manual supervision de obras

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I-

INTRODUCCIN

El Manual de Organizacin y Funciones de las diferentes reas de trabajo que conforma el Ayuntamiento del Distrito Nacional constituye una fuente de consulta sobre la estructura, los cargos, las funciones y requisitos de cada puesto del rea correspondiente. Contiene en detalle las atribuciones de cada rea de trabajo y las responsabilidades de cada puesto de trabajo, as como las especificaciones de clase de los mismos. Este Manual, es un documento que en la medida que los funcionarios y empleados se identifiquen con l, se convertir en un verdadero instrumento de gerencia y en un aliado permanente para facilitar el cumplimiento de la Misin, Visin y Valores de la Institucin y la correcta administracin de sus Recursos Humanos. La dinmica organizacional, hace que los Manuales de Descripciones de Puesto pierdan actualidad, por lo que ste deber ser revisado y cada Director deber velar por la oportuna introduccin de los cambios que generen dicha actualizacin.

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SUPERVISION DE OBRAS

SINDICO VICESINDICO

SECRETARIA GENERAL

SUPERVISION DE OBRAS

COSTO Y PRESUPUESTO

SUPERVISION Y CUBICACION

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La Direccin de Supervisin de Obras tiene como atribuciones principales:IIIDirigir la supervisin y fiscalizacin de las obras municipales. Organizar y dirigir la inspeccin de edificaciones municipales para construccin, reconstruccin u otros fines. Implementar registro, control y archivo de los expedientes de las obras fiscalizadas y el avance de los trabajos en construccin. Verificar las cubicaciones de obras realizadas por administracin y/o contratadas por el Ayuntamiento. Revisar los presupuestos elaborados para construccin y mantenimiento de las obras municipales.

III-

IV-

V-

El Departamento de Costo y Presupuesto tiene como atribuciones principalesIIIProgramar la elaboracin de los presupuestos de las obras municipales. Realizar el inventario de los elementos necesarios para la agrupacin de costos de las obras municipales. Participar en la elaboracin de las especificaciones tcnicas para licitaciones de obras municipales

III-

El Departamento de Supervisin y Cubicaciones tiene como atribuciones principales:ISupervisar las obras durante su ejecucin, a los fines de garantizar los controles de calidad de la misma. Dar seguimiento a los avances de los proyectos en construccin, para los fines de cubicaciones. Informar y autorizar los adicionales por concepto de aumento de cantidades, que puedan ocurrir en los procesos de construccin. Hacer las cubicaciones de las construcciones o reparaciones de las obras municipales

IIIIIIV-

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ORGANIGRAMA DE PUESTO SUPERVISIN DE OBRAS

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION : : : Director de Supervisin de Obras Sndico Supervisin de Obras

II.- PROPOSITO GENERAL-Velar por el cumplimiento de las especificaciones establecidas en los diseos y planos aprobados, de las construcciones de las obras municipales que construye el ADN.

III ACTIVIDADES-Dirige la supervisin y fiscalizacin de las obras municipales. -Dirige la supervisin de las demoliciones de edificaciones municipales para construccin, reconstruccin u otros fines. -Organiza y dirige la inspeccin de edificaciones municipales que juzgue perjudiciales a la seguridad pblica. -Implementa registro, archivo y control de los expedientes de las obras fiscalizadas y el avance de los trabajos de construccin. -Determina la elaboracin de informes de fiscalizacin de las obras pblicas municipales. -Verifica las cubicaciones de obras realizadas por administracin y /o contratadas por el Ayuntamiento. -Supervisa las obras realizadas por proyectos especiales. -Autoriza pagos por concepto de cubicaciones. -Supervisa las obras pblicas municipales bajo el rgimen de contratos con terceros.

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-Distribuye el trabajo entre su personal, da las instrucciones correspondientes y controla su correcta ejecucin. -Coordina las funciones de su unidad con las otras unidades, dentro de los lmites de su competencia y su jerarqua.

