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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO

MANUAL DE PERFILES DE PUESTO BASADO EN

COMPETENCIAS

JUNIO 2008 M-ADR-01 Versión 10

________________________________ LIC. LETICIA RUEDA RICÁRDEZ

ELABORÓ

___________________________________ ING. ANTONIO JAVIER GARCÍA LINARES

REVISÓ

______________________________________

M.EN C. SARAI AGUILAR BAROJAS AUTORIZÓ

INDICE

PUESTO PAG.

RECTOR 7 SUBDIRECTOR DE INNOVACIÓN EDUCATIVA 14 COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS 19

SECRETARIA PARTICULAR 24

ABOGADO GENERAL 28

CONTRALOR INTERNO 33 JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTRALORÍA 38

RESIDENTE DE CALIDAD 43 AUDITOR INTERNO 48

SECRETARIO ACADÉMICO 53 DIRECTOR DE DIVISIÓN 62 JEFE DEL DPTO. DE SERV ESTUDIANTILES 71 COORDINADOR DE ACADEMIAS 81 COORDINADOR ACADÉMICO 86 DOCENTE DE TIEMPO COMPLETO 92 DOCENTE DE ASIGNATURA 98 DOCENTE DE ASIGNATURA DE VALORES Y ACTITUDES 102

SECRETARIO DE VINCULACIÓN 106 COORDINADOR ADMINISTRATIVO 112

DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS 116 JEFE DE DEPARTAMENTO DE ADMÓN. DE LAB. 121 JEFE DE DEPARTAMENTO DE INV. Y DESARROLLO TEC. 126 JEFE DE DPTO. DE EVALUAC. ACRED Y EDUC. CONTINUA 131 ASESOR DE SEGUIMIENTOS DE PROYECTOS 136

DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL 140 JEFE DE DEPTO. DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES 145 JEFE DE DEPTO. DE ENLACE EMPRESARIAL 150 JEFE DE DEPTO. DE SEGUIM. DE EGRESADOS Y BOL. TRAB. 154 COORDINACIÓN DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS 159 COORDINACIÓN DE PRÁCTICAS Y ESTADIAS 163

DIRECTOR DE GESTION EMPRESARIAL 168 JEFE DE DPTO. DE SERV TECNOLÓGICOS 173 JEFE DE DPTO. DE INTERN E IDIOMAS 178 JEFE DE DPTO. DE INCUBADORA DE EMPRESAS 182

ASESOR DE PROYECTOS 186 ENCARGADO DE COMERCIALIZADORA 190

DIRECTOR GENERAL DEL CECAP 194 GERENTE DE OPERACIONES 198 RESIDENTE DE CALIDAD 202 DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES 206 JEFE DEL DPTO. DE SERV ESCOLARES 213 JEFE DEL DPTO. DE SERV BIBLIOTECARIOS 221

DIRECTOR DE PLANEACION Y EVALUACIÓN 226 JEFE DE DPTO. DE DES. Y EV . INST. 233 JEFE DE DPTO. DE INF. Y ESTADÍSTICA 238

DIRECTOR DE ADMÓN. Y FINANZAS 243 JEFE DE DPTO. DE PROG. Y PPTO. 248 JEFE DE DPTO. DE CONTABILIDAD 253 JEFE DE DPTO. DE REC HUMANOS 258 COORDINADOR DEL DEPTO. DE REC. HUM. 264 PSICÓLOGO DEL DEPTO. DE REC. HUM. 268 JEFE DE DPTO. DE MTTO. E INSTALACIONES 272 JEFE DE DPTO. REC. MAT. Y SERVICIOS 277 JEFE DE DPTO. DE SERV. MEDICOS 282 ASESOR PARA DEL DES. INT. FACTOR HUMANO 287 INVESTIGADOR ESPECIALIZADO 292

DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA 296 JEFE DE DPTO DE ACT. CULT. Y DEPORT. 302 JEFE DE DPTO DE PRENSA Y DIFUSIÓN 307 JEFE DE DEPTO. EDITORIAL 312 COORDINADOR DE CAMPAÑA DE PROMOCION 316

DIRECTOR DE INFORMATICA 321 JEFE DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SIST. 326 COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIOS 331

COORDINADOR GENERAL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX 336 COORDINADOR DE LOGISTICA 341 SUB COORDINADOR DE COBRANZA 346 SUB COORDINADOR DE EDITORIAL 350 DEPARTAMENTO DE LOGISTICA 355 DEPARTAMENTO DE COBRANZA 359 DEPARTAMENTO DE GESTION 363 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO 367

PERSONAL OPERATIVO 372 INGENIERO EN SISTEMAS 373 AUDITOR INTERNO DE CONTRALORIA INTERNA 382

ABOGADO 386 JEFE DE OFICINA 389 TÉCNICO BIBLIOTECARIO 418 TÉCNICO EN CONTABILIDAD 423 SECRETARIA DE RECTOR/SECRETARIO 432 SECRETARIA DE DIRECCIÓN/SUBDIR/DPTO 436 ANALISTA ADMINISTRATIVO 468 AUXILIAR ADMINISTRATIVO 492 ENFERMERA 495 CHOFER DE RECTOR 499 CHOFER ADMINISTRATIVO 503 CHOFER-VENDEDOR COMERCIALIZADORA 507 TÉCNICO ESPECIALIZADO EN MTTO/ ELECTRÓNICA 510 ASISTENTE DE SERV. DE MTTO. E INST 514 ENCARGADO DE LABORATORIOS 518 CONSULTOR 522 ESPECIALISTA EN MAQUINAS Y HERRAMIENTAS 526 ESPECIALISTA EN ANÁLISIS MICROBIOLOGICOS FISICOQUÍMICOS Y/O PRUEBAS AMBIENTALES

530

ENCARGADO DEL MOD. INF. PROFESIOGRAFICA 534 INVESTIGADOR 537 VALIDADOR DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORIA 541 VENDEDOR DEL CECAP 545 ASISTENTE TÉCNICO DEL CECAP 549 SIGNATARIO DE CALIBRACIÓN DIMENSIONAL 1 Y 2 DEL CECAP

552

SIGNATARIO DE PRUEBAS EMISIONES DE LA ATMÓSFERA 1 Y 2 DEL CECAP

556

ALMACENISTA Y RECEPCIONISTA DE MUESTRA DEL CECAP 559 ASISTENTE DEL CAP 562 ASISTENTE DE DISEÑO DEL CAP 567 ASISTENTE EDITORIAL 572 SECRETARIA DEL CAP 577

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE RECTOR EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto

ESTADO CIVIL: Indistinto

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía, Ciencias Políticas y

Administración Pública, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Informática, preferentemente con grados de maestría en Economía, Finanzas, Educación, Administración o Desarrollo Organizacional.

EXPERIENCIA: Mínimo de cinco años en el ejercicio de puestos directivos que

integren la rama de su especialidad o de la Administración Pública. Experiencia mínima de tres años en desarrollo de empresas, instituciones, programas o proyectos de inversión en instituciones o empresas macro. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.

PRESENTACIÓN: Excelente presentación

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí

IDIOMAS: Manejo del inglés redactado, escrito y lenguaje (deseable en un 50%)

HORARIO: Tiempo completo

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de manejo de grupos Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en realización de programas y evaluación institucional, en planeación o inversión y finanzas institucionales.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: RECTOR REPORTA A: CONSEJO DIRECTIVO. COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA SUPERVISA A: SECRETARIA PARTICULAR COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS ABOGADO GENERAL RESIDENTE DE CALIDAD CONTRALOR INTERNO SECRETARIO ACADÉMICO SECRETARIO DE VINCULACIÓN DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA DIRECCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA SUBDIRECTOR DE INNOVACIÓN EDUCATIVA CHOFER FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO, ASÍ COMO REPRESENTARLA ANTE LA COMUNIDAD Y ORGANISMOS E INSTITUCIONES NACIONALES Y EXTRANJERAS, A FIN DE LOGRAR LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CONDUCIR EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD VIGILANDO EL

CUMPLIMIENTO DE LOS PROGRAMAS DE TRABAJO.

1. Definir la agenda de prioridades de las actividades de la universidad. 2. Planear, junto con el Presidente del Consejo las reuniones del Consejo Directivo

de la institución. 3. Planear, junto con el Presidente del Consejo las reuniones del Consejo Asesor

de los sectores productivos. 4. Detectar áreas de oportunidad a través de reuniones programadas con

profesores, alumnos y personal de apoyo. 5. Atender las solicitudes de audiencia de la comunidad universitaria en general. 6. Revisar el cumplimiento de los objetivos institucionales.

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7. Actividades para mantener el buen clima organizacional de la institución. 8. Coordinar la evaluación del desempeño laboral del personal de la institución. 9. Revisar y canalizar a las diversas áreas la correspondencia dirigida a la

institución. 10. Firmar la documentación legal emitida por la institución. 11. Planear junto con el grupo Staff, las mejoras a los diversos programas de la

institución. 12. Coordinar reuniones ejecutivas de seguimiento a las metas e indicadores

institucionales. 13. Suscribir a nombre de la universidad y con previa autorización del consejo

directivo, convenios, acuerdos y contratos con el estado, la federación, estados y municipios, así como con instituciones educativas o empresas, para la realización de sus fines.

14. Proponer al consejo directivo el nombramiento, suspensión o remoción de los servidores públicos de confianza de la universidad.

15. Designar en los términos el reglamento respectivo, al personal académico y administrativo cuyo nombramiento no responda al consejo directivo.

16. Firmar los títulos y diplomas que otorguen un grado académico desde el técnico superior universitario, incluyendo las menciones honoríficas.

17. Promover la capacitación de su personal de confianza y administrativo. 18. Nombrar en el caso de ausencias, a la persona que lo sustituye.

2. DISPONER Y EVALUAR LA CORRECTA APLICACIÓN DETODOS LOS

RECURSOS CON LOS QUE CUENTA LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.

1. Asignar los recursos materiales, humanos y financieros a las diversas áreas y programas de la institución.

2. Gestionar ante las instancias correspondientes los recursos materiales, humanos y financieros necesarios para ejecutar los programas de la institución.

3. Autorizar la contratación de servicios diversos. 4. Informar periódicamente al Patronato, al Consejo Directivo, a la Coordinación

General de las universidades Tecnológicas, al Gobierno del Estado de Tabasco y demás fuentes de financiamiento de la universidad.

3. VIGILAR Y EJECUTAR EN SU CASO, LAS DISPOSICIONES Y ACUERDOS

QUE NORMEN LA ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DE LA UNIVERSIDAD.

1. Dar seguimiento a los acuerdos de las reuniones del Consejo Directivo. 2. Participar y dar seguimiento a las reuniones nacionales de los rectores del

Subsistema de Universidades Tecnológicas. 3. Dar seguimiento a las disposiciones que emanen del gobierno del Estado y que

afecten a la universidad. 4. Rendir al Consejo directivo un informe anual de las actividades realizadas por la

universidad en el ejercicio anterior, acompañado de un balance general contable y los demás datos financieros que sean necesarios.

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5. Concurrir con voz a las sesiones del Consejo Directivo y cumplir y hacer cumplir las disposiciones generales y acuerdos del mismo.

4. GENERAR Y PROPONER AL CONSEJO DIRECTIVO PLANES, PROGRAMAS,

Y PROYECTOS INNOVADORES QUE IMPACTEN POSITIVAMENTE EN EL DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD.

1. Elaborar y difundir los manuales administrativos, previa autorización del Consejo

Directivo. 2. Coordinarse con las otras dependencias de la universidad en la planeación y

ejecución de sus programas y proyectos. 3. Revisar y en su caso autorizar nuevos programas institucionales o

actualizaciones a los ya existentes.

5. PRESIDIR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD Y EL PROCESO DE CERTIFICACIÓN EN ISO 9000 2000

1. Construir junto con el personal de la institución, el sistema de gestión para la

calidad. 2. Verificar el cumplimiento permanente de los objetivos del sistema de calidad

vigente. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE LOS ÓRGANOS

COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS

PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Minuta de reuniones del consejo directivo. 2. Minuta de reuniones del sistema de Gestión de calidad. 3. Documentación legal actualizada de la universidad. 4. Foro de Universidad Virtual. 5. Acuerdos de la reunión nacional de rectores. 6. Informe anual de las actividades realizadas. 7. Reporte de acuerdos de la reunión nacional de rectores cumplidos. 8. Informe anual de las actividades realizadas. 9. Plan de desarrollo de la universidad 10. Convenios firmados con distintas empresas, sectores e instituciones, que

garanticen el cumplimiento de las metas señaladas en los indicadores en los que se refleja el cumplimiento del modelo educativo

11. Informe de clima organizacional positivo

11

12. Estados financieros positivos 13. Títulos y diplomas firmados EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Dirigir las reuniones ejecutivas. 2. Atender las solicitudes de audiencias. 3. Autorizar los servicios que contrata la universidad. 4. La universidad funcionando de acuerdo con el modelo educativo. 5. Realización de las reuniones del Consejo Directivo. 6. Realización de las reuniones del Consejo Asesor de los Sectores Productivos. 7. Colocación de la universidad en uno de los 10 primeros lugares a nivel del

subsistema de universidades tecnológicas del país. 8. Funcionamiento adecuado de todas las áreas de la universidad. 9. Resultados favorables de auditorias internas y externas aplicadas a la universidad. 10. Nombramientos de ejecutivos realizados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad. 3. Conocimiento del Acuerdo de Creación de la UTTAB. 4. Conocimiento del Plan Estatal de Educación Superior. 5. Conocimiento del Plan Nacional de Educación Superior. 6. Conocimiento de los acuerdos del Consejo Directivo. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica. 2. Administración del tiempo. 3. Habilidades Gerenciales. 4. Programación y presupuestación. 5. Dirección de personal 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales y específicos de programas y presupuestos. Emite dictámenes para la toma de decisiones de trascendencia institucional. Poseer visión estratégica, crear las de acción institucional, modernizar actividades administrativas. Permanecer en constante actualización en su área de desempeño.

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2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos seis meses, para adquirir la habilidad necesaria de efectividad del puesto ya que una inadecuada toma de decisiones afectaría la programación de las actividades y el logro de los objetivos de la institución.

2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN

Planea, coordina, supervisa y evalúa las funciones técnicas y administrativas de un número variable de especialistas y profesionales para el logro de objetivos institucionales; a su vez estos especialistas ejercen funciones de coordinación y mando.

2.3. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR RELACIONES

Trato con personal de la Universidad Tecnológica es responsable de atender oportunamente las peticiones y los problemas que pudieran suscitarse dentro de la institución.

2.5 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Concentra, y evalúa la información originada de diversas fuentes que integrada es considerada de manejo privilegiado.

3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental superior al común ya que exige periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2. ESFUERZO FÍSICO

Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuestales de importancia significativa para la institución.

4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE

Favorable

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5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Escasez de personal capacitado en el mercado.

6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SUBDIRECTOR DE INNOVACIÓN EDUCATIVA

EDAD: 30 años en adelante SEXO: Indistinto

ESTADO CIVIL: Casado (Deseable)

ESCOLARIDAD: Licenciatura mínima orientado a los medios electrónicos de comunicación y a los Ingenieros Electrónicos y carreras relacionadas directamente con la producción en medio de Comunicación y Relaciones Públicas.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años de experiencia en el ejercicio de su profesión.

PRESENTACIÓN: Buena presentación

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico

IDIOMAS: No

HORARIO: Disponibilidad de horario


Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado

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PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUBDIRECTOR DE INNOVACIÓN EDUCATIVA

REPORTA A:

RECTOR SUPERVISA: LAS COORDINACIONES A SU CARGO FUNCIÓN GENERAL. CREAR, CONTROLAR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES DE LAS ÁREAS CON ENCARGOS ESPECÍFICOS Y CUMPLIMIENTO DE LAS COORDINACIONES DEDICADAS A LAS OPERACIONES DE RADIO Y TELEVISIÓN, VIDEO CONFERENCIAS Y UNIVERSIDAD VIRTUAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. SUPERVISAR QUE SE CUMPLAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE LAS

CARRERAS CORRESPONDIENTES A TRAVÉS DE LOS MEDIOS DE UNIVERSIDAD VIRTUAL.

2. CREAR Y SUPERVISAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS FORMATOS PARA

CONTROL DE LA DIRECCIÓN.

3. VERIFICAR QUE SE CUMPLAN AL 100% LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN

PERMANENTE A PROFESORES Y ALUMNOS.

4. VERIFICAR Y GESTIONAR DISPONIBILIDAD DE RECURSOS Y EQUIPO TÉCNICO PARA EL CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS.

5. REALIZAR EVALUACIONES PERMANENTES PARA VALORAR RESULTADOS DE LAS ACTIVIDADES DE LAS COORDINACIONES.

6. VIGILAR Y ASIGNAR LAS PROGRAMACIONES DE RADIO VOZ UT Y

TELEVISIÓN IMAGEN UT, ASÍ COMO EL CONTROL Y EVALUACIÓN DE SUS CONTENIDOS.

7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO,

EN COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS.

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9.- COORDINARSE DE MANERA PERMANENTE CON LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES PARA EL ÓPTIMO DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES.

10.- CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS QUE

ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 11.- REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA

EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.

12.- PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reportes 2. Informes 3. Minutas de acuerdos 4. Programa de trabajo 5. Lineamientos 6. Formato cuestionario de detección de necesidades de capacitación 7. Formato de Control de Acceso 8. Formato de Grabación 9. Formato de Calificación de Material EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Modelo educativo (lineamientos y políticas de operación de la

universidad tecnológica) 2. Procedimiento de proceso de selección 3. Lineamientos EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Archivos Grabados 2. Difusión de las Carreras a través de los Medios de Comunicación 3. Solicitud de información al área correspondiente 4. Coordinación con otras áreas 5. Retroalimentación del desempeño con el personal 6. Integración de la información

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1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio institucional los objetivos generales, con base en los cuales se formulan y proponen programas, predictamina para la toma de decisiones de trascendencia institucional.

2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento practico previo especifico de por lo menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades interinstitucionales.

2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN

Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.

2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida.


Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.


Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable

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5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Subdirector

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS • EDAD: 26 años en adelante. • SEXO: Indistinto. • ESTADO CIVIL: Indistinto. • ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas o

Comerciales, Comercialización. Especialidad en Comunicación Organizacional. • EXPERIENCIA: Mínima de 3 años (manejo de personal, desarrollo de proyectos,

organización de eventos, planeación estratégica y logística, ). • PRESENTACIÓN: Buena presentación. • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si. • IDIOMAS: Español y 50% de inglés. (deseable) • HORARIO: Disponibilidad de horario.

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Facilidad de palabra Habilidad de comunicación Habilidad para establecer nuevas relaciones interpersonales Habilidad de redacción Habilidad de trabajo en equipo Habilidad para negociar acuerdos Habilidad para establecer las relaciones humanas Capacidad para la tomas de decisiones Capacidad de análisis Don de mando Capacidad de planificación y organización Detección de necesidades MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC Nivel Intermedio

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS REPORTA A: Rector SUPERVISA A: Analista Administrativo Chofer FUNCIONES FUNCION GENERAL. Fomentar las relaciones públicas con los homólogos de las diferentes instituciones educativas y de gobierno para generar una mutua correspondencia de colaboración y apoyo. De igual forma y no menos importante al interior de la Universidad. Cuyo objetivo primordial sea el incrementar el posicionamiento, acercamiento, y confianza de todas las personas relacionadas con la Universidad. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINARSE DIRECTAMENTE CON LA SECRETARIA PARTICULAR PARA

ATENDER INDICACIONES PRECISAS QUE EMANEN DIRECTAMENTE DEL RECTOR.

2. SUPERVISAR QUE SE ACTUALICE LA BASE DE DATOS DE LAS DIFERENTES

DEPENDENCIAS, INSTITUCIONALES, GRUPOS DE TRABAJO Y AFECTIVOS CON LAS QUE SE MANTIENE UNA RELACIÓN DIRECTA Y PERMANENTE.

3. COORDINAR LA ELABORACIÓN Y ENVÍO DE TARJETAS DE FELICITACIONES

POR: CUMPLEAÑOS, ANIVERSARIOS, LOGROS DESTACADOS, ENTRE OTROS, A LAS DIFERENTES PERSONAS QUE TENGAN UNA RELACIÓN LABORAL, CERCANA Y AFECTIVA A RECTORÍA.

4. ESTABLECER UN CLIMA CORDIAL, AMABLE, AFECTIVO Y RESPETUOSO, CON

EL PÚBLICO INTERNO (ESTUDIANTES, ADMINISTRATIVOS, Y DOCENTES), ASÍ COMO CON EL PERSONAL EXTERNO.

5. POSICIONAR LA IMAGEN DE LA UNIVERSIDAD POR LOS LOGROS

ALCANZADOS EN MATERIA EDUCATIVA. 6. COORDINARSE CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD PARA

APOYAR EN LAS ACTIVIDADES INSTITUCIONALES QUE SE TENGAN PROGRAMADAS.

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7. ORGANIZAR LA ATENCIÓN DE VISITANTES Y/O INVITADOS ESPECIALES SEGÚN SEA EL CASO, EN COORDINACIÓN CON LAS ÁREAS INVOLUCRADAS.

8. ELABORAR EL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO EN BASE A LAS

INSTRUCCIONES DADAS DEL JEFE INMEDIATO 9. SUPERVISAR Y CANALIZAR LOS RECURSOS DESTINADOS PARA LA

OPERATIVIDAD DEL ÁREA CONFORME LAS NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS

10. ASISTIR A EVENTOS EN REPRESENTACIÓN DEL RECTOR SI SE COMISIONA,

PARA FOMENTAR EL VÍNCULO CON LOS DIFERENTES SECTORES DE LA SOCIEDAD.

11. COORDINAR Y ASIGNAR TAREAS DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU

CARGO, ASÍ COMO RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE PUEDAN SUSCITARSE CON LOS MISMOS.

11. ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES

ASIGNADOS A SU CARGO DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS

12. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE LE SEAN ENCOMENDADAS

POR INSTRUCCIÓN DE SU SUPERIOR. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Documentos de control Presupuesto Relación de todo el personal que labora en la UT Acuses de todas la felicitaciones enviadas interna y externamente Relación oficial de alumnos de nuevo ingreso Relación de jefes de grupo Acuerdos Oficios emitidos a las diferentes dependencias para solicitar la actualización de datos Base de datos EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. Reunión con las diferentes áreas para la coordinación de eventos Aplicación de estrategias para mantener la relación cordial con los diferentes grupos de trabajo (interna y externamente) Solicitar a Recursos Humanos las altas y bajas del personal administrativo para actualización de datos Gestionar apoyos para eventos diversos Actualización de datos

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. Conocimientos de procedimientos y trámites administrativos Conocimiento de la plantilla laboral de la UT Conocimiento de los diferentes grupos de trabajo con los que tiene relación Rectoría Conocimientos del sistema desarrollado para almacenamiento de la base de datos de los diferentes grupos con los que se tiene relación NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. Administración del tiempo Relaciones públicas Actualización en sistemas computacionales Redacción Profesional Liderazgo Trabajo en equipo 1 CONOCIMIENTO Y APTITUDES 1.1 NIVEL DE ESCOLARIDAD

Titulo que acredite el finiquito de una carrera profesional a nivel Licenciatura, relacionada con el desarrollo de las funciones del puesto.

1.2 DESTREZA Y HABILIDAD Capacidad de tomas de decisiones, capacidad de análisis e interpretación de

información, aptitud para las relaciones humanas don de mando, habilidad de comunicación, habilidad de detección de necesidades.

1.3 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas y reglas para el área de trabajo.

1.4 EXPERIENCIA

Más de 3 años de experiencia sumando la adquirida en el ejercicio de puestos de la misma rama o a fin.


Desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2 CADENA DE MANDO Analista Administrativo y Chofer

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2.3 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y asigna tareas de trabajo así como supervisa el desarrollo de cada función del personal a su cargo. Así mismo coordinarse con puestos de jerarquías diversas.

2.4 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.5 POR RELACIONES

Habilidad para establecer relaciones interpersonales, tacto social y poder de negociación con personal interno y de otras instituciones u organismo externos.

2.6 POR SEGURIDAD No procede 2.7 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración

intensa y con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retardos a fin de evitar la mala imagen, gastos o pérdidas. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGO No procede 4.2 AMBIENTE Favorable 4.3 HORARIO

Requiere de un horario continuo de 8 horas laborando diariamente para cumplir con las tareas asignadas por su superior jerárquico.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Mediana oferta. 6. AUTORIDAD Nivel: Coordinador

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIO PARTICULAR

EDAD: 25-45 años SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Nivel Bachillerato con especialidad técnica de Secretaria

ejecutiva, Estudios de Licenciatura en Relaciones Comerciales, Comunicación o Relaciones Públicas. (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo 2 años en el ejercicio de su profesión o auxiliar en niveles

directivos o gerenciales en el área de comunicación organizacional. (Para licenciatura)

Mínimo 3 años como secretaria ejecutiva a nivel gerencial o directivo en instituciones o empresas macro. (Carrera Técnica)


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No




Habilidad verbal. Habilidad motora gruesa (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Conocimiento en elaboración de presentaciones ejecutivas en power point.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio, conmutador, aparatos telefónicos.

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIO PARTICULAR REPORTA A: RECTOR SUPERVISA A: SECRETARIA DE RECTOR CHOFER FUNCIÓN GENERAL. ADMINISTRAR LOS ASUNTOS INTERNOS Y EXTERNOS CONCERNIENTES A LA RECTORÍA CON OBJETO DE ASEGURAR LA COORDINACIÓN ADECUADA DE LA AGENDA DEL RECTOR. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CONTROLAR EFICAZMENTE LAS ACTIVIDADES, CITAS Y REUNIONES

CONCERNIENTES A LA RECTORÍA.

1. Elaborar un directorio telefónico con los datos de las áreas, personas, instituciones u organismos vinculados con rectoría.

2. Elaborar la agenda de rectoría en donde estén incluidas las actividades del rector. 2. DAR SEGUIMIENTO A LAS SOLICITUDES DE LAS ÁREAS Y PERSONAS

INTERNAS O EXTERNAS DE LA UNIVERSIDAD DIRIGIDAS A LA RECTORÍA.

1. Brindar atención de calidad a personas internas o externas de la universidad que acudan al área de rectoría.

2. Recepcionar las peticiones o correspondencias de las diferentes áreas y personas internas o externas de la universidad dirigidas a la rectoría.

3. Comunicar al rector acerca de las peticiones expedidas por las áreas y personas internas o externas de la universidad.

3. MANTENER UN REGISTRO DE INFORMACIÓN ACTUALIZADO DE LOS

ACUERDOS Y RESOLUCIONES EMITIDOS POR LA RECTORÍA EN LAS REUNIONES DE TRABAJO, ASÍ COMO DEL SEGUIMIENTO DE LOS MISMOS.

1. Asistir a las reuniones de trabajo de acuerdo a las disposiciones del rector. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 5. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN

LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTO

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6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

7. PROCURAR EL CUMPLIMENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 8. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Directorio Telefónico 2. Directorio Telefónico actualizado de los organismos, personas o empresas

vinculadas con la universidad. 3. Acuses de Recibo de documentación entregada y recibida 4. Agenda del Rector 5. Archivos de Documentos 6. Foro Universidad Virtual 7. Minuta de reuniones Ejecutivas semanales 8. Lista de Asistencia EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Confirmación de las solicitudes recibidas y entregadas (por escrito, correo

electrónico, verbal) 2. Confirmación de oficios recibidos y entregados (por escrito) EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. DESTREZA Y HABILIDAD. Dominio, destreza y habilidad en el manejo de computadora personal, facilidad

de palabra, alto grado de concentración, habilidad para entender instrucciones. 1.2. CRITERIO E INICIATIVA

Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos métodos, capacidad para la toma de decisiones aptitud para las relaciones humanas.

2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN.

Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente.

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2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN. Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3 ECONÓMICA.

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.

3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL.

Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante.

3.2. ESFUERZO FÍSICO.

Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.

Puntualidad, en actividades asignadas al puesto. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGOS

No procede. 4.2 AMBIENTE

Favorable 4.3 HORARIO

Requiere d un horario de ocho horas laboradas diariamente, con guardias esporádicas.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana competitividad. 6. AUTORIDAD 6.1. Controlar la agenda del rector.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ABOGADO GENERAL



ESCOLARIDAD: Licenciatura en derecho. Con especialidad en el área

laboral.(deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en instituciones

de gobierno. PRESENTACIÓN: Buena presentación





Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en materia de legislación educativa.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ABOGADO GENERAL REPORTA A: RECTOR SUPERVISA A: ABOGADO SECRETARIA FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. APOYAR AL RECTOR DE LA UTTAB JURÍDICAMENTE EN MATERIA ADMINISTRATIVA, LABORAL, MERCANTIL, PENAL Y CIVIL; Y EN TODOS AQUELLOS ASPECTOS LEGALES QUE PUDIERAN PRESENTARSE; ASÍ COMO SER EL ÓRGANO DE APOYO Y DE CONSULTA DEL RECTOR FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DEFENDER Y PATROCINAR A LA UNIVERSIDAD EN TODAS LAS

INSTANCIAS DE LOS JUICIOS QUE PROMUEVA, O QUE SE PROMUEVAN EN CONTRA DE ELLA, CON MOTIVO DE LA APLICACIÓN, CUMPLIMIENTO E INTERPRETACIÓN DE LOS CONTRATOS QUE CELEBRE O DE LOS ACTOS JURÍDICOS.

1. Realizar las diligencias en tiempo y forma, dependiendo del juicio, materia e

instancia de que se trate, de acuerdo a lo que establece la ley adjetiva correspondiente.

2. Representar legalmente a la universidad en los juicios, asuntos judiciales y diligencias administrativas que haya lugar.

2. FORMULAR, REVISAR Y APROBAR LOS PROYECTOS DE LOS CONVENIOS

Y CONTRATOS A CELEBRARSE POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD.

1. Gestionar y tramitar ante las autoridades competentes la legislación, regularización y registro de los bienes inmuebles que formen parte del patrimonio de la universidad.

2. Inscribir en el registro público de la propiedad los bienes adquiridos, ya sea por medio de notario público o directamente en dichas oficinas.

3. Participar como asesor en el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos, Mantenimiento, Servicios y Almacenes de la universidad.

4. Analizar los proyectos de convenio presentados por las distintas áreas de la universidad.

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5. Realizar las observaciones o modificaciones correspondientes ajustándose a la normatividad legal interior y exterior y regresar el proyecto al área solicitante para su firma, recepcionado de nueva cuenta para su resguardo final.

3. REVISAR LOS PROYECTOS DE ORDENAMIENTOS LEGALES

RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO INTERNO DE LA UNIVERSIDAD, A FIN DE QUE SE AJUSTEN A DERECHO, FIJANDO CRITERIOS DE APLICACIÓN E INTERPRETACIÓN DE DICHAS NORMAS JURÍDICAS.

1. Asesorar a las distintas áreas de la universidad en lo referente a la aplicación de

las disposiciones normativas generales de la universidad. 2. Analizar la propuesta de documento normativo del área de la universidad y

verificar si cumple con los requisitos legales, regresando al área interesada con las observaciones pertinentes en caso de haberlas.

3. Turnar el documento con el visto bueno al Rector para su revisión, quien decide si es aprobado o no, realizando las modificaciones necesarias.

4. Presentar los documentos respectivos ante el Consejo Directivo por lo menos diez días antes de la sesión en que se presentarán dichos documentos, para revisar la propuesta.

4. ACTUAR CONFORME PROCEDA CUANDO SE COMETAN ACTOS ILÍCITOS

DENTRO DE LAS INSTALACIONES QUE VAYAN EN SU PERJUICIO O QUE AFECTEN LA IMAGEN DE LA UNIVERSIDAD.

1. Emitir dictámenes, opiniones e informes respecto de las sanciones a que se

hagan acreedores los servidores públicos de la universidad. 2. Presentar la denuncia o querella correspondiente colaborando con el agente del

Ministerio Público en la integración de la averiguación previa. 3. Realizar el procedimiento con estricto apego a los requerimientos de la ley

procesal. 5. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO

INGRESO A SU CARGO. 6. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU

CARGO. 7 PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE

DESARROLLO. 8 COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN

LA PLANTACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS

QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

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10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.

11. PROCURAR EL CUMPLIMENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTOS. 1. Demanda del área que competa. 2. Oficio de Vo. Bo. 3. Oficios de recepción o envío. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Inscribir en el registro público el bien inmueble. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTOS. 1. Conocimiento de la Ley Orgánica del poder Ejecutivo. 2. Conocimiento de la Ley de Planeación. 3. Conocimiento del acuerdo de creación de la UTTAB. 4. Conocimiento del Reglamento interior de la UTTAB. 5. Conocimiento del Reglamento del Consejo Directivo. 6. Conocimiento de los lineamientos del comité de adquisición. 7. Conocimiento de los lineamientos del patronato. 8. Conocimiento de la Comisión de Honor y Justicia 9. Conocimiento del Reglamento de ingresos propios. 10. Conocimiento de la Constitución Federal. 11. Conocimiento de la ley del ISSET. 12. Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo. 13. Conocimiento de la Ley General de la Educación. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación en el área laboral, administrativa, civil, penal, mercantil y fiscal en el

área jurídica. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. DESTREZA Y HABILIDAD

Destreza y habilidad en el manejo de computadoras personales y dominio de paquetes computacionales, procesadores de palabras.

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1.2. CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos, para realizar acciones variables, que si comprometen los objetivos del área.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas, de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro, sin una preparación especifica y experiencia en el puesto superior a los seis meses, ya que su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas rutinarias de la institución.

2.2. ECONÓMICA


2.3 POR RELACIONES Habilidad, tacto y poder de negociación con personal de otras instituciones u organismo a nivel nacional y fuera del país.

2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de restringida.

3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere en esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa en periodos largos con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO

Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin evitar gastos adicionales generalmente recuperables a corto plazo.


Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO.

5.1. Mediana oferta. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CONTRALOR INTERNO



ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública o Economía, Licenciatura en

Informática. Especialidad en Administración y Finanzas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión en instituciones

de gobierno, realizando actividades de asesoría financiera o auditorias, o actividades de administración y finanzas.



IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos


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PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: CONTRALOR INTERNO REPORTA A: RECTOR SUPERVISA: JEFE DE DEPARTAMENTO AUDITOR SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y DIRIGIR EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS, DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL AFECTO EXPIDA LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

Actividades

1. INSTRUMENTAR Y DIRIGIR EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, LEYES, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA UNIVERSIDAD Y LA SECRETARIA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO.

1. Practicar las auditorias administrativas y financieras en la Universidad y las que le

encomiende el rector, y proponer las acciones que procedan aplicando las normas generales de auditoria interna gubernamental y los procedimientos de auditoria de aplicación general y promover su actualización permanente.

2. Elaborar el programa anual de auditoria y verificar a través de ésta la información operativa, financiera y contable, el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos, el adecuado ejercicio presupuestario y el cumplimiento de las metas.

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2. ANALIZAR LOS INFORMES Y REVISIONES QUE RESULTEN DE LA APLICACIÓN DE LAS SUPERVISIONES Y AUDITORIAS.

1. Analizar y evaluar los resultados de la auditoría en base a los marcos normativos

y objetivos del área que correspondan. 2. Hacer las observaciones correspondientes y proponer las recomendaciones y

medidas correctivas que se requieran, tendientes a incrementar la eficiencia y eficacia de las operaciones, así como los mecanismos que ayuden a elevar la productividad y calidad de los servicios.

3. Analizar las causas y mecanismos utilizados en la comisión de ilícitos y proponer los procedimientos y controles que permitan evitar y prevenir su reincidencia.

3. COORDINAR EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y

RECOMENDACIONES DERIVADAS DE REVISIONES Y AUDITORIAS EXTERNAS.

1. Acordar con el área auditada una segunda revisión de acuerdo a un plazo

determinado para la corrección de las observaciones detectadas. 2. Revisar la corrección de las fallas una vez cumplido el plazo acordado. 3. Realizar un informe escrito de las observaciones solventadas en el área. 4. Presentar a la rectoría los informes y evaluaciones de las auditorias, exámenes y

del sistema integrado de control y evaluación, así como de los avances y logros obtenidos.

4. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE

DESARROLLO.

1. Coordinarse con las otras dependencias de la universidad en la planeación y ejecución de sus programas y proyectos.

2. Colaborar en la toma de decisiones sobre aquellos aspectos relevantes de la operación de la entidad.

5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA

EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.

1. Asesorar al rector y al director de administración y finanzas en lo relativo a la

adquisición de bienes muebles e inmuebles y supervisar el cumplimiento de la legislación que norma estas actividades.

2. Asesorar al rector en lo que se refiere a la revisión de los estados financieros de la universidad.

3. Participar en la entrega y recepción de los despachos a cargo de los funcionarios de la universidad.

4. Atender las quejas y denuncias que presenten los particulares; dirigir las investigaciones y el procedimiento aplicable.

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6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

1. Vigilar que los funcionarios de la universidad cumplan con lo previsto por la ley

de responsabilidades de los servidores públicos estatales. 7. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL


NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficio de aviso de inicio de auditoria 2. Oficio de aviso de revisión de las observaciones detectadas en auditoria previa. 3. Oficio de participación en elaboración de Plan Institucional. 4. Oficio de solicitud a la Secretaría de Contraloría para su intervención con auditores

en Entrega-Recepción de Funcionarios de la UTTAB. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Atención a las quejas y denuncias presentadas al departamento. 2. Asesorías al rector en materia del estado financiero y Operativo de la universidad. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas generales de auditoría interna gubernamental. 2. Conocimiento de la ley de responsabilidades de servidores públicos. 3. Conocimiento de Normas y Procedimientos de auditorías. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Administración del tiempo. 2. Supervisión efectiva. 3. Planeación estratégica. 4. Comunicación asertiva. 5. Trabajo en equipo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área .

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2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCION

Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de una capacitación previa especifica de por los menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.

2.2 ECONOMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.

POR INFORMACION CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida.

3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL


3.2 ESFUERZO FÍSICO


3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.

4. CONDICIONES 4.1 AMBIENTE

Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo. 6.1. Elaborar el programa anual de auditoría y verificar, a través de ésta, la

información operativa, financiera y contable, el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos, el adecuado ejercicio presupuestario y el cumplimiento de las metas de programas comprometidos.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTRALORÍA INTERNA EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública o Economía.

Especialidad en Administración y Finanzas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en instituciones de

gobierno, realizando actividades de asesoría financiera o auditorias. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos


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PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTRALORÍA INTERNA REPORTA A: CONTRALOR INTERNO SUPERVISA: JEFE DE OFICINA INGENIERO EN SISTEMA AUDITOR SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. ORGANIZAR Y COORDINAR EL SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS, DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL AFECTO EXPIDA LA SECRETARÍA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR LA INSTRUMENTACIÓN Y DIRECCIÓN DEL SISTEMA

INTEGRAL DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD QUE PERMITA VERIFICAR LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASÍ COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, LEYES, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA UNIVERSIDAD Y LA SECRETARIA DE LA CONTRALORÍA DEL ESTADO DE TABASCO.

1. Coordinar y practicar las auditorias administrativas y financieras en la Universidad

y las que le encomiende el contralor interno, aplicando las normas generales de auditoria interna gubernamental y los procedimientos de auditoria de aplicación general y promover su actualización permanente.

2. Proponer al contralor interno las acciones que procedan de acuerdo a los resultados de las auditorias.

3. Coordinar y ejecutar el programa anual de auditoria y verificar a través de ésta la información operativa, financiera y contable, el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos, el adecuado ejercicio presupuestario y el cumplimiento de las metas.

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2. COORDINAR Y ANALIZAR LOS ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE LAS EVALUACIONES Y LOS INFORMES QUE RESULTEN DE LA APLICACIÓN DE LAS SUPERVISIONES Y AUDITORIAS.

1. Analizar y evaluar los resultados de la auditoria en base a los marcos normativos

y objetivos del área que correspondan, coordinando y verificando el correcto análisis realizado por el personal involucrado en el proceso de auditoria.

2. Hacer las observaciones correspondientes y proponer las recomendaciones y medidas correctivas que se requieran al contralor interno, tendientes a incrementar la eficiencia y eficacia de las operaciones, así como los mecanismos que ayuden a elevar la productividad y calidad de los servicios.

3. Analizar las causas y mecanismos utilizados en la comisión de ilícitos. 3. COORDINAR EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y

RECOMENDACIONES DERIVADAS DE REVISIONES Y AUDITORIAS EXTERNAS.

1. Acordar con el área auditada una segunda revisión de acuerdo a un plazo

determinado para la corrección de las observaciones detectadas. 2. Revisar la corrección de las fallas una vez cumplido el plazo acordado. 3. Realizar un informe escrito de las observaciones solventadas en el área y dirigirlo

al contralor interno. 4. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS


1. Dar opinión acerca del contenido de licitaciones, convenios, contratos y de todas

aquellas transacciones significativas que representen ingresos o egresos para la institución, en caso de ser comisionada por el contralor interno.

2. Coordinar al personal del departamento para la entrega y recepción de despachos, conjuntamente con el abogado general.

3. Atender las quejas y denuncias que presenten los particulares; y reportarlas al contralor interno.

4. Promover la capacitación de su personal a cargo de la Contraloría así como evaluar el desempeño de éste.

5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS


1. Vigilar que los funcionarios de la universidad cumplan con lo previsto por la ley de responsabilidades de los servidores públicos estatales.

6. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES.

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7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficio de aviso de inicio de auditoria 2. Oficio de aviso de revisión de las observaciones detectadas en auditoria previa. 3. Oficio de solicitud a la Secretaría de Contraloría para su intervención con auditores

en Entrega-Recepción de Funcionarios de la UTTAB. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Atención a las quejas y denuncias presentadas al departamento. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas generales de auditoria interna gubernamental. 2. Conocimiento de la ley de responsabilidades de servidores públicos. 3. Conocimiento de Normas y procedimientos de auditorias. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Administración del tiempo. 2. Supervisión efectiva. 3. Planeación estratégica 4. Comunicación asertiva. 5. Trabajo en equipo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

CRITERIO E INICIATIVA. Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área.

EXPERIENCIA.

Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en instituciones de gobierno, realizando actividades de asesoría financiera o auditorías.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de una capacitación práctica previa especifica de por los menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su

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desempeño de acuerdo a la especialización de su área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.

2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.4. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.

2.5. POR RELACIONES

Proporcionar información confiable y oportuna para la toma de decisiones, tanto a instancias internas de la universidad, como externas de coordinación, sectorización y control.

2.6. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida.

3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL

Requiere un esfuerzo mental superior al común y períodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento 6.1 Toma de decisiones en ausencia de su superior inmediato.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE RESIDENTE DEL SISTEMA DE CALIDAD.

EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Licenciatura en Psicología Laboral o Licenciatura en Administración, Lic. En Contaduría Publica.

Especialidad en Sistemas de Calidad, Calidad y Productividad o Desarrollo Organizacional. (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión en el área de

calidad, desarrollo organizacional o reingeniería de procesos.


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si

IDIOMAS: 50 % de inglés escritura y lectura (Deseable)

HORARIO: Tiempo completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad numérica Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos en la implantación, desarrollo y seguimiento de sistemas de calidad. Conocimientos en auditoria interna (deseable)


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PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: RESIDENTE DEL SISTEMA DE CALIDAD REPORTA A: RECTOR SUPERVISA: AUDITORES DE CALIDAD JEFE DE OFICINA SECRETARIA FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD IMPULSANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE LA UTTAB POR LAS ÁREAS QUE CONFORMAN LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ASEGURAR QUE SE ESTABLEZCA, IMPLEMENTE Y MANTENGA LOS

PROCESOS NECESARIOS PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.

1. Establecer, mantener y controlar los registros y documentos de acuerdo con los requisitos de operación del sistema de Gestión de Calidad.

2. Establecer procedimientos documentados los métodos existentes de acuerdo a la norma NMX-CC-9001-IMNC.2000

3. Aprobar, revisar y actualizar los documentos antes de su emisión y cuando sea necesario aprobarlos nuevamente.

4. Proponer al rector el programa anual de revisión de la dirección del SGC de la UTTAB.

5. Coordinar la organización de las reuniones de revisión y evaluación de la dirección del SGC.

6. Mantener actualizada la información referente a los acuerdos tomados en las reuniones de revisión de la dirección los avances de los objetivos del SGC, así como informar los avances de dichos objetivos.

2. DETERMINAR LA EFICACIA CON LA QUE SE CUMPLEN LOS OBJETIVOS

ESTABLECIDOS EN EL SGC MEDIANTE LA REVISIÓN DEL SISTEMA PARA IDENTIFICAR INEFICIENCIAS EN EL MISMO Y PODER ESTABLECER LAS ACCIONES NECESARIAS PARA LA CORRECCIÓN DE FALLAS.

1. Elaboración del plan anual de auditorías internas y externas que se aplicarán en

la UTTAB en la primera reunión de cada año, en la revisión de la dirección. 2. Presentar el plan anual de auditorías al rector para su conocimiento. 3. Planear las auditorías internas incluyendo la asignación de auditores a los

diferentes procesos, así como la documentación necesaria para su ejecución.

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4. Informar los resultados al área auditada al término de la auditoría y en el cierre general de ésta a los auditados de la comunidad universitaria.

5. Dar seguimiento a las auditorías internas mediante breves inspecciones para asegurar la corrección de fallas o cumplimiento de los objetivos del SGC.

6. Informar a la rectoría sobre el desempeño del SGC y de cualquier necesidad de mejora.

3. INFORMAR LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES DEL SGC A LA

CONTRALORÍA DEL ESTADO EN FORMA TRIMESTRAL EN LOS FORMATOS DE ENTREGA RECEPCIÓN.

4. PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE VALIDACIÓN DE LOS MÉTODOS DE

PRESTACIÓN DE CONSULTORÍA DE NEGOCIOS, O TECNOLÓGICA, QUE LLEVE A CABO LA UT.

5. PROMOVER LA TOMA DE CONCIENCIA DE LOS REQUISITOS DEL CLIENTE

EN TODOS LOS NIVELES DE ORGANIZACIÓN DE LA UT. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE

EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato de control de registros del SGC. 2. Formato de control de documentos del SGC. 3. Procedimientos documentados. 4. Formato de difusión de documentos. 5. Formato de programa anual del SGC de la UTTAB. 6. Oficio de invitación. 7. Formato de cronograma para evaluación. 8. Lista de asistencia. 9. Formato de orden del día. 10. Formato de minuta. 11. Formato de presentación de avances de los objetivos de la calidad. 12. Programa anual de auditorías. 13. Programa de auditoría interna. 14. Lista de verificación del cumplimiento a la norma. 15. Reporte de auditoría interna. 16. Reporte de seguimiento de auditorías.

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EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Presentar los avances de los objetivos de la calidad. 2. Realizar acciones correctivas y preventivas en el cumplimiento de los objetivos del

SGC. 3. Presentar los resultados de las auditorías, de forma ejecutiva. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Sistema de Gestión para la Calidad. 2. Conocimiento de los aspectos fundamentales y vocabulario del SGC. 3. Conocimiento del Modelo Educativo de la UTTAB. 4. Conocimiento de los procesos de trabajo de las áreas de la UTTAB. 5. Conocimiento de las Normas ISO 9000, 9001 y 9004. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Innovar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos de calidad, aplicar las normas ISO vigente a situaciones específicas. Conocer el proceso que maneja la universidad y su impacto en las distintas actividades.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la universidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a seis meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2. POR RELACIONES

Habilidad, tacto y poder de negociación con personal de otras instituciones u organismos externos, así como de los internos a la universidad.

2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida

3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL

Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar.

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3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3. PRESION DE TIEMPO

Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Requiere cierto nivel de preparación especializada por lo que se considera un

recurso de alta competitividad. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo. 6.1. Representante de la alta dirección en el SGC.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE AUDITOR INTERNO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

• EDAD: 22 años en adelante • SEXO: Indistinto

• ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Mínimo Técnico Superior Universitario, Cualquier rama a

nivel Licenciatura.

• EXPERIENCIA: Experiencia laboral dentro de la institución mínimo 1 año con

función técnica de gestión o profesional, con actitud propositiva en la solución de problemas y comunicación con otro personal directivo o profesional, compañeros, clientes y/u otras partes interesadas.

• PARA AUDITOR INTERNO: Haber participado en al menos 1 auditoria como

observador, 2 auditorias como auditor en formación y haber demostrado competencia como Responsable de una auditoria.

En caso de mostrar documentación que avale los conocimientos sobre Auditoria deberá de participar como auditor responsable en una Auditoria.

PARA AUDITOR LÍDER: Haber sido Auditor Interno y haber participado y

aprobado el curso de “Formación de Auditores “, o mostrar documentación que avalen dichos conocimientos.



IDIOMAS: No


49

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad de la UT Conocimiento e Interpretación de la norma ISO 9001:2000 Conocimiento e interpretación de la norma ISO 19011 Manejo de softwares de Calidad MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico

50

PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: AUDITOR INTERNO REPORTA A: Residente del Sistema de Calidad SUPERVISA: Procesos del Sistema de Gestión de Calidad FUNCIÓN GENERAL. EVALUAR DE MANERA IMPARCIAL Y OBJETIVA EL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD VIGENTE EN LA UTTAB CONFORME AL PROGRAMA ESTABLECIDO POR LA RESIDENCIA DE CALIDAD FUNCIONES ESPECÍFICAS. Actividades 1. REVISAR LA INFORMACIÓN RELATIVA AL PROCESO A AUDITAR, Y PREPARAR

LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA EL DESARROLLO DE LA AUDITORIA.

1.1 Preparar la documentación necesaria para realizar la auditoria de calidad interna.

1.2 Acordar con el Líder del Proceso la fecha y hora de la auditoria de acuerdo al Plan Establecido por la Residencia.

2. REALIZAR LA AUDITORIA, VERIFICANDO QUE EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA

CALIDAD CUMPLE CON LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS Y CON LOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2000.

2.1 Presentación del equipo Auditor ante el Líder del Proceso 2.2 Realización de entrevista con el auditado 2.3 Revisión de la documentación tales como: Objetivos, políticas, procedimientos,

instrucciones de trabajo, convenios, contratos y evidencias. 2.4 Generar los registros del los hallazgos de la auditoria e informar al auditado. 2.5 Preparar el Reporte preliminar ante la Residencia de los hallazgos. 2.6 Generar el Reporte de auditoria. 2.7 Dar seguimiento a las no conformidades en coordinación con la Residencia de

Calidad hasta su cierre. EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

1. Reporte de auditoria.

51

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO.

1. Evaluación del Auditor. 2. Participación en las Reuniones de apertura y cierre de auditoria.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO.

1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Conocimiento de la Norma ISO 9001:2000 3. Conocimiento de los principios básicos para la gestión de la calidad. 4. Conocimientos básicos de la norma de Auditoria 19011 5. Conocimiento de los procesos básicos y de apoyo del Sistema de Calidad de la

UTTAB.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

1. Curso de interpretación de la Norma ISO 9001:2000 2. Curso-Taller de Formación de auditores internos de acuerdo a la ISO 19011 3. Inducción al Modelo Educativo de la UT. 4. Administración del tiempo. 5. Indicadores de Procesos 6. Identificación de Causa Raíz 7. Auditoría con enfoque a Procesos. 8. Manejo de Software de Calidad de la UT.

1. APTITUDES 1.2. CRITERIO

Aplicar principios, procedimientos y técnicas de Auditoria. Planificar y organizar el trabajo eficazmente. Llevar a cabo la auditoria dentro del horario acordado. Establecer prioridades y centrarse en los asuntos de importancia.


Puntualidad en el desarrollo de sus actividades. Proporcionar orientación a los Auditores en Formación. Cumplir con el entrenamiento de Auditor Representar al Equipo auditor en las comunicaciones con el auditado Preparar el informe de la auditoría Conducir al equipo auditor para lograr el objetivo de la auditoría.

2.2. ECONÓMICA

No aplica

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2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de la información.

3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL

Requiere un esfuerzo mental normal y periodos de concentración moderados con posibilidad de error mínimas.


Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No admite retrasos por las complicaciones programáticas, de importancia significativa para el Sistema de Gestión de la Calidad.

4. CONDICIONES.

4.2. AMBIENTE Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado.

53

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIO ACADÉMICO EDAD: 30 años en adelante.

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura en Educación,

Administración, Sociología o Economía o alguna rama de la ingeniería de acuerdo a los perfiles de las carrera de la UTTAB. Postgrado en Administración, Desarrollo Organizacional , Docencia, maestría o doctorado afín alguna de las áreas académicas. (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo.

Experiencia mínima de tres años a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en realización de programas y evaluación institucional.


54

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: SECRETARIO ACADEMICO

REPORTA A:

RECTOR SUPERVISA: DIRECTOR DE DIVISIÓN COORDINADORES SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DE LAS DIVISIONES DE LA UTTAB, CON EL FIN DE QUE SE CUMPLAN LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. SUPERVISAR EL CUMPLIMIENTO Y LA APLICACIÓN CORRECTA DE LOS

PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DE LAS CARRERAS IMPARTIDAS EN LA UNIVERSIDAD

1. Reuniones con alumnos. 2. Reunión con profesores. 3. Verificar y gestionar la disponibilidad de recursos para el cumplimiento de los

planes y programas. 4. Analizar resultados de evaluación de asignaturas parciales y departamentales. 5. Revisar reporte de asistencia de profesores. 6. Procesar y analizar la información de la evaluación de los profesores por parte de

los alumnos. 7. Dar seguimiento al programa de valores y actitudes para asegurar un proceso de

mejoramiento continuo en la universidad. 8. Coordinar conjuntamente con la secretaria de vinculación y la dirección de

administración y finanzas la adquisición de tecnología de punta que permita el cumplimiento de la línea del saber hacer en los planes de estudio y a su vez la prestación de servicios del sector productivo.

2. IMPULSAR EL USO DE BIBLIOHEMEROGRAFÍA Y SOFTWARE ACTUALIZADOS,

ASÍ COMO TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA EN LA APLICACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS ESCOLARES DE LAS ASIGNATURAS QUE CONFORMAN LOS PLANES DE ESTUDIO.

55

1. Asistencia a eventos bibliohemerográficos, tecnológicos vinculados con aspectos educativos.

2. Participación en la gestión de recursos y adquisición de libros y software para las divisiones.

3. Promoción de la semana de la lectura en la UTTAB.

3. PROMOVER LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO QUE FAVOREZCA EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN EL AULA, EN LOS LABORATORIOS Y TALLERES DE LA UNIVERSIDAD.

1. Supervisar el avance y la calidad del material didáctico que elaboran los

profesores. 2. Gestionar y asignar los recursos necesarios para disponer de material didáctico.

4. PLANEAR, EJECUTAR Y EVALUAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO A TRAVÉS DE LA COMISIÓN, INGRESO, EVALUACIÓN, PROMOCIÓN Y PERMANENCIA DEL PERSONAL ACADÉMICO CEIPA, DEFINIENDO LOS PERFILES PROFESIONALES QUE SE REQUIERAN.

1. Detectar necesidades de maestros en función de la matricula y las asignaturas 2. Evaluación del currículum vitáe de aspirantes. 3. Análisis de los resultados de las evaluaciones de los profesores 4. Elaboración de convocatorias de la CIEPPPA. 5. Participación en los exámenes de oposición. 6. Promover la creación de estímulos y reconocimientos al personal académico y

fortalecer los existentes. 7. Promover la capacitación de su personal de confianza y administrativo.

5. PLANEAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO EN LAS ÁREAS DIDÁCTICO - PEDAGÓGICA Y PROFESIONAL QUE PERMITAN UN NIVEL ÓPTIMO DE TRABAJO EN EL AULA, LABORATORIOS Y TALLERES, EN COLABORACIÓN CON LOS DIRECTORES DE LAS DIVISIONES DE LA UNIVERSIDAD.

1. Elaboración del programa de capacitación de la Secretaría. 2. Elaboración de reportes de avances. 3. Gestión de recursos para ejecución del programa de Capacitación. 4. Asistir a cursos de capacitación. 5. Definir políticas de capacitación de manera conjunta con las diferentes

áreas de la Universidad.

56

6. FORTALECER LA ENSEÑANZA DE LOS IDIOMAS COMO SEGUNDA LENGUA EN TODAS LAS DIVISIONES ACADÉMICAS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Promover y/o desarrollar Proyectos internacionales de movilidad académico.

(asistencia a eventos de movilidad académica, reuniones con directores) 2. Organizar cursos de nivelación de idiomas 3. Promocionar y organizar eventos de cultura relacionados con idiomas extranjeros.

7. COORDINAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LAS ACTIVIDADES DE TUTORÍA,

ASESORÍA Y MEDIDAS REMEDIABLES QUE SE REALICEN EN LAS DIVISIONES DE LA UNIVERSIDAD EN BENEFICIO DE LOS ALUMNOS.

1. Verificar que las tutorías se proporcionen de manera adecuada a través de

encuestas 2. Planear y organizar los cursos de nivelación derivados de la detección de

necesidades. 3. Análisis de indicadores de desempeño de alumnos. 4. Seguimiento a las actividades de tutorías.

8. PLANEAR, COORDINAR, CONTROLAR Y EVALUAR EN ESTRECHA COLABORACIÓN CON LA SECRETARIA DE VINCULACIÓN Y LAS DIVISIONES ACADÉMICAS, LAS VISITAS DE INDUCCIÓN, VISITAS ESPECIFICAS, ESTANCIAS, ESTADÍAS Y VIAJES DE ESTUDIO QUE REALICEN LOS ALUMNOS EN CORRESPONDENCIA A LO QUE ESTABLEZCAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO.

1. Definir políticas con directores y secretaria de vinculación sobre visitas, estancias

y estadías. 2. Evaluar con las divisiones resultados del programa de visitas, estancias y

estadías 9. COORDINARSE CON LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD CORRESPONDIENTES

PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BIBLIOTECA, CÓMPUTO, CAFETERÍA, Y LABORATORIOS PARA LOS ALUMNOS.

1. Reuniones con las diferentes dependencias de la universidad para acordar sobre

la distribución de áreas y horarios para el uso de talleres, laboratorios y diferentes espacios.

2. Participar en la evaluación de los servicios de biblioteca. 3. Detección y solicitud del material bibliohemerográfico, software, video, cassette

y Discos compactos. 4. Evaluar propuestas en conjunto con las divisiones sobre la adquisición de

tecnología de punta que permita el cumplimiento de la línea del saber hacer en los planes de estudio y a su vez la prestación de servicios al sector productivo.

5. Participar con las diferentes dependencias en la definición de la infraestructura de edificios para la docencia, los apoyos académicos, material bibliográfico y el mobiliario correspondiente

57

10. COORDINAR EL TRABAJO PARTICIPATIVO, CREATIVO, INNOVADOR, PROPOSITIVO Y DE EQUIPO EN LAS ÁREAS DE SU COMPETENCIA.

1. Participar en el diseño, de sistemas e instrumentos que fortalezcan la función de

la docencia 2. Promover la integración de las comisiones académicas divisionales, así como

controlar y evaluar sus trabajos y participación en las actividades que determinen las comisiones académicas nacionales.

11. FORTALECER EL INTERCAMBIO ACADÉMICO CON EL SISTEMA NACIONAL

DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS Y CON OTRAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR QUE AYUDEN A MEJORAR EL QUEHACER Y LA SUPERACIÓN ACADÉMICA DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

1. Hacer contacto con otras IES e instituciones que sean de interés a la UT de

acuerdo a los perfiles de las carreras. 2. Elaborar proyectos conjuntos con éstas IES e instituciones y reportes académicos

y financieros. 3. Realizar análisis de equivalencias de las asignaturas del plan de estudio de las

carreras correspondientes, para la continuidad de estudios de los egresados de la UT.

12. PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y AUTO EVALUACIÓN INSTITUCIONAL, TANTO EN SU EJECUCIÓN COMO EN EL FORTALECIMIENTO DE SUS CRITERIOS Y PARÁMETROS, CUYA APLICACIÓN PERMITAN CONTROLAR Y ASEGURAR LA CALIDAD TOTAL DE LOS RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE SE REALICEN EN SUS DEPENDENCIAS.

1. Revisión del ejercicio de autoevaluación de las divisiones 2. Revisión de los informes cuatrimestrales 3. Elaboración y evaluación de POA’S, PIFI’S 4. Promover la creación de estímulos y reconocimientos dirigidos a los alumnos que

aseguren la promoción de un alto rendimiento académico en beneficio de los sectores productivo y social.

5. Participación, determinación, evaluación y seguimiento de los objetivos de calidad.

6. Dar seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad en todas las funciones académicas.

13. ANALIZAR Y EVALUAR PERIÓDICAMENTE LOS PLANES DE ESTUDIO DE

LAS CARRERAS, AL CONCLUIR LOS ESTUDIOS, CADA GENERACIÓN O CUANDO LOS ÓRGANOS COLEGIADOS ASÍ LO REQUIERAN.

1. Acopiar las observaciones de los profesores, sector productivo y alumnos sobre

los planes y programas de estudio.

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2. Actualizarse en los avances tecnológicos, cambios del mercado, situación económica, políticas.

3. Revisar las propuestas, para las modificaciones a los planes y programas correspondientes a las carreras, ante los órganos colegiados correspondientes.

4. Conjuntamente con la dirección de planeación y la secretaría de vinculación promover y colaborar en la realización de estudios de factibilidad para la apertura y cierre de carreras.

14. PROCURAR QUE LOS ALUMNOS DE LA UTTAB EGRESEN CON VALOR

AGREGADO A TRAVÉS DE CERTIFICACIONES Y/O COMPETENCIAS LABORALES RECONOCIDAS A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL

1. Dar seguimiento y participar en las propuestas sobre los organismos

certificadores 2. Participación en la evaluación de los programas a través de organismos externos 3. Procurar la acreditación de los programas académicos.

15. PLANEAR CUATRIMESTRALMENTE LAS ASIGNACIONES ACADÉMICAS A LOS PROFESORES Y ALUMNOS DE SU DIVISIÓN.

1. Revisión de asignación de cargas académicas de acuerdo a los programas de

estudio 2. Revisión, orientación y seguimiento a la elaboración de horarios de grupos y

laboratorios. 3. Asistencia y seguimiento a los acuerdos derivados de las academias, Comisiones

académicas nacionales, comisiones divisionales, comisión de pertinencias 4. Representar a la institución en diversos eventos. 5. Participación activa en el sistema de calidad 6. Reuniones de trabajo con las diferentes áreas 7. Firmar conjuntamente con el rector los títulos y diplomas que otorguen un grado

académico desde el técnico superior universitario. 8. Firmar conjuntamente con el director de servicios escolares , certificados de

estudios, dar fe de documentos que acrediten la condición escolar del alumno, así como rubricar los documentos que así lo requieran.

16. PLANEAR EL CRECIMIENTO EN COORDINACIÓN CON LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD QUE LA INTEGRAN.

1. Participar con la secretaria de vinculación y la dirección de administración y

finanzas en la definición de la infraestructura de edificios para la docencia, los apoyos académicos, material bibliográfico y el mobiliario correspondiente.

2. Elaborar el programa operativo anual de la secretaria en atención a los programas operativos anuales de las divisiones y sus otras dependencias, y presentarlo a la subdirección de planeación y evaluación.

3. Participar en la elaboración del plan institucional de desarrollo.

59

4. Elaborar los informes cuatrimestrales y anuales de la secretaria integrando la información que requiera el subdirector de planeación y evaluación.

5. Promover y colaborar en la realización de estudios de factibilidad para la apertura y cierre de carreras.

17. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS

QUE EMANEN DE LOS ÒRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 18. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Minutas de reuniones 2. Minutas del comité de compra 3. Reportes 4. Solicitud de pagos 5. Constancias de participación y/o diplomas 6. Cargas académicas 7. Lista de calificaciones de aspirantes 8. Convocatorias 9. Lista de participación 10. Entrevistas 11. Cartas de intención y/o convenios 12. Proyectos 13. Planes de estudios revisados 14. Informes 15. Programa de operación anual POA´S 16. Programa institucional de formación integral PIFIS 17. Convenios firmados 18. Evaluaciones 19. Documentos de gestiones realizadas 20. Cargas académicas 21. Minutas 22. Oficios de comisión 23. Oficios de invitación

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EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Modificar los planes y minutas de acuerdo con los lineamientos del modelo

académico de la UT. 2. Mejorar a los planes y programas de acuerdo con los lineamientos del modelo

académico de la UT. 3. Dirigir las reuniones con los directores de división. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos básicos de entrevista. 6. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 7. Conocimiento de metodología de la investigación. 8. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional. Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN.

Desempeña actividades institucionales y de coordinación y sectorización desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por los menos seis meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.

61

2.2. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR RELACIONES

Proporcionar información confiable y oportuna para la toma de decisiones, tanto a instancias internas de la universidad, como externas de coordinación, sectorización y control. Mantener canales de comunicación con el sector productivo de la región.


Discreción en el uso de información restringida.




3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

62

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE DIVISIÓN EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura o Ingeniería de

acuerdo a los perfiles de las carrera de la UT. Postgrado en Administración, Desarrollo Organizacional, Docencia, Maestría o Doctorado de acuerdo a la carrera preferentemente.

EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión en el sector

productivo. Experiencia mínima de tres años a nivel institucional en la rama de educación (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: 50% de ingles

Director de División de Turismo 80% HORARIO: Disponibilidad de horario


Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en realización de programas y evaluación institucional. (Deseable)


63

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE DIVISIÓN REPORTA A: SECRETARIO ACADÉMICO SUPERVISA A: PROFESORES DE TIEMPO COMPLETO PROFESORES DE ASIGNATURAS JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE DIRECTOR FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DE LA DIVISIÓN, CON EL FÍN DE QUE SE CUMPLAN LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. SUPERVISAR QUE SE CUMPLAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE

ESTUDIO DE LAS ASIGNATURAS DE LA CARRERA CORRESPONDIENTE A LA DIVISIÓN ACADÉMICA CORRESPONDIENTE.

1. Revisar el avance de cronograma de actividades de asignatura de los profesores 2. Orientar y asesorar a los profesores en aspectos técnicos y docentes. 3. Reuniones con alumnos 4. Reunión con profesores. 5. Verificar y gestionar la disponibilidad de recursos para el cumplimiento de los

planes y programas. 6. Analizar resultados de evaluación de asignaturas parciales y departamentales. 7. Revisar reporte de asistencia de profesores. 8. Procesar y analizar la información de la evaluación de los profesores por parte de

los alumnos 2. PROMOVER LA ELABORACIÓN DEL MATERIAL DIDÁCTICO QUE

FAVOREZCA EL PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN LAS AULAS ESCOLARES, ASÍ COMO EN LOS LABORATORIOS Y TALLERES DE LA UNIVERSIDAD

1. Supervisar el avance y la calidad del material didáctico que elaboran los

profesores 2. Gestionar y asignar los recursos necesarios para disponer de material didáctico.

