FEBRERO 27-2003

Powerpoint Templates

Taller Auditorias Efectivas

INSTRUCTOR:

M.I. CARLOS ANDRES ZAPATA TORRES

ASESOR DE SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCION AMBIENTAL.

UNIDAD DE NEGOCIOS DE PERFORACION CIUDAD PEMEX

http://www.powerpointstyles.com/

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INDICE

Introduccin

Origen

Definiciones

Disposiciones

Responsabilidades

Programacin

Metodologa

Medicin e Informes

Casos de Reincidencia de Actos Inseguros

Interpretacin

Supervisin y Control.

Tipos de Auditorias Efectivas.

Formato de Registro de Auditorias Efectivas.

Pasos para Realizar una Auditoria Efectiva.

Categoras de Observacin.

Ejemplo de Calculo.

Acciones para Seguir un Registro

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Petrleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y

Direcciones Corporativos en concordancia y cumplimiento

con la Poltica de Seguridad, Salud y Proteccin Ambiental,

estn comprometidos a establecer ambientes libres de

accidentes e incidentes en sus centros de trabajo.

En materia de SSPA, normalmente, lo que las audiencias

externas observan, perciben y le dan un alto valor son los

incidentes

y accidentes que ocurren en la industria; siendo que

suceden otras seales o desviaciones que acontecen antes

de que ocurra un evento de magnitud significativa.

INTRODUCCION

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En la industria en general esta demostrado que el 96% de los incidentes y lesiones son

causados porque el personal comete actos inseguros y condiciones inseguras, que es

cuestin de probabilidades para que un incidente mayor o una o varias fatalidad (es)

ocurran. De acuerdo con la siguiente distribucin probabilstica:

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Auditoras efectivas

Propsito:

Metodologa que permite la identificacin y correccin de actos

inseguros y su correccin a travs de la interaccin con el

personal

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Poltica SSPA

Poltica La Seguridad, Salud en el Trabajo y Proteccin Ambiental son valores de las mas alta prioridad que la produccin,

el transporte, las ventas, la calidad y los costos

Todos los incidentes y lesiones se pueden prevenir

La Seguridad, Salud en el Trabajo y Proteccin Ambiental

son responsabilidad de todos y condicin de empleo

En Petrleos Mexicanos, nos comprometemos a

continuar con la proteccin y el mejoramiento del medio

ambiente en beneficio de la comunidad

Los trabajadores petroleros estamos convencidos de que

la Seguridad, Salud en el Trabajo y Proteccin Ambiental

son en beneficio propio y nos motivan a participar en este

esfuerzo

Petrleos Mexicanos

es una empresa que

se distingue por el

esfuerzo y el

compromiso de sus

trabajadores con la

Seguridad, la Salud y

la Proteccin

Ambiental

Principios

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12 Mejores Practicas Internacionales

Compromiso Visible y Demostrado

Poltica de SSPA

Responsabilidad de Lnea de Mando.

Organizacin Estructurada

Metas y Objetivos Agresivos.

Altos Estndares de Desempeo.

Papel de la Funcin de SSPA

Auditorias Efectivas.

Investigacin y Anlisis de Incidentes

Capacitacin y Entrenamiento

Comunicaciones Efectivas.

Motivacin Progresiva.

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ndice de Actos Seguros

La auditorias son verificaciones hechas por

personas calificadas, habilitadas y familiarizadas,

para identificar y evaluar acciones y

procedimientos, influenciados por las actitudes y

comportamiento.

Las auditoras en campo ayudan a prevenir los

incidentes, al promover que se tomen medidas

preventivas antes de que ocurra un incidente

grave o catastrfico

Las auditorias efectivas incrementan la comunicacin efectiva entre la lnea de mando y

el personal manual, fomenta el trabajo en equipo mediante el reconocimiento de la

importancia de la seguridad.

Auditorias efectivas

(comportamiento y actitud)

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Definiciones:

Accidente: Evento o combinacin de eventos no deseados e inesperados que tiene

consecuencia tales como lesiones al personal o daos a terceros en sus bienes o en

sus personas, dao al medio ambiente, dao a las instalaciones o alteracin de la

actividad de los procesos

Actos evaporativos: Aquellos actos inseguros que pueden ocurrir o desaparecer en

los primeros 20 o 30 segundos en que la persona que realiza la auditoria efectiva

entra en una rea determinada (auditada)

Acto seguro: Es el cumplimiento y observacin de las normas y buenas practicas

para la seguridad, salud y proteccin ambiental de las personas en los centros de

trabajo durante la ejecucin de sus labores

Actos inseguros: es cualquier accin del personal, la cual expone a el a sus

compaeros a sufrir una lesin, contaminar el medio ambiente o daar las

instalaciones.