-Atiende las consultas que les formulen los empleados de su rea, as como las dudas y problemas que surjan en el trabajo y les indica criterios para su solucin. -Revisa y aprueba los trabajos preparados por los empleados de su Direccin y/o formula las observaciones de lugar. -Examina y eventualmente aprueba proyectos de diversos tipos preparados por sus colaboradores. -Mantiene un alto nivel de motivacin hacia el trabajo, as como buenas relaciones laborales y humanas entre el personal que dirige. -Cumple las disposiciones legales, reglamentos y normas y vela por su correcta aplicacin. -Vela por la elaboracin del presupuesto y del plan anual de su Direccin y supervisa la ejecucin de los mismos. -Somete a la consideracin de su superior inmediato, iniciativas y proyectos relacionados con el desarrollo de su rea. -Administra de la manera ms eficiente, los recursos humanos, financieros y materiales que hayan sido puestos a su disposicin. -Se mantiene informado y se involucra en los eventos y publicaciones relacionados con las funciones o programas de su rea. -Somete a su superior inmediato las consultas pertinentes relacionadas con problemas o asuntos que excedan su campo de competencia -Cumple los compromisos establecidos y delineados en el plan de trabajo de la institucin. -Participa en el proceso de seleccin del personal bajo su dependencia y recomienda cursos de capacitacin para el mismo. -Establece objetivos de desempeo del personal bajo su dependencia cada ao.

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-Evala continuamente el desempeo del personal bajo su dependencia -Vela por la elaboracin de los Indicadores de Gestin y las Memorias de la Direccin -Vela por una adecuada atencin a la ciudadana.

IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin general del Sndico -Ejerce supervisin general sobre los Encargados de Costo y Presupuesto, Supervisin y Cubicacin y directa sobre la Secretaria Ejecutiva y dems personal de apoyo asignado a la Direccin

V.- REQUISITOS:NIVEL EDUCATIVO:-Ingeniero Civil o Arquitecto

EXPERIENCIA REQUERIDA:-Cinco (5) aos en labores de direccin del rea

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Conocimiento de las leyes, normas y reglamentos que le corresponde aplicar. -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la Institucin -Manejo de PC, preferiblemente Word, Excel y Power Point.

CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas -Capacidad para planificar, dirigir y controlar el trabajo del rea -Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas. -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones de manera oral y escrita. -Discrecin -Iniciativa y creatividad -Honestidad y responsabilidad -Liderazgo.

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VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:-Es responsable del adecuado empleo de los equipos, tiles y materiales que se usan en su trabajo.

Consecuencias del Error:-Los errores cometidos pueden causas perdidas, daos o atrasos de consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisin.

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Encargado Departamento de Costo y Presupuesto Director de Supervisin de Obras Supervisin de Obras Costo y Presupuesto

II.- PROPOSITO GENERAL-Programar la elaboracin de los presupuestos de las obras municipales

III ACTIVIDADES-Realiza el inventario de los elementos necesarios para la agrupacin de costos de las obras municipales. -Participa en la elaboracin del presupuesto definitivo de los proyectos asignados. -Participa en la elaboracin de las especificaciones tcnicas para licitaciones de obras municipales. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por la Direccin. -Supervisa las labores de sus colaboradores -Planifica, asigna y coordina las labores del rea. -Participa en el proceso de seleccin del personal a su cargo. -Elabora los Indicadores de Gestin y las Memorias del Departamento. -Evala el personal y recomienda cursos de capacitacin para el mismo. -Elabora el presupuesto del rea. -Vela por la ejecucin presupuestal del rea que dirige. -Vela por una adecuada atencin a la ciudadana.

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IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin general del Director -Ejerce supervisin peridica sobre los Analistas de Costos

V.- REQUISITOS:NIVEL EDUCATIVO:-Ingeniero Civil y/o Arquitecto

EXPERIENCIA REQUERIDA:-Tres (3) aos en labores similares

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Conocimientos de las leyes, normas y reglamentos que le corresponda aplicar -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la Institucin. -Manejo de PC, preferiblemente Word, Excel y Power Point

CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas -Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo del rea. -Discrecin -Responsabilidad y honestidad -Iniciativa y creatividad -Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas. -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones de manera oral y escrita. -Liderazgo

VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:-Es responsable del adecuado empleo del equipo, til y material que se le han asignado para el cumplimiento de sus actividades.

Consecuencias del Error:-Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisin

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA AL : : Analista de Costos Encargado Departamento de Costo y Presupuesto Supervisin de Obras Costo y Presupuesto

DIRECCION DEPARTAMENTO

: :

II.- PROPOSITO GENERAL-Determinar los precios de los proyectos de construccin que son realizados por el A.D.N. para satisfacer las necesidades de los muncipes en materias de obras de construccin, restauracin, reconstruccin y/o remodelacin.

III ACTIVIDADES-Mantiene actualizados los precios de los insumos en la industria de la construccin, para elaborar catlogo de materiales actualizados. -Coordina con la Direccin Financiera los datos o informaciones relativas a los desembolsos de los proyectos de construccin. -Ejecuta y registra las labores de cotizacin o de informacin que se requieran. -Cuantifica las cantidades de las partidas de construccin en los proyectos que le sean asignados. -Elabora y registra los informes de gastos de inversin por concepto de construccin de los proyectos asignados -Confecciona, los anlisis de costos de cada partida en los proyectos que le sean asignados -Elabora el presupuesto definitivo de los proyectos que le sean asignados. -Documenta y registra los anticipos y pagos recibidos por los contratistas.