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3. PROMOVER LA ENSEÑANZA DE LOS IDIOMAS COMO SEGUNDA LENGUA EN LA DIVISIÓN ACADÉMICA.

1. Supervisión del funcionamiento de la academia de idiomas. 2. Promover y/o desarrollar Proyectos internacionales de movilidad académico. 3. Organizar Cursos de nivelación de idiomas 4. Promocionar y organizar eventos de cultura relacionados con idiomas extranjeros.

4. COORDINAR, DIRIGIR Y EVALUAR LAS ACTIVIDADES DE TUTORÍA,

ASESORÍA Y MEDIDAS REMÉDIALES QUE SE REALICEN EN LA DIVISIÓN ACADÉMICA.

1. Verificar que las tutorías se proporcionen de manera adecuada a través de

encuestas 2. Planear y organizar los cursos de nivelación derivados de la detección de

necesidades. 3. Análisis de indicadores de desempeño de alumnos. 4. Seguimiento a las actividades de tutorías. 5. Impulsar, apoyar y dar seguimiento al programa de valores y actividades para

asegurar un proceso de mejoramiento continuo. 5. PLANEAR, COORDINAR, CONTROLAR Y EVALUAR EN COLABORACIÓN

CON LA SECRETARIA ACADÉMICA, LA SECRETARIA DE VINCULACIÓN Y LA DIRECCIÓN LAS VISITAS DE INDUCCIÓN, ESPECIFICAS, ESTANCIAS Y ESTADÍAS Y VIAJES DE ESTUDIOS QUE REALICEN LOS ALUMNOS EN CORRESPONDENCIA A LOS QUE ESTABLEZCAN LOS PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO.

1. Elaboración conjunta con profesores del programa de visitas. 2. Verificar que se cumplan las visitas programadas y los objetivos estipulados en

las mismas. 3. Asignar asesores académicos en los proyectos de estancias y estadías. 4. Supervisar que los asesores académicos visiten a los alumnos en estancia y

estadías. 5. Revisar los trabajos recepcionales de estadías y autorizar su impresión.

6. PLANEAR, EJECUTAR Y EVALUAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL

PERSONAL ACADÉMICO A TRAVÉS DE LA COMISIÓN, INGRESO, EVALUACIÓN, PROMOCIÓN Y PERMANENCIA DEL PERSONAL ACADÉMICO CIEPPPA DEFINIENDO LOS PERFILES PROFESIONALES QUE SE REQUIERAN.

65

1. Detectar necesidades de maestros en función de la matricula y las asignaturas. 2. Evaluación del currículum vitáe de aspirantes. 3. Evaluaciones de los profesores por parte del director. 4. Elaboración de convocatorias de la CIEPPPA. 5. Participación en los exámenes de oposición.

7. CREAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN,

CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL PERSONAL ACADÉMICO EN LAS ÁREAS DIDÁCTICO - PEDAGÓGICA Y PROFESIONAL QUE PERMITAN UN NIVEL ÓPTIMO DE TRABAJO EN EL AULA, LABORATORIOS Y TALLERES.

1. Elaboración del programa de capacitación por división. 2. Elaboración de reportes de avances 3. Gestión de recursos para ejecución del programa de capacitación. 4. Asistir a cursos de capacitación

8. PLANEAR CUATRIMESTRALMENTE LAS ASIGNACIONES ACADÉMICAS A

LOS PROFESORES Y ALUMNOS DE SU DIVISIÓN.

1. Asignación de cargas académicas de acuerdo a los programas de estudio 2. Orientación y seguimiento a la elaboración de horarios de grupos y laboratorios.

9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SECRETARIO

ACADÉMICO Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

1. Asistencia y seguimiento a los acuerdos derivados de las academias, Comisiones

académicas nacionales, comisiones divisionales, comisión de pertinencias 2. Representar a la institución en diversos eventos. 3. Participación activa en el sistema de calidad 4. Reuniones de trabajo con las diferentes áreas

10. COORDINARSE CON LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD

CORRESPONDIENTES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BIBLIOTECA, CÓMPUTO, CAFETERÍA, Y LABORATORIOS PARA LOS ALUMNOS.

1. Reunión para elaborar los horarios de los laboratorios de computo, idiomas,

Talleres y planta piloto. 2. Detección y solicitud del material bibliohemerográfico, software, video, cassette

y Discos compactos.

66

11. ANALIZAR Y EVALUAR PERIÓDICAMENTE LOS PLANES DE ESTUDIO DE

LAS CARRERAS, AL CONCLUIR LOS ESTUDIOS, CADA GENERACIÓN O CUANDO LOS ÓRGANOS COLEGIADOS ASÍ LO REQUIERAN.

1. Acopiar las observaciones de los profesores, sector productivo y alumnos sobre

los planes y programas de estudio. 2. Actualizarse en los avances tecnológicos, cambios del mercado, situación

económica, políticas. 3. Presentar las propuestas, para las modificaciones a los planes y programas

correspondientes a las carreras, ante los órganos colegiados correspondientes. Enviar a la CGUT a través de las subcomisiones académicas las propuestas de cambios.

12. FORTALECER EL INTERCAMBIO ACADÉMICO CON EL SISTEMA NACIONAL

DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS Y CON OTRAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR QUE AYUDEN A MEJORAR EL QUEHACER Y LA SUPERACIÓN ACADÉMICA DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

1. Hacer contacto con otras IES e instituciones que sean de interés a la UT de

acuerdo a los perfiles de las carreras. 2. Elaborar proyectos conjuntos con éstas IES e instituciones y reportes académicos

y financieros. 3. Realizar análisis de equivalencias de las asignaturas del plan de estudio de las

carreras correspondientes, para la continuidad de estudios de los egresados de la UT.

13. PARTICIPAR EN LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y AUTO EVALUACIÓN INSTITUCIONAL, TANTO EN SU EJECUCIÓN COMO EN EL FORTALECIMIENTO DE SUS CRITERIOS Y PARÁMETROS, CUYA APLICACIÓN PERMITAN CONTROLAR Y ASEGURAR LA CALIDAD TOTAL DE LOS RESULTADOS DE LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE SE REALICEN EN SUS DEPENDENCIAS.

1. Elaboración del ejercicio de autoevaluación 2. Elaboración de los informes cuatrimestrales 3. Elaboración y evaluación de POA’S, PIFI’S 4. Participación, determinación, evaluación y seguimiento de los objetivos de

calidad. 5. Dar seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad en todas las funciones

académicas.

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14. COORDINAR EL TRABAJO PARTICIPATIVO, CREATIVO, INNOVADOR, PROPOSITIVO Y DE EQUIPO EN LAS ÁREAS DE SU COMPETENCIA.

1. Participar en el diseño, de sistemas e instrumentos que fortalezcan la función de

la docencia. 15. PROCURAR QUE LOS ALUMNOS DE LA UTTAB EGRESEN CON VALOR

AGREGADO A TRAVÉS DE CERTIFICACIONES Y/O COMPETENCIAS LABORALES RECONOCIDAS A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

1. Dar seguimiento y participar en las propuestas sobre los organismos

certificadores 2. Participación en la evaluación de los programas a través de organismos externos 3. Procurar la acreditación de los programas académicos.

16. FOMENTAR LA ATENCIÓN DE CALIDAD A LOS CLIENTES INTERNOS O

EXTERNOS DE LA UTTAB PARA RESOLVER LAS NECESIDADES QUE ÉSTOS PRESENTEN.

1. Atender las quejas, problemas, sugerencias y propuestas de los clientes internos

y externos de la UT, como los profesores, alumnos, padres de familia, proveedores, empresarios y público en general.

2. Dar seguimiento a las No-conformidades menores y/o mayores derivadas de las auditorias de calidad

3. Dar seguimiento a las auditorias operativas realizadas por la contraloría de la UT


18. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU

CARGO. 19. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reporte de visitas. 2. Programa de visitas. 3. Lista de asignación de asesores académicos. 4. Sellos de las visitas. 5. Cartas de liberación. 6. Cargas académicas. 7. Lista de calificaciones de aspirantes.

68

8. Convocatorias. 9. Lista de participación. 10. Programa de capacitación. 11. Solicitud de pagos 12. Minuta 13. Reportes 14. Constancias de participación y/o diplomas 15. Cargas académicas 16. Oficios de comisión 17. Oficios de invitación 18. Oficios de los resultados y respuestas a las soluciones 19. Cartas de intención y/o convenios 20. Proyectos 21. Programa Operativo Anual 22. Programa Integral de formación Institucional. 23. (Exámenes departamentales, U virtual, sistema de evaluación del desempeño

académico, programas emprendedores, sistema de calidad, re ingeniería, entre otras)

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Modificaciones a los planes y minutas 2. Mejora a los planes y programas 3. Solución de los problemas, causa raíz 4. Planes de estudios revisados EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos básicos de entrevista. 6. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 7. Conocimientos de pedagogía. 8. Conocimiento de metodología de la investigación. 9. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica.

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1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Poseer visión estratégica. Criterio para el análisis de la documentación del trabajo, y aplicación de material didáctico. Criterio para la evaluación del desempeño. Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los objetivos institucionales

2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN.

Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.


Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades.

2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información confidencial.

3. ESFUERZO

3. 1 ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del Trabajador-

3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas de importancia significativa para la institución.


Favorable

70

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

71

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESTUDIANTILES EDAD: 25-45 años.

SEXO: Indistinto.

ESTADO CIVIL: Casado (Deseable).

ESCOLARIDAD: Licenciatura en Ciencias de la Educación, Pedagogía,

Administración de Empresas. T.S.U. en Administración y Evaluación de Proyectos y T.S.U. en Telemática.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión y/o en el ámbito educativo. Experiencia en manejo de personal (Deseable).

PRESENTACIÓN: Buena presentación. DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si.

IDIOMAS: No.

HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas.


Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en Teorías del Aprendizaje y aplicación al sistema educativo

Conocimiento en organización y administración escolar y/o empresarial MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico

72

PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS

ESTUDIANTILES REPORTA A. SECRETARÍA ACADÉMICA SUPERVISA A. JEFE DE OFICINA SECRETARIA ANALISTA ADMINISTRATIVO. FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LOS PROYECTOS, PROPUESTAS Y ACCIONES QUE ATIENDAN A MEJORAR EL APROVECHAMIENTO Y SUPERACIÓN INTEGRAL Y ACADÉMICA DEL ALUMNO Y DEL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DE LA UTTAB. FUNCIONES ESPECIFICAS.

Actividades 1. DISEÑAR Y COORDINAR LOS PROGRAMAS DE ORIENTACIÓN

PSICOLÓGICA, PSICOPEDAGÓGICA Y EDUCACIONAL PARA LOS ALUMNOS QUE PRESENTEN DIFICULTADES EN SU APRENDIZAJE.

1. Brindar servicios de consultoría psicopedagógica en apoyo al alumno. 2. Aplicar y evaluar acciones de orientación vocacional para los aspirantes a

ingresar a la universidad, y para aquellos alumnos que presenten dificultades en su ubicación académica.

3. Proponer a los directores de división las acciones preventivas para los alumnos con bajo rendimiento académico, y llevar el seguimiento de las mismas.

4. Difundir entre la comunidad universitaria los servicios del consultorio. 5. Servicios de apoyo en técnicas y control de grupos 6. Atención psicopedagógica a los grupos que presenten alguna dificultad. 7. Integración de los alumnos de nuevo ingreso al modelo educativo y a los servicios

de la UTTAB. 8. Coordinación con otras instituciones de salud mental. 9. Planear y coordinar a los alumnos en terapia en relación a la salud mental . 10. Seminario de preparación para licencias profesionales. 11. Realización de cursos para el crecimiento personal y mejoramiento en

habilidades dirigido a alumnos.

73

12. Conferencias sobre temas de interés actual. 13. Planeación y realización de un taller para padres de familia de los alumnos en

terapia psicopedagógica 14. Planeación y realización de foros estudiantiles.

2.- PLANEAR, COORDINAR Y EVALUAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA

EL OTORGAMIENTO DE LAS BECAS DE PRONABES, H. AYUNTAMIENTO, DESAYUNO, SERVICIO DE FOTOCOPIADO, TRANSPORTE, ALTO RENDIMIENTO ACADÉMICO O DEPORTIVO, EMPRESARIALES Y DEPENDENCIAS GUBERNAMENTALES, ASÍ COMO DEL CRÉDITO EDUCATIVO.

1. Coordinar y evaluar los estudios socioeconómicos de los alumnos que deseen

obtener alguna de las diferentes becas o crédito educativo. 2. Difusión de las convocatorias de cada uno de los apoyos económicos. 3. Recepción de los documentos de los alumnos solicitantes. 4. Gestionar ante las diferentes instancias los trámites necesarios para el

otorgamiento de apoyos financieros. 5. Mantener informados a los alumnos que solicitaron algún tipo de becas o crédito

educativo. 6. Notificar a los alumnos el resultado de cada proceso a través de medios impresos

difundidos en los pizarrones de corcho de cada edificio de docencia. 7. Notificar a los directores de las divisiones académicas el resultado de selección de

cada proceso a través de medios impresos. 8. Llevar un minucioso seguimiento de la situación académica de los alumnos

beneficiados de los programas de becas. 9. Mantener informadas a las diferentes dependencias y/o instancias que otorgan las

becas la situación que guardan académicamente los becarios por cuatrimestre 10. Dar a conocer a los becarios los lineamientos de operación que deberán cumplir

para refrendar las becas al inicio de cada ciclo escolar. 3.- PLANEAR, COORDINAR, GESTIONAR Y EVALUAR ACCIONES NECESARIAS PARA EL OTORGAMIENTO DE SERVICIOS DE APOYO A LOS ALUMNOS, DU- RANTE SU PERMANENCIA EN LA UNIVERSIDAD. 1. Gestionar antes empresas prestadoras de servicios de impresiones,

encuadernación, diseño gráfico y empastado, descuentos especiales para los alumnos que estén realizando su proyecto de titulación.

2. Gestionar ante el Instituto de la Juventud de Tabasco, descuentos en diversas

tiendas, librerías, estudios fotográficos a través de la tarjeta Poder Joven. 3. Gestionar ante las instancias correspondientes beneficios y apoyos para los

alumnos y con ello, ampliarles los espacios para su crecimiento personal y profesional.

74

4. IMPLANTAR, PLANEAR, COORDINAR Y EVALUAR EL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE TUTORIAS ACADÉMICAS.

1. En coordinación con la Secretaria Académica y de la Divisiones Académicas

conformar el grupo de profesores de enlace para implantar y fortalecer el Programa Institucional de Tutorías Académicas de nuestra Universidad.

2. Con el grupo de profesores de enlace realizar el estudio preliminar para la

implantación del PITA

3. Con los resultados del estudio preliminar desarrollar el Plan de Acción Tutorial. 4. Seguimiento del Plan de Acción Tutorial y elaborar un reporte cuatrimestral para

la Secretaria Académica. 5. CURSO DE INDUCCIÓN A LOS ALUMNOS DE NUEVO INGRESO A LA UNIVERSIDAD.

1. Planear y coordinar la realización del curso de inducción a los alumnos de nuevo

ingreso. 2. Gestionar ante las áreas correspondientes, los espacios y requerimientos para la

realización del curso de inducción. 3. Dar a conocer a los directores y alumnos de nuevo ingreso el cronograma del

curso de inducción. 6. PLANEAR, COORDINAR, GESTIONAR Y REALIZAR FOROS ESTUDIANTILES QUE PERMITAN DESARROLLAR UNA CULTURA ESTUDIANTIL ENTRE LA - COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

1. Planear y gestionar los trámites necesarios para la realización de los foros o eventos estudiantiles.

2. Difundir entre la comunidad universitaria las acciones a realizar en relación a los foros o eventos estudiantiles.

7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO 1. Dar a conocer al personal de nuevo ingreso, el Sistema de Gestión de la Calidad, los lineamientos del reloj checador, los lineamientos de la Universidad y propio del área, así mismo las funciones que realizará en el área de

adscripción.

75

8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

1. Dar a conocer al personal el sistema de evaluación y explicar en que consiste cada uno de los indicadores y la escala de evaluación.

2. Dar a conocer al personal el resultado de su evaluación y retroalimentar el

ejercicio para identificar las fortalezas y debilidades. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reporte de los alumnos beneficiados en las conferencias sobre temas de interés

actual por parte del consultorio psicopedagógico. 2. Informe sobre los resultados y del impacto del foro estudiantil. 3. Reporte de los resultados de los exámenes psicométricos. 4. Listado de las acciones preventivas sugeridas a los directores de división. 5. Reporte de los servicios de apoyo con técnicas de control de grupo. 6. Reporte de los grupos que recibieron atención psicopedagógica. 7. Lista oficial de los resultados de las becas PRONABES. 8. Lista de los alumnos beneficiados con las becas de desayuno, transporte y

fotocopiado. 9. Relación de alumnos beneficiados con las becas de transporte otorgadas por el H.

Ayuntamiento del Centro. 10. Informe del total de padres de familia de alumnos en terapia que participaron en los

talleres de integración. 11. Reporte de los resultados del seminario de preparación de licencias Profesionales. 12. Reportar a la Secretaría Académica y a las Divisiones Académicas los avances del

Plan de Acción Tutorial. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Gestionar la contratación y recontratación del personal a cargo del consultorio

psicopedagógico. 2. Gestionar ante la Dirección de Servicios Escolares y la Dirección de

Administración y Finanzas para la realización del taller para padres de familia, de alumnos en terapia, para el crecimiento personal y mejoramiento en habilidades académicas y del foro estudiantil.

3. Supervisar las actividades para el fortalecimiento del consultorio psicopedagógico. 4. Dirigir la reunión de trabajo con el personal responsable del Consultorio

Psicopedagógico para llevar el seguimiento de las consultas, de las asesorías grupales, la aplicación de exámenes psicométricos, la integración de expediente, los reportes mensuales, etc.

76

5. Gestionar ante la Secretaría de Educación del Estado, H. Ayuntamiento del Centro y otras dependencias gubernamentales para el otorgamiento de las becas como: PRONABES, transporte, etc.

6. Gestionar ante la Dirección de Administración y Finanzas para el otorgamiento del crédito educativo y las becas internas (Desayuno, fotocopiado, transporte, deportivas y las académicas).

7. Gestionar ante empresas prestadoras de servicios de impresiones, etc; descuentos especiales para los alumnos.

8. Gestionar los tramites necesario para que los alumnos obtengan la Tarjeta Poder Joven.

9. Gestionar y coordinar la realización del curso de Inducción a los alumnos de nuevo ingreso.

10. Gestionar y coordinar la realización de los foros estudiantiles. 11. Capacitar al personal de nuevo ingreso al área sobre sus funciones y dar a

conocer los lineamientos y reglamentos que rigen a la universidad. 12. Supervisar y evaluar el desempeño laboral del personal. 13. Conocimiento de las instituciones y/o empresas que brindan patrocinios a las

instituciones de Educación Superior o convenios de becas. 14. Gestionar los trámites necesarios para contratación de los servicios de capacitación

en la líneas de tutorías dirigida a los maestros tutores. 15. Gestionar los trámites necesarios con otras Instituciones de Educación Superior

para crear o desarrollar una Red de intercambio de experiencias de éxito en la línea de tutorías académicas.


1. Conocimiento del modelo educativo de la UTTAB. 2. Conocimiento del sistema de calidad actual. 3. Conocimiento del reglamento escolar. 4. Conocimiento de las reglas de operación de las becas PRONABES. 5. Conocimiento del proceso de selección para el otorgamiento de las becas del H.

Ayuntamiento del Centro. 6. Conocimiento del sistema educativo en el estado y en el país. 7. Conocimiento de las políticas educativas operando. 8. Conocimiento de pedagogía y psicología. 9. Conocimiento de administración, supervisión del factor humano relaciones

humanas y servicio al cliente. 10. Conocimientos básicos de Word, Excel, Power Point, Access. 11. Conocimiento de los Titulares de las Dependencias Gubernamentales relacionadas

con la educación. 12. Conocimiento de los Organismos y Asociaciones que asesoren o impulsen los

Programas de Tutorías Académicas.

77

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES NIVEL DE ESCOLARIDAD

Licenciatura en Ciencias de la Educación, Pedagogía, Administración de Empresas, T.S.U. en Administración y Evaluación de Proyectos y T.SU. en Telemática.

1.2. DESTREZA Y HABILIDAD Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en Teorías del Aprendizaje y aplicación al sistema educativo. Capacidad de manejo de conflictos y resolución de problemas.

1.3. CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico Creatividad Actualización continua en su área del conocimiento

1.4. EXPERIENCIA. Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión en el ámbito educativo. Experiencia profesional mínimo de 1 año en manejo de grupos, coordinación de capacitación, docencia o administración del factor humano (Deseable). Experiencia profesional en la organización y administración escolar y/o empresarial.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento practico previo, especifico superior a los tres meses ya que su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas de la unidad administrativa.

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2.2. CADENA DE MANDO

Puestos de enlace homólogos a estos y puestos con nivel inferior del área según la estructura organizacional. Jefe de oficina, Secretaria y Analista Administrativo.

2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones de su personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.


2.5. POR RELACIONES

Habilidad, tacto y poder de negociación con personal de otras instituciones u organismos externos así como personal docente, alumnos y padres de familia.

2.6. POR SEGURIDAD DE OTROS No procede.


Absoluta discreción en el manejo de información relacionada con los alumnos que acuden al servicio psicopedagógico o información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.

3. ESFUERZO

3.1 ESFUERZO MENTAL

Superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3 PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación. Asistencia permanente, para supervisar y realizar las funciones y/o actividades en tiempo y forma y contribuir satisfactoriamente al cumplimiento de la Misión y Visión de la Universidad.

4. CONDICIONES 4.1 RIESGOS

No aplica

79

4.2 AMBIENTE

Favorable

4.3 HORARIO Horario continuo de ocho horas laboradas.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO

5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado.

6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento 6.1 Gestión económica que ofrece la universidad y otras instituciones para el

otorgamiento de becas y el crédito educativo. 6.2 Promover la contratación y promocionar la relación laboral o aplicar sanciones

administrativas al personal adscrito a la dependencia bajo la supervisión de su jefatura.

6.3 Justificar la ausencia del personal conforme a los ordenamientos legales de la Universidad. 6.4 Proponer a los Directores de las Divisiones Académicas acciones preventivas

de apoyo a los alumnos de bajo rendimiento. 6.5 Establecer, coordinar y realizar servicios de consultaría psicopedagógica en

apoyo al alumno. 6.6 Diseñar y realizar programas de orientación psicológica, psicopedagógica y

educacional para los alumnos que presenten problemas de comportamiento y dificultades en su aprendizaje.

6.7 Gestión ante empresas prestadoras de servicios y dependencias

gubernamentales, descuentos y/o beneficios para los alumnos. 6.8 Gestión para la realización de los cursos de inducción para los alumnos de

nuevo Ingreso 6.9 Gestión para la realización de foros o eventos estudiantiles. 7.0 Establecer el plan de capacitación para el personal de nuevo ingreso.

80

7.1 Realizar cuatrimestralmente la evaluación del desempeño laboral del personal a su cargo.

7.2 Gestión para la realización de las actividades del Programa Institucional de

Tutorías Académicas. 7.3 Seguimiento y evaluación del Programa Institucional de Tutorías Académicas.

81

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE ACADEMIAS EDAD: 25 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura de acuerdo a los

perfiles de las Academias de la UTTAB. Maestría (Deseable).

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio del sector educativo. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: Español


HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio.

82

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE ACADEMIAS REPORTA A: SECRETARIA ACADÉMICA SUPERVISA A: PROFESORES DE LAS DIFERENTES ACADEMIAS INSTITUCIONALES. FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR , CONTROLAR Y EVALUAR LAS ACTIVIDADES DE LAS DIFERENTES ACADEMIAS INSTITUCIONALES, CON EL FIN DE QUE SE CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS DE LA MISMA. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PLANEAR EL CRONOGRAMA ANUAL DE ACTIVIDADES DE CADA ACADEMIA

INSTITUCIONAL.

1. Elaborar el cronograma anual de actividades de las academias. 2. Reunión con los profesores que integran las academias.

2. CONTROLAR Y EVALUAR LOS RESULTADOS DE LAS DIFERENTES ACADEMIAS.

1. Supervisar el avance de las actividades de las academias institucionales de

acuerdo a su cronograma de actividades. 2. Llevar el control de los acuerdos tomados en las sesiones de las academias.

3. ORGANIZAR Y SOLICITAR LA BIBLIOGRAFÍA ACTUALIZADA POR ACADEMIA INSTITUCIONAL.

1. Solicitar a cada academia bibliografía actualizada, realizando un concentrado

del mismo. 4. COORDINAR LOS TRABAJOS DE ACTUALIZACION DE LOS REACTIVOS PARA

LOS EXAMENES DEPARTAMENTALES.

1. Verificar que los profesores realicen la actualización de los reactivos que competan a las academias institucionales.

83

5. REALIZAR PROPUESTAS DE ACTUALIZACION EN LOS MAPAS CURRICULARES EN LAS ASIGNATURAS ACORDE A LAS ACADEMIAS.

1. Elaboración conjunta con profesores de actualizaciones del programa de estudio

según las asignaturas que van de acuerdo a las academias institucionales . 6. PROMOVER LA ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO QUE FAVOREZCA

EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE.

1. Detectar necesidades de material didáctico de acuerdo a las asignaturas que correspondan a las academias

2. Elaborar una propuesta a Secretaria Académica para su adquisición o solución. . 7. COORDINAR LA IMPARTICION DE CURSOS PARA PROFESORES Y ALUMNOS

DE LA UNIVERSIDAD DE ACUERDO AL PERFIL DE CADA ACADEMIA INSTITUCIONAL.

1. Coordinar la impartición de cursos para los profesores y alumnos de acuerdo a

las necesidades detectadas en las academias. 2. Detectar las necesidades académicas en los alumnos de acuerdo a las

asignaturas correspondientes a las academias EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cronograma de actividades. 2. Bitácora o minuta de reuniones con las academias. 3. Informe bimestral de avances de actividades de las academias 4. Solicitud de bibliografía a las academias 5. Propuesta de bibliografía. 6. Solicitud a las academias de la actualización de reactivos . 7. Reactivos actualizados. 8. Solicitud a las academias de propuestas para la actualización de asignaturas

relacionada con las mismas. 9. Propuesta de actualización a los programas de estudio. 10. Material didáctico elaborado por las academias para mejorar la efectividad de

enseñanza-aprendizaje frente a grupo. 11. Lista de cursos a impartirse por las academias 12. Lista de participantes en los cursos así como la temática y objetivos del mismo.

84

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Mejora a los planes y programas 2. Solución de los problemas, causa raíz 3. Planes de estudios revisados 4. Análisis de los índices de reprobación y deserción EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 6. Conocimientos de pedagogía. 7. Conocimiento de metodología de la investigación. 8. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades educativas. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.2 CRITERIO E INICIATIVA

Criterio para el análisis. Elaboración de material didáctico. Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los objetivos institucionales. Toma de decisiones.


Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, puede ser sustituido. 2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN

Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de cada Academia Institucional encaminadas al logro de los objetivos de las mismas.

85


Discreción en el manejo de información confidencial. 3. ESFUERZO


Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa.

3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del Trabajador.



Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Existe personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: COORDINADOR

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR ACADÉMICO


SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura y o Maestría

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio del sector educativo. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: Español


HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Comunicación asertiva


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR ACADÉMICO REPORTA A: SECRETARÍA ACADÉMICA SUPERVISA A: PROFESORES Y ALUMNOS DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DE LAS ACCIONES ACADEMICAS, CON EL FIN DE QUE SE CUMPLAN CON LOS OBJETIVOS DE LAS MISMAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

Actividades 1. ASEGURAR LA ASISTENCIA DE LOS PROFESORES Y ALUMNOS EN LAS

AULAS DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS. 2. COORDINAR Y VERIFICAR LAS ACCIONES ACADÉMICAS, ATENDIENDO LAS

NECESIDADES PRESENTADAS DURANTE EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.

3. CONTROLAR Y REPORTAR LAS IREGULARIDADES PRESENTADAS EN EL

PROCESO EDUATIVO DE LA INSTITUCIÓN. 4. PARTICIPAR ACTIVAMENTE EN LAS DIFERENTES ACCIONES DE

PROYECCIÓN ACADÉMICA PLANEADAS POR LA INSTITUCIÓN. 5. IMPLEMENTAR ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS EN EL

PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS.

6. APOYAR EN LA ORGANIZACIÓN, PLANEACIÓN Y CONTROL DE LAS

ACCIONES DE CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES DE LAS DIFERENTES DIVISIONES ACADÉMICAS.

88

7. PROMOVER Y GESTIONAR LA PROMOCIÓN DE ACCIONES DE MEJORA EN EL PROCESO EDUCATIVO, A TRAVÉS DE DIVERSOS MEDIOS PUBLICITARIOS, QUE GARANTICEN Y ESTABLEZCAN LA COMUNICACIÓN CON LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

8. CONTROLAR Y VERIFICAR EL ASEGURAMIENTO DE LA CONSERVACIÓN DE

LOS ESPACIOS FÍSICOS EN DONDE SE APLICA LA PRÁTICA DOCENTE. 9. ATENDER LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTO DE LOS PROFESORES

EN CUANTO A LOS ESPACIOS DE SESIONES DE CLASES. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Programación de acciones de mejora 2. Seguimiento a la práctica docente 3. Reportes de necesidades y requerimiento para el proceso educativo EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Garantizar el control de las acciones académicas 2. Gestionar ante la Secretaría Académica y las diferentes Direcciones de División,

las necesidades y requerimientos de los profesores y alumnos de la Universidad. 3. Solucionar pertinentemente problemáticas de los profesores y alumnos EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Académico de las Universidades Tecnológicas. 2. Conocimientos de Planeación estratégica. 3. Conocimiento de la situación actual de la Educación Superior. 4. Conocimiento de las necesidades actuales de la industria y la tecnología. 5. Conocimientos del perfil del docente de la UTTAB. 6. Conocimientos de pedagogía. 7. Conocimiento de metodología de la investigación. 8. Modelo de Gestión para la Calidad NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades educativas. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva.

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6. Planeación estratégica. 7. Desarrollo Humano 8. Computación e informática 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 NIVEL DE ESCOLARIDAD

• Estudios de nivel superior, Licenciatura en educación, pedagogía o alguna otra de acuerdo a los perfiles de las carrera que existen en la UTTAB

• Maestría afín en a la actividad académica desempeñada (deseable)

1.2 DESTREZA Y HABILIDAD Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


Criterio para el análisis. Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los objetivos institucionales. Toma de decisiones. Sentido común Autodidacta Autogestivo

1.4 EXPERIENCIA.

Mínimo 2 años de experiencia laboral como docente y/o a fin al puesto.


Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, puede ser sustituido. 2.2 CADENA DE MANDO

No Aplica.

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Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades académicas de cada División encaminadas al logro de los objetivos de las mismas.

2.4 ECONÓMICA Ninguna.

2.5 POR RELACIONES Habilidad, tacto, tolerancia, comunicación, democracia, empatia y poder de

negociación con los profesores y alumnos de las diferentes Divisiones Académicas.

2.6 POR SEGURIDAD DE OTROS. No Aplica

2.7 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información confidencial. Fidelidad a la filosofía institucional

3. ESFUERZO


Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa.

3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del Trabajador.


4. CONDICIONES 4.1 RIESGO

No procede

4.2 AMBIENTE Favorable Cortesía y respeto

4.3 HORARIO Disponibilidad de horario

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5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Existe personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: COORDINADOR

6.1 Control del proceso Enseñanza-Aprendizaje 6.2 Supervisión de la Práctica Docente 6.3 Aseguramiento de las jornadas áulicas 6.4 Atención de necesidades y requerimiento del proceso Enseñanza-Aprendizaje,

alumnos y maestros 6.5 Coordinación de acciones preventivas y correctivas del proceso educativo 6.6 Atención a necesidades de capacitación

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DOCENTE DE TIEMPO COMPLETO EDAD: 25 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior, Licenciatura en Idiomas, Turismo,

Economía, Administración o alguna rama de la Ingeniería / Licenciatura de acuerdo a los perfiles de las carrera de la UT. Especialidad en Docencia, Maestría o Doctorado afín a la carrera de adscripción (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo cuatro años en el ejercicio de su profesión. Experiencia

en empresas medianas públicas o privadas. Experiencia mínima de dos años a nivel institucional en la rama de educación (Deseable) Haber estado activo en el ámbito laboral en funciones relacionadas con la asignatura a impartir.



IDIOMAS: Ingles 70% oral y escrito (Deseable)

HORARIO: 8 Horas laboradas continuas o discontinuas.


Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos


93

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DOCENTE DE TIEMPO COMPLETO REPORTA A: DIRECTOR DE DIVISIÓN FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, CONTROLAR Y EVALUAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE COMO FACILITADOR PARA LA ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTOS TEÓRICO-PRÁCTICOS CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ALUMNO, DE ACUERDO AL MODELO EDUCATIVO DE LA UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PREPARAR, IMPARTIR Y EVALUAR LAS CLASES QUE LE CORRESPONDAN

DE LA CARRERA DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE LA UTTAB.

1. Elaborar el cronograma de actividades de acuerdo con la carga académica asignada del cuatrimestre.

2. Seleccionar, investigar y consultar bibliografía actualizada para el fortalecimiento del proceso enseñanza aprendizaje.

3. Preparar e impartir clases de las asignaturas que conformen su carga académica, de acuerdo al programa de estudios vigente.

4. Planear y realizar prácticas en laboratorios y talleres, de acuerdo al contenido temático de la asignatura y del perfil de la carrera del educando.

5. Planear, elaborar y aplicar instrumentos de evaluación para medir la adquisición y aplicación del conocimiento del alumno.

6. Registrar y capturar las calificaciones en los formatos del sistema de evaluación escolar.

7. Participar activamente en las academias y órganos colegiados de la UT. 8. Elaboración de reactivos utilizados para la evaluación departamental. 9. Elaborar las solicitudes de visitas de inducción, específicas y de conocimientos

técnicos de acuerdo al cuatrimestre del ciclo escolar. 2. ASESORAR, CANALIZAR Y APOYAR AL ALUMNO CON EL OBJETO DE

MEJORAR SU DESEMPEÑO ACADÉMICO.

1. Presentarse ante el grupo, explicar las funciones del tutor y dar a conocer los derechos y obligaciones del alumno consignados en el reglamento escolar vigente.

2. Dar seguimiento al desempeño académico de los alumnos, en base a las calificaciones registradas en el formato F-SEA-06.

94

3. Detectar a los alumnos que presenten deficiencias académicas. 4. Entrevistar y orientar a los alumnos con bajo rendimiento académico. 5. Referir al consultorio psicopedagógico a los alumnos que presenten problemas

emocionales, familiares y de adicciones. 6. Informar a los padres de familia que así lo soliciten, acerca de la situación

académica y conductual de sus hijos 7. Orientar a los alumnos en la selección de empresas para realizar sus periodos

de estancia y estadía. 3. ESTRUCTURAR Y ELABORAR EL MATERIAL DIDÁCTICO QUE OTORGUE

VALOR AGREGADO AL MÉTODO DE ENSEÑANZA DEL PROFESOR Y AL MODO DE APRENDIZAJE DEL ALUMNO DE LA UTTAB. 1. Proponer y participar en la selección y actualización del material bibliográfico,

audiovisual, etc. requerido para la elaboración de material didáctico con el fin de fortalecer el proceso de enseñanza – aprendizaje

2. Seleccionar el material de apoyo para estructurar y elaborar documentos, presentaciones, esquemas, imágenes y prototipos que servirán para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula escolar, así como en los laboratorios y talleres de la UT.

3. Participar y/o elaborar los Manuales de Asignatura de acuerdo al mapa curricular de las carreras.

4. PROPORCIONAR ASESORÍAS ACADÉMICAS EN ASIGNATURAS Y EN LOS

PROCESOS DE PRÁCTICAS ESTANCIAS Y ESTADÍAS A LOS ALUMNOS CON LA FINALIDAD DE REAFIRMAR LOS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS DEL ALUMNO DE LA UTTAB.

ASESORÍAS ACADÉMICAS:

1. Orientar y dirigir acciones que tengan como propósito asistir al alumno o a un grupo de ellos para que este adquiera, incremente o reafirme los conocimientos en un tema especifico con la finalidad de que este mejore su desempeño académico.

ASESORÍA ACADÉMICA EN EL PERIODO DE ESTANCIAS.

1. Orientar a los alumnos en la selección de empresas de acuerdo al perfil de la carrera, para realizar sus actividades en el período de estancia

2. Programar y solicitar recursos económicos para visitar las empresas con el fin de dar seguimiento al desempeño de los estudiantes.

3. Informar en la primera visita al asesor industrial del modelo educativo de la UT.

4. Programar en la primera visita las actividades a realizar por el alumno dentro de la empresa, en coordinación con el asesor industrial o empresarial y alumno.

5. Dar seguimiento, en visitas posteriores, a las actividades del estudiante programadas conjuntamente por los asesores.

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6. En la última visita el asesor académico junto con el asesor empresarial asignan y registran las calificaciones del estudiante de acuerdo al desempeño durante su permanencia en la empresa.

ASESORÍA ACADÉMICA EN EL PERIODO DE ESTADÍAS.

1. Orientar a los alumnos en la selección de empresas de acuerdo al perfil de la carrera para realizar sus actividades en el período de estadía.

2. Orientar al alumno o alumnos en la denominación y delimitación del proyecto de estadías.

3. Programar y solicitar recursos económicos para visitar las empresas con el fin de dar seguimiento a los estudiantes.

4. Realizar visitas a la empresa para dar seguimiento a las actividades asignadas al estudiante y revisión de los avances del proyecto de acuerdo a lo establecido en el cronograma de actividades.

5. Asesorar y revisar junto con el estudiante la elaboración del documento que quedará como producto de su proyecto de estadía.

6. Acordar y establecer conjuntamente el asesor académico y el asesor empresarial en la última visita a la empresa, la calificación final del cuatrimestre y la liberación del proyecto.

7. Realizar la revisión final al documento elaborado en la estadía por el estudiante, para visto bueno del Director de la División.

5. ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL

1. Programar y solicitar la asistencia a cursos, talleres, expo-ferias, seminarios o simposium de acuerdo al perfil de la carrera en la que se desempeña el profesor.

2. Solicitar los recursos económicos y descargas horarias para cursar especialidades, maestrías o doctorados que fortalezcan el desempeño del profesor en el proceso enseñanza-aprendizaje, así como el desarrollo tecnológico de la Universidad.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato Seguimiento del programa. 2. Lista de asistencia. 3. Programa de prácticas. 4. Registro en el sistema de evaluación. 5. Formato de calificaciones. 6. Minutas de las reuniones asistidas. 7. Formato de solicitud de visitas. 8. Formato de reporte de visita. 9. Concentrado de calificaciones. 10. Informe de detección del alumno. 11. Requisición del material bibliográfico. 12. Material didáctico. 13. Manual de asignatura con derecho de autor.

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14. Solicitud de recursos económicos. 15. Cronograma de actividades. 16. Reporte de comisión. 17. Formato de calificaciones. 18. Boleta de calificación final y carta de liberación de trabajo de estadía. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información académica actualizada. 2. Realización de la práctica en el tiempo establecido en el programa. 3. Canalización del alumno con bajo rendimiento escolar. 4. Brindar información a los padres de familia que lo soliciten. 5. Orientación al alumno en materia de la especialidad de profesor. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimientos básicos de entrevista. 3. Conocimientos de detección de necesidades educativas especiales. 4. Conocimientos de problemas de la adolescencia tardía y adulto joven. 5. Conocimientos de redacción. 6. Conocimientos en lo referente a la asignatura que imparta. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.3. CRITERIO E INICIATIVA.

Criterio para fomentar el desarrollo de los planes de estudio. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Criterio objetivo para la aplicación de evaluaciones. Iniciativa para resolución de problemas de grupo. Criterio para la detección de necesidades especiales de aprendizaje.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN.

Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de los alumnos a su cargo en los horarios establecidos.

2.2 ECONÓMICA.

Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR RELACIONES.

Habilidad, tacto y dirección para el manejo de grupos de alumnos adultos jóvenes, y en general de relaciones humanas con el personal con el que interactúa.

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2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información institucional estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.

3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL.

Normal a superior con niveles de concentración para la preparación e impartición de sus clases.

3.2 PRESIÓN DE TIEMPO.

Puntualidad en la impartición de clase en los tiempos señalados, a fin de evitar gastos en tiempo de estudio para los alumnos de la UTTAB.

4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE.

Favorable.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO.

Mediana oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DOCENTE DE ASIGNATURA EDAD: 24 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel superior acordes a los perfiles de las carreras

de la UTTAB o Técnico Superior Universitario así como a la materia. Especialidad en Docencia (Deseable).

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en

empresas medianas públicas o privadas. Experiencia mínima de un año a nivel institucional en la rama de educación (Deseable) Haber estado activo en el ámbito laboral en funciones relacionadas con la asignatura a impartir.



IDIOMAS: Ingles 50% oral y escrito (Deseable)

HORARIO: Discontinuo según horas de asignatura


Habilidad verbal Habilidad Numérica (De acuerdo a la carrera) Habilidad de relaciones humanas Manejo de grupo Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad para el manejo de conflictos


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DOCENTE DE ASIGNATURA REPORTA A: DIRECTOR DE DIVISIÓN FUNCIÓN GENERAL. CONTROLAR Y EVALUAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE COMO FACILITADOR PARA LA ADQUISICION DE CONOCIMIENTOS TEORICO-PRACTICO CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ALUMNO, DE ACUERDO AL MODELO EDUCATIVO DE LA UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PREPARAR, IMPARTIR Y EVALUAR LAS CLASES QUE LE CORRESPONDAN

DE LA CARRERA DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE LA UT.




4. Planear y realizar prácticas en laboratorios y talleres, de acuerdo al contenido temático de la asignatura y del perfil de la carrera del educando.

5. Planear, elaborar y aplicar instrumentos de evaluación para medir la adquisición y aplicación del conocimiento del alumno.


7. Elaborar las solicitudes de visitas de inducción, específicas y de conocimientos técnicos de acuerdo al cuatrimestre del ciclo escolar.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato Seguimiento del programa. 2. Lista de asistencia. 3. Programa de prácticas. 4. Registro en el sistema de evaluación. 5. Formato de solicitud de visitas. 6. Formato de reporte de visita. 7. Concentrado de calificaciones. 8. Cronograma de actividades. 9. Formato de calificaciones. 10. Boleta de calificación final y carta de liberación de trabajo de estadía.

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1. Brindar información académica actualizada. 2. Realización de la práctica en el tiempo establecido en el programa. 3. Canalización del alumno con bajo rendimiento escolar. 4. Brindar información a los padres de familia que lo soliciten. 5. Orientación al alumno en materia de la especialidad de profesor.


1. Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimientos en lo referente a la asignatura que imparta.

1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.


2. RESPONSABILIDADES 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN.

Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de los alumnos a su cargo en los horarios establecidos.

2.2 ECONÓMICA.

Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR RELACIONES.




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3.2 PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en la impartición de clase en los tiempos señalados, a fin de evitar gastos en tiempo de estudio para los alumnos de la UTTAB.

4. CONDICIONES 4.1. RIESGO

No procede.

4.2. AMBIENTE. Favorable.

4.3. HORARIO. Horario discontinuo según horas de asignatura.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Mediana oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DOCENTE ASIGNATURA DE VALORES Y ACTITUDES EDAD: 24 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD MÍNIMA: Nivel Licenciatura

PROFESIÓN: Licenciada en Ciencias de la Educación, Psicología, Sociología,

Filosofía. Comunicación y Administración, Diplomados o especialidad en Desarrollo Humano o áreas a fines (con un mínimo de 80 horas).

EXPERIENCIA: Mínimo de un año en el ejercicio de su profesión y experiencia

mínima de dos años en la docencia, preferentemente con jóvenes. Haber estado activo en el ámbito laboral en funciones relacionadas con la asignatura a impartir Ética, Filosofía, Civismo, Educación Vocacional y Aplicación de Valores. Cursos en Relaciones Humanas y Desarrollo Humano (valores y actitudes).

PRESENTACIÓN: Presentación formal de acuerdo al Programa


IDIOMAS: No indispensable.

HORARIO: Discontinuo según horas de asignatura por lo que se requiere

disponibilidad de horario. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad para trabajar en equipo. Habilidad lingüistica Habilidad de relaciones humanas Manejo de grupo Liderazgo con sentido humano Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad para el manejo de conflictos Habilidad para la comunicación (empatía, diálogo y comprensión) Congruencia y principios éticos Habilidades pedagógicas Habilidades para trabajar bajo presión Habilidad Espiritual Habilidad para manejar ejercicios vivenciales


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DOCENTE ASIGNATURA DE VALORES Y ACTITUDES REPORTA A: DIRECTOR DE DIVISIÓN / ASESOR DE DESARROLLO INTEGRAL DEL FACTOR HUMANO INTERACTUA CON: ALUMNOS, DIRECTORES DE DIVISIÓN, PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO, TUTORES, SERVICIOS ESCOLARES, CONSULTORIO PSICOPEDAGÓGICO. FUNCIÓN GENERAL. REFORZAMIENTO DE VALORES Y ACTITUDES POSITIVAS, PARA LA ADQUISICION DE CONOCIMIENTOS TEORICO-PRACTICO CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ALUMNO, DE ACUERDO AL MODELO EDUCATIVO DE LA UT, Y AL PROGRAMA DE VALORES Y ACTITUDES. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PREPARAR, IMPARTIR Y EVALUAR LAS CLASES QUE LE CORRESPONDAN

DE LA CARRERA DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE LA UT.




4. Planear y realizar prácticas en el aspecto vivencial, de acuerdo al contenido temático del Programa Integral de valores y actitudes.

5. Planear, elaborar y aplicar propuestas de evaluación para medir impacto y aplicación de los valores del alumno.


7. Planear y realizar practicas, utilizar dinámicas y técnicas que permitan reafirmar la teoría vista en clase.

8. Planear, ejecutar actividades y proyectos extramuros para reforzar el aprendizaje del aula y Medir resultados.

9. Actualización de los contenidos temáticos acorde a las necesidades del medio.

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2. DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS Planeación y Realización de Cursos, Conferencias, Eventos, en general en valores

y Actitudes. 3. ACTIVIDADES DE FORTALECIMIENTO DEL PROGRAMA INTEGRAL DE

VALORES Y ACTITUDES Planeación y Realización de Eventos Extramuros, Talleres Vivenciales, Taller para

Padres, Semana de Valores y Actitudes, simposium de Valores y Actitudes, conferencias, cursos de motivación y conducta así como paneles.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

1. Formato Seguimiento del programa. 2. Lista de asistencia. 3. Registro en el sistema de evaluación. 4. Concentrado de calificaciones. 5. Cronograma de actividades. 6. Formato de calificaciones. 7. Boleta de calificación final


1. Brindar información académica actualizada. 2. Realización de la práctica en el tiempo establecido en el programa. 3. Canalización y seguimiento del alumno con bajo rendimiento escolar y

problemas psicosociales 4. Brindar talleres a los padres de familia. 5. Orientación al alumno en materia de la especialidad de profesor.


1. Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimientos en lo referente a la asignatura que imparta.



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2. RESPONSABILIDADES. 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN.

Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades de los alumnos a su cargo en los horarios establecidos. Apego a los lineamientos y reglamentos de la institución.

2.2 CAPACITACION

Permanecer en un proceso de mejora continua para fortalecimiento de conocimientos, actitudes y aptitudes.

2.3. ECONOMICA Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones.

2.4 POR RELACIONES.




3.2 PRESIÓN DE TIEMPO.

Puntualidad en la impartición de clase en los tiempos señalados, a fin de evitar gastos en tiempo de estudio para los alumnos de la UT.


No procede.

4.2. AMBIENTE. Favorable y trabajo en equipo.

4.3. HORARIO. Horario discontinuo según horas de asignatura por lo que se requiere disponibilidad de horario.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Mediana oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIO DE VINCULACIÓN EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Administración,

Comercio y Finanzas Internacionales o Economía o Carrera A fin. EXPERIENCIA: Mínimo cinco años en el ejercicio de su profesión en el ramo

empresarial o productivo en puestos directivos. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de tres años en Presupuestación, Planeación o Dirección de Proyectos.



IDIOMAS: Inglés 70%



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en finanzas, Metodología de la investigación.(Deseable) Conocimiento en Desarrollo de micro y macroeconomía de las empresas.


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PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: SECRETARIO DE VINCULACIÓN

REPORTA A:

RECTOR SUPERVISA: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS DIRECTOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL COORDINADOR ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE SECRETARÍA DE VINCULACION CHOFER

FUNCIÓN GENERAL. CONTRIBUIR EN LA PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN DE TODAS LAS ACCIONES, PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE PERMITAN LA VINCULACIÓN LOCAL, NACIONAL E INTERNACIONAL DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO EN 3 ETAPAS: 1. PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. 2. SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO AL SECTOR

PRODUCTIVO Y SOCIAL. 3. INVESTIGACIÓN APLICADA.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PLANEAR Y COORDINAR EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LOS CUERPOS

COLEGIADOS DE LA UNIVERSIDAD Y CON ELLO GARANTIZAR LAS NECESIDADES DEL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL.

1. Elaborar cronograma de reuniones al año con los diversos cuerpos colegiados. 2. Pasar a autorización en rectoría del cronograma de reuniones. 3. Planear y evaluar los estudios y diagnósticos para la atención del atributo de

pertenencia del modelo de la universidad y así con ellos llevar a cabo las reuniones de los cuerpos colegiados.

4. Elaborar las minutas de acuerdo y difusión de los mismos.

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2. EN COORDINACIÓN CON LAS DIRECCIONES DE LA SECRETARÍA, PLANEAR LA OFERTA DE SERVICIOS POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD, YA QUE DEBERÁ CONTRIBUIR EN EL FORTALECIMIENTO DE LA IMAGEN COMO INSTITUCIÓN DE APOYO AL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL DEL ENTORNO.

1. Diseñar las metas anuales y/o cuatrimestrales en base a las estadísticas

obtenidas en el período anterior. 2. Evaluar mensualmente las estrategias desarrolladas en la oferta de servicios,

teniendo como parámetro que éstos deberán ser de calidad y pronta respuesta, con base en la capacidad de atención de la institución.

3. Reportar a la rectoría los avances de la prestación de servicios. 3. PLANEAR Y EVALUAR LA DIFUSIÓN ADECUADA DE LA VINCULACIÓN,

CARACTERÍSTICA DISTINTIVA DEL MODELO EDUCATIVO DE ESTA INSTITUCIÓN TANTO EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA; ASÍ COMO, EN LOS SECTORES PRODUCTIVO Y SOCIAL.

1. Participar y promover, en todos aquellos eventos locales, nacionales e

internacionales que permitan la vinculación en los diversos organismos para obtener fuentes de financiamiento, intercambios académicos y estudiantiles, entre otros.

2. Difundir entre la comunidad universitaria los proyectos y programas que realiza la Secretaría, con el fin de promover la participación de los estudiantes.

3. Proponer en conjunto con las direcciones a su cargo, las acciones estratégicas de la universidad, orientadas a desarrollar y consolidar la relación con los sectores productivo y social para contribuir a la satisfacción de sus necesidades.

4. IMPULSAR ACCIONES DE VINCULACIÓN REGIONAL CON LAS OTRAS

UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS DE LA REGIÓN, POR MEDIO DE REDES, PARA EL ÓPTIMO APROVECHAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS COMO MATERIALES Y ASÍ IMPULSAR EN CONJUNTO EL DESARROLLO DE LA REGIÓN.

1. Contribuir en el diseño y planeación de las estrategias que impulsen la

actualización y mejora continua de los egresados de la universidad y su inserción en el mercado laboral.

2. Proponer acciones de investigación aplicada, basándose en las necesidades reales de la industria y como apoyo al desarrollo regional tomando en cuenta a las autoridades municipales y estatales.

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5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR TODOS LOS LINEAMIENTOS Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD INSTITUCIONAL.

1. Dar a conocer a todo su personal los objetivos y metas del sistema de gestión de calidad institucional.

2. Revisar y evaluar las metas correspondientes a la Secretaría de Vinculación. 6. SEGUIMIENTO DE PRODUCTO NO CONFORME DE SERVICIOS

TECNOLÓGICOS Y EDUCACIÓN CONTINUA. 7 REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO


CARGO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS

QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS,

PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN, Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.

11. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE

GESTIÓN DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Memorándums y/o cartas de entendimiento como documentos oficiales de

vinculación internacional. 2. Minutas de acuerdo con las diversas cámaras empresariales. 3. Estadísticas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Convenios generales y específicos de vinculación local y nacional. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento de la situación económica y empresarial del estado y el país. 2. Conocimiento del mercado laboral estatal y nacional. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo.

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5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUD

1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se establecen políticas y programas. Participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional.

2. RESPONSABILIDADES 2.1 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN

Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos básicos de la institución y reporta a sus superiores jerárquicas, según la estructura de nivel de la dependencia.

2.2 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo para realizar sus actividades

2.3 POR RELACIONES Habilidad, y poder de negociación con personal de la institución y organizaciones empresariales y productivas de la región.

2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Concentra y evalúa información originada de diversas fuentes, que integrada es considerada de intereses para el logro de los objetivos institucionales.


Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable

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5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado

6. AUTORIDAD. NIVEL: Directivo

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR ADMINISTRATIVO EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior con carrera técnica en

Administración o Licenciatura en Administración o Contaduría Pública. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en el ejercicio de su profesión

Mínimo dos años de experiencia como auxiliar administrativo en nivel directivo PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No

HORARIO: 8 horas continuas


Habilidad verbal. Habilidad motora gruesa (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR ADMINISTRATIVO REPORTA A: SECRETARIO DE VINCULACIÓN SUPERVISA: SECRETARIA DE LA SECRETARÍA DE VINCULACIÓN FUNCIÓN GENERAL GESTIONAR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS AREAS QUE CONFORMAN LA SECRETARÍA DE VINCULACIÓN

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. EN COORDINACIÓN CON LAS DIRECCIONES QUE CONFORMAN LA

SECRETARÍA DE VINCULACIÓN ELABORAR EL PRESUPUESTO ANUAL PARA LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE CADA ÁREA.

1. Asistir a reuniones con las direcciones de la Secretaría de Vinculación y evaluar

el presupuesto del año anterior para distribuir acorde a proyectos el presupuesto a solicitar

2. Agrupar las propuestas de los directores y elaborar el presupuesto anual de la Secretaría.

2. APOYAR A LAS DIRECCIONES DE LA SECRETARÍA DE VINCULACIÓN EN

LOS TRÁMITES ADMINISTRATIVO PARA LA UTILIZACIÓN DE RECURSOS Y COMPROBACIÓN DE LOS MISMOS.

1. Cumplir con los lineamientos que tiene el área de administración y finanzas

apoyar en la gestión de los recursos que las áreas de vinculación solicite. 2. Llevar el control adecuado del uso óptimo de los recursos de la secretaría de

vinculación 3. Gestionar pago de facturas, pago de honorarios de profesores que otorguen

servicios tecnológicos y/o cursos de educación continua, así como el pago de los profesores del centro de idiomas.

4. Apoyar en la solicitud y gestión de recursos materiales y equipos así como recursos económicos, para el área de administración de laboratorios para que éstos puedan dar el servicio adecuado tanto al área académica como los servicios que la institución vende al sector productivo

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3. DAR SEGUIMIENTO CON LAS ÁREAS EN LO CORRESPONDIENTE AL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA UNIVERSIDAD

1. Llevar una agenda de las fechas a entregar avances al sistema de calidad. 2. Supervisar el cumplimiento de las metas de los objetivos de calidad en donde la

secretaria esté inmersa. 3. Recopilar la información pertinente al sistema de calidad y enviar a la residencia

la información solicitada. 4. Contribuir en el diseño y planeación de las estrategias que impulsen la

actualización y mejora continua de los egresados de la universidad y su inserción en el mercado laboral.

5. Proponer acciones de investigación aplicada, basándose en las necesidades reales de la industria y como apoyo al desarrollo regional tomando en cuenta a las autoridades municipales y estatales.

4. RECOPILAR LA INFORMACIÓN QUE DEBERÁ REALIZAR LA SECRETARÍA

PARA ENTREGAR SUS INFORMES CUATRIMESTRALES Y ANUALES.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Formatos para solicitud y comprobación de recursos 2. Minutas de acuerdos 3. Reportes del sistema de calidad concernientes a la secretaría de vinculación. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Manejo de pc 2. Paquetería informática básica 3. Conocimientos en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimientos básicos de archivonomía NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 1. Administración del tiempo 2. Trabajo en equipo 3. Comunicación 4. Taller de redacción 5. Administración básica

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Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona.

2. RESPONSABILIDADES 2.1 CADENA DE MANDO

Secretaria de Secretaría de Vinculación.

2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades


Requiere esfuerzo mental normal, al común, exige concentración en periodos cortos.


No compromete la salud del trabajador

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperable a corto plazo.

4. CONDICIONES

RIESGOS Posible disminución visual por uso prolongado de la computadora.

AMBIENTE

Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS. EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Licenciatura en Economía, Administración,

Relaciones Comerciales. Postgrado (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año en desarrollo de proyectos, organización empresarial, investigación de mercados o estudios de factibilidad.


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Disponibilidad plena

IDIOMAS: inglés 80% (deseable)



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en elaboración y evaluación de proyectos. Conocimientos de investigación de mercado laboral. Conocimientos de diseño de publicidad, medios informativos o redacción científica (Deseable) Conocimientos en metodología de investigación


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS. REPORTA A: SECRETARIO DE VINCULACIÓN SUPERVISA A: JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS JEFE DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO ASESOR DE SEGUIMIENTO DE PROYECTOS ANALISTA ADMINISTRATIVO FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, COORDINAR Y SUPERVISAR TODAS AQUELLAS ACCIONES QUE PERMITAN LA PROYECCIÓN DE LA UNIVERSIDAD FOMENTANDO LA CREACIÓN Y APLICACIÓN DE PROYECTOS INNOVADORES A TRAVÉS DE LA INVESTIGACIÓN APLICADA Y EL DESARROLLO TECNOLÓGICO EN LOS SECTORES PRODUCTIVO Y EMPRESARIAL DEL RAMO QUE COMPETE A LA UNIVERSIDAD FUNCIONES ESPECÍFICAS. Actividades. 1. PARTICIPAR EN LA PLANEACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LOS

LABORATORIOS PARA LA OFERTACIÓN DE LOS MISMOS Y LA UTILIZACIÓN ADECUADA PARA EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE, EN COORDINACIÓN CON EL JEFE DE ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS.

1. Solicitar el programa de estudios de cada carrera de la universidad, a las

direcciones de división correspondientes, así como la prospectación de los servicios de laboratorio considerados por el área de Servicios Tecnológicos.

2. Establecer las medidas pertinentes para la ofertación de los servicios al área académica y empresarial en coordinación con el responsable de la administración de los laboratorios.

3. Evaluar los resultados de la utilización de los laboratorios y reconsiderar estrategias de ser necesario.

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2. PLANEAR, COORDINAR Y SUPERVISAR LA ELABORACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS ESTUDIOS Y DIAGNÓSTICOS QUE PERMITAN IDENTIFICAR OPORTUNIDADES PARA LA UNIVERSIDAD, BENEFICIANDO CON ELLO AL ÁREA ACADÉMICA Y AL SECTOR PRODUCTIVO.

1. Definir los alcances de los estudios y diagnósticos a realizar. 2. Evaluar las propuestas de estudios y diagnósticos. 3. Difundir los resultados de los estudios y diagnósticos.

3. COORDINAR Y ORGANIZAR CONFERENCIAS Y CONGRESOS JUNTO CON LA

JEFATURA DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLLO TECNOLÓGICO CON EL OBJETO DE BENEFICIAR EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y EMPRESARIOS DE LA LOCALIDAD.

1. Definir los periodos y la temática pertinente para la realización de los eventos. 2. Evaluar los avances de la organización de los eventos. 3. Difundir los resultados de los congresos y conferencias organizados por la

dirección. 4. APOYAR AL SECRETARIO DE VINCULACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN DE LAS

REUNIONES DE LOS CUERPOS COLEGIADOS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Llevar el seguimiento de las minutas acordadas en cada reunión de los cuerpos colegiados de la UTTAB.

5. PLANEAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LA ELABORACIÓN DE BOLETINES DE

DIFUSIÓN SOBRE EL ÁREA DE VINCULACIÓN CON EL OBJETO DE DAR A CONOCER LOS TRABAJOS REALIZADOS EN LA SECRETARÍA.

1. Conjuntar información durante el cuatrimestre para evaluar las notas que se

publicarán. 2. Estructurar la información que saldrá publicada. 3. Coordinarse con el área de Editorial para la elaboración del boletín. 4. Controlar la distribución de posboletines en el sector productivo y social.

6. PROPONER AL SECRETARIO DE VINCULACIÓN LAS LÍNEAS DE

INVESTIGACIÓN ADECUADAS A LA UNIVERSIDAD, ASÍ COMO LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO PARA PROYECTOS.

1. Elaborar la propuesta de las líneas de investigación consideradas como

adecuadas para la UTTAB. 2. Dar a conocer las líneas de investigación autorizadas por el Secretario de

vinculación. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO.

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8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Convocatorias. 2. Cuestionarios. 3. Estadísticas. 4. Minutas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Establecer las medidas pertinentes para la ofertación de los servicios. 2. Solicitar información a las áreas académicas y Desarrollo Tecnológico y Servicios EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de los lineamientos de la administración de los laboratorios. 2. Conocimiento de procedimientos de evaluación de proyectos de investigación. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica. 2. Conocimientos de redacción de artículos científicos. 3. Desarrollo empresarial. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación d material didáctico

2. RESPONSABILIDADES 2.1. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN


2.2. ECONÓMICA


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2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida




Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESION DE TIEMPO



Favorable 4.3. HORARIO

Disponibilidad de horario 5 COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura o Postgrado (deseable) en Ingeniería Industrial, Química, Licenciatura en Física o Química. Estudios de especialización en seguimiento de la Calidad y Metrología (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión.

Experiencia en manejo de reactivos, almacén de laboratorios o manejo de materiales químicos.



IDIOMAS: inglés 80% (deseable)



Habilidad mecánica en conocimientos sobre mecánica Habilidad de comunicación Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en Técnicas de planeación, Inventario y Mantenimiento.


122

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS REPORTA A: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS SUPERVISA A: ENCARGADO DE LABORATORIOS JEFE DE OFICINA

FUNCION GENERAL. COORDINAR, DIRIGIR Y PLANIFICAR LAS ACTIVIDADES DE ABASTECIMIENTO, ALMACENAMIENTO, COMPRA Y DISTRIBUCIÓN DE LOS MATERIALESY EQUIPOS DE LOS LABORATORIOS DE VINCULACIÓN: TECNOLOGÍA DE ALIMENTOS, PROCESOS DE PRODUCCIÓN, TELEMÁTICA, TECNOLOGÍA AMBIENTAL, QUÍMICA DE MATERIALES, TURISMO, ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SUPERVISANDO EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD DE CALIDAD, ORGANIZANDO LAS ACTIVIDADES RELATIVAS A LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE LOS LABORATORIOS EN TODAS LAS DIVISIONES.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1.- ADMINISTRAR EL FUNCIONAMIENTO ÓPTIMO DE LOS LABORATORIOS DE

VINCULACIÓN EN REFERENCIA A CONDICIONES DE USO, PERSONAL Y MATERIAL NECESARIO PARA LAS PRÁCTICAS.

1. Recepcionar de las horas de uso de los laboratorios para el proceso enseñanza-

aprendizaje proporcionada por parte de Secretaría Académica. 2. Planeación de las horas de uso para servicios externos e internos de acuerdo a la

programación de uso por parte de Secretaria Académica de todos los laboratorios.

3. Proporcionar los laboratorios en óptimas condiciones para el uso en el proceso enseñanza-aprendizaje y para servicio externo e interno.

4. Diagnosticar las necesidades de equipo y capacitación de los laboratorios de acuerdo a los programas de estudio y servicios externos e internos.

5. Diseñar el programa de capacitación para el personal involucrado en los laboratorios.

6. Llevar el control de uso de los laboratorios en le proceso enseñanza-aprendizaje y servicios internos y externos.

7. Elaboración de la misión, visión y políticas de los laboratorios. 8. Supervisión de los procedimientos de operación y prueba de los laboratorios.

123

2.- IMPLEMENTAR Y VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA DE

DISTRIBUCIÓN, APROVISIONAMIENTO DE LOS LABORATORIOS.

1. Supervisar el cumplimiento de las políticas de los laboratorios. 2. Analizar las necesidades de distribución, aprovisionamiento y transporte de los

materiales, equipos, herramientas e inmuebles necesarios proporcionados por los encargados de los laboratorios.

3. Solicitar al departamento de Recurso Materiales las necesidades de distribución, aprovisionamiento y transporte de los materiales, equipos, herramientas e inmuebles que requieren los laboratorios de acuerdo a la planeación realizada.

4. Prever la necesidades de materia prima y componente, así como la actualización de equipo previamente justificado en el proceso enseñanza-aprendizaje y de servicios.

5. Supervisar la organización de los materiales y equipos de laboratorio. 3.- GESTIONAR EL MANTENIMIENTO DE LOS LABORATORIOS ANTE LAS

ÁREAS COMPETENTES.

1. Solicitar al departamento de Recursos Materiales el mantenimiento, reparación, calibración de los equipos, maquinaria e inmuebles la compra del aprovisionamiento, herramientas para los laboratorios.

4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU

CARGO. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU

CARGO. 6. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN

LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y

LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS




124

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cronograma de uso de laboratorio proporcionada por la Secretaría Académica. 2. Bitácora del uso de los laboratorios. 3. Vale de resguardo para el uso de equipo que se saquen del área de laboratorios. 4. Reporte del uso de los laboratorios. EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento en calidad. 2. Conocimientos en Metrología e instrumentación. 3. Conocimiento en técnicas de planificación 4. Conocimiento en técnicas de inventario. 5. Conocimiento en mantenimiento de laboratorios. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Planeación estratégica de los laboratorios. 2. Diagnostico de necesidades de equipo, capacitación, mantenimiento y suministros

para el buen funcionamiento de los laboratorios. 3. Procedimientos de operación de los equipos. 4. Procedimientos de pruebas de los equipos. 5. Programa de mantenimiento. 6. Programa de capacitación.

NECESIDADES DE CAPACITACION

EN EL AREA DE METROLOGIA 1. Dimensional. 2. Masa. 3. Presión. 4. Temperatura. 5. Dureza. 6. Maquina de coordenadas. 7. Calculo de incertidumbre. 8. Calidad en las prácticas de los laboratorios.

EN LA ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIO

1. Administración de los laboratorios. 2. Aplicación de la NMX 17025. 3. Gestión y planificación de los laboratorios. 4. Planeación estratégica.

125

1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora.


Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área.

2.3. ECONÓMICA


2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes.


Requiere un esfuerzo mental superior al común, concentración por períodos discontinuos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar.


Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

126

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLOGICO EDAD: 25-45 años

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: TSU, Ingeniería, Licenciatura o Postgrado en las áreas físico-

matemático, químico industrial (deseable) Especialidad en Desarrollo de Proyectos de Inversión, Desarrollo Organizacional. (Deseable), Investigación, desarrollo y transferencia de tecnología.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión.

Experiencia de 1 año en trabajo de campo de investigación aplicada, desarrollo de proyectos, investigación de mercados o estudios de factibilidad. (Deseable)



IDIOMAS: Inglés 80% (deseable)



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos especiales en elaboración y evaluación de proyectos. Conocimientos en desarrollo de investigación. Conocimientos en redacción de artículos científicos.


127

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLOGICO REPORTA A: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR Y GESTIONAR PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO, ASÍ COMO DIFUNDIR LOS CONOCIMIENTOS GENERADOS MEDIANTE EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN, PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN EL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN Y GESTIONAR LOS MEDIOS NECESARIOS PARA SU APLICACIÓN REPERCUTIENDO EN LA COMPETITIVIDAD DEL ESTADO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. FOMENTAR ENTRE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA LA ELABORACIÓN DE

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO EN APOYO AL SECTOR PRODUCTIVO.

1. Difundir los principales avances en materia de investigación aplicada y desarrollo

tecnológico en el área de producción de las empresas del estado y la región. 2. Mantener una gestión permanente de recursos para financiamiento de proyectos

de investigación ante organismos nacionales e internacionales. 3. Diagnosticar las necesidades de investigación, en el ámbito empresarial del

estado para el desarrollo y transferencia de tecnología y direccionar la actividad de la UTTAB.

4. Coordinar las necesidades de investigación ante el cuerpo académico de la universidad para su ejecución y obtención de resultados de impacto al sector empresarial.

5. Participar en la elaboración del plan institucional de desarrollo. 6. Coordinarse con las otras dependencias de la universidad en la planeación y

ejecución de sus programas y proyectos.

128

2. PROMOVER ANTE CADA UNA DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN LOS PRINCIPALES ORGANISMOS NACIONALES E INTERNACIONALES DE FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA. PROPORCIONAR SERVICIOS DE ENLACE AL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN CON ORGANISMOS NACIONALES E INTERNACIONALES DE FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN APLICADA, PARA EL DESARROLLO PROPIO DEL SECTOR EMPRESARIAL Y ACCESAR A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CENTROS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO.

1. Establecer relaciones con los centros de investigación y desarrollo tecnológico del

país y del extranjero que puedan estar involucrados con los estudios o investigaciones aplicadas que se estén llevando a cabo en la universidad, y a la vez fungir como enlace entre los centros de investigación, los empresarios y los productores de la región.

2. Elaborar en coordinación con las divisiones académicas una cartera de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico.

3. Promover la ciencia y la tecnología en la comunidad universitaria mediante la formación de talleres y ciclos de conferencias.

4. Organizar foros tecnológicos de acuerdo a las necesidades planteadas por la comunidad universitaria y las empresas del sector productivo del estado y la región.

5. Detectar las necesidades de capacitación específica en el área metodológica del personal académico dedicado a la investigación.

6. Diseñar los programas de capacitación específica para la formación de investigadores.

7. Detectar en las empresas las necesidades de investigación aplicada y desarrollo tecnológico y enlazarlas con la universidad y centros de investigación vinculados con ésta.

3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO


CARGO. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y



7. PROCURAR LA APLICACIÓN PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL


129

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Convocatorias para financiamiento de proyectos. 2. Protocolos de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico elaborados. 3. Reporte técnico de proyectos de investigación. 4. Artículos publicados de proyectos de investigación. 5. Cuestionario de diagnóstico al sector empresarial. 6. Memorándum de notificación de solicitud de proyecto. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Resultados de reuniones con el sector productivo. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de metodologías de investigación, conocimiento de metodología de

evaluación de proyectos. 2. Conocimiento del funcionamiento de las fuentes de financiamiento de proyectos de

investigación NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica de los centros de Investigación y desarrollo Tecnológico 2. Gestión de la propiedad intelectual. 3. Protección de la propiedad intelectual 4. Tecnología PCM Ciclo de manejo del proyecto 5. Metodología de investigación de Marco Lógico. 6. Conocimientos de redacción de artículos científicos. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación d material didáctico

2. RESPONSABILIDADES 2.1. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL


130




Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5 COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento

131

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Título Universitario que acredite la terminación de una carrera

profesional a nivel Licenciatura, Ingeniería o Carrera a fin. EXPERIENCIA: Preferentemente en actividades de capacitación, logística y

ventas PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No

HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas


Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de detección de necesidades, presentación de proyectos. Conocimientos de organización de cursos de capacitación. Conocimientos básicos en ventas (Deseable)


132

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA

REPORTA A: DIRECCION DE UNIDAD DE PROYECTOS SUPERVISA: JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. COADYUVAR A LA ACTUALIZACIÓN Y MEJORAMIENTO EMPRESARIAL Y DE ORGANISMOS PÚBLICOS, PRIVADOS Y HACIA EL INTERIOR DE LA UNIVERSIDAD MEDIANTE LA CAPACITACIÓN EN LAS DISTINTAS ÁREAS DE COMPETENCIA QUE DEMANDA EL MERCADO. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

Actividades 1. PROGRAMAR Y DIFUNDIR LOS CURSOS QUE SE OFRECEN AL SECTOR

PRODUCTIVO Y PÚBLICO EN GENERAL.

1. Realizar las gestiones necesarias de promoción y venta para captar empresas que requieran los servicios de la UTTAB.

2. Realizar un catálogo de servicios del departamento disponibles en la UTTAB. 3. Visitar a los distintos organismos públicos y privados del entorno para promover

los servicios del Departamento. 4. Realizar las cotizaciones que solicita el sector productivo para la impartición de

cursos. 5. Efectuar el cierre de venta en caso de que la empresa esté interesada en el

servicio de capacitación. 6. Detectar las necesidades de capacitación de las empresas públicas y privadas.

133

2. PROGRAMAR Y COORDINAR LA IMPARTICIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN A LAS EMPRESAS U ORGANISMOS SOLICITANTES.

3. COORDINAR CON LOS DIRECTORES DE DIVISIÓN LA ELABORACIÓN DE

NUEVOS PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN QUE SOLICITA EL SECTOR PRODUCTIVO.

4. DISEÑAR CURSOS EN COORDINACIÓN CON EL DEPARTAMENTO DE

SEGUIMIENTO DE EGRESADOS PARA LA ACTUALIZACIÓN CONSTANTE DE LOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD.

5. ESTABLECER LOS MECANISMOS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA

LA MEDICIÓN DEL IMPACTO DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN CONTINUA DE LA UNIVERSIDAD.


NUEVO INGRESO A SU CARGO. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU

CARGO. 8. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR. 9. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS



SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Programa Anual de educación continua. 2. Detección de necesidades de capacitación. 3. Diseño de cursos 4. Solicitud de inscripción. 5. Evaluación de satisfacción de los participantes 6. Evaluación de desempeño. 7. Lista de asistencia. 8. Contrato o convenio con la empresa o institución. 9. Análisis final de cada curso de capacitación

134

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Cumplir las funciones propias de su puesto. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento general de las áreas en que brinda capacitación la universidad. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Negociación. 2. Proceso de venta. 3. Comunicación 4. Administración del tiempo 5. Relaciones públicas 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico



2.2 ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL


3. ESFUERZOS 3.1 ESFUERZO MENTAL

Promedio con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error fácil de detectar.

135

3.2 ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3 PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

136

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ASESOR DE SEGUIMIENTO DE PROYECTOS EDAD: 23 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: TSU, Licenciatura en áreas económico-administrativas o químico-

biológico EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión.



IDIOMAS: Español, inglés 50% (deseable)

HORARIO: Horario de ocho horas laboradas


Habilidad de redacción Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos especiales en elaboración y evaluación de proyectos. Conocimientos de diseño de publicidad, medios informativos o redacción científica (Deseable)


137

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASESOR DE SEGUIMIENTO DE PROYECTOS REPORTA A: DIRECTOR DE UNIDAD DE PROYECTOS SUPERVISA: NO APLICA FUNCIÓN GENERAL. DAR SEGUIMIENTO A LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN, SOCIALES Y/O DE INVERSIÓN QUE SE LLEVEN A EFECTO EN LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR EL DESARROLLO DE LOS PROYECTOS APROBADOS POR

LAS DIVERSAS FUENTES DE FINANCIMIENTO.

1. Llevar bitácoras de todos los proyectos que se estén desarrollando en la universidad tecnológica de tabasco

2. Solicitar a los profesores investigadores responsables los cronogramas de los proyectos

3. Corroborar lo programado de los proyectos con el avance real de éstos 4. Supervisar y evaluar el uso de los recursos económicos asignados a los

proyectos. 2. SUPERVISAR EL USO ADECUADO DE LOS RECURSOS MATERIALES Y

FINANCIEROS ASIGNADOS A LOS PROYECTOS, EN COORDINACIÓN CON EL ÁREA DE APOYO ADMINISTRATIVO.

1. Calendarizar acorde a los cronogramas asignados la petición para el uso de los

recursos. 2. Coordinar la solicitud de los recursos a utilizarse en el proyecto en coordinación

con el área de apoyo administrativo de vinculación para tener a tiempo los recursos a utilizarse.

3. DIFUNDIR LAS CONVOCATORIAS Y FUENTES DE FINANCIAMIENTOS EN

DONDE LA UNIVERSIDAD PUEDA PARTICIPAR REALIZANDO LAS ACTIVIDADES PERTINENTES.

1. Realizar la difusión vía electrónica o de propaganda en todas las áreas de la

universidad sobre las convocatorias pertinentes 2. Recepcionar todos los proyectos prospectos a someter en las convocatorias.

138

3. Revisar previamente antes de entregar al jefe del departamento de investigación y desarrollo los proyectos que se llevaran a las instancias patrocinadoras.

4. DAR SEGUIMIENTO A TODOS LOS ESTUDIOS Y DIAGNÓSTICOS A

REALIZARSE PARA LA UNIVERSIDAD.

1. Recepcionar el proyecto del diagnóstico y/o estudio para el seguimiento adecuado.

2. Coordinar la realización del diagnóstico o estudio en conjunto con la empresa o grupo de consultores que lo llevaran a cabo

3. Reportar los avances del proyecto al jefe del departamento de Investigación y Desarrollo.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Convocatorias 2. Formatos para solicitud y comprobación de recursos 3. Minutas de acuerdos 4. Formatos de fuentes de financiamientos EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 2. Conocimiento de evaluación de proyectos. 3. Conocimiento de Metodología de la Investigación. 4. Conocimiento de principios de redacción de artículos científicos. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área dónde labora.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1. IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área.

2.3. ECONÓMICA.


139

2.5. POR RELACIONES Trato con el personal de otras unidades administrativas de la misma rama o dependencia.


Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés nacional o de manejo privilegiado

3. ESFUERZO 3. 1. ESFUERZO MENTAL

Requiere un esfuerzo mental normal con cierto nivel de concentración, 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No omite retrasos por lo riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad. 6. AUTORIDAD NIVEL: Coordinación

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: Licenciatura o Postgrado (deseable) en las áreas económico-administrativo

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo.

Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año organización empresarial, consultoría, ventas o relaciones públicas.



IDIOMAS:Inglés 80% (deseable)



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos en estrategias de ventas.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, automóvil

141

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL REPORTA A: SECRETARIO DE VINCULACIÓN. SUPERVISA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ENLACE EMPRESARIAL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS Y ESTADIAS FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, GESTIONAR, CONTROLAR Y EVALUAR LOS PROCESOS DE VINCULACIÓN DE LA UTTAB CON LOS SECTORES PRODUCTIVO, PÚBLICO Y SOCIAL PARA FORMAR ALIANZAS ESTRATÉGICAS QUE PERMITAN LA OFERTACIÓN DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, DE CAPACITACIÓN, ASÍ COMO DAR A CONOCER LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES QUE REALIZAN LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD Y POSTERIORMENTE SER COLOCADOS EN EL MERCADO LABORAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR Y PARTICIPAR EN LA PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE

LAS ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO A EGRESADOS, ASÍ COMO EL ESTABLECIMIENTO DE LOS LINEAMIENTOS Y METAS DE ALCANCE DE DICHA PROGRAMACIÓN.

1. Analizar las estadísticas de los resultados obtenidos en períodos anteriores de la

situación de los egresados de la UTTAB en coordinación con el área de Seguimiento a Egresados y Bolsa de Trabajo.

2. Evaluar los avances de las metas preestablecidas, mediante la recepción y análisis de informes emitidos por el área y determinar la efectividad del proceso en base a los lineamientos establecidos.

3. Definir nuevas directrices a seguir para el alcance de las metas y reestablecer la efectividad de la promoción de los egresados en coordinación con el área.

4. Informar al Secretario de Vinculación mediante la entrega de un reporte bimestral de los avances producidos en el área a su cargo.

142

2. PLANEAR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL FUNCIONAMIENTO, EFICACIA Y REALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE VINCULACIÓN DE LA UNIVERSIDAD CON LAS EMPRESAS E INSTITUCIONES POR MEDIO DE LAS PRÁCTICAS, ESTANCIAS Y ESTADÍAS DE LOS ALUMNOS PROMOCIONADAS Y PROGRAMADAS POR EL ÁREA DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES.

1. Dirigir y participar en el establecimiento de los lineamientos y metas de alcance

del programa del área de Prácticas Empresariales. 2. Evaluar los avances de las metas preestablecidas, mediante la recpeción y

análisis de los reportes y diagnósticos emitidos por el área de Prácticas Empresariales.

3. Definir nuevas directrices a seguir para el alcance de las metas y reestablecer la efectividad de la promoción de los egresados en coordinación con el área.

4. Informar a las áreas académicas mediante el envío de un reporte de retroalimentación.

3. PLANEAR, SUPERVISAR Y EVALUAR EL PROCESO Y ALCANCE DE LA

PROMOCIÓN Y OFERTAMIENTO DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, Y CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA QUE BRINDA LA UTTAB, EN COORDINACIÓN CON EL ÁREA DE VENTAS.

1. Analizar los resultados obtenidos en períodos anteriores de la situación de

vinculación con empresas e instituciones y el alcance de las ventas efectuadas, en coordinación con las áreas a su cargo.

2. Realizar la programación del proceso de venta y las metas de ventas a alcanzar, en coordinación con las áreas a su cargo.

3. Evaluar los avances de las metas preestablecidas, mediante la recepción y análisis de informes emitidos por el área y determinar la efectividad del proceso en base a los lineamientos establecidos.

4. Definir nuevas directrices a seguir para el alcance de las metas y reestablecer la efectividad de la promoción de los servicios, en coordinación con el área.

5. Informar al Secretario de Vinculación mediante la entrega de un reporte bimestral de los avances producidos en el área a su cargo.

6. Establecer los mecanismos de seguimiento y supervisión de los distintos servicios al sector productivo.

7. Establecer los mecanismos de evaluación de los distintos servicios al sector productivo.


NUEVO INGRESO A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Informe bimestral entregado a Secretaría de Vinculación. 2. Plan de trabajo del área correspondiente. 3. Reporte de retroalimentación dirigido al área Académica.

143

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Dirigir las reuniones de planeación de los programas de trabajo. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Conocimiento de los servicios que brinda la UTTAB. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica 2. Administración del tiempo 3. Ventas y NLP 4. Trabajo en equipo 5. Comunicación 6. Relaciones públicas 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

CRITERIO E INICIATIVA Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se establecen políticas y programas, participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1 ECONOMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.2 POR RELACIONES

Proporcionar información confiable y oportuna para la toma de decisiones, tanto en instancias internas de la denominación de la universidad, como externas, de coordinación, sectorización y control. Mantener canales de comunicación con el sector productivo de la región.

2.3 POR INFORMACION CONFIDENCIAL

Discreción en el uso de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL


3.2 ESFUERZO FISICO


144

3.3 PRESION DE TIEMPO

No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

145

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Administración o Relaciones

Comerciales o Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de Proyectos.


Experiencia de 1 año en relaciones públicas, ventas o publicidad PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de planeación estratégica Capacidad para la toma e decisiones Capacidad de análisis Liderazgo Organización


146

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES REPORTA A: DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL SUPERVISA A:

COORDINACIÓN DE PRACTICAS Y ESTADIAS

FUNCION GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y ESTABLECER MECANISMOS DE INTERACCION ENTRE LA UTTAB Y EL SECTOR PRODUCTIVO, PARA CONOCER SUS NECESIDADES, TENDENCIA Y PERSPECTIVAS Y EFECTUAR LAS GESTIONES DESTINADAS A LA REALIZACIÓN DE PRACTICAS PROFESIONALES A TRAVÉS DE LAS VISITAS, ESTANCIAS Y ESTADIAS DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. PLANEAR CONJUNTAMENTE CON TODAS LAS ÁREAS DE LA SECRETARIA

DE VINCULACION, LAS ACTIVIDADES DEL PROCESO DE VINCULAR LA UNIVERSIDAD CON EL SECTOR PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS.

1. Fomentar el intercambio de las experiencias tecnológicas estudiantiles. 2. Elaborar el calendario de actividades involucradas con desarrollo de las visitas,

prácticas, estancias y estadías. 3. Supervisar el cumplimiento de las prácticas y estancias. 2. FOMENTAR LOS AVANCES DE SU ÁREA CONFORME A LOS PROGRAMAS

OPERATIVOS ANUALES Y AL SISTEMA DE CALIDAD. 1. Coordinar conjuntamente con los directores de división los aspectos técnicos y

operativos de prácticas, estancias, estadías e intercambio de experiencias tecnológicas estudiantiles.

2. Ejecutar y supervisar las actividades de prácticas, estancias, estadías e intercambio de experiencias tecnológicas estudiantiles.

3. Coordinar con las diferentes áreas de la universidad la prestación del servicio social externo.

4. Elaborar reportes bimestrales de actividades.

147

3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO.

4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA

PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS

QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA



SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Solicitud de requerimiento de visitas a las divisiones. 2. Propuesta de calendarios (estancias y estadías). 3. Listas de asistencias de los alumnos y directores y asesores a las reuniones

informativas y de retroalimentación. 4. Oficios de presentación. 5. Calendarios para el seminario de iniciación al ejercicio profesional. 6. Elaboración de concentrados (estancias y estadías). 7. Diseño y elaboración de los diagnosticas de estancias y estadías. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Promoción del catalogo de estancias y estadías. 2. Supervisión del programa de visitas. 3. Reuniones con los alumnos para informarles acerca de los procesos de estancias y

estadías. 4. Vinculación permanente con el sector empresarial e institucional. 5. Reuniones con los directores de división para analizar el comportamiento de las

prácticas. 6. Seguimiento permanente de los procesos de las prácticas.

148

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo educativo de la UT. 2. Conocimientos de los perfiles de las carreras de la UT. 3. Conocimiento de la situación empresarial del estado. 4. Conocimiento de la mercadotecnia para la elaboración de diagnósticos. 5. Conocimientos básicos de Word, Excel y Power Point. 6. Conocimientos de los laboratorios de la UT. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Actualización de cursos en completo. 2. Actualización en sistemas innovadores. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo.

2. RESPONSABILIDADES 2.1. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN


2.2. ECONÓMICA



3. ESFUERZOS 3.1 ESFUERZO MENTAL


3.2 ESFUERZO FISICO

Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESION DE TIEMPO

149



Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento

150

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ENLACE EMPRESARIAL

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, Administración, Ingeniería Industrial, Química o Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de Proyectos, Corrosión o alguna rama afín a los servicios tecnológicos que presta la UT.

EXPERIENCIA: Mínimo 2 años de antigüedad en área de ventas o relaciones públicas, sumando la adquirida en el ejercicio de puestos que integran la rama de especialidad. PRESENTACIÓN: Buena presentación

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Dentro del estado

IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de estrategias de ventas. Conocimientos en mercadotecnia.


151

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ENLACE EMPRESARIAL REPORTA A: DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, GESTIONAR Y CONTROLAR EL PROCESO DE PROMOCIÓN Y VENTAS DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, DE CAPACITACIÓN Y PRÁCTICAS QUE BRINDA LA UNIVERSIDAD AL SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL DEL ESTADO Y EL PAÍS.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DETECTAR LAS EMPRESAS O INSTITUCIONES DEL MERCADO LABORAL

COMO CLIENTES POTENCIALES PARA LA OFERTACIÓN DE LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS, DE CONSULTORÍA Y PRÁCTICAS QUE OFRECE LA UTTAB.

1. Elaborar cartera de clientes para promover los servicios de la universidad. 2. Llenar y actualizar la base de datos de la cartera de clientes para llevar un

control de las visitas realizadas, servicios que se le hayan ofertado, compras de los clientes y servicios que se hayan realizado a raíz de las ventas anteriores.

3. Contactar a las empresas vinculadas con la UTTAB para ofertar o dar seguimiento a las ventas o servicios realizados en periodos anteriores.

2. CONOCER Y ACTUALIZARSE EN LOS DIVERSOS SERVICIOS QUE LA

UNIVERSIDAD OFERTE AL MERCADO DEFINIDO Y/O POTENCIAL. 1. Realizar reuniones con el Director de Promoción y los Directores de División y/o

responsables de llevar a cabo los servicios para que éstos le den a conocer a detalle las características de los productos y/o servicios a ofertar.

2. Contribuir en el diseño y/o actualización de los diversos materiales de promoción o difusión como material punto de venta.

3. COORDINAR EL OTORGAMIENTO DE LA ATENCIÓN CON LOS DIVERSOS

DEPARTAMENTOS ASÍ COMO DISEÑAR Y ACTUALIZAR EN CONJUNTO, LA METODOLOGÌA PARA REALIZAR EL SERVICIO SOLICITADO.

1. Realizar juntas de trabajo para definir y/o actualizar los procedimientos y lineamientos.

2. Elaborar minutas de acuerdo.

4. CUMPLIR LAS METAS DE VENTAS ESTABLECIDAS POR EL SECRETARIO DE VINCULACIÓN.

1. Conocer las metas de venta establecidas con anterioridad.

152

2. Registrar las ventas realizadas. 3. Proponer estrategias para el cumplimiento adecuado de las mismas.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Contratos y/o cartas de compromiso con el cliente 2. Material punto de venta 3. Reportes EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Ofertar de manera completa los servicios de la UTTAB. 2. Contactar nuevos clientes. 3. Cumplir con las metas de ventas establecidas. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento general de los servicios que proporciona la UTTAB. 2. Conocimiento del Modelo educativo de la UT. 3. Conocimiento del proceso de venta. 4. Conocimiento de las metas de venta establecidas. 5. Conocimiento de la matrícula de la UTTAB. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Ventas y NLP 2. Calidad en el servicio 3. Atención y satisfacción al cliente 4. Comunicación 5. Relaciones Humanas 6. Trabajo en equipo 7. Administración del tiempo 8. Planeación estratégica 9. Programa informático que permita llevar controles de ventas. 10. Promoción y relaciones públicas. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos de la instrucción criterio para la evaluación del desempeño permanente actualización en su área de desempeño


Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, puede ser sustituido casi de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de

153

por lo menos 1 mes, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área.

2.2. ECONÓMICA


2.3. POR RELACIONES Trato con el personal de otras unidades administrativas dentro de la misma dependencia, así como con personas externas a la universidad.


Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL.

Requiere un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por él mismo.





En el traslado a otras instituciones y dependencias externas a la universidad, en accidentes automovilísticos.

4.2. AMBIENTE

Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana competitividad 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento

154

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Psicología Laboral, en Ciencias de la Educación,

Sociología o Administración. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión, experiencia en

manejo de personal o recursos humanos. Experiencia en actividades de selección y reclutamiento. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos básicos de profesiografía. (Deseable)


155

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO REPORTA A: DIRECTOR DE ENLACE EMPRESARIAL SUPERVISA A: COORDINADOR DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS FUNCIÓN GENERAL. DISEÑAR E INSTRUMENTAR LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS EGRESADOS, QUE PERMITAN UNA EVALUACIÓN PERMANENTE DE LA CALIDAD ACADÉMICA DE LA UNIVERSIDAD, CONTRIBUYENDO PARALELAMENTE A IMPULSAR LA TRAYECTORIA PROFESIONAL DE LOS MISMOS. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. PROMOVER LA FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LA ASOCIACIÓN DE

EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Instrumentar los mecanismos que permitan contar con un banco de datos sobre los egresados de la universidad.

2. Establecer los mecanismos para la identificación y localización del os egresados. 3. Solicitar el calendario de seminario de prácticas y estadías. 4. Aplicar la cédula de información a los alumnos de los últimos cuatrimestres. 5. Planear la primera actualización de la bolsa de trabajo. 6. Convocar a los egresados para la aplicación de la cédula de actualización de

información.

2. INSERTAR EN EL MERCADO LABORAL A LOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO DE ACUERDO CON SU PERFIL PROFESIONAL.

1. Difundir la bolsa de trabajo de la universidad a los egresados. 2. Captar las ofertas de trabajo para los TSU en las empresas de la región. 3. Recepcionar las solicitudes de apoyo que expiden las empresas a la bolsa de

trabajo de la UTTAB. 4. Promocionar los perfiles de egresados de la UTTAB en la empresa solicitante. 5. Seleccionar a los Técnicos Superior Universitario para la entrevista en la

empresa solicitante. 6. Contactar a los egresados seleccionados registrados en la bolsa de trabajo de la

UTTAB. 7. Dar seguimiento verificando los resultados de la entrevista de trabajo por medio

de entrevistas a la empresa interesada y al TSU egresado.

156

8. Registrar al TSU si obtuvo el empleo o en su defecto, considerarlo nuevamente en la bolsa de trabajo.

9. Elaborar un reporte de resultados. 3. SEGUIMIENTO A LOS EGRESADOS DE SU SITUACIÓN LABORAL Y

ECONÓMICA ACTUAL. 1. Recavar mensualmente la información de las vacantes que se ofrecieron a la

bolsa de trabajo de la universidad. 2. Clasificar las vacantes por fechas de recepción. 3. Concentrar la información de los TSU que fueron contratados a través de la

bolsa de trabajo de la UTTAB. 4. Actualizar el directorio de los egresados. 5. Concentrar la información de los egresados del sistema SIVUT.

4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL A SU CARGO.



LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS.

7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUBDIRECTOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

8. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS



SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cédula de seguimiento de egresados. 2. Solicitudes de apoyo del TSU a la bolsa de trabajo de la UTTAB. 3. Hojas de respuesta a la solicitud de apoyo de las empresas. 4. Concentrado de información por carrera y generación. 5. Oficio de presentación para las visitas de promoción a las empresas. 6. Informes cuatrimestrales de la situación laboral actual de los egresados. 7. Informes cuatrimestrales con información de egresados del sistema SIVUT

enviados a la CGUT. 8. Solicitud de TSU a la bolsa de trabajo

157

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Actualización del directorio de la bolsa de trabajo. 2. Realizar visitas a los empresarios. 3. Brindar información a los directores de las divisiones de la universidad o bien al

personal directivo que lo solicite. 4. Brindar información a los alumnos acerca de la función de la bolsa de trabajo. 5. Aplicar la cédula de seguimiento a egresados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos básicos de técnica de entrevista laboral. 2. Conocimientos básicos de redacción. 3. Conocimientos básicos de Word, Power Point y Excel. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN. 1. Curso de inducción al puesto. 2. Trato de calidad al cliente. 3. Curso de Informática 4. Capacitación de motivación y superación personal. 5. Organización del tiempo. 6. Relaciones públicas. 7. Liderazgo. 8. Toma de decisiones. 9. Manejo de personal. 10. Como elaborar un currículum. 11. Entrevista laboral exitosa. 12. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA



Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones del departamento. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos 3 meses, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área.

158


2.5. POR RELACIONES Trato con el personal de otras unidades administrativas dentro de la misma dependencia.

2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes.


Requiere un esfuerzo mental común, concentración por períodos discontinuos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar.





Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

159

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Pasante en Psicología Laboral, Administración, Comunicación o

Sociología

EXPERIENCIA: No necesaria PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Organización Capacidad de aprendizaje


160

ROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO. SUPERVISA A:

NO SE CONTEMPLA FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. PROPORCIONAR ASISTENCIA TÉCNICA Y OPERATIVA EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS Y BOLSA DE TRABAJO ESTABLECIDOS POR EL ÁREA. FUNCIONES ESPECÍFICAS. Actividades. 1. PROCURAR LA REALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGUIMIENTO DE

EGRESADOS, MEDIANTE LA COORDINACIÓN CON SU JEFE INMEDIATO. 1. Difundir y aplicar las cédulas de egresados. 2. Revisar y organizar las cédulas de egresados. 3. Capturar las cédulas de egresados. 4. Elaborar y actualizar el directorio de egresados. 5. Apoyar en la búsqueda y aplicación de estrategias para la localización de

egresados. 6. Elaborar el informe al CGUT y al área de planeación de la UT.

2. APOYAR EN EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE BOLSA DE TRABAJO.

1. Difundir el servicio de bolsa de trabajo a los egresados. 2. Recepcionar las solicitudes de apoyo a la bolsa de trabajo. 3. Apoyar en la promoción de perfiles profesionales al sector productivo. 4. Captar y recepcionar de solicitudes de bolsa de trabajo. 5. Apoyar en la selección de egresados para la entrevista laboral. 6. Dar seguimiento de las ofertas laborales. 7. Elaborar del reporte de resultados.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Cédulas de seguimiento de egresados. 2. Directorio de egresados. 3. Formato de solicitud de apoyo de TSU a la bolsa de trabajo.

161

4. Oficios de promoción de perfiles profesionales de los egresados. 5. Informe cuatrimestral. 6. Informe del SIVUT. 7. Informe del ejercicio de autoevaluación. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Difusión del servicio de bolsa de trabajo EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de los perfiles de las carreras de la UT. 2. Conocimientos básicos de reclutamiento NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Elaboración de base de datos. 2. Manejo de paquetería de informática. 3. Internet. 4. Manejo de personal. 5. Atención a clientes. 6. Organización administrativa. 7. Trabajo en equipo. 8. Liderazgo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA


2. RESPONSABILIDADES. 2. 1. IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Puede ser sustituido con un entrenamiento previo de 15 días. Su función es de apoyo.

2.2. ECONÓMICA. Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades


Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes.

162


Requiere un esfuerzo mental normal, errores fácilmente detectables. 3.2. ESFUERZO FÍSICO

Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuestales de importancia significativa para la institución.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad.

163

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE PRÁCTICAS Y ESTADÍAS EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de

Proyectos, Pasante de la Licenciatura en Comunicación, o Administración. EXPERIENCIA: No necesaria



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Organización Capacidad de aprendizaje Conocimientos en aplicación de evaluaciones, encuestas. Conocimiento en concentrado de calificaciones o resultados


164

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE PRÁCTICAS Y ESTADÍAS REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRÁCTICAS Y ESTADIAS. SUPERVISA A: NO SE CONTEMPLA

FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. GESTIONAR LAS VISITAS A LAS EMPRESAS U ORGANISMOS DE LOS ALUMNOS DE LA UTTAB CON EL FIN DE QUE COMPLEMENTEN LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS EN CLASE, DE ACUERDO AL MODELO DE LAS UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. Actividades. 1. COORDINAR ACCIONES CON LAS ÁREAS ACADÉMICAS, ORGANISMOS

PÚBLICOS Y PRIVADOS DE LA REGIÓN QUE COADYUVEN AL CUMPLIMIENTO DE LAS VISITAS DE ALUMNOS Y PROFESORES.

1. Requerimiento de los programas cuatrimestrales y solicitudes de visitas de las divisiones de la universidad mediante el método de trabajo ya establecido.

2. Recepcionar y analizar las solicitudes de visitas de las divisiones de la universidad para asegurarse que cumplan con los tiempos y justificaciones adecuadas.

3. Relacionar a la universidad con las empresas u organismos públicos o privados mediante visitas o llamadas telefónicas con el fin de gestionar las visitas de los alumnos de la UTTAB.

4. Acordar con el director de la división los horarios y grupos disponibles para realizar las visitas a las empresas.

5. Enviar el oficio de comisión y notificación de visita al director de división mediante el procedimiento correspondiente.

6. Solicitar el transporte al departamento de Recursos Materiales mediante el oficio correspondiente.

7. Enviar la notificación de transporte al director de la división correspondiente. 8. Buscar alternativas para la transportación de los alumnos a la empresa, en caso

de no haber transporte disponible. 9. Coordinar la salida de los estudiantes el día de la visita, en caso de haber

transporte.

165

2. DAR SEGUIMIENTO A LAS VISITAS REALIZADAS A LAS EMPRESAS U ORGANISMOS PÚBLICOS O PRIVADOS MEDIANTE LA EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE SATISFACCIÓN DE LAS PARTES PARTICIPANTES.

1. Recibir el reporte de la visita a la empresa expedido por el profesor a cargo otorgando 5 días de límite después de realizada la visita.

2. Elaboración de instrumentos de diagnóstico para la evaluación de las visitas realizadas por los alumnos de la UTTAB.

3. Evaluar la satisfacción de los empresarios en referencia al desempeño de los alumnos de la UTTAB mediante la aplicación de los instrumentos correspondientes.

4. Analizar la satisfacción de los alumnos mediante reuniones de evaluación posteriores a las visitas realizadas en las empresas con los grupos de estudiantes.

5. Concentrar la información contenida en los reportes de las visitas en un informe final cuatrimestral.

3. ASESORAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE

INMEDIATO Y LOS QUE EMANEN DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS COLEGIADOS DE LA UTTAB.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Concentrado actualizado de las empresas vinculadas con la UTTAB. 2. Solicitud de autorización por parte del empresario para la realización de la visita a la

empresa. 3. Solicitud de transporte al departamento de Recursos Materiales. 4. Oficio dirigido al director de la división notificando el transporte, el horario, la fecha y

el lugar de visita. 5. Oficio de presentación del profesor a cargo dirigido al empresario. 6. Programas semanales de las visitas realizadas por los alumnos de la UTTAB. 7. Concentrado final de las visitas de inducción o específicas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Visitar a los empresarios para gestionar las visitas de los alumnos de la UTTAB a la

empresa. 2. Verificar la disponibilidad de los grupos para las visitas a las empresas. 3. Otorgar instrucciones específicas a los alumnos que realizarán las visitas. 4. Efectuar reuniones con los alumnos para analizar la satisfacción de las visitas

realizadas a las empresas.

166

5. Efectuar reuniones con los directores de las divisiones académicas para analizar las problemáticas de las visitas.

6. Enviar los programas semanales a la Dirección de Administración y finanzas. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo educativo de la UTTAB. 2. Conocimiento de los perfiles de las carreras de la UTTAB. 3. Conocimiento de la situación empresarial del estado. 4. Conocimiento de los principios metodológicos para la elaboración de instrumentos

de diagnóstico. 5. Conocimientos básicos de word, excel y power point. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Relaciones Humanas. 2. Inducción al puesto. 3. Atención de Calidad. 4. Ventas. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área dónde labora.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1. IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN


2.3. ECONÓMICA.


Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes. 3. ESFUERZO 3. 1. ESFUERZO MENTAL

Requiere un esfuerzo mental promedio, se exige concentración durante periodos de un 50% trabajo con posibilidad de error fácil de detectar.



167

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No omite retrasos por lo riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.



6. AUTORIDAD 6.1. Promover convenios y contratos con el sector público y privado de la región, de

conformidad con las normas establecidas.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: TSU, Licenciatura ó Postgrado (deseable)


Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año en desarrollo de proyectos, organización empresarial, capacitación y desarrollo de personal.






Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en evaluación de proyectos. Conocimientos de investigación de mercado laboral, detección de necesidades y capacitación.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL REPORTA A: SECRETARIO DE VINCULACIÓN SUPERVISA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INTERNACIONALIZACIÓN E IDIOMAS. JEFE DEL DEPARTAMENTO DEI NCUBADORA DE EMPRESAS. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA SECRETARIA DE DIRECTOR FUNCIÓN GENERAL. IMPULSAR Y GENERAR LAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS Y DE EDUCACIÓN CONTINUA OFRECIDAS POR LA UNIVERSIDAD PARA EL SECTOR PRODUCTIVO DE BIENES Y SERVICIOS DEL ESTADO Y LA REGIÓN, ASÍ COMO LA OPORTUNIDAD A LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA DE PARTICIPAR EN LA MOVILIDAD ACADÉMICA Y ESTUDIANTIL AL EXTRANJERO.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. FOMENTAR Y COORDINAR EL DESARROLLO TECNOLÓGICO ENTRE LOS

MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA, ASÍ COMO ENTRE EL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN.

1. Recibir solicitud de otras áreas académicas y administrativas de la propia

universidad, de las empresas y del Secretario de Vinculación. 2. Acordar con el Secretario en casos especiales. 3. Turnar a los Departamentos a su cargo, las solicitudes recibidas de los servicios. 4. Dar seguimiento y continuidad a las solicitudes. 5. Recepcionar el presupuesto, o el plan de trabajo y el contrato o convenio

específico para la ejecución del servicio solicitado. 6. Solicitar aprobación del Secretario de Vinculación, para la ejecución del plan y del

presupuesto. 7. Instruir al departamento correspondiente para la ejecución del trabajo. 8. Supervisar la ejecución del trabajo. 9. Recepcionar el informe final de ejecución de los servicios.

2. FOMENTAR Y APROBAR LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN CONTINUA REALIZADOS POR LA UNIVERSIDAD.

170

1. Participar en la elaboración de un catálogo de las ofertas de capacitación, con base en las especialidades con las que se cuenta en la universidad, y las necesidades del entorno.

2. Marcar las directrices de capacitación a seguir, de acuerdo con las estrategias definidas con el Secretario de Vinculación.

3. FOMENTAR EL DESARROLLO ACADÉMICO Y ESTUDIANTIL CREANDO

OPORTUNIDADES DE MOVILIDAD HACIA EL EXTRANJERO.

1. Recepcionar el presupuesto, o el plan de trabajo y el contrato o convenio específico para la ejecución del proyecto de movilidad académica.

2. Solicita aprobación del Secretario de Vinculación para la ejecución del plan y del presupuesto.

3. Instruir al departamento correspondiente para la ejecución del trabajo. 4. Supervisar la ejecución del trabajo. 5. Recepcionar el informe final de ejecución de los servicios.

4. FOMENTAR Y PROMOVER LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA, ASESORÍA

Y CAPACITACIÓN AL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN.

1. Recibir solicitud de las áreas, de las empresas del secretario. 2. Acordar con el secretario en casos especiales. 3. Turnar a los departamentos las solicitudes de los servicios solicitados. 4. Dar seguimiento y continuidad. 5. Recepcionar el presupuesto, o el plan de trabajo y el contrato o convenio

específico para la ejecución del servicio solicitado. 6. Solicita aprobación del secretario para la ejecución del plan y del presupuesto. 7. Instruir al departamento correspondiente para la ejecución del trabajo. 8. Supervisar la ejecución del trabajo. 9. Recepcionar el informe final de ejecución de los servicios.

5. COORDINAR LA ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE SERVICIOS

TECNOLÓGICOS OFERTADOS POR LA UNIVERSIDAD Y PROPONER AL SECRETARIO DE VINCULACIÓN LA APROBACIÓN DEL MISMO.



CARGO. 8. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL


171

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Elaborar el plan anual de coberturas regional de servicios proporcionados por la

universidad a las empresas e instituciones en general. 2. Informes parciales y finales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Informe de la Dirección de Promoción, con metas anuales establecidas en los

objetivos de calidad, en cuanto a ingresos económicos ccumplidas, 2. Empresarios satisfechos con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos de administración pública. 2. Conocimientos de administración privada. 3. Conocimientos jurídicos. 4. Conocimiento del modelo educativo de las universidades tecnológicas. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Liderazgo 2. Trabajo en equipo 3. Administración y evaluación de proyectos 4. Administración pública 5. Dirección y relaciones públicas 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.3. CRITERIO E INICIATIVA



Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato y que requiere de un adiestramiento previo práctico específico de por lo menos seis meses para adquirir la habilidad necesaria. Su ausencia afecta el orden y programación de las actividades de la institución.

172

2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina, supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando las actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3. ECONÓMICA


Discreción en el manejo de información restringida 3. ESFUERZO 3. 1. ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental superior al común con periodos de concentración intensa y posibilidad de error difícil de detectar.



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas importancia significativa para la institución.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

EDAD: 22-45 años

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Química o Técnico Superior Universitario

en Administración y Evaluación de Proyectos, Corrosión o alguna rama afín a los servicios tecnológicos que presta la UT.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión dentro del

ámbito industrial.



IDIOMAS: No

HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de detección de necesidades, presentación de proyectos. Conocimientos básicos en ventas.


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PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

REPORTA A:

DIRECTOR DE GESTIÓN INTERNA EMPRESARIAL SUPERVISA: SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. GENERAR, ADMINISTRAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS SERVICIOS DE ANÁLISIS Y PRUEBAS DE LABORATORIO, MAQUINADO DE PIEZAS, DESARROLLO DE PROYECTOS Y DE CONSULTORÍA EN CUALQUIERA DE LAS ÁREAS DE ESPECIALIDAD QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA BRINDE AL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES QUE LE PRESENTE EL DIRECTOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. GENERAR Y ADMINISTRAR LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS QUE OFRECE

LA UTT ANTE EL SECTOR EMPRESARIAL PÚBLICO O PRIVADO DEL ESTADO.

1. Diseñar y elaborar un catálogo de servicios tecnológicos como herramienta

principal para la promoción. 2. Iniciar las relaciones entre las empresas que tengan la necesidad de algún

servicio del ramo de análisis de laboratorio, consultoría, elaboración de estudios o proyectos y fabricación o reparación de piezas mecánicas, mediante la realización de visitas personales al sector productivo, promocionando los servicios tecnológicos de la UTTAB así como la asistencia técnica a los sectores productivos en la elaboración de proyectos de inversión y desarrollo tecnológico.

3. Decidir el procedimiento a seguir de acuerdo al tipo de servicio tecnológico que requiere la empresa solicitante.

4. Detectar las necesidades de las empresas y adecuar los servicios tecnológicos a solicitud del cliente interesado en la contratación de dichos servicios, con el apoyo de un proveedor especialista registrado en su padrón de proveedores de servicio o canalizándolo a la división académica correspondiente para lleve a cabo la asignación de un consultor.

175

5. Desarrollar la promoción y venta de servicios, ya sea con la elaboración y

ejecución de calendarios de visitas a empresas, en el centro de trabajo durante su horario de labores, y en otros eventos convocados por la Universidad Tecnológicas o a través de ella.

6. Iniciar los trámites correspondientes de la negociación con las empresas interesadas en la contratación de los servicios tecnológicos que ofrece la UTT de acuerdo a los procedimientos correspondientes.

7. Cerrar el trato con la empresa que requiere el servicio mediante la firma del contrato por la parte contratante y por la UTTAB estableciendo los lineamientos y convenios correspondientes a la negociación.

8. Dar seguimiento al servicio solicitado por medio del contacto con la empresa hasta el término de dicho servicio.

9. Elaborar los reportes mensuales, de los avances del departamento. 10. Tener disponibles los servicios externos por vía Internet, para abarcar más campo

de acción. 11. Estar involucrado en la obtención de tecnología y mantenimiento de los equipos

de trabajo en los talleres y laboratorios. 12. Realizar inspecciones a otros directorios de servicios que se promueven a nivel

nacional. ( ADIAT, SE, etc) 2. MANTENER A LA VANGUARDIA EL OFRECIMIENTO DE LOS SERVICIOS

TECNOLÓGICOS PARA ATENDER LAS NECESIDADES DE LA DEMANDA EMPRESARIAL MEDIANTE LA ACTUALIZACIÓN CONSTANTE DE LA INFORMACIÓN REFERENTE A LAS NECESIDADES EMPRESARIALES DE LA REGIÓN Y EL PAÍS.

1. Contar con un banco actualizado con la información de servicios disponibles para

las empresas. 2. Mantener estrechas relaciones con otros organismos nacionales e

internacionales, prestadores de servicios y consultoría para el intercambio de conocimiento y tecnología.

3. Formar un centro de negocios dentro de la UTT, dedicado exclusivamente a consultoría y asesoría de servicios tecnológicos.

3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO

A SU CARGO. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS, DE LA UNIVERSIDAD EN


LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.

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6. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS, PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN, Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Catálogo actualizado de los servicios tecnológicos disponibles. 2. Contratos de servicio firmados por la empresa contratante y la UTT 3. Página web de los servicios tecnológicos disponibles.

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Visita personal a la empresa. 2. Presentación de los servicios tecnológicos de la UTT ante la empresa.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las instituciones y organismos, públicos o privados dedicados a la

consultoría y asesoría de servicios tecnológicos. 2. Conocimiento de los trámites para certificación de las áreas que competen a los

servicios tecnológicos. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.3. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.


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POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida

3. ESFUERZOS ESFUERZO MENTAL


3.2 ESFUERZO FISICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3 PRESION DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado

6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INTERNACIONALIZACIÓN E IDIOMAS.

EDAD: 25-45 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Idiomas o a fin.

EXPERIENCIA: Mínimo de 2 años en la práctica del idioma.

Experiencia de un año en puestos de relaciones pública (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: inglés en un 100% Lectura, escritura, comprensión y hablado.



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento y manejo de Office básico.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INTERNACIONALIZACIÓN E IDIOMAS. REPORTA A: DIRECTOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL SUPERVISA A: NO APLICA. FUNCIÓN GENERAL. PROYECTAR A LA UNIVERSIDAD EN EL EXTRANJERO MEDIANTE ENLACES CON COLEGIOS, UNIVERSIDADES E INSTITUCIONES QUE BENEFICIEN EL DESARROLLO ACADÉMICO E INSTITUCIONAL DE LA UTT. ACTIVIDADES.

1. Conocer las actividades y proyecto de las carreras de la UTT 2. Realizar reuniones con los directores de división para unificar criterios y

expectativas referentes al desarrollo de las carreras en particular. 3. Coordinarse con las divisiones académicas para la realización y estructuración de

proyectos. 4. Procurar el enlace de la universidad con colegios, universidades e instituciones

del extranjero. 5. Promover la inclusión y permanencia de la universidad en consorcios y

asociaciones internacionales interesadas en el desarrollo e internacionalización académica y estudiantil.

6. Presentar el proyecto a la secretaría de vinculación. 7. Adecuar el proyecto de acuerdo a los observaciones realizadas por secretaría

académica y a los requerimientos solicitados por la institución financiadora. 8. Dar a conocer la convocatoria de los proyectos a la comunidad universitaria. 9. Seleccionar a los participantes en coordinación con la división académica

correspondiente. 10. Coordinar el programa de formación lingüística y cultural dirigido al alumno o

profesor seleccionado para la movilidad. 11. Realizar los trámites necesarios para la proyección del alumno o profesor. 12. Procurar el alojamiento de los alumnos y profesores que participan en el proyecto

de movilidad escolar. 13. Procurar la comunicación constante vía correo electrónico con las contrapartes

del proyecto estudiantil. 14. Crear enlaces con el sector empresarial y dar seguimiento a los convenios ya

existentes. 15. Insertar a la universidad en el sistema de movilidad académica y estudiantil

mediante proyectos de intercambio definidos en coordinación con la división académica correspondiente.

180

16. Incidir en desarrollar la cultura de los idiomas en los alumnos, administrativos y docentes de la universidad tecnológica.

17. Participar en la actualización del material bibliohemerográfico referente a idiomas, en coordinación con servicios bibliotecarios.

18. Seguimiento académico en el desarrollo de idiomas de la UTT a través de reuniones con los directores de división.

19. Realizar propuestas y promoverlas a través de las asociaciones, reuniones y convocatorias abiertas.

20. Analizar los proyectos que son enviados a la universidad por organismos o instancias extranjeras.

21. Participar en la elaboración del Programa de Operatividad Anual mediante la presentación de los objetivos de alcance en movilidad académica y estudiantil.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Reporte final del profesor o alumno enviado al extranjero. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Envío de estudiantes o profesores al extranjero. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento y dominio del idioma inglés hablado y escrito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Redacción de proyectos de investigación. 2. Relaciones Humanas. 3. Comunicación efectiva. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Criterio para fomentar el desarrollo en la movilidad académica y estudiantil. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Iniciativa para localizar y contactar nuevos consorcios para la internacionalización de la UTT.


Contribuye a la proyección y crecimiento de la universidad hacia espacios internacionales. Propiciar el crecimiento de la cultura de los idiomas en la población estudiantil, administrativa y docente de la universidad.

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Ubicar a los profesores o alumnos seleccionados para la movilidad estudiantil en el extranjero, asegurándose de que posean lo necesario para su estancia en el extranjero.

2.2. ECONÓMICA.

Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Discreción en el manejo de información institucional estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.


Normal a superior con niveles de concentración promedio para el análisis de los proyectos o propuestas que competen al área.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.

Por cumplimiento de objetivos establecidos en el Programa Operativo Anual de la secretaría de vinculación.

4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE.

Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INCUBADORAS DE EMPRESAS.

EDAD: 25-45 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Licenciado En Administración, Economía,

Técnico Superior Universitario en Administración y Evaluación de Proyectos. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión dentro del ámbito

industrial desempeñando funciones en la elaboración, desarrollo de proyectos o investigación de mercados. Proveniente de la iniciativa privada en empresas medianas o macroempresas.

PRESENTACIÓN: Buena presentación.

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si.

IDIOMAS: No.

HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas.


Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de detección de necesidades, presentación de proyectos. Conocimientos en desarrollo de empresas y organizaciones.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INCUBADORAS DE EMPRESAS. REPORTA A: DIRECTOR DE GESTIÓN EMPRESARIAL FUNCIÓN GENERAL. ASEGURAR, COORDINAR Y GESTIONAR TODAS LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES AL PROGRAMA EMPRENDEDORES E INCUBADORAS DE EMPRESAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ASESORAR LA ELABORACIÓN DE LOS PROYECTOS INSCRITOS AL

PROGRAMA EMPRENDEDORES E INCUBADORAS DE EMPRESAS.

1. Otorgar una guía a los estudiantes para la elaboración de su proyecto de inversión o plan de negocios.

2. Establecer junto con los estudiantes un plan de trabajo acorde a las necesidades del proyecto o plan de negocios.

3. Dar seguimiento al plan de trabajo junto con otros asesores externos. 4. Dar asesoría en temas referentes a la elaboración del proyecto de inversión o

plan de negocios. 2. COORDINAR LAS ACCIONES PERTINENTES PARA LA INCUBACIÓN DE LAS

EMPRESAS.

1. Establecer las necesidades inmediatas y alternativas de solución, para su óptimo desarrollo.

2. Promover el espíritu emprendedor a los inscritos al programa. 3. Dar seguimiento a las diferentes etapas, en la que se encuentran los estudiantes

en el programa: pre-incubación, incubación, post-incubación.

3. GESTIONAR LOS APOYOS TANTO EN LA INSTITUCIONES PÚBLICAS COMO EMPRESARIALES.

1. Promover los resultados que el programa esta dando en la UTT. 2. Establecer convenios con instituciones y organismos interesados para el mejor

desarrollo del programa. 3. Aprovechar adecuadamente los vínculos de colaboración que tenga UTT con

otras instituciones.

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EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Guía del plan de negocios o proyecto de inversión. 2. Documento del plan de trabajo. 3. Bitácora de los planes de trabajo, cédula de caso de éxito. 4. Documento por escrito que planteen las necesidades inmediatas y las alternativas

de solución. 5. Listas de asistencias. 6. Reporte de seguimiento, convenio acordado con el estudiante y/o egresado. 7. Recorte de periódico. 8. Convenios. 9. Documento que señala los resultados de los convenios. 10. Proyectos beneficiados. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Asesorar a los alumnos en los temas de los proyectos. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las carreras impartidas en la UTT. 2. Conocimiento de metodología de la investigación. 3. Conocimiento de evaluación de proyectos. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Curso de incubadoras de empresas. 2. Curso sobre simulador de negocios. 3. Curso de actualización en pequeñas y medianas empresas. 4. Curso de software administrativos, contables, bancarios y legales. 5. Planeación Estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico

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Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.


Coordina y supervisa el desarrollo de proyectos empresariales de los estudiantes de la UTT.

2.3. ECONÓMICA





3.2. ESFUERZO FISICO




Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ASESOR DE PROYECTOS

• EDAD: 25 años en adelante • SEXO: Indistinto

• ESTADO CIVIL: Indistinto

• ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior, preferentemente con carrera

técnica en el área contable o administrativa como mínimo. Ingeniería Industrial, Licenciatura en Mercadotecnia, Finanzas o Administración de Empresas. Maestría o Doctorado.

Preferentemente con certificado en Consultoría General.

• EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en el ejercicio del servicio de consultoría. Experiencia en micro, pequeña y medianas empresas, e instituciones públicas.

• PRESENTACIÓN: Buena presentación.

• DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico.

• IDIOMAS: De preferencia inglés 50%.

• HORARIO: Acordado de acuerdo al proyecto, estipulado personalmente con jefe inmediato.


Habilidad verbal Habilidad en manejo de relaciones humanas. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Habilidad de análisis. Organización. Liderazgo. Habilidad de trabajo en equipo. Habilidad de análisis e interpretación. Capacidad para la toma de decisiones Habilidad de planeación estratégica.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASESOR DE PROYECTOS REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE INCUBADORA DE EMPRESAS FUNCIÓN GENERAL REALIZAR EL SERVICIO DE CONSULTORÍA DE MANERA OBJETIVA E INDEPENDIENTE AL EMPRENDEDOR O MICROEMPRESARIO PARA ANALIZAR LOS PROBLEMAS DE GESTIÓN Y RECOMENDAR SOLUCIONES A ESOS PROBLEMAS, ADEMÁS PODER COADYUVAR EN LA APLICACIÓN DE LAS MISMAS.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. ASESORAMIENTO A EMPRENDEDORES O MICROEMPRESARIOS

1. Celebrar la primera entrevista con el emprendedor en que se mostrará la presentación de la consultoría, la cual contendrá la cobertura o alcance de los servicios que se les puede entregar al cliente; las ventajas y desventajas, especificando de que forma pueden beneficiarse y el tiempo previsto.

2. El consultor elaborara el programa de actividades, registrando las actividades a desempeñar para el proceso de consultoría.

3. El consultor elaborará un documento que describa la información a recopilar necesaria, describiendo fuentes directas e indirectas, los instrumentos de medios y los criterios de validación de información.

4. El consultor elaborará un informe de cierre del proyecto que incluya las propuestas de mejora y la cual deberá entregarse al empresario.

2. INVITACIONES A PARTICIPACIÓN DE FERIAS Y EXPOS.

1. Identificar los proyectos que puedan participar de acuerdo al evento que se tenga.

2. Invitar a los emprendedores o microempresarios. 3. Emitir un reporte de resultados obtenidos.

3. PARTICIPACIÓN EN CONVOCATORIAS.

1. Identificar los proyectos o empresas que pueden participar de acuerdo a las convocatorias recibidas.

2. Invitar a los emprendedores o microempresarios. 3. Emitir un reporte de resultados obtenidos.

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EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Agenda de programación de asesorías. 2. Programa de actividades. 3. Informe impreso y/o electrónico de resultados. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Realización de actividades programadas en el tiempo establecido. 2. Entrega oportuna de documentos solicitados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos básicos de informática 2. Conocimiento interdisciplinario 3. Conocimiento de redacción. 4. Expresión oral NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Formación de emprendedores 2. Herramientas para mejorar la competitividad de las MyPyMES. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES CRITERIO E INICIATIVA: Criterio para realizar un diagnostico empresarial. Iniciativa para fomentar la participación del empresario. Criterio para la detección de áreas de oportunidad de mejora. 2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN: Contribuye al servicio de asesoría

empresarial a clientes internos y externos. Puede ser sustituido de manera casi inmediata, su ausencia afecta el orden de las actividades establecidas en el cronograma.

2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN: Coordina y supervisa el desarrollo del propio

cronograma de actividades. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Discreción en el manejo de información

empresarial estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.

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3. ESFUERZOS

ESFUERZO MENTAL: Normal o superior con niveles de concentración para el análisis de información y elaboración de conclusiones concretas y objetivas.

3.2 PRESIÓN DE TIEMPO: Puntualidad en el desempeño de las actividades

programadas, a fin de evitar gasto en tiempo de cumplimiento de tareas asignadas y recalendarizadas.

4. CONDICIONES

AMBIENTE: Favorable. 4.2 HORARIO: El que se requiere.


Mediana oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ENCARGADO DE COMERCIALIZADORA.

• EDAD: 25-35 años • SEXO: Ambos


• ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior preferentemente con carrera

técnica en el área contable o administrativa; o licenciatura en mercadotecnia o administración de empresas,

• EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en puesto de oficina (deseable).


• DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No.

• IDIOMAS: No.

• HORARIO: 8 horas continuas.


Habilidad verbal. Habilidad en manejo de relaciones humanas. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Habilidad de análisis. Organización. Liderazgo. Habilidad de trabajo en equipo. Habilidad de análisis e interpretación.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO:

Copiadora, fax, escáner y equipo de cómputo.

191

PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ENCARGADO DE COMERCIALIZADORA REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE INCUBADORA DE EMPRESAS FUNCIÓN GENERAL PROGRAMAR, COORDINAR Y EJECUTAR LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y DISTRIBUCIÓN PARA LA COLOCACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS UT, CON EL OBJETIVO DE ABRIR NUEVOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. ELABORAR PLAN DE TRABAJO Y COORDINAR LA LOGISTICA DE LA

PROGRAMACIÓN DE VISITAS A REALIZAR. 1. Agendar, programar y coordinar las visitas de promoción a los diferentes

puntos de venta prospectados. 2. Contactar y agendar visitas vía telefónica o personal. 3. Elaborar informe de actividades de las visitas realizadas. 4. Organizar y administrar el archivo correspondiente al área.

2. CONTROL DE INVENTARIOS Y VENTAS. 1. Llevar el inventario de existencias de productos, así como control de entradas

y salidas. 2. Gestionar el pago a microempresarios por resultado de ventas. 3. Realizar los reportes de ventas de los productos distribuidos por la

comercializadora.

3. GESTIONAR LA PARTICIPACIÓN EN PROMOCIONES. 1. Realizar visitas de promoción para conseguir espacios en ferias, expos y

espacios .comerciales. 2. Coordinar la logística de la participación.

4. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.


1. Agenda de programación de visitas. 2. Rutas preestablecidas de ventas. 3. Directorio de clientes y proveedores. 4. Informe impreso y/o electrónico de resultados de visitas. 5. Minutas de reuniones con microempresarios. 6. Convenios de colaboración.

192


1. Brindar información vía telefónica de manera atenta y cordial. 2. Reproducir fotocopias de información necesaria optimizando el recurso material. 3. Cumplimiento de metas de calidad. 4. Apoyo en la elaboración de material promocional. 5. Apoyar de manera competente a los choferes-vendedores a su cargo.


1. Conocimientos básicos de informática 2. Conocimiento de redacción. 3. Expresión oral


1. Trabajo en equipo 2. Manejo de estrés 3. Relaciones humanas 4. Comunicación efectiva 5. Estrategias de ventas

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES CRITERIO E INICIATIVA

Criterio para la administración de la información que maneja en el área. Iniciativa para fomentar la participación del empresario. Criterio para la detección de áreas de oportunidad de mejora. Motivación a personal a su cargo.

2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN: Contribuye al desarrollo de las funciones de

la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico específico de por lo menos un mes, ya que su ausencia afecta el orden de las tareas.

COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN:

Coordina y supervisa la ampliación de canales de distribución para los productos y servicios de las empresas graduadas.

POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Absoluta discreción por utilizar información confidencial. 3. ESFUERZOS ESFUERZO MENTAL

Con posibilidades de error en reportes, con mediana concentración.

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PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad en actividades asignadas y compromisos contraídos. 4. CONDICIONES AMBIENTE: Favorable. HORARIO: 8 horas continuas y esporádicamente fines de semana en eventos especiales. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Mediana oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR GENERAL DEL CECAP • EDAD: 35-50 años • SEXO: Indistinto • ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Ingeniería en cualquier área con postgrado en Sistemas de

Calidad y Administración de empresas. • EXPERIENCIA: Mínimo tres años a nivel dirección en el ejercicio de su profesión,

manejo de reactivos, almacén de laboratorios, materiales químicos, • PRESENTACIÓN: Buena presentación • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si • IDIOMAS: Español, inglés 80% (deseable) Descripción del puesto: Supervisar todas las áreas del CECAP-UT, conocer sus necesidades y gestionar los satisfactores necesarios, así como tomar decisiones que aseguren el buen funcionamiento del Sistema de Gestión para lograr una base confiable en las mediciones Responsabilidades implícitas: 1. La responsabilidad de que se realicen los ensayos y calibraciones de manera

correcta. 2. La responsabilidad de la planificación de los ensayos y calibraciones así como de

la buena interpretación y evaluación de los resultados. 3. La responsabilidad de realizar mejoras en los métodos, en su desarrollo y en la

validación de los mismos. 4. La responsabilidad de formar un equipo de trabajo especializado y con la

experiencia requerida para cada función. 5. La responsabilidad de actualizar e incrementar los conocimientos de cada uno de

sus colaboradores que forman parte del CECAP-UT 6. La responsabilidad del buen uso y funcionamiento de los equipos así como la

información que se maneje en el Centro de Calibración y Pruebas-UT.

195

Habilidades y conocimientos especiales: 1. Liderazgo 2. Organización 3. Capacidad para la toma de decisiones 4. Capacidad de análisis e interpretación 5. Conocimiento en Técnicas de planeación, Inventario y Mantenimiento. 6. Conocimiento en la realización de los ensayos y calibraciones. 7. Habilidad de comunicación 8. Habilidad de planeación estratégica 9. Conocimientos sobre mecánica-eléctrica

196

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR GENERAL DEL CECAP

FUNCION GENERAL

1. Definir y formular la política del CECAP-UT. 2. Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento del Sistema de Gestión general del

CECAP-UT. 3. Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos del CECAP-UT. 4. Representar a CECAP-UT en su trato con terceros. 5. Comunicar a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del

cliente como los legales y reglamentarios. 6. Asegurar la Integridad del Sistema de Gestión cuando se planifican e implementen

los cambios a éste. 7. Asegurar la comunicación apropiada dentro del laboratorio y la eficacia del SG. 8. Supervisar al personal contratado en formación 9. Asegurar la competencia de todos aquellos que operan equipos e instrumentos

específicos, realizan ensayos o calibraciones, evalúan resultados y firman informes de ensayos y certificados de calibración.

10. Elaborar metas con respecto a la educación, formación y habilidades del personal del laboratorio.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Planificar, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades del

CECAP-UT. 2. Revisar el SG y de las actividades de ensayo o calibración 3. Organizar, orientar y ejecutar el sistema de administración documentaria. 4. Autorizar personal específico para realizar: tipos particulares de muestreos,

ensayos o calibraciones, para emitir informes de ensayos y certificados de calibración, para emitir opiniones e interpretaciones y para operar tipos particulares de equipos e instrumentos.

5. Velar por el cumplimiento de las funciones y actividades a su cargo; 6. Autorizar toda la documentación técnica y administrativa que se procesa del

CECAP-UT. 7. Evaluar y proponer a la Organización Madre las necesidades de capacitación,

entrenamiento o similares de los servidores a su cargo.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. • Sistema de Gestión de la NMX-EC-17025-IMNC • Planeación Estratégica. • Planes de Mejora.

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EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Conocimiento en calidad. • Conocimientos en Metrología e instrumentación. • Conocimiento en técnicas de planificación • Conocimiento en técnicas de inventario. • Conocimiento en mantenimiento de laboratorios. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Planeación estratégica de las actividades a realizar • Aplicación de políticas y procedimientos del CECAP-UT. • Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad • Implementación del Plan de mejora. • Instrumentos de Evaluación.

PROGRAMA DE FORMACION • NMX–EC-17025-IMNC. • Calculo de la estimación de la incertidumbre • Validación de Métodos • Ensayos de aptitud • Gestión y planificación de los laboratorios. • Planeación estratégica. • En el área de metrología • Administración de laboratorios

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CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE GERENTE DE OPERACIÓN DEL CECAP • EDAD: 25-45 años • SEXO: Indistinto • ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Ingeniería en cualquiera de sus áreas o maestría • EXPERIENCIA: técnicas de pruebas de atmósfera, seguridad industrial, manejo de

residuos peligrosos, metrología, ISO 9001-2000, NMX-EC-17025-IMNC, muestreo. • PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Realiza, Supervisa y es responsable de las pruebas y calibraciones que se efectúan en el CECAP-UT en coordinación con el personal operativo, de acuerdo a las necesidades contractuales y de operación, asegurándose que los resultados sean confiables informando de desviaciones en el proceso del área operativa. Responsabilidades implícitas: 1. Es responsable de supervisar y aprobar los trabajos realizados por los signatarios 2. Es responsable de coordinar a los signatarios, los procedimientos para la

realización de las calibraciones, pruebas y las actividades dentro del CECAP-UT. 3. Es responsable de vigilar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene y

buenas prácticas dentro del CECAP-UT. 4. Es responsable de solicita las necesidades de recursos dentro del CECAP-UT. 5. Es responsable informar al la dirección de cualquier desviación en la calidad del

servicio. 6. Es responsable de elaborar procedimientos de calibración y pruebas 7. Es responsable de elabora el reporte mensual, trimestral y anual de los resultados

del CECAP-UT 8. Debe participar en la elaboración del programa de trabajo para las calibraciones y

pruebas. 9. Es responsable de elaborar y coordinar la ejecución del programa de la calibración

y pruebas. 10. Es responsable de mantener el control del almacén de reactivo químicos y

sustancias necesarios para las pruebas y el equipo par alas calibraciones. 11. Es responsable de firmar los resultados de las pruebas de ensayo 12. Es responsable de la inducción y capacitación de estudiantes y

personal en formación.

199

13. Responsable de la administración del laboratorio de Pruebas y de Calibración.

14. Signatario del laboratorio de Pruebas 15. Participar en su carácter de responsable, en las auditorias internas,

evaluaciones externas y revisiones de la dirección. 16. Elaborar documentos técnicos del sistema de gestión de calidad 17. Implantar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos del sistema

de gestión de la calidad. 18. Controlar, resguardar y mantener la confidencialidad de documentos,

registros y datos. 19. Resguardar equipos. 20. Validar métodos de ensayo. 21. Realizarlos análisis de servicios. 22. Evaluar la satisfacción del cliente. 23. Elaborar reportes e informes técnicos. 24. Proponer y realizar acciones preventivas, acciones correctivas y de

mejora en su ámbito de trabajo. 25. En su caso, fungir como auditor interno.