Auditoria efectiva: Metodologa que permite la identificacin y correccin de actos

inseguros.

Categora de observacin: Son los criterios utilizados para ordenar las evidencias y

necesarios para conducir y manejar todo proceso de auditorias de comportamientos y

actitudes

Auditorias efectivas

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Accidentes

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Actos Inseguros

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Dentro de ella haba un papel escrito que deca: Si quieres que las cosas mejoren debes

Un granjero le pidi una vez a un sabio que le ayudara a mejorar su granja ya que no le renda.

El sabio puso algo en una cajita que cerr, sell y la entreg al granjero. Lleva esta caja por todos los lados de tu granja tres veces al da durante un ao - le dijo.

As lo hizo el granjero. Por la maana al ir al campo encontr a un hombre durmiendo en lugar de estar trabajando. Al medio da, cuando fue al establo, encontr que el ganado estaba sucio y los caballos sin alimentar. Por la noche, al ir a la cocina, se dio cuenta que el cocinero estaba derrochando en la comida. Todos los das al recorrer su granja de un lado a otro, encontraba cosas que haba que corregir.

Al final del ao volvi con el sabio y le dijo: Djame tener esta caja otro ao ms, mi granja ha mejorado cien veces desde que tengo este amuleto conmigo .

Auditorias Efectivas

Amuleto Mgico

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Auditorias efectivas

Se basan en observaciones en campo para:

Comparar el desempeo actual vs. los estndares y

sistemas establecidos

Reconocer el desempeo en SSPA.

Incluyen:

Acciones de las personas

Condiciones de procesos e instalaciones.

Estimulan el sentido de Propiedad en las reas

Alertan a las personas y fomentan:

El anlisis de tendencias y

El trabajo en la prevencin mejor que en la correccin

de incidentes.

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Objetivo:

Establecer los criterios y la secuencia de actividades para la realizacin

de Auditorias Efectivas con la finalidad de identificar los actos y

prcticas inseguras, a travs de la observacin, lo cual permita disminuir

eliminar los incidentes.

Auditorias efectivas

Procedimiento PG-SS-TC-005-2008

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Auditorias efectivas

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Es una de las herramientas para administrar la seguridad, la salud y la proteccin ambiental

Son gente hablando con la gente sobre SSPA

Las observaciones en campo comparan el desempeo actual vs. estndares establecidos

Auditorias efectivas :

Metodologa que permite la identificacin y

correccin de actos inseguros

Auditorias efectivas

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Quin debe hacer auditorias efectivas?

Directivos, Gerentes, Mandos medios y Supervisores.

Profesionales de SIPAC.

Caractersticas del auditor:

Personal capacitado y calificado.

Personal que sea conocedor del rea.

Personal con experiencia en auditorias.

Personal con mentalidad positiva y proactiva.

E:/OFICINA/SSPA/VIDEOS SSPA/VIDEOS CURSOS/auditorias efectivas.exe

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Uso incorrecto de las ACA el IAS

Las auditorias de comportamiento y actitud, as como las de actos seguros,

pueden ser sujetas de usos incorrectos, a continuacin se enlistan acciones

que se recomienda evitar para tener un programa de Auditorias Efectivas

correcto y efectivo:

Solo los supervisores realizan auditorias

No existe un programa para realizarlas

No hay seguimiento ni registro de participacin

Establecimiento de cuotas o de un nmero requerido de observaciones

Poco inters y participacin personal de los jefes, gerentes y directivos

Establecimiento No hay comunicacin de los resultados a los empleados

No hay seguimiento para corregir problemas o cambiar comportamientos

Uso de los resultados para fines de castigo

Buscar un buen resultado aunque no sea real

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Las auditorias efectivas de acuerdo al personal que las ejecuta se

clasifican en:

Gerencial: Desde el subdirector hasta el Subgerente o Coordinar del rea

Lnea de Mando: Desde el Superintendente o equivalente hasta el personal

manual (sindicalizado) con personal a su cargo

Cruzadas: Personal de otras reas o departamentos ajenos a aquellos que

se realiza la auditoria

Referencia: Personas del rea de SIPAC

Externas: Personal de organismos subsidiarios, corporativos de PEMEX y

prestadores de servicios

Tipos de auditorias efectivas?

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Las auditorias efectivas de acuerdo al personal que las ejecuta se

clasifican en:

Gerencial: Una por mes

Lnea de Mando: Al menos una por semana

Referencia: Una por semana

Cruzadas: Una por mes

Externas: Por requerimiento del rea auditada

Frecuencia de auditorias efectivas?

