresario Participativo

Comunicación FormalVia memo

En persona Directa Inmediata

EmailCorreo de voz

Retroalimentación y recompensas

No tener noticias es buena noticiaLa satisfacción en un solo trabajo esta bien.

No se aprecia el dineroReconocimiento a los títulos

Disculpe por interrumpir pero como lo hago???La libertad es la mejor recompensa

siempre que lo desee con sólo pulsar un botón de apagadoUn trabajo significativo

Mensajes de Motivación Experiencia muy bien respetada

Tu eres valioso, tu eres necesario

Haz tu camino Olvidarse las reglas

tendrá que trabajar un poco con otras personas creativas brillantes

Trabajo y vida en familia Nunca los dos se cumplen

No hay balance Tu vida es el trabajo

Balance Balance

Características Laborales

11Mg YURI RENGIFO RIVAS

Millemium (menos de 24 años)

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1. Permanentemente conectada.2. Hablan en su propio lenguaje.3. Escépticos a la autoridad.4. Influenciados por compañeros.5. Buscan reconocimiento y fama.6. Disfrutar de lo absurdo y el humor extraño7. Abrazar una variedad de subculturas8. Información con rapidez9. Se aburren fácilmente.10.Expresivos y digitalmente creativos.

Millemium


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•Estilo profesional en formación•Son creativos.

•Curiosidad y grado de madurez los hacen poco estables laboralmente

•Procesan la información a velocidad digital.

•Les gusta la multitarea. •Prefieren los gráficos al texto.•Socializan en redes sociales


Millemium

14

El trabajo del

futuro será …


15

Se podrá trabajar desde cualquier parte del mundoInterconectado


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Productividad MedidaMayor Productividad, mas dinero ganas

Comprobable


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Competencia global por empleosNecesidad de destacar

Educación informal muy asequible

Competitivo


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Fin de la línea de carrera de por vidaLínea de carrera


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Futuro de la Gerencia de RRHH

– Usará la tecnología para enriquecer la información sobre el personal

– Se integrará cada vez más al equipo de Planeamiento Estratégico

– Estará más focalizada en actividades consultivas y de desarrollo

– Tendrá un mayor impacto en los resultados del negocio


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e-Reclutamiento

(e-Recruitment)

Aplicaciones Virtuales en los Procesos del Potencial Humano

e-Selección (e-Selection)

e-Capacitacion(e-learning)

Herramientas síncronas: Chat - Videoconferencias

Herramientas asíncronas: @ - Foros discusión - Blogs


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e-Evaluacion de Desempeño (e-performance Management)

Aplicaciones Virtuales en los Procesos del Potencial Humano

e-Remuneraciones(e-salary)

e-Carrera (e-carrer)


22Mg YURI RENGIFO RIVAS

Gracias

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