Habilidades y conocimientos especiales: 1. Liderazgo 2. Don de mando 3. Objetividad 4. Comunicación 5. Trabajo Bajo Presión 6. Creatividad 7. Capacidad de análisis

200

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: GERENTE DE OPERACIÓN DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Evaluar los resultados periódicamente obtenidos en el CECAP-UT. 2. Supervisar el cumplimiento y aplicación de manuales de procedimientos, personal

por competencia, lineamientos de los laboratorios, instrucciones de trabajo y disposiciones generales entre los colaboradores del CECAP-UT.

3. Elaborar los programas de trabajo por área de responsabilidad, haciéndolos responsables de las actividades encomendadas, sus acciones y sus resultados.

4. Atender ágil y oportunamente, las observaciones y, en su caso, las indicaciones realizadas por el director general.

5. Coordinar, las medidas y acciones enfocadas a la agilización y eficiencia en cada uno de los laboratorios de pruebas y realización de calibraciones, en las actividades que le competen al asistente técnico, almacenista y signatario.

6. Laboratorio de ensayos y de calibración (se subcontratan con frecuencia).

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Supervisar y validar la correcta elaboración de las interpretaciones en los resultados

de las pruebas y calibraciones. 2. Asegurar la competencia de todos aquellos que operen equipos específicos, realizan

ensayos o calibraciones, evalúan resultados y firman informes de ensayos y certificados de calibración

3. Ejecutar las actas administrativas por fallas en la programación del CECAP-UT. 4. Ejecutar los oficios por descompostura o reparación. 5. Supervisar en forma programada que cada uno de los colaboradores del CECAP-

UT, realice en forma efectiva las actividades inherentes al puesto que ocupa. 6. Supervisar al personal contratado en formación.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. • Reporte de resultados • Planeación de Pruebas y calibraciones • Elaboración de Proyectos para los clientes • Registro y control de mantenimiento • Elaboración de pruebas y calibraciones • Programa de control de calidad • Procedimientos, Instrucciones de trabajo • Manuales • Documentos

201

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Planificación y Gestión de Producción • Análisis de proceso • Conocimiento en la implementación de ISO 9001-2000 • Cursos y talleres en Metrología e instrumentación. • Conocimiento en la implementación de NMX-EC-17025-IMNC EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Flexibilidad mental • Destrezas de negociación • Capacidad de análisis de información • Creatividad • Facilidad de síntesis • Tolerancia a las tensiones • Facilidad de relaciones interpersonales • Habilidad persuasora.

PROGRAMA DE FORMACION • Aplicación de la NMX –EC- 17025-IMNC. • NMX-19011-IMNC • Validación de Métodos. • Estimación de la Incertidumbre • En el área de metrología • Ensayos de aptitud

202

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL RESIDENTE DE CALIDAD DEL CECAP • EDAD: 25-45 años • SEXO: Indistinto • ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Técnico, Titulación universitaria Superior, preferiblemente

Ingeniería o Licenciatura con estudios de especialización en Aseguramiento de la Calidad.

• EXPERIENCIA: Implementación de sistemas de gestión de Calidad, normativa

ISO 9001-2000, administración de laboratorio NMX-EC-17025-IMNC • PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Coordinar y dirigir las actividades relacionadas con sistemas de gestión de la calidad en todas sus áreas del CECAP-UT. Supervisar el cumplimiento de la normativa de calidad, organizando las actividades relativas a la mejora de procesos en todas las áreas. Responsabilidades implícitas:

1. Planificar la Calidad del CECAP-UT en sus diferentes fases: Recepción / proveedores, prestación del servicio, Calidad final del servicio, aseguramiento de la calidad.

2. Ejecutar el desarrollar día a día de cada una de las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión.

3. Desarrollo de la Planificación Avanzada de la Calidad y técnicas asociadas, estudios de factibilidad; planes de control, estudios de capacitación.

4. Establecer indicadores que le permitan controlar las tareas, Índices de rechazo interno, de reclamaciones, de devoluciones y % de costes de calidad.

5. Mejoras de calidad introducidas en el proceso. 6. Reportar al Director General, en función de la información

obtenida a través de dichos controles, e informar a los departamentos afectados.

203

Habilidades y conocimientos especiales:

1. Orientación al cliente 2. Visión interdepartamental 3. Orientación a resultados y a la mejora continua 4. Innovación y creatividad 5. Sensibilidad interpersonal 6. Trabajo en equipo 7. Influencia y persuasión 8. Planificación y organización 9. Conocimientos y experiencia 10. Autoconocimiento y control emocional 11. Liderazgo

204

FUNCION GENERAL

1. Implementar y vigilar el cumplimiento de la política de calidad, la misión y visión del

CECAP-UT. 2. Fijar, diseñar e implantar los índices de calidad necesarios para la evaluación y

control del CECAP-UT. 3. Dirigir la realización del manual de calidad del CECAP-UT y cuantas modificaciones

sean necesarias. 4. Verificar el desarrollo y aplicación de la normativa de calidad en lo referente a la

norma NMX-EC-17025-IMNC. 5. Asegurar que la implementación, el mantenimiento y la mejora del SG de esta

norma NMX-EC-17025-IMNC 6. Coordinar todas las acciones con la ema (Entidad mexicana de Acreditación) 7. Coordinar todas las actividades con el CENAM (Centro Nacional de Metrología)

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Evaluación y homologación de proveedores. 2. Control recepción de productos comprados. 3. Control en proceso (SPC). 4. Controles finales. 5. Seguimiento de clientes. 6. Planificar y organizar las Auditorias 7. Auditorias internas y externas del sistema de Gestión de la Calidad. 8. Registrar y dar seguimiento de los Trabajos no conformes y Quejas 9. Elaboración de Indicadores 10. Laboratorio de ensayos y calibraciones (se subcontratan con frecuencia). 11. Coordinar la capacitación para la Mejora del Sistema de Gestión. 12. Elaborar programas de Auditores Internos 13. Programas de Interlaboratorios

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. • Sistema de Gestión de la Calidad NMX-EC-17025-IMNC • Auditorias • Programa de Auditores Internos • Ensayos de aptitud • Indicadores • Objetivos de Calidad. • Manual de Calidad • Manual de Procedimientos • Documentos • Lineamientos • Control

205

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • NMX-EC-17025-IMNC • Auditorias • Implementación de ISO 9001-2000 • NMX-19011-IMNC • Cursos y talleres en Metrología e instrumentación. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Flexibilidad mental • Interés por la innovación • Firmeza y facilidad de convicción • Capacidad de síntesis • Orientación al cliente interno/externo

PROGRAMA DE FORMACION • Aplicación de la NMX 17025. • Auditorias • Implementación de ISO 9001-2000 • NMX-19011-IMNC • Cursos de Metrología e Instrumentación

206

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR SERVICIOS ESCOLARES


SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación, Comunicación, Licenciatura en Pedagogía.

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo,

experiencia en dirección de personal. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


207

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES

REPORTA A:

RECTOR SUPERVISA: JEFE DEL PARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, IMPLEMENTAR, SUPERVISAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS Y PROYECTOS DE LOS SERVICIOS ESCOLARES Y BIBLIOTECARIOS QUE PRESTA LA UNIVERSIDAD, A LOS DISTINTOS USUARIOS, EN COORDINACIÓN CON LOS DEPARTAMENTOS A SU CARGO. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1.- ESTABLECER, COORDINAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS Y ACTIVIDADES DE

LOS DEPARTAMENTOS DE SERVICIOS ESCOLARES Y BIBLIOTECARIOS. 1.- Elaborar el Programa Anual de Operación de la Dirección 2.- Planeación y Calendarizaciòn de los Programas y Proyectos a desarrollar en cada uno de los Departamentos que integran la Dirección 3.- Coordinar y Supervisar la Gestión de Recursos: económicos, materiales y humanos, para la ejecución de los Programas y Proyectos que se generen dentro de las dependencias adscritas a la Dirección. 4.- Elaborar la propuesta del Calendario Escolar en Coordinación con la Secretaria Académica 5.- Supervisar que las áreas de la Dirección den a conocer a la población estudiantil: los documentos normativos sobre su condición de alumno; los servicios escolares, estudiantiles y bibliotecarios, en general. 6.- Realizar reuniones de carácter informativo, de planeación, retroalimentación, para la Toma de Decisión y mejora continua, con el personal de la Dirección 7.- Coordinar y Supervisar la elaboración e impresión de la papelería requerida para la operatividad de las áreas de servicios adscritas a la Dirección

2.- PLANEAR, COORDINAR Y SUPERVISAR EL PROCESO DE SELECCIÓN E

INSCRIPCIÓN DE LOS ASPIRANTES A LA UNIVERSIDAD EN COORDINACIÓN CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES. 1.- Planeación y calendarizaciòn de los Procesos de selección a realizarse durante el año, de acuerdo al calendario escolar y a las políticas de la Secretaria de Educación en el Estado.

208

2.- Planear y Coordinar el Proceso de registro de aspirantes, aplicación del examen de selección, publicación de resultados, de acuerdo a la calendarizaciòn de cada uno de los procesos que lleva a cabo la universidad. 3.- Coordinar y Supervisar la Gestión de Recursos: económicos, materiales y humanos para cada Proceso de Selección 4.- Coordinar y Supervisar la entrega de informes relacionados con los Procesos de Selección, a las dependencias internas y externas, que lo soliciten. 5.- Coordinar y Supervisar el proceso de inscripción de los alumnos de nuevo ingreso. 6.- Coordinar la entrega de listas de alumnos inscritos a la Divisiones Académicas para el desarrollo del Curso de Inducción y Curso Propedéutico. Coordinar la entrega de listas oficiales al inicio del cuatrimestre para la alta en el IMSS a los alumnos de nuevo ingreso, así como a las Divisiones Académicas para el inicio de las actividades relacionadas con el Programa Educativo. 7.-Coordinar y Supervisar la creación de los expedientes escolares e integración al archivo escolar, bajo normas de seguridad, identificación y protección.

3.- SUPERVISAR LOS PROCESOS DE REGISTRO Y CONTROL DEL HISTORIAL ACADÉMICO DE LOS ALUMNOS. 1.- Coordinar y supervisar la elaboración y distribución de los Lineamientos de de Operación y Calendario de Actividades Cuatrimestral, para las Divisiones Académicas. 2.- Supervisar el cumplimiento del proceso de reinscripción de los alumnos regulares e irregulares en el sistema de control escolar, en base al calendario establecido. 3.- Seguimiento a la emisión y entrega de las boletas de calificaciones de los alumnos. 4.- Seguimiento al cumplimiento de las actividades y fechas establecidas en los Lineamientos de Operación del Cuatrimestre (captura de calificaciones, apertura y cierre del sistema de control escolar, acciones remédiales ordinarias y extraordinaria y emisión de actas finales, etc.). 5.- Contar con los respaldos del Sistema de Control Escolar, para salvaguardar el historial académico de los alumnos. 6.- Coordinar la elaboración del reporte de la matricula oficial al inicio de cada cuatrimestre. 7.- Seguimiento a la integración de los reportes de la Base de Datos de la Matrícula Escolar, de acuerdo a los requerimientos y formatos que emite la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT). 8.- Seguimiento a los alumnos condicionados, en coordinación con las Divisiones Académicas de la Universidad. 9.- Control y Seguimiento al Historial Académico del alumno hasta la conclusión de sus estudios. 10.- Emitir las listas oficiales de cada cuatrimestre por División Académica, Grupo y Turno.

209

4.-IMPLEMENTAR Y COORDINAR LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS NECESARIOS PARA LA CERTIFICACIÓN DE ESTUDIOS, TITULACIÓN Y CONTINUIDAD DE ESTUDIOS DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD.

1.- Coordinar y supervisar, la integración de los expedientes académicos para tramitar las adiciones y enmiendas de los Planes y Programas de Estudio ante la Dirección General de Profesiones de la SEP, y la creación de nuevas Carreras, para contar con el registro oficial. 2.- Coordinar y supervisar la elaboración de los Documentos oficiales para la expedición de los Certificados de Estudio y Títulos. 3.- Supervisar el cumplimiento del proceso de Titulación de los alumnos egresados, en base al Reglamento Escolar y el calendario establecido. 4.- Seguimiento a las solicitudes de equivalencias de estudios para ingresar a los Institutos Tecnológicos Federales en el País. 5.- En coordinación con la Secretaria Académica y el área de Seguimiento de Egresados de la UTTAB.; establecer los procedimientos Académicos-Administrativos para ampliar la oferta de Estudios de Continuidad a los egresados de nuestras Carreras.

5.- COORDINAR Y SUPERVISAR LOS PROCEDIMIENTOS ACADÉMICOS-ADMINISTRATIVOS DE LA SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DEL ACERVO HEMEROBIBLIOGRÁFICO, DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA. 1.- Coordinar las solicitudes del material Hemerobibliogràfico y documental, de las dependencias de la universidad, principalmente las necesarias acorde a los Planes y Programas de Estudio. 2.- Establecer y Coordinar estrategias para acrecentar el acervo Hemerobibliogràfico y audiovisual de la Universidad. 3.- Coordinar y supervisar el Proceso Técnico del material Hemerobibliogràfico de la biblioteca universitaria. 4.- Contar con los respaldos del Sistema de Biblioteca, para salvaguardar el inventario Hemerobibliogràfico. 5.- Establecer y Coordinar estrategias para contribuir a una cultura bibliotecaria.

6.- REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 1.- Dar a conocer las Políticas, Objetivos, Programas y Proyectos de la Universidad. 2.- Asignación de Funciones especificas en el área de su competencia.

7.- PROMOVER LA ACTUALIZACIÓN, CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL

PERSONAL DE CONFIANZA. 1.- Detectar las necesidades de capacitación y presentarlas al Departamento de Recursos Humanos de la UTTAB. 2.- Proponer ante las instancias correspondientes al personal a capacitarse.

8.- REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO,

EN COORDINACIÓN CON LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS.

210

1.- En Coordinación con la Dirección de Administración y Finanzas, realizar la evaluación del desempeño del personal

9.- COORDINARSE DE MANERA PERMANENTE CON LAS INSTANCIAS

CORRESPONDIENTES PARA EL ÓPTIMO DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES. 10.- CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS QUE

ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 11.- REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA

EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.

12.- PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Tarjetas informativas 2. Reportes 3. Informes cuatrimestrales 4. Minutas de acuerdos 5. Calendario escolar 6. Formato avances de programas y proyectos 7. Formato solicitud de información al departamento que corresponda 8. Programa de trabajo 9. Calendario específico 10. Calendario escolar de selección y de inscripción 11. Díptico o tríptico de los requisitos para titulación 12. Convocatorias 13. Lineamientos 14. Formato cuestionario de detección de necesidades de capacitación EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Modelo Educativo (lineamientos y políticas de operación de la

universidad tecnológica) 2. Calendario escolar federal 3. Reglamento escolar 4. Procedimiento de proceso de selección 5. Reglamento escolar 6. Reglamento de la dirección general de profesiones 7. Procedimientos y/o instrucción de trabajo de calidad de titulación. 8. Convocatorias 9. Lineamientos

211

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Conciliación 2. Proporcionar al departamento que corresponda la información necesaria para que

ellos coordinen la forma como responderán a la solicitud de información. 3. Solicitud de información al área correspondiente 4. Retroalimentación del desempeño con el personal 5. Revisión y autorización del plan de logística del proceso de selección (alumnos) 6. Integración de la información 7. Envío de la información a recursos humanos


Comprender e interpretar con criterio institucional los objetivos generales, con base en los cuales se formulan y proponen programas, predictamina para la toma de decisiones de trascendencia institucional.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades interinstitucionales.



2.4. ECONÓMICA


2.5 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida.

3. ESFUERZO

ESFUERZO MENTAL Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.



212


No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuéstales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

213

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación,

Comunicación. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión desempeñando

actividades de organización. Experiencia en manejo de personal. (Deseable) Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


214

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES REPORTA A: DIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES. SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA ANALISTA ADMINISTRATIVO SECRETARIA. FUNCIONES GENERAL. PLANEAR, EJECUTAR, CONTROLAR EL PROCESO DE REGISTRO, INGRESO, PERMANENCIA Y EGRESO DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD Y PROPORCIONAR LOS APOYOS NECESARIOS A LAS DIVISIONES ACADEMICAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PLANEAR EL PROCESO DE SELECCIÓN E INSCRIPCIÓN DE LOS

ASPIRANTES A LA UNIVERSIDAD.

1. Calenda rizar el proceso de admisión de acuerdo al calendario escolar y a las políticas de la Secretaría de Educación Pública en el estado.

2. Planear y organizar el registro de aspirantes y gestión de la aplicación del examen, en base a la calendarización del proceso de admisión

3. Entrega de fichas a los aspirantes solicitantes de acuerdo a los requisitos establecidos en la convocatoria del proceso de admisión.

4. Emitir los listados de los aspirantes registrados para presentar el examen. 5. Solicitar los aplicadores para el examen de acuerdo al número de aspirantes

registrados. 6. Gestionar el apoyo de alimentos, espacios y transportes para la aplicación del

examen. 7. Emitir informe de los sustentantes y de los faltantes al examen, de acuerdo al

pase lista de todos los aspirantes registrados. 8. Recepcionar el paquete enviado por el CENEVAL de los resultados del examen

(impreso, y/o por correo) y preparar los listados de los aspirantes aceptados a la UT, de acuerdo a los criterios establecidos por la UT.

9. Publicar la relación de los aspirantes aceptados a la UT, en base a la capacidad de grupo por carrera y a los resultados del examen de ingreso.

10. Llevar a acabo el proceso de inscripción por carreras a la UT. 11. Emitir las listas oficiales de los alumnos de nuevo ingreso a la UTTAB. 12. Creación de los expedientes escolares e integración al archivo escolar, bajo

normas de seguridad, identificación, protección y salvaguarda de los documentos propiedad del cliente (alumno)

215

13. Entregar los informes del proceso de selección a la representación SEP y a la CGUT (Comisión General de Universidades Tecnológicas) de acuerdo a los requerimientos y formatos enviados por estas dependencias externas a la UT.

2. DEFINIR Y ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL REGISTRO,

CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL HISTORIAL ACADÉMICO DE LOS ALUMNOS. ASI COMO DAR A CONOCER LOS DIFERENTES DOCUMENTOS Y ACTIVIDADES ESCOLARES DE LA UNIVERSIDAD.

1. Elaborar los lineamientos y calendario de operación para las Divisiones

Académicas de forma cuatrimestral, en base al calendario escolar y reglamento escolar vigentes.

2. Coordinar el proceso de reinscripción de los alumnos regulares e irregulares en el sistema de control escolar, en base al calendario establecido.

3. Emitir los reportes del proceso de reinscripción, en base a los alumnos registrados por grupo, cuatrimestre y carrera, durante el proceso de reinscripción.

4. Emitir las coletas de calificación de los alumnos, en base a los concentrados de las calificaciones registradas por cada una de las divisiones en el sistema de control escolar.

5. Revisión y resguardo de la base de datos del sistema de control escolar para mantener actualizada el historial académico de los alumnos en base a los procedimientos técnicos informáticos.

6. Reportar la matrícula oficial al inicio de cada cuatrimestre en el formato interno “matrícula al inicio del cuatrimestre”

7. Reportar las bases de datos de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT), de acuerdo a los requerimientos y formatos enviados por dicha dependencia.

8. Llevar el seguimiento de los alumnos condicionados por Dictamen Académico, Repetidores y Reingresos de acuerdo a las solicitudes de los alumnos y a las reuniones convocadas por las Divisiones Académicas.

9. Elaborar la relación de los alumnos de los mejores promedios por carrera y por generación, de acuerdo a los concentrados entregados por cada una de las Divisiones Académicas, para la entrega de reconocimientos institucional, y entregar al área de Servicios Estudiantiles.

10. Elaborar anualmente el calendario escolar de acuerdo a las políticas institucionales para normar las actividades académicas de la universidad. Revisar el reglamento escolar de acuerdo a los cambios en la legislación universitaria.

3. BRINDAR LA INFORMACIÓN DE LOS EXPEDIENTES DE LOS ALUMNOS A

LAS DEPENDENCIAS SOLICITANTES: 1. Solicitar a las Divisiones Académicas los documentos de los alumnos por su

participación en diferentes eventos académicos, sociales, deportivos, culturales y empresariales.

216

4. ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y DE ATENCIÓN EN VENTANILLA PARA EL OTORGAMIENTO DE DOCUMENTOS Y SERVICIOS A LOS ALUMNOS.

1. Atender y proporcionar la información oportuna en ventanilla a los alumnos que

la requieran. y, en su caso, la aclaratoria relativa al ingreso, permanencia y egreso de los alumnos.

2. Elaborar las constancias de estudio y reposición de credenciales solicitadas por los alumnos, siempre y cuando cumplan con los requisitos del proceso de Reinscripción.

3. Atender las solicitudes de préstamos de documentos. 4. Atender las solicitudes de trámites de bajas temporales. 5. Atender las Bajas Definitivas, en base a las solicitudes presentadas por el

alumno, cuando son voluntarias y/o por reglamento. 5. PLANEAR Y CALENDARIZAR EL PROCESO DE TITULACIÓN EN LA UTTAB,

DE ACUERDO AL REGLAMENTO ESCOLAR VIGENTE Y A LAS DISPOSICIONES NORMATIVAS DE LA INSTITUCIÓN.

1. Gestionar la aplicación del examen de egreso (EGETSU), y llevar a cabo la

aplicación de acuerdo a la vigencia de los reactivos. 2. Revisar el Historial Académico de los alumnos a egresar. 3. Recepcionar las boletas de Estadía que entregan cada una de las divisiones

académicas y verificar el alta en el sistema de control escolar. 4. Elaborar e imprimir los certificados de Estudio en base al plan de estudio de la

carrera cursada. 5. Elaborar la relación de los mejores promedios de la carrera y definir el tipo de

reconocimiento a otorgar de acuerdo al promedio. 6. Elaborar e imprimir las constancias de acreditación de Servicio Social, en base al

cumplimiento de la estadía en el sector productivo. 7. Atender a los alumnos en los trámites de titulación, de acuerdo a los requisitos

establecidos. 8. Elaborar e imprimir el Acta de Exención de Exámen Profesional en base a los

alumnos que realizaron el trámite de titulación. 9. Entregar la relación de los alumnos titulados y solicitar la elaboración de los

Títulos. 10. Pegar las fotos en los siguientes documentos: Acta de Extensión de Examen

Profesional, Certificado de Estudios, Título y en los libros de los registros de cada una de las carreras.

11. Solicitar recursos para los trámites de legalización ante la Dirección del Jurídico del Estado, y para el trámite de la Cédula Profesional, en base a la tarifa y lineamientos de dichas dependencias.

12. Solicitar el apoyo y los recursos necesarios para el trámite de Cédula Profesional.

13. Solicitar los viáticos y transporte para el viaje a la Ciudad de México, para la gestión de la cédula profesional en la Dirección General de Profesiones.

14. Entregar a los egresados los documentos originales y cerrar su expediente.

217

15. Seguimiento al proceso de continuidad de estudios en las diversas instituciones de educación superior, en relación a los trámites escolares para orientar a los egresados.



CARGO. 8. COORDINAR, DISTRIBUIR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL

PERSONAL QUE INTEGRA EL DEPARTAMENTO. 9. COORDINARSE DE MANERA PERMANENTE CON LAS INSTANCIAS

CORRESPONDIENTES PARA EL ÓPTIMO DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES.

10. PROPONER LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL ADSCRITO AL

DEPARTAMENTO. 11. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE

DESARROLLO. 12. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS

QUE ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 13. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS

PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.



218

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Listado del total de aspirantes registrados por carreras y por turnos a la UT, en

papel y/o electrónico. 2. Informe de los aspirantes registrados que presentaron el examen por carreras y

por turnos en papel y/o electrónico. 3. Resultados del examen por carreras y por turnos. 4. Relación de los aspirantes Aceptados a la UT, por carrera y por turno. 5. Listas oficiales de alumnos de nuevo ingreso a la UT. 6. Expedientes creados por cada alumno inscrito de acuerdo a la Solicitud de

Inscripción. 7. Lineamientos de Operación y Calendario de Actividades para las Divisiones

Académicas. 8. Reporte de la matrícula oficial al inicio de cada cuatrimestre. 9. Emisión de Boletas de Calificación. 10. Expediente Escolar y Currículo Vitae de los alumnos en papel y/o electrónico. 11. Reporte mensual de las Bajas temporales y definitivas tramitadas en ventanilla. 12. Informe de los resultados del examen de egreso por carrera 13. Relación oficial de los alumnos egresados. 14. Relación de alumnos titulados 15. Relación de alumnos titulados y con cedula profesional. 16. Certificados de Estudio expedidos 17. Títulos expedidos 18. Libros de Registro de los egresados.

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Reunión con los Directorios para revisión de los Lineamientos de Operación y

Calendario de Actividades para las Divisiones Académicas 2. Reunión con los alumnos en Estadía para informar y dar a conocer el proceso de

Titulación 3. Gestión ante el Jurídico del estado y la Dirección General de Profesiones para

buscar la agilización en los trámites de legalización y registro y expedición de cédula profesional.

4. Gestión ante las Instituciones de educación Superior, la CGUT y la DGIT, para los trámites de equivalencias de los alumnos egresados que desean continuar sus estudios.

5. Gestión ante el CENEVAL, para la aplicación de los exámenes de ingreso y egreso 6. Aplicación de estrategias de atención al cliente en un ambiente de armonía y de

resoluciones pronta a las solicitudes de los alumnos.

219

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo educativo de la UTTAB. 2. Conocimiento del Reglamento Escolar. 3. Conocimiento de los costos por trámites de legalización, equivalencias,

expedición de cedula profesional y duplicados de documentos. 4. Conocimiento del sistema educativo tecnológico en el país y en el estado. 5. Conocimiento de las políticas educativas operando. 6. Conocimientos básicos de Word, Excel, PowerPoint, Access y el Sistema de

Control Escolar. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo. Criterio para la evaluación del desempeño. Creatividad.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.



2.4 ECONÓMICA




220

3. ESFUERZO 3. 1 ESFUERZO MENTAL

Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar 3.2. ESFUERZO FÍSICO

Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad, en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas 0 problemas de importancia y difícil recuperación.

4. CONDICIONES 4. 1. RIESGO

Seguridad en viajes 4.2. AMBIENTE

Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 7. AUTORIDAD 7.1 NIVEL: Directivo

221

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación,

Filosofía y Letras o Pedagogía. Especialidad en biblioteconomía (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, y en actividades

relacionadas con la organización y manejo de información. Experiencia en dirección de personal. (Deseable) Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad visual Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


222

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE DEPTO. DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS REPORTA A: SUBDIRECTOR DE SERVICIOS ESCOLARES SUPERVISA: TÉCNICO BIBLIOTECARIO SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, COORDINAR, CONTROLAR LOS MATERIALES BIBLIOHEMEROGRÁFICOS, DOCUMENTALES Y AUDIOVISAULES, EL PROCESO TÉCNICO, LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS Y LA SEMANA CULTURAL BIBLIOTECARIA. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ESTABLECER Y MANETENER COMUNICACIÓN CONTINUA CON LAS

DIVISIONES ACADÉMICAS, DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESTUDIANTILES Y DEPARTAMENTO DE IDIOMAS A FIN DE CONOCER, DEFINIR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN HEMEROBIBLIOGRÁFICAS Y DOCUMENTAL.

1. Solicitar a las Direcciones de Carrera, Departamento de Servicios Estudiantiles y

al Departamento de Idiomas, la relación de los materiales bibliohemerográficos, documentales y audiovisuales, a través de un memorándum y dejando en sus computadoras el formato de relación de libros.

2. Recibir, analizar y seleccionar el material bibliohemerográficos, documentales y audiovisuales.

3. Elaborar una relación del acervo bibliográfico que consideren necesario las Divisiones de Carrera, Departamento de Servicios Estudiantiles y Departamento de Internacionalización e Idiomas y Departamento de Servicios Bibliotecarios.

4. Solicitar cotizaciones a proveedores en relación a la solicitud del material bibliohemerográfico, audiovisual de las áreas antes mencionadas.

5. Presentar propuesta de la solicitud del material bibliohemerográficos, documentales y audiovisuales a la Dirección de Administración y Finanzas para su adquisición.

2. ESTABLECER, COORDINAR Y REALIZAR PROGRAMAS QUE CONTRIBUYAN A UNA CULTURA BIBLIOTECARIA, SE COMPONE DE 17 ACTIVIDADES.

1. Promover la capacitación del personal adscrito al departamento.

223

2. Supervisar las actividades del personal bibliotecario a fin de proporcionar un adecuado y eficiente servicio al usuario.

3. Elaborar y mantener el sistema de información bibliográfica, hemerográfica y audiovisual en forma computarizada.

4. Expedir constancias de no adeudo de acervo a los egresados de la universidad. 3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERONAL DE


CARGO. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS

QUE ESTABLEZCAN LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE LA UNIVERSIDAD. 6. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS

PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES Y DEMÁS QUE LE CONFIERAN LOS ORDENAMIENTOS JURÍDICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 8. COORDINAR, DISTRIBUIR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL

PERSONAL QUE INTEGRAN EL DEPARTAMENTO.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Relación de libros. 2. Memorándum: Solicitud de material bibliohemerográfico, audiovisual a los

Directores de Carrera, Departamento de Servicios Bibliotecarios y Departamento de idiomas. (Anual)

3. Listado de Libros solicitados por los Directores de Carrera. (Anual) 4. Programa de la Semana Cultural Bibliotecaria. (Anual) 5. Memorándum de las Solicitud de material bibliohemerográfico, audiovisual. (Anual) 6. Expedir constancias de no adeudo de acervo a los egresados de la universidad,

(Cuatrimestral).

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Exhibición de material bibliográfico a los Directores de Carrera. 2. Reunión del Proyecto de Red de Bibliotecas de Instituciones de Nivel Superior. 3. Asistencia a la Feria del Libro y conferencia (Guadalajara, Xalapa, Ver.). 4. Dirigir las reuniones de trabajo del departamento, para un mejor servicio al usuario.

224

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Reglamento de Servicios Bibliotecarios (D-SBI-01). 3. Conocimiento del Sistema de Isis y Biblos 4. Conocimiento de las políticas educativas de la institución 5. Conocimiento básico de Word, Excel, Power Point. 6. Conocimiento de los objetivos de calidad 7. Conocimiento de la Misión y Visión del Sistema de Calidad 8. Conocimiento de Diseño

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Biblioteconomía 4. Informática 5. Relaciones Humanas 6. Sistema Isis 7. Sistemas para la catalogación 8. Calidad en el servicio 9. Servicios bibliotecarios modernos 10. Restauración de libros 11. Instructores de Círculos de lectura

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico Creatividad


Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos tres meses ya su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas de la unidad administrativa.


225


2.3. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Absoluta discreción en el manejo de INFORMACIÓN estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.






4. CONDICIONES

AMBIENTE Favorable


226

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN. EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía, Ciencias Políticas y

Administración Pública. Especialidad en Evaluación de proyectos. (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo cuatro años en el ejercicio de su profesión, experiencia en

dirección de personal, creación y/o coordinación de proyectos. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación, gestión de IES o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


227

PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN SUPERVISA: JEFE DPTO. DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN JEFE DEL DPTO. DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA ANALISTA ADMINISTRATIVO SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN FUNCION GENERAL. COORDINAR LA FORMULACIÓN DE LOS PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS DE LA UNIVERSIDAD QUE GARANTICEN SU DESARROLLO, ASÍ COMO ESTABLECER MÉTODOS DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN E INFORMACIÓN PARA LOGRAR LOS FINES INSTITUCIONALES PROPONIENDO CAMBIOS, REFORMAS O TRANSFORMACIONES NECESARIAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. ESTAR ACTUALIZADO EN MATERIA DE PLANEACIÓN Y DIFUNDIR

POLÍTICAS Y NUEVAS DISPOSICIONES O CRITERIOS PARA EL DESARROLLO DE LA UT.

1. Asistir a las reuniones convocadas por las instancias externas, estatales o

federales para conocer las nuevas políticas de planeación 2. Realizar reuniones internas con las áreas adjetivas y sustantivas de la

universidad para brindar la información de los nuevos requerimientos institucionales.

3. Determinar los proyectos a realizar de manera específica en base a los lineamientos establecidos por CGUT, SEP, SE, INEGI Y COPLADET.

4. Asesorar a todas las áreas en la elaboración de proyectos institucionales. 5. Concentrar y analizar la información de acuerdo a los lineamientos previamente

establecidos para ello. 6. Vincular el trabajo generado por las diferentes áreas de la universidad con el

organismo externo. 2. ASESORAR Y COORDINAR LA ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE

DESARROLLO DE LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS.

1. Presentar a las diferentes dependencias de la universidad los lineamientos establecidos para la elaboración de los documentos rectores, por los organismos correspondientes.

2. Realizar un cronograma de actividades con las diferentes dependencias de la universidad.

228

3. Determinar en las reuniones de trabajo, las líneas de acción bajo las cuales se trabajará de acuerdo a cada área.

4. Mantener la asesoría con las dependencias para la elaboración de programas y proyectos que coadyuven al crecimiento institucional.

5. Establecer y mantener contacto con los organismos externos involucrados en la solicitud del documento final correspondientes.

6. Coordinar la elaboración del documento final y presentarlo ante rectoría para su aprobación y Vo. Bo.

7. Enviar al organismo correspondiente el documento final previamente autorizado.

3. COORDINAR EL SISTEMA DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL.

1. Evaluar los objetivos fijados para cada año de acuerdo al sistema de gestión de calidad.

2. Apoyar en la determinación de metas en los objetivos del sistema de gestión de calidad.

3. Diseñar los indicadores de evaluación, en coordinación con las dependencias de la UTTAB.

4. Llevar a cabo evaluaciones bimestral del sistema de gestión de calidad. 5. Presentar la evaluación bimestral en las reuniones del sistema de gestión de

calidad. 6. Conocer los Lineamientos para la Autoevaluación institucional anual de acuerdo a

la normatividad de la CGUT. 7. Efectuar reuniones con el personal de la UTTAB para dar a conocer los

indicadores de acuerdo al área adjetiva y sustantiva. 8. Determinar las fechas de revisión y entrega de formatos e información de acuerdo

a un cronograma previo. 9. Interpretar los indicadores y determinar gráficas que contengan la información

obtenida. 10. Revisar el documento final que contenga la evaluación de parámetros y que

cumpla con los lineamientos establecidos para la elaboración. 11. Efectuar las observaciones realizadas por la CGUT y editar el documento final,

así como hacerlo llegar a este organismo y al resto de las dependencias de la UTTAB para conocimiento y toma de acciones.

4. PROPONER, DIRIGIR Y COORDINAR LOS ESTUDIOS Y PROYECTOS RELATIVOS AL DESARROLLO DE LA UNIVERSIDAD Y QUE RESPONDAN A NECESIDADES INSTITUCIONALES Y DEL SECTOR PRODUCTIVO.

1. Validar la necesidad de efectuar estudios y/o diagnósticos que orienten el

desarrollo institucional. 2. Coordinar con las Secretarías Académica y Vinculación la determinación de

objetivos particulares de los estudios. 3. Solicitar al la Dirección de Administración y Finanzas el apoyo para realizar la

licitación del estudio y/o diagnostico en caso de ser necesario. 4. Realizar los términos de referencia para el estudio. 5. Supervisar el trabajo que realice la empresa consultora y/o dependencia.

229

6. Trabajar hacia el interior de las áreas para la toma de decisiones una vez concluido el estudio.

7. Detectar y proponer nuevos criterios de planeación y organización de la UTTAB. 5. PLANEAR Y ORGANIZAR LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN

INSTITUCIONAL PARA LA GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS Y PARÁMETROS.

1. Analizar y procesar la información para la elaboración de los informes institucionales cuatrimestrales y anuales.

2. Llevar a cabo la presentación de los informes cuatrimestrales ante el consejo directivo.

3. Asesorar a las áreas en la generación de información institucional. 4. General documentos estadísticos.



CARGO. 8. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS

QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 9. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS




230

EVIDENCIAS POR PRODUCTOS. 1. Lista de asistencia a la reunión convocada. 2. Concentrado final de formatos de la planeación institucional para cada organismo

solicitante. 3. Oficio de entrega del concentrado. 4. Cronograma de trabajo de las actividades a realizar. 5. Presentación electrónica e impresa de los lineamientos institucionales. 6. Oficio de entrega del programa final. 7. Tabla de indicadores de los objetivos de calidad. 8. Reporte ejecutivo de la evaluación bimestral de los objetivos. 9. Informe general de ejercicio de autoevaluación institucional 10. Copia de cédula de responsabilidad. 11. Informes cuatrimestrales y anuales. 12. Reportes estadísticos (de acuerdo al área que lo requiera y el formato indicado). 13. Estudios realizados relativos al desarrollo institucional de la universidad. 14. Documentos institucionales

EVIDENCIA POR DESEMPEÑO. 1. Determinar el tema del proyecto. 2. Dirigir las reuniones de trabajo de lo relacionadas con los lineamientos

institucionales de la UTTAB. 3. Analizar la información.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del programa de planeación de la universidad. 2. Conocimiento del modelo de la UTTAB. 3. Conocimiento de los lineamientos para la evaluación anual de acuerdo a la

normatividad de la CGUT. 4. Conocimiento de los parámetros establecidos por los organismos correspondientes

para consolidar la universidad. 5. Conocimiento de las políticas de la Rectoría. 6. Conocimiento de las tendencias actuales de la Educación Superior. 7. Conocimiento de estadística básica. 8. Conocer las estadísticas en cuanto a captación, matrícula, deserción, reprobación,

programa de becas, servicio estudiantil y presupuesto ejercido. 9. Conocimiento del sistema de gestión de calidad. 10. Conocimiento histórico de los logros del sistema de gestión de calidad. 11. Conocimiento de los lineamientos de evaluación y parámetros ideales. 12. Conocimientos básicos de administración. 13. Conocimientos básicos de gestión de la educación.

231

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Gestión educativa. (IES) 2. Nuevas tendencias de planeación participativa. 3. Conocimiento de Estadística Aplicada. 4. Tendencias de evaluación y desempeño institucional. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de métodos de evaluación de proyectos. Criterio para realizar la asesoría de los proyectos institucionales.


Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo especifico de por los menos tres meses para adquirir la habilidad necesaria para el desempeño de actividades institucionales, y las correspondientes de coordinación y sectorización. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.

2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3 ECONÓMICA


2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el uso de información restringida.



232

3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.


No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6 AUTORIDAD. NIVEL: Directivo

233

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN INSTITUCIONAL EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía, o Relaciones

Comerciales. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en

investigación o coordinación (o participación) de proyectos. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación de información


234

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPTO. DE DESARROLLO Y EVALUACIÓN INSTITUCIONAL REPORTA A: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: COORDINAR LOS PROYECTOS Y ESTUDIOS NECESARIOS PARA LA EVALUACIÒN DE LAS ACTIVIDADES UNIVERSITARIAS FORMULANDO LOS INSTRUMENTOS Y ESTRATEGIAS QUE PERMITAN EL CRECIMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LA INSTITUCIÓN. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. DESARROLLAR LOS PROYECTOS Y ESTUDIOS NECESARIOS QUE

PERMITAN EL DESARROLLO DE LA INSTITUCIÓN. 1. Realizar proyectos orientados a la evaluación de los alumnos, en coordinación

con el área académica 2. Planear, organizar y ejecutar los procesos de aplicación de exámenes

departamentales.

2. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROYECTOS.

1. Establecer los procedimientos de planeación a corto y mediano plazo para

posibilitar la ejecución del plan de desarrollo institucional 2. Definir los proyectos de desarrollo en coordinación con cada una de las

dependencias universitarias. 3. Determinar en coordinación con cada una de las dependencias universitarias las

metas, objetivos y políticas de los proyectos en función del plan de desarrollo. 4. Recabar, ordenar y presentar los proyectos de desarrollo a las instancias que

correspondan. 5. Diseñar un catálogo de los proyectos en desarrollo para fines de seguimiento,

evaluación y control. 6. Ordenar y actualizar los planes y proyectos de desarrollo de la universidad.

3. LLEVAR A CABO EL SEGUIMIENTO, EVALUAR Y CONTROL DE LOS PROYECTOS QUE REALIZAN LAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS.

1. Solicitar a las dependencias universitarias la información necesaria sobre el

avance de sus proyectos.

235

2. Evaluar los avances de los proyectos de acuerdo a criterios preestablecidos, definiendo las variaciones observadas, para que el área que corresponda realice las correcciones que procedan.

4. ELABORAR EL INFORME DEL EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN

UNIVERSITARIA Y LOS INFORMES DE ACTIVIDADES. 1. Solicitar a las distintas dependencias la información necesaria para la

elaboración del los ejercicios de auto evaluación. 2. Validar la información e integrarla al documento final. 3. Solicitar a las dependencias reporte de las actividades realizadas durante el

período. 4. Elaborar el informe de actividades.

5. COORDINAR LAS ACCIONES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL PARA SATISFACER LAS NECESIDADES INTERNAS Y EXTERNAS.

1. Proponer los mecanismos que permitan coordinar y controlar los procesos de evaluación universitaria.

2. Emitir los reportes de evaluación que requieran las entidades externas.

6. REALIZAR ESTUDIOS Y DIAGNÓSTICOS DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA UNIVERSIDAD CON EL OBJETO DE EVALUARLOS Y PROPONER LAS MEJORAS NECESARIAS.

1. Recabar la información necesaria para el análisis del desempeño de los

procesos de la UT. 2. En conjunto con las áreas involucradas elaborar propuestas con la finalidad de

optimizar los procedimientos académico – administrativo y la calidad de los servicios prestados.



CARGO. 9. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DE SU PERSONAL DE CONFIANZA Y

ADMINISTRATIVO. 10. APOYAR EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD A SU JEFE INMEDIATO. 11. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS



236


EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Informe del resultado de exámenes departamentales. 2. Documento del POA 2003 3. PIFI versión 1. 4. PIFI versión 2. 5. Evaluación externa de la secretaría de educación 2002. 6. Modelo de evaluación de la calidad 2001-2002 7. Métricas de medición de procesos de la UT. 8. Formato de promoción de empleados del depto 9. Formato de cambio de adscripción de empleados. 10. Ejercicio de autoevaluacion 2000-2001 y 2001-2002 11. Avances cuatrimestrales del POA. 12. Informes de actividades. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO. 1. Proceso de planeación del sistema de calidad, EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Planes curriculares por carrera. 2. Reactivos por carrera. 3. Sistema de aplicación de exámenes. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD


Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo. Criterio para realizar las observaciones pertinentes de los proyectos institucionales. Criterio para la evaluación del desempeño.



237

2.3. COORDINADOR Y SUPERVISIÓN


2.4. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades,

2.7. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.

3. ESFUERZO

3.1. ESFUERZO MENTAL

Superior al común de concentración intensa con error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO


3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO

Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento

238

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA. EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Informática Administrativa, Licenciatura en

Computación o Matemáticas con especialización en estadística. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en

análisis matemático, investigación, participación en proyectos o manejo de creación de sistemas para el manejo de información automatizada.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal (deseable) Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas (deseable) Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo (deseable) Liderazgo (deseable) Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos especializados de matemáticas Manejo de software avanzado (deseable)


239

PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA REPORTA A: DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN SUPERVISA: ANALISTA ADMINISTRATIVO FUNCIÓN GENERAL. ATENDER, SOLICITAR, CONCENTRAR Y ANALIZAR LA INFORMACIÓN RECIBIDA PARA ELABORAR DIAGNÓSTICOS FUNCIONALES QUE SEAN ÚTILES A LAS NECESIDADES DE LA UNIVERSIDAD Y ENTIDADES EXTERNAS DE LA MISMA. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. OPERAR UN BANCO DE DATOS DE INFORMACIÓN INSTITUCIONAL QUE

SEA ÚTIL A LAS NECESIDADES DE LA UNIVERSIDAD BRINDANDO INFORMACIÓN ESTADÍSTICA A LAS DEPENDENCIAS INTERNAS Y ENTIDADES EXTERNAS.

1. Integrar funcionalmente un banco de datos institucionales que otorgue

información estadística a la comunidad universitaria y entidades externas a la misma.

2. Actualizar los datos contenidos en el banco de información de acuerdo a los tiempos establecidos por dependencias internas y entidades externas federales o estatales.

3. Elaborar documentos impresos que faciliten la consulta de datos estadísticos del banco de información institucional.

4. Procurar mejoras periódicas en la presentación de los datos del banco de información institucional.

2. ASESORAR A LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y

EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES OPERATIVAS QUE SE RELACIONEN CON EL ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS.

1. Coordinar en la uniformidad de criterios a las áreas involucradas en la

generación de información solicitada externamente a la universidad. 2. Verificar que los datos proporcionados por las distintas áreas no presente

inconsistencias por captura de datos, errores de cálculo y consideraciones personales de la naturaleza de la información.

3. Coadyuvar en los procesos estadísticos a las áreas que se encuentren desarrollando la aplicación de metodologías de captación y análisis de datos.

240

3. DISEÑAR ENCUESTAS Y CUESTIONARIOS NECESARIOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN QUE PERMITA ESTUDIOS ESTADÍSTICOS PERTINENTES PARA LA TOMA DE DECISIONES INSTITUCIONALES.

1. Determinar una exposición clara de los objetivos de la encuesta o cuestionario. 2. Establecer la población que será muestreada. 3. Recolectar los datos convenientes y omitir la información no esencial. 4. Construir las formas de registro donde entrarán las preguntas y respuestas. 5. Seleccionar el tamaño de la muestra más conveniente para nuestro estudio. 6. Organizar logísticamente el trabajo de campo de los encuestadores e

involucrados en el proceso de captación de información. 7. Editar los datos obtenidos para resumir y analizar la información

apropiadamente. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE








EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficio de solicitud de apoyo de análisis de proceso estadístico. 2. Oficio de solicitud de información. 3. Oficio de envío por de información vía Internet. 4. Soporte de envío de documentación. 5. Archivos de estadística básica. 6. Metodología para el diseño del estudio correspondiente. 7. Página de Intranet de indicadores institucionales. 8. Registros digitales. 9. Cuestionarios informativos de control escolar 911 10. Estadística básica de control escolar.

241

11. Registro de selección de alumnos de nuevo ingreso en instituciones públicas de educación superior.

12. Anuario Estadístico. 13. Proceso de registro de aspirantes. 14. Tarjeta estadística. 15. Mini agenda estadística. 16. Cuaderno estadístico. 17. Tríptico estadístico. 18. Informe con errores y anexo de informe corregido. 19. Cronograma de actividades de aplicación. 20. Lista de participantes y encuestadores. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos especializados de matemáticas. 2. Manejo de software de uso matemático de análisis estadístico y de análisis

matemático. 3. Métodos de análisis lógico-matemático. NECESIDADES DECAPACITACIÓN. 1. Relaciones humanas. 2. Access, word, excel, power point. 3. Software matemático intermedio y avanzado. 4. Administración del tiempo. 5. Maestría de análisis matemático avanzado. 6. Trabajo en equipo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto.

Criterio para el análisis de documentación e interpretación de datos matemáticos y estadísticos. 2. RESPONSABILIDADES

2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN


242

2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades especificas encaminadas al logro de los objetivos de su área.



3. ESFUERZOS

3.1 ESFUERZO MENTAL


3.2 ESFUERZO FISICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.

3.3 PRESION DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.

4. CONDICIONES 4.1. RIESGOS

Problemas de visión por uso prolongado de la computadora.

4.2. AMBIENTE Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento

243

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Economía o Contaduría Pública,

Ingeniería con experiencia Administrativa. Especialidad en Economía y Finanzas (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo,

experiencia en dirección de personal. Experiencia deseable a nivel institucional en la rama de educación o instituciones de gobierno.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos de las leyes normativas federales y estatales.

Conocimientos en planeación, presupuestación y proyectos financieros o de inversión. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio y paquetería básica.

244

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS REPORTA A: RECTORÍA SUPERVISA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD. JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES. JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO. JEFE DE DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. JEFE DE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS MÉDICOS SECRETARIA DE DIRECTOR. FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL DESEMPEÑO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MANEJO DE LOS RECURSOS HUMANOS, MATERIALES, FINANCIEROS Y TÉCNICOS, ASÍ COMO LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS GENERALES Y MEDICOS NECESARIOS EN EL CAMPUS DE LA UNIVERSIDAD CONFORME A LAS NORMAS Y DISPOSICIONES LEGALES EN VIGOR. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PLANEAR Y CONTROLAR EL SISTEMA ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO DE

LA UTTAB CON BASE EN LOS PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL VIGENTE, ASEGURANDO EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN.

1. Controlar y evaluar los procesos administrativos de recursos materiales y

financieros con base en sus objetivos definidos. 2. Atender los asuntos administrativos, presupuéstales y financieros de la

universidad. 3. Integrar el presupuesto anual de la universidad y someterlo a la autorización

del rector. 4. Controlar y resguardar el patrimonio de la universidad. 5. Gestionar la ampliación de recursos financieros ante las dependencias

estatales y federales correspondientes. 6. Controlar y evaluar la asignación de recursos materiales a las áreas de la

universidad que lo requieran, con base en los procedimientos establecidos. 7. Autoriza oportunamente la distribución de los materiales de trabajo necesarios

para el buen desarrollo de las actividades académico-administrativas de la universidad.

8. Vigilar que se mantengan en buen estado las instalaciones y el equipo de la universidad.

245

9. Autorizar los recursos para las obras de reparación y mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles.

10. Formar parte del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos, Mantenimiento, Almacenes y Servicios de la Universidad, con la finalidad de vigilar el cumplimiento de las disposiciones emanadas de las autoridades correspondientes.

11. Participar con la secretaría académica y la secretaria de vinculación en la definición de la infraestructura de edificios para la docencia, los apoyos académicos y el mobiliario correspondiente.

2. MANTENER EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE

SERVICIOS DE PERSONAL CON BASE A LOS PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL VIGENTE DE LA UTTAB.

1. Vigilar que el sistema administrativo de personal realice sus funciones de

acuerdo al marco legal y normativo de la organización vigente. 2. Vigilar que los servicios administrativos de recursos humanos sean

proporcionados al personal con calidad y apego a los procedimientos establecidos.

3. Supervisar, controlar y evaluar la aplicación del marco legal, políticas y procedimientos de pago de sueldos y salarios de acuerdo a los requerimientos establecidos por la organización y la legislación vigente.

3. SUPERVISAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN

DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA UNIVERSIDAD CON BASE A LOS PROCEDIMIENTOS, POLÍTICAS, OBJETIVOS Y MARCO LEGAL VIGENTE DE LA UTTAB.

1. Controlar y evaluar los procesos administrativos de recursos humanos con

base en sus objetivos definidos. 2. Vigilar la aplicación de los mecanismos de administración y control del

personal académico y administrativo. 3. Vigilar la aplicación de los mecanismos de contratación del personal docente. 4. Vigilar las actividades de capacitación del personal administrativo. 5. Aplicar medidas disciplinarias al personal académico y administrativo.

4. CUBRIR LAS NECESIDADES PRIMARIAS EN LA PROCURACIÓN DE SALUD Y

ATENCIÓN MEDICA DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. 1. Coordinar y supervisar el servicio médico de primera instancia.


DESARROLLO. 6. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN

LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS.

246

7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.


CARGO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE

EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA


11. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DEL SISTEMA DE GESTIÓN

DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Programa del presupuesto anual. 2. Autorizaciones por escrito. 3. Aplicación de presupuesto. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Asistencia a las reuniones del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos,

Mantenimiento, Almacenes y Servicios de la Universidad. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del marco legal vigente de la UTTAB 2. Conocimiento de los objetivos del SGC vigente NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Supervisión efectiva. 2. Planeación estratégica. 3. Administración del tiempo. 4. Habilidades gerenciales. 5. Actualización financiera. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se formulen y proponen políticas, programas y presupuestos, para la toma de decisiones de trascendencia institucional.

247

Modernizar actividades administrativas para el logro más eficiente de los objetivos de la institución.

2 RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN.

Desarrollar sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico, para adquirir la habilidad profesional de acuerdo con la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.


Coordina y supervisa el desarrollo de las actividades del personal a su cargo encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3. ECONÓMICA


Discreción en el manejo de información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental superior común ya que exigen concentración intensa con posibilidad de error difícil de detectar.

3.2. ESFUERZO FÍSICO. Mínimo y esporádico que no compromete la salud de trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No admite retrasos por las complicaciones programáticas y presupuestales de importancia significativa para la institución.

4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Escasez de personal capacitado en el mercado. 6.1. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

248

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO EDAD: 25-50 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Contabilidad o Economía.

Especialidad en Finanzas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en

manejo de recursos financieros, programación o manejo de presupuestos. Experiencia en instituciones de iniciativa privada (Deseable)


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico.

IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Conocimientos en estudios de factibilidad. Conocimientos en elaboración de proyectos. (Deseable)

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico.

249

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DE PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. SUPERVISA A: TÉCNICO CONTABLE SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, OPERAR, ESTRUCTURAR, Y CONTROLAR EL PRESUPUESTO DE LA UNIVERSIDAD PROCURANDO CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES ESTABLECIDOS. FUNCIONES ESPECIFICAS. 1. TRABAJAR EN COORDINACIÓN CON LAS INSTANCIAS NORMATIVAS DEL

GOBIERNO DEL ESTADO PARA LA ELABORACIÓN DEL ANTEPROYECTO DE PRESUPUESTO ANUAL PARA LA OPERACIÓN DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TABASCO.

1. Asistir ante las instancias normativas del Gobierno del Estado, a la entrega de los lineamientos para la elaboración del anteproyecto del presupuesto del siguiente año.

2. Realizar el anteproyecto en base al número de matrícula con la que cuente la universidad.

2. COORDINAR LA ASIGNACIÓN DEL PRESUPUESTO AUTORIZADO A LA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO. 1. Análisis del presupuesto autorizado por el gobierno federal, estatal y se desarrolla

el presupuesto anual de la universidad en coordinación con las áreas de administración y finanzas.

2. Enviar a cada área correspondiente la distribución del presupuesto destinado. 3. Presentar al consejo de la universidad el proyecto de presupuesto. 4. Enviar a cada área correspondiente el presupuesto asignado. 5. Actualizar los gastos de cada área de la universidad. 6. Enviar un informe a la rectoría, del presupuesto de cada área de la universidad,

en caso de se solicitado.

250

3. CONTROLAR EL PRESUPUESTO EJERCIDO DENTRO DE LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Recibir, revisar y controlar los recursos solicitados a través de los distintos formatos “SR Y SP” así como la comprobación de las “SR” con el formato “CG” que generan las áreas para la afectación presupuestal y ser enviados a la dirección de administración para la autorización y/o pago según corresponda..

2. Recibir, revisar y controlar la afectación presupuestal de las ordenes de compra elaboradas por los Departamentos de Recursos Materiales.

3. Vigilar que se cumpla la normatividad de la estructura programática presupuestal conforme a los lineamientos establecidos para tal efecto.

4. Elaborar mensualmente reportes sobre el comportamiento del presupuesto autorizado, con el objeto de corregir posibles errores y brindar la información necesaria para una adecuada toma de decisiones.

5. Elaborar informes mensuales de lo ministrado y ejercido del presupuesto, así como proporcionar en los términos y plazos establecidos la información y documentación requeridas por las instancias superiores.

4. CONTROLAR EL PRESUPUESTO OTORGADO A LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Analizar el presupuesto que propone las diversas dependencias universitarias

para la realización del proyecto que va a generar ingresos. 2. Realizar un informe mensual presupuestal de los gastos que genera el proyecto

en base a su inversión. 5. ELABORAR LOS INFORMES DE LA EVALUACIÓN PROGRAMÁTICA

PRESUPUESTAL CONFORME A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS PARA TAL EFECTO.



CARGO. 8. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE

DESARROLLO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS



251


EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Proyecto de programación de presupuesto. 2. Informe mensual del estado financiero. 3. Recepción de comprobación de gastos. 4. Solicitud de recursos financieros. 5. Orden de compra. 6. Informe presupuestal diario de los gastos generados por proyecto. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Decepcionar de comprobación de gastos de las dependencias universitarias.. 2. Capturar las asignaciones presupuéstales de cada área, de acuerdo a las

necesidades de estas, dentro del techo financiero asignado.. 3. Presentar informes presupuéstales ante las instancias correspondientes. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del manual de normas presupuéstales para la administración pública

del estado. 2. Conocimiento de las normas y procedimientos del gobierno del estado. 3. Conocimiento del número de matrícula de la universidad.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Actualización en administración y finanzas pública. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico.

252

2. RESPONSABILIDADES

2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo que utiliza para realizar sus funciones.




Superior al común ya que exige concentración intensa y con posibilidad de error difícil de detectar.



3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de Departamento

253

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública.

Especialidad en Finanzas (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia

deseable en dirección de personal y en instituciones de la iniciativa privada o pública.



IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Capacidad de resolución de problemas Conocimiento de paquetería contable

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC, PAQUETERÍA MS OFFICE

254

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD.

REPORTA A:

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISA: JEFE DE OFICINA TECNICO CONTABLE SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. MANTENER ACTUALIZADO EL REGISTRO DE OPERACIONES FINANCIERA DE LA INSTITUCIÓN PARA LA ELABORACIÓN DEL ESTADO FINANCIERO DE ACUERDO A LOS PRINCIPIOS CONTABLES Y LA NORMATIVIDAD CORRESPONDIENTE. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. IMPLEMENTAR MECANISMOS DE MANERA INTEGRADA PARA LA

ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS, ASÍ COMO PROPORCIONAR INFORMACIÓN ADECUADA PERIÓDICAMENTE QUE PERMITA CONOCER LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO.

1. Elaborar pólizas de diario, ingresos y egresos, con bases en los recibos, cheques, fichas de deposito, contra recibos, relaciones de gastos, fondos revolventes, comprobaciones de gastos y demás comprobantes.

2. Registrar los movimientos de las pólizas en el sistema de contabilidad. 3. Expedir los recibos oficiales por concepto de cobros de cursos de educación

continua que efectúe la universidad, en coordinación con la secretaria de vinculación.

4. Elaborar las conciliaciones bancarias con la periodicidad establecida en los lineamientos estatales y federales tantas y cuantas veces sea necesario.

5. Revisar el corte de caja por concepto de ingresos propios. 6. Emitir los estados financieros mensuales correspondientes a las operaciones de

la universidad, para integrarlos en los formatos que son solicitados por las instancias competentes, en congruencia con la normatividad emitida.

7. Elaborar reportes de cobros por concepto de reinscripciones de alumnos, para conocer si se están efectuando los pagos por este concepto.

8. Mantener ordenados y custodiar los archivos de la glosa, de los registros, pólizas, libros, estados financieros y demás documentación, derivadas de las operaciones contables.

255

2. ANALIZAR, DIAGNOSTICAR Y DICTAMINAR SOBRE LOS AVANCES, DESFASAMIENTOS Y DESVIACIONES EN LA OPERACIÓN DE LAS ACCIONES Y MEDIDAS DE CARÁCTER FINANCIERO, A FIN DE OFRECER ELEMENTOS DE JUICIO Y ALTERNATIVAS QUE COADYUVEN A LA CORRECTA TOMA DE DECISIONES

1. Elaborar el estudio financiero, en base a los principios contables. 2. Realizar una auditoria de cuentas. 3. Detectar la aplicación correcta de los recursos y la debida correspondencia del

gasto generado. 4. Prevenir fallas de acuerdo a las medidas del manual de contabilidad

gubernamental y al manual del objeto clasificador del gasto. 5. Corregir las fallas que se susciten del ejercicio contable.

3. PREPARAR Y PRESENTAR EN TIEMPO, LAS DECLARACIONES DE PAGO DE IMPUESTOS Y DERECHOS, ANTE LAS AUTORIDADES HACENDARIAS.

1. Verificar el registro de la cuenta de retensiones de nómina y otras del ISR para la

elaboración del pago proporcional del impuesto federal. 2. Verificar la retensiones de las nóminas de la cuenta del ISSET. 3. Verificar los cheques expedidos en el año. 4. Revisar a través de las cuentas de cheques beneficiarios de los pagos para

verificar el importe que la UTTAB pagó a estos. 5. Capturar la información obtenida en formato de Excel, y presentarla anualmente

a la SHCP en caso de ser requerida. 6. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 4. ASESORAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO Y

LOS QUE EMANEN DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS COLEGIADOS DE LA UTTAB.



NUEVO INGRESO A SU CARGO.

256

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Registro de cheques. 2. Estados financieros. 3. Registros. 4. Declaraciones anuales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Corrección de fallas. 2. Revisar la documentación comprobatoria EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del manual de Contabilidad Gubernamental. 2. Conocimiento del objeto clasificador del gasto. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN. 1. Contribuciones fiscales. 2. Sistema Compaq. 3. Métodos para integrar mecanismos de manera integrada. 4. Cheq Pack 5. Área del flujo de efectivo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos y métodos.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa a nivel local o municipal.



2.3. ECONÓMICA


257



Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de fácilmente detectable.




4. CONDICIONES AMBIENTE

Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado

258

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración ó en Áreas Administrativas o

carrera a fin. Especialidad en Factor Humano o Desarrollo de personal. (Deseable)

Licenciatura en Psicología con Especialidad en Administración. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia

indispensable en dirección y desarrollo de personal, pago de nómina. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en detección de necesidades, reclutamiento y selección de personal.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC, paquetería MSOFFICE

259

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. SUPERVISA A: COORDINADOR JEFE DE OFICINA TÉCNICO EN CONTABILIDAD SECRETARIA DE DEPARTAMENTO PSICÓLOGO AUXILIAR DE APOYO

FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA LA OBTENCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO DE LA UTTAB EN BASE A LOS LINEAMIENTOS, POLÍTICAS Y LEYES QUE ESTABLEZCA LA UNIVERSIDAD Y LOS ORGANISMOS CORRESPONDIENTES AL ÁREA LABORAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CONTROLAR LA CORRECTA APLICACIÓN Y EJECUCIÓN EN TIEMPO DEL

PAGO DE NÓMINA AL PERSONAL ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES.

1. Revisar las cédulas de movimiento de personal 2. Verificar que se realizan los trámites para dar de alta al personal de la

universidad ante la institución bancaria correspondiente para su registro en el sistema “nómina”.

3. Supervisar que se actualice la nómina anterior y se calcule la nómina docente y administrativa

4. Revisar el cálculo de prima vacacional y aguinaldo de administrativos y tiempo completo.

5. Supervisar que se apliquen las altas, bajas o modificación en nómina. 6. Revisar y autorizar el reporte de aplicaciones de descuento en nómina por tipo

de aplicación y nómina (cursos, préstamos personales, seguros de vida). 7. Validar la nómina con la relación de descuento. 8. Revisar los descuentos por faltas, retardos y omisiones de entrada y salida. 9. Autorizar las devoluciones (si es necesario). 10. Autorizar las aplicaciones de pagos indebidos. 11. Solicitar al área contable los pagos por cheque 12. Autorizar el reporte de todos los descuentos efectuados en nómina clasificados

260

por tipo de nómina y concepto. 13. Verificar que se elaboren los recibos correspondientes a la nómina aplicada. 14. Verificar que se elabore la lista de nómina para firma de autorización por parte

del Director Administrativo, del Rector y del mismo Recursos Humanos. 15. Revisar el informe trimestral de altas, bajas y modificación para la CGUT y

Secretaría de Contraloría del Estado 16. Revisar el informe mensual de aplicación de descuentos por seguridad social de

ISSET y descuentos de préstamos del personal ante esta Institución. 17. Revisar el informe cuatrimestral y la base de datos de profesor para la Dirección

de Planeación y Evaluación 18. Vigilar que se lleve actualizado el registro individual por trabajador (deducciones,

ingresos). 19. Verificar la Validación con el área de programación y presupuesto las

aplicaciones de nómina de manera cuatrimestral. 20. Informar a la contraloría del estado de personal de confianza que ingresa a la

universidad (cuando así lo solicita la contraloría). 21. Revisar la información de Entrega-Recepción para la contraloría.

2. PLANEAR E IMPLEMENTAR UN PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

PARA PROPORCIONAR EL RECURSO HUMANO DE LA UNIVERSIDAD NECESARIOS PARA EL ÓPTIMO DESARROLLO DE LA UT ASI COMO LLEVAR A CABO ACCIONES PARA LA INDUCCIÓN A LA UNIVERSIDAD Y AL PUESTO.

1. Vigilar la recepción de curricula de aspirantes a docentes. 2. Enviar toda la información y documentación a la comisión CIEPPPA 3. Coordinar la aplicación de exámenes psicométricos 4. Recepcionar y enviar resultados o informe de candidatos al CIEPPPA 5. Reclutar por medio de bolsa de trabajo interna, externa o convocatoria a los

aspirantes a un puesto administrativo 6. Canalizar al área que ha solicitado el personal para que ellos se encarguen de

realizar el procedimiento de selección. 7. Solicitar currículum vitae al personal de nuevo ingreso con documentación

comprobatoria. 8. Contratar el personal seleccionado, asignándoles salarios ajustados a los

tabuladores autorizados. 9. Informar a la residencia de calidad del personal de nuevo ingreso para su

inducción al SGC. 10. Proporcionar al personal administrativo y docente el manual de Bienvenida para

la inducción a la Universidad. 11. Supervisar la realización del curso de inducción al puesto por parte del jefe

inmediato 3. CONTROLAR AL PERSONAL ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD Y MANTENER

BAJO RESGUARDO LA VIDA LABORAL DEL PERSONAL. 1. Vigilar que al personal docente y administrativo operativo que se contrate por

nómina se le asigne clave para el registro de asistencia.

261

2. Expedir las credenciales, de identificación del personal de la universidad, en coordinación con el área de Soporte técnico.

3. Enviar cada quincena el reporte de asistencia de personal 4. Mantener un expediente por cada persona que se encuentre en la nómina de

pago, en el que contenga sus datos personales y la vida laboral del trabajador durante su estancia en la Universidad

5. Emitir observaciones a los trabajadores y/o a las áreas responsables el estado que guarda un trabajador o el expediente interno para su regularización

6. Difundir los beneficios de seguridad y bienestar social que proporcione el ISSET y la universidad al personal y a sus familias.

7. Emitir oficios o circulares a todas las áreas de solicitudes de datos o requisitos del personal adscrito.

8. Emitir oficios o circulares para informar de cualquier situación laboral a todas las áreas.


DESARROLLO. 5. COORDINAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y

PROYECTOS CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE INMEDIATO

SUPERIOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.




SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Nómina 2. Memorando de solicitud de autorización de elaboración de cheque. 3. Reporte de asistencia 4. Documento de aplicación de devoluciones 5. Reporte de personal clasificado por tipo de nómina para depósito electrónico. 6. Reporte de aplicación de nómina (emitida por el banco) 7. Recibos correspondientes a la nómina 8. Lista de nómina para firma del personal 9. Reporte de descuentos efectuados en nómina 10. Informe trimestral de altas, bajas 11. Informe mensual de aplicación de descuento (ISSET) 12. Informe cuatrimestral 13. Registro individual por trabajadores

262

14. Elaboración de cuadro hora, semana, mes de cargas académicas por división 15. Relación de registro de solicitantes recibida por el CIEPPPA 16. Relación de personal de nuevo ingreso que requiere tomar el curso de inducción a

la calidad 17. Memorando de invitación dirigido al personal 18. Lista de asistencia al curso de inducción a la calidad 19. Oficio de recepción de manual de inducción. 20. Evaluación de la inducción al puesto por parte del jefe inmediato y por parte del

trabajador. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO. 1. Verificar la autorización de alta, baja o modificación. 2. Coordinar reuniones cuatrimestrales para efecto de nómina con los asistentes de

directores 3. Corregir la aplicación de pagos indebidos 4. Validar la nómina con la relación de descuentos 5. Elaborar el reporte de personal clasificado por tipo de nómina para depósito

electrónico. 6. Acumular los montos y verificar que el monto del depósito mas los cheques sea

igual a la suma de los totales de nómina. 7. Configurar los montos y números de cuenta de acuerdo a las especificaciones del

banco 8. Validar la información enviada por el banco 9. Clasificar los recibos por categorías para firma del personal 10. Clasificar los documentos para bolsa de trabajo (currículum) 11. Reclutar por medio de bolsa de trabajo interna, externa o convocatoria a los

aspirantes a un puesto administrativo 12. Programar el curso de inducción a la calidad en coordinación con el Residente del

Sistema de Calidad. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de la Ley de impuesto sobre la renta. 2. Conocimiento de la Ley federal del trabajo. 3. Conocimiento de las Normas y procedimientos del Gobierno del Estado. 4. Conocimiento de los Lineamientos internos 5. Conocimientos básicos de entrevista laboral. 6. Conocimientos de reclutamiento de personal. 7. Conocimientos básicos de profesiografía. 8. Conocimiento de los objetivos del SGC vigente. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD

CRITERIO E INICIATIVA

Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos y métodos.

263


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa a nivel local o municipal.


2.3. POR RELACIONES

Trato constante con personal de otros departamentos de la misma unidad administrativa, así como de otras áreas de la universidad.



3. ESFUERZOS

3.1. ESFUERZO MENTAL

Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de fácilmente detectable


3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD Firmar nómina de pago al personal. Autorizar pases de entrada y salida u otro justificante fuera de tiempo.

Autorizar devoluciones de descuentos. Autorizar justificantes de horario del personal a su cargo

264

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EDAD: 25 a 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en el área Contable, Administrativa, Relaciones

Comerciales o Informática. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando

funciones de elaboración de nómina. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo. Habilidad Numérica Toma de Decisiones

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico o intermedio

265

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SUPERVISA: SECRETARIA FUNCIÓNES 1. CONTROLAR LA CORRECTA APLICACIÓN Y EJECUCIÓN EN TIEMPO DEL

PAGO DE NÓMINA AL PERSONAL ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS CORRESPONDIENTES.

1. Aplicar alta del personal según las cedulas de movimiento de personal

autorizado. 2. Actualizar la nómina anterior para la aplicación de las modificaciones 3. Calcular la nómina del personal adscrito a la Universidad 4. Elaborar cálculo de prima vacacional y aguinaldo del personal de la Universidad. 5. Aplicar las altas, bajas o modificación en nómina. 6. Elaborar el reporte de aplicaciones de descuento en nómina por tipo de

aplicación y nómina (cursos, préstamos personales, seguros de vida). 7. Validar la nómina con la relación de descuento. 8. Aplicar los descuentos por faltas, retardos y omisiones de entrada y salida. 9. Aplicar las devoluciones (si es necesario). 10. Corregir las aplicaciones de pago indebido. 11. Elaborar solicitud al área contable los pagos por cheque. 12. Elaborar el reporte de todos los descuentos efectuados en nómina clasificados

por tipo de nómina y concepto. 13. Elaborar los recibos correspondientes a la nómina aplicada. 14. Elaborar la lista de nómina para firma de autorización por parte del Director

Administrativo, del Rector y del Jefe de Recursos Humanos. 15. Revisar el informe trimestral de altas, bajas y modificaciones para la CGUT. 16. Revisar el informe quincenal de aplicación de descuentos por seguridad social de

ISSET y descuentos de préstamos del personal ante esta Institución. 17. Elaborar y mantener actualizado el registro individual por trabajador

(deducciones, ingresos). 18. Apoyar en las diversas actividades que surjan para el buen funcionamiento del

área. 2. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL


266

3. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DEL SUBDIRECTOR DEL ÁREA.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Nóminas 2. Informes y reportes de la información y actividades generadas dentro del

departamento 3. Memorias de calculo 4. Archivos electrónicos 5. Formatos. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información vía telefónica de manera atenta y cordial. 2. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso material. 3. Entregar oficios a las personas o áreas correctas mostrándose cordial. 4. Realizar las gestiones necesarias. 5. Realizar llamadas telefónicas clarificando los requerimientos o motivos de la

llamada. 6. Apoyar de manera competente a otras áreas relacionadas con el funcionamiento

del área en que se encuentra. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos básicos de computación. 2. Conocimientos de principios de redacción 3. Expresión oral 4. Conocimiento de mecanografía 5. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora 6. Conocimiento en calculo de ISR 7. Conocimiento en cálculo de nóminas 8. Conocimientos básicos en la aplicación de la LISR 9. Conocimiento de LFT NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica 5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva 8. Sueldos y Salarios

267

9. Manejo de paquetes de Microsoft 10. Actualización de Nomipack 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 CRITERIO E INICIATIVA


RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido inmediatamente por otro sin una preparación específica y experiencia. Su ausencia afecta el orden y programación de las tareas rutinarias de la oficina en cuestión.

2.2. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL

Esfuerzo mental común, exige niveles de concentración dentro de los estándares normales requeridos para ejecutar sus actividades, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante.

3.2. ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador


Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de considerable importancia y difícil recuperación.

4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO

Mediana oferta

6. NIVEL DE AUTORIDAD Asistir en representación del Jefe de Departamento a reuniones referentes a las actividades originales

268

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE PSICÓLOGO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. EDAD: 25 a 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Psicología o Ingeniería

Industrial. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando

funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios. (Deseable). Mínimo 2 años con experiencia previa en el área de Selección de personal y en la aplicación de pruebas psicométricas.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en las relaciones interpersonales Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad para trabajar bajo presión. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo. Confidencialidad Conocimientos de pruebas psicométricas. Conocimiento de selección y contratación de personal.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico o intermedio.

269

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: PSICÓLOGO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL.

1. COORDINAR Y EJECUTAR EL PROCESO DE EVALUACIONES

PSICOMÉTRICAS PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL DE ACUERDO AL PERFIL REQUERIDO, ASÍ COMO TAMBIÉN APOYAR EN LA ELABORACIÓN DE LOS INFORMES, MANUALES, CORRESPONDIENTE AL ÁREA Y PROCURAR ASÍ MISMO EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS

1. Recepción de currículums vitae de aspirantes a ser contratados a la

universidad. 2. Seleccionar de bolsa de trabajo al personal que cubra el perfil para algún

puesto. 3. Enviar al área solicitante los currículums vitae del personal que cumpla con el

perfil de puesto requerido. 4. Realizar entrevista de selección de personal cuando a si lo soliciten las áreas. 5. Mantener actualizada la bolsa de trabajo. 6. Programar, aplicar, evaluar y enviar resultados de exámenes psicométricos. 7. Enviar listado del personal de nuevo ingreso al Sistema de Gestión de Calidad. 8. Entregar el manual de bienvenida al personal y darle seguimiento a la

inducción al puesto. 9. Verificar que el personal de nuevo ingreso asista al curso de inducción al SGC. 10. Aplicar cuestionarios de verificación de la inducción al puesto. 11. Supervisar que se encuentren actualizados los curriculums del personal activo. 12. Actualizar el Manual de Bienvenida y Manual de Perfiles de Puestos. 13. Elaborar informe cuatrimestral de las actividades que se generen dentro del

área. 14. Elaborar informe de base de datos de profesores cuatrimestralmente. 15. Actualizar los datos del personal en el Sistema INTRA. 16. Apoyar en las diversas actividades que surjan para el buen funcionamiento del

área. NIVEL DE AUTORIDAD. Asistir en representación del Jefe de Departamento a reuniones referentes a las actividades originales (Selección, Elaboración de perfiles, Contratación e Inducción).

270


1. Calendario de actividades 2. Informes y reportes de la información y actividades generadas dentro del

departamento 3. Reportes Psicométricos. 4. Listas y formatos 5. Archivos electrónicos 6. Manuales


1. Brindar información vía telefónica de manera atenta y cordial 2. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso

material 3. Realizar llamadas telefónicas clarificando los requerimientos o motivos de la

llamada 4. Apoyar de manera competente a otras áreas relacionadas con el

funcionamiento del área en que se encuentra 5. Manejo de Sistema INTRA: Registro del personal que labora en la institución. 6. Captura del personal en el Sistema INTRA.


1. Conocimientos básicos de informática 2. Conocimientos de principios de redacción 3. Expresión oral 4. Conocimiento en el manejo de personal 5. Conocimientos en psicología laboral, pruebas psicométricas y entrevista.


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica 5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva 8. Como hacer una DNC 9. Selección y contratación 10. Pruebas Psicométricas

271





2.3. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades

3. ESFUERZO

ESFUERZO MENTAL Esfuerzo mental común, exige niveles de concentración dentro de los estándares normales requeridos para ejecutar sus actividades, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante.

ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de considerable importancia y difícil recuperación.

4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta

272

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. EDAD: 25-45 años

SEXO: Masculino (deseable)


ESCOLARIDAD: Ingeniería Eléctrica-Mecánica, Profesional Asociado en

instalaciones Eléctricas y Mantenimiento. (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. (Ingeniería) Experiencia en manejo de personal (Deseable) Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. (Carrera Técnica) Dos años de Experiencia en empresas o puestos similares.

PRESENTACIÓN: Adecuada


IDIOMAS: No



Habilidad mecánica Habilidad Visual Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica Habilidad de detección Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Conocimientos en instalaciones y mantenimiento. Conocimientos de Seguridad e Higiene (Deseable) Manejo y conocimiento de herramientas industriales.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Manejo de PC básico

273

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA ASISTENTE DE MANTENIMIENTO SECRETARIA DE DEPARTAMENTO. FUNCIÓN GENERAL. MANTENER EL ESTADO FÍSICO DE LA INFRAESTRUCTURA UNIVERSITARIA EN CONDICIONES DE CALIDAD PARA PROPORCIONAR A LOS USUARIOS UN AGRADABLE Y CÓMODO AMBIENTE DE TRABAJO PARA EL PERSONAL Y DE ESTUDIO PARA LOS ALUMNOS. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. ELABORAR, EJECUTAR Y DAR SEGUIMIENTO AL PROGRAMA ANUAL DE

CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA UTTAB. 1. Detectar las necesidades de mantenimiento por áreas o edificios. 2. Jerarquizar las prioridades de mantenimiento de la universidad. 3. Determinar los servicios que deberán ser contratados con empresas externas. 4. Programar los servicios que puedan ser realizados con el personal del

departamento de mantenimiento. 5. Analizar los materiales necesarios para realizar el mantenimiento o reparación. 6. Solicitar la aprobación de la dirección de administración en caso de inversión para

mantenimiento. 7. Asignar responsabilidades laborales al personal del departamento asignado a su

cargo y coordinar las actividades. 8. Coordinar y/o realizar la ejecución de tareas asignadas e imprevistas.

2. SOLICITAR A CONTRATISTAS Y PROVEEDORES LAS COTIZACIONES PARA LA

ELABORACIÓN DE TRABAJOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO. 1. Cuando el servicio tenga que ser realizado por empresa externa, se elabora una

solicitud de servicio y se solicitan por los menos 3 presupuestos. 2. Enviar los presupuestos y cotizaciones a la Dirección de Administración y

Finanzas para su aprobación. 3. Comprometer el recurso en presupuesto y se le dar aviso al prestador de

servicios que haya resultado elegido para que realice los trabajos. 4. Supervisar trabajo realizado por la empresa externa y recibir el trabajo terminado

mediante un acta de entrega recepción.

274

3. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE HIGIENE, SEGURIDAD Y DE PREVENCIÓN DE SINIESTROS EN LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Elaborar un programa de mantenimiento de seguridad en base a la norma respectiva, en coordinación con los servicios médicos y otras áreas que por su naturaleza tengan ingerencia en la actividad.

2. Dar a conocer la normatividad respectiva de seguridad e higiene, vigilando las actualizaciones de la misma.

3. Dar seguimiento a las observaciones de la comisión de seguridad e higiene. 4. COORDINAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA PROGRAMACIÓN DE CONSTRUCCIÓN

DE NUEVAS ETAPAS DE INFRAESTRUCTURA UNIVERSITARIA. 1. Coordinarse con la Dirección de Administración y Finanzas para realizar la

programación. 1. Servir de enlace con las dependencias del gobierno federal estatal y municipal

en los trámites necesarios. 2. Dar seguimiento a la construcción implementada en la UTTAB.

5. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS CONTRATOS POR VIGILANCIA Y

LIMPIEZA. 1. Verificar y controlar los servicios por contrato de mantenimiento, vigilancia y

proporcionar mensualmente a la direcciones de administración y finanzas el informe de avances del programa preestablecido de conservación y mantenimiento preventivo y correctivo.

2. Verificar el correcto suministro y funcionamiento de los servicios contratados por la universidad.


EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato de solicitud de servicios 2. Acta de entrega recepción. 3. Formato de requisición. 4. Formato de orden de servicio. 5. Formato de control de mantenimiento de instalaciones. 6. Reporte diario de actividades de mantenimiento. 7. Formato de control de limpieza. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Supervisar la ejecución del mantenimiento de las empresas externas contratadas. 2. Realizar eficazmente las reparaciones imprevistas. 3. Detección preventiva de riesgos.

275

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Normatividad de seguridad e higiene vigente. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación de básica de las herramientas de Office (Word, Excel). 2. Manejo de control (control de archivos). 3. Mantenimiento preventivo y correctivo. 4. Normatividad en obra pública y servicios. 5. Instalaciones hidráulicas y eléctricas. 6. Manejo y control de inventarios. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material de trabajo.




Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizar las actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.3. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.6. POR SEGURIDAD DE OTROS.

Procede dentro de sus responsabilidades la seguridad del personal a su cargo en actividades laborales detectadas como de riesgo.


276


Normal con periodos de concentración y con posibilidad de error fácil de detectar.


Requiere de cierto esfuerzo físico para la reparación y el mantenimiento, mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.




Procede cuando él mismo realiza las actividades de mantenimiento que requieren de mucho esfuerzo y en condiciones de riesgo.

4.2. AMBIENTE

Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana competitividad.

277

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura o Ingeniería concluida.

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia en

manejo de recursos financieros. Experiencia en licitaciones. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico.

278

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

REPORTA A:

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISA: INVESTIGADOR ESPECIALIZADO JEFE DE OFICINA SECRETARIA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS FUNCIÓN GENERAL. ADQUISICIÓN DE TODOS LOS BIENES MATERIALES Y DE CONSUMO QUE REQUIEREN TODAS Y CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD AL MEJOR PRECIO POSIBLE CUMPLIENDO CON LA CALIDAD Y ESPECIFICACIONES REQUERIDAS PARA CADA ÁREA DE LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR LA EJECUCIÓN Y EL SEGUIMIENTO DEL OTORGAMIENTO DE

SERVICIOS DE APOYO EN GENERAL A CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA UNIVERSIDAD.

1. Analizar las solicitudes de materiales en base a criterios de realidad, costo, facilidad, acceso al bien solicitado y mantenimiento del mismo.

2. Verificar la suficiencia presupuestal en coordinación con el área de programación y presupuesto.

3. Coordinar los servicios de transporte necesarios para el funcionamiento de la universidad.

4. Apoyar en la realización de los eventos especiales con la provisión de los recursos materiales.

2. ELABORAR E INTEGRAR EL PROGRAMA ANUAL DE ADQUISICIONES DE

BIENES INSTRUMENTALES, Y DE CONSUMO, DE LA INSTITUCIÓN, TRAMITANDO SU REQUISICIÓN, AUTORIZACIÓN, CONTROL Y REGISTRO, CONFORME A LA NORMATIVIDAD Y DISPOSICIONES ESTABLECIDAS.

1. Coordinar las actividades correspondientes al control y registro de las entradas y salidas de los materiales y bienes que se encuentren en el almacén general de la universidad.

279

2. Supervisar el establecimiento de los niveles mínimos y máximos de existencia de bienes en el almacén y determinar aquellos que deberán reponerse de acuerdo a las necesidades de las áreas.

3. Supervisar la recepción, registro, clarificación, control, almacenamiento y suministro del equipo, mobiliario, bienes instrumentales, y de consumo destinados a satisfacer las necesidades de la universidad.

4. Verificar y controlar la recepción de los equipos, mobiliarios, bienes instrumentales y de consumo que se entreguen directamente a las áreas de la universidad.

3. TRAMITAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y

SERVICIOS EN TIEMPO Y LUGAR PRECISO QUE CUMPLAN CON LOS REQUISITOS DE: CALIDAD, CANTIDAD Y CARACTERÍSTICAS ESPECIFICADAS EN LAS REQUISICIONES Y PEDIDOS.

1. Solicitar a diversos proveedores las cotizaciones de bienes requeridos y evaluar

los costos, condiciones de pago, calidad, tiempo de entrega y sostenimiento de ofertas entre otros requisitos, a fin de seleccionar al proveedor idóneo que ofrezca las mejores garantías de provecho y calidad.

2. Elaborar en coordinación con el abogado general los contratos de servicios

externos para las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones e infraestructura de la institución.

4. OTORGAR Y CONTROLAR LOS RESGUARDOS DE LOS BIENES PROPIEDAD DE LA UNIVERSIDAD ASIGNADOS A LAS DIFERENTES ÁREAS DE ESTA.

1. Realizar y actualizar trimestralmente el inventario de los bienes propiedad de la

universidad. 2. Manejar y controlar el fondo revolvente otorgado por la dirección de

administración y finanzas a su área, para el desempeño de las actividades relativas a su cargo.



CARGO. 7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS



280


EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Inventario de bienes de la universidad. 2. Orden de servicios. 3. Orden de compra. 4. Bitácora. 5. Salidas de almacén. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Resguardar de mobiliario y equipo. 2. Requisición de materiales, equipos o consumibles. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública del Estado de

Tabasco 2003. 2. Ley de Adquisiciones, arrendamiento, prestaciones de servicios relacionados con

bienes muebles. (Federal). NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Actualización sobre la Ley y Reglamento de Adquisiciones, Arrendamiento y

Prestaciones de Servicios Relacionados con Bienes Muebles. 2. Ley y Reglamento de Obra Pública. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento practico previo, especifico superior a los tres meses para adquirir la habilidad profesional de acuerdo a la especialización del área, su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas de la unidad administrativa.

281

2.4. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. POR INFORMACION CONFIDENCIAL





Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.



Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

282

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS MÉDICOS

EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Título que acredite el finiquito de la carrera de medicina (a nivel licenciatura) y el permiso de salubridad.

Especialidad en Medicina del trabajo (Deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia de un año en organización de proyectos en Salud. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad en el manejo de equipo instrumental médico. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en desarrollo de proyectos en Salud (Deseable)


283

PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS MÉDICOS REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS SUPERVISA A: ENFERMERA FUNCIÓN GENERAL. 1. OTORGAR MEDIDAS PREVENTIVAS Y CONSULTAS A LA COMUNIDAD

UNIVERSITARIA DURANTE SU ESTANCIA EN EL CAMPUS UNIVERSITARIO Y FUERA DEL MISMO EN EVENTOS RELACIONADOS CON EL QUEHACER UNIVERSITARIO, ASÍ COMO GENERAR LA CULTURA DE PREVISIÓN Y CUIDADO DE LA SALUD DEL OS ALUMNOS, DOCENTES Y ADMINISTRATIVOS DE LA UTTAB.

1. Asistir y participar en reuniones, cursos, seminarios, talleres, conferencias

estatales y nacionales en materia de Salud con el fin de actualizarse, una vez al año.

2. Efectuar campañas de vacunación al personal que labora en la Universidad y alumnos con apoyo de la secretaria de salud dos veces al año.

3. Integrar y sistematizar los expedientes clínicos del personal. Se realizara expediente clínico del personal administrativo tomando como prioridad los que tengan alguna patología o enfermedad crónica degenerativa que amerite control y seguimiento.

4. Organizar y realizar cursos, talleres y conferencias de primeros auxilios con el apoyo de la Cruz Roja Mexicana dirigido a la comunidad universitaria.

5. Establecer mecanismos de colaboración interna y externa para contar con un stock básico de medicamentos, material de curación y mantenimiento del equipo dos veces al año.

6. Apoyar al departamento de Actividades Culturales y Deportivas durante eventos deportivos internos y/o externos relacionados con el quehacer universitario.

7. Establecer mecanismos de colaboración con instituciones de Gobierno para realizar pláticas sobre prevención de accidentes y riesgos laborales una vez al año.

8. Promover y fortalecer la relación de la universidad con otras instituciones u organismos privados, públicos o gubernamentales en materia salud.

9. Establecer programas preventivos y correctivos sobre educación para la salud, en la comunidad universitaria.

10. Proponer disposiciones de orden, supervisión y control sanitario que deben establecerse dentro de las instalaciones, en especial en las áreas donde se expendan alimentos y bebidas a alumnos y personal de la UTTAB.

284

11. Vigilar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y de prevención de siniestros en cada una de la áreas de la Universidad conjuntamente con el área de Mantenimiento e instalaciones

12. Llevar a cabo campañas para prevención, control de accidentes y riesgo de trabajo entre los miembros de la comunidad Universitaria.







SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Bitácora de consultas otorgadas. 2. Copia de recetas expedidas. 3. Historial Clínico. 4. Copia de justificantes otorgados. 5. Constancia anual de participación en actualización profesional. 6. Expedientes clínicos de acuerdo al número de población atendida. 7. Programa de Primeros Auxilios. 8. Stock de medicamentos con los productos básicos. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Efectuar campaña de vacunación anual EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de las Normas de Seguridad e Higiene. 2. Conocimiento de Primeros Auxilios. 3. Conocimiento de traslado de pacientes.

285

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Medicina del Trabajo. 2. Planeación y organización. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos para realizar acciones variables que compromete los objetivos del área, apegarse al código de ética de su profesión. Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación de situaciones e información especifica.


Desarrolla funciones sustantivas del área, requiere de un adiestramiento previo, practico específico de por lo menos tres meses para asumir la responsabilidad del puesto.

2.2. ECONÓMICA


2.3. POR RELACIONES Trato con personal, trabajadores y alumnos de la universidad tecnológica es el responsable de atender oportunamente a los miembros de la comunidad universitaria en materia médica.

2.4. POR SEGURIDAD DE OTROS.

El error en la toma de decisiones la imprecisión en las instrucciones que da, puede poner en el riesgo la salud de otros.


Discreción en el manejo de información restringida. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa durante periodos cortos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar.


Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador

286

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones en el cumplimiento de las funciones del área.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO

Mediana oferta. 6. AUTORIDAD. NIVEL: Jefe de departamento.

287

CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ASESOR PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL FACTOR HUMANO

EDAD: 25 – 45 AÑOS

SEXO: Indistinto ESTADO CIVIL: Indistinto ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración, Ciencias de la Comunicación Especialidad en Factor Humano o Desarrollo de personal. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo de tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia indispensable en planeación, organización de cursos de Capacitación, Evaluaciones de Desempeño, y Detección de Necesidades. PRESENTACION: Buena Presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Sí IDIOMAS: Sí HORARIO: Horario continuo de ocho horas laboradas HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad Verbal Habilidad de Relaciones Interpersonales Habilidad de Comunicación Habilidad de trabajo en Equipo Habilidad de Planeación Estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la Toma de Decisiones

Capacidad de Concentración Capacidad de Análisis e Interpretación Conocimiento en Detección de Necesidades, Evaluación de Desempeño, Detección de Necesidades de Capacitación. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC, Paquetería MSOFFICE

288

PROFESIOGRAMA DENOMINACION DEL PUESTO: ASESOR PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DEL FACTOR HUMANO REPORTA A: DIRECTOR DE ADMINISTRACION Y FINANZAS SUPERVISA A: ASISTENTE DE DEPARTAMENTO SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCION GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR Y CONTROLAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA EL DESARROLLO DEL PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DE LA UTTAB BRINDÁNDOLES UNA FORMACIÓN PROFESIONAL, Y UN FORTALECIMIENTO DE VALORES Y ACTITUDES MEDIANTE UNA CONTINUA CAPACITACION. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DETECTAR, PLANEAR, IMPLEMENTAR Y DAR SEGUIMIENTO A LOS

PROGRAMAS DE CAPACITACION EN COORDINACION CON LAS ÁREAS QUE BRINDAN LA OPORTUNIDAD DE CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE LA UTTAB.

1. Realizar la detección de necesidades de capacitación del personal en las

áreas de la Universidad. 2. Coordinar con Secretaría Académica sobre las necesidades de

capacitación del personal docente. 3. Elaborar el programa de Capacitación Anual en coordinación con la

Secretaría Académica, Directores de Area, Jefes de Depto. para definir que cursos de capacitación se requerirán para su área y quienes son los beneficiarios.

4. Dar a conocer a los directores de las áreas el programa de Capacitación por medio de una reunión.

5. Dar seguimiento al programa de Capacitación. 6. Informar al Director de Area, Jefes de Depto. que los cursos de

capacitación autorizados y los beneficiarios. 7. Evaluar y Contratar proveedores para servicios de Capacitación. 8. Supervisar y evaluar la realización de los Cursos Programados. 9. Realizar la Medición de Efectividad (resultados) de la Capacitación en el

personal que ha participado en dicho evento. 10. Informar programa de capacitación autorizado al director de área para el

año correspondiente.

289

2. COORDINAR, PROMOVER, EL PROCESO PARA LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL DE LA UNIVERSIDAD Y SEGUIMIENTO DE RESULTADOS 1. Supervisar el cumplimiento a lo establecido en los lineamientos de

asistencia del personal de la Universidad. 2. Coordinar las evaluaciones de desempeño mediante la aplicación del

formato correspondiente y emitir resultados. 3. Registrar el nivel de desempeño en general en el sistema electrónico. el

avance del cumplimiento de la Evaluación de Desempeño por áreas. 4. Emitir resultados para el otorgamiento de Estímulos para Personal

Docente y Administrativo.

3. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE DESARROLLO.

4. COORDINAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y

PROYECTOS CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE INMEDIATO

SUPERIOR Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.





EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Relación de personal de nuevo ingreso que requiere tomar el curso de Inducción

a la Calidad. 2. Memorando de Invitación dirigido al personal 3. Lista de asistencia al curso de Inducción a la Calidad 4. Formulario de detección de necesidades de capacitación aplicable al personal. 5. Formulario de detección de necesidades de capacitación aplicable a jefes de

área. 6. Informe de necesidades de Capacitación. 7. Programa de Capacitación Anual 8. Registro de seguimiento de programación de capacitación. 9. Informe de avances del programa de Capacitación 10. Convocatoria (circular) en relación a los cursos del personal administrativo. 11. Lista de Inscripción y Asistencia al Curso 12. Informe cuatrimestral de avances de capacitación 13. Formato de evaluación del instructor. 14. Formato de evaluación de logística de capacitación.

290

15. Formato de evaluación del desempeño. 16. Circular de solicitud de aplicación de evaluación de desempeño. 17. Registro electrónico del nivel de desempeño. 18. Resultados gráficos del nivel de desempeño. 19. Informe de avances de cumplimiento de evaluación de desempeño.

EVALUACION POR DESEMPEÑO. 1. Programar el curso de inducción a la calidad en coordinación con el Residente

del Sistema de Calidad. 2. Detectar la frecuencia (convergencia) de las necesidades de capacitación entre

el personal y el jefe inmediato de cada área. 3. Identificar proveedores de servicios de capacitación. 4. Realizar la medición de efectividad de capacitación (aplicable a jefe inmediato)

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos de los Lineamientos Internos 2. Conocimientos de Evaluación de Desempeño 3. Conocimientos en Cursos de Capacitación 4. Conocimientos en Detección de Necesidades 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.3. CRITERIO E INICIATIVA

Comprende e interpreta con juicio y criterio normas, procedimientos y métodos. Criterio para análisis Capacidad para toma de decisiones Capacidad para determinar el impacto de sus actividades en el logro de los

objetivos institucionales. Aptitud para las relaciones humanas

2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCION

Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente sin un adiestramiento previo.

2.2. ECONOMICA Responsable de la organización de cursos de capacitación, manuales,

Material didáctico, diplomas, coffee breaks

291

2.3. POR RELACIONES El trato con las diversas áreas que integran la institución es constante,

Por lo que las relaciones interpersonales son esenciales para el Desempeño de sus funciones.

2.7. POR INFORMACION CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo y recepción de información confidencial. 3. ESFUERZOS 3.1. ESFUERZO MENTAL Superior al común con periodos de concentración intensa. 3.2. ESFUERZO FISICO

Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESION DE TIEMPO Puntualidad en actividades asignadas a fin de evitar retrasos. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO

5.1 .escasez de personal capacitado en el mercado

292

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE INVESTIGADOR ESPECIALIZADO

EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura o Pasante en Psicología Laboral, Administración, Contaduría Publica, Comunicación o Sociología.

EXPERIENCIA: No necesaria



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Organización Capacidad de aprendizaje


293

ROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INVESTIGADOR ESPECIALIZADO REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SUPERVISA A:

NO SE CONTEMPLA FUNCIÓN GENERAL. PARTICIPAR COMO PERSONAL DE APOYO PARA EL DESARROLLO DE LOS TRABAJOS DEL COMITÉ DE COMPRAS DE LA UT, Y REALIZAR EL TRAMITE DE LAS COMPRAS DIRECTAS FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Elaborar el calendario anual de adquisiciones, registro de firmas y calendario anual de reuniones del comité de compras de la universidad Tecnológica de la universidad Tecnológica de tabasco.

2. Solicitar a diversos proveedores cotización de los materiales y/o servicios requeridos por las diversas áreas de la universidad.

3. Elaborar orden de compra para la adquisiciones y/o prestaciones de servicio. Cumpliendo con los tramites comprometidos y firmas autorizadas.

4. Generar la documentación de las adquisiciones a través del comité de compras. 5. Elaboración y entrega de invitación a proveedores participantes en los concursos

simplificados menores y mayores realizados a través del comité. 6. Enviar el paquete de concurso ante la secretaria de contraloría, para que asistan

como representante en las reuniones del comité. 7. Elaborar los cuadros comparativos de precios de las reuniones del comité de

compras 8. Elaborar las actas de acuerdo a las reuniones del comité de compras. 9. Elaborar los contratos de las asignaciones a proveedores y/o prestadores de

servicios de los concursos realizados. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Orden de compra. 2. Acta de Reunión del Comité 3. Cuadro comparativo de precios de Reunión del Comité. 4. Contrato de prestación de servicios de concursos celebrados por el comité.

294

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Difusión del servicio de bolsa de trabajo EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO 1. Ley de Adquisiciones Arrendamientos, y Prestación de Servicios relacionados con

bienes muebles del Estado de Tabasco. 2. Reglamento del Comité de compras del Poder Ejecutivo. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Elaboración de base de datos. 2. Manejo de paquetería de informática. 3. Internet. 4. Manejo de personal. 5. Atención a clientes. 6. Organización administrativa. 7. Trabajo en equipo. 8. Liderazgo. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA


3. RESPONSABILIDADES. 2. 1. IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN


2.2. ECONÓMICA. Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades


Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes. 3. ESFUERZO 3. 1. ESFUERZO MENTAL

Requiere un esfuerzo mental normal, errores fácilmente detectables.

295






296

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA. EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas, Relaciones

Comerciales o Periodismo o cualquier Ingeniería. Especialidad o Diplomados en Comunicación organizacional, Divulgación Científica o Administración (Deseable).

EXPERIENCIA: Mínimo cuatro años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo,

experiencia en dirección de personal y relaciones públicas. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: Ingles (deseable)



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación

Conocimiento en la elaboración de programas y campañas de difusión Conocimiento en investigación de mercados Conocimientos básicos en Administración (Deseable)


297

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA REPORTA A: RECTOR SUPERVISA A: JEFE DE DEPARTAMENTO PRENSA Y DIFUSIÓN JEFE DE DEPARTAMENTO DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS JEFE DE DEPARTAMENTO DE EDITORIAL COORDINADOR DE CAMPAÑA ASISTENTE DE DIRECCION SECRETARIA DE DIRECTOR FUNCION GENERAL. PLANEAR, ORGANIZAR, AUTORIZAR, DIRIGIR Y EVALUAR LOS PROYECTOS Y PROGRAMAS DE DIFUSIÓN, PROMOCION, DIVULGACIÓN Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA; TENDIENTES AL FORTALECIMIENTO Y PROYECCIÓN DEL QUEHACER INSTITUCIONAL EN LOS SECTORES EDUCATIVOS, SOCIAL Y DE COMUNICACIÓN, IMPULSANDO Y FOMENTANDO LOS VALORES CULTURALES, ARTÍSTICOS Y DEPORTIVOS EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y SOCIEDAD EN GENERAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PROMOVER LA CREACIÓN DE ESPACIOS DEDICADOS A LA DIFUSIÓN Y

EXTENSIÓN UNIVERSITARIA, ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS.

1. Asistir y participar en reuniones, cursos, seminarios, talleres, conferencias, foros, exposiciones, simposium; estatales, nacionales e internacionales de difusión, promoción, divulgación y extensión universitaria.

2. Planear y organizar proyectos para la creación de medios especializados de difusión (revistas, catálogos, boletines) de las diversas acciones de la universidad

3. Promover la labor editorial entre la comunidad universitaria. 4. Desarrollar programas de promoción, enseñanza e investigación cultural,

deportiva. 5. Desarrollar cursos de extensión que beneficien a la comunidad universitaria en

general.

298

2. PLANEAR LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCION Y DIFUSIÓN DE LOS PROGRAMAS Y EL QUEHACER UNIVERSITARIO.

1. Establecer vínculos estrechos con los medios de comunicación para la correcta

difusión, promoción y divulgación de los diferentes programas de la universidad y del quehacer universitario.

2. Realizar la difusión, promoción y divulgación interna del quehacer universitario y sus requerimientos a la sociedad en general.

3. Establecer convenios de vinculación interinstitucional en materia de deporte, cultura, editorial, promoción y difusión.

4. Promover y establecer alianzas estratégicas a través de programas y convenios específicos de colaboración con instituciones públicas y privadas a nivel estatal, regional, nacional e internacional en materia de difusión y extensión.

5. Promover y desarrollar programas y proyectos de difusión y promoción de la imagen institucional en los niveles previos a la educación superior.

6. Coordinarse de manera permanente con las distintas áreas de la universidad para el óptimo desarrollo de programas y proyectos de la Universidad.

7. Coordinarse con las otras áreas de la universidad en la planeación y ejecución de sus programas y proyectos.

8. Realizar los eventos culturales, deportivos y sociales del quehacer universitario. 3. IMPULSAR LA FORMACIÓN DE GRUPOS REPRESENTATIVOS DE LA

UNIVERSIDAD EN LA CIENCIA, TECNOLOGÍA, ARTE, LA CULTURA Y EL DEPORTE.

1. Formación de grupos representativos de la ciencia, tecnología, arte, la cultura y

el deporte.

4. EVALUAR EL IMPACTO DE LA DIFUSIÓN Y PROMOCIÓN DE LOS DIVERSOS PROGRAMAS

1. Realización de encuestas de satisfacción. 2. Análisis y actualización de indicadores de éxito.

5. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERONAL DE


CARGO. 7. PARTICIPAR EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE

DESARROLLO. 8. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS


299


10. CONTROLAR EL ADECUADO USO Y APLICACIÓN DE LOS RECURSOS

ECONÓMICOS DE LA DIRECCIÓN. 11. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DE SU PERSONAL DE CONFIANZA Y

ADMINISTRATIVO. 12. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficios de comisión 2. Plan de trabajo 3. Programas de trabajo 4. Reportes de avances, alcances y resultados 5. Contrato 6. Reconocimientos (otorgados y recibidos) 7. Convenios (documento) 8. Proyecto 9. Informe (Indicadores de éxito) EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Planear estratégicamente las actividades de la dirección (logística) 2. Realizar los trámites internos 3. Cotejar los alcances con las metas establecidas en el Programa Operativo Anual. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Dominio del tema 2. Conocimiento del quehacer universitario 3. Conocimiento de las necesidades de la universidad 4. Conocimiento de las necesidades e intereses de la población estudiantil 5. Conocimiento del número de matrícula de nuevo ingreso en cada proceso de

inscripción. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. Supervisión efectiva. 1. Planeación estratégica. 2. Administración del tiempo. 3. Habilidades gerenciales. 4. Comunicación Asertiva.

300

CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA



Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato y que requiere de un adiestramiento previo práctico específico de por lo menos 3 meses para adquirir la habilidad necesaria. Su ausencia afecta el orden y programación de las actividades de la institución.

2.3. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordina y supervisa el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando las actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.4. ECONÓMICA


Discreción en el manejo de información restringida





No admite retrasos por las complicaciones programáticas importancia significativa para la institución.


Favorable

301

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

302

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS. EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones públicas,

Administración, Historia, Educación Artística, Ciencias de la Educación o Educación Física.

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en

relaciones públicas o creación de proyectos (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No




Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en desarrollo de proyectos (Deseable)


303

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS. REPORTA A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA. SUPERVISA A: PROFESORES DE LOS TALLERES CULTURALES PROFESORES DE LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS SECRETARIA DE DEPARTAMENTO. FUNCIONES GENERALES. DESARROLLAR, ORGANIZAR, COORDINAR E IMPLEMENTAR PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE TIENDAN A IMPULSAR, PROMOVER Y DIFUNDIR EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y LA SOCIEDAD EN GENERAL LOS VALORES ARTÍSTICOS, CULTURALES Y HUMANÍSTICOS. ASÍ MISMO IMPULSAR, FOMENTAR Y DIFUNDIR LAS ACTIVIDADES FÍSICAS, DEPORTIVAS Y RECREATIVAS; CON ELLO, CONTRIBUIR A LA FORMACIÓN INTEGRAL DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LA SOCIEDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PROMOVER LA INTEGRACIÓN DE TALLERES ARTÍSTICOS-CULTURALES Y

ACTIVIDADES DEPORTIVAS EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA, ASÍ COMO LA FORMACIÓN DE GRUPOS REPRESENTATIVOS EN EL ARTE, LA CULTURA Y EL DEPORTE.

1. Presentar los avances artísticos culturales a través de eventos. 2. Participar en los concursos estatales y nacionales de manifestaciones artísticas,

culturales y deportivas en las diferentes áreas o disciplinas con que cuente la universidad.

3. Promover la afiliación de los grupos artísticos, culturales y deportivos de la universidad, en los diferentes eventos, torneos y campeonatos; de orden estatal, nacional e internacional.

4. Planear y ejecutar la integración de los talleres culturales y deportivos y la contratación de los profesores.

2. ESTABLECER Y DESARROLLAR PROGRAMAS PARA LA CONFORMACIÓN

DE UNA DISCIPLINA EN EL DEPORTE, EL ARTE Y LA CULTURA EN LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA.

1. Promover el intercambio cultural, artístico, deportivo y humanístico entre las universidades tecnológicas.

2. Promover y difundir, los diferentes eventos artísticos, culturales y deportivos que realice la universidad.

304

3. PROMOVER Y DESARROLLAR EN COORDINACIÓN CON LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES PROGRAMAS Y PROYECTOS CULTURALES, DEPORTIVOS Y HUMANÍSTICOS.

1. Realizar la planeación anual de las actividades. 2. Desarrollar programas de promoción, enseñanza e intercambio cultural y

deportivo con instituciones educativas y organismos estatales, nacionales e internacionales.

3. Coordinarse con otras dependencias de la universidad en la planeación y ejecución de programas y proyectos.

4. Buscar fuentes de financiamiento interno y externo para impulsar y fortalecer los eventos culturales, artísticos y deportivos de la universidad.

5. Promover la vinculación con otras instituciones deportivas y culturales del estado, la región y el país.

6. Participación en la elaboración del plan institucional de desarrollo. 7. Participar en cursos, talleres, conferencias a nivel estatal y nacional, relacionado

con la cultura y el deporte.

4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO.


CARGO. 6. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DE LOS PROFESORES DE LOS TALLERES

CULTURALES Y DEPORTIVOS, DEL PERSONAL DE CONFIANZA Y ADMINISTRATIVOS.

7. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS


PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Invitaciones de dependencias externas e internas. 2. Oficios de participación dirigidos a los profesores. 3. Programa de los eventos. 4. Lista de los alumnos que participan en los eventos. 5. Informe del evento si fue externo. 6. Invitaciones y convocatorias. 7. Oficios de invitación para los acuerdos y desarrollo de los eventos.

305

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Análisis y diagnóstico presupuestal para el desarrollo del evento. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos de informática básica 2. Conocimiento de temas culturales y deportivos. 3. Conocimiento de la matrícula de alumnos de la UT. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Relaciones humanas. 4. Comunicación. 5. Liderazgo. 6. Planeación estratégica. 7. Administración del tiempo. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos. Aplicar normas generales a situaciones particulares conocer el área que maneja y su impacto.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, practico, especifico superior a tres meses, ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2 ECONÓMICA




Superior al común con periodos de concentración intensa y con posibilidad de error difícil de detectar.

306

3.2 ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador.




Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

307

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRENSA Y DIFUSIÓN EDAD: 25-40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas o Periodismo.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en

relaciones públicas, redacción periodística, comunicación social. Experiencia en manejo de medios de comunicación (indispensable)



IDIOMAS: No




Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en presentaciones de Power Point (no indispensable)


308

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRENSA Y DIFUSIÓN REPORTA A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA SUPERVISA A: SECRETARIA JEFE DE DEPARTAMENTO. FUNCIONES GENERALES: ORGANIZAR, COORDINAR, DIFUNDIR Y SUPERVISAR LA TRANSMISIÓN DEL QUEHACER UNIVERSITARIO A TRAVÉS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN IMPRESOS Y ELECTRÓNICOS PARA MANTENER INFORMADA A LA POBLACIÓN EN GENERAL. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. MANTENER INFORMADA A LA POBLACION EN GENERAL DEL QUEHACER

UNIVERSITARIO A TRAVES DE LA DIFUSION EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

1. Coordinar y supervisar la difusión periódica de las actividades universitarias a través de boletines de prensa

2. Coordinar y revisar la síntesis periodística para la memoria de la universidad 3. Coordinar la actualización del archivo fotográfico de los eventos universitarios

2.- DESARROLLAR Y COORDINAR LOS PROGRAMAS DE PUBLICIDAD DE LA

UNIVERSIDAD EN BASE A LAS POLITICAS ESTABLECIDAS EN EL DEPARTAMENTO.

1. Coordinar la elaboración de material de audio y video para la difusión de la imagen universitaria

2. Organizar la distribución del órgano oficial informativo 3. Coadyuvar con las diferentes áreas en los asuntos relacionados con la publicidad

en medios de comunicación 4. Elaborar el plan anual de pautas de difusión en medios de comunicación 5. Establecer convenios con medios de comunicación para la difusión del quehacer

universitario

309

3.- ORGANIZAR LA LOGÍSTICA DE LOS EVENTOS UNIVERSITARIOS EN COORDINACIÓN CON EL AREA DIRECTAMENTE RESPONSABLE.

1. Atender a los representantes de los medios de comunicación para difundir las actividades universitarias

2. Coordinar la elaboración y difusión del calendario de onomásticos del personal de la universidad

3. Organizar y coordinar los eventos sociales de la Universidad 4. Fungir como maestro de ceremonia en eventos de la Universidad





PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN A LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Oficios de inserción y/o transmisión en medios impresos y electrónicos

respectivamente. 2. Boletines de prensa impresos y/o electrónicos emitidos para la difusión 3. Recortes de periódicos de información publicada de la universidad 4. Archivo de fotografías impresos y/o electrónicas de los eventos de la universidad 5. Oficios impresos y/o electrónicos a medios de comunicación para cobertura de

eventos. 6. Agenda de entrevistas impresas y/o electrónica en medios de comunicación de

eventos que requieran difusión para atraer publico en general 7. Cassettes o CD de difusión (depende de la empresa) 8. Oficios de solicitud de las áreas que requieran inserciones y/o transmisiones en

medios de comunicación 9. Plan anual de pautas de difusión en medios de comunicación 10. Contratos con medios de comunicación 11. Plantilla laboral con registro federal de causante 12. Calendario de onomásticos del mes en curso 13. Formatos de solicitud de recursos económicos para la realización del evento 14. Programa del evento del maestro de ceremonia

310

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de guionismo técnico 2. Conocimiento de lectura y redacción 3. Conocimientos sobre fotografía 4. Conocimientos de expresión oral y escrita 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades. Aplicar normas generales a situaciones particulares conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis de documentación de trabajo. Criterio para la evaluación del desempeño.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, específico superior a 1 mes ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2. ECONÓMICA






Puntualidad, en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable

311

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

312

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDITORIAL EDAD: 25-40 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Profesionista Asociado en Diseño Publicitario, Licenciatura en

Diseño Gráfico, Licenciatura en Comunicación, y Técnico Superior Universitario.

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en diseño editorial, publicitario, manejo de personal.



IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad en artes gráficas Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones


313

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EDITORIAL REPORTAR A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA SUPERVISAR A: JEFE DE OFICINA DISEÑADOR GRÁFICO Y CORRECTOR DE ESTILO FUNCIONES GENERALES DESARROLLAR Y COORDINAR PROGRAMAS Y PROYECTOS QUE TIENDAN A IMPULSAR, FOMENTAR, DIVULGAR Y DIFUNDIR ENTRE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA Y LA SOCIEDAD EN GENERAL LOS CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS, TECNOLÓGICOS Y HUMANÍSTICOS DEL QUEHACER UNIVERSITARIO A TRAVÉS DE LOS MEDIOS IMPRESOS, ASÍ COMO CUIDAR LA IMAGEN INSTITUCIONAL EN MEDIOS IMPRESOS DE LA UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR LOS MATERIALES

DE COMUNICACIÓN GRÁFICA PARA SU EDICIÓN E IMPRESIÓN DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS POR EL DEPARTAMENTO EDITORIAL.

1. Coordinarse de manera permanente con los departamentos y direcciones de la universidad para el óptimo desarrollo de los programas y proyectos que se soliciten al departamento.

2. Integrar colecciones y series a editarse, relacionadas con las carreras que imparte la Universidad, así como colecciones de divulgación y creación literaria.

3. Instituir y coordinar el Consejo y / o Comité Editorial de la Universidad. 4. Crear y establecer órganos oficiales de información sobre el quehacer

universitario. 5. Promover e impulsar la difusión y divulgación del conocimiento científico,

tecnológico y humanístico que se realice en la universidad. 6. Crear los medios de soporte adecuado, impreso y electrónico, para la producción

editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario de la universidad.

7. Investigar y participar en la organización y ejecución de eventos promovidos a nivel estatal, nacional e internacional sobre difusión y promoción de publicaciones científicas y tecnológicas.

8. Buscar fuentes de Financiamiento alterno para el desarrollo de los proyectos de publicaciones académicas de la Universidad.

9. Asistir a congresos, talleres y conferencias relacionados con el área editorial, publicitaria y de diseño gráfico, con el fin de actualizarse y renovar conocimientos.

10. Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a la imagen gráfica institucional de la UT.

314

2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS



EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados. 2. Material impreso ó compendios 3. Directorio de integrantes del Comité y/o consejo. 4. La impresión de la Gaceta Universitaria “Gente UT” 5. Material impreso (Tríptico, cartel, volantes, artículos promocionales, etc.) 6. Oficios de solicitud de recursos para proyectos editoriales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de

campañas gráficas institucionales de la UT. 2. Gestiones para la solicitud de financiamiento de desarrollo de proyectos editoriales. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Manejo de tipografía. 3. Manejo de la teoría del color. 4. Manejo de estilos literarios 5. Conocimiento de los programas de diseño: Corel Draw, Photoshop, Ilustrator; Page

Maker, Free Hand, Quark Express, entre otros. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas generales a situaciones particulares, conocer el área que maneja y su impacto, criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico, criterio para la evaluación del desempeño.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico y

315

específico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.




Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar.



Puntualidad en las actividades asignadas a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Jefe de departamento.

316

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE CAMPAÑA DE PROMOCIÓN EDAD: 23-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones

públicas, Relaciones comerciales, Diseño Gráfico o Periodismo. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en

relaciones públicas y organización de eventos publicitarios. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad verbal Habilidad visual Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Conocimientos básicos de profesiografía (Deseable)


317

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINACIÓN DE CAMPAÑA DE PROMOCION REPORTA A: DIRECTOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA SUPERVISA A: ANALISTA ADMINISTRATIVO

FUNCIÓN GENERAL PLANEAR, ORGANIZAR, COORDINAR, IMPLEMENTAR Y EVALUAR EL PROGRAMA DE ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA Y PROMOCIÓN DE LA UNIVERSIDAD PARA DAR A CONOCER LOS BENEFICIOS Y ALCANCES DE LA MISMA. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1.- INVESTIGAR, PLANEAR, ORGANIZAR, Y COORDINAR PROGRAMACIÓN DE VISITAS A LOS DIFERENTES PLANTELES DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR. Elaborar el plan de estrategias de promoción de la universidad

1. Programar y coordinar las visitas de promoción a los diferentes planteles con la participación del personal administrativo y docente.

2. Informar al personal administrativo de las visitas agendadas por medio de memorando para su asistencia.

3. Promover el modelo educativo de la UT a estudiantes de educación media superior, orientadores, padres de familia y público en general.

4. Integrar y actualizar el directorio de los diferentes subsistemas de educación media superior.

5. Contactar y asistir a reuniones de padres de familia de las instituciones de educación media.

6. Realizar visitas de promoción a los planteles de educación media superior de los diferentes subsistemas del estado.

7. Realizar visitas guiadas en las instalaciones de la UT para los alumnos de los planteles de educación media superior.

8. Elaborar informe de actividades de las visitas a planteles y de las visitas a la UT. 2. PLANEAR, ORGANIZAR, REALIZAR Y COORDINAR EL EVENTO DE LA

FERIA PROFESIOGRÁFICA CUANDO LA UT SEA SEDE. 1. Realizar programa de actividades del evento. 2. Contactar la visita de los alumnos de educación media superior a la feria

profesiográfica. 3. Realizar croquis para la distribución de los espacios en donde se colocarán las

universidades que nos visitan. 4. Participar en ferias profesiográficas regionales y de los diferentes planteles, así

como eventos en los cuales se tenga ingerencia.

318

3. PLANEAR, ORGANIZAR Y PROPORCIONAR INFORMACIÓN AL

DEPARTAMENTO DE EDITORIAL PARA LA ELABORACIÓN DEL DISEÑO DEL MATERIAL DE PROMOCIÓN.

1. Recopilar y evaluar información de las diferentes divisiones y áreas para su promoción.

2. Recopilar, organizar y controlar el material de promoción. 4. PROPONER Y DESARROLLAR CURSOS, TALLERES, CONFERENCIAS PARA

FORTALECER RELACIONES CON NUESTROS PRINCIPALES PROMOTORES EXTERNOS, EN ESTE CASO DIRECTORES Y ORIENTADORES DE INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR.

1. Establecer reuniones de trabajo con las direcciones generales de los diferentes subsistemas de educación media superior para darles a conocer los beneficios y bondades del modelo educativo de la UT.

5. ANALIZAR, ORGANIZAR Y EVALUAR INFORMACIÓN DE ALUMNOS DE

NUEVO INGRESO DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO. 1. Coordinación con el Depto. De servicios escolares para obtener el reporte de la

matricula de nuevo ingreso. 2. Recopilar y analizar información de datos estadísticos de alumnos de nuevo

ingreso para posteriormente definir zona de influencia. 3. Aplicación y evaluación de encuestas de alumnos de nuevo ingreso de la

universidad tecnológica. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS

QUE EMANAN DE LOS ÓRANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 7. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Directorio telefónico de los subsistemas y planteles de educación media superior. 2. Agenda de programación de visitas impresa de las visitas a los planteles de

educación media superior. 3. CD y vhs con información del modelo educativo de la universidad. 4. Acuse del memorándum enviado al personal administrativo. 5. Reporte de visitas realizadas en los planteles y en la UT 6. Informe impreso de visitas realizadas a los planteles y a la UT. 7. Memos de solicitud de recursos económicos para la realización del evento. 8. Programa de evento del maestro de ceremonia 9. Material impreso papelería de artículos promocionales. 10. Oficio de invitación al curso, taller o conferencia. 11. Lista de asistencia 12. Programa del evento. 13. Documentos del reporte con los datos estadísticos.

319

14. Reporte de las encuestas aplicadas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Reuniones de promoción del Modelo de la UT 2. Dirigir talleres, pláticas o conferencias de promoción EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del modelo de la UT 2. Conocimiento de los planteles de nivel medio superior del estado 3. Conocimiento de la ubicación de las instalaciones de la UT 4. Conocimientos básicos de profesiografía 5. Conocimiento de la matrícula de ingreso 6. Conocimiento de los objetivos de cada carrera de la UT NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Relaciones humanas 2. Comunicación Asertiva 3. Planeación estratégica 4. Ventas 5. Desarrollo de proyectos 6. Actualización en Windows XP 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico, especifico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2. ECONÓMICA


320






3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad, en las actividades asignadas, a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.


En visitas a planteles de los municipios del estado de Tabasco 4.2. AMBIENTE

Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado

321

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE DIRECTOR DE INFORMÁTICA EDAD: 30 años en adelante.

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Informática Administrativa, Sistemas

computacionales o Ingeniería en Sistemas. Especialidad en Redes o Programación Avanzada. (Deseable)


Experiencia en Redes o Programación Avanzada. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: Ingles, lectura 60% (Tecnicismos Informáticos)



Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo

Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación

Conocimientos en planeación, proyectos y estudios de factibilidad. Conocimientos de presupuestación.


322

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: DIRECTOR DE INFORMÁTICA. REPORTA A: RECTOR SUPERVISA: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIOS SECRETARIA DE DIRECCIÓN FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR Y ORGANIZAR LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y DE SOFTWARE ESTÁNDAR CON OBJETO DE MANTENER EN ÓPTIMAS CONDICIONES LA PLATAFORMA, ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA DE INFORMÁTICA DE ACUERDO A LOS PARÁMETROS DE CALIDAD ACEPTADOS POR LA UNIVERSIDAD. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. DESARROLLAR LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS INSTITUCIONALES DE LA

UNIVERSIDAD.

1. Desarrollar los sistemas informáticos institucionales necesarios para el buen funcionamiento de la institución.

2. Mantener actualizado los sistemas informáticos de la universidad a nivel Institucional.

2 NORMAR Y DEFINIR LAS POLÍTICAS Y NORMAS INFORMÁTICAS

INSTITUCIONALES.

1. Definir las políticas y normas informáticas institucionales. 2. Solicitar la autorización para el establecimiento de las políticas y normas

informáticas, a las autoridades correspondientes. 3. Vigilar la correcta aplicación de las normas y políticas informáticas establecidas

como institucionales. 3. NORMAR Y DEFINIR LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA DIRECCIÓN DE

INFORMÁTICA.

1. Definir los servicios de informática que proporciona a las áreas de la universidad. 2. Normar el cómo se deben prestar los servicios de informática a las áreas de la

universidad. 3. Supervisar la correcta aplicación de las normas que rigen los servicios de

informática.

323

4. MANTENER EN ÓPTIMAS CONDICIONES LA INFRAESTRUCTURA

INFORMÁTICA DE HARDWARE Y DE SOFTWARE. 1. Solicitar los recursos necesarios para los departamentos de la dirección, de

Informática para que puedan cumplir con sus funciones. 2. Realizar un inventario o padrón de los equipos de cómputo con los que cuenta la

infraestructura de informática. 3. Mantener actualizado el inventario o padrón de los equipos de cómputo. 4. Instalar la infraestructura informática de comunicaciones 5. Vigilar el cumplimiento de los programas anuales de mantenimiento preventivo. 6. Vigilar que los laboratorios de cómputo en general, estén siempre en estado

operacional. 5. PLANEAR EL CRECIMIENTO DISTRIBUCIÓN, MANTENIMIENTO Y

ACTUALIZACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA DE LA INSTITUCIÓN.

1. Proponer la estructura interna organizativa de la dirección de informática y todo lo relacionado con esta área.

2. Idear estrategias de innovación para la infraestructura de informática. 3. Investigar y evaluar tecnologías informáticas de punta con el fin de aplicarlas en

la institución. 4. Revisar y autorizar del plan anual de informática. 5. Definir las estrategias de innovación propuestas para la infraestructura de

informática de la UTTAB. 6. Participar en los planes de operación anuales y los planes institucionales de

desarrollo. 6. PROMOVER LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL ADSCRITO EN ESTA

DIRECCIÓN. 1. Detectar las necesidades de capacitación del personal 2. Participar en el plan anual de capacitación de la universidad.


INGRESO. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU

CARGO. 9. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O

INSTRUYA EL RECTOR. 10. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS

PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.



324

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Informe de calidad de los objetivos alcanzados. 2. Plan de trabajo anual. 3. Solicitud de visita a las áreas de informática. 4. Solicitud de cómputo para áreas. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Requisitar el equipo informático para el visto bueno. 2. Realizar cursos de reingeniería. 3. Realizar las reuniones para monitorear los servicios. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos en sistemas operativos. 2. Conocimiento en redes y cableado estructurado. 3. Conocimiento en paquetería de software. 4. Conocimiento de tecnología avanzada. 5. Conocimiento de administrador de base de datos.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo. 2. Conocimientos básicos y medios de mantenimiento correctivo. 3. Dominio de sistemas operativos de Microsoft y los que designe el director. 4. Conocimientos básicos, medios y avanzados de redes. 5. Certificaciones en CISCO 6. Certificaciones en Microsoft 7. Certificaciones en Administración de Servidores de Bases de datos (Esto

corresponde a los departamentos a su cargo.) 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área don de labora. Iniciativa para la toma de decisiones e innovación de la infraestructura informática.


Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional.

325

2.2. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado.

3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL.

Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos intensos, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar

3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.


4. CONDICIONES. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado. 6. AUTORIDAD NIVEL: Director

326

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS. EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales, Informática o

Ingeniería en Sistemas. Especialidad en Programación Avanzada o Diseño de Sistemas. (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión.

Experiencia en Programación e implementación de Sistemas o Manejo de software de desarrollo y UML. Experiencia en manejo de personal (Deseable)

PRESENTACIÓN: Buena presentación DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No

IDIOMAS: Inglés, lectura 50% (Tecnicismos Informáticos)



Habilidad visual Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en el manejo de técnicas de estructuración, almacenamiento y actualización de la información. Conocimiento de lenguaje de alto nivel (Deseable)


327

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS. REPORTA A: DIRECTOR DE INFORMÁTICA SUPERVISA:

INGENIEROS EN SISTEMAS

FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, SUPERVISAR, EJECUTAR Y EVALUAR EL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A TRAVÉS DEL ANÁLISIS, DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA UTTAB.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. COORDINAR LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

PREVIAS NECESARIAS PARA EL DESARROLLO Y/O MODIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS SOLICITADOS POR LAS ÁREAS DE LA UTTAB.

1. Recibir solicitudes de sistematización, modificaciones y ampliaciones de sistemas de información.

2. Supervisar la investigación de la información pertinente de acuerdo a los requerimientos de las áreas.

3. Evaluar la factibilidad de acuerdo a recursos económicos y técnicas factibles. 4. Establecer el alcance del proyecto y los requerimientos mínimos del mismo, así

como los procesos, mediante entrevistas de alto nivel con el personal operativo. 5. Establecer una agenda de entrevistas con personal operativo, si así procede,

para establecer los procesos. 2. SUPERVISAR EL DISEÑO Y DESARROLLO DEL SISTEMA SOLICITADO POR

LAS ÁREAS DE LA UTTAB. 1. Analizar la información recabada y generar documentación del análisis para su

validación, en coordinación con el personal a su cargo. 2. Supervisar el diseño prototipo del sistema (dummy) para validación de parte de

los usuarios. 3. Supervisar el diseño de un modelo de datos a partir de lo analizado, así como de

la estructura visual del sistema; pantallas, objetos, librerías, reportes, etc. 4. Realizar pruebas modulares para la codificación del sistema. 5. Realizar pruebas generales del sistema para la verificación de su operatividad.

328

3. SUPERVISAR Y COORDINAR EL ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA ASÍ COMO EL MANTENIMIENTO DEL FUNCIONAMENTO DEL MISMO.

1. Coordinar la elaboración de los manuales de usuario. 2. Coordinar un programa de capacitación para las áreas que operaran el sistema. 3. Instalar el sistema final en el área. 4. Monitorear el desempeño del sistema con mantenimiento tanto preventivo como

correctivo. 5. Mantener actualizado el departamento de sistemas en nuevas tecnologías

mediante la adquisición de material bibliográfico, revistas, material de interacción sobre nuevas herramientas de desarrollo, utilerías y metodologías de programación.

6. Evaluar los programas demostrativos para su uso tanto en el área como en otras. 4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO


CARGO. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O

INSTRUYA EL RECTOR. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS



SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Documentación producto del análisis. 1. Descripción de formatos. 2. Diagramas de flujo de procesos. Documentación producto del diseño. 1. Modelo de datos que incluye el diccionario de datos. 2. Interfases del usuario. 3. Prototipo.

329

Documentación de la codificación. 1. Código fuente. 2. Código ejecutable. 3. Manual del usuario.

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Delimitar el alcance del sistema. 2. Entrevistas con el personal operativo. 3. Reuniones de validado del análisis y el prototipo. 4. Reuniones internas de desarrollo de sistemas. 5. Diseño de modelo de datos. 6. Diseño de interfases. 7. Presentaciones a nivel ejecutivo del sistema. 8. Cursos de capacitación al personal que opera el sistema. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Metodología de análisis de sistemas. 2. Administración de base de datos. 3. Programación de lenguajes de alto nivel NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación en una metodología formal de desarrollo uml. 2. Capacitación en el lenguaje “java”. 3. Capacitación básica en el uso y administración de la base de datos sql server. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.



Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones de la dirección. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional.

2.2. ECONÓMICA


330

2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. Discreción en el manejo de información originada de diversas fuentes que integradas es considerada de interés o de manejo privilegiado.


Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos prolongados, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar

3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. Escasez de personal capacitado.

331

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIOS

EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales, Informática o Técnico Superior Universitario en Telemática.


Experiencia en soporte técnico especializado (Instalación y mantenimiento) Experiencia en manejo de personal (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad mecánica Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


332

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIOS REPORTA A: DIRECTOR DE INFORMÁTICA SUPERVISA A: JEFE DE OFICINA ANALISTA ADMINISTRATIVO FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR, SUPERVISAR Y CONTROLAR EL SOPORTE TÉCNICO A TODA LA COMUNIDAD DE LA UNIVERSIDAD, MANTENIENDO EN ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO INFORMÁTICO DE LA UTTAB. FUNCIONES ESPECÌFICAS. 1. SUPERVISAR LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

CORRECTIVO EN LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.

1. Brindar soporte técnico a las áreas de la universidad. 2. Recepcionar la solicitud de servicio en el área. 3. Definir la fecha del servicio y asignar el personal que lo realizará. 4. Supervisar que el servicio ha sido realizado de acuerdo a los procedimientos y

correspondientes, así como los requerimientos y necesidades del área. 5. Realizar un programa Anual de Mantenimiento a los equipos de la UTTAB..

2. PROPORCIONAR APOYO Y ASESORAMIENTO EN EVENTOS O ACTIVIDADES

EN LAS CUALES SE REQUIERAN EQUIPOS INFORMÀTICOS, TELEFONÌA Y/O RED DE COMUNICACIÓN.

1. Participar en el curso de inducción dirigido a los alumnos de nuevo ingreso brindando información para el buen uso del equipo e instalaciones de cómputo

2. Brindar asistencia técnica y de equipo de cómputo en los eventos en donde se requiera de instalación de equipo y corrección de fallas.

3. Participar en la elaboración de los informes cuatrimestrales de los objetivos de calidad para la CGUT.

333

3. COORDINAR EL USO DE LOS LABORATORIOS DE CÓMPUTO DE LA UTTAB, POR EL ÁREA ACADÉMICA.

1. Recepcionar las propuestas de las áreas académicas para la utilización de los Laboratorios de informática.

2. Evaluar la disponibilidad de los laboratorios, las necesidades de software, para realizar la asignación de los laboratorios.

3. Redefinir los horarios en base a las propuestas de las áreas académicas cuidando de cumplir con los objetivos del plan de estudios.


INGRESO. 1. Dar a conocer al personal de nuevo ingreso al área de las actividades que se

llevan a cabo y sus responsabilidades. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

1. Evaluar a cada uno del personal adscrito al área de acuerdo a cada categoría

6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O INSTRUYA EL RECTOR.

1. Realizar y supervisar las actividades designadas por la Rectoría directamente.

7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTOS. 1. Ordenes de Servicios 2. Horarios 3. Correos electrónicos de convocatoria a reuniones para el personal 4. Informe Cuatrimestral del área de informática 5. Informe de Objetivo de Calidad 6. Inventarios 7. Sugerencias 8. Laboratorios de Cómputo 9. Monitoreos de Servicios 10. Servidores EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTOS. 1. Conocimiento de informática nivel medio y avanzado 2. Conocimiento de Electrónica 3. Conocimiento de administración de Bases de Datos 4. Conocimiento de administración de Site de Comunicaciones

334

5. Conocimiento de administración de personal 6. Conocimiento de Ensamble de equipo de computo NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Microsoft System Engineer 2. Administración de Bases de Datos SQL. 3. Electrónica Avanzada 4. Cableado Estructurado 5. Cisco System 6. Relaciones Humanas 7. Manejo de personal 8. Comunicación 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. Iniciativa para prevenir o corregir fallas en el soporte técnico e informático.

2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÒN

Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones de la dirección. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional.

2.2. ECONÓMICA




Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar por las fallas de los servicios y el soporte técnico e informático.


335

Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.

No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.

4. CONDICIONES. 4.1. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta 6. AUTORIDAD.

336

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÒN A PEMEX (CAP). EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura o Postgrado (deseable) en las áreas de ingeniería y

afines. EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión en el ramo

empresarial o productivo en puestos directivos. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de tres años en Presupuestación, Planeación o Dirección de Proyectos.






Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad de síntesis Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en finanzas, Metodología de la investigación.(Deseable) Conocimiento en Desarrollo de micro y macroeconomía de las empresas.


337

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÒN A PEMEX

REPORTA A:

Rector SUPERVISA: Coordinador de logística. Coordinador de editorial Coordinador de promoción Jefe de cobranza. Apoyo administrativo Asesor Secretaria.