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-Participa en las reuniones de coordinacin de los trabajos del Departamento y la Direccin -Organiza, registra y archiva todas las informaciones relativas a los presupuestos de los proyectos en que participe. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por el Departamento de Costo y Presupuesto. -Ofrece un trato amable y corts a la ciudadana -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto.

IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin peridica del Encargado del Departamento de Costo y Presupuesto -No ejerce supervisin

V.- REQUISITOSNIVEL EDUCATIVO-Ingeniero Civil y/o Arquitecto

EXPERIENCIA REQUERIDA-Un (1) ao en labores similares.

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS-Conocimientos de las leyes, normas y reglamento que le corresponde aplicar. -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la institucin -Conocimiento de anlisis de costo

CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas -Iniciativa y creatividad -Capacidad para redactar -Capacidad analtica -Responsabilidad y honestidad

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VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:Es responsable del adecuado empleo de los equipos, tiles y materiales que se usa en su trabajo.

Consecuencias del Error:Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de alguna consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisin

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO : Encargado Departamento Supervisin y Cubicaciones Director de Supervisin y Cubicaciones Supervisin de Obras Supervisin y Cubicaciones

REPORTA AL DIRECCION DEPARTAMENTO

: : :

II.- PROPOSITO GENERAL-Velar por los controles de calidad requeridos en la ejecucin de obras

III ACTIVIDADES-Supervisa las obras durante su ejecucin, a los fines de garantizar los controles de calidad de las mismas. -Da seguimiento a los avances de los proyectos en construccin, para los fines de cubicaciones. -Fiscaliza las ejecuciones segn presupuesto. -Autoriza por escrito, los cambios de materiales insumos, que no se haya previsto para el proyecto. -Aprueba o desaprueba las cubicaciones remitidas para pago. -Informa y autoriza los adicionales por concepto de aumento de cantidades, que puedan ocurrir en los procesos de construccin -Participa en las reuniones de coordinaciones de trabajos del Departamento. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por la Direccin -Planifica, asigna y coordina las labores del rea -Supervisa las labores de sus colaboradores

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-Participa en el proceso de seleccin del personal a su cargo -Evala el personal y recomienda cursos de capacitacin para el mismo. -Elabora el presupuesto del rea. -Elabora los Indicadores de Gestin y Memorias del Departamento -Vela por la ejecucin presupuestaria del rea que dirige -Vela por una adecuada atencin a la ciudadana.

IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin general del Director de Supervisin de Obras -Ejerce supervisin peridica sobre los Analistas de Cubicaciones y Supervisores de Obras

V.- REQUISITOSNIVEL EDUCATIVO-Ingeniero Civil

EXPERIENCIA REQUERIDA-Tres (3) aos en labores similares

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Cursos de Diseo de Proyectos -Conocimientos en Proyectos de Construccin -Conocimiento de las leyes, reglamentos, resoluciones y normas que le corresponda aplicar. -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la Institucin. -Manejo de PC, preferiblemente Word, Excel y Power Point

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CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas. -Creatividad e iniciativa -Capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones imprevistas. -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones de manera oral y escrita -Capacidad para planificar, organizar, dirigir y controlar el trabajo del rea. -Responsabilidad y honestidad -Discrecin -Liderazgo

VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:Es responsable del adecuado empleo de los equipos, tiles y materiales que se usa en su trabajo.

Consecuencias del Error:Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisin.

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Supervisor de Obras Encargado Departamento de Supervisin y Cubicaciones Supervisin de Obras Supervisin y Cubicaciones

II.- PROPOSITO GENERAL-Velar por la aplicacin de los procedimientos de mantenimiento, reparacin y construccin requeridos por el Ayuntamiento, para garantizar la calidad de los proyectos que se ejecutan.

III ACTIVIDADES-Supervisa los trabajos de reparacin y mantenimiento de las obras en ejecucin y de las calles, avenidas y drenaje pluvial, tanto en obras realizadas por administracin o mediante contratos con terceros. -Participa y verifica los controles de calidad requeridos en los procesos de construccin de los proyectos que le son asignados, para prevenir vicios de construccin. -Solicita autorizacin por escrito, de los cambios de materiales o insumos, que no se hayan previsto para el proyecto. -Fiscaliza el cumplimiento de las asignaciones presupuestarias -Informa los adicionales por concepto de aumento de cantidades, que puedan ocurrir en los procesos de construccin -Documenta y registra en una bitcora los avances diarios de los proyectos que le son asignados. -Verifica con exactitud el porciento de ejecucin de las obras segn presupuesto.

