matriz foda y matriz peea aerolineas mirai

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EQUIPO Nº 2 GIOVANINA ROTOLO MILAGROS MORALES MARGARITA CALVO LUIS LEÓN

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Economy & Finance


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Page 1: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

EQUIPO Nº 2GIOVANINA ROTOLOMILAGROS MORALES

MARGARITA CALVOLUIS LEÓN

Page 2: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

RESEÑA HISTÓRICA La aerolínea “AEROLINEAS MIRAI” es una empresa que nació hace aproximadamente 7 años, y que se estableció como Aerolínea Líder en Operaciones Suplementarias (CHARTERS) en Latinoamérica, con sede en Caracas, Venezuela, sin embargo luego se certifica nuevamente para expandirse Aero-comercialmente con Operaciones Regulares a nivel Nacional e Internacional; estrategia que permite satisfacer la creciente demanda a nivel del mercado doméstico y diversificar opciones en el mercado internacional, sirviendo estas operaciones con una flota de equipos Boeing 737-200 y Boeing 737-300.

Todo el personal y tripulación en general están conformadas por profesionales altamente calificados, para satisfacer las necesidades de nuestros pasajeros, durante su viaje.

No queremos ser solo una opción, queremos ser la mejor, afianzando el compromiso con nuestros usuarios y toda la red de aliados comerciales, brindando seguridad, puntualidad y calidad de servicio en todas las operaciones.

Page 3: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

VISIÓN

"Brindar Servicios de Transporte Aéreo con los más altos niveles de Seguridad, Calidad y Confort a pasajeros y usuarios, que permitan contribuir con la integración y desarrollo socioeconómico del país”.

Page 4: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

“Convertirnos en la Aerolínea de preferencia en Venezuela y el Caribe, siendo referencia en cuanto a Seguridad, Eficiencia y Excelencia en los servicios de transportación aérea; así como en el nivel de satisfacción alcanzado por nuestra distinguida clientela”.

MISIÓN

Page 5: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

NUESTRO LEMA

Page 6: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

OBJETIVOS

Seguridad:Seguridad: La  seguridad  de  nuestros  pasajeros  es nuestro  norte.  La  cual  alcanzamos  mediante  el estricto cumplimiento de los estándares nacionales e internacionales. 

Servicio:Servicio: Ganar  la  lealtad  de  nuestros  clientes  a través  de  la  entrega  de  un  servicio  sobresaliente  y de  primer  nivel,  con  cumplimiento  de  itinerario, llegadas a tiempo, amabilidad, etc. Gente:Gente: Gente  grandiosa,  motivada,  obteniendo resultados  y  siendo  recompensada  dentro  de  una orgullosa organización que mejora continuamente. 

Page 7: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

VARIABLES

INTERNASINTERNAS

EXTERNAS

• NO HANGAR PROPIO.NO HANGAR PROPIO.

• COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN

DEFICIENTE.DEFICIENTE.

• VUELOS CHARTER.VUELOS CHARTER.

• PERSONAL CALIFICADO.PERSONAL CALIFICADO.

• FLOTA DE AVIONES FLOTA DE AVIONES

NUEVOS NUEVOS

• NUEVAS RUTAS. NUEVAS RUTAS.

• MEJOR POSICIONAMIENTO MEJOR POSICIONAMIENTO

DENTRO DEL MERCADO.DENTRO DEL MERCADO.

• MAYOR CANTIDAD DE MAYOR CANTIDAD DE

PASAJEROSPASAJEROS

• STOCK DEFICIENTES.STOCK DEFICIENTES.

• PRESIÓN DE LA PRESIÓN DE LA

COMPETENCIA.COMPETENCIA.

• VARIABILIDAD DE LA VARIABILIDAD DE LA

DEMANDADEMANDA

Page 8: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

GRAFICO DE INFLUENCIA - DEPENDENCIA

Page 9: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

GRAFICO DE INFLUENCIA DIRECTA

Page 10: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

GRAFICO DE INFLUENCIA INDIRECTA

Page 11: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

MATRIZ DOFA

La Matriz (DOFA por sus siglas en ingles) trabaja con las

fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Es una

importante herramienta de conciliación que ayuda a

desarrollar cuatro tipos de estrategias:

•Fortalezas-Oportunidades

•Debilidades-Oportunidades

•Fortalezas-Amenazas

•Debilidades-Amenazas

FOFO DODO

FAFA DADA

ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

Page 12: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

MATRIZ DOFA

Aerolíneas “MIRAI”

DEBILIDADES•No Hangar Propio•Comunicación Deficiente

FORTALEZAS•Vuelos Chárter•Personal Calificado•Flota de Aviones Nuevos

OPORTUNIDADES

•Nuevas Rutas•Mejor Posicionamiento del mercado•Mayor Cantidad de Pasajeros

ESTRATEGIAS (DO)

•Maximizar una más los beneficios de los vuelos chárter. •Aprovechamiento de la nueva flota con las nuevas rutas. Ganar posición sólida en el mercado que deseamos penetrar. •Captación de un nuevo mercado de pasajeros.

ESTRATEGIAS (FO)

Buscar la manera de minimizar los efectos de las carencias de hangar y se logre maximizar las oportunidades de crecimiento de la empresa, plantear nuevas maneras de comunicaciones internas para solventar la deficiencia actual.