FUNCIÓN GENERAL. Contribuir en la gestión, planeación y evaluación de todas las acciones, programas y proyectos relacionados con los servicios tecnológicos y de capacitación del centro de atención a PEMEX, así como elaborar convenios estratégicos con la industria del petróleo.

FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Búsqueda y aplicación de tecnología de vanguardia aplicable a la industria petrolera

2. Planear y coordinar el buen funcionamiento de los cuerpos colegiados de la

universidad y con ello garantizar las necesidades del sector productivo y social

3. Informar a la rectoría en forma mensual de los logros alcanzados en el área.

4. De común acuerdo con las coordinaciones del centro de atención a PEMEX, planear la oferta de servicios por parte de la universidad, ya que deberá contribuir en el fortalecimiento de la imagen como institución de apoyo a la industria petrolera

5. Reportar a la rectoría los avances o resultados de los proyectos desarrollados

por el centro de atención.

338

6. Planear y evaluar la difusión adecuada de los servicios que el centro de atención a PEMEX presta, con el fin de promover la participación de los sectores afines a la industria del petróleo.

7. Gestionar enlaces regionales e internacionales con otras universidades o

empresas cuya actividad proporcione al sector petrolero soluciones optimas a sus necesidades.

8. Proponer acciones de investigación aplicada, basándose en las necesidades

reales de la industria y como apoyo al desarrollo regional tomando en cuenta a las autoridades municipales y estatales.

5. Cumplir y hacer cumplir todos los lineamientos y objetivos del sistema de gestión

de calidad institucional. 6. Dar a conocer a toso su personal los objetivos y metas del sistema de gestión de

la calidad institucional.

7. Revisar y evaluar las metas correspondientes al centro de atención a PEMEX.

8. Gestionar la inducción al puesto del personal de nuevo ingreso a su cargo.

9. Realizar al evaluación del desempeño del personal a su cargo.

10. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del rector y las que emanen de los órganos colegiados superiores.

11. Realizar todas aquellas actividades que sean necesarias, para el debido

cumplimiento de su función, y las que le confiere la legislación universitaria.

12. Procurar el cumplimiento de los objetivos del sistema de gestión de la calidad vigente.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Memorando, oficios y/o cartas de entendimiento como documentos oficiales. 2. Minutas de acuerdos logrados en los procesos de promoción de proyectos y

reuniones a fines. 3. Informes mensuales EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Convenios generales y específicos de prestación de servicios local y nacional.

339

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de la situación regional, nacional e internacional que guarda la

industria del petróleo.. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Habilidades gerenciales. 2. Comunicación. 3. Administración del tiempo. 4. Liderazgo. 5. Supervisión efectiva. 6. Planeación estratégica. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUD


Comprender e interpretar con criterio individual los objetivos generales con base en los cuales se establecen políticas y programas. participa activamente en la toma de decisiones de trascendencia institucional.

2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de

inmediato ya que requiere de un adiestramiento práctico previo específico de por lo menos seis meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización del área. Su ausencia afecta el orden y la programación de actividades institucionales.

2.2 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones del personal a su cargo,

realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos básicos de la institución y reporta a sus superiores jerárquicas, según la estructura de nivel de la dependencia.

2.3 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo para realizar sus actividades 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Concentra y evalúa información originada de diversas fuentes, que integrada es

considerada de intereses para el logro de los objetivos institucionales.

340


Requiere un esfuerzo mental superior al común y periodos de concentración intensa, con posibilidad de error difícil de detectar.


3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas y presupuestales, de importancia significativa para la dependencia o entidad.

4. CONDICIONES RIESGOS

Condiciones que no implican riesgos para el servidor público durante la jornada laboral ordinaria.


6. AUTORIDAD. NIVEL: Directivo

341

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE COORDINADOR DE LOGISTICA DEL CENTRO DE ATENCIÒN A PEMEX EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Ambos


ESCOLARIDAD: Ingeniería Industrial, Licenciatura en Economía, Administración,

Relaciones Comerciales. Postgrado (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión a nivel directivo. Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año en desarrollo de proyectos, elaboración de presupuestos, Cotizaciones, Control de inventarios y manejo de máximos y mínimos.


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Disponibilidad plena




Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Habilidad para el manejo de inventarios Liderazgo Organización y Distribución Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en elaboración y evaluación de proyectos. Conocimientos de presupuestos. Conocimientos de cotizaciones. Conocimiento de control de inventarios


342

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINADOR DE LOGÍSTICA DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX. REPORTA A: COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX SUPERVISA A: COORDINADOR DE POZOS COORDINADOR DE CASES ENCARGADO DE APOYO LOGISTICO

FUNCIÓN GENERAL. PLANEAR, COORDINAR Y SUPERVISAR TODAS AQUELLAS ACCIONES DE LOGISTICA QUE EL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX DEMANDE, A FIN DE QUE LA UNIVERSIDAD TECNOLGÒGICA GARANTICE EL BUEN DESARROLLO DE LOS SERVICIOS CONVENIDOS O CONTRATADOS POR EL CLIENTE. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. PARTICIPAR EN LA PLANEACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE

ATENCÒN A PEMEX PARA LA OFERTACIÓN DE LOS MISMOS Y LA UTILIZACIÓN ADECUADA DE LOS RECURSOS HUMANOS, FINANCIEROS Y MATERIALES DE LA UNIVERSIDAD..

1. Establecer las medidas pertinentes para la promoción de los servicios a la

industria petrolera del país en coordinación con el responsable de la promoción del los servicio del CAP..

2. Evaluar los resultados de la utilización de los recursos de la universidad y reconsiderar estrategias de ser necesario.

2. PLANEAR, COORDINAR Y SUPERVISAR LA ELABORACIÓN Y DIFUSIÓN DE

PROYECTOS Y PROGRAMAS DE TRABAJO DEL CAP, ESTAR EN CONSTANTE COMUNICACIÓN CON LAS AREAS DE PEMEX PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES PARA LA UNIVERSIDAD.

1. Definir los alcances de los proyectos a realizar. 2. Evaluar las propuestas de trabajo. 3. Difundir los resultados de los proyectos y convenios.

3. COORDINAR Y SUPERVISAR EL BUEN DESARROLLO DE LOS SERVICIOS Y

TRABAJOS CONVENIDOS CON PEMEX .

343

1. Definir los periodos y la temática pertinente para la realización de los eventos. 2. Evaluar los avances de la organización de los eventos. 3. Difundir los resultados de los trabajos realizados y organizados por la

Universidad. 4. APOYAR AL COORDINADOR GENERAL EN LA ORGANIZACIÓN DE LAS

REUNIONES DE TRABAJO CON LAS AUTORIDADES DE PEMEX.

1. Llevar el seguimiento de las minutas acordadas en cada reunión efectuada. 2. Elaborar propuestas de trabajo y presupuestos cuando sea necesario.

5. PLANEAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LA ELABORACIÓN DE BOLETINES DE DIFUSIÓN SOBRE LOS SERVICIOS QUE SE ESTEN PRESTANDO A PEMEX CON EL OBJETO DE DAR A CONOCER LOS TRABAJOS REALIZADOS POR LA UNIVERSIDAD.

1. Documentar las actividades realizadas durante el año para evaluar las notas quE

se publicarán. 2. Estructurar la información que saldrá publicada. 3. Coordinarse con el departamento de Editorial para la elaboración del boletín. 4. Controlar la distribución de posboletines.

6. PROPONER A LAS AUTORIDADES UNIVERSITARIAS LOS POSIBLES

SERVICIOS A OFRECER A PEMEX Y QUE PUEDA REALIZAR LA UNIVERSIDAD, ASÍ COMO LAS FUENTES DE FINANCIAMIENTO PARA PROYECTOS.

1. Elaborar la propuesta de los servicios y trabajos considerados como adecuadas

para la UTTAB. 2. Dar a conocer los servicios logrados y autorizados por las autoridades

universitarias. 7. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 9. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Convenios 2. Acuerdos 3. Proyectos. 4. Presupuestos 5. Documentos de control. 6. Minutas.

344

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Establecer las medidas pertinentes para la promoción de los servicios del CAP. 2. Solicitar información a las áreas jurídicas y administrativas EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de los lineamientos para la ejecución de contratos y adjudicaciones. 2. Conocimiento de procedimientos y tramites administrativos ante PEMEX NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Planeación estratégica. 2. Logística. 3. Control de inventarios 4. Elaboración de presupuestos. 5. Licitación de obra publica 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.2 CRITERIO E INICIATIVA

Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de los objetivos Aplicar normas generales a situaciones particulares Conocer el área que maneja y su impacto Criterio para el análisis de propuestas y solicitudes de PEMEX



2.2. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3. POR SEGURIDAD DE OTROS

Gestionar los permisos necesarios para transporte de personal de PEMEX, así como proveer los equipos de seguridad recomendados.



345







Propios de la actividad de logística ya que implica tener que desplazarse de un centro de trabajo a otro.

4.2. AMBIENTE

Favorable 5 COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado 6. AUTORIDAD NIVEL: Directivo

346

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SUBCOORDINADOR DE COBRANZA EDAD: mas de 30 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública o Administración, Técnico

Contable, especialidad en Finanzas (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia




IDIOMAS: Ingles (de preferencia)





347

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: SUBCOORDINADOR DE COBRANZA

REPORTA A:

COORDINADOR GENERAL SUPERVISA: JEFE DE DEPARTAMENTO DE COBRANZA FUNCIÓN GENERAL. MANTENER CONTACTO CON LOS ACREEDORES, EN ESPECIAL CON PEMEX DESARROLLAR LAS ESTRATEGIAS DE LA COBRANZA RECABAR INFORMACIÓN PARA EL TRAMITE DE ELABORACION DE RECIBOS DE PAGO DE ACUERDO A LOS PROYECTOS ESTABLECIDOS Y A LAS CARACTERISTICAS DE LOS MISMOS, PARA MANTENER EL CONTROL DE LOS ESTADOS FINANCIERO DE CADA UNO DE ELLOS FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. IMPLEMENTAR MECANISMOS DE MANERA INTEGRADA PARA DEFINIR LA

COBRANZA, ESTABLECER LOS TIEMPOS Y ORDENAR LA ELABORACION DE LOS RECIBOS PARA EFECTUAR EL COBRO E INFORMAR A LA COORDINACIÓN DE EL ESTADO QUE GUARDA LA COBRANZA.

1. Organizar carpetas para cada uno de los proyectos, con bases en los recibos,

cheques, fichas de deposito, contra recibos, relaciones de gastos, y demás comprobantes.

2. Registrar los movimientos de recibos en un sistema de contabilidad. 3. Expedir los recibos oficiales por concepto de cobros de cursos, diplomados y

demás servicios que efectúe el Centro de Atención a Pemex, en coordinación con la caja general de la Universidad Tecnológica de Tabasco.

4. Emitir los estados financieros de manera periódica correspondientes a las operaciones de cada proyecto, para integrarlos en las carpetas y mantener informadas a las instancias competentes, en congruencia con la normatividad emitida.

5. Mantener ordenados y custodiar los archivos de cada proyecto y demás documentación derivadas de las operaciones financieras.

2. PREPARAR Y PRESENTAR EN TIEMPO, LOS ESTADOS FINANCIEROS ANTE LAS AREAS CORRESPONDIENTES. 1. Capturar la información obtenida en formato de Excel, y presentarla cuando

sea necesario en caso de ser requerida.

348


NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. ASESORAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO

Y LOS QUE EMANEN DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS COLEGIADOS DE LA UTTAB.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Solicitudes 2. Estados financieros 3. Recibos 4. Estimaciones EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Corrección de fallas. 2. Revisar la documentación comprobatoria EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 4. Conocimiento de los convenios vigentes. 5. Conocimiento de la información generada por proyectos o convenios. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN 1. SAE, COI, NOI 2. Programación y Presupuesto. 3. Plantación Estratégica. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUDES. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos y métodos.


349


2.2. ECONÓMICA


2.3. POR RELACIONES Trato constante con personal de otros departamentos de la misma unidad administrativa.






4. CONDICIONES

AMBIENTE Favorable


350

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SUBCOORDINADOR EDITORIAL. EDAD: 25 años en adelante.

SEXO: Indistinto.

ESTADO CIVIL: Indistinto.

ESCOLARIDAD: TSU, Licenciatura, Postgrado o Maestría (deseable).


diseño editorial, publicitario, imagen corporativa, medios impresos y electrónicos; así como ventas, trato directo con el cliente y relaciones públicas.



IDIOMAS: Español, Inglés 80% (mínimo).

HORARIO: Disponibilidad de horario.


Habilidad en el empleo de programas de edición. Habilidad verbal. Habilidad en artes gráficas. Habilidad en el manejo de la imagen corporativa. Habilidad de relaciones humanas. Habilidad de comunicación. Habilidad de trabajo en equipo.

Habilidad de planeación estratégica. Conocimientos de procesos de impresión. Liderazgo. Organización. Actitud de Servicio. Capacidad para la toma de decisiones.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel avanzado.

351

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SUBCOORDINADOR EDITORIAL. REPORTAR A: COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX. SUPERVISAR A: ASISTENTE DE DISEÑO ASISTENTE EDITORIAL FUNCIONES GENERALES: COORDINAR ESFUERZOS, GESTIONAR INFORMACIÓN, DESARROLLAR, INSTALAR, OPERAR, DIFUNDIR Y COMERCIALIZAR LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE IMPRESIÓN DEL CAP Y UT, ASÍ COMO TAMBIÉN, ATENDER REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON LA IMAGEN DEL CENTRO EN LA OPERACIÓN DE PROYECTOS Y SUMINISTRO DEL MATERIAL DIDACTICO QUE SE REQUIERA PARA LAS CAPACITACIONES DEL PERSONAL DE PEMEX Y DEMÁS PROYECTOS DE CONVENIOS QUE SE PRESENTEN. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR LOS EQUIPOS Y

MATERIALES DE INFORMACIÓN DIDÁCTICA PARA LAS CAPACITACIONES DE PEMEX EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN, PARA SU EDICIÓN, IMPRESIÓN Y SUMINISTRO DE ACUERDO A LAS POLÍTICAS Y REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS POR EL SUPERVISOR DE LOS CONVENIOS EN PEMEX Y EL PERSONAL DESIGNADO POR ESTE.

1. Concertar, de manera permanente, con el personal designado a coordinar los

pozos escuela en el Norte y Sur del país, toda la información relacionada a las necesidades de suministro de material y equipo didáctico para los asistentes a los cursos así como también para los instructores que los imparten.

2. Proporcionar al personal que labora en el CAP, toda la indumentaria necesaria para llevar a cabo el óptimo desempeño de sus labores así como también a los instructores de manera que se cumplan, en este sentido, las políticas de seguridad fijadas por PEMEX.

3. Definir y establecer implementaciones y mejoras en la imagen corporativa del CAP.

4. Crear los medios de soporte adecuado, impreso y electrónico, para la producción editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario del CAP.

5. Asistir y participar, siempre que sea posible, en las visitas que se originen hacia los Pozos Escuela, o en su caso Plataformas, de tal manera que se conozcan las demandas y necesidades de material y equipo de los asistentes y los Instructores en el lugar de trabajo.

352

6. Elaborar, investigar y actualizar bases de datos que proporcionen índices de costo y especificaciones sobre los consumibles y la materia prima requerida en la elaboración de material editorial en la Imprenta.


8. Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a la imagen corporativa del CAP y retroalimentación conforme al servicio prestado.

2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUPERVISOR DE

LOS CONVENIOS DE PEMEX, EL COORDINADOR GENERAL DEL CAP, EL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANISMOS DE ÉSTA.

3. RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS ÁREAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS

DE LA PROPIA UNIVERSIDAD, DE LAS EMPRESAS Y DEL COORDINADOR DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX.

4. PROMOVER E IMPULSAR LA DIFUSIÓN Y DIVULGACIÓN DE LAS

ACTIVIDADES DEL CENTRO DE MANERA INTERNA Y EXTERNA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

1. Desarrollar y mantener actualizada la información para página web del CAP

periódicamente en base a las actividades que se generen. 2. Proporcionar bloques de información al Departamento de Editorial de la UT

sobre las actividades del CAP para su integración en las publicaciones de la Universidad.


PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN A LOS DESIGNIOS Y ESTATUTOS DE LOS CONVENIOS DE PEMEX, ASÍ COMO POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU

CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO: 1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados, material

didáctico e indumentaria de entrega al personal. 2. Manuales para capacitaciones.

353

3. Directorio de coordinadores, instructores y personal del CAP. 4. La impresión de los manuales de capacitación de operación y mantenimiento para

PEMEX, así como revistas bimestrales y otros proyectos que surjan. 5. Material impreso (Trípticos, pósters, volantes, artículos promocionales, etc.) 6. Oficios de solicitud de recursos y materiales para proyectos editoriales.

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO: 1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de

campañas gráficas e imagen del Centro de Atención a PEMEX para reporte de los avances y cumplimientos de los objetivos en las actividades y funciones ejercidas.

2. Entera satisfacción del cliente con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO: 1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Conocimiento de estrategias de mercadotecnia y publicidad. 3. Creatividad. 4. Manejo de tipografía y la teoría del color. 5. Conocimiento de programas de Office. 6. Dominio de los programas de edición: Corel Draw, Photoshop, IIlustrator, Free

Hand, Quark Express, Dream Weaver, Flash, entre otros. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA



Coordinar y supervisar el desarrollo de las funciones del personal a su cargo, realizando actividades específicas encaminadas al logro de los objetivos de su área.

2.2 ECONÓMICA


2.3 POR SEGURIDAD DE OTROS Cuidado extremo en el uso correcto y cauteloso de equipos de acabado de impresión como con las cuchillas en la Guillotina o las pinzas o el pegamento caliente en la Encuadernadora, por citar algunos casos.

354


Capacidad de concentración intensa, control y previsión de errores.

3.2. ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no comprometa la salud del trabajador.




Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado. 5.2 Igualar o superar la calidad de los trabajos editoriales, anteriormente

presentados a PEMEX por otras imprentas. 6. AUTORIDAD NIVEL: SUBDIRECTOR.

355

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA

EDAD: 25 Años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Preparatoria o Licenciatura en las áreas de Ingeniería o administración.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en actividades de logística o relacionadas con

la logística.


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: si

IDIOMAS: Español, Ingles 50% mínimo

HORARIO: Disponibilidad de horario. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad verbal Habilidad numérica Habilidad en administración Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel medio

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA REPORTA A: Coordinador de logística FUNCIÓN GENERAL. Planear y ejecutar actividades operativas de la coordinación de logística del Centro de Atención a PEMEX. FUNCIONES ESPECÌFICAS. 1. PROPORCIONAR APOYO Y ASESORAMIENTO EN EVENTOS O ACTIVIDADES

EN LAS CUALES SE REQUIERA SU COLABORACION PARA EL BUEN RESULTADO DE LOS MISMOS

2. ELABORAR Y CONTROLAR LA DOCUMENTACIÓN O EVIDENCIAS DE LAS

ACTIVIDADES DE LOGISTICA REALIZADAS. 3. SOLICITAR LOS RECURSOS EQUIPOS, MATERIALES, EDIFICIOS O

TRANSPORTES CUANDO SEAN NECESARIOS PARA LAS ACTIVIDADES DEL CAP.

4. COORDINAR EL USO DE LOS EQUIPOS Y MATERIALES DE OFICINA DE LA

COORDINACION 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR CON LAS FUNCIONES QUE DESIGNE O

INSTRUYA EL CORDINADOR. EVIDENCIAS POR PRODUCTOS 1. Programas de trabajo 2. Requisiciones 3. Ordenes de Servicios 4. Horarios 5. Inventarios 6. Pozos escuela 7. Monitoreos de Servicios 8. Personal capacitado

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTOS 1. Conocimiento de informática nivel básico 2. Conocimiento de Administración 3. Conocimiento de Rec. Humanos 4. Conocimiento de administración de personal 5. Conocimiento de relaciones humanas NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Finanzas 2. Administración de equipos 3. Factor humano 4. Relaciones publicas 5. Relaciones Humanas 6. Manejo de personal 7. Comunicación 1 CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. Iniciativa para prevenir o corregir fallas operativas y administrativas.


Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones administrativas diarias. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, si puede ser sustituido de inmediato aunque requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional.

2.2. ECONÓMICA



3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL. Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar por las fallas de los servicios y la mala tramitación documental.

358

3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. No omite retrasos por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución. 4. CONDICIONES. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta

359

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE COBRANZA. EDAD: 25-45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Contaduría Pública, Técnico Contable,

Especialidad en Finanzas (Deseable) EXPERIENCIA: Mínimo tres años en el ejercicio de su profesión, experiencia




IDIOMAS: No





360

PROFESIOGRAMA

DENOMINACION DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE FACTURACION.

REPORTA A:

SUBCOORDINADOR DE COBRANZA SUPERVISA: SECRETARIA DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL. RECABAR INFORMACIÓN PARA EL TRAMITE DE ELABORACION DE RECIBOS DE PAGO DE ACUERDO A LOS PROYECTOS ESTABLECIDOS Y A LAS CARACTERISTICAS DE LOS MISMOS, PARA MANTENER EL CONTROL DE LOS ESTADOS FINANCIERO DE CADA UNO DE ELLOS FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. IMPLEMENTAR MECANISMOS DE MANERA INTEGRADA PARA LA

SOLICITUD DE ELABORACIÓN DE RECIBOS DE COBRO, ASÍ COMO PROPORCIONAR INFORMACIÓN ADECUADA PERIÓDICAMENTE QUE PERMITA CONOCER LA SITUACIÓN FINANCIERA DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX.

1. Organizar carpetas para cada uno de los proyectos, con bases en los recibos,

cheques, fichas de depósito, contra recibos, relaciones de gastos, y demás comprobantes.

2. Registrar los movimientos de recibos en un sistema de contabilidad. 3. Expedir los recibos oficiales por concepto de cobros de cursos, diplomados y

demás servicios que efectúe el Centro de Atención a Pemex, en coordinación con la caja general de la Universidad Tecnológica de Tabasco.

4. Emitir los estados financieros de manera periódica correspondientes a las operaciones de cada proyecto, para integrarlos en las carpetas y mantener informadas a las instancias competentes, en congruencia con la normatividad emitida.

5. Mantener ordenados y custodiar los archivos de cada proyecto y demás documentación derivadas de las operaciones financieras.

2. PREPARAR Y PRESENTAR EN TIEMPO, LOS ESTADOS FINANCIEROS ANTE

LAS AREAS CORRESPONDIENTES. 1. Capturar la información obtenida en formato de Excel, y presentarla cuando

sea necesario en caso de ser requerida.

361


NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 5. ASESORAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD. 6. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO

Y LOS QUE EMANEN DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS COLEGIADOS DE LA UTTAB.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Solicitudes 2. Estados financieros. 3. Recibos. 4. Estimaciones. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Corrección de fallas. 2. Revisar la documentación comprobatoria EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento de los convenios vigentes. 2. Conocimiento de la información generada por proyectos o convenios. NECESIDAD DE CAPACITACIÓN 1. SAE, COI, NOI 2. Programación y Presupuesto. 3. Plantación Estratégica. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUDES. 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprende e interpreta con criterio individual las normas, procedimientos y métodos.

362



2.2. ECONÓMICA


2.3. POR RELACIONES Trato constante con personal de otros departamentos de la misma unidad administrativa.






4. CONDICIONES

5. AMBIENTE Favorable


363

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE GESTION EDAD: 30 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: TSU, Licenciatura ó Postgrado (deseable)


Experiencia en manejo de personal. Experiencia de 1 año en desarrollo de proyectos, organización empresarial, capacitación y desarrollo de personal.



IDIOMAS: Español, Inglés 80% (deseable)



Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en evaluación de proyectos. Conocimientos de investigación de mercado laboral, detección de necesidades y capacitación.


364

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE GESTION REPORTA A: COORDINADOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCION A PEMEX SUPERVISA A: ASISTENTE FUNCIÓN GENERAL. LLEVAR A CABO LA GESTION DE DOCUMENTOS ENTRE EL CENTRO DE ATENCION A PEMEX Y LA DIRECCION DE ADMINISTRACION, ASI COMO DE LOS PROVEEDORES. DAR SEGUIMIENTO A NUEVOS PROYECTOS QUE SE LLEVEN A CABO ENTRE PEMEX Y LA UT. EVALUAR LA EFECTIVIDAD DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO EN LOS CURSOS IMPARTIDOS POR EL CENTRO DE ATENCION A PEMEX DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TABASCO.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CLASIFICAR Y EVALUAR LOS REQUERIMIENTOS DE: PROVEEDORES DE

TECNOLOGIA NACIONALES Y EXTRANJEROS, INTEGRADORES LOCALES EN EL ESTADO DE TABASCO Y EQUIPOS DE TRABAJO INTERNOS DE LA UT QUE PUDIERAN REPRESENTAR UNA AREA DE OPORTUNIDAD PARA POSIBLES DESARROLLOS DE ACTIVIDADES CON PEMEX Y LA UT.

2. REGISTRAR LA EFECTIVIDAD DEL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO EN LOS CAPACITADOS POR CURSOS IMPARTIDOS POR EL CENTRO DE ATENCION A PEMEX DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TABASCO.

3. RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS AREAS ACADEMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE LA PROPIA UNIVERSIDAD, DE LAS EMPRESAS Y DEL COORDINADOR DEL CENTRO DE ATENCION A PEMEX.

4. ACORDAR CON EL COORDINADOR GENERAL EN CASOS ESPECIALES. 5. TURNAR A LAS OTRAS COORDINACIONES LAS SOLICITUDES RECIBIDAS

DE LOS SERVICIOS. 6. DAR SEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD A LAS SOLICITUDES. 7. FOMENTAR Y PROMOVER LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA, ASESORÍA Y

CAPACITACIÓN AL SECTOR PRODUCTIVO DEL ESTADO Y LA REGIÓN. 8. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 9. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. 10. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL


365

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Elaborar el plan anual de coberturas regional de servicios proporcionados por la

universidad a las empresas e instituciones en general. 2. Informes parciales y finales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Informe de la Dirección de Promoción, con metas anuales establecidas en los

objetivos de calidad, en cuanto a ingresos económicos ccumplidas, 2. Empresarios satisfechos con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos de administración pública. 2. Conocimientos de administración privada. 3. Conocimientos jurídicos. 4. Conocimiento del modelo educativo de las universidades tecnológicas. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Liderazgo 2. Trabajo en equipo 3. Administración y evaluación de proyectos 4. Administración pública 5. Dirección y relaciones públicas 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA



Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, no puede ser sustituido de inmediato y que requiere de un adiestramiento previo práctico específico de por lo menos seis meses para adquirir la habilidad necesaria. Su ausencia afecta el orden y programación de las actividades de la institución.

2.2 ECONÓMICA


366





3.3. PRESIÓN DE TIEMPO No admite retrasos por las complicaciones programáticas importancia significativa para la institución.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Escasez de personal capacitado en el mercado. 6. AUTORIDAD NIVEL: JEFE DE DEPARTAMENTO

367

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DEL CAP.

EDAD: 25- EN ADELANTE

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Administración o Contaduría Pública EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión.

Experiencia en áreas contables y de administración, y tramitación documental en áreas de la administración publica



IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad en administración Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel medio.

368

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: COORDINACIÓN DE APOYO ADMINISTRATIVO REPORTA A: COORDINADOR GENERAL DEL CAP SUPERVISA A: NADIE FUNCIÓN GENERAL. COORDINAR, SUPERVISAR Y CONTROLAR EL AREA ADMINSTRATIVA DEL CENTRO DE ATENCION A PEMEX (CAP) EXTERNA E INTERNAMENTE, ASI COMO CONTROLAR Y SUPERVISAR DESEMPEÑO DE LAS SECRETARIAS DE LA COORDINACION FUNCIONES ESPECÌFICAS. 1. SUPERVISAR Y COORDINAR LOS TRABAJOS ADMINISTRATIVOS DE LAS

SECRETARIAS, ASI COMO LA TRAMITACION DE TODO MOVIMIENTO ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACION.

1. Brindar apoyo administrativo. 2. Recepcionar la solicitud de servicio en el área. 3. Definir la fecha del servicio y asignar el personal que lo realizará. 4. Supervisar que todos los servicios administrativos que se generen en el área

sean debidamente realizados 5. Realizar un programa semanal informativo de los avances administrativos.

2. PROPORCIONAR APOYO Y ASESORAMIENTO EN EVENTOS O ACTIVIDADES

EN LAS CUALES SE REQUIERA SU COLABORACION PARA EL BUEN RESULTADO DE LOS MISMOS

1. Participar en los cursos de capacitación que sean patrocinados por la

universidad 2. Brindar asistencia administrativa a los puestos operativos dependientes de la

coordinación 3. Participar en la elaboración de los informes de actividades de la coordinación y

otras que el coordinador asigne.

369

3. COORDINAR EL USO DE LOS EQUIPOS Y MATERIALES DE OFICINA DE LA COORDINACION

1. Recepcionar las facturas que sean emanadas de las empresas prestadoras de

servicios a la coordinación 2. Evaluar la disponibilidad de los servicios para los pozos escuela de los que se

proporcionan capacitaciones. 3. Redefinir las actividades del personal según las instrucciones de la coordinación

4. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO.

1. Dar a conocer al personal de nuevo ingreso al área de las actividades que se

llevan a cabo y sus responsabilidades. 5. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

1. Evaluar a cada uno del personal adscrito al área de acuerdo a cada categoría


1. Realizar y supervisar las actividades designadas por la Rectoría directamente.

7. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERA LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES. EVIDENCIAS POR PRODUCTOS. 1. Ordenes de Servicios 2. Horarios 3. Correos electrónicos de convocatoria a reuniones para el personal 4. Informe de Objetivo de Calidad 5. Inventarios 6. Sugerencias 7. pozos escuela 8. Monitoreos de Servicios 9. personal EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTOS 1. Conocimiento de informática nivel medio 2. Conocimiento de Administración 3. Conocimiento contable básico

370

4. Conocimiento de Rec. Humanos 5. Conocimiento de administración de personal 6. Conocimiento de relaciones humanas

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Finanzas 2. Administración de equipos 3. Factor humano 4. Relaciones publicas 5. Relaciones Humanas 6. Manejo de personal 7. Comunicación

1. CONOCIMIENTO Y APTITUD

1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Comprender e interpretar con criterio individual las políticas, programas y presupuestos con base a lo cual se toman decisiones para realizar actividades trascendentes en el área donde labora. Iniciativa para prevenir o corregir fallas administrativas.


Su ausencia afecta el orden y programación de las funciones administrativas diarias. Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva, si puede ser sustituido de inmediato aunque requiere de un adiestramiento especial, para adquirir la habilidad profesional.

2.3. ECONÓMICA




Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar por las fallas de los servicios y la mala tramitación documental.

371



4. CONDICIONES. 4.1. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta

372

PERSONAL

OPERATIVO

373

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE INGENIERO EN SISTEMAS.

EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales o Ingeniería en Sistemas. Técnico Superior Universitario en Telemática.


Experiencia en Programación e implementación de Sistemas Manejo de software de desarrollo y UML. (Deseable)






Habilidad numérica Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en el manejo de técnicas de estructuración, almacenamiento y actualización de la información. Conocimiento de lenguaje de alto nivel (Deseable)


374

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INGENIERO EN SISTEMAS. REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS. SUPERVISA: NO APLICA

FUNCIÓN GENERAL. DESARROLLAR E IMPLEMENTAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A TRAVÉS DEL ANÁLISIS, DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA UTTAB.

ACTIVIDADES.

1. Investigar la información pertinente de acuerdo a los requerimientos de las áreas. 2. Establecer el alcance del proyecto y los requerimientos mínimos del mismo, así

como los procesos, mediante entrevistas de alto nivel con el personal operativo, en coordinación con el jefe del departamento de sistemas.

3. Analizar la información recabada y generar documentación del análisis para su validación.

4. Diseñar un prototipo del sistema (dummy) para validación de parte de los usuarios.

5. Diseñar un modelo de datos a partir de lo analizado. 6. Diseño formalmente la estructura visual del sistema; pantallas, objetos, librerías,

reportes, diagramas, formularios, etc. 7. Realizar pruebas modulares para la codificación del sistema, 8. Realizar pruebas generales del sistema para la verificación de su operatividad. 9. Elaborar los manuales de usuario. 10. Operar el programa de capacitación establecido para las áreas que operarán el

sistema. 11. Instalar el sistema final en el área. 12. Monitorear el desempeño del sistema con mantenimiento tanto preventivo como

correctivo. 1. APOYAR A SU JEFE EN MATERIA DE SU ESPECIALIDAD.



CARGO.

375





SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Documentación producto del análisis. 1. Descripción de formatos. 2. Diagramas de flujo de procesos. Documentación producto del diseño. 1. Modelo de datos que incluye el diccionario de datos. 2. Interfases del usuario. 3. Prototipo. Documentación de la codificación. 2. Código fuente. 3. Código ejecutable. 4. Manual del usuario.

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Delimitar el alcance del sistema. 2. Entrevistas con el personal operativo. 3. Reuniones de validado del análisis y el prototipo. 4. Reuniones internas de desarrollo de sistemas. 5. Diseño de modelo de datos. 6. Diseño de interfases. 7. Presentaciones a nivel ejecutivo del sistema. 8. Cursos de capacitación al personal que opera el sistema. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Metodología de análisis de sistemas. 2. Administración de base de datos. 3. Programación de lenguajes de alto nivel (java, c++, html, ect).

376

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Capacitación en una metodología formal de desarrollo uml. 2. Capacitación en el lenguaje “java”. 3. Capacitación básica en el uso y administración de la base de datos sql server. 4. Capacitación básica en el uso de Windows NT (2000) 5. Curso avanzado de inglés 6. Formación de Instructores 7. Manejo de grupos 8. Calidad en el servicio 9. Comunicación. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.




2.2. ECONÓMICA




Requiere un esfuerzo mental superior al común ya que se exige concentración intensa durante periodos largos, trabajo con posibilidad de error muy difícil de detectar



377


378

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE INGENIERO EN SISTEMAS DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN. EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Sistemas computacionales o Ingeniería en

Sistemas. Técnico Superior Universitario en Telemática. EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. Experiencia en

Programación e implementación de Sistemas Manejo de software de desarrollo y UML. (Deseable)






Habilidad numérica Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica. Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en el manejo de técnicas de estructuración, almacenamiento y actualización de la información. Conocimiento de lenguaje de alto nivel (Deseable)


379

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INGENIERO EN SISTEMAS DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN. REPORTA A: Director de Área FUNCIÓN GENERAL. DESARROLLAR E IMPLEMENTAR SISTEMAS DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADOS A TRAVÉS DEL ANÁLISIS, DISEÑO Y DESARROLLO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA UT.

1. Captura de información 2. Aplicar exámenes departamentales 3. Dar seguimiento a las actividades o trámites de la Dirección o el

Departamento 4. Aplicar ocasionalmente encuestas que permitan determinar algún indicador

que requiera la dirección. 5. Recepcionar correspondencia 6. Atender llamadas telefónicas y tomar recados 7. Atender a personas que requieran información 8. Participar de forma activa en los distintos eventos que realiza la universidad

para su promoción. 9. Participar en los distintos programas de capacitación promovidos por la

institución.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS.

1. Hacer lo conducente para que tanto software como hardware de apliquen de manera adecuada, y verificando el funcionamiento adecuado y óptimo de los mismos.

2. Evaluar la posibilidad de que el Área solicite el apoyo especializado de la Dirección de Informática en casos que requieran cambios o actualizaciones de Hardware o Software.

3. Evaluar la información integrada para realizar a la Dirección por lo menos 2 propuestas de tipo de diseño general del documento.

4. Diseñar por lo menos dos propuestas de diapositivas PowerPoint de acuerdo a la información a presentar.

5. Sugerir la mejor forma de presentar una información gráficamente. 6. Verificar en caso necesario, el correcto funcionamiento del equipo en general,

al momento de realizar las presentaciones. 7. Solicitar al área correspondiente y seleccionar las imágenes que se requieren

digitalizar. 8. Respaldar Periódicamente la información más importante que se genera en el

área.

380

9. Determinar al momento de terminar documento final todo lo que pueda ser necesario para el impresor: fuentes, logotipos, fondos, imágenes digitalizadas, etc. para integrarlos al respaldo.

EVIDENCIAS DE PRODUCTO.

1. Diversos documentos generados en la Dirección 2. Diversas presentaciones PowerPoint 3. Respaldos de Información 4. Software asignado al área

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO.

1. Atender con amabilidad y respeto a las personas que asistan al departamento a realizar algún trámite

2. Lograr el funcionamiento óptimo de Hardware y software EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO.

1. Manejo de hardware y software 2. Conocimiento básicos de soporte técnico 3. Conocimiento de términos informáticos 4. Conocimientos de la información que se genera en el área.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN:

1. Utilización de herramientas de la suite Macromedia. 2. Expresión Oral y Escrita 3. Administración del Tiempo





381


2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.







382

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE AUDITOR INTERNO DE CONTRALORIA INTERNA


SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Contaduría o Administración.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión en instituciones

de gobierno, realizando actividades en área financiera o auditorias.



IDIOMAS: No

HORARIO: Tiempo Completo HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación


383

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: AUDITOR INTERNO DE CONTRALORIA INTERNA REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTRALORIA INTERNA FUNCIÓN GENERAL. REVISION DE LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS; ASI COMO DE LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS, DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA SECRETARIA DE LA CONTRALORIA DEL ESTADO DE TABASCO.

FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. VERIFICAR Y REVISAR, LA UTILIZACIÓN EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS

RECURSOS; ASI COMO LA CORRECTA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PRESUPUESTOS, LEYES, NORMAS, LINEAMIENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON LAS DISPOSICIONES QUE AL EFECTO EXPIDA LA UNIVERSIDAD Y LA SECRETARIA DE CONTRALORIA DEL ESTADO DE TABASCO.

1. Efectuar auditorias administrativas y financieras de acuerdo al programa anual de auditoria en la Universidad y las que encomiende el Jefe de departamento de Contraloría, aplicando las normas generales de auditoría interna gubernamental y los procedimientos de auditoría de aplicación general. Recopilación de información a través de cédulas, verificación física de cumplimientos, sugerencias de formulación y aplicación de cuestionarios.

2. Revisión y en su caso, visto bueno de toda documentación que afecte

presupuesto.

3. Verificación y revisión de la información operativa, financiera y contable, así como el cumplimiento de las disposiciones legales, la eficiencia en el uso de los recursos.

4. Analizar los resultados de las verificaciones realizadas y de información

recopilada.

2. SEGUIMIENTO DE LAS OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DERIVADAS DE REVISIONES Y AUDITORIAS EXTERNAS. 1. Revisar las observaciones detectadas una vez cumplido el plazo acordado.

384

3. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCION, ORDENADAS POR EL JEFE DE DEPARTAMENTO DE AUDITORIA. 1. Participar en la entrega y recepción de despachos de la Universidad. 2. Atender las quejas y denuncias que presenten los particulares y reportarlas

al Jefe de Departamento de Contraloría.

4. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTES.

EVIDENCIAS DE PRODUCTO.

1. Oficio de aviso de inicio de auditoría 2. Formato de Relación de Documentos Revisados por la Contraloría. 3. Oficio de solicitud a la Secretaría de Contraloría para su intervención con

auditores en Entrega-Recepción de funcionarios de la UTTAB.

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO. 1. Atención a las quejas y denuncias presentadas al departamento.

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO.

1. Conocimiento de las Normas Generales de Auditoría Interna Gubernamental. 2. Conocimiento de la Ley de Responsabilidades de Servidores Públicos. 3. Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública del

Gobierno del Estado de Tabasco. 4. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios

Relacionados con Bienes Muebles. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

1. Comunicación asertiva 2. Trabajo en equipo


Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones generales para realizar actividades fijas que no comprometen los objetivos del área.

385

2. RESPONSABILIDADES. 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN.

Desarrolla sus funciones dentro de su área sustantiva. No puede ser sustituido de inmediato ya que requiere de una capacitación práctica previa específica de por lo menos dos meses para adquirir la habilidad necesaria para su desempeño de acuerdo a la especialización de su

2.2. ECONÓMICA







4. CONDICIONES. 4.1. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta 6. AUTORIDAD. NIVEL: Auditor

386

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ABOGADO EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Pasante o Licenciado en derecho.

EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión.

Experiencia en instituciones de gobierno o en el área laboral (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No

HORARIO: Horario de ocho horas continuas


Habilidad verbal Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad de concentración Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Capacidad para el manejo de conflictos Conocimientos especiales en materia de legislación educativa. (Deseable)


387

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ABOGADO REPORTA A: ABOGADO GENERAL SUPERVISA A: SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL. APOYAR AL ABOGADO GENERAL DE LA UTTAB JURÍDICAMENTE EN MATERIA ADMINISTRATIVA, LABORAL, MERCANTIL, PENAL Y CIVIL; Y EN TODOS AQUELLOS ASPECTOS LEGALES QUE PUDIERAN PRESENTARSE. ACTIVIDADES

1. Controlar los expedientes, archivos y demás documentos de carácter general propias del área.

2. Apoyar en asesorías a las diferentes áreas de la UTTAB cuando exista duda en lo referente a la aplicación de las disposiciones normativas generales.

3. Mantener actualizado el Acervo Jurídico de la UTTAB, así como la legislación y estructura de otras universidades, tanto públicas como privadas.

4. Asistir conjuntamente con el Auditor Interno en la entrega y recepción del mobiliario que realicen los coordinadores, Ingenieros en Sistemas, jefes de oficina, técnicos contable, Secretaria de Rectoría, técnicos bibliotecarios y analistas administrativos.

5. Apoyar en la administración de la oficina del Abogado General.


DESARROLLO.

3. COORDINARSE CON LAS OTRAS DEPENDENCIAS DE LA UNIVERSIDAD EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE SUS PROGRAMAS Y PROYECTOS.

4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL RECTOR Y LAS QUE

EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.


388

1. CONOCIMIENTO Y APTITUD.


Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos, para realizar acciones variables, que si comprometen los objetivos del área.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas, de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro, sin una preparación especifica y experiencia en el puesto superior a los tres meses, ya que su ausencia afecta el orden y la programación de las tareas rutinarias de la oficina en cuestión.

2.2 ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de restringida.

3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Requiere en esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa en periodos largos con posibilidad de error difícil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO

Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin evitar gastos adicionales generalmente recuperables a corto plazo.


Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana oferta.

389

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera técnica en el área contable, administrativa o de

informática EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando

funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo.


390

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SUPERVISA: SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL 1. COORDINAR Y EJECUTAR EL SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES

PROPIAS DEL DEPARTAMENTO DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.

ACTIVIDADES

1. Elaborar la documentación necesaria para el cumplimiento de las funciones de su puesto.

2. Administrar la información y documentación interna y externa relacionada con el cumplimiento de las funciones del departamento.

3. Organizar y administrar el archivo correspondiente al departamento. 4. Elaborar informes y reportes generados en el área o departamento. 5. Gestionar la solicitud de recursos ante las instancias correspondientes. 6. Coordinar su actividad laboral con las áreas correspondientes para la realización

de sus actividades. 7. Proporcionar información del departamento a las áreas que lo soliciten. 8. Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo.


CARGO. 3. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 4. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 5. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE

INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DEL SUBDIRECTOR DEL ÁREA. 6. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS


391

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Calendario de actividades 2. Informes y reportes de la información y actividades generadas dentro del

departamento 3. Listas y formatos 4. Archivos electrónicos EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Brindar información vía telefónica de manera atenta y cordial 2. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso material 3. Entregar oficios a las personas o áreas correctas mostrándose cordial 4. Realizar las gestiones necesarias 5. Realizar llamadas telefónicas clarificando los requerimientos o motivos de la

llamada 6. Apoyar de manera competente a otras áreas relacionadas con el funcionamiento

del área en que se encuentra EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Reglamento Escolar Interno 2. Conocimientos básicos de informática 3. Conocimientos de principios de redacción 4. Expresión oral 5. Conocimiento de mecanografía 6. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica 5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 CRITERIO E INICIATIVA


392



2.2 ECONÓMICA








Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Mediana oferta

393

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA DE RESIDENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

• EDAD: 25-35 años • SEXO: Indistinto

• ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Carrera técnica en el área contable, administrativa o de • Informática • EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando

funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios.(Deseable)

• PRESENTACIÓN: Buena presentación • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No

• IDIOMAS: No • HORARIO: 8 horas continuas



MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio PROFESIOGRAMA Coordinar y vigilar que la documentación del Sistema de Gestión de Calidad este conforme a lo establecido, por la norma ISO 9001:2000 y que la información que se genere se genere se encuentre debidamente comunicada a las áreas y personal de la UT.

394

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA DE RESIDENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD REPORTA A: Residente de Calidad SUPERVISA: Secretaria FUNCIÓN GENERAL 1. Coordinar y ejecutar el seguimiento de las actividades propias de la Residencia

de acuerdo a los lineamientos de la Universidad Tecnológica. ACTIVIDADES 1.- Mantener actualizado el QDOC conforme a la actualización vigente solicitada por los dueños de documentos. 2.- Responsable de la captura y resguardo de documentos vigentes 3.- Seguimiento de metas 4.- Elaboración de presentación de las metas en el QCEO 5.- Seguimiento y reportes de metas de la Residencia de Calidad 6.- Asesoría a las Áreas 7.- Control de Mapeos de Proceso 8.- Responsable de la Actualización del Manual de Calidad 9.- Apoyo en el Curso de Inducción a la Calidad 10.- Elaboración de presentación del curso de Inducción a la Calidad 11.- Elaborar Presentación de Objetivos y Metas 12.- Apoyos en las demás Actividades de la Residencia de Calidad cuando sea necesario. 2. Realizar la evaluación del desempeño del personal a su cargo. 3. Realizar la inducción al puesto de trabajo del personal de nuevo ingreso a su cargo. 4. Procurar el cumplimiento permanente de los objetivos del sistema de calidad vigente. 5. cumplir y hacer cumplir las disposiciones de su jefe inmediato y las que emanen del subdirector del área. 7. realizar todas aquellas actividades que sean necesarias para el debido cumplimiento de su función y las que le confieran la legislación universitaria. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Calendario de actividades 2. Carpeta de control de Procedimientos, Instrucciones de Trabajo, Formatos y

Documentos 3. QDOC con documentación vigente 4. Informes y reportes de la información y actividades generadas dentro del

departamento 5. Listas y formatos 6. Archivos electrónicos

395

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Brindar asesoría a las áreas vía telefónica y personal de manera atenta y cordial 2. Informar sobre cambios de la Residencia del Sistema de Gestión de Calidad

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Norma ISO 9001:2000 2. Normatividad Interna y Externa que aplique a la UT 3. Indicadores de proceso 4. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 5. Conocimiento del Programa Institucional de Desarrollo 6. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora 7. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Interpretación de la Norma ISO 9001:2000 3. Taller de Redacción 5. Planeación estratégica 6. Atención y servicio a clientes 7. Relaciones humanas 8. Comunicación efectiva 9. Indicadores

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido inmediatamente por otro sin una preparación específica y experiencia. Su ausencia afecta el orden y programación de las tareas rutinarias de la oficina en cuestión. 2.2. ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades

396

3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Esfuerzo mental común, exige niveles de concentración dentro de los estándares normales requeridos para ejecutar sus actividades, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos, Pérdidas o problemas de considerable importancia y difícil recuperación. 4. CONDICIONES AMBIENTE

Favorable

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta

397

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

EDAD: 25 a 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera Técnica, Licenciatura en el área Contable,

Administrativa ó carrera a fin. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando




IDIOMAS: No



Fluidez Verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de concentración. Organización. Conocimiento en cálculos de sueldos y salarios.


398

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL.

1. COORDINAR Y EJECUTAR LAS ACTIVIDADES PROPIAS DEL DEPARTAMENTO DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA, CUMPLIENDO LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DEL DIRECTOR DEL ÁREA.


1. Elaborar contrato de personal de honorarios asimilados a salario. 2. Realizar cálculo de impuesto para personal de contratación de honorarios

asimilados a salario e internos. 3. Enviar contratos de honorarios asimilados a salarios y servicios externos a

contraloría interna para su revisión de no existir observaciones se tramita el pago ante la Dirección de Administración y Finanzas.

4. Se elaboran recibos y nóminas del personal contratado por servicios externos y honorarios asimilados a salarios.

5. Elaborar listas de asistencia del personal docente que imparte el curso propedéutico.

6. Revisar la lista de asistencia y carga académica de propedéutico y cotejar con los horarios asignados en el cuatrimestre para que no exista traslape de horarios.

7. Elaboración de nómina de personal interno por prestación de servicios profesionales.

8. Enviar nómina para revisión a contraloría de servicios externos y honorarios. 9. Solicitar pago e imprimir recibos de personal que haya impartido propedéutico. 10. Revisar periodos de contratación de personal de contrato a las áreas así como

tramitar pago correspondiente a la quincena. 11. Actualizar la base de datos de personal de contratos. 12. Emitir constancia de retención a personal bajo el régimen de honorarios

asimilados a salario. 13. Enviar a contraloría interna a revisión de nómina de servicio externo. 14. Solicitar elaboración de cheques para pago y recabar firmas en las nóminas de

servicios externos. 15. Apoyar en otras actividades que se generen dentro del área.

399


1. Contrato 2. Póliza de Cheque, depósitos. 3. Archivos electrónicos. 4. Formatos

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso

material. 2. Brindar información vía telefónica de manera atenta y cordial.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimientos básicos de informática 2. Conocimientos de principios de redacción 3. Expresión oral 4. Conocimiento en el manejo de relaciones humanas. 5. Conocimiento básico de cálculo de ISR.


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Manejo del estrés 5. Relaciones humanas 6. Comunicación efectiva 7. Cursos de sueldos y salarios


Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona.


Desarrolla sus funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido inmediatamente por otro sin una preparación específica y experiencia, se requiere de un periodo de tiempo de dos meses. Su ausencia afecta el orden y programación de las tareas rutinarias de la oficina en cuestión.

2.3. ECONÓMICA


400



3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador.

3.3 PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de considerable importancia y difícil recuperación.

4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.2. Mediana oferta

401

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera técnica en el área contable, administrativa o de

informática EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando




IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Habilidad en el manejo de documentos Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo. Confidencialidad Honestidad


402

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA DEL DEPTO. DE SERVICIOS ESCOLARES REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SUPERVISA: SECRETARIA Y ANALISTAS FUNCIÓN GENERAL 1. COORDINAR Y EJECUTAR EL SEGUIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES PROPIAS

DEL DEPARTAMENTO DE ACUERDO A LOS LINEAMIENTOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA.

ACTIVIDADES

1.- Entrega de fichas a los aspirantes de acuerdo a los requisitos establecidos en la convocatoria del proceso de Admisión a la UTTAB.

2.- Organización y seguimiento en la Aplicación del Examen de Admisión. 3.- Seguimiento al apoyo de alimentos, espacios y transportes para la aplicación

del examen. 4.- Seguimiento al pase de Lista de los sustentantes y de los faltantes al examen

de admisión. 5.- Elaboración de los listados de los aspirantes aceptados a la UTTAB, de

acuerdo a los criterios establecidos por la UTTAB. 6.- Solicitud de mamparas para la publicación de los sustentantes aceptados a la

UTTAB. 7.- Llevar a cabo el proceso de Inscripción por carreras a la UTTAB. 8.- Recepción de los documentos originales de los Alumnos de Nuevo Ingreso a

la UTTAB. 9.- Elaboración de los informes del proceso de admisión. 10.- Emitir las Listas oficiales de los alumnos de nuevo ingreso a la UTTAB. 11.- Supervisar la captura de datos de los alumnos de nuevo ingreso a la UTTAB

403


CARGO. 2. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE

NUEVO INGRESO A SU CARGO. 3. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE

INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DEL SUBDIRECTOR DEL ÁREA. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS



1. Calendario de actividades 2. Informes y reportes del proceso de Admisión a la UTTAB. 3. Listas y formatos 4. Archivos electrónicos


1. Seguimiento al proceso de admisión en todas las fases del mismo. 2. Información de Alumnos capturada correctamente en el sistema de control

escolar. 3. Manejo de los módulos del sistema de control escolar: registro de aspirantes e

inscripción. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO.

1. Conocimiento del Reglamento Escolar 2. Conocimientos básicos de informática 3. Conocimientos de principios de redacción 4. Expresión oral 5. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora 6. Conocimiento de las políticas de ingreso, permanencia y egreso de los alumnos.


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica

404

5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES

CRITERIO E INICIATIVA Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento. Iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona.



2.2 ECONÓMICA


3. ESFUERZO ESFUERZO MENTAL


ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador




Favorable

4.2 HORARIO Requiere un horario continuo de 8 horas laboradas.


405

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA DE LA DIRECCIÓN DE LA PLANEACION Y EVALUACION EDAD: 25 a 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera técnica, Licenciatura en el área contable, administrativa

o informática. EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando

funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios. (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No





406

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACION Y EVALUACION REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO SUPERVISA: SECRETARIA FUNCIÓN GENERAL PLANEAR, COORDINAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES INHERENTES A LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE ACUERDO A LAS DISPOSICIONES PREVIAMENTE ESTABLECIDAS POR LA COORDINACIÓN GENERAL DE UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS. ACTIVIDADES

1. Elaborar la documentación necesaria para el cumplimiento de las funciones de su puesto.

2. Administrar la información y documentación interna y externa relacionada con el cumplimiento de las funciones del departamento.

3. Elaborar informes y reportes generados en el área o departamento. 4. Gestionar la solicitud de recursos ante las instancias correspondientes. 5. Coordinar su actividad laboral con las áreas correspondientes para la realización

de sus actividades. 6. Proporcionar información del departamento a las áreas que lo soliciten. 7. Supervisar el cumplimiento de las actividades del personal a su cargo. 8. Realizar la evaluación del desempeño del personal a su cargo. 9. Realizar la inducción al puesto de trabajo del personal de nuevo ingreso a su

cargo. 10. Procurar el cumplimiento permanente de los objetivos del sistema de calidad

vigente. 11. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de su jefe inmediato y las que emanen

del subdirector del área. 12. Realizar todas aquellas actividades que sean necesarias para el debido

cumplimiento de su función y las que le confieran la legislación universitaria. ACTIVIDADES ESPECIFICAS.

1. Elaboración y/o revisión de lineamientos para la presentación de informes Cuatrimestrales por área

2. Recepcionar y validar información 3. Integración de información en un documento para su 1ra. Revisión 4. Correcciones, ajustes y modificaciones al documento

407

5. Entregar el documento para corrección de estilos y otros 6. Integración de Informe Anual 7. Elaboración y/o revisión de lineamientos para la presentación de informes

anuales por área 8. Recepcionar y validar información 9. Integración de información en un documento para su 1ra. Revisión 10. Correcciones, ajustes y modificaciones al documento 11. Entregar el documento para corrección de estilos y otros 12. Elaborar tablas de seguimiento de reprobación por División 13. Elaborar tabla de seguimiento de deserción 14. Solicitar el llenado de las tablas a las áreas correspondientes 15. Analizar información 16. Generar un documento final por ciclo escolar

Actividades de Apoyo:

1. Recepcionar correspondencia 2. Atender llamadas telefónicas y tomar recados 3. Integración de paquetes de exámenes departamentales 4. Aplicar exámenes departamentales 5. Atender a personas que requieran información 6. Captura de información 7. Dar seguimiento a las actividades o trámites de la Dirección o el

Departamento EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

1. Calendario de actividades 2. Informes y reportes de la información y actividades generadas dentro del

departamento 3. Listas y formatos 4. Archivos electrónicos



material 3. Entregar oficios a las personas o áreas correctas mostrándose cordial 4. Realizar las gestiones necesarias 5. Realizar llamadas telefónicas clarificando los requerimientos o motivos de la


del área en que se encuentra

408


1. Conocimiento del Reglamento Escolar Interno 2. Conocimientos básicos de informática 3. Conocimientos de principios de redacción 4. Expresión oral 5. Conocimiento de mecanografía 6. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica 5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva



2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN


2.3. ECONÓMICA




409





Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta

410

CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA DEL DEPARTAMENTO EDITORIAL

• Edad: 24-40 años • Sexo: Indistinto • Estado civil: Indistinto • Escolaridad: Licenciatura en Comunicación, Filosofía y Letras y/o Técnico

Superior Universitario. • Experiencia: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión.

Experiencia en redacción, ortografía, sintaxis, etc. • Presentación: Buena presentación. • Disponibilidad para viajar: No

• Idiomas: No • Horario: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES

Habilidad verbal Habilidad de redacción y ortografía Habilidad de Relaciones Humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Conocimiento en presentaciones de Power Point (no indispensable)

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC Básico

411

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA DEL DEPARTAMENTO EDITORIAL REPORTAR A: JEFE DE DEPARTAMENTO EDITORIAL FUNCIONES GENERALES. ELABORAR, REVISAR, MEJORAR Y UNIFICAR TODOS LOS IMPRESOS QUE SE REDACTEN EN EL DEPARTAMENTO Y EN LAS DIVERSAS AREAS DE LA UNIVERSIDAD; DE MANERA CLARA, OBJETIVA Y COHERENTE.

FUNCIONES ESPECIFICAS.

1. EXPRESAR Y DAR FORMA DE MANERA ESCRITA MENSAJES CLAROS QUE CUENTEN CON BUENA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA.

1. Ordenar las ideas de acuerdo con los objetivos del escrito o el proyecto. 2. Redactar cuidadosamente lo que se expresará: limpieza de expresiones,

cambio en el orden de las palabras, simplificación, síntesis, sustitución de formas, supresión o aumento de signos de puntuación, separación y agrupamiento de frases, colocación de notas o aclaraciones, etc.

3. Editar los artículos de la Gaceta Universitaria. 4. Editar los artículos de la Revista Tecnológica.

2. ESTAR AL DÍA EN MATERIA ORAL Y ESCRITA.

1. Dominar la lengua en general, conocer las variaciones y modismos para lograr naturalidad y veracidad en los escritos.

2. Participar en la ejecución de eventos promovidos a nivel estatal, nacional e internacional sobre difusión y promoción de publicaciones científicas y tecnológicas.

3. Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a contenidos editoriales e institucional de la UT.

3. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE Y LAS QUE

EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES. 4. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS


412

EVIDENCIAS POR PRODUCTO

1. Material impreso ó compendios 2. Material impreso (Tríptico, cartel, volantes, artículos promociónales, etc.) 3. Organización de talleres, conferencias y exposiciones.

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO:

1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de campañas gráficas institucionales de la UT.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO:

1. Conocimiento en expresión oral y escrita. 2. Conocimientos en estilos literarios. 3. Conocimientos básicos de Word, Excel, Power Point, entre otros.

1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 DESTREZA Y HABILIDAD

Aptitud para las relaciones humanas, don de mando, capacidad para la toma de decisiones, y realizar propuestas concretas para la solución de la comunicación oral y escrita, experiencia profesional.


Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas generales a situaciones particulares, conocer el área que maneja y sui impacto, criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico, criterio para la evaluación del desempeño.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico y específico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2 ECONÓMICA


2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.

413

3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO



Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado

414

CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE JEFE DE OFICINA DE DISEÑO GRÁFICO


• ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Licenciatura en Diseño Gráfico y/o Diseñador Publicitario

• EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión.

Experiencia en Diseño Editorial y Diseño Gráfico. • PRESENTACIÓN: Buena presentación. • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No

• IDIOMAS: No • HORARIO: Horario discontinuo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES

Habilidad verbal Habilidad en manejo de paquetería de diseño Habilidad de Relaciones Humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones


415

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: JEFE DE OFICINA DE DISEÑO GRÁFICO TRAMO DE CONTROL REPORTAR A: JEFE DE DEPARTAMENTO EDITORIAL FUNCION GENERAL COODINAR Y EJECUTAR CONCEPTOS DE DISEÑO GRÁFICO ACORDE A LOS REQUERIMIENTOS QUE SEAN SOLICITADOS POR LAS DIVERSAS AREAS DE LA UNIVERSIDAD QUE CONTRIBUYAN A UNIFICAR LA IMAGEN INSTITUCIONAL EN MEDIOS IMPRESOS.

FUNCIONES ESPECIFICAS:

1. EJECUTAR Y DAR SEGUIMIENTO A LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS EN EL DEPARTAMENTO, PARA COORDINAR LA INFORMACIÓN ENVIADA POR LAS DIVERSAS ÁREAS PARA LA REALIZACIÓN DE CONCEPTOS GRÁFICOS.

1. Coordinarse de manera permanente con los departamentos y direcciones de la universidad para el óptimo desarrollo de los programas y proyectos que se soliciten al departamento.

2. Integrar colecciones y series relacionadas con divulgación y creación literaria.

3. Producir ediciones que contribuyan a difundir en forma sencilla y accesible el conocimiento, con el propósito de hacerlo llegar a grandes núcleos de población.

4. Crear los medios de soporte adecuados, impresos y electrónicos, para la producción editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario de la universidad.

5. Participar en la ejecución de eventos promovidos a nivel estatal, nacional e internacional sobre difusión y promoción de publicaciones científicas y tecnológicas.

6. Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a la imagen gráfica institucional de la UTTAB.

2. CUIDAR LA UNIFORMIDAD DE LA IMAGEN GRÁFICA INSTITUCIONAL. 1. Supervisar que las demás áreas de la universidad respeten espacios,

tamaños, colores y tipografías del logotipo de la UTTAB.

416

3. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS SUPERIORES.




1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados. 2. Material impreso ó compendios 3. Material impreso (Tríptico, cartel, volantes, artículos promociónales, etc.) 4. Coordinación de talleres, conferencias y exposiciones realizadas por la UT.


1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de campañas gráficas institucionales de la UT.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO:

1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Manejo de tipografía. 3. Manejo de la teoría del color. 4. Conocimiento de los programas de diseño: Corel Draw, Photoshop, Ilustrator;

Page Maker, entre otros. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 DESTREZA Y HABILIDAD

Aptitud para las relaciones humanas, don de mando, capacidad para la toma de decisiones, y realizar propuestas concretas para la solución de la comunicación oral y escrita, experiencia profesional.

1.2 CRITERIO E INICIATIVA Modernizar las actividades administrativas para el logro eficiente de las actividades, aplicar normas generales a situaciones particulares, conocer el área que maneja y sui impacto, criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicaciones de material didáctico, criterio para la evaluación del desempeño.


Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente por otro sin un adiestramiento previo, práctico y

417

específico superior a tres meses ya que su ausencia afecta el orden de la programación de las tareas de la unidad administrativa.

2.2 ECONÓMICA


2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial de gran importancia y de circulación restringida.


Superior al común, de concentración intensa y con error difícil de detectar. 3.2 ESFUERZO FÍSICO

Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO



Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado

418

CARACTERISTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TECNICO BIBLIOTECARIO


• ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: TSU en cualquiera de las ramas que proporciona la

Universidad, Licenciatura en Ciencias Sociales, Historia, en Biblioteconomía (deseable)

• EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión, experiencia

como bibliotecario (preferentemente)

• PRESENTACIÓN: Buena presentación. • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No

• IDIOMAS: No • HORARIO: Horario continúo de ocho horas laboradas. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES

Habilidad verbal Habilidad en manejo de paquetería de diseño Habilidad de Relaciones Humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones


419

PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TÉCNICO BIBLIOTECARIO REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS FUNCIÓN GENERAL. PROPORCIONAR LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS A LOS USUARIOS INTERNOS Y EXTERNOS Y APOYAR EN EL CONTROL DE MATERIALES BIBLIOHEMEROGRÁFICOS, DOCUMENTALES Y AUDIOVISUALES. ACTIVIDADES.

1. Descripción de datos del libro en el formato de captura. 2. Asignar la asignatura topográfica correspondiente al libro para la colocación en la

estantería. a través del sistema biblios. 3. Capturar en el Sistema Isis del formato de captura. 4. Imprimir la etiquetas y las tarjetas catolográficas o fichas bibliográficas. 5. Darle de alta al acervo bibliográfico adquirido y donado en el sistema de

información bibliográfica. 6. Procesar y catalogar todos y cada uno de los materiales. 7. Pegar los formatos de papeleta, sobres y la colocación de la papeleta y asimismo

pegar etiquetas y se le asigna un folio a los libros. 8. Ordenar en la estantería topográficamente el acervo bibliográfico, para uso de los

usuarios. 9. Realizar el préstamo a domicilio a la comunidad universitaria del material

bibliográfico, hemeroteca y audiovisual de acuerdo al Reglamento de Servicios Bibliotecarios.

10. Sellar los formatos Fecha de Devolución, Tarjeta y Material Audiovisual y Hemeroteca anotando la fecha de devolución, junta la credencial ordenándose alfabéticamente en el fichero de acuerdo al apellido paterno junto y le entrega el material al usuario (alumno, docente o administrativo).

11. Recibir el material bibliográfico, audiovisual y hemeroteca en la fecha señalada y buscar en el fichero la credencial del usuario y sellar en los formatos con el lema devuelto en la fecha de devolución y nuevamente el libro se colocará en la estantería.

12. Si el usuario entrega el material después de la fecha establecida el Técnico Bilbiografico elabora el recibo indicándole el monto de la sanción de los días de atraso, misma que deberá pasar a cubrir en el área de caja.

13. El Técnico Bibliotecario deberá solicitar al usuario recibo de pago para la entrega de su credencial de la biblioteca.

420

ACTIVIDADES ESPECIFICAS.

1. Se anotan el tipo de material adquirido y donado (disquetes, casete, video o CD-ROM) en un formato.

2. Se captura el material en una base de datos. 3. Se asigna una clave de acuerdo al tipo de material. 4. Se le pega la clave con una etiqueta y se coloca en vitrina. 5. Ordenar en la vitrina de acuerdo a su consecutivo el material audiovisual para

uso de los usuarios. 6. Escanear las portada de libros y revistas adquiridas y donadas. 7. Elaborar boletín bibliotecario. 8. Difundir el material a través del boletín. 9. Depurar el concentrado de los servicios. 10. Elaborar reporte o concentrado de los servicios bibliotecarios.


1. Papeleta donde se coloca con un sello la fecha de devolución del libro (va pegada en la última página del libro

2. Tarjeta que incluye los datos del libro donde se coloca con sello la fecha de devolución del libro (queda en el fichero junto con la credencial del usuario

3. Sanción por retardo de devolución de libros 4. Tarjetas catalográficas o fichas bibliográficas 5. Etiquetas impresas (colocadas en los lomos de los libros) 6. Credencial de biblioteca 7. Préstamo de libros a domicilio.

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO

1. Brindar atención adecuada al usuario. 2. Proporcionar la información solicitada por el usuario.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO

1. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT 2. Reglamento de Servicios Bibliotecarios. 3. Conocimiento del Sistema de Isis y Biblos 4. Conocimiento de las políticas educativas de la institución 5. Conocmiento básico de Word, Excel, Power Point. 6. Conocimiento de los objetivos de calidad 7. Conocimiento de la Misión y Visión del Sistema de Calidad 8. Conocimiento de Diseño

421

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Biblioteconomía 4. Informática 5. Relaciones Humanas 6. Sistema Isis 7. Sistemas para la catalogación 8. Calidad en el servicio 9. Servicios bibliotecarios modernos 10. Restauración de libros 11. Formación de instructores de Círculos de Lectura 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Criterio para el análisis de documentación de trabajo y aplicación de material didáctico. Creatividad.