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-Fiscaliza las demoliciones de edificaciones municipales para construccin, reconstruccin u otros fines. -Realiza el levantamiento de los avances en los proyectos de construccin, previa conciliacin con el contratista, para los fines de las cubicaciones. -Participa en las reuniones de coordinaciones de trabajos del Departamento. -Organiza, registra y archiva todas las informaciones relativas a sus funciones, en los proyectos en que participa. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por la Direccin. -Ofrece un trato amable y corts a la ciudadana. -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto.

IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin peridica del Encargado del Cubicaciones. -No ejerce supervisin Departamento de Supervisin y

V.- REQUISITOS:NIVEL EDUCATIVO:-Ingeniero y/o Arquitecto

EXPERIENCIA REQUERIDA:-Un (1) ao en labores similares

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Conocimiento de las leyes, normas y reglamentos que le corresponde aplicar -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la Institucin -Especialidad en anlisis de costo

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CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas -Iniciativa y creatividad -Responsabilidad y honestidad -Capacidad analtica -Capacidad para redactar informes

VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:-Es responsable del adecuado empleo del equipo, til y material que se le han asignado para el cumplimiento de sus actividades

Consecuencias del Error:-Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisin

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA AL : : Analista de Cubicacin Encargado del Departamento de Supervisin y Cubicaciones Supervisin de Obras Supervisin y Cubicaciones

DIRECCION DEPARTAMENTO

: :

II.- PROPOSITO GENERAL-Confeccionar la documentacin relativa a las cubicaciones peridicas de los proyectos de construccin, que son asignados a los contratistas, para fines de desembolso o pagos por conceptos de los trabajos realizados.

III ACTIVIDADES-Elabora las cubicaciones de los proyectos de construccin asignados por el Departamento -Participa en la elaboracin de los programas de desembolsos, que se realizan durante el proceso de construccin de los proyectos asignados. -Documenta y registra los avances recibidos por los contratistas. -Investiga y registra los pagos recibidos, para fines de los descuentos aplicados en las cubicaciones de los proyectos. -Participa en las reuniones de coordinaciones de trabajos del Departamento. -Organiza, registra y archiva todas las informaciones relativas a las cubicaciones de los proyectos en que participa. -Participa en las labores de trabajos en equipo que sean coordinados por el Departamento de Supervisin y Cubicaciones. -Ofrece un trato amable y corts a la ciudadana. -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto.

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IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin peridica del Encargado del Departamento de Supervisin de Obras -No ejerce supervisin

V.- REQUISITOSNIVEL EDUCATIVO-Ingeniero Civil y/o Arquitecto

EXPERIENCIA REQUERIDA-Un (1) ao en labores similares

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Conocimientos de las leyes, normas y reglamento que le corresponde aplicar. -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la institucin.

CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas -Facilidad para redactar informes -Responsabilidad y honestidad -Iniciativa y creatividad -Capacidad analtica

VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:Es responsable del adecuado empleo de los equipos, tiles y materiales que se usa en su trabajo.

Consecuencias del Error:Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con sumo cuidado y precisin.

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Asistente Administrativo Director asignado Asignada

II.- PROPOSITO GENERAL-Desarrollar y ejecutar las actividades administrativas de su rea.

III ACTIVIDADES-Asiste en la planificacin, asignacin y coordinacin de las labores del rea. -Asiste al Encargado en la compra de material gastable y/o requerimientos. -Colabora en la ejecucin de las actividades a cargo del superior del rea -Realiza los pagos de sueldos del personal del rea. -Da seguimiento al uso y mantenimiento de los activos del rea -Colabora en el diseo del programa calendario de la compra de material gastable y/o equipos. -Supervisa por delegacin del Director la ejecucin de las actividades que realizan las distintas reas de la Direccin -Realiza trmite de documentos y le da el debido seguimiento. -Da seguimiento a las solicitudes de pagos, de adquisicin de bienes y servicios y otras del rea. -Lleva control de los fondos especiales y/o de caja chica y solicita reposicin del mismo.