AMENAZAS

•Stock Deficiente•Presión de la Competencia•Variabilidad de la Demanda

ESTRATEGIAS (DA)

Buscar a través de estrategias de marketing, la penetración del mercado, ataque a los competidores y resaltar las bondades del nuevo servicio que ofrece la organización

ESTRATEGIAS (FA) :

Plantear el uso del capital humano para que podemos, con habilidad e Ingenio disminuyendo las carencias y deficiencias ante las amenazas que nos ofrece el mercado..

(Ataque)(Ataque)

(Reforzar)(Reforzar)(Defensa)(Defensa)

(Movilizar)(Movilizar)

Page 13: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

MATRIZ PEEA

Esta matriz es una herramienta para conocer la tendencia que deben llevar las estrategias; de acuerdo al diagrama esta matriz es un marco de cuatro cuadrantes que muestra si la organización puede diseñar estrategias con tendencia :

Agresivas,

Conservadoras,

Defensivas

Competitivas

Page 14: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

MATRIZ PEEA

POSICIÓN ESTRATÉGICA INTERNA POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA

FORTALEZA FINANCIERA (FF)FORTALEZA FINANCIERA (FF)

Chárter

Demanda

Personal

Nuevas Rutas

Flota

Posicionamiento

TOTALTOTAL

VENTAJA COMPETITIVA (VC)VENTAJA COMPETITIVA (VC)

Stock

Comunicación

TOTALTOTAL

1

2

3

4

5

6

21 (3,5)

-6

-6

-12 (-6)

ESTABILIDAD AMBIENTAL (EA)ESTABILIDAD AMBIENTAL (EA)

Hangar

Competencia

TOTALTOTAL

FORTALEZA DE LA INDUSTRIA (FIFORTALEZA DE LA INDUSTRIA (FI)

Chárter

Hangar

Competencia, Personal, Pasajeros

Posicionamiento

Flota, Nuevas Rutas, Demanda

-1

-2

-3(-1,5)

1

2

3

4

5

15 (3)

Page 15: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

MATRIZ PEEA

El Promedio para la FF es 21/6 = 3,5

El Promedio para la FI es 15/5 = 3

El Promedio para la EA es -3/2 = -1,5

El Promedio para la VC es -12/2 = -6

El eje X es = VC + FI = - 6 + 3 = -3-3

El eje Y es = EA + FF = -1,5 + 3,5 = 22

AGRESIVOAGRESIVOCONSERVADORCONSERVADOR

COMPETITIVOCOMPETITIVODEFENSIVODEFENSIVO

1

-1

(2 , -3)

FORTALEZA FINANCIERA (FF)

ESTABILIDAD AMBIENTAL (EA)

VE

NT

AJA

CO

MP

ET

ITIV

A (

VC

)

FO

RT

ALE

ZA

DE

L A IN

DU

ST

RIA

(FI)

La grafica nos señala que La grafica nos señala que debemos aplicar una estrategia debemos aplicar una estrategia COMPETITIVA, Esto significa COMPETITIVA, Esto significa

que la empresa Aerolíneas que la empresa Aerolíneas MIRAI, está en excelente MIRAI, está en excelente posición, por lo que sus posición, por lo que sus

estrategias pueden ser de gran estrategias pueden ser de gran diversidad y lograr un diversidad y lograr un

excelente posicionamiento en excelente posicionamiento en el mercado con su Nueva Flota el mercado con su Nueva Flota

de Aviones y sus Nuevas de Aviones y sus Nuevas Rutas.. Rutas..

2

-2-3

Page 16: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

CONCLUSIONES

Por lo que podemos concluir que el sistema de análisis prospectivo para la empresa Aerolíneas Mirai:

DEL GRÁFICO DE INFLUENCIA DIRECTA.DEL GRÁFICO DE INFLUENCIA DIRECTA.

•No posee Variables de Entrada

•Las Variables de Salida son: Hangar y Competencia

•Las Variables autónomas son: Stock y Comunicaciones

•Las Variables de Riesgo son: Flota, Posicionamiento, Pasajeros y Nuevas rutas. Estas variables poseen una alta motricidad y dependencia entre ellas.

Page 17: MATRIZ FODA Y MATRIZ PEEA Aerolineas Mirai

CONCLUSIONES•DE LA MATRIZ PEEA.

Que las tendencias de las Estrategias a implementar serán de tipo Competitivo y por lo tanto tendrán una integración horizontal, hacia delante, hacia atrás, con penetración y desarrollo de mercado. Dicho de manera resumida la empresa está en Buena Posición.

• DE LA MATRIZ DOFA.DE LA MATRIZ DOFA.

OportunidadesOportunidades están en: Nuevas Rutas, Mayor cantidad de Pasajeros y Mejor Posicionamiento del Mercado.

AmenazasAmenazas están en: Stock Deficiente, Presión de la Competencia, Variabilidad de la demanda.

DebilidadesDebilidades están en: No hangar Propio, comunicaciones deficientes.

FortalezasFortalezas están en: Flota de Aviones nuevos, Vuelos chárter y en el Personal Calificado.