Variables internas y externas que

afectan la organización

Integrantes:Virginia DavisLinda Virginia GarcíaGladys SimancasRosibel Liendo

Descripción de la empresa:

Desde nuestros inicios, hace más de un siglo, destinamos la operación a la fabricación de especialidades farmacéuticas. Comenzamos por medicamentos de la farmacopea original hasta alcanzar toda una gama de presentaciones médicas, así como también, destinamos nuestra producción a sólidos en tabletas y comprimidos, jarabes, suspensiones e inyectables, en viales y ampollas. A partir de enero de 1995, redimensionamos nuestra presencia en el mercado venezolano y decidimos abordar con exclusividad el mercado hospitalario, específicamente especialidades farmacéuticas como:

1. Fluidoterápicos (Soluciones intravenosas de gran volumen).

2. Nutrición Parenteral .

3. Soluciones Electrolíticas.

4. Anestésicos Intravenosos.

5. Antiinfecciosos .

6.- Producto éticas y OTC.

Nombre de la empresa: Laboratorios Behrens

Descripción de la empresa:

Nuestros principales clientes son: Hospitales, Instituciones Gubernamentales (I.V.S.S y M.S.A.S), clínicas, droguerías, farmacias y distribuidores.En el año 2.000 se transportaron un total de 9.185 toneladas y 194.529 bultos con un promedio de 20 camiones diarios entregando los productos por todo el territorio nacional. Mensualmente se transportan un total de 400 productos diferentes. Actualmente, estamos implantando la ubicación de los productos con código de barra dentro del almacén.

Para cumplir de manera profesional con las exigencias del mercado, contamos con una estructura de mercadeo y ventas calificada, integrada por un equipo de profesionales, dispuestos a atender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esta estructura nos permite visitar, con frecuencia y de forma personalizada a cada uno de los clientes en toda nuestra geografía, esto se traduce en una mayor y mejor presencia en el sector hospitalario. Todos nuestros productos, además de los que representamos, los distribuimos en el territorio nacional a través de un sistema combinado de transporte propio y contratado, que nos garantiza una entrega con prontitud, para la Gran Caracas se hace en menos de 24 horas y para el resto del país en menos de 48 horas.

Listado de variablesNº Nombre Largo Nombre Corto Descripción Tema

1 Direccionamiento Integral de la Empresa DirIntEmp Misión, Visión y Objetivos de la empresa Objetivos Estratégicos

2 Imagen Empresarial ImaEmp Posicionamiento de la Empresa Objetivos Estratégicos

3 Capacidad de Producción CapProd Capacidad de Edición Producción y Tecnología

4 Capacidad Tecnológica CapTec Recursos Tecnológicos con los que cuenta la empresa

Producción y Tecnología

5 Segmentación del mercado SegMerc Target al que va dirigido el producto Mercados

6 Capital de la Empresa CapEmp Capital con el que cuenta la empresa Finanzas

7 Rentabilidad del Capital RentCap Utilidad de la empresa Finanzas

8 Capital Humano CapHum Recurso humano con el que cuenta la empresa Social

9 Plan de Calidad Total PlanCaTo Estrategias para optimizar los niveles de calidad del producto

Producción y Tecnología

10 Costo de Producción CosProd Inversión para la terminación del producto Finanzas

Nº Nombre Largo Nombre Corto Descripción Tema

11 Distribución del Producto DisProd Medios por los cuales llega el producto al consumidor Distribución

12 Competencia Comp Competidores en el ramo de la empresa Riesgo

13 Gestión Administrativa GestAdmon Procesos de Gestión llevados a cabo por la empresa

Objetivos Estratégicos

14 Investigación e Innovación InvInn Proyectos de desarrollo Producción y Tecnología

15 Asesoría Jurídica AseJur Procesos de gestión jurídica Jurídico

16 Responsabilidad Social ResSoc Estrategias normativas en políticas de responsabilidad social Político Social

17 Legislación de Comercio Tecnológico LegComTec Regulación del uso del comercio

tecnológico Político y Jurídico

18 Patrocinantes y Aliados Comerciales PatAliCom Alianzas estratégicas con otras

organizacionesObjetivos Estratégicos

19 Actualización Tecnológica ActTec Actualización constantes en las nuevas tecnologías Tecnología

20 Nuevos Mercados NueMer Estrategias para posicionarse en nuevos mercados

Objetivos Estratégicos

Listado de variables

Matriz MDI

Influencia Directa Mapa de Dependencia

Grafico de Influencia Directa

Influencia Indirecta Mapa de Dependencia

Grafico de Influencia Indirecta

Influencia Directa Potencial

Grafico de Influencia Potencial Directa

Lista de variables según la influencia

lista de variables según la Dependencia