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-Solicita y da seguimiento al acondicionamiento y mantenimiento de las reas de trabajo -Revisa las solicitudes de reparacin de equipos y muebles de oficina para su ejecucin. -Solicita material gastable y equipos de oficina de acuerdo a los requerimientos de las dependencias de la Direccin -Promueve la preparacin y solicitudes de rdenes de servicios, circulares, memorando y dems comunicaciones internas. -Recopila noticias de la prensa que sean de inters de la Direccin -Recopila los Indicadores de Gestin de la Direccin asignada. -Organiza y mantiene actualizado las leyes, decretos, resoluciones y dems documentos de inters del rea. -Organiza y mantiene actualizado el sistema de fichas y registros relativos al personal de la Direccin y sus dependencias. -Lleva control de la asistencia del personal del rea, tanto fijo como temporero, si los hubiere. -Prepara nmina del personal temporero. -Organiza y propone anualmente el programa de vacaciones, remitiendo una copia de la lista a la Direccin de Personal. -Promueve la limpieza, conservacin, seguridad y fiscalizacin de los equipos y bienes muebles asignados a la Direccin y sus dependencias. -Vela por una adecuada atencin a la ciudadana

IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin peridica del Director Asignado -Ejerce supervisin directa sobre el personal de apoyo asignado

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V.- REQUISITOS:NIVEL EDUCATIVO:-Licenciado en Administracin de Empresas y/o Contabilidad EXPERIENCIA REQUERIDA: -Un (1) ao en labores similares.

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Conocimientos de las leyes, disposiciones, reglamentos y normas que le corresponda aplicar -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la Institucin. -Manejo de PC, preferiblemente Word, Excel y Power Point.

CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas -Capacidad para organizar, dirigir y controlar el trabajo del rea -Capacidad para comunicarse y dar instrucciones oral y escrita -Capacidad para tomar decisiones imprevistas -Capacidad para redactar. -Iniciativa y creatividad -Responsabilidad y honestidad

VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:Es responsable del adecuado empleo del equipo, til y material que usa en su trabajo.

Consecuencias del Error:Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de alguna consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisin.

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DESCRIPCIN DE PUESTOI.- IDENTIFICACIONTITULO DEL CARGO REPORTA A DIRECCION DEPARTAMENTO : : : : Secretaria Supervisor asignado Asignada Asignado

II.- PROPOSITO GENERAL-Realizar labores secretariales del rea a la que pertenece.

III ACTIVIDADES-Digita cartas, oficios, informes, presentaciones y otros documentos. -Redacta oficios y otros documentos sencillos de comunicacin escrita segn requerimientos. -Asiste a la Secretaria Ejecutiva en lo que le sea asignado -Llena asignaciones, facturas, cheques, formularios. -Vela por la higiene del rea dnde labora. -Toma dictados de su superior y lo transcribe. -Recibe, registra y despacha correspondencia. -Recibe visitantes y ofrece informaciones sencillas. -Realiza y recibe llamadas telefnicas, las transfiere y anota las informaciones de lugar -Realiza labores de archivo relacionadas con la correspondencia que recibe y despacha.

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-Mantiene actualizado el directorio telefnico interno y de nmeros internos mas usados. -Asiste a las distintas reas de la Direccin dnde labora. -Atiende al pblico y concerta entrevistas. -Cumple las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo. -Lleva registros y controles que le sean asignados. -Mantiene el carcter confidencial de las informaciones que maneja. -Ofrece un trato amable y corts a la ciudadana. -Realiza otras tareas afines y complementarias al puesto.

IV.- RESPONSABILIDADES DE SUPERVISION-Recibe supervisin directa del superior inmediato -No ejerce supervisin.

V.- REQUISITOS:NIVEL EDUCATIVO:-Secretariado

Ejecutivo o Tcnico Secretarial.

EXPERIENCIA REQUERIDA:-Un (1) ao en labores Secretariales

VI.- OTROS REQUISITOSCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS:-Manejo de PC Especialmente Word, Excel y Power Point. -Curso de Relaciones Humanas y Atencin al Cliente -Curso de Redaccin y Ortografa -Tcnicas de Archivo -Conocimiento de las leyes, disposiciones, reglamentos y normas que le corresponda aplicar. -Conocimiento de la organizacin y funcionamiento de la Institucin.

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CUALIDADES PERSONALES:-Buenas relaciones humanas. -Discrecin. -Responsabilidad y honestidad -Facilidad de comunicacin -Iniciativa y creatividad

VII.- CONDICIONES ORGANIZACIONALESMateriales y Equipos:Es responsable por el adecuado empleo de los equipos, tiles y materiales que usa en su trabajo

Consecuencias del Error:Los errores cometidos pueden causar prdidas, daos o atrasos de consideracin, por lo que las actividades deben ser realizadas con cuidado y precisin.

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