Su ausencia afecta el orden del funcionamiento del área, sin embargo, puede ser sustituido con dos meses de anticipación.

ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

No maneja información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Esfuerzo promedio, con ciertos niveles de concentración. 3.2. ESFUERZO FÍSICO


Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar problemas de importancia con los usuarios.

422


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad en el mercado.

423

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TÉCNICO EN CONTABILIDAD EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto

ESTADO CIVIL: Soltero (Deseable)

ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con carrera técnica de Contabilidad

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión



IDIOMAS: No

HORARIO: Horario de ocho horas laboradas.


Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento de SAE, COI, NOI. Conocimiento y manejo de Excel


424

PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TÉCNICO EN CONTABILIDAD REPORTA A: JEFE DE OFICINA FUNCIÓN GENERAL: CONTABILIZAR Y CAPTURAR LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS ASÍ COMO RECEPCIONAR, REVISAR Y TRAMITAR SOLICITUDES DE LOS RECURSOS ACTIVIDADES 1. Revisar que las facturas cumplan con los requisitos fiscales y con los soportes

(orden de compra, de servicios, las cotizaciones, etc.) 2. Contabilizar y capturar o se regresar al departamento de presupuesto 3. Revisar, contabilizar y capturar la nómina 4. Contabilizar y capturar las diferentes fichas de depósito 5. Capturar las conciliaciones bancarias para los estados financieros 6. Recepcionar las solicitudes de recursos, de pagos a proveedores, comprobaciones

de gastos y fondo revolvente. 7. Tramitar la autorización y la elaboración de los pagos, así como la contabilización

presupuestal. 8. Conciliar la información con el departamento de contabilidad mensualmente 9. Recepcionar la correspondencia 10. Archivar la información generada en el mes EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Archivo electrónico de las facturas que cumplen con los requisitos fiscales y con los

soportes 2. Archivo electrónico de fichas de depósito 3. Archivo electrónico de las conciliaciones bancarias 4. Pólizas de cheque 5. Pólizas de ingresos 6. Pólizas de diario 7. Archivo en general EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Contabilizar las facturas que cumplen con los requisitos fiscales y con los soportes 2. Informar vía telefónica de los pagos a proveedores. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos contables en general 2. Programas de sistema :Compaq, Chek-Paq, Excell, Word

425

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Manejo del estrés 4. Administración del tiempo 5. Actualización de la ley fiscal de operaciones 3. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprende e interpreta normas, reglas, instrucciones y procedimientos para realizar acciones variables que si comprometen los objetivos del área.

1.2. EXPERIENCIA

Más de dos años de antigüedad en puestos de la misma rama o a fin. 1. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

La función que desempeña es de mediana responsabilidad.



Discreción en el manejo de mediana importancia


Superior al común, exige una concentración intensa en periodos largos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar


Favorable


5.1. Mediana oferta

426

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TÉCNICO EN CONTABILIDAD DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto

ESTADO CIVIL: Soltero (Deseable)

ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con carrera técnica de Contabilidad

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión



IDIOMAS: No



Habilidad numérica Habilidad de relaciones humanas Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento de SAE, COI, NOI. Conocimiento y manejo de Excel


427

PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TÉCNICO EN CONTABILIDAD DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO REPORTA A: JEFE DE OFICINA FUNCIÓN GENERAL: CONTABILIZAR Y CAPTURAR LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS ASÍ COMO RECEPCIONAR, REVISAR Y TRAMITAR SOLICITUDES DE LOS RECURSOS ACTIVIDADES

1. Revisar que las facturas cumplan con los requisitos fiscales y con los soportes (orden de compra, de servicios, las cotizaciones, etc.)

2. Conciliar la información con el departamento de contabilidad mensualmente 3. Revisar, capturar y efectuarla al presupuesto la nomina. 4. Elaboración del estado presupuestal.

ACTIVIDADES ESPECIFICAS.

1. Recepcionar las solicitudes de recursos, de pagos a proveedores, fondos revolventes y comprobaciones de gastos.

2. Tramitar los documentos para la elaboración de los pagos, así como la contabilización presupuestal en el sistema Compaq.

3. Asignar el sello en las facturas donde se contempla la dependencia y la partida presupuestal donde se afectara.

4. Elaborar las devoluciones de las documentos improcedentes a las distintas áreas. 5. Afectar el comprometido de las ordenes de compras, servicios y contratos.


1. Archivo electrónico de las facturas que cumplen con los requisitos fiscales y con los soportes

2. Archivo electrónico de fichas de depósito 3. Archivo electrónico de las conciliaciones bancarias 4. Pólizas de cheque 5. Pólizas de ingresos 6. Pólizas de diario 7. Archivo en general


1. Contabilizar las facturas que cumplen con los requisitos fiscales y con los soportes

2. Informar vía telefónica de los pagos a proveedores.

428


1. Conocimientos contables en general 2. Programas de sistema :Compaq, Chek-Paq, Excell, Word


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Manejo del estrés 4. Administración del tiempo 5. Actualización de la ley fiscal de operaciones




POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad.

2.2. ECONÓMICA


2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de mediana importancia

3. ESFUERZO ESFUERZO MENTAL



Favorable


Mediana oferta

429

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TECNICO EN CONTABILIDAD DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

EDAD: 23 a 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera técnica, Licenciatura en el área Contable, Administrativa, Relaciones Comerciales o Informática. Técnico Superior Universitario en el área de: TIC y en el área de: AYEP.

EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando




IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Capacidad para trabajar indivualmente en los detalles.


430

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TÉCNICO EN CONTABILIDAD DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS FUNCIÓN GENERAL: RECIBIR INFORMACIÓN, CAPTURAR Y EMITIR RESULTADOS DE LA ASISTENCIA DEL PERSONAL ASÍ COMO MANTENER EN ORDEN Y ACTUALIZADO LOS EXPEDIENTES DE PERSONAL ASPIRANTE, ACTIVO Y DE BAJA ACTIVIDADES 1. Recepción y trámite de la documentación o correspondencia del departamento. 2. Recepción y captura de las incidencias de personal de la Universidad (Pases de

Salida, Entrada, Justificaciones y/o Permisos del personal, Comisiones, Etc). 3. Ordena y Archiva la documentación correspondiente al personal, en sus respectivos

expedientes. 4. Realizar el procedimiento de baja de información del reloj. 5. Descargar, emitir y distribuir el reporte de asistencia a todas las divisiones y

direcciones de área. 6. Dar de alta al personal de nuevo ingreso en el sistema de control de asistencia. 7. Inducir al personal para el debido uso del reloj checador. 8. Entregar a todo el personal sus recibos de cobro de la quincena y recaba las firmas. 9. Entrega de tarjetas de asistencia para su firma a todo el personal. 10. Controlar la numeración de tarjetas de asistencia. 11. Informar del personal que no firma recibos ni tarjetas de asistencia. 12. Revisión de contratos conforme a las cargas académicas. . 13. Inactivar en el sistema de asistencia al personal que no se encuentra laborando

dentro de la institución. 14. Elaborar el reporte anual de asistencia del personal Docente y Administrativo. 15. Apoyar en otras actividades que se generen dentro del área. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Archivar expedientes del personal. 2. Registro de asistencia del personal. 3. Reporte de Asistencia. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Información al personal. 2. recepción de documentos.

431

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos de PC MS-Office NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Manejo del estrés 4. Administración del tiempo 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA


2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN




Discreción en el manejo de la información de mediana importancia.



3.2 ESFUERZO FÍSICO Ninguno


Favorable


432

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIA DE RECTORÍA/SECRETARIO EDAD: 25-35 años

SEXO: Femenino


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior o superior con carrera técnica o

especialidad mínima de un año en secretariado o informática administrativa.

EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No




MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, conmutador, aparatos telefónicos.

433

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE RECTORÍA/SECRETARIO REPORTA A: SECRETARIA PARTICULAR FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA SECRETARÍA PARTICULAR DE LA SECRETARIA MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES A LA MISMA. ACTIVIDADES

1. Solicitar los artículos y materiales de papelería consumibles en la Rectoría /Secretaría

2. Capturar la información necesaria concerniente a sus funciones dentro de la dirección o el área.

3. Imprimir los trabajos asignados por el jefe inmediato. 4. Administración de los archivos electrónicos. 5. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso

material. 6. Recepción de documentos dirigidos al área. 7. Enviar, recepcionar y controlar la correspondencia. 8. Realizar el seguimiento a la correspondencia recepcionada en el área. 9. Agendar las actividades del jefe inmediato. 10. Recordar al jefe sus actividades del día: reuniones, citas, etc. 11. Elaborar la documentación necesaria dirigida a las oficinas con las cuales se

relaciona su área. (oficios, memos, circulares, etc.) 12. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina la rectoría o

secretaría para el desarrollo de sus funciones, auxiliándose de los medios de intercomunicación institucional. (fax, correo electrónico, personal, etc.)

13. Dar seguimiento a solicitudes expedidas a otras áreas. 14. Archivar toda la correspondencia a la que ya se le dio seguimiento 15. Asistir al jefe inmediato en lo necesario para el cumplimiento de los objetivos del

área. 16. Apoyar al personal adscritos a la secretaría 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados al área 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para la

realización de algún evento, ya sea interno o externo. 23. Gestionar los espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del

área.

434

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Memorando y oficios. 2. Archivo en orden y al día. 3. Programación de eventos. 4. Fax impreso. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. 2. Realizar Evaluación Cuatrimestral EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 3. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento. 4. Conocimientos de redacción de oficios y memorando. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 6. Conocimiento para la elaboración de programas de eventos. 7. Manejo de paquetes de computación. 8. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, máquina de escribir.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Instrucciones fijas, sencillas y rutinarias


POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad.

2.2. ECONÓMICA

Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones.

2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información de mediana importancia.

435

3. ESFUERZO 3.1 ESFUERZO MENTAL Mínimo.

4. CONDICIONES

AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta.

436

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIA DE DIRECCION/SUBDIRECCION/DEPARTAMENTO EDAD: 25-35 años

SEXO: Femenino


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior con carrera técnica o

especialidad mínima de un año en secretariado o informática administrativa.

EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No





437

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE DIRECCIÓN/ SUBDIRECCION/DEPARTAMENTO REPORTA A: DIRECTOR O JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES

1. Solicitar los artículos y materiales de papelería consumibles en la dirección / departamento.



material. 6. Recepción de documentos dirigidos al área. 7. Enviar, recepcionar y controlar la correspondencia. 8. Realizar el seguimiento a la correspondencia recepcionada en el área. 9. Agendar las actividades del jefe inmediato. 10. Recordar al jefe sus actividades del día: reuniones, citas, etc. 11. Elaborar la documentación necesaria dirigida a las áreas con las cuales se

relaciona la dirección o departamento. (oficios, memos, circulares, etc.) 12. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina la dirección o

departamento para el desarrollo de sus funciones, auxiliándose de los medios de intercomunicación institucional. (fax, correo electrónico, personal, etc.)


área. 16. Apoyar a los jefes de oficina o departamento adscritos a la dirección. 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados a la dirección o departamento. 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para la


área.

438


1. Memorándum y oficios. 2. Archivo en orden y al día. 3. Programación de eventos. 4. Fax impreso.


1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. 2. Redactar los boletines.


1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 3. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento. 4. Conocimientos de redacción de oficios y memorándum. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 6. Conocimiento para la elaboración de programas de eventos. 7. Manejo de paquetes de computación. 8. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, maquina de escribir.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Instrucciones fijas, sencillas y rutinarias 2. RESPONSABILIDADES

3. POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2 ECONÓMICA Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información de mediana importancia.

439


Mínimo.


Favorable.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Exceso de oferta.

440

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES

1. Solicitar los artículos y materiales de papelería consumibles para el departamento.

2. Recepción de documentos dirigidos al área. 3. Enviar, recepcionar y controlar la correspondencia. 4. Elaborar la documentación necesaria dirigida a las áreas con las cuales se

relaciona el departamento. 5. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina el departamento

para el desarrollo de sus funciones. 6. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS.

1. Recepcionar las actitudes de recursos, fondos revolventes, pagos a proveedores y comprobaciones de gastos de todas las áreas de la institución.

2. Enviar al área de contraloría todas las solicitudes de revolventes, pagos a proveedores y comprobaciones de gastos para su revisión.

3. Sacar copias a todas las solicitudes de recursos, fondos revolventes, pagos de proveedores y comprobaciones de gastos para la captura presupuestal y después archivarlas con sus respectivas pólizas.

4. Entregar a la dirección de administración y finanzas las solicitudes de recursos, fondos revolventes, pagos a proveedores y comprobaciones de gastos para la autorización del pago.



441










POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad.

2.2 ECONÓMICA

Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones. 2.3 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Discreción en el manejo de información de mediana importancia.

442


Mínimo. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad en las actividades asignadas al puesto.


Favorable.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta.

443

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE PRENSA Y DIFUSIÓN REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: DIFUNDIR A LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TABASCO A TRAVES DE BOLETINES DE PRENSA DE ALGUNOS EVETOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ATENCIÓN A LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD PARA EL PRESTAMO DE ESPACIOS AUDIOVISULES. REALIZAR TRAMITES ADMINISTRATIVOS. ACTIVIDADES 1. Elaboración de Síntesis periodísticas de Lunes a Viernes a excepción de días

festivos o en los que hayan eventos que lo impidan. 2. Atención de préstamos de espacios audiovisuales a los alumnos y personal de la

UT. 3. Préstamo de T.V., paños y videograbadora a los alumnos y personal de la UT. 4. Cobertura de eventos internos y externos. 5. Trámite de facturas para pago de proveedores. 6. Elaboración de memos. 7. Elaboración de calendario de festejo. 8. Elaboración de formatos para préstamo de espacios audiovisuales. 9. Elaboración de boletines de algunos eventos. 10. Enviar boletines de algunos eventos vía fax o correo electrónico a los medios de

comunicación. 11. Atención a proveedores. 12. Archivar documentos recibidos y/o enviados. 13. Entrega-recepción de oficios. 14. Control de pizarrones de corcho para colocar información. 15. Tramite de solicitud de papelería del departamento. 16. Fungir como maestra de ceremonia de algunos eventos. 17. Préstamo de pantalla movil. 18. Llamadas telefónicas. 19. Captura e información de documentos. 20. Apertura de nuevas carpetas de archivos. 21. Elección de material fotográfico para publicación. 22. Fotocopiado.

444


1. Bitácora del mes en curso 2. Memos y oficios 3. Fotografías electrónicas 4. Archivo 5. Formato de eventos para cubrir 6. Boletines 7. Fax impreso


1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. 2. Publicaciones en periódicos locales


1. Manejo de cámara fotográfica manual y/o digital 2. Escribir boletines de prensa 3. Dominio propio y del público 4. Hablar en público 5. Amabilidad 6. Hacer oficios y memorando 7. Archivar 8. Manejo de cámara de video 9. Conocer el modo de operación del equipo de fax, maquina de escribir


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo 6. Fotografía

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 3.1. DESTREZA Y HABILIDAD

Destreza y habilidad en el manejo de computadora personal. 3.2. CRITERIO E INICIATIVA


2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN


445

2.2. ECONÓMICA


2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información de mediana importancia.


Mínimo.


Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Escasez de personal capacitado en el mercado.

446

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA. ACTIVIDADES ESPECÍFICAS 1. Solicitar materiales y controlar la papelería requerida por el departamento. 2. Recepcionar y controlar la correspondencia. 3. Elaborar memorando, oficios y circulares que se generen dentro en el área para su

entrega. 4. Atender llamadas telefónicas, tomar los recados de manera atenta y cordial. 5. Atender y dar información, en general al personal que acuda al departamento. 6. Archivar la documentación del personal en expediente. 7. Tramitar los pagos de las facturas por los servicios prestados. 8. Llenar los formatos de FONACOT. 9. Recepcionar, foliar y archivar cédulas de movimiento. 10. Elaborar constancias al personal. 11. Realizar el pago de cheques a personal de nómina de subsidio. 12. Enviar nóminas autorizadas y reporte de aplicación al Departamento de

Contabilidad. 13. Entregar las solicitudes de la CGUT para el otorgamiento de prestaciones y

capturar la información. 14. Realizar la conciliación de nóminas con presupuesto. 15. Elaborar solicitudes de recursos y solicitud de abastecimiento. 16. Abrir expedientes al personal de nuevo ingreso. 17. Recopilar, capturar e integrar la información necesaria para el proceso entrega-

recepción. 18. Apoyar en las diversas actividades que surjan para el buen funcionamiento del

área.

447


1. Archivo en orden y al día. 2. Fax impreso. 3. Memorándum y oficios


1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. 2. Redactar circulares, oficios, etc.

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 3. Conocimiento de los objetivos del departamento. 4. Conocimientos de redacción de oficios y memorándum. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 6. Manejo de paquetes de computación. 7. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, maquina de escribir.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Redacción 4. Ortografía 5. Comunicación efectiva 6. Relaciones humanas 7. Trabajo en equipo


Instrucciones fijas, sencillas y rutinarias.

2. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.3 ECONÓMICA


448


Discreción en el manejo de información de mediana importancia, así mostrar cordialidad y amabilidad en el trato personal y telefónico.


Mínimo. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

Puntualidad en las actividades asignadas al puesto.


Favorable.


449

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE MODULO DEL DEPARTAMENTO DE PRENSA Y DIFUSIÓN REPORTA A: DIRECTOR O JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES

1. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 2. Atender a visitantes, alumnos y maestros y remitirlos a las áreas

correspondientes. 3. Promoción del modelo educativo de la UT en los planteles de Educación Media

Superior. 4. Proporcionar información en Ferias Profesiográficas al público en general. 5. Entregar correspondencia a las áreas con las que se coordina el departamento

para el desarrollo de sus funciones, auxiliándose de los medios de intercomunicación institucional (fax, correo electrónico, etc).

6. Apoyar a los jefes de oficina o departamento adscrito a la direccion 7. Capturar la información necesaria concerniente a sus funciones dentro de la

dirección o el área. 8. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso

material. ACTIVIDADES ESPECIFICAS. 1. Dar información vía telefónica del modelo educativo de la UT a quienes lo soliciten. 2. Proporcionar información a alumnos de nuevo ingreso (fechas, requisitos de

inscripción, curso de inducción, etc) 3. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general que requiera

información del modelo educativo en el módulo. EVIDENCIAS POR PRODUCTO


450











2.2. ECONÓMICA Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones.




Mínimo.

451


Favorable.


452

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESTUDIANTILES REPORTA A: DIRECTOR O JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES








área. 16. Apoyar a los jefes de oficina o departamento adscritos a la dirección. 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados a la dirección o departamento. 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para la


área.

453


1. Dar seguimiento a los procesos para que el otorgamiento de Becas de principio a fin.













454

2.2. ECONÓMICA

Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL



Mínimo.


Favorable.


455

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS BIBLIOTECARIOS REPORTA A: DIRECTOR O JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES







13. Dar seguimiento a solicitudes expedidas a otras áreas. 14. Archivar toda la correspondencia a la que ya se le dio seguimiento 15. Asistir al jefe inmediato en lo necesario para el cumplimiento de los objetivos

del área. 16. Apoyar a los jefes de oficina o departamento adscritos a la dirección. 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados a la dirección o departamento. 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para

la realización de algún evento, ya sea interno o externo. 23. Gestionar los espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del

área.

456


1. Elaborar constancias de no adeudo material bibliográfico, hemeroteca y audiovisual a los alumnos de bajas.

2. Organizar y controlar el material de hemeroteca. 3. Elaborar la relación de revistas adquiridas y donadas. 4. Entregar formato de solicitud de credenciales a los alumnos de nuevo ingreso en

la fecha de inscripciones. 5. Elaborar base de datos de los usuarios (alumnos, docentes y administrativos) de

nuevo ingreso para su credenciales. 6. Elaborar credenciales de la biblioteca a los alumnos, maestros y administrativos

de nuevo ingreso. 7. Elaborar una lista para la entrega de la credenciales a los usuarios.









457









Mínimo.

3.2. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto.


Favorable.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta.

458

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE CONTRALORÍA INTERNA REPORTA A: CONTRALOR FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES

1. Realización de trabajos asignados por el jefe inmediato, captura de información, elaborando oficios, memos, circulares, etc.

2. Asistir al jefe, agendar las actividades del jefe y recordar al jefe las actividades del día: reuniones, citas, etc.

3. Apoyo general a los jefes de departamento adscritos a la dirección. 4. Enviar, recepcionar, controlar y archivar la correspondencia, enviar documentos

vía fax. 5. Atención al publico en general. 6. Sacar copias a los documentos que así se indiquen. 7. Apoya la organización de eventos del área y los que se le asignen apartando

espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del área. 8. Realizar solicitudes de gastos, transporte o solicitud de todo lo necesario para la

realización de algún evento ya sea interno o externo. 9. Dar seguimiento a solicitudes hechas a otras áreas. 10. Realizar acciones de apoyo al área o a cualquiera que se le indique.






1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 3. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento.

459

4. Conocimientos de redacción de oficios y memorándum. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 6. Conocimiento para la elaboración de programas de eventos. 7. Manejo de paquetes de computación. 8. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, maquina de escribir.











Mínimo.

3.2. ESFUERZO FÍSICO No realiza esfuerzo físico.


Favorable.


460

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIA DE DIRECCIÓN ABOGADO

EDAD: 25-35 años

SEXO: Femenino


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior con carrera técnica o especialidad mínima de un año en secretariado o informática administrativa.

EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina. Secretaria de área jurídica (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad motora (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización.


461

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE DIRECCIÓN ABOGADO REPORTA A: DIRECTOR O JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN O DEPARTAMENTO MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA ACTIVIDADES







13. Dar seguimiento a solicitudes expedidas a otras áreas. 14. Archivar toda la correspondencia a la que ya se le dio seguimiento 15. Asistir al jefe inmediato en lo necesario para el cumplimiento de los objetivos

del área. 16. Apoyar a los jefes de oficina o departamento adscritos a la dirección. 17. Controlar los gastos del fondo revolvente. 18. Controlar los vales de gasolina designados a la dirección o departamento. 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para

la realización de algún evento, ya sea interno o externo. 23. Gestionar los espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del

área.

462

24. Enviar documentación vía fax. 25. Atención al público en general.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS Sesiones ordinaria y Extraordinaria del H. Consejo Directivo. 1. Realizar las llamadas a los consejeros para hacerles saber de la Sesión, salvo

que se le envíe invitación formal. 2. Preparar el Cofee Break para la Sesión del Consejo Directivo. 3. Imprimir las invitaciones a los Consejeros. 4. Estar pendiente que lo personificadores sean los correspondientes a las

personas que asistan a la Sesión. 5. Tramitar todas aquellas facturas que sean de competencia del área de

Abogado General. EVIDENCIAS POR PRODUCTO





1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Dominio propio y del público 3. Hablar en público. 4. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 5. Conocimiento de los objetivos de la dirección o departamento. 6. Conocimientos de redacción de oficios y memorándum. 7. Conocimientos básicos de archivonomía. 8. Conocimiento para la elaboración de programas de eventos. 9. Manejo de paquetes de computación. 10. Conocimiento del modo de operación del equipo de fax, maquina de escribir.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomia 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo 6. Técnicas y estrategias de Secretaria General

463









Mínimo.

3.2. ESFUERZO FÍSICO No realiza esfuerzo físico.


Favorable.


Exceso de oferta.

464

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SECRETARIA DE LA RESIDENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD. EDAD: 25-35 años

SEXO: Femenino


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior con carrera técnica o especialidad mínima de un año en secretariado o informática administrativa

EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina (Deseable) PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad motora (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico, conmutador, aparatos telefónicos.

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DE LA RESIDENCIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. REPORTA A: RESIDENTE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD FUNCIÓN GENERAL: APOYAR LAS FUNCIONES DE LA RESIDENCIA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD MEDIANTE LA REALIZACIÓN EFICAZ DE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS QUE CONTRIBUYAN CON EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ATENDIENDO LAS NECESIDADES QUE SE PRESENTEN CONCERNIENTES AL ÁREA. ACTIVIDADES

1. Elaboración de oficio y memorandum de la R.S.G.C. 2. Envío Recepción, Entrega y Seguimiento de la correspondencia de la R.S.G.C. 3. Difusión de los Objetivos, Indicadores y metas Institucionales 4. Elaboración, Entrega y Comprobación de Solicitudes de Recursos y

Abastecimiento, artículos y materiales de papelería, consumibles y Coffe Break en la RSGC

5. Elaboración de Solicitudes de Servicios: Informáticos, Difusión Diseño, Mantenimiento y cualquier otro tipo.

6. Actualización y Control de Inventarios de la R.S.G.C. 7. Actualización de la Carpeta de los Nombramientos 8. Control de Archivos Vigente, Muerto y Electrónico 9. Elaboración de Entrega-Recepción y Actualización en la pagina SECOTAB 10. Apoyo de Actividades de la R.S.G.C. 11. Seguimiento de Programa de Capacitación 12. Resguardo de documentos cancelados de la RSG. 13. Reproducir en fotocopias la información necesaria optimizando el recurso

material 14. Agendar las actividades del jefe inmediato. 15. Recordar al jefe sus actividades del día: reuniones, citas, etc. 16. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina la dirección o


17. Asistir al jefe inmediato en lo necesario para el cumplimiento de los objetivos del área.

18. Apoyar al jefe de oficina de RSGC. 19. Atender el teléfono y tomar los recados de manera atenta y cordial. 20. Brindar atención directa, atenta y cordial al público en general. 21. Apoyar en la organización de eventos del área, y los que se le asignen. 22. Realizar solicitudes de gastos, transporte, o solicitud de todo lo necesario para la

realización de algún evento, ya sea interno o externo.

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23. Gestionar los espacios audiovisuales, en caso de realización de un evento del área.


1. Memorándum y oficios. 2. Archivo en orden y al día. 3. Programación de eventos 4. Fax impreso. 5. Inventario Actualizado y Archivos Ordenados 6. carpeta de nombramientos actualizadas


1. Realizar llamadas telefónicas de manera cordial y atenta. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO

1. Conocimiento de principios de redacción. 2. Conocimiento del Modelo Educativo de la UT. 4. Conocimientos de redacción de oficios y memorándum. 5. Conocimientos básicos de archivonomía. 7. Manejo de paquetes de computación (office)


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Comunicación efectiva 4. Relaciones humanas 5. Trabajo en equipo 6. Redacción

1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Instrucciones fijas, sencillas y rutinarias. RESPONSABILIDADES POR IMPORTANCIA DE FUNCIÓN La función que desempeña es de mediana responsabilidad. ECONÓMICA Responsable del equipo y mobiliario que utiliza para realizar sus funciones. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información de mediana importancia.

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3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL Mínimo. 4. CONDICIONES 4.1. AMBIENTE Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Exceso de oferta.

468

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO (ATENCIÓN A LA MATRÍCULA ESCOLAR) EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio superior, preferentemente con carrera

técnica en el área contable, administrativa o de informática. EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable)



IDIOMAS: No





469

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES REPORTA A: JEFE DE OFICINA FUNCIÓN GENERAL: SEGUIMIENTO Y CONTROL AL PROCESO DE INGRESO Y PERMANENCIA DE LOS ALUMNOS INSCRITOS EN LA UNIVERSIDAD ASÍ COMO HISTORIAL ACADÉMICO VIGENTE. ACTIVIDADES.

1. Llevar a cabo el proceso de reinscripción de los alumnos regulares e irregulares en el sistema de control escolar, en base al calendario establecido.

2. Emisión de los reportes del proceso de reinscripción, en base a los alumnos registrados por grupo, cuatrimestre y carrera, durante el proceso de reinscripción.

3. Emisión de las boletas de calificación de los alumnos, en base a los concentrados de las calificaciones registradas por cada una de las divisiones en el sistema de control escolar.

4. Revisión y resguardo de la base de datos del sistema de control escolar para mantener actualizado el historial académico de los alumnos, en base a los procedimientos técnicos informáticos.

5. Reportar la matricula oficial al inicio de cada cuatrimestre en el formato interno “matrícula al inicio del cuatrimestre”.

6. Reportar las bases de datos de la coordinación General de Universidades Tecnológicas (CGUT), de acuerdo a los requerimientos y formatos enviados por dicha dependencia.

7. Llevar el seguimiento de los alumnos condicionados por Dictamen Académico, Repetidores y de reingreso de acuerdo a las solicitudes de los alumnos y a las reuniones convocadas por las Divisiones Académicas.

8. Elaborar la relación de los alumnos de los mejores promedios por carrera y por generación, de acuerdo a los concentrados entregados por cada una de las Divisiones Académicas, para la entrega de reconocimientos institucional, y entregar al área de Servicios Estudiantiles.

9. Elaboración de los cuadros estadísticos del Informe Cuatrimestral. 10. Participar en los diversos procesos de Admisión y Titulación. 11. Llevar el seguimiento del proceso de calidad de Control de Matrícula Escolar. 12. Actualización del Historial Académico de los Alumnos por cuatrimestre.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida o recibida 3. Oficios 4. Fotocopia de diversos documentos 5. Archivo

470

6. Actas Finales y concentrados 7. Horarios de clases 8. Lineamientos de Operación EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2. Realizar llamadas telefónicas mostrando atención y cordialidad 3. Revisar de manera física los documentos emitidos o recepcionados 4. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias 5. Atención a profesores de manera oportuna 6. Información estadística confiable al jefe EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 6. Manejo de PC 7. Paquetería informática básica 8. Conocimientos en las reglas de redacción 9. Conocimiento de las reglas de ortografía 10. Conocimientos básicos de archivonomía 11. Conocimiento del reglamento escolar vigente 12. Conocimiento de los diversos procesos de Control Escolar NECESIDADES DE CAPACITACIÓN: 6. Atención y servicio al cliente con calidad 7. Archivonomía 8. Administración del tiempo 9. Trabajo en equipo 10. Comunicación 11. Taller de redacción 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA



La función que desempeña es de alta responsabilidad


471




Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperable a corto plazo.


Posible disminución visual por uso prolongado de la computadora.

4.2 AMBIENTE Favorable


472

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO (TITULACIÓN) EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto






IDIOMAS: No





473

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ESCOLARES REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LOA SLUMNOS EN EL PROCESO DE TITULACIÓN Y LLEVAR UN REGISTRO DE LOS ALUMNOS EGRESADOS TITULADOS Y NO TITULADOS. ACTIVIDADES.

1. Entrega y recepción de las boletas de Estadía que entregan cada una de las divisiones académicas y verificar el alta en el sistema de control escolar.

2. Elaboración e impresión de los certificados de Estudio en base al plan de estudio de la carrera cursada.

3. Elaborar la relación de los mejores promedios de la carrera por generación. 4. Elaboración e impresión de las Constancias de Acreditación del Servicio Social,

en base al cumplimiento de la estadía en el sector productivo. 5. Atender a los alumnos en los trámites de titulación, de acuerdo a los requisitos

establecidos. 6. Elaboración e impresión del Acta de Exención de Examen Profesional en base a

los alumnos que realizaron el trámite de titulación. 7. Entregar la relación de los alumnos titulados. 8. Pegar las fotos en los siguientes documentos: Acta de Exención de Examen

Profesional, Certificado de Estudios, Título y en los Libros de Registro de cada una de las carreras.

9. Fotocopiado de todos los expedientes para trámite de Cédula Profesional. 10. Captura de la información para el trámite en la Dirección general de Profesiones. 11. Recepción de los trámites de titulación. 12. Seguimiento a las generaciones de egresados para el trámite de titulación

profesional. 13. Elaboración de la base de datos de titulados de la CGUT. 14. Entregar a los egresados los documentos originales y cerrar su expediente. 15. Elaboración de los cuadros estadísticos del Informe Cuatrimestral. 16. Participar en los diversos procesos de Admisión y Reinscripción. 17. Llevar el seguimiento al objetivo de calidad en relación a la eficiencia terminal.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida o recibida 3. Oficios 4. Fotocopia de diversos documentos 5. Archivo 6. Libros de Registro Actualizados

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7. Expedientes de Egresados 8. Lineamientos de Operación


1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2. Realizar llamadas telefónicas mostrando atención y cordialidad 3. Revisar de manera física los documentos emitidos o recepcionados 4. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias 5. Atención a egresados de manera oportuna 6. Información estadística confiable al jefe


1. Manejo de PC 2. Paquetería informática básica 3. Conocimientos en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimientos básicos de archivonomía 6. Conocimiento del reglamento escolar vigente 7. Conocimiento de los diversos procesos de Control Escolar


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Administración del tiempo 4. Trabajo en equipo 5. Comunicación 6. Taller de redacción 7. Herramientas estadísticas 8. Manejo de Microsoft Access




La función que desempeña es de alta responsabilidad


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AMBIENTE Favorable


476

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Estudios a nivel Licenciatura o Estudios de nivel medio superior,

preferentemente con carrera técnica en el área contable, administrativa o de informática.

EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en funciones de oficina (Deseable)


DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI

IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad motora (manejo del teclado de la computadora). Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LA DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: LOGRAR UN ADECUADO MANEJO Y CONTROL DE DOCUMENTOS DE TIPO ADMINISTRATIVO, TÉCNICO Y PRESUPUESTAL ETC., CORRESPONDIENTE A SU ÁREA, ASÍ COMO APOYAR LA TRAMITACIÓN DE LOS MISMOS. ACTIVIDADES.

1. Solicitar la información pertinente para las operaciones que correspondan al funcionamiento del área.

2. Recepcionar los documentos emitidos por otras áreas o dependencias dirigidos al departamento.

3. Elaborar los documentos solicitados por su jefe inmediato o aquellos que sean necesarios para el cumplimiento de las funciones del área.

4. Archivar la documentación generada en el área, de manera que sea de fácil acceso a la información contenida.

5. Llevar seguimiento y control de la documentación entregada en otras áreas. 6. Realizar el manejo y la administración de la información propia del

departamento. 7. Recepcionar las llamadas telefónicas de manera atenta y cordial. 8. Comunicar los mensajes dirigidos a su jefe inmediato recibidos durante la

ausencia de este. 9. Elaborar el material de apoyo necesario para sus funciones. 10. Realizar las gestiones ante las diferentes áreas. 11. Reproducir la documentación necesaria para efectuar las actividades del área. 12. Capturar Información. 13. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de su jefe inmediato y las que emanen

del subdirector del área.

ACTIVIDADES ESPECIFICAS: 1. Registrar y llevar los controles correspondientes tanto de la documentación que

se recibe como la que se entrega regularmente en el área. 2. Mantener actualizado el sistema de archivo de acuerdo a los requerimientos 3. Apartar espacios 4. Apoyo al Departamento de Desarrollo y Evaluación Institucional en la aplicación

de exámenes departamentales 5. Buscar y bajar información vía Internet 6. Aplicación de encuestas 7. Apoyar a áreas externas (proceso de registro de aspirantes)

478

8. Actualización de datos estadísticos 9. Llenado de formatos diversos 10. Solicitud de papelería 11. Elaborar informe cuatrimestral 12. Etiquetar lefforts. 13. Análisis de datos sobre matrícula escolar así como integrar datos personal

administrativo y docente (Tarjeta estadística). 14. Integración de datos estadísticos (Mini agenda estadística). 15. Gestionar y verificar la disponibilidad de los alumnos y profesores para la

aplicación de cuestionario socioeconómico. 16. Captura de cuestionario socioeconómico 17. Integración de datos estadísticos (Cuaderno estadístico). 18. Integración de datos estadísticos (Tríptico estadístico).

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida o recibida 3. Oficios 4. Fotocopia de diversos documentos 5. Archivo EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2. Realizar llamadas telefónicas mostrando atención y cordialidad 3. Revisar de manera física los documentos emitidos o decepcionados 4. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Manejo de PC. 2. Paquetería informática básica 3. Conocimientos en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimientos básicos de archivonomía NECESIDADES DE CAPACITACIÓN:

9. Atención y servicio al cliente con calidad 10. Archivonomía 11. Administración del tiempo 12. Trabajo en equipo 13. Comunicación 14. Taller de redacción 15. Herramientas estadísticas 16. Manejo de Microsoft Access

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La función que desempeña es de mediana responsabilidad



Mayor al común

3.2. ESFUERZO FÍSICO No compromete la salud del trabajador



AMBIENTE Favorable


480

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO DE CAMPAÑA DE PROMOCIÓN

EDAD: 20-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Licenciatura en Ciencias de la Educación, Comunicación, Carrera técnica en el área contable, administrativa o de informática.

EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en funciones de oficina o desempeñando




IDIOMAS: No





481

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE CAMPAÑA DE PROMOCION REPORTA A: COORDINADOR DE CAMPAÑA FUNCIÓN GENERAL PROGRAMAR, COORDINAR Y EJECUTAR LAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN CON LOS ALUMNOS DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y SOCIEDAD EN GENERAL CON EL OBJETIVO DE DAR A CONOCER LOS BENEFICIOS Y SERVICIOS DE LA UT. FUNCIONES ESPECIFICAS: 1. ELABORAR PLAN DE TRABAJO Y COORDINAR LA LOGÍSTICA DE LA PROGRAMACIÓN DE VISITAS A REALIZAR EN LOS SUBSISTEMAS DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR.

1. Agendar, programar y coordinar las visitas de promoción a los diferentes planteles con la participación del personal administrativo y docente.

2. Contactar y agendar visitas al plantel y a la UT por vía telefónica o personal. 3. Realizar visitas de promoción a los planteles de educación media superior de los

diferentes subsistemas del estado. 4. Realizar visitas guiadas en las instalaciones de la UT para los alumnos de los

planteles de educación media superior. 5. Contactar y asistir a reuniones de padres de familia de las instituciones de

educación media. 6. Integrar y actualizar el directorio de los diferentes subsistemas de educación

media superior. 7. Elaborar informe de las actividades de las visitas a planteles y de las visitas a la

UT. 8. Recopilar y evaluar información de las diferentes divisiones y áreas para su

promoción. 9. Coordinación con el Dpto. De servicios escolares para obtener el reporte de la

matrícula de nuevo ingreso. 10. Recopilar y analizar información de datos estadísticos de alumnos de nuevo

ingreso reestructurar la campaña en base a los resultados obtenidos. 11. Organizar y administrar el archivo correspondiente al área. 12. Gestionar la solicitud de recursos ante las instancias correspondientes. 13. Proporcionar información del Modelo Educativo de la UT a quién lo solicite.

2. REALIZAR LA INDUCCIÓN AL PUESTO DE TRABAJO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO A SU CARGO. 3. PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.

482

4. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DE SU JEFE INMEDIATO Y LAS QUE EMANEN DEL SUBDIRECTOR DEL ÁREA. 5. REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA. EVIDENCIAS POR PRODUCTO.

1. Agenda de programación de visitas impresa y/o electrónica. 2. Directorio de los planteles de los diferentes subsistemas. 3. Informe impreso y/o electrónico de las visitas. 4. Memorandum y oficios.



material 6. Entregar oficios a las personas o áreas correctas mostrándose cordial 7. Realizar las gestiones necesarias 8. Realizar llamadas telefónicas clarificando los requerimientos o motivos de la


del área en que se encuentra EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO

1. Conocimiento del Reglamento Escolar Interno 2. Conocimientos básicos de informática 3. Conocimientos de principios de redacción 4. Expresión oral 5. Conocimiento de mecanografía 6. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Taller de Redacción 3. Trabajo en equipo 4. Planeación estratégica 5. Manejo del estrés 6. Relaciones humanas 7. Comunicación efectiva

483





2.3. ECONÓMICA




3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico esporádico, que no compromete la salud del trabajador




Favorable


Mediana oferta

484

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LA DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA

EDAD: 25-35 años

SEXO: Femenino


ESCOLARIDAD: Estudios de Licenciatura en Relaciones Comerciales, Comunicación o Relaciones Públicas. (deseable)

EXPERIENCIA: Mínimo 2 años en el ejercicio de su profesión o auxiliar en niveles directivos o gerenciales en el área de comunicación organizacional, coordinación de capacitación, etc.



IDIOMAS: NO


HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización y planeación Conocimiento en elaboración de presentaciones ejecutivas en power point.


485

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LA DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA (FUNCIONES DE ASISTENTE DE DIRECCIÓN) REPORTA A: DIRECTOR DE EXTENSION UNIVERSITARIA FUNCIÓN GENERAL. ADMINISTRAR Y CONTROLAR SATISFACTORIAMENTE LAS NECESIDADES DEL DIRECTOR AL IGUAL DE ASEGURAR LA COORDINACIÓN ADECUADA DE SU AGENDA. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. CONTROLAR EFICAZMENTE LAS ACTIVIDADES, CITAS Y REUNIONES

CONCERNIENTES A LA DIRECCIÓN.

3. Elaborar un directorio telefónico con los datos de los jefes adscritos a esta Dirección.

4. Controlar la agenda del Director donde se incluyan actividades especificas a la Universidad.

5. llevar un control de sus relaciones públicas relacionadas con la Universidad.

6. DAR SEGUIMIENTO A LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS DE CADA JEFE DE LA DIRECCIÓN Y REPORTAR SEMANALMENTE AL DIRECTOR DE LOS AVANCES Y CONCLUSIONES DE LA MISMA.

7. Brindar atención de calidad a personas internas o externas de la universidad que acudan a esta dirección.

8. Recepcionar las peticiones o correspondencias de las diferentes áreas y personas internas o externas de la universidad dirigidas a la rectoría.

9. Comunicar al Director eficientemente acerca de las novedades que se presenten en su ausencia.

3. Asistir al director en sus necesidades especificas.

1. Asistir a las reuniones de trabajo de acuerdo a las disposiciones del Director y cuando estas se requieran.

10. COORDINARSE CON LAS AREAS DE ESTA DIRECCIÓN Y APOYARLAS

CUANDO SE REQUIERA. 11. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL DIRECTOR Y LAS


486

12. PROCURAR EL CUMPLIMENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE.


PARA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCION Y LAS QUE LE CONFIERAN LA LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. Directorio Telefónico Directorio Telefónico actualizado de las áreas de la universidad. Acuses de Recibo de documentación entregada y recibida Manejo de la agenda del Director Archivos de Documentos Reporte semanal de los jefes en cuanto a sus actividades EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Confirmación de las solicitudes recibidas y entregadas (por escrito, verbal) 2. Confirmación de oficios recibidos y entregados (por escrito) EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD. 5.1. DESTREZA Y HABILIDAD. Dominio, destreza y habilidad en el manejo de computadora, facilidad de

palabra, alto grado de concentración, habilidad para entender instrucciones. 2. RESPONSABILIDADES. 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN.

Contribuye al desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad, no puede ser sustituido inmediatamente.

2.3 ECONÓMICA.

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.6 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Absoluta discreción en el manejo de información estimada como confidencial concerniente al área.

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3. ESFUERZOS. 3.1. ESFUERZO MENTAL.

Superior al común con periodos de concentración intensa, con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante.


Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.

Puntualidad, en actividades asignadas al puesto. 4. CONDICIONES. 4.4 AMBIENTE.

Favorable 4.5 HORARIO.

Disponibilidad de horario. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1. Mediana competitividad.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS

• EDAD: 23 años en adelante.

• SEXO: Femenino.

• Estado civil.- Indistinto.

• ESCOLARIDAD: TSU preferentemente en Turismo o Administración y Evaluación de Proyectos, Licenciatura en Comunicación o carrera afín.

• EXPERIENCIA: Mas de 2 años en el puesto o similar.


• DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No.

• IDIOMAS: Español y 30% inglés.

• HORARIO: Se requiere de un horario corrido de 8 horas diarias.

• HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Facilidad de palabra Facilidad de retención Facilidad de redacción Habilidad de trabajo en equipo Capacidad innovadora Habilidad para cumplir instrucciones

489

PROFESIOGRAMA

DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE LA COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS REPORTA A: Coordinador de Relaciones Públicas FUNCIONES FUNCIONES GENERALES: Realizar todas aquellas actividades que permitan el buen funcionamiento de las actividades propias de la Coordinación de Relaciones Públicas, dando el seguimiento requerido.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

1. Asistir al jefe inmediato en todas las actividades que se generen en la Coordinación para el cumplimiento de los objetivos del área, desempeñando funciones de oficina.

2. Tramitar y dar seguimiento a las diferentes solicitudes administrativas y de gestión que se requieran (solicitudes de abastecimiento, solicitudes de recursos, solicitudes de servicios, comprobaciones de gastos).

3. Archivar la documentación emitida y recibida, dando el tratamiento correspondiente.

4. Dar seguimiento y llevar el control del material de papelería y mercancía existente para su buen uso.

5. Mantener actualizada la base de datos de los diferentes grupos de trabajo tanto internos como externos.

6. Todas las demás actividades inherentes al puesto que desempeña. EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida 3. Oficios 4. Fotocopiado de diversos documentos 5. Archivo EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 13.1..1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2 Revisar de manera física los documentos emitidos o recibidos 3. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias.

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO: 1. Manejo de PC 2. Paquetería informática básica 3. Conocimiento en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimiento básico de archivonomía NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Administración del tiempo 2. Actualización en programas computacionales 3. Taller de redacción 4. Herramientas estadísticas 1 CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 Nivel de escolaridad Titulo que acredite el finiquito de una carrera profesional a nivel Licenciatura, relacionada con el desarrollo de las funciones del puesto, o titulo de Técnico Superior Universitario. 1.2 Destreza y habilidad Capacidad de análisis e interpretación de información, actitud de servicio, habilidad de comunicación, habilidad de detección de necesidades. Así como destreza en el uso de programas computacionales (office), fax. 1.3 CRITERIO E INICIATIVA Proponer mejoras continuas en la organización y comunicación con las diferentes áreas que se relaciona. Manejar los tiempos para cumplir las reglas y normas establecidas. EXPERIENCIA De un año sumando la adquirida en el ejercicio de puestos de la misma rama o a fin. 2. RESPONSABILIDADES 2.1 POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrollo de las funciones establecidas, puede ser sustituido por otro con un adiestramiento previo, práctico, especifico de un mes. 2.3 COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN Coordinarse con su jefe inmediato realizando las actividades específicas encomendadas.

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2.4 ECONÓMICA Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 2.5 POR RELACIONES Habilidad, y tacto de interrelación con personal de la Universidad u otras instituciones y organismo externos. 2.6 POR SEGURIDAD DE OTROS No procede 2.7 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información restringida. ESFUERZO 3. 1 ESFUERZO MENTAL Requiere de un esfuerzo mental normal al que exige concentración en periodos cortos de trabajo fácilmente detectables. 3.2 ESFUERZO FÍSICO Esfuerzo físico mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 PRESIÓN DE TIEMPO No admite retardos a fin de evitar la mala imagen, gastos o pérdidas. 4. CONDICIONES 4.1 RIESGO No implican riesgos 4.2 AMBIENTE Favorable 4.3 HORARIO Requiere de un horario continuo de 8 horas laborables diariamente para cumplir con las actividades encomendadas por su jefe inmediato. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Oferta en el mercado

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EDAD: 22-35 años

SEXO: Indistinto






IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en atención y trato al público. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Trabajo en equipo Capacidad de concentración. Organización.


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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: BRINDAR SOPORTE ADMINISTRATIVO PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL ÁREA, ORGANIZANDO Y CONTROLANDO LAS ACTIVIDADES QUE LE SEAN ENCOMENDADAS, MANTENIENDO ADEMÁS UNA ADECUADA COORDINACIÓN CON SU JEFE INMEDIATO. ACTIVIDADES.

1. Archivar y ordenar la documentación de servicios externos y honorarios asimilables.

2. Entregar pólizas y recibos de subsidios y de honorarios al departamento de contabilidad.

3. Clasificar los recibos de nóminas de acuerdo a las categorías y entregarlo a ventanilla.

4. Entregar oficios, memorandum y circulares que se generen en el área. 5. Actualización de expedientes de personal por honorarios asimilables. 6. Actualizar las listas del personal de nómina que tienen recibos acumulados por

firmar. 7. Comprobar a contabilidad las nóminas con sus respectivas pólizas de servicios

externos y del CIUT. 8. Realizar aquéllas actividades generadas según las necesidades del área. 9. Entregar quincenalmente los recibos al personal por honorarios asimilables. 10. Elaborar el informe de Altas, Bajas y Modificaciones enviadas a la CGUT. 11. Capturar en la base de datos los ingresos pagados del personal de contrato.


1. Registro electrónico de toda la documentación elaborada 2. Memorándum de la documentación emitida o recibida 3. Oficios 4. Fotocopia de diversos documentos.


1. Atender de manera cordial y atenta las llamadas telefónicas 2. Realizar llamadas telefónicas mostrando atención y cordialidad. 3. Apoyo oportuno en actividades extraordinarias


1. Manejo de paquetería básica de Office

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2. Manejo de fax, maquina de escribir, copiadora e impresora. 3. Conocimientos en las reglas de redacción 4. Conocimiento de las reglas de ortografía 5. Conocimientos básicos de archivonomía


1. Atención y servicio al cliente con calidad 2. Archivonomía 3. Administración del tiempo 4. Trabajo en equipo 5. Comunicación 6. Taller de redacción 7. Ortografía y Redacción

1 CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA



La función que desempeña es de mediana responsabilidad 2.3. ECONÓMICA







4. CONDICIONES

a. AMBIENTE

Favorable


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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ENFERMERA GENERAL

EDAD: 25-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Título que acredite el finiquito de la carrera de Enfermería (a nivel licenciatura).




IDIOMAS: No



Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad en el manejo de equipo instrumental médico. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad de análisis e interpretación Conocimiento en desarrollo de proyectos en Salud (Deseable)


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PROFESIOGRAMA. DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ENFERMERA GENERAL REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS MÉDICOS FUNCIÓN GENERAL 1. APOYAR EN LA ATENCIÓN DE LOS PACIENTES QUE ACUDAN A SOLICITAR

EL SERVICIO MÉDICO AL DEPARTAMENTO, ASÍ COMO EN LAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS ACTIVIDADES.

1. Realizar consultas ordinarias o de urgencias dirigidas a la comunidad estudiantil

o al personal adscrito a la universidad 2. Realizar los trámites de afiliación al IMSS de los alumnos de la UTTAB 3. Apoyo de servicio médico en eventos deportivos, culturales y académicas 4. Procurar la higiene del equipo y material del departamento mediante el lavado y

esterilizado del mismo 5. Realizar la aplicación de inyecciones y curaciones necesarias para el

reestablecimiento de la salud del paciente 6. Elaborar los documentos correspondientes al área 7. Fotocopiar los documentos correspondientes al área 8. Recepcionar y entregar la documentación de diversas áreas relacionadas con el

ejercicio del departamento de servicios médicos 9. Apoyar en las colectas nacionales de la Cruz Roja o SEP 10. Apoyar en la realización de los eventos sobre salud (conferencias, pláticas, etc.) 11. Supervisar la existencia y caducidad de medicamentos en los botiquines de las

diferentes áreas. 2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL JEFE INMEDIATO Y



497

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Fotocopias 2. Documentos 3. Bitácora de consultas ordinarias 4. Historia Clínica 5. Formato de afiliación al IMSS 6. Oficio de solicitud de afiliación al IMSS 7. Copia del alta del IMSS 8. Material y equipo esterilizado 9. Constancia de participación como conferencista en pláticas de salud 10. Botiquín EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Apoyo de servicio médico en eventos deportivos, culturales, graduaciones, etc. 2. Manejo de archivo 3. Apoyo en colectas nacionales (Cruz Roja, SEP) 4. Apoyo en coordinación de eventos de salud EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos de enfermería 2. Primeros auxilios 3. Administración básica NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Actualización de enfermería 2. Actualización de primeros auxilios 3. Protección civil o contra incendio 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar normas, reglas, instrucciones y procedimientos para realizar acciones variables que compromete los objetivos del área, apegarse al código de ética de su profesión.


Supervisa la existencia y caducidad del medicamento en los botiquines de las diversas áreas.

498


2.3. POR SEGURIDAD DE OTROS.

El error en la toma de decisiones puede poner en el riesgo la salud de otros. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

Discreción en el manejo de información restringida. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL

Requiere de un esfuerzo mental superior al común, ya que se exige concentración intensa durante periodos cortos, trabajo con posibilidad de error difícil de detectar.


Mínimo y esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO

No admite retrasos por los riesgos y complicaciones en el cumplimiento de las funciones del área.


Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana oferta.

499

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CHOFER DE RECTORÍA EDAD: 27-40 años

SEXO: Masculino

ESTADO CIVIL: Casado

ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio básico o equivalente.

EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar. No haber tenido accidentes automovilísticos. PRESENTACIÓN: Adecuada


IDIOMAS: No



Destreza y habilidad en el manejo de vehículos normales de transporte. Habilidad mecánica Habilidad viso-motriz Memoria visual Habilidad espacial Habilidad de cumplimiento de instrucciones Capacidad de atención MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Automóvil

500

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CHOFER RECTOR REPORTA A: RECTOR SECRETARIA PARTICULAR FUNCIÓN GENERAL: OPERAR EL VEHÍCULO O MEDIO DE TRANSPORTE OFICIAL AL SERVICIO DE TRASLADO DEL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES INSTITUCIONALES. ACTIVIDADES Conducir el vehículo bajo las normas y reglamentos legales establecidos por el Reglamento de Tránsito del Estado. Trasladar al rector de la institución dentro y fuera de la ciudad cuidando la velocidad y forma de conducir. Revisar y verificar las condiciones mecánicas generales del vehículo, como el agua en el radiador, nivel de aceite en el motor, y funcionamiento de luces en general. Realizar la limpieza del vehículo. Registrar y controlar cada uno de los servicios que se realicen durante la jornada de trabajo. Realizar un reporte diario del estado del vehículo al término de la jornada de trabajo. Llevar un registro del kilometraje recorrido y combustible consumido. Atender cualquier asunto que le encomiende su jefe inmediato. Informar anticipadamente al área responsable de mantenimiento de vehículos de la fecha en que requiere servicio el vehículo asignado EVIDENCIAS POR PRODUCTO Hoja de registro de los servicios proporcionados. Reporte diario del estado del vehículo. Registro de kilometraje. Registro de combustible. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO Limpieza del vehículo Traslado puntual del rector. Verificación de las condiciones mecánicas del vehículo.

501

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO Conocimiento del Reglamento de Tránsito del Estado. Conocimiento de la ciudad y rutas foráneas. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. Conocimiento de las señales de tránsito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Mecánica general Mecánica electromotriz Relaciones humanas Motivación El cristal de la excelencia Manejo del estrés 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender instrucciones variables, pero claras y concretas para realizar actividades sencillas. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Mediana importancia, su ausencia no es relevante y es rescindible para el logro de los objetivos, ya que puede ser sustituido inmediatamente por otro servidor publico. 2.2. ECONÓMICA Responsable del vehículo asignado durante el horario de trabajo. 2.3 POR SEGURIDAD DE OTROS El error en la toma de decisiones por la imprecisión en las instrucciones que realiza, puede ocasionar la pérdida de la vida del personal a su cargo y de ciudadanos involucrados ajenos a la institución. 2.4 POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información considerada confidencial. 3. ESFUERZO 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperables a corto plazo.

502

4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Condiciones que implican riesgo constante de accidentes mayores o la perdida de la vida durante la jornada de trabajo. 4.2. AMBIENTE Condiciones estimadas como medianamente desfavorable atendiendo a temperaturas del ambiente, exposición a la intemperie o contaminación del aire, en forma esporádica. 4.3. HORARIO Horario discontinuo de ocho horas laboradas 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Exceso de oferta.

503

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CHOFER ADMINISTRATIVO EDAD: 27-40 años

SEXO: Masculino

ESTADO CIVIL: Casado

ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio básico o equivalente.

EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar.

No haber tenido accidentes automovilísticos. Experiencia en traslado de personal. (Deseable) Tener licencia de chofer vigente (para vehículo menor de 3 toneladas) Tener licencia federal (manejo de autobús) PRESENTACIÓN: Adecuada


IDIOMAS: No



Destreza y habilidad en el manejo de vehículos normales de transporte. Habilidad mecánica Habilidad viso-motriz Memoria visual Habilidad espacial Habilidad de cumplimiento de instrucciones Capacidad de atención MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Automóvil

504

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CHOFER ADMINISTRATIVO REPORTA A: JEFE DE DEPARTAMENTO FUNCIÓN GENERAL: REALIZAR EL TRASLADO DE LOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD A LAS EMPRESAS DEL ESTADO, A LA CIUDAD DE VILLAHERMOSA, A ESTADOS DEL INTERIOR DE LA REPUBLICA MEXICANA Y A LA MISMA INSTITUCIÓN DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES INSTITUCIONALES. ACTIVIDADES 1. Conducir el vehículo bajo las normas y reglamentos legales establecidos por el Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Trasladar a los alumnos al mercado de la Sierra, Central Camionera y a los puntos empresariales cuidando la velocidad y forma de conducir. 3. Trasladar a los alumnos del mercado de la Sierra, Central Camionera y de los puntos empresariales a la UTTAB, resguardando su seguridad. 4. Revisar y verificar las condiciones mecánicas generales del vehículo, como el agua en el radiador, nivel de aceite en el motor, y funcionamiento de luces en general. 5. Realizar la limpieza del vehículo. 6. Registrar y controlar cada uno de los servicios que se realicen durante la jornada de trabajo. 7. Realizar un reporte diario del estado del vehículo al término de la jornada de trabajo. 8. Llevar un registro del kilometraje recorrido y combustible consumido. 9. Apoyar en las actividades de envío de información o paquetes a instituciones externas a la universidad 10. Trasladar a los alumnos y al personal en los camiones fuera del estado. 11. Informar anticipadamente al área responsable de mantenimiento de vehículos de la fecha en que requiere servicio el vehículo asignado EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Hoja de registro de los servicios proporcionados. 2. Reporte diario del estado del vehículo. 3. Registro de kilometraje. 4. Registro de combustible. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Limpieza del vehículo 2. Traslado puntual de los alumnos 3. Verificación de las condiciones mecánicas del vehículo.

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Conocimiento del Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Conocimiento de la ciudad y rutas foráneas. 3. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. 4. Conocimiento de las señales de tránsito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Mecánica general 2. Mecánica electromotriz 3. Relaciones humanas 4. Motivación 5. El cristal de la excelencia 6. Manejo del estrés 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA Comprender instrucciones variables, pero claras y concretas para realizar actividades sencillas. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Mediana importancia, su ausencia no es relevante y es rescindible para el logro de los objetivos, ya que puede ser sustituido inmediatamente por otro servidor publico. 2.2. ECONÓMICA Responsable del vehículo durante el tiempo que se le asigne. 2.3. POR SEGURIDAD DE OTROS El error en la toma de decisiones por la imprecisión en las instrucciones que realiza, puede ocasionar la pérdida de la vida del personal a su cargo y de ciudadanos involucrados ajenos a la institución. 2.4. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información considerada confidencial. 3. ESFUERZO 3.2. ESFUERZO FÍSICO Esporádico que no compromete la salud del trabajador 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de evitar gastos adicionales, generalmente recuperables a corto plazo.

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4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Condiciones que implican riesgo constante de accidentes mayores o la perdida de la vida durante la jornada de trabajo. 4.2. AMBIENTE Condiciones estimadas como medianamente desfavorable atendiendo a temperaturas del ambiente, exposición a la intemperie o contaminación del aire, en forma esporádica. 4.3. HORARIO Horario continuo de ocho horas laboradas y sujeto a comisiones fuera del estado. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Exceso de oferta.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CHOFER-VENDEDOR DE COMERCIALIZADORA.

• EDAD: 25-40 años • SEXO: Masculino


• ESCOLARIDAD: Estudios de nivel medio básico.

• EXPERIENCIA: Mínimo 6 meses en puesto similar.

Tener licencia de chofer vigente (para vehículo menor de 3 toneladas). Experiencia en traslado de personal (deseable).

• PRESENTACIÓN: Adecuada. • DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Si

• IDIOMAS: No.

• HORARIO: Discontinuo de 8 horas laboradas y esporádicamente fines de

semana (cuando existen eventos especiales).

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Destreza y habilidad en el manejo de vehículos normales de transporte. Habilidad mecánica. Habilidad viso-motriz. Memoria visual. Habilidad espacial. Habilidad en cumplimiento de instrucciones. Capacidad de atención. Conocimiento detallado de la ciudad de Villahermosa, deseable del Estado de Tabasco.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Copiadora, calculadora y especialmente camioneta.

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CHOFER- VENDEDOR.

REPORTA A: Encargado de Comercializadora. FUNCIONES FUNCIÓN GENERAL. Realizar la venta y distribución de los productos y servicios ofertados por las empresas graduadas de la Incubadora de Empresas de la UT. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Conducir el vehículo asignado bajo las normas y reglamentos legales establecidos

por el Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Trasladar los productos UT a los puntos de venta marcados en las rutas

preestablecidas. 3. Buscar nuevos puntos de venta. 4. Promocionar los productos de la comercializadora UT. 5. Vender y cobrar los productos de acuerdo a las rutas de comercialización

establecidas. 6. Realizar corte de ventas y reporte diarios al término de la jornada de trabajo y

entregar el efectivo al jefe inmediato. 7. Procurar el cumplimiento de los objetivos de calidad vigentes. 8. Revisar y verificar las condiciones mecánicas generales del vehículo, como agua en

el radiador, nivel de aceite en el motor, y funcionamiento de luces en general. 9. Realizar la limpieza del vehículo. 10. Reportar el kilometraje recorrido y niveles de combustible diariamente. 11. Apoyar en las actividades de envío de información o paquetes a instituciones

externas a la universidad. 12. Informar anticipadamente al área responsable de mantenimiento de vehículos, de la

fecha en que requiere servicio al vehículo asignado. EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Hoja de registro de punto de ventas visitadas. 2. Reporte diario de ventas. 3. Reporte diario del estado del vehículo. 4. Registro de kilometraje. 5. Registro de combustible. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO. 1. Limpieza del vehículo 2. Apego a instrucciones y recorridos de rutas. 3. Verificación de las condiciones mecánicas del vehículo. 4. Niveles de ventas en exposiciones y ferias.

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO. 1. Conocimiento del Reglamento de Tránsito del Estado. 2. Conocimiento de la ciudad y rutas foráneas. 3. Conocimientos básicos de la mecánica automotriz. 4. Conocimiento de las señales de tránsito. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. 1. Mecánica general 2. Mecánica automotriz 3. Relaciones humanas 4. Estrategias de ventas 5. Manejo de estrés 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1 Criterio e iniciativa: Comprender instrucciones variables, pero claras y concretas para realizar

actividades sencillas. 2. RESPONSABILIDADES 2.1. Por importancia de la función: Mediana Importancia. 2.2. Económica: Responsable del vehiculo asignado y el valor de los productos que

maneja. 2.3. Por seguridad de otros: El error en la toma de decisiones por la imprecisión en las

instrucciones que realiza, puede ocasionar la pérdida de la vida de ciudadanos involucrados ajenos a la institución.

2.4. Por información confidencial: Discreción en el manejo de información considerada confidencial.

3. ESFUERZOS 3.2 Esfuerzo físico: Si existe esfuerzo físico que no compromete la salud del trabajador. 3.3 Presión de tiempo: Puntualidad en las actividades asignadas al puesto a fin de

evitar gastos adicionales. 4. CONDICIONES 4.1. Ambiente: Favorable. 4.2. Horario: El ya estipulado y en caso de ferias y expos los fines de semana. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1 Mediana Oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE TECNICO ESPECIALIZADO EN MANTENIMIENTO/ ELECTRONICA.

EDAD: 25-35 años

SEXO: Masculino


ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con Carrera Técnica en Electricidad o Mantenimiento Industrial (deseable), Nivel superior con carrera de TSU en Procesos de Producción.

EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. (Carrera

Técnica) Experiencia en empresas en puestos similares. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad mecánica Habilidad visual Habilidad de trabajo en equipo Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en instalaciones y mantenimiento. Conocimientos de Seguridad e Higiene (Deseable) Manejo y conocimiento de herramientas industriales. (deseable)

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Manejo de PC básico

511

PROFESIOGRAMA: DENOMINACIÓN DEL PUESTO: TECNICO ESPECIALIZADO EN MANTENIMIENTO/ELECTRONICA REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. FUNCIÓN GENERAL: EJECUTAR LAS LABORES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO MENOR EN LAS ÁREAS DE LA UTTAB. Actividades

1. Solicitar los materiales al jefe de departamento para ejecutar el trabajo de mantenimiento preventivo.

2. Recepcionar el material y verificar las especificaciones acorde a los requerimientos.

3. Realizar el mantenimiento preventivo bajo los lineamientos del departamento de mantenimiento e instalaciones.

4. Supervisar el desarrollo y término de los trabajos, junto con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e Instalaciones.

5. Verificar en coordinación con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e Instalaciones que el trabajo fue realizado bajo los requerimientos de la requisición.

6. Entregar los trabajos terminados al Jefe de departamento. 7. Realizar un informe mensual de los trabajos de mantenimiento realizado en las

áreas que lo requieran. EVIDENCIA POR PRODUCTO 1. Solicitud de servicio mediante el Formato 2. Memorándum, oficio, Formato 3. Ejecución del servicio mediante el Formato 4. Material en Bodega. 5. Obras terminadas en la Universidad Tecnológica. 6. Informe de registro de actividades. EVIDENCIA POR DESEMPEÑO 1. Realizar eficazmente las reparaciones imprevistas. 2. Corrección de los riesgos o fallas detectadas. EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO 1. Conocimientos básicos en electricidad. 2. Conocimientos básicos en plomería. 3. Conocimientos básicos en carpintería.

512

4. Conocimientos básicos en cerrajería. 5. Conocimientos básicos en limpieza. 6. Conocimientos básicos en albañilería. 7. Conocimientos básicos en pintura. 8. Conocimientos básicos en jardinería. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. En cualquiera de las áreas antes mencionadas. 1. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales. 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas. 3. Trabajo en equipo 4. Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis y aplicación de material de trabajo.

2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2 ECONÓMICA

Responsable del mobiliario, equipo y herramientas necesarias para realizar sus actividades.


No maneja información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL

Normal con periodos esporádicos de concentración durante la ejecución de las actividades de mantenimiento.


Considerable. Puede comprometer la salud del trabajador.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia.

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Situación de riesgo en sus actividades laborales como caídas y/o electrochoques, que pueden ser evitables en cuanto se ejecuten conforme a las normas de seguridad.

4.2. AMBIENTE


Requiere para realizar sus actividades de un horario discontinuo de ocho horas laboradas diariamente.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. No representa dificultad localizar personal capacitado.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ASISTENTE DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES.