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Tmpano de los incidentes

Auditoras

Incidentes y

prdidas reales

Actitud

Comportamiento

Desviaciones

Incidentes y

Prdidas potenciales

F:/CURSOS/A.E/Escritorio/ssg/RENATO/Presentaciones/Links/AAC-GC.PPT

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Incidentes y desviaciones

1

MUERTE

30

CASOS CON DIAS

LABORABLES

PERDIDOS

300

LESIONES

REGISTRABLES

30,000

Actos Condiciones Inseguras

(Desviaciones: Creadas por las Personas)

3,000

ACCIDENTE FALLIDO O

HERIDAS LEVES

El trailer se mueve.

El chofer salta y el

montacargas le cae encima

El trailer se mueve.

El chofer salta al suelo y

se rompe una pierna.

El trailer se mueve.

El chofer salta al suelo y

se tuerce el tobillo.

Falta de calzas en las

ruedas traseras de un

trailer que se va a

descargar.

El montacargas entra al

trailer y ste se mueve al

despegarse del andn.

Falta de candado de seguridad

en el interruptor elctrico de un

motor durante el mantenimiento

El interruptor es accionado,

arranca el equipo y slo

sorprende al operario

Se arranca el motor y el operario

resulta con una lesin leve

El interruptor se acciona y el

equipo arranca con la mano del

operario en el cople

Se acciona el interruptor cuando

el operario trabaja en su conexin

y recibe una descarga elctrica

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Distribucin Estadstica de Incidentes

...por factores diversos

4%

...Por las Actitudes y el

Comportamiento

96%

Por experiencia un INCIDENTE es

causado por fallas de sistemas

(administracin)...

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Las 12 mejores prcticas internacionales

Libro Rojo SSPA

ESTRUCTURALES

1

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2 3

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A

2 12

CONCEPTUALES OPERACIONALES

DO SAA

SDP SSP

CCSSPA

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Mantener los estndares de seguridad al verificar que todos cumplan con las reglas y los procedimientos.

Detectar incidentes que pueden causar lesiones y perdidas por la interrupcin del negocio.

Revelar los puntos dbiles del programa de Seguridad.

Motivar al personal y aumentan su conciencia cuando se conocen los resultados de sus esfuerzos en favor de la Seguridad.

Modificar el comportamiento del empleado.

Elevar la conciencia de seguridad.

Fortalecer las habilidades de la observacin.

Las auditorias

efectivas son

una herramienta

muy valiosa que

contribuye a:

Auditorias efectivas

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Auditorias de Comportamiento y Actitud -ACA

Auditar es una actividad clave para administrar con xito el Sistema de SSPA:

CONFIRMAN

El comportamiento y actitud del personal.

El funcionamiento del Sistema PEMEX-SSPA.

Lo que est sucediendo en el lugar de trabajo.

La efectividad y aplicacin de la capacitacin del personal.

Que la SSPA esta en Primer Plano.

CORRIGEN

Actos inseguros y desviaciones.

Nota * en el desarrollo de las AE s se vana buscar actos inseguros sin embargo, si observamos alguna condicin insegura se debe de reportar en el espacio correspondiente del Anexo II

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ENSEAN

A identificar los puntos dbiles o carencias en los sistemas.

A identificar los riesgos a los que estn expuestos las personas,

el medio ambiente, los procesos e instalaciones.

A aplicar correctamente los procedimientos de trabajo y

desempeo.

A elevar la conciencia SSPA y educar a todos.

Auditorias de Comportamiento y Actitud ACA

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Marco de Trabajo de las AES

Para lograr lo anterior,

ustedes deben:

OBSERVAR

Acciones y Reacciones de

las Personas.

Equipo de Proteccin

Personal

Posiciones de las Personas

Herramientas y Equipos

Procedimientos, Orden y

Limpieza

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Procedimientos Crticos

Por su naturaleza los procedimientos crticos deben

cumplirse continua y consistentemente en todos los

Centros de Trabajo, ya que de lo contrario se corre el

riesgo de sufrir un accidente grave o fatal.

Tarjeta, Candado, Despeje y Prueba

Entrada Segura a Espacios Confinados

Prevencin de Cadas

Apertura de Equipos y Lneas de Proceso

Equipos Especiales de Proteccin Personal

Proteccin Contra Incendio

Seguridad Elctrica

Trabajos Peligrosos

Trabajos en Alturas

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Marco de Trabajo de las AE

ACTUAR

Parar

Corregir

Reportar

SEGUIMIENTO

Dar seguimiento

Rendir Cuentas

Reconocer

Mejorar