EDAD: 25-35 años

SEXO: Masculino


ESCOLARIDAD: Nivel medio superior con Carrera Técnica en Electricidad o Mantenimiento Industrial.

o EXPERIENCIA: Mínimo dos años en el ejercicio de su profesión. (Carrera

Técnica) Experiencia en empresas en puestos similares. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad mecánica Habilidad visual Habilidad de trabajo en equipo Organización Capacidad de concentración Capacidad de análisis e interpretación Conocimientos en instalaciones y mantenimiento.(deseable) Conocimientos de Seguridad e Higiene (Deseable) Manejo y conocimiento de herramientas industriales.(deseable)

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Manejo de PC básico (deseable)

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PROFESIOGRAMA: DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTOS E INSTALACIONES REPORTA A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO E INSTALACIONES. FUNCIÓN GENERAL: EJECUTAR LAS LABORES DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO MENOR EN LAS ÁREAS DE LA UTTAB. Actividades 1. Solicitar los materiales al jefe de departamento para ejecutar el trabajo de

mantenimiento preventivo. 2. Recepcionar el material y verificar las especificaciones acorde a los requerimientos. 3. Realizar el mantenimiento preventivo bajo los lineamientos del departamento de

mantenimiento e instalaciones. 4. Supervisar el desarrollo y término de los trabajos, junto con el Jefe del

Departamento de Mantenimiento e Instalaciones. 5. Verificar en coordinación con el Jefe del Departamento de Mantenimiento e

Instalaciones que el trabajo fue realizado bajo los requerimientos de la requisición. 6. Entregar los trabajos terminados al Jefe de departamento. 7. Realizar un informe mensual de los trabajos de mantenimiento realizado en las

áreas que lo requieran. EVIDENCIA POR PRODUCTO

1. Solicitud de servicio mediante el Formato 2. Memorándum, oficio, Formato 3. Ejecución del servicio mediante el Formato 4. Material en Bodega. 5. Obras terminadas en la Universidad Tecnológica. 6. Informe de registro de actividades.

EVIDENCIA POR DESEMPEÑO

1. Realizar eficazmente las reparaciones imprevistas. 2. Corrección de los riesgos o fallas detectadas.

EVIDENCIA POR CONOCIMIENTO

1. Conocimientos básicos en electricidad. 2. Conocimientos básicos en plomería. 3. Conocimientos básicos en carpintería. 4. Conocimientos básicos en cerrajería. 5. Conocimientos básicos en limpieza.

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6. Conocimientos básicos en albañilería. 7. Conocimientos básicos en pintura. 8. Conocimientos básicos en jardinería.

NECESIDADES DE CAPACITACIÓN. En cualquiera de las áreas antes mencionadas. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos industriales. Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas. Trabajo en equipo Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Aplicar normas generales a situaciones particulares. Conocer el área que maneja y su impacto. Criterio para el análisis y aplicación de material de trabajo.

2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN. La función que desempeña es de mediana responsabilidad. 2.2 ECONÓMICA

Responsable del mobiliario, equipo y herramientas necesarias para realizar sus actividades.


No maneja información confidencial. 3. ESFUERZO 3.1. ESFUERZO MENTAL

Normal con periodos esporádicos de concentración durante la ejecución de las actividades de mantenimiento.


Considerable. Puede comprometer la salud del trabajador.

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO. Puntualidad, en actividades asignadas, a fin de evitar gastos, perdidas o problemas de importancia.

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Situación de riesgo en sus actividades laborales como caídas y/o electrochoques, que pueden ser evitables en cuanto se ejecuten conforme a las normas de seguridad.

4.2. AMBIENTE


Requiere para realizar sus actividades de un horario discontinuo de ocho horas laboradas diariamente.

5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. No representa dificultad localizar personal capacitado.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ENCARGADO DE LABORATORIOS EDAD: 20-35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera Técnica , ó TSU (deseable) en área de Alimentos,

Procesos de Producción, Tecnología Ambiental, Turismo, Prevención de Corrosión, Ayep, Telemática,

EXPERIENCIA: No indispensable, deseable 1 año en el sector productivo

acorde al área a ocupar de oficina o desempeñando funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios. (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico (deseable)

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ENCARGADO DE LABORATORIOS REPORTE A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS

FUNCIÓN GENERAL EFECTUAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS RELACIONADAS CON EL MANEJO Y OPERACIÓN DEL LABORATORIO, CUMPLIENDO CON LAS NORMATIVIDAD DE CALIDAD, PARA EFICIENTAR EL USO Y SERVICIO DEL MISMO.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1.- SUPERVISAR QUE LOS USUARIOS CUMPLAN CON LOS LINEAMIENTOS

QUE RIGEN EL USO Y SERVICIO DEL LABORATORIO

2. Vigilar que los usuarios del laboratorio porten la indumentaria adecuada para el trabajo dentro del mismo.

3. Controlar el acceso del personal autorizado al laboratorio. 4. Vigilar el uso adecuado de los equipos, materiales, maquinaria y/o herramientas

por parte de los docentes y alumnos. 5. Fomentar entre los docentes y alumnos el uso del formato de registro para uso

de laboratorios. 6. Hacer cumplir con los lineamientos de los laboratorios. 7. Llevar un control de entradas y salida de equipos, maquinarias, herramientas y

materiales de laboratorio. 2.- MANTENER EL LABORATORIO EN ÓPTIMAS CONDICIONES PARA EL USO

EN EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y SERVICIO EXTERNO E INTERNO DE LA UTTAB

1. Detectar y solicitar las necesidades de distribución, aprovisionamiento y

transporte de los materiales, equipos y herramientas necesarios para el funcionamiento del laboratorio al Departamento de Administración de laboratorios.

2. Mantener la organización de los materiales, equipos y herramientas del laboratorio.

3. Solicitar al Departamento de Mantenimiento, reparación y calibración de los equipos como también la reparación de maquinarias e inmuebles.

4. Realizar el cronograma de uso del laboratorio para el proceso enseñanza-aprendizaje y servicios externo e interno, tomando en cuenta la programación de uso por parte de la Secretaria Académica.

5. Proporcionar el equipo, maquinaria, herramientas en óptimas condiciones al docente, solicitado de acuerdo a su calendarización enviada por su división.

520

6. Realizar pruebas o servicios solicitados con sus especificaciones correspondientes por el área de ventas.

7. Realizar procedimientos de operación de los equipos. 8. Realizar procedimientos de operación de prueba / servicio.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Formato de uso de Laboratorios 2. Formato de entradas y salidas de los equipos/maquinaria 3. Cronograma de uso del laboratorio. 4. Programa de mantenimiento. 5. Procedimientos de operación. 6. Procedimientos de prueba / servicio. 7. Registro de servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Formación como técnico o TSU de acuerdo al laboratorio. 2. Experiencia de un año en el manejo de laboratorio (Deseable). 3. Manejo de paquetería informática básica. NECESIDADES DE CAPACITACION 1. En el área de metrología de acuerdo al laboratorio que este a su cargo. 2. Manejo y administración de laboratorio . 3. Procedimientos. 4. Seguridad e higiene en los Laboratorios. 5. Instrumentación Analítica. 6. Buenas prácticas de laboratorio. 1. CONOCIMIENTOS Y APTITUDES 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar las normas del uso de los equipos, materiales, maquinarias y herramientas, así como tener iniciativa para detectar riesgos dentro del área de laboratorio.

2. RESPONSABILIDADES 2.1. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Desarrolla funciones de seguridad, no puede abandonar el área de trabajo cuando se esté prestando un servicio ya que su ausencia es importante en caso de presentarse algún accidente. Es responsable del almacenamiento y aprovisionamiento de los materiales, equipos y herramientas necesarios para el funcionamiento de los laboratorios.

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Supervisa el desarrollo de las actividades relacionadas con el uso adecuado de los materiales, equipos y herramientas del laboratorio.


2.6. POR SEGURIDAD DE OTROS. Durante el uso y/o servicio del laboratorio es responsable de vigilar que se cumpla la norma de uso de los equipos o del laboratorio para evitar accidentes.


Requiere un esfuerzo mental normal, concentración por períodos discontinuos, trabajo con posibilidad de error fácil de detectar.



4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Ocasionadas si no se realiza un manejo adecuado de los materiales, equipo y herramientas. 4.2. AMBIENTE

Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Mediana competitividad 6. AUTORIDAD NIVEL: Encargado Asegurar el cumplimiento de las políticas del laboratorio.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE CONSULTOR EDAD: 21 años en adelante.

SEXO: Indistinto


o ESCOLARIDAD: Estudios de nivel Técnico Superior, Licenciatura en idiomas,

Turismo, Economía, Administración o en alguna rama de la Ingeniería. Especialidad en Docencia, Maestría o Doctorado. Certificado en Consultoría General con código en el Sistema. Normalizado de Competencia Laboral CCON0147.03 Nivel Cinco.

EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio del servicio de consultoría.

Experiencia en micro, pequeña y medianas empresas, e instituciones públicas. PRESENTACIÓN: Buena presentación


IDIOMAS: De preferencia algún idioma extranjero (50% deseable)

HORARIO: 8 horas laboradas continuas o discontinuas.



Habilidad de planeación estratégica. Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad para el manejo de conflictos Capacidad de análisis e interpretación


523

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: CONSULTOR REPORTA A: Jefe del Departamento de Servicios Tecnológicos. FUNCIÓN GENERAL. REALIZAR EL SERVICIO DE CONSULTORIA DE MANERA OBJETIVA E INDEPENDIEMENTE A LA EMPRESA PARA ANALIZAR LOS PROBLEMAS DE GESTION Y RECOMENDAR SOLUCIONES A ESOS PROBLEMAS, ADEMÁS PODER COADYUVAR EN LA APLICACIÓN DE LAS MISMAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS.

1. Celebrar la primera entrevista con el empresario en que se mostrara la presentación de consultaría, la cual contendrá la cobertura o alcance de los servicios que se le pueden entregar al cliente; las ventajas y desventajas, especificando de que forma pueden beneficiarse y el tiempo previsto.

2. El consultor elaborara el programa de actividades, registrando cuidadosamente cada una de las actividades a desempeñar para el proceso de consultaría.

3. El consultor elaborará un documento que describa la información a recopilar necesaria, describiendo fuentes directas e indirectas, los instrumentos de medios y los criterios de validación de la información.

4. El consultor elaborará un documento que describa el resultado de la búsqueda de información.

5. El consultor elaborará un documento en que describa un modelo ideal de referencia del problema en gestión.

6. El consultor elaborará un documento denominado “prediagnóstico” surgido de una entrevista con el empresario, en que se expongan los puntos de vista del empresario en cuanto a las causas y efectos de los problemas que él vislumbre.

7. El consultor elaborará un documento denominado “diagnóstico”, en que cotejará la propia percepción y los resultados derivados de su búsqueda de información, con la del cliente.

8. El consultor elaborará un documento en que exponga las opciones de ayuda para la solución de los problemas reales de la empresa.

9. El consultor elaborará un registro de los acuerdos que tengan lugar después de la presentación de las propuestas de mejora; de cual, si el empresario decide llevarlas a cabo, derivará el documento “guía de implantación” en que se describirán las tareas, responsables y tiempo requerido para cada opción de mejora.

10. el consultor reportará fases de evaluación del desempeño en la ejecución de los proyectos de mejora.

11. al termino del servicio, el consultor elaborará un informe de cierre de proyecto. 12. el consultor deberá entregar la información pertinente al empresario.

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EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Programa de actividades 2. Formato de documento de búsqueda 3. Formato de resultados de la búsqueda 4. Prediagnóstico 5. Diagnóstico 6. Propuesta de mejora 7. Registro de acuerdos 8. Guía de implantación de mejoras 9. Informe de cierre de proyecto EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Realización de las actividades programadas en el tiempo establecido 2. Entrega oportuna de los documentos solicitados EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Certificado en consultoría de empresas 2. Experiencia como consultor de empresas 3. Conocimiento en la detección de problemas de gestión 4. Conocimiento interdisciplinarios 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA. Criterios para realizar un diagnostico empresarial Iniciativa para fomentar la participación del empresario y los empleados Criterio para la detección de áreas de oportunidad de mejora.

2. RESPONSABILIDADES.

POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye a la presentación del servicio de consultoría empresarial a clientes externos, entendiéndose por esto, a empresas solicitantes de los Servicios Tecnológicos del UTTAB. Puede ser sustituido de manera casi inmediata, su ausencia afecta el orden de las actividades establecidas en el cronograma.

2.2. COORDINACIÓN Y SUPERVISIÓN.

Coordina y supervisa el desarrollo del propio cronograma de actividades. 2.3. POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Discreción en el manejo de información empresarial estimada como confidencia de gran importancia y de circulación restringida.

525


Normal o superior con niveles de concentración para el análisis de información y elaboración de conclusiones concretas y objetivas.


Puntualidad en el desempeño de las actividades programadas, a fin de evitar gastos en tiempo de cumplimiento de tareas asignadas y recalendarizaciones.

4. CONDICIONES. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 4.3. HORARIO. El que requiera su método de muestreo y búsqueda de información. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. Mediana oferta

526

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ESPECIALISTA EN MAQUINAS Y HERRAMIENTAS EDAD: 30 - 45 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Tornero, Carrera Técnica, TSU en Procesos de Producción, o Ingeniero Industrial o Mecánico (Deseable).

EXPERIENCIA: (Deseable) 2 años en el sector productivo acorde al área a ocupar de máquinas herramientas.



IDIOMAS: No

HORARIO: de acuerdo a la naturaleza del servicio.


Conocimiento especial en el manejo de máquinas herramientas. Conocimiento de la Norma ISO 9001:2000. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Máquinas herramientas e instrumentos de medición Dimensional.

527

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ESPECIALISTA EN MAQUINAS Y HERRAMIENTAS. REPORTA A: Jefe del Departamento de Administración de Laboratorios. FUNCIÓN GENERAL. EFECTUAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS RELACIONADAS CON EL MANEJO, OPERACIÓN DE LAS MAQUINAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE MEDICION DIMENSIONAL, CUMPLIENDO CON LA NORMATIVIDAD DE CALIDAD, PARA EFICIENTAR EL USO Y SERVICIO DEL MISMO. FUNCIONES ESPECÍFICAS. REALIZAR LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE MAQUINADO CUMPLIENDO CON LA NORMATIVIDAD DEL MISMO.

1. Analizar y verificar las especificaciones técnicas del servicio solicitado al

área. 2. Verificar las especificaciones técnicas de la materia prima. 3. Realizar el servicio de acuerdo a las especificaciones técnicas requeridas. 4. Instruir en el uso adecuado de los equipos, materiales, maquinaria y/o

herramientas por parte de los docentes y alumnos. 5. Vigilar el uso adecuado de los equipos, materiales, maquinaria y/o

herramientas por parte de los docentes y alumnos. 6. Fomentar entre los docentes y alumnos el uso de la bitácora de registro. 7. Cumplir con la política de los laboratorios. 8. Usar el equipo de seguridad en el momento de realizar el servicio. 9. Determinar y solicitar las necesidades de aprovisionamiento y transporte de

los materiales, equipos y herramientas necesarios para la realización del servicio solicitado a la administración de laboratorios.

10. Limpieza de la maquinaria, equipo y área que usa para la realización del servicio.

11. Llenado de los formatos para el cumplimiento del SGC en el proceso de Servicios Tecnológicos.

12. Verificar que la calibración de los instrumentos de medición estén realizadas de acuerdo al programa de calibración que se tiene en el laboratorio de metrología.


1. Orden de servicio 2. Bitácora de avance del servicio

528

3. Solicitud de los insumos 4. valuación del servicio realizado con las especificaciones técnicas solicitada. 5. Formatos utilizados en el proceso de Servicios Tecnológicos


1. Servicios Realizados. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1. En el área de metrología dimensional. 2. Mantenimiento de máquinas herramientas. 3. En el Sistema de Gestión de la Calidad. 4. Interpretación de la Norma ISO 9001:2000


Comprender e interpretar las normas del uso de los equipos, materiales maquinarias y herramientas, así como tener iniciativa para detectar riesgos dentro del área de maquinas herramientas.


Desarrolla funciones de seguridad, no puede abandonar el área de trabajo cuando se esté prestando un servicio, ya que su ausencia es importante en caso de presentarse algún accidente. Es responsable del almacenamiento y aprovisionamiento de los materiales, equipos y herramientas necesarios para el servicio.


Supervisar el desarrollo de las actividades relacionadas con el uso adecuado de los materiales, equipos y herramientas del taller.

2.3. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. Aprovechamiento al máximo de la materia prima.

2.4. POR SEGURIDAD DE OTROS. Durante el uso y/o servicio del taller es responsable de vigilar que se cumpla la

norma de uso de los equipos, para evitar accidentes. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL.


529


No omite retraso por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.

4. CONDICIONES. 4.1. RIESGO. Ocasionadas si no se realiza un manejo adecuado de los materiales

volumétricos, reactivos, equipo y herramientas. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 4.3. HORARIO. Horario de acuerdo a la naturaleza del servicio. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Mediana competitividad 6. AUTORIDAD. Nivel: Especialista.

530

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ESPECIALISTA EN ANÁLISIS MICROBIOLOGICOS, FISICOQUÍMICOS Y/O PRUEBAS AMBIENTALES EDAD: 20 - 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera técnica, TSU en área de Tec. de Alimentos, Tec. Ambiental o Lic. Áreas Químicas o Ambientales. (Deseable)

EXPERIENCIA: No indispensable, deseable 1 año en el sector productivo acorde al área a ocupar de oficina o desempeñando funciones relacionadas con el departamento o área que requiera sus servicios. (Deseable)



IDIOMAS: No



Conocimiento en la elaboración de análisis / pruebas Conocimiento Especial en el manejo de reactivos químicos. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel básico (deseable) y equipos relacionados con los análisis requeridos en el servicio.

531

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ESPECIALISTA EN ANÁLISIS MICROBIOLOGICOS, FISICOQUÍMICOS Y/O PRUEBAS AMBIENTALES. REPORTA A: Jefe del Departamento de Administración de Laboratorios. FUNCIÓN GENERAL. EFECTUAR LAS ACTIVIDADES NECESARIAS RELACIONADA CON EL MANEJO Y OPERACIÓN DEL LABORATORIO, CUMPLIENDO CON LA NORMATIVIDAD DE CALIDAD, PARA EFICIENTAR EL USO Y SERVICIO DEL MISMO. FUNCIONES ESPECÍFICAS. REALIZAR LOS SERVICIOS TECNOLÓGICOS DE ANÁLISIS PARA PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y/O PRUEBAS AMBIENTALES.

1. Analizar y verificar las especificaciones técnicas del servicio solicitado al área. 2. Verificar las muestras para la realización del servicio. 3. Verificar que la calibración de los materiales de vidrio volumétricos y equipo

estén de acuerdo al programa que se tiene en el área. 4. Realizar el servicio de acuerdo a las especificaciones técnicas requeridas. 5. Llenado de los formatos para el cumplimiento del SGC en el proceso de

Servicios Tecnológicos. 6. Instruir en el uso adecuado de los equipos, materiales, maquinaria y/o

herramientas por parte de los docentes y alumnos. 7. Vigilar el uso adecuado de los equipos, materiales, maquinaria y/o herramientas

por parte de los docentes. 8. Fomentar entre los docentes y alumnos el uso de la bitácora de registro. 9. Cumplir con la política de los laboratorios. 10. Usar el equipo de seguridad en el momento de realizar el servicio. 11. Determinar y solicitar las necesidades de aprovisionamiento y transporte de los

materiales volumétricos, equipos y herramientas necesarios para la realización del servicio solicitado, a la Administración de Laboratorios.

12. Limpieza de los materiales de vidrio volumétricos, equipo y área que se usa para la realización del servicio.


1. Orden de servicio 2. Bitácora de avance del servicio 3. Solicitud de los insumos 4. Evaluación del servicio realizado con las especificaciones técnicas solicitada. 5. Formatos utilizados en el proceso de Servicios Tecnológicos

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Análisis / Prueba realizadas


1. En el área de análisis de alimentos / Pruebas ambientales. 2. Calibración de materiales de vidrio volumétricos equipos. 3. Sistema de Gestión de Calidad. 4. Interpretación de la Norma ISO 9001:2000


Comprender e interpretar las normas del uso de los equipos, materiales de vidrio volumétricos, así como tener iniciativa para detectar riesgos dentro del área de Laboratorios.

2. RESPONSABILIDADES. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla funciones de seguridad, no puede abandonar el área de trabajo cuando se esté prestando un servicio, ya que su ausencia es importante en caso de presentarse algún accidente. Es responsable del almacenamiento y aprovisionamiento de los materiales volumétricos, reactivos, equipos y herramientas necesarios para el servicio.


Supervisar el desarrollo de las actividades relacionadas con el uso adecuado de los materiales volumétricos, equipos y herramientas del Laboratorio.

2.4. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. Aprovechamiento al máximo de los reactivos para las pruebas / análisis.

2.6. POR SEGURIDAD DE OTROS. Durante el uso y/o servicio del Laboratorio es responsable de vigilar que se

cumpla la norma de uso de los equipos, para evitar accidentes. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL.


3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico esporádico que no compromete la salud del trabajador.

533


No omite retraso por los riesgos y complicaciones programáticas o presupuéstales de importancia significativa para la institución.

4. CONDICIONES. 4.1. RIESGO. Ocasionadas si no se realiza un manejo adecuado de los materiales

volumétricos, reactivos, equipo y herramientas. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Mediana competitividad 6. AUTORIDAD. Nivel: Especialista.

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ENCARGADO DEL MODULO DE INFORMACIÓN PROFESIOGRAFICA

EDAD: 20 - 35 años

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Carrera técnica ó Nivel Medio Superior,.TSU ó Licenciatura (Deseable)

EXPERIENCIA: No indispensable, deseable 1 año en atención al público (Deseable)



IDIOMAS: No



Habilidad verbal. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. Habilidad para cumplir instrucciones. Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Organización.

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: Fax, teléfono, PC nivel básico (deseable).

535

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ENCARGADO DE MODULO DE INFORMACIÓN PROFESIOGRÁFICA REPORTE A: JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PRENSA Y DIFUSIÓN SUPERVISA: NO APLICA

FUNCION GENERAL PROMOCIONAR E INFORMAR EN FORMA ATENTA Y CORDIAL AL PUBLICO EN GENERAL Y AL ALUMNADO EN GENERAL SOBRE EL MODELO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Atención de llamadas telefónicas y turnar a las áreas correspondientes 2. Atención de visitantes, alumnos y maestros y remitirlos a las áreas

correspondientes 3. Promocionar el modelo educativo de la UT en los planteles de educación media

superior 4. Proporcionar información en ferias profesiográficas al público en general. 5. Entregar la correspondencia a las áreas con las que se coordina el departamento

para el desarrollo de sus funciones, auxiliándose de los medios de intercomunicación institucional

6. Apoyo a otras áreas ajenas a la Dirección o departamento que requieran de promoción de sus actividades o proyectos específicos

7. Apoyar a los jefes de oficina adscritos al departamento o dirección. 8. Capturar la información necesaria concernientes a sus funciones dentro del área 9. Reproducir en fotocopias la información necesaria concerniente a sus funciones

dentro del área 10. Dar información vía telefónica del modelo educativo de la UT a quienes lo

soliciten 11. Proporcionar información a alumnos de nuevo ingreso (fechas, requisito,

inscripciones, curso de inducción etc) 12. Brindar atención directa atenta y cordial al público en general que requiera

información del modelo educativo en el módulo. EVIDENCIAS POR PRODUCTO

1. Registros de atención al público en módulo 2. Registros de atención en campañas profesiográficas

536


1. Conocimientos básicos de informática 2. Conocimientos de principios de redacción 3. Expresión oral 4. Conocimiento en el manejo de la máquina copiadora, teléfono, fax


1. Atención al cliente 2. Valores y actitudes 3. Relaciones Humanas

1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA

Comprender e interpretar el modelo educativo de la Universidad y de las carreras que imparte


No puede abandonar el área de trabajo cuando se esté en campaña de Promoción

Es responsable de la información que se le otorgue a cada persona que acuda al módulo. 2.2. ECONÓMICA


2.3. POR SEGURIDAD DE OTROS. Mantenerse actualizado de la información que proporciona al público en general.


Mínimo, con posibilidad de error fácil de detectar. 3.2. ESFUERZO FÍSICO

Ninguno que comprometa la salud del trabajador.

4. CONDICIONES 4.1. RIESGO Sólo si es comisionado fuera de la institución. 4.2. AMBIENTE

Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO 5.1. Alta oferta en el mercado

537

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO INVESTIGADOR EDAD: 29 años en adelante

SEXO: Indistinto


ESCOLARIDAD: Maestría, Doctorado (deseable) EXPERIENCIA: DE : de 1 a 3 años en obras de investigaciones tecnológicas relacionadas con las líneas de investigación de la Institución ó área que requiera sus servicios

PRESENTACIÓN: No aplica


IDIOMAS: mínimo 100% ingles en lectura, escritura y comunicación

HORARIO: total disponibilidad


Habilidad verbal Habilidad para cumplir instrucciones Habilidad de comunicación. Habilidad de redacción. Capacidad de análisis. Capacidad de concentración. Organización. Liderazgo Creatividad

MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC entorno Microsoft.

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PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: INVESTIGADOR REPORTA A: Jefe del Departamento de Investigación y Desarrollo. SUPERVISA: Investigador Asociado (en caso de requerirse) FUNCIÓN GENERAL. GENERAR Y DESARROLLAR CONOCIMIENTO ORIGINAL, RELEVANTE Y DE CALIDAD CON ACTIVIDAD PRIMORDIAL Y SISTEMÁTICA EN GENERACIÓN DE PATENTES, DESARROLLOS TECNOLÓGICOS, TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y NORMAS ENTRE OTRAS. FUNCIONES ESPECÍFICAS. 1. Aplicar los diferentes métodos de Investigación, así como las formas y reglas

técnicas que en ella se aplican, basándose en las líneas de investigación de prioridad para la institución.

2. Hacer investigación científica aplicada o tecnológica que incremente con sus resultados el acervo de conocimientos de la sociedad y su capacidad de resolver problemas que le afectan, para contribuir al desarrollo económico de la región.

3. Transmitir el conocimiento científico y tecnológico existente y la capacidad para crear conocimiento nuevo mediante la formación de recursos humanos

4. Difundir de manera mas amplia posible el conocimiento científico y tecnológico existente hacia el resto de la sociedad, mediante conferencias, convenciones y/o publicaciones.

5. Participar activamente en la docencia universitaria, contribuyendo en la formación de profesionales. Formar investigadores, profesores o técnicos altamente especializados y así contribuir a la creación o a la consolidación de grupos de investigación.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Tecnología y metodología : paquetes tecnológicos terminados, prototipos y

patentes, instrumentación experimental y en caso de requerirse programas de computo especializado

2. Publicaciones: artículos arbitrados en revistas científicas, libros, artículos en extenso en memorias, publicaciones en otros medios y ediciones de publicaciones científicas

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EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Personal formado: trabajos de titulación, tutorías o asesorías, participación en

comité totorales y personal formado para la capacitación técnica para la industria 2. Docencia: cursos formales frente a grupo, cursos de capacitación, actualización,

elaboración y revisión de planes de estudio EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Elaboración de publicaciones de educación para la ciencia. 2. Conferencias y telecomunicaciones 3. Organización de eventos académicos 4. Otras actividades de divulgación NECESIDADES DE CAPACITACIÓN 1. Capacitación especializada acorde a las líneas de investigación definidas 2. Talleres de difusión y divulgación científica y tecnológica 3. Metodología de la Investigación 4. Taller de redacción 5. Trabajo en equipo 6. Planeación estratégica 7. Relaciones Humanas 8. Comunicación efectiva 1. CONOCIMIENTO Y APTITUD 1.1. CRITERIO E INICIATIVA.

Criterio para la administración de la información que maneja en el área o departamento, iniciativa para proponer mejoras en la organización y comunicación con las diferentes áreas con las que se relaciona.

2. RESPONSABILIDADES. POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN

Desarrolla funciones dentro de un área sustantiva. No puede ser sustituido inmediatamente por otro sin una operación especifica y experiencia. Su ausencia afecta el orden y programación de los proyectos en cuestión.

2.3. ECONÓMICA

Responsable del mobiliario y equipo necesario para realizar sus actividades. 3. ESFUERZO. 3.1. ESFUERZO MENTAL.

Esfuerzo mental de alto grado, exige niveles de concentración dentro de los estándares normales requeridos para ejecutar sus actividades, trabajo con posibilidad de error fácilmente detectable por el mismo ocupante.

540

3.2. ESFUERZO FÍSICO. Esfuerzo físico dependiendo la investigación a realizar que no compromete la

salud del trabajador. 3.3. PRESIÓN DE TIEMPO.


4. CONDICIONES. 4.1. RIESGO. Condiciones que pueden propiciar riesgos. 4.2. AMBIENTE. Favorable. 4.3. HORARIO. Requiere de disponibilidad de tiempo dependiendo la investigación. 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO. 5.1 Baja oferta.

541

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL VALIDADOR DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA

• EDAD: 30 años en adelante

• SEXO: Indistinto


• ESCOLARIDAD: Estudios de nivel Técnico Superior, Licenciatura o en alguna rama de la Ingeniería. Especialidad en Docencia, Maestría o doctorado. Certificado en Consultoría General con código en el Sistema Normalizado de Competencia Laboral CCON0147.03 nivel cinco o similares.

• EXPERIENCIA: Mínimo un tres años en el ejercicio del servicio de Consultoría. Experiencia en micro, pequeñas y medianas empresas, e instituciones públicas.


• DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Esporádico.

• IDIOMAS: Inglés (50% deseable)

• HORARIO: 8 horas laboradas continuas o discontinuas.

• HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS ESPECIALES:

Habilidad verbal Habilidad de redacción Habilidad de relaciones humanas Habilidad de comunicación Habilidad de trabajo en equipo Habilidad de planeación estratégica Liderazgo Organización Capacidad para la toma de decisiones Capacidad para el manejo de conflictos Capacidad de análisis e interpretación

• MANEJO DE MAQUINARIA Y EQUIPO: PC nivel intermedio

542

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: VALIDADOR DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA REPORTA A: Jefe del Departamento de Servicios Tecnológicos

FUNCIÓN GENERAL Realizar el servicio de validación de las actividades de manera objetiva e impulsando el

cumplimiento de los objetivos de los servicios de acuerdo a las especificaciones del

cliente.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

1. Establecer, mantener y controlar los registros y documentos de acuerdo con los requisitos del cliente.

2. Aprobar, revisar y actualizar minuciosamente los documentos antes de su

emisión y cuando sea necesario aprobarlos nuevamente.

3. Coordinar las visitas de revisión y evaluación de los servicios.

4. Mantener actualizada la información referente a los servicios realizados en las

reuniones de revisión de carpetas del SGC, así como informar los avances del

servicio.

5. El validador elaborará un documento que describa la información final del

servicio, describiendo los resultados del obtenidos.

6. El validador deberá entregar la información pertinente al jefe del departamento

de servicios tecnológicos.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO 1. Registro de información 2. Informe de cierre del servicio

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO 1. Entrega oportuna de los documentos solicitados

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EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO 1. Certificado en Consultoría General con código en el Sistema Normalizado de

Competencia Laboral CCON0147.03 nivel cinco 2. Experiencia como validador de servicios 3. Conocimientos en la detección de mejoras. 4. Conocimientos interdisciplinarios.

1. CONOCIMIENTO Y APTITUD CRITERIO E INICIATIVA

Criterio objetivo para validad un servicio interdisciplinario Iniciativa para fomentar la participación de l(os) técnico(s) de apoyo Criterio para la detección de áreas de oportunidad de mejora


POR IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN Contribuye a la prestación del servicio de validación de servicios tecnológicos, entendiéndose por éstos, a empresas solicitantes de los Servicios de la UTTAB. puede ser sustituido de manera casi inmediata, su ausencia afecta el orden de las actividades establecidas en el cronograma.

POR RELACIONES Habilidad, tacto y dirección para el manejo de grupos adultos y jóvenes, y en general de relaciones humanas con el personal con el que interactúa en la empresa a la cual presta el servicio.

POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Discreción en el manejo de información empresarial estimada como confidencia de gran importancia y de circulación restringida.

3. ESFUERZO

ESFUERZO MENTAL Normal o superior con niveles de concentración para el análisis de información y

elaboración de conclusiones concretas y objetivas para su criterio final.

PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en el buen desempeño de las actividades del servicio, a fin de evitar gastos en tiempo de cumplimiento su tarea de validación.

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4. CONDICIONES

AMBIENTE Favorable 5. COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO Mediana oferta

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DE VENDEDOR DEL CECAP • EDAD: 25-45 años • SEXO: Indistinto • ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Lic. En administración de empresas, negocios o carreras afín • EXPERIENCIA: Negociación, trato con proveedores y puestos similares • PRESENTACIÓN: Buena presentación Descripción del puesto: Realizar las ventas buscando siempre la mejor opción para el beneficio del CECAP-UT. Responsabilidades implícitas: 1. Debe coordinarse con el director general para buscar el mejor nicho de mercado. 2. Es responsable de establecer las políticas de ventas. 3. Es responsable de manejar un control en la cartera de clientes, que establezca la

norma que exigen. 4. Es responsable de asegurar que se cumplen las condiciones acordadas para

ambas partes. 5. Debe encargarse de las relaciones públicas junto con el director general para

asegurarse de mantener buenas relaciones con clientes y proveedores. 6. Es responsable de guardar la información de clientes y proveedores. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Alto grado de responsabilidad. 2. Alto grado de organización. 3. Excelentes relaciones interpersonales. 4. Capacidad de convencimiento y de negociación. 5. Capacidad para trabajar en equipo. 6. Capacidad de análisis e interpretación 7. Alto grado de autonomía e iniciativa. 8. Habilidad de comunicación

546

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: VENDEDOR DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Participar en la promoción, comercialización y contratación de servicios, productos y

equipos que el CECAP-UT comercialice, proporcionando asesoría, información y asistencia sobre las funciones y uso de estos.

2. Atender de manera integral las necesidades, problemática o quejas que tengan y/o presenten los clientes.

3. Gestionar y soportar los procesos y realizar las labores administrativas que se deriven de la comercialización y contratación de servicios, productos y equipos, así como de la atención de servicio proporcionada a los clientes, coordinándose con otras áreas del CECAP-UT cuando esto sea necesario.

4. Realizar y participar en el levantamiento de todo tipo de encuestas que el Director determine.

5. Participar en el cobro y verificar los ingresos relativos a la prestación del servicio telefónico y de los productos y servicios que comercialice el CECAP-UT, con los medios que esta le proporcione.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Proporcionara información al cliente, en lo referente a disponibilidad, precios, tarifas,

condiciones de comercialización y suministro, así como características, facilidades técnicas y beneficios de servicios, que el CECAP-UT determine prestar; lo anterior con base en la información que para tal efecto se le proporcione.

2. Promoverá entre los clientes los servicios que determine el CECAP-UT; y en su caso, realizara la venta telefónica y participara en promociones, de acuerdo a las instrucciones que reciba.

3. Participara en la promoción y comercialización de los servicios en los eventos especiales que determine la dirección.

4. Proporcionara asistencia, asesoría u orientación a los clientes sobre la operación, uso y aplicación de los servicios, que ofrece el CECAP-UT, así como de sitios de atención y puntos de venta.

5. Atenderá y proporcionara asistencia al cliente participando en el proceso de comercialización de los servicios que determine el CECAP-UT, utilizando las herramientas, equipos, sistemas o procesos que para cada uno de ellos se le proporcionen.

6. Realizara el seguimiento al proceso post-venta de los servicios, que telefónicamente o en sitios de atención comercialice el CECAP-UT.

7. Ofrecerá a los clientes las opciones de facturación que el CECAP-UT establezca, recabando la información necesaria de los mismos, monitoreando la entrega oportuna de la facturación.

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8. Realizara actividades de soporte y seguimiento a la continuidad del servicio a satisfacción del cliente.

9. Recibirá y tramitara las solicitudes de aclaraciones sobre servicios, post-venta y facturación que presente el cliente, resolviendo y ajustando de inmediato las que así procedan y dando seguimiento a los demás casos hasta su conclusión.

10. Efectuara la recepción, registro, tramitación y seguimiento de solicitudes, reportes de problemas y quejas de servicio, fallas y daños, de manera integral, informando al cliente sobre el proceso de atención, hasta su conclusión, verificando la satisfacción del cliente.

11. Realizara la gestión de recuperación de adeudos de acuerdo a las políticas del CECAP-UT, verificando su cumplimiento en tiempo y forma.

12. Realizara el cobro de los productos, servicios y conceptos facturados a través de los medios que el CECAP-UT determine.

13. Llevara a cabo el levantamiento de las encuestas de satisfacción que se le indiquen. 14. Recabara la información necesaria para la actualización de datos, realizando su

captura en las aéreas del CECAP-UT en que así se requiera. 15. Realizara las actividades relacionadas con los procesos de suspensión,

reanudación, contratación, activación, bajas o cambio de los servicios que suministra el CECAP-UT de acuerdo a las políticas vigentes.

16. Atenderá y procesara las órdenes de servicio de interconexión y enlaces de telecomunicación, dándoles seguimiento hasta su liquidación.

17. Cotejara para su validación y archivará las actas de recepción de los servicios, productos y/o equipos cuyo proceso así lo requiera.

18. Formulara y entregara reportes con la periodicidad que se le requiera, sobre las gestiones realizadas y atendidas, así como de la problemática y necesidades de los clientes.

19. Realizara el trámite de mensajes en la prestación de servicios de telecomunicaciones, en el área de asignación que se requiera.

20. Realizara, las labores administrativas derivadas de la comercialización, efectuada por canales alternos, medios electrónicos, puntos de venta y todos aquellos que se implanten en el futuro, dándoles seguimiento hasta su conclusión y elaborara los reportes que se le requieran.

21. Elaborara, tramitara, expedirá y verificara ordenes de servicio derivadas de la atención a clientes grandes, mayores y cualquier otro segmento de mercado que determine el CECAP-UT, apoyando en el seguimiento hasta su total liquidación y efectuara las correcciones necesarias en ordenes rechazadas, criticadas y objetadas, elaborando los reportes que se le soliciten.

22. El personal de esta especialidad, realizara sus funciones y actividades a través del teléfono, videoteléfono, fax, modem, o cualquier otro medio de telecomunicación y personalmente de acuerdo a las instrucciones que reciba y cuando el servicio lo requiera; por lo tanto, los trabajadores utilizaran los equipos, herramientas, sistemas, procesos, procedimientos y fraseología que el CECAP-UT proporcione. Asimismo, realizara las actividades de carácter complementario asociadas al puesto para el logro de las funciones principales del mismo y por flexibilidad en apoyo a especialidades afines, tales como tráfico, comercial, oficinistas administrativos, finanzas, centrales y planta exterior.

548

23. Para cumplir eficazmente con las funciones y actividades antes mencionadas, el personal de esta especialidad tomara decisiones con base en las políticas establecidas por el CECAP-UT y a las estrategias aplicables en cada área o centro de adscripción, coordinándose mediante consulta con las aéreas involucradas para dar solución a las necesidades y problemas de los clientes.

24. Los trabajadores de esta especialidad desempeñaran las funciones y actividades

propias de su perfil de puesto conforme a las instrucciones del personal de confianza.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. • Plan de trabajo • Directorio de empresas • Expedientes de Servicios Realizados • Solicitudes de servicios • Cartera de clientes • Reportes de servicios • Encuesta de satisfacción • Bitácora de visitas • Cronogramas de actividades

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Liderazgo • Orientación al Cliente. • Orientación a los Resultados. • Empowerment EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Planeación estratégica las actividades • Control de las necesidades de equipo, capacitación • Control de archivos de los servicios • Control de los reportes emitidos

PROGRAMA DE FORMACION • Aplicación de la NMX 17025. • Ventas y Servicios. • Satisfacción del Cliente. • Mercadotecnia • Estrategias de mercado

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CARACTERÍSTICAS GENERALES ASISTENTE TÉCNICO DEL CECAP

• EDAD: 18-25 años



• ESCOLARIDAD: Lic. En Administración o carrera Técnica o equivalente.

• EXPERIENCIA: Conocimientos en manejo de computadora, controles administrativos y atención al público.

• PRESENTACIÓN: Buena presentación

Descripción del puesto: Ejecutar tareas que requieren el empleo de técnicas de cierto grado de complejidad que den soporte a los planes, proyectos y programas del CECAP-UT. Supone responsabilidad sobre resultados de procedimientos y tareas individuales, con sujeción a objetivos y métodos específicos y relativa autonomía en las técnicas utilizadas. Responsabilidades implícitas:

1. Es responsable de asistir a la Dirección general así como a su equipo de trabajo.

2. Es responsable de la organización de la agenda, reuniones, viajes, preparación de documentos, filtrado de visitas y llamadas que se realicen en el CECAP-UT.

Habilidades y conocimientos especiales:

1. Flexibilidad mental 2. Capacidad de análisis de información 3. Orientación al cliente interno/externo 4. Disponibilidad 5. Destrezas organizativas 6. Habilidades sociales 7. Capacidad de atención

FUNCION GENERAL 1. Llevar un control adecuado de la agenda del Director 2. Dar seguimiento a lo solicitado por otras áreas de la Universidad 3. Atención a personas Externas en ausencia del Director

550

4. Estará bajo la supervisión directa de la Dirección General, quien coordinará el Centro de Calibración y Pruebas -UT.

5. Será el intermediario para las gestiones con otras áreas 6. Vinculo de Comunicación entre las áreas Externas e Internas de la Institución 7. Concertar citas con las distintas áreas del sector publico y privado 8. Dar respuesta a la correspondencia según instrucciones de la Dirección 9. Coordinar, dirigir y planificar las actividades de abastecimiento, almacenamiento,

compra y distribución de los materiales y equipos de los laboratorios

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Controlar la correspondencia enviada y recibida. 2. Gestionar el mantenimiento de los laboratorios ante las áreas competentes. 3. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones del Director y realizar todas aquellas

actividades que sean necesarias para el debido cumplimiento de su función y las que le confieran la legislación universitaria.

4. Procurar el cumplimiento permanente de los objetivos del sistema de calidad vigente.

5. Control de todas las carpetas del Sistema de Gestión 6. Realizar solicitudes de abastecimientos, recursos y envíos 7. Comprobaciones de gastos

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. • Expedientes de Servicios Realizados • Relación de libros • Archivos de correspondencias • Resguardo de equipos • Relación de manuales • Inventario del CECAP-UT • Bitácora de extintores • Cronogramas de fumigación EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Conocimiento en calidad. • Conocimientos en Metrología e instrumentación. • Conocimiento en técnicas de planificación • Conocimiento en técnicas de inventario. • Conocimiento en mantenimiento de laboratorios.

551

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Planeación estratégica de las actividades • Control de las necesidades de equipo, capacitación, mantenimiento y suministros

para el buen funcionamiento de los laboratorios. • Consecutivos de documentos • Control de archivos • Control de inventario • Programa de capacitación.

PROGRAMA DE FORMACION • NMX-EC- 17025-IMNC. • Gestión y planificación de los laboratorios. • Planeación estratégica. • En el área de metrología • En la administración de laboratorio

552

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SIGNATARIO DE CALIBRACIÓN DIMENSIONAL 1 Y 2 DEL CECAP • EDAD: 20-40 años • SEXO: Indistinto • ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Carrera Técnica, T.S.U. Tec. Ambiental, Procesos de

Producción o Ing. Químico Industrial (Deseable) • EXPERIENCIA: 1 año en el Sector Productivo desempeñando funciones

relacionadas con Laboratorios, Control de Calidad (Deseable) • PRESENTACIÓN: Buena Presentación Descripción del puesto: Realizar calibraciones en el área de emisiones a la atmósfera bajo normatividades con el fin de eficientar el uso y servicio del mismo, asegurando la confiabilidad en los resultados. Responsabilidades implícitas: 1. Es responsable de llevar a cabo las calibraciones con procedimientos

establecidos en el Sistema de Gestión 2. Es responsable de firmar los resultados de las calibraciones 3. De la inducción y capacitación de estudiantes y personal en formación. 4. Responsable de la administración del laboratorio de Calibración. 5. Signatario del laboratorio de Calibración 6. Participar en su carácter de responsable, en las auditorias internas, evaluaciones

externas y revisiones de la dirección. 7. Elaborar documentos técnicos del sistema de gestión de calidad 8. Implantar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos del sistema de

gestión de la calidad. 9. Controlar, resguardar y mantener la confidencialidad de documentos, registros y

datos. 10. Resguardar equipos. 11. Validar métodos de ensayo. 12. Realizarlos análisis de servicios. 13. Evaluar la satisfacción del cliente.

553

14. Elaborar reportes e informes técnicos. 15. Proponer y realizar acciones preventivas, acciones correctivas y de mejora en su

ámbito de trabajo. 16. En su caso, fungir como auditor interno. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Manejo de calibraciones en la magnitud Dimensional, redacción de documentos y

elaboración de material de difusión. 2. Iniciativa, organización, autoconfianza, propositivo, puntualidad, formalidad, trato

cordial con los clientes y personal bajo su cargo, comunicación, discreción.

554

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SIGNATARIO DE CALIBRACIÓN DIMENSIONAL 1 Y 2 DEL CECAP

FUNCION GENERAL 1. Planear y realizar las actividades del laboratorio de Calibración

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Prestar servicios a internos y externos (clientes). 2. Formar recursos humanos de alto nivel y capacitar personal. 3. Elaboración de informes de actividades. 4. Resguardar y asegurar el funcionamiento de los equipos del laboratorio. 5. Planear las adquisiciones y trámites administrativos inherentes a su área. 6. Operar el laboratorio de Calibración bajo el sistema de gestión de la calidad. 7. En su caso, asumir algún cargo en el sistema de gestión de la calidad. 8. Documentar todo los procesos técnicos del laboratorio. 9. Solicitar la calibración de sus equipos 10. Realizar el mantenimiento preventivo 11. Solicitar el mantenimiento correctivo

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. 1. Informes de actividades. 2. Bitácoras. 3. Reportes de resultados. 4. Cotizaciones. 5. Trabajo no Conforme. 6. Requisición de compras y servicios. 7. Actividades de ensayo 8. Programa de mantenimiento y de calibración EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Control Estadístico del Proceso • Análisis de proceso • Conocimiento en la implementación de ISO 9001-2000 • Cursos y talleres en Metrología e instrumentación. • Reporte de calibraciones • Conocimiento en la implementación de NMX-EC-17025-IMNC

555

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

• Flexibilidad mental • Destrezas de negociación • Capacidad de análisis de información • Creatividad • Facilidad de síntesis • Tolerancia a las tensiones • Facilidad de relaciones interpersonales • Habilidad persuasora.

PROGRAMA DE FORMACION • Auditores NMX-19011 • Aplicación de la NMX –EC- 17025-IMNC. • Validación de Métodos. • Estimación de la Incertidumbre • En el área de metrología dimensional • Ensayos de aptitud

556

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE SIGNATARIO DE PRUEBAS EMISIONES A LA ATMÓSFERA 1 Y 2 DEL CECAP • EDAD: 20-40 años



• ESCOLARIDAD: Carrera Técnica, T.S.U. Técnico Ambiental o Ing. Químico

(Deseable)

• EXPERIENCIA: 1 año en el Sector Productivo desempeñando funciones relacionadas con Laboratorios, Control de Calidad (Deseable)

• PRESENTACIÓN: Buena Presentación Descripción del puesto: Realizar pruebas ambientales en el área de emisiones a la atmosfera bajo normatividades con el fin de eficientar el uso y servicio del mismo, asegurando la confiabilidad en los resultados. Responsabilidades implícitas: 1. Es responsable de llevar a cabo las pruebas (ensayos) con procedimientos

establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad. 2. Es responsable de firmar los resultados de las pruebas de ensayo 3. De la inducción y capacitación de estudiantes y personal en formación. 4. Responsable de la administración del laboratorio de Pruebas. 5. Signatario del laboratorio de Pruebas 6. Participar en su carácter de responsable, en las auditorias internas, evaluaciones

externas y revisiones de la dirección. 7. Elaborar documentos técnicos del sistema de gestión de calidad 8. Implantar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos del sistema de

gestión de la calidad. 9. Controlar, resguardar y mantener la confidencialidad de documentos, registros y

datos. 10. Resguardar equipos. 11. Validar métodos de ensayo. 12. Realizarlos análisis de servicios. 13. Evaluar la satisfacción del cliente. 14. Elaborar reportes e informes técnicos.

557

15. Proponer y realizar acciones preventivas, acciones correctivas y de mejora en su ámbito de trabajo.

16. En su caso, fungir como auditor interno. Habilidades y conocimientos especiales: 1. Manejo de métodos de ensayo, redacción de documentos y elaboración de

material de difusión. 2. Iniciativa, organización, autoconfianza, propositivo, puntualidad, formalidad, trato

cordial con clientes y personal bajo su cargo, comunicación, discreción.

FUNCION GENERAL 1. Planear y realizar las actividades del laboratorio de Pruebas.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Prestar servicios a internos y externos (clientes). 2. Formar recursos humanos de alto nivel y capacitar personal. 3. Elaboración de informes de actividades. 4. Resguardar y asegurar el funcionamiento de los equipos del laboratorio. 5. Planear las adquisiciones y trámites administrativos inherentes a su área. 6. Operar el laboratorio de Pruebas bajo el sistema de gestión de la calidad. 7. En su caso, asumir algún cargo en el sistema de gestión de la calidad. 8. Documentar todo los procesos técnicos del laboratorio. 9. Solicitar la calibración de sus equipos 10. Realizar el mantenimiento preventivo 11. Solicitar el mantenimiento correctivo

EVIDENCIAS POR PRODUCTO • Informes de actividades. • Bitácoras. • Reportes de resultados. • Cotizaciones. • Trabajo no Conforme. • Requisición de compras y servicios. • Actividades de ensayo • Programa de mantenimiento y de calibración EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Control Estadístico del Proceso • Análisis de proceso

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• Conocimiento en la implementación de ISO 9001-2000 • Cursos y talleres en Metrología e instrumentación. • Proyectos realizados en Emisiones a la Atmósfera. • Conocimiento en la implementación de NMX-EC-17025-IMNC

EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Destrezas de negociación • Capacidad de análisis de información • Creatividad • Facilidad de síntesis • Tolerancia a las tensiones • Facilidad de relaciones interpersonales • Habilidad persuasora. • Flexibilidad mental

PROGRAMA DE FORMACION • Aplicación de la NMX –EC- 17025-IMNC. • NMX-19011 • Validación de Métodos. • Estimación de la Incertidumbre • En el área de metrología • Ensayos de aptitud

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CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ALMACENISTA Y RECEPCIONISTA DE MUESTRA DEL CECAP • EDAD: 20-40 años • SEXO: Indistinto • ESTADO CIVIL: Indistinto • ESCOLARIDAD: Preparatoria, Técnico, Técnico Superior Universitario (Deseable) • EXPERIENCIA: No es necesaria, 1 año (Deseable) • PRESENTACIÓN: Buena Presentación Descripción del puesto: Controlar, registrar y verificar las entradas y salidas de materiales, equipos, muestras, herramientas, insumos de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia del CECAP-UT, de acuerdo a lo establecido en el Sistema de Gestión. Responsabilidades implícitas:

1. Ejecutar el desarrollar día a día de cada una de las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de la Calidad.

2. Mejoras de calidad introducidas en el almacén 3. Reportar al Director General, en función de la información obtenida a través de

dichos controles, e informar a los departamentos afectados. Habilidades y conocimientos especiales:

1. Conocimiento en control de Inventarios 2. Habilidad en el manejo de relaciones humanas. 3. Habilidad para cumplir instrucciones. 4. Habilidad de comunicación. 5. Habilidad de redacción. 6. Capacidad de análisis. 7. Capacidad de concentración. 8. Organización.

560

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ALMACENISTA Y RECEPCIONISTA DE MUESTRA DEL CECAP

FUNCION GENERAL Realizara las labores de control y registro de entradas y salidas de materiales, equipos, productos, muestras, herramientas, insumos de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia del CECAP-UT cumpliendo con el Sistema de Gestión de la Calidad, así mismo su almacenamiento, además verificara y tramitara la documentación para el reabastecimiento oportuno en los almacenes, de acuerdo a las ordenes del jefe de operaciones o de los signatarios; todo lo anterior, utilizando las herramientas, equipos de computo, sistemas y/o medios actuales y futuros que le sean proporcionados para la realización de las funciones y actividades principales de su puesto.

FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Controlara y registrara las entradas y salidas de materiales, equipos, muestras,

herramientas, insumos de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa, de acuerdo a lo establecido en el Sistema de Gestión.

2. Verificara que los materiales, equipos, productos, muestras, herramientas, insumos

de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa, estén debidamente almacenados para su localización y distribución adecuada de acuerdo a los procedimientos establecidos.

3. Realizara, tramitara, expedirá y verificara reportes y documentos propios de su

especialidad, para el reabastecimiento de materiales, equipos, productos, herramientas, insumos de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa.

4. Solicitara y tramitara los medios o elementos necesarios para carga y descarga de

materiales, equipos, productos, muestras, herramientas, insumos de telecomunicaciones y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa, para el almacén.

5. Realizara labores de categorías inferiores. 6. Realizara el armado y desarmado de equipo para almacenamiento e instalación de

los mismos.

561

7. Realizara las actividades necesarias para la toma de inventarios y auditorias. 8. Realizara las actividades de carácter complementario asociadas al puesto para el

logro de las funciones principales del mismo.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO. • Entradas y salidas de todo lo que llegue al almacén • Cadena de custodia de las muestras o equipos • Inventario • Registros • Solicitudes de Abastecimiento • Envíos EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO • Inventario • Cadena de custodia de las muestras o equipos • Inventario • Registros • Solicitudes de Abastecimiento • Envíos EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO • Control del Almacén • Control de Inventarios

PROGRAMA DE FORMACION • Aplicación de la NMX 17025. • Implementación de ISO 9001-2000 • Inventario en Almacén

562

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO ASISTENTEDEL CAP. EDAD: 20 años en adelante.

SEXO: Indistinto.


ESCOLARIDAD: TSU O EQUIVALENTE.

EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión. Experiencia en




IDIOMAS: Sin requerimientos.






563

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DEL CAP. REPORTAR A: JEFE DEPARTAMENTE DE GESTION. SUPERVISAR A: FUNCIONES GENERALES: ASISTIR AL DEPARTAMENTO DE GESTION EN TRABAJOS SECRETARIALES ESCRITURA, ARCHIVO, ATENCION Y LO QUE EL DEPARTAMENTO NECESITE. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR DOCUMENTOS Y

MATERIALES DE INFORMACIÓN PARA LA COORDINACION

1. Concertar, de manera permanente, con el personal designado a coordinar los pozos escuela en el Norte y Sur del país, toda la información relacionada a las necesidades de suministro de material y equipo didáctico para los asistentes a los cursos así como también para los instructores que los imparten.








564

3. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUPERVISOR DE LOS CONVENIOS DE PEMEX, EL COORDINADOR GENERAL DEL CAP, EL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANISMOS DE ÉSTA.

4. RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS ÁREAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE

LA PROPIA UNIVERSIDAD, DE LAS EMPRESAS Y DEL COORDINADOR DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX.



1.- Desarrollar y mantener actualizada la información para página web del CAP periódicamente en base a las actividades que se generen. 2.- Proporcionar bloques de información al Departamento de Editorial de la UT sobre las actividades del CAP para su integración en las publicaciones de la Universidad.


EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE SU FUNCIÓN Y LAS QUE LE CONFIERAN A LOS DESIGNIOS Y ESTATUTOS DE LOS CONVENIOS DE PEMEX, ASÍ COMO POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD.


SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 8. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO. EVIDENCIAS POR PRODUCTO:

1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados, material didáctico e indumentaria de entrega al personal.

2. Manuales para capacitaciones. 3. Directorio de coordinadores, instructores y personal del CAP. 4. La impresión de los manuales de capacitación de operación y

mantenimiento para PEMEX, así como revistas bimestrales y otros proyectos que surjan.

5. Material impreso (Trípticos, pósters, volantes, artículos promocionales, etc.)

6. Oficios de solicitud de recursos y materiales para proyectos editoriales.

565


1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de campañas gráficas e imagen del Centro de Atención a PEMEX para reporte de los avances y cumplimientos de los objetivos en las actividades y funciones ejercidas.

2. Entera satisfacción del cliente con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO: 1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Conocimiento de estrategias de mercadotecnia y publicidad. 3. Creatividad. 4. Manejo de tipografía y la teoría del color. 5. Conocimiento de programas de Office. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA




2.2 ECONÓMICA






566

3.3. PRESIÓN DE TIEMPO Puntualidad en las actividades asignadas a fin de evitar gastos, pérdidas o problemas de importancia y difícil recuperación.



presentados a PEMEX por otras imprentas. 6. AUTORIDAD NIVEL: SECRETARIA.

567

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO DE ASISTENTE DE DISEÑO DEL CAP. EDAD: 25 años en adelante.

SEXO: Indistinto.







IDIOMAS: Inglés 80% (mínimo).






568

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE DE DISEÑO DEL CAP. REPORTAR A: SUBCOORDINADOR EDITORIAL. SUPERVISAR A: FUNCIONES GENERALES: COORDINAR ESFUERZOS CON EL SUBCOORDINADOR EDITORIAL, AYUDAR A GESTIONAR INFORMACIÓN, INSTALAR, OPERAR, DIFUNDIR Y COMERCIALIZAR LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE IMPRESIÓN DEL CAP Y UT, ASÍ COMO TAMBIÉN, AYUDAR EN ATENDER REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON LA IMAGEN DEL CENTRO EN LA OPERACIÓN DE PROYECTOS Y SUMINISTRO DEL MATERIAL DIDACTICO QUE SE REQUIERA PARA LAS CAPACITACIONES DEL PERSONAL DE PEMEX Y DEMÁS PROYECTOS DE CONVENIOS QUE SE PRESENTEN. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR LOS EQUIPOS Y


7. Concertar, de manera permanente, con el personal designado a coordinar

los pozos escuela en el Norte y Sur del país, toda la información relacionada a las necesidades de suministro de material y equipo didáctico para los asistentes a los cursos así como también para los instructores que los imparten.





569




2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUPERVISOR DE

LOS CONVENIOS DE PEMEX, EL COORDINADOR GENERAL DEL CAP, EL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANISMOS DE ÉSTA.

3. RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS ÁREAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS

DE LA PROPIA UNIVERSIDAD, DE LAS EMPRESAS Y DEL COORDINADOR DEL CENTRO DE ATENCIÓN A PEMEX.








7. REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

570

EVIDENCIAS POR PRODUCTO:

1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados, material didáctico e indumentaria de entrega al personal.

2. Manuales para capacitaciones. 3. Directorio de coordinadores, instructores y personal del CAP. 4. La impresión de los manuales de capacitación de operación y mantenimiento

para PEMEX, así como revistas bimestrales y otros proyectos que surjan. 5. Material impreso (Trípticos, pósters, volantes, artículos promocionales, etc.) 6. Oficios de solicitud de recursos y materiales para proyectos editoriales.


1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de campañas gráficas e imagen del Centro de Atención a PEMEX para reporte de los avances y cumplimientos de los objetivos en las actividades y funciones ejercidas.

2. Entera satisfacción del cliente con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO:

1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Conocimiento de estrategias de mercadotecnia y publicidad. 3. Creatividad. 4. Manejo de tipografía y la teoría del color. 5. Conocimiento de programas de Office. 6. Dominio de los programas de edición: Corel Draw, Photoshop, IIlustrator, Free Hand, Quark Express, Dream Weaver, Flash, entre otros.

1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA




571










presentados a PEMEX por otras imprentas. 6. AUTORIDAD NIVEL: COORDINADOR DE AREA.

572

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO ASISTENTE EDITORIAL. EDAD: 25 años en adelante.

SEXO: Indistinto.













573

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: ASISTENTE EDITORIAL. REPORTAR A: SUBCOORDINADOR EDITORIAL. SUPERVISAR A: FUNCIONES GENERALES: COORDINAR ESFUERZOS CON EL SUBCOORDINADOR EDITORIAL, ASISTIR PARA GESTIONAR INFORMACIÓN, INSTALAR, OPERAR, DIFUNDIR LOS SERVICIOS DEL CENTRO DE IMPRESIÓN DEL CAP Y UT, ASÍ COMO TAMBIÉN, AYUDAR EN ATENDER REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON LA IMAGEN DEL CENTRO EN LA OPERACIÓN DE PROYECTOS Y SUMINISTRO DEL MATERIAL DIDACTICO QUE SE REQUIERA PARA LAS CAPACITACIONES DEL PERSONAL DE PEMEX Y DEMÁS PROYECTOS DE CONVENIOS QUE SE PRESENTEN. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR LOS EQUIPOS Y


1. Concertar, de manera permanente, con el personal designado a coordinar los

pozos escuela en el Norte y Sur del país, toda la información relacionada a las necesidades de suministro de material y equipo didáctico para los asistentes a los cursos así como también para los instructores que los imparten.


3. Definir y establecer implementaciones y mejoras en la imagen corporativa del CAP. 4. Crear los medios de soporte adecuado, impreso y electrónico, para la producción

editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario del CAP.



574



2 CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUPERVISOR DE LOS CONVENIOS DE PEMEX, EL COORDINADOR GENERAL DEL CAP, EL RECTOR DE LA UNIVERSIDAD Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANISMOS DE ÉSTA.

3 RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS ÁREAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE


4 PROMOVER E IMPULSAR LA DIFUSIÓN Y DIVULGACIÓN DE LAS



5 REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA


6 PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 7 REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO: 1 Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados, material

didáctico e indumentaria de entrega al personal. 2 Manuales para capacitaciones. 3 Directorio de coordinadores, instructores y personal del CAP. 4 La impresión de los manuales de capacitación de operación y mantenimiento para

PEMEX, así como revistas bimestrales y otros proyectos que surjan. 5 Material impreso (Trípticos, pósters, volantes, artículos promocionales, etc.) 6 Oficios de solicitud de recursos y materiales para proyectos editoriales.

575

EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO: 1 Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de


2 Entera satisfacción del cliente con los servicios proporcionados. EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO: 1 Conocimiento en diseño editorial. 2 Conocimiento de estrategias de mercadotecnia y publicidad. 3 Creatividad. 4 Manejo de tipografía y la teoría del color. 5 Conocimiento de programas de Office. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA




2.2 ECONÓMICA






576





presentados a PEMEX por otras imprentas. 6. AUTORIDAD NIVEL: COORDINADOR DE AREA.

577

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PUESTO SECRETARIA DEL CAP. EDAD: 20 años en adelante.

SEXO: Indistinto.



EXPERIENCIA: Mínimo un año en el ejercicio de su profesión. Experiencia en










578

PROFESIOGRAMA DENOMINACIÓN DEL PUESTO: SECRETARIA DEL CAP. REPORTAR A: COORDINADOR GENERAL DEL CAP. SUPERVISAR A: FUNCIONES GENERALES: ASISTIR AL COORDINADOR GENERAL EN TRABAJOS SECRETARIALES ESCRITURA, ARCHIVO, ATENCION Y LO QUE EL COORDINADOR NECESITE. FUNCIONES ESPECÍFICAS: 1. PRODUCIR O EN SU CASO, RECOPILAR Y ORGANIZAR DOCUMENTOS Y

MATERIALES DE INFORMACIÓN PARA LA COORDINACION

1 Concertar, de manera permanente, con el personal designado a coordinar los pozos escuela en el Norte y Sur del país, toda la información relacionada a las necesidades de suministro de material y equipo didáctico para los asistentes a los cursos así como también para los instructores que los imparten.

2 Proporcionar al personal que labora en el CAP, toda la indumentaria necesaria para llevar a cabo el óptimo desempeño de sus labores así como también a los instructores de manera que se cumplan, en este sentido, las políticas de seguridad fijadas por PEMEX.

3 Definir y establecer implementaciones y mejoras en la imagen corporativa del CAP.

4 Crear los medios de soporte adecuado, impreso y electrónico, para la producción editorial periódica, ordinaria y extraordinaria de carácter informativo, técnico, científico, cultural o publicitario del CAP.

5 Asistir y participar, siempre que sea posible, en las visitas que se originen hacia los Pozos Escuela, o en su caso Plataformas, de tal manera que se conozcan las demandas y necesidades de material y equipo de los asistentes y los Instructores en el lugar de trabajo.

6 Elaborar, investigar y actualizar bases de datos que proporcionen índices de costo y especificaciones sobre los consumibles y la materia prima requerida en la elaboración de material editorial en la Imprenta.

7 Asistir a congresos, talleres y conferencias relacionados con el área editorial, publicitaria y de diseño gráfico, con el fin de actualizarse y renovar conocimientos.

8 Asistir a reuniones de desarrollo de proyectos concernientes a la imagen corporativa del CAP y retroalimentación conforme al servicio prestado.

2. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS DISPOSICIONES DEL SUPERVISOR DE LOS

CONVENIOS DE PEMEX, EL COORDINADOR GENERAL DEL CAP, EL

579

RECTOR DE LA UNIVERSIDAD Y LAS QUE EMANEN DE LOS ÓRGANISMOS DE ÉSTA.

3 RECIBIR SOLICITUD DE OTRAS ÁREAS ACADÉMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE


4 PROMOVER E IMPULSAR LA DIFUSIÓN Y DIVULGACIÓN DE LAS



5 REALIZAR TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE SEAN NECESARIAS PARA


6 PROCURAR EL CUMPLIMIENTO PERMANENTE DE LOS OBJETIVOS DEL

SISTEMA DE CALIDAD VIGENTE. 7 REALIZAR LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL A SU CARGO.

EVIDENCIAS POR PRODUCTO: 1. Formato de bitácora para el control de trabajos o proyectos solicitados, material

didáctico e indumentaria de entrega al personal. 2. Manuales para capacitaciones. 3. Directorio de coordinadores, instructores y personal del CAP. 4. La impresión de los manuales de capacitación de operación y mantenimiento para

PEMEX, así como revistas bimestrales y otros proyectos que surjan. 5. Material impreso (Trípticos, pósters, volantes, artículos promocionales, etc.) 6. Oficios de solicitud de recursos y materiales para proyectos editoriales. EVIDENCIAS POR DESEMPEÑO: 1. Reunión con los Directivos o las personas involucradas en los proyectos de


2. Entera satisfacción del cliente con los servicios proporcionados.

580

EVIDENCIAS POR CONOCIMIENTO: 1. Conocimiento en diseño editorial. 2. Conocimiento de estrategias de mercadotecnia y publicidad. 3. Creatividad. 4. Manejo de tipografía y la teoría del color. 5. Conocimiento de programas de Office. 1. CONOCIMIENTO DE APTITUD 1.1 CRITERIO E INICIATIVA




2.2 ECONÓMICA








581



presentados a PEMEX por otras imprentas. 6. AUTORIDAD NIVEL: SECRETARIA.

manual de perfiles de puesto basado en … · coordinador de soporte tÉcnico y ... el proceso